INNOVATION RESEARCH

PROCESS

SKIN DEEP.

HELLO THERE HONEY!

Exciting news! Een revolutie in de beautywereld komt

op gang. We say bye bye to out-dated massa productie

and hello to innovative tailored beauty. Met welke athome

beauty service-product kan het merk Glossier

bestaansrecht houden in 2030 als de vraag naar

tailored beauty de massa-productie overtreft? - Meet

het procesboek van Skin Deep, waar alle onderzoeksingredienten

in staan tot het eindresultaat. Waar wacht

je nog op? Let’s have a look!

The process ingredients.

CONTEXT PROJECT. 03

05

10

13

16

21

26

29

33

35

MAIN RESEARCH RESULTS.

CONCEPTUELE STARTPUNTEN.

ALTERNATIEVE IDEEEN.

EXPERIMENTEN & RESEARCH.

EXPERIMENT CREATING PROTO.

AANPASSINGEN NA RED/GREEN.

BELANGRIJKSTE KEUZES.

PRESENTATIE PROPOSAL.

BRONNEN & METHODES.

SKIN DEEP by Glossier.

PROCESSBOEK.

INHOUD.

CONTEXT

PROJECT.


PROCESSBOEK.

CONTEXT PROJECT.

Context Project Skin Deep.

UITDAGING.

Met welke at-home beauty service-product kan het merk Glossier bestaansrecht houden

in 2030 als de vraag naar tailored beauty de massa-productie overtreft?

DOELGROEP.

Say HI! to the Aware-Achieving Glossies, de vrouwelijke ‘achievers’ binnen de millenials. Uitgaande,

stijlvolle, functionele en tech-savvy types waarbij hun eigen ontwikkeling ‘key’ is in het leven. ‘Who

are you, without some self-love honey?’ is hun motto. Door de COVID-19 pandemie zijn zij meer gaan

letten op hun self-care, hierdoor richten zij zich in 2030 op zelfcompassie. Hun beauty ritueel is

geshift van make-up naar skin-care en gezondheidssupplementen. They love self-care gadgets! Deze

doelgroep kan er jaren over doen voordat ze een product vinden dat echt bij hun past. Ze hebben

veel interesse in op-maat-gemaakt, maar kunnen dat nog nergens vinden.

DOEL.

Bestaansrecht behouden in 2030 door een innovatie strategie toe te passen dat

het merk helpt om een leidende positie te verkrijgen tussen de concurrenten.

EINDPRODUCTEN.

Een innovatie strategie uitgevoerd als futureproof service-product concept where it’s all about

you honey! - The Skin Deep Lab & App + werking, Innovatie Strategie Boek en Communicatie.


PROCESSBOEK.

CONTEXT PROJECT.

MAIN RESEARCH

RESULTATEN.


PROCESSBOEK.

RESEARCH RESULTATEN.

Merk Glossier Research Phase 1&2.

Hoofdvraag: Wie is Glossier en wat zijn hun inner & outer characteristics?

KEUZEMOMENT.

Gekozen voor een beauty merk door mijn

fascinatie voor deze branche.

Gekozen voor beauty merk omdat dat altijd

functionele producten zijn en past bij mijn

perspectief als functionele brander.

Uit beauty-research gekozen voor Glossier

door de girly look & feel die mij aanspreekt

Uit beauty-research gekozen voor Glossier

door catchy tone of voice die me aanspreekt.

Glossier heeft een interessante visie ‘beauty

democratiseren’ hierdoor erg getriggerd.

BRAND SPHERE: INNER CHRCS.

VISIE.

Beauty Democratiseren.

MISSIE.

Het betrekken van Glossier gebruikers door constant met hen

te communiceren door een direct-to-consumer model.

WAARDEN.

Persoonlijk, Innovatief, Speels.

MARKTSEGMENT.

Het toegankelijke en betaalbare segment van de

luxemarkt, waarmee een grotere segmentatie (beauty).

PRODUCTEN.

Skincare, make-up, bodycare, parfum, accessoires, hoodies.

DOELGROEP.

Tech-savvy Millennial women die bereid zijn om de

verantwoordelijkheid te nemen over hun beauty routine.

CONCURRENTEN.

The ordinary, NYX, Frank Body, Charlotte Tilbury, Milk, Ilia, Tata.

TONE OF VOICE.

Directe, casual en betrokken taal met een speelse twist.

Praat met je consument alsof je praat met je beste vriendin.


DESK RESEARCH. (bronnen achterin pb)

Glossier gebruikt consument als modellen. Schieten beelden met telefoon

zoals klant dit zou doen in het dagelijkse leven.

Glossier bereikt een jonger publiek beter dan andere grote *big* beauty

merken door het hebben van een direct-to-consumer model.

Glossier spreekt en ziet eruit als jouw coole vriendin.

Feedback loops en conversaties met consument, wordt gedreven door

felle en loyale toewijding aan klanten, hun behoeften en wensen.

Traditionele beautymerken productontwikkeling centraal, daarna de

verkoop uitzoeken. Glossier zet productbehoefte consument voorop.

Focus klanten, content dat verbindt en genereren

tweerichtingsgesprekken om co-creatie mogelijk te maken, heeft

Glossier community opgebouwd.

Technologie zorgt voor betere communicatie met je consumenten.

Eén-op-één connectie met consument, zo leert Glossier zijn klanten

kennen. Grotere bedrijven kunnen dat niet, omdat ze je niet kennen. Dus

kunnen ze die ervaring niet echt speciaal maken voor jou. Dat is Glossiers

impact case, dat de consument ook het merk goed snapt en andersom,

hun waarden, waar ze voor staan.

BOLD FONT

SANS SERIF

PUNTEN NA

WOORDEN

VERPAKKING

LOGOS

CONSUMENTEN DIE

HET GEBRUIKEN +

PRODUCTFOTOS

ALLE FOTO’S GEMAAKT

MET IPHONE ZOALS

DE CONSUMENT DAT

ZOU DOEN

BRAND SPHERE: OUTER CHRCS.

VISUAL IDENTITY & TONE OF VOICE.

FRESH/BRIGHT

& CRISP TONES

PROCESSBOEK.

SPEELS/

VASTE

ICOONTJES

MINIMAAL DESIGN

MERKNAAM MET

PUNT + EERSTE

LLETTER ‘G’

BEELDEN VAN DE

PRODUCTEN ALSOF

ZE GEBRUIKT

WORDEN THUIS

BEELDEN VAN DE CONSUMENTEN

‘NATUURLIJKE MEIDEN’

TO THE

POINT/

MINIMAL

ROZE

TONEN

GIRLY

KLEUREN

‘Op dit moment moet je

aangemoedigd worden om echt

de curator van jouw leven te

worden’ - CEO Emily Weiss

CONCLUSIE.

Direct-to-consumer model belangrijker.

Verschuiving in de 4 p’s. Merken gaan zich

richten op het bevredigen van de consument

in zijn volledige persoonlijke behoeften.

Glossier staat voor het democratiseren van

beauty, het betrekken van de consument in

het productieproces. Het is Glossiers doel

om klanten betaalbare luxeproducten aan

te bieden die op maat gemaakt zijn.

Glossier beschikt al over een direct-toconsumer

model, zo leert Glossier zijn

klanten echt kennen en bouwen ze een

dubbele vertrouwensband op. Glossier

kan hierdoor een persoonlijke ervaring

aanbieden.

Glossier heeft een echte community

opgebouwd tussen en met Glossier

gebruikers.

Merk zou goed kunnen inspelen op wens

van the aware-achieving-glossies naar opmaat-gemaakt

door Glossier’s visie op het

democratiseren van beauty.

GLOSSIER.

DIEPTE INTERVIEWS.

Sabrina & Astrid geloven niet dat 1 product een wondermiddel zal

zijn voor iedereen. They don't believe in mass. Ze vinden het beide

belangrijk dat een product daadwerkelijk helpt en bij hen past.

Sabrina als Astrid zijn geinteresseerd in op-maat-gemaakt/ tailoredbeauty,

maar kunnen dat nog nergens vinden in de beauty branche.

Sabrina en Astrid zijn sceptisch over influencer promotie - iedereen is

tegenwoordig influencer en de geloofwaardigheid gaat eraf. Vaak gaat

het om verdienen en niet eerlijk iets aanbieden.

Astrid & Sabrina zijn bereid veel geld uit te geven aan een beauty

product, mits de doeltreffendheid hoog is van het product.

Astrid & Sabrina Interesseren zich in de ingredienten van beauty

producten. Astrid volgt therapeuten die reviews geven over bepaalde

producten als @sproetonline, om te zien wat werkt en wat niet.

Astrid is geinteresseerd in functionele producten die tijdbesparend

zijn in plaats van duizend serums op smeren.

Astrid & Sabrina maken zich zorgen om hun huid, als zij een mooiere

huid hebben stralen ze meer en voelen ze zich beter in hun vel.

In her bag Astrid: Handcreme (droge handen), Lippen (lippenbalsem),

Haarelastiek & klemmetje, Tampon, Mini-deo, Klein flesje parfum,

hygiene gel. (praktisch en functioneel).

ENQUETE DOELGROEP.

Gaan voor kwaliteit, geven veel geld uit aan goede producten: high-end

merken als Dior tot inclusieve merken als Cosrx & Aesop.

Doelgroep minder make-up gaan dragen, verschoven naar Skin-Care.

Verdiepen in producten, bewuster geworden in ingredienten. Doelgroep

geeft aan na COVID-19 meer self-care momenten te willen.

Doelgroep last van oneffenheden, gevoelige droge huid of irritaties door

hormonen. Maakt hun onzeker en zijn zich bewust hoe ze eruit zien.

Doelgroep wil tools die inzichten geven in huidverbetering, vaak weten

ze niet waar en hoe ze moeten beginnen, dus erg geintereseerd in

trackers die informatie bieden over je huidvooruitgang en adviezen op

een toegankelijke manier.

Waarom zoveel troep in huidverzorging: irriterende parfum en olien.

Bevragen zich of sommige producten nodig zijn. ‘Mijn vader gebruikt

namelijk niks en heeft nooit last van pukkels’.

Doelgroep interesse in gepersonaliseerde beauty, omdat het product

dan gericht is op unieke klachten. Zou beauty wereld inclusiever maken.

‘WE MOETEN AF VAN HET IDEE DAT ÉÉN PRODUCT EEN

WONDERMIDDEL ZAL ZIJN VOOR IEDEREEN. DAAR GELOOF IK

NIET IN THAT’S NOT POSSIBLE.’ - Astrid Wijma

Doelgroep Research Phase 1&2.

Hoofdvraag: Wie zijn The Aware-Achieving Glossies en wat zijn hun struggles en wensen?

DESK RESEARCH. (bronnen achterin pb)

Millenials willen beter zichzelf zorgen, weten niet goed hoe.

Wellnessmodellen door millennials ingezet zichzelf te ondersteunen. De

Millenials zijn geinteresseerd in self-care en houden van gadgets die ze

daarbij kunnen helpen.

De Achievers ongeveer 20% van de Millennials. Is voornamelijk

vrouwelijk en slechts één op de tien Achievers is man. De Achiever weet

wat ze wil en is bereid om er achteraan te gaan. Uitgaand, stijlvol,

actief en ‘aware’. Persoonlijke ontwikkeling staat voorop.

Ze gebruiken tech-tools, erg tech-savvy. Doelgroep is gericht op

technologie, voor merken interessant kunnen zijn vernieuwende

technologie op te nemen producten.

Experience marketing en services is een strategie die erg belangrijk is

om de millennials te bereiken. Zij hechten namelijk meer waarde aan

ervaringen dan aan het bezitten van spullen.

Scenario 2030: bij de doelgroep een sentiment-shift ontstaan binnen

self-care, richten zich nu op zelfcompassie en het ondersteunen en

bevorderen van hun imuunsysteem.

Scenario 2030: gepersonaliseerde high-tech

voorschriften zijn erg in trek bij doelgroep.

KEUZEMOMENT.

Gekozen doelgroep past bij mijn facinatie voor

de millennial vrouwen, hun gedrag en wensen.

Gekozen voor millennial vrouw, want behoort

al tot doelgroep Glossier: Tech-Savvy

millennial girls die het heft graag in eigen

handen nemen.

Gekozen voor naam ‘The Aware-Achieving

Glossies’, uit onderzoek blijkt dat de

doelgroep erg bewuste keuzes maakt

en behoren tot de achievers binnen de

millennials.

Doelgroep past bij Scenario, in 2030 zal deze

doelgroep zich erg op zelfcompassie focussen.

THE AWARE-ACHIEVING GLOSSIES.

CONCLUSIE.

BEHAVIOR.

Uitgaande, stijlvolle, functionele en tech-savvy

types waarbij hun eigen ontwikkeling ‘key’ is in

het leven.

‘The aware-achieving Glossies’, richten zich in

2030 op zelfcompassie.

Ze Interesseren zich graag in de ingredienten

die in een beauty product zitten. Ze volgen

therapeuten die reviews geven.

Experience marketing en services is een

strategie die erg belangrijk is om de millennials

te bereiken.

STRUGGLE.

De doelgroep kan er jaren over doen voordat ze

een product vindt dat echt bij haar past.

DESIRE/STRUGGLE.

Ze vinden het belangrijk dat een product

daadwerkelijk helpt en echt bij hen past, ze

hebben veel interesse in op-maat-gemaakt,

maar kunnen dat nog nergens vinden.


PROCESSBOEK.

DOELGROEP.

19

KEUZEMOMENT.

Door fascinatie self-care en door kiezen voor

Glossier gekozen om binnen de grotere trend

self-care verschillende sub-trends te vinden

die ik kan extrapoleren naar 2030.

BELANGRIJKSTE STARTBRON.

Scenario/Trend Research Phase 1&2.

Hoofdvraag: Op welke toekomstige trends kan het merk Glossier inspelen om bestaansrecht te behouden in het jaar 2030?

SCENARIO 2030 SCHRIJVEN.

DE SHIFT NAAR

ZELFCOMPASSIE

Let’s look back at the world of 2020. De tijd van de covid-19 pandemie. Door deze crisis groeide self-care binnen

de maatschappij, er ontstond een ‘sentiment-shift’ wat betreft self-care. 1 Mensen hadden door de vertraging van

de samenleving even de tijd om stil te staan en te reflecteren op zichzelf. 2 De betekenis van wellness veranderd

daardoor enorm. Ondanks het feit dat vandaag de dag, alweer tien jaar later, de druk vanuit de prestatiemaatschappij

is toegenomen en de samenleving weer is versnelt, heeft de samenleving geleerd van zijn fouten op het gebied van

3

self-care, en met name ‘The achievers’. Deze verschuiving heeft aangetoond dat deze consumenten zich nu richten

op zelfcompassie - naar binnen kijken om troost te vinden via gezonde overlevingsmechanismen. 4 Zij besteden veel

meer aandacht aan zichzelf en plaatsen zichzelf en hun fysieke en mentale gezondheid voorop. Door de groeiende

OP BASIS VAN GESCHREVEN SCENARIO

& CONCLUSIE TRENDS - HIERNA KEUZES

MAKEN VOOR CONCEPT & PROTOTYPE.

WGSN + PODCAST.

SELF-CARE SUB-TRENDS. (bronnen achterin pb)

1: DE BETEKENIS VAN SELF-CARE VERANDERD.

Door COVID-19 mensen bewust geworden meer letten op hun self-care & gezondheid. De

samenleving een moment van ‘pauze’ meegekregen waardoor ze stil kunnen staan bij hun

fysieke en mentale gesteldheid.

2: VERTROUWEN & EERLIJKHEID.

Er ontstaat daardoor een shift naar ‘dermatologische beauty’, mensen willen producten

geproduceerd op basis van professionele kennis.

3: AT HOME WELLNESS ROUTINES.

Door het onzekere van COVID-19, is de consument opzoek naar at home wellness routines die

hun een ‘anker’ kunnen geven in deze ongestructureerde tijd.

4: THE LATE-NIGHT SNACK.

Er ontstaat een groeiende vraag naar functionele voedingsproducten die bepaalde kwaaltjes

uit de weggaan als een slechte nachtrust.

5: HIGH-TECH SELF-CARE.

De groei naar betrokkenheid groeit onder de consumenten. Nu zelf inzage hebben in het

proces, sleep-tracking, smart bedding Apps & journals raakt in trek.

6: SELF-CARE V.S. THE INTERNET OF THINGS.

The internet of things’ kan een gepersonaliseerde ervaring bieden aan de consumenten.

Technologische tools waar merken op in kunnen spelen om een betere gepersonaliseerde

experience en smart products aan te bieden zijn AI, VR,AR, IOT.

7: BEAUTY V.S. SLAAP.

Eer ontstaat meer focus op een ritueel voor het slapen gaan (pre-sleep-beauty), een grotere

focus op relaxen en het kalmeren van je mind (aroma therapie).

8: EDIBLE SELF-CARE.

Wat we eten heeft grote gevolgen op hoe onze huid eruit ziet, supplementen vs beauty

producten komt op gang.

9: GEPERSONALISEERDE SELF-CARE.

Consumenten zijn opzoek naar producten in self-care omdat ze verlangen naar het investeren

in hun eigen volledige potentie.

10: MULTI-FUNCTIONALITEIT.

Consumenten zijn ook op zoek naar producten die ze op meer dan één manier kunnen

gebruiken. Formules voor meervoudig gebruik bijzonder in trek.

11: IMMUUNSYSTEEM ONDERSTEUNENDE BEAUTY.

Mensen doo COVID-19 prioriteit aan voedzaam eten en drinken om hun immuunsysteem op

peil te houden, producten met potentiële immuunondersteunende voordelen geliefd.


technologische ontwikkelingen linken innovators nu ook technologie steeds meer aan gezondheid en self-care. 5

Wellness modellen zijn daardoor nu meer geaccentueerd dan ooit.

AT HOME.

Tijdens de Corona crisis is er een verschuiving ontstaan binnen het lesgeven

en het werken. Technologische ontwikkelingen hebben ervoor gezorgd dat

hybride-werken en studeren nog een extra zetje kregen, 6 hierdoor werken

en studeren veel mensen nu thuis. Er is hierdoor veel stress ontstaan in de

huidige samenleving en het treft vooral de intellectuele vrouwen. 7 Nu steeds

meer vrouwen hoger op kunnen komen, doordat de grenzen tussen de

mannen en vrouwen vervagen, ontstaat er meer druk omdat zij nu ook met

nog meer mensen moeten concurreren.

Veel thuiswerken en de groeiende digitalisering zorgen nu voor digital

loneliness onder veel mensen. 8 De samenleving is hierdoor opzoek naar

virtuele ontmoetingen met dierbaren middels VR-brillen. 9 Verder worden

robots ingezet om dit tegen te gaan. 10 Door de onzekere tijden die zijn

ontstaan door de COVID-19 pandemie en doordat mensen alles nu thuis

doen, is de consument op zoek naar at-home self-care routines die hen een

‘anker’ kunnen bieden in een ongestructureerde tijd. 11 Je kunt jezelf even

mentaal en fysiek uitzetten door het gebruiken van tools die je een goed

gevoel kunnen geven en structuur kunnen aanbieden in het chaotische leven

van nu, een escapade uit de dagelijkse sleur. Apps & journals om structuur

aan te bieden zijn daardoor ook erg in trek.

MAKE IT PERSONAL.

Consumenten zijn op zoek naar self-care producten, omdat ze verlangen

naar het investeren in hun eigen volledige potentie. 12 Dit is ontstaan door

hoge druk vanuit verschillende kanten in de maatschappij, zo vergelijken

de millennials zichzelf veel met anderen op hun sociale media kanalen. 13

Personalisatie is belangrijk, daardoor is de vraag naar betrokkenheid erg

gegroeid onder de consumenten. Ze willen nu zelf inzage hebben in hun

proces bij het gebruiken van een bepaald product. Sleep-tracking en smartbedding

is hierdoor een interessant gegeven bij de consument. Verder zijn

welzijn tools die de doeltreffendheid en vooruitgang van producten kunnen

volgen, zoals apps, erg in trek. 14 Deze samensmelting van technologie en

self-care brengt een positieve verandering in het leven van de gebruikers.

Het bespaart kosten, je hoeft minder tijd in te plannen voor een dokter of

specialist en je kunt jezelf monitoren en in de gaten houden. 15

Technologische tools als Artificial Intelligence, Augmented Reality, Virtual

Reality en The Internet of Things worden tegenwoordig gebruikt om een

betere customer journey en een gepersonaliseerde experience aan te

bieden. 16 Er ontstaat een shift van de ‘influencer marketing’, die niet

gericht is op het individu en vaak als ongeloofwaardig wordt gezien bij de

consumenten, naar een gepersonaliseerd beauty product wat daadwerkelijk

bij iemand past. De beauty sector is bij uitstek geschikt voor Internet Of

Things, er zijn namelijk oneindige variaties in de huidcondities en reacties

van mensen, hun fysieke verschijning en persoonlijke smaak. 17 Het maakt

daarmee de beauty-industrie ook inclusiever. 18

PROCESSBOEK.

TRANSPARENCY PLEASE.

De nadruk binnen self-care verschuift van perfectioneren naar beschermen.

De consument investeert nu meer dan ooit in wetenschappelijk

onderbouwde en resultaatgerichte self-care producten. Het besteedbaar

inkomen is gedaald door de inflatie, 20 hierdoor doen de consumenten

minder snel impulsieve aankopen. Zij geven eerder hun geld uit aan een

functioneel product dat geproduceerd is op basis van professionele

kennis. De consument investeert in self-care merken die ze echt kunnen

vertrouwen, eerlijk en transparant zijn. Er is een shift ontstaan van make-up

naar dermatologische beauty. 21

Mensen willen producten die echt geproduceerd zijn op basis van

professionele kennis en daardoor een eerlijk resultaat opleveren. De

consument is klaar met chemische ingrediënten en wil een eerlijk

geproduceerd product. De consument is geïnteresseerd in self-care merken

die immuun ondersteunende, natuurlijke ingrediënten en adaptogenen

bevatten. De vraag naar duurzame materialen, circulaire productie,

transparantie en made-to-order neemt toe. 22

MULTI-FUNCTIONALITY IS KEY.

Consumenten zijn ook op zoek naar producten die ze op meer dan één

manier kunnen gebruiken. Formules voor meervoudig gebruik zijn erg in

trek. Consumenten vinden nu functionele producten belangrijker dan het

uiterlijk van een product. Ze hebben daardoor interesse in multi-functionele

producten die een een alles-in-een methode bevatten. 23

Self-care is in het jaar 2030 dus door de COVID-19 pandemie, de groeiende

individualisatie en de vooruitgangen in de digitalisering verschoven naar

zelfcompassie en het ondersteunen en bevorderen van je immuunsysteem,

je fysieke en mentale toestand. Merken kunnen hierop inspelen door de

welzijn-veerkrachtstrategie aan te bieden. Merken die het fysieke en

mentale welzijn helpen te verbeteren en innoveren met technologie om deze

nieuwe servicebehoeften te ondersteunen, zullen meer weerklank vinden

van de consument.

CONCLUSIE

TRENDS DIE HET BESTE PASSEN

BIJ DOELGROEP & GLOSSIER.

Uit wetenschappelijk onderzoek uitgevoerd door

Dr Wayne Jonas onder millennials blijkt dat zij na

de COVID-19 pandemie zich zullen blijven richten

op self-care.

Een shift van make-up naar dermatologische

beauty. Gepersonaliseerde voorschriften worden

daardoor erg belangrijk in beauty-industrie.

High-tech self-care is the key. The internet of

things gecombineerd met beauty om hypergepersonaliseerde

producten aan te bieden.

Interesse in immuun ondersteunende, natuurlijke

ingrediënten, adaptogenen & professionele

kennis in beauty.

De consumenten willen zelf inzage hebben in

hun proces bij het gebruiken van een product.

Tracking-apps zijn hierdoor interessant.

Door als merk in te spelen op deze self-care

trends kan je bestaansrecht houden en een

leidende positie verkrijgen in de toekomst.

SCENARIO.

CONCEPTUELE

STARTPUNTEN.


PROCESSBOEK.


Concept finetunen Skin Deep.

1. CONCEPT CHECK 2.

2. CONCEPT AANGEPAST. 3. CONCEPT FINAL VERSIE.

SKIN DEEP

Persoonlijk.

Toegankelijk.

Multi-Disciplinair.

SKIN DEEP

It’s all about you honey.

Your best friend.

Futuristic beauty.

Vriendin, je eigen beauty process

in jouw handen. Your needs first!

Wat wil je nog meer? We beginnen

op cellulair niveau Skin Deep,

achter jouw huid kruipen om het

persoonlijk te maken.

Go Skin Deep with Glossier.

Be your own beauty curator.

Vriendin, je eigen beauty process in jouw handen. Wat wil je nog meer? We beginnen op cellulair niveau

- Skin Deep-, achter jouw huid kruipen om het persoonlijk te maken. Een revolutie begint. Darlings, zeg

maar dag tegen de massaproductie en hallo tegen innovatieve tailored-beauty.

- Go Skin Deep with Glossier


FEEDBACK CHECK 2.

Te veel in 1 concept > ga naar essentie.

Gebruik de juiste waarden voor Skin Deep &

Glossier en in de juiste tone of voice.

Genoeg ingredienten om concept aan te

scherpen.

Beeldtaal heel bruikbaar, daarmee verder.

KEUZEMOMENT.

Keuze gemaakt om mijn darlings te killen en te

gaan voor de verandering van massa naar tailormade.

Hier op focussen voor betere essentie.

Intelligent met knipoog niet juiste woord >

toegankelijk/ speels zijn.

Nieuwe waardes invullen op basis

van essentie ‘tailor-made’.

NIEUWE WAARDEN CONCEPT.

1.Persoonlijk.

> We halen het oude tailored-made cosmetica principe terug, waarin jij als

persoon centraal staat. Dit steken wij in een innovatief jasje. Op-maat-gemaakt

is belangrijk om jouw volledige potentie te ontwikkelen. We gaan skin deep, want

ieder persoon is anders en heeft een ander proces nodig.

2.Toegankelijk.

> Wetenschappelijke termen en ingredienten - skin deep - op een speelse manier

aankaarten bij de doelgroep om het begrijpelijk te maken. Zie ons als jouw bestfriend

die jou de beste adviezen geeft.

3.Multi-disciplinair.

> Verschillende disciplines smelten samen, namelijk beauty en technologie. We

halen kenmerken uit de twee verschillende werelden en brengen dat samen om

een goed resultaat te behalen.

FEEDBACK PROCESS COACHING.

Termen als ‘best-friend’ erg interessant om te

gebruiken. Gebruik dit soort termen in plaats

van woorden als ‘persoonlijk’ en ‘toegankelijk’ -

omdat dat juist onpersoonlijk klinkt.

Het woord toegankelijk, maar vertaald naar

Glossier - door ‘best friend’. Probeer dit met

alle waardes te doen.

KEUZEMOMENT.

Woorden zoeken passend bij waarden en Glossier. Deze

woorden in speelse, betrokken taal van Glossier en mixen met

Engels. > doelgroep veel Engels & Nederlands door elkaar.

Persoonlijk >‘It’s all about your honey’ .

Waarom? Het gaat echt om de persoon zelf ‘all about you’ -

woorden als darling, honey, babe woorden die doelgroep en

merk veel gebruiken.

Toegankelijk > ‘Your bestfriend’.

Waarom? Concept is toegankelijk, zoals de grens tussen twee

goede vriendinnen. Hierdoor laagdrempelig en erg betrouwbaar.

Multi-disciplinair > ‘Futuristic beauty’.

Waarom? Mix beauty & technologie, futuristic beauty past bij

spreektaal Glossier en doelgroep.

FINAL WAARDEN CONCEPT.

IT’S ALL ABOUT YOU HONEY.

Darlings, zeg maar dag tegen out-dated massaproductie en hallo tegen

innovatieve tailored-beauty. Jij staat centraal!

YOUR BEST FRIEND.

We are your best friend! Maak je maar geen zorgen wij geven jou duidelijke

inzichten over wetenschappelijke termen en ingrediënten. Because, I get

it.. What the heck is nou Omega-3?

FUTURISTIC BEAUTY.

Exciting news.. beauty meets tech! Een beauty revolutie gaat van start.


PROCESSBOEK.


KLEUR - VORM - MATERIAAL.

CONCEPT SKIN DEEP.

KLEUR

ZACHT - GLOSSY - POPPY ACCENTEN.

Conceptuele uitgangspunten.

TONE OF VOICE

CONCEPT SKIN DEEP.

IT’S ALL ABOUT

YOU HONEY!

Darlings, zeg maar dag tegen

out-dated massaproductie en

hallo tegen innovatieve tailoredbeauty.

Jij staat centraal!

LOOK & FEEL

BEELDTAAL & FOTOGRAFIE.

LOOK & FEEL PRODUCT IMAGES GLOSSIER.

VOOR DE KEUZES & RESEARCH NAAR DEZE

CONCEPTUELE UITGANGSPUNTEN GA NAAR

PAGINA'S EXPERIMENTEN/RESEARCH HIERNA. !

LOOK & FEEL

GRAPHIC DESIGN.

TONE OF VOICE VOLDOEN AAN.

Directe, betrokken en speelse

taal. Praten met de doelgroep

alsof je praat met je beste

vriendin! Zinnen als:

MATERIAAL

GLAD - MAT - GLANS.

VORM

ORGANISCH - RECHT - GEMIXT.

- It’s all about you honey

- Be your own beauty Curator

- You are the first ingredient

- Dus honey, wat heb jij nodig?

- Sometimes all you need is

yourself and your beauty lab.

Engels & Nederlands door

elkaar - zoals doelgroep doet.

BEELDTAAL PRODUCTEN VOLDOEN AAN.

- Productfotografie: neutraal, clean achtergrond.

- Beeld van hand het product vast.

- Een ‘cripsy’ look, bright-flash bewerking.

- Product ‘in actie’.

- Modellen met een ‘natural look/ natural glow’.

- Digitale modellen als comics/avatars.

LOOK & FEEL VIDEO’S GLOSSIER.

-Instagram Reels influencers &

consument. (video)

- Video’s how-to-use product.

- Consument die ‘t gebruikt.

- Ge-edit op Instagram.

- Instagram tekst ge-edit.

- Begin met lichtroze kleur.

- Begin titel ‘How to use..’

GRAPHICS VOLDOEN AAN.

- Speels maar niet druk.

- Witruimte gecombineerd met roze tinten.

- FONT: ‘Apercu’, in regular, italic en bold italic.

- Speels maken door organsiche vorm van cellen

mee te nemen in graphics.

- Mensbeeld in combinatie met product 1. & sfeer.

- Illustraties als smiley face, lipstick, bliksem.


INNOVATIE STRATEGIE.


ALTERNATIEVE

IDEEËN + STARTPUNT.


PROCESSBOEK.

ALTERNATIEVE IDEEËN.

IDEEËNVORMING UIT SCENARIO & MERK.

Alternatieve ideeën.

Hoofdvraag: Welke kanten zou ik allemaal op kunnen binnen mijn project?

METHODE: ideeënvorming 40 ideeën in 40 minuten.

CONCLUSIE.

Al mijn ideeën zijn tot stand gekomen

door veel ideeën te bedenken voor het

merk Glossier in het 2030’s Scenario.

SCENARIO SPHERE: DE SHIFT NAAR ZELFCOMPASSIE.

Er ontstaat een shift

naar zelfcompassie.

High-tech self-care

tech vs beauty.

Self-care blijft

groeien.

Vraag naar immuun

ondersteuning, ntrlk.

ingr, adaptogenen &

kennis.

Shift make-up naar

dermatologie beauty.

Interesse in smarttracking

apps.

CONCEPT IDEEEN.

De shift naar zelfcompassie.

Van binnen naar buiten.

Balanseer je leven.

Zelfactualisatie.

Tech-beauty.

Be in the moment.

Merging disciplines

Democratizing beauty.

Speak up. / it’s your time!

Take ownership.

Skin Deep

Be your own currator.

Phygital.

The beauty revolution.

SERVICE IDEEEN.

- Beauty service, waarbij je

professioneel advies krijgt van

dermatologen en samen de beste

producten gaat samenstellen met

jou. De Glossier proffesionals.

- At-home wellness routines die jou

een experience aanbieden.

-Gezondheidstracker met Glossier

product, waarbij je je vooruitgang

kunt zien.

- Een app waarbij je inzichten

krijgt over je vooruitgang bij het

gebruiken van een Glossier skincare

product.

CONCLUSIE.

XANA’S

IDEEEN.

PRODUCT IDEEEN.

-High-tech gepers. product.

-Immuunondersteunende beauty.

-Glossier robot tegen digital loneliness.

-Een multi-functioneel Glossier

product ‘edible beauty’, die je kunt

gebruiken als vitamine in je drinken en

als masker om je gezicht te verbeteren.

- De Glossier supplement pil.

- Een high-tech Glossier pocketscanner

om je eigen gepersonaliseerde

self-care product te maken, op basis

van wat jij echt nodig hebt.

- De Glossier ‘self-care’ mirror

gecombineerd met augmented reality.

RETAIL IDEEEN.

- Virtuele beauy ontmoetingsplek

met VR, waar je beauty producten

kunt uitproberen en like-minded

mensen kunt ontmoeten.

- Pop-up experience, waar je

samen kunt komen met anderen

om te praten over immuunsysteem

ondersteunede beauty producten,

professionals zijn daar dan ook bij.

- Het openen van meer winkels in

Europa, om meer bricks&mortal

stores te hebben.

-Een event waar je je eigen beauty

producten kunt customizen.

PRODUCT IDEEEN.

- Glossier ‘parfum’ die je imuunsysteem

een boost geeft.

- Glossier light-lamp; om jezelf met

bepaalde kleuren/heating gezonder te

voelen.

- Glossiers ‘smart bedding’, innovatieve

beddengoed van Glossier dat je helpt

om goed op te laden.

- Een pre-sleep beauty product

waardoor je beter kunt slapen.

- Glossier oogmasker dat je laat

‘opladen’ tijdens het slapen door het

geven van bepaalde geur/kruiden.

- De Glossier late-night-snack; de

beauty bar.

KEUZEMOMENT.

CAMPAIGN IDEEEN.

- Een campagne over eerlijkheid

achter de producten, een soort

documentaire achtige stijl over

Glossier vs dermatologen vs echte

transparante en eerlijke product

aanbevelingen.

- Glossier against digital loneliness.

- Een campagne over zelfcompassie,

naar binnen kijken om

je fysieke en mentale staat op peil

te houden.

- Een campaign over true beauty -

naar binnen kijken > ingaan tegen

digital-schoonheidsideaal.

Vraag naar op-maatgemaakt

neemt toe.

Vraag naar

functionaliteit.

Consument zoekt

at-home routines.

Consument interesse

inzage eigen proces.

V.S.

Glossier.

Digital loneliness > VR

voor ontmoeting.

Robots tegen digital

loneliness.

Veel ideeën bedacht voor verschillende

richtingen product, service, retail,

campagne.

Erg veel interesse in innovatieve producten

en services bedenken na specialisatie

Brands & Innovation. Dit nu communiceren

als brander.

Op basis van gekozen concept ‘Skin Deep’

Met het concept Skin Deep richten op

een combinatie tussen product & service

idee. Verder gaan met: Een high-tech

Glossier pocket scanner om je eigen

gepersonaliseerde self-care product te

maken. + Een app waarbij je inzichten

krijgt over je vooruitgang.

WAAROM? Past erg bij de behoeften van de

doelgroep die niet geloven dat 1 skin-care

product werkt voor iedereen. Past bij de

visie van Glossier: democratisatisering van

beauty en past bij het scenario.


PROCESSBOEK.


STARTPUNT IDEE.

FEEDBACK PHILLIP SCHULLER.

2030 is niet ver weg - in kleine

tijd grote veranderinen. Is een

pocket scanner outdated?

Experimenteer in de vorm &

kijk naar test bij doelgroep.


Producten uiteenlopend, allemaal overkoepelende functie,

maar komen voort uit ander invalshoek binnen concept.

Linker product anders dan ring. Welke kan het beste bij het

concept passen? Trek het naar het concept Skin Deep toe.

Alternatieve ideeën binnen het gekozen idee.

Hoofdvraag: Welke scanner wordt het op basis van ‘testen bij de doelgroep’ - doorontwikkel fase

CAPTURE GRID - TESTEN DOELGROEP.

WAT VINDEN ZE VAN HET IDEE?

- Leuk, vernieuwend en origineel.

- Interessant om doeltreffendheid - vaak weet de doelgroep niet wat bij hun past.

- Tof idee omdat een op-maat-gemaakt product nog niet bestaat, producten nu op de markt bruikbaar voor iedereen.

- Interessant om vooruitgang te zien van je huid.

- Ze vinden dat dit erg onderscheidend is van andere beauty-merken.

ZOUDEN ZE HET GEBRUIKEN?

JA: antwoord van iedereen.

- belangrijk product doeltreffend is.

- interresse in het onderwijzen over huid, huidvordering en ingredienten.

- laagdrempelig omdat het op-maat-gemaakt is > aantrekkelijk.

- Scheelt kosten van onnodige miskopen in beautyproducten en schoonheidsspecialist.

WAT BEKRITISEREN ZE?

- Look van product moet vernieuwend zijn.

- Maak het Instagrammable want soms is technologie saai.

- Betaalbaarheid.

WAT BEVRAGEN ZIJ ZICH?

- Kan je ook vragen stellen in de app?

- Hoe vaak moet je het gebruiken?

- Vertrouwen bereiken consument.

HEBBEN ZE EEN TOEVOEGING?

- Beauty routines adviseren op basis van de scan van je gezicht.

- Je duidelijk vooruitgang kunt zien in percentages.

WAT IS HUN WENS?

- Acne oplossen/ Huid verbeteren/ Kosten besparen dermatoloog/ schoonheidsspecialist/ Huidconditie laten zien door middel van een

app. / Persoonlijk iets vertellen over het gebruik van de producten. / Dat het product me laat weten hoe vaak ik het moet gebruiken.

CONCLUSIE.

KEUZEMOMENT.

CONCLUSIE.

Het concept strakker en dichterbij brengen bij prototypes

die hier geschetst zijn + testen doelgroep.

EERSTE IDEE TESTEN BIJ DOELGROEP.

Doelgroep the aware-achieving glossies

is in voor dit product/service! Hiermee

verder werken.

Ze bevragen de kosten, daarom inzichten

geven door businessmodel handig.

Ze zien graag een beauty routine en

huidvordering terug in product. Dit

meenemen in creatie-fase.

Doelgroep gaat voor de pocket-scanner,

vinden ring te voor de hand liggend en een

nagelscanner eng.

Doelgroep verlangt naar op-maatgemaakt.

Interesse in de pocketscanner

(overal mee naartoe nemen)

of een scanner dat mooi in hun

interieur past.

Uit doelgroep test blijkt dat ze liever

voor iets praktisch gaan en normaals,

vinden pocket-scanner niet outdated.

Daarom de keuze om de pocketscanner

door te ontwikkelen tot een

high-fidelity prototype passend bij het

concept.


PROCESSBOEK.


EXPERIMENTEN

& RESEARCH.


PROCESSBOEK.

EXPERIMENT & RESEARCH.

Experiment/Research - Copy & Tone of voice.

Hoofdvraag: Wat is de tone of voice van Glossier & de doelgroep en hoe kan dat worden toegepast in de communicatie?

RESEARCH TONE OF VOICE.

EXPERIMENT - TONE OF VOICE BRAINSTORM.

INSTAGRAM.

ADVERTISING.

Skin Deep by Glossier

Upgrade your beauty routine

MOGELIJKE

Be your own beauty Curator

ZINNEN OM

A beauty revolution

TE GEBRUIKEN

Take ownership of your beautyroutine

IN INNOVATIE

Your needs first

STRATEGIE BOEK &

What do YOU need?

COMMUNICATIE.

You are the first ingredient

Detects - Creates - Improves

Beauty produced by you - for you

It’s all about you honey

Who are you, without some self-love honey

Darlings, zeg maar dag tegen out-dated massaproductie en

hallo tegen innovatieve tailored- beauty.

Exciting news.. beauty meets tech!

What the heck is nou Omega-3?

Let’s see how this beautiful face is doing

Dus darling, wat heb jij nou nodig?

Babe! Say hello to skin improvement

Sometimes all you need is yourself and your own beauty lab

VOORBEELDEN TOEPASSING COPY.

TONE OF VOICE ANALYSE.

- Directe, betrokken en speelse taal.

- Praten met doelgroep alsof je praat met je best friend.

INSTAGRAM.

- Lange & korte zinnen. Girly en directe, speelse ondertoon.

- Korte statement over product: ‘ 3 ways to gloss’.

- Langere zin, speelse wijze functie toont van product.

- Review zin consumenten die product gebruiken.

- Gebruik van veel emoticons.

- ‘How to’-zinnen.

CONCLUSIE.

KEUZEMOMENT.

WEBSITE.

PRODUCT NAAM.

- To the point productnamen: ‘super pure’ - ‘super glow’.

- Vaak 2 woorden + onderzin uitleg.

WEBSITE & ADVERTISING.

- To the point & snappy.

+ uit enquete blijkt: doelgroep mixt

Engels & Nederlands.

Glossier gebruikt directe,

betrokken en speelse taal. To the

point en snappy. Dit toepassen op

eigen concept en communicatie.

Statements product, informatie,

reviews, how-to use, emoticons.

Doelgroep mixt Engels en

Nederlands, dit ook gebruiken in

innovatie strategie booklet.

INSTA KEUZES:

- Emoticons speelse tone of voice

- ‘How-to-use’ tone of voice

- Snappy informatie producten

WEBSITE KEUZES:

- To the point en snappy zinnen,

intrigeren tot aankoop.

COMMUNICATIE KEUZES:

- Betrokken taal - BFFish

- Nederlands & Engels gemixt

(innovatie strategie booklet ook).


PROCESSBOEK.

TONE OF VOICE.

RESEARCH LOOK & FEEL PRODUCT IMAGES.

Experiment/Research - Look & feel.

Hoofdvraag: Wat is de look & feel van Glossier en hoe kan dat gemixt worden met het concept Skin Deep.

RESEARCH LOOK & FEEL SHOP.

VOORBEELDEN EXPERIMENT LOOK & FEEL.

X

VERTAALD NAAR SKIN DEEP.

OP DEZE

MANIER STEEDS

GEKEKEN TIJDENS

EXPERIMENT - PAST

HET BIJ DE LOOK &

FEEL? JA? - GOOD

NO? - NEXT.

LOOK & FEEL ANALYSE.

RESEARCH LOOK & FEEL WEBSITE.

PRODUCT & PRODUCTIMAGES.

- Clean background.

- Product in actie/ sfeerbeeld.

- Product in handen model.

- Girly roze tonen, vaak mat of glanzend.

WEBSITE.

- Beeld gezicht in combinatie los product beeld

ingezoomed. Clean.

- Productbeelden / beelden model hand - clean

achtergrond.

ACHTERGROND MOET LICHTER.

RESEARCH LOOK & FEEL INSTAGRAM.

INSTAGRAM.

- Mensbeeld consumenten product gebruiken.

- Reels video’s van ‘echte mensen’.

- Reposts ‘beautyhoek’ kiekjes van consument.

- Veel gezichten.

- Soms sfeerbeeld van producten.

- Echt, oprecht, betrokken.

SHOP.

- Clean sfeerbeelden producten (links).

- Alle producten door elkaar in de winkel.

- Pinkish & girly.

- Ontmoetingsplaats vol experience.

- Bij launch product deel van winkel gewijd hieraan.

CONCLUSIE.

Glossier gebruikt girly

pinkish tonen in hun look

& feel - maar wel clean

background.

Veel mensbeeld - van

modellengezichten tot

consumenten.

Echte, betrokken en

toegankelijke look & feel.

KEUZEMOMENT.

PRODUCT KEUZES.

- Girlish product glad/glanzend.

- Clean background grey-ish.

- Productfotografie los.

- Product beeld in hand.

- Sfeerbeeld product in actie.

WEBSITE KEUZES.

- Gezzicht model in combinatie

met los product ingezoomed.

- Productbeelden clean-way.

INSTAGRAM KEUZES.

- Veel gezichten van consumenten.

- Beeld beautyhoekje consument.

- Productverkoop Insta shop.

SHOP KEUZES.

- Sfeerbeelden product.

- Pinkish & girly.


PROCESSBOEK.

LOOK & FEEL.

RESEARCH GRAPHIC DESIGN GLOSSIER.

Experiment/Research - Graphic Design.

Hoofdvraag: Wat is de graphic design van Glossier al en hoe kan dat worden gemixt met het concept Skin Deep.

RESEARCH GRAPHIC DESIGN SKIN DEEP.

EXPERIMENT GRAPHIC DESIGN.

X

X

X

JUISTE

ORGANISCHE

VORMEN & KLEUREN

VAN SKIN DEEP

CONCEPT - SPEELS

MAAR NOG WEL IN

DE CLEAN WAY VAN

GLOSSIER.

GRAPHIC DESIGN ANALYSE.

- Speels maar niet druk.

- Witruimte gecombineerd met roze tonen.

- FONT: ‘Apercu’, in regular, bold en bold italic.

- Speels maken door organsiche vorm van cellen

mee te nemen in graphics.

- Mensbeeld in combinatie met product.

- Illustraties als smiley face, lipstick, bliksem.

CONCLUSIE.

Glossier gebruikt speelse opmaak

maar niet te druk. Mensbeeld in

combi met product.

Roze tonen in combinatie met

neutralen wit, grijs en zwart.

Gebruik van font ‘Apercu’.

Om het dichterbij Skin Deep te

trekken: organische vormen

toevoegen voor speelsheid.

KEUZEMOMENT.

KEUZEMOMENTEN.

- Font Apercu doorvoeren in alles

wat communiceert van product, tot

booklet tot communicatie.

- Geen rechte vormen, organische

vormen passend bij Skin Deep.

- Grafische ‘krul’.

- Emoticons van Glossier gebruiken.

- Combinatie van 3 verschillende

roze tonen.

- Moleculen toevoegen voor

speelsheid.

- Combinatie mensbeeld + product

beeld.

- Zwart lettertype met roze

accentkleur of andersom.


PROCESSBOEK.

GRAPHIC DESIGN.

BELANGRIJK

WETENSCHAPPELIJK

ONDERZOEK DAT HET

PROTOTYPE IDEE GOED

ONDERSTEUND.

RESEARCH FEASIBILITY PRODUCT.

Experiment/Research - The Skin Deep Lab & APP.

Hoofdvraag: Wat maakt mijn idee mogelijk? En hoe gaat the Skin Deep lab in zijn werking & de app?

SOURCE:

https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32155022/

SOURCE:

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/

RESEARCH PRINT-SYSTEEM & APPS.

CONCLUSIE.

Skin Deep is uitvoerbaar blijkt uit wetenschappelijk onderzoek en

uit marktonderzoek.

Gezichtscanners en beauty-printers bestaan - maar nog op hele

grote schaal. Met Skin Deep in 2030 mogelijkheid te verschalen

naar kleiner door technologische ontwikkelingen.

Gezichtscanners & beauty-printers bestaan - maar nog niet

gecombineerd met elkaar > vernieuwing in mijn product > opmaat-gemaakt

scannen en gelijk gepersonaliseerd printen.

Apps gevonden om te zien hoe ze werken - app informatie

opgedaan. Benchmark creation toepassen op Skin Deep app.

! !

ANALYSE WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK.

Uit deze wetenschappelijke artikellen blijkt dat

nieuwe technologie als lasers, VR, AR. IoT toegepast

kunnen worden in het veld van dermatologie omdat er

toonaangevende voordelen aan vast liggen - zoals dus

op-maat-gemaakt.

RESEARCH SKIN-LASERS/TECHNOLOGIE.

ANALYSE PRODUCTEN AL OP MARKT.

- MINK kan beauty producten printen die je direct kan smeren.

- Het gegeven bestaat dus - maar op grote schaal. (groot apparaat)

- Door technologische vooruitgangen in 2030 kleiner te maken.

- Mijn idee is hierdoor zeker uitvoerbaar.

THE PROTOTYPE - A SERVICE CONCEPT.

KEUZEMOMENT.

5 mock-ups maken: 1. Koppel de scanner aan de app. - 2. Maak

jouw huidanalyse. +druk op start. - 3. Voorbeeld huidanalyse. - 4.

Laten zien hoe je routine gecreerd wordt. + druk op printen. - 5.

Heb inzichten in je verbetering.

Benchmark creation methode toepassen > al bestaande apps/

trackers mee nemen in creatie van Skin Deep app.

Hold up! How does this work?

EXPERIMENT - WIZARD OF OZ METHODE.


- Het product linken aan de app via bluetooth.

- Inzichten geven met tabellen en cirkeldiagrammen.

- Inzichten in hydratatie, porien, rimpels, oneffenheden, zonlicht, roodheid,

talgproductie, huidschilvering etc.

- Laten zien waar de scanner moet - welke plek op gezicht om gezicht goed

te scannen.

- Laten zien wat je nodig hebt op basis van je huid.

KOPPEL DE APP AAN

JOUW SKIN DEEP LAB.

START JE GEZICHTSSCAN

VIA DE SKIN DEEP APP.

SCAN JE GEZICHT MET DE

LICHT-MODI LASER.

BEKIJK JOUW

HUIDANALYSE IN DE APP.


- Wat uit wetenschappelijk onderzoek blijkt, al te zien op markt.

- SQINNO > Groot licht-modi laser: kan alle lagen analyseren van huid.

- Technologie is nog op grote schaal te vinden (zie apparaat).

- In 2030 zal dit geschaald kunnen worden in kleiner product (Skin Deep) door innovaties

binnen technologie > hierdoor haalbaar.

- Huidscan apps & apparaten ook al op markt > idee kan uitgevoerd worden.

Methode Benchmark-Creation

toepassen op Skin Deep app.


STOP DE 5 DISCS IN JOUW

LAB EN ZIE WAT JE NODIG

HEBT AAN SKIN CARE.

JOUW TAILOR-MADE

CREME VOOR DE DAG IS

READY, PRINT HET DIRECT.

VOILA! SMEER JOUW OP-

MAAT-GEMAAKTE CREME

OP JOUW GEZICHT.

HEB INZICHTEN IN JOUW

HUIDVORDERING VIA DE

SKIN DEEP APP.


PROCESSBOEK.

FUNCTIE PROTOTYPE.

EXPERIMENT

CREATING PROTO.


PROCESSBOEK.

CREATING THE PROTOTYPE.

SCANT

JE GEZICHT

> OP BASIS VAN

JE HUIDANALYSE

WORDT JOUW OP-

MAAT-GEMAAKTE

BEAUTY PRODUCT

OPGESTUURD.

STARTPUNT POCKET-SCANNER.

Experiment - Creation process prototype.

Hoofdvraag: Hoe zien de uiteindelijke prototypes eruit? - doorontwikkel fase.

KLEI EXPERIMENT.

PROTOTYPE - IN-DEPTH UITLEG.

- Persoonlijke service. Je wordt je eigen curator van je

Skin-Care routine.

- Op basis van huidanalyse met de scanner gemaakt, in

de app jou persoonlijke tailored-beauty product te zien.

(skin-care)

- Lab produceert gelijk het product voor jou, precies in

de hoeveelheid die je nodig hebt, dit smeer je gelijk op je

gezicht.

X

FEEDBACK.

Mooi & vernieuwend gegeven: met scanner bij het

beste product te komen.

Hoe gaat dat in een ander land? Heb je dan spullen

bij je? Krijg je het product opgestuurd?

Fictieve opdracht, mag meer over-the-top.

Interessant als het product er meteen uit zou rollen.

bv. ingredienten die je altijd bij je hebt. Toepassing

nog mager - zit veel meer potentie in.

Interessant zijn als je overal ter wereld dit apparaat

kunt meenemen en overal jouw op-maat-gemaakte

product eruit komt. Ga hier los in omdat het 2030 is.

- De scanner bestaat uit twee onderdelen, de ’lichtmodi’-

laser waardoor huidanalyse kan worden gemaakt.

- Het lab produceert het product door een technologisch

liquid-systeem (schijfjes+printer) dat je om de x tijd moet

vervangen (abonnement).

- Liquid-discs-systeem bestaat uit basis ingrediënten in

schijven die je zelf in de scanner plaatst waardoor er op

basis van jouw huid een effectieve combinatie kan worden

gemaakt tussen de verschillende onderdelen, en het

perfecte tailored-product voor jou eruit komt.

- De Skin-Deep app helpt jou door inzichten te geven in je

huidvordering.

CONCLUSIE.

KEUZEMOMENT.

TEKEN EXPERIMENT PHOTOSHOP.

IDEE AANGESCHERPT / TEKEN EXPERIMENT.

De organische

vorm past beter bij

het concept - dit

doorvoeren.

Gekozen om een

scanner en printer

beauty product ineen

te zijn.

KEUZEMOMENT.

De scanner meer in

organische vormen van

kleur-vorm-materiaal

bord van Skin Deep.

Scanner strakker

trekken naar concept.

De pocket-scanner los

kan interessanter.

Idee heeft meer

potentie door gelijk

beauty product te

verkrijgen.

Nieuwe idee is

volgens coaches

veel uitdagender en

innovatiever.

Organische vorm

toepassen op mijn

nieuwe idee.


PROCESSBOEK.



Hoofdvraag: Hoe ziet de prototype eruit? Duidelijke richtlijnen vormen voor low-fidelity prototype. -doorontwikkel fase.

SCANNER GROOTTE KIEZEN.

LOGO GROOTTE KIEZEN.

X

X


Super interessant, fijne diepere laag gegeven, product nu innovatiever.

Het is geen pocket-scanner meer, dus denk na over de naam.

Ga nu lekker uitwerken!

KEUZEMOMENT NAAM.

De naam veranderen naar ‘SKIN-DEEP - YOUR BEAUTY LAB’. Refereert naar

conceptnaam ‘Skin-Deep’ en refereert ook naar je eigen beauty curator zijn

met jouw eigen Skin-Deep mini lab at-home.

BESTE VORM DOORVOEREN. - KLEI EXPERIMENTEN.

X

12 CM HOOG.

+/- 7 CM BREED.

KEUZEMOMENT.

De vorm moet organisch zijn - zie

afbeelding hier links.

De Linker dop/scanner is te groot

hierom kiezen voor subtielere rechts.

Het apparaat inclusief scanner 2 cm

hoog en 7 cm breed.

Het logo G op de scanner >

rechter 12mm x 16mm.

CONCLUSIE & NEXT STEP.

Nog low-fideltity prototype. Nu juiste

vormen en groottes, die passen bij

mijn startbeeld, conceptbord en

vorm.

Nu een alginaat mal maken uit deze

vorm en schenken met epoxyhars

voor high-fidelity look & feel.

De logo’s in het makerslab gaan

laseren voor high-fidelity look & feel.


PROCESSBOEK.


MAL MAKEN & EPOXYHARS SCHENKEN.


Hoofdvraag: Hoe zien de uiteindelijke prototypes eruit? - doorontwikkel fase richting high-fidelity prototype.

HIGH-FIDELITY LOGO - MAKERSLAB.

LOGO CREEREN IN

‘T MAKERSLAB MET

DE STICKER-MACHINE.

VOOR HIGH-FIDELITY

LOOK & FEEL.

X

PROTOTYPE KLEUR GEVERFD.

CONCLUSIE.

KEUZEMOMENT.

De vorm klopt, die is perfect.Het hars zorgt

niet voor het effect wat ik wil bereiken.

Terug naar vorm, kleur, materiaal bord - welk

materiaal & kleur past er nou beter bij?

Prototype verven om meer het gevoel van de

Glossier producten te verkrijgen.

Deze licht-roze girly kleur past beter bij

look & feel van Glossier producten.

Organische vorm goed gelinkt aan concept

Skin Deep en kleur-vorm-materiaal bord.

Prototype is geslaagd! > Nu beelden schieten

om de prototype te laten communiceren.


PROCESSBOEK.


STARTPUNT.


Hoofdvraag: Hoe zien de communicatie beelden er uiteindelijk uit voor Skin Deep?

CONCLUSIE.

STARTPUNT.

CONCLUSIE.

EIGEN PRODUCT SHOOT

LOCATIE GECREERD.

Communicatie beelden zijn goed gelukt: gelinkt

aan pre-research over look & feel van Glossier.

Door experiment met ‘mini-lampje’ op

interessante sfeerbeelden gekomen.

Nu mock-ups uit maken om de belangrijkste

keuzes te kunnen maken qua communicatie.

SABRINA MODEL - SHOOTEN MET

GROOT WIT PAPIER ACHTERGROND.

Communicatie beelden en Reels video qua

model/gezicht zijn goed gelukt: gelinkt aan

pre-research over look & feel van Glossier.

Beeld koudere ondertoon gegeven voor meer

gelijkenis met Glossier beelden.

Nu mock-ups uit maken om de belangrijkste

keuzes te kunnen maken qua communicatie.

UITEINDELIJK GEKOZEN BEELDEN.

UITEINDELIJK GEKOZEN BEELD + VIDEO BEELDEN.

GLOSSIER

PRODUCT BEELDEN

- GIRLY PRODUCT MET

CLEAN ACHTERGROND

+ PRODUCT IN HAND.

+ INSTA BEAUTY-

HOEK.

ONBEWERKTE

GEKOZEN

BEELDEN. MEER

NAAR KOUDERE

ONDERTOON BRENGEN

VAN BEELDEN

GLOSSIER. (FOTO

RECHTS).

X

VIDEO BEELDEN

GESCHOTEN OP DE

REELS-INSTAGRAM

MANIER VAN GLOSSIER

(PRE-RESEARCH.)

>

SFEERBEELD

GEEXPERIMENTEERD

MET LICHT-LAMPJE OM

‘LICHT-MODI LASER

SCAN’ EFFECT TE

CREEREN (FUNCTIE

PRODUCT).


PROCESSBOEK.


AANPASSINGEN

NA RED/GREEN.


PROCESSBOEK.


FEEDBACK RED/GREEN CHECK.

Communicatie beslissingen niet erg vernieuwend.

Aanpassingen na Red/Green.

Hoofdvraag: In welke communicatie aanpassingen ligt nog een kans voor mijn project tot het afstuderen?

Focus in beslissingen vooral gericht op het product. -

Meer op functionaliteit dan op de (emotionele) werking.

Communicatie kan meer aandacht en focus krijgen.

Hier ligt een kans ter aanvulling voor het eindexamen.


ACTIEPUNT.

De emotionele werking uitleggen.

Communicatie vernieuwender maken door

out-of-the-box te denken in 2030.

Conceptuele kant meer focus geven —> bye

bye tegen massa productie & hello tailored

beauty/ It’s all about you honey.

EMOTIONELE WERKING UITLEGGEN.


Het prototype van Skin Deep moet the awareachieving

glossies een persoonlijk gevoel geven,

waardoor zij zich echt gehoord voelen. Zij staan

centraal doordat het product tailored is.

YOUR BEST FRIEND.

Het prototype moet toegankelijk zijn en moet

de doelgroep een laagdrempelig gevoel geven

waardoor zij zich betrokken voelen bij hun eigen

beauty proces.

FUTURISTIC BEAUTY.

De doelgroep is tech-savvy en de mix tussen

technologie en beauty zal ervoor zorgen dat

de doelgroep zich maximaal kan ontwikkelen

binnen hun self-care - wat past bij hun motto

‘who are you without some self-love’.

FUTURE TRENDS COMMUNICATIE.

Om de communicatie vernieuwender te maken, gekeken naar

toekomst trends in retail en algemene communicatie.

3 INTERESSANTE RETAIL TRENDS.

1 ONLINE SHOPPEN.

- Technologieën om virtuele shoppingervaringen te bieden.

-Gericht zijn op de klanten een gepersonaliseerde ervaring bieden.

2 ARTIFICIAL INTELLIGENCE.

- Groot deel van aankopen online plaatsvinden.

- Merken kunnen gegevens/inzichten over voorkeur klanten inzien.

3 AR & VR.

- Door AR-technologie: toegang tot alle kleding via digitale media. -

VR-technologie voor virtueel passen of winkel digitaal te betreden.

2 INTERESSANTE INSTAGRAM TRENDS.

1 DIGITIAL AVATARS.

- Steeds meer ingezet worden als online-assistenten door

technologische wereld.

2 VIRTUEEL SHOPPEN VIA INSTAGRAM.

- Instagram zal grootste Sociale Media kanaal worden toekomst.

- Mogelijk maken om via Instagram virtueel winkels te kunnen

betreden in 2030 met de Instagram VR-Goggles.

2 INTERESSANTE ADVERTISING TRENDS.

1 DRONES AS BANNERS.

- Drones ingezet om door steden te vliegen met banners/adver.

2. GUERILLA MARKETING.

- Grote sculpturen gebruiken in grote steden/ plekken waar

doelgroep komt om de aandacht te trekken op een unieke manier.

PROCESSBOEK.

KEUZEMOMENT.

Om emotionele werking uitleggen,

extra pagina toevoegen in innovatie

boek bij prototype met uitleg.

De communicatie vernieuwen door

deze trends toe te passen in de

communicatie van Skin Deep.

Conceptuele kant meer focus door

deze trends als uitgangspunt nemen en

het op emotioneel level uit te leggen.

CONCLUSIE & NEXT STEP.

Door deze trends toe te voegen

aan communicatie zal de uitwerking

veel vernieuwender worden.

Door een Avatar toe te voegen aan

het concept en een Virtuele Winkel

kan beter inspelen op de emotionele

uitstraling van het concept Skin Deep.

Een avatar + poster, virtuele shop

en guerilla marketing communicatie

creeren in stijl van Skin Deep.


NA MAAND-LAUNCH

VAN HET PRODUCT.

NA MAAND-LAUNCH

VAN HET PRODUCT.

THE COMMUNICATION.


Glossier heeft accounts op Instagram, Facebook, Twitter, YouTube,

Pinterest en Snapchat. Ze zijn het meest actief op Instagram, dat

is ook het kanaal waar de The Aware-Achieving-Glossies het meest

actief op zijn. In 2030 is Instagram het platform waar alles om

draait. De productbeelden en de virtuele wereld zullen dan ook op

Instagram verschijnen. Het bestaan van het nieuwe product zal worden

gecommuniceerd op het Instagram profiel @Glossier, in combinatie

met de hashtag: #SkinDeep.

INSTAGRAM BERICHT.

Glossier re-post

beelden van beauty

corners van gebruikers

met Skin Deep

product.

VIRTUEEL WINKELEN.

Glossier opent een

virtuele winkel/

experience where it’s

all about you! Enter

via Instagram.

THE COMMUNICATION.


INSTAGRAM REELS.

Beauty influencer laat

zien hoe het product

Skin Deep gebruikt

moet worden.

In 2030 zal online-shoppen de manier zijn om aan nieuwe items te

komen. Functionaliteit is erg belangrijk voor het merk Glossier, daarom

zal naast de vorige commmunicatie ook op product-niveau worden

gecommuniceerd.

Op de homepage van de Glossier website zal een banner van de

productbeelden te zien zijn om de introductie van het nieuwe product

te benadrukken. Ook zal je via de website de virtuele wereld in kunnen

stappen met je Instagram Goggles, to meet your new BFF! Het nieuwe

product zal ook worden aangekondigd INSTAGRAM SHOP. op www.IntoTheGloss.com

aangezien dit de website is waar Het product het Skin beautymerk vandaan komt en

Deep is ook op het

bezoekers waarschijnlijk geïnteresseerd sociale media kanaal zijn in Glossier nieuws.

Instagram te koop.

69.

HOMEPAGE.

Banner van nieuw

product Skin Deep om

aandacht te trekken.

Aanschaf trigger.

SHOP SKINCARE.

Het Skin Deep product

gefotografeerd op de

clean Glossier way.

SKIN DEEP WORLD.

Bezoek de Skin Deep

world where it’s all

about you en meet

your new BFF!

INTO THE GLOSS.

Een artikel op Into The

Gloss waarin Emily

Weiss haar visie laat

zien op Skin Deep.

67.

THE COMMUNICATION.

FEEDBACK Q-COACH DAGMAR.

De functionaliteit belangrijk voor merk, doelgroep,

Het Skin Deep product wordt zowel op de online webshop, op Instagram als in de

toekomst en jouw visie

fysieke

als

winkels

innovatieve

van Glossier verkocht. Hybrid baby!

brander

Hierom wordt getoond

-

hoe het

in de fysieke winkel geplaatst zou kunnen worden.

dat is goed. Laat naast productcommunicatie ook

emotionele IN-STORE PRODUCT. kant zien.

THE COMMUNICATION.


gestald in een eigen hoek

met bijpassende ‘Skin Deep’

omgeving.

Neem zinnen als ‘It’s all about you honey’ mee, dat

communiceert heel lekker en dat is goed.

Ga verder borduren op de Avatar & Virtuele shop -

daar zit veel potentie in voor de communicatie.

XCommunication goal.

Let me tell you more about the communication goal. Het doel is om de

Glossier girlies kennis te laten maken met het nieuwe product SKIN van DEEP Glossier. by Glossier.

The Skin Deep World moet deze meiden triggeren en intrigeren om bij deze

wereld te willen horen en het product te willen kopen! Ka-Ching!

Glossier’s communicatie is snappy en playful tegelijk. Er wordt naar de

consument gecommuniceerd alsof het hun BFF is. Het merk promoot nu nog

via hun eigen kanalen zoals de Glossier website, de blog ‘Into the gloss’ en

Sociale Media kanalen als Instagram. Daarnaast zijn hun winkels belangrijk

THE COMMUNICATION.

bij de launch van nieuwe producten. Glossier heeft een grote online

community - doordat ze voormalig een online-only merk waren. Online is

daarom erg belangrijk voor Glossier.

Daarom is besloten om de productuitbreiding voor Glossier zowel online als

in de Glossier winkels te communiceren. Why do just one thing, if you can

do both, right? In 2030 zijn virtuele winkels en online avatars geworteld

in de samenleving. Een Virtuele Winkelomgeving wordt daarom een van de

communicatie-kanalen voor Glossier’s Skin Deep. Deze digitale wereld dient

als een digitale ervaring waarin The Aware-Achieving Glossies centraal

staan en altijd in contact kunnen komen met hun nieuwe online-avatar-

BFF. Dit sluit goed aan bij de doelgroep die erg tech-savvy is.

ONLINE.

POSTER.

INSTORE.

In de eerste maand wordt

het product Skin Deep


57.

UITLEG VERANDERING.

- Niet alleen product Amsterdam, communiceren New York, Madrid etc. om ook de aandacht het te trekken. gevoel

Deze organische sculpturen/installaties zorgen voor interactie.

communiceren, hierdoor

In 2030

gekozen

zijn we door middel

voor

van technologie

een mix

erg verbonden

tussen

met

het

beeld rechts en het beeld alles links. om ons heen - hierdoor krijg je op jouw mobiel gelijk een

- Niet alleen communiceren Skin Deep: met ‘Its all about de you functie honey’. Dit zal en organisch het en digitaal product

om sculpturen heenbewegen.

zoals links, de zin veranderen naar concept bv. ‘Futuristic

Beauty’ ipv product niveau.

Ook vliegen drones door deze grote steden om de aandacht te

your new BFF, flying!

- It’s all about you honey communiceert het persoonlijke

gevoel wat het concept moet geven.

- Avatar is de communicatiebron voor Skin Deep.

Aanpassingen na Red/Green.

Hoofdvraag: Hoe ziet de communicatie er op emotioneel en concept niveau en uit en hoe communiceert het?

In-store communication.

THE COMMUNICATION.

Guerilla marketing.

Er wordt gebruik gemaakt van de advertisement strategie

‘Guerilla marketing’ om het publiek te verassen op een nieuwe

manier. Dit wordt onderdeel van de promotie van het nieuwe

product/service Skin Deep.

X


59.

WINKELOMGEVING.

THE COMMUNICATION.

The Skin Deep world.

TIJDENS MAAND-

LAUNCH VAN HET

PRODUCT.

Door Artificial Intelligence & Virtual Reality is het in 2030 mogelijk

om een virtuele en persoonlijke ervaring aan te bieden. ‘VR-

Instagram Goggles’ zijn naast virtuele winkels ook geworteld in de

samenleving - waardoor je overal waar je maar wil de Skin Deep

wereld kunt betreden. Yes girl!

De girlies die bij deze wereld willen horen, krijgen hun

gepersonaliseerde BFF-avatar die past bij hun eigen karakter en

bij de verbeterprocess van hun huid.

Omg! look to the right, it’s so cute! Daar wil iedereen toch heen?

In deze wereld it’s all about you honey and your new online-BFF.

Experience is key: zie het als een virtuele plek waar je jezelf kunt

zijn en lekker op de bank kunt ploffen om met je BFF te spreken

over jouw huid - and other stuff.

Ook kan jouw avatar-BFF de Skin Deep lab laten zien zodat je een

gevoel krijgt over hoe het eruit ziet - schaf hem meteen hier aan. Het

wordt dan met de drone-dilivery direct naar jouw huis opgestuurd.

Je kunt The Lab gelijk gebruiken. Tijdens je verbeteringsprocess

kan je weer heel simpel deze wereld instappen om gesprekken te

hebben over je huidvordering.

IN-STORE PRIJS.

Na de eerste maand zal het

product worden geplaatst

tussen andere producten,

zoals Glossier dat doet in

alle winkels met nieuwe

producten.


UITLEG VERANDERING.

- Communicatie vernieuwender gemaakt door het te

veranderen van fysieke winkel naar virtuele winkel.

- Communicatie vernieuwender gemaakt door Avatar-BFF.

IN-STORE SFEER.

Sfeerbeelden van Skin

- Het communiceert nu niet meer

Deep worden

op

na de eerste

product niveau (linker

maand door de winkel heen

geplaatst om product

Er wordt gebruik gemaakt beeld, van de advertisement hoe het strategie in de winkel ligt) - aantrekkelijk het te houden. communiceert nu meer


manier. Dit wordt onderdeel op van gevoel/emotie de promotie van het nieuwe en concept waarden (The Skin Deep world).


59.

GUERILLA MARKETING.

Organische vormen in de organische stijl SKIN van DEEP het by Glossier. concept

65.

Skin Deep zullen door grote steden geplaatst worden als

technologisch bericht binnen om The Skin Deep wereld toe te

kunnen treden. De sculpturen moeten de boodschap tonen van

trekken van het publiek. In 2030 zullen banners op vernieuwende

manieren te zien zijn - zoals dus het gebruik van drone. OMG! It’s

Guerilla marketing.

Organische vormen in de organische stijl van het concept


Amsterdam, New York, Madrid etc. om de aandacht te trekken.


In 2030 zijn we door middel van technologie erg verbonden met

alles om ons heen - hierdoor krijg je op jouw mobiel gelijk een



Skin Deep: ‘Its all about you honey’. Dit zal organisch en digitaal

om de sculpturen heenbewegen.





UITLEG TOEVOEGING.


BIG SCULPTURES IN

BIG CITY CENTRES.

- Om de communicatie unieker en vernieuwender te maken

guerilla marketing gecreerd.

- Drones gebruiken om advertsising te vliegen in grote steden.

- Grote sculpturen om het gevoel van Skin Deep te tonen

door grote steden (waar doelgroep woont en komt). Trekt de

aandacht en teased het publiek dat er wat aankomt.


63.

Social Media Instagram.


BIG SCULPTURES IN

BIG CITY CENTRES.

DRONES FLYING

THROUGH BIG CITIES

WITH BANNERS.

WEBSITE & INSTAGRAM.


Website & Intothegloss.

#SKINDEEP.

UITLEG VERANDERING.

- Instagram in 2030 belangrijkste platform, daarom gekozen om te houden.

- Instagram &website gekozen om product communicatie te behouden, omdat

merk functioneel is in communicatie, product niveau past bij DNA merk.

- Toevoeging gedaan in het gevoel wat de BFF-Avatar & Skin Deep World geeft.

- The Skin Deep world te betreden via Instagram met de Instagram Goggles.

- The Skin Deep world ook toegevoegd in website communicatie om naast het

functionele ook de emotionele kant te tonen van concept.

KEUZEMOMENT.

Product communicatie

blijft door functionele

DNA van merk Glossier,

2030 scenario & mijn

perspectief als brander.

Wel gemixt met

emotionele gevoel,

dit bereiken door

conceptuele waarden

te communiceren door

AVATAR-BFF & THE

SKIN DEEP WORLD:

een virtuele winkel en

guerilla marketing.


CONCLUSIE.

Door terug te gaan

naar mijn hoofddoel:

een innovatie strategie

voor 2030 ingezien

dat communicatie

vernieuwender kon.

Door pre-research naar

toekomstige retail en

communicatie trends

tot meer vernieuwende

communicatie kunnen

komen op emotioneel

niveau. Dit maakt het

project veel sterker.



PROCESSBOEK.

DRONES FLYING

THROUGH BIG CITIES

WITH BANNERS.


SKIN DEEP by Glossier. 65.

BELANGRIJKSTE

KEUZES.


PROCESSBOEK.


THE BRAND.

Het beautymerk Glossier werd opgericht in 2014 door She-E-O, Emily

Weiss. We love us some businesswomen, right? Dit beauty merk is ervan

overtuigd dat beauty niet wordt gemaakt in een boring directiekamer,

maar dat het gebeurt als je zelf deel uitmaakt van het proces. Glossier is

begonnen met Into The Gloss, een beauty blog waar beauty lovers hun

favoriete beauty producten op konden delen. Dit werd uiteindelijk dé

inspiratie - en informatiebron voor Glossier. Het merk gelooft in doordachte

designs en het mogelijk maken van gesprekken. Maar bovenal dat beauty

draait om plezier hebben, waar je ook bent. Glossier maakt producten

die zijn ontworpen als toevoeging op persoonlijke schoonheidsroutines,

such as huidverzorging, make-up, lichaamsverzorging en parfums. En

allemaal instagrammable - yes!


THE SCENARIO.

Beauty Democratiseren.

Persoonlijk, Innovatief

en Speels.

Het betrekken van Glossier

gebruikers door constant met

hen te communiceren.

In de wereld van 2030 is het individualisme sterk toegenomen. De samenleving

richt zich door de COVID-19 pandemie nu veel meer op self-care. Technologie

wordt in 2030 gebruikt om dit tot een hoger niveau te tillen. De betekenis

van self-care verandert hierdoor, het verschuift van perfectioneren naar

beschermen. Binnen beauty betekent dit dat er een shift ontstaat van makeup

naar dermatologische beauty.

Verder zijn de veranderingen binnen de beauty en luxe markt in 2030 volledig

te zien. De traditionele marketing P’s, product, plaats, promotie en prijs

zijn verschoven naar onder andere ‘personalisatie’. Gepersonaliseerde

voorschriften worden daardoor erg belangrijk binnen de beauty-industrie.

Ook willen consumenten nu zelf hun proces inzien bij het gebruiken van een

bepaald product - everybody is in love with tracking-apps. The internet of

things wordt dan ook gecombineerd met beauty om hyper-gepersonaliseerde

producten aan te kunnen bieden. The rise of high-tech beauty starts. Wellness

modellen zijn nu meer geaccentueerd dan ooit.


THE CONCEPT - A SERVICE CONCEPT.


REASON TO BELIEVE.

In 2030 is er een sentiment-shift ontstaan bij ‘The aware-achieving

Glossies’. Deze girls richten zich nu meer op zelfcompassie.

Gepersonaliseerde high-tech voorschriften zijn daarom erg in trek.

Glossier can satisfy their needs. Let me tell you why!

Glossier heeft altijd al - (yes always) - laten zien dat zij staan voor

het democratiseren van beauty. Zij betrekken beauty girlies in het

productieproces van producten.

Het is Glossier’s doel om beauty lovers betaalbare luxeproducten aan te

bieden die op-maat-gemaakt zijn.

Glossier beschikt over een direct-to-consumer model, zo leert Glossier

zijn klanten echt kennen en bouwen ze een dubbele Best friendish

vertrouwensband op. Door de Glossier community die hierdoor ontstaat

is het mogelijk om eerlijk om te gaan met de data van een persoon

tijdens het analyseren van iemands huid.

Glossier moedigt je altijd aan om echt je eigen curator van jouw beautyroutine

te worden.

Glossier gelooft in ‘Skin first - make-up second - Skin Care is essential

Make-Up is a choice.’

Glossier is een innovatief merk dat on-trend is en hierdoor makkelijk

verschillende disciplines als beauty en technologie kan verbinden.


REALLY FITTING

THE BRAND.

DO I NEED TO

SAY MORE?

Vriendin, je eigen beauty process

in jouw handen. Your needs first!

Wat wil je nog meer? We beginnen

op cellulair niveau Skin Deep,

achter jouw huid kruipen om het

persoonlijk te maken.

Go Skin Deep with Glossier.

7.

19.

29.

51.

THE TARGETGROUP.


THE CHANGE TO LEAD.

Say HI! to the aware-achieving Glossies, de vrouwelijke ‘achievers’ die

behoren tot de millenials en tussen de 20-30 jaar oud zijn. Uitgaande, stijlvolle,

functionele en tech-savvy types waarbij hun eigen ontwikkeling ‘key’ is in het

leven. ‘Who are you, without some self-love honey?’ is hun motto.

Door de COVID-19 pandemie zijn zij zich ervan bewust geworden dat ze

meer moeten letten op hun self-care, hierdoor richten zij zich in 2030 op

zelfcompassie. Hun beauty ritueel is geshift van make-up naar skin-care en

gezondheidssupplementen die het immuunsysteem bevorderen. They love

self-care gadgets!

Deze doelgroep kan er jaren over doen voordat ze een product vinden dat echt

bij hun past. Ze vinden het namelijk belangrijk dat een product daadwerkelijk

helpt. Ze hebben hierdoor veel interesse in op-maat-gemaakt, maar kunnen

dat nog nergens vinden. The Aware-achieving Glossies zijn bereid veel moneysz

uit te geven aan een doeltreffend beauty product.

Ze Interesseren zich graag in de ingrediënten die in beauty producten zitten en

volgen therapeuten die reviews geven als @sproetonline. Deze meiden vragen

zich vaak af of de product ingrediënten wel goed zijn voor hún huid. Oh, - en

waarom heeft dad, die nevah beauty producten gebruikt, zo’n egale huid?

De behoeften van The Aware-Achieving-Glossies zijn erg aan het veranderen.

They don’t believe in mass.. Ze willen een gepersonaliseerd product dat

hún daadwerkelijk helpt. Glossier kan bye bye zeggen tegen de out-date

massaproductie binnen de beauty-branche en hello tegen op-maat-gemaakt,

door als eerste beauty merk een innovatieve tailor-made service aan te

bieden. Een echte verandering om te leiden, dus.


THE BRAND.


THE BENEFITS.


DEZE VERANDERING

OM TE LEIDEN.

KAN JE NIET

MISSEN TOCH?

LET’S GRAB IT!

7.

UITGAAND.

INTERESSE IN

OP-MAAT-GEMAAKT.

FUNCTIONAL BENEFITS.

Glossier kan een persoonlijk product creëren dat ‘The aware-achieving

Glossies’ de mogelijkheid geeft om in hun eigen volledige potentie te

investeren. Because they love their self-love! Dit product is timesolving,

door de hoge functionaliteit. Say bye to hours of searching for

the best beauty product. - De doelgroep krijgt direct geprint wat bij hun

behoeften en huid past! Ook kunnen zij zichzelf monitoren met de app,

because they like to be in control.

EMOTIONAL BENEFITS.

It’s all about you honey! Glossier kan de doelgroep een geliefd en uniek

gevoel geven, het draait allemaal om hen. Ook kan Glossier de doelgroep

het gevoel geven van een beste vriend, feeling loved as a true Bestie!

LET’S MAKE THE

WISHES & DESIRES.

SELF-CARE.

TECH-SAVVY.

OF THE TARGET-

GROUP COME TRUE.

13.

23.

9.

55.

Belangrijkste keuzes underpinned - Innovatie Strategie Booklet.

BELANGRIJKSTE KEUZEMOMENTEN.

INHOUD.

VISIE.

VALUES.

MISSIE.

‘Op dit moment moet je aangemoedigd

worden om echt je eigen curator van jouw

leven te worden’ - CEO Emily Weiss


Who are these girls?

WHO ARE THESE BABES?

‘Als je een product zou hebben dat echt

afgesteld is op wat je nodig hebt, maakt

het je zoektocht veel kleiner’ - Sabrina Verhoef


Keuze gemaakt in tonen het merk, doelgroep, scenario, change to lead,

reason to believe & benetifts om relevantie concept/proto te tonen.

Conceptbord + values erin geplaats, dit is belangrijk bij een innovatie

strategie in combinatie met prototype.

LOOK & FEEL.

Let’s predict the future.


The change to lead.


Organische vormen in pinkish Glossier tonen komen terug door

geheel booklet omdat dit terugkomt in ‘vorm’ concept.

Mensbeeld (ingezoomed) gecombineerd met

productbeelden, Glossier voert dit altijd zo door.

TAILOR-MADE

BABY, YES!

HIGH-TECH

BEAUTY.

Glossier’s

glazenbol.

Glossier emoticons (bliksem-lipstick-smileyface) komen terug

op te pagina’s, Glossier gebruikt die veel in communicatie.

SKIN DEEP


‘HET IS GLOSSIER’S DOEL OM KLANTEN

BETAALBARE LUXEPRODUCTEN AAN TE

BIEDEN DIE OP MAAT GEMAAKT ZIJN.’

- Head of marketing Stephanie Chang


De krul komt op iedere pagina terug onder kopjes & titels,

dit voor een koppeling naar concept.

Organische cellen-vorm uit concept komt terug op

pagina’s om belangrijke elementen te benadrukken.


Font van Glossier Apercu doorgevoerd op alle

pagina’s in regular,bold en bold italic.

Reason to believe.



The benefits.


Lettertype is zwart, en belangrijke woorden

benadruktin pinkish-purpleish kleur.

Tussenbladzijdes met grote quotes voor rust.

TONE OF VOICE.

Professionele taal omdat het innovatie strategie is maar wel in

combinatie met speelse-BFF taal van Glossier. Engels +

Nederlands mixen zoals doelgroep dat altijd doet.


PROCESSBOEK.




Upgrade jouw beauty routine met Skin Deep. Wordt jouw eigen beauty

curator, skin-care produced by you for you met jouw eigen beauty lab

at home. You are the first ingredient - de rest krijg je van ons. Detects

Skin Deeply - Creates Immediately - Improves Personally.


Dit is de Skin Deep App - hello beauty! Deze app wordt gekoppeld aan het

Skin Deep Lab via bluetooth. De happy user kan hier haar huidanalyse

starten & inzien en kan informatie krijgen over de ingrediënten die zij

nodig heeft voor een doeltreffende skin-care routine. Verder kan hier

de tailor-made crème geprint worden door op de printknop te drukken.

Als de ingrediënten-discs op zijn krijg je een seintje om ze bij te vullen,

vet handig! - En niet te vergeten krijgt de gebruiker inzichten over zijn

huidverbetering. Extra-extra amazing tracking app!

35.


De beauty-ingrediënten discs, 5 cuties met de basis ingrediënten die jij

persoonlijk nodig hebt! Denk aan vitamine a/c, lutein, selium, serum, sfp,

moisturizer, hyaluronzuur, retinol, peptides en oliën - alle belangrijke

adaptogenen, vitamines en skin-care essentials gestopt in 5 dics. Iedere

maand krijg jij jouw 5 schijven opgestuurd, op basis van een abonnement.

De 5 basis ingrediënten die jij nodig hebt voor die maand, dit volgt uit jouw

huidanalyse te zien in de Skin Deep app gemaakt met de Skin Deep scanner.



41.

THE PROTOTYPE - PROGRAM OF REQUIREMENTS.


BUSINESSMODEL.


7 CM.

12 MM.

7.

ORGANISCHE VORMEN.

GIRLISH ROZE TONEN.

REFERENTIES NAAR CELLEN.

GLAD/ GLANZEND.

Glossier zal deel uitmaken van een revolutie binnen de beauty-industrie. De vraag

naar tailor-made zal namelijk de massaproductie overtreffen in 2030. Glossier

kan hierop inspelen door het eerste beauty merk te zijn dat de doelgroep ‘The

Aware-Achieving Glossies’ de mogelijkheid geeft om een gepersonaliseerde

service te verkrijgen. Door beauty en technologie te verbinden speelt Glossier

in op de maatschappelijke behoeften, waarin innoverende technologie steeds

meer wordt gekoppeld aan self-care om dit tot een hoger niveau te tillen.

Hierdoor krijgt het merk Glossier echt een diepere functionele laag.

Het businessmodel zal ‘The Razor & Blades model’ worden. The Skin Deep Lab zal

los verkocht worden voor een hogere prijs waarbij de liquid-discs het bijproduct

is wat steeds apart moet worden bijgekocht. The Skin Deep Lab zal nooit op zich

100% zijn werk kunnen doen, hij heeft altijd de discs met ingrediënten nodig.

Bij de eerste aankoop van The Skin Deep Lab krijg je 5 discs erbij. Als de discs op

zijn - net als bij cartridges in een printer - krijg je in jouw app te zien dat je ze

bij moet vullen, dit wordt op basis van een abonnement per maand aangeboden.

Het wordt dan direct naar jou opgestuurd als het op is. De discs kunnen gratis

teruggestuurd worden om ze te recyclen. Verder is het ook mogelijk om de discs

los te kopen, voor als je jouw lab bijvoorbeeld op vakantie wil meenemen en een

voorraad wil hebben.



BEAUTY

REVOLUTIE.

RAZOR &

BLADES MODEL.

43.

75.





BUSINESSMODEL.


De core values van het concept: ‘It’s all about you honey’, ‘Your Best

Friend’ en ‘Futuristic Beauty’ moeten op emotioneel level terugkomen in

het product. Deze waarden komen op de volgende manier terug in het

prototype:

Het prototype van Skin Deep moet the

aware-achieving glossies een persoonlijk

gevoel geven, waardoor zij zich echt

gehoord voelen. Zij staan centraal

doordat het product tailored is.

KOPPEL DE APP AAN

JOUW SKIN DEEP LAB.



HEBT AAN SKIN CARE.

De tone of voice is directe, betrokken en

speelse taal. Praten met de doelgroep

alsof je praat met je beste vriendin. Engels

& Nederlands door elkaar - zoals de

doelgroep dat mixt.

Technologie €45,- (€30,- lacer technologie + €15,- print technologie).

Machine-uren €16,67 (Tech: 10 min. a €40 per uur = 40/60x10= €6,67 + Vorm/ Kleur 15 min. a €40 per uur = 40/60x15= €10,- ).

Vrachtkosten €0,06 (€96 euro per pallet (114 dollar) / 1500kg = €0,06).

Packaging: €0,45 (doos + logo).

Marketing: €0,04 (promotie sociale media: €30,000 / 700.000 = €0,04).

Marketing: €0,12 (promotie Website: €90.000/ 700.000 = € €0,12

Marketing: €0,02 (promotie ad straat:€884 x 2 (1 maand) = €1768 x 8 maanden = €14144 / 700.000 = €0,02

------+

TOTAAL: €62,36

Fixed costs €18,71

(30%)

———— +

Kostprijs €81,07,-

Winstmarge €24,32,-

(30%)

———— +

Verkoopprijs €105,39 > Rond ik af naar 109,- (glossier heeft ronde getallen).

PROFIT.

Profit jaar 1: (vooral Glossier lovers + wat marketing)

700.000 x (109 - 81,07) = €19.551.000,-

Profit jaar 2: (mond tot mond reclame & marketing)

910.000 x (109 - 81,07) = €25.416.300,-

Profit jaar 3: (mond tot mond reclame & marketing)

1.500.000 x (109 -81,07) = €41.895.000,-

Sales gebaseerd op 3.000.000 Glossier consumenten.

Er is gekozen voor een cost-based prijsberekening in plaats van value-based, omdat er uit

is gegaan van de kenmerken en de ontwikkeling van het product in plaats van de prijs die

de consument over heeft voor dit product. Glossier heeft genoeg vermogen voor interne

financiering van eigen middelen, waardoor geen externe investeerders nodig zijn. Hier is dan

ook geen rekening mee gehouden in de kostprijsberekening.

Profit jaar 1: €19.551.000,-

Profit jaar 2: €25.416.300,-

Profit jaar 3: €41.895.000,-

Het prototype moet toegankelijk zijn en

moet de doelgroep een laagdrempelig

gevoel geven waardoor zij zich betrokken

voelen bij hun eigen beauty proces.

De doelgroep is tech-savvy en de mix

tussen technologie en beauty zal ervoor

zorgen dat de doelgroep zich maximaal

kan ontwikkelen binnen hun self-care

- wat past bij hun motto ‘who are you

without some self-love’.

HELLO AMAZING

PROFIT - WAUW!



JOUW TAILOR-MADE



47.


LICHT-MODI LASER.


MAAT-GEMAAKTE CREME

OP JOUW GEZICHT.

BEKIJK JOUW




SKIN DEEP APP.

Discs:

€2,88 (per stuk)

Machine uren: €0,67 (1 minuut A €40 per uur = 40/60x1= 0,67)

Vrachtkosten: €0,06 (€96 euro per pallet (114 dollar) / 1500kg = €0,06)

Packaging: €0,45 (doos + logo)

Marketing: €0,04 (promotie sociale media: €30,000 / 700.000 = €0,04)

€0,12 (promotie Website: €90.000/ 700.000 = €0,12)

———— +

TOTAAL: €21,10 = 4,22 x 5 discs abbo = €21,10

Fixed costs €4,85

(23%) =

———— +

Kostprijs €25,95

Winstmarge (30%) €7,79

———— +

Verkoopprijs

€33,74 —> rond ik af naar 34,- (Glossier heeft altijf afgeronde prijzen)

Profit Jaar 1:

700.000 x 34,- x 11 maanden = €261.800.000 (omzet)

700.000 x 25,95,- x 11 maanden = €199.815.000 (kostprijs)

DUS Profit Jaar 1: €261.800.000 - €199.815.000 = €61.985.000

Profit Jaar 2:

910.000 x 34,- x 12 maanden = €371.280.000 (omzet)

910.000 x 25,95,- x 12 maanden =€283.374.000 (kostprijs)

DUS Profit Jaar 2: €371.280.000 - €283.374.000 = €87.906.000

Profit jaar 3:

1.500.000 x 34,- x 12 maanden = €612.000.000

1.500.000 x 25,95,- x 12 maanden = €467.100.000

DUS Profit Jaar 3: €612.000.000 - €467.100.000 = €144.900.000

UITLEG DISCS.

Do you get the

memo?

Or shall I

continue? :p

In The Skin Deep Lab passen 5 discs van 5ml, per dag heb je 0,5ml crème nodig, dit betekent dat een persoon

5x5/0,5 = +/- 50 dagen door kan met de 5 discs. Dit is de perfecte situatie, in werkelijkheid worden sommige

discs niet gebruikt. Als je enkel 1 dics gebruikt zou je hier 10 dagen mee kunnen doen. (5/0,5=10). 2 discs =

20 dagen, 3 discs 30 dagen, 4 discs 40 dagen, 5 discs 50 dagen. Dit zou de situatie zijn als de discs perfect

met elkaar gemixt zouden worden. In werkelijkheid zal je iedere dag iets anders nodig hebben, waardoor deze

perfecte situatie niet mogelijk is. Hierdoor krijgt iedereen wel 5 discs opgestuurd, hier zit dan op basis van

jouw huidanalyse misschien meer SFP product in dan bij een ander persoon die meer een droge huid heeft.

Dus iedereen krijgt vijf discs opgestuurd maar wel met de ingrediënten die zij nodig heeft - iedereen betaald

dus het zelfde - maar het product is super tailor-made. Uit onderzoek blijkt dat een abbonnement hangt

tussen gemiddeld €21 en €42 per maand. €34 euro is dus een schappelijke prijs.

TOTALE PROFIT.

PROFIT JAAR 1:

LAB: €19.551.000,- + DISCS: €61.985.000 = €81.536.000

PROFIT JAAR 2:

LAB: €25.416.300,- + DISCS: €87.906.000 = €113.322.300

PROFIT JAAR 3:

LAB: €41.895.000,- + DISCS: €144.900.000 = €186.795.000

37.

45.

79.

Belangrijkste keuzes underpinned - Prototype.


The Skin Deep Lab.


The Skin Deep Discs.


Gekozen voor The Skin Deep lab omdat er een hoge vraag is naar opmaat-gemaakt

bij de doelgroep. Dit was ook een innovatievere en

interessantere keuze dan alleen de pocket-scanner - waarbij je dan

zelf je eindproduct moest kopen - nu gelijk uit je eigen lab at-home.

Gekozen om The Skin Deep lab te richten op skin-care omdat er een

shift is van make-up naar dermatologische beauty.

The Skin Deep App.




Gekozen om functie van The Skin Deep lab te tonen omdat de beauty

branche en het Glossier erg draaien om functionaliteit. - Zelfde geldt

voor de ingredienten-discs en Skin Deep app. Om duidelijke inzichten

te geven over wat het product/service doet.

De app gecreerd op basis van de vraag naar self-tracking apps.

APERCU REGULAR.

APERCU BOLD.

APERCU BOLD ITALIC.

12 CM.

16 MM.

Look & feel.


Tone of voice.

It’s all about

you honey!

Be your

own beauty

curator.

You are

the first

ingredient.

Babe! Say

hello to skin

improvement.

Let’s see how

this beautiful

face is doing.

Dus darling,

wat heb jij

nou nodig?


Look & feel en Tone of Voice erin geplaats om aan te

tonen hoe er met dit product verder kan worden gewerkt &

om het gevoel te kunnen weergeven.

Gekozen voor Razor & Blades businessmodel, o.b.v. coaching met Laura

Klaassen en Nick Klene omdat Skin Deep lab & app hoofdproduct is en de

Discs altijd erbij moeten worden gekocht als bijproduct.


Businessmodel & Strategie.

$$


Costs & Revenue streams lab.

$$

$$

Costs & Revenue streams discs.


Op basis van prijsberekeningen in het gekozen businessmodel

uitgekomen op een verkoopprijs van € 109 voor de Skin Deep Lab

en €34 p/m voor het abbonnement van de Ingredienten-Discs.

Gekozen voor een nieuwe strategie waarbij Glossier het eerste

beauty-merk kan zijn dat een op-maat-gemaakte service/product

levert aan de consument, een echte verandering om te leiden dus.

Emotional requirements.

IT’S ALL ABOUT

YOU HONEY.

YOUR

BEST FRIEND

FUTURISTIC

BEAUTY.


Naast dat je ziet hoe het product werkt kan je ook zien hoe

het communiceert qua kleur, vorm en tone of voice en emotionele

gevoel. Aantonen brandersperspectief op het product.

Pagina’s ook doorgevoerd in de tone of voice & look en feel van het

innovatie-strategie booklet & Glossier voor consistente look & feel.


PROCESSBOEK.




THE COMMUNICATION.


THE COMMUNICATION.

KOPPEL DE APP AAN

JOUW SKIN DEEP LAB.



HEBT AAN SKIN CARE.

Let me tell you more about the communication goal. Het doel is om de

Glossier girlies kennis te laten maken met het nieuwe product van Glossier.

The Skin Deep World moet deze meiden triggeren en intrigeren om bij deze

wereld te willen horen en het product te willen kopen! Ka-Ching!

Glossier’s communicatie is snappy en playful tegelijk. Er wordt naar de

consument gecommuniceerd alsof het hun BFF is. Het merk promoot nu nog

via hun eigen kanalen zoals de Glossier website, de blog ‘Into the gloss’ en

Sociale Media kanalen als Instagram. Daarnaast zijn hun winkels belangrijk

bij de launch van nieuwe producten. Glossier heeft een grote online

community - doordat ze voormalig een online-only merk waren. Online is

daarom erg belangrijk voor Glossier.

Daarom is besloten om de productuitbreiding voor Glossier zowel online als

in de Glossier winkels te communiceren. Why do just one thing, if you can

do both, right? In 2030 zijn virtuele winkels en online avatars geworteld

in de samenleving. Een Virtuele Winkelomgeving wordt daarom een van de

communicatie-kanalen voor Glossier’s Skin Deep. Deze digitale wereld dient

als een digitale ervaring waarin The Aware-Achieving Glossies centraal

staan en altijd in contact kunnen komen met hun nieuwe online-avatar-

BFF. Dit sluit goed aan bij de doelgroep die erg tech-savvy is.

ONLINE.

Door Artificial Intelligence & Virtual Reality is het in 2030 mogelijk

om een virtuele en persoonlijke ervaring aan te bieden. ‘VR-

Instagram Goggles’ zijn naast virtuele winkels ook geworteld in de

samenleving - waardoor je overal waar je maar wil de Skin Deep

wereld kunt betreden. Yes girl!

De girlies die bij deze wereld willen horen, krijgen hun

gepersonaliseerde BFF-avatar die past bij hun eigen karakter en

bij de verbeterprocess van hun huid.

Omg! look to the right, it’s so cute! Daar wil iedereen toch heen?

In deze wereld it’s all about you honey and your new online-BFF.

Experience is key: zie het als een virtuele plek waar je jezelf kunt

zijn en lekker op de bank kunt ploffen om met je BFF te spreken

over jouw huid - and other stuff.

Ook kan jouw avatar-BFF de Skin Deep lab laten zien zodat je een

gevoel krijgt over hoe het eruit ziet - schaf hem meteen hier aan. Het

wordt dan met de drone-dilivery direct naar jouw huis opgestuurd.

Je kunt The Lab gelijk gebruiken. Tijdens je verbeteringsprocess

kan je weer heel simpel deze wereld instappen om gesprekken te

hebben over je huidvordering.


THE COMMUNICATION.


In 2030 zal online-shoppen de manier zijn om aan nieuwe items te

komen. Functionaliteit is erg belangrijk voor het merk Glossier, daarom

zal naast de vorige commmunicatie ook op product-niveau worden

gecommuniceerd.

Op de homepage van de Glossier website zal een banner van de

productbeelden te zien zijn om de introductie van het nieuwe product

te benadrukken. Ook zal je via de website de virtuele wereld in kunnen

stappen met je Instagram Goggles, to meet your new BFF! Het nieuwe

product zal ook worden aangekondigd op www.IntoTheGloss.com

aangezien dit de website is waar het beautymerk vandaan komt en

bezoekers waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in Glossier nieuws.

INSTORE.



JOUW TAILOR-MADE



HOMEPAGE.

Banner van nieuw

product Skin Deep om

aandacht te trekken.

Aanschaf trigger.

SHOP SKINCARE.

Het Skin Deep product

gefotografeerd op de

clean Glossier way.


LICHT-MODI LASER.


MAAT-GEMAAKTE CREME

OP JOUW GEZICHT.

BEKIJK JOUW




SKIN DEEP APP.

SKIN DEEP WORLD.

Bezoek de Skin Deep

world where it’s all

about you en meet

your new BFF!

INTO THE GLOSS.

Een artikel op Into The

Gloss waarin Emily

Weiss haar visie laat

zien op Skin Deep.

41.

59.

63.

67.

THE BENEFITS.


THE COMMUNICATION.

Voor de virtual shop/world worden de waarden van het concept Skin Deep ingezet.


Virtueel shoppen maakt personalisatie mogelijk door AI. Hierdoor is de consument

altijd de enige die in zijn virtuele-shop stapt en een persoonlijke BFF heeft. Hierin

krijgt de doelgroep individuele aandacht van hun nieuwe gepersonaliseerde online-

BFF avatar. De shop moet hen het gevoel en de ervaring geven dat zij ‘Skin Deep’

in hun eigen huid treden waar hun BFF-avatar leeft. Het geeft de doelgroep een

persoonlijk, gehoord en intiem gevoel omdat zij altijd terug kunnen keren bij deze

online-avatar voor advies over hun huid - or just to chill together as besties!

YOUR BEST FRIEND.

De winkelomgeving moet the aware-achieving Glossies het gevoel geven dat zij

alles kunnen vragen en zeggen, het moet hen een toegankelijk gevoel geven. Het

moet een plek zijn voor om meer te weten te komen over the skin deep lab, de

tailor-made service en de ingrediënten die zijn nodig hebben in hun creme voor

huidverbetering. De online-avatar wordt je nieuwe BFF. Het laagdrempelige en

persoonlijke van vriendschap wordt hierdoor echt gevoeld door de doelegroep.

FUTURISTIC BEAUTY.

Digitaal shoppen en beauty komen samen, om een gepersonaliseerde retailervaring

aan te kunnen bieden. Hierdoor kunnen the aware-achieving glossies in

hun volledige behoeften worden voorzien. Door het virtuele zegt Glossier byebye

tegen massaproductie and hello to innovative tailored-beauty door zich te richten

op made-to-order & virtueel sampelen en af te stappen van mass-beauty.


THE COMMUNICATION.

7.

SKIN DEEP.

FUNCTIONAL BENEFITS.

Glossier kan een persoonlijk product creëren dat ‘The aware-achieving

Glossies’ de mogelijkheid geeft om in hun eigen volledige potentie te

investeren. Because they love their self-love! Dit product is timesolving,

door de hoge functionaliteit. Say bye to hours of searching for

the best beauty product. - De doelgroep krijgt direct geprint wat bij hun

behoeften en huid past! Ook kunnen zij zichzelf monitoren met de app,

because they like to be in control.

EMOTIONAL BENEFITS.

It’s all about you honey! Glossier kan de doelgroep een geliefd en uniek

gevoel geven, het draait allemaal om hen. Ook kan Glossier de doelgroep

het gevoel geven van een beste vriend, feeling loved as a true Bestie!

JIJ STAAT

CENTRAAL.

A PLACE WITH

YOUR NEW BFF!

LET’S MAKE THE

WISHES & DESIRES.

OF THE TARGET-

GROUP COME TRUE.

YOUR VIRTUAL

PINK-DREAM.


THE COMMUNICATION.


Er wordt gebruik gemaakt van de advertisement strategie


manier. Dit wordt onderdeel van de promotie van het nieuwe


Organische vormen in de organische stijl van het concept


Amsterdam, New York, Madrid etc. om de aandacht te trekken.


In 2030 zijn we door middel van technologie erg verbonden met

alles om ons heen - hierdoor krijg je op jouw mobiel gelijk een



Skin Deep: ‘Its all about you honey’. Dit zal organisch en digitaal

om de sculpturen heenbewegen.





Glossier heeft accounts op Instagram, Facebook, Twitter, YouTube,

Pinterest en Snapchat. Ze zijn het meest actief op Instagram, dat

is ook het kanaal waar de The Aware-Achieving-Glossies het meest

actief op zijn. In 2030 is Instagram het platform waar alles om

draait. De productbeelden en de virtuele wereld zullen dan ook op

Instagram verschijnen. Het bestaan van het nieuwe product zal worden

gecommuniceerd op het Instagram profiel @Glossier, in combinatie

met de hashtag: #SkinDeep.

INSTAGRAM BERICHT.

Glossier re-post

beelden van beauty

corners van gebruikers

met Skin Deep

product.

VIRTUEEL WINKELEN.

Glossier opent een

virtuele winkel/

experience where it’s

all about you! Enter

via Instagram.

INSTAGRAM REELS.

Beauty influencer laat

zien hoe het product

Skin Deep gebruikt

moet worden.

BIG SCULPTURES IN

BIG CITY CENTRES.

DRONES FLYING

THROUGH BIG CITIES

WITH BANNERS.

INSTAGRAM SHOP.

Het product Skin

Deep is ook op het

sociale media kanaal

Instagram te koop.

69.

55.

61.

Belangrijkste keuzes underpinned - Communcatie.


Communication goal.

The Skin Deep world.

Website & Intothegloss.





(Virtual) store look & feel.

Guerilla marketing.

Social Media Instagram.

PERSOONLIJKE VISIE OP PROJECT.

Als Brander ben ik altijd erg gericht op innovatie en future-proof

thinking. Iets wat mij erg interesseert is het samenbrengen van

verschillende diciplines omdat ik geloof dat je door het mixen van

tegenstrijdige kenmerken als technologie en beauty, relevantere

producten kunt creëren voor een doelgroep. Dit is dan ook

voor mij waar interessante innovatie begint. Dit heb ik volledig

toegepast op mijn future-proof concept waarbij technologie en

beauty mergen en functionaliteit steeds belangrijker wordt.


The benefits.

#SKINDEEP.






INHOUD.

Het merk Glossier, Scenario 2030, doelgroep en mijn brandersperspectief

erg functioneel - vandaar doorvoeren van mix tussen functionele communicatie

en emotionele communicatie.

Om het service-product te communiceren op vernieuwende 2030 manier gekozen voor

een virtuele winkel i.p.v. fysieke winkel, een avatar en guerilla marketing.

INSTORE.

Virtuele winkel en online shoppen i.v.m. 2030’s retail-trends,

waarin online steeds belangrijker wordt.

Gekozen om een sfeer impressie te geven dat past bij het gevoel dat

het concept Skin Deep ook heeft, de waarden omgezet in een virtuele omgeving.

Gekozen voor Avatar-BFF voor vernieuwing,past bij scenario, doelgroep en merk.

- De avatar is het centrale punt voor emotionele communicatie en verteld de waarden

van Skin Deep: ‘It’s all about you honey’, ‘Your Best Friend’ & ‘Futuristic Beauty’.

GUERILLA.

Gekozen voor Guerilla marketing om de communicatie spectaculairder en unieker te maken,

deze communicatie vertaald het concept Skin Deep in nieuwe technieken.

WEBSITE.

Gekozen om mock-ups te maken van website Glossier + Into the Gloss,namelijk

de twee website waar de doelgroep & beauty lovers op te vinden zijn.

Website main-page mock-up in stijl van Glossier, clean, weinig tekst,gezicht model in

combinatie met ingezoomed product + speelse tone of voice rechts met uitleg en shop-button.

Hoe het product communiceert op de webshop,in de clean Glossier stijl - alleen tonen product

met grijze achtergrond + titel product + ondertitel werking + prijs.

Toont ook het emotionele gevoel van Skin Deep door The Skin Deep World te tonen.

INSTAGRAM.

Gekozen voor Instagram - social media kanaal waar doelgroep meest

op zit + waar Glossier om bekend staat.

Glossier toont altijd beauty-hoekjes van consumenten met Glossier producten

- dit ook gedaan met Skin Deep product.

Glossier creert altijd Instagram Reels waarbij consumenten/influencers laten zien hoe

Glossier producten werken - zonder geluid maar wel met ondertiteling.

Aangetoond hoe het product op de Instagram shop verkocht wordt

-zoals Glossier dat ook doet met al haar producten.

The Skin Deep world is in 2030 te betreden met de Instagram VR-Goggles,

wat in de toekomst geworteld is in de samenleving.

SKIN DEEP APP.

Getoond hoe The Skin Deep app werkt - maar belangrijker hoe hij communiceert door de

tone of voice en look & feel van het concept en Glossier door te voeren.


PROCESSBOEK.


PRESENTATIE

PROPOSAL.


PROCESSBOEK.


Fysieke Opstelling Skin Deep.

Hoofdvraag: Hoe zou de fysieke opstelling eruit hebben kunnen zien van het concept Skin Deep?

X X

UITLEG TOEVOEGING.

- De Skin Deep kleuren gebruiken (roze/

paars met zwarte accenten).

- Organische en ronde vormen uit het Skin

Deep concept gebruiken voor interieur.

- Organische tafels uit Glossiers winkel

gebruiken als presentatie tafels.

- Glossier toont vierkanten beelden in

fysieke winkels, daarom ook in presentatie.

- Glossier communiceert vanuit functioneel

belang/product, dit doen gemixt met

emotioneel gevoel dat BFF-Avatar geeft.

UITLEG TOEVOEGING.

- Beeld meer diepte te geven door roze

mat te gebruiken dat Glossier vaak

gebruikt op de vloer in winkels.

- Passend maken aan de organische

vormen van Skin Deep.

UITLEG TOEVOEGING.

- Poefjes/ Stoeltjes gebruiken zoals

Glossier dat in winkel gebruikt om

het geheel af te maken.

- Referenties maken naar The Skin

Deep world, doorzelfde poef te

gebruiken en organische vorm van

cellen als achtergrond.

KEUZEMOMENT.

Organisch interieur

zoals Glossier winkels en

concept Skin Deep.

Vierkante posters zoals

Glossier winkels hebben.

Pinkish-poef uit De Skin

Deep world.

Mix tussen functionele

aspecten (past bij

DNA merk, doelgroep,

scenario & mijn branders

perspectief) & emotionele

uitstraling van Skin Deep.

CONCLUSIE.

Presentatie proposal

gebaseerd op de winkels

van Glossier en op de Skin

Deep World om de juiste

mix te combineren tussen

het concept Skin Deep &

het merk Glossier.


PROCESSBOEK.


DE BRONNEN

& METHODES.


PROCESSBOEK.

BRONNEN & METHODES.

Bronnen & Methodes Skin Deep.

SCENARIO/TRENDS.

WGSN, 2021. White Paper - The Value Shift. [online] White Paper - The Value Shift. Available at: <https://createtomorrowwgsn.com/2110643-wp-the-value-shift/?aliId=eyJpIjoib1hOdTMrU2dTRlVzMzhDSiIsInQiOiI4RENvNnBBOWc4YkZ2ZWlhbTdvQitnPT0ifQ%253D%253D>

[Accessed 20 February 2021].

Jonas, W., 2020. Self-Care In A Post Pandemic World. [survey] Drwaynejonas.com. Available at: <https://drwaynejonas.com/wp-content/uploads/2020/06/

Self-Care-Post-Pandemic_Samueli-Report.pdf> [Accessed 20 February 2021].

2021. [podcast] Rebranding Wellness. Available at: <https://open.spotify.com/episode/5YyK6lozfY3p4HB9OYC76P> [Accessed 17 January 2021].

ICT&health. 2021. Moderne technologie steeds vaker gebruikt voor gezondheid - ICT&health. [online] Available at: <https://www.icthealth.nl/nieuws/moderne-technologie-steeds-vaker-gebruikt-voor-gezondheid/>


(Documentary: They’re Everywhere! Managing the Incredible Explosion of IoT and IIoT Devices, 2019)

Althagafi, A. and Azim, M., 2019. Internet of Beautiful Things (IoBT): Towards Improving Human’s Behaviors. 2019 IEEE Global Conference on Internet of Things

(GCIoT),.

the Guardian. 2021. Rise of the machines: who is the ‘internet of things’ good for?. [online] Available at: <https://www.theguardian.com/technology/2017/

jun/06/internet-of-things-smart-home-smart-city> [Accessed 20 February 2021].

Dudhatra, H., 2021. Healthcare IOS Application Trends in 2020. [online] ReferralMD. Available at: <https://getreferralmd.com/2020/03/healthcare-ios-application-trends-in-2020/>


Morozova, A., 2020. Chatbots And Augmented Reality For Beauty Brands — Jasoren. [online] Jasoren.com. Available at: <https://jasoren.com/how-beauty-care-companies-can-combine-augmented-reality-with-chatbots-for-customized-online-experience/>


Prance-Miles, L., 2020. Lancôme Launches Advanced Génifique Virtual Flagship Store Exclusive To Singapore - Global Cosmetics News. [online] Global Cosmetics

News. Available at: <https://www.globalcosmeticsnews.com/lancome-launches-advanced-genifique-virtual-flagship-store-exclusive-to-singapore/>


Tewari, S., 2021. Consumers shift to cleaner cosmetics. [online] mint. Available at: <https://www.livemint.com/industry/advertising/cosmetics-startups-latch-on-to-clean-beauty-bandwagon-11603194959112.html>


cosmeticsdesign.com. 2021. The multiple approaches to multifunctional beauty. [online] Available at: <https://www.cosmeticsdesign.com/Article/2020/06/19/The-multiple-approaches-to-multifunctional-beauty>


Inc., T., 2021. Increasingly Inclusive Beauty - Cosmetics companies are broadening their range of representation. [online] Trendhunter.com. Available at:

<https://www.trendhunter.com/protrends/increasingly-inclusive-beauty> [Accessed 20 February 2021].

PORTER, M. (2020). Why The Craft Trend Is More Relevant Than Ever In 2020. [online] Mrporter.com. Available at: https://www.mrporter.com/en-us/journal/

fashion/artisanal-handmade-craft-trend-1197972 [Accessed 20 feb. 2021].

Mull, A., 2021. The Future of Marketing Is Bespoke Everything. [online] The Atlantic. Available at: <https://www.theatlantic.com/health/archive/2019/06/special-orders-dont-upset-us/591367/>


Bijlsma, G., 2020. Re-connect your balance [interview].

Rhone, P., 2014. [book] Enough. [Accessed 20 February 2021].

Minimalism, a documentary about the important things. 2015. [documentary] Directed by M. D’Avella. VS: Matt D’Avella. [Accessed 20 February 2021].

2019. Evenveel Vrouwen Als Mannen Met Hbo- Of Wo-Diploma. [online] Available at: <https://www.cbs.nl/nl-nl/nieuws/2019/10/evenveel-vrouwen-als-mannen-met-hbo-of-wo-diploma>


Parool.nl. 2021. DPG Media Privacy Gate. [online] Available at: <https://www.parool.nl/ps/de-millennial-voelt-zich-meer-dan-brak-of-niet-zo-chill~b5cb-

4dab/> [Accessed 20 February 2021].

2021. [online] Available at: <https://www.cbi.eu/sites/default/files/inline-files/European%20trends%20for%20Apparel%20-%20MA%20Trends_2020.pdf>


Shoppe, T., 2020. The Vitamin Shoppe® Launches CBD HQ As The Industry-Leading Destination For CBD Wellness Solutions. [online] Prnewswire.com. Available

at: <https://www.prnewswire.com/news-releases/the-vitamin-shoppe-launches-cbd-hq-as-the-industry-leading-destination-for-cbd-wellness-solutions-301113160.html>


DeFino, J., 2020. The Hot New Thing In Health? The Ancient Healing System Of TCM. [online] Coveteur. Available at: <https://coveteur.com/2020/05/05/traditional-chinese-medicine-covid19/>


Ferreira Chicano, X., 2020. Own Experience With Traditional Chinese Medicine. [Accessed 20 February 2021].

Rijksfinancien.nl. 2020. [online] Available at: <https://www.rijksfinancien.nl/bmh/bmh-6-inclusieve-samenleving.pdf> [Accessed 20 February 2021].

Trouw.nl. 2020. DPG Media Privacy Gate. [online] Available at: <https://www.trouw.nl/opinie/het-vastlopen-van-de-participatiewet-is-slechts-tijdelijk-er-is-brede-aandacht-voor-inclusie~bb216cd2/>


Bind, A.S.B.C. at (2020). Kansen voor community: Mensen hunkeren naar niche ervaringen. [online] Bind. Available at: https://www.bind.nl/kansen-voor-community-mensen-hunkeren-naar-niche-ervaringen/

[Accessed 20 feb. 2021].

HET MERK GLOSSIER.

Glossier.com. 2021. Glossier | Skincare & Beauty Products Inspired by Real Life. [online] Available at: <https://www.glossier.com/category/glossiwear>


Refinery29.com. 2021. Glossier Has Some BIG News For Its International Fans. [online] Available at: <https://www.refinery29.com/en-us/2017/07/163241/

glossier-selling-global-canada-uk-france> [Accessed 30 February 2021].

Buzzfeednews.com. 2021. Inside Glossier, The Beauty Startup That Reached Cult Status By Selling Less. [online] Available at: <https://www.buzzfeednews.com/

article/nitashatiku/inside-glossier-the-beauty-startup-that-just-happens-to-sell> [Accessed 30 February 2021].

2021. [online] Available at: <https://www.tradeandindustrydev.com/industry/technology-r-d/news/ny-glossier-expand-hq-nyc-create-282-jobs-retain-6-12725>


Bobb, 2021. Glossier Marketing Plan. [online] Slideshare.net. Available at: <https://www.slideshare.net/AnikaBobb/glossier-marketing-plan?from_action=save>


Unmetric Social Media Analytics Blog. 2021. How Glossier Built a Cult Following on Social Media. [online] Available at: <https://blog.unmetric.com/glossier-social-media-strategy>

[Accessed 5 March 2021].

2021. [online] Available at: <https://www.instagram.com/glossier/> [Accessed 2 March 2021].

Facebook.com. 2021. Redirecting.... [online] Available at: <https://www.facebook.com/glossier> [Accessed 3 March 2021].

Youtube.com. 2021. [online] Available at: <https://www.youtube.com/user/glossierTV> [Accessed 12 March 2021].

Weiss, E., 2017. Emily Weiss on the Insights That Grew Glossier - With Amy Buechler at the Female Founders Conference.

Weiss, E., 2017. How The ‘Glossier’ Founder Built Her Socially-Driven Beauty Brand | Next Generation Leaders | TIME.

Danziger, P., 2021. 5 Reasons That Glossier Is So Successful. [online] Forbes. Available at: <https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2018/11/07/5-keys-to-beauty-brand-glossiers-success/>


Discoverysprints.com. 2021. How Glossier built customer feedback loops and a BFF brand. [online] Available at: <https://discoverysprints.com/blog/glossier-customer-feedback-loops>


Issuu. 2021. Glossier Brand Book. [online] Available at: <https://issuu.com/oliwiadomorosla/docs/glossier_brand_book__single_pages_> [Accessed 5 March

2021].

Issuu. 2021. Glossier brand book. [online] Available at: <https://issuu.com/aleksandratysiac/docs/brand_b1000ook> [Accessed 6 March 2021].

Churnbuster.io. 2021. How Glossier has Transformed the Customer Experience with Erin Miller. [online] Available at: <https://churnbuster.io/playing-forkeeps/rethinking-customer-experience-with-glossier>


2021. [online] Available at: <https://www.instagram.com/glossier/> [Accessed 5 March 2021].

Glossier.com. 2021. Glossier | Skincare & Beauty Products Inspired by Real Life. [online] Available at: <https://www.glossier.com> [Accessed 4 March 2021].

Discoverysprints.com. 2021. How Glossier built customer feedback loops and a BFF brand. [online] Available at: <https://discoverysprints.com/blog/glossier-customer-feedback-loops>


Bobb, 2021. Glossier Marketing Plan. [online] Slideshare.net. Available at: <https://www.slideshare.net/AnikaBobb/glossier-marketing-plan?from_action=save>


DE DOELGROEP ‘THE AWARE-ACHIEVING GLOSSIES’.

Rowe, E., 2021. Marketing to millennials: It’s about loyalty and personalization. [online] MarTech Today. Available at: <https://martechtoday.com/marketing-to-millennials-its-about-loyalty-and-personalization-230040>


USPS Delivers. 2021. Using Personalization to Market to Millennials | USPS Delivers. [online] Available at: <https://www.uspsdelivers.com/why-personalization-may-help-you-win-with-millennials/>


Statista. 2021. Luxury: Millennials willing to buy personalized products worldwide 2017 | Statista. [online] Available at: <https://www.statista.com/statistics/781698/luxury-goods-personalized/>


Strategy, M., Experience, C. and Heist, G., 2021. Privacy vs. Personalization: A Divide Amongst Generations. [online] Martechadvisor.com. Available at: <https://

www.martechadvisor.com/articles/customer-experience-2/privacy-vs-personalization-a-divide-amongst-generations/> [Accessed 9 March 2021].

Morgan, B., 2021. 50 Stats Showing The Power Of Personalization. [online] Forbes. Available at: <https://www.forbes.com/sites/blakemorgan/2020/02/18/50-stats-showing-the-power-of-personalization/>


Desk, N., 2021. ‘Targeting Millennials in Beauty Innovation’ | OTC Beauty Magazine. [online] OTC Beauty Magazine. Available at: <https://otcbeautymagazine.

com/targeting-millennials-in-beauty-innovation/> [Accessed 9 March 2021].

Erasmus Magazine. 2021. High levels of study-related stress and work pressure throughout the corona crisis - Erasmus Magazine. [online] Available at: <https://

www.erasmusmagazine.nl/en/2020/05/18/high-levels-of-study-related-stress-and-work-pressure-throughout-the-> [Accessed 8 March 2021].

Thriveglobal.com. 2021. Why Millennials Are the Most Stressed Generation. [online] Available at: <https://thriveglobal.com/stories/why-millennials-are-the-most-stressed-generation/>


The Independent. 2021. Health and Wellbeing | The Independent. [online] Available at: <https://www.independent.co.uk/news/long_reads/health-and-wellbeing/>


Marketing 360® Blog. 2021. Marketing to Millennials: The Story, the Experience, and the Friend - Marketing 360® Blog. [online] Available at: <https://blog.

marketing360.com/content-marketing-seo/marketing-to-millennials-the-story-the-experience-and-the-friend/> [Accessed 8 March 2021].

Linkedin.com. 2021. Dos and Don'ts of Experiential Marketing to Millennials + Gen Z. [online] Available at: <https://www.linkedin.com/pulse/dos-donts-experiential-marketing-millennials-gen-z-katie-booth/>


Skincare, e., 2021. Millennials are Obsessed with Skin Care… and it’s not a bad thing. [online] eb5 Skincare. Available at: <https://eb5.com/blogs/eb5-happenings/younger-generations-are-obsessed-with-skin-care-and-it-s-not-a-bad-thing>


University of Mississippi Medical Center. 2021. Taking care of yourself? That can be messy for millennials. [online] Available at: <https://www.umc.edu/news/

News_Articles/2020/01/Millennial-Self-Care.html> [Accessed 8 March 2021].

Team, P., 2021. Defining your target audience—who are millennial consumers?. [online] Customermonitor.com. Available at: <https://www.customermonitor.

com/blog/defining-your-target-audience-who-are-millennial-consumers> [Accessed 8 March 2021].

AdEspresso. 2021. 5 Core Characteristics of Millennials and How to Market Based on Each One. [online] Available at: <https://adespresso.com/blog/marketing-to-millennials/>


The Independent. 2021. Health and Wellbeing | The Independent. [online] Available at: <https://www.independent.co.uk/news/long_reads/health-and-wellbeing/>


Los Angeles Times. 2021. The Enneagram is having a moment. You can thank millennials. [online] Available at: <https://www.latimes.com/california/story/2020-04-22/the-enneagram-9-types-mindfulness-self-awareness>



PROCESSBOEK.

BRONNEN & METHODES.

Bronnen & Methodes Skin Deep.

Awakengroup.com. 2021. 5 Types of Millennials | Awaken Group. [online] Available at: <https://awakengroup.com/knowledge-base/5-types-of-millennials/>


Creative.colorado.edu. 2021. The Enneagram Personality Types: An Introduction. [online] Available at: <https://creative.colorado.edu/~joru4336/Web/Lab2/

lab2index.html> [Accessed 9 March 2021].

McLennan, A. and McLennan, A., 2021. Enneagram - Personality Test — RED BEAN DESIGN. [online] RED BEAN DESIGN. Available at: <https://www.rbfurnitureshop.com/lifestyle/2020/1/4/enneagram-personality-test>


2021. [online] Available at: <http://canadianmillennials.ca/about/millennials/the-achiever/> [Accessed 9 March 2021].

Bpd.nl. 2021. Onderzoek woonvoorkeuren millennials | BPD.nl. [online] Available at: <https://www.bpd.nl/actueel/onderzoeken/hoe-willen-millennials-en-starters-echt-wonen/>


https://www.researchgate.net/publication/331439762_Changes_in_millennial_adolescent_mental_health_and_health-related_behaviours_over_10_

years_A_population_cohort_comparison_study

The Dermatologist. 2021. Acne Vulgaris:The Psychosocial & Psychological Burden Of Illness. [online] Available at: <https://www.the-dermatologist.com/

content/acne-vulgaristhe-psychosocial-and-psychological-burden-illness> [Accessed 9 March 2021].

Enquete opgesteld om vragen te stellen aan ‘The aware-achieving glossies’.

Diepte-Interview met doelgroep Astrid Wijma & Diepte-Interview met doelgroep Sabrina Verhoef

Diepte-Interview met acupuncturist Gerrit Bijlsma over zelf actualisatie

CONCEPT & PROTOTYPE SKIN DEEP.

The Business of Fashion. 2021. The New Four Ps of DTC Marketing — Download the Case Study. [online] Available at: <https://www.businessoffashion.com/

case-studies/marketing-pr/the-new-four-ps-of-dtc-marketing-download-the-case-study> [Accessed 6 March 2021].

Li, C., Shen, C., Xue, K., Shen, X., Jing, Y., Wang, Z., Xu, F., Meng, R., Yu, J. and Cui, Y., 2019. Artificial intelligence in dermatology. Chinese Medical Journal,

132(17), pp.2017-2020.

Miller, A. and Blalock, T., 2020. Augmented reality: a novel means of measurement in dermatology. Journal of Medical Engineering & Technology, 45(1), pp.1-5.

ZA, O., CW, R. and RP, D., 2021. Widening the scope of virtual reality and augmented reality in dermatology. [online] PubMed. Available at: <https://pubmed.

ncbi.nlm.nih.gov/32155022/> [Accessed 4 April 2021].

Muijres, L., 2021. HvA Kennisbank zoekresultaten. [online] Kennisbank.hva.nl. Available at: <http://kennisbank.hva.nl/cgi/b/bib/bib-idx?rgn1=entire%20

record;q1=aesop%20living%20structures;lang=nl;type=boolean;size=1;c=hvasenp;sort=year;cc=hvasenp;view=reslist;fmt=long;page=reslist;start=1>

[Accessed 4 April 2021].

Chin, I., 2021. HvA Kennisbank zoekresultaten. [online] Kennisbank.hva.nl. Available at: <http://kennisbank.hva.nl/cgi/b/bib/bib-idx?rgn1=entire%20record;-

q1=very%20fucking%20vegan;lang=nl;type=boolean;size=1;c=hvasenp;sort=year;cc=hvasenp;view=reslist;fmt=long;page=reslist;start=1> [Accessed 4 April

2021].

Ferreira Chicano, X., 2021. QI by Filling Pieces — Brands and Innovation – Insight Report 2020. [online] Brandsandinnovation.nl. Available at: <https://brandsandinnovation.nl/QI-by-Filling-Pieces>


De Bever, F., 2021. Sensory Serenity — Brands and Innovation – Insight Report 2020. [online] Brandsandinnovation.nl. Available at: <https://brandsandinnovation.nl/Sensory-Serenity>


2021. [online] Available at: <https://www.instagram.com/glossier/> [Accessed 9 April 2021].

Glossier.com. 2021. Glossier | Skincare & Beauty Products Inspired by Real Life. [online] Available at: <https://www.glossier.com/category/glossiwear>


Gill, N. and Gill, N., 2021. Londoners Get Ready – a Glossier Pop-Up Is Coming Your Way This Fall. [online] HYPEBAE. Available at: <https://hypebae.

com/2019/8/london-glossier-pop-up-store-location-emily-weiss> [Accessed 8 April 2021].

Macias, V., 2021. How to Pop-Up in Chicago. [online] Burnhamnationwide.com. Available at: <https://www.burnhamnationwide.com/final-review-blog/howto-pop-up-in-chicago>


Pinterest. 2021. Broadsheet newspaper for SPF Galerie Juliette Jongma and Kunstverein Amsterdam. Print your own newspaper with … in 2021 | Zine design,

Book and magazine design, Book design. [online] Available at: <https://nl.pinterest.com/pin/147352219047552379/> [Accessed 14 April 2021].

| AIC (Art in City). 2021. AIC (Art in City). [online] Available at: <http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=winjs&logNo=220349854230&redirect=Dlog&widgetTypeCall=true>


Pinterest. 2021. bureauborsche | Book design layout, Magazine layout design, Zine design. [online] Available at: <https://nl.pinterest.com/

pin/88875792627669685/> [Accessed 13 April 2021].

Creartive Mind. 2021. How to Create Fluid Gradient Cover Art - Photoshop Tutorials | Creartive Mind. [online] Available at: <https://www.georgiascreenprints.

com/creartivemind/2019/06/08/how-to-create-fluid-gradient-cover-art-photoshop-tutorials/> [Accessed 14 April 2021].

Vectors, R. and Vectors, L., 2021. Liquid shape poster abstract fluid free shapes vector image on VectorStock. [online] VectorStock. Available at: <https://

www.vectorstock.com/royalty-free-vector/liquid-shape-poster-abstract-fluid-free-shapes-vector-24234513> [Accessed 14 April 2021].

Motion video’s als @modulatr, @ouch, @cmtatt, @kindafiction, @vincent_ubags, @faris.hindi, @paarsec, @onesal_video, @aaatypic, @stracknl.

Kunstenaars als @brendilw, @Tom Friedman, @Sylvie Fleury, @Roman Bratschi, @Jack Sachs.

Gezondheid/medici methodes als microscoop beelden van de huid, röntgen foto’s en DNA.

Kleine mechanisme als microscopisch beeld van planten & beauty ingrediënten.

2021. [online] Available at: <https://sqinno.com> [Accessed 14 April 2021].

Medgadget. 2021. Samsung S Skin Analyzes and Improves Your Skin |. [online] Available at: <https://www.medgadget.com/2017/01/samsung-s-skin-analyzesimproves-skin.html>


Neutrogena.com. 2021. [online] Available at: <https://www.neutrogena.com> [Accessed 13 April 2021].

Mink. 2021. Mink 3D Makeup Printer, Print Cosmetics On-demand, Future of Beauty. [online] Available at: <https://www.minkbeauty.com> [Accessed 14 April

2021].

Wirecutter: Reviews for the Real World. 2021. The Oura Ring Is a $300 Sleep Tracker That Provides Tons of Data. But Is It Worth It?. [online] Available at: <https://

www.nytimes.com/wirecutter/reviews/oura-ring-sleep-tracker/> [Accessed 15 April 2021].

Skin-analyser.com. 2021. skin analyzer app | skin analyzer | skin analyzer | hair analyzer | Hair Diagnosis | Dental Intraoral Cameras | iriscope. [online] Available

at: <http://www.skin-analyser.com/skin-analyzer-app.html> [Accessed 15 April 2021].

Behance.net. 2021. Behance. [online] Available at: <https://www.behance.net/freemockupsdesign> [Accessed 16 April 2021].

The Verge. 2021. Instagram turns 20 on this day in 2030. [online] Available at: <https://www.theverge.com/21503020/instagram-anniversary-10-future-fiction>

[Accessed 10 May 2021].

Indian Retailer. 2021. Future Trends: Fashion Retail in 2021 & Beyond. [online] Available at: <https://www.indianretailer.com/article/whats-hot/trends/futuretrends-fashion-retail-in-2021-beyond.a6721/>

[Accessed 10 May 2021].

BUSINESS SKIN DEEP.

Baumers, M., Dickens, P., Tuck, C. and Hague, R., 2016. The cost of additive manufacturing: machine productivity, economies of scale and technology-push.

Technological Forecasting and Social Change, 102, pp.193-201.

Professionalbeauty.co.uk. 2021. Brits spend on average £400 on beauty products each year. [online] Available at: <https://professionalbeauty.co.uk/site/

newsdetails/brits-spend-400-pounds-on-beauty-products> [Accessed 10 April 2021].

Webfx.com. 2021. Digital Marketing Pricing | How Much Does It Cost in 2021?. [online] Available at: <https://www.webfx.com/digital-marketing-pricing.html>


Emms, S., 2021. How much does outdoor advertising cost - Bubble. [online] Bubble. Available at: <https://bubbleoutdoor.com/how-much-does-outdoor-advertising-cost/>


Smart Home. 2021. How long does it take to install smart home technology?. [online] Available at: <http://www.smarthome.ge/en/how-long-does-it-take-toinstall-smart-home-technology/>


Out of Home (OOH) Advertising Blog - AdQuick. 2021. How Long Should a Billboard Be Up?. [online] Available at: <https://www.adquick.com/blog/how-longshould-a-billboard-be-up/>


Integratedoptics.com. 2021. Laser Cost: What Makes It Expensive?. [online] Available at: <https://integratedoptics.com/laser-cost-what-makes-it-expensive>


The Freight Hero. 2021. Pallets, laadmeters en laadmeter-berekentool. [online] Available at: <https://www.thefreighthero.nl/zeevracht/pallets-laadmeters-en-laadmeter-berekentool>


EPODEX - Nederland. 2021. SEMI-TRANSPARANT VIOLET - epoxyhars - EPODEX - Nederland. [online] Available at: <https://www.epodex.com/nl/product/semi-transparant-violet-epoxyhars/>


Graveco.nl. 2021. Transparant Plexiglazen Cirkel - 5mm. [online] Available at: <https://www.graveco.nl/product/plexiglazen-cirkel-5mm-diameter-88mm/>


Statista. 2021. U.S.: total amount spent on skin care products 2020 | Statista. [online] Available at: <https://www.statista.com/statistics/317876/us-householdstotal-amount-spent-on-skin-care-products-past-3-months/>


Makerslab HVA / Eigen kennis Management & Organisatie VWO / Instagram promotie budgets / Business lessen Specialisatie Brands & Innovation / Quality

coaching Business docent Laura Klaassen & student in finance Nick Klene

METHODES.

Geschreven scenario ‘The shift naar zelfcompassie’.

Trend analysis / Literature study / Own experience / Documentaires / Desk Research / Wetenschappelijk onderzoek / Podcasts / Case study / CBI&CBS statistieken

/ Boeken / Online Magazines / Online kranten / App Analyse / Sociale Media / Reviews.

Positioning statement / Brand tension model / Spheres (merk-scenario-doelgroep) / Opportunity map / Emotional laddering / Value proposition / Reason to

believe / Business model canvas.

Diepte interviews acupuncturist Gerrit Bijlsma, Doelgroep Sabrina Verhoef en doelgroep Astrid Wijma.

Enquete opgesteld om vragen te stellen aan ‘The aware-achieving glossies’.

What’s in your bag doelgroep The Aware-Achieving Glossies.

Small talk AMFI graduate Senna Meerman, Isabelle Renzenbrink, Lino Muijers, Anna van der Velde.

Peer to Peer feedback

Brainstormen met peers en coaches / Moodboards maken.

Ideeën vorming in 40 minuten - 40 ideeën / Testen bij doelgroep / Capture Grid doelgroep.

Experimenten - Tone of voice, Look & Feel, Graphic Design.

Experiment - Wizard of Oz methode.

Low fidelity prototyping: sketching/ kleien/ molding.

High-fidelity prototyping: creation of mall + epoxyhars/ painting/ makers lab logo’s laseren / Benchmark creation.

Quality coaching Dagmar (idee-vorming), Phillip Schuller (concepting), Nick Klene (business), Laura Klaassen (business), Theodora (prototyping) & Process

Coaching Herman, Hanneke & Dagmar.


PROCESSBOEK.

BRONNEN & METHODES.

PROCESS SKIN DEEP by Glossier.

Created by Xana Ferreira Chicano.

INNOVATION RESEARCH

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?