TheDots_Magazine-09_Fevrier2025-V01_eBOOK

L’évolution du Cloud :

de la flexibilité à la nécessité stratégique

CIO 2025

Eric Mansuy

L’équilibre est dans le mouvement

BORN IN SWITZERLAND IN 2018

Cabinet de Conseil IT et Transformation Digitale

Digital Excellence,

Delivered.

Développement • DevOps - DevSecOps • Move to Cloud • Intégration

• Cybersécurité • Big Data • AI • Interfaces

Contact us

édito

The Dots Magazine #09

Kamel Amroune

CEO

Chères lectrices, chers lecteurs,

Le cloud computing, autrefois simplement perçu comme

une solution flexible pour répondre à des besoins ponctuels,

s’impose aujourd’hui comme une infrastructure stratégique

au cœur des transformations numériques. Sa capacité

d’évolution et la diversité de ses déclinaisons – public, privé,

hybride, multi, ou encore edge – témoignent de la maturité

d’un secteur devenu un organe vital pour le fonctionnement

de nos économies numérisées.

Selon Gartner, d’ici 2027, le cloud computing sera non seulement

le modèle informatique dominant, mais également un levier majeur

d’innovation économique. En intégrant des technologies comme

l’intelligence artificielle et le machine learning, il ouvrira de nouvelles

perspectives, tout en répondant aux besoins spécifiques des

entreprises et des institutions.

Toutefois, la montée en puissance de ces technologies ne va pas

sans défis. La maîtrise des coûts est devenue une priorité pour

les organisations : les FinOps - qui allient finance et opérations

- aident à optimiser les dépenses cloud. En parallèle, la création

de Centres d’Excellence Cloud (CCoE) structure et renforce les

démarches de transformation numérique en s’appuyant sur les

meilleures pratiques du secteur.

#09

Mais au-delà de l’efficacité opérationnelle, le Cloud doit également

répondre à des exigences croissantes en matière de durabilité.

Les grands acteurs de l’industrie s’engagent désormais à opérer

leurs infrastructures sur des bases énergétiques renouvelables,

plaçant l’informatique verte au centre de leurs priorités. Cette

dynamique reflète une prise de conscience essentielle : l’innovation

technologique ne peut ignorer son empreinte environnementale.

Le Luxembourg, quant à lui, joue un rôle à la fois d’avant-garde et

de grande tradition dans cette évolution aussi rapide qu’inexorable.

En décembre 2024, Microsoft a inauguré une nouvelle région

cloud en partenariat avec DEEP, une filiale de Post Luxembourg,

garantissant souveraineté des données et faible latence pour

les entreprises locales. Plus tôt, en octobre 2023, Proximus et

LuxConnect lançaient Clarence, le premier cloud souverain et

déconnecté d’Europe, offrant une solution conforme aux normes

européennes de protection des données. Ces initiatives combinant

performance, sécurité et conformité confirment l’engagement

du Luxembourg à devenir un hub stratégique pour l’innovation

technologique.

Alors que nous entrons dans une nouvelle ère numérique, le

cloud computing devient plus qu’un outil : il est désormais

un catalyseur essentiel pour relever les défis économiques,

environnementaux et sociétaux de demain. C’est ce rôle de

moteur de transformation que nos partenaires et nous mettons

en avant dans les pages qui suivent.

Bonne lecture.

Sommaire

#09

[20]

TMC

Ragolake : L’IA sur mesure

avec un positionnement

orienté entreprise

[24]

Salesforce

Agents d’IA : des résultats

tangibles pour les entreprises

[26]

AG2R La Mondiale

Le SaaS au cœur de la

transformation numérique

et de l’innovation

[36]

Trustteam

DORA et NIS2 :

contraintes ou opportunités ?

[38]

Centres d’Excellence Cloud :

Une stratégie centralisée pour

la transformation numérique

[40]

Cloud Computing:

The Innovation Driver for

Tomorrow’s Businesses?

[6]

Le Grand Portrait

Nathan Mangenot

NSI Luxembourg

[10]

Sous un ciel sans nuage…

[12]

FinOps : Maîtriser les coûts

dans un environnement

multicloud

[14]

The Rise of Multi-Cloud

Strategies and Strategic Cloud

Management

[16]

PwC

Sovereign Cloud:

A Complementary Strategic

Solution for Regulated

Businesses

[18]

Oracle

Oracle’s Cloud Solutions at the

Helm to drive innovation

[28]

SAP

Pourquoi adopter une stratégie

cloud-first est crucial pour les

entreprises

[30]

The CIO2025

Éric Mansuy

Quintet Luxembourg

[34]

Orange

SASE : Une approche de la

cyber sécurité basée sur le

renseignement

[42]

Deloitte

FinOps and GreenOps:

Arendt and Deloitte Leading

the Way

[44]

LHoFT

Cloud Computing: A

pillar of innovation and

competitiveness for

businesses

[46]

DNA Solutions

From Legacy to Cloud:

Lessons in Performance, Cost,

and Innovation

[48]

EschTechWeek

La première TechWeek

Citoyenne arrive au

Luxembourg

[50]

Kyndryl

From legacy to cloud: bringing

innovation and sustainability

for organizations

[52]

Programmation 2025

[54]

TNT Symposium

Back to the future

#09 The Dots Magazine

« Entre possible et impossible,

deux lettres et un état d’esprit. »

Charles de Gaulle


Le Grand Portrait

« Ce qu’on ne désire pas pour

soi, ne pas le faire à autrui. »

Confucius

Nathan

Mangenot

NSI Luxembourg (CEGEKA Group)

— Propos recueillis par Michaël Renotte

« Mon métier, c’est un peu

comme être un équipementier

dans le monde du sport : nous

fournissons les meilleurs outils

et technologies pour aider nos

clients à exceller dans leur

domaine. »

Nathan Mangenot

A l’origine de la co-création de NSI Luxembourg en 2017 pour laquelle il a

pris sa direction, Nathan Mangenot a su faire grandir l’entreprise et fédérer

ses équipes autour d’un objectif commun : accompagner la transformation

digitale de ses clients. Passé par plusieurs entreprises technologiques, il s’est

forgé une solide expérience dans les domaines de la vente et du management.

Sous son impulsion, la filiale luxembourgeoise du groupe CEGEKA a connu une

croissance fulgurante. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 550 collaborateurs

et s’appuie sur une expertise IT reconnue pour répondre aux défis d’un marché en

pleine mutation. L’intégration récente de CTG Luxembourg PSF en janvier 2025,

portée par la maison-mère belge, ouvre de nouvelles perspectives en combinant

savoir-faire et compétences complémentaires.

Pour Nathan Mangenot, l’innovation ne se limite pas à la technologie : elle repose

avant tout sur la capacité à travailler en équipe, à comprendre finement les besoins

des clients et à insuffler la culture du progrès continu. Dans l’entretien qui suit, il

revient sur son parcours, partage sa vision du métier et livre ses conseils à celles

et ceux qui souhaitent s’épanouir dans un secteur tech en perpétuelle évolution.

Bonne lecture !


Interview

4 questions à Nathan Mangenot

Au pilotage de NSI Luxembourg (CEGEKA Group) depuis 2017

Q1.

Si vous deviez expliquer votre métier à un enfant, que diriez-vous ?

« La vraie faute

est celle qu’on ne

corrige pas. »

Confucius

Q2.

Mon métier, c’est un peu comme être un équipementier dans le monde du sport :

nous fournissons les meilleurs outils et technologies pour aider nos clients à exceller

dans leur domaine. Mais c’est aussi un mélange entre le rôle d’un entraîneur et celui

d’un capitaine d’équipe : nous composons la meilleure équipe, ajustons la stratégie

en fonction des défis et surtout, faisons en sorte que chaque membre progresse.

En résumé, mon travail consiste à donner à chacun les moyens d’atteindre ses

objectifs et de repousser ses limites.

Dans une autre vie, quel métier auriez-vous exercé ?

Certainement un métier porteur de sens, qui contribue à quelque chose de plus

grand que soi. J’ai un immense respect pour ceux qui consacrent leur vie aux

autres, que ce soit dans l’humanitaire, l’éducation ou la médecine. Ces engagements

exigent de nombreux sacrifices personnels, mais avec l’équilibre et la satisfaction

que j’aurais déjà trouvés dans ma vie actuelle, je pourrais me consacrer pleinement

à une telle mission.

Q3.

Quelle personnalité emblématique vous a inspiré et quelle question lui

poseriez-vous ?

J’ai toujours été fasciné par des figures historiques comme Churchill ou encore

le Général de Gaulle. Ce sont de grands stratèges et des meneurs hors pair qui

ont su mener leur nation à travers des périodes d’incertitude. Je serais curieux

de leur demander comment, dans leurs moments de doute et d’isolement, ils ont

su puiser la force et la confiance nécessaires pour continuer à avancer, malgré

l’incertitude et les obstacles.

Q4.

Quel conseil auriez-vous à donner à ceux qui débutent dans la tech ?

La tech évolue à une vitesse fulgurante. Peu importe votre parcours, avec de la

curiosité, de l’audace, de la patience et beaucoup de travail, tout est possible

aujourd’hui. Ne vous mettez pas de barrières : osez rêver et donnez-vous les moyens

de concrétiser vos ambitions. Et surtout, ne craignez pas de bousculer les codes !

L’innovation vient souvent de ceux qui osent remettre en question l’existant. C’est

cette audace qui fera grandir et rayonner notre écosystème tech.


« La grande leçon de la vie, c’est que

parfois, ce sont les fous qui ont raison. »

Winston Churchill

Anecdotes

marquantes

Une désillusion marquante :

Découvrir qu’on a perdu un dossier important… en recevant l’email destiné à la

société retenue. Un moment difficile, mais une leçon précieuse sur l’importance

de l’anticipation et de la rigueur dans chaque détail.

Dates

& chiffres clés

2017

Equilibre financier

dès la première année

Un moment de générosité spontané :

Lors d’un événement organisé par Kamel, bien avant The Dots, nous n’avions ni

partenariat ni historique de collaboration. Pourtant, il nous a spontanément proposé

de rencontrer Ronaldinho en VIP. Ce geste, totalement inattendu, illustre bien sa

générosité et sa capacité à rassembler.

Octobre 2022

5 ans de

NSI Luxembourg

Décembre 2024

Plus de 30M€ de chiffre

d’affaires

Octobre 2017

Création de

NSI Luxembourg

550

Nombre d’employés à ce jour

chez NSI Luxembourg

Janvier 2025

Intégration de CTG

Luxembourg PSF au sein

de NSI Luxembourg PSF


Sous un ciel sans

nuage…

— Par Michaël Renotte

Des entreprises plus limitées et moins agiles

Sans le Cloud, les entreprises seraient contraintes de gérer leurs

propres infrastructures IT, ce qui exigerait des investissements

massifs en matériel, maintenance et gestion des centres de

données. Cela ralentirait considérablement l’innovation et la capacité

d’adaptation des entreprises face aux évolutions du marché.

Moins d’accès aux services numériques.

De nombreuses applications et services que nous utilisons

quotidiennement dépendent du Cloud. Sans lui, le streaming tel

que nous le connaissons n’existerait pas : il serait nécessaire de

télécharger chaque contenu au préalable au lieu de pouvoir le

visionner instantanément sur des plateformes comme Netflix,

YouTube ou Spotify. De même, la gestion des emails serait bien plus

contraignante, puisque les messages seraient stockés localement

sur nos appareils, rendant leur accès impossible depuis un autre

terminal. Le stockage en ligne disparaîtrait également, obligeant

chacun à conserver ses fichiers sur des supports physiques,

compliquant ainsi la mobilité et la collaboration à distance.

Moins d’innovation dans l’IA et le Big Data.

Le Cloud est essentiel pour le traitement massif de données et

l’intelligence artificielle. Sans lui, le développement de l’IA générative,

des assistants virtuels, des recommandations personnalisées

ou encore des systèmes de cybersécurité avancée serait bien

plus lent et limité.

N’en doutez pas : sans le cloud computing, notre

monde serait radicalement différent. La technologie,

l’économie et notre quotidien en seraient impactés

de multiples façons. Dans cet article, nous vous

proposons quelques pistes de réflexion et de

discussion sur les conséquences d’un tel scénario.

Un Internet plus lent et plus fragmenté

Aujourd’hui, le Cloud permet une distribution rapide des contenus

et une mise à jour continue des applications. Sans lui, Internet

serait plus lent, les mises à jour logicielles plus compliquées et

l’accès aux contenus beaucoup moins fluide.

Un retour aux infrastructures physiques

Les entreprises et même les particuliers devraient stocker

localement leurs données et gérer des serveurs physiques, avec

tous les inconvénients que cela implique : risque accru de perte

de données en cas de panne matérielle, moins de flexibilité et

de collaboration - notamment pour le télétravail et le travail à

distance, coût élevé pour maintenir et sécuriser des infrastructures

informatiques autonomes,...

Moins d’applications SaaS et de collaboration en ligne

Les outils comme Microsoft 365, Google Workspace, Zoom, Slack,

ou Trello ne pourraient pas fonctionner de la même manière.

La collaboration en temps réel serait très limitée, obligeant les

entreprises comme les particuliers à utiliser des logiciels installés

localement avec des échanges de fichiers manuels.

« Aujourd’hui, le Cloud permet une distribution

rapide des contenus et une mise à jour

continue des applications. Sans lui, Internet

serait plus lent, les mises à jour logicielles plus

compliquées et l’accès aux contenus beaucoup

moins fluide. »

Un frein à la digitalisation et à l’accessibilité des

technologies

Le Cloud a démocratisé l’accès à la technologie en rendant des

solutions puissantes et évolutives accessibles à tous. Sans lui,

seules les grandes entreprises disposant de ressources importantes

pourraient exploiter des technologies avancées, creusant ainsi les

inégalités numériques.

En somme, sans le cloud computing, le monde serait moins

connecté, moins flexible, bien moins innovant et bien plus

coûteux à opérer. Un véritable retour en arrière technologique et

économique !

Développez votre activité en toute sérénité,

DEEP s’occupe de votre IT.

Externalisez votre IT

deep.eu/it


FinOps :

Maîtriser les coûts dans

un environnement

multicloud


Alors que les entreprises adoptent de plus en plus des stratégies multicloud

pour profiter des avantages propres à différents fournisseurs, la gestion

des coûts cloud devient une priorité. Le FinOps, contraction de « Financial

Operations », s’impose dès lors comme une discipline nécessaire pour

optimiser ces dépenses tout en maximisant la valeur commerciale. Cet

article explore comment le FinOps répond aux défis d’un environnement

multicloud en pleine expansion et les opportunités qu’il offre.

Qu’est-ce que le FinOps ?

Le FinOps est une pratique qui combine les expertises techniques, financières

et commerciales pour offrir une gestion optimisée des coûts liés au cloud. Elle

favorise une collaboration transversale entre les équipes techniques (souvent

responsables des décisions en matière de cloud), financières (chargées de surveiller

les budgets) et d’affaires (concentrées sur les priorités stratégiques). En somme,

le FinOps permet d’aligner les dépenses cloud sur les priorités stratégiques, tout

en assurant transparence et responsabilité financières.

Objectifs clés du FinOps :

Visibilité financière : Fournir des données en temps réel pour mieux comprendre

les coûts cloud.

Optimisation des coûts : Identifier les dépenses inutiles et optimiser les

investissements.

Culture collaborative : Encourager la communication entre les départements

pour aligner les priorités.

« Gartner considère que d’ici 2027,

60 % des entreprises ayant une

infrastructure multicloud auront adopté des

outils FinOps pour optimiser leurs coûts. »

Les défis du multicloud

L’adoption d’un environnement multicloud présente des avantages stratégiques

tels que la réduction des risques de dépendance à un fournisseur unique (lock-in),

l’accès à des outils innovants et une meilleure résilience. Cependant, cette stratégie

complexifie aussi la gestion financière et opérationnelle.

Principaux enjeux :

1. Complexité des modèles de tarification : Chaque fournisseur de cloud (AWS,

Azure, Google Cloud, etc.) propose des modèles de tarification uniques, rendant

difficile la comparaison directe.

2. Manque de visibilité : Avec plusieurs fournisseurs, il devient ardu d’avoir une

vue unifiée des coûts et de leur répartition.


3. Optimisation fragmentée : Les remises et modèles comme les instances

réservées ou les « savings plans » ne sont pas homogènes.

4. Absence de standards : Il n’existe pas de norme universelle pour présenter les

données de coûts et d’utilisation.

Comment le FinOps répond-il à ces défis ?

Le FinOps offre un cadre clair pour relever ces défis. Voici les stratégies clés

employées :

30 à 40 %

Deloitte estime que les

entreprises qui adoptent

pleinement le FinOps peuvent

réduire leurs coûts cloud de

30 à 40 % en moyenne.

Standardisation des données

Des initiatives comme le cadre FOCUS (FinOps Open Cost and Usage Specification)

permettent d’harmoniser la présentation des données de coûts et d’utilisation, quel

que soit le fournisseur. Cela facilite une vue centralisée et comparable des dépenses.

Optimisation basée sur les données

Avec les outils FinOps, les organisations peuvent surveiller les coûts en temps

réel, identifier les inefficacités (telles que les ressources inutilisées) et ajuster leurs

stratégies. Deloitte ainsi estime que les entreprises qui adoptent pleinement le

FinOps peuvent réduire leurs coûts cloud de 30 à 40 % en moyenne.

Culture collaborative

Le FinOps favorise une responsabilisation partagée. Plutôt que de limiter la gestion

des coûts au département financier, il implique les équipes techniques pour une

prise de décision rapide et alignée sur les besoins de l’entreprise.

2,1

milliards

IDC estime que les dépenses

mondiales en solutions

FinOps atteindront 2,1 milliards

de dollars en 2026.

Les avantages du FinOps dans un environnement multicloud

En adoptant des pratiques FinOps, les entreprises peuvent récolter plusieurs

bénéfices significatifs :

1. Transparence et contrôle : Les tableaux de bord et rapports offerts par les outils

FinOps permettent une surveillance granulaire des coûts. Cette transparence

améliore la prévisibilité budgétaire et réduit les surprises financières.

2. Réduction des dépenses : Grâce à une analyse approfondie des dépenses, les

entreprises peuvent éliminer les ressources sous-utilisées ou inutiles, comme

les machines virtuelles laissées actives mais non exploitées.

3. Optimisation multicloud : En permettant de comparer les coûts entre fournisseurs

et de déplacer les charges de travail selon les opportunités, le FinOps aide les

organisations à bénéficier pleinement d’une stratégie multicloud.

4. Innovation accélérée : En optimisant les coûts, les entreprises peuvent réinvestir

les économies dans des initiatives stratégiques, telles que le développement

de nouveaux produits.

Créer une culture de responsabilité et de collaboration

Dans un environnement multicloud en pleine croissance, le FinOps émerge

comme une discipline essentielle pour les entreprises souhaitant contrôler leurs

coûts tout en stimulant leur innovation. En adoptant des outils et des pratiques

FinOps, les organisations peuvent non seulement optimiser leurs dépenses, mais

aussi créer une culture de responsabilité et de collaboration. Cela leur permet de

naviguer efficacement dans le paysage complexe du multicloud tout en réalisant

des économies substantielles et en renforçant leur compétitivité.

« Forrester prévoit une reconnaissance

accrue du FinOps au niveau des conseils

d’administration, celui-ci devenant

une compétence essentielle pour les

dirigeants. »


The Rise of

Multi-Cloud

Strategies and

Strategic Cloud

Management

— By Michaël Renotte

The surge in multi-Cloud adoption

Recent reports from industry analysts reveal a significant rise in

multi-cloud adoption. According to Deloitte’s “Future of Cloud

Survey Reportˮ, nearly 80% of organizations have adopted multicloud

strategies. This shift is driven by the need for increased

choice, best-of-breed services, and the ability to avoid vendor

lock-in. Multi-cloud environments empower businesses to select

the most suitable cloud services for specific workloads, enabling

greater flexibility and resilience.

Businesses today face an ever-expanding array of

technological opportunities and challenges. Among these,

cloud computing has emerged as a cornerstone of modern

enterprise architecture, providing scalability, flexibility,

and cost-efficiency. While single provider cloud strategies

were once the norm, organizations are now increasingly

adopting multi-cloud approaches. This strategy -

leveraging multiple cloud providers simultaneously

- is gaining traction as businesses seek to optimize

performance, mitigate risks, and drive innovation.

“Sustainability has become a top priority for

many organizations, and multi-cloud strategies

are no exception. Green computing initiatives

focus on reducing energy consumption and

carbon footprints associated with cloud

operations.”

Forrester’s analysis underscores this trend, noting that alternative

cloud providers are becoming mainstream for specialized workloads

like artificial intelligence (AI) and edge computing. As organizations

diversify their cloud portfolios, the complexity of managing these

environments grows. Forrester’s predictions for 2025 suggest that

major hyperscalers will integrate retrieval-augmented generation

(RAG) services to improve the accuracy of generative AI, further

diversifying the multi-cloud landscape.

The strategic imperative for multi-cloud

The adoption of multi-cloud strategies is not merely a trend but

a strategic imperative for many organizations. Gartner highlights

the importance of multi-cloud as a driver of innovation, enabling

businesses to access a broader range of technologies and

capabilities. However, the benefits of multi-cloud come with

inherent challenges, including governance, security, and cost

management.

To address these complexities, enterprises are increasingly investing

in cloud management platforms that provide centralized control

and visibility. These tools simplify operations, enhance security,

and ensure compliance with regulatory requirements. Additionally,

advanced solutions such as metacloud or supercloud platforms,


which abstract and automate multi-cloud management, are gaining

popularity. Deloitte’s insights indicate that these platforms are

essential for organizations aiming to maximize the value of their

multi-cloud investments.

Challenges in multi-cloud management

Managing multi-cloud environments is a complex task that requires

a strategic approach. Key challenges include:

1. Governance and compliance: Ensuring consistent policies

and regulatory compliance across multiple cloud providers is a

daunting task. Organizations must establish robust governance

frameworks to address these issues.

2. Security risks: The distributed nature of multi-cloud environments

increases the potential attack surface, necessitating advanced

security measures and real-time monitoring.

3. Cost management: Without proper oversight, multi-cloud

strategies can lead to spiraling costs. FinOps practices have

emerged as a critical discipline to optimize cloud expenditure

while maintaining operational efficiency.

4. Skill gaps: Managing diverse cloud environments requires

specialized expertise. Organizations often struggle to find

talent with the necessary skills to handle the complexities of

multi-cloud operations.

Emerging best practices

To overcome these challenges, organizations are adopting several

best practices:

• Comprehensive cloud strategies: Clearly defined objectives

and workload assessments are crucial. Businesses must align

their multi-cloud strategies with organizational goals to ensure

maximum ROI.

• Centralized cloud management platforms: Tools that provide

unified management across multiple providers help streamline

operations and enhance efficiency.

• Investing in talent development: Providing training and upskilling

opportunities for IT teams ensures that they are equipped to

manage multi-cloud environments effectively.

• Automation and AI integration: Leveraging automation and

AI-powered tools for workload orchestration, security monitoring,

and cost optimization can significantly reduce operational

complexities.

Green computing and sustainability in multi-cloud

Sustainability has become a top priority for many organizations,

and multi-cloud strategies are no exception. Green computing

80 %

According to Deloitte’s “Future of Cloud

Survey Reportˮ, nearly 80% of organizations

have adopted multi-cloud strategies.

initiatives focus on reducing energy consumption and carbon

footprints associated with cloud operations. Cloud providers are

increasingly offering sustainable solutions, such as energy-efficient

data centers and carbon-neutral cloud services. Organizations

adopting multi-cloud strategies must prioritize sustainability to

meet their environmental, social, and governance (ESG) goals.

The future of multi-cloud strategies

The future of multi-cloud is poised for rapid evolution, driven

by technological advancements and changing business needs.

Analysts predict that:

• AI and machine learning: Integration of AI and ML will play a

pivotal role in automating and optimizing multi-cloud operations,

improving decision-making and efficiency.

• Edge computing: The proliferation of edge devices and IoT

will necessitate closer integration between cloud and edge

environments, further expanding the multi-cloud ecosystem.

• Hyper-personalization: Organizations will increasingly demand

customized cloud solutions tailored to their unique requirements,

driving innovation in cloud services.

A complex journey calling for strategic partnerships

The rise of multi-cloud strategies represents a fundamental shift in

how organizations leverage technology to achieve their objectives.

While the benefits of multi-cloud - including flexibility, resilience,

and innovation - are undeniable, effective management is crucial

to realizing its full potential.

By adopting best practices, investing in advanced tools, and

addressing challenges proactively, organizations can harness

the power of multi-cloud environments to drive growth and stay

competitive in a rapidly changing digital landscape.

As businesses navigate this complex journey, strategic partnerships

not only with cloud providers but also with local customer-oriented

service firms will be essential. By fostering collaboration and

innovation, the multi-cloud approach will undoubtedly shape the

future of enterprise computing.


Sovereign Cloud:

A Complementary Strategic Solution for

Regulated Businesses — By Yann Roll

As digital sovereignty becomes increasingly critical, sovereign cloud emerges as an essential solution for companies facing

stringent regulations and geopolitical threats and challenges. With its expert guidance, PwC helps organisations embark

on this journey, demonstrating how the sovereign cloud model helps ensure compliance and enable new opportunities for

innovation and transformation.

Sovereign Cloud: Three essential pillars

Sovereign cloud has become a central issue for highly regulated

sectors such as Finance, Healthcare, and Public Administration. “A

sovereign cloud is an environment where total control is exercised

over data, operations, and infrastructure”, explains Stéphane Zema,

Director and Cloud Transformation Leader at PwC Luxembourg.

This model is built upon three foundational pillars. The first one

is data sovereignty, which ensures that data is governed by local

laws and offers additional protection against foreign access. The

second pillar is operational sovereignty, which guarantees that IT

operations are conducted locally in the European Union (EU). Finally,

infrastructure sovereignty focuses on maintaining control over the

physical and software infrastructure, preventing intervention by

foreign entities. Together, these pillars form a robust framework

for ensuring digital sovereignty.

There is not just one approach to deploying a sovereign cloud.

There are different setups, each with its own benefits and

constraints. It is essential to carefully assess these differences

when exploring the available options, considering factors such as

the range of technologies and services offered, isolation levels,

agility, scalability, operating model, security and resilience principles

and of course pricing.

Patrice Witz

Technology Partner and Digital Leader

at PwC

A first setup involves delivering cloud services within a specific

geographic region or country, such as the EU, with the cloud

provider fully responsible for platform operations. A second

approach restricts cloud services to a defined region, ensuring

there are no external connections to other cloud regions outside

the EU. In this model, the cloud provider or a local partner within

the EU manages the operations. A third model involves a fully

disconnected sovereign cloud, where the infrastructure and services

are entirely owned, managed, and operated independently of the

cloud provider, providing complete autonomy.

Recently, Luxembourg has seen the rise of several sovereign cloud

offerings, including Clarence and a new partnership between

Microsoft and DEEP to provide services from Luxembourg. Other

local initiatives involve for instance collaborations such as DEEP

with OVH. On a broader European scale, major cloud providers


“Sovereign cloud has become a central issue

for highly regulated sectors such as finance,

healthcare, and public administration.”

PwC

have also launched initiatives to address data sovereignty

requirements, such as Microsoft Bleu, AWS European Sovereign

Cloud and Oracle EU Sovereign Cloud.

A key enabler for regulated sectors

A range of legal frameworks such as the EU Data (Governance)

Act, the GDPR and DORA place stringent requirements on data

trust, data protection, and operational resilience. These regulations

compel companies to maintain strict control over data access,

processing, and storage, ensuring compliance with both EU and

national laws while mitigating exposure to foreign jurisdictions.

Audrey Rustichelli, Deputy Managing Partner at PwC Legal

Luxembourg, highlights: “Sovereign cloud solutions are pivotal

by supporting regulatory compliance while also strengthening

operational resilience – a key requirement under DORA and limiting

the risks linked to foreign access”. Stéphane Zema adds: “These

platforms are not meant to replace or compete with current public

cloud platforms in use or being implemented by organisations.

Rather, they should be used for handling particular categories of

data and addressing specific, sensitive use cases that demand

stricter governance, compliance, and data protection.”

Nicolas Hamblenne, Counsel at PwC Legal Luxembourg, concludes:

“As companies currently face increasing regulatory complexity,

sovereign cloud emerges as a key tool to navigate compliance

challenges, manage cross-border data flows securely, and enhance

business continuity in regulated environments.”

Complementing hybrid architectures

Far from being a standalone solution, sovereign cloud fits

seamlessly into hybrid strategies. “Strategic reflection is essential

to determine which use cases require sovereign cloud and which

can be handled by public or hybrid clouds”, explains Patrice Witz.

Sensitive and critical data can be safeguarded in a sovereign

cloud, while innovative SaaS solutions remain accessible through

public cloud providers in the first place. The rapid growth of

SaaS providers, now exceeding tens of thousands of solutions

worldwide, is a significant catalyst for innovation. Hence, an

hybrid approach ensures optimal flexibility and innovation while

minimising risks.

Stéphane Zema

Cloud Transformation Leader at PwC

Strategic use cases

PwC Luxembourg is currently conducting a Sovereign Cloud study

to evaluate all available Sovereign Cloud offerings in Luxembourg

and Europe, and to analyse their suitability for key industries in

Luxembourg.

The use cases for sovereign cloud differ depending on the sector

and organisational needs, with several scenarios standing out as

particularly relevant. According Stéphane Zema, sovereign cloud

solutions offer several compelling use cases across critical sectors.

For instance, in the financial sector, such platform could be used

for running stress test simulations that analyse various economic

scenarios under dynamic market conditions. These tests often

process highly sensitive client data, making data sovereignty

particularly important. In healthcare, sovereign cloud infrastructure

can support real-time analysis of medical imaging to detect

anomalies and assist in diagnosis while maintaining strict patient

data privacy. For utilities and energy companies, sovereign cloud

solutions can enable secure monitoring of critical infrastructure

such as nuclear power plants and pipeline networks. This ensures

sensitive operational data remains under strict national control

while allowing for advanced analytics and real-time monitoring.

Towards a hybrid and evolving solution

The future of sovereign cloud lies in mixed models, combining the

benefits of both public and sovereign cloud. This approach enables

businesses to retain full control over their sensitive data while

leveraging the flexibility and scalability of public cloud solutions

for other workloads. To ensure a successful transition, designing

the right target operating model, governance and implementing

adequate controls will be essential.


Oracle’s Cloud

Solutions at the

Helm to drive

innovation — By Oracle

As Europe continues to prioritize data

sovereignty and embrace cutting-edge

technologies, Luxembourg stands at the

forefront of this digital transformation.

Oracle, a global leader in cloud technology,

is playing a pivotal role in shaping the

region’s future. From integrating AI to

advancing multicloud strategies, Oracle

is empowering businesses to innovate

while ensuring compliance with stringent

regulations like GDPR. With insights

into the Oracle Cloud WorldTour and its

showcase of innovation, Sebastien Hans,

Country Leader at Oracle Luxembourg

offers a glimpse into how Oracle is enabling

businesses to navigate complexity and

enhance efficiency.

Sebastien Hans

Vice President EMEA Customer Success Service Solutions

Country Leader Oracle Luxembourg

1. How does Oracle see the convergence of AI, multicloud, and data

sovereignty shaping the future of technology in Luxembourg and Europe as

a whole?

At Oracle, we believe that the convergence of AI, multicloud, and data sovereignty

is a powerful combination for businesses, especially in Europe. In Luxembourg, and

across Europe, organizations are looking to innovate faster, become more efficient,

and navigate complex regulatory landscapes. By integrating AI with multicloud

strategies, businesses can leverage the best available technologies—whether to

enhance operational efficiency, drive innovation, or improve customer experiences—

while pairing AI with sovereign solutions helps ensure compliance with stringent

data protection regulations like GDPR. It’s about empowering businesses to stay

ahead of the curve without compromising security or control over their data.

2. With the growing importance of data sovereignty in Europe, how does

Oracle ensure compliance with EU regulations like GDPR through services

like the EU Sovereign Cloud?

Data sovereignty is a major focus for organizations in Europe, especially with the

ever-growing emphasis on data privacy. That’s why we created Oracle EU Sovereign

Cloud—to ensure that data remains within the EU, is managed exclusively by EUbased

personnel, and fully complies with GDPR and other regulations.

Our infrastructure and services, including Customer Success Services (CSS), are

specifically designed to help businesses meet these stringent requirements while

enabling them to innovate confidently.

Because every organization has its own data sovereignty requirements, we have

focused for many years on tailoring our solutions to meet those needs, always

listening to our customers. We offer a comprehensive range of cloud solutions,

from public cloud to bringing our cloud directly to your data center—all while

maintaining the same portfolio and level of services.

We’ve are seeing great results from organizations that rely on Oracle to navigate

these complexities and unlock new opportunities. For example, many customers

across Europe and in Luxembourg are leveraging our solutions to drive innovation

while ensuring compliance.


“At Oracle, we believe

that the convergence of

AI, multicloud, and data

sovereignty is a powerful

combination for businesses,

especially in Europe.”

3. How does Oracle see multicloud strategies shaping the future of

technology in Luxembourg and Europe, and what unique advantages do

your partnerships with hyperscalers offer to enterprises?

Multicloud is a game-changer for businesses in Luxembourg and across Europe.

Instead of being tied to one cloud provider, businesses can choose the best tools

from multiple cloud services to meet their needs. Oracle is taking the multicloud

approach to a scale that no one ever thought possible before. Oracle’s partnerships

with hyperscalers, like Microsoft Azure, Google and AWS, allow organizations to

combine Oracle’s best-in-class services with other cloud platforms in a seamless,

integrated way. This flexibility gives businesses the ability to innovate faster, while

staying agile. It’s all about giving enterprises the freedom to scale and adapt as

they grow.

4. AI and automation are transforming industries. How are OCI AI Agents

helping businesses in Luxembourg enhance efficiency and innovation,

particularly in regulated sectors like finance and healthcare?

Great question! At Oracle, we really focus on helping industries tackle their unique

challenges. For example, in finance, our OCI AI Agents are helping businesses

automate fraud detection and streamline compliance. You can read more about

this in our banking blog.

In healthcare, we’ve seen how tools like the Clinical AI Agent are making a big

difference in clinical trial analysis and improving patient outcomes. We also have a

range of health analytics solutions helping organizations make smarter decisions.

“Oracle’s partnerships

with hyperscalers,

like Microsoft Azure,

Google and AWS,

allow organizations

to combine Oracle’s

best-in-class services

with other cloud

platforms in a

seamless, integrated

way.”

Oracle

You can find more

here on our website:

What’s great is that businesses can either use our predefined AI services or build

their own models securely with Oracle’s infrastructure. And with our Sovereign Cloud,

they can innovate while staying fully compliant with GDPR and other EU regulations

5. How is Oracle using the ‘Oracle Cloud WorldTour’ events to highlight

leadership in multicloud, AI, and data sovereignty?

The Oracle Cloud WorldTour events are a great opportunity to showcase how

Oracle is leading the way in multicloud, AI, and data sovereignty. At these events,

we bring together experts, customers, and partners to share how Oracle’s solutions

are solving real-world challenges. It’s a chance to dive into the latest innovations

and hear success stories from organizations that have already made the leap. For

businesses in Luxembourg and Europe, these events highlight how Oracle can

support their growth through AI-powered tools, flexible multicloud strategies, and

solutions that ensure data privacy and compliance. It’s all about demonstrating

how we can help businesses unlock their full potential, while making sure they

stay secure and compliant.


Ragolake :

L’IA sur mesure avec un

positionnement orienté

entreprise

— Par Yann Roll

& Melissa Meknaci

L’intelligence artificielle (IA) est devenue un levier

stratégique incontournable pour les entreprises cherchant

à moderniser leurs processus et à améliorer leur

compétitivité. La collaboration entre Dorian Yahouedeou,

directeur d’une société de conseil en IA POC2PROD, et

Alec Van Der Snickt, CEO de TMC Luxembourg marque une

étape clé pour l’implantation d’une solution IA clé en main

sur le marché luxembourgeois.

« Le rôle de TMC dans cette collaboration

est essentiel. L’entreprise se positionne comme

le distributeur de Ragolake sur le marché

luxembourgeois, avec pour objectif de soutenir

les entreprises locales dans l’adoption

de solutions IA. »

La genèse de Ragolake

Ragolake est née d’un constat simple : si l’IA est devenue un

outil couramment utilisé par les particuliers, son adoption par les

entreprises reste encore limitée et freinée par plusieurs obstacles.

C’est dans ce contexte que Ragolake a vu le jour pour répondre

aux besoins spécifiques des entreprises.

« Bien que des solutions d’IA comme ChatGPT aient largement

été adoptées par le grand public, les entreprises continuent de se

questionner sur l’intégration de l’IA dans leurs processus internes »,

explique Dorian Yahouedeou. « L’un des défis majeurs pour les

entreprises réside dans la personnalisation des solutions IA, afin

de les adapter à leurs processus métiers complexes. Au travers

de projets pilotes on-prem, elles obtiendront une vision éclairée

du potentiel d’optimisation par IA de leurs processus internes. »

« Ragolake se positionne comme une alternative aux solutions

IA génériques, en offrant aux entreprises une plateforme sur

mesure qui peut évoluer en fonction des besoins précis de chaque

organisation. Ce cœur d’application, conçu pour être évolutif, permet

d’intégrer l’IA au système d’information de l’entreprise, facilitant

ainsi son adoption et son utilisation au quotidien », ajoute-t-il.

Une distribution locale

Le rôle de TMC dans cette collaboration est essentiel. L’entreprise

se positionne comme le distributeur de Ragolake sur le marché

luxembourgeois, avec pour objectif de soutenir les entreprises

locales dans l’adoption de solutions IA.

« En tant que conseiller stratégique, la philosophie de TMC repose

sur une collaboration transparente et étroite avec ses ‘employeneurs’

– contraction des termes ‘entrepreneurs’ et employés – et clients.

Nous nous engageons à être présents sur le terrain pour suivre

les processus des entreprises et les accompagner dans l’audit de


leurs besoins. Cet accompagnement est crucial pour les aider à

comprendre comment intégrer l’IA dans leurs processus métiers

et faire évoluer la solution Ragolake en fonction des exigences

spécifiques de chacun », reprend Alec Van Der Snickt.

En parallèle, TMC met également en avant ses ressources

humaines et techniques, prêtes à intervenir rapidement grâce à

son réseau international. Ces ressources permettent d’offrir une

expertise spécifique pour la mise en œuvre des solutions IA, tout

en respectant les contraintes locales du marché luxembourgeois.

Une orientation entreprise

L’un des atouts majeurs de Ragolake est sa capacité à s’adapter

précisément aux besoins des entreprises. « Contrairement à des

solutions IA standardisées axées autour du collaborateur, Ragolake

se démarque grâce à son positonnement focalisé entreprise »,

annonce Dorian Yahouedeou.

« Cette flexibilité permet aux organisations de répondre à des

besoins métiers très précis, qu’il s’agisse de gestion de documents,

de validation de processus ou encore d’assistance aux équipes

commerciales. C’est pourquoi notre processus d’adoption commence

par une analyse approfondie des besoins de l’entreprise », dit-il.

Une fois cette analyse réalisée, Ragolake est prête à être déployée

et intégrée au système d’information de l’entreprise. Grâce à son

caractère évolutif, la solution peut être ajustée au fil du temps pour

répondre à de nouveaux enjeux ou à des changements dans les

processus internes.

Garantir sécurité et conformité des données

dans l’ère de l’IA

Un autre aspect central de l’implémentation de Ragolake est

sa conformité aux exigences locales, en particulier en matière

de sécurité des données. Le Luxembourg, avec ses strictes

réglementations en matière de confidentialité et de sécurité des

données, impose des défis spécifiques pour les entreprises qui

souhaitent adopter des solutions basées sur l’IA.

Alec Van Der Snickt

CEO chez TMC

Dorian fait également valoir que des fonctionnalités additionnelles

permettront d’étendre son utilisation : « L’utilisation de l’IA dans des

contextes encore plus variés et ubiquistes sera rendue possible

grâce à des futures fonctionnalités, comme par exemple, un

assistant IA pour les fonctions commerciales ou une intégration

plus poussée dans les processus métiers quotidiens ».

Au-delà de ces évolutions fonctionnelles, Ragolake s’inscrit

dans un mouvement plus large de transformation numérique

des entreprises, particulièrement crucial dans un contexte de

compétitivité accrue.

« L’IA représente une opportunité d’une ampleur exceptionnelle

pour les entreprises : c’est une combinaison de technologies qui

permet non seulement d’améliorer les performances, mais aussi

de réaliser des économies substantielles, tout en simplifiant les

processus », conclut Alec Van Der Snickt.

« Non seulement la solution respecte pleinement les exigences

locales de la CSSF, mais elle peut également être hébergée dans

des data centers luxembourgeois de niveau TIER 4, garantissant

ainsi une haute disponibilité, une redondance et une sécurité

renforcée des données. Cela permet aux entreprises de déployer

Ragolake en toute sérénité, sans se soucier des risques liés à la

gestion des données sensibles », assure Alec Van Der Snickt.

L’IA au service de la transformation numérique

Ragolake, en permettant une personnalisation poussée et une

intégration fluide dans le système d’information de l’entreprise,

offre une réelle opportunité de transformation.

Actuellement, la solution se concentre sur l’aspect conversationnel

et évolutif, avec une intégration de plus en plus poussée dans les

systèmes d’information des entreprises.

Dorian Yahouedeou

Directeur chez POC2PROD


Agents d’IA :

des résultats tangibles

pour les entreprises —

Par Salesforce

L’évolution de l’intelligence artificielle (IA) s’est rapidement accélérée ces dernières

années, offrant aux organisations de toutes tailles et de tous secteurs un potentiel de

transformation considérable. L’émergence de l’IA générative a marqué une étape décisive

de cette évolution, élargissant les capacités des entreprises et ouvrant la voie à des

innovations encore plus performantes, comme les agents d’IA.

es agents d’IA représentent une opportunité unique d’améliorer de manière significative

[l]

l’efficacité opérationnelle dans de nombreux domaines. Plus avancés et intuitifs que les chatbots

ou les outils de génération de contenu classiques, ces agents fonctionnent de manière autonome

pour accomplir des tâches et prendre des décisions à la place des utilisateurs. Qu’il s’agisse de la

gestion du service client ou de la cybersécurité, les agents d’IA peuvent alléger la charge de travail

des équipes humaines et optimiser les activités quotidiennes.

Une révolution dans divers secteurs

L’apparition des agents d’IA a des répercussions majeures sur de nombreuses industries. Une étude

récente menée par Sequoia Capital met en évidence leur potentiel dans le secteur des services,

un marché mondial pesant plusieurs milliards de dollars et mûr pour une transformation radicale.

Les entreprises qui exploitent cette technologie pourraient ainsi profiter d’importantes sources de

revenus dans les années à venir.

1

2

Certains acteurs, comme Salesforce, sont déjà à l’avant-garde de cette révolution. Lors du lancement

du service Agentforce en septembre 2024, Marc Benioff, PDG de Salesforce, a présenté les agents

d’IA comme « une avancée majeure dans le développement de l’IA générative », soulignant leur

capacité à « créer de la valeur pour les entreprises prêtes à en exploiter le potentiel ».

Les défis de l’IA générative

Malgré l’enthousiasme suscité par l’IA générative, de nombreux utilisateurs professionnels ont

été confrontés à une prolifération d’outils souvent mal intégrés, engendrant confusion et faibles

résultats. Le coût élevé du développement, notamment celui des grands modèles de langage (LLM),

a également freiné certaines entreprises.

Cependant, les perspectives évoluent. Une étude de Gartner réalisée en mai 20241 a montré que l’un

des principaux obstacles à l’adoption de l’IA – la difficulté à démontrer sa valeur – est progressivement

surmonté. Par ailleurs, une enquête de Forrester Research2 a révélé un optimisme croissant chez les

leaders technologiques, qui constatent des progrès notables en matière de retour sur investissement.


« Plus avancés et intuitifs

que les chatbots ou les outils

de génération de contenu

classiques, ces agents

fonctionnent de manière

autonome pour accomplir

des tâches et prendre des

décisions à la place des

utilisateurs. »

Salesforce

Agents d’IA

• Amélioration de la résolution des demandes de 40 %

• Retour sur investissement de 213 %

• Économie de plus de 230.000 dollars

Des exemples concrets de succès

Wiley : Une efficacité accrue grâce à Agentforce

Le groupe d’édition Wiley, spécialisé dans la recherche et l’éducation, a été parmi les premiers à

adopter les agents d’IA via Salesforce. En remplaçant ses anciens chatbots par des agents autonomes,

Wiley a amélioré la résolution des demandes de 40 %, générant un retour sur investissement de

213 % et économisant plus de 230.000 dollars.

3

OpenTable : Automatisation des tâches répétitives

OpenTable, leader des solutions technologiques pour la restauration, a déployé des agents d’IA pour

automatiser des tâches fastidieuses, comme les modifications de réservations. En consolidant ses

données sur une plateforme unifiée, l’entreprise a non seulement allégé la charge de travail de ses

équipes, mais aussi amélioré l’expérience client en offrant un service plus fluide et personnalisé. Selon

George Pokorny, SVP of Global Customer Success, qui a analysé ce déploiement dans une étude de

cas3, cette automatisation a permis à OpenTable d’offrir un « service haut de gamme » à ses clients.

Saks Fifth Avenue : Une expérience client réinventée

Saks Fifth Avenue a utilisé des agents d’IA pour transformer son service client, notamment avec

Sophie, un agent capable de gérer en temps réel des modifications de commande et d’identifier

des solutions alternatives en cas de rupture de stock. Cette innovation a été largement saluée lors

de l’édition 2024 de Dreamforce, l’événement annuel qui rassemble la communauté mondiale de

Salesforce.

4

Un avenir prometteur

Ces exemples illustrent le potentiel des agents d’IA, qui devraient s’imposer dans de nombreux

secteurs. Ainsi, dans une étude récente, Forrester4 a identifié les agents d’IA comme étant un sujet

d’intérêt majeur pour les entreprises. Et selon Deloitte5, 25 % des entreprises adopteront ces agents

d’ici 2025, et ce chiffre pourrait atteindre 50 % d’ici 2027. Cette tendance témoigne de l’appétit

croissant des entreprises pour cette technologie, appelée à devenir un pilier de l’IA générative dans

les années à venir.

5


AG2R LA MONDIALE

Le SaaS au cœur de la

transformation numérique

et de l’innovation — Par Yann Roll

En s’appuyant sur des solutions SaaS et

une approche collaborative, le groupe de

protection sociale AG2R LA MONDIALE

et sa filiale luxembourgeoise spécialisée

dans les solutions d’épargne patrimoniale

La Mondiale Europartner ont adopté le

Cloud comme levier stratégique pour

renforcer leur agilité et innover. Pascal

Martinez, membre du Comité de Direction

Groupe d’AG2R LA MONDIALE en charge

des systèmes d’information et du

digital, et Pascal Bughin, Directeur de la

transformation, de l’IT et du digital de La

Mondiale Europartner, partagent leur vision

et leur expérience sur l’adoption du Cloud,

en tenant compte des spécificités du

marché luxembourgeois.

Une vision stratégique axée sur l’agilité et l’innovation

AG2R LA MONDIALE adopte une approche pragmatique et fonctionnelle vis-à-vis

du Cloud. « Bien que le Groupe n’ait pas adopté une stratégie ‘Cloud first’, nous

intégrons le Cloud comme levier d’accélération dans nos projets de transformation »,

explique Pascal Martinez. « L’accent est mis sur les solutions en mode SaaS, qui

permettent de répondre rapidement aux besoins métiers tout en déléguant la

gestion d’une partie des infrastructures aux fournisseurs. »

Le Groupe s’appuie sur des plateformes robustes et éprouvées, comme Salesforce

pour le CRM ou ServiceNow pour la gestion IT. « Ces outils offrent non seulement

des fonctionnalités avancées, mais permettent aussi de libérer nos équipes des

tâches liées à la gestion de l’infrastructure, les autorisant à se concentrer sur des

initiatives stratégiques et à forte valeur ajoutée », ajoute-t-il.

La Mondiale Europartner : une transformation Cloud adaptée au contexte

luxembourgeois

La Mondiale Europartner est pleinement intégrée au programme de transformation

numérique du Groupe AG2R LA MONDIALE. « Notre principal objectif stratégique

est la croissance, et nous nous appuyons pour cela sur deux piliers technologiques

majeurs », explique Pascal Bughin. « D’une part, un front-office unifié basé sur des solutions SaaS

qui permet d’harmoniser les espaces publics, partenaires et assurés et, d’autre part, une forte

interconnexion via des API. Cela est indispensable pour collaborer efficacement avec nos partenaires

bancaires dans un environnement B2B2C. »

Cette transformation s’inscrit dans un cadre réglementaire exigeant, imposé par le Commissariat

aux Assurances au Luxembourg, où la confidentialité et la sécurité des données sont primordiales.

« Ce cadre nous oblige à effectuer des analyses rigoureuses avant d’adopter des solutions Cloud, »

complète Pascal Bughin.

Pour répondre aux attentes réglementaires, La Mondiale Europartner et le Groupe collaborent étroitement

avec des hébergeurs locaux certifiés PSF, tout en bénéficiant de partenariats innovants comme celui

établi entre Google et Thales via leur solution S3NS. Celle-ci permet d’héberger localement les clés de

chiffrement, répondant ainsi aux attentes réglementaires et renforçant la confiance de ses partenaires.


« Pour répondre aux

attentes réglementaires,

La Mondiale Europartner

collabore étroitement

avec le groupe

AG2R LA MONDIALE

et des hébergeurs

locaux certifiés PSF,

tout en bénéficiant de

partenariats innovants

comme celui établi entre

Google et Thales via leur

Pascal Martinez

Membre du Comité de Direction Groupe

d’AG2R LA MONDIALE en charge des

systèmes d’information et du digital

© Pierre Olivier Capa Pictures

Pascal Bughin

Directeur de la transformation, de l’IT

et du digital de La Mondiale Europartner

solution S3NS. »

AG2R LA MONDIALE

Pascal Martinez insiste sur l’importance de l’approche collaborative dans cette transformation : « Le

Groupe soutient activement La Mondiale Europartner en mettant à disposition ses ressources et

son expertise, ce qui permet d’anticiper les contraintes réglementaires tout en validant les initiatives

Cloud auprès des régulateurs. »

Une transformation ambitieuse

La transition vers le Cloud a été un défi pour le groupe et sa filiale. « La montée en compétences

des équipes IT est un enjeu majeur », reconnaît Pascal Martinez. « Il est important de s’assurer que

nos collaborateurs maîtrisent les spécificités des environnements Cloud, notamment en matière

de sécurité. »

Cependant, les bénéfices du Cloud sont clairs, comme l’explique Pascal Bughin :« Pour La Mondiale

Europartner, le Cloud est un levier essentiel pour améliorer l’expérience client et soutenir nos

objectifs de croissance. Par exemple, la création d’un front-office unifié et l’utilisation intensive des

API reflètent notre engagement à transformer nos pratiques tout en restant alignés sur les objectifs

stratégiques du Groupe. »

Le Cloud comme catalyseur d’opportunités

Le Cloud ouvre de nouvelles perspectives pour AG2R LA MONDIALE et La Mondiale Europartner.

« Grâce au Cloud, nous avons un accès rapide à des technologies de pointe comme l’intelligence

artificielle ou le machine learning, » explique Pascal Martinez. « Ces outils nous permettent d’innover

dans des domaines clés tels que la relation client, la digitalisation et la gestion IT. »

Pour Pascal Bughin, les opportunités sont également nombreuses pour La Mondiale Europartner:« Nous

intégrons des solutions basées sur l’IA pour automatiser la reconnaissance et le traitement des

documents, ce qui réduit les délais et améliore la qualité des services. Nous anticipons également

une montée en puissance des outils collaboratifs afin d’optimiser nos synergies avec le Groupe et

nos partenaires, tout en respectant les contraintes réglementaires spécifiques au Luxembourg. »

L’expérience

d’AG2R LA MONDIALE

et de La Mondiale

Europartner démontre

que le Cloud, lorsqu’il

est intégré de manière

stratégique, constitue

un moteur puissant

de transformation

et d’innovation. En

combinant les atouts

des solutions SaaS, la

rigueur de la conformité

réglementaire et une

collaboration étroite entre

les différentes entités

du Groupe, AG2R LA

MONDIALE et La Mondiale

Europartner s’imposent

comme des acteurs

agiles et innovants dans

un environnement en

constante mutation.

Ces initiatives permettent au Groupe et à sa filiale de rester compétitifs dans un environnement en

constante évolution. « Utilisé de manière stratégique, le Cloud nous offre une flexibilité essentielle

pour répondre aux attentes de nos clients et de nos partenaires, tout en respectant les exigences

locales et globales, » conclut Pascal Bughin.


Pourquoi adopter une stratégie

cloud-first est crucial pour les

entreprises — Par SAP

Une des forces motrices d’une gestion d’entreprise réussie

est la mise en place d’une stratégie cloud-first. Plus que

jamais, chaque entreprise doit adopter cette approche.

Il est donc crucial pour les organisations de démarrer

leur processus de migration et de transformation dès

maintenant, afin de tirer pleinement parti des dernières

innovations en matière de cloud, notamment l’intelligence

artificielle (IA) et les solutions de durabilité.

« SAP a créé un programme

pour aider les entreprises à

surmonter deux défis majeurs

lors de leur passage au Cloud :

la taille et les coûts. »

SAP

Le Cloud, tremplin pour l’innovation

En 2025, la technologie cloud est devenue indispensable pour

l’innovation, en particulier pour l’intégration de l’intelligence artificielle

et autres technologies avancées. Grâce à une stratégie cloudfirst,

les entreprises peuvent mettre en place des infrastructures

évolutives, suffisamment flexibles pour soutenir des solutions d’IA

complexes, telles que l’IA générative.

Les entreprises ayant déjà investi dans un environnement cloud

résilient récolteront les fruits de cet investissement dès l’année

prochaine. Elles pourront intégrer plus rapidement de nouvelles

technologies, améliorer leur efficacité opérationnelle et réagir de

manière proactive aux évolutions du marché.

Surmonter les défis du passage au Cloud

SAP a créé un programme pour aider les entreprises à surmonter

deux défis majeurs lors de leur passage au Cloud : la taille et

les coûts. Ce programme permet aux dirigeants de migrer des

systèmes ERP complexes en éliminant les codes personnalisés,

les silos de données et la complexité des processus, tout en

maintenant un rythme et un niveau d’innovation optimaux grâce

à une infrastructure cloud complète.

Cette combinaison ouvre la voie à de nouveaux cas d’usage. Par

exemple, les entreprises pourront personnaliser l’expérience client,

de sorte que chaque interaction semble être spécifiquement

adaptée à chaque individu. De plus, les tâches opérationnelles

routinières et chronophages, comme le traitement des factures

ou la mise à jour des données administratives, seront totalement

automatisées.

En adoptant le cloud, les entreprises peuvent également tirer

pleinement parti des avantages de l’IA, en intégrant des solutions

avancées qui nécessitent des infrastructures cloud flexibles et

évolutives.

L’IA générative révolutionne l’expérience client et les

processus

A l’avenir, les entreprises découvriront de plus en plus de façons

innovantes d’utiliser l’IA. L’accent sera mis sur la combinaison des

applications d’IA traditionnelles avec l’IA générative.

Le courage d’investir dans l’avenir

Les entreprises qui investissent dans des technologies comme l’IA

et les stratégies cloud-first se positionnent favorablement dans

un marché en constante évolution. « Il ne s’agit pas seulement

d’optimiser les processus existants. Les entreprises doivent

investir dans l’agilité et la flexibilité », souligne Stijn De Beuckelaer,

Managing Director de SAP BeLux. « Cela demande du courage et

une volonté d’investir. Car c’est ainsi qu’elles pourront s’adapter

efficacement aux nouvelles tendances et opportunités, et capitaliser

rapidement sur les nouvelles occasions. »


« Le progrès n’a de valeur

que s’il s’accompagne de

respect pour l’Homme »

André Malraux


The CIO2025

Interview

6 questions à Éric Mansuy

Éric Mansuy :

L’équilibre est dans le mouvement


Éric Mansuy, COO de Quintet Luxembourg et Group Head of IT & Real Estate, a été honoré en tant que

THECIO25 lors du TNT Symposium de novembre 2024, devenant ainsi l’ambassadeur de la communauté

Tech luxembourgeoise pour l’année 2025. Cette distinction prestigieuse souligne son rôle crucial dans la

transformation numérique du secteur financier, son approche humaine de la gestion du changement et sa

capacité à favoriser la collaboration au sein de l’écosystème digital. Tout au long de sa carrière riche en défis,

Éric Mansuy a su allier innovation technologique et stratégie d’entreprise, en soutenant constamment les talents

et en anticipant les évolutions réglementaires et sociétales. Son parcours exemplaire illustre l’importance

croissante d’une vision globale et inclusive de l’IT.

Quel a été votre parcours jusqu’à présent et quels

sont désormais vos objectifs ?

Avec une carrière principalement consacrée à l’informatique,

j’ai débuté mon parcours à la Banque Internationale à

Luxembourg, où j’étais responsable de l’informatique

de la salle des marchés, à une époque marquée par les

premiers balbutiements d’Internet. Parmi les réalisations

qui ont marqué ce début de carrière, j’ai eu l’opportunité

de contribuer à la migration de la plateforme bancaire

en 1996, avant de participer au lancement, en 1997, du

premier site transactionnel au Luxembourg.

Par la suite, mon expertise s’est élargie au domaine de

l’informatique appliquée aux fonds d’investissement,

notamment dans les domaines de la comptabilité et

de la gestion d’actifs. Cette expérience m’a conduit à

rejoindre RBC Dexia dès sa création en 2005. J’ai ensuite

accompagné le développement de la société jusqu’à sa

reprise complète par RBC. Ces acquis m’ont permis de

développer une vision approfondie des environnements

complexes, des transformations technologiques et des

dynamiques propres à la gestion d’une organisation

mondiale.

En 2014, j’ai intégré KBL, devenue aujourd’hui Quintet

Private Bank, avec pour mission de piloter le déploiement

IT d’une nouvelle solution bancaire dans quatre pays.

Mes responsabilités se sont progressivement élargies

pour inclure des domaines variés et stimulants tels que

les opérations et l’immobilier, en complément de mes

activités en informatique.

En 2025, mes priorités seront axées sur la finalisation de

nos projets stratégiques et leur mise en œuvre effective,

tout en menant des initiatives ambitieuses dans le secteur

immobilier, notamment en Allemagne et au Royaume-Uni.

Ces défis reflètent une carrière jalonnée de transformations

technologiques et organisationnelles, portée par une

conviction forte : valoriser et accompagner les femmes

et les hommes qui en sont les acteurs essentiels.

Vous avez été élu « The CIO 2025 » lors de la quatrième

édition du TNT Symposium, notamment pour le

caractère visionnaire de votre leadership. Comment

concevez-vous le rôle d’un CIO dans un monde en

constante évolution, et de quelle manière cette vision

s’applique-t-elle à Quintet Private Bank ?


« Celui qui

déplace une

montagne

commence

par déplacer de

petites pierres »

Confucius

Être élu The CIO 2025 est une grande reconnaissance

de la part de la communauté luxembourgeoise de la

technologie, mais c’est avant tout une validation du rôle

stratégique de l’IT dans un monde en pleine transformation

digitale. Aujourd’hui, le CIO doit être un visionnaire et un

catalyseur de changement ; sa vocation est de faire le

lien entre stratégie d’entreprise, attentes des clients et

opportunités technologiques.

Chez Quintet Private Bank, la vision que nous avons de l’IT

s’articule autour de trois axes : la résilience opérationnelle,

la gestion des données et l’optimisation de l’infrastructure

en prenant appui sur le Cloud. Le rôle du CIO est d’intégrer

ces technologies pour transformer les processus de la

banque et mieux servir ses clients. La consolidation de nos

services IT au Luxembourg, par exemple, reflète cette quête

d’efficacité et notre engagement envers l’écosystème local.

Mais au-delà des outils, je crois profondément que le

succès de toute transformation digitale repose avant

tout sur des collaborateurs motivés et bien formés. Je

m’efforce donc de promouvoir un environnement propice

à l’apprentissage continu et à l’innovation collaborative.

Cette conception du rôle du CIO – un rôle non seulement

technologique, mais aussi humain et stratégique - est le

reflet de notre ambition chez Quintet.

en offrant des programmes de formation adaptés, nous

avons su transformer ces défis en véritables opportunités

de croissance et de progrès.

Depuis quatre ans, le TNT Symposium met en

avant des leaders qui contribuent activement

à l’animation de la communauté Tech

luxembourgeoise. Comment voyez-vous votre rôle

en tant que nouveau « The CIO 2025 » et quelles

initiatives souhaitez-vous promouvoir pour soutenir

la communauté en 2025 ?

J’envisage de mettre en avant trois axes stratégiques

essentiels. Le premier concerne l’humain et la communauté

IT. Mon objectif est de valoriser les talents et de soutenir

leur développement continu à travers des initiatives

concrètes, telles que des programmes de mentorat, des

formations spécialisées sur des technologies clés, et un

accompagnement personnalisé, tant pour les jeunes

professionnels que pour les experts confirmés.

Le deuxième sujet porte sur l’échange autour des défis

technologiques. Je souhaite encourager les discussions

sur les grandes tendances comme l’intelligence artificielle

(IA), la gestion des données – qui en constitue la base –

et la résilience des activités opérationnelles, des enjeux

cruciaux dans un monde en constante mutation.

Quels ont été les principaux défis rencontrés lors de

la transformation technologique de Quintet Private

Bank, et comment les avez-vous surmontés ?

La transformation technologique de Quintet Private Bank a

été jalonnée de défis d’ordre technique, organisationnel et

humain. Le premier a consisté à harmoniser l’infrastructure

IT dans un contexte multi-pays. En consolidant nos

services au Luxembourg, en rationalisant les infrastructures

et en collaborant avec des partenaires technologiques

stratégiques, nous avons réussi à réduire la complexité

et à renforcer la résilience de nos systèmes.

Un autre enjeu majeur a été la migration vers un modèle

cloud, visant à allier agilité et sécurité, tout en respectant

les exigences des régulateurs, notamment celles de

la CSSF. Cette transition a impliqué une refonte des

processus existants et un important effort de formation

des équipes.

La cybersécurité, quant à elle, demeure une priorité

absolue. En investissant dans des solutions de pointe et

en travaillant en étroite collaboration avec notre deuxième

ligne de défense, nous avons su préserver un haut niveau

de confiance auprès de notre clientèle.

Cependant, le défi le plus significatif reste d’ordre

humain : accompagner nos collaborateurs face à ces

transformations. En les impliquant dès les premières

étapes, en favorisant une communication transparente et

Enfin, le troisième axe vise à promouvoir le développement

de l’écosystème technologique. Il s’agit de renforcer

les liens entre les acteurs de la Tech et les diverses

industries, en créant des opportunités de collaboration.

Cela contribuera à positionner le Luxembourg comme un

hub technologique de premier plan en Europe, attractif

et innovant.

En somme, mon ambition est de participer activement

au rayonnement de la communauté technologique

luxembourgeoise en soutenant les initiatives locales et

en favorisant une collaboration étroite entre les talents,

les entreprises et les institutions.

Quels sont, selon vous, les grands enjeux et

opportunités technologiques auxquels les

entreprises devront faire face en 2025, en

particulier dans les secteurs bancaire et financier ?

Selon moi, la cybersécurité et la résilience numérique

figureront parmi les priorités. Les banques devront

adopter des solutions avancées pour protéger leurs

infrastructures, tout en se conformant aux régulations,

telles que DORA. Une fois ces cadres réglementaires en

place, il sera essentiel de former les équipes, de rendre ces

pratiques pleinement opérationnelles et d’assurer un suivi

rigoureux. L’intégration d’outils tels que les cybervaults

et les systèmes de détection en temps réel permettra de

renforcer la posture de sécurité des institutions financières

face à des menaces toujours plus sophistiquées.


The CIO 2025 - TNT Symposium

« Être élu The CIO 2025 est une grande reconnaissance de la

part de la communauté luxembourgeoise de la technologie,

mais c’est avant tout une validation du rôle stratégique de l’IT

dans un monde en pleine transformation digitale. »

L’ IA représente également une opportunité majeure. En

facilitant l’automatisation, en améliorant la conformité et

en offrant une personnalisation accrue des services, l’IA

promet de transformer l’expérience client. Toutefois, son

utilisation devra s’inscrire dans une démarche éthique et

responsable pour garantir la confiance des utilisateurs

et des régulateurs.

La migration vers le Cloud constitue un autre enjeu clé.

Une telle transition permet aux entreprises de gagner en

agilité, de gérer leurs ressources plus efficacement et

d’accéder rapidement à des innovations technologiques.

Elle nécessite cependant de s’assurer de la conformité

avec les exigences réglementaires spécifiques au secteur

bancaire.

Sur le plan de la réglementation, des évolutions comme

DORA imposent aux entreprises de renforcer leurs

processus et leur gestion des risques. L’adoption proactive

de ces exigences peut devenir un levier stratégique, en

augmentant non seulement la crédibilité des institutions,

mais également leur efficacité opérationnelle.

Enfin, l’importance croissante du Green IT ne saurait

être sous-estimée. Réduire l’empreinte énergétique des

infrastructures IT devient un impératif, tant pour répondre

aux attentes environnementales que pour optimiser

les coûts. Les entreprises qui intègrent des pratiques

durables pourront non seulement réduire leurs coûts

opérationnels, mais aussi se démarquer sur un marché

où la responsabilité environnementale prend une place

de plus en plus centrale.

Quel(s) conseil(s) donneriez-vous aux futurs

leaders Tech qui aspirent à laisser une empreinte

durable dans leur secteur ?

Je recommanderais à ces futurs leaders de s’appuyer

sur quelques principes clés, inspirés de mon parcours

professionnel. Ces recommandations peuvent les aider

à naviguer dans un monde technologique en constante

transformation et à bâtir, pas à pas, un héritage solide

et inspirant :

• Ayez une vision claire, mais restez agile. Définissez une

ligne directrice solide pour guider vos décisions, tout en

restant capable de vous adapter face aux changements

rapides et imprévus de votre environnement.

• Investissez dans vos équipes, car elles représentent

le véritable moteur des transformations. Valorisez leurs

compétences, offrez-leur les moyens nécessaires pour

innover et créez un cadre où chacun peut exprimer

pleinement son potentiel.

• Collaborez et ouvrez-vous aux autres. Aucun leader

ne réussit en restant isolé. Multipliez les interactions,

apprenez de vos pairs, partagez vos connaissances,

et portez les collaborations au-delà des frontières de

votre secteur d’activité.

• Enfin, restez curieux et authentiques. Cultivez un esprit

de découverte face aux innovations technologiques,

tout en vous ancrant dans des valeurs humaines. Un

leadership durable repose autant sur l’impact humain

que sur l’apport de nouvelles solutions.

1992

Arrivée au Luxembourg et à la

Banque Internationale à Luxembourg

2005

RBC Dexia : Rôle global

2014

Quintet et extension du rôle aux

opérations et real estate

2019

Finalisation de la migration des

plateformes IT pour 4 pays

2024

Transition vers le cloud et préparation

pour DORA


SASE :

Une approche de la cyber sécurité

basée sur le renseignement

En favorisant le travail collaboratif et nomade, la pandémie de Covid-19 a transformé aussi bien

les pratiques de travail que les infrastructures IT. Ce phénomène a poussé les organisations à adopter

une cybersécurité plus agile, représentée par l’approche SASE (Secure Access Service Edge).

Qu’est-ce que le SASE ?

Introduit par Gartner en 2019, le Secure Access Service Edge est

un cadre d’architecture réseau qui combine sécurité et connectivité

au sein d’un service cloud unifié. Son objectif est de permettre

aux entreprises de connecter leurs utilisateurs nomades via des

passerelles cloud locales, sans avoir à rediriger le trafic vers des

data centers. Cette approche garantit un accès sécurisé aux

applications tout en assurant une inspection approfondie du trafic.

Le SASE repose sur plusieurs fonctionnalités clés de cybersécurité,

comme le Secure Web Gateway (SWG), le Cloud Access Security

Broker (CASB), le Firewall as a Service (FWaaS) ou encore le Zero

Trust Network Access (ZTNA).

En plaçant l’utilisateur au cœur du dispositif, le SASE offre une

sécurité adaptative et contextuelle, permettant aux entreprises

de répondre aux défis de la transformation numérique avec plus

de flexibilité et d’efficacité.

Qui est concerné par la cyberdéfense ?

La cybersécurité est un enjeu majeur pour toutes les organisations,

qu’il s’agisse d’auto-entrepreneurs, de PME ou de multinationales.

Face à la multiplication des cyberattaques, il est essentiel d’anticiper

les menaces et de mettre en place des solutions de protection

adaptées à chaque structure.

Des acteurs spécialisés, comme Orange Luxembourg, proposent

des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques

de chaque entreprise. Grâce à son partenariat avec Orange

Cyberdefense, qui regroupe plus de 3 500 experts à travers le

monde, Orange Luxembourg accompagne les entreprises au

quotidien afin de bâtir un environnement numérique plus sécurisé

et résilient.

Pourquoi intégrer le renseignement sur la menace à SASE ?

Pour être réellement efficace, une solution SASE doit être capable

de s’adapter aux menaces émergentes en s’appuyant sur des

données de renseignement sur les cybermenaces. Comme le

souligne Jean-Christophe Bayet, ITNO & Cybersecurity Director

chez Orange Luxembourg, « cette expertise est essentielle et doit

être soutenue par un Security Operations Center (SOC) actif

24/7 garantissant une surveillance et une protection continues. »

SASE : Une approche centrée sur la résilience

L’adoption d’une architecture SASE repose sur un modèle agile

et évolutif, nécessitant un ajustement continu pour anticiper

et neutraliser les menaces émergentes. Les experts d’Orange

Luxembourg aident les entreprises luxembourgeoises à renforcer

votre sécurité et les accompagnent dans la mise en œuvre et

l’optimisation de leur stratégie SASE.

LES 3 ÉTAPES POUR RÉUSSIR VOTRE PROJET SASE :

1. Identifier : Évaluer les besoins et les risques pour

concevoir une feuille de route.

2. Protéger : Déployer une architecture SASE sécurisant

toutes les connexions.

3. Détecter et répondre : Intégrer le SOC et les

renseignements sur les menaces pour une surveillance

proactive.

Contactez dès aujourd’hui les

experts d’Orange Luxembourg

en flashant ce QR code.

we deliver

value.

empirys.com

GO TO cloud

HOSTING

BACKUP

SECURITY

MIGRATION

DESIGN


DORA et NIS2 :

contraintes ou opportunités ?

— Par Trustteam

Alors que l’Union Européenne continue de développer

son cadre réglementaire en matière de cybersécurité et

de résilience numérique, la mise en œuvre de la directive

NIS2 et de la réglementation DORA est susceptible d’avoir

des répercussions significatives sur les entreprises

des secteurs concernés. Trustteam Luxembourg

(anciennement System Solutions) aide les organisations

à transformer ces nouvelles obligations en opportunités,

nous explique Yanniss Levron, Cyber Gouvernance Team

Leader auprès de la société spécialiste des solutions IT

360° sur mesure.

Yanniss, vous dirigez les domaines de la cybersécurité et

de la GRC chez Trustteam Luxembourg. Pourquoi ces sujets

sont-ils devenus incontournables ?

La réalité des cybermenaces n’est plus à démontrer : selon une étude

menée par IBM Security, une violation de données coûte aujourd’hui

en moyenne 4,45 millions d’euros aux organisations touchées. La

place financière luxembourgeoise est particulièrement exposée à

ces risques, ce qui exige une vigilance constante. La situation est

d’autant plus critique que 60% des entreprises luxembourgeoises

sont engagées dans une transformation numérique accélérée,

multipliant ainsi chaque jour les surfaces d’attaque potentielles.

Yanniss Levron

Cyber Gouvernance Team Leader


Face à ces enjeux, l’Europe a considérablement renforcé son

arsenal réglementaire. Les sanctions prévues sont désormais à

la hauteur des risques. Sous le régime NIS2, une simple omission

de signalement d’incident dans les 24 heures peut entraîner des

amendes allant jusqu’à 10 millions d’euros. Cette nouvelle réalité

réglementaire impose aux entreprises de repenser en profondeur

leur approche de la sécurité.

Concrètement, que changent DORA et NIS2 pour les

entreprises ?

Effective depuis janvier 2025, la réglementation DORA - Digital

Operational Resilience Act - marque un tournant majeur pour

le secteur financier. Cette réglementation exige des banques,

assurances et gestionnaires d’actifs une préparation sans faille face

aux incidents numériques. Les organisations doivent désormais

tester régulièrement leur capacité de réaction, mettre en place des

protocoles de signalement rapide et renforcer significativement

l’encadrement de leurs fournisseurs informatiques. La surveillance

active du Dark Web devient également une obligation pour détecter

précocement toute compromission de données.

plus exigeantes que les PME soucieuses d’adopter les meilleures

pratiques du marché. Notre véritable différence réside dans notre

vision globale des enjeux technologiques.

Nos équipes maîtrisent l’intégralité de la chaîne IT, du matériel aux

logiciels, ce qui nous permet d’apporter des réponses concrètes

et cohérentes, quelle que soit la taille de l’organisation. Notre

méthodologie commence toujours par une analyse approfondie

de la maturité sécuritaire de l’entreprise. Ce diagnostic initial, nous

permet d’identifier précisément les axes d’amélioration prioritaires

au regard des nouvelles exigences réglementaires.

Ce dialogue constant avec nos clients transforme la mise en

conformité en un projet créateur de valeur. Au lieu d’appliquer

mécaniquement une check-list réglementaire, nous intégrons

naturellement la sécurité et la résilience dans l’ADN de l’entreprise.

Notre expertise en conduite du changement permet à nos clients

de transformer sereinement leurs obligations réglementaires en

véritables atouts concurrentiels, en impliquant l’ensemble des

équipes pour garantir une transition maîtrisée.

En parallèle, la directive NIS2, entrée en vigueur en octobre 2024,

étend considérablement le périmètre des obligations en matière de

cybersécurité. Au-delà des secteurs traditionnellement considérés

comme essentiels, tels que l’énergie, la santé ou les transports,

la directive englobe désormais les secteurs dits « importants »

comme l’industrie et l’alimentation. Cette extension traduit une

prise de conscience : dans notre économie interconnectée,

chaque maillon compte.

Le Luxembourg illustre parfaitement cette réalité. Dans notre

écosystème, une entreprise de taille moyenne peut se révéler

cruciale pour l’ensemble du pays simplement parce qu’elle est

l’unique fournisseur d’un service essentiel. Cette interdépendance

crée un effet domino où la sécurité de chacun devient l’affaire de

tous. Les entreprises doivent désormais conduire une analyse

approfondie de leurs risques cyber, implémenter des mesures

de sécurité clairement définies et développer une capacité de

notification des incidents en moins de 24 heures.

Comment Trustteam accompagne-t-elle concrètement ses

clients face à ces défis ?

Notre expertise s’est construite sur vingt ans d’accompagnement

des entreprises luxembourgeoises dans leur transformation

numérique. Notre force réside dans notre capacité à accompagner

tous types d’organisations, des PME aux administrations publiques,

en passant par les acteurs du secteur financier. Cette diversité

nous permet d’avoir une vision des enjeux spécifiques à chaque

secteur et de proposer des solutions adaptées à chaque contexte.

Nos agréments PSF de Support et Cloud Services Officer,

délivrés par la Commission de Surveillance du Secteur Financier,

conjugués à notre certification ISO 27001, témoignent de notre

excellence opérationnelle. Cette double reconnaissance nous

permet d’accompagner aussi bien les institutions financières les

Comment parvenez-vous à transformer ces contraintes

réglementaires en opportunités concrètes ?

Notre conviction est que le succès d’une transformation numérique

repose avant tout sur l’humain. La technologie, aussi sophistiquée

soit-elle, n’est qu’un support - ce sont les équipes qui font la différence

au quotidien. L’exercice de cartographie des risques, par exemple,

devient sous notre impulsion une occasion unique de fédérer les

différents métiers autour d’une vision partagée de la sécurité.

Cette approche prend tout son sens lors de la gestion d’incidents.

Ce n’est pas tant la procédure qui permet de surmonter la crise que

la capacité des équipes à collaborer efficacement. La modernisation

des systèmes imposée par DORA et NIS2 devient ainsi un véritable

catalyseur d’évolution pour l’ensemble de l’organisation. Nos

collaborateurs accompagnent cette transformation en partageant

leur expertise technique, mais surtout en cultivant les qualités

humaines essentielles : l’écoute, la pédagogie, l’esprit d’équipe.

Face à ces nouvelles réglementations, le temps est compté. Notre

équipe est à la disposition des entreprises luxembourgeoises

pour évaluer leur situation et construire avec elles une feuille

de route parfaitement adaptée à leurs enjeux. Ensemble, nous

pouvons transformer ces obligations réglementaires en avantages

stratégiques durables.

« Nos équipes maîtrisent l’intégralité de la

chaîne IT, du matériel aux logiciels, ce qui

nous permet d’apporter des réponses concrètes

et cohérentes, quelle que soit la taille de

l’organisation. »


Centres d’Excellence Cloud :

Une stratégie centralisée

pour la transformation

numérique — Par Michaël Renotte

Dans un contexte où la transformation

numérique est devenue une priorité

stratégique pour les entreprises, les

Centres d’Excellence Cloud (CCoE) se

révèlent être des leviers essentiels pour

une adoption efficace et gouvernée

des technologies cloud. Ces structures

centralisées jouent un rôle clé dans

la définition des stratégies cloud, la

gouvernance, et l’optimisation des

ressources, tout en favorisant l’innovation

et l’agilité organisationnelle.

Qu’est-ce qu’un Centre d’Excellence Cloud ?

Un Centre d’Excellence Cloud est une entité organisationnelle dédiée à la gestion

et à l’optimisation de l’utilisation du Cloud au sein d’une entreprise. Selon Gartner,

un CCoE agit en tant que fonction de gouvernance centralisée, offrant des

conseils consultatifs pour l’informatique centrale, les unités commerciales et les

consommateurs de services cloud au sein de l’entreprise. Ses responsabilités incluent

l’établissement de politiques cloud, l’orientation dans le choix des fournisseurs, et

l’assistance à l’architecture des solutions, avec pour objectifs l’amélioration des

résultats et la gestion des risques.

Les piliers fondamentaux d’un CCoE

La mise en place d’un CCoE repose dès lors sur trois piliers principaux :

1. Gouvernance : Élaboration de politiques en collaboration avec une équipe

interfonctionnelle et sélection d’outils de gouvernance pour assurer la gestion

financière et des risques.

2. Courtage : Assistance aux utilisateurs dans le choix des fournisseurs de cloud,

conception de l’architecture des solutions cloud, et collaboration avec l’équipe

des achats pour la négociation des contrats et la gestion des fournisseurs.

3. Communauté : Élévation du niveau de connaissance du Cloud au sein de

l’organisation et diffusion des meilleures pratiques via une base de connaissances,

des dépôts de code source, des formations, et d’autres initiatives.

« Les Centres d’Excellence Cloud

représentent une stratégie centralisée

et efficace pour guider les entreprises dans

leur transformation numérique. »

L’importance stratégique des CCoE dans la transformation numérique

Les CCoE jouent un rôle essentiel dans la transformation numérique des entreprises

en accélérant l’adoption des technologies cloud. Grâce à des directives claires et une

expertise centralisée, ils permettent une intégration plus rapide et plus efficace de ces

outils. En outre, ils assurent la conformité et la sécurité en établissant des politiques

et des normes visant à garantir que l’utilisation du cloud respecte les exigences

réglementaires et les meilleures pratiques en matière de sécurité.

De surcroît, les CCoE aident à optimiser les coûts en surveillant et en rationalisant

les dépenses liées au cloud, évitant les gaspillages et maximisant le retour sur

investissement. Enfin, en centralisant les connaissances et les ressources, ces

structures permettent aux équipes de se concentrer sur des initiatives novatrices tout

en maintenant une cohérence dans l’adoption et l’utilisation des technologies cloud.

Les défis dans la mise en place d’un CCoE

Bien que les avantages des CCoE soient nombreux, leur mise en place peut

présenter des défis, notamment :


• Résistance au changement : Les employés peuvent être réticents à adopter de

nouvelles structures ou méthodes de travail.

• Manque de compétences : La création d’un CCoE efficace nécessite des

compétences spécialisées en cloud, qui peuvent faire défaut au sein de l’organisation.

• Intégration avec les processus existants : Assurer que le CCoE s’intègre

harmonieusement avec les processus et structures organisationnelles déjà en

place peut être complexe.

Composition idéale d’un Centre d’Excellence Cloud

Un CCoE efficace repose sur une équipe diversifiée couvrant les aspects clés

de la gestion et de l’utilisation des technologies cloud. Ceci implique d’inclure

dans l’équipe des profils d’architecte cloud, de spécialiste de la sécurité cloud,

de gestionnaire FinOps, d’expert en gouvernance IT, de chef de projet cloud, de

développeur DevOps et d’ingénieur de plateforme, de responsable des relations

fournisseurs, de formateur ou d’évangéliste cloud, sans oublier les sponsors ou

leaders exécutifs qui fournissent la vision stratégique, soutiennent les initiatives

et mobilisent les ressources nécessaires.

La structure idéale verra le leadership stratégique confié au CIO ou au CTO et

l’expertise technique aux architectes cloud, spécialistes DevOps et en sécurité.

Le support transversal sera assuré par des gestionnaires FinOps, chefs de projet

et experts en gouvernance. Des formateurs et des gestionnaires des relations

fournisseurs seront chargés de la facilitation. Cette structure centralisée permet

de relever les défis d’adoption, d’optimiser les ressources et de favoriser une

transformation numérique réussie.

Les perspectives d’avenir des CCoE

Selon une projection de Forrester, le marché du cloud public devrait dépasser les

1.000 milliards de dollars d’ici 2026, avec une croissance continue de l’adoption

des services cloud par les entreprises. Dans ce contexte, les CCoE deviendront de

plus en plus essentiels pour aider les organisations à naviguer dans la complexité

croissante des environnements cloud, à optimiser leurs investissements et à

maintenir une gouvernance efficace.

Lors de la dernière conférence Gartner IT Infrastructure, Operations & Cloud

Strategies qui s’est tenue à Londres en novembre dernier, Ted McHugh, Senior

Director Analyst, a par ailleurs souligné que si de nombreuses organisations avaient

déjà mis en place un CCoE, beaucoup rencontraient des difficultés à évoluer d’une

expertise centralisée vers l’autonomisation et l’habilitation de l’excellence cloud

au sein de l’ensemble de l’organisation. Ce constat réaffirme l’importance de faire

évoluer le rôle des CCoE de manière à ce qu’ils ne soient pas seulement des centres

d’expertise, mais aussi des catalyseurs de changement organisationnel, capables

de diffuser les meilleures pratiques et de promouvoir une culture d’innovation et

d’excellence opérationnelle.

1.000 milliards

de dollars

Selon une projection

de Forrester, le marché

du cloud public

devrait dépasser les

1.000 milliards de dollars

d’ici 2026, avec une

croissance continue de

l’adoption des services

cloud par les entreprises.

Une stratégie efficace pour la transformation numérique

Les Centres d’Excellence Cloud représentent une stratégie centralisée et efficace

pour guider les entreprises dans leur transformation numérique. En fournissant

une gouvernance solide, en favorisant l’innovation et en optimisant les ressources,

les CCoE permettent aux organisations de tirer pleinement parti des avantages

offerts par le Cloud, tout en minimisant les risques et en assurant une conformité

rigoureuse. À mesure que l’adoption du cloud continue de croître, les CCoE joueront

un rôle de plus en plus crucial dans la réussite des initiatives de transformation

numérique des entreprises.


Cloud Computing:

The Innovation Driver for

Tomorrow’s Businesses?

— By Michaël Renotte

Cloud computing has become a transformative force across industries, revolutionizing how businesses operate, innovate,

and compete. By the end of this decade, experts predict that cloud computing will be an indispensable innovation driver,

enabling organizations to thrive in an increasingly digital economy. Analyses and predictions from leading technology

research firms highlight the growing importance of cloud technology in shaping the future of business.

The growing dominance of cloud computing

Cloud computing has evolved from being a cost-saving IT

infrastructure solution to a strategic enabler of innovation. According

to Gartner, global spending on public cloud services is expected

to exceed $1.8 trillion by 2030, driven by investments in cloudnative

applications, AI integration, and edge computing. This

growth reflects the cloud’s ability to provide scalable, flexible, and

secure platforms for modern business operations.

Forrester’s Global Tech Market Outlook forecasts that by the

end of the decade, cloud technology will account for over 65%

of global IT spending, emphasizing its role as a cornerstone of

digital transformation. Businesses are leveraging cloud solutions

to streamline processes, enhance customer experiences, and

unlock new revenue streams.

Key drivers of cloud innovation

Artificial intelligence and machine learning integration

AI and ML have become integral components of cloud platforms.

Gartner predicts that by 2030, over 80% of enterprise AI applications

will run on cloud-native platforms, enabling businesses to analyze

vast amounts of data and make informed decisions. AI-driven

insights are already helping organizations improve efficiency,

personalize customer experiences, and predict market trends.

Edge computing and IoT

Edge computing is emerging as a critical trend, complementing

cloud services by processing data closer to its source. IDC forecasts

that by 2030, 70% of new IT infrastructure will be deployed at the

edge, enabling faster data processing for applications such as IoT,

autonomous vehicles, and real-time analytics. This shift will reduce

latency and improve the performance of cloud-powered applications.

Sustainability in the Cloud

Sustainability has become a priority for cloud providers and

businesses alike. Deloitte notes that by the end of the 20’s, leading

cloud platforms will operate on 100% renewable energy, aligning

with global environmental goals. Sustainable cloud practices are

not only reducing carbon footprints but also enhancing brand

reputation and meeting regulatory requirements.

Industry-specific cloud solutions

Cloud providers are increasingly offering tailored solutions to

meet the unique needs of various industries. PwC highlights

that healthcare, finance, and retail are among the sectors driving

demand for specialized cloud services, with over 75% of cloud

investments expected to target industry-specific applications

by 2030.

Business benefits of cloud adoption

Cloud computing is revolutionizing the way businesses operate,

offering a range of advantages that provide a significant competitive

edge. One of the key benefits is scalability, as cloud platforms

enable organizations to adjust their operations up or down in

response to demand, ensuring both flexibility and cost efficiency.

Additionally, cloud-based tools accelerate innovation by streamlining

development cycles, allowing businesses to bring products to

market more quickly.

Cloud solutions also enhance collaboration, fostering seamless

communication and teamwork among geographically dispersed

teams. Moreover, advanced cloud technologies deliver resilience

and security through robust disaster recovery capabilities and

enhanced data protection measures, ensuring business continuity

and safeguarding critical information.


$1.8 trillion | According to Gartner, global

spending on public cloud services is expected to

exceed $1.8 trillion by 2030, driven by investments

in cloud-native applications, AI integration, and edge

computing.

“In the near future, cloud computing will

play a pivotal role in driving innovation

across industries. From enabling AI and IoT

advancements to fostering sustainability

and industry-specific solutions, cloud

technology will be at the heart of business

transformation.”

80% | Gartner predicts that by 2030, over 80%

of enterprise AI applications will run on cloud-native

platforms, enabling businesses to analyze vast

amounts of data and make informed decisions.

65% | Forrester’s Global Tech Market Outlook

forecasts that by the end of the decade, cloud

technology will account for over 65% of global IT

spending, emphasizing its role as a cornerstone of

digital transformation.

Challenges in cloud adoption

While the potential of cloud computing is immense, businesses

face several challenges:

• Data security and privacy: Ensuring compliance with data

protection regulations such as GDPR and CCPA remains a top

concern.

• Complexity of multi-cloud strategies: Managing diverse cloud

environments requires advanced tools and expertise.

• Skill gaps: The shortage of cloud-savvy professionals highlights

the need for workforce upskilling and training.

Strategic approaches for maximizing cloud potential

To fully harness the power of cloud computing, businesses should

adopt the following strategies:

1. Invest in cloud-native technologies: Leveraging microservices,

containerization, and serverless computing can enhance agility

and scalability.

Future outlook: cloud as the catalyst for business

transformation

In the near future, cloud computing will play a pivotal role in

driving innovation across industries. From enabling AI and IoT

advancements to fostering sustainability and industry-specific

solutions, cloud technology will be at the heart of business

transformation. Organizations that strategically invest in and

integrate cloud solutions will position themselves as leaders in

the digital economy.

IDC predicts that by 2030, over 85% of enterprises will adopt a

“digital-first” strategy, with cloud computing as the primary enabler.

This trend underscores the necessity for businesses to align their

cloud strategies with long-term goals to stay competitive.

2. Adopt a multi-cloud approach: Using multiple cloud providers

allows organizations to optimize workloads and avoid vendor

lock-in.

3. Focus on data governance: Implementing robust data

management and compliance practices ensures the safe and

efficient use of cloud resources.

4. Embrace automation: Automating routine tasks through cloud

platforms can improve operational efficiency and reduce costs.

A powerful driver of innovation

From the above, it is clear that cloud computing is more than

just an IT solution; it is a powerful driver of innovation, enabling

businesses to adapt, grow, and thrive in a rapidly evolving market.

By embracing cloud technologies, companies can unlock new

opportunities, enhance operational efficiency, and create value for

stakeholders. As we approach 2030, the question is not whether

to adopt cloud computing, but how to leverage its full potential

to drive sustainable and transformative innovation.


FinOps and GreenOps:

Arendt and Deloitte

Leading the Way

— By Yann Roll

The digital transformation of organizations today hinges

on strategic technological decisions supported by expert

guidance to unlock their full potential. The implementation

of the Dynatrace platform at Arendt, in collaboration with

Deloitte, illustrates this dynamic. This initiative stands

out for its innovative approach to observability, FinOps,

and GreenOps, as well as the outstanding collaboration

between the two partners.

Sébastien Genco

Partner at Deloitte

The strategic choice of Dynatrace

As part of its cloud migration strategy, Arendt sought a solution that

could address both its current requirements and future demands

for a modern, scalable infrastructure. Yannick Bruck, Group CIO at

Arendt, explains: “We were looking for a solution at the forefront of

observability that could evolve with our needs. Dynatrace emerged

as the natural choice because it offers a robust roadmap and

advanced functionalities for cloud and containerized environments.

Unlike other solutions built on a legacy model, Dynatrace was

designed from the outset for cloud-native environments, perfectly

aligning with our long-term vision.”

“One of the most innovative aspects of this

project lies in integrating Dynatrace to

develop intelligent FinOps and GreenOps

models. These practices make it possible

to manage costs and carbon emissions

simultaneously, while providing a detailed

view of cloud activities.”

Deloitte played a key role in this strategic decision. Sébastien

Genco, Partner at Deloitte, explains: “We worked closely with

Arendt to identify their specific needs and assess market solutions.

Dynatrace emerged as the ideal choice due to its comprehensive

toolbox, which not only enables advanced observability but also

the creation of customized dashboards and intelligent tools.”

An integrated collaboration for a successful

implementation

The implementation of Dynatrace went beyond technology

integration; it encompassed a comprehensive organizational

transformation to ensure the tool’s successful adoption. “At

Deloitte, we took a dual approach, blending technical expertise

with organizational transformation. This involved restructuring

teams, assessing skills, and establishing customized processes,”

emphasizes Sébastien Genco.


“This commonality is central to our approach”, says Yannick Bruck.

“Dynatrace empowers us to monitor costs at a granular level - by

application, team, or service. This precision allows us to generate

accurate reports and make informed strategic decisions. The

platform also offers a transparent view of the carbon emissions

tied to our cloud activities, helping us identify opportunities for

both financial and environmental optimization”, he explains.

Yannick Bruck

Group CIO at Arendt

Technology plays a central role in addressing current challenges.

“This is why we strengthened our collaboration with partners like

Dynatrace and invested in training and upskilling around these

technologies”, adds Sébastien Genco. “This allows us to deliver

a comprehensive response to our clients, combining analytical

expertise with implementation capabilities.”

By working with Arendt, Deloitte went a step further by codeveloping

innovative solutions tailored to the specific requirements

of GreenOps and FinOps. As Sébastien Genco explains: “We are

breaking new ground by embarking on a phase of co-creation

focused on GreenOps and FinOps. This emerging field, defined

by its innovative nature, currently offers limited assets or tangible

support resources.”

This approach facilitated the rapid adoption of Dynatrace by

Arendt’s teams. Yannick Bruck highlights the critical role of

collaborative workshops and co-creation sessions in adapting

internal processes and ensuring successful implementation:

“The active involvement of our teams, working alongside Deloitte

consultants, was essential. This partnership enabled us to define

an optimal organizational structure and ensure the seamless

adoption of Dynatrace.”

Dynatrace at the service of FinOps and GreenOps

A standout innovation of this project is the integration of Dynatrace

to develop both intelligent FinOps and GreenOps models. These

practices enable the simultaneous management of costs and

carbon emissions while providing a detailed view of cloud activities.

“While FinOps and GreenOps are often seen as separate disciplines,

we have observed that they share a common foundation - both rely

on collecting, processing, and analyzing cloud data to generate

actionable insights through dashboards and reports”, says Sébastien

Genco. “Furthermore, by integrating artificial intelligence, we can

take this a step further, offering proactive recommendations that

enhance both financial and environmental performance”, he adds.

Recognizing this synergy, the two stakeholders made a strategic

decision to explore how Dynatrace’s capabilities could address

both FinOps and GreenOps simultaneously. “The processes for

managing costs often mirror those required to optimize carbon

emissions, creating a natural intersection between these two

practices”, says Yannick Bruck. “By leveraging the same datadriven

approach for both FinOps and GreenOps, we maximize

efficiency and deliver a unified optimization framework that aligns

financial and sustainability goals”, he adds.

Sébastien Genco further highlights how artificial intelligence plays

a key role in this optimization. “The artificial intelligence capabilities

of Dynatrace are instrumental in proactive optimization. By

combining data on costs and carbon emissions, we’ve developed

advanced management tools that support a strategic and

sustainable approach.”

A proactive vision with tangible benefits

The implementation of Dynatrace has also empowered Arendt

to shift from reactive management to a proactive approach

to its cloud infrastructure. Leveraging an architecture built on

infrastructure-as-code, the organization can now quickly adapt its

resources to accommodate changes in cloud provider pricing or

new technological offerings. “This flexibility enables us to optimize

costs and emissions in real time, making decisions based on

accurate, up-to-date data”, confirms Yannick Bruck.

Future perspectives and recommendations

Looking ahead, this project underscores the opportunities arising

from regulatory constraints and new technological paradigms.

Yannick Bruck emphasizes the importance of rethinking traditional

models: “Adopting a cloud-native approach is not just a technological

shift - it represents a deep organizational evolution that is both

natural and beneficial. These transformations should not be feared;

instead, they allow us to fully harness the potential of emerging

technologies and strengthen organizational resilience.”

Sébastien Genco shares this perspective, stating: “Current

constraints, whether financial or environmental, should be viewed

as catalysts for sustainable and optimized IT transformation.

They push organizations to refine their information systems,

rethink their approaches, and invest in smarter, more sustainable

infrastructures.”

Arendt and Deloitte serve as an inspiring example for organizations

seeking to pursue sustainable innovation. Their collaboration

highlights the value of strategic partnerships and a holistic

approach to achieving successful cloud transformation.


“The shift to cloud computing

as a strategic necessity has been

driven by three key factors:

the explosion of data, the need

for real-time insights, and the

demand for flexibility in a

rapidly changing world”

Nasir Zubairi

Nasir Zubairi

CEO of The LHoFT


Cloud Computing: A pillar of

innovation and competitiveness

for businesses

— By Yann Roll

As cloud computing positions

itself as an essential lever

for modern businesses, its

role has evolved far beyond

technology. It has now become

a strategic pillar that allows

sectors such as finance,

healthcare, and e-commerce

to reinvent themselves while

remaining competitive in an

ever-changing environment.

This transformation is driven by

increased needs for flexibility,

scalability, and innovation, with

new opportunities provided by

technologies such as artificial

intelligence and machine learning.

In this interview, Nasir Zubairi,

CEO of The LHoFT, shares his

expertise and insights on the

impact of cloud computing for

today’s businesses.

The Drivers of change: from a flexible option to a strategic necessity

The widespread adoption of cloud computing can be explained by several key

factors. “The shift to cloud computing as a strategic necessity has been driven

by three key factors: the explosion of data, the need for real-time insights, and

the demand for flexibility in a rapidly changing world”, explains Nasir Zubairi,

CEO of the Luxembourg House of Financial Technology (LHoFT). These changes

have benefited sectors such as financial services, healthcare, and e-commerce,

which have leveraged this technology to improve their operations. He adds, “in

the financial sector, the Cloud enables faster payments, fraud detection, and

enhances customer experiences, while healthcare and e-commerce use it for

data management, scalability, and personalized services.”

Artificial intelligence and machine learning: catalysts for innovation

The integration of artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) into cloud

computing has opened new avenues for innovation, particularly in the FinTech sector.

Nasir states, “AI and ML are transforming the FinTech sector through applications

such as fraud detection, credit scoring, and robo-advisors, making services faster,

safer, and more tailored.” But the benefits of the Cloud extend beyond FinTech. He

adds, “beyond FinTech, AI in the Cloud is revolutionizing areas such as manufacturing

with predictive maintenance, healthcare with drug discovery, and education with

personalized learning. The ability to easily access these technologies allows

businesses of all sizes to reinvent themselves and innovate.”

Navigating a multicloud and hybrid environment: practical advice for

startups

As multicloud and hybrid infrastructures become the norm, startups and growing

businesses must adopt a thoughtful approach to navigate this complex environment.

“Startups should keep things simple and cost-effective. Define clear goals for

your cloud usage, whether it’s for cost savings, scalability, or innovation. Focus on

platforms that integrate seamlessly and, especially in a world where compliance

is critical, prioritize security”, Nasir insists. “Startups should also prepare to invest

in internal or external expertise to avoid potential pitfalls. Invest in expertise to

ensure you’re laying a solid foundation for growth.”

FinOps: maximizing the effectiveness of cloud investments

In a context where cost management is essential, businesses are looking to optimize

their Cloud spending while maximizing benefits. The CEO affirms, “FinOps is about

maximizing every euro spent on cloud resources. The key element is transparency:

use tools to track and analyze usage, eliminate waste, and scale dynamically.”

It is also important to empower teams. “Give teams the ability to take ownership

of their cloud spending, automate repetitive tasks, and look for savings through

dynamic pricing”, he adds. The goal is to align spending with strategic business

objectives and focus on the real value created.

Cloud computing and financial innovation: pushing new boundaries

Cloud computing plays a key role in transforming financial services. “Cloud

computing is essential for financial innovation, enabling instant payments and asset

tokenization through the speed, scalability, and security these systems require”,

says Nasir Zubairi. And future trends are expected to further strengthen these

transformations. “In the future, trends like embedded finance, better interoperability

for cross-border payments, and blockchain-as-a-service will push innovation even

further, while quantum-safe technologies will ensure these systems remain secure

in the future”, he concludes.


FROM LEGACY TO CLOUD:

LESSONS IN PERFORMANCE,

COST, AND INNOVATION — By Yann Roll

Migrating data infrastructure to the Cloud is a significant

undertaking for companies of all sizes, presenting both

opportunities and challenges. DNA Solutions specializes in

guiding this process. In a discussion with one of their data

engineers supporting a client with over 20,000 employees,

we explored the complexities of transitioning from legacy

systems to cloud platforms, including key challenges,

effective strategies, and lessons learned.

Limitations of legacy systems

Before migrating to the Cloud, the client relied on a traditional

database solution that faced several limitations:

1. Vendor lock-in: Dependence on a single provider restricted

flexibility and innovation.

2. High costs: Licensing fees for storage, computation, and lowcode

tools were prohibitively expensive, limiting scalability.

3. Performance issues: Slow query execution, sometimes taking

days, hindered productivity and decision-making.

4. Integration challenges: Difficulty in combining data from

diverse sources restricted advanced analytics.

5. Scalability constraints: Growing data volumes required

costly investments that provided only temporary relief while

performance issues persisted.

These challenges delayed actionable insights, impeded the

adoption of modern analytics methods like machine learning, and

underscored the unsustainability of the legacy system, prompting

the need for a comprehensive infrastructure overhaul.

Strategizing the cloud migration

The decision to migrate to the Cloud was driven by the potential for

cost savings, scalability, and enhanced functionality, with projected

annual savings of up to €1 million. To ensure sustainability and

adaptability, the migration strategy focused on three principles:

David Aerts & Olivier Deschuyteneer

Chief Technology Officer & Chief Commercial Officer

at DNA Solutions

This article has also benefited from the contribution of Adam

Russell and Tepmory Srey, AI & Data Engineers at DNA

Solutions, whom we thank.

1. Minimizing vendor lock-in: The team limited reliance on managed

services, using essential tools for storage, computation, and

migration while developing custom code to maintain flexibility

across providers.

2. Leveraging open standards: Open-source tools like Apache

Spark ensured platform compatibility and greater control over

data processing.

3. Prioritizing security and compliance: Robust access controls

were implemented, with tailored roles and permissions ranging

from read-only access for end-users to advanced resource

management for data engineers.

This approach ensured a future-proof, secure, and flexible cloud

infrastructure.


“The decision to migrate to the Cloud was

driven by the potential for cost savings,

scalability, and enhanced functionality,

with projected annual savings of up to

€1 million.”

DNA Solutions

Initially focused on query-based analytics, the team evolved into

data engineers responsible for building and managing complex

data pipelines. This shift required mastering new technical skills and

gaining a deeper understanding of development frameworks. Early

in the process, failures in data validation exposed discrepancies

that necessitated repeated refinement, rework, and refactoring of

workflows. Optimizing code for both functionality and efficiency

also proved challenging, given that the tables contained up to

seven billion rows, often with long JSON formatted data in each

field requiring diverse transformations.

The migration process

The migration process followed a systematic approach, despite

challenges such as limited direct access to the database due to

client security policies. Using Change Data Capture techniques,

the team processed transaction logs to ensure a complete history

of database changes. The process involved three key steps: data

extraction (storing raw data in the Cloud), data enrichment

(creating business objects and reports), and data validation

(ensuring accuracy by comparing cloud data with the original

database).

Challenges included a one-day lag in data availability due to

architectural constraints, complicating the distinction between

timing delays and actual processing errors. Resolving these

issues required meticulous attention to detail and innovative

coding solutions.

Advantages of migrating to AWS

Migrating to AWS provided significant advantages, including

dramatic improvements in performance and cost efficiency. Queries

that previously took days were reduced to minutes, boosting

productivity and enabling faster decision-making—an essential

competitive edge in data-intensive industries.

AWS also enabled the unification of diverse data sources, such

as MongoDB, PostgreSQL, and legacy systems, into a single

environment via Delta Lake, enhancing analytics and reporting

capabilities. Advanced technologies like machine learning and

natural language processing were facilitated, with tools such as

AWS Whisper allowing intuitive data interaction.

Robust security and compliance were ensured through features

like Identity and Access Management (IAM), encryption, and

adherence to compliance standards. Key AWS services such as

S3, EC2, and EMR supported storage, computation, and big data

processing, while reliance on managed services was intentionally

limited to maintain flexibility and avoid vendor lock-in.

Lessons learned and future outlook

The migration process brought unexpected challenges and

opportunities, driving a significant transformation within the team.

Success was evaluated using three primary metrics: performance,

quality, and cost efficiency. Performance was closely monitored

using advanced tools (a key expertise of DNA Solutions) that

measured processing times for different code blocks, enabling

targeted optimization. Quality was ensured through robust validation

scripts that verified data accuracy and consistency, supplemented

by periodic external audits for additional assurance. Cost efficiency

was maintained by leveraging cloud usage tracking, helping the

team stay within budget while optimizing resource allocation.

Looking ahead, the team has identified several areas for growth

and innovation. They aim to move from historical reporting toward

predictive analytics, utilizing machine learning to forecast critical

business metrics. Another priority is democratizing data access

by enabling AI-driven insights through natural language queries.

This approach seeks to empower non-technical users to create

dashboards and tools autonomously, enhancing accessibility

and usability. Additionally, the team is exploring serverless

architectures to simplify infrastructure management further and

improve operational efficiency.

Considering cloud migration

When planning a cloud migration, understanding your cloud

provider is essential. Familiarize yourself with available services,

pricing models, and cost-saving options like spot instances.

Building a skilled team is equally critical. At DNA Solutions,

success was achieved by fostering a real partnership between

our team and the client’s, working together as one cohesive data

intelligence team. This approach emphasized co-developing

solutions, transferring knowledge, and empowering the client to

maintain and evolve systems independently over time.

Cloud migration is an ongoing process, not a one-time task. Using

the SAFe (Scaled Agile Framework) methodology, DNA Solutions

prioritized iterative planning, flexibility, and regular feedback cycles

to continuously optimize the cloud environment.

At DNA Solutions, we have observed that the benefits of cloud

migration for our client include faster performance, reduced costs,

enhanced analytics capabilities, and a future-ready infrastructure.

While the transition requires planning and adaptation, it offers

businesses a clear path to innovation and sustainable growth,

overcoming the limitations of legacy systems.


La première TechWeek

Citoyenne arrive au Luxembourg

du 31 mars au 5 avril 2025,

à Esch-sur-Alzette

Organisée en partenariat avec la municipalité et le Digital

Learning Hub, la EschTechWeek est une série d’événements

qui a pour ambition de rassembler des citoyens de tous

horizons autour des enjeux technologiques. Des plus jeunes

aux seniors, en passant par les entrepreneurs, les curieux

et les passionnés, chacun pourra découvrir, apprendre

et s’amuser au travers d’un programme riche en ateliers,

conférences et activités.

Au cœur de cette initiative, on retrouve la volonté de

favoriser l’inclusion numérique, de soutenir l’innovation

locale et de préparer la ville à relever les défis de la

transition digitale. C’est dans cet esprit que Bruno Cavaleiro,

Échevin de la Ville d’Esch-sur-Alzette, s’est fortement

engagé pour donner vie à cette première édition. Rencontre.

1. EschTechWeek et son soutien

Vous avez choisi de soutenir l’initiative EschTechWeek.

Qu’est-ce qui vous a convaincu de vous engager dans cet

événement, et comment voyez-vous son impact sur le

développement technologique et économique de la région ?

La EschTechWeek est une opportunité unique de positionner notre

ville comme un acteur clé du développement technologique, au

Luxembourg et dans la Grande Région. Nous vivons une époque

où l’innovation est un moteur de transformation économique et

sociale, et il est essentiel que notre ville embrasse pleinement

cette dynamique.

Notre engagement repose sur plusieurs raisons. D’abord, nous

sommes convaincus que la technologie doit être un levier de

croissance pour notre tissu économique local, notamment pour

les startups, les PME et les industries en transition numérique.

Ensuite, cet événement joue un rôle clé en connectant les différents

acteurs – entreprises, institutions académiques, citoyens – et en

favorisant un écosystème collaboratif et innovant.

L’impact attendu est double : attirer des talents et des investissements

à Esch, mais aussi offrir aux acteurs locaux des opportunités qu’ils

n’auraient peut-être pas ailleurs. Notre ambition est de faire d’Esch

une ville où la technologie est à la fois une opportunité économique

et un vecteur d’inclusion et de progrès social.

2. Approche de la technologie

En tant que figure politique, quelle est votre vision de

l’évolution de la tech dans les prochaines années, et

comment pensez-vous que des initiatives locales comme la

EschTechWeek peuvent influencer cette trajectoire ?

L’évolution technologique est incontournable et redéfinit de

nombreux aspects de notre société : l’économie, l’éducation, la

mobilité, et même nos modes de gouvernance. L’intelligence

artificielle, la blockchain, l’Internet des objets ou encore l’informatique

quantique sont des révolutions en marche, qui nécessitent une

adaptation rapide de nos infrastructures et de nos compétences.


programmes de formation pour les seniors et des partenariats

avec des incubateurs engagés pour la diversité. Notre ambition

est claire : faire d’Esch un modèle de ville inclusive en matière

de numérique.

4. Esch comme moteur d’innovation

Esch-sur-Alzette a une longue tradition d’innovation. Quels

sont, selon vous, les atouts spécifiques de la ville pour

devenir un hub technologique majeur, et quelles initiatives

récentes vous paraissent les plus prometteuses pour y

parvenir ?

Esch a toujours été une ville tournée vers l’innovation, notamment

grâce à son passé industriel. Aujourd’hui, plusieurs atouts nous

permettent d’accélérer notre transition vers une économie

technologique et digitale :

Bruno Cavaleiro

Echevin de la Ville d’Esch-sur-Alzette

Notre vision est que la technologie doit être un catalyseur de

progrès au service des citoyens. Cela implique une approche

équilibrée entre innovation et régulation, pour garantir que ces

avancées bénéficient à tous sans accentuer les inégalités.

Des initiatives comme la EschTechWeek jouent un rôle clé dans

cette transformation. Elles sensibilisent le grand public aux enjeux

de la tech, favorisent les échanges entre les experts et les acteurs

locaux, et incitent nos entreprises à s’engager davantage dans la

digitalisation. En somme, ces événements sont des accélérateurs qui

nous aident à anticiper et à accompagner les mutations en cours.

3. L’inclusion dans la tech

La question de l’inclusion dans la tech est cruciale aujourd’hui.

Quels sont, selon vous, les leviers pour garantir que la

révolution technologique soit accessible à tous, et quelles

actions concrètes Esch pourrait mener dans ce domaine ?

L’inclusion numérique est un enjeu majeur si nous voulons éviter

qu’une partie de la population ne soit laissée de côté face aux

évolutions technologiques. Nous devons ainsi agir sur plusieurs

fronts :

• L’éducation et la formation : Il est essentiel de renforcer

l’apprentissage du numérique dès le plus jeune âge et d’offrir

des formations adaptées aux travailleurs en reconversion ou

aux personnes éloignées de l’emploi.

• L’accès aux outils numériques : La fracture numérique existe

encore, et nous devons nous assurer que tous les citoyens ont

accès aux équipements et à une connexion Internet de qualité.

• La présence de l’Université du Luxembourg et de la Cité

des Sciences : Ces institutions jouent un rôle clé en attirant

des talents et en favorisant la recherche et le développement.

• Un écosystème de startups en pleine expansion : Grâce

aux initiatives locales et aux incubateurs, de plus en plus

d’entrepreneurs choisissent Esch pour développer leurs projets.

• Une position géographique stratégique : À la croisée des chemins

entre le Luxembourg, la France, la Belgique et l’Allemagne, Esch

a le potentiel pour devenir un hub de l’innovation en Europe.

• Une volonté politique forte : Nous avons la conviction que la

transformation technologique est un levier essentiel pour l’avenir

de notre ville. C’est pourquoi nous soutenons activement des

initiatives comme la EschTechWeek et d’autres projets favorisant

l’innovation.

Parmi les initiatives les plus prometteuses, je citerais le

développement de districts d’innovation, des zones dédiées aux

entreprises technologiques et aux startups, mais aussi les projets

liés à la smart city, qui permettront d’améliorer la qualité de vie

des citoyens grâce aux nouvelles technologies.

Notre objectif est de faire d’Esch une ville dynamique, tournée

vers l’avenir, où l’innovation est au service du bien commun.

En soutenant la EschTechWeek et en développant une vision

technologique inclusive et ambitieuse, nous affirmons notre volonté

de positionner Esch-sur-Alzette comme un pôle d’innovation de

premier plan. L’avenir technologique se construit aujourd’hui, et

nous avons toutes les cartes en main pour en faire une réussite

collective.

• La diversité dans les métiers de la tech : Nous devons

encourager la présence des femmes et des minorités dans

les filières technologiques en multipliant les initiatives locales

(mentorat, événements dédiés, incubateurs inclusifs).

À Esch, nous devons lancer plusieurs initiatives en ce sens, comme

des ateliers de sensibilisation au numérique dans les écoles, des

« La EschTechWeek est une opportunité

unique de positionner notre ville comme un

acteur clé du développement technologique au

Luxembourg et dans la Grande Région. »

Bruno Cavaleiro


From legacy to cloud: bringing

innovation and sustainability

— By Philippe Bovy

for organizations Director, Consult & New Business Leader

At this point, most IT organizations have examined

the potential of cloud computing and encountered the

various challenges it entails. Many teams ultimately feel

disappointed or even migrate their workloads back to onpremises

environments, realizing that the transformation

has not delivered the anticipated benefits. Drawing from

our experience as one of the world’s leading technology

providers, we are eager to share key best practices for

accelerating cloud adoption, increasing its uptake, and

ensuring a solid return on investment.

Look beyond cost reduction: embrace the Cloud as a new

way of working

While early cloud migrations were primarily driven by cost-saving

expectations, reducing expenses should not be your sole objective.

Other crucial factors, such as increased agility, seamless access

to innovative technologies, and enhanced resilience, are equally

important drivers for embarking on a cloud journey. Cloud computing

presents unique opportunities for innovation, flexibility, security, and

resilience - but only if applications are designed to fully leverage this

environment.

One key lesson learned is that simply migrating workloads and applications to the Cloud using

a “lift and shift” approach - treating it as merely another data center relocation - prevents

organizations from fully realizing the cloud’s potential. Moreover, cost considerations come

into play, as traditional workloads often prove more expensive to operate in the Cloud than

on-premises. This has been a significant factor in the recent trend of cloud repatriation.

“As next step, an open

integration platform

can help gather and

consolidate sustainability

data, not only from

cloud platforms, but

from various parts of a

company’s operations

into a single view,

providing a detailed

view of an organization’s

environmental impact.”

Kyndryl

To achieve true cloud-native status, applications must be refactored, enabling developers to

define and manage their own infrastructure, middleware, and databases through code. This

transition is crucial, but it also fundamentally reshapes the operating model, demanding new

skills and fostering a cultural shift across the organization. Becoming cloud-native does not

only transform the way applications are structured; it also redefines how work is organized.

From our experience, this cultural shift is one of the biggest challenges large organizations

face on their cloud journey. Successfully embracing the Cloud requires more than just

technology - it necessitates a fundamental change in mindset, processes, and skillsets to

fully harness its benefits.

Consider sovereign Cloud

Regardless of the approach organizations take to modernize their IT workloads, adopting

a local or regional sovereign cloud can be a compelling incentive for cloud transformation.

This is especially relevant in regulatory contexts where data residency is a primary driver

for migrating workloads and data beyond on-premises environments.

Sovereign cloud offers several advantages, including compliance with data residency

regulations, enhanced security and control measures, reduced legal risks, lower latency,

and tailored services designed to meet specific regional requirements.

However, transitioning to a sovereign cloud environment requires the implementation of

robust governance and controls, with a strong emphasis on data sovereignty. Organizations

must establish a comprehensive data governance framework to oversee data retention,

integrity, and encryption. These controls become even more critical when deploying AI, as

sovereign data may be the sole permitted source for training and running (Gen)AI models

in highly regulated environments.


Beyond data sovereignty, organizations

should also carefully evaluate technical

sovereignty (e.g., air-gapped systems)

and operational sovereignty (e.g.,

54 %

of leaders say meeting sustainability goals

is a challenge.

maintaining skills independence, defining service and incident management policies).

Integrating sovereign cloud into the operating model requires a strategic approach to ensure

compliance, resilience, and long-term sustainability.

Leveraging Cloud to support ESG programs

The Kyndryl Readiness Report 1 highlights that 54% of business leaders find it challenging

to meet their sustainability goals. A major hurdle in executing a sustainability strategy is

the lack of visibility into energy consumption across an organization’s IT landscape. Cloud

computing can play a pivotal role in addressing this issue.

As organizations adopt cloud platforms to enhance IT agility and customer experience,

migrating from on-premises data centers to energy-efficient cloud infrastructures can

significantly improve their Environmental, Social, and Governance (ESG) journey. Cloud

platforms not only optimize energy efficiency but also provide greater transparency into

sustainability metrics.

Hyperscalers offer advanced toolsets that help businesses track and analyze their carbon

emissions from cloud services. Through sustainability dashboards, IT managers can monitor

greenhouse gas emissions linked to cloud workloads, identify the root causes of emissions

fluctuations, and assess opportunities to further reduce their carbon footprint by shifting additional

applications and services to the cloud. This becomes increasingly important as compute,

storage, and AI/ML workloads grow in scale, further embedding cloud into business operations.

Looking ahead, an open integration platform can facilitate comprehensive sustainability

data aggregation, consolidating insights not only from cloud platforms but also from various

operational areas into a single, unified view. This approach provides organizations with a

holistic understanding of their environmental impact.

To support this need, Kyndryl has developed and implemented Kyndryl Bridge 2 , an open

integration platform that enhances data visibility and enables better stakeholder communication.

By leveraging such solutions, organizations can effectively implement Sustainability Ops,

embedding sustainability into their core IT and business operations.

1

The Kyndryl

Readiness

Report

The need for a Cloud center of excellence

One key lesson from past cloud initiatives is that, regardless of the incentive driving an

organization’s move to the cloud, stakeholders must establish a clear, well-supported

strategy before embarking on the journey. Additionally, maintaining clarity on objectives at

each stage of the cloud transformation is crucial for long-term success.

To ensure a structured and secure cloud adoption, organizations must implement welldefined

policies and governance frameworks from the outset. This proactive approach helps

prevent future challenges related to compliance, security, and operational inefficiencies.

A critical enabler of cloud maturity is the establishment of a Cloud Center of Excellence

(CCoE). This dedicated team plays a pivotal role not only in conducting governance checks

and controls but also in driving cloud adoption across the organization. The CCoE is

responsible for training employees, supporting application teams, and ensuring best practices

are followed, ultimately maximizing the organization’s success in the cloud.

2

Kyndryl

Bridge

By fostering a culture of cloud excellence, education, and governance, a Cloud Center of

Excellence helps organizations accelerate their cloud transformation while mitigating risks

and ensuring long-term value.


PROGRAM-

MATION 2025

Tuesday

March 11 th — 2025

Deloitte Luxembourg,

Gasperich Luxembourg

The TechSense Summit gathers

CIOs and tech decision makers to

offer them the opportunity to connect

and exchange about different topics

as AI & Data, Cybersecurity, Cloud,

Green IT, ESG etc.

This event features roundtable, client

stories, workshops on the topics of

the event and networking.

Tuesday

April 01 st — 2025

Hôtel De Ville, Esch-sur-Alzette

In an era where social networks have

become an omnipresent force in daily

life, it is essential to ask a fundamental

question: what impact do these

platforms have on younger generations and society?

Monday - Saturday

March 31 th - April 05 th

2025

Esch-sur-Alzette

EschTechWeek is a unique event

that will take place from March 31 to

April 5, 2025, with the ambition of

transforming Esch-sur-Alzette into

a true technological hub, promoting

discovery, learning, and innovation in

the field of new technologies.

Program highlights:

• Tech Supreme Court Junior «The

Social Media Trial»

• TN’Teens

• Tech Ecosystem «Esch: City of

Tomorrow» - Conferences and

round tables

• Open house day at partner

companies

• Tech Night

• City center activities: gaming,

cosplay, flea market

The Tech Supreme Court Junior – Social Networks Edition emerges as a

groundbreaking platform. On April 1st, this fictional pop-up court will bring

together social network experts and young users to address pressing issues

and explore the future of these platforms. This extraordinary event offers

a rare opportunity for participants to debate about this daily tool of instant

communication: Are social networks tools for democratized information and

self-expression? Or do they contribute to social isolation, misinformation, digital

anxiety, and mass manipulation?

Whether you’re a seasoned professional or an aspiring social networks

enthusiast, join us to shape the future of responsible platform development.

Beyond a forum for knowledge-sharing, the Tech Supreme Court Junior –

Social Networks Edition provides a unique networking arena. Mark your

calendar for this one-of-a-kind gathering, where thought-provoking

discussions and visionary alliances await.

Together, let’s navigate the path to a promising responsible social networks

future.


Thursday

April 03 rd — 2025

Terres rouges building, Esch-sur-Alzette

TN’Teens refers to an entire event dedicated to the evaluation

and promotion of the technological culture of high school

students in Luxembourg. This event is a real mix of both

learning and national competition designed to increase the

knowledge level of tomorrow’s tech leaders!

This event includes inspirational workshops, a lunch and a

fun area with stands and animations. Two rounds of quizzes

sessions take place during the afternoon, around various topics:

• Coding

• Design Thinking

• Artificial Intelligence

• Cybersecurity

• General culture

Finalists will move on to the final round supported by

a mentor and all will win prizes!

À vos agendas !

The Dots lance ses podcasts : des formats inédits

à découvrir

• Kamel Sans Filtre : Participez à une conversation

décomplexée avec Kamel, où des questions sensibles autour

de la tech seront abordées sans détour ni langue de

bois.

• 90 Secondes Outside : Le défi ? Vous

présenter et répondre à des questions

professionnelles en un temps record. Une

immersion courte, percutante et efficace !

Expert(e)s du secteur, ne manquez pas ces

rendez-vous incontournables.

Envie de tenter l’expérience ? Venez

enregistrer dans notre tout nouveau studio.

Formats personnalisables selon vos besoins.

Tuesday - Wednesday

June 17 th - 18 th — 2025

LuxExpo The Box

Nexus Luxembourg, the new annual tech

event, presents three days of discovery,

inspiration, and learning, as well as

opportunities for encounters, networking, and

matchmaking.

Nexus Luxembourg is an international hub for

stakeholders combiningecological and digital

transitions, aiming to leverage technology for

the benefit of governments, organisations

and businesses to achieve their net-zero

strategies by 2050. It’s about using technology

to advance human progress, considering both

productivity gains and addressing pressing

ethical issues.

Nexus Luxembourg is also a showcase of

Luxembourg’s tech and innovation ecosystem

and will feature numerous public and private

initiatives.

Contactez-nous pour en savoir plus !


November 19 th , 2024


#09

The Dots Magazine

Performances IT

sans compromis

à partir de

45€

par mois/user

Accentaigu

Pour les TPE & PME | Offre Device as a Service

› Matériel adapté aux collaborateurs en permanence

› Abonnement fixe sans frais cachés

› Flexibilité et évolutivité accrues pour les entreprises

› Gestion simplifiée du parc informatique

› Gain de temps productif pour votre IT

› Enlèvement et recyclage inclus

Infrastructure IT - IMAC

DaaS - NAS & Backup Cloud

Repair Center

HP - Lenovo - Apple

Charles Kieffer Group

ck.lu

MANAGING EDITOR

Kamel Amroune

CEO

kamel.amroune@thedots.lu

ADVERTISING CONTACT

Aurélie Paini

Head of Sales & Operations

aurelie.paini@thedots.lu

+352 691 339 918

Ludivine Barthel

Sales, Marketing & Event Officer

ludivine.barthel@thedots.lu

+352 691 181 057

EDITORIAL TEAM

Michaël Renotte

Editor-in-Chief

michael.renotte@thedots.lu

Yann Roll

Marketing Officer

yann.roll@thedots.lu

Nastassia Haux

Marketing Manager

nastassia.haux@thedots.lu

Melissa Meknaci

Editorial Contributor

DESIGN

Nicolas Bœuf

Art Director

nicolas.boeuf@thedots.lu

DISTRIBUTION

Post Luxembourg

PRINTING

BDZ Luxembourg

Print 1000 exemplaires

EDITOR

The Dots

281, Route d'Arlon

L-8011 Strassen

+352 20 60 29 410

#10

À retrouver dès

le mois juin

TheDots_Magazine-09_Fevrier2025-V01_eBOOK

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Delete template?

Save as template ?