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Edición 336

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E D I C I Ó N 3 3 6 M A Y O 2 0 2 2<br />

W W W . R E V I S T A S U M M A . C O M<br />

SECTOR SÓLIDO,<br />

CON EXPECTATIVAS<br />

POSITIVAS<br />

ESPECIAL<br />

SEGURIDAD<br />

EL CIBERCRIMEN<br />

EN LA MIRA<br />

EL FINANCISTA QUE UNE A EXOR LATAM CON LA REGIÓN<br />

Estados Unidos US$8 Nicaragua US$8<br />

Guatemala US$8 Costa Rica US$8<br />

El Salvador US$8 Panamá US$8<br />

Honduras US$8


Fuente: estudio realizado por OAAA


CRÉDITOS<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

Columnistas<br />

ALIANZAS<br />

Presidente<br />

Ronald Sauter<br />

rsauter@revistasumma.com<br />

Gerente General<br />

Rafael Mora<br />

rmora@revistasumma.com<br />

Asistente de Gerencia<br />

Marietta Hernández<br />

mhernandez@revistasumma.com<br />

CONSEJO EDITORIAL<br />

Esteban Brenes<br />

Gerardo Corrales<br />

Igor Galo<br />

Gabriela Llobet<br />

Ian McCluskey<br />

Jorge Oller<br />

Eduardo Ulibarri<br />

Ismael Cala<br />

Marianela Lacayo<br />

Corrección de Estilo<br />

Shirley Barquero<br />

DISEÑO EDITORIAL<br />

Diseño y directora creativa<br />

Green Eyes Design<br />

Alejandra Hernández<br />

ahernandez@greeneyesdesign.co.cr<br />

Asistente de diseño<br />

Esteban Quirós<br />

equiros@revistasumma.com<br />

Fotografía<br />

Alejandro Díaz<br />

Arnoldo Robert<br />

Geovanni Hernández<br />

Garret Britton<br />

SUMMA CIRCULA EN:<br />

OFICINAS COMERCIALES<br />

Estados Unidos<br />

Adriana Guevara<br />

aguevara@revistasumma.com<br />

+506 2253 3419 / +506 6056 5050<br />

México<br />

Vilma Rodríguez<br />

vrodriguez@revistasumma.com<br />

+502 2291 4414 / +502 5409 3415<br />

Guatemala<br />

Vilma Rodríguez<br />

vrodriguez@revistasumma.com<br />

+502 2291 4414 / +502 5409 3415<br />

Yolanda Lorenzana<br />

ylorenzana@revistasumma.com<br />

+502 2291 4400 / +502 5586 5922<br />

El Salvador y Honduras<br />

Lisseth Girón<br />

EDITORIAL<br />

Directora Editorial<br />

Rocío Ballestero<br />

rballestero@revistasumma.com<br />

Editores<br />

Luis Ernesto Solís<br />

lsolis@revistasumma.com<br />

Colaboradores<br />

Jenny Lozano, El Salvador<br />

Loida Martínez, El Salvador<br />

Ana Elsy Mendoza, Honduras<br />

Mario Rueda, Nicaragua<br />

Minerva Bethancourth, Panamá<br />

Luis Batista, Panamá<br />

DISEÑO DIGITAL<br />

Editor web y community manager<br />

Daniel Rosales<br />

drosales@revistasumma.com<br />

ADMINISTRATIVO<br />

Mercadeo<br />

Karina Cortés<br />

kcortes@revistasumma.com<br />

Director financiero<br />

Alexánder Gamboa<br />

Crédito y cobro<br />

Cindy Alfaro<br />

Contabilidad<br />

Vanessa Solís<br />

lgiron@revistasumma.com<br />

+503 2248 1226 / +503 7969 5731<br />

Enny Menjívar<br />

emenjivar@revistasumma.com<br />

+503 2248 1770 / +503 7989 1540<br />

Nicaragua<br />

Laura Ardón<br />

lardon@revistasumma.com<br />

+506 2253 3419 / +506 8825 1828<br />

Costa Rica<br />

Adriana Guevara<br />

aguevara@revistasumma.com<br />

+506 2253 3419 / +506 6056 5050<br />

Laura Ardón<br />

lardon@revistasumma.com<br />

+506 2253 3419 / +506 8825 1828<br />

Panamá<br />

Luis Gómez<br />

lgomez@revistasumma.com<br />

+507 264 7632 +507 6486 6466<br />

Dayanara Gonzalez<br />

dgonzalez@revistasumma.com<br />

+507 264 7632 / +507 6676 0299<br />

República Dominicana<br />

Marietta Hernández<br />

mhernandez@revistasumma.com<br />

+506 2253 3419 / +506 8931 0228<br />

Colombia<br />

Adriana Guevara<br />

¡SUSCRÍBETE!<br />

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6 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


CON<br />

TE<br />

NIDO<br />

PORTADA<br />

26 EXOR Latam: un activo<br />

socio del progreso de la región<br />

Con gran visión y un amplio<br />

portafolio de servicios financieros<br />

especializados,<br />

esta empresa global ha logrado<br />

conectar a América central y el<br />

Caribe con capitales intensivos e<br />

implementar innovadoras soluciones<br />

para el desarrollo de obras<br />

relevantes.<br />

EMPRESA<br />

30 Impulsor de sueños en<br />

Guatemala<br />

15 años celebra Banco Azteca de<br />

operar en el país, tiempo durante el<br />

cual ha destacado por impulsar un<br />

modelo único, dirigido a un amplio<br />

sector de la población que antes no<br />

tenía acceso al sistema financiero<br />

formal.<br />

ESPECIAL RANKING<br />

FINANCIERO<br />

34 Prudente optimismo en<br />

la banca regional<br />

La colocación de crédito viene en<br />

alza y los resultados operativos son<br />

favorables, aunque el panorama aún<br />

es complejo.<br />

10 Carta Editorial<br />

12 Social Summa<br />

14 En la Mira<br />

24 Datos Summa<br />

104 Imagen Ejecutiva<br />

106 Escala Corporativa<br />

108 Caras y Cosas<br />

ECONOMÍA<br />

80 Los impactos del aislamiento de<br />

Nicaragua<br />

En medio de una coyuntura compleja, ¿cómo<br />

impactará al país la reacción del gobierno de<br />

Daniel Ortega de cerrar casi un centenar de<br />

ONG que lo dejan al margen de donaciones<br />

internacionales?<br />

ESPECIAL SEGURIDAD<br />

82 Seguridad, una prioridad con<br />

distintas aristas<br />

Para nadie es un secreto que hoy en día<br />

las empresas deben enfrentar crecientes<br />

riesgos y amenazas en línea, sin descuidar la<br />

protección de bienes, inmuebles y personas.<br />

Hacer un balance entre ambos aspectos es<br />

fundamental.<br />

ECONOMÍA<br />

94 Guatemala experimenta un alto<br />

costo por fallido plan de vacunación<br />

La negativa de miles de personas a ser<br />

inmunizadas y una débil campaña de<br />

comunicación y vacunación ha provocado la<br />

caducidad de millones de dosis de distintas<br />

marcas, lo que conlleva a una pérdida<br />

superior a US$45,5 millones.<br />

TECNOLOGÍA<br />

98 Así se prepara el mundo para el<br />

apocalipsis<br />

¡Desde refugios hasta máquinas para cultivar<br />

su propio alimento! Esta es la forma como un<br />

porcentaje de la población mundial se alista<br />

para afrontar hechos similares a los dramas<br />

del cine de ficción.<br />

ECONOMÍA<br />

100 Ojo al tipo de cambio…<br />

El dólar a llegado a negociarse a precios<br />

nunca vistos en el mercado costarricense.<br />

GERENCIA<br />

102 5 mitos sobre el liderazgo<br />

La misión de conducir y acompañar a un<br />

grupo de personas hacia el éxito requiere de<br />

habilidades para influir positivamente en<br />

los demás y de desaprender conductas que<br />

deben quedar en el pasado.<br />

8 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


CARTA EDITORIAL<br />

A SEGUIR LUCHANDO<br />

El panorama económico<br />

parece estar nublándose de<br />

nuevo, poco a poco. La guerra<br />

de Rusia contra Ucrania,<br />

los confinamientos estrictos de<br />

China por los rebrotes de COVID-19<br />

y el problema de logística que aún sigue<br />

afectando el comercio internacional están<br />

dejando una huella importante para<br />

el crecimiento de todos los países.<br />

En la región hemos visto una tendencia<br />

hacia al alza en la inflación, principalmente<br />

provocada por los altos precios<br />

de materias primas como petróleo, trigo,<br />

maíz y gas licuado, entre otros bienes<br />

necesarios para nuestros países.<br />

Esto, sin lugar a duda, podría generar un<br />

deterioro en la calidad de vida de buena<br />

parte de la población.<br />

Muchas personas se quedan pensando<br />

en cómo el Gobierno va a ayudar para<br />

salir de esta situación. Tienen razón en<br />

que las decisiones de los equipos económicos<br />

son importantes para surfear los<br />

tiempos difíciles, pero también tenemos<br />

que tomar decisiones a nivel personal<br />

para afrontar lo que se avecina.<br />

No debemos de dejar de luchar para<br />

conseguir un mañana mejor, prepararnos<br />

para cualquier escenario que se nos<br />

presente, cuidar nuestro patrimonio y<br />

evitar tomar decisiones estrepitosas en<br />

estos tiempos de gran incertidumbre.<br />

Sin embargo,<br />

ante todo reiteró que debemos<br />

dar lo mejor de cada uno<br />

de nosotros, no dejarnos vencer<br />

por la adversidad, sacar pecho<br />

al mal tiempo y arrollarnos las mangas<br />

para moldear el futuro.<br />

El comportamiento de la banca y las<br />

aseguradoras son una muestra del valor<br />

de ser resilientes. Los resultados del<br />

Ranking Financiero que presentamos<br />

en esta edición reflejan el músculo de la<br />

industria que sigue a la caza de mejores<br />

maneras de operar para el bien de las<br />

economías y sus clientes.<br />

Por otra parte, en nuestro especial de<br />

seguridad nos adentramos en un tema<br />

en tendencia: la ciberseguridad, más<br />

tras el reciente ataque del grupo delictivo<br />

Conti a Costa Rica, con una fuerte<br />

afectación en una buena cantidad de<br />

instituciones públicas. Espero que todos<br />

nuestros contenidos sean de su agrado.<br />

“NUNCA TE RINDAS. HOY ES<br />

DIFÍCIL, MAÑANA SERÁ PEOR,<br />

PERO PASADO MAÑANA SALDRÁ<br />

EL SOL”, JACK MA<br />

Luis Ernesto Solís, Editor<br />

10 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


SOCIAL SUMMA<br />

EL IMPACTO POSITIVO DEL TRABAJO REMOTO<br />

Híbrido o full time, el trabajo remoto es la modalidad que eligen hoy muchas empresas para sus<br />

empleados y trabajadores freelance, más aún aquellas que contratan internacionalmente.<br />

MUJERES VS. HOMBRES %<br />

1<br />

75<br />

¿CUÁLES DE LAS SIGUIENTES OPORTUNIDADES<br />

PROFESIONALES LE HA BRINDADO EL TRABAJO REMOTO?<br />

75 75<br />

EQUILIBRIO<br />

TRABAJO-VIDA<br />

2<br />

Total Hombres Mujeres<br />

72 74 71<br />

HORARIO<br />

FLEXIBLE<br />

¿CUÁLES DE LAS SIGUIENTES OPORTUNIDADES PERSONALES<br />

LE HA BRINDADO EL TRABAJO REMOTO?<br />

64 66 63<br />

INCREMENTAR<br />

AHORROS<br />

DESTACADAS EN NUESTRA RED<br />

COSTA RICA, COMO LÍDER EN MATERIA<br />

AMBIENTAL, SE COLOCA DE NUEVO A LA<br />

VANGUARDIA EN LA REGIÓN AL CONTAR<br />

CON LA PRIMERA CARRERA EN EDUCACIÓN<br />

SUPERIOR EN ELECTROMOVILIDAD.<br />

Likes<br />

848<br />

Shares<br />

131<br />

Personas alcanzadas<br />

155. 606<br />

63 59 53 52 51 56<br />

AUMENTO<br />

SALARIAL<br />

40 41 38 39 42 37 30 29 32<br />

PAGAR MENOS<br />

POR TRANSPORTE<br />

VIVIR MÁS CERCA DE<br />

FAMILIA Y AMIGOS<br />

51<br />

52 49<br />

MODALIDAD INCREMENTO<br />

DE TRABAJO DE LA<br />

FLEXIBLE PRODUCTIVIDAD<br />

VIAJAR MÁS<br />

35 38 31<br />

21 22 19 17 17 18 14 13 13<br />

15 9 7<br />

PAGAR MENOS<br />

POR VIVIENDA<br />

MUDARME CERCA<br />

DE MI PAREJA<br />

TRABAJO<br />

SOÑADO<br />

MUDARME A MI<br />

CIUDAD SOÑADA<br />

CURAR O TRATAR UNA<br />

ENFERMEDAD<br />

11 9 13<br />

ASCENSO<br />

ESTUDIANTES<br />

COSTARRICENSES DEBEN<br />

MEJORAR SU ORTOGRAFÍA<br />

Y PUNTUACIÓN, DICE LA<br />

UNESCO.<br />

Likes<br />

3.000<br />

Shares<br />

389<br />

Personas alcanzadas<br />

351.447<br />

3 BENEFICIOS<br />

IMPORTANTES<br />

PARA LOS<br />

COLABORA-<br />

DORES<br />

64%<br />

consideran que<br />

el trabajo remoto<br />

les permitió<br />

aumentar sus<br />

ahorros.<br />

59%<br />

afirman que les<br />

permitió acceder<br />

a un aumento en<br />

su salario.<br />

83%<br />

de las madres<br />

y 73% de los<br />

padres con hijos<br />

menores de edad<br />

manifiestan que<br />

el home office<br />

colabora con<br />

el equilibrio<br />

profesional y su<br />

vida familiar.<br />

FUENTE: ENCUESTA<br />

GLOBAL DE DEEL<br />

Y LA CONSULTORA<br />

MOMENTIVE, REALIZADA<br />

ENTRE FEBRERO Y<br />

MARZO DEL 2022.<br />

MUESTRA: +700<br />

TELETRABAJADORES<br />

DE 25 A 34 AÑOS, EN 86<br />

PAÍSES.<br />

SEA<br />

NUESTRO<br />

SEGUIDOR<br />

/RevistaSumma<br />

@RevistaSumma<br />

@revistasumma<br />

Revista Summa<br />

12 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


EN LA MIRA<br />

Construir<br />

proyectos con<br />

ThermoTechoGFX<br />

brinda mayor<br />

confort y distinción<br />

a los hogares.<br />

Cubierta metálica exterior prepintada poliéster<br />

Recubrimiento AZM150 (150 g/m2 AI-Zn)<br />

Perfil E40 Calibre 26 (0,40mm)<br />

Base de acero 550 MPa (80.000 psi)<br />

Cubierta metálica interior prepintada poliéster<br />

Recubrimiento AZM100 (100 g/m2 AI-Zn)<br />

Perfil Micronervado Calibre 28 (0,30mm)<br />

Base de acero 550 MPa (80.000 psi)<br />

Espuma de<br />

poliuretano<br />

de alta<br />

densidad<br />

de 40kg/<br />

m3<br />

ThermoTechoGFX se suma al amplio portafolio en cubiertas de techo de GALVANISSA, que brinda la<br />

máxima calidad al mejor precio.<br />

THERMOTECHOGFX: CONFORT<br />

Y DISTINCIÓN EN SUS OBRAS<br />

GRUPO FERROMAX PONE A DISPOSICIÓN DE SUS CLIENTES<br />

UN INNOVADOR TECHO QUE BRINDA EL MEJOR AISLAMIENTO<br />

TERMOACÚSTICO PARA CONSTRUCCIONES RESIDENCIALES,<br />

COMERCIALES E INDUSTRIALES<br />

A la vanguardia y atendiendo<br />

las expectativas de sus clientes,<br />

Grupo Ferromax diseñó Thermo-<br />

TechoGFX, un techo que brinda<br />

confort, distinción, modernidad y<br />

belleza arquitectónica.<br />

“Está compuesto por un núcleo<br />

de poliuretano de alta densidad<br />

entre dos cubiertas metálicas<br />

prepintadas de grueso recubrimiento<br />

aluminizado y alta resistencia<br />

estructural que reduce la<br />

transferencia de calor y ruido al<br />

interior de las edificaciones para<br />

ambientes más confortables,<br />

con aislamiento termoacústico”,<br />

dice Alex Rivas, representante de<br />

Mercadeo de Grupo Ferromax.<br />

Por su parte, Lorena de Lazo, gerente<br />

de Marca de Galvanissa, explica<br />

que el techo está disponible<br />

en colores texturizados, en rojo<br />

pardo, verde cromo, gris oscuro y<br />

blanco, “ideal para todos sus proyectos<br />

de construcción”.<br />

COLORES DISPONIBLES:<br />

Rojo<br />

pardo<br />

Verde<br />

cromo<br />

Gris<br />

oscuro<br />

Blanco<br />

Representantes de GALVANISSA, en el lanzamiento de ThermoTechoGFX.<br />

Propiedades<br />

Máximo aislamiento termoacústico: Regula la<br />

transferencia de calor y ruido al interior de las<br />

edificaciones.<br />

Máxima resistencia y seguridad. Sistema<br />

compuesto por dos cubiertas metálicas, de<br />

acero de alta resistencia Grado 80 y núcleo<br />

de poliuretano de alta densidad de 40 kg/m3,<br />

conforman un solo cuerpo monolítico, que le ofrece<br />

mayor capacidad estructural al techo.<br />

Duración e impermeabilidad. Posee gruesa capa<br />

de recubrimiento de aluminio y zinc; además,<br />

un núcleo de espuma que garantiza un techo<br />

completamente impermeable.<br />

Ambientes ecoamigables. Propicia el ahorro<br />

energético, sus componentes son libres de<br />

contaminantes a la capa de ozono y por sus<br />

propiedades evita la propagación de incendios.<br />

Se puede solicitar en los 200 Megaservicios en la<br />

región y a la medida exacta, sin costo adicional,<br />

desde los 2 hasta los 12 metros.<br />

14 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


EN LA MIRA<br />

ST. GEORGES BANK SE<br />

REAFIRMA COMO AGENTE<br />

DE CAMBIO POSITIVO<br />

EN EL MARCO DE SU ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD,<br />

SUSCRIBIÓ LOS PRINCIPIOS DE BANCA RESPONSABLE<br />

DE LA INICIATIVA FINANCIERA DEL PROGRAMA DE LAS<br />

NACIONES UNIDAS PARA EL MEDIO AMBIENTE (UNEP<br />

FI, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS).<br />

Con la firma de los UNEP FI,<br />

esta entidad financiera del<br />

Grupo Promerica se convierte<br />

en referente en Panamá<br />

al unirse a una comunidad<br />

mundial integrada por más de<br />

470 bancos, aseguradoras e<br />

inversores que trabajan para<br />

transformar sus operaciones,<br />

en aras de hacerle frente a<br />

los desafíos de la emergencia<br />

climática y la sostenibilidad,<br />

mientras alinean su negocios,<br />

de manera estratégica, con<br />

los Objetivos de Desarrollo<br />

Sostenible (ODS) de la Agenda<br />

2030 de las Naciones Unidas y<br />

el Acuerdo Climático de París.<br />

Para el St. Georges Bank,<br />

la fima de dichos principios<br />

3 ventajas<br />

competitivas<br />

adicionales<br />

Ser parte del acuerdo<br />

permite a la entidad<br />

visibilizar, reportar y<br />

divulgar su gestión<br />

ambiental, social y de<br />

gobernanza, mostrando<br />

su operación interna y<br />

cadena de valor.<br />

Proporciona acceso a<br />

conocimientos expertos,<br />

herramienas y recursos.<br />

Fortalece la confianza<br />

con clientes,<br />

proveedores, entes<br />

reguladores e inversores.<br />

El banco posee metas<br />

ambiciosas en favor<br />

del empoderamiento<br />

financiero y las finanzas<br />

verdes para generar<br />

un impacto social<br />

beneficioso.<br />

materializa su compromiso genuino de transformar la actividad<br />

financiera y su esfuerzo continuo para que se cumplan los ODS,<br />

a la vez que se le permite permanecer a la vanguardia de las finanzas<br />

sostenibles.<br />

“Sabemos que desempeñamos un papel esencial en la financiación<br />

del tipo de economía que respalda inversiones ecológicas y<br />

el cambio social positivo. Si bien estamos orgullosos de los pasos<br />

que hemos dado hasta ahora, somos conscientes de que hay más<br />

por hacer y que debemos seguir creando soluciones, de manera<br />

proactiva, para impulsar mejoras concretas para nuestro medio<br />

ambiente y nuestra sociedad”, destaca Eduardo Duque-Estrada,<br />

el gerente general.<br />

Por su parte, Ramiro Ortiz Gurdian, director ejecutivo de Grupo<br />

Promerica, está convencido de que, en conjunto, sus empresas<br />

lograrán hacer la diferencia en la región y contribuir a un mundo<br />

mejor, de la mano con la sostenibilidad y la red mundial, que<br />

también integra a políticos, reguladores, organizaciones no gubernamentales,<br />

académicos y otras partes interesadas en promover<br />

las finanzas sostenibles.<br />

St. Georges y Grupo Promerica se enfocan en desarrollar relaciones<br />

duraderas, basadas en la confianza, y en mantener<br />

una empatía permanente con las comunidades donde sirve.<br />

16 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ACTUA<br />

LIDAD<br />

CARGILL AFIANZA SU<br />

LICENCIA SOCIAL PARA<br />

OPERAR Y CRECER<br />

CON MÁS DE 50 AÑOS DE TRAYECTORIA EN<br />

AMÉRICA CENTRAL, LA MULTINACIONAL DEJA<br />

UNA PROFUNDA HUELLA POSITIVA POR HACER<br />

BIEN SUS NEGOCIOS.<br />

Su propósito es nutrir al mundo de forma segura, responsable<br />

y sostenible, poniendo a diario en contacto a<br />

los agricultores con los mercados, a los clientes con<br />

los ingredientes y a las personas y los animales con<br />

los alimentos que necesitan para prosperar. Para ello<br />

se apega a valores fundamentales, prioriza a la gente y<br />

procura hacer lo correcto, con excelencia.<br />

Además, como organización responsable y preocupada<br />

por el futuro, gestiona sus operaciones e impactos de<br />

manera integral, teniendo a la Responsabilidad Social<br />

Empresarial (RSE) como eje en su modelo de negocios.<br />

“Mantenemos alianzas estratégicas con más de 16 organizaciones<br />

e instituciones de la región que nos ayudan<br />

a desarrollar nuestros programas y proyectos<br />

de RSE en cada país. Recientemente, anunciamos<br />

una inversión adicional de US$150<br />

millones para iniciativas en Honduras,<br />

Guatemala y el Salvador, durante los<br />

próximos 5 años. Esto creará fuentes<br />

de trabajo y apoyará el desarrollo de<br />

micro, pequeños y medianos emprendedores”,<br />

argumenta Xavier Vargas,<br />

presidente de Cargill Centroamérica.<br />

EN LA MIRA<br />

Rendición de cuentas<br />

En su informe anual de RSE 2019-2021, denominado<br />

Convivencia, la organización recopila las<br />

acciones e historias de éxito de beneficiarios en Centroamérica<br />

durante el periodo y reafirma su compromiso de<br />

apoyar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU<br />

y sostienen su lema: ¡Conviviendo, prosperamos juntos!<br />

+70%<br />

de los colaboradores de<br />

Cargill Centroamérica<br />

realizan labores de<br />

voluntariado.<br />

Programas que cambian vidas<br />

Nutriendo el Futuro. En alianza con CARE, genera esfuerzos<br />

para mejorar la seguridad alimentaria y nutrición de la familia.<br />

Inversión: +US$2,5 millones. Beneficiarios: +33.000 personas<br />

(50% fueron mujeres).<br />

Crece Sano. En alianza con World Central Kitchen, brinda<br />

capacitaciones sobre seguridad alimentaria, nutrición y<br />

técnicas culinarias a cocinas de escuelas. Beneficiarios:<br />

40 escuelas y +1.300 estudiantes de la región, con el<br />

involucramiento de 198 cocineros y cocineras.<br />

Prosperando con nuestros clientes. En alianza con<br />

FUNDES, fortalece las capacidades empresariales para<br />

mipymes asociadas a la cadena de valor de Cargill, la mayoría<br />

lideradas por mujeres. Beneficiarios: 28 mipymes de Honduras<br />

y Nicaragua. Inversión: +US$67.000.<br />

PROMETE. En alianza con Heifer Internacional, contribuye al<br />

fortalecimiento e innovación de los sectores de piscicultura,<br />

porcicultura y ganadería láctea. Beneficiarios: +500 familias<br />

de productores pecuarios de Guatemala, Honduras y<br />

Nicaragua. Inversión: +US$138.000.<br />

Dejando Huella. Se enfoca en el conocimiento sobre cuido<br />

responsable y bienestar de mascotas. Inversión: +US$102.000.<br />

Impactados: +1 millón de mascotas, involucrando a 4.000<br />

estudiantes, 475 padres y madres de familia, en 16 centros<br />

educativos en Honduras y Costa Rica.<br />

Los niños son el centro de varias de las iniciativas de RSE de la compañía.<br />

18 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ACTUA<br />

LIDAD<br />

EN LA MIRA<br />

MOTMOT SUITES: LA<br />

COMBINACIÓN PERFECTA DE<br />

RELAJACIÓN Y NATURALEZA<br />

LA NUEVA ÁREA DEL HOTEL LAGARTA LODGE ES LA OPCIÓN<br />

IDEAL PARA QUIENES BUSCAN VACACIONAR EN UN LUGAR<br />

EN CONEXIÓN CON EL ENTORNO, QUE PERMITE ALCANZAR<br />

UN ESTADO DE PAZ, COLECCIONAR INCREÍBLES VIVENCIAS Y<br />

LAS MEJORES VISTAS PARA EL RECUERDO.<br />

En este hotel boutique costarricense, ubicado en Nosara,<br />

Guanacaste, algo es seguro: los visitantes disfrutarán de<br />

amaneceres y atardeceres espectaculares desde el balcón<br />

de sus habitaciones, en medio de un paisaje con un<br />

verdor impresionante y una vista de 180º que muestra la<br />

Reserva Biológica de Nosara, los ríos Nosara y Montaña y,<br />

parcialmente, las playas Nosara y Ostional.<br />

Las nuevas Motmot Suites del complejo también ofrecen<br />

privacidad y confort. Su diseño es moderno, con<br />

detalles que le dan una sutil elegancia y colores suaves<br />

que combinan con el paraíso natural que las envuelve.<br />

Instalaciones de primera<br />

Cada suite dispone de un área total de 117 m2 y cuenta<br />

con dos amplias habitaciones. La principal está equipada<br />

con una cama king, un sofá, espacio para trabajo,<br />

clóset y un balcón con una espaciosa terraza y mobiliario,<br />

donde se podrá sentar o acostar para disfrutar del<br />

paisaje. La segunda cuenta con dos camas twin que se<br />

pueden convertir en una king, dependiendo del uso que<br />

cada huésped quiera darle, y clóset.<br />

El baño, con colores cálidos, cuenta con todo lo necesario<br />

para disfrutar de una relajante ducha, así como con<br />

productos orgánicos y fragancias para ofrecer al huésped<br />

una elevada experiencia de aromaterapia.<br />

Adicionalmente, tienen aire acondicionado, ventilador<br />

de techo e internet de alta velocidad, junto con una estación<br />

de café y un pequeño refrigerador que comparten<br />

ambas habitaciones.<br />

Las Motmot Suites se encuentran en un área más privada<br />

del hotel, con su propio espacio de piscina: piscina<br />

grande para adultos y una pequeña para niños, camas<br />

para tomar el sol, sombrillas y el Motmot Bar, un bar<br />

húmedo donde se pueden degustar bebidas, cócteles y<br />

snacks.<br />

US$4<br />

millones es la<br />

inversión hecha en<br />

la nueva área, diseñada<br />

para familias, grupos<br />

de amigos y parejas que<br />

gustan de la privacidad y<br />

espacios amplios para<br />

hospedarse.<br />

Las vistas, la ubicación y el diseño de las 36 nuevas habitaciones (10 suites y 26 junior suites) no tienen paralelo.<br />

20 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ACTUA<br />

LIDAD<br />

EN LA MIRA<br />

VISIÓN<br />

2022<br />

Costa Rica alcanzó un déficit fiscal de<br />

0,77<br />

% del Producto Interno Bruto (PIB) en el primer trimestre<br />

del 2022, la cifra más baja para ese periodo en los<br />

últimos 13 años, según el Ministerio de Hacienda.<br />

La deuda externa pública de Honduras entre enero y febrero de 2022 sumó<br />

US$9.202<br />

millones, lo que representa una leve disminución del 0,5 % respecto a los<br />

primeros dos meses de 2021, detalla el Banco Central de Honduras.<br />

El Fondo Monetario<br />

Internacional (FMI) elevó en<br />

una décima, hasta el<br />

25,5<br />

2,5%<br />

en 2022.<br />

sus previsiones de<br />

crecimiento del PIB para<br />

Latinoamérica y el Caribe<br />

% suben las remesas en Guatemala<br />

en el primer bimestre del 2022, en<br />

comparación con el mismo periodo<br />

de 2021, según el Banco Central de<br />

Guatemala.<br />

Con un aumento superior al<br />

25% VEINTIDOS<br />

% de aumento entre enero y marzo de 2022 es el panorama de las remesas enviadas a Honduras, según el<br />

Banco Central de Honduras.<br />

con respecto a 2021, abre<br />

Nicaragua el 2022 en el sector de Sector industrial de Panamá prevé crecer<br />

Del<br />

exportaciones, según detalla el<br />

SIETE<br />

Banco Central de Nicaragua.<br />

Costa Rica logró recuperar el<br />

% este año, y alcanzar en el primer semestre<br />

63%<br />

de 2023 los niveles de producción de 2019,<br />

sobrepoblación carcelaria en<br />

antes de la pandemia, según el Sindicato de<br />

Costa Rica, con la construcción<br />

Industriales de Panamá (SIP).<br />

de 2.200 espacios en los últimos<br />

4 años y una inversión de unos<br />

de la visitación turística<br />

US$35 millones, de acuerdo con<br />

registrada en el 2019, con<br />

Estados Unidos ha deportado a poco más de<br />

datos del Gobierno de Costa<br />

el ingreso por todas las vías<br />

DOCE<br />

Rica.<br />

durante marzo de 2022 de<br />

631.609 turistas. De estos,<br />

579.354 entraron por la vía<br />

FMI rebaja en ocho décimas su<br />

aérea, según datos de la<br />

anterior previsión de crecimiento<br />

Dirección General de Migración mil personas a Guatemala durante 2022 y<br />

de la economía mundial para<br />

y Extranjería analizados por<br />

muchos de los retornados son menores de<br />

2022, hasta situarla en el 3,6%,<br />

el Instituto Costarricense de edad, indica el Instituto Guatemalteco de<br />

frente al 4,4% que pronosticó en<br />

Turismo.<br />

Migración.<br />

enero pasado.<br />

43%<br />

a 5,8% se redujo la<br />

22 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


DATOS SUMMA<br />

Latinoamérica, terreno<br />

fértil para las startups<br />

¿HACIA DÓNDE SE EXPANDEN LAS STARTUPS LATINOAMERICANAS?<br />

% DEL TOTAL DE EMPLEADOS QUE TIENEN LAS EMPRESAS FUERA DE SU CASA MATRIZ<br />

ARGENTINA BRASIL CHILE COLOMBIA<br />

ARGENTINA<br />

22<br />

9<br />

7<br />

BRASIL<br />

13<br />

4<br />

CHILE<br />

14 8<br />

18<br />

COLOMBIA<br />

3 9<br />

4<br />

MÉXICO<br />

15 9 7<br />

23<br />

PERÚ<br />

7 14<br />

2<br />

7<br />

SECTORES CLAVE<br />

US$16.302 MM<br />

en capital de riesgo<br />

invertidos en la<br />

región en 2021<br />

CARACTERÍSITICAS DE UNA STARTUP EXITOSA<br />

Empresas que<br />

logran expandirse<br />

internacionalmente<br />

Fundadas<br />

alrededor de 2015<br />

100 empleados<br />

(media aritmética)<br />

US$5 millones de inversión<br />

de capital de riesgo<br />

3 países de destino<br />

(promedio)<br />

24 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


Con US$3.400 millones de<br />

capital privado desplegado<br />

en 2021, México es el país de<br />

América Latina más atractivo<br />

para la expansión de empresas<br />

emergentes internacionales.<br />

ECUADOR MÉXICO PERÚ ESPAÑA EE.UU. URUGUAY<br />

1 28 3<br />

6 16<br />

8<br />

68 1 1<br />

12<br />

1<br />

1 38 9 2 8<br />

2<br />

3 64 3 5<br />

8<br />

1 4 11 27<br />

2<br />

1 63 2<br />

4<br />

US$8.600 MM<br />

fue la<br />

inversión<br />

en Brasil<br />

US$3.800 MM<br />

en México, 3,3<br />

veces más que<br />

en 2020<br />

El capital de inversión<br />

(19%) y los recursos<br />

propios (10%) son<br />

las otras fuentes de<br />

financiación.<br />

71%<br />

de los ingresos para<br />

expandir las empresas<br />

corresponden a<br />

inversiones por capital de<br />

riesgo<br />

FUENTE: AGENCIA EFE.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 25


POR<br />

TA<br />

DA<br />

PORTADA<br />

César Addario y<br />

el equipo de EXOR<br />

LATAM.<br />

EXOR LATAM:<br />

UN ACTIVO SOCIO<br />

DEL PROGRESO<br />

DE LA REGIÓN<br />

CON GRAN VISIÓN Y UN AMPLIO PORTAFOLIO<br />

DE SERVICIOS FINANCIEROS ESPECIALIZADOS,<br />

ESTA EMPRESA GLOBAL HA LOGRADO<br />

CONECTAR A AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE<br />

CON CAPITALES INTENSIVOS E IMPLEMENTAR<br />

INNOVADORAS SOLUCIONES PARA EL<br />

DESARROLLO DE OBRAS RELEVANTES.<br />

POR Rocío Ballestero y Jenny Lozano<br />

Contar con el financiamiento necesario<br />

para poder pagar deudas e invertir en infraestructura,<br />

energía y otros sectores estratégicos<br />

es clave para el progreso de los<br />

países. Eso lo entendió a la perfección la<br />

empresa EXOR, con un siglo de historia,<br />

extendida a escala global, y desde hace 60<br />

años en Latinoamérica, para impulsar proyectos<br />

hidroeléctricos, interconexiones<br />

eléctricas y gasoductos, parte de la integración<br />

energética del Cono Sur.<br />

26 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


En América Central y el Caribe<br />

incursionó hace apenas una<br />

década, con la apertura de una<br />

oficina en Panamá, pero en el<br />

2020, con la meta de elevar su<br />

protagonismo en la región, y<br />

pese a la pandemia, inauguró<br />

una moderna sede en El Salvador<br />

para atender de manera<br />

más cercana a todos los clientes<br />

del área.<br />

El éxito de la compañía viene de<br />

la mano del ejecutivo paraguayo<br />

César Addario, vicepresidente<br />

de EXOR LATAM, quien comenzó<br />

su carrera en banca de inversión<br />

en entidades europeas en<br />

Nueva York, corazón financiero<br />

del mundo, y vio en primera fila<br />

la tormenta perfecta de la crisis<br />

del 2008. Por ello usa el mar<br />

como analogía para exponer su<br />

visión de los negocios: “Sé cómo<br />

navegar en mares turbulentos y<br />

tengo el temple de los capitanes<br />

experimentados para conducir<br />

la embarcación hacia aguas<br />

tranquilas”.<br />

Bajo su liderazgo, la empresa<br />

ha impulsado 65 proyectos en<br />

13 países del área, que rondan<br />

los US$40 billones, apoyada en<br />

sus destrezas para la ingeniería<br />

Oportunidades de la región bajo la lupa de EXOR<br />

Guatemala<br />

Desde lo macroeconómico, es un<br />

país sano que maneja una deuda<br />

con respecto al PIB adecuada y<br />

no presenta un déficit fiscal tan<br />

agresivo.<br />

Ya está emitiendo bonos<br />

corporativos de US$500 millones, a<br />

una muy buena tasa, inferior al 5%.<br />

El Salvador<br />

Tiene espacio para seguir creciendo,<br />

con tendencia al alza en las<br />

exportaciones.<br />

Viene impulsado por el crecimiento<br />

de 10,3% en 2021, mucho más alto de<br />

los años prepandemia.<br />

Honduras<br />

El nuevo gobierno ya reestableció la<br />

confianza en los inversionistas.<br />

Con menos de US$2.000 millones de<br />

deuda de mercado está en el foco de<br />

los inversionistas.<br />

Costa Rica<br />

Al cumplir con los compromisos<br />

del acuerdo con el Fondo Monetario<br />

Internacional logró bajar la<br />

percepción de riesgo. Ahora debe<br />

trabajar en el acercamiento con<br />

los mercados internacionales para<br />

aprovechar la coyuntura.<br />

Su democracia y gobernanza<br />

implacable generan mucha<br />

confianza en los inversores.<br />

Panamá<br />

Es una de las economías más<br />

grandes de la región y el tener<br />

grado de inversión le favorece para<br />

captar recursos de los mercados<br />

internacionales.<br />

Genera mucho interés en los<br />

inversionistas. Por ejemplo, la<br />

emisión que realizó el Aeropuerto de<br />

Tocumen tuvo una sobreoferta de<br />

casi siete veces sobre lo esperado.<br />

financiera, colocación de deuda, emisión bursátil y levantamiento<br />

de capital.<br />

La Represa Itaipú, ubicada sobre el río Paraná, frontera común entre<br />

Brasil y Paraguay, la segunda más grande del mundo, es uno de<br />

los más relevantes proyectos que EXOR ha financiado. El valor total<br />

de la obra es de aproximadamente US$12.000 millones. También la<br />

La Represa Itaipú, con un valor de US$11,800 millones, tiene 7.744 metros de extensión y un alto máximo de 196 metros, el equivalente a un edificio de 65 pisos.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 27


POR<br />

TA<br />

DA<br />

PORTADA<br />

El papel de César Addario<br />

Su liderazgo es 100% horizontal, brinda<br />

retroalimentación constante y trabaja por<br />

resultados, por lo que marca bien las metas y<br />

obligaciones y les da el debido seguimiento.<br />

También es disciplinado, constante y practica la<br />

escucha activa, con el objetivo de propiciar un<br />

verdadero trabajo en equipo, hacer aflorar el espíritu<br />

emprendedor de cada colaborador y propiciar que<br />

la gente resuelva con eficiencia, apoyada en los<br />

criterios y herramientas que van adquiriendo.<br />

«Hay dos frases célebres que me encantan. La de<br />

Albert Einstein: “Un 1% del genio es talento y 99%<br />

trabajo”; y otra de Ramana Maharshi: “Nadie triunfa<br />

sin esfuerzo. Aquellos que triunfan deben su éxito<br />

a la perseverancia y el compromiso”. Soy un fiel<br />

creyente de que el buen trato es la base de cualquier<br />

tipo de sinergia positiva; si se ofrece, es muy difícil<br />

equivocarse, sobre todo en el ámbito económico,<br />

donde todo está escrito y no hay mucho más que<br />

uno pueda inventar”, enfatiza.<br />

Con humildad indica que su mayor virtud es<br />

rodearse de personas que considera mejores que<br />

él y está convencido de apostarle al talento local:<br />

“Las experiencias que tenemos contratando gente<br />

del lugar han sido maravillosas. Son personas<br />

proactivas, capaces y que guían mucho, lo cual<br />

acorta nuestra curva de aprendizaje en cada país”.<br />

“Al centroamericano le falta creerse<br />

más el gran potencial que tiene la<br />

región, la cual debería de apostar con<br />

mayor fuerza por las alianzas público-privadas”,<br />

sostiene César Addario,<br />

vicepresidente de EXOR LATAM.<br />

La Hidrovía de los ríos Paraguay-Paraná está inmersa en la cuenca del Plata, una de las regiones más<br />

ricas del mundo.<br />

Los servicios de<br />

EXOR LATAM<br />

Ingeniería Financiera<br />

(Financial Engineering).<br />

Financiamientos de<br />

Proyectos (Project Finance).<br />

Reestructuraciones de<br />

deuda.<br />

Consolidaciones de Pasivos.<br />

Elaboraciones de<br />

Estructuras Específicas de<br />

inversión (Purpose Special<br />

Vehicle).<br />

Otras actividades del rubro<br />

económico-financiero.<br />

Hidrovía de los ríos Paraguay-Paraná<br />

que abarca<br />

Bolivia, Brasil, Paraguay,<br />

Argentina y Uruguay, para<br />

cuya construcción EXOR<br />

diseñó una solución de<br />

canje de deuda y obtuvo<br />

los fondos suficientes.<br />

Su abanico de servicios se<br />

adapta a las necesidades<br />

de cada cliente, como un<br />

traje a la medida, e incluye<br />

también productos de<br />

crédito y deuda sindicada<br />

y acompañamiento en<br />

asocios público-privados,<br />

privatizaciones, concesiones,<br />

colocaciones de<br />

deuda y otros negocios.<br />

Su acción en<br />

América Central<br />

En vez de ver los países<br />

de la región por separado,<br />

que representarían<br />

mercados muy pequeños,<br />

EXOR los valora en conjunto,<br />

como un área de 70<br />

millones de habitantes,<br />

cuyo PIB sumado es mayor<br />

al de Colombia.<br />

“Por eso decidimos venir.<br />

Es una zona con mucho<br />

futuro y que aún tiene<br />

gran posibilidad para sofisticar<br />

los mercados financieros”,<br />

reconoce Addario,<br />

quien brinda como<br />

referencia un caso contundente:<br />

la colocación<br />

de US$1.000 millones de<br />

bonos soberanos de El<br />

Salvador, en julio de 2020.<br />

“Era sumamente complejo<br />

alcanzar una negocia-<br />

28 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ción de tal magnitud en plena<br />

pandemia y en condiciones favorables<br />

para el país, pagando<br />

una tasa de mercado, dado su<br />

alto nivel de endeudamiento y<br />

un diferencial deuda-PIB muy<br />

estrecho. Sin embargo, a pesar<br />

de todas las voces en contra, lo<br />

conseguimos, adjudicándonos<br />

un voto de confianza por parte<br />

del mercado”, detalla el financista,<br />

quien asesoró personalmente<br />

la operación.<br />

La millonaria emisión, que representó<br />

la más grande del país<br />

en su historia y fue del orden<br />

del 3% del PIB nacional, marcó<br />

un hito para la empresa desde<br />

su arribo a la región.<br />

Sedes de EXOR<br />

en América<br />

“El gobierno usó los fondos obtenidos<br />

para hacer frente a los<br />

impactos de la pandemia, dar<br />

asistencia a la población más<br />

vulnerable y apalancar a las empresas<br />

en la ruta de la recuperación.<br />

Nuestro papel fue crucial,<br />

por contar con profesionales<br />

experimentados y altamente<br />

calificados, así como con el relacionamiento<br />

necesario con bancos<br />

de primera línea. Además,<br />

generamos un cronograma de<br />

documentación y medimos las<br />

condiciones volátiles del mercado<br />

para obtener las mejores<br />

condiciones y hacerla atractiva<br />

al universo más amplio posible<br />

de inversionistas”, detalla.<br />

EXOR LATAM<br />

nace por la<br />

necesidad<br />

que tenían<br />

los países de<br />

Suramérica de<br />

financiar grandes<br />

obras de<br />

infraestructura<br />

energética.<br />

En República Dominicana<br />

EXOR fue asesor a cargo del<br />

banco colocador y se benefició<br />

de su acompañamiento para la<br />

emisión de bonos soberanos<br />

por US$1.000 millones. La operación<br />

consiguió una reducción<br />

sustancial del servicio de la<br />

deuda interna, la extensión del<br />

plazo de repago y el cambio de<br />

pago al sistema “bullet”, acorde<br />

a las condiciones de mercado.<br />

“Los gobiernos deben aprovechar<br />

mejor estos instrumentos<br />

ya que permiten establecer normas<br />

de sostenibilidad en sus<br />

obligaciones financieras, elevar<br />

su liquidez y capacidad de acción<br />

y diversificar financiera y<br />

jurídicamente entre deuda doméstica<br />

y deuda externa, con<br />

las mismas garantías”, afirma<br />

el asesor.<br />

Adicionalmente, la firma tiene<br />

un rol activo en el desarrollo de<br />

proyectos estratégicos y su plan<br />

en este territorio es agresivo.<br />

Contempla tener pronto oficinas<br />

en cada uno de los países,<br />

manejar más operaciones de<br />

deuda (soberana, subsoberana,<br />

cuasisoberana y corporativa) e<br />

implementar muchas otras soluciones<br />

innovadoras.<br />

ONTARIO<br />

NUEVA YORK<br />

MIAMI<br />

NASSAU<br />

SANTO<br />

DOMINGO<br />

TÓRTOLA<br />

SAN MARTÍN<br />

SANTA LUCÍA<br />

ARUBA<br />

SAN VICENTE<br />

CURAZAO<br />

LAS<br />

GRANADINAS<br />

BARBADOS<br />

SAN SALVADOR<br />

PANAMÁ CITY<br />

CARACAS<br />

PUERTO<br />

ESPAÑA<br />

GEORGETOWN<br />

PARAMARIBO<br />

SANTA CRUZ DE<br />

LA SIERRA<br />

SAO PAULO<br />

ASUNCIÓN<br />

CIUDAD DEL<br />

ESTE<br />

CURITIBA<br />

CORRIENTES<br />

PORTO ALEGRE<br />

CÓRDOBA<br />

SANTIAGO<br />

ROSARIO<br />

MONTEVIDEO<br />

BUENOS AIRES<br />

Desde El Salvador, EXOR se atiende las necesidades de empresas y gobiernos de Centroamérica y Panamá, gestión que anteriormente se<br />

realizaba desde Miami, Nueva York o Buenos Aires.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 29


EMPRESA<br />

IMPULSOR DE<br />

SUEÑOS<br />

EN GUATEMALA<br />

15<br />

AÑOS<br />

CELEBRA BANCO AZTECA DE<br />

OPERAR EN EL PAÍS, TIEMPO<br />

DURANTE EL CUAL HA DESTACADO<br />

POR IMPULSAR UN MODELO ÚNICO,<br />

DIRIGIDO A UN AMPLIO SECTOR<br />

DE LA POBLACIÓN QUE ANTES<br />

NO TENÍA ACCESO AL SISTEMA<br />

FINANCIERO FORMAL.<br />

Posee un modelo bancario único en el mundo, enfocado en la generación de prosperidad<br />

incluyente.<br />

Su trayectoria en Guatemala ha estado marcada por<br />

dos términos que lo distinguen en el mercado: inclusión<br />

financiera y prosperidad incluyente. En la<br />

actualidad, Banco Azteca atiende a alrededor de un<br />

millón de clientes al año, en su gran mayoría personas<br />

que no habían tenido una experiencia bancaria<br />

y que hoy tienen la oportunidad de ahorrar y acceso<br />

a bienes y servicios de clase mundial, así como a<br />

préstamos, pagos de servicios básicos y microcréditos<br />

para sectores formales e informales de la economía<br />

nacional.<br />

30 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


“Cada paso que hemos dado ha sido<br />

un cambio de paradigma, desde ofrecer<br />

cuentas monetarias que se abren<br />

a partir de un quetzal (US$0,13), inversiones<br />

con las mejores tasas de<br />

rendimiento del mercado y una atención<br />

los 365 días del año de ocho de<br />

la mañana a ocho de la noche hasta<br />

una banca electrónica más eficiente<br />

y segura”, puntualiza Luis Fernando<br />

García, director general de Banco Azteca<br />

Guatemala.<br />

Logros trascendentales<br />

La experiencia que ha acumulado<br />

atendiendo a la base de la pirámide<br />

poblacional, aunado al continuo desarrollo<br />

de tecnología propia, fundamentan<br />

los logros que la institución<br />

Banco Azteca tiene 20 de años<br />

de operar en México y este año<br />

cumple 15 años en Guatemala.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 31


EMPRESA<br />

ha alcanzado a lo largo de sus<br />

15 años en tierras guatemaltecas.<br />

No obstante, siempre aspira<br />

a más. Al amparo de un fuerte<br />

espíritu de cambio, evoluciona<br />

a la par de la población a la que<br />

atiende, cuyas expectativas se<br />

vuelven cada vez más exigentes<br />

y sofisticadas.<br />

“¡Tenemos mucho que festejar!<br />

Hace 15 años, un 20 de mayo,<br />

rompimos paradigmas de atención<br />

en el sector bancario local.<br />

Iniciamos operando la promesa<br />

de valor de atender a nuestros<br />

clientes todos los días del año,<br />

compromiso que a la fecha he-<br />

Sólido respaldo<br />

Banco Azteca forma parte de Grupo Salinas, corporación<br />

con más de 115 años de experiencia y operaciones en México,<br />

Guatemala, Honduras, Panamá y Estados Unidos.<br />

En la actualidad, el grupo tiene más de 50 giros de negocio,<br />

en su mayoría en México, genera más de 130.000 puestos de<br />

trabajo directos y ofrece más de 7.000 puntos de contacto<br />

para sus clientes.<br />

En Guatemala, suma 25 años de trayectoria. Inicia<br />

operaciones en 1997 con Elektra, negocio enfocado en el<br />

retail. 10 años después, en el 2007, surge Banco Azteca para<br />

ofrecer a la población productos y servicios financieros.<br />

+2.500<br />

COLABORADORES<br />

+1,5<br />

MILLONES DE<br />

TRANSACCIONES DE<br />

REMESAS AL AÑO<br />

+1.600<br />

PUNTOS DE PAGO EN<br />

TODO EL PAÍS, AGENCIAS,<br />

AGENTES Y SOCIOS<br />

COMERCIALES<br />

Luis Fernando García, director general de Banco<br />

Azteca Guatemala.<br />

El banco considera la innovación como un pilar<br />

fundamental que le permite evolucionar. Por ello invierte<br />

constantemente en tecnología.<br />

HITOS QUE ENGRANDECEN SU TRAYECTORIA<br />

EN 2007 INICIA OPERACIONES<br />

EN GUATEMALA, con<br />

un aporte de capital<br />

de US$13,6 millones.<br />

Actualmente, ha<br />

invertido en el país más<br />

de US$35 millones.<br />

SU ARRIBO A TERRITORIO GUATEMALTECO<br />

MARCA UN HITO EN LA APERTURA DE BANCOS<br />

EN LATINOAMÉRICA. Inicia con 75 agencias<br />

con cobertura en los 22 departamentos de<br />

Guatemala y a finales del 2007 ya contaba con<br />

más de 100. Hoy, posee más de 175 agencias y<br />

una red de agentes bancarios y socios afiliados<br />

con más de 1.500 puntos para el cobro de<br />

remesas y pago de créditos.<br />

La cantidad de clientes ha ido<br />

incrementando, al igual que<br />

la confianza ganada entre la<br />

población: PASARON DE 100.000<br />

A FINALES DE 2007 A CERCA DE<br />

1.000.000 EN LA ACTUALIDAD.<br />

32 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


Innovación = desarrollo<br />

La institución se enorgullece del sólido y<br />

exponencial crecimiento que ha experimentado en<br />

los 15 años de operaciones que lleva en el país. En<br />

este proceso, la innovación, la mejora continua y<br />

la evolución de los negocios han sido primordiales<br />

para alcanzar los objetivos.<br />

“Nos impulsa que el consumidor pueda decidir<br />

libremente qué le conviene más y así nos otorgue<br />

el beneficio de su preferencia”, indica Luis<br />

Fernando García, director general de Banco Azteca<br />

Guatemala.<br />

La organización visualiza la innovación de manera<br />

integral, como una transformación que va más allá<br />

de solo sumar tecnología, que a la vez la empuja a<br />

cambiar su cultura interna, a romper paradigmas<br />

y barreras y a tener un modelo organizacional más<br />

flexible y ágil, así como a cambiar su forma de<br />

diseñar las ofertas de valor, a interactuar más con<br />

los clientes y a crear procesos centrados en ellos<br />

en vez de en productos o servicios.<br />

“La velocidad en que el mundo evoluciona implica<br />

que las empresas de Grupo Salinas, como Banco<br />

Azteca, se transformen constantemente, a fin de<br />

progresar. El mundo ha cambiado, lo que nos ha<br />

obligado a modificar operaciones, estrategias y la<br />

forma de hacer las cosas”, expresa García.<br />

En 2020, aún en un ambiente incierto por la<br />

pandemia del COVID-19, la institución inicia<br />

un proceso de transformación tecnológica sin<br />

precedentes en el país, el cual le ha permitido<br />

eficiencia en los tiempos de atención a sus clientes<br />

en el punto de venta.<br />

Para 2022 tiene planificado el lanzamiento de la<br />

nueva app de Banco Azteca, una aplicación con<br />

capacidades de vanguardia que permitan dar<br />

respuesta a las necesidades de los clientes que<br />

con más frecuencia ocupan esta modalidad para<br />

realizar sus operaciones financieras. Además, tiene<br />

contemplado un cambio completo de tecnología en<br />

sus tarjetas que ahora usarán chip y contactless.<br />

“Estamos plenamente convencidos de que la banca<br />

enfrenta el reto de ser no solo incluyente, sino<br />

también innovadora, transformadora y socialmente<br />

responsable”, agrega.<br />

mos cumplido y mantenemos. A esto<br />

se suma un portafolio de productos y<br />

servicios que han sido creados pensando<br />

en la mejor manera de cubrir<br />

las necesidades financieras del guatemalteco”,<br />

afirma García.<br />

Para el ejecutivo, Banco Azteca vino<br />

a cambiar el estilo de la banca en el<br />

país y su finalidad es seguir innovando<br />

para contribuir al desarrollo de un<br />

sistema mucho más eficiente y al que<br />

todos tengan acceso. La visión es que<br />

la bancarización y la inclusión financiera<br />

y digital son claves para generar<br />

una mayor prosperidad.<br />

En especial, otorga<br />

créditos a un sector de<br />

la población que no ha<br />

tenido acceso al crédito<br />

formal.<br />

En sus inicios contaba<br />

con un equipo de trabajo<br />

conformado por 773<br />

personas, cantidad<br />

que aumentó a 1.000<br />

poco tiempo después.<br />

ACTUALMENTE, POSEE MÁS DE<br />

2.500 COLABORADORES.<br />

En 2021, la calificadora<br />

de riesgo internacional<br />

Fitch Rating otorgó a<br />

Banco Azteca Guatemala<br />

LA CALIFICACIÓN DE RIESGO<br />

“AA-(GTM)” Y “F1+(GTM)”,<br />

CON PERSPECTIVA DE<br />

ESTABLE A LARGO PLAZO.<br />

Reconocido en<br />

2016 y 2021 como<br />

“TOP BRAND” EN<br />

GUATEMALA.<br />

GALARDONADA EN 2016, 2017<br />

Y 2018 COMO UNA DE LAS<br />

MEJORES EMPRESAS PARA<br />

TRABAJAR por “Great<br />

Place to Work” y también<br />

ha destacado como una<br />

institución inclusiva.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 33


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

34 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


PRUDENTE<br />

OPTIMISMO<br />

EN LA<br />

BANCA<br />

REGIONAL<br />

LA COLOCACIÓN DE CRÉDITO VIENE EN<br />

ALZA Y LOS RESULTADOS OPERATIVOS<br />

SON FAVORABLES, AUNQUE EL<br />

PANORAMA AÚN ES COMPLEJO.<br />

RANKING DE BANCOS Federico Herrero<br />

RANKINGS DE ASEGURADORAS Y FONDOS<br />

DE PENSIÓN Rainier Alvarez<br />

COORDINACIÓN Y TEXTOS Rocío Ballestero y<br />

Luis Solís<br />

El positivismo reina en la banca de<br />

América Central y República Dominicana.<br />

El balance general del<br />

sistema financiero regional refleja<br />

la recuperación económica del<br />

2021 por mayores flujos comerciales,<br />

tras el impacto negativo por la<br />

pandemia en 2020. El economista<br />

Gerardo Corrales analiza el panorama:<br />

Carteras crediticias: Crecieron en<br />

todos los mercados, salvo en<br />

Costa Rica, donde las entidades<br />

se refugiaron en títulos de Gobierno.<br />

Hubo un significativo incremento<br />

de US$1.600 millones<br />

en las inversiones que hicieron<br />

los bancos en el sector público,<br />

cercano al 15%, mientras que<br />

otorgaron US$850 millones menos<br />

en préstamos, una caída del<br />

2%. Hay malestar en la sociedad<br />

costarricense por ese comportamiento<br />

que no obedece a una<br />

intermediación financiera tradicional,<br />

sino que las entidades<br />

jugaron un rol de muy bajo riesgo,<br />

casi de puestos de bolsa, tomando<br />

dinero para colocarlo en<br />

el Estado.<br />

Depósitos: Hubo un cambio en<br />

la estructura de las carteras<br />

de captaciones porque ante la<br />

incertidumbre por la situación<br />

del COVID-19 y la crisis de los<br />

contenedores, los ahorrantes<br />

optaron por mantener su dinero<br />

en la banca en señal de<br />

confianza, pero dándole preferencia<br />

a la liquidez. Como resultado,<br />

se privilegió la captación<br />

barata en cuentas corrientes y<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 35


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

de ahorro y los bancos cancelaron otros<br />

pasivos, en especial certificados a plazo<br />

y préstamos con bancos del exterior.<br />

Patrimonios: En la mayoría de casos también<br />

se vieron fortalecidos o mantienen<br />

su nivel y han permitido resistir las presiones<br />

del entorno.<br />

Resultados operativos: Evidencian una mejora<br />

generalizada del margen financiero<br />

(diferencia entre las tasas de interés de<br />

las colocaciones crediticias e inversiones<br />

menos el costo de los fondos), con una<br />

tendencia importante hacia la recuperación<br />

y mayores ingresos en los servicios.<br />

Gastos administrativos y de personal: Se vieron<br />

incrementados. De nuevo, solo Costa<br />

Rica se fue por la vía del recorte, en vista<br />

de que los bancos del sistema tuvieron<br />

poca posibilidad de hacer ventas cruzadas<br />

con ingresos por comisiones.<br />

Utilidades: El sector se aprovechó de las<br />

políticas monetarias expansivas de los<br />

bancos centrales, orientadas a reactivar<br />

la economía, para bajar la tasa de interés<br />

que pagan a los ahorrantes, de manera<br />

tan significativa que lograron que las utilidades<br />

crecieran en niveles importantes.<br />

Los casos más reveladores son los de El<br />

Salvador (se elevaron en casi un 76% con<br />

respecto al 2020), Costa Rica (56%), Nicaragua<br />

(52%) y Panamá (37,5%).<br />

7 inquietudes<br />

1<br />

Dudas entre analistas sobre si realizó correctamente<br />

la estimación en el incremento<br />

presupuestario para cubrir los incobrables,<br />

según el grado de deterioro de los portafolios<br />

de crédito, especialmente por la flexibilidad<br />

regulatoria que dieron las autoridades para<br />

posponer medidas. En Panamá y Nicaragua<br />

se registran reducciones en el rubro que impactan<br />

en el aumento en las utilidades, pero<br />

se cuestiona la sostenibilidad de esa forma<br />

de mejorar resultados porque lo que se está<br />

haciendo es retrasar el ajuste que representa<br />

el manejo de carteras de más riesgo.<br />

2<br />

Rentabilidades sobre los patrimonios y el<br />

capital que siguen siendo moderadas, afectadas<br />

adicionalmente por la serie de exigencias<br />

regulatorias, la supervisión prudencial<br />

y las provisiones incrementales. De allí que<br />

4 factores claves<br />

para impulsar los<br />

pagos sin contacto<br />

1<br />

Disminución del fraude<br />

2<br />

Oportunidad para incrementar el<br />

volumen y la frecuencia de compra<br />

3<br />

Cumplimiento normativo<br />

4<br />

Allanar el camino para las nuevas<br />

tecnologías de pago, con el deseo de<br />

seguir siendo competitivos.<br />

FUENTE: EVERTEC.<br />

se impongan nuevos enfoques en<br />

la manera de trabajar, el fortalecimiento<br />

de los esfuerzos por implementar<br />

cambios operativos y el<br />

avance en las tendencias hacia la<br />

transformación digital, en aras de<br />

conseguir mayor eficiencia, indicadores<br />

más competitivos y aumentos<br />

en la bancarización.<br />

3<br />

La presencia de múltiples riesgos<br />

en un marco de alta inflación, problemas<br />

en las cadenas de suministros<br />

e incertidumbre prolongada,<br />

acrecentada ahora por el conflicto<br />

bélico entre Rusia y Ucrania. Esto<br />

puede llevar a un deterioro en la<br />

calidad de los activos, incrementos<br />

en las carteras vencidas y mermas<br />

en la demanda de crédito.<br />

4<br />

Bajas previsibles en los niveles de<br />

ahorro por la reapertura de las actividades<br />

afectadas por la pandemia,<br />

el nivel de ahorro precautorio y el<br />

36 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

reinicio de pago de compromisos<br />

adquiridos<br />

mediante los planes de<br />

alivio financiero.<br />

5<br />

Escenarios de devaluación<br />

de las monedas locales<br />

frente al dólar.<br />

6<br />

Impactos por el incremento<br />

de tasas de interés<br />

y cambios en las políticas<br />

monetarias de EE.<br />

UU.<br />

7<br />

Talento escaso en nuevos perfiles<br />

requeridos, como en capacidades<br />

de analítica, innovación,<br />

arquitectura de sistemas, control<br />

de riesgos, simplificación de<br />

procesos, desarrollado de productos<br />

y diseño de experiencias<br />

de cliente.<br />

EL SISTEMA<br />

BANCARIO<br />

EN AMÉRICA CENTRAL Y REPÚBLICA DOMINICANA. A DICIEMBRE 2021 (MILLONES DE US$)<br />

PAÍS<br />

NO. DE<br />

ENTIDADES<br />

ACTIVOS CARTERA DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES ROA % ROE %<br />

Costa Rica 15 50.281 29.514 35.293 5.965 369 0,73 6,18<br />

El Salvador 20 23.147 15.050 16.577 2.759 299 1,29 10,84<br />

Guatemala 17 56.405 29.081 43.907 5.299 855 1,52 16,14<br />

Honduras 15 29.309 16.286 19.737 2.584 258 0,88 10,00<br />

Nicaragua 8 7.260 3.452 4.747 1.313 114 1,56 8,65<br />

Panamá 46 117.532 68.227 85.364 12.269 1.111 0,95 9,05<br />

República Dominicana 31 43.139 20.760 25.997 4.315 783 1,82 18,16<br />

Total 2021 152 327.073 182.369 231.621 34.504 3.789 1,16 10,98<br />

Total 2020 151 305.435 172.511 216.679 32.450 2.790 0,91 8,60<br />

38 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

RANKING<br />

AMÉRICA CENTRAL Y REPÚBLICA DOMINICANA<br />

ACTIVOS<br />

Valor<br />

RK<br />

Banco General PA 17.107.071 1<br />

Banco Industrial GT 16.087.917 2<br />

Banreservas DO 15.635.911 3<br />

Banco Nacional PA 15.303.018 4<br />

Banrural GT 12.399.270 5<br />

Banco Nacional de Costa Rica CR 12.389.945 6<br />

Banco Popular DO 10.545.751 7<br />

Banistmo PA 10.253.814 8<br />

BAC International Bank PA 9.969.840 9<br />

Banco de Costa Rica CR 9.384.891 10<br />

Global Bank Corporation PA 8.390.430 11<br />

Bladex PA 8.051.480 12<br />

Banco G&T Continental GT 7.882.108 13<br />

BAC Credomatic CR 7.356.539 14<br />

BHD León DO 7.287.122 15<br />

Banco Ficohsa HN 6.859.789 16<br />

Banco Popular CR 6.217.937 17<br />

Banco Atlántida HN 5.880.737 18<br />

Banco Agrícola SV 5.316.960 19<br />

Caja de Ahorros PA 5.100.539 20<br />

40 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


BANCOS<br />

DATOS A DICIEMBRE 2021 (MILES DE US$)<br />

CRÉDITOS DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

10.063.346 1 13.653.641 1 1.404.364 2 305.693 2<br />

8.646.242 2 11.474.339 3 1.267.537 5 222.040 5<br />

6.119.008 6 9.154.953 6 1.001.911 12 283.375 3<br />

5.010.859 9 12.355.654 2 1.025.250 10 122.010 8<br />

4.743.895 11 10.188.258 4 1.165.699 6 169.517 6<br />

6.939.069 4 9.450.210 5 1.133.695 7 30.638 32<br />

6.401.524 5 7.507.920 7 1.345.131 3 233.658 4<br />

7.183.405 3 7.342.529 8 1.090.422 8 44.249 21<br />

4.114.527 13 6.355.405 10 2.745.063 1 447.540 1<br />

4.708.556 12 7.152.340 9 1.067.276 9 87.080 12<br />

5.786.588 7 5.591.975 13 634.636 17 7.717 59<br />

5.698.897 8 3.036.228 27 1.004.237 11 63.090 16<br />

3.292.591 22 6.334.601 11 750.544 15 109.206 10<br />

4.913.679 10 5.890.561 12 794.661 14 85.819 13<br />

3.674.437 15 3.908.094 16 802.534 13 150.934 7<br />

3.008.398 24 3.349.597 22 414.195 22 50.428 19<br />

3.850.988 14 3.148.731 25 1.301.947 4 71.937 14<br />

3.490.423 16 4.167.648 14 493.151 19 51.869 18<br />

3.417.162 18 3.943.687 15 692.541 16 111.096 9<br />

3.464.073 17 3.867.018 18 375.540 30 13.654 44<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 41


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

ACTIVOS CRÉDITOS DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

Multibank PA 4.889.416 21 3.326.350 19 2.937.186 1 410.573 28 5.476 70<br />

BAC<br />

Credomatic<br />

GT 4.720.459 22 3.319.705 20 3.890.674 3 399.534 17 53.767 17<br />

Banco de<br />

Occidente<br />

HN 4.716.983 23 1.918.143 35 3.129.360 6 399.679 26 34.474 28<br />

Banesco PA 4.464.992 24 3.050.419 23 3.582.293 2 377.922 20 9.142 52<br />

Banco<br />

Agromercantil<br />

GT 4.455.531 25 3.293.544 21 3.414.483 4 419.416 21 69.243 15<br />

Bantrab GT 4.022.512 26 2.195.817 31 3.214.433 5 589.750 24 98.985 11<br />

The Bank Of<br />

Nova Scotia<br />

PA 4.001.533 27 2.753.477 25 3.756.844 7 151.128 19 -2.095 144<br />

Banco Aliado PA 3.777.341 28 2.243.691 30 2.798.134 8 389.009 29 8.254 54<br />

Banco<br />

Cuscatlán<br />

SV 3.701.730 29 2.453.086 26 2.777.086 10 427.406 30 43.161 23<br />

EL PESO DE LOS 20 BANCOS MÁS GRANDES DE LA REGIÓN<br />

APORTAN<br />

61%<br />

COLOCAN<br />

58%<br />

CAPTAN<br />

60%<br />

REPRESENTAN<br />

60%<br />

GENERAN<br />

70%<br />

DEL TOTAL DE ACTIVOS DEL SISTEMA,<br />

COMPUESTO POR 152 BANCOS<br />

DE LOS<br />

PRÉSTAMOS<br />

DE LOS<br />

DEPÓSITOS<br />

DEL PATRIMONIO<br />

DE LAS<br />

UTILIDADES<br />

Davivienda CR 3.469.431 30 2.290.799 29 1.873.027 9 328.170 38 34.821 27<br />

Scotiabank CR 3.294.614 31 2.363.620 28 2.251.149 13 413.933 32 3.631 90<br />

Banco del País HN 3.193.598 32 1.986.203 34 2.025.363 27 283.586 35 41.675 24<br />

BAC<br />

Credomatic<br />

SV 2.981.075 33 2.065.518 33 2.285.783 11 301.813 31 23.012 34<br />

Davivienda SV 2.956.076 34 2.099.641 32 2.050.964 12 338.274 33 35.320 26<br />

Scotiabank DO 2.524.023 35 1.321.041 39 2.018.533 16 399.453 36 -16.849 152<br />

Banco<br />

Promerica<br />

GT 2.468.015 36 1.591.000 37 2.003.541 22 235.842 37 48.752 20<br />

BAC<br />

Credomatic<br />

HN 2.365.742 37 2.365.742 27 3.320.561 25 360.578 23 43.751 22<br />

Bank of China<br />

Limited<br />

PA 2.334.392 38 1.597.123 36 2.045.693 14 263.225 34 9.529 51<br />

Banpro NI 2.190.320 39 1.179.841 43 1.482.803 15 315.423 40 31.156 31<br />

42 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

ACTIVOS CRÉDITOS DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

Banco<br />

Promerica<br />

CR 2.072.334 40 1.357.713 38 1.447.507 41 132.884 52 6.728 65<br />

Credicorp Bank PA 1.920.191 41 1.191.629 41 1.318.559 43 304.410 36 14.373 43<br />

Banco LAFISE NI 1.915.373 42 675.310 56 1.220.672 47 299.159 38 31.209 30<br />

Davivienda HN 1.860.475 43 1.180.418 42 1.107.472 49 161.224 45 14.875 42<br />

St. Georges<br />

Bank<br />

PA 1.819.086 44 1.174.912 44 1.659.582 39 89.084 60 -9.773 149<br />

Santa Cruz DO 1.796.396 45 711.389 52 856.257 57 155.264 48 37.573 25<br />

Banco<br />

Internacional de<br />

Costa Rica<br />

PA 1.784.303 46 1.213.177 40 903.848 55 235.008 42 3.792 88<br />

BAC<br />

Credomatic<br />

NI 1.666.128 47 815.987 50 1.232.423 46 338.505 32 31.807 29<br />

Capital Bank PA 1.654.231 48 941.515 47 1.308.029 44 103.179 56 897 120<br />

Banco<br />

Hipotecario<br />

SV 1.644.790 49 993.289 45 1.339.791 42 155.892 46 17.493 39<br />

Banco<br />

Internacional<br />

GT 1.571.846 50 958.605 46 1.257.958 45 153.579 49 23.195 33<br />

Metrobank PA 1.506.467 51 939.410 48 1.185.353 48 169.806 44 5.421 71<br />

Davivienda PA 1.341.638 52 614.941 57 1.103.406 51 155.674 47 3.131 96<br />

Banco<br />

Promerica<br />

SV 1.325.052 53 817.794 49 982.000 52 126.040 54 5.105 74<br />

Citibank PA 1.224.496 54 191.400 99 1.105.691 50 69.200 71 9.836 49<br />

Banco CMB CR 1.164.769 55 198.393 97 859.805 56 78.349 64 17.162 40<br />

Mercantil Bank PA 1.109.619 56 761.460 51 915.515 54 96.370 57 4.406 82<br />

Bancolombia PA 1.070.854 57 685.615 55 917.653 53 77.094 65 705 123<br />

Banco<br />

Atlántida (antes<br />

Procredit)<br />

SV 1.003.925 58 572.233 59 657.189 61 90.818 59 6.682 66<br />

PRINCIPALES PREOCUPACIONES EN SEGURIDAD DE<br />

LOS BANCOS Y EMPRESAS LATINOAMERICANAS<br />

PARTICIPACIÓN EN LOS<br />

DEPÓSITOS DE PANAMÁ<br />

CÓDIGOS<br />

MALICIOSOS<br />

64%<br />

ROBO DE<br />

INFORMACIÓN<br />

60%<br />

ACCESOS<br />

INDEBIDOS A<br />

LOS SISTEMAS<br />

56%<br />

AHORROS DE PERSONAS<br />

40% (+3,8%)<br />

EMPRESAS 60% (+6,5%)<br />

FUENTE: SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DE PANAMÁ<br />

44 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

ACTIVOS CRÉDITOS DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

Towerbank<br />

International<br />

PA 998.020 59 693.650 53 848.200 58 109.591 55 2.177 103<br />

Banco LAFISE HN 911.208 60 506.180 62 595.970 64 55.610 85 12.589 45<br />

Banrural HN 861.216 61 525.428 60 565.124 66 79.294 63 -16.297 151<br />

Banco<br />

Promerica<br />

DO 838.852 62 363.384 70 385.477 78 41.220 107 9.131 53<br />

Banco BCT PA 837.941 63 589.898 58 698.172 59 92.079 58 3.789 89<br />

Banco LAFISE CR 818.816 64 363.130 71 584.509 65 66.726 75 4.793 77<br />

Banco<br />

Pichincha<br />

PA 812.136 65 461.739 64 687.197 60 84.160 62 944 118<br />

Banesco DO 807.208 66 338.044 73 401.609 76 48.928 94 3.533 93<br />

Bank of China<br />

Limited<br />

PA 803.064 67 691.884 54 0 147 44.987 100 -3.588 146<br />

Banco Ficohsa PA 756.454 68 520.933 61 644.458 62 48.394 95 3.064 97<br />

Crédito<br />

Hipotecario<br />

Nacional (CHN)<br />

GT 747.972 69 249.445 85 528.606 68 48.318 96 18.208 37<br />

Banco BCT CR 732.687 70 391.455 67 555.<strong>336</strong> 67 86.821 61 7.773 58<br />

Banco<br />

Promerica<br />

HN 719.966 71 416.879 66 453.556 71 50.058 89 1.523 112<br />

Banco Prival PA 714.736 72 309.998 78 597.469 63 66.004 76 9.666 50<br />

Banco La<br />

Hipotecaria<br />

PA 679.697 73 452.202 65 <strong>336</strong>.150 84 70.433 69 7.498 60<br />

Banco<br />

Financiera Centroamericana<br />

HN 648.346 74 353.219 72 242.948 98 48.039 97 3.392 94<br />

Caribe DO 643.608 75 245.489 88 395.570 77 34.245 112 7.435 61<br />

Banco Improsa CR 636.256 76 377.035 69 312.124 87 70.941 68 5.910 68<br />

Banco LAFISE PA 620.537 77 257.086 84 438.262 73 43.262 103 2.536 102<br />

Fedecrédito SV 615.389 78 324.802 76 45.286 126 131.222 53 20.165 35<br />

Banisi PA 604.092 79 463.474 63 463.516 69 70.313 70 1.250 117<br />

Banco Azul SV 572.262 80 389.105 68 376.392 79 56.727 84 2.124 105<br />

Unibank PA 565.079 81 332.283 74 418.937 74 65.686 77 -1.157 142<br />

Citibank GT 538.152 82 2.920 148 462.754 70 40.144 108 10.576 48<br />

BDF - Banco de<br />

Finanzas<br />

NI 537.346 83 330.631 75 349.119 83 58.179 82 4.144 83<br />

Banco Ficohsa NI 535.207 84 206.199 96 333.302 85 61.082 79 7.031 63<br />

Canal Bank PA 523.043 85 273.902 82 449.164 72 46.981 98 719 122<br />

Banco de<br />

Fomento<br />

Agropecuario<br />

SV 471.716 86 275.593 81 369.256 80 51.677 86 3.566 92<br />

Banco Ficohsa GT 471.379 87 264.940 83 354.281 82 49.233 93 7.876 57<br />

46 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

ACTIVOS CRÉDITOS DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

BI-Bank PA 455.245 88 214.322 94 403.034 75 49.275 91 915 119<br />

Banco Industrial SV 450.315 89 309.668 79 317.318 86 43.242 104 4.712 78<br />

Banco General CR 433.338 90 317.527 77 296.641 89 50.684 87 1.970 107<br />

Citibank DO 421.438 91 53.382 124 261.923 96 67.932 73 20.072 36<br />

Accovi SV 418.759 92 286.416 80 297.043 88 50.480 88 5.264 72<br />

MMG Bank<br />

Corporation<br />

PA 401.085 93 86.778 116 354.602 81 32.353 114 15.681 41<br />

Banco<br />

Trabajadores<br />

HN 385.657 94 247.018 87 293.455 90 49.234 92 2.907 98<br />

Banco G&T<br />

Continental<br />

SV 377.098 95 224.664 91 280.348 92 60.563 81 1.391 115<br />

BDI DO 367.146 96 223.229 92 269.208 95 35.379 111 5.654 69<br />

Comédica SV 349.455 97 231.541 90 242.176 99 57.520 83 6.770 64<br />

BLH DO 339.410 98 179.340 102 281.415 91 28.460 120 4.574 80<br />

Multi<br />

Inversiones<br />

Banco<br />

Cooperativo<br />

SV 335.097 99 247.223 86 218.621 102 44.481 102 5.000 76<br />

KEB Hana Bank PA 319.918 100 161.212 104 272.662 94 31.242 117 4.411 81<br />

Banco Delta<br />

(BMF)<br />

PA 316.208 101 188.249 101 215.072 103 30.474 118 -6.432 148<br />

Ademi DO 315.586 102 219.044 93 89.169 115 66.866 74 11.823 47<br />

MALWARE<br />

TAILANDIA 17,9%<br />

Impacta a muchos bancos del mundo y a finales<br />

del 2020 aumentó su actividad para la minería<br />

de criptomonedas. Los 3 países con mayor<br />

porcentaje de detecciones fueron:<br />

ECUADOR 5,1%<br />

PERÚ 10,1%<br />

BBP Bank PA 313.394 103 211.945 95 273.242 93 36.849 110 1.569 110<br />

Vimenca DO 306.201 104 139.513 106 136.654 110 49.755 90 3.948 85<br />

Banco Cathay CR 302.708 105 193.375 98 253.695 97 27.600 122 454 126<br />

Mega<br />

International<br />

Commercial<br />

Bank<br />

PA 292.902 106 190.441 100 221.000 101 68.134 72 3.300 95<br />

Banco LAFISE DO 289.921 107 83.068 117 78.405 118 18.851 129 8.003 56<br />

Banco de<br />

Honduras<br />

HN 284.363 108 12.842 141 152.964 107 46.744 99 6.613 67<br />

48 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

LOS 10 BANCOS MÁS GRANDES DEL MUNDO POR CAPITALIZACIÓN BURSÁTIL<br />

AL 1 DE MARZO DE 2021, EN MILES DE MILLONES DE US$<br />

449.090<br />

299.660 280.550<br />

203.860 198.280 171.940 149.530 139.070 137.510 134.810<br />

JP MORGAN<br />

CHASE<br />

BANK OF<br />

AMERICA<br />

FUENTE: ECONOMIPEDIA.<br />

ICBC CCB CHINA ABC WELLS MORGAN CITIGROUP BANK OF<br />

MERCH BK<br />

FARGO & CO. STANLEY INC. CHINA<br />

ACTIVOS CRÉDITOS DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

Banco<br />

Inmobiliario<br />

GT 282.928 109 147.284 105 229.478 100 44.810 101 2.157 104<br />

Banco<br />

Hipotecario de<br />

la Vivienda<br />

CR 268.146 110 237.585 89 0 146 182.524 43 8.253 55<br />

Banco Azteca GT 258.114 111 168.835 103 148.657 108 74.700 67 17.600 38<br />

Banco<br />

Hondureño del<br />

Café<br />

HN 226.335 112 72.831 119 143.329 109 34.156 113 1.589 109<br />

Banco Azteca HN 222.242 113 71.647 120 88.387 116 76.184 66 5.063 75<br />

Citibank SV 207.824 114 15.915 139 163.379 106 38.916 109 672 124<br />

Banco Avanz NI 197.808 115 136.684 107 122.008 111 31.539 116 2.776 99<br />

Banco de<br />

Antigua<br />

GT 195.494 116 112.177 112 169.596 104 15.230 133 396 128<br />

Banco<br />

Fomento de la<br />

Producción<br />

NI 189.364 117 89.295 115 0 145 148.373 51 7.063 62<br />

Allbank PA 174.928 118 30.327 132 169.285 105 3.341 146 293 131<br />

Banco Popular HN 172.625 119 130.524 108 100.797 113 32.057 115 3.848 87<br />

Adopem DO 169.834 120 112.357 111 42.457 127 65.224 78 12.197 46<br />

Prival Bank CR 169.225 121 89.475 114 115.868 112 42.499 105 1.736 108<br />

Motor Crédito DO 164.204 122 125.000 109 14.456 132 41.759 106 5.112 73<br />

Banfondesa DO 156.091 123 104.361 113 75.216 120 24.907 125 4.135 84<br />

Primer<br />

Banco de Los<br />

Trabajadores<br />

SV 155.816 124 124.455 110 85.114 117 29.695 119 2.579 100<br />

Banco INV GT 119.030 125 54.438 123 95.082 114 16.755 131 1.559 111<br />

50 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ACTIVOS CRÉDITOS DEPÓSITOS PATRIMONIO UTILIDADES<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

Banco Azteca SV 108.862 126 77.698 118 75.879 119 27.611 121 2.032 106<br />

Vivibanco GT 100.606 127 36.418 130 72.728 121 20.096 128 894 121<br />

Banco del<br />

Pacífico<br />

PA 93.340 128 52.722 125 70.337 122 14.154 134 -196 138<br />

Credicorp Bank GT 83.320 129 3.211 147 67.423 123 7.708 138 1.257 116<br />

Izalqueño SV 78.249 130 61.489 122 45.940 125 12.915 135 1.407 113<br />

Banco de los<br />

Trabajadores<br />

Salvadoreños<br />

(BTS)<br />

SV 76.838 131 62.412 121 24.046 130 20.902 127 1.404 114<br />

JMMB DO 76.587 132 47.181 128 2.278 141 7.311 139 561 125<br />

Union DO 75.973 133 39.811 129 14.411 133 6.034 140 268 132<br />

Confisa DO 65.647 134 48.370 127 0 150 16.952 130 2.564 101<br />

Bancamerica DO 61.587 135 31.760 131 52.855 124 4.632 142 -2.765 145<br />

Bancaribe DO 57.701 136 50.269 126 0 151 26.026 124 3.582 91<br />

Banco Azteca PA 43.583 137 8.440 143 27.040 128 11.041 137 -10.723 150<br />

Fihogar RD 38.909 138 26.532 133 4.566 138 5.138 141 402 127<br />

Atlas Bank PA 37.612 139 4.920 146 9.768 134 27.205 123 3.942 86<br />

Banco de<br />

Bogotá<br />

PA 37.374 140 24.163 134 16.685 131 15.506 132 191 134<br />

Activo DO 34.058 141 17.449 138 9.013 136 -776 152 -5.830 147<br />

Bancotui DO 31.520 142 18.695 136 27.012 129 3.546 144 379 129<br />

Bellbank DO 28.917 143 22.734 135 4.299 139 3.776 143 -406 140<br />

Banco Atlántida NI 28.774 144 17.951 137 6.538 137 61.082 80 -1.621 143<br />

Scotiabank* PA 24.301 145 0 151 0 148 23.940 126 -835 141<br />

FPB Bank PA 20.006 146 0 150 9.037 135 800 151 4.639 79<br />

Banco Atlántico DO 18.948 147 12.253 142 1.267 142 2.920 148 258 133<br />

Gruficorp DO 18.812 148 15.724 140 0 152 3.012 147 378 130<br />

The Bank of<br />

Nova Scotia<br />

PA 12.274 149 0 152 0 149 12.057 136 7 136<br />

Cofaci DO 9.728 150 7.051 144 26 144 2.472 150 43 135<br />

Bonanza DO 7.114 151 5.462 145 3.548 140 2.779 149 -94 137<br />

Empire DO 4.885 152 2.663 149 537 143 3.417 145 -199 139<br />

*Proceso de liquidación voluntaria.<br />

FUENTES:<br />

COSTA RICA, SUPERINTENDENCIA GENERAL DE ENTIDADES FINANCIERAS: HTTPS://WWW.SUGEF.FI.CR/<br />

EL SALVADOR, SUPERINTENDENCIA DEL SISTEMA FINANCIERO: HTTP://WWW.SSF.GOB.SV/<br />

NICARAGUA, SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y DE OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS:HTTP://WWW.SUPERINTENDENCIA.GOB.NI/<br />

GUATEMALA, SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DE GUATEMALA: HTTP://WWW.SIB.GOB.GT/WEB/SIB/INICIO<br />

HONDURAS, COMISIÓN NACIONAL DE BANCOS Y SEGUROS: HTTP://WWW.CNBS.GOB.HN/<br />

PANAMÁ, SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DE PANAMÁ: HTTPS://WWW.SUPERBANCOS.GOB.PA/<br />

REPÚBLICA DOMINICANA, SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DE REPÚBLICA DOMINICANA: HTTP://WWW.SB.GOB.DO/<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 51


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

EVOLUCIÓN<br />

DEL SISTEMA<br />

Variación interanual (%)<br />

Totales en millones US$<br />

ACTIVOS<br />

UTILIDADES<br />

GUATEMALA<br />

11,3<br />

2,1 6,8<br />

41.648 42.515 45.422<br />

50.561<br />

11,6<br />

56.405<br />

574<br />

-2,6<br />

559<br />

19,3<br />

667<br />

-1,9<br />

655<br />

30,7<br />

855<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

EL SALVADOR<br />

18.414<br />

5,5<br />

19.424<br />

8,2<br />

6,0 3,9<br />

21.025 22.284 23.147<br />

131<br />

5,6<br />

138<br />

61,9<br />

223<br />

-24,0<br />

170<br />

76,0<br />

299<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

HONDURAS<br />

7,1 7,3<br />

21.407 22.931<br />

6,8 11,5<br />

24.616 26.285 29.309<br />

206<br />

4,3<br />

215<br />

14,0<br />

245<br />

4,5<br />

256<br />

0,8<br />

258<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

52 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ACTIVOS<br />

UTILIDADES<br />

NICARAGUA<br />

-12,7 -2,9<br />

0,5<br />

7,5<br />

-29,5<br />

-23,8<br />

-20,8<br />

52,4<br />

7.931<br />

6.924<br />

6.722<br />

6.754<br />

7.260<br />

175<br />

124<br />

94<br />

75<br />

114<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

COSTA RICA<br />

44.394<br />

5,6<br />

46.902<br />

-0,9<br />

46.465<br />

2,0<br />

47.382<br />

6,1<br />

50.281<br />

295<br />

-1,5<br />

291<br />

20,8<br />

351<br />

-32,7<br />

236<br />

56,0<br />

369<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

PANAMÁ<br />

3,1<br />

104.563<br />

101.402<br />

3,2<br />

107.949<br />

7,1<br />

115.620<br />

1,7<br />

117.532<br />

1.016<br />

16,7<br />

1.185<br />

20,2<br />

1.425<br />

-43,3<br />

808<br />

37,5<br />

1.111<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

REPÚBLICA DOMINICANA<br />

9,7<br />

6,2<br />

2,1<br />

30.719 31.359 33.307<br />

36.548<br />

18,0<br />

43.139<br />

506<br />

11,7<br />

565<br />

6,5<br />

602<br />

-2,0<br />

590<br />

32,7<br />

783<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

2017 2018 2019 2020 2021<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 53


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

NOSOTROS<br />

FRENTE AL<br />

MUNDO<br />

COMPARATIVO POR<br />

ACTIVOS (MILES DE<br />

MILLONES DE US$)<br />

BANCO MÁS GRANDE<br />

DEL MUNDO<br />

5.435<br />

INDUSTRIAL AND COMMERCIAL<br />

BANK OF CHINA (IBBC)<br />

BANCO MÁS GRANDE<br />

DE ESTADOS UNIDOS<br />

3.758<br />

JP MORGAN CHASE<br />

BANCO MÁS GRANDE DE<br />

AMÉRICA CENTRAL Y<br />

REPÚBLICA DOMINICANA<br />

17<br />

BANCO GENERAL<br />

BANCO MÁS GRANDE<br />

DE LATINOAMÉRICA<br />

389<br />

ITAÚ UNIBANCO<br />

BANCO MÁS<br />

GRANDE DE<br />

EUROPA<br />

3.180<br />

BNP PARIBA<br />

SISTEMA<br />

BANCARIO<br />

DE AMÉRICA<br />

CENTRAL Y<br />

REPÚBLICA<br />

DOMINICANA<br />

56<br />

TODOS LOS<br />

BANCOS DE<br />

LA REGIÓN<br />

FUENTE: FXSSI Y<br />

RANKING DE BANCOS<br />

2021 DE REVISTA<br />

SUMMA<br />

54 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

LA TRANSFORMACIÓN<br />

DEL MERCADO<br />

ASEGURADOR<br />

LAS PERSPECTIVAS ECONÓMICAS Y DE CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA SE<br />

HAN VISTO SUPERADAS, PESE A LOS INCONVENIENTES PRESENTADOS POR EL<br />

COVID-19 Y RIESGOS EMERGENTES, COMO LA GUERRA EN UCRANIA.<br />

POR Rocío Ballestero<br />

El mercado asegurador de Centroamérica, Panamá y<br />

República Dominicana cerró el 2021 con un importante<br />

crecimiento del 11%, con respecto al 2020, superior a los<br />

períodos prepandemia. El total de ingresos por primas alcanzó<br />

los US$7.659 millones, frente a los US$6.895 millones<br />

obtenidos durante el año anterior.<br />

Marvin Umaña, presidente de la Confederación Panamericana<br />

de Productores de Seguros (COPAPROSE), analiza la<br />

situación actual y los retos del sector.<br />

DISTRIBUCIÓN DE<br />

LAS PRIMAS POR<br />

PAÍS 2021 (%)<br />

Panamá y República<br />

Dominicana van a la cabeza.<br />

PANAMÁ 21%<br />

REPÚBLICA<br />

DOMINICANA 20%<br />

COSTA RICA 18%<br />

GUATEMALA 17%<br />

EL SALVADOR 11%<br />

HONDURAS 9%<br />

NICARAGUA 4%<br />

56 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


PRIMAS VENDIDAS<br />

POR PAÍS 2021<br />

MILLONES DE US$<br />

Panamá es líder en ventas de<br />

pólizas, pero Guatemala es el<br />

mercado que más creció.<br />

1.409<br />

1.611<br />

1.504<br />

Contexto global<br />

Situación macroeconómica. La salud del sector va de la<br />

mano con la de las economías de los países y de las políticas<br />

que dicten las 10 o 15 reaseguradoras que concentran<br />

el negocio en el mundo.<br />

Contracción del mercado por riesgos no tradicionales. La imprevista<br />

y prolongada pandemia disparó pérdidas no<br />

esperadas y estragos que se siguen arrastrando, principalmente<br />

entre las aseguradoras que ofrecen pólizas<br />

de salud, vida y de desempleo. Solo en Latinoamérica<br />

se han pagado más de US$2.500 millones en gastos<br />

médicos y funerarios. Además, interrumpió las cadenas<br />

de suministro por el cierre de fábricas, problemas<br />

operativos y logísticos, por ende, disminuyó la oferta<br />

de ciertos productos y ha habido desabastecimiento<br />

de materias primas y alimentos. Eso repercute en las<br />

872<br />

1.313<br />

Tendencias en el precio de los seguros<br />

GT<br />

670<br />

281<br />

SV HN NI<br />

CR<br />

PA<br />

DO<br />

Desde el 2017, el costo de los seguros comerciales viene en<br />

aumento en el mundo, con restricción de coberturas. La tendencia<br />

viene moderándose en muchas líneas de negocios, en la mayoría<br />

de las geografías y alcanzó un 13% en el último trimestre del<br />

2021, frente a un 15% en el trimestre anterior. En Latinoamérica el<br />

panorama es un poco distinto:<br />

El alza al cierre del año fue del 4% vs. 2% en el tercer<br />

trimestre.<br />

El costo de riesgos de Responsabilidad Civil fue la única<br />

disminución (3%)<br />

Property (daños materiales) aumentó un 7%.<br />

FinPro (líneas financieras y profesionales impulsadas por<br />

la cibernética) tuvieron la mayor tasa de aumento en las<br />

principales categorías de productos de seguros (12% vs. 17% en<br />

el trimestre anterior)<br />

Los seguros Cyber mueven la aguja de la tendencia alcista de<br />

precios: en todas las industrias aumentaron 40%, en promedio,<br />

aunque algunos clientes experimentando incrementos de<br />

hasta +400%. Son impulsados por la frecuencia y gravedad de<br />

las reclamaciones por ransomware.<br />

+80% de las empresas en todas las industrias experimentaron<br />

aumentos en las primas cibernéticas en 2021.<br />

FUENTES: MARSH<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 57


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

metas del sector porque incluso toma más<br />

tiempo reparar vehículos, máquinas e infraestructura<br />

cubierta por las pólizas.<br />

Impactos de la guerra entre Rusia y Ucrania. Se<br />

contrae el mercado, sufre la inversión y aumentan<br />

los precios, empezando por el petróleo,<br />

por lo que la gente compra menos y<br />

redirige sus recursos.<br />

Riesgos cyber. En medio de las facilidades<br />

que significa estar a un clic de múltiples<br />

transacciones, en internet no hay una seguridad<br />

absoluta y es exponencial el incremento<br />

de las amenazas y delitos informáticos.<br />

Ya hay seguros que los cubren, pero la<br />

oferta es limitada.<br />

Alta exposición de Latinoamérica a fenómenos<br />

naturales (huracanes, terremotos, incendios forestales,<br />

inundaciones) y riesgos políticos. En<br />

conjunto, aporta menos del 3% de las primas<br />

mundiales, mientras que representa<br />

más del 8% de las pérdidas.<br />

Ecosistema Fintech. En América Latina y el<br />

Caribe está compuesto por 2.482 plataformas,<br />

con un crecimiento del 112% entre<br />

2018 y 2021. El 73% de los emprendimien-<br />

5 claves para innovar en<br />

el sector asegurador<br />

1 Flexibilización de pólizas<br />

adaptadas a cada cliente.<br />

2 Inteligencia artificial como<br />

agilizadora de procesos.<br />

3 Analítica de datos sin perjuicio<br />

de información confidencial.<br />

4 Mejor comunicación para<br />

mejorar experiencia de cliente.<br />

5 Acciones de sostenibilidad.<br />

tos identificados ofrecen productos<br />

de seguros, proporción<br />

que era de 60% hace tres años,<br />

según el BID.<br />

Contexto regional<br />

Cambio de paradigmas. El mercado<br />

asegurador nunca volverá<br />

a ser el mismo. El modelo tradicional<br />

se ha vuelto obsoleto<br />

en esta era digital y de frente a<br />

TOP 10 ASEGURADORAS<br />

EN AMÉRICA CENTRAL Y REPÚBLICA DOMINICANA. EVOLUCIÓN POR PRIMAS EN MILES DE US$<br />

2021 2020 2019 2018 2017<br />

379.068<br />

387.745<br />

401.902<br />

367.871<br />

260.044<br />

326.400<br />

281.186<br />

294.977<br />

254.316<br />

219.621<br />

326.400<br />

254.628<br />

242.939<br />

231.205<br />

243.300<br />

263.411<br />

243.687<br />

232.192<br />

229.959<br />

223.947<br />

262.179<br />

240.737<br />

258.562<br />

261.608<br />

246.098<br />

235.743<br />

201.611<br />

213.511<br />

180.890<br />

125.166<br />

232.549<br />

209.131<br />

145.056<br />

125.454<br />

112.505<br />

225.299<br />

176.148<br />

174.859<br />

166.196<br />

152.761<br />

182.422<br />

158.422<br />

158.552<br />

162.653<br />

163.977<br />

924.543<br />

970.613<br />

1.033.114<br />

916.931<br />

991.743<br />

Instituto<br />

Nacional<br />

de Seguros<br />

(CR)<br />

ASSA<br />

Compañía<br />

de Seguros<br />

(PA)<br />

Seguros<br />

Universal<br />

(DO)<br />

Seguros<br />

El Roble<br />

(GT)<br />

MAPFRE<br />

(PA)<br />

Compañía<br />

Internacional<br />

de Seguros<br />

(PA)<br />

Humano<br />

Seguros<br />

(DO)<br />

Seguros e<br />

Inversiones<br />

(SISA)<br />

(SV)<br />

Seguro<br />

Reservas<br />

(DO)<br />

Seguros<br />

G&T<br />

(GT)<br />

58 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

Riesgos en los seguros<br />

en este 2022<br />

1 Tipos de interés muy bajos o negativos.<br />

Hace que las inversiones sean menos<br />

rentables y que sea es prácticamente<br />

imposible ofrecer seguros de vida y ahorro<br />

con tasas atractivas para los clientes.<br />

2 Márgenes técnicos más reducidos.<br />

Suelen estar diversificados, pero el<br />

comportamiento del negocio ha cambiado.<br />

Por ejemplo, bajó la frecuencia de<br />

accidentes automovilísticos, pero aumentó<br />

la gravedad de los registrados, y siguen en<br />

aumento el pago de coberturas en vida y<br />

salud, a causa de enfermedades más graves<br />

y alzas en los fallecimientos.<br />

3 Cambios en la oferta y demanda. Ante<br />

crecientes tasas de desempleo muchas<br />

personas dejan de usar aseguradoras o<br />

buscan otro tipo de pólizas. La reacción de<br />

la industria es bajar las primas para para<br />

poder atraer a nuevos clientes y modificar<br />

su oferta, con márgenes menores en las<br />

cuentas y pagos crecientes de pólizas de<br />

aseguradores que han quedado cesantes.<br />

4 Incremento de la mortalidad.<br />

Normalmente, la cobertura de fallecimiento<br />

de un seguro de vida va de los 18 a los 65<br />

años; con la llegada del COVID-19 se ha<br />

presentado un aumento significativo de<br />

muertes de personas entre estas edades.<br />

5 Digitalización y ciberataques. Ofrecer<br />

herramientas informáticas para reportar<br />

siniestros, hacer reclamos y comprar<br />

productos se ha vuelto un deber, pero eleva<br />

los riesgos de filtraciones o robos de datos<br />

en el mercado, al igual que ocurre en el<br />

resto de los negocios. Ese peligro conlleva<br />

también una oportunidad porque se han<br />

diseñado pólizas para proteger contra<br />

ataques cibernéticos que cada vez cuentan<br />

con más demanda.<br />

6 Fortalecimiento de las aseguradoras<br />

no nativas e InsurTechs. El estímulo de<br />

ese tipo de empresas basadas en tecnología<br />

es respuesta a la nomenclatura confusa,<br />

principios de desconfianza por abundantes<br />

exclusiones y la letra pequeña, tardanza en<br />

ajustes y gestiones.<br />

FUENTE: EALDE BUSINESS SCHOOL Y MARVIN UMAÑA,<br />

PRESIDENTE DE LA CONFEDERACIÓN PANAMERICANA DE<br />

PRODUCTORES DE SEGUROS (COPAPROSE)<br />

un nuevo consumidor, más educado,<br />

demandante de mejores servicios y<br />

productos, que compara, defiende<br />

sus derechos y confía más en las referencias<br />

de terceros.<br />

Regulaciones complejas. En el afán de<br />

combatir el terrorismo y el lavado de<br />

dinero, hacen difícil la competencia<br />

y limitan el desarrollo del mercado,<br />

que está impulsado, en especial, por<br />

la actividad de República Dominicana<br />

(muy ligada al turismo), Panamá y<br />

Costa Rica.<br />

Penetración baja del seguro. Queda camino<br />

por recorrer para llegar a la tasa<br />

promedio de los países desarrollados<br />

(+8%). Ninguna de nuestras naciones<br />

supera el 3%.<br />

Educación en cultura preventiva. Debe entenderse<br />

que un excelente plan financiero<br />

está completo y robusto cuanto<br />

incluye los seguros que son un servicio<br />

de ahorro y protección en caso<br />

de sufrir cualquier contingencia, no<br />

un parche para tapar el desperfecto<br />

cuando se produce una eventualidad.<br />

CAMBIO DE PRECIOS EN LOS SEGUROS<br />

COMERCIALES EN LATINOAMÉRICA<br />

3%<br />

1%<br />

T4 17<br />

T: Trimestre.<br />

Latinoamérica<br />

Global<br />

11%<br />

22%<br />

9%<br />

13%<br />

7% 4%<br />

2%<br />

1%<br />

T4 18 T4 19 T4 20 T4 21<br />

60 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

INGRESOS<br />

POR<br />

PRIMAS<br />

AMÉRICA CENTRAL Y REPÚBLICA DOMINICANA. A DICIEMBRE DE 2021 (MILES DE US$)<br />

ENTIDAD PRIMAS RK<br />

Instituto Nacional de Seguros CR 924.543 1<br />

ASSA Compañía de Seguros PA 379.068 2<br />

Seguros Universal DO 326.400 3<br />

Seguros El Roble GT 296.780 4<br />

MAPFRE PA 263.414 5<br />

Internacional de Seguros PA 262.179 6<br />

Humano Seguros DO 235.743 7<br />

Seguros e Inversiones (SISA) SV 232.549 8<br />

Seguro Reservas DO 225.299 9<br />

Seguros G&T GT 183.694 10<br />

ASESUISA / SURA SV 180.539 11<br />

MAPFRE DO 168.530 12<br />

Seguros Suramericana PA 154.935 13<br />

ENTIDAD PRIMAS RK<br />

Ficohsa Seguros HN 145.984 14<br />

La Colonial de Seguros DO 133.485 15<br />

Pan-American Life Insurance<br />

Group<br />

PA 131.855 16<br />

MAPFRE HN 119.019 17<br />

Seguros Universales GT 111.624 18<br />

Seguros Atlántida HN 111.009 19<br />

ASSA Compañía de Seguros<br />

CR<br />

106.668<br />

MAPFRE SV 106.197 21<br />

Aseguradora Rural GT 102.964 22<br />

ASESUISA / SURA DO 102.536 23<br />

Pan-American Life Insurance<br />

Group<br />

20<br />

CR 100.436 24<br />

MAPFRE GT 93.505 25<br />

Aseguradora General GT 91.458 26<br />

62 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

ENTIDAD PRIMAS RK<br />

Aseguradora Agrícola<br />

Comercial<br />

SV 88.847 27<br />

Compañía de Seguros América NI 83.781 28<br />

ASSA Compañía de Seguros NI 74.493 29<br />

Departamento de Seguros<br />

y Previsión de El Crédito<br />

Hipotecario Nacional de<br />

Guatemala<br />

GT 73.611 30<br />

Seguros del País HN 66.499 31<br />

Seguros LAFISE NI 60.620 32<br />

Seguros Agromercantil GT 59.732 33<br />

ASSA Compañía de Seguros GT 59.106 34<br />

ASSA Compañía de Seguros SV 58.764 35<br />

Pan-American Life Insurance<br />

Group<br />

GT 56.401 36<br />

Seguros Davivienda HN 54.850 37<br />

General de Seguros PA 53.405 38<br />

Aseguradora del Istmo (ADISA) CR 52.441 39<br />

Seguros Crecer DO 51.322 40<br />

Pan-American Life Insurance<br />

Group<br />

HN 50.550 41<br />

MAPFRE CR 48.689 42<br />

Aseguradora Ancón PA 47.371 43<br />

Seguros WorldWide DO 45.049 44<br />

Instituto Nicaragüense de<br />

Seguros y Reaseguros (INISER)<br />

NI 42.571 45<br />

WorldWide Medical Assurance PA 42.236 46<br />

Pan-American Life Insurance<br />

Group<br />

SV 40.610 47<br />

ASSA Compañía de Seguros HN 37.659 48<br />

Aseguradora Sagicor CR 36.600 49<br />

Seguros Fedpa PA 36.413 50<br />

Seguros CREFISA HN 36.297 51<br />

Aseguradora Global PA 32.154 52<br />

Ficohsa Seguros GT 31.381 53<br />

ENTIDAD PRIMAS RK<br />

General de Seguros DO 30.928 54<br />

Mercantil Seguros PA 30.538 55<br />

Seguros COLUMNA GT 30.469 56<br />

Davivienda Seguros SV 29.921 57<br />

Seguros Atlántida SV 29.625 58<br />

Seguros Fedecrédito SV 28.921 59<br />

Seguros del Magisterio CR 28.182 60<br />

Aseguradora de Los<br />

Trabajadores<br />

GT 26.635 61<br />

Quálitas CR 25.939 62<br />

Acerta Seguros PA 25.272 63<br />

Seguros Azul SV 24.928 64<br />

Oceánica de Seguros CR 24.350 65<br />

Seguros Equidad HN 24.330 66<br />

Aliado Seguros PA 24.053 67<br />

Banesco Seguros PA 23.813 68<br />

Best Meridian Insurance<br />

Company<br />

CR 23.501 69<br />

Seguros Pepín DO 23.105 70<br />

Aseguradora La Ceiba GT 23.075 71<br />

La Monumental de Seguros DO 21.710 72<br />

Multibank Seguros PA 21.006 73<br />

Óptima Compañía de Seguros PA 20.740 74<br />

MAPFRE NI 19.514 75<br />

Nacional de Seguros de<br />

Panamá y Centroamérica<br />

Triple-S Blue Inc. (Atlantic<br />

Southern Insurance<br />

Corporation)<br />

Compañía Dominicana de<br />

Seguros<br />

PA 18.612 76<br />

CR 16.643 77<br />

DO 16.304 78<br />

Aseguradora Abank SV 16.122 79<br />

Seguros Futuro ES 14.827 80<br />

Bupa GT 13.810 81<br />

64 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ENTIDAD PRIMAS RK<br />

La Regional de Seguros PA 13.444 82<br />

Patria DO 13.160 83<br />

Aseguradora Agropecuaria<br />

Dominicana<br />

DO 12.773 84<br />

Seguros LAFISE HN 12.685 85<br />

Seguros LAFISE CR 12.491 86<br />

La Central de Seguros y<br />

Fianzas<br />

SV 12.257 87<br />

Banesco Seguros DO 12.237 88<br />

BMI GT 11.760 89<br />

Seguros Banrural HN 11.469 90<br />

Atlántica Seguros DO 11.461 91<br />

Aseguradora Confío GT 9.531 92<br />

Quálitas SV 9.236 93<br />

Seguros Vivir PA 9.172 94<br />

Afianzadora G&T GT 9.053 95<br />

Seguros La Internacional DO 8.964 96<br />

Cooperativa Nacional de<br />

Seguros<br />

DO 8.961 97<br />

Bupa PA 8.862 98<br />

Angloamericana de Seguros DO 8.188 99<br />

Davivienda Seguros CR 8.163 100<br />

Atrio Seguros DO 7.875 101<br />

Aseguradora Fidelis GT 7.864 102<br />

CUNA Mutual Group DO 7.683 103<br />

Seguros del Pacífico, S.A. SV 7.571 104<br />

BMI DO 6.930 105<br />

Bupa DO 6.742 106<br />

Interamericana de Fianzas y<br />

Seguros<br />

PA 6.359 107<br />

Seguros Privanza GT 5.827 108<br />

Seguros APS DO 5.353 109<br />

ENTIDAD PRIMAS RK<br />

Departamento de Fianzas<br />

de El Crédito Hipotecario<br />

Nacional de Guatemala<br />

GT 5.190 110<br />

Seguros Comedica SV 4.995 111<br />

Aseguradora Guatemalteca GT 4.465 112<br />

Multiseguros Mehr DO 4.331 113<br />

Sagicor PA 4.247 114<br />

Seguros Ademi DO 3.288 115<br />

Fianzas El Roble GT 2.464 116<br />

Futuro Seguros DO 2.377 117<br />

Chubb PA 2.026 118<br />

Conferencia del Canadá<br />

Dominicana<br />

DO 1.735 119<br />

Afianzadora Solidaria GT 1.295 120<br />

Autoseguro DO 1.055 121<br />

Aseguradora Popular SV 904 122<br />

Seguros Confianza GT 844 123<br />

Seguros Yunen DO 398 124<br />

Aseguradora Solidum GT 231 125<br />

Hylseg Seguros DO 210 126<br />

Midas Seguros DO 156 127<br />

Unit DO 145 128<br />

Afianzadora Guatemalteca GT 101 129<br />

Afianzadora de la Nación GT - 130<br />

FUENTES:<br />

PANAMÁ: SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS Y REASEGUROS DE<br />

PANAMÁ.<br />

COSTA RICA: SUPERINTENDENCIA GENERAL DE SEGUROS DE COSTA<br />

RICA.<br />

EL SALVADOR: SUPERINTENDENCIA DEL SISTEMA FINANCIERO.<br />

NICARAGUA: SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y DE OTRAS<br />

INSTITUCIONES FINANCIERAS.<br />

GUATEMALA: SUPERINTENDENCIA DE BANCOS DE GUATEMALA.<br />

HONDURAS: COMISIÓN NACIONAL DE BANCOS Y SEGUROS.<br />

REPÚBLICA DOMINICANA: SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE<br />

REPÚBLICA DOMINICANA.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 65


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

UNA MIRADA A<br />

LAS PENSIONES<br />

CONTAR CON UN RESPALDO FINANCIERO TRAS AÑOS DE HABER<br />

TRABAJADO ES VITAL PARA UNA VIDA PLENA. ¿CUÁL ES EL<br />

PANORAMA GENERAL EN TORNO A LAS PENSIONES EN LA REGIÓN?<br />

EDAD PROMEDIO DE<br />

PENSIONADOS<br />

Invalidez<br />

Vejez<br />

61 71<br />

GUATEMALA<br />

En el año 2021, se emitieron 19.344<br />

resoluciones favorables a afiliados<br />

y beneficiarios que solicitaron una<br />

pensión del Instituto Guatemalteco<br />

de Seguridad Social (IGSS),<br />

clasificadas de la siguiente manera:<br />

1.509<br />

INVALIDEZ<br />

5.134 3.084<br />

SOBREVIVENCIA<br />

9.617<br />

VEJEZ<br />

CONTRIBUCIÓN<br />

VOLUNTARIA<br />

MONTO MENSUAL<br />

PROMEDIO QUE RECIBEN LOS<br />

PENSIONADOS VIGENTES DEL<br />

IGSS, SEGÚN RIESGO, 2021<br />

CIFRAS EN US$<br />

Hombres<br />

188<br />

176<br />

FUENTE: IGSS.<br />

252<br />

245<br />

Mujeres<br />

46<br />

INVALIDEZ VEJEZ SOBREVIVENCIA<br />

74<br />

60 73<br />

EL<br />

SALVADOR<br />

Personas pensionadas<br />

en 2021<br />

193.499<br />

(incluye vejez, invalidez<br />

y beneficiarios por<br />

sobrevivencia en ambos<br />

sistemas).<br />

66 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


Edad para pensionarse<br />

55 60<br />

AÑOS AÑOS<br />

MUJERES<br />

PENSIÓN PROMEDIO QUE RECIBEN<br />

LOS PENSIONADOS AL MES<br />

Sistema<br />

MENOR O IGUAL A<br />

US$304<br />

PRIVADO<br />

37,6%<br />

HOMBRES<br />

Monto que recibe<br />

PÚBLICO<br />

51,6%<br />

HONDURAS<br />

Edad para la jubilación<br />

65 AÑOS<br />

si cuenta con 37 años cotizados.<br />

PRESTACIONES ECONÓMICAS<br />

DEL RÉGIMEN DE INVALIDEZ<br />

VEJEZ Y MUERTE, 2020<br />

CIFRAS EN US$<br />

CASOS<br />

MONTO<br />

ANUAL<br />

MONTO<br />

MENSUAL<br />

PROMEDIO<br />

POR<br />

PENSIONADO<br />

ENTRE<br />

US$304 Y<br />

US$399<br />

12,4%<br />

14,1%<br />

Invalidez 3.039 4.942.068 136<br />

Viudez 8.245 6.028.682 61<br />

Orfandad 607 482.083 66<br />

Ascendencia 576 207.721 30<br />

ENTRE<br />

US$400 Y<br />

US$699<br />

25,9%<br />

21,3%<br />

Vejez 33.596 68.100.475 169<br />

Total 46.063 139.761.026<br />

FUENTE: IHSS.<br />

MAYOR O IGUAL A<br />

US$700<br />

24,1%<br />

13%<br />

POBLACIÓN COTIZANTE<br />

DIC 2020 DIC 2021<br />

VARIACIÓN<br />

ABSOLUTA<br />

%<br />

Sistema público 5.569 4.894 -675 -12,1<br />

Sistema privado<br />

AFP<br />

719.388 798.057 78.699 10,9<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 67


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

NICARAGUA<br />

PRESTACIONES ECONÓMICAS<br />

DEL RÉGIMEN DE INVALIDEZ<br />

VEJEZ Y MUERTE, 2020<br />

CIFRAS EN US$<br />

FUENTE: IHSS.<br />

CASOS<br />

MONTO<br />

ANUAL<br />

MONTO<br />

MENSUAL<br />

PROMEDIO<br />

POR<br />

PENSIONADO<br />

Invalidez 18.340 43.226.627 196<br />

Viudez 30.110 31.503.313 87,2<br />

Orfandad 17.119 9.599.780 47<br />

Ascendencia 1.799 1.753.626 81<br />

Vejez 177.131 440.953.510 207<br />

Total 244.499 810.566.676<br />

Asegurados activos 2020<br />

723.206<br />

(412.209 hombres y<br />

310.997 mujeres)<br />

Edad para<br />

pensionarse<br />

60<br />

AÑOS<br />

LOS MEJORES<br />

Y PEORES<br />

SISTEMAS DE<br />

PENSIONES DEL<br />

MUNDO EN 2021<br />

Entre 43 países que representan más del<br />

65% de la población mundial. Puntos de 1<br />

a 100<br />

84,2<br />

Mejores<br />

83,5<br />

82<br />

Peores<br />

42,7<br />

41,7<br />

40,6<br />

ISLANDIA<br />

1<br />

PAÍSES BAJOS<br />

2<br />

DINAMARCA<br />

FILIPINAS<br />

ARGENTINA<br />

TAILANDIA<br />

3 41 42 43<br />

Nota: Se clasifican de acuerdo a tres criterios:<br />

Adecuación (40%, nivel básico de ingresos y diseño<br />

del sistema de pensiones privado de una región);<br />

Sostenibilidad (35%, edad de jubilación estatal, nivel<br />

de financiación avanzada del gobierno y nivel de deuda<br />

pública) e Integridad (25%, regulaciones y gobernanza<br />

implementadas para proteger a los miembros del plan).<br />

FUENTE: MERCER CFA INSTITUTE GLOBAL PENSION INDEX<br />

68 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

COSTA RICA<br />

Edad para la jubilación<br />

55 AÑOS<br />

MUJERES<br />

60 AÑOS<br />

HOMBRES<br />

APORTANTES POR ENTIDAD<br />

CANTIDAD DE AFILIADOS, 2022<br />

135.716<br />

BAC SJ<br />

PENSIONES<br />

146.113<br />

BCR PENSIÓN<br />

180.313<br />

BN VITAL<br />

35.340<br />

CCSS OPC<br />

657.402<br />

POPULAR<br />

PENSIONES<br />

93.131<br />

VIDA PLENA<br />

OPC<br />

FUENTE: SUPERINTENDENCIA DE PENSIONES<br />

CON BASE EN INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR<br />

LAS ENTIDADES SUPERVISADAS.<br />

REPÚBLICA DOMINICANA<br />

NÚMERO DE AFILIADOS SEGÚN AFP<br />

CANTIDAD DE PENSIONES<br />

SEGÚN RANGO DE MONTO<br />

BRUTO DE PENSIÓN<br />

OCTUBRE 2020<br />

RANGO DE PENSIONES (US$)<br />

MAR 2022 DIC 2021 PARTICIPACIÓN VARIACIÓN<br />

ABSOLUTA<br />

IVM-CCSS<br />

16-163 51.565<br />

164-326 141.824<br />

327-490 36.091<br />

491-816 31.520<br />

817-1.633 26.298<br />

1.634-3.267 13.784<br />

3.268-4.901 494<br />

AL 31 DE MARZO 2022<br />

RELATIVA<br />

Atlántico 62.555 59.244 1,4% 3.311 5,6%<br />

Crecer 1.331.239 1.315.334 29,1% 15.905 1,2%<br />

JMMB -BDI 9.663 8.976 0,2% 687 7,7%<br />

Popular 1.376.438 1.354.061 30,1% 22.377 1,7%<br />

Reservas 597.678 590.113 13,1% 7.565 1,3%<br />

Romana 32.300 32.064 0,7% 236 0,7%<br />

Siembra 937.679 923.256 20,5% 14.423 1,6%<br />

PANAMÁ<br />

Personas<br />

pensionadas en 2021<br />

25.657<br />

(Régimen de Invalidez,<br />

Vejez y Muerte)<br />

Edad para pensionarse<br />

57 AÑOS<br />

MUJERES<br />

62 AÑOS<br />

HOMBRES<br />

MONTO MÍNIMO DE LA<br />

PENSIÓN DE RETIRO<br />

US$250<br />

Igual se establecen los<br />

siguientes lineamientos:<br />

Si el afiliado cumple con<br />

240 cuotas, puede llegar a<br />

un máximo de US$1.500.<br />

Si tiene 300 cuotas y<br />

un salario promedio<br />

mensual de US$2.000 en<br />

los mejores 15 años de<br />

cotizaciones, la pensión<br />

puede llegar a un máximo<br />

de US$2.000.<br />

Si tiene 300 cuotas y<br />

un salario promedio<br />

mensual de US$2.500 en<br />

los mejores 15 años de<br />

cotizaciones, la pensión<br />

puede llegar a un máximo<br />

de US$2.500.<br />

70 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ADMINISTRADORAS DE<br />

FONDOS DE PENSIONES<br />

DATOS A DICIEMBRE 2021 (MILES DE US$)<br />

PATRIMONIO A<br />

DMINISTRADO<br />

ACTIVOS PATRIMONIO UTILIDADES ROA % ROE %<br />

Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK Valor RK<br />

AFP Profuturo PA 445.917.830 1 49.109.128 1 48.241.869 1 8.654.000 2 17,62 5 17,94 5<br />

AFP Progreso PA 243.101.877 2 33.477.111 2 32.568.074 2 2.747.229 4 8,21 8 8,44 9<br />

AFP Quantía PA 7.495.828 3 447.604 5 392.044 5 -63.628 18 -14,22 18 -16,23 18<br />

AFP Crecer SV 7.008.000 4 33.404.926 3 22.784.365 3 10.782.373 1 32,28 1 47,32 1<br />

AFP Confía SV 6.743.000 5 25.861.836 4 20.184.526 4 7.584.526 3 29,33 2 37,58 2<br />

Popular<br />

Pensiones<br />

CR 6.127.103 6 49.016 10 39.615 9 3.580 8 7,30 9 9,04 8<br />

AFP Popular DO 4.597.188 7 128.400 7 95.254 7 2.389 9 1,86 13 2,51 13<br />

AFP Crecer DO 3.168.283 8 54.087 9 26.795 10 1.449 12 2,68 11 5,41 10<br />

BN Vital CR 3.031.773 9 25.373 12 20.332 12 5.749 5 22,66 4 28,28 4<br />

AFP Siembra DO 2.834.649 10 66.312 8 54.244 8 2.151 10 3,24 10 3,97 11<br />

AFP Reservas DO 2.284.767 11 134.989 6 98.701 6 1.352 13 1,00 16 1,37 15<br />

BCR Pensiones CR 2.018.270 12 15.268 14 10.680 14 1.863 11 12,20 7 17,45 6<br />

BAC San José<br />

Pensiones<br />

CR 1.894.700 13 26.222 11 25.230 11 4.269 7 16,28 6 16,92 7<br />

Vida Plena CR 1.645.451 14 16.333 13 15.783 13 4.561 6 27,93 3 28,90 3<br />

CCSS OPC1 CR 470.895 15 7.679 15 5.356 16 155 14 2,01 12 2,89 12<br />

AFP Atlántico DO 146.555 16 1.932 17 1.307 18 30 16 1,54 14 2,27 14<br />

AFP Romana DO 131.530 17 5.595 16 5.552 15 63 15 1,13 15 1,14 16<br />

AFP JMMB BDI DO 80.306 18 1.763 18 3.462 17 18 17 1,00 17 0,51 17<br />

Notas: solo se incluyen los datos de las operadoras de pensiones privadas de Panamá.<br />

1 CCSS OPC información financiera al 31 de diciembre de 2020.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 71


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

OPCIONES<br />

PARA TODOS<br />

El sistema financiero de América Central y República<br />

Dominicana, activado por 152 bancos y 130 aseguradoras, es<br />

robusto, diverso y se acopla a las preferencias de los distintos<br />

perfiles de clientes.<br />

Conozca la oferta de algunas de las empresas más destacadas<br />

de este sector, qué hacen para mantenerse a la vanguardia y<br />

hacia donde apuntan en los próximos años.<br />

SIMBOLOGÍA:<br />

B Bancos F Fintech<br />

72 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


B<br />

BAC CREDOMATIC<br />

RECONOCIMIENTO<br />

A LA GESTIÓN DE<br />

TRIPLE IMPACTO<br />

POSITIVO<br />

La innovación y el desarrollo de servicios<br />

financieros alineados con el diseño<br />

de productos dirigidos a satisfacer<br />

las necesidades de los clientes en contextos<br />

cambiantes y complejos como<br />

el actual son elementos que distinguen<br />

a esta entidad centroamericana.<br />

Con más de 4,2 millones de clientes<br />

en la región, este año recibió cinco<br />

reconocimientos de las revistas especializadas<br />

Global Finance y World<br />

Dafne Rosales, de Maxima Tecnología S.A. de C.V., empresa cliente Propemi BAC Credomatic. El empeño de la<br />

institución en apoyo al sector PYME es uno de los factores por los que se le reconoce.<br />

ESTE 2022, EL BANCO REPLANTEÓ SU<br />

ESTRATEGIA DE NEGOCIO CON LA FINALIDAD DE<br />

SER UN REFERENTE MUNDIAL.<br />

+27<br />

PREMIOS RECIBIDOS<br />

Y FUE EL PRIMER<br />

GRUPO FINANCIERO<br />

CENTROAMERICANO<br />

EN ADHERIRSE A<br />

LOS PRINCIPIOS<br />

DE BANCA<br />

RESPONSABLE DE<br />

LAS NACIONES<br />

UNIDAS<br />

Economic Magazine. Global Finance<br />

lo nombró “Mejor Banco de Centroamérica”,<br />

por segundo año consecutivo,<br />

y World Economic Magazine como<br />

“Mejor Banco Corporativo de Centroamérica”,<br />

“Mejor Banco Digital de<br />

Centroamérica”, “Mejor Banco Pymes<br />

de Centroamérica” y “Mejor Banco en<br />

Responsabilidad Social Corporativa<br />

de Centroamérica”.<br />

“Estos reconocimientos nos llenan<br />

de orgullo y nos retan a continuar<br />

creando triple valor para que no solo<br />

seamos líderes en soluciones financieras,<br />

sino que además aportemos e<br />

impactemos positivamente la vida de<br />

las personas”, comenta Gisela Sánchez,<br />

directora regional de Relaciones<br />

Corporativas y Sostenibilidad de<br />

BAC Credomatic.<br />

Factores ganadores<br />

Entre los criterios de evaluación para<br />

otorgar las distinciones, los organizadores<br />

toman en cuenta aspectos<br />

como crecimiento de activos, rentabilidad,<br />

alcance geográfico, relaciones<br />

estratégicas, nuevos negocios y<br />

la satisfacción de las necesidades de<br />

los clientes con productos, servicios<br />

y operaciones en equilibrio con la sociedad<br />

y el planeta.<br />

“En BAC aspiramos a convertirnos<br />

en el primer Grupo Financiero NETO<br />

Positivo de la región, es decir, queremos<br />

devolver más de lo que recibimos,<br />

queremos crear más valor ambiental<br />

y social que las huellas que<br />

producimos con nuestros productos<br />

y servicios en los seis países donde<br />

servimos”, agrega la ejecutiva.<br />

A su juicio, los retos ambientales y<br />

sociales de los países son complejos y<br />

no se puede esperar que sean resueltos<br />

solo por los Gobiernos.<br />

“Las acciones concretas por parte de<br />

las empresas son hoy más importantes<br />

que nunca, y ese es nuestro compromiso”,<br />

enfatiza.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 73


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

B<br />

BANCO INDUSTRIAL<br />

ROBUSTA Y DESTACADA<br />

ESTRATEGIA DIGITAL<br />

La transformación digital<br />

es un reto que inició hace<br />

algunos años. A través de<br />

nuevas metodologías, ha<br />

acelerado las entregas digitales<br />

hacia los clientes.<br />

Solo en 2021, llevó a producción<br />

más de 202 proyectos<br />

relacionados con los<br />

canales digitales y su banca<br />

electrónica figura como<br />

una de las más completas<br />

y competitivas para el segmento<br />

retail.<br />

De acuerdo con la institución,<br />

el año pasado hicieron<br />

login en Bi en Línea<br />

más de 621.000 clientes<br />

que representan el 55% de<br />

los usuarios con cuentas<br />

activas y en diciembre superó<br />

los 533.000 usuarios<br />

recurrentes que son personas<br />

que realizan operaciones<br />

virtuales de manera<br />

sostenida, mes a mes.<br />

Este desempeño es visto<br />

como un éxito en el enro-<br />

SERVICIOS<br />

PARA BANCA<br />

CORPORATIVA<br />

Ofrece soluciones<br />

de conexión<br />

Host to Host<br />

que permiten<br />

a los clientes<br />

corporativos<br />

conectar sus ERP a<br />

los servicios de la<br />

banca electrónica,<br />

con el fin de<br />

evitar reprocesos<br />

y poder realizar<br />

operaciones<br />

desde sus<br />

propios sistemas<br />

contables.<br />

Asimismo,<br />

mediante Bi<br />

Banking (banca<br />

electrónica<br />

para empresas),<br />

recolectó durante<br />

2021 más del 43%<br />

de los impuestos<br />

del país, vía<br />

Banca SAT, y más<br />

del 40% de las<br />

cuotas patronales<br />

del Instituto<br />

Guatemalteco de<br />

Seguridad.<br />

La transformación<br />

centrada en el usuario le<br />

permite al banco entregar<br />

a los clientes servicios y<br />

productos de mayor valor.<br />

SOLUCIONES<br />

PARA LAS<br />

PYMES<br />

Ebi Link:<br />

Genera un<br />

link de pagos<br />

con tarjeta<br />

de crédito<br />

para que las<br />

empresas<br />

puedan<br />

realizar el<br />

cobro por sus<br />

productos<br />

y servicios<br />

de manera<br />

virtual.<br />

Ebi Pay: A<br />

través de<br />

APIS, permite<br />

conectar una<br />

carretilla<br />

de compras<br />

y habilitar<br />

el cobro<br />

mediante<br />

tarjeta de<br />

débito y<br />

crédito.<br />

Ebi Mall:<br />

Ayuda a las<br />

empresas<br />

a crear un<br />

sitio web<br />

de manera<br />

personalizada,<br />

sin necesitar<br />

habilidades<br />

técnicas para<br />

lograrlo,<br />

permitiéndole<br />

colocar un<br />

catálogo de<br />

productos y<br />

precios, así<br />

como una<br />

carretilla de<br />

compra para<br />

el usuario.<br />

lamiento del producto y evidencia<br />

que la adopción de la plataforma<br />

es sumamente relevante,<br />

dado que el número promedio<br />

de operaciones monetarias y<br />

gestiones por usuario superan<br />

las 14 al mes.<br />

Colocación Digital<br />

Además de los logros obtenidos<br />

en cuanto a transaccionalidad<br />

y crecimiento de usuarios retail<br />

digitales, Banco Industrial incrementó<br />

la colocación en línea<br />

de productos. La opción a extrafinanciamientos<br />

es uno de los<br />

ejemplos más relevantes: puso a<br />

disposición de los clientes la posibilidad<br />

de acceder a un cupo<br />

extra de su tarjeta de crédito y el<br />

servicio impulsó el crecimiento<br />

de la colocación digital de extrafinanciamientos<br />

en alrededor<br />

de 15X versus su versión anterior,<br />

que únicamente comprendía<br />

la solicitud en línea.<br />

69.000<br />

VALORACIONES TIENE LA APP DE Bi<br />

4,8<br />

ESTRELLAS DE CALIFICACIÓN<br />

PROMEDIO PARA AMBOS<br />

SISTEMAS OPERATIVOS<br />

+100%<br />

CRECIERON LAS TRANSACCIONES<br />

INTERBANCARIAS EN LÍNEA CON<br />

RELACIÓN A 2020<br />

55%<br />

CRECIÓ EN USUARIOS EL SERVICIO<br />

DE TRANSFERENCIAS MÓVILES<br />

+US$129<br />

MILLONES EN TRANSFERENCIAS<br />

MÓVILES REALIZADAS DURANTE 2021<br />

74 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


B<br />

BANRURAL<br />

IMPULSOR DEL<br />

DESARROLLO EN<br />

GUATEMALA<br />

Desde sus inicios, hace 24 años,<br />

se ha regido por un objetivo principal:<br />

estimular el desarrollo<br />

económico de los guatemaltecos,<br />

mediante productos diseñados a<br />

la medida, presencia geográfica<br />

en todo el país y transformación<br />

digital, factores que han sido claves<br />

para consolidar su liderazgo.<br />

En la actualidad, Banrural es el<br />

segundo banco más grande de<br />

Guatemala, el tercero en la región<br />

y, como grupo financiero, es<br />

el segundo más grande de Centroamérica.<br />

“Somos un banco de desarrollo,<br />

con capital democratizado y amplia<br />

cobertura, que ha fomentado<br />

la inclusión de sectores que<br />

no eran atendidos por la banca<br />

tradicional, en la cultura financiera<br />

moderna. Nuestro nicho de<br />

mercado tiene mucho potencial<br />

y seguiremos trabajando para<br />

que aumente su peso específico<br />

dentro del desarrollo financiero<br />

y laboral del país”, destaca Edgar<br />

Guzmán, gerente general.<br />

EXITOSO<br />

DESEMPEÑO EN 2021<br />

El reto del banco<br />

es diseñar,<br />

desarrollar y<br />

lanzar productos<br />

y servicios<br />

innovadores,<br />

disruptivos,<br />

acordes a las<br />

necesidades de<br />

sus clientes.<br />

Manejó el 23% del total de<br />

las operaciones del sistema<br />

bancario nacional.<br />

Logró un crecimiento<br />

del 39,5% en el rubro de<br />

utilidades con relación a<br />

2020, las más altas en la<br />

historia del banco.<br />

Tuvo un crecimiento superior<br />

al 12% en activos.<br />

Cerró con una cartera<br />

bruta de más de US$5.200<br />

millones, lo que representa<br />

un crecimiento interanual<br />

del 11,2%.<br />

Ocupó el primer lugar en la<br />

cartera de microcréditos<br />

a nivel nacional, con una<br />

participación de mercado del<br />

62,3%.<br />

Obtuvo la mejor calificación<br />

de Fitch Ratings para<br />

un banco de capital<br />

guatemalteco: AA (gtm) local<br />

Obtuvo las certificaciones<br />

ISO 9001:2015 (el estándar<br />

internacional que regula los<br />

Sistemas de Gestión de la<br />

Calidad) e ISO 37001:2016,<br />

otorgada por la World<br />

Compliance Association,<br />

convirtiéndose en el primer<br />

banco de Centroamérica en<br />

obtenerla.<br />

Apoyo a las mipymes<br />

Parte de su esencia de marca se<br />

enfoca en el respaldo hacia los<br />

micro, pequeños y medianos<br />

empresarios, agricultores y artesanos,<br />

sector al que considera<br />

esencial en la economía nacional<br />

porque aporta el 40% del PIB, genera<br />

alrededor del 85% del empleo<br />

y representa más del 99%<br />

del parque empresarial activo.<br />

Para 2022, Banrural dispone de<br />

unos US$2.470 millones para financiar<br />

actividades productivas<br />

que estimulen el emprendimiento<br />

y el desarrollo empresarial, así<br />

como la generación de nuevas<br />

fuentes de empleo.<br />

Según Edgar Guzmán, gerente general de Banrural, la<br />

institución trabaja sobre dos grandes ejes: transformación<br />

digital e inteligencia de negocios.<br />

+9.000<br />

PUNTOS DE SERVICIO EN<br />

TODA GUATEMALA<br />

821<br />

AGENCIAS Y ANEXOS<br />

4.074<br />

CAJAS BANRURAL<br />

4.249<br />

CAJEROS AUTOMÁTICOS, ASÍ<br />

COMO DIVERSAS PLATAFORMAS Y<br />

APLICACIONES DIGITALES<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 75


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

F<br />

DITOBANX<br />

LA EVOLUCIÓN DEL DINERO<br />

SU OFERTA<br />

1 Procesamiento de pagos<br />

en bitcoin.<br />

2 Habilitación de cuentas<br />

en bitcoin y en moneda<br />

estable (no expuesta a las<br />

fluctuaciones del valor del<br />

bitcoin, equivalente a un<br />

dólar). Con esta solución,<br />

las empresas pueden<br />

pagar a colaboradores<br />

remotos, hacer compras a<br />

proveedores en el extranjero<br />

y transacciones entre<br />

subsidiarias. Las operaciones<br />

Esta fintech salvadoreña tiene<br />

una sólida trayectoria<br />

de más de una década en el<br />

desarrollo de software para<br />

el sistema financiero. Aprovechó<br />

la oportunidad que<br />

abrió la aprobación del uso<br />

del bitcoin en El Salvador<br />

para crear una gama de herramientas<br />

especializadas<br />

que le permiten a medianas<br />

y grandes empresas hacer<br />

transacciones en esa criptomoneda,<br />

con lo que apunta a<br />

ganar mercados en América<br />

del Norte y América Latina.<br />

“La solución de pagos en bitcoin<br />

del gobierno no incluía<br />

la atención especializada a<br />

las necesidades de las corporaciones,<br />

así que nos abocamos<br />

a desarrollar productos<br />

a su medida para procesamiento<br />

de transacciones que<br />

realizan la conversión automática<br />

a dólares”, explica<br />

Guillermo Contreras, fundador<br />

y CEO de la empresa y<br />

miembro de la Asociación de<br />

Tecnologías Financieras de<br />

El Salvador (ASAFINTECH).<br />

DitoBanx está sometida a<br />

la supervisión de la Superintendencia<br />

del Sistema Financiero<br />

salvadoreño y fue<br />

la primera organización financiera<br />

en recibir la licencia<br />

del Banco Central de Reserva<br />

para procesar pagos<br />

de bitcoin.<br />

son reguladas y se supervisa<br />

la trazabilidad de los fondos.<br />

3 Créditos con bitcoin<br />

como garantía. Se otorgan<br />

sobre el valor del bitcoin,<br />

en un modelo de préstamo<br />

similar al de los créditos<br />

hipotecarios.<br />

4 Cuentas de recompensa.<br />

Los fondos en moneda<br />

estable se pueden trasladar<br />

a una cuenta de recompensa<br />

que gana entre el 4,5% y 6%<br />

de interés.<br />

DITOWALLET,<br />

OTRA NOVEDAD<br />

Para impulsar la inclusión financiera,<br />

la empresa lanzará una aplicación para<br />

dispositivos móviles, accesible para<br />

toda la población. Permitirá mantener<br />

saldos en dólares y en bitcoin y, como<br />

elemento distintivo, contará con una<br />

tarjeta Mastercard prepagada que se<br />

puede recargar.<br />

Suscribirse<br />

a los<br />

productos<br />

de<br />

DitoBanx<br />

no tiene<br />

ningún<br />

costo; lo<br />

que se<br />

cobra al<br />

cliente es<br />

un porcentaje<br />

del<br />

1% por<br />

transacción.<br />

Imparable<br />

“El movimiento del bitcoin nada lo<br />

detiene. Las empresas, los gobiernos<br />

y las personas están entendiendo la<br />

velocidad de este intercambio de valor”,<br />

asegura Contreras, por lo que DitoBanx<br />

va por más.<br />

En la convención de bitcoin celebrada<br />

en noviembre de 2021 cerró una primera<br />

ronda de inversión y recibió capital<br />

de US$500.000, al cual se agregaron<br />

otros US$150.000 de un fondo de<br />

inversión de México. Ahora se prepara<br />

para una segunda ronda para obtener<br />

capital semilla.<br />

“Proyectamos recibir entre US$7 y<br />

US$10 millones. Lo que queremos es<br />

expandir nuestros servicios en Panamá,<br />

Estados Unidos, México y Honduras,<br />

específicamente, en Roatán”.<br />

Su cartera de clientes abarca empresas<br />

de las áreas de hotelería, restaurantes,<br />

transporte y educación, entre<br />

otras. Tiene presencia en Panamá y El<br />

Salvador y una subsidiaria en Estados<br />

Unidos.<br />

76 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


F<br />

IMPESA<br />

GAME CHANGER<br />

DEL MERCADO<br />

Con sus soluciones Monibyte<br />

Saas, KIPO y Monibyte App,<br />

la empresa ha logrado escalar<br />

posiciones en el área financiera.<br />

Monibyte Saas es una “marca<br />

blanca” que les brinda a<br />

los bancos una plataforma<br />

digital de controles de tarjetas<br />

para que sus clientes<br />

corporativos y retail puedan<br />

controlar y proteger sus operaciones.<br />

“Usando nuestra aplicación<br />

o interfaz web, los clientes<br />

del banco pueden activar/<br />

desactivar la funcionalidad<br />

de sus tarjetas, establecer<br />

límites de gasto, reducir el<br />

fraude y disminuir las llamadas<br />

al Servicio al Cliente<br />

del banco, entre otros beneficios”,<br />

sostiene Mario Hernández,<br />

CEO de Impesa.<br />

KIPO es un servicio B2C superior<br />

para que todos los<br />

comerciantes de PayPal<br />

28<br />

COLABORADORES<br />

20<br />

CLIENTES CORPORATIVOS EN 5<br />

PAÍSES<br />

FUNDADA EN<br />

2012<br />

Johnny Robles, CTO; Gloriana Carballo, directora de Mercadeo; Mario Hernández, CEO y; Christopher Music, COO, forman parte<br />

del Comité Ejecutivo de Impesa.<br />

HACIA ARRIBA<br />

Impesa ha crecido de<br />

manera muy acelerada,<br />

exhibiendo cifras<br />

reveladoras:<br />

Su cartera de clientes<br />

subió un 67%, en los<br />

últimos 2 años.<br />

En Costa Rica, el<br />

volumen anual<br />

recurrente de<br />

transacciones en<br />

KIPO ya va por<br />

US$72 millones, con<br />

74% de los clientes<br />

haciendo al menos dos<br />

transacciones al mes.<br />

Con Monibyte SaaS,<br />

en 2021 controló<br />

37,6 millones de<br />

transacciones por<br />

US$2.040 millones en<br />

5 países, de clientes<br />

de los 20 bancos que<br />

atiende.<br />

Monibyte App registró<br />

72.000 descargas, en<br />

los primeros 5 meses<br />

de operación.<br />

transfieran digitalmente<br />

fondos a cuentas bancarias<br />

locales de cualquier<br />

banco, de forma más rápida,<br />

sin tener que salir de<br />

la casa u oficina y con una<br />

reducción del 80% en los<br />

costos de transferencia.<br />

Por su parte, Monibyte App proporciona<br />

una solución integral que permite a<br />

los clientes controlar todas sus tarjetas<br />

Visa de cualquier banco costarricense.<br />

Ofrece la oportunidad de realizar<br />

transferencias P2P (entre personas) a<br />

cualquier banco con Visa Direct, sin ser<br />

necesario iniciar sesión en los sitios<br />

web de los bancos, vía una interfaz sumamente<br />

fácil de usar. Adicionalmente,<br />

se puede comprar, vender, almacenar y<br />

transferir criptomonedas, con un monto<br />

mínimo de compra de US$10. La aplicación<br />

integra las mejores soluciones de<br />

la industria a nivel global, como Paxos,<br />

Visa y Jumio.<br />

SUS CLIENTES<br />

Costa Rica<br />

Banco Nacional de<br />

Costa Rica<br />

Banco Popular de<br />

Desarrollo Comunal<br />

Banco LAFISE<br />

CAFSA<br />

Banco Davivienda<br />

Coopemep<br />

Banco de Costa Rica<br />

LY$TO<br />

Dipo<br />

Coopemedicos<br />

PayPal Kipo<br />

Panamá<br />

Metrobank<br />

Banco Aliado<br />

Credicorp Bank<br />

Scotiabank<br />

Banco LAFISE<br />

PayPal Kipo<br />

República<br />

Dominicana<br />

Banco Popular<br />

Dominicano<br />

Scotiabank<br />

Banco Industrial<br />

Banco LAFISE<br />

Te Pago<br />

Guatemala<br />

Banco Industrial de<br />

Guatemala<br />

Banco LAFISE<br />

Nicaragua<br />

Banco LAFISE<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 77


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

RANKING FINANCIERO<br />

F<br />

SNAP COMPLIANCE<br />

BARRERA TECNOLÓGICA<br />

ANTE LOS RIESGOS<br />

En su entorno cambiante<br />

como el actual, las organizaciones<br />

están expuestas<br />

a peligros como el lavado<br />

de dinero y otros riesgos<br />

operativos que van desde<br />

ataques cibernéticos<br />

hasta fallas en procesos.<br />

En estas condiciones, son<br />

muchas las adecuaciones<br />

que están haciendo los<br />

países latinoamericanos<br />

en los marcos regulatorios<br />

para proteger los entornos<br />

productivos y adaptarse a<br />

las dinámicas de los mercados.<br />

Esto también obliga<br />

a las empresas a ser muy<br />

ágiles para adecuarse a<br />

los cambios normativos y<br />

mantenerse a salvo.<br />

El objetivo de Snap Compliance,<br />

empresa Reg-<br />

Tech (Regulation Technologies)<br />

nacida en Costa<br />

Rica en 2019, es apoyar<br />

en el proceso. Cuenta con<br />

un moderno portafolio<br />

de herramientas de software,<br />

especializadas en<br />

monitoreo para prevención<br />

de lavado de activos,<br />

identificación y gestión<br />

de riesgos operativos y<br />

evaluación y seguimiento<br />

del nivel de madurez de<br />

la organización. También<br />

verifica en listas en listas<br />

de sanciones internacionales<br />

y observados para<br />

comprobar que clientes,<br />

empleados, proveedores<br />

o socios no esten señalados<br />

en dichas listas. Los<br />

OPERA EN<br />

6<br />

PAÍSES:<br />

COSTA RICA,<br />

GUATEMALA,<br />

PANAMÁ,<br />

NICARA-<br />

GUA, EL<br />

SALVADOR Y<br />

VENEZUELA.<br />

SE ESTÁ EX-<br />

PANDIENDO<br />

A OTROS<br />

4<br />

MERCADOS:<br />

CHILE, MÉXI-<br />

CO, PERÚ Y<br />

REPÚBLICA<br />

DOMINICA-<br />

NA.<br />

Los fundadores, Gabriela<br />

Herra y Alex Siles, son<br />

ingenieros en Sistemas,<br />

con más de 19 años de<br />

experiencia en implementación<br />

de plataformas de<br />

monitoreo para prevención<br />

de lavado de dinero, gestión<br />

de riesgos operativos y<br />

financieros.<br />

LOGROS<br />

Ha sido seleccionada para participar en importantes<br />

programas internacionales: Microsoft for Startups,<br />

NUMA New York, DADNEO Chile (acelerador de empresas) y<br />

LAC Women Founders Accelerator (Latinoamérica).<br />

Soluciones: AntiMoney Laundering (monitoreo para<br />

prevención de lavados de activos); Operational Risk (define<br />

riesgos inherentes a la operación y conecta con objetivos<br />

estratégicos, líneas y procesos del negocio); Maturity<br />

Assessment (mide el impacto de las capacitaciones y el<br />

nivel de madurez en temas como prevención de lavados<br />

de activos, código de ética, aspectos comerciales y<br />

seguridad informática); Chek List (32 listas de verificación<br />

de organismos internacionales, tales cómo OFAC, ONU, DEA<br />

o Interpol para verificar que socios, aliados, proveedores,<br />

clientes o empleados no estén vinculados a sanciones<br />

internacionales).<br />

principales riesgos que enfrentan las empresas hoy<br />

están asociados con ejes como temas legales ante la<br />

dificultad para adaptarse a los cambios normativos y<br />

que las expone a sanciones; el riesgo reputacional por<br />

prácticas o relaciones comerciales inadecuadas; riegos<br />

operativos por fallas en los proceso o falta de planes de<br />

mitigación; y riesgos cibernéticos. Solo en 2021, las entidades<br />

financieras que usan la plataforma Snap Compliance<br />

lograron identificar más de 44,000 alertas de<br />

comportamientos anómalos de clientes. Además, procesaron<br />

más de 28 millones de matrices de riesgo para<br />

prevención de lavado de dinero.<br />

Actualmente, atienden a clientes de sectores financieros,<br />

seguros, fintech y fiduciario. Sus soluciones tecnológicas<br />

son ideales para bancos, cooperativas de ahorro<br />

y crédito, facilitadores de créditos, corredores de<br />

bienes raíces, administradoras de fondo de inversión,<br />

factoring y casas de cambios, entre otras. Además, se<br />

adaptan de forma transparente al ecosistema tecnológico<br />

de las organizaciones y están diseñadas para propiciar<br />

el trabajo colaborativo e integrar áreas como los<br />

departamentos de gestión de riesgo, gestión de clientes<br />

y cumplimiento normativo.<br />

78 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ANÁ<br />

LI<br />

SIS<br />

ECONOMÍA<br />

Los impactos<br />

del aislamiento<br />

de Nicaragua<br />

EN MEDIO DE UNA COYUNTURA COMPLEJA, ¿CÓMO IMPACTARÁ AL<br />

PAÍS LA REACCIÓN DEL GOBIERNO DE DANIEL ORTEGA DE CERRAR CASI<br />

UN CENTENAR DE ONG QUE LO DEJAN AL MARGEN DE DONACIONES<br />

INTERNACIONALES?<br />

POR Jenny Lozano<br />

DONACIONES AL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO<br />

(MILLONES DE DÓLARES)<br />

2015<br />

2016<br />

63<br />

67<br />

La situación política y de gobernabilidad<br />

de Nicaragua<br />

sigue en la mira del mundo.<br />

Desde el 2018, 93 Organizaciones<br />

No Gubernamentales<br />

(ONG) y de la sociedad civil,<br />

incluidas 14 universidades,<br />

se vieron obligadas a cerrar<br />

sus puertas. El Parlamento<br />

nicaragüense, controlado<br />

por el Frente Sandinista, les<br />

canceló la personería jurídica,<br />

tras ser señaladas de<br />

obstaculizar e impedir la vigilancia<br />

del Departamento de<br />

Registro y Control de Asociaciones<br />

del Ministerio de Gobernación,<br />

entidad facultada para su<br />

supervisión financiera.<br />

Las entidades afectadas ejecutaban<br />

programas en derechos<br />

humanos, investigaciones económicas<br />

y promoción de la democracia,<br />

así como acciones en<br />

participación ciudadana, actividades<br />

científicas, salud, educación,<br />

vivienda, niñez, mujer y<br />

cultura. El Secretariado de ONG<br />

146,6<br />

2017 173<br />

63<br />

2018<br />

2019<br />

2020<br />

Sector público<br />

35,4<br />

40.9<br />

38,2<br />

Sector privado<br />

99,7<br />

107,6<br />

108,6<br />

FUENTE: BANCO CENTRAL DE NICARAGUA, INFORME DE LA COOPERACIÓN OFICIAL EXTERNA.<br />

194,6<br />

Internacionales (SONGI) en Nicaragua<br />

estima que solo 30 de ellas<br />

canalizaban al año US$25 millones<br />

para atender a una población de<br />

550.000 personas. Su cierre pone<br />

freno a esas donaciones y deja sin<br />

respaldo a población vulnerable,<br />

en momentos críticos ante la recuperación<br />

económica pospandemia<br />

y las repercusiones del conflicto<br />

Rusia-Ucrania.<br />

El panorama se complica aún más<br />

al considerar que el 44% de los hogares<br />

nicaragüenses reportaron<br />

ingresos más bajos a mediados<br />

de 2021, de acuerdo con el Banco<br />

Mundial. También ha empeorado<br />

la inseguridad alimentaria, ya que<br />

el 26% de los hogares informaron<br />

haberse quedado sin alimentos,<br />

mientras que se estima que la pobreza<br />

(definida como vivir con un<br />

ingreso inferior a US$3,2 por persona<br />

al día, en Paridad del Poder<br />

Adquisitivo) aumentó del 13,5%<br />

en 2019 al 14,6% en 2021.<br />

Un pulso de fuerzas<br />

Para Abelardo Medina, analista<br />

económico del Instituto Centroamericano<br />

de Estudios Fiscales<br />

(ICEFI), los beneficiarios de las<br />

ONG cerradas quedarán “totalmente<br />

desprotegidos” porque es<br />

difícil que el Estado asuma esos<br />

programas ya que está llevando<br />

80 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


Principales donantes (2020)<br />

DONANTES % DEL TOTAL DONACIONES ÁREAS<br />

Sector<br />

público<br />

Multilaterales: Unión Europea, Programa<br />

Mundial de Alimentos, Banco Mundial,<br />

BID, OPS/OMS, FAO.<br />

56,9% (US$61,8 millones)<br />

Servicios sociales, salud, educación, sectores<br />

productivos, administración pública e<br />

infraestructura y servicios (electricidad, gas,<br />

agua, transporte y comunicaciones).<br />

Bilaterales: China-Taiwán, Japón, Suiza<br />

y Canadá.<br />

43,1% (US$46,8 millones)<br />

Sector<br />

privado<br />

Fuentes bilaterales: Estados Unidos,<br />

Suiza, España, Luxemburgo, Unión<br />

Europea, Japón, Canadá, China-Taiwán.<br />

98,8% (US$37,7 millones)<br />

Proyectos del área social.<br />

ESTADOS UNIDOS HA SIDO EL PRINCIPAL<br />

DONANTE EN PROYECTOS DEL SECTOR<br />

PRIVADO NICARAGÜENSE, CON APORTES DE<br />

US$26,6 MILLONES, EN 2020.<br />

Datos de país<br />

Proyección de<br />

crecimiento (2022)<br />

3%<br />

Gasto público como<br />

porcentaje del PIB<br />

(2019)<br />

23,4%<br />

Tasa de desempleo<br />

(2020)<br />

5%<br />

17,9%<br />

del gasto público se<br />

destina al rubro de<br />

educación<br />

FUENTE: ICEFI Y CEPAL.<br />

a cabo políticas de reducción de<br />

gastos. Aparte, no adoptó medidas<br />

significativas para atender la pandemia<br />

ni para paliar sus efectos en<br />

las finanzas personales.<br />

El ICEFI señala que las donaciones<br />

podrían contraerse en 46% este<br />

año, en comparación con 2021,<br />

lo que representaría el nivel más<br />

bajo en las últimas décadas. Y el<br />

especialista va más allá: “Este rubro,<br />

que ha representado una ayuda<br />

externa excepcional, podría ser<br />

el reconocimiento de un quiebre<br />

significativo de la buena relación<br />

entre el Gobierno y la comunidad<br />

internacional”.<br />

"Este es un momento difícil para<br />

el pueblo nicaragüense. Lamentamos<br />

la decisión de restringir aún<br />

más el espacio cívico. Esperábamos<br />

seguir trabajando en Nicaragua,<br />

dada su difícil situación económica<br />

y humanitaria, por lo que<br />

estamos decepcionados", declaró<br />

Simon Ticehurst, director regional<br />

de Oxfam en América Latina y el<br />

Caribe, ante el cese de las operaciones<br />

de sus oficinas en el país.<br />

La situación también ha dejado sin<br />

fuente de empleo a personal técnico<br />

calificado en áreas de desarrollo<br />

y en el ámbito universitario la medida<br />

afecta a una población estudiantil<br />

de 14.000 personas. En este<br />

sentido, Medina añade que Nicaragua<br />

corre el riesgo de empeorar su<br />

posición en el Índice de Competitividad<br />

del Banco Mundial y otras<br />

mediciones claves para la atracción<br />

de inversiones y programas de desarrollo.<br />

Sin embargo, a las autoridades nicaragüenses<br />

pareciera no preocuparles<br />

recibir un menor flujo de<br />

donaciones. Para salir adelante se<br />

aferran a medidas tributarias para<br />

elevar los ingresos fiscales y la recaudación,<br />

a las remesas, un plan de<br />

austeridad de gastos gubernamentales<br />

y al respaldo de Venezuela.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 81


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

EL DESAFÍO DE LA SEGURIDAD<br />

Seguridad, una<br />

prioridad con<br />

distintas aristas<br />

PARA NADIE ES UN SECRETO QUE HOY EN DÍA LAS EMPRESAS DEBEN<br />

ENFRENTAR CRECIENTES RIESGOS Y AMENAZAS EN LÍNEA, SIN<br />

DESCUIDAR LA PROTECCIÓN DE BIENES, INMUEBLES Y PERSONAS. HACER<br />

UN BALANCE ENTRE AMBOS ASPECTOS ES FUNDAMENTAL.<br />

La ciberseguridad se ha convertido en una de las mayores preocupaciones de los directivos de las compañías.<br />

POR Alejandra Soto y Jenny Lozano<br />

La seguridad es un proceso,<br />

no una única acción. Si<br />

bien las empresas cada vez<br />

son más conscientes de la<br />

importancia de tomar medidas<br />

de prevención que<br />

las libren de todo tipo de<br />

amenazas y peligros, eso<br />

no basta. Es necesario<br />

poder detectar y reaccionar<br />

a máxima velocidad.<br />

Además, para garantizar<br />

su buen funcionamiento,<br />

ya no solo deben velar<br />

por la protección física de<br />

su personal y sus bienes,<br />

dado que, a medida que<br />

avanza la digitalización,<br />

aumenta también la exposición<br />

a ser víctimas de<br />

ciberataques.<br />

Según el Banco Interamericano<br />

de Desarrollo<br />

(BID), el crimen en línea<br />

ya supone la mitad de<br />

todos los delitos contra<br />

la propiedad que tienen<br />

lugar en el mundo, aproximadamente,<br />

y los daños<br />

económicos podrían<br />

sobrepasar el 1% del PIB<br />

en algunos países, mientras<br />

que los ataques a la<br />

infraestructura crítica<br />

podrían alcanzar hasta el<br />

6% del PIB.<br />

CERCA DE 9 DE<br />

CADA 10 EMPRESAS<br />

EN LAS AMÉRICAS<br />

HAN SUFRIDO UN<br />

CIBERATAQUE EN<br />

LOS ÚLTIMOS 12<br />

MESES (KPMG).<br />

82 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


US$42.000 MILLONES EN PÉRDIDAS POR DELITOS<br />

FINANCIEROS CONTRA EMPRESAS SE REPORTAN A NIVEL<br />

MUNDIAL, EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS (INTERPOL)<br />

LAS 5 INDUSTRIAS<br />

QUE SUFRIERON<br />

MÁS ATAQUES DE<br />

RANSOMWARE EN<br />

2020<br />

ÍNDICE RIESGO DE LAVADO DE<br />

ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO<br />

DEL TERRORISMO EN AMÉRICA<br />

CENTRAL, 2020 (%)<br />

4,76<br />

CR<br />

4,87<br />

SV<br />

5,1<br />

GT<br />

5,54<br />

HN<br />

5,64<br />

BE<br />

FUENTE: GLOBAL FINANCIAL INTEGRITY.<br />

Los 3 delitos<br />

virtuales más<br />

frecuentes contra<br />

las organizaciones<br />

1 Fraude al cliente<br />

2 Malversación de<br />

activos<br />

3 Ciberdelitos.<br />

5,96<br />

PA<br />

6,78<br />

NI<br />

“Toda empresa, desde la más pequeña<br />

a la más grande, basa su operación<br />

en tecnologías de información, lo cual<br />

trae riesgos inherentes por el ambiente<br />

de amenazas informáticas que existen<br />

hoy en día. Los ataques son mucho más<br />

aleatorios y automatizados, en procura<br />

del robo de identidad, información<br />

financiera (tanto empresarial como individual)<br />

y datos sensibles, entre otros,<br />

siempre encaminados a hacer dinero<br />

ilegalmente”, afirma Marco Antonio To,<br />

director de la Maestría en Ciberseguridad<br />

en Universidad Galileo.<br />

La INTERPOL destaca además los altos<br />

niveles de la eficacia y sofisticación con<br />

la que se están cometiendo delitos financieros,<br />

algunos de los cuales han socavado<br />

las bases de los sistemas nacionales y<br />

la banca global, atentando contra el crecimiento<br />

económico.<br />

Panorama de las herramientas<br />

aplicadas en la región<br />

Equipo de respuesta a<br />

ataques cibernéticos<br />

Estrategia de<br />

ciberseguridad<br />

Legislación de<br />

protección de datos<br />

personales<br />

Organismo<br />

o ministerio<br />

especializado en<br />

tecnologías de<br />

información<br />

Tribunales o<br />

unidades de<br />

investigación<br />

especializados en<br />

el tema<br />

CR SV GT HN NI PA DO<br />

FUENTE: INFORME “CENTROAMÉRICA CIBERSEGURIDAD 2020”,<br />

ELABORADO POR IPANDETEC CENTROAMÉRICA.<br />

13%<br />

COMERCIO MINORISTA<br />

12%<br />

SERVICIOS<br />

FINANCIEROS<br />

12%<br />

FABRICACIÓN<br />

11%<br />

GOBIERNO<br />

9%<br />

SALUD<br />

FUENTE: FORTINET<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 83


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

EL DESAFÍO DE LA SEGURIDAD<br />

Impactos de las<br />

diferentes generaciones<br />

sobre la ciberseguridad<br />

Para crear una arquitectura<br />

moderna de seguridad Zero Trust se<br />

necesita una mezcla de tecnología<br />

heredada y moderna. Cada<br />

generación cumple un papel vital<br />

en la industria, por su participación<br />

en la toma de decisiones de compra<br />

y la forma de gestionar y mantener<br />

las tecnologías de seguridad. Las<br />

organizaciones deben ser hábiles en<br />

buscar cómo aprovechar y transferir<br />

los conocimientos y habilidades de<br />

cada cual.<br />

1 Los Baby Boomers son los<br />

héroes de la tecnología<br />

heredada. Muchos ya están<br />

listos para retirarse del mundo<br />

laboral, pero la tecnología<br />

que conocen no se va con<br />

ellos, como las redes privadas<br />

virtuales (VPN). Cuentan con<br />

una inteligencia emocional y<br />

una ética de trabajo que destaca<br />

entre otros grupos etarios,<br />

motivo por el cual son valiosos<br />

para las organizaciones.<br />

2 Los Gen-X son migrantes<br />

digitales que conectan<br />

dos generaciones. Se les<br />

reconoce por trabajar de forma<br />

independiente y colaborar con<br />

cualquiera que esté en su equipo.<br />

Ellos han visto de primera mano<br />

la transición de lo analógico a<br />

lo digital y adoptado las nuevas<br />

tecnologías, al crecer con los<br />

teléfonos móviles y el correo<br />

electrónico.<br />

3 Los Millennials son más<br />

propensos a pagar en caso de<br />

sufrir un ransomware. Si bien<br />

están bien educados, formados<br />

y aman la innovación, sus<br />

actitudes relajadas y su deseo<br />

de obtener resultados rápidos<br />

producen un efecto único en<br />

materia de ciberseguridad. 39%<br />

de ellos pagaría un rescate para<br />

volver a trabajar rápidamente,<br />

nueve puntos porcentuales más<br />

que cualquier otra generación.<br />

FUENTE: APPGATE.<br />

La distribución de malware a través de publicidad engañosa, sitios web maliciosos y campañas de correo electrónico de<br />

phishing sigue siendo la técnica de engaño más utilizada por los ciberdelincuentes.<br />

Incorporar capacidad de análisis<br />

y reacción, asistida por<br />

inteligencia artificial para poder<br />

tener detección temprana<br />

y respuesta automatizada, se<br />

vuelve crítico. Jefferson Gutiérrez,<br />

socio líder de Asesoría en<br />

Tecnología Forense en KPMG<br />

México y Centroamérica, da<br />

dos fuertes razones para elevar<br />

la guardia: los altos costos que<br />

se tienen que enfrentar como<br />

parte de la mitigación de las<br />

afectaciones sufridas por algún<br />

ciberataque (incluidos los<br />

asociados a la recuperación de<br />

la operación normal del negocio)<br />

y el impacto que el evento<br />

puede tener en el cumplimiento<br />

de obligaciones regulatorias,<br />

aparte de que puede derivar en<br />

la ocurrencia de estafas, fraudes<br />

adicionales y compromisos<br />

contra la integridad física.<br />

“La encuesta KPMG Fraud Outlook<br />

2022 revela que las compañías<br />

presentaron pérdidas<br />

cercanas al 1% de las ganancias<br />

SITUACIÓN EN LAS EMPRESAS LATINOAMERICANAS<br />

PREOCUPACIONES<br />

64%<br />

INFECCIÓN CON CÓDIGOS MALICIOSOS<br />

60%<br />

ROBO DE INFORMACIÓN<br />

56% 56%<br />

ACCESOS INDEBIDOS<br />

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN<br />

FUENTE: ESET SECURITY REPORT 2021<br />

FALTA DE DISPONIBILIDAD DE<br />

SERVICIOS<br />

27%<br />

USOS INAPROPIADOS DE<br />

INFRAESTRUCTURA<br />

20%<br />

INCIDENTES MÁS COMUNES<br />

34%<br />

INFECCIÓN DE MALWARE<br />

20%<br />

ATAQUES DE INGENIERÍA SOCIAL<br />

16%<br />

ACCESOS NO AUTORIZADOS<br />

11%<br />

DENEGACIÓN DE SERVICIO<br />

10%<br />

EXPLOTACIÓN DE<br />

VULNERABILIDADES<br />

9%<br />

SECUESTRO DE INFORMACIÓN<br />

3%<br />

OTROS<br />

84 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

EL DESAFÍO DE LA SEGURIDAD<br />

7 consejos para proteger a su empresa y hogar<br />

1<br />

Realice entrenamientos para<br />

concientizar a la fuerza de<br />

trabajo sobre el problema.<br />

Construir una cultura de<br />

preparación y prevención de<br />

incidentes de ciberseguridad<br />

brinda resiliencia. Una buena<br />

práctica es realizar campañas<br />

de phishing de prueba para<br />

identificar a los empleados que<br />

son engañados y así profundizar<br />

en su formación.<br />

2<br />

Evalúe la capacidad<br />

de respuesta ante un<br />

ciberataque. Realice<br />

verificaciones que permitan<br />

identificar los puntos débiles<br />

en los procesos, la gente y la<br />

tecnología, a fin de desarrollar<br />

un plan específico de reacción.<br />

compromiso y evite compartir<br />

imágenes del escritorio de su<br />

casa o estación de trabajo en<br />

las redes sociales porque podría<br />

brindar información confidencial<br />

sin darse cuenta.<br />

6<br />

Implemente soluciones<br />

integrales. La prevención<br />

basada en las firmas que tienen<br />

los antivirus para los dispositivos<br />

no basta; sume software de<br />

detección y respuesta (EDR,<br />

por sus siglas en inglés) que se<br />

focalizan en la postejecución.<br />

7 Descargue software<br />

únicamente desde fuentes<br />

confirmadas y seguras. Aplica<br />

tanto para las computadoras<br />

personales como para los<br />

teléfonos celulares y tablets.<br />

45% DE AUMENTO EN LAS<br />

ACCIONES DELICTIVAS<br />

RELACIONADAS CON EL ROBO<br />

DE DATOS SE REGISTRARON EN<br />

MEDIO DE LA CRISIS SANITARIA<br />

GENERADA POR LA PANDEMIA DE<br />

COVID-19. (2º INFORME ANUAL DE<br />

DEFENSA DIGITAL DE MICROSOFT)<br />

3<br />

Incluya escenarios de<br />

ciberamenazas en el plan<br />

de continuidad de negocio.<br />

Analice los riesgos e identifique<br />

sinergias con otras áreas de<br />

la organización para ejecutar<br />

acciones y controles que ayuden<br />

a mitigar las amenazas.<br />

4<br />

Mantenga la higiene digital<br />

de los dispositivos. Instale las<br />

actualizaciones de seguridad<br />

provistas por los fabricantes lo<br />

más rápido posible.<br />

5<br />

Despliegue confianza cero en<br />

la red. Segmente, robustezca<br />

la autenticación y el manejo<br />

de identidad, implementando<br />

firewalls de nueva generación,<br />

con políticas de mínimo<br />

privilegio. Busque indicadores de<br />

FUENTE: JEFFERSON GUTIÉRREZ, SOCIO<br />

LÍDER DE ASESORÍA EN TECNOLOGÍA<br />

FORENSE KPMG EN MÉXICO Y<br />

CENTROAMÉRICA, Y OMAR H. RANGEL,<br />

COUNTRY MANAGER DE FORTINET COSTA<br />

RICA.<br />

obtenidas en 2021. De ahí<br />

la relevancia de que inviertan<br />

en la implementación<br />

y aplicación de<br />

controles de prevención<br />

ante amenazas altamente<br />

entrelazadas”, afirma el<br />

asesor.<br />

El desafío que implica el<br />

home office<br />

En la actual coyuntura ha<br />

sido notorio el espíritu innovador<br />

de las empresas<br />

y la aceleración de procesos<br />

dinámicos como el<br />

trabajo remoto o híbrido,<br />

velando por la continuidad<br />

de los negocios y el<br />

bienestar de los trabajadores.<br />

Los esquemas dan<br />

pie a nuevos beneficios al<br />

igual que a brechas de seguridad.<br />

“Las empresas deben<br />

protegerse siguiendo procesos<br />

formales y administrativos,<br />

en apego a estándares<br />

internacionales,<br />

y evitar en lo posible acciones empíricas<br />

para asegurar su información, dado que<br />

eso dejará abiertas vulnerabilidades que<br />

pueden ser luego aprovechadas por atacantes”,<br />

enfatiza el especialista de la Universidad<br />

Galileo.<br />

Por otro lado, el teletrabajo ha reducido la<br />

capacidad de las compañías para monitorear<br />

el comportamiento de sus colaboradores<br />

y ha creado importantes debilidades<br />

en ciberseguridad, gracias a un acceso más<br />

abierto a los sistemas y a la reducción de las<br />

medidas de seguridad. A eso se suma que<br />

muchas no estaban preparadas para laborar<br />

bajo dicha modalidad y los colaboradores<br />

han tenido que hacer uso de sus equipos<br />

de cómputo personales, los cuales carecen<br />

86 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

EL DESAFÍO DE LA SEGURIDAD<br />

de las medidas de protección adecuadas<br />

a las necesidades de la organización.<br />

De hecho, 9 de cada 10 organizaciones<br />

reconocieron en el estudio de KPMG<br />

que trabajar desde casa ha afectado la<br />

eficacia de las medidas de prevención<br />

de fraude, la mitigación de riesgo de incumplimiento<br />

o la ciberseguridad. Entretanto,<br />

PwC alerta también sobre los<br />

peligros para los empleados con acceso<br />

a datos corporativos valiosos, que van<br />

desde el chantaje hasta daños físicos<br />

por parte de las mafias.<br />

Un ataque que<br />

hace historia en<br />

la región<br />

A mediados del<br />

mes de abril, la<br />

agrupación delictiva<br />

Conti vulneró<br />

las plataformas<br />

digitales de varias<br />

instituciones<br />

gubernamentales<br />

de Costa Rica,<br />

incluidas el Ministerio<br />

de Hacienda, el<br />

Ministerio de Ciencia<br />

y Tecnología,<br />

el Instituto<br />

Meteorológico<br />

Costarricense y la<br />

Caja Costarricense<br />

del Seguro Social.<br />

La organización<br />

pide US$10 millones<br />

para no filtrar toda<br />

la información<br />

recopilada. Al cierre<br />

de esta edición (25<br />

de abril) la situación<br />

sigue en curso, sin<br />

que se defina el<br />

verdadero costo<br />

económico del ataque<br />

que obligó a un plan<br />

de contingencia y la<br />

interrupción de varios<br />

servicios a una escala<br />

nunca antes vista.<br />

Mayores<br />

consecuencias<br />

Conti afirma contar<br />

con más de 1 TB<br />

de información<br />

del sistema de<br />

Administración<br />

Tributaria Virtual.<br />

Uno de los datos<br />

sensibles que tiene<br />

en su poder son las<br />

empresas morosas con<br />

el fisco. En los 7 días<br />

posteriores publicó<br />

el 80% de la misma,<br />

según las autoridades<br />

gubernamentales.<br />

Entre el 18 y el 25<br />

de abril, los ataques<br />

cibernéticos diarios<br />

pasaron de 2.000 a<br />

4.500.<br />

Se cayeron las<br />

plataformas<br />

tributarias ATV<br />

(declaraciones de<br />

impuestos) y TICA<br />

(aduanas). El Ministerio<br />

de Hacienda tuvo<br />

que dar una prórroga<br />

para la presentación<br />

de impuestos y se<br />

detuvo el movimiento<br />

de importaciones y<br />

exportaciones. La<br />

Cámara de Comercio<br />

Exterior (Crecex)<br />

asegura que el<br />

impacto del hackeo<br />

ya asciende a más de<br />

US$200 millones por la caída en los<br />

sistemas de aduanas.<br />

Se desactivó el Sistema Integrado<br />

de Compras Públicas (Sicop) y el<br />

sistema Integra, que gestiona el pago<br />

de salarios de varias instituciones<br />

públicas.<br />

El Tribunal Supremo de Elecciones<br />

experimenta retrasos en los trámites<br />

de pago de viáticos, recepción<br />

de facturas, procedimientos de<br />

contratación administrativa,<br />

documentos de ejecución<br />

presupuestaria y demás. Esto a<br />

causa de las continuas afectaciones<br />

a los sistemas de Integra, Sicop y el<br />

Sistema Integrado de Administración<br />

Financiera.<br />

La cuenta de Twitter de la Caja<br />

Costarricense de Seguro Social<br />

(CCSS) fue vulnerada por unas horas<br />

y se hicieron publicaciones de origen<br />

desconocido. Horas después, los<br />

expertos pudieron recuperarla.<br />

Surgieron dudas respecto al pago<br />

a 61.000 pensionados que se debía<br />

realizar el viernes 20 de abril. No<br />

obstante, el Ministerio de Hacienda<br />

sí pudo realizar las transferencias<br />

correspondientes.<br />

¿Se debe<br />

negociar con los<br />

delincuentes?<br />

Los especialistas son<br />

cautelosos y reconocen que,<br />

dependiendo de la urgencia<br />

de recuperar los datos,<br />

pagar el rescate solicitado<br />

es una difícil decisión que<br />

debe sopesar cada empresa<br />

u organismo. Hernando<br />

Segura, CEO y fundador de<br />

ATTI Cyber, señala que ante<br />

el dilema es importante<br />

considerar lo que puede<br />

pasar si se concreta el pago:<br />

No es seguro que los datos<br />

sean liberados. A veces no<br />

ocurre.<br />

Si se gira el dinero de<br />

inmediato, como en la<br />

red oscura todo está a<br />

la venta, es posible que<br />

su nombre y datos sean<br />

registrados en una lista<br />

de “empresas pagadoras”.<br />

Eso incrementa la<br />

probabilidad de un ataque<br />

subsiguiente.<br />

ENTRE US$5.300 A US$13.500 MILLONES<br />

SE ESTIMA EL MONTO ANUAL VINCULADO<br />

A ACTIVIDADES ILÍCITAS DE TODO TIPO EN<br />

CENTROAMÉRICA, INCLUIDOS LAVADO DE<br />

DINERO, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO<br />

Y CORRUPCIÓN. (ICEFI)<br />

Muchas de las<br />

amenazas a la<br />

ciberseguridad corporativa<br />

reportadas<br />

durante el 2021<br />

están estrechamente<br />

relacionadas con la<br />

mayor cantidad de<br />

personas conectadas<br />

a sus trabajos de<br />

forma remota.<br />

88 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

EL DESAFÍO DE LA SEGURIDAD<br />

Guardianes de la<br />

seguridad digital<br />

La información puede representar hasta un<br />

70% del patrimonio de las compañías por lo<br />

que resguardarla es de suma importancia ante<br />

el alza exponencial de hackeos y amenazas de<br />

ciberdelincuentes que cada vez causan más<br />

daños.<br />

Tres empresas especializadas brindan importantes<br />

consejos a seguir y exponen los beneficios<br />

de las herramientas de vanguardia que<br />

ofrecen.<br />

90 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


GBM<br />

Expertos en<br />

ciberseguridad<br />

SERVICIOS<br />

Asesoría en consultoría<br />

estratégica e implementación<br />

de ciberseguridad: Con el fin<br />

de establecer la situación actual<br />

de la empresa en materia de<br />

ciberseguridad.<br />

Servicios de ciberseguridad<br />

administrados y respuesta<br />

a incidentes: Para poder<br />

determinar y administrar<br />

vulnerabilidades, protección<br />

para endpoint, servicios de SOC,<br />

seguridad en nube, protección<br />

de la información, servicios de<br />

detección y respuesta, entre<br />

otros.<br />

Cursos y capacitaciones<br />

en ciberseguridad de GBM<br />

Academy: Programas de<br />

especialización, introductorios,<br />

ethical hacking, etc.<br />

La empresa cuenta con las<br />

mejores soluciones de ciberseguridad<br />

que permiten<br />

blindar y proteger a sus<br />

clientes contra los ataques<br />

cibernéticos.<br />

Invirtió en un Centro de Ciberseguridad<br />

en Guatemala,<br />

único, desde donde se brindan<br />

servicios y monitorean<br />

todos los incidentes en la<br />

región.<br />

Cubre las necesidades de<br />

cualquier organización, independientemente<br />

del tamaño,<br />

localización y presupuesto<br />

que manejen, ofreciendo<br />

las mejores herramientas de<br />

IBM, Cisco y Microsoft, entre<br />

otras. Las alianzas con estos<br />

gigantes de TI le sirven no<br />

solo para ofrecer la mejor<br />

tecnología del mercado, sino<br />

que le comparten reportes<br />

en tiempo real sobre ataques<br />

que se están realizando a<br />

nivel mundial. De esta manera,<br />

logra ofrecer las mejores<br />

prácticas y recomendaciones<br />

a sus clientes, con el fin<br />

de que estén preparados para<br />

eventualidades que se puedan<br />

presentan en nuestra región.<br />

Asesoría<br />

A las empresas interesadas, la<br />

compañía les ofrece hacer un<br />

informe de manera gratuita<br />

para ver cómo se encuentran<br />

en materia de ciberseguridad y<br />

analizar en qué áreas deben fortalecerse<br />

para evitar que sufran<br />

alguna vulneración informática.<br />

“Contamos con grandes profesionales<br />

capacitados y certificados,<br />

que en conjunto con<br />

las herramientas de avanzada<br />

y la alianza con empresas líderes<br />

en tecnología nos permite<br />

ofrecer un portafolio completo<br />

y único en ciberseguridad”, señala<br />

Gabriela Hidalgo, gerente<br />

regional de Mercadeo.<br />

+100<br />

SOLUCIONES EN<br />

SU PORTAFOLIO<br />

96,4%<br />

ES SU ÍNDICE DE<br />

SATISFACCIÓN DE<br />

LOS CLIENTES, CON<br />

INSATISFACCIÓN DE<br />

MENOS DEL 1%.<br />

RECOMENDACIONES<br />

BÁSICAS PARA NO<br />

SER VÍCTIMA DE UN<br />

CIBERATAQUE<br />

No ingresar a páginas web de<br />

dudosa procedencia.<br />

Contar con un antivirus en los<br />

equipos electrónicos.<br />

Establecer contraseñas seguras.<br />

Realizar copias de seguridad<br />

frecuentes.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 91


ES<br />

PE<br />

CIAL<br />

EL DESAFÍO DE LA SEGURIDAD<br />

TECNASA<br />

Clúster regional<br />

de ciberseguridad<br />

Cuenta con soluciones de<br />

avanzada y óptimas estrategias<br />

que le permiten cubrir<br />

a cabalidad las necesidades<br />

del mercado local en materia<br />

de protección de sus<br />

actividades y datos en línea,<br />

apoyada en un análisis<br />

constante y meticuloso del<br />

entorno global y el respaldo<br />

de aliados líderes del sector<br />

que le brindan información<br />

relevante sobre lo que está<br />

sucediendo y cómo va evolucionando<br />

la industria.<br />

Mediante las tres herramientas<br />

que ofrece maneja siete<br />

verticales que cubren el<br />

contraste completo de lo que<br />

los clientes requieren: identificar,<br />

detectar, responder,<br />

+35%<br />

DE<br />

PARTICIPACIÓN<br />

TIENEN SUS<br />

MARCAS EN<br />

EL MERCADO<br />

REGIONAL DE<br />

SOLUCIONES<br />

CONTRA<br />

AMENAZAS EN<br />

LÍNEA<br />

recuperar, operar y<br />

planear. De esa forma<br />

logra ir un paso<br />

adelante y trastrear<br />

de dónde provienen<br />

posibles ataques<br />

para poder detenerlos<br />

a tiempo.<br />

Para que sus soluciones<br />

funcionen de<br />

forma efectiva, TEC-<br />

NASA se apega a una<br />

estrategia trazada<br />

en un mapa que la<br />

ayuda a entender y<br />

valorar la madurez<br />

en ciberseguridad<br />

de cada cliente, sus<br />

vulnerabilidades y<br />

riesgos por medio<br />

de la información.<br />

NOVEDADES<br />

A nivel regional, impulsa el<br />

lanzamiento de Trellix, una<br />

nueva marca especializada<br />

en detección y respuesta<br />

extendida (XDR). Cuenta<br />

con una estrategia robusta<br />

de inteligencia avanzada<br />

desarrollada por McAfee<br />

Enterprise y FireEye, dos<br />

empresas reconocidas<br />

en ciberseguridad que se<br />

fusionaron.<br />

Otro producto que fortalece<br />

su propuesta de valor es<br />

SAM (Servicio Ágil de Mesa),<br />

disponible en todos los<br />

países del área, orientado<br />

a garantizar la seguridad<br />

de los procesos de los<br />

negocios de los clientes<br />

por medio de una atención<br />

ágil y adaptable, a través<br />

de la función de Centro de<br />

Operaciones de Seguridad<br />

(SOC).<br />

92 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


AEC NETWORKS<br />

Proteje la vida digital<br />

de los clientes<br />

AEC Networks ratifica<br />

su liderazgo en<br />

ciberseguridad para<br />

resguardar la información<br />

de sus clientes<br />

en la nube, redes y<br />

dispositivos móviles.<br />

En sinergia con sus<br />

aliados estratégicos,<br />

ofrece una plataforma<br />

integrada para mantenerlos<br />

a la vanguardia<br />

en un mundo en línea<br />

cada vez más seguro.<br />

Su propuesta se basa<br />

en 3 pilares: liderazgo<br />

tecnológico, conocimiento<br />

local y vocación<br />

de servicio, estableciendo<br />

una relación<br />

muy cercana con los<br />

proveedores de tecnología,<br />

alineados a sus<br />

estrategias, sus rutas<br />

de desarrollo de soluciones<br />

y al go-to-market.<br />

En 2021 la empresa obtuvo una calificación<br />

del 93% en satisfacción del cliente y un<br />

crecimiento en ventas del 21%.<br />

NOVEDADES<br />

CyberArk: Líder<br />

mundial en gestión<br />

del acceso para<br />

proteger los datos,<br />

la infraestructura<br />

y los activos de<br />

toda la empresa,<br />

en la nube y en los<br />

procesos de DevOps.<br />

Proofpoint:<br />

Protege a las<br />

personas, datos<br />

y marcas contra<br />

amenazas<br />

avanzadas y riesgos<br />

de cumplimiento.<br />

La compañía subraya<br />

la importancia de blindar<br />

la seguridad en la<br />

red y la transición a la<br />

nube para evitar los<br />

ataques, en resguardo<br />

constante de los usuarios,<br />

las aplicaciones y<br />

los datos.<br />

Las soluciones incluyen:<br />

seguridad en la<br />

red, la nube y las aplicaciones,<br />

automatización<br />

de operaciones<br />

de seguridad, protección<br />

contra DDoS, aplicaciones<br />

Web y API,<br />

visibilidad de SSL,<br />

protección de la infraestructura<br />

de aplicaciones,<br />

gestión de<br />

identidad y acceso,<br />

prevención de fraudes<br />

y servicios de consultoría.<br />

CELEBRAMOS NUESTROS 27 AÑOS<br />

Costo: US$96 anual*<br />

*Tarifa válida para América Central


ANÁ<br />

LI<br />

SIS<br />

ECONOMÍA<br />

Guatemala experimenta<br />

un alto costo por fallido<br />

plan de vacunación<br />

LA NEGATIVA DE MILES DE PERSONAS A SER INMUNIZADAS Y UNA DÉBIL CAMPAÑA DE<br />

COMUNICACIÓN Y VACUNACIÓN HA PROVOCADO LA CADUCIDAD DE MILLONES DE DOSIS DE<br />

DISTINTAS MARCAS, LO QUE CONLLEVA A UNA PÉRDIDA SUPERIOR A US$45,5 MILLONES.<br />

POR Alejandra Soto<br />

Guatemala es el país de la región<br />

con más rezago en la administración<br />

de vacunas contra<br />

el COVID-19: solo 36,7% de los<br />

habitantes posee un esquema<br />

completo, de una población<br />

meta de 16,5 millones. Hoy,<br />

vive con asombro e impotencia<br />

el vencimiento de millones de<br />

dosis de vacunas, contratadas<br />

en su mayoría a la empresa Human<br />

Vaccine LLC, subsidiaria<br />

del Fondo de Inversión Directa<br />

de Rusia, que suministra biológicos<br />

de la marca Sputnik V,<br />

la cual administra dos componentes<br />

distintos para la primera<br />

y segunda dosis.<br />

De los ocho millones de vacunas<br />

compradas a Rusia,<br />

3.963.044 dosis de ambos componentes<br />

vencieron entre febrero<br />

y marzo. Además, a principios<br />

de abril, el Ministerio de<br />

VACUNAS CONTRA EL COVID-19 ADMINISTRADAS EN GUATEMALA<br />

AL 9 DE ABRIL DE 2022<br />

1ª DOSIS<br />

8.022.155<br />

16.605.905 DOSIS APLICADAS<br />

FUENTE: MINISTERIO DE SALUD Y ASISTENCIA SOCIAL<br />

Salud daba cuenta de otro lote<br />

de 898.520 vacunas del segundo<br />

componente con fecha de<br />

caducidad en el último día del<br />

mes, las cuales, de no llegar a<br />

utilizarse, se sumarán al grupo<br />

de biológicos vencidos.<br />

Solo el grupo de dosis que caducó<br />

en febrero y marzo suma<br />

una pérdida monetaria de aproximadamente<br />

US$45.575.005,<br />

asegura un grupo de parlamentarios<br />

que cuestiona el trabajo<br />

de las autoridades de salud.<br />

Los guatemaltecos<br />

han tenido<br />

acceso a<br />

vacunas<br />

de las<br />

marcas<br />

Sputnik V,<br />

Moderna,<br />

AstraZeneca<br />

y<br />

Pfizer.<br />

2ª DOSIS<br />

6.059.222<br />

3ª dosis<br />

2.524.513<br />

A esta cantidad de vacunas rusas<br />

perdidas, se suma otro lote<br />

superior a un millón de dosis de<br />

la marca Moderna donadas por<br />

Estados Unidos, que vencieron<br />

en la primera semana de abril.<br />

Altos costos sociales<br />

y económicos<br />

Además de la inversión perdida,<br />

las implicaciones podrían llegar<br />

a abarcar costos asociados<br />

a demandas legales, a los que<br />

se suman las repercusiones sociales,<br />

que algunos consideran<br />

aún más preocupantes porque<br />

la nación no logró un adecuado<br />

nivel de esquema completo de<br />

vacunación, lo cual pone en peligro<br />

la vida de la población no<br />

inmunizada.<br />

“Eso representa un altísimo<br />

costo de oportunidad y nos aleja<br />

de la meta de superar la pandemia<br />

con el menor impacto humano<br />

posible”, expresa Jorge<br />

Lavarreda, investigador asociado<br />

del Centro de Investigaciones<br />

Económicas Nacionales (CIEN),<br />

para quien la mala comunicación<br />

de las autoridades termina<br />

94 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


ANÁ<br />

LI<br />

SIS<br />

ECONOMÍA<br />

La vacunación contra el COVID-19 es lenta y Guatemala es el país con más rezago en la región.<br />

siendo, en gran parte, la responsable<br />

del comportamiento de<br />

muchas de las personas que se<br />

niegan a vacunarse.<br />

“Esta situación se pudo evitar<br />

mejorando una serie de aspectos<br />

que van desde la negociación<br />

y adquisición de vacunas<br />

con condiciones que garanticen<br />

su correcta administración en<br />

el área rural del país hasta una<br />

adecuada campaña de concientización<br />

para que nadie quiera<br />

quedarse al margen. Hizo falta<br />

un trabajo articulado para hacer<br />

brigadas de vacunación con una<br />

fuerte participación de actores<br />

locales”, agrega el investigador.<br />

Entre dimes y diretes<br />

El ministro de Salud, Francisco<br />

Coma, justifica la situación indicando<br />

que Guatemala no es el<br />

único país que tiene problemas<br />

con población renuente a adquirir<br />

el medicamento, razón<br />

por la cual las dosis se acumulan<br />

y se vencen.<br />

No obstante, la firma en sí del<br />

contrato millonario para la compra<br />

de vacunas rusas está en el<br />

eje de la polémica. Los principales<br />

argumentos: se dio bajo condiciones<br />

de confidencialidad,<br />

con desventajas para Guatemala<br />

porque Sputnik V no cuenta<br />

con el aval de la Organización<br />

Mundial de la Salud (OMS) para<br />

su uso de emergencia ni es<br />

aceptada por Estados Unidos y<br />

Europa, y la logística requerida<br />

para acercar el biológico al área<br />

rural del país es compleja, ya<br />

que debe permanecer a -20º C<br />

cuando solo el 45% de los puestos<br />

de vacunación instalados<br />

COMPARACIÓN ENTRE<br />

PAÍSES DE LA REGIÓN<br />

TOTAL DE DOSIS ADMINISTRADAS POR PAÍS<br />

GT<br />

HN<br />

SV<br />

CR<br />

NI<br />

PA<br />

ESQUEMA COMPLETO DE VACUNACIÓN POR<br />

CADA 100 HABITANTES<br />

CR<br />

PA<br />

SV<br />

NI<br />

HN<br />

GT<br />

33,1<br />

11.904.629<br />

10.313.681<br />

10.003.541<br />

7.973.312<br />

10.513.713<br />

45,5<br />

16.528.362<br />

69,5<br />

65,8<br />

65,6<br />

FUENTE: ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA<br />

SALUD.<br />

78<br />

tienen capacidad para administrar<br />

un medicamento bajo estas<br />

condiciones, según un estudio<br />

elaborado por Laboratorio de<br />

Datos GT, con apoyo de Oxfam.<br />

Además, hubo atrasos en los<br />

tiempos de entrega y cuando finalmente<br />

llegaron las grandes<br />

cantidades del medicamento tenían<br />

poco tiempo de vida útil y<br />

ya la población interesada había<br />

recibido dosis de compras menores<br />

a través del mecanismo<br />

Covax, de la OMS o donadas.<br />

“La desigualdad en el acceso<br />

a la vacuna en los territorios<br />

de Guatemala es resultado de<br />

un proceso centralizado y excluyente<br />

desde su diseño. Las<br />

barreras digitales, de idioma y<br />

educación, así como la poca cobertura<br />

de los centros de vacunación<br />

reproducen brechas ya<br />

existentes en el país, dejando<br />

sin cobertura a poblaciones en<br />

alta vulnerabilidad social”, señala<br />

la investigación.<br />

¿Y ahora qué?<br />

“Lo que compete es corregir los<br />

errores y no repetirlos en el futuro,<br />

así como que se sigan procedimientos<br />

de rendición de<br />

cuentas que podrían terminar<br />

en sanciones administrativas<br />

y/o penales. Me parece que será<br />

dinero perdido, pero lo que es<br />

inadmisible es que volvamos a<br />

afrontar en el corto plazo pérdidas<br />

por malas decisiones de las<br />

autoridades”, puntualiza Lavarreda.<br />

DOSIS VENCIDAS<br />

1.061.412<br />

Sputnik V<br />

Moderna (donadas por EE. UU.)<br />

2.901.632<br />

FEB 28 MAR 31 ABR 1-7<br />

FUENTE: LABORATORIO DE DATOS GT.<br />

1.619.180<br />

96 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


TEN<br />

DEN<br />

CIAS<br />

TECNOLOGÍA<br />

Así se prepara<br />

el mundo para<br />

el apocalipsis<br />

¡DESDE REFUGIOS HASTA MÁQUINAS PARA CULTIVAR<br />

SU PROPIO ALIMENTO! ESTA ES LA FORMA COMO UN<br />

PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN MUNDIAL SE ALISTA PARA<br />

AFRONTAR HECHOS SIMILARES A LOS DRAMAS DEL CINE DE<br />

FICCIÓN.<br />

POR Daniel Rosales<br />

@danielrosales_4<br />

Si le hablamos del fin del mundo es probable que tenga<br />

cierta noción de lo que se proyecta que suceda llegado ese<br />

momento: días de escasez, caos, destrucción y violencia,<br />

entre otros hechos, como si se tratara de una tercera guerra<br />

mundial.<br />

Ante el panorama, una serie de empresas apuesta por estructuras<br />

de lujo e innovaciones en transporte y vivienda<br />

para resguardarse de cualquier catástrofe o incluso de<br />

nuevas pandemias.<br />

5<br />

TECNOLOGÍAS Y<br />

AMENIDADES QUE<br />

MARCAN EL PASO<br />

1<br />

3<br />

Búnkeres para multimillonarios<br />

RISING S COMPANY, con sede en Texas, es<br />

una de las encargadas de construir búnkeres<br />

subterráneos de lujo en EE.UU. y otras partes<br />

del mundo. Su demanda de encargos creció<br />

700% en 2021, con respecto al 2015.<br />

Sus diferentes tipos de casas refugio de alta<br />

seguridad bajo tierra cuentan con todas las<br />

amenidades: habitaciones suficientes (con<br />

espacios para hasta 22 personas), cocinas<br />

completas amigables con el ambiente, duchas,<br />

riego automatizado, gimnasio y hasta piscina.<br />

Además de proteger de un ataque nuclear,<br />

pueden soportar terremotos y permiten<br />

almacenar alimentos hasta por un año por cada<br />

habitante.<br />

3<br />

1<br />

Ciudades Arcas de Noé<br />

VIVOS X POINT es un proyecto<br />

humanitario del tamaño de una ciudad<br />

en Dakota del Sur, que ofrece 575<br />

búnkeres. A diferencia del anterior,<br />

brinda hospedaje para 5.000 personas,<br />

aproximadamente, con precios<br />

que oscilan entre los US$25.000 y<br />

US$200.000, dependiendo de las<br />

amenidades requeridas por el usuario,<br />

ya sea un espacio minimalista o una<br />

casa con acabados de alta calidad.<br />

Algunas unidades cuentan con piscina<br />

y las amenidades de la pequeña ciudad<br />

incluyen escuelas, teatro, jardines<br />

hidropónicos, clínica, spa y gimnasio.<br />

2<br />

Bases espaciales<br />

AI SPACEFACTORY cobró popularidad<br />

por diseñar bases espaciales para que<br />

astronautas puedan vivir en Marte,<br />

que se construirían con materiales<br />

propios del planeta rojo. Sin embargo,<br />

empezó por desarrollar una versión de<br />

casa terrestre, hecha con materiales<br />

renovables y reciclables, la cual llevará<br />

como nombre Tera.<br />

El modelo es de dos pisos y su interior<br />

posee un diseño lujoso y bien cuidado.<br />

Las primeras construcciones arrancaron<br />

en 2020, en Estados Unidos, y planea<br />

expandirse a otras partes del mundo.<br />

98 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


4<br />

Una ciudad que flota en el agua<br />

Con la explosión de las poblaciones urbanas y los desastres naturales, la<br />

expansión puede eventualmente trasladarse de la tierra al mar. Ese es el<br />

ambicioso concepto de la ciudad flotante de Bjarke Ingels, un arquitecto danés<br />

que presentó su idea junto con el artista Olaffur Eliasson y la empresa Oceanix.<br />

El objetivo de "OCEANIX CITY" es a gran escala. El plan modular hexagonal<br />

de la metrópolis oceánica propuesta afirma ser completamente adaptable en<br />

función de las necesidades de una ciudad, mientras que la infraestructura está<br />

diseñada para ser sostenible y a prueba de desastres naturales. Este es otro<br />

ejemplo de cómo el mundo se prepara para los eventos menos inesperados.<br />

4<br />

2<br />

OCEANIX/BIG-BJARKE INGELS GROUP<br />

5<br />

Vehículos para<br />

granjas con IA<br />

A medida que la población mundial<br />

aumenta, los desastres naturales<br />

o pandemias llegan sin aviso y el<br />

cambio climático sigue afectando<br />

la estabilidad agrícola, la seguridad<br />

alimentaria se convierte en un<br />

problema urgente de atender por la<br />

posible escasez.<br />

Alphabet, empresa matriz de Google,<br />

explora soluciones a escala mundial,<br />

a través de la tecnología. Cuenta,<br />

por ejemplo, con MINERAL ROVER<br />

DE X, un prototipo de vehículo<br />

autónomo de cuadro ruedas del<br />

tamaño de un automóvil pequeño<br />

que utiliza inteligencia artificial para<br />

ayudar al ser humano a maximizar el<br />

rendimiento de los cultivos y reducir<br />

el impacto ecológico.<br />

La nueva tecnología pretende<br />

preparar al mundo para que cultive<br />

sus propias frutas y verduras,<br />

mientras que el auto es capaz de<br />

identificar malezas y problemas<br />

potenciales con las plantas, así como<br />

de evaluar la madurez de las frutas.<br />

Así no hay necesidad de recurrir a<br />

expertos ni ser un erudito en el tema.<br />

X/PROJECT MINERAL.<br />

5<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 99


ANÁ<br />

LI<br />

SIS<br />

ECONOMÍA<br />

Ojo al<br />

tipo de<br />

cambio…<br />

EL DÓLAR A LLEGADO A NEGOCIARSE A<br />

PRECIOS NUNCA VISTOS EN EL MERCADO<br />

COSTARRICENSE.<br />

POR Luis Solís<br />

/@Luis_Summa<br />

Más de 700.000 deudores tienen sus<br />

obligaciones en dólares aunque ganan<br />

colones y miles de empresas<br />

importan de los mercados internacionales<br />

en esa divisa. Por eso, deben<br />

mantenerse al pendiente del tipo de<br />

cambio que este abril, en particular,<br />

levantó alertas.<br />

INTERVENCIÓN CAMBIARIA DEL BCCR EN LAS OPERACIONES<br />

DE ESTABILIZACIÓN POR REQUERIMIENTO DEL SECTOR<br />

PÚBLICO NO BANCARIO, 2022<br />

CIFRAS EN MILES DE US$<br />

Ventas<br />

223.986<br />

239.658<br />

Compras<br />

305.408 343.111 363.459<br />

227.622<br />

324.199<br />

120.082<br />

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL<br />

Los 3 principales<br />

impactos<br />

1 El aumento en el tipo de<br />

cambio afecta el costo<br />

de las importaciones, lo<br />

que incrementa el déficit<br />

comercial del país y<br />

deteriora los términos de<br />

intercambio.<br />

2 Los empresarios trasladan<br />

estos costos a los<br />

consumidores finales,<br />

provocando que la inflación<br />

que registra la economía sea<br />

mayor. De esa manera se<br />

reduce el ingreso disponible<br />

de las personas, lo cual<br />

afecta el nivel de consumo.<br />

3 Un mayor nivel de<br />

devaluación incentiva que los<br />

ahorrantes decidan invertir<br />

en dólares en vez de en<br />

colones, agregando presión<br />

al alza al tipo de cambio.<br />

100 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


¿Qué provocó el<br />

alza en el tipo de<br />

cambio?<br />

Elementos<br />

estacionales. Entre<br />

ellos la demanda de<br />

dólares por parte<br />

de los deudores<br />

de créditos<br />

para pagar las<br />

respectivas cuotas<br />

y las elecciones<br />

presidenciales,<br />

que generaron<br />

incertidumbre e<br />

incentivaron la<br />

demanda de la divisa<br />

por parte de las<br />

personas.<br />

Aumentos en<br />

los costos de<br />

importación.<br />

Inexistencia de<br />

premio por invertir<br />

en colones por el<br />

bajo nivel de la tasa<br />

de interés pasiva en<br />

esta moneda (a pesar<br />

de los aumentos en<br />

la Tasa de Política<br />

Monetaria). Esto lleva<br />

a los inversionistas<br />

a colocarse en<br />

inversiones en<br />

dólares.<br />

Mayor demanda de<br />

dólares por parte del<br />

Sector Público no<br />

Bancario.<br />

Flujos de oferta<br />

por parte del<br />

sector turístico,<br />

principalmente,<br />

que todavía no<br />

están en los niveles<br />

prepandemia.<br />

FUENTE: LUIS DIEGO HERRERA,<br />

ANALISTA ECONÓMICO DE ACOBO<br />

PUESTO DE BOLSA.<br />

¿Cómo pueden blindarse<br />

las empresas?<br />

Entre las opciones que las organizaciones<br />

pueden valorar para mitigar el impacto del<br />

aumento del dólar, según su giro de negocio<br />

y tomando en consideración si son o no<br />

generadoras de divisas, destacan:<br />

Administrar sus flujos de caja de tal<br />

manera que les sea posible comprar<br />

dólares en momentos en que el tipo de<br />

cambio se reduce.<br />

Buscar coberturas cambiarias para<br />

sortear los aumentos en el tipo de<br />

cambio.<br />

Realizar inversiones en dólares para<br />

ganarse la devaluación.<br />

FUENTE: JOSÉ ÁLVARO JENKINS, PRESIDENTE DE UCCAEP<br />

A futuro<br />

Se espera que el tipo<br />

de cambio se devalúe.<br />

Las razones:<br />

Costos<br />

incrementales de<br />

las importaciones.<br />

Mayor premio<br />

por invertir en<br />

dólares.<br />

Tasas de interés<br />

internacionales al<br />

alza.<br />

FUENTE: LUIS DIEGO<br />

HERRERA, ANALISTA<br />

ECONÓMICO DE ACOBO<br />

PUESTO DE BOLSA.<br />

TIPO CAMBIO DE COMPRA Y DE VENTA DEL DÓLAR<br />

DE ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, 2022<br />

REFERENCIA DEL BANCO CENTRAL DE COSTA RICA. CIFRAS EN COLONES COSTARRICENSES<br />

700<br />

650<br />

600<br />

645.25<br />

Tipo cambio venta<br />

646.90<br />

639.06 640.02<br />

640.05<br />

Tipo cambio compra<br />

647.31<br />

668.24<br />

663.06<br />

ENE 1 FEB 1 MAR 1 ABR 1<br />

MES<br />

ENERO<br />

FEBRERO MARZO ABRIL<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 101


TEN<br />

DEN<br />

CIAS<br />

GERENCIA<br />

5 mitos sobre<br />

el liderazgo<br />

LA MISIÓN DE CONDUCIR Y ACOMPAÑAR A UN GRUPO DE<br />

PERSONAS HACIA EL ÉXITO REQUIERE DE HABILIDADES PARA<br />

INFLUIR POSITIVAMENTE EN LOS DEMÁS Y DE DESAPRENDER<br />

CONDUCTAS QUE DEBEN QUEDAR EN EL PASADO.<br />

POR Aldo Civico<br />

Las conversaciones alrededor del liderazgo están proliferando<br />

y con ellas los atributos que tratan de definirlo<br />

como auténtico, inteligente, consciente y transformativo.<br />

También proliferan los mitos, por lo que exponer<br />

algunos nos ayuda a entender, desde otra perspectiva,<br />

cuál es la esencia de su práctica. Les presento cinco<br />

que afectan la creatividad:<br />

1<br />

El cargo te hace líder<br />

Interpretar el liderazgo como<br />

una concentración de poder y de<br />

responsabilidad puede llevar a la pasividad.<br />

Lo cierto es que no está ligado a la posición<br />

que ocupamos. Como Robain Sharma<br />

escribió en "El líder que no tenía cargo",<br />

el liderazgo es la posibilidad de expresar<br />

toda tu potencialidad, de influenciar a tu<br />

alrededor y de tomar responsabilidad por<br />

tus resultados.<br />

102 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


2<br />

Un líder puede dirigir a todo el mundo de<br />

la misma manera<br />

Esta es una receta para el fracaso porque<br />

impide la empatía, la capacidad de entender<br />

las necesidades y las motivaciones de los<br />

demás. Por el contrario, el buen líder domina<br />

el arte de la conexión y es adaptable. Es<br />

consciente de que tiene que entender al otro<br />

antes de poderlo influir y sabe adecuar con<br />

agilidad su estilo de comunicación.<br />

3<br />

El líder tiene todas las respuestas<br />

Quizás, eso era posible en el pasado, cuando<br />

vivíamos en un mundo menos complejo y<br />

más lineal. Hoy, simplemente, esa no es una<br />

noción práctica en un mundo disruptivo. El<br />

líder actual es sobre todo un facilitador que<br />

orienta organizaciones complejas hacia el<br />

resultado, al mismo tiempo que mantiene<br />

viva la visión y el propósito. Es un estratega,<br />

más que un experto.<br />

4<br />

Solo puede haber<br />

un líder en un grupo<br />

Ese mito me lo encuentro cada vez que<br />

observo que el gerente es quien domina la<br />

conversación, mientras los demás hablan<br />

de manera esporádica y, generalmente, sin<br />

contradecir al jefe. Esa actitud impide la<br />

inteligencia colectiva y, por ende, la crítica<br />

constructiva, el debate, la creatividad, la<br />

innovación. La colaboración efectiva requiere<br />

un liderazgo compartido. De esta manera, las<br />

conversaciones no se limitan a ser verticales,<br />

sino que son horizontales también.<br />

5<br />

Un buen líder es extrovertido, le gusta<br />

hablar y dominar<br />

Esa creencia genera una cultura donde lo<br />

fundamental es poner contento al jefe, en<br />

lugar de enfocarse en lograr el resultado. En<br />

su libro "Good to Great", Jim Collins resalta<br />

exactamente lo opuesto: logran mejores<br />

resultados los líderes humildes, en lugar de<br />

los egocéntricos.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 103


IMAGEN EJECUTIVA<br />

LUCE PROFESIONAL<br />

EN JEANS<br />

El relajamiento de las normas<br />

para vestir ya incluye los pantalones<br />

de mezclilla como una<br />

prenda básica apta para el lugar<br />

de trabajo.<br />

A finales del siglo XX, se convirtió<br />

en moda vestir jeans para<br />

el famoso casual friday. Desde<br />

entonces, esa licencia corporativa<br />

se ha ido normalizando en<br />

el mundo entero. Sin embargo,<br />

no todos los tipos te harán<br />

ver presentable así que aquí te<br />

comparto algunas ideas para<br />

que los uses sin riesgo a equivocarte.<br />

LAS PERSONAS CON LAS<br />

QUE INTERACTÚAS EN<br />

TU AMBIENTE LABORAL<br />

BUSCARÁN VER EN TU<br />

ASPECTO CRITERIO<br />

PROPIO, ARMONÍA,<br />

EDUCACIÓN Y CULTURA,<br />

EN CONCORDANCIA CON<br />

TU PUESTO Y LUGAR DE<br />

TRABAJO.<br />

TRUCOS PARA ELEVAR<br />

TU IMAGEN CUANDO<br />

VISTES DE JEANS<br />

PARA ELLAS:<br />

Combínalos con chaquetas o blazers de corte<br />

estructurado y colores neutros. Le darán un toque<br />

de elegancia y te harán ver con más autoridad y prolijo.<br />

Si quieres verte más natural, puedes optar por otros<br />

cortes, pero siembre atemporales.<br />

Las blusas en tejidos finos logran la sofisticación<br />

total en el trabajo. Una blusa clásica de seda, chifón,<br />

lino fino, viscosa con seda o algodón serán aliadas y<br />

elevadoras de tu imagen, sin necesidad de blazers o<br />

chaquetas.<br />

104 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


El color del jeans<br />

puede hacer la<br />

diferencia, tanto en<br />

hombres como en<br />

mujeres. Prefiere<br />

los más oscuros y<br />

evita los que son<br />

manchados o de color<br />

deslavado. Otros<br />

tonos para un look<br />

vestidor son los verde<br />

botella, mostaza,<br />

terracota y caoba.<br />

Si vistes blusas de<br />

punto, cachemira<br />

o algodón fino será<br />

mejor incluir una<br />

tercera prenda, como<br />

chaquetas o blazers.<br />

Los accesorios son<br />

importantes para<br />

elevar el look. No<br />

tires hacia los de tipo<br />

artesanal bohemio o<br />

muy llamativos, sino<br />

por los metálicos<br />

y con estilos más<br />

clásicos, minimalistas<br />

o refinados.<br />

El calzado cuenta.<br />

Los de estilo formal,<br />

clásicos o modernos,<br />

le darán a tu imagen<br />

el aire sofisticado que<br />

buscas. Los ideales<br />

son los de tacón<br />

medio alto, cuadrado<br />

o de grosor medio<br />

tipo salón, en textura<br />

PARA ELLOS:<br />

de piel o polipiel y colores<br />

neutrales o para un acento<br />

elegante, como el azul<br />

oscuro, rojo vino, mostaza y<br />

verde pino.<br />

El corte del pantalón<br />

también hará la<br />

diferencia. Los ideales son<br />

los rectos (tipo cigarette,<br />

bootcut, flare o palazzo)<br />

de talle medio a alto.<br />

Evita el talle bajo o los<br />

extremadamente altos, los<br />

caídos de la parte trasera<br />

y los leggins. También los<br />

detalles o aplicaciones,<br />

bordados, pinturas y<br />

tachuelas.<br />

Enfocarse en camisas de<br />

tejidos como el popelín,<br />

oxford o algodón fino, con los<br />

que se verán elegantes con<br />

o sin chaqueta, siempre en<br />

colores neutros claros.<br />

El calzado refinado serán un<br />

must, en piel o materiales<br />

parecidos y colores<br />

neutrales; estilo oxford,<br />

botas, botines de vestir,<br />

brogue o monk. Algunos<br />

pueden ser casuales, pero<br />

lucirlos con look clásico<br />

elevará la proyección.<br />

El corte perfecto son los<br />

pantalones rectos regulares,<br />

bootcut, combinación del<br />

regular actual y skinny<br />

o comfort fit. Evite los<br />

holgados, baggy pants,<br />

carrots, bolsillos caídos,<br />

cargos y new skinny.<br />

Marianela Lacayo, asesora de Imagen Personal y Profesional, Instagram @Nela.Lacayo, ml@porteimagen.com, www.porteimagen.com<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 105


ESCALA CORPORATIVA<br />

UN RETIRO DE<br />

CELEBRACIÓN<br />

Hace un par de semanas<br />

me encantó<br />

leer la noticia del<br />

retiro honroso de<br />

Betty Reid Soskin,<br />

la oficial de guardaparques<br />

de mayor edad de<br />

ese servicio nacional en Estados<br />

Unidos, con nada más y<br />

nada menos que 100 años.<br />

Si me sigues en mis redes sociales<br />

y en este espacio de opinión<br />

sabrás que siempre comparto<br />

mi deseo de llegar a los<br />

137 años, como mi tocayo bíblico<br />

Ismael. Esta nota me recordó<br />

que no se trata de llegar por llegar,<br />

sino la importancia de hacerlo<br />

desde las tres esferas que<br />

conforman la palabra SER: Servicio,<br />

Excelencia y Resiliencia.<br />

Muchas veces escuchamos a<br />

personas que pasan la vida en<br />

piloto automático, contando los<br />

días y las horas para que llegue<br />

el fin de semana, las próximas<br />

vacaciones o el momento de retirarse,<br />

y que pareciera que son<br />

alérgicos al trabajo o que sencillamente<br />

no sienten ningún<br />

tipo de pasión por lo que hacen.<br />

Mi deseo de llegar a tan avanzada<br />

edad tiene que ver con la<br />

intención de hacerlo de una<br />

forma plena y conectada, como<br />

Betty, quien una de las cosas<br />

que más agradece es haber podido<br />

compartir en primera per-<br />

sona el testimonio de sus vivencias<br />

durante la Segunda<br />

Guerra Mundial.<br />

Esto me recuerda otra mirada<br />

al tema que tiene que<br />

ver con el valor de las personas<br />

mayores en nuestra cultura latina. Con<br />

honradas excepciones, en nuestros países<br />

se suele subestimar la sabiduría que solo se alcanza<br />

con la edad, a diferencia de otras tradiciones<br />

en donde las personas mayores son tomadas<br />

en cuenta, escuchadas y honradas a cada minuto<br />

porque han estado más tiempo que nosotros<br />

aquí y tenemos mucho que aprender de ellas.<br />

Mi pregunta para ti hoy es: ¿Hasta qué edad te<br />

gustaría vivir? Segunda pregunta, y más importante<br />

que la anterior, ¿qué estás haciendo<br />

hoy para llegar a esa edad en completa plenitud<br />

mental, corporal y espiritual?<br />

Retomemos el acrónimo que hemos hecho con<br />

la palabra SER: Servicio, Excelencia y Resilien-<br />

VALOREMOS LA<br />

SABIDURÍA DE QUE<br />

DAN LOS AÑOS.<br />

cia. Cada día, decido<br />

consagrar al servicio<br />

todas mis actividades.<br />

Al mismo tiempo, estoy<br />

comprometido con<br />

la excelencia en cada<br />

detalle de las metas<br />

que me propongo. Finalmente,<br />

todo aderezado<br />

con la resiliencia<br />

de saber que, muchas<br />

veces vamos a caer y<br />

fallar, pero que siempre<br />

podremos volver a<br />

empezar. ¡Gracias Betty<br />

por recordármelo<br />

con tu ejemplo!<br />

Ismael Cala, @cala, Instagram: ismaelcala, Facebook: Ismael Cala, www.IsmaelCala.com<br />

106 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


CARAS Y COSAS<br />

EL LIDERAZGO FEMENINO<br />

SIGUE FIRME EN AMCHAM<br />

Silvia Castro, presidenta de la Junta<br />

Directiva de la Universidad Latinoamericana<br />

de Ciencia y Tecnología de Costa Rica<br />

(ULACIT), será la segunda mujer en ocupar<br />

la presidencia de la Cámara Costarricense -<br />

Norteamericana de Comercio (AmCham).<br />

Su meta es abogar, decididamente, por la<br />

expansión de las empresas afiliadas porque<br />

dice que al hacerlo apoyará el crecimiento<br />

económico, la generación de talento y la<br />

disminución de las tasas de desempleo<br />

en Costa Rica, así como la reducción de<br />

la pobreza, el aumento de la inversión<br />

extranjera y la construcción de una<br />

sociedad más próspera, diversa, sostenible<br />

e igualitaria para todos.<br />

Fundada en 1534 sobre las ruinas de una antigua ciudad inca, a 2.850 metros de altitud, Quito<br />

posee el centro histórico mejor conservado y menos alterado de toda América Latina, a pesar del<br />

terremoto que la sacudió en 1917.<br />

SABÍAS QUE…<br />

Silvia Castro también fue rectora de ULACIT por 20 años y ha<br />

ejercido voluntariamente en juntas directivas de organizaciones<br />

no gubernamentales, en su papel de activista por la libertad, la<br />

educación y los derechos humanos.<br />

Quito, capital de Ecuador, fue la primera ciudad en ser declarada<br />

Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, en 1978.<br />

Además, está muy cerca de la “mitad del mundo”, el punto exacto<br />

donde el GPS marca una latitud de 0°, cálculo realizado por una<br />

misión geodésica de Francia, en el siglo XVIII. A pocos metros de<br />

la línea ecuatorial oficial se construyó el monumento Mitad del<br />

Mundo.<br />

MÁS VUELOS ENTRE LA REGIÓN<br />

TAG Airlines, la aerolínea bandera de Guatemala, arrendará cuatro<br />

aeronaves ATR 72-500 a la empresa estadounidense Willis Lease<br />

Finance Corporation (WLFC). Ese tipo de aeronaves figuran entre<br />

las más eficientes, seguras y ecológicas del mundo, con capacidad<br />

para transportar a 74 pasajeros.<br />

Se las entregarán durante el primer semestre de este 2022 y<br />

al contar con ellas podrá fortalecer la conectividad aérea en<br />

Centroamérica y el sur-sureste de México.<br />

Actualmente, TAG Airlines opera 27 vuelos diarios en Guatemala,<br />

Honduras, El Salvador, Belice y México, con una flota de más de 20<br />

aeronaves.<br />

El convenio es por cinco años y lo suscribieron Julio Gamero, CEO de TAG Airlines, y<br />

Austin Willis, CEO de Willis Lease Finance Corporation.<br />

108 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>


LOS ULTRARRICOS DE<br />

AMÉRICA LATINA<br />

En el selecto club de los<br />

"milmillonarios", es decir,<br />

personas que tienen un<br />

patrimonio de al menos<br />

US$1.000 millones, hay 104<br />

latinoamericanos. ¿De dónde<br />

son y qué representan sus<br />

fortunas en la economía de sus<br />

países?<br />

PATRIMONIO DE LOS<br />

MILMILLONARIOS EN 2021<br />

Como porcentaje del PIB<br />

16,1%<br />

14,2%<br />

12,2%<br />

9,2%<br />

CAMBIO DE MANDO<br />

EN CEPAL<br />

Tras casi 14 años al frente de<br />

la Comisión Económica para<br />

América Latina y el Caribe<br />

(CEPAL), Alicia Bárcena,<br />

diplomática mexicana, culmina<br />

su gestión, orgullosa de su<br />

contribución para dar peso<br />

al cuerpo de convicciones<br />

transformadoras y progresistas<br />

que distinguen hoy al<br />

pensamiento cepalino. Además,<br />

fue una de las pioneras en la<br />

ONU en colocar la igualdad como<br />

piedra angular del desarrollo<br />

sostenible, incluida la de género,<br />

y en destacar los desafíos<br />

específicos de los países de<br />

ingresos medios en el tema.<br />

Mario Cimoli, economista<br />

argentino, la reemplaza de<br />

forma interina. Es PhD de<br />

la Universidad de Sussex<br />

(Reino Unido), profesor titular<br />

de Economía Política de la<br />

Universidad Ca Foscari (Venecia,<br />

Italia) y posee una trayectoria<br />

de más de 20 años de trabajo en<br />

las Naciones Unidas y la CEPAL,<br />

donde se venía desempeñando<br />

como secretario adjunto desde<br />

2018.<br />

LOS 10 AEROPUERTOS MÁS<br />

OCUPADOS DEL MUNDO<br />

MILLONES DE PASAJEROS<br />

ATLANTA<br />

75,7<br />

DALLAS / FORT WORTH<br />

62,5<br />

DENVER<br />

58,8<br />

CHICAGO<br />

54<br />

LOS ÁNGELES<br />

48<br />

CHARLOTTE<br />

43,3<br />

ORLANDO<br />

40,4<br />

GUANGZHOU<br />

40,3<br />

CHENGDÚ<br />

40,1<br />

5%<br />

LAS VEGAS<br />

39,8<br />

3,7%<br />

1,3%<br />

4.500<br />

millones de pasajeros se<br />

movilizaron en 2021 por los<br />

distintos aeropuertos del mundo.<br />

CHILE<br />

BRASIL<br />

MÉXICO<br />

COLOMBIA<br />

PERÚ<br />

ARGENTINA<br />

VENEZUELA<br />

25%<br />

más que en 2020.<br />

FUENTE: COMISIÓN ECONÓMICA DE<br />

AMÉRICA LATINA (CEPAL) Y BBC MUNDO.<br />

Alicia Bárcena fue la primera mujer en ejercer como<br />

máxima autoridad de la CEPAL.<br />

FUENTE: AGENCIA EFE, CON BASE EN DATOS DEL<br />

CONSEJO INTERNACIONAL DE AEROPUERTOS.<br />

<strong>Edición</strong> <strong>336</strong> 109


CARAS Y COSAS<br />

MÁS TESOROS SONOROS PARA LA GRAN BIBLIOTECA DE EE. UU.<br />

El Registro Nacional de Grabación de la institución agregó<br />

este año 25 audios icónicos a la lista de los que conserva para<br />

la posteridad. Incluyen entrevistas de personajes históricos,<br />

discos, canciones y hasta una retransmisión del 11S. Estas son<br />

10 de ellas:<br />

1 “Bohemian Rhapsody", pieza maestra de la banda<br />

británica Queen<br />

2 Los discursos completos del presidente Franklin D.<br />

Roosevelt (1933-1945).<br />

3 "Don´t Stop Believin" de Journey, una de las más<br />

pegadizas del género.<br />

4 "The Christmas Song" de Nat King Cole, una de las que<br />

más suena en Navidad en ese país.<br />

5 "Livin´La Vida Loca" de Ricky Martin, en reconocimiento<br />

FUENTE: AGENCIA EFE.<br />

al legado latino.<br />

6 Albúm "Canciones de mi padre" de Linda Ronstadt, el<br />

disco de lengua no inglesa más vendido en la historia de<br />

Estados Unidos.<br />

7 "Buena Vista Social Club", mítico álbum grabado en La<br />

Habana por 20 músicos cubanos.<br />

8 Pódcast "WTF with Marc Maron" de Robin Williams,<br />

conversación íntima con uno de los actores más queridos<br />

del público estadounidense, fallecido en 2014.<br />

9 "Moon River" de Andy Williams, inmortalizada por Audrey<br />

Hepburn en "Breakfast at Tiffany´s".<br />

10 Transmisión que la emisora de Nueva York WNYC hizo en<br />

directo de los ataques terroristas del 11 de septiembre de<br />

2001 (11S).<br />

PRIVILEGIO CULTURAL<br />

Una monumental réplica del<br />

exterior y el interior de la Capilla<br />

Sixtina del Vaticano se exhibe este<br />

mes de mayo en el céntrico Zócalo<br />

de la Ciudad de México, en el marco<br />

de los 30 años del restablecimiento<br />

de las relaciones diplomáticas entre<br />

el Vaticano y México.<br />

La edificación, levantada en apenas<br />

unos días, ocupa gran parte de<br />

la plaza y está compuesta por<br />

tres salas. La primera recoge 150<br />

réplicas de obras de los museos<br />

del Vaticano; la segunda es una<br />

amplia sala negra en la que se<br />

presenta un video explicativo del<br />

proceso de creación del edificio,<br />

las representaciones de los frescos<br />

y todo su contexto, mientras se<br />

van alumbrando las zonas que se<br />

están detallando; en la última se<br />

reproduce la Capilla Sixtina.<br />

Miguel Ángel inició la magna obra en 1508.<br />

110 <strong>Edición</strong> <strong>336</strong>

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