Encuesta de Satisfacción a Clientes - Sistema de Gestión de la ...
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II.- Con respecto a esta visita.<br />
Descripción 4 3 2 1<br />
¿Le resultó c<strong>la</strong>ro el motivo <strong>de</strong> <strong>la</strong> visita?<br />
Si <strong>la</strong> reunión fue en <strong>la</strong> CATI ¿El lugar don<strong>de</strong> se realizó <strong>la</strong> reunión fue a<strong>de</strong>cuado?<br />
¿El tiempo <strong>de</strong> atención que se le proporcionó fue a<strong>de</strong>cuado?<br />
¿La atención proporcionada fue amable?<br />
¿La información proporcionada <strong>de</strong>spejó sus dudas satisfactoriamente?<br />
¿Consi<strong>de</strong>ra que ha sido <strong>de</strong> provecho para su <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia <strong>la</strong> reunión?<br />
¿Consi<strong>de</strong>ra que ha sido <strong>de</strong> provecho para usted le reunión?<br />
¿Se cumplieron sus expectativas <strong>de</strong> <strong>la</strong> reunión?<br />
¿Que sugerencias aportaría para mejorar el trabajo coordinado entre nuestras <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias?<br />
III.- Comentarios.<br />
Le agra<strong>de</strong>cemos sus comentarios generales, observaciones, sugerencias y quejas <strong>de</strong> los servicios <strong>de</strong> asesoría técnica y soporte que ofrece <strong>la</strong><br />
CATI<br />
Gracias por su retroalimentación y apoyo. Con su participación, en conjunto permitimos ir consolidando <strong>la</strong>s tecnologías <strong>de</strong> información y<br />
comunicación como herramienta <strong>de</strong> apoyo, para facilitar <strong>la</strong> implementación <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo educativo y académico <strong>de</strong> <strong>la</strong> Universidad.<br />
Coordinación Administrativa <strong>de</strong> Tecnologías <strong>de</strong> Información<br />
Av. Itzáes No 499H x 59 y 59A (ex-<strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> servicio médico)<br />
CP 97000, Mérida, Yucatán, México<br />
Teléfono (999) 9237428<br />
soporte@uady.mx<br />
F-SG-CATI-14/REV. 02