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requisitos para ingresar solicitud de alumbrado público - Coyoacán ...

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CALIDAD EN LA INFORMACIÓN REGISTRADA POR CESAC DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS POR LA CIUDADANÍA: OBJETIVO: EL OBJETIVO DE ESTA PLATICA INFORMATIVA ES MEJORAR LA CALIDAD DE LA INFORMACION QUE POR LAS DIFERENTES VÍAS DE RECEPCIÓN LLEGAN AL CESAC PARA SU REGISTRO, ESTO ES AUDIENCIAS DEL C. DELEGADO, JORNADAS SABATINAS, LLAMADAS TELEFÓNICAS, PRESENCIA DEL CIUDADANO. LO ANTERIOR IMPLICA CAPACITAR A QUIENES ATENDEMOS A LOS CIUDADANOS APARA INTERPRETAR CORRECTAMENTE LA NECESIDAD PLANTEADA POR ESTE Y REGISTRARLA EN EL FORMATO DISEÑADO PARA ESTE FIN. ASIMISMO, UNIFICAR CRITERIOS SOBRE LA INFORMACION A RECIBIR Y REGISTRAR ENTRE LAS DIFERENTES UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA DELEGACIÓN, CON LA FINALIDAD DE PROPORCIONAR A LA CIUDADANÍA LA ATENCIÓN OPORTUNA DE SU SOLICITUD UNA VEZ QUE FUE REGISTRADA LA INFORMACIÓN DE MANERA CLARA Y SUFICIENTE PARA QUE EL ÁREA OPERATIVA ANALICE HY PROGRAME SUS RUTAS DE TRABAJO. DAR SOLUCIÓN A LAS DEMANDAS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS REQUERIDOS POR LOS CIUDADANOS, ANTE LA DELEGACIÓN COYOACÁN, BAJO UN ESQUEMA FLEXIBLE, EFICIENTE, CON CALIDAD, EXCELENCIA Y OPORTUNIDAD, A EFECTO DE UNIFICAR CRITERIOS DE OPERACIÓN QUE SE TRADUZCAN EN RESULTADOS ÁGILES Y TRANSPARENTES DE LAS GESTIONES QUE LLEVA A CABO LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERA EL SERVICIO DE ATENCIÓN PERSONAL Y TELEFÓNICA AL PÚBLICO EN COYOACÁN SE PRESTA EN UN 1 Jardín Hidalgo N.1 Col. Villa Coyoacán C.P. 04000 Delegación Coyoacán tel: 54844500 exts.3710 al 3716

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