Miniguia per a la Gestió dels Ajuts Subvencionats pel Fons ... - ACC1Ó
Miniguia per a la Gestió dels Ajuts Subvencionats pel Fons ... - ACC1Ó
Miniguia per a la Gestió dels Ajuts Subvencionats pel Fons ... - ACC1Ó
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Miniguia</strong> <strong>per</strong> a <strong>la</strong> <strong>Gestió</strong> <strong>dels</strong><br />
<strong>Ajuts</strong> <strong>Subvencionats</strong> <strong>pel</strong> <strong>Fons</strong><br />
Europeu de Desenvolupament<br />
Regional (FEDER)<br />
Subvenció Global <strong>per</strong> a <strong>la</strong> Innovació Empresarial<br />
Programa O<strong>per</strong>atiu Catalunya 2007-2013<br />
Instruccions <strong>per</strong> als Beneficiaris finals <strong>dels</strong> ajuts a<br />
Empreses cata<strong>la</strong>nes <strong>per</strong> a Noves Oportunitats de<br />
Negoci (NON) -Canvi estructural- (amb despeses de<br />
R+D)<br />
juliol de 2012<br />
1
Índex<br />
1. INTRODUCCIÓ: EL PROGRAMA OPERATIU DE FEDER A<br />
CATALUNYA I LA SUBVENCIÓ GLOBAL D’<strong>ACC1Ó</strong> ...................... 3<br />
2. SUBVENCIONABILITAT DE LA DESPESA SEGONS FEDER ... 4<br />
3. REQUERIMENTS DEL SISTEMA COMPTABLE ........................ 5<br />
4. GESTIÓ DOCUMENTAL I SISTEMA D’ARXIU ........................... 6<br />
5. VERIFICACIONS I ALTRES CONTROLS ................................. 10<br />
6. MESURES D’INFORMACIÓ I PUBLICITAT .............................. 11<br />
7. IGUALTAT D’OPORTUNITATS I MEDI AMBIENT .................... 15<br />
8. SERVEI DE SUPORT ALS BENEFICIARIS (HELPDESK)<br />
........ 15<br />
2
1. INTRODUCCIÓ: EL PROGRAMA OPERATIU DE FEDER A CATALUNYA I<br />
LA SUBVENCIÓ GLOBAL D’<strong>ACC1Ó</strong><br />
<strong>ACC1Ó</strong> ha estat designat, mitjançant <strong>la</strong> signatura d’un Conveni de col·<strong>la</strong>boració<br />
entre el Departament d’Economia i Coneixement de <strong>la</strong> Generalitat de Catalunya<br />
i <strong>ACC1Ó</strong>, organisme intermedi de segon nivell encarregat de <strong>la</strong> gestió de <strong>la</strong><br />
Subvenció Global <strong>per</strong> <strong>la</strong> Innovació Empresarial a Catalunya prevista en el<br />
Programa O<strong>per</strong>atiu del <strong>Fons</strong> Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER)<br />
2007-2013 de Catalunya.<br />
La Subvenció Global aporta finançament addicional a projectes d’innovació<br />
empresarial a Catalunya, en virtut del seu encaix en l’Eix estratègic 1 del<br />
Programa O<strong>per</strong>atiu. Els objectius d’aquest Eix inclouen <strong>la</strong> promoció de <strong>la</strong><br />
competitivitat i capacitat innovadora de les empreses cata<strong>la</strong>nes, tant a partir de<br />
projectes propis com a través del reforçament de les xarxes d’institucions<br />
dedicades a <strong>la</strong> promoció de <strong>la</strong> recerca i <strong>la</strong> transferència tecnològica entre les<br />
institucions investigadores i les empreses.<br />
Aquesta Subvenció Global, d’una banda, incrementa <strong>la</strong> capacitat d’<strong>ACC1Ó</strong> <strong>per</strong><br />
a proporcionar a les empreses i entitats cata<strong>la</strong>nes recursos afegits amb els<br />
quals puguin desenvolupar aquest tipus de projectes. D’altra banda, exigeix el<br />
compliment d’una sèrie de requeriments i obligacions normatives específiques<br />
<strong>per</strong> <strong>la</strong> presència <strong>dels</strong> <strong>Fons</strong> Estructurals de <strong>la</strong> Unió Europea en els ajuts<br />
atorgats.<br />
La present <strong>Miniguia</strong> vol donar una primera resposta a les preguntes i<br />
necessitats que poden p<strong>la</strong>ntejar-se els beneficiaris <strong>dels</strong> ajuts públics<br />
cofinançats <strong>pel</strong>s <strong>Fons</strong> Estructurals de <strong>la</strong> Unió Europea en <strong>la</strong> seva gestió i<br />
justificació.<br />
3
2. SUBVENCIONABILITAT DE LA DESPESA SEGONS FEDER<br />
2.1. Requeriments generals de subvencionabilitat<br />
Que les despeses compleixin els requisits específics esmentats a les bases<br />
de <strong>la</strong> convocatòria de <strong>la</strong> línia d’ajuts i a <strong>la</strong> resolució de l’ajut, amb especial<br />
observança en el compliment de <strong>la</strong> normativa nacional i autonòmica<br />
aplicable en matèria de subvencions.<br />
Quan els imports de les contractacions o factures de béns d’equip o<br />
prestacions de serveis de consultoria o assistència tècnica su<strong>per</strong>in els<br />
12.000 € sense IVA (18.000 € sense IVA a partir del 2 de desembre de<br />
2011), caldrà sol·licitar 3 ofertes de diferents proveïdors amb caràcter previ<br />
a <strong>la</strong> contractació o a <strong>la</strong> data de <strong>la</strong> factura.<br />
Que les despeses estiguin directament re<strong>la</strong>cionades amb l'objectiu del<br />
projecte aprovat (conforme a <strong>la</strong> resolució de l’ajut que va rebre <strong>la</strong> seva<br />
empresa o entitat).<br />
Que les despeses siguin efectivament realitzades i pagades dins del termini<br />
d'execució aprovat <strong>per</strong> al projecte (en cap cas anteriors a l’1/01/2007).<br />
Que les despeses puguin ser verificades mitjançant documents justificatius i<br />
factures originals pagades o documents comptables equivalents.<br />
Quan el pagament d’una despesa es realitzi mitjançant xec, cal presentar<br />
còpia de l’esmentat xec a <strong>la</strong> justificació de l’ajuda, juntament amb<br />
l’assentament bancari que acrediti el càrrec del mateix, <strong>per</strong> tal que es pugui<br />
comprovar que el destinatari del pagament és el proveïdor de <strong>la</strong> despesa<br />
2.2. Què NO és subvencionable en cap cas?<br />
Les següents despeses no es poden considerar subvencionables en el marc<br />
del FEDER i, <strong>per</strong> tant, no es poden incloure en <strong>la</strong> justificació <strong>dels</strong> ajuts:<br />
Interessos deutors.<br />
Interessos recollits en règims d'ajut.<br />
4
Els impostos <strong>per</strong>sonals o sobre <strong>la</strong> renda.<br />
Contribucions en espècie.<br />
Recàrrecs i sancions administratives i penals.<br />
Despeses de procediments judicials.<br />
Despeses de garanties bancàries o d'altre tipus, excepte <strong>per</strong> a bonificacions<br />
del cost d'un aval que estiguin recollides en el règim d'ajut <strong>pel</strong> qual es va<br />
concedir <strong>la</strong> subvenció.<br />
3. REQUERIMENTS DEL SISTEMA COMPTABLE<br />
S'ha de mantenir una pista d’auditoria<br />
adequada del projecte cofinançat <strong>pel</strong> FEDER,<br />
<strong>per</strong> tal de poder seguir el “rastre” de tots els<br />
documents tècnics, financers o administratius,<br />
així com <strong>dels</strong> registres comptables, des de <strong>la</strong><br />
presentació i aprovació del projecte a les<br />
despeses incorregudes i pagaments efectuats<br />
en <strong>la</strong> seva execució.<br />
Per a mantenir una comptabilitat separada, es pot, alternativament:<br />
1. O bé obrir un projecte comptable específic en el qual es comptabilitzin totes<br />
les entrades i sortides del projecte de forma separada de <strong>la</strong> resta de <strong>la</strong><br />
comptabilitat de <strong>la</strong> seva empresa / entitat.<br />
2. O bé identificar tots els registres comptables re<strong>la</strong>tius al projecte amb una<br />
codificació específica o número de control que:<br />
Permeti diferenciar c<strong>la</strong>rament les transaccions comptables re<strong>la</strong>tives al<br />
projecte de les altres transaccions realitzades en <strong>la</strong> seva empresa /<br />
entitat.<br />
Permeti vincu<strong>la</strong>r les factures i pagaments corresponents.<br />
5
Inclogui <strong>la</strong> referència del document comptable al llistat de factures i<br />
altres despeses utilitzat <strong>per</strong> a <strong>la</strong> justificació e l’ajut.<br />
És obligatori utilitzar un segell, encuny o altre mitjà simi<strong>la</strong>r <strong>per</strong> identificar<br />
factures i altres documents comptables originals com a despesa cofinançada<br />
<strong>pel</strong> FEDER, <strong>per</strong> exemple, amb el text: “Despesa cofinançada <strong>per</strong> FEDER-<br />
Programa NON – Canvi Estructural + RD”. Donat que l’objectiu és evitar que <strong>la</strong><br />
despesa pugui presentar-se <strong>per</strong> justificació sota una altra línia d’ajuts finançats<br />
<strong>pel</strong>s <strong>Fons</strong> Estructurals, és convenient incorporar menció a <strong>la</strong> línia d’ajuts, i el<br />
<strong>per</strong>centatge d’imputació de <strong>la</strong> factura.<br />
Recomanacions:<br />
- Per a garantir <strong>la</strong> comptabilitat separada de les despeses de <strong>per</strong>sonal, si les<br />
nòmines no poden desglossar-se comptablement, es recomana crear una<br />
assentament comptable positiu <strong>per</strong> a les despeses de <strong>per</strong>sonal que es<br />
carreguin al projecte subvencionat i un altre de negatiu <strong>pel</strong> mateix import <strong>per</strong> tal<br />
d’anul·<strong>la</strong>r l’anterior.<br />
4. GESTIÓ DOCUMENTAL I SISTEMA D’ARXIU<br />
4.1. <strong>Gestió</strong> documental<br />
En <strong>la</strong> mesura en que <strong>la</strong> documentació requerida pot variar entre<br />
les diferents tipologies de despesa, el següent quadre detal<strong>la</strong> els<br />
documents que s’han de preparar/sol·licitar i conservar:<br />
Tipologia de despesa Documentació a guardar<br />
TOTES LES DESPESES<br />
Còpia de <strong>la</strong> sol·licitud de l’ajut i de <strong>la</strong> resolució de<br />
concessió de l’ajut.<br />
Documents que justifiquen <strong>la</strong> realització del<br />
projecte (memòries, estudis, material promocional,<br />
cartes, actes de reunions, llistats de participants<br />
etc.).<br />
Factures originals pagades o documents<br />
comptables equivalents, amb segell o codi<br />
comptable específic.<br />
6
Transferència bancària o document comptable que<br />
dóna fe del pagament de <strong>la</strong>/es factura/es.<br />
Llibres i estats comptables segons normativa<br />
mercantil i sectorial.<br />
Per a aquelles contractacions o factures de béns<br />
d’equip o prestació de serveis de consultoria o<br />
assistència tècnica amb una despesa<br />
subvencionable (sense IVA) su<strong>per</strong>ior a 12.000 €<br />
(18.000 € sense IVA a partir del 2 de desembre de<br />
2011):<br />
Sol·licitud de com a mínim 3 ofertes a diferents<br />
proveïdors amb caràcter previ a <strong>la</strong> contractació<br />
o a <strong>la</strong> data de <strong>la</strong> factura.<br />
Memòria justificativa que motivi l’elecció,<br />
basada en criteris d’eficiència i economia,<br />
d’una de les tres ofertes quan aquesta no<br />
recaigui en <strong>la</strong> proposta econòmica més<br />
avantatjosa.<br />
Despeses de <strong>per</strong>sonal Nòmines i documents justificatius de les càrregues<br />
socials (nòmines, TC1 i TC2).<br />
Prestacions de serveis o<br />
subcontractacions<br />
(assessorament extern i<br />
d’altres despeses de<br />
funcionament)<br />
Compra d’instrumental i<br />
material i altres despeses<br />
de funcionament<br />
Fulls de dedicacions horàries.<br />
Transferència bancària o document comptable que<br />
dóna fe del pagament de les despeses de<br />
<strong>per</strong>sonal.<br />
Per al <strong>per</strong>sonal contractat específicament <strong>per</strong> al<br />
projecte:<br />
Contracte de treball, en el qual consti de forma<br />
expressa <strong>la</strong> vincu<strong>la</strong>ció del contractat al<br />
projecte.<br />
Justificació de <strong>la</strong> necessitat de contractació.<br />
Justificació de <strong>la</strong> idoneïtat de les <strong>per</strong>sones<br />
seleccionades <strong>per</strong> a realitzar les tasques<br />
fixades.<br />
Contracte signat que inclou les condicions de <strong>la</strong><br />
prestació, si s’escau.<br />
Factura/es original/s pagada/es .<br />
Transferència bancària o document comptable que<br />
dóna fe del pagament d'aquestes despeses.<br />
Persones físiques subcontractades:<br />
Justificació de <strong>la</strong> idoneïtat d’aquesta <strong>per</strong>sona<br />
<strong>per</strong> realitzar <strong>la</strong> feina encarregada.<br />
Contracte signat amb el proveïdor, si s’escau.<br />
Factura/es original/s pagada/es<br />
Transferències bancàries o document<br />
comptable que dóna fe del pagament<br />
7
En el cas d’equipament de<br />
segona mà:<br />
d'aquestes despeses.<br />
Contracte signat amb el proveïdor.<br />
Factura/es original/s pagada/es<br />
Transferències bancàries o document comptable<br />
que dóna fe del pagament d'aquestes despeses.<br />
Dec<strong>la</strong>ració del venedor sobre l'origen <strong>dels</strong> béns i<br />
sobre que els mateixos no han estat objecte de<br />
cap subvenció nacional o comunitària.<br />
Dec<strong>la</strong>ració acreditada mitjançant una certificació<br />
d'un taxador independent que el preu no és<br />
su<strong>per</strong>ior al valor de mercat i a més és inferior al<br />
cost <strong>dels</strong> béns nous simi<strong>la</strong>rs.<br />
Tal com s'ha indicat, cal l'esment del cofinançament del FEDER en <strong>la</strong> factura o,<br />
en defecte d'això, l'ús d'una identificació alternativa que visualitzi <strong>la</strong> presència<br />
de cofinançament europeu.<br />
Quan els documents de pagament no <strong>per</strong>metin identificar el destinatari, es pot<br />
adjuntar còpia del contracte del mateix amb el banc, on consti el número de<br />
compte i el titu<strong>la</strong>r.<br />
Alhora, es fan també les següents recomanacions:<br />
Quan una despesa s’hagi d'incloure en més d'una de les justificacions que<br />
es presentin davant d’<strong>ACC1Ó</strong> i <strong>la</strong> documentació justificativa de <strong>la</strong> qual (<strong>per</strong><br />
exemple, un contracte <strong>la</strong>boral indefinit o <strong>per</strong> obra i servei) també es refereixi<br />
a més d'una justificació, s'aconsel<strong>la</strong> guardar aquest document de manera<br />
separada i incloure <strong>la</strong> seva referència en totes les justificacions presentades<br />
(i evitar-ne així <strong>la</strong> duplicació).<br />
Quan una despesa s'inclogui només de forma parcial en una justificació,<br />
s’ha de deixar constància de quin <strong>per</strong>centatge de <strong>la</strong> despesa s’imputa a<br />
càrrec del projecte cofinançat i quin <strong>per</strong>centatge s’imputa a <strong>la</strong> resta<br />
d’o<strong>per</strong>acions de l’empresa o entitat. Al segell inclòs a <strong>la</strong> factura<br />
s'especificarà, doncs, el valor total de <strong>la</strong> despesa i el <strong>per</strong>centatge de <strong>la</strong><br />
despesa imputada al projecte.<br />
Si <strong>la</strong> resolució de l’ajut o les característiques del projecte suposen presentar<br />
més d’una justificació davant d’<strong>ACC1Ó</strong>, es recomana utilitzar les<br />
8
justificacions com a referència <strong>per</strong> ordenar <strong>la</strong> documentació, en comptes<br />
d’ordenar-<strong>la</strong> segons dates de realització/pagament. Per exemple, una<br />
factura s’inclou en <strong>la</strong> carpeta referent a <strong>la</strong> justificació en <strong>la</strong> qual es presenta,<br />
independentment de <strong>la</strong> seva data de realització/pagament.<br />
4.2. Sistema d’arxiu<br />
Per al compliment de <strong>la</strong> normativa comunitària, <strong>la</strong> documentació tècnica,<br />
econòmica i administrativa, així com els productes (publicacions,<br />
demostracions...) resultants <strong>dels</strong> projectes, s’han d'emmagatzemar i conservar<br />
fins tres anys després del tancament del Programa O<strong>per</strong>atiu FEDER Catalunya<br />
2007-2013, és a dir, tres anys a partir del moment en què totes les despeses<br />
del Programa estiguin certificades i auditades. S’estima que aquest termini<br />
finalitzi l’any 2021.<br />
L’emmagatzematge haurà de fer-se mitjançant:<br />
Carpetes electròniques protegides contra eliminació.<br />
Carpetes físiques en un lloc adequat <strong>per</strong> a l’emmagatzematge a l<strong>la</strong>rg<br />
termini.<br />
En aquest àmbit, <strong>ACC1Ó</strong> pot facilitar mecanismes de conservació electrònica<br />
de l<strong>la</strong>rg termini <strong>per</strong> a aquelles empreses o entitats que no disposin d'un servei<br />
adequat o un p<strong>la</strong> de contingència i seguretat electrònica.<br />
9
5. VERIFICACIONS I ALTRES CONTROLS<br />
Quan es presentin les justificacions <strong>dels</strong> ajuts atorgats,<br />
aquestes seran objecte de dos tipus de verificacions <strong>per</strong> tal<br />
de comprovar l’acompliment de <strong>la</strong> normativa aplicable:<br />
1) Una verificació administrativa <strong>dels</strong> documents enviats<br />
<strong>per</strong> part de l’empresa o entitat beneficiària a <strong>ACC1Ó</strong><br />
en el 100% <strong>dels</strong> ajuts cofinançats.<br />
2) Una visita a <strong>la</strong> seva entitat / empresa <strong>per</strong> realitzar una verificació in-situ.<br />
Aquestes visites seran programades de forma aleatòria.<br />
En qualsevol cas, el beneficiari ha de facilitar i contribuir a <strong>la</strong> comprovació i el<br />
control del projecte realitzat <strong>per</strong> <strong>la</strong> seva empresa / entitat amb l’ajut d’<strong>ACC1Ó</strong>.<br />
En concret, les seves obligacions són les següents:<br />
Facilitar l'accés <strong>dels</strong> equips de control a <strong>la</strong> seva empresa / entitat i a tota<br />
<strong>la</strong> documentació que requereixin veure o revisar.<br />
Facilitar <strong>la</strong> comprovació de <strong>la</strong> realització del projecte, a través de <strong>la</strong> pista<br />
d’auditoria adequada ja descrita en aquestes instruccions.<br />
Facilitar informació sobre les mesures d'informació i publicitat, així com<br />
les mesures portades a terme en matèria de contractació, igualtat<br />
d'oportunitats i medi ambient.<br />
Conservar tota <strong>la</strong> documentació de manera que pugui posar-se a<br />
disposició en el cas de controls dintre d'un termini màxim de set dies a<br />
partir de l'avís del control.<br />
10
6. MESURES D’INFORMACIÓ I PUBLICITAT<br />
6.1. Requeriments generals:<br />
En qualsevol document re<strong>la</strong>tiu al projecte ha d'anunciar-se c<strong>la</strong>rament que<br />
ha estat seleccionat en el marc del Programa O<strong>per</strong>atiu FEDER de<br />
Catalunya 2007-2013:<br />
> Projecte cofinançat <strong>pel</strong> FEDER en el<br />
marc del Programa O<strong>per</strong>atiu<br />
de Catalunya 2007-2013<<br />
Els documents que han de dur aquest esment són els següents: memòries<br />
del projecte, estudis o p<strong>la</strong>ns realitzats, presentacions, fulls de dedicacions,<br />
pàgines web, publicacions, cartes oficials etc.<br />
Igualment, es recomana incloure en l'encapça<strong>la</strong>ment de cadascun <strong>dels</strong> fulls<br />
d'aquests documents, al marge su<strong>per</strong>ior esquerre, el logotip del FEDER:<br />
6.2. Elements del logotip:<br />
En tots els documents i materials que s'utilitzen específicament <strong>per</strong><br />
promocionar i difondre el projecte subvencionat és obligatori incloure els<br />
tres elements següents:<br />
11
L’emblema de <strong>la</strong> Unió Europea.<br />
La referència “Unió Europea”<br />
La referència «<strong>Fons</strong> Europeu de Desenvolupament Regional»<br />
Quan sigui possible el lema « Una manera de fer Europa»<br />
En el cas que <strong>la</strong> seva empresa / entitat tingui previst editar materials<br />
específics <strong>per</strong> promoure i difondre el projecte subvencionat, i quan no sigui<br />
possible copiar el logotip inclòs en aquesta <strong>Miniguia</strong> o descarregar-lo des de<br />
<strong>la</strong> pàgina web d’<strong>ACC1Ó</strong>, cal tenir en compte les instruccions específiques<br />
que es poden trobar a <strong>la</strong> mateixa pàgina web d’ACCIÓ. Aquest annex conté<br />
els detalls sobre els elements gràfics que s'han d'incloure en cada cas. Són<br />
instruccions <strong>per</strong> a <strong>la</strong> construcció <strong>dels</strong> logotips que s’han de tenir en compte<br />
a l'hora d'editar una publicació o muntar una pàgina web i que poden ser<br />
trasl<strong>la</strong>dades als maquetistes i editors encarregats de les publicacions o<br />
pàgines web del seu projecte.<br />
Per exemple, en el marc d'un projecte d'e<strong>la</strong>boració d'un P<strong>la</strong> d'Innovació<br />
Sectorial, <strong>la</strong> presentació en PowerPoint que s'utilitzaria en les jornades de<br />
promoció <strong>dels</strong> resultats del projecte <strong>per</strong> donar a conèixer el P<strong>la</strong> d’Innovació<br />
desenvolupat duria el logotip de <strong>la</strong> següent manera:<br />
Una manera de hacer Europa IPE Org.<br />
P<strong>la</strong> d’inno v ació del secto r de <strong>la</strong> biotecnologia<br />
en Catalunya<br />
Octubre de 2010<br />
Una manera de hacer Europa IPE Org.<br />
Una manera de hacer Europa IPE Org.<br />
P<strong>la</strong> d’inno v ació del secto r de <strong>la</strong> biotecnologia<br />
en Catalunya<br />
P<strong>la</strong> d’inno v ació del secto r de <strong>la</strong> biotecnologia<br />
en Catalunya<br />
P<strong>la</strong> d’inno v ació del secto r de <strong>la</strong> biotecnologia<br />
en Catalunya<br />
Una manera de hacer Europa IPE Org.<br />
Octubre de 2010<br />
Octubre de 2010<br />
Octubre de 2010<br />
12
A més, a sol·licitud d’<strong>ACC1Ó</strong>, <strong>la</strong> seva empresa / entitat podrà participar en<br />
activitats organitzades a fi d'informar sobre <strong>la</strong> contribució <strong>dels</strong> fons<br />
comunitaris i de donar a conèixer el cofinançament entre el públic en<br />
general.<br />
A sol·licitud d’<strong>ACC1Ó</strong> ha de facilitar tota <strong>la</strong> informació re<strong>la</strong>tiva a les activitats<br />
de difusió i publicitat realitzades en el marc del projecte subvencionat.<br />
Ha de sotmetre <strong>la</strong> seva empresa / entitat a <strong>la</strong> verificació d'aquestes mesures<br />
- prèvia a <strong>la</strong> justificació de despeses - i comunicar qualsevol incidència a<br />
<strong>ACC1Ó</strong>.<br />
13
6.3. Quadre-resum de requeriments d’informació i publicitat:<br />
€<br />
€<br />
14
7. IGUALTAT D’OPORTUNITATS I MEDI AMBIENT<br />
7.1. Les obligacions en matèria d’igualtat d’oportunitats són:<br />
Integrar el principi d'igualtat d'oportunitats en totes les activitats i decisions<br />
preses en re<strong>la</strong>ció amb el projecte. Per exemple, es tracta de:<br />
Utilitzar un llenguatge no sexista en tota <strong>la</strong> documentació re<strong>la</strong>tiva al<br />
projecte.<br />
No discriminar a l'hora de seleccionar el <strong>per</strong>sonal.<br />
7.2. Per complir amb <strong>la</strong> normativa en re<strong>la</strong>ció amb <strong>la</strong> protecció del medi<br />
ambient, cal integrar el principi de sostenibilitat i cura mediambiental en<br />
les activitats i decisions preses en re<strong>la</strong>ció amb el projecte:<br />
Tenir en compte els possibles efectes mediambientals en re<strong>la</strong>ció amb<br />
cadascuna de les mesures previstes en el marc del projecte.<br />
Vetl<strong>la</strong>r <strong>per</strong> <strong>la</strong> minimització <strong>dels</strong> recursos utilitzats i del consum<br />
d'energia en re<strong>la</strong>ció amb el projecte.<br />
Minimitzar els residus produïts a causa del projecte.<br />
Aplicar mesures de prevenció de riscos mediambientals.<br />
8. SERVEI DE SUPORT ALS BENEFICIARIS (HELPDESK)<br />
<strong>ACC1Ó</strong> ha articu<strong>la</strong>t un sistema d’assistència o suport als beneficiaris <strong>dels</strong> ajuts<br />
subvencionats <strong>per</strong> FEDER, mitjançant els següents instruments:<br />
Una adreça de correu electrònic <strong>per</strong> contactar i p<strong>la</strong>ntejar qüestions no<br />
recollides a <strong>la</strong> guia o c<strong>la</strong>rificar criteris o normativa d’aplicació:<br />
feder@acc10.cat<br />
Pàgina web d’<strong>ACC1Ó</strong> – FAQ (Preguntes freqüents) sobre <strong>la</strong> gestió<br />
<strong>dels</strong> ajuts cofinançats amb FEDER.<br />
15
Pàgina web d’<strong>ACC1Ó</strong>– Logotips i instruccions <strong>per</strong> a <strong>la</strong> maquetació<br />
del logotip.<br />
a. Logotip FEDER (.psd)<br />
b. Logotip FEDER (.jpeg)<br />
c. Instruccions maquetació logotip FEDER<br />
Documentació re<strong>la</strong>cionada amb el programa o<strong>per</strong>atiu de FEDER de<br />
Catalunya<br />
Aquest suport general es reforçarà en cas que els beneficiaris siguin<br />
susceptibles de rebre verificacions o controls in situ.<br />
16