InkassoNyt-10

blikfang

INKASSONYT

Indhold:

Endnu bedre mulighed for at undgå tab

Dygtigere til kredit

Hvad må fogeden tage?

KØBMANDSTANDENS INKASSO SERVICE 11/2015


Endnu bedre...

mulighed for

at undgå tab

Selvom det kan lyde mærkeligt, vil vi gerne hjælpe vores kunder til at undgå inkassosager. Rent faktisk er der sager,

hvor både vores kunder og vi taber penge, når de bliver sendt til inkasso.

Det er de sager, hvor debitor/skyldner er en notorisk dårlig betaler eller

er fuldstændig uden evne og vilje til at betale sin gæld.

Nu lancerer vi endnu et tiltag som en service til vores kunder: Gratis

adgang til data om virksomheder.

Hos KIS lever vi nemlig af at inddrive vores kunders tilgodehavender,

så jo bedre sager vi får, desto flere glade kunder får vi, og glade kunder

giver god omtale og nye kunder. Ergo er vi interesseret i at hjælpe vores

kunder med at ”luse ud” i de dårlige sager, så vi primært arbejder med

debitorer, der har enten evne eller vilje til at betale.

Gennem mange år har vi som det eneste inkassobureau tilbudt

vores kunder direkte adgang til kreditoplysninger fra RKI-registret

(Experian) og Debitor Registret (Bisnode) via vores online løsning.

Vi har gjort det nemt og hurtigt at få oplyst, om en ny kunde allerede er

kendt som en dårlig betaler hos andre, så vores kunder kan forebygge

tab fremfor at ende med en håbløs inkassosag.

På vores kurser (som du kan læse mere om på næste side) bruger vi en

del tid på at forklare, hvor vigtigt det er at kende sine kunder og passe

på med at give kredit til dårlige betalere – det ender typisk bare med en

dårlig inkassosag, og det er ikke interessant for hverken vores kunder

eller os.

På hovedmenuen i vores online system vælger du ”Tjek din kunde”,

og via en søgning i virksomhedsdatabasen stilles du videre til alle

offentlige data og regnskaber.

Her får du oplyst den konkrete juridiske enhed, du handler med,

tegningsregler for selskaber, regnskabstal flere år tilbage og en masse

anden relevant information til en god kreditvurdering.

Som nævnt er det ganske gratis, og det tager kun ganske få klik at blive

meget klogere på, hvad det er for en virksomhed, du handler med.

Skal du kreditvurdere en privatperson, skal du vælge kreditoplysning

og tjekke hos RKI eller Debitor Registret, om de har registreret din

kunde som en dårlig betaler – og som altid er det ofte billigere at forebygge

end at helbrede…


Maria Hansen, El Gruppen (til venstre) og Chalotte Sebens, Gruppen ApS er begge inkassoansvarlige i mindre håndværkervirksomheder.

På inkassokurset fik de begge svar på deres spørgsmål.

Dygtigere til kredit

For 5. år i træk er KIS-karavanen på tur rundt i Danmark for at lære debitor- og kundeansvarlige i danske virksomheder

en masse om at give god kredit og udover at blive dygtigere, er praktiske tips og et netværk også en del af kurset. Vi var

med på det første kursus i Ballerup den 7. oktober.

Om morgenen er der lidt stille, mens Jørgen René Byrholt kommer

med råd og regler om inkasso. Han er direktør i Købmandstandens

Inkasso Service og stepper frem og tilbage mellem tavlen og kursisterne,

så Chalotte Sebens, Maria Hansen og de andre finder spørgelysten

frem. Alle bakser med kringlede rykkersager hjemme på kontoret,

og her er der en mundret fortolkning af inkasso-paragrafferne.

Svarene sprudler ud af underviseren, og Chalotte Sebens skriver

flittigt ned. Maria Hansen er mere erfaren i inkassosager og skriver

mindre på sin blok. Hun er kommet for at supplere sin viden med

inkasso-finesser.

”Jeg er elev og skal have det hele med, så jeg kan overbevise kunderne

om, at de skal betale til deres forfald. Jeg får meget ud af kurset, så

jeg vil ikke undvære noget. René vælger de faglige guldkorn ud, som

jeg kan tage med hjem,” siger Chalotte Sebens fra Gruppen ApS.

Købmandstandens Inkasso Service afholder hvert år heldagskurser i

hele landet for inkassoansvarlige hos nuværende og kommende kunder.

Her gennemgår faglige kapaciteter praktiske kneb og formelle forpligtelser

i rykker- og inkassoforløbet før, under og efter kredit.

Det gør kursisterne i stand til at varetage rykkerproceduren.

”Jeg troede, direktøren bare ville prale med sit firma, men han er fantastisk

til at fortælle og meget karismatisk. De spørgsmål jeg havde,

har jeg fået svar på. Det var derfor, jeg kom,” siger Maria Hansen fra

El Gruppen.

Rundt i hesteskoen sidder 13 kursister og lytter. Maria rækker fingeren

op og stiller et spørgsmål om identifikation af betaler. Mens

René svarer, valser Chalottes kuglepen hen over blokken.

I løbet af formiddagen bløder kursisterne op, og til frokost bobler

det frem med tips til bogholderiet derhjemme, og der knyttes netværk.

Om eftermiddagen er spørgelysten livlig.

”Det er spændende at høre de andres erfaringer med inkasso og

hvordan deres forløb er. Vi får et godt netværk, så man kan lære lidt

af hinanden,” slutter Maria Hansen.


Af advokat Karsten N. Müller (H)

Karsten N. Müller har drevet selvstændig

advokatvirksomhed siden 2006, hvor et meget

tæt samarbejde blev etableret med KIS.

Hvad må

fogeden

tage?

Det kan nogle gange være frustrerende, at skyldneren kan få lov til at beholde sit fladskærms-

TV, sin bærbare PC og hele spisestuemøblementet, selvom han ikke betaler sin gæld.

Retsplejeloven siger, at skyldneren skal have lov til at beholde

det, der er nødvendigt til at opretholde ”et beskedent hjem og en

beskeden levefod” for skyldneren og hans husstand.

Man kan heller ikke få udlæg i noget, der har en særlig personlig

betydning/affektionsværdi for skyldneren eller hans husstand

eller er nødvendigt for skyldnerens/husstandens erhverv eller

uddannelse, med mindre det er noget meget værdifuldt.

Men der er stadig mangt og meget, som kreditor kan få udlæg i, og

som kan vise sig at have en betydelig økonomisk værdi. Typiske

eksempler på aktiver, der egner sig godt til udlæg er huset/

lejligheden, lejedepositum, bilen og motorcyklen.

Et lidt mere eksotisk udlæg er heste. De har en stor økonomisk værdi,

og de har ofte stor personlig betydning for skyldneren. Et udlæg i en

hest motiverer ofte skyldneren til at finde penge til at afvikle gælden.

I de senere år er mange skyldnere blevet ubehageligt overraskede.

Der er foretaget udlæg i flere iPhones, selvom skyldnerne mente, at

den var helt nødvendig for at opretholde en beskeden levefod m.v.

En vielsesring fra tidligere ægteskab med

en værdi på 8.000 kr. blev taget fra skyldneren,

fordi affektionsværdien måtte

anses for tilstrækkeligt svækket efter

skilsmissen.

Også kæledyr kan der foretages udlæg i. Dog

fik en skyldners familie lov til at beholde

deres 6 måneder gamle schæferhund med

den begrundelse, at der allerede var opstået

et meget stærkt følelsesmæssigt bånd mellem

navnlig familiens yngste og hunden.

En skyldner, der var medlem af en motorcykelklub,

fik ikke lov til at beholde sin guldhalskæde

med motor-cykelklubbens logo, selvom

han forklarede, at den tilhørte hans far, og at guldet

til logo-vedhænget havde tilhørt skyldnerens

farmor, der var afgået ved døden nogen år tidligere.

Den sag smilede de meget af den sommer!

KØB-

MANDSTANDENS INKASSO SERVICE A/S

Lautruphøj 5 DK-2750 Ballerup

Tel. +45 33 64 64 64 Fax +45 44 66 64 60

www.kis.dk kis@kis.dk

More magazines by this user