2025 - G4S Brochure Guide Formations en gardiennage FR

Guide des
formations en gardiennage

Que trouverez-vous dans cette brochure ?
1. Qui sommes-nous ? 4
I. G4S Training & Consultancy Services 4
II. Nos atouts 5
1. Expertise de nos formateurs 5
2. Savoir-faire de nos experts du domaine 5
3. Offre de formations la plus large 5
4. Formations sur mesure 5
5. Centre de formation à la pointe 5
6. Facilement accessible 6
7. Subsides 6
8. Congé-éducation payé 6
9. Formation gratuite 6
10. Label de qualité Qfor 6
Pas de 10 sans 11 : approche personnalisée 6
III. Des questions ? 7
2. Pourquoi suivre une formation en gardiennage ? 8
3. Quelles formations en gardiennage pouvez-vous suivre chez nous ? 9
4. Notre principal atout ? Nos formateurs ! 10
5. Entrer dans le secteur du gardiennage 11
I. Personnel exécutant 11
Formation attestation de compétence générale agent de gardiennage 11
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Transport protégé 12
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Centre de comptage d’argent 14
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Opérateur centrale d’alarme 15
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Opérateur centrale d’alarme
Ecall privé 17
Formation attestation de compétence agent de gardiennage – Milieu des sorties 18
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Commande de moyens
techniques 20
II. Personnel dirigeantl 21
Formation attestation de compétence représentant commercial 21
Formation attestation de compétence personnel dirigeant stratégique 23
Formation attestation de compétence personnel dirigeant opérationnel 25
2 Guide des formations

6. Spécialisations dans le secteur du gardiennage 27
I. Formations continues 27
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Gardiennage mobile
et intervention après alarme 27
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Protection de personnes 28
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Gardiennage de sites nucléaires 30
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Gardiennage portuaire 32
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Missions armées 33
Formation attestation de compétence agent de gardiennage - Formation d’adaptation
aux missions armées 35
II. Formations en sécurité 36
Formation attestation de compétence agent de sécurité 36
Formation attestation de compétence personnel dirigeant des services de sécurité 38
7. Tests pour le secteur du gardiennage 40
I. Examen psychotechnique 40
II. Test de tir 41
8. Recyclage dans le secteur du gardiennage 43
I. Personnel exécutant 43
Formation attestation de recyclage agent de gardiennage 43
Formation attestation de recyclage agent de sécurité 44
II. Personnel dirigeant 45
Formation attestation de recyclage personnel dirigeant 45
9. Accès aux formations en gardiennage 46
10. Dispense dans une ou plusieurs matières 49
Formations en gardiennage
3

1. Qui sommes-nous ?
I. G4S Training & Consultancy Services
G4S Training & Consultancy Services est le centre d’excellence belge de G4S, une société du
groupe Allied Universal.
Agréé par le SPF Intérieur en tant qu’organisme de formation et en tant qu’entreprise de
consultance en sécurité, G4S Training & Consultancy Services est spécialisé dans la formation et le
conseil en matière de sécurité au sens le plus large qui soit.
Grâce à son expertise accumulée depuis de nombreuses années dans la prestation de services à
de multiples entreprises de premier plan et à d’autres organisations du secteur public ou privé,
G4S Training & Consultancy Services a l’expérience et l’expertise nécessaires pour proposer des
solutions globales et sur mesure.
Nos formateurs expérimentés dispensent des formations sur tous les aspects de la sécurité dans
notre tout nouveau centre de formation. Nous pouvons résumer les nombreux thèmes qu’ils
traitent et couvrent dans notre large gamme de formations, légales et non légales, comme suit :
■ Formations en matière de « gardiennage »
■ Formations en matière de « sécurité »
■ Formations en matière de « compétences en sécurité »
■ Formations et missions en matière de « sécurité et bien-être »
■ Formations axées sur d’« autres compétences »
NOS DOMAINES D’EXPERTISE
AUTRES SERVICES
GARDIENNAGE
SÉCURITÉ
SECURITY CONSULTANCY
SAFETY & BIEN-ÊTRE
AUTRES COMPÉTENCES
COMPÉTENCES EN MATIÈRE
DE SÉCURITÉ
Dans cette brochure, nous regroupons les informations les plus importantes concernant notre
offre de formations en matière de gardiennage.
4 Guide des formations

II. Nos atouts
1. Expertise de nos formateurs
Nos formateurs sont tous experts dans leur domaine. Ils allient une connaissance approfondie de
leur domaine et une vaste expérience pratique. Ce que vos collaborateurs apprennent de nos
experts aguerris est immédiatement applicable dans leur travail. Les connaissances concrètes et
les compétences pratiques qu’ils acquièrent augmentent leurs performances professionnelles et
renforcent votre organisation.
2. Savoir-faire de nos experts du domaine
Nos experts du domaine qui conçoivent nos programmes de formation n’ont pas seulement une
vaste expérience pratique acquise tout au long de leur carrière dans le domaine du gardiennage
et de la sécurité. Ils suivent également constamment de près les développements les plus récents
dans tous les aspects de la sécurité. Ils garantissent ce faisant une actualisation constante de nos
programmes de formation.
3. Offre de formations la plus large
Chaque année, nous accueillons plus de 13.000 apprenants dans nos plus de 150 formations.
Nous sommes fiers que G4S Training & Consultancy Services soit le plus grand centre de
formation dans les domaines de la sécurité, du gardiennage et de la protection des personnes et
de leur environnement. Grâce à notre large gamme de formations, nous sommes en mesure de
vous proposer une solution pour répondre à tous vos besoins.
4. Formations sur mesure
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans notre large gamme de formations standardisées,
nous développerons une formation sur mesure qui répondra exactement à vos besoins. De plus,
nous pouvons détecter ces besoins de formation (et d’autres points à améliorer) en procédant à
un audit ou à une analyse de risques sur mesure.
5. Centre de formation à la pointe
Nos formateurs utilisent des smartboards pour rendre nos formations hautement interactives.
Ils renforcent ainsi le transfert de connaissances. Nous simulons pour nos apprenants, dans
des salles de travaux pratiques bien équipées, les situations concrètes dont ils pourront tirer le
maximum d’enseignements. Et parce qu’à trop tirer on rompt la corde, nos étudiants trouveront
de délicieuses boissons et collations à leur disposition dans nos restaurant et autres espaces de
restauration.
Formations en gardiennage
5

6. Facilement accessible
Notre centre de formation situé à Asse, près de Bruxelles, est facilement accessible en transports
en commun. Ceux qui s’y rendent en voiture trouveront un grand parking et des bornes de
recharge gratuites sur le campus. Il est par ailleurs agréable de profiter de la verdure du campus
pendant les pauses.
7. Subsides
G4S Training & Consultancy Services est agréé par le gouvernement flamand en tant que
prestataire de services pour les PME. Votre organisation peut bénéficier ainsi d’une subvention
allant jusqu’à 30 % des frais de formation. En fonction de l’activité de votre entreprise, vous
pourrez bénéficier, le cas échéant, d’autres subsides sectoriels.
8. Congé-éducation payé
La plupart de nos formations entrent en ligne de compte pour le congé-éducation payé. Dans ces
cas, les gouvernements bruxellois, flamand et wallon remboursent le maintien du salaire pendant
les jours de congé supplémentaires dont bénéficient nos étudiants. Ces journées leur permettent
de mieux maîtriser les connaissances que nous leur fournissons et les compétences que nous leur
enseignons.
9. Formation gratuite
Tous les organismes publics de l’emploi dans notre pays (Actiris, Forem et VDAB) collaborent avec
G4S Training & Consultancy Services pour former gratuitement des personnes motivées à devenir
agent de gardiennage. Ils reconnaissent notre expertise dans ce domaine et vous donnent ainsi la
possibilité de renforcer votre corps d’agents de gardiennage de manière très économique.
10. Label de qualité Qfor
La qualité des services que nous offrons est essentielle pour notre organisation. Non seulement il
y a notre « Performance excellence program Ruby 2023 ». De plus, toutes les parties prenantes -
étudiants, experts du domaine, formateurs et clients comme vous - évaluent en permanence nos
prestations. Nous sommes par conséquent fiers d’arborer le prestigieux label Qfor, qui témoigne
de la qualité de nos prestations et du suivi rigoureux de celles-ci.
Pas de 10 sans 11 : approche personnalisée
Un partenariat solide et loyal entre votre organisation et G4S Training & Consultancy Services
commence toujours par une bonne conversation ou un échange d’idées constructif.
6 Guide des formations

III. Des questions ?
Avez-vous encore des questions après avoir parcouru cette brochure ? N’hésitez pas à contacter
notre personne de contact à votre service. En tant que Sales Officer expérimentée, elle se fera un
plaisir de vous aider.
Kim Hahn
Sales Officer
02 451 62 08
salestraining@be.g4s.com
Formations en gardiennage
7

2. Pourquoi suivre
une formation en gardiennage ?
Vous êtes à la recherche d’un emploi à caractère social ? Voulez-vous contribuer à une société plus
sécurisée ? Alors vous êtes fait pour le métier d’agent de gardiennage !
Le secteur de la sécurité privée en Belgique est régi par la loi du 2 octobre 2017 réglementant la
sécurité privée et particulière. Cette loi stipule que les activités de gardiennage ne peuvent être
exercées que par des agents de gardiennage sélectionnés et formés, employés par des sociétés de
gardiennage agréées ou des services internes de gardiennage. De manière générale, tous les agents
de gardiennage doivent remplir les 10 conditions d’exercice suivantes :
1. Aucune condamnation à une peine correctionnelle ou criminelle, à quelques exceptions
près (circulation routière et coups et blessures involontaires consécutifs à un accident de
roulage) ;
2. Être Belge ou ressortissant d’un État membre de l’Espace économique européen ou de la
Confédération suisse ou le Royaume-Uni ET y avoir sa résidence principale ;
3. Ne pas exercer simultanément une profession ou une fonction constituant une activité
professionnelle incompatible (être membre d’un service de police ou d’un service de
renseignements, avoir une fonction dans un établissement pénitentiaire, exercer des
activités de détective privé, de fabricant ou marchand d’armes ou de munitions ou toute
autre activité qui peut constituer un danger pour la sécurité intérieure ou extérieure de
l’État ou pour l’ordre public) ;
4. Être formé conformément aux dispositions de la loi ;
5. Être âgé d’au moins 18 ans ;
6. Satisfaire au profil souhaité par les autorités publiques ;
7. Ne pas avoir été radié du Registre national des personnes physiques sans laisser de
nouvelle adresse ;
8. Ne pas avoir fait l’objet, au cours des trois dernières années, d’une décision constatant le
non-respect des conditions de sécurité ;
9. Ne pas avoir été, au cours des trois années qui précèdent, membre des services de
renseignements ou de ces services de police pour lesquels l’exercice ultérieur immédiat
d’une fonction de sécurité privée présente un danger pour l’État ou pour l’ordre public ;
10. Satisfaire aux conditions de l’examen psychotechnique.
La possession d’une attestation de formation valide est une condition nécessaire pour pouvoir
exercer une activité de gardiennage. Dans cette brochure, nous vous guidons à travers notre
gamme de différentes formations en gardiennage existantes.
8 Guide des formations

3. Quelles formations en gardiennage
pouvez-vous suivre chez nous ?
G4S Training & Consultancy Services propose un large éventail de formations en gardiennage.
Vous pouvez nous contacter pour les différentes catégories de formations suivantes.
Ces différentes catégories sont reprises plus loin dans ce guide.
■ Formations de base : avec une attestation de l’une de ces formations, vous pouvez
commencer à travailler dans le secteur de la sécurité privée.
■ Formations de spécialité : ces formations peuvent faire suite à une formation de base
et renforcer vos compétences spécifiques dans certaines activités de gardiennage.
■ Tests : la loi du 2 octobre 2017 réglementant la sécurité privée et particulière prévoit
un certain nombre de tests pour lesquels vous pouvez également vous adresser à notre
organisme de formation.
■ Recyclages : il est essentiel et également légalement obligatoire de maintenir à jour vos
connaissances concernant la législation et les évolutions dans le secteur de la sécurité privée.
Cela est possible grâce à notre éventail de formations de recyclage.
Formations en gardiennage
9

4. Notre principal atout ?
Nos formateurs.
Nos formateurs sont notre principal atout ! Nous avons sélectionné les formateurs pour chacune
des formations décrites dans ce guide avec le plus grand soin. Cela nous permet de proposer une
équipe diversifiée et dynamique de formateurs pour chacune de ces formations. Ils combinent tous
leur parcours spécifique dans le monde académique et sur le terrain avec une vaste expérience
pratique et une connaissance spécifique du secteur du gardiennage. De plus, ces formateurs
ont été agréés par le Service public fédéral Intérieur comme formateurs dans le domaine du
gardiennage.
10 Guide des formations

5. Entrer dans le secteur du gardiennage
I. Personnel d’exécution
Formation attestation de
compétence générale agent
de gardiennage
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
139 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
générale agent de gardiennage. Cette
attestation est requise pour exercer des
activités de gardiennage.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Savoir comment le secteur de la sécurité
privée est organisé,
■ Avoir une connaissance de la
réglementation applicable au sein du
secteur de la sécurité privée,
■ Exécuter correctement les techniques de
contrôle d’accès et de sortie,
■ Être capable d’effectuer des rondes de
surveillance,
■ Être capable d’observer et d’effectuer des
signalements de manière appropriée,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du secteur.
2. Étude de la réglementation relative au
gardiennage et étude approfondie des
droits et des obligations de l’agent de
gardiennage.
3. Droits fondamentaux et autres
compétences et obligations pertinentes.
4. Compétences en matière de
communication.
5. Approche des conflits.
6. Formation sociétale et culturelle.
7. Observation, évaluation des risques et
rapport.
8. Techniques d’esquiven.
9. Réaction adaptée en cas de situation de
crise.
10. Secouriste d’entreprise.
11. Incendie, prévention et lutte anti-incendie
élémentaire.
12. Rapports sociaux et conventions sociales.
13. Pratique des méthodes et techniques de
gardiennage.
Formations en gardiennage
11

FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Le chapitre 3 est enseigné en salle de
cours et en e-learning. Les matières pratiques
sont enseignées en petits groupes.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Les chapitres 2 et 3 sont examinés par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S, à l’exception du chapitre
12 pour lequel aucun examen n’est requis.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée, à l’exception du
chapitre 12.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
générale agent de gardiennage ». Les
attestations originales sont envoyées aux
participants de la formation dans un délai
de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Transport
protégé
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - Transport protégé.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Transport protégé
Cette attestation est requise pour l’exercice
de l’activité spécifique de gardiennage
« Transport protégé ».
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Être capable de situer le transport de
valeurs dans le secteur du gardiennage,
■ Connaître en détail les différentes
catégories de transport de valeurs,
■ Connaître les principes généraux de la
communication par radio,
■ …
12 Guide des formations

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
127 heures de cours.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Le chapitre 3 est enseigné en salle de
cours et en e-learning. Les matières pratiques
sont enseignées en petits groupes.
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du transport de biens et
d’argent dans le secteur du gardiennage.
2. Étude de la réglementation relative au
gardiennage appliquée au personnel
effectuant le transport de biens et
d’argent.
3. Étude approfondie de la réglementation
relative aux différents types de transport
de biens et d’argent, en ce compris
les concepts et les techniques de
sécurisation.
4. Connaissance appliquée des procédures
et gestion des situations de danger.
5. Approche des conflits.
6. Aptitudes de communication analogiques
et digitales.
7. Techniques de conduite, techniques de
conduite défensive et d’emboutissage.
8. Secouriste d’entreprise.
9. Rapports sociaux et conventions sociales.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Les chapitres 2 et 3 sont examinés par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S, à l’exception du chapitre
9 pour lequel aucun examen n’est requis.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée, à l’exception du
chapitre 9.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Transport protégé
». Les attestations originales sont envoyées
aux participants de la formation dans un
délai de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
Formations en gardiennage
13

Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Centre de
comptage d’argent
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
16 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - Centre de comptage d’argent
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Centre de comptage
d’argent. Cette attestation est requise pour
exercer des activités de gardiennage dans un
centre de comptage d’argent.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Être capable de situer le transport de
valeurs dans le secteur du gardiennage,
■ Connaître les différents types de
situations de danger pouvant survenir
dans un centre de comptage d’argent,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du transport de biens et
d’argent dans le secteur du gardiennage.
2. Étude de la réglementation relative au
gardiennage appliquée au personnel d’un
centre de comptage d’argent.
3. Gestion d’éventuelles situations de
danger.
4. Rapports sociaux et conventions sociales.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
14 Guide des formations

ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S. Il
n’est pas nécessaire de passer un examen sur
le chapitre 4.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée, à l’exception du
chapitre 4.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Centre de comptage
d’argent ». Les attestations originales sont
envoyées aux participants de la formation
dans un délai de 10 jours. Le client reçoit
une copie électronique des attestations par
e-mail.
Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Opérateur
centrale d’alarme
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - opérateur centrale d’alarme.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - opérateur centrale
d’alarme. Cette attestation est requise pour
exercer des activités de gardiennage dans
une centrale d’alarme.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Savoir comment le secteur de la sécurité
privée est organisé,
■ Avoir une connaissance de la
réglementation applicable au sein du
secteur de la sécurité privée,
■ Exécuter correctement des interventions
après alarme,
■ Être capable d’utiliser correctement
les équipements de radio et de
communication, …
Formations en gardiennage
15

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
68 heures de cours.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du secteur de la sécurité
privée.
2. Législation appliquée relative à la gestion
d’une centrale d’alarme.
3. Organisation des centres de secours et de
l’intervention des services de police et
des services de secours.
4. Connaissance des systèmes d’alarme, de
caméra et de suivi.
5. Procédures et techniques de contrôle
d’accès et de fermeture à distance.
6. Techniques appliquées de transmission
d’images et de données.
7. Procédures d’intervention après alarme,
procédures et vérifications d’alarmes.
8. Aptitudes en communication
téléphonique appliquée.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Opérateur centrale
d’alarme ». Les attestations originales sont
envoyées aux participants de la formation
dans un délai de 10 jours. Le client reçoit
une copie électronique des attestations par
e-mail.
16 Guide des formations

Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Opérateur
centrale d’alarme eCall privé
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
16 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - opérateur centrale d’alarme
Ecall privé.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Opérateur centrale
d’alarme Ecall privé. Cette attestation
est requise pour exercer des activités de
gardiennage dans une centrale d’alarme
pour e-calls.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Savoir comment les services
d’intervention sont organisés en Belgique,
■ Être capable d’établir une connexion
directe entre les services de secours et
les personnes dans la voiture,
■ Savoir communiquer de manière
appropriée avec les personnes dans le
besoin,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Législation relative au système eCall.
2. Organisation des services d’intervention
3. Méthodes de vérification d’alarmes et
procédures
4. Aptitudes en communication
téléphonique et résolution de problèmes
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
Formations en gardiennage
17

ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Opérateur centrale
d’alarme eCall privé ». Les attestations
originales sont envoyées aux participants
de la formation dans un délai de 10 jours.
Le client reçoit une copie électronique des
attestations par e-mail.
Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage – Milieu des
sorties
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - Milieu des sorties.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Milieu des sorties.
Cette attestation est requise pour exercer
les activités de gardiennage spécifiques aux
postes de travail situés dans un café, bar,
établissement de jeux de hasard ou lieu où
l’on danse.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Savoir comment le secteur de la sécurité
privée est organisé,
■ Connaître la réglementation relative au
milieu des sorties,
■ Être capable de prodiguer les premiers
secours et de s’occuper de personnes
sous influence,
■ Maîtriser les principes de la sécurité
intégrale dans le milieu des sorties,
■ …
18 Guide des formations

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
139 heures de cours.
FORME
Cette formation est donnée en salle
de cours. Les matières pratiques sont
enseignées en petits groupes.
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du secteur de gardiennage.
2. Étude de la réglementation relative au
gardiennage et étude approfondie des
droits et des obligations de l’agent de
gardiennage.
3. Droits fondamentaux et autres
compétences et obligations pertinentes.
4. Législation appliquée en matière de
gardiennage dans le milieu de sorties.
5. Risques pour la sécurité dans un milieu de
sorties et approche intégrée.
6. Compétences en matière de
communication.
7. Gestion des conflits dans un milieu de
sorties.
8. Formation sociétale et culturelle.
9. Techniques d’esquive.
10. Réaction adaptée en cas de situation de
crise.
11. Secouriste d’entreprise.
12. Incendie, prévention et lutte anti-incendie
élémentaire.
13. Rapports sociaux et conventions sociales.
14. Pratique des méthodes et techniques de
gardiennage dans un milieu de sorties.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Les chapitres 2 et 3 sont examinés par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S, à l’exception du chapitre
13 pour lequel aucun examen n’est requis.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée, à l’exception du
chapitre 13.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Milieu des sorties
». Les attestations originales sont envoyées
aux participants de la formation dans un
délai de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
Formations en gardiennage
19

Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Commande de
moyens techniques
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
12 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - commande de moyens
techniques.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Commande de
moyens techniques. Cette attestation
est requise pour exercer les activités de
gardiennage spécifiques à l’utilisation de
moyens techniques, à défaut d’être en
possession de l’attestation de compétence
générale agent de gardiennage.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Savoir comment le secteur de la sécurité
privée est organisé,
■ Avoir une connaissance de la
réglementation applicable au sein du
secteur de la sécurité privée,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du secteur de la sécurité
publique et privée.
2. Législation appliquée relative à la
commande de moyens techniques.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
20 Guide des formations

II. Personnel dirigeant
ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Commande de
moyens techniques ». Les attestations
originales sont envoyées aux participants
de la formation dans un délai de 10 jours.
Le client reçoit une copie électronique des
attestations par e-mail.
.
Formation attestation de
compétence représentant
commercial
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier de représentant
commercial dans le secteur du gardiennage.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence -
Représentant commercial. Cette attestation
est requise pour exercer la fonction de
représentant commercial dans le secteur du
gardiennage.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Avoir une connaissance approfondie et
à jour de la réglementation applicable au
sein du secteur de la sécurité privée,
■ Avoir une connaissance des droits
fondamentaux les plus importants et
des réglementations qui en découlent
concernant le secteur du gardiennage,
■ …
Formations en gardiennage
21

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
60 heures de cours.
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Étude approfondie de la réglementation
relative au gardiennage.
2. Droits fondamentaux et règles juridiques
liées au gardiennage.
3. Training axé sur les dilemmes entre les
dispositions sociales, légales, éthiques et
les intérêts commerciaux.
ÉVALUATION
Les chapitres 1 et 2 sont examinés par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Représentant
commercial ». Les attestations originales sont
envoyées aux participants de la formation
dans un délai de 10 jours. Le client reçoit
une copie électronique des attestations par
e-mail.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Le chapitre 2 est enseigné en salle de
cours et en e-learning.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
22 Guide des formations

Formation attestation de
compétence personnel
dirigeant stratégique
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer la fonction de personnel
dirigeant stratégique dans le secteur du
gardiennage.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
- personnel dirigeant stratégique. Cette
attestation est requise pour tout membre du
personnel dirigeant qui
■ a la direction d’une entreprise de
gardiennage ou d’un service interne de
gardiennage dans son ensemble,
■ OU exerce l’autorité sur tous les agents
de gardiennage ou de sécurité d’une
entreprise de gardiennage ou d’un service
interne de gardiennage,
■ OU exerce l’autorité sur d’autres
dirigeants stratégiques ou opérationnels
de l’entreprise de gardiennage ou du
service interne de gardiennage.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Avoir une connaissance approfondie et
à jour de la réglementation applicable au
sein du secteur de la sécurité privée,
■ Avoir une connaissance des droits
fondamentaux les plus importants et
des réglementations qui en découlent
concernant le secteur du gardiennage,
■ Avoir une connaissance des
développements récents en matière de
criminalité,
■ Être capable de relever des dilemmes
éthiques et moraux,
■ Avoir une connaissance des principes de
base de la sécurité et de l’analyse des
risques,
■ …
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
116 heures de cours.
Formations en gardiennage
23

PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du secteur de la sécurité
publique et privée.
2. Étude approfondie de la réglementation
relative au gardiennage.
3. Droits fondamentaux et règles juridiques
liées au gardiennage.
4. Responsabilité appliquée.
5. Développements récents en matière de
criminalité.
6. Analyse de sécurité et de risque.
7. Security Awareness.
8. Formation sociétale et culturelle.
9. Rapports sociaux et conventions sociales.
10. Training axé sur les dilemmes entre les
dispositions sociales, légales, éthiques et
les intérêts commerciaux.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Le chapitre 3 est enseigné en salle de
cours et en e-learning.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Les chapitres 2 et 3 sont examinés par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S, à l’exception du chapitre
9 pour lequel aucun examen n’est requis.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée, à l’exception du
chapitre 9.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une attestation de « compétence
personnel dirigeant stratégique ». Les
attestations originales sont envoyées aux
participants de la formation dans un délai
de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
24 Guide des formations

Formation attestation de
compétence personnel
dirigeant opérationnel
■ Avoir une connaissance des principes de
base de la sécurité et de l’analyse des
risques,
■ ...
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer la fonction de personnel
dirigeant opérationnel dans le secteur du
gardiennage.
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
80 heures de cours.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
- Personnel dirigeant opérationnel. Cette
attestation est requise pour pouvoir
exercer une autorité sur plus de 15 agents
de gardiennage sans que cela implique les
responsabilités d’un dirigeant stratégique.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Avoir une connaissance de la
réglementation applicable au sein du
secteur de la sécurité privée,
■ Connaître les principes de base du
reporting et de l’observation,
■ Avoir une connaissance des
développements récents en matière de
criminalité,
■ Être capable de relever des dilemmes
éthiques et moraux,
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du secteur de gardiennage.
2. Étude de la réglementation relative au
gardiennage et étude approfondie des
droits et des obligations de l’agent de
gardiennage.
3. Droits fondamentaux et autres
compétences et obligations pertinentes.
4. Analyse de sécurité et de risque.
5. Organisation du poste de gardiennage
et surveillance des agents de
gardiennage.
6. Formation sociétale et culturelle.
7. Rapports sociaux et conventions
sociales.
8. Training axé sur les dilemmes entre les
dispositions sociales, légales, éthiques et
les intérêts commerciaux.
Formations en gardiennage
25

FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Le chapitre 3 est enseigné en salle de
cours et en e-learning.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Les chapitres 2 et 3 sont examinés par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S, à l’exception du chapitre
7 pour lequel aucun examen n’est requis.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée, à l’exception du
chapitre 7.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
personnel dirigeant opérationnel ». Les
attestations originales sont envoyées aux
participants de la formation dans un délai
de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
26 Guide des formations

6. Spécialisations dans le secteur du gardiennage
I. Formations continues
Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Gardiennage
mobile et intervention après
alarme
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
32 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - gardiennage mobile et
intervention après alarme.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Gardiennage
mobile et intervention après alarme. Cette
attestation est requise pour exercer l’activité
de gardiennage mobile.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Comprendre le fonctionnement d’un
système d’alarme,
■ Connaître le fonctionnement des
différentes alarmes,
■ Connaître les différentes techniques et
méthodes d’intervention,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Législation appliquée relative au
gardiennage mobile et intervention après
alarme.
2. Analyse de risque appliquée et évaluation
de situations de danger.
3. Fonctionnement et commande de
systèmes d’alarme.
4. Communication avec les opérateurs de
centrales d’alarme.
5. Conduite en toute sécurité.
6. Techniques et méthodes d’intervention
mobile après alarme.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Les matières pratiques sont enseignées
en petits groupes.
Formations en gardiennage
27

MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Protection de
personnes
ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Gardiennage
mobile et intervention après alarme ». Les
attestations originales sont envoyées aux
participants de la formation dans un délai
de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage - protection de personnes.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Protection de
personnes. Cette attestation est requise
pour exercer l’activité de protection des
personnes dans le secteur du gardiennage.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Connaître différentes techniques de
protection des personnes,
■ Être capable de réaliser une analyse des
risques affectant un trajet à effectuer,
■ Être capable de réagir de manière
appropriée aux situations menaçantes,
■ …
28 Guide des formations

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
52 heures de cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Législation appliquée relative à la
protection de personnes.
2. Organisation des services de sécurité
publique.
3. Analyse de la sécurité et conception de la
protection.
4. Formations et procédures de protection
de personnes.
5. Protection de personnes avec voitures.
6. Techniques de protection
ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Protection de
personnes ». Les attestations originales sont
envoyées aux participants de la formation
dans un délai de 10 jours. Le client reçoit
une copie électronique des attestations par
e-mail.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Les matières pratiques sont enseignées
en petits groupes.
Formations en gardiennage
29

Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage - Gardiennage
de sites nucléaires
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage sur un site nucléaire.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Gardiennage de sites
nucléaires Cette attestation est requise pour
exercer l’activité de gardiennage sur un site
nucléaire.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Connaître les différents acteurs, activités,
installations, etc. propres à un site
nucléaire en tant qu’environnement de
travail,
■ Être capable d’évaluer une situation en
fonction du risque pour la sécurité,
■ Connaître les compétences situationnelles
applicables sur un site nucléaire,
■ …
30 Guide des formations

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
16 heures de cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Connaissance du site nucléaire en tant
qu’environnement de travail.
2. Sécurité des sites nucléaires.
3. Méthodes et techniques de gardiennage
appliquées aux sites nucléaires.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Gardiennage de sites
nucléaires ». Les attestations originales sont
envoyées aux participants de la formation
dans un délai de 10 jours. Le client reçoit
une copie électronique des attestations par
e-mail.
Formations en gardiennage
31

Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage – Gardiennage
portuaire
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
16 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage dans un environnement
portuaire.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Gardiennage portuaire.
Cette attestation est requise pour travailler
en tant qu’agent de gardiennage dans un
environnement portuaire. Cette spécialisation
est également requise si vous n’exercez
qu’une activité de gardiennage mobile dans un
environnement portuaire.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Connaître les différents acteurs, activités,
installations, etc. propres à un port en
tant qu’environnement de travail,
■ Être capable d’évaluer une situation en
fonction du risque pour la sécurité,
■ Connaître les compétences situationnelles
applicables dans un port ,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés. .
1. Connaissance du port comme
environnement de travail.
2. Sécurité dans le port.
3. Méthodes et techniques de gardiennage
appliquées au port.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
32 Guide des formations

ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque matière enseignée.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Gardiennage
portuaire ». Les attestations originales sont
envoyées aux participants de la formation
dans un délai de 10 jours. Le client reçoit
une copie électronique des attestations par
e-mail.
Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage – Missions
armées
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage « missions armées ».
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Missions armées.
Cette attestation est requise pour pouvoir
exercer des activités de gardiennage avec
arme.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Connaître la réglementation applicable
aux armes et aux missions armées,
■ Être capable d’évaluer correctement
quand une arme de poing doit être
utilisée,
■ Savoir manipuler une arme de poing en
toute sécurité,
■ …
Formations en gardiennage
33

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
44 heures de cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques..
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Législation appliquée relative à l’exercice
armé d’activités de gardiennage et
législation sur les armes.
2. Légitime défense appliquée à l’exercice
armé d’activités de gardiennage.
3. Connaissance appliquée des armes et
techniques appliquées de sécurité dans le
maniement d’une arme.
4. Exercices de tir.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Les matières pratiques (exercices de
tir) sont enseignées en petits groupes.
ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque branche enseignée, à l’exception du
teste de tir.
L’épreuve pratique de tir consiste en un
test d’attitude, d’habileté et de tir et elle se
déroule dans un stand de tir agréé. Pour
réussir, il faut obtenir au minimum 80 % des
points dans chaque domaine.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Missions armées ».
Les attestations originales sont envoyées
aux participants de la formation dans un
délai de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
34 Guide des formations

Formation attestation
de compétence agent de
gardiennage – Formation
d’adaptation aux missions
armées
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
8 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
gardiennage « missions armées » avec un
autre type d’arme que celui auquel ils ont été
initialement formés.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de gardiennage - Formation
d’adaptation aux missions armées. Cette
attestation est requise par la loi pour les
agents de gardiennage qui ont déjà suivi
la formation « missions armées » et qui
souhaitent travailler avec une autre arme.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Connaître la réglementation applicable
aux armes et aux missions armées,
■ Être capable d’évaluer correctement
quand une arme de poing doit être utilisée,
■ Savoir manipuler une arme de poing en
toute sécurité,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Connaissance appliquée des armes et
techniques appliquées de sécurité dans le
maniement d’une arme.
2. Exercices de tir.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Les matières pratiques (exercices de
tir) sont enseignées en petits groupes.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
Formations en gardiennage
35

II. Formations
en sécurité
ÉVALUATION
Cette formation est examinée par G4S.
Pour réussir les examens et les tests, il faut
obtenir au minimum 50 % des points dans
chaque branche enseignée, à l’exception du
teste de tir.
L’épreuve pratique de tir consiste en un
test d’attitude, d’habileté et de tir et elle se
déroule dans un stand de tir agréé. Pour
réussir, il faut obtenir au minimum 80 % des
points dans chaque domaine.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de gardiennage - Formation
d’adaptation aux missions armées ». Les
attestations originales sont envoyées aux
participants de la formation dans un délai
de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
Formation attestation
de compétence agent de
sécurité
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer le métier d’agent de
sécurité dans un service de sécurité d’une
entreprise de transport public.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence
agent de sécurité. Cette attestation est
requise pour intervenir en tant qu’agent de
sécurité dans une entreprise de transport
public.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Connaître la réglementation applicable
aux services de sécurité,
■ Savoir reconnaître et évaluer les situations
de danger dans l’environnement du
transport public,
■ Être capable d’utiliser les techniques des
menottes,
■ …
36 Guide des formations

DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
36 heures de cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Obligations et compétences de l’agent de
sécurité et procédures à suivre.
2. Reconnaissance de situations dangereuses
dans l’environnement du transport
public et techniques d’approche visant à
prévenir les situations de violence.
3. Techniques d’utilisation des menottes.
4. Techniques d’utilisation des sprays et des
produits de désinfection.
5. Techniques de rétention et contrôles de
sécurité. 3 heures de cours.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours. Les matières pratiques sont enseignées
en petits groupes.
ÉVALUATION
Le chapitre 1 est examiné par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S.
Pour réussir les examens et tests, il faut obtenir
au minimum 50 % des points dans chaque
branche enseignée, un minimum de 60 %
pour l’examen réalisé par le travaillerpour.be
et un minimum de 60 % pour l’ensemble des
matières examinées.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
agent de sécurité ». Les attestations
originales sont envoyées aux participants
de la formation dans un délai de 10 jours.
Le client reçoit une copie électronique des
attestations par e-mail.
Formations en gardiennage
37

Formation Attestation
de compétence personnel
dirigeant des services de
sécurité
DURÉE LÉGALE MINIMALE
(hors examens)
104 heures de cours.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent exercer la fonction de personnel
dirigeant dans un service de sécurité d’une
entreprise de transport public.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Obtention de l’attestation de compétence -
personnel dirigeant des services de sécurité.
Cette attestation est requise pour intervenir
en tant que personnel dirigeant d’un service
de sécurité dans des entreprises de transport
public.
En suivant cette formation, vous serez en
mesure de répondre aux exigences de
compétence suivantes, notamment :
■ Connaître la réglementation applicable
aux services de sécurité,
■ Être capable de relever des dilemmes
éthiques et moraux,
■ Avoir une connaissance des principes de
base de la sécurité et de l’analyse des
risques,
■ …
PROGRAMME
Au cours de cette formation, les chapitres
suivants sont enseignés.
1. Organisation du secteur de la sécurité
privée et publique.
2. Droits fondamentaux et sécurité.
3. Étude approfondie de la réglementation
relative à l’organisation d’un service
interne de gardiennage et d’un service
de sécurité, ainsi qu’aux compétences et
obligations du personnel dirigeant et des
agents de gardiennage et de sécurité.
4. Responsabilité appliquée.
5. Compréhension de la culture et gestion
de la diversité.
6. Organisation des services de police.
7. Analyse de la sécurité et techniques de
gardiennage appliquées.
8. Intégrité et éthique professionnelle.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
38 Guide des formations

MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Les chapitres 2 et 3 sont examinés par le
travaillerpour.be. Les autres chapitres sont
examinés par G4S.
Pour réussir les examens et tests, il faut obtenir
au minimum 50 % des points dans chaque
branche enseignée, un minimum de 60 %
pour l’examen réalisé par le travaillerpour.be
et un minimum de 60 % pour l’ensemble des
matières examinées.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation de compétence
personnel dirigeant des services de sécurité
». Les attestations originales sont envoyées
aux participants de la formation dans un
délai de 10 jours. Le client reçoit une copie
électronique des attestations par e-mail.
Formations en gardiennage
39

7. Tests pour le secteur du gardiennage
I. Examen psychotechnique
GROUPE CIBLE
Ce test s’adresse à ceux qui souhaitent
travailler dans le secteur de la sécurité privée.
OBJECTIF DU TEST
Obtention de l’attestation de réussite de
l’examen psychotechnique. Cette attestation
est requise pour exercer l’activité d’agent de
gardiennage dans le secteur de la sécurité
privée.
DURÉE
La durée précise du test peut varier selon les
candidats.
PROGRAMME
Ce test consiste en un questionnaire de
personnalité informatisé (+/- 60 minutes)
et un entretien comportemental (+/- 30
minutes).
Ce test permet d’évaluer le profil du
participant. Il porte sur les éléments
suivants :
1. Le respect des droits fondamentaux et
des droits des citoyens.
2. L’intégrité, la loyauté et la discrétion.
3. Une capacité à faire face à un
comportement agressif de la part de tiers
et à se maîtriser dans de telles situations.
4. Une absence de liens suspects avec le
milieu criminel.
5. Le respect des valeurs démocratiques.
6. L’absence de risques pour la sécurité
intérieure ou extérieure de l’État ou pour
l’ordre public.
Cet examen est réalisé par le travaillerpour.be.
G4S Training & Consultancy Services peut vous
inscrire à cet examen.
■ En cas de possession d’une carte
d’identité belge, l’inscription est effectuée
par G4S Training & Consultancy
Services via la plateforme de gestion du
gouvernement. Les dates auxquelles le
test peut être effectué sont visibles sur
cette plateforme de gestion
Attention : après votre inscription,
vous recevrez également en tant que
candidat un e-mail du travaillerpour.be.
En tant que candidat, vous devez
confirmer votre inscription via cet e-mail.
En l’absence de confirmation de votre
part, votre inscription n’est pas définitive
et vous ne pourrez pas participer au test.
■ En cas de possession d’une carte
d’identité étrangère, l’inscription est
effectuée par G4S Training & Consultancy
Services par e-mail.
Les inscriptions doivent toujours être faites
au moins 1 semaine avant le passage du test
proprement dit.
40 Guide des formations

II. Test de tir
Environ deux jours avant le test proprement
dit, vous recevrez deux questions
préparatoires du travaillerpour.be.
Important : les candidats doivent être en
possession de leur carte d’identité pendant
toute la durée de l’épreuve. Vous devez
être en possession de votre carte d’identité
pendant toute la durée de l’épreuve. Il est
également interdit à toute autre personne
de se trouver dans la même pièce pendant
l’entretien.
FORME
Ce test effectué par travaillerpour.be se
déroule en ligne.
ÉVALUATION
En cas de réussite du test, vous recevez
l’attestation de réussite de l’examen
psychotechnique.
En cas d’échec, vous devez attendre 1 an
avant de pouvoir repasser le test.
Conservez cette attestation en lieu sûr.
Ce test est valable tout au long de votre
carrière dans le secteur du gardiennage.
GROUPE CIBLE
Ce test s’adresse à ceux qui souhaitent
exercer des missions armées en tant qu’agent
de gardiennage. Seule la société de sécurité
ou le service de sécurité interne peut
enregistrer le candidat.
OBJECTIF DU TEST
Obtention de l’attestation « test de tir agent
de gardiennage ». Cette attestation est
requise pour pouvoir exercer des activités de
gardiennage avec arme.
Cette attestation doit être renouvelée au
minimum tous les six mois.
Sans cette attestation, la possibilité de
travailler avec arme devient caduque.
DURÉE
La durée précise du test peut varier selon les
candidats.
Formations en gardiennage
41

PROGRAMME
20 coups sont tirés lors d’un test de tir :
■ 10 coups à une distance de 7m, dont 5 à
1 main et 5 à 2 mains ;
■ 10 coups à une distance de 10m à
2 mains.
Le test consiste en un test d’attitude,
d’habileté et de tir et il se déroule dans un
stand de tir agréé avec des armes et des
munitions mises à disposition par le centre
de test ou avec des armes appartenant à
l’entreprise de gardiennage ou au service
interne de sécurité qui a inscrit le candidat au
test de tir.
Ce programme ne comprend aucune
préparation théorique ou pratique. Si le client
le souhaite, le test de tir peut être complété
par un rappel théorique et un certain nombre
d’exercices préparatoires. Au cours de
cette préparation, l’agent de gardiennage
expérimente à nouveau la sensation de l’arme
dans la main et le participant acquiert, entre
autres, plus de confiance en ce qui concerne
l’orientation du tir et la concentration.
ÉVALUATION
Pour réussir le test et obtenir l’attestation
« test de tir agent de gardiennage », il faut
obtenir au minimum 80 % des points dans
chaque domaine.
Les participants qui ont réussi la formation
reçoivent une « attestation test de tir
agent de gardiennage ». Les attestations
originales sont envoyées aux participants
de la formation dans un délai de 10 jours.
Le client reçoit une copie électronique des
attestations par e-mail.
FORME
Ce test se déroule en présentiel dans un
stand de tir agréé.
42 Guide des formations

8. Recyclage dans le secteur du gardiennage
I. Personnel d’exécution
Formation attestation
de recyclage agent de
gardiennage
les compétences et les obligations des agents
de gardiennage sont abordées plus en détail.
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent se perfectionner dans le secteur
du gardiennage.
OBJECTIF DU RECYCLAGE
Obtention de l’attestation de recyclage agent
de gardiennage. Cette attestation est requise
pour pouvoir renouveler la validité de la carte
d’identification.
Cette attestation doit être obtenue au
cours de la période de 2 ans précédant le
renouvellement de la carte d’identification.
DURÉE LÉGALE MINIMALE
8 heures de cours.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
ÉVALUATION
Il n’y a pas d’examen associé à ce recyclage.
Les participants qui ont suivi le cours de
remise à niveau avec une assiduité suffisante
reçoivent une « attestation recyclage
agent de gardiennage ». Les attestations
originales sont envoyées aux participants
de la formation dans un délai de 10 jours.
Le client reçoit une copie électronique des
attestations par e-mail.
PROGRAMME
Au cours de ce cours de recyclage, les
réglementations nouvelles ou mises à jour au
cours des cinq dernières années concernant
Formations en gardiennage
43

Formation attestation de
recyclage agent de sécurité
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent se perfectionner dans le secteur
de la sécurité.
OBJECTIF DU RECYCLAGE
Obtention de l’attestation de recyclage agent
de sécurité. Cette attestation est requise
pour pouvoir renouveler la validité de la
carte d’identification.
Cette attestation doit être obtenue au
cours de la période de 2 ans précédant le
renouvellement de la carte d’identification.
2. Techniques d’utilisation des menottes.
3. Techniques d’utilisation des sprays et des
produits de désinfection.
4. Techniques de rétention et contrôles de
sécurité. 2 heures de cours.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
DURÉE LÉGALE MINIMALE
16 heures de cours.
PROGRAMME
Au cours de ce cours de recyclage, les
chapitres suivants sont enseignés.
1. Obligations et compétences de l’agent de
sécurité et procédures à suivre.
ÉVALUATION
Il n’y a pas d’examen associé à ce recyclage.
Les participants qui ont suivi le cours de
remise à niveau avec une assiduité suffisante
reçoivent une « attestation recyclage agent
de sécurité ». Les attestations originales sont
envoyées aux participants de la formation
dans un délai de 10 jours. Le client reçoit
une copie électronique des attestations par
e-mail.
44 Guide des formations

II. Personnel dirigeant
Formation attestation
de recyclage personnel
dirigeant
GROUPE CIBLE
Cette formation s’adresse à ceux qui
souhaitent se perfectionner en tant que
personnel dirigeant dans le secteur du
gardiennage
OBJECTIF DU RECYCLAGE
Obtention de l’attestation de recyclage
personnel dirigeant. Cette attestation est
requise pour pouvoir renouveler la validité
de la carte d’identification.
Cette attestation doit être obtenue au
cours de la période de 2 ans précédant le
renouvellement de la carte d’identification.
PROGRAMME
Au cours de ce cours de recyclage, les
réglementations nouvelles ou mises à jour au
cours des cinq dernières années concernant
les compétences et les obligations des agents
de gardiennage et du personnel dirigeant
sont abordées plus en détail.
FORME
Cette formation est donnée en salle de
cours.
MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE
Le matériel didactique théorique est
complété par suffisamment d’exemples
pratiques.
DURÉE LÉGALE MINIMALE
16 heures de cours.
ÉVALUATION
Il n’y a pas d’examen associé à ce recyclage.
Les participants qui ont suivi le cours de
remise à niveau avec une assiduité suffisante
reçoivent une « attestation recyclage
personnel dirigeant ». Les attestations
originales sont envoyées aux participants
de la formation dans un délai de 10 jours.
Le client reçoit une copie électronique des
attestations par e-mail.
Formations en gardiennage
45

9. Accès aux formations en gardiennage
En tant qu’organisme de formation, il est de notre responsabilité de contrôler strictement l’accès aux
différentes formations en gardiennage. Le tableau ci-dessous présente brièvement les documents
d’accès requis pour les différentes formations en gardiennage que nous proposons. Nous vous
prions de bien vouloir fournir ces documents d’accès au moment de l’inscription ou, si cela n’est pas
possible, au plus tard 24 heures ou le dernier jour ouvrable avant le début de la formation. Nous
nous réservons le droit de vous refuser l’accès à la formation si cette condition n’est pas remplie.
Documents d’accès aux formations
ECJ
art.596.1
(max 6
mois)
Preuve
identité
+ nationalité
+18 ans
(EEE/
Suisse/
Royaume-Uni)
PTO SELOR
ou centre
interne agréé
ou déclaration
SPF Intérieur
(Carte
ministérielle
avant le
01/09/2008)
Attestation
d’une
formation
de base
Carte ministérielle
et/ou
inscrit par une
entreprise
de gardiennage
ou
service interne
de
gardiennage
Suivi max
1x (max 4
examens)
Attestation
infonewlaw
(transition)
Attestation
formation
Agent de
sécurité
Formation de base
Agent de
gardiennage
Milieu de sorties
CIT
(transport protégé)
CIT
centre de
comptage d’argent
Opérateur de
centrale d’alarme
Opérateur
de centrale
d’alarme
eCall privé
Commande de
moyens
techniques
Personnel
dirigeant
stratégique
Personnel
dirigeant
opérationnel
Représentant
commercial
*
Ces formations n’existent pas actuellement. Nous vous informerons dès qu’il sera possible de suivre ces formations dans notre institution de formation.
46 Guide des formations

ECJ
art.596.1
(max 6
mois)
Preuve
identité
+ nationalité
+18 ans
(EEE/
Suisse/
Royaume-Uni)
PTO SELOR
ou centre
interne agréé
ou déclaration
SPF Intérieur
(Carte
ministérielle
avant le
01/09/2008)
Attestation
d’une
formation
de base
Carte ministérielle
et/ou
inscrit par une
entreprise
de gardiennage
ou
service interne
de
gardiennage
Suivi max
1x (max 4
examens)
Attestation
infonewlaw
(transition)
Attestation
formation
Agent de
sécurité
Gardiennage
mobile
Inspecteur de
magasin
Protection de
personnes
Constatation de
faits matériels
Accompagnement
de groupes de
personnes en vue
de la sécurité
routière
Gardiennage
portuaire
Site nucléaire *
Télésurveillance *
Missions armées
Formation d’adaptation
missions armées
Test de tirs
Test analyse des
images
à rayons X
CIT transport
transfrontalier *
Formation de base
Agent de sécurité
Formation
personnel dirigeant
service de sécurité
*
Ces formations n’existent pas actuellement. Nous vous informerons dès qu’il sera possible de suivre ces formations dans notre institution de formation.
Formations en gardiennage
47

ECJ
art.596.1
(max 6
mois)
Preuve
identité
+ nationalité
+18 ans
(EEE/
Suisse/
Royaume-Uni)
PTO SELOR
ou centre
interne agréé
ou déclaration
SPF Intérieur
(Carte
ministérielle
avant le
01/09/2008)
Attestation
d’une
formation
de base
Carte ministérielle
et/ou
inscrit par une
entreprise
de gardiennage
ou
service interne
de
gardiennage
Suivi max
1x (max 4
examens)
Attestation
infonewlaw
(transition)
Attestation
formation
Agent de
sécurité
Recyclage agent de
gardiennage
Recyclage
personnel dirigeant
Recyclage
transport
transfrontalier *
Recyclage
personnel
service de sécurité
*
Ces formations n’existent pas actuellement. Nous vous informerons dès qu’il sera possible de suivre ces formations dans notre institution de formation.
48 Guide des formations

10. Dispense dans une ou plusieurs matières
Si vous avez déjà obtenu une attestation de formation dans le secteur du gardiennage,
vous pouvez obtenir une ou plusieurs dispenses lors de votre inscription à une nouvelle
formation. Nous n’accordons ces dispenses que sur présentation des attestations de formation
correspondantes. Le tableau ci-dessous décrit quelles attestations de formation peuvent donner
lieu à une ou plusieurs dispenses lors de l’inscription à une nouvelle formation.
Vous disposez de cette attestation...
Un brevet de secouriste-ambulancier
visé à l’article 12 de l’arrêté royal du 13
février 1998, une attestation de secouriste
d’entreprise ou d’un diplôme d’infirmier
Brevet de Sapeur-Pompier, Caporal, Sergent,
Adjudant, ou Officier des services publics
d’incendie
... alors vous n’avez plus à suivre les matières suivantes
La matière « Secouriste d’entreprise » dans la formation
de base d’agent de gardiennage ou dans la formation de
gardiennage - milieux des sorties
La matière « Incendie, prévention et lutte anti-incendie
élémentaire » dans la formation de base d’agent de
gardiennage ou dans la formation de gardiennage - milieux
des sorties
Attestation de représentant commercial • Formation personnel dirigeant stratégique : matières 2,
3 et 10
• Formation personnel dirigeant opérationnel : matières 2,
3 et 8
• Formation de base agent de gardiennage : matières 2 et 3
• Formation en gardiennage - milieu des sorties : matières
2 et 3
Attestation personnel dirigeant stratégique • Formation personnel dirigeant opérationnel : matières 1,
2, 3, 4, 6, 7 et 8
• Formation de base agent de gardiennage : matières 1, 2,
3, 6 et 12
• Formation Transport protégé : matière 9
• Formation Centre de comptage d’argent : matières 2 et 4
• Formation Opérateur centrale d’alarme : matière 1
• Formation Opérateur centrale d’alarme e-Call privé :
matière 2
• Formation en gardiennage - milieu des sorties : matières
1, 2, 3, 4, 8 et 13
en gardiennage
49

Vous disposez de cette attestation...
... alors vous n’avez plus à suivre les matières suivantes
Attestation personnel dirigeant opérationnel • Formation Représentant commercial : matière 3
• Formation personnel dirigeant stratégique : matières 6,
8 et 10
• Formation de base agent de gardiennage : matières 1, 2,
3, 6 et 12
• Formation Transport protégé : matière 9
• Formation Centre de comptage d’argent :
matières 2 et 4
• Formation en gardiennage - Milieu des sorties : matières
1, 2, 3, 8 et 13
Attestation générale de compétence agent
de gardiennage
Attestation agent de gardiennage - Transport
protégé
Attestation de compétence agent de
gardiennage - Centre de comptage d’argent
Attestation de compétence agent de
gardiennage - Opérateur centrale d’alarme
Attestation de compétence agent de
gardiennage - Milieu des sorties
• Formation personnel dirigeant stratégique : matière 8
• Formation personnel dirigeant opérationnel : matières 1,
2, 3, 6 et 7
• Formation Transport protégé : matières 8 et 9
• Formation Centre de comptage d’argent :
matières 2 et 4
• Formation en gardiennage - Milieu des sorties : matières
1, 2, 3, 6, 8, 9, 10, 11, 12 et 13
• Formation Centre de comptage d’argent : dispense
intégrale
• Formation personnel dirigeant opérationnel : matière 7
• Formation de base agent de gardiennage : matières 10
et 12
• Formation en gardiennage - Milieu des sorties : matières
10 et 13
• Formation personnel dirigeant opérationnel : matière 7
• Formation de base agent de gardiennage : matière 12
• Formation en gardiennage - Milieu des sorties : matière
13
• Formation Opérateur centrale d’alarme e-Call privé :
matières 2 et 4
• Formation personnel dirigeant stratégique : matière 8
• Formation personnel dirigeant opérationnel : matières 1,
2, 3, 6 et 7
• Formation Transport protégé : matières 8 et 9
• Formation Centre de comptage d’argent : matières 2 et 4
• Formation de base agent de gardiennage : matières 1, 2,
3, 4, 6, 8, 9, 10, 11 et 12
50 Guide des formations en gardiennage

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