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Editorial<br />
Modelo de Gestión Corporativo<br />
y crisis económica<br />
el Modelo de Gestión Corporativo de MONDRAGON<br />
fue desarrollado a través de un proceso muy participativo<br />
a lo largo de los años 2006 y 2007. Supuso<br />
una revisión en profundidad y una introducción<br />
de nuevos conceptos de gestión que reforzaban<br />
nuestra singularidad corporativa. Puesto que su<br />
desarrollo se produjo en una época de bonanza<br />
económica, parece procedente hacer un repaso del<br />
mismo –a sus principales “dimensiones”– desde la<br />
otra mirada que nos proporciona la situación actual<br />
de crisis económica generalizada.<br />
personas en Cooperación. Si es cierto que<br />
el principal activo de las organizaciones son<br />
sus personas, es el momento de posibilitar la<br />
máxima aportación de cada individuo al proyecto<br />
compartido.<br />
es evidente la necesidad de contar con copropietarios<br />
comprometidos, con sentimiento<br />
colectivo y comportamientos cooperativos. en<br />
los momentos de dificultades económicas es<br />
cuando más afloran las diferencias de gestión<br />
entre nuestras empresas y donde podemos obtener<br />
una ventaja competitiva que nos permita<br />
aplicar medidas excepcionales que nos garanticen<br />
la supervivencia.<br />
Necesitamos más que nunca de líderes comprometidos<br />
que actúen como motor de cambio<br />
y modelo de comportamiento.<br />
La reducción de la carga de trabajo productivo<br />
puede utilizarse para activar los planes de<br />
formación y capacitación que, a menudo, no<br />
se han podido desarrollar plenamente en los<br />
momentos positivos del ciclo económico en los<br />
que primaba la atención y respuesta a las demandas<br />
de los clientes. Realizar esta inversión<br />
en el desarrollo integral de las personas,<br />
nos puede posicionar en un lugar privilegiado<br />
para aprovechar las oportunidades que se suelen<br />
presentar en los momentos de reactivación.<br />
proyecto compartido. en los contextos de<br />
turbulencia puede parecer menos necesario<br />
contar con un planteamiento estratégico a largo<br />
plazo definido, pero la verdad es que aún<br />
siendo más difícil concretar los detalles, especialmente<br />
cuantitativos, es especialmente importante<br />
tener una Misión y Visión claramente<br />
definidas, y compartidas, pues ello nos permitirá<br />
aprovechar las oportunidades que sin<br />
duda se nos presentarán.<br />
La utilización efectiva de las potencialidades<br />
que nos ofrece la intercooperación puede<br />
ser una de las claves de la supervivencia en las<br />
actuales circunstancias.<br />
en los contextos de crisis económica se pueden<br />
producir cambios más rápidos de lo habitual<br />
en las necesidades y expectativas de los grupos<br />
de interés, por lo que es necesario tener una<br />
mayor agilidad en la revisión de los objetivos,<br />
estrategias y planes de actuación, lo que conseguiremos<br />
a través del adecuado despliegue.<br />
Organización participativa. Los tiempos de<br />
crisis vienen acompañados habitualmente de<br />
la necesidad de adoptar medidas excepcionales<br />
para el colectivo de socios. es especialmente<br />
importante en este contexto la adecuada ges-<br />
La utilización efectiva de las<br />
potencialidades que nos ofrece la<br />
intercooperación puede ser una de<br />
las claves de la supervivencia en<br />
las actuales circunstancias.<br />
tión de los Órganos Sociales y la Asamblea con<br />
mayores dosis si cabe de transparencia, responsabilidad<br />
y relación interpersonal reforzando<br />
los canales de comunicación interna. Y es<br />
que la adecuación al entorno cambiante, sólo la<br />
conseguiremos con la implicación de las personas<br />
en los equipos de trabajo autogestionados.<br />
Empresa Excelente. Conocer y comprender<br />
en profundidad a los clientes es clave, pues de<br />
la generación de valor percibido por ellos depende<br />
su satisfacción y fidelidad a largo plazo,<br />
y consecuentemente toda nuestra actividad.<br />
en momentos de crisis deberemos realizar un<br />
esfuerzo especial por comprender su situación<br />
presente y sus perspectivas de futuro, tratando<br />
de anticiparnos a los requisitos futuros de<br />
los clientes actuales y potenciales. Una perspectiva<br />
más amplia del mercado más allá de<br />
continúa en la página 8.<br />
apirila 2009 abril<br />
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