REGIÓN HUÁNUCO - BVS Minsa - Ministerio de Salud
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Edgar Schein ha <strong>de</strong>finido la cultura así:<br />
Un patrón <strong>de</strong> supuestos básicos compartidos que fue aprendido por (un)<br />
grupo cuando resolvía sus problemas para adaptarse al exterior e<br />
integrarse en su interior, que ha funcionado lo bastante bien como para<br />
que se consi<strong>de</strong>re válido y, por tanto, (<strong>de</strong>seable) para enseñarlo a los<br />
miembros nuevos como la forma indicada <strong>de</strong> percibir dichos problemas,<br />
<strong>de</strong> analizarlos y sentirlos.<br />
Por consiguiente,<br />
la cultura es la forma en que la organización ha aprendido a manejar su<br />
ambiente. Es una mezcla compleja <strong>de</strong> supuestos, conductas, relatos,<br />
mitos, metáforas y otras i<strong>de</strong>as que encajan todas para <strong>de</strong>finir lo que<br />
significa trabajar en una organización particular.<br />
b. Cultura organizacional y <strong>de</strong>sempeño.<br />
En un estudio <strong>de</strong> sesenta y dos gran<strong>de</strong>s compañías estadouni<strong>de</strong>nses que han<br />
mantenido un excelente <strong>de</strong>sempeño durante muchos años, los investigadores<br />
llegaron a la conclusión <strong>de</strong> que había ocho atributos básicos que parecían<br />
significar el éxito. Se trata <strong>de</strong> i<strong>de</strong>as que parecen simples, pero que son difíciles<br />
<strong>de</strong> realizar. En el centro está el fenómeno <strong>de</strong> valores compartidos; una<br />
aceptación generalizada <strong>de</strong> las siguientes prácticas administrativas básicas<br />
como claves para el éxito:<br />
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