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PORTADA DEL MDCP - Tribunal Supremo de Elecciones

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TRIBUNAL SUPREMO DE ELECCIONES<br />

Departamento <strong>de</strong> Recursos Humanos<br />

Manual Descriptivo <strong>de</strong> Clases <strong>de</strong> Puestos<br />

___________________________________________________________________<br />

(JEFE/A DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES - PAGINA 2 )<br />

Realizar las labores administrativas que se <strong>de</strong>rivan <strong>de</strong> su función.<br />

Ejecutar otras tareas propias <strong>de</strong>l puesto.<br />

CONDICIONES ORGANIZACIONALES Y AMBIENTALES<br />

SUPERVISIÓN RECIBIDA: Trabaja con in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia, siguiendo la política <strong>de</strong> la<br />

institución aplicable a su campo <strong>de</strong> actividad y la legislación que <strong>de</strong>fine y regula las<br />

activida<strong>de</strong>s que dirige y ejecuta. Su labor es evaluada mediante el análisis <strong>de</strong> los<br />

informes que presenta, los aportes originales al trabajo que realiza, la eficiencia y eficacia<br />

<strong>de</strong> los métodos empleados y la calidad <strong>de</strong> los resultados obtenidos.<br />

SUPERVISION EJERCIDA: Le correspon<strong>de</strong> planear, dirigir, coordinar y supervisar a<br />

personal profesional, técnico y administrativo, por lo que es responsable por el eficaz y<br />

eficiente cumplimiento <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s a ellos asignadas.<br />

RESPONSABILIDAD: La naturaleza <strong>de</strong>l trabajo exige a las personas que ocupen esta<br />

clase <strong>de</strong> puesto, la aplicación <strong>de</strong> los principios y técnicas <strong>de</strong> una profesión <strong>de</strong>terminada<br />

para planear, coordinar, dirigir y supervisar activida<strong>de</strong>s técnicas y <strong>de</strong> apoyo administrativo<br />

<strong>de</strong> tecnologías <strong>de</strong> información <strong>de</strong> la institución. El puesto impone responsabilida<strong>de</strong>s<br />

directas por la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones, por cuanto éstas inci<strong>de</strong>n en el correcto <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong><br />

los programas institucionales.<br />

La actividad origina relaciones constantes con jefaturas, personal <strong>de</strong> la institución y<br />

público en general, las cuales <strong>de</strong>ben ser atendidas con cortesía y discreción.<br />

Es responsable por el a<strong>de</strong>cuado empleo y mantenimiento <strong>de</strong>l equipo informático,<br />

materiales y fórmulas especiales que se le han asignado al Departamento <strong>de</strong><br />

Tecnologías <strong>de</strong> Información y Comunicaciones para el cumplimiento <strong>de</strong> sus fines.<br />

CONDICIONES DE TRABAJO: Debe recibir la inducción y la capacitación necesaria<br />

para el <strong>de</strong>sempeño a<strong>de</strong>cuado <strong>de</strong>l puesto. Le pue<strong>de</strong> correspon<strong>de</strong>r fungir como órgano<br />

fiscalizador <strong>de</strong> la adquisición <strong>de</strong> bienes o servicios, cuando la administración le <strong>de</strong>signe.<br />

Trasladarse a diferentes lugares <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l país. Trabajar <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> la jornada laboral,<br />

cuando las circunstancias lo exijan.<br />

CONSECUENCIA <strong>DEL</strong> ERROR: Los posibles errores cometidos podrían ocasionar<br />

obstáculos en el cumplimiento <strong>de</strong>l Plan Estratégico Institucional, distorsiones en la<br />

aplicación <strong>de</strong> los lineamientos estratégicos, la toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones por parte <strong>de</strong> los<br />

superiores, pérdidas económicas, materiales o atrasos <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>ración, en la entrega<br />

<strong>de</strong> un producto o servicio. Distorsiones en la imagen <strong>de</strong> la institución, disminución en la<br />

eficiencia <strong>de</strong> los procesos <strong>de</strong> trabajo, por lo que las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>ben ser realizadas con<br />

profesionalismo, cuidado y pericia.<br />

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES: Actitud para observar discreción con respecto a<br />

los asuntos que se le encomien<strong>de</strong>n, disposición positiva <strong>de</strong> servicio, buen trato para<br />

relacionarse con los superiores, personal <strong>de</strong> la institución y público en general,<br />

perseverante ante los problemas y tareas asignadas, proactivo la mayor parte <strong>de</strong>l<br />

tiempo laboral, crear i<strong>de</strong>as nuevas y ponerlas en práctica. Excelente presentación<br />

personal -acor<strong>de</strong> con la naturaleza <strong>de</strong> las funciones que realiza-.

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