Descargar número 17 del periódico Villas Alcarreñas

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RESIDENDIA ALCARRIA
Octubre 2009
FUENTELENCINA / ACTUALIDAD
Residencia ALCARRIA ofrece un
servicio exquisito a nuestros
mayores
La Residencia Alcarria, acreditada
por AENOR, comenzó a funcionar
el 12 de octubre de 2000.
Desde aquel día de ‘El Pilar’, la
ocupación en la residencia siempre
ha sido prácticamente del
cien por cien. “Parece que la gente
está contenta y el boca a boca
recomienda nuestros servicios –
explica Paola Sánchez, directora
del centro-, a menudo tenemos
lista de espera y a los clientes no
les importa esperar; esto es fruto
del trabajo de todo el personal
de la Residencia, porque aquí
desarrollamos una labor en cadena,
si algo fallara, todos lo advertiríamos”.
UN EQUIPO AL SERVICIO DE
LOS MAYORES
Paola Sánchez Alcocer, directora
de esta prestigiosa residencia
asistencial, marca las pautas
a seguir. Le acompañan en su
labor, para que el servicio sea lo
mejor posible, médico y enfermera,
terapeuta ocupacional,
fisioterapeuta y auxiliar de clínica;
todos ellos con trato directo
con los residentes. “La labor del
personal indirecto no se ve, pero
es también fundamental para el
buen funcionamiento de la Residencia
–apunta Paola, refiriéndo-
Con una capacidad para 72 residentes y una plantilla que regularmente supera
los 30 empleados, la Residencia Alcarria ofrece un servicio exquisito, lo que
corrobora el hecho de que haya permanecido completa y con lista de espera
durante sus nueve años de actividad
se a los profesionales de cocina
y limpieza-.”
En la Residencia Alcarria viven
ancianos válidos y asistidos. Aunque
es una entidad privada, cincuenta
plazas son concertadas
con la Junta de Comunidades de
Castilla-La Mancha. La mayoría
de los residentes son vecinos de
Fuentelencina y de los pueblos de
su entorno. Además, cuenta con
numerosos clientes de Guadalajara
y de varios municipios del
Corredor del Henares.
“En el mundo de las residencias
para la tercera edad está
todo inventado –explica Paola
Sánchez-, la cuestión está en la
calidad del servicio que ofrezcas.
Lo importante no es lo que das,
sino cómo lo das. Yo presumo de
los profesionales que trabajan en
mi equipo; de hecho somos muy
rigurosos en su selección. Atender
a ancianos requiere un cariño
y una paciencia inmensos”.
LAS VISITAS, FUNDAMENTALES
A juicio de la directora de la
Residencia Alcarria, “las visitas
son el ingrediente principal y
esencial para mantener y mejorar
el ánimo y disciplina de los residentes
y la confianza de sus familiares
y amigos en nuestra labor;
por ello somos muy flexibles
en el horario y permitimos entrar
a los visitantes en cualquier momento
del día, siempre que no
interrumpan las horas de comida
y de sueño del residente. Les
informamos absolutamente de
todo, al detalle.”
ATENCIÓN LAS 24 HORAS
La jornada habitual en la Residencia
Alcarria comienza a las
7:00 horas. Tras revisar el libro de
incidencias en las horas previas,
los empleados del primer turno
levantan y ayudan a los ancianos
a ducharse. A las 8:30 comienza
el desayuno para los asistidos y
a continuación para los válidos.
En verano, los ancianos salen al
jardín; si hace fresco, permanecen
en los salones del interior.
Sobre todo en época estival, se
les proporciona mucho líquido
para evitar la deshidratación. Entretanto,
las enfermeras toman a
cada residente constantes, programan
la medicación, pesan y
miden, mientras el personal de
limpieza arregla todas las habitaciones.
De nuevo los asistidos comen
antes, a las 13:00 h. Sus compañeros
lo hacen a las 14:00 h. Todos
duermen la siesta y concluye
el primer turno de enfermeras,
limpieza y auxiliares a las tres de
la tarde.
Hacia las 16:30 h. se ofrece a
los residentes agua, leche o zumos,
hasta que una hora más
tarde comienza la merienda. Hasta
las 20:30, hora en que se sir-
ven las primeras cenas, son numerosas
las visitas. La dirección
del centro permite a los válidos
acostarse un poco más tarde,
hacia la medianoche, si están
fresquitos en el jardín o tranquilos
en el salón charlando o viendo
la televisión.
El turno de noche es de control
y vigilancia, procediéndose al
cambio postural o de pañal para
las personas que lo requieren.
Salvo en julio y agosto, el médico
asiste a los residentes enfermos
todas las tardes. En verano
lo hace por la mañana.
PRECIOS ASEQUIBLES
En comparación con las residencias
de la ciudad de Guadalajara
o de la Comunidad de Madrid
en general, la Residencia Alcarria
es bastante accesible a
todo bolsillo familiar normal. “Partiendo
de un precio base, lo
incrementamos en función de las
ayudas que precise el cliente –
explica Paola Sánchez-.”
Recientemente ampliadas, las
instalaciones de la residencia
han incrementado el número de
habitaciones individuales, según
marca la normativa vigente.
ANIMACIÓN Y TERAPIA
OCUPACIONAL
En la Residencia Alcarria se
celebran cuatro fiestas al año,
coincidentes con Navidad, Car-