TiVo® - Ono

TiVo ® ,
TV inteligente de ONO
Guía de Usuario
TiVo, el logo TiVo, el pulgar hacia arriba y el pulgar hacia abajo son marcas o marcas registradas por TiVo Inc. y sus filiales mundiales.
TV inteligente

1. Bienvenido .............................................................. 3
2. Información básica ............................................... 5
2.1. DVR .................................................................................................6
2.2. Mando a distancia ........................................................................7
2.3. Iconos .............................................................................................9
2.4. Menú Principal ............................................................................10
3. Ver TV ..................................................................... 11
3.1. Ver canales de TV .......................................................................12
3.2. Control de Emisión(V) ................................................................13
3.3. Información de Canal ................................................................15
3.4. Guía y Miniguía ...........................................................................16
4. Grabar(V) .................................................................18
4.1. Grabar un programa ...................................................................19
4.1.1. Grabar en el momento ...................................................19
4.1.2. Programar una grabación ..............................................19
4.1.3. Grabar por hora de emisión o por canal .....................20
4.2. Grabación en Serie .....................................................................21
4.3. Opciones adicionales de grabación .........................................23
4.3.1. Gestionar Grabaciones Programadas ..........................23
4.3.1.1. Cómo utilizar Grabaciones Programadas .........23
4.3.1.2. Cancelar una grabación ..................................23
4.3.1.3. Historial de grabaciones .................................23
4.3.2. Gestionar Grabaciones en Serie ...................................24
4.3.2.1. Cómo utilizar el gestor
de Grabaciones en Serie .................................24
4.3.2.2. Editar las opciones de
las Grabaciones en Serie ................................24
4.3.2.3. Cómo gestionar conflictos
de grabaciones ...............................................24
4.3.3. Ampliar el tiempo de las grabaciones
de programas en directo ...............................................25
4.3.4. Ampliar las grabaciones .................................................25
5. Mis Grabaciones(V) ...............................................26
6. Buscar .....................................................................30
6.1. Cómo buscar ................................................................................31
6.2. Recomendaciones .......................................................................32
6.3. Buscar por Mis Preferidos ..........................................................33
7. Sugerencias de TiVo ............................................35
8. Videoclub y Pago por Visión ..............................38
9. Contenidos de Internet ......................................41
10. Ajustes y Mensajes ...........................................43
10.1. Mensajes .................................................................................44
10.2. Ajustes ....................................................................................45
10.3. Información del sistema ......................................................48
10.4. Ayuda ......................................................................................49
10.5. Reiniciar el sistema ..............................................................49
10.6. Apagado .................................................................................49
11. Preguntas Frecuentes ......................................50
12. Descripción del descodificador ....................55
La presente guía de usuario está elaborada para que puedas controlar tanto el servicio TiVo ®, TV Inteligente de ONO como el servicio TiVo Básico de ONO. Ambos
servicios se diferencian en que el servicio TiVo Básico de ONO tiene un único sintonizador y las funcionalidades de grabación y control de emisión desactivadas.
Las características exclusivas del servicio TiVo ®, TV Inteligente de ONO están marcadas en esta guía con el siguiente icono (V). Para activarlas llama al 902 929 000
y pide el cambio de servicio a TiVo ®, la TV Inteligente de ONO.

1
Bienvenido

4 Bienvenido
Bienvenido al servicio de televisión de última generación
de ONO: TiVo ® , la televisión inteligente
Con el servicio TiVo, TV inteligente de ONO, vas a disfrutar de una
nueva forma de ver televisión:
• Disfruta de contenidos en HD real y 3D.
• Graba tus programas favoritos en el disco duro de tu DVR(V).
• Controla la emisión del directo, decidiendo cómo y cuándo
quieres ver la TV(V).
• Dispón de la mejor oferta de contenidos bajo demanda con los
servicios de Videoclub y Pago por Visión.
• Accede a un universo de servicios y aplicaciones de Internet.
• Encuentra lo que quieres ver de forma rápida, sencilla e intuitiva
a través del buscador.
• Descubre fácilmente nuevos programas que pueden gustarte
a través del sistema de recomendaciones y sugerencias
personalizadas que aprende de tus gustos.
Con TiVo, TV inteligente de ONO, disfrutar de la televisión se
convierte en una experiencia única.

2
Información básica
Familiarízate con tu mando a distancia,
el descodificador y el menú principal del servicio

6 Información básica
2.1. DVR
Términos relacionados con la grabación (V):
• DVR: así llamamos al descodificador con disco duro y grabador
incorporado.
• Disco duro: permite almacenar hasta 300 horas de grabaciones.
• Sintonizadores: un sintonizador es un dispositivo incorporado
en tu DVR que permite la recepción de la señal de TV. Tu DVR
tiene 3 sintonizadores, lo que te permite grabar 3 canales a la
vez mientras ves otro programa ya grabado en el disco. Cada
sintonizador guarda temporalmente hasta 120 minutos de
programación del canal que está sintonizado.
Información a tener en cuenta:
Después de la primera instalación, tu Servicio TiVo necesitará hasta
24 h. para obtener toda la información de programación de los
diferentes canales.
Configura la resolución de tu TV
Si cuentas con un televisor con Alta Definición (HD) entra en
Menú principal > Ajustes y Mensajes > Ajustes > Vídeo >
Resolución y elige la opción Probar resoluciones para detectar
qué modos soporta tu televisor. Para disfrutar de la mejor calidad,
te recomendamos que dejes marcado sólo el más alto de los modos
soportados por tu televisor. Si dejas marcados varios modos, la
resolución cambiará automáticamente para coincidir con la de
cada canal, y tu televisor cambiará de resolución al navegar entre
canales emitidos en SD y HD. En determinados televisores esto
puede ser molesto.

2.2 Mando a distancia
Te presentamos los botones importantes del mando a distancia:
DVR
OK
Cambiar
Vol
Ver
TV
TV
Lleva al Menú Principal. Pulsando el botón desde el Menú
Principal abre Mis Grabaciones.
Enciende y pone en standby el equipo: Eso no impedirá que
se realicen las Grabaciones Programadas.
Permiten navegar entre las opciones de los menús y
de la Guía de Programación. La flecha abre la opción
seleccionada, igual que el botón , , mientras la flecha
sirve para volver atrás. Durante la reproducción de vídeo, la
flecha lo detiene y vuelve a la pantalla anterior.
Lleva a ver los canales de TV. Cuando estás viendo ya un
canal, te permite cambiar entre los diferentes sintonizadores(V).
Cambia de canal. En los menús te permite avanzar o
retroceder rápidamente por los listados.
Controla el sonido. Sube o baja el volumen de tu televisor, o
siléncialo completamente.
Encendido/Apagado. Enciende y apaga tu televisor.
Entrada de TV. Elige la fuente de la señal de TV en tu televisor.
Si está preparado para HD entonces deberás buscar la señal
del DVR en una de las fuentes HDMI.
Enter
Atrás
TV inteligente
Graba el programa que se está viendo, o el que está
seleccionado en la Guía de Programación o en Buscar. También
sirve para cancelar una grabación en curso(V).
Me Gusta/No me Gusta. Permite valorar los programas para
ajustar las sugerencias a tus gustos.
Repite los últimos 8 segundos del programa. Si se mantiene
presionado va al inicio del programa. Además, permite saltar
de 15 en 15 minutos cuando se está retrocediendo a más
velocidad.
Salta hacia adelante en el tiempo en intervalos de 20
segundos. Si se mantiene pulsado salta al final del programa
grabado. Además, permite saltar de 15 en 15 minutos cuando
se está avanzando a más velocidad.
Vuelve al último canal sintonizado. También realiza
diferentes acciones según indicaciones en pantalla.
El mando a distancia cuenta con funciones de mando universal
a través de los botones TV
de mando universal con tu televisor o reproductor de audio debes
configurar el mando mediante las instrucciones que encontrarás
en Menú Principal > Ajustes y Mensajes > Ayuda.
Vol . Para utilizar las funciones
Los botones de controlan la reproducción de los programas
grabados, del directo y también de Videoclub. En el servicio TiVo básico de
ONO solo realizan las funciones de reproducción sobre eventos de Videoclub.
7

TV
Para encender y apagar el televisor
Con este botón seleccionas las opciones de entrada de señal en tu
televisor (DVR, sintonizador TDT, videoconsola, disco duro externo…)
Idio
mas Te permite cambiar entre los diferentes
idiomas disponibles
Pulsa para seleccionar opciones en los menús, grabar programas
desde la guía o abrir la miniguía si estás viendo un programa.
Utiliza para cambiar el formato de imagen
Pulsa (V) para grabar el programa que estás viendo o para
programar una grabación desde la Guía de Programación, la
Miniguía o el Buscador. Púlsalo durante una grabación para pararla
Retrocede al inicio de los programas, pudiendo
seleccionar entre 3 velocidades
Pausa un programa. Púlsalo de nuevo para seguir con
la reproducción
Reproduce los últimos 8 seg. del programa.
Manténlo pulsado para ir al principio del programa
Reproduce el programa a cámara lenta
Los botones organizan y filtran los menús,
indicando en pantalla las opciones
Cierra Información de Canal, la Guía de Programación
o la Miniguía. En Mis Grabaciones o Grabaciones
Programadas borra el programa seleccionado
El botón abre
el Menú Principal
Idio
mas
Zoom
TV
Vol
1
4 ghi
7 pqrs
C
OK
2
5
Rec
Lento
Videoclub
abc
jkl
8 tuv
0
DVR
3 def
6 mno
Cambiar
Prg
Ver
TV
9 wxyz
Guía
Enter
Atrás
Usa los botones numéricos
para introducir el número de canal.
El DVR cambiará al nuevo canal
automáticamente
Info
DVR
Enciende o deja en standby el DVR
Guía Abre la Guía de Programación, donde puedes navegar
entre la programación de los canales y grabarlos. Pulsa de
nuevo el botón para cerrar la Guía
Info Muestra la información del canal, evento de Videoclub
o programa grabado que estés viendo. Pulsa de nuevo el botón
para salir.
La Flecha selecciona una opción de menú
La Flecha va hacia atrás
Te lleva a la programación en directo.
Después cambia de sintonizador (V)
Utiliza para cambiar de canal y saltar de página en la
Guía de Programación, en Buscar o en los menús
Utiliza Me Gusta y No me Gusta para valorar los
programas pudiendo dar hasta 3 si te gusta mucho o
3 si no te gusta nada
Usa para reproducir programas
desde Mis Grabaciones
Avanza al final de un programa a velocidad rápida,
con 3 velocidades diferentes
Permite avanzar en el tiempo en intervalos de 20 seg.
Mantenlo pulsado para ir al final del programa, para volver
al directo o para saltar a la siguiente marca temporal si el
programa está grabado
Te lleva al Menú Principal del servicio de
Vídeo Bajo Demanda de ONO
Enter
Te lleva al último canal sintonizado. También realiza
diferentes opciones según indicaciones en pantalla
Atrás

2.3. Iconos en pantalla
Una de las cosas que distinguen a TiVo ® , la televisión inteligente
de ONO, son los iconos informativos que se presentan en diferentes
pantallas o cuando realizas una acción. Éstos son los más importantes:
Iconos de Mis Grabaciones(V):
El programa se guarda hasta que se elimine de forma manual.
El programa se borrará en menos de 3 días para dejar espacio
para otras Grabaciones Programadas, pero solo si se necesita
espacio en disco.
El programa puede ser borrado en cualquier momento para dejar
espacio para otras Grabaciones Programadas.
El programa está siendo grabado.
El programa está siendo descargado.
Esta grabación es una Sugerencia de TiVo. Los programas sugeridos
se graban solo si hay espacio de disco disponible, siendo los
primeros programas en borrarse cuando se necesita espacio.
Contiene más de un episodio de la misma serie o tipo de programa.
Contiene un programa que está siendo grabado (rojo) o
descargado (azul).
Contiene uno o más programas grabados de Mis Preferidos.
Contiene todos los programas grabados de Sugerencias de TiVo.
Iconos de Grabaciones Programadas y Ver siguientes
emisiones(V):
TV inteligente
El programa se grabará como una grabación individual (no
como parte de una Grabación en Serie o de Mis Preferidos).
El programa se grabará como parte de una Grabación en Serie.
El programa se descargará como una grabación individual (no
como parte de una Grabación en Serie o de Mis Preferidos).
El programa se descargará como parte de una Grabación en Serie.
El programa se grabará como parte de Mis Preferidos.
Iconos de valoraciones de programas:
Me Gusta/No me Gusta, aparecen cuando se presionan los
botones de valoración del mando a distancia, pudiendo agregar
hasta 3 valoraciones positivas o negativas.
Icono de contenidos en Videoclub:
En la Guía y Miniguía de programación y en los resultados
de búsquedas, indica que el contenido está disponible en
Videoclub.
9

10 Información básica
2.4. Menú Principal
El Menú Principal es la ventana al universo de TiVo ® , la televisión
inteligente de ONO.
Pulsa del mando para ir al Menú Principal, una vez ahí, puedes
seleccionar:
• Ver TV, para ver los canales en directo.
• ONO Videoclub, para acceder al servicio de Vídeo Bajo Demanda
de ONO, con más de 2.500 programas esperándote.
• Buscar, para acceder al buscador avanzado.
• Mis Grabaciones,(V) para ir a los programas que tienes grabados
en el disco duro.
• Descubrir Más Programas: para ir a opciones como Vídeos de
Internet, Mis Preferidos, Grabaciones en Serie(V), Sugerencias y
Grabaciones Programadas(V). También se puede seleccionar la
opción de Grabar por Hora o Canal(V).
• Contenidos de Internet, para ir a las aplicaciones de vídeos de
internet, fotos, música, juegos y otros servicios que ONO te ofrece.
• Ajustes y Mensajes, para configurar las diferentes opciones del
descodificador.

3
Ver TV
Controla el directo (V), los canales de TV y toda
su información
Ver
TV

12 Ver TV
3.1. Ver canales de TV
Selecciona Ver TV en el Menú Principal o pulsa el botón del
mando a distancia para ver los canales de televisión que tienes
contratados.
Para cambiar de canal:
• Pulsa .
• Introduce el nº de canal. Tu DVR cambiará de canal automáticamente.
Mientras ves un canal tienes multitud de opciones:
• Pulsa para abrir la Miniguía. La Miniguía te ofrece la
información de 3 canales, el actual y los 2 siguientes. Desplázate
con las flechas para ver qué hay en otros canales o en otros
horarios y pulsa para ir a otro canal o programar una
grabación(V). Para salir de la Miniguía pulsa el botón del mando.
• Pulsa Info para ver la Información de Canal. Con Información de
Canal puedes cambiar de sintonizador o modificar opciones, como
el idioma de audio y de los subtítulos.
• te permite Grabar lo que estás viendo (incluyendo la parte ya
vista) o programar una grabación. Si es un programa periódico,
como una serie, podrás programar una Grabación en Serie.
También permite cancelar una grabación en curso(V).
• Usa para Controlar la Emisión en Directo, decidiendo
cómo quieres ver la televisión(V).
• Con el botón reproduces los últimos 8 segundos de la emisión,
mientras el botón reproduce a cámara lenta(V).
• Si pulsas mientras estás viendo un canal, cambiarás de
sintonizador(V).

TV inteligente
3.2. Controla la Emisión en Directo: Pausar, Retroceder, Avanzar(V)
Perderse un gol, un chiste o una escena es cosa del pasado. Ahora con
el servicio TiVo tú controlas la emisión de los programas en directo
pudiendo parar, rebobinar o regresar al directo cuando quieras.
Pausar la emisión en directo:
• Puedes pausar la emisión en directo de un canal cuando quieras,
almacenando hasta 2 horas (120 minutos). Solo tienes que pulsar
. Aparecerá una barra verde en pantalla, que será tu guía para
saber en qué momento estás.
• La barra verde indica el tiempo que se ha grabado del canal hasta
el máximo de 120 minutos.
• La línea blanca indica en qué punto te encuentras del total
almacenado. Cuando llega al final del segmento verde, vuelves a la
emisión, en directo.
• Para volver a reproducir desde el punto donde estabas al pausar la
emisión, vuelve a pulsar o
• Si lo que quieres es volver a la emisión en directo, mantén pulsado
el botón
.
Avanzar y Retroceder:
Si estás viendo un programa y quieres retroceder pulsa , para avanzar
pulsa , tienes 3 velocidades para cada opción. Para ver el programa
normalmente pulsa .
13

14 Ver TV
Repetir:
¿Te has perdido la última frase o imagen, o simplemente la quieres ver
de nuevo?
• Pulsa el botón
y retrocederás 8 segundos en la emisión.
• Pulsa el mismo botón otra vez, seguido del botón y verás los
últimos 8 segundos a cámara lenta.
• Mantén pulsado el botón para volver a la emisión en directo del
canal.
Controla la emisión para no perderte ni un segundo
de lo que pasa en varios canales, siguiendo estos
pasos:
1. Pulsa el botón
2. Pulsa el botón
Cambia
Ver
TV
sobre el programa que estás viendo.
para pasar al segundo y tercer sintonizador.
3. Pulsa el botón para pausar el programa del segundo
sintonizador, del tercero o de ambos.
4. Pulsa de nuevo
Cambia
Ver
TV hasta volver al sintonizador cuyo programa
quieres seguir viendo y pulsa o para continuar con su
emisión.
5. En cualquier momento puedes volver a pausar este programa, y
con
Cambia
Ver moverte entre los 3 sintonizadores para seguir viendo
TV
cualquiera de los otros canales. Recuerda que el límite temporal
de la pausa en cada sintonizador es de 120 minutos.

3.3. Información de Canal
Al cambiar de canal se presenta en pantalla la Información de Canal.
Con el botón Info se muestra más información, así como acceso a
diferentes opciones:
• Cambio de sintonizador(V). Tu DVR cuenta con 3 sintonizadores.
Cada sintonizador te permite ver un canal, almacenando de
manera automática hasta 120 minutos de cada uno. Con las
flechas y OK o
Cambia
Ver
TV
se puede cambiar de sintonizador y
controlar la emisión de cada uno de ellos, pudiendo pausar un
canal mientras se ve otro, volver al primero y continuar viéndolo
desde donde se había pausado, retroceder, etc.
Indica si se está grabando un programa. El uso de OK permite
grabar o cancelar una grabación sobre el canal que se está
viendo(V).
Si el icono está iluminado, indica que hay opciones de subtítulos.
Pulsa OK para activarlo.
Si el icono está iluminado, indica que hay diferentes idiomas
disponibles. Pulsa OK para acceder a las opciones disponibles.
TV inteligente
15

16 Ver TV
3.4. Guía y Miniguía
La Guía de Programación te muestra la información de programación
de los canales los próximos 14 días, así como de los 7 días anteriores.
Para acceder, pulsa el botón Guía .
En la parte izquierda de la Guía se muestra el dial y el nombre del
canal, con la programación en la parte central y derecha en bloques
de 30 minutos.
Para navegar por la Guía:
• Usa las flechas para subir o bajar de canal.
• Utiliza las flechas , para navegar entre los programas de cada
canal a lo largo del tiempo.
• Pulsa para saltar 2 horas hacia adelante, y 2 horas hacia atrás con
el botón
.
• Si quieres avanzar 24 horas pulsa
en la Guía.
• Pulsando te permite cambiar de página en página.
, y para retroceder 24 horas
Si quieres ver un canal pulsa OK en el programa que se está emitiendo.
Si seleccionas un programa que todavía no ha comenzado puedes
programar una grabación(V).
Si seleccionas un programa ya emitido que tiene este icono ,
puedes verlo en Videoclub.
Opciones de la Guía de Programación:
• El botón abre la lista de categoría de canales, permitiendo filtrar
el tipo de canales de los cuales se quiere ver la programación.
• El botón permite cambiar rápidamente la fecha y hora de la
programación que se presenta en la Guía. También te permite ver
sólo los canales que has marcado como favoritos.
• Atrás
Enter
lleva al buscador de programas, donde podrás encontrar
fácilmente los programas que no te quieres perder.

Miniguía:
Usa el botón OK mientras estás viendo un canal de televisión para
abrir la Miniguía.
La Miniguía te muestra la misma información que la Guía de
Programación, pero limitándose a 3 canales.
Trucos para encontrar más programas(V):
Para una lista más completa de todos los episodios de un
programa, incluyendo repeticiones, selecciona el programa en la
Guía, escoge Grabación en Serie y otras opciones, y después Ver
próximos episodios. De la lista que aparece selecciona el que
quieres grabar.
TV inteligente
17

4
Grabar (V)
Graba lo que te gusta y lo ves cuando quieras

4.1. Grabar un programa
4.1.1 Grabar en el momento
Pulsa Rec para grabar el programa que estás viendo. Recuerda que tu
DVR almacena automáticamente hasta 2 horas en cada sintonizador.
Si al pulsar Rec el programa ya está empezado, tu DVR incluirá la parte
del mismo que tenga ya almacenada, desde el momento en que el
canal estaba previamente sintonizado hasta un máximo de 2 horas.
Puedes ver las grabaciones que haces en Mis Grabaciones.
4.1.2 Programar una grabación
TV inteligente
Programar la grabación de un programa que todavía no ha empezado
es muy sencillo:
1. Entra en la Guía o la Miniguía y pulsa el botón Rec sobre ese
programa.
2. Se te abrirá una pantalla de confirmación. Pulsa OK para confirmar
la grabación.
19

20 Grabar
4.1.3 Grabar por hora de emisión o por canal
Si no te acuerdas del nombre del programa pero conoces su hora de
emisión o el canal donde se emite, utiliza la opción Grabar por hora
o canal.
1. Desde el Menú Principal, elige la opción Descubrir más programas.
2. Selecciona Grabar por hora o canal. Tendrás estas tres opciones:
• Buscar por hora. Podrás ver programas que se emiten en
un determinado canal y hora. Puedes filtrar la lista para
solamente ver programas de una determinada categoría,
por ejemplo, podrás ver todas las películas que se emiten el
sábado por la noche.
• Buscar por canal. Puedes buscar por todos los canales o tus
favoritos.
• Programar manualmente una grabación a una hora en un
canal.
3. Sigue las instrucciones en pantalla para programar la grabación.

4.2. Grabación en Serie
Si lo que quieres es grabar los diferentes capítulos de una serie o
programa, puedes crear una Grabación en Serie. Con Grabación en
Serie se graban todos los episodios que se vayan emitiendo en el
canal seleccionado, aunque cambien el día y la hora de emisión.
Para programar una Grabación en Serie:
Elige el programa que quieres grabar en la Guía, la Miniguía o el
Buscador, y pulsa OK .
En la siguiente pantalla elige Grabación en Serie y otras opciones y
pulsa OK .
Cambiar las opciones de una Grabación en Serie:
Cuando estableces un Grabación en Serie por primera vez puedes
definir las diferentes opciones de grabación eligiendo Opciones.
También puedes cambiar a posteriori las Opciones de una Grabación
en Serie ya establecida accediendo a Menú Principal > Descubrir Más
Programas > Grabaciones en Serie. Elige la grabación cuyas opciones
quieres modificar y pulsa OK sobre Cambiar opciones de grabación.
TV inteligente
21

22 Grabar
Opciones de Grabación en Serie:
• Mantener como máximo: Te permite indicar el número de episodios
que quieres grabar. Cuando se alcance el máximo que hayas
seleccionado, tu DVR irá eliminando episodios antiguos para dejar
espacio a los nuevos.
• Grabar programas: Puedes elegir entre grabar solo episodios
nuevos, grabar nuevos y repeticiones, o todos, (esto significa que te
podrá grabar varias veces el mismo episodio).
• Guardar hasta: Tiempo que se almacena un programa grabado.
Por defecto se borrarán las grabaciones más antiguas cuando se
necesite espacio. Si no quieres que un programa se borre elige la
opción Hasta que yo lo borre.
• Empezar: Te permite definir cuándo quieres que dé comienzo
la grabación entre las opciones: Extendido, A tiempo y desde 1
minuto hasta 10 minutos antes. Utiliza la flecha para ir a las
opciones.
• Terminar: Te permite definir cuándo quieres que finalice la
grabación entre las opciones: Extendido, A tiempo y desde 1
minuto hasta 3 horas después.
Una vez que hayas cambiado las opciones, pulsa OK sobre Guardar
con estas opciones.

4.3. Opciones adicionales de grabación
Con TiVo ® , la televisión inteligente de ONO, no solamente tienes
contenidos ilimitados para grabar, también dispones de ayuda para
gestionarlos.
4.3.1 Gestionar Grabaciones Programadas
La lista te muestra todas las grabaciones pendientes de realizarse y te
permite cambiar las opciones de grabación o cancelar grabaciones.
4.3.1.1 Cómo utilizar Grabaciones Programadas
Para ver las Grabaciones Programadas, entra en Menú Principal >
Descubrir más programas > Grabaciones Programadas.
Verás la lista de todos los programas que se grabarán en las
próximas 2 semanas aproximadamente. Pulsa OK sobre cualquiera
de ellos para ver las opciones disponibles.
4.3.1.2 Cancelar una grabación
Para cancelar una grabación, selecciónala y pulsa el botón
del mando.
4.3.1.3 Historial de grabaciones
Elige esta opción desde el menú Grabaciones Programadas si
quieres ver por qué un programa no se grabó, por qué no está
programado para grabarse o cuándo fue eliminado de
Mis Grabaciones.
TV inteligente
El historial de grabaciones está ordenado por fechas; utiliza los
botones para ver los programas en la lista y selecciona un
título pulsando OK para ver los detalles.
23

24 Grabar
4.3.2 Gestionar Grabaciones en Serie
El gestor de Grabaciones en Serie te permite priorizar las grabaciones
que se repiten, gestionar los conflictos y configurar opciones.
4.3.2.1 Cómo utilizar el gestor de Grabaciones en Serie
Las Grabaciones en serie y las Grabaciones de Mis Preferidos son
priorizadas por el orden en que fueron configuradas, así que la primera
tendrá por defecto mayor prioridad que el resto. Si coinciden más de
3 grabaciones programadas a la misma hora, tu DVR grabará las 3 con
mayor prioridad establecida.
Para revisar o cambiar la prioridad, entra en:
1. Menú Principal > Descubrir más programas > Grabaciones en Serie.
2. Utiliza los botones de para elegir una Grabación en Serie,
pulsa el botón para seleccionar la flecha a la derecha del
título.
3. Utiliza los botones para desplazar el título más arriba o
más abajo en la lista.
4.3.2.2 Editar las opciones de las Grabaciones en Serie
También puedes usar el gestor de Grabaciones en Serie para
revisar y cambiar las opciones de grabación, ver los siguientes
episodios o cancelar una Grabación en Serie o una Grabación
automática de Mis Preferidos.
Para acceder a estas opciones, solo tienes que pulsar el botón OK
una vez seleccionado el programa.
4.3.2.3 Cómo gestionar conflictos de grabaciones
Tener la posibilidad de grabar varios programas a la vez no elimina
todos los posibles conflictos de grabación. Tu DVR te ofrece
opciones adicionales para gestionar los conflictos si ocurren.

Si la opción Recortar programas que solapan está desactivada,
cuando 2 programas del mismo sintonizador se solapan por unos
minutos, la grabación con menor prioridad será cancelada. Pero
si esta opción está activada, tu DVR simplemente acortará la
grabación de menor prioridad por unos minutos para permitir que
ambos programas sean grabados.
La opción de Recortar programas funciona al determinar la
prioridad de cada contenido programado para grabar. Para
grabaciones que se repiten, utiliza el gestor de las Grabaciones en
Serie para conocer la prioridad de cada programa. Las grabaciones
individuales reciben prioridad alta. Las Sugerencias de TiVo siempre
tienen la prioridad más baja.
Cuando programas grabaciones nuevas tu DVR te notifica qué
posibles conflictos puede haber y te propone opciones para
resolverlos. Si la opción Recortar programas que solapan está
activada, las opciones incluyen acortar la grabación de menor
prioridad. Esta opción es un ajuste global, no afecta solo a la
grabación en cuestión.
Para activar la opción de Recortar programas, entra en Menú
Principal > Ajustes y Mensajes > Ajustes > Grabación > Protección
para evitar conflictos.
4.3.3 Ampliar el tiempo de las grabaciones de
programas en directo
TV inteligente
Eventos en directo, como los deportivos o galas, pueden durar más
tiempo del programado. Cuando la opción Ampliar grabaciones en
directo está activada, tu DVR te recordará que debes añadir más
tiempo cuando estableces la grabación de un evento en directo.
Para configurar tus preferencias de extender grabaciones en directo,
entra en Menú Principal >Ajustes y Mensajes > Ajustes > Grabación >
Ampliar grabaciones en vivo.
4.3.4 Ampliar las grabaciones
Puedes activar esta opción si quieres que a todas las grabaciones,
de manera general, se les amplíe el tiempo de comienzo y fin de su
grabación en Menú Principal >Ajustes y Mensajes > Ajustes > Grabación >
Ampliar las grabaciones.
25

5
Mis Grabaciones(V)

Todas las grabaciones realizadas por el DVR se guardan en Mis Grabaciones.
Para ir a Mis Grabaciones selecciona esta opción desde el Menú
Principal o pulsa dos veces el botón de tu mando si te encuentras
en cualquier otra pantalla.
Pulsa el botón para ver cualquiera de los programas grabados,
incluso si se están grabando en ese momento.
Detalle de programa grabado:
Selecciona un programa y pulsa OK . Accederás al detalle del
programa grabado. Las opciones son:
• Reproducir. O Parar la reproducción si has comenzado a verlo
previamente y no lo has finalizado.
TV inteligente
• Mantener hasta… Por defecto los programas se guardan hasta que
el disco duro está lleno y se necesita espacio para grabaciones
nuevas. Los más antiguos, junto a las grabaciones de Sugerencias
de TiVo, son eliminados en primer lugar. Puedes definir hasta
cuándo almacenar los programas grabados con la opción Mantener
hasta…
• Eliminar. O Parar la grabación si el programa se está grabando en
ese momento.
• Explorar este programa: Incluye detalles adicionales sobre el
programa, el reparto y próximos episodios en emisión.
• Más opciones. Este apartado permite ver la ficha del programa en
los resultados del buscador con los próximos pases del programa,
todos los episodios si es una serie y la posibilidad de programar
grabaciones.
27

28 Mis Grabaciones
Sugerencias de TiVo:
Las grabaciones que el DVR TiVo ha hecho por ti basándose en tus
valoraciones están en la carpeta Sugerencias. Cuando el disco duro se
llena, las primeras grabaciones que borra son las que se encuentran en
esta carpeta.
Para mayor información sobre las Sugerencias de TiVo consulta el
apartado 7 de esta guía.
Ordenar las grabaciones:
Puedes ver la lista de Mis Grabaciones alfabéticamente (A-Z) o por la
fecha de grabación. Para cambiar la opción, sigue estos pasos:
Enter
En Mis Grabaciones pulsa el botón del mando para ver las
Atrás
opciones de Mis Grabaciones.
Selecciona Ordenar y con las flechas el orden deseado.
Después selecciona Ver Mis Grabaciones con estas opciones.
También puedes pulsar el botón “1” del mando.

Agrupar las grabaciones:
Cuando la opción de Carpetas está activada, los programas se
organizan en carpetas, indicando entre paréntesis el número de
programas que incluyen en su interior. La opción está activada por
defecto para los siguientes tipos de programas:
• Cada serie de TV con más de 1 episodio grabado.
• Cada grabación automática de Mis Preferidos con un programa
grabado.
• Grabaciones de Sugerencias de TiVo si la opción de Auto-grabación
de Sugerencias de TiVo está activada.
• Programas en HD.
Enter Puedes activar o desactivar las carpetas pulsando y eligiendo el
Atrás
valor que quieres en opciones de Mis Grabaciones. También puedes
pulsar el botón “2” del mando.
Recuperar grabaciones eliminadas:
TV inteligente
Todas las grabaciones eliminadas se almacenan en la carpeta
Borrado recientemente que se encuentra al final de la lista de
Mis Grabaciones. ¡Si eliminas una grabación por error, solo tienes
que entrar en esta carpeta y recuperarla!
29

6
Buscar
Encuentra todo lo que quieres ver de una
manera sencilla

6.1. Cómo Buscar
1. Pulsa el botón para entrar al Menú Principal.
2. Elige la opción Buscar y pulsa OK .
3. La siguiente página incluye un teclado virtual. Usa los botones
y OK para introducir las letras del nombre del
programa o actor que quieres encontrar. Si introduces una letra o
palabra equivocada, usa C para borrar la palabra entera o para
borrar letra a letra. El botón añade un espacio.
4. Según introduces letras, en la zona derecha de la pantalla van
apareciendo resultados de búsquedas según su popularidad.
Introduce más letras para afinar resultados, o usa el botón
pasar a la zona de resultados. Sitúate en el programa o actor que
quieres y pulsa OK .
para
5. Se te abrirá Detalle de programa donde puedes:
• Grabar(V) o Ver el programa si está en emisión en un canal.
TV inteligente
• Ver el programa en Videoclub si aparece este icono en la
información del mismo.
• Programar una Grabación o una Grabación en Serie(V) .
• Descubrir los Próximos Episodios en emitirse o consultar la Guía
con todos los episodios de cada temporada.
• Explorar detalles del reparto.
• O encontrar otros programas similares que te pueden interesar.
Reproducir eventos en Videoclub:
Cuando se muestran los Detalles de programa y éste está
disponible en ONO Videoclub verás la opción Ver ahora en
Ono Videoclub, si el programa es gratuito, o Alquilar en Ono
Videoclub si tiene coste. Al pulsar OK o sobre el precio
no realizas la compra sino que vas a la ficha del programa en
Videoclub. Aquí puedes, entre otras cosas, ver el tráiler, leer la
sinopsis completa, conocer su disponibilidad y realizar la compra
definitiva si lo deseas.
Recuerda que para evitar compras no deseadas puedes crear un
PIN de compra (más información en la página 47 de esta guía).
31

32 Buscar
Trucos para encontrar lo que buscas:
Para buscar por actor o director, introduce el nombre de la
siguiente manera: Apellido, Nombre. Asegúrate de que está bien
escrito. Reemplaza los guiones (–), barras (/) y puntos (.) con
espacios. Si el nombre que buscas tiene una vocal acentuada o
una “ñ” introdúcela sin acento o la letra “n”, respectivamente.
Si eliges el nombre de un actor en vez de un programa, la pantalla de
Detalles te permitirá buscar programas en los cuales ha participado
dicho actor, así como la posibilidad de crear una búsqueda por Mis
Preferidos.
6.2. Zona de recomendaciones
En la parte superior de la pantalla Buscar se presenta una tira de
imágenes de programas recomendados. Estas recomendaciones
están basadas en la información que el servicio TiVo ha ido
recogiendo sobre tus gustos.
Para ir a esta Zona de recomendaciones pulsa y usa , para
desplazarte entre las imágenes. Pulsa OK sobre una imagen para
desplegar información adicional y acceder a las diferentes opciones
sobre el programa.

6.3. Buscar por Mis Preferidos
Para facilitar la búsqueda de lo que te interesa solo tienes que decirle
al DVR lo que te gusta, creando una búsqueda por Mis Preferidos.
A partir de aquí tu DVR buscará lo que has definido entre todos los
canales que recibes.
TV inteligente
Pasos para crear una búsqueda por Mis Preferidos:
1. En el Menú Principal, elige Descubrir más programas > Mis
Preferidos.
2. Seleciona la opción Añadir una busqueda a Mis Preferidos. Ahora
introduce los criterios para definir lo que quieres que el DVR te
encuentre. Puedes elegir entre:
• Palabra clave: Búsqueda de programas con palabras específicas
en el título del programa, título del episodio, descripción, actor,
director, año o categoría.
• Título: Búsqueda de programas con palabras específicas en el
título del programa o del episodio.
• Actor: Búsqueda de programas con tu actor o actriz favorito.
• Director: Búsqueda de programas dirigidos por un director en
concreto.
• Género: Búsqueda de programas dentro de categorías
y subcategorías concretas, por ejemplo: acción, cine,
documentales sobre naturaleza...
• Identificador: Nombre que quieres dar a la búsqueda por Mis
Preferidos. Si se deja en blanco, el DVR pondrá uno por ti.
33

34 Buscar
3. Una vez introducidos los criterios de búsqueda, vuelve a la
pantalla Añadir búsqueda por Mis Preferidos. Puedes repetir los
pasos para crear todos los Mis Preferidos que quieras.
4. Cuando hayas terminado de definir la búsqueda, elige Guardar. La
última pantalla de Mis Preferidos te dará la opción de:
• Ver resultados: Te muestra los programas ya disponibles en la
Guía de Programación que coinciden con la búsqueda de Mis
Preferidos.
• Grabar automáticamente resultados(V): se grabarán todos los
programas con ese criterio en cualquier canal.
• Editar esta búsqueda: Para editar las opciones de la búsqueda.
• Borrar esta búsqueda.
• No realizar modificaciones.
Si eliges la Grabación automática de una búsqueda por Mis
Preferidos, puedes usar las opciones de grabación para definir
cuántos programas quieres que se almacenen en el DVR y por
cuánto tiempo(V).
Ejemplo de creación de búsqueda por Mis Preferidos:
Palabra Clave: Pirata
Actor: Johnny Depp
Categoría: Cine
Los resultados solo incluirán películas de piratas con Johnny Depp.
Otro ejemplo:
Palabra clave: chocolate
Los resultados incluirán todos los programas, películas y series
donde “chocolate” aparezca en el título o en la descripción del
programa.

7
Sugerencias
de TiVo
Valora los contenidos y te sugerirá programas
que te gusten

36 Sugerencias de Tivo
Sugerencias de TiVo
“Me gusta” y “No me Gusta” :
En el mando a distancia hay 2 botones que te llamarán la atención:
“Me gusta” y “No me Gusta” . Usa estos botones para valorar
un programa en directo, grabado, en los resultados del Buscador o
en la Guía. Puedes valorar cada programa con hasta tres niveles en
positivo o negativo: (fantástico) o (espantoso).
Las valoraciones que haces sobre los programas son usadas por
el servicio TiVo ® para proponerte una lista de Sugerencias con
programas que te podrían interesar. Cuantos más programas valores,
más ajustadas estarán las sugerencias a tus gustos.
Ver las Sugerencias grabadas(V):
Las Sugerencias de TiVo están agrupadas en una carpeta llamada
Sugerencias que se encuentra dentro de Mis Grabaciones.

Grabación automática de las Sugerencias de TiVo(V):
Cuando tu DVR tiene espacio en el disco duro, graba automáticamente
las Sugerencias. No te preocupes por el espacio de disco que ocupan
las grabaciones, porque:
Las Sugerencias nunca sustituyen programas que tú has grabado, ni
impiden que no se graben programas que tú has programado.
Las Sugerencias son los primeros programas que se borran cuando se
necesita espacio en el disco para grabar algo que tú has elegido.
Desactivar grabación automática de Sugerencias
de TiVo(V):
1. Desde el Menú Principal entra en Ajustes y Mensajes.
2. Selecciona Ajustes.
3. Introduce el PIN si lo tienes creado.
4. Selecciona Grabaciones y después Sugerencias de TiVo.
5. Define si quieres o no que se graben las Sugerencias de TiVo.
“Afinar” la lista de Sugerencias de TiVo:
TV inteligente
Si en algún momento crees que las Sugerencias de TiVo no se ajustan a
tus gustos, puedes afinarlas:
Pulsa el botón para ir al Menú Principal. Selecciona Descubrir más
programas y después Sugerencias. Pulsa el botón Enter para ver la lista
Atrás
de valoraciones.
Pulsa
futuro.
o para valorar las Sugerencias de TiVo y así mejorarlas en el
37

8
Videoclub y
Pago por Visión
Más de 2.500 contenidos a tu disposición.
No te pierdas ninguna retransmisión en directo.

ONO Videoclub
El Servicio ONO Videoclub te da acceso en todo momento a más de
2.500 títulos, de los cuales 1.500 son gratuitos. Encontrarás desde
los últimos estrenos de cine, preestrenos de las series españolas más
populares, series infantiles, documentales, música, o contenidos para
adultos hasta eventos deportivos de diferentes tipos.
Para acceder al Videoclub puedes elegir ONO Videoclub en el Menú
Principal, o pulsar el botón Videoclub del mando.
Una vez en el servicio verás los contenidos cómodamente organizados
en carpetas por categoría. Elige una categoría y pulsa el botón OK
para ver los contenidos de esa categoría. Navega por la lista con las
flechas y pasa de página con
que quieres ver, pulsa OK para obtener más información, incluyendo si
es gratuito o de pago.
Prg . Cuando encuentres el programa
TV inteligente
Puedes controlar los programas en ONO Videoclub
como si fuera un DVD:
• Parar: Pulsa el botón del mando. Para seguir viendo el contenido
pulsa el botón OK .
• Pausar: Pulsa el botón del mando. Pulsa el botón para
seguir viendo el contenido.
• Retroceder: Pulsa el botón del mando. Para seguir viendo el
contenido pulsa el botón .
• Avanzar: Pulsa el botón del mando. Para seguir viendo el
contenido pulsa el botón .
Volver a ver un contenido:
Los contenidos de ONO Videoclub tienen diferentes tiempos de
disponibilidad – desde 1 ó 12 horas (contenidos adultos) a 24 ó 48 horas
para los demás contenidos. Todos los programas que hayas comenzado a
ver y todavía estén disponibles se guardan en la carpeta Vuelve a verlo.
A tener en cuenta: Los contenidos de ONO Videoclub no pueden ser
grabados.
39

40 ONO Videoclub y PPV
Pago por Visión
El servicio PPV de ONO te ofrece retransmisiones en directo de
eventos deportivos y de entretenimiento como los eventos de WWE
Presing Catch.
Recuerda que aunque puedes programar la grabación de un evento de
PPV, ¡si no lo compras a tiempo no se grabará!
Usa la Guía de Programación para encontrar el canal donde se emite
el evento de PPV que quieres ver.
A tener en cuenta:
Para comprar un evento de PPV, es necesario llamar al Servicio de
Atención al Cliente de ONO.
Opciones para evitar compras no deseadas
PIN de Compra: Para evitar compras no deseadas, ONO te
recomienda que crees y actives un PIN de Compra desde la opción
Ajustes del Menú Principal. También puedes consultar la sección
sobre PIN de Compra en esta guía.
PIN de Control Paterno: Para evitar el visionado no deseado de
determinados contenidos en tu hogar, ONO te recomienda que
actives el Control Paterno y definas el PIN correspondiente. Así
podrás decidir para qué contenidos se te pedirá el PIN antes de
poder verlos. Para crear y activar el PIN, entra en la opción de
Ajustes del Menú Principal. También puedes consultar la sección
sobre PIN de Control Paterno en esta guía.
El PIN de Compra y el PIN de Control Paterno son diferentes e
independientes.

9
Contenidos
de Internet

42 Contenidos de Internet
Uno de los aspectos diferenciales del servicio TiVo ® es la capacidad
de acceder a contenidos y aplicaciones de Internet desde tu
descodificador usando el mando a distancia.
ONO irá agregando contenidos online seleccionados de diferente tipo,
como vídeos online, aplicaciones de fotos, música, juegos, etc.
El acceso a los contenidos de Internet se realiza a través de un cable
módem incorporado al DVR. Gracias a la fibra óptica de ONO, esta
conexión es independiente, por lo que la velocidad de tu servicio de
Internet no se verá afectada.
Acceder a los contenidos y aplicaciones de Internet es muy sencillo:
• Desde el Menú Principal, selecciona Contenidos de Internet y pulsa
OK o el botón .
• También puedes acceder desde Descubrir más programas > Vídeos
de internet.
En la siguiente pantalla encontrarás los diferentes contenidos y
aplicaciones disponibles. Pulsa OK o el botón para entrar a la
opción deseada.

10
Ajustes y Mensajes
Configura tu TV y mantente informado de
cualquier novedad

44 Ajustes y Mensajes
10.1. Mensajes
De vez en cuando podrás recibir mensajes de ONO. Podrían ser
mensajes como novedades en el servicio o cambios en la lista de
canales. Cuando hay un nuevo mensaje, verás en el Menú Principal la
imagen de un sobre al lado de la opción de Ajustes y Mensajes.
Para acceder a los mensajes, ya sean nuevos o los hayas leído
previamente, entra en Ajustes y Mensajes y después pulsa OK
sobre Mensajes. Cuando ya no haya ningún mensaje nuevo el sobre
desaparecerá pero el mensaje permanecerá hasta que tú decidas
borrarlo.

10.2. Ajustes
Para acceder a las opciones de configuración, elige Ajustes y
Mensajes desde el Menú Principal, y después Ajustes.
10.2.1. Audio
La opción de Audio permite acceder a:
• Idioma de audio entre los disponibles.
El audio por defecto es el Castellano.
• Dolby Digital.
TV inteligente
• Sonido de los efectos especiales de TiVo ® . Cada acción con el
mando lleva el “sonido” TiVo. Esta opción te permite aumentar o
reducir el volumen hasta desactivarlo.
10.2.2. Idioma
Permite seleccionar el idioma de subtítulos y menús.
El idioma por defecto de los menús es el Castellano.
10.2.3. Canales favoritos
Permite crear una lista de canales favoritos seleccionándolos y
pulsando el botón . Pulsa para eliminar un canal de la lista de
favoritos. Solo se puede crear una lista de canales favoritos, que se
activa o desactiva con el botón en la Guía.
10.2.4. Control Paterno
Puedes controlar en todo momento qué programas de TV se
pueden ver en tu DVR. Para ello tienes que configurar el Control
Paterno desde el Menú Principal, entrando en la opción Ajustes y
Mensajes eligiendo después Ajustes > Control Paterno. No existe
un PIN de Control Paterno por defecto. El PIN de Control Paterno es
diferente e independiente del PIN de Compra.
45

46 Ajustes y Mensajes
Activación del Control Paterno:
Para crear y activar el Control Paterno, solo tienes que introducir
un número de 4 dígitos usando los botones numéricos del mando.
Confírmalo introduciendo de nuevo el número PIN. Desde ese
momento, cuando entres a Ajustes del DVR y tengas activado el
Control Paterno se te pedirá el PIN.
El PIN de Control Paterno te permite bloquear contenidos por edad,
o canales completos.
Bloqueo por edad:
Las opciones de bloqueo por edad son:
A – Permitido todas las edades.
7 – No recomendados para menores de 7 años.
12 – No recomendados para menores de 12 años.
16 – No recomendados para menores de 16 años.
18 – No recomendados para menores de 18 años.
X – Contenido solo para adultos.

Esta limitación de acceso a contenidos por edad se aplica a todos los
programas que se pueden ver en tu DVR, tanto los de canales de TV,
como contenidos de Videoclub o programas grabados en el disco.
Cada vez que se acceda a un canal que emite un programa con una
calificación moral no permitida, aparecerá una ventana de aviso. Para
desbloquear la visión del programa, pulsa OK e introduce el PIN.
Si intentas reproducir un programa grabado o de Videoclub cuya
calificación moral es superior a la permitida, se te pedirá que
introduzcas el PIN para poder verlo.
Ocultar info para adultos:
Esta opción te da la posibilidad de ocultar la información de contenidos
adultos en la Guía de Programación, en Mis Grabaciones y además no
aparecerán en los resultados de Buscar o Mis Preferidos.
Bloqueo de canales:
El bloqueo de canal restringe el acceso a un canal independientemente
de la calificación moral de su contenido.
Ten en cuenta que mientras un canal esté bloqueado, se te pedirá
el PIN para poder ver cualquier contenido grabado de ese canal,
independientemente de su calificación moral. Si desbloqueas el canal,
también desbloquearás los programas grabados de ese canal.
A tener en cuenta:
Activación automática:
Cuando introduces correctamente el PIN de Control Paterno
para ver un programa restringido, el Control Paterno se desactiva
temporalmente. Volverá a activarse cuando:
• Apagues tu DVR.
• Cuando lo actives voluntariamente desde Ajustes y Mensajes >
Ajustes > Control Paterno.
TV inteligente
Si desactivas el Control Paterno desde el menú de Ajustes, el
PIN que tenías creado se elimina y otra persona del hogar podría
crear uno nuevo. ONO te recomienda que solo uses la opción
de desactivarlo temporalmente para acceder a los contenidos
bloqueados.
• Tras 4 horas de inactividad. Si no quieres que se active pasado
este tiempo, puedes cambiar esta configuración desde Ajustes y
Mensajes > Ajustes > Control Paterno > Bloque automático.
10.2.5. PIN de Compra
Esta opción te permite crear un PIN para evitar compras no deseadas
de eventos en ONO Videoclub.
47

48 Ajustes y Mensajes
10.2.6. Red
Presenta información útil para el Servicio de Atención al Cliente de
ONO, como saber si tu DVR se está conectando correctamente a ONO.
10.2.7. Grabación(V)
Desde aquí puedes controlar opciones relativas a cómo se graban
los programas en tu DVR, desde el tiempo de seguridad que se guarda
antes y después del programa por si el horario del programa sufre un
cambio de última hora o si quieres que tu DVR grabe automáticamente
las Sugerencias de TiVo por ti.
10.2.8. Vídeo
Desde esta sección se configura la manera en la que tu DVR presenta
la imagen de TV.
• Relación de aspecto, define cómo se muestra un programa de TV:
Elige 16:9 si tu TV es panorámico.
Elige Completo para que la imagen ocupe toda la pantalla.
Elige Zoom para ver un programa 16:9 en una TV 4:3.
• Color de letterbox, negro o gris.
• Formato de pantalla, elige cómo es el televisor que tienes
conectado a tu DVR: 16:9 o 4:3.
• Resolución, elige la calidad de imagen que mejor se adecue a tu
televisor. Si tienes un televisor en Alta Definición (HD) elige Probar
resoluciones para detectar qué resoluciones soporta tu televisor.
Te recomendamos que dejes marcado sólo el más alto de los modos
que estén soportados.
10.3. Información de Sistema
Contiene información útil para el Servicio de Atención al Cliente en
caso de que tengas cualquier incidencia:
• Información de Sistema. Cuando llames al Servicio de Atención
al Cliente se te preguntará sobre los datos mostrados en esta
pantalla. La información en esta pantalla incluye el modelo de tu
DVR, la versión del software, capacidad de disco duro e información
sobre las últimas conexiones con los servidores de ONO. Utiliza los
botones de para navegar por las diferentes opciones.
• Copyright & Marcas Registradas. Esta pantalla contiene
información legal sobre copyright, marcas registradas y otros
relacionados con el servicio TiVo ® .
• Diagnóstico. Contiene información técnica sobre sintonizadores y
otras funcionalidades del DVR.

10.4. Ayuda
Te ofrece información completa sobre el uso de tu DVR y el mando
a distancia.
10.5. Reiniciar el Sistema
Permite seleccionar diferentes opciones para borrar diferentes tipos
de informaciones almacenados en el DVR. Utiliza estas opciones solo
si te lo ha indicado el Servicio de Atención al Cliente de ONO.
10.6. Apagar
Puedes dejar tu descodificador en modo Standby seleccionando esta
opción desde Ajustes y Mensajes o pulsando el botón DVR
de tu mando.
Para volver a modo normal, pulsa cualquiera de estos botones:
Cambia
, Ver , .
TV
DVR
Cuando tu descodificador está en Standby:
• Tu televisor mostrará una pantalla en negro.
• Las grabaciones en curso o programadas seguirán grabándose.
• Si has desactivado el Control Paterno, será reactivado cuando
vuelvas a encender el DVR.
TV inteligente
• Si la emisión en directo está en pausa cuando has puesto el DVR
en Standby, la pausa seguirá activa durante 30 minutos.
• Si habías establecido un filtro de categoría en la Guía, esta opción
se desactivará.
49

11
Preguntas
frecuentes
Encuentra respuesta a las preguntas más
frecuentes

51 Preguntas Frecuentes
11. Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué pasa si hay un corte de luz?
Toda la información está guardada y no se pierde. Si tienes una
grabación programada para el momento en que se ha producido el
corte de luz esta grabación no se realizará.
2. No veo uno de los canales de mi paquete
• Si tienes tu lista de canales favoritos activada asegúrate que está
incluido en esa lista. Para ver tu lista de canales favoritos, entra
en Menú Principal > Ajustes y Mensajes > Ajustes > Canales
favoritos.
• Verifica las opciones de la Guía. Pulsa Guía y después el botón
para ver los filtros activados. Si tienes alguna categoría
seleccionada, desactívala.
3. Mi mando a distancia TiVo no funciona
• Asegúrate de que estás usando el mando del servicio TiVo ® de ONO
y que estás apuntándolo hacia el DVR.
• Si lo que no funciona son los botones Vol
, , y , asegúrate
que el mando está configurado en modo universal. Para configurar
estos botones del mando y que funcionen con tu televisor entra
en Menú Principal > Ajustes y Mensajes > Ayuda.
TV
• Pulsa cualquier botón del mando ¿Parpadea la luz de la parte
superior del mando?
– Si la luz no parpadea, asegúrate de que las pilas están bien
introducidas en el mando. Si es así, prueba con pilas nuevas.
– Si la luz parpadea, mira las luces del frontal del DVR. Si
las luces del DVR no reaccionan al mando, reinicia el DVR
desenchufándolo de la red eléctrica durante 15 segundos y
enchufándolo de nuevo.
• Verifica que la entrada de imagen que estás viendo es la del servicio
TiVo de ONO. Pulsa el botón del mando y elige la opción de
entrada que corresponde a tu servicio TiVo de ONO. Si tu TV es
compatible con HD, será una entrada etiquetada como “HDMI”.
4. ¿Qué tengo que hacer para ver contenidos en 3D?
Necesitas que tu televisor sea compatible con esta tecnología y que el
cable HDMI sea 1.3 o superior.
5. Mi disco duro no está lleno pero al intentar programar más
grabaciones mi DVR dice que no hay espacio(V).
• El servicio TiVo ® de ONO gestiona de manera inteligente el
espacio del disco duro. No solo sabe el espacio disponible en

todo momento, sino también el espacio que necesitarás en el
futuro para todas las grabaciones que tienes programadas. Si tu
disco duro va a llenarse próximamente, te informa y te propone
opciones – por ejemplo permitir el borrado antes de lo previsto de
algunas grabaciones – lo que te permitirá programar grabaciones
adicionales. Con el servicio TiVo de ONO eres tú quien decide qué
se graba y durante cuánto tiempo se guarda.
• El espacio necesario para cada grabación depende según el canal
y el tipo de programa. En general, cuanto más acción tenga el
programa más espacio de grabación necesitará. Los programas
en Alta Definición ocupan bastante más espacio que aquellos en
Definición Estándar.
6. ¿Qué puedo hacer para grabar más programas(V)?
• Elimina algunas grabaciones. Para borrar una grabación de la lista
de Mis Grabaciones, selecciónala y pulsa el botón C del mando.
• Reduce el número de grabaciones que tiene la opción Mantener
hasta borrado manual.
• Programa una Grabación en Serie con las opciones de grabación
de Estrenos únicamente o fijando un número máximo de capítulos.
7. ¿Puedo ver un programa mientras se está grabando(V)?
TV inteligente
Sí, puedes ver un programa que está en grabación. También puedes
cambiar a otro canal usando otro sintonizador libre y que esa
grabación continúe. E incluso puedes ver un programa ya grabado
previamente mientras grabas 3 canales a la vez, o ver un contenido de
Videoclub mientras grabas 2 canales a al vez.
8. No puedo encontrar un programa en la Guía aunque sé que está
programado.
Si tienes un filtro o la lista de canales favoritos activada, entonces no
se mostrarán todos los canales en la Guía. Para desactivarlo, entra en
la Guía y pulsa el botón para ver los filtros posibles y selecciona
Todos los canales. Para añadir o quitar un canal de la lista de canales
favoritos, entra en Menú Principal > Ajustes > Canales favoritos; los
canales favoritos están marcados con el símbolo .
9. ¿Puedo grabar más de un programa al mismo tiempo o grabar un
canal y ver otro(V)?
Sí. Tu servicio TiVo ® de ONO puede grabar diferentes programas en
diferentes canales al mismo tiempo.
52

53 Preguntas Frecuentes
10. ¿Qué pasa si quiero grabar demasiadas cosas al mismo
tiempo(V)?
• El servicio TiVo ® de ONO otorga a cada grabación que se
repite una prioridad, de forma inteligente. En caso de
conflicto porque haya más grabaciones programadas que
sintonizadores disponibles, se grabarán los programas con
mayor prioridad, y los demás se cancelarán o reprogramarán
para grabarse automáticamente si se emiten otro día. Puedes
resolver algunos conflictos cambiando su prioridad. Entra en Menú
Principal > Descubrir más programas > Grabaciones en Serie
y a continuación sitúate en la grabación cuya prioridad quieres
cambiar; pulsa el botón para ir al botón opciones y con los
botones mueve esa grabación a la posición que deseas en la
lista.
• Si encuentras un conflicto con un episodio en concreto, puedes
ver si ese episodio se emitirá a otra hora. Entra en Menú Principal >
Descubrir más programas > Grabaciones Programadas selecciona
el programa, pulsa OK y selecciona la opción Ver próximos
episodios.
• A veces puedes resolver algunos conflictos cambiando cuanto
tiempo de más se graba cada programa, antes y después. Para
cambiar estas opciones entra en Menú Principal > Descubrir más
programas > Grabaciones Programadas o Grabaciones en Serie >
Seleccionar el programa, pulsa OK y en la siguiente página elige
opciones o cambiar opciones de grabación.
• Si se trata de un conflicto de un episodio de una Grabación en
Serie, puedes seleccionar ese episodio en la lista de Grabaciones
Programadas y cambiarlo sin alterar el resto de esa Grabación en
Serie.
• Activa la opción de Recortar programas solapados. Entra en
Menú Principal > Ajustes > Grabación > Protección para evitar
conflictos. Tienes dos opciones:
– Recortar el programa de menor prioridad.
– Eliminar el programa de menor prioridad.
11. ¿Qué pasa si un evento en directo que he programado para
grabar se prolonga(V)?
Cuando programes una grabación, si el servicio TiVo de ONO detecta
que el programa es un evento en directo (por ejemplo, un evento
deportivo o una gala) te aparecerá un mensaje preguntando si quieres
añadir más tiempo al final de la grabación, por si se prolonga.
Esto solo ocurre si tienes activada Ampliar grabación en vivo. Menú
Principal > Ajustes y Mensajes > Ajustes > Grabar.

12. ¿Hay una manera de grabar un programa que no será emitido en
las próximas semanas o meses(V)?
Sí. Puedes crear una búsqueda por Mis Preferidos con la opción
de Grabación automática programada. Entra en Menú Principal >
Descubrir más programas > Mis Preferidos y crea la búsqueda con los
criterios que quieres.
13. ¿Puedo grabar un programa que no aparece en la Guía, o solo
parte de un programa(V)?
Si conoces el día, hora y canal donde se emitirá, puedes crear
una grabación manual. Entra en Menú Principal > Descubrir más
programas > Grabar por hora o canal.
14. ¿Por qué no se grabó un programa(V)?
La carpeta Historial de grabaciones te indica las razones por
las cuales no se grabó un programa. Entra en Menú Principal >
Descubrir más programas > Grabaciones Programadas > la primera
carpeta es la de Historial de grabaciones. Algunas de las razones
pueden ser:
– Cuando varias grabaciones entran en conflicto, se cancelarán las de
menor prioridad.
– Si el programa es una repetición, es posible que en las opciones de
Grabación en Serie hayas elegido la opción de Estrenos únicamente.
TV inteligente
– El programa podría haber sido borrado por otro miembro del hogar.
Comprueba si está aún en la Carpeta Borrados recientemente
dentro de Mis Grabaciones.
– El programa podría haber sido cancelado por el canal.
– Podría haber habido un corte de luz cuando el programa iba a
grabarse.
15. El Control Paterno no funciona
Para que funcione el Control Paterno, debe estar activado (no
temporalmente desactivado). Al introducir tu PIN de Control Paterno
para ver un programa, se desactiva temporalmente el Control
Paterno. Para activarlo de nuevo puedes hacer una de las siguientes
acciones:
– Entrar en Menú Principal > Ajustes y Mensajes > Ajustes > Control
Paterno.
– Poner el DVR en standby (pulsando el botón DVR
del mando) y volver
DVR
a encenderlo (pulsa de nuevo el botón del mando).
– Si no haces nada, se reactivará automáticamente pasadas 4 horas
de inactividad.
54

12
Tu DVR
Información técnica sobre tu DVR

CM CM IR IR TV MENU
REC ATRAS
OK
1 2 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Panel frontal
1 Indica si está encendido (verde) o en standby (rojo).
2 CM Indicador para cable módem, en línea (verde) o fuera de línea (rojo).
3 IR El indicador parpadea al utilizar el mando a distancia.
4 Enciende o pone en modo standby el DVR.
5 TV Permite ver la televisión desde cualquier menú. Si ya estás viendo la televisión,
permite cambiar de sintonizador.
6 MENÚ Permite acceder al Menú Principal del servicio de televisión.
7 REC Permite iniciar la grabación del programa de televisión que estás viendo(V).
8 ATRÁS Púlsalo para ir al menú anterior.
9 NAVEGACIÓN Permite desplazarse por los canales y menús.
OK
10 1 2 3 Indica el número de programas que se están grabando (en rojo)(V).
11 Indica la conectividad Ethernet.
TV inteligente
56

57 Tu DVR
[1] CABLE IN
Entrada
de cable
8685DVB
Televisor
SD
[3] SCART
SCART IN
Panel posterior
[4] SMARTCARD
1 CABLE IN Conector para el cable que lleva la señal de ONO.
2 SCART Entrada de Euroconector para televisores que no estén
preparados para HD.
3 HDMI Conecta el dispositivo DVR al televisor preparado para HD.
4 Audio óptico Conector óptico (SPDIF) para sonido 5.1 o envolvente.
5 USB Para futuro uso.
6 ETHERNET Para futuro uso.
7 POWER Conector para la fuente de alimentación externa del equipo. Solo debe conectarse
a este equipo la fuente de alimentación original entregada con el equipo. El uso de
fuentes de alimentación distintas al recambio original puede causar daños a las
personas o al propio equipo y se considerará una manipulación indebida.
8 SMARTCARD Ranura en la que se debe colocar la tarjeta de ONO, que permite ver los canales
contratados.
9 Interruptor de ENCIENDE o APAGA el DVR.
encendido
[7]
TEST
[2] OPTICAL
AUDIO
[6] USB
[5] ETHERNET
[8] POWER
Televisor
HD
12V DC
36 W
A la fuente de
alimentación externa
C15459441BTLRDWK
M: 000F213A2180
1 2 3 4 5 6 7 8
9
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contenidos almacenados
en tu descodificador. Al
tratarse de un dispositivo
electrónico, éste puede
sufrir averías que dañen o
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En caso de cambio del
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recuperadas.