René Cotto Báez: un vivo ejemplo del éxito Hombre de ... - La Semana

periodicolasemana.com

René Cotto Báez: un vivo ejemplo del éxito Hombre de ... - La Semana

EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 27


28 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014

El éxito, una de las especialidades de Nelson O. Vázquez Morales de Supermercados Selectos

Para Nelson O. Vázquez Morales, quien

desde 2010 está al frente de Supermercados

Selectos, el éxito estriba en brindar un

buen servicio al cliente, reinventar siempre en el

negocio y aprender de las experiencias personales

y la interacción con otros clientes. Aseguró que

esta es, además, una de sus especialidades.

Vázquez Morales reiteró que, para mantener

un nivel de excelencia, siempre tiene claro que

“nada es perfecto, hay que continuar batallando

y reinventando, no hacer lo mismo que un año

atrás. De todo y de todos se aprende, no sólo de

la universidad”. “El éxito es servir bien al cliente,

poder llevar a la empresa a una estabilidad y

darle solidez reinventando en el negocio. El

servicio es escuchar, siempre se debe escuchar

al cliente”, amplió.

Aún cuando cuenta con un bachillerato en

Negocios Internacionales de la Universidad de

San Diego, la razón por la cual Nelson escogió

seguir en esta cadena de supermercados es

por ser “un negocio familiar y una evolución

generacional”. Explicó que sus padres

comenzaron con supermercados cuando eran

jóvenes, aunque actualmente su negocio familiar

incluye colmados dirigidos más bien a madres

embarazadas, infantes y niños.

Por otro lado, Vázquez Morales señaló que lo más

que disfruta de su labor es realizar estrategias de

mercadeo, para impulsar las ventas. Igualmente

aseguró que le apasiona trabajar con gente, porque

la empresa “constantemente está cambiando

“El éxito es servir bien al cliente, poder llevar

a la empresa a una estabilidad y darle solidez

reinventando en el negocio. El servicio es

escuchar, siempre se debe escuchar al cliente”

(clientes, consumidores, suplidores)”. No

obstante, señaló que uno de sus retos mayores

es ofrecer productos de calidad, que es “algo

que he manejado con mucha paciencia porque

lo más importante para mí es el trato que dé y

la calidad”.

Asimismo, aseguró que el respaldo que siempre

recibió de su familia, tanto en el aspecto

económico como a través de las experiencias

de empleo que adquirió durante los años, le

da estabilidad al negocio. Destacó, entre otros

logros, el crecimiento de la cadena Selectos, con

la inauguración de un supermercado en el centro

comercial Los Prados, en Caguas, y la apertura

de un nuevo establecimiento en Gurabo.

De igual manera, su equipo de trabajo en

Selectos Los Prados y Selectos Gurabo apoya

“la amplia visión, honradez, optimismo y

tenacidad” que proyecta el empresario al dirigir

la empresa; así como escuchar a la clientela para

conocer sus necesidades. Otro detalle que le hizo

ganarse la admiración de quienes laboran en la

mencionada cadena es la importancia de marcar

a los competidores el camino a seguir, en lugar

de minimizar o copiar.

A la vez que intenta seguir el ejemplo de Vázquez

Morales, dicho personal reitera su compromiso

de “afrontar los retos que tenemos por delante

para continuar sobresaliendo y brillando,

mejorando cada día para que las recompensas

sean mayores”.


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 29


30 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 31


32 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014

Mensaje del Presidente de la Cámara de Comercio de P.R.

La Cámara de Comercio de Puerto Rico, ha

ponderado mucho sobre el estado de situación de

nuestro país y está convencida que lo único que

puede revertir la tendencia de nuestro país es la

voluntad de nuestros ciudadanos en asumir una

visión común de país.

Dentro de la situación Mundial y del País, los

empresarios tenemos que reflexionar y tomar

acción para contribuir a los cambios necesarios

que fomenten un cambio de dirección. Para esto,

debemos aferrarnos a unos principios que marquen

y den perspectiva a la acción.

PRIMER PRINCIPIO: Puerto Rico necesita

un sector privado fuerte. Ante la ponderación de

nuestros tiempos surge claramente que un país para

su progreso necesita de un sector privado fuerte

que sirva de instrumento de desarrollo para todos.

Necesitan de empresarios que pauten ese camino

y guien sus pasos para la reconstrucción de Puerto

Rico.

SEGUNDO PRINCIPIO: Puerto Rico Necesita

individuos emprendedores. Para lograr las metas de

desarrollo que beneficien a todos es necesario tener

una actitud emprendedora que nos una y ayude

a encauzar las soluciones a los retos y problemas

comunes que nos asechan.

impulsando un catálogo de iniciativas para

incentivar, fomentar y catapultar a los PYMES,

promover la industria local, a la misma vez que

se inserta de manera simbiótica a las grandes

empresas.

3. DESARROLLO EMPRESARIAL:

Adoptaremos el desarrollo del Puerto de Ponce

como proyecto de crear nueva economía para el país,

transformándolo de un simple muelle a un centro de

desarrollo económico por medio de una gran zona

de valor añadido, creando un Trading Company,

logrando su excepción de la Ley de Cabotaje y otras

iniciativas.

TERCER PRINCIPIO: Mientras hay vida hay

esperanza. ¡Estamos VIVOS! No es más difícil

y más grande nuestro reto que el que enfrentaron

otras generaciones de puertorriqueños. Nosotros

no podemos amilanarnos por la situación. Todo lo

contratio tenemos que trabajar más arduamente para

echar el País hacia adelante

CUARTO PRINCIPIO: Juntos nos superamos

todos. Los invito a trabajar todos juntos con

entusiasmo y ayuden en las tareas de este nuevo

tiempo, y aporten de sus talentos y experiencia.

Solo así lograremos los cambios que se necesitan.

QUINTO PRINCIPIO: La única virtud del liderato

es ejercerlo. Todos somos líderes de una manera o

de otra. Tenemos que ejercerlo ampliamente, sin

timidez y sin amarras.

4. CULTURA EMPRESARIAL: Trabajaremos

en tres iniciativas para promover la educación

empresarial; a nivel de los empresarios, a nivel

Universitario y a nivel de escuelas superiores y

elementales.

Estoy convencido que con la ayuda de ustedes

podremos lograr encaminar a Puerto Rico. Con

la historia como juez final de nuestras acciones,

les exhorto a trabajar todos juntos para lograr un

Puerto Rico próspero, y con un futuro brillante

para las generaciones venideras. Espero saludarte

personalmente durante nuestras actividades

profesionales. Un saludo fraternal.

En la Cámara de Comercio y con estos principios

como nuestro norte, trabajaremos en cuarto pilares

de nuestro Plan Estratégico:

1. VISIÓN COMÚN DE PAÍS: Lo lograremos

culminando el modelo de PUERTO RICO

EMPRESA, Este modelo de desarrollo logra

trascender el vaivén político y mantiene el curso del

desarrollo económico.

2. FOMENTAR COMPETITIVIDAD: Estamos

Atentamente,

Ing. José Miguel Izquierdo Encarnación

Presidente de la Cámara de Comercio de Puerto Rico


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 33


34 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 35

Trabajo incansable hacia el éxito

Tener un propósito en mente, trabajar

incansablemente hasta lograr sus metas y

superarse, con la ayuda divina y el respaldo

de sus seres amados, le valió el éxito en su carrera

al Dr. Amílcar González Ortiz, quien actualmente

lleva las riendas de la compañía de servicios de

asesoría y procesos administrativos en energía

renovable, AGO Enterprises Corp.

Su definición de concepto como “norte y

realización de un ser humano” se refleja con su

preparación en Carpintería en Construcción de

la Escuela Superior Vocacional de Barranquitas.

Amplió que su éxito comenzó a los 16 años a raíz

de su primer matrimonio, mientras sus padres

evitaban que abandonase la escuela y exhortaban

que continuara estudios, algo que el director

escolar aceptó. Al trabajar en una mueblería, sus

ausencias le afectaron su rendimiento académico,

pero su maestra de Español le ofreció participar

en un certamen de oratoria para mejorar el

promedio.

Para sorpresa de todos, obtuvo el primer lugar

al disertar sobre Eugenio María de Hostos en

el Centro Cultural de Barranquitas. Después,

representó a ese municipio en la Región de Caguas

y compitió a nivel Isla en el Departamento de

Educación, sobresaliendo también con el primer

lugar. Continuó superándose mientras estudiaba

por las noches, sábados y veranos para completar

su grado asociado y bachillerato en Contabilidad,

con dos trabajos (entre éstos, el Departamento de

Agricultura).

Como representante de la juventud y barrios

de Coamo centro en la Legislatura Municipal,

durante la administración de Margarita Nolasco

Santiago,para 1996, radicó proyectos de

infraestructura, deportivos y desarrollo social.

También ejerció como auditor principal de la

Corporación de Servicios Agrícolas. Se trasladó

al Departamento de Transportación y Obras

Públicas, en 2000, donde hasta 2012 cumplió

diversas responsabilidades, desde recursos

humanos, finanzas y liquidación de fondos y

gastos operacionales.

En DTOP vio desarrollarse proyectos como el

Autoexpreso, la Ruta 66, el Metrourbano y CESCO

Online, entre otros. Realizó tales funciones

mientras hacía su maestría en Administración de

Empresas y doctorado en Desarrollo Empresarial

y Gerencial en el recinto Metro de la Universidad

Interamericana. Como presidente y principal

ejecutivo de AGO Enterprises, establecida en

2013, asesora a empresas en la toma de decisiones

para bajar costos de energía, los pasos de tales

decisiones, fondos federales, subasta , la fase final

y entrega. Tal función la realiza conjuntamente

con la compañía RH Gregorat, que hace lo propio

en el aspecto técnico.

Por otro lado, González Ortiz aseguró que

también le gratifica colaborar con la organización

Cabecitas Rapadas, Inc., que preside el periodista

Avelino Muñoz y provee sostén económico y

emocional a pacientes de cáncer y sus familiares.

Reiteró, además, que le enorgullece “que mi

negocio siga evolucionando, brindar servicio a la

gente y apoyo a organizaciones sin fines de lucro

que ayuden a los más necesitados”.

A nivel personal, Amílcar expresó sentirse

realizado como ser humano, el orgullo de su familia

hacia él, honrado de proceder

de una “familia humilde

y cristiana” y de criar a

sus hijos. Finalmente,

el presidente de AGO

Enterprises exhortó a

nuevos profesionales

a “seguir lo que

crees; creer en ti,

en tus valores,

y pensar

que hay

metas que

alcanzar.

El cielo es

el límite”.

Dr. Amílcar González Ortiz / AGO Enterprises Corp.


36 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014

El Lcdo. Astro Muñoz Aponte y su constante búsqueda de éxito

Enfrentar los retos mediante el manejo de crisis,

el análisis de oportunidades y un plan de acción

estrategico con objetivos claros a corto, mediano

y largo plazo son factores que contribuyen al éxito en la

carrera del director ejecutivo del Hospital Panamericano,

Lcdo. Astro Muñoz Aponte. El ejecutivo insistió,

a la vez, que el éxito es como la felicidad,”se debe

disfrutar en cada momento de la vida y cada episodio

de realización al máximo”.

“Siempre debemos estar en la constante búsqueda del

éxito. Es un gran reto, pero siempre hay algo más por

lograr. Mi pasión son los retos, y en cierta medida

situaciones de manejo de crisis. Siempre lo he hecho

así en mi carrera profesional. En cada lugar uno hace

un análisis en las áreas de oportunidades para establecer

un plan a mediano, corto y largo plazo, para estar claros

a dónde nos dirigimos”, reiteró.

Destacó que un día típico en su vida es llegar al hospital

en la mañana y resolver las situaciones que trae cada

dia, manejar conflictos que no son previsibles y de

la operación, y mantenerse durante todo el día en

constante movimiento.

Apreciar el silencio y la paz es algo que también indicó

que en sus pocos ratos libres disfruta y establece como

muy necesario para su estabilidad, así como compartir

con su familia.

Muñoz Aponte, quien previamente laboró durante 6

años para el Sistema Metro Pavia y por 11 años para el

Hospital Ryder Memorial de Humacao, y quien es padre

de dos varones de 18 y 19 años, sostuvo que “en sólo

dos años en el Hospital Panamericano hemos logrado

grandes transformaciones. No obstante, aun estamos

a mitad de camino. Para esto, hay que quitarse el

sombrero de director ejecutivo y pensar en el paciente

y en la comunidad como centro de nuestro trabajo”.

Señaló como logros en el Panamericano desarrollar y

ampliar la unidad y los servicios de manejo de salud

mental en adolescentes, contar con siquiatras de

niños y adolescentes en cinco de los siete parciales y

el reconocimiento como la mejor facilidad para el

referido de adolescentes en la Isla. La proliferación

de otras instituciones también es, para él, “positivo, ya

que demuestra y valida que la decisión de ampliar esta

unidad fue la correcta”.

Natural y residente de Aguas Buenas, producto

de la educación pública y egresado de la

Universidad de Puerto Rico en Río Piedras y

del Recinto de Ciencias Médicas, Astro ejerció,

además, como Director de Asuntos

Clínicos de Humana Health y como Vicepresidente de

Asuntos Clínicos y Proveedores de MCS Classic Care.

También dirigió el Hospital San Juan

Bautista en Caguas, bajo la administración de

la Escuela de Medicina.

En cuanto al futuro, aseguró: “Me falta mucho por

hacer en la administración del campo de la salud, creo

que puedo aportar más en la estructura de servicios a

la salud de la población medico indigente. Mientras

más conocimientos y experiencias tengas, tu mente se

amplía, a niveles logarítmicos, desde otra perspectiva.

El estar ahora expuesto al mercado de salud de

Estados Unidos, al ser parte de Universal Health

Services y siendo el actual presidente del Comité de

Salud Mental de la Asociación de Hospitales, te da un

mayor alcance y te capacita para otras cosas.

Personalmente se adquieren unos logros

profesionales evidentes, pero llega el momento

en que uno tiene que buscar reciprocar todo lo

bueno que te ha dado la vida”.


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 37


38 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014

El éxito estriba en complacer y

ganarte la confianza de tus clientes

Armando M. Santos posee dos maestrías:

una en seguridad nacional y otra

en estrategia nacional. Y aunque el

militarismo ha sido parte importante de su

vida, llegando a ser coronel, nos cuenta que el

comercio ha sido también su pasión desde niño.

“A mí me gustan los negocios. Me crié en ese

ambiente. Antes de terminar la universidad,

ya a los 23 años tuve mi primer negocio, una

ferretería en Caguas. Eso fue lo que aprendí de

mi papá y mi tío, que fueron ferreteros también

y tuvieron otros negocios”, explicó.

En la actualidad Armando, quien es natural

de Caguas, opera el negocio Buffalo Grill

PR, ubicado en la carretera PR-52 Salida 23,

frente a la urbanización Altos de la Fuente, en

Caguas. En dos años de haberse establecido, este

acogedor lugar ha tenido una gran aceptación, lo

que atribuye al servicio y al valor que el cliente

obtiene por lo que paga.

“Nos esmeramos porque los clientes salgan

totalmente satisfechos, no solo porque obtuvieron

un buen producto sino también un precio bien

competitivo, que los motive a regresar. Lo mas

importante del éxito es ganarme la confianza de

ellos en todo: la calidad, el servicio, el trato, en

todos los niveles, es supremo. Y que esos clientes

a su vez me recomienden a otros clientes que a

su vez traen otros, por la confianza y la calidad

del servicio y los productos”, recalca.

No todo ha sido miel sobre hojuelas. Según

confiesa, también ha tenido que enfrentarse a

varios retos.

“Ahora mismo, utilizando como ejemplo este

negocio, los mayores obstáculos han sido la

sobrerreglamentación y los impuestos a todos

estos servicios. Cuando abro el negocio coincido

con esta administración gubernamental y

básicamente tuve que reescribir sobre la marcha

el plan de negocios, según se dieron las alzas

en las utilidades, en los precios, en todos los

artículos que mercadeo. Me ha servido para

reaccionar y mantener unos precios competitivos

y un servicio de calidad. No podemos claudicar

en la búsqueda de la excelencia”, sostuvo.

Además se mantiene al tanto de las necesidades

e inquietudes de la clientela.

“Estamos censando todo el tiempo las inquietudes

y sugerencias de los clientes. Me gusta siempre

escucharlos. Saber su sentir, no solamente

de todo lo bueno que estamos haciendo, sino

también cómo podemos mejorar”, subrayó.

Sobre su familia, indica que el apoyo ha sido

esencial.

“El respaldo siempre ha sido sólido, amplio.

Profesionalmente siempre están dispuestos a

invertir y ayudar a que crezca el negocio, y

lo promocionan en su círculo de amistades”,

indicó.

Finalmente, Santos promete mantener la

disciplina, la organización y la seriedad en todo

lo que emprenda.

“Esos tres elementos son fundamentales. Son los

pilares fundamentales para cualquier negocio.

Confianza, organización y disciplina es lo que

realmente nos ha dado el éxito que tenemos en el

día de hoy”, concluyó.

Para más información sobre Buffalo Grill PR

favor de llamar al teléfono (787) 746-1119 o

entrar a la página BuffaloGrillPR en Facebook.


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 39

La eficiencia, el cumplimiento y la satisfacción como éxito de los Hnos. López Huertas

El ingeniero Pablo Rafael López Huertas

considera que el éxito en su carrera

se debe a completar sus proyectos y

la satisfacción de los clientes al adquirir las

propiedades. Manifestó que el reto mayor

que confrontó en su campo fue el proceso

para obtener los permisos que requieren las

agencias gubernamentales.

La trayectoria de Pablo Rafael en la ingeniería

surgió desde sus estudios en esta rama,

motivados por el gusto por las matemáticas,

las ciencias y el campo de la construcción.

Incluye el diseño, inspecciones y consultoría

de obras de viviendas para vacacionar en

el área de Luquillo y Río Grande; edificios

residenciales y comerciales. También trabajó

en el desarrollo de terrenos y agrimensura.

Desde 1976, se encargó de diseñar y mantener

las instalaciones físicas del Huertas College. Es

miembro del Colegio de Ingenieros de Puerto

Rico, la American Society of Civil Engineers,

American Concrete Institute y la Asociación

de Exalumnos del Colegio de Mayagüez.

Además de tener oficina como ingeniero civil,

en mayo de 1969 compró con su hermano Rubén

y su padre Secretarial High School, institución

postsecundaria localizada en Caguas, fundada

por su tío Juan Huertas Torres. Este la ofreció

“Que dé el 100% en su trabajo, que se

prepare académicamente en el área que

corresponda y que sea honesto con los

clientes y empleados”

Ing. Pablo López Huertas

en venta, cuya oferta que aceptaron. López

continuó desempeñándose en su profesión,

mientras Rubén se dedicó a administrar el

Colegio.

Su hermano y presidente de la Junta de

Directores, Rubén López Huertas expuso

que le llena ver en cada graduación a jóvenes

convertidos en ciudadanos que aportarán

positivamente a la sociedad cuando lleguen

a la fuerza laboral. La excelencia, para él,

consiste en hacer las cosas correctamente y

en el momento en que se requieren. Sostuvo

que la educación y los servicios que se ofrecen

“sean de calidad; algo que se logra trabajando

en equipo, con dedicación, esfuerzo y

compromiso de cumplir con el objetivo que se

persigue: educar”.

Indicó que su interés hacia la contabilidad

inició mientras cursaba Teneduría de Libros en

la escuela superior, por lo que decidió estudiar

contabilidad en la Universidad de Puerto

Rico en Río Piedras. Trabajó por años en una

tienda por departamentos como contador y

daba clases a tiempo parcial de noche en la

Secretarial High School.

Subrayó que uno de los desafíos más

importantes que confrontó es cumplir con las

exigencias que imponen las regulaciones del

gobierno federal y estatal. Desde que comenzó

a administrar la institución, estableció como

esencial cumplir con las leyes federales y

estatales. Aseguró que siempre estuvo al día

en todos los cambios y ha tomado las medidas

necesarias para cumplir con los requisitos.

Pablo Rafael entiende que, de acuerdo con

su experiencia, el mejor consejo que le puede

brindar a quienes establezcan o echen hacia

“Estudiar las posibilidades reales que

tiene, enamorarse del negocio, dedicarle

tiempo y trabajar con entusiasmo, entrega y

compromiso”

Rubén López Huertas

adelante un negocio es “que dé el 100% en su

trabajo, que se prepare académicamente en el

área que corresponda y que sea honesto con

los clientes y empleados”. Mientras, Rubén

aconseja a “estudiar las posibilidades reales

que tiene, enamorarse del negocio, dedicarle

tiempo y trabajar con entusiasmo, entrega y

compromiso”.


40 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 41

Abel Borroto mide el éxito a base del sacrificio y el esfuerzo

Abel Borroto, de Joyerías

Borroto, mide el éxito a base

del sacrificio, el esfuerzo y

“siempre tener a Dios por delante”.

Asimismo, mantener un nivel de

excelencia conlleva, para el empresario,

“ser responsable en todos los aspectos de

la vida”, según declaró en una entrevista

mientras hacía un alto en su intensa

jornada de trabajo.

Insistió que todo esto conlleva levantarse

diariamente a trabajar y actuar como si

alguien estuviera supervisándole. Este

sentido de responsabilidad lo catalogó

como esencial en la prosperidad de

un negocio, más allá de mantener un

buen crédito y óptimas relaciones con

el banco. Sostuvo que se ha mantenido

trabajando arduamente en las empresas

hasta la actualidad.

Precisó que Borroto es un negocio de

familia que empezó hace tres décadas

en Ponce junto a su madre y, para 1985,

se trasladó por su cuenta a Caguas para

establecer una tienda en la calle Muñoz

Rivera. Reveló que posteriormente fue

abriendo otras tiendas en esta ciudad, en

la calle Gautier Benítez, en 1990 y en

los centros comerciales Las Catalinas

Mall y Plaza Centro Mall, en 1997 y

2000, respectivamente; conjuntamente

con otro establecimiento en Ponce, en

2007. Informó que próximamente abrirá

una nueva joyería y casa de empeño en

W Plaza, propiedad del mismo donde

habrán otros comercios. Cerca de las

antiguas instalaciones de Café Crema,

en este municipio.

Con una preparación que llega hasta un

año de universidad y una vida entera

dedicada al negocio, Borroto expresó

sentirse complacido con la buena

acogida y el respaldo del público que

acude a alguna de sus joyerías a apreciar

su amplio inventario o adquirir alguna

prenda a precios competitivos, entre las

cuales mencionó la línea de accesorios

Phania. No obstante, destacó que el

éxito de esta empresa se lo debe a su

esposa, quien ha estado con él en todo

momento en la empresa. Además, se

mostró muy agradecido por la ayuda que

le brinda su familia, razón por la cual

aseguró que “seguimos trabajando duro

en las tiendas”.

El comerciante, quien también se dedica

a los Bienes Raíces, indicó que

fue reconocido como

Empresario del

Año en varias

actividades empresariales. Subrayó

a jóvenes y a aquellos que interesen

iniciar un negocio que “lo principal es

la responsabilidad y honradez. Es lo

primordial para mantener el negocio”.

Esto es algo que para él no es fácil,

por lo que recalcó

la importancia de

cumplir con los

deberes.

“Lo principal es la

responsabilidad y

honradez.

Es lo primordial

para mantener

el negocio y siempre

tener a Dios por delante”

- Abel Borroto


42 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014

2014


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 43

Proyecta su éxito a través del

conocimiento y el servicio al público

Carlos Francisco Ortiz Díaz, Presidente

Ejecutivo de la Cooperativa de Ahorro

y Crédito Aiboniteña, mide su éxito

en las finanzas a base de conocimientos

adquiridos en la universidad y en la capacidad

de aplicarlos en la vida cotidiana. Pero más

allá de lo aprendido académicamente, y

consciente de los valores que promueve el

cooperativismo, ha encontrado en este modelo

económico una empresa de pueblo que le

pertenece a los socios.

Para el señor Ortiz Díaz. “El servicio

trasciende en dar a los demás sin recibir nada

a cambio. Es darle a esa persona que tiene

una necesidad en particular, el máximo para

poder suplir las necesidades que tiene”. La

excelencia también es clave en su desempeño,

“Si somos consistentes haciendo bien las

cosas, lo somos dándole un buen servicio a los

socios. Este es el caso de nosotros, que somos

una empresa de servicio donde todo comienza

con el convencimiento de que lo que estás

ofreciendo es bueno y que le sirve y cumple

con la gente”

Su interés continuo por alcanzar el éxito

profesional y su servicio comenzaron a

notarse desde que se inicia como cajero en esta

Cooperativa en 1988. "Simplemente me ha

gustado servir a los demás y gracias a que mi

papá tuvo la experiencia con la cooperativa,

el administrador de ese entonces, me dio la

oportunidad de trabajar aquí",

añadió.

No obstante, una experiencia

que marcó su carrera fue

participar en un curso

especializado hace más de

15 años. Aprendió no sólo

como mejorar al hablar

en público, sino también

influir en los demás para

servir mejor. Además,

el pertenecer a

organizaciones

como la

Asociación de

Ejecutivos de

Cooperativas,

Circuito

Cooperativo,

Enlace Sur

Central y Liga

de Cooperativas,

entre otras, han

sido de gran ayuda en su vida profesional.

Carlos Francisco, natural de Aibonito y

residente en Barranquitas, subrayó que lo

más que le apasiona de su trabajo es brindar

servicio al socio, además de la responsabilidad

social, el respaldo de la comunidad y el aporte

a la sociedad. "Es lo más importante porque los

socios son dueños de la empresa y cada día que

salgo de mi cooperativa siento la satisfacción

de que los socios fueron bien atendidos",

insistió.

Por otro lado, señaló mi reto mayor es

"mantener el sitial de la institución. Es más

difícil cuando está a un nivel óptimo, que

la gente la respeta, la sigue, la respalda y la

anuncia. Eso nos hace más cuidadosos, más

celosos, más responsables con las decisiones

que tomamos porque pensamos en el bienestar

de los socios y en el de la institución que les

pertenece”. El contacto directo con los socios,

supervisores y componentes de la cooperativa;

y la transparencia en los procesos, le ha

permitido manejar tales retos.

A nivel personal, el señor Ortiz Díaz expresó

"Me siento bien, en la etapa más productiva

de mi vida", aunque aceptó tener como reto

encaminar a su hija más pequeña hasta su

destino y tener un retiro digno junto a su esposa.

A la vez, reconoció a sus padres, hermanos,

esposa, hija, la sobrina de su esposa (a quien

considera otra hija) y demás familiares como

fundamentales en su carrera.


“Si somos consistentes

haciendo bien las cosas,

lo somos dándole un buen

servicio a los socios. Este es el

caso de nosotros, que somos

una empresa de servicio

donde todo comienza con

el convencimiento de que

lo que estás ofreciendo

es bueno y que le sirve y

cumple con la gente”


Carlos Francisco Ortiz Díaz

Presidente Ejecutivo de BoniCoop


44 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014


EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014 45


46 EDITORIAL SEMANA, INC • Jueves, 25 de diciembre de 2014

More magazines by this user