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historias de emprendedores colombianos - Semana.com

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ju<br />

di<br />

ná<br />

mi<br />

cos<br />

diez<br />

<strong>historias</strong> <strong>de</strong><br />

empren<strong>de</strong>dores<br />

<strong>colombianos</strong><br />

L ibertad y Ord en<br />

1<br />

j


Bogotá<br />

Andrés Alfonso, Iván Luna, Elkin Cifuentes, Carlos Suárez<br />

2<br />

Sequoia Space:<br />

Satélites ma<strong>de</strong> in Colombia<br />

Fabricar satélites y lanzarlos al espacio es el negocio con el que<br />

cuatro ingenieros quieren marcar un hito en el sector aeroespacial<br />

latinoamericano. Sin hacer muchos análisis <strong>de</strong>l riesgo, se lanzaron<br />

a una industria <strong>de</strong>sconocida y hacen cálculos <strong>de</strong> ventas <strong>de</strong> $ 36.000<br />

millones anuales en el corto plazo.<br />

“Todos tenemos la i<strong>de</strong>a <strong>de</strong>l millón <strong>de</strong><br />

dólares en la cabeza; lo difícil es vendérsela<br />

al mercado con éxito. De ahí que el emprendimiento<br />

sea más que crear un producto<br />

único y novedoso”. Así piensa Iván Luna,<br />

ingeniero electrónico <strong>de</strong> la Universidad<br />

Distrital Francisco José <strong>de</strong> Caldas, quien a<br />

sus 27 años ya sabía que quería fabricar y<br />

poner en órbita satélites aeroespaciales.<br />

Tenía una <strong>de</strong> esas i<strong>de</strong>as que casi nadie secundaría,<br />

pero, para su fortuna, conoció a<br />

Por: Paola Martínez Fotos: Andrés Valbuena<br />

Elkin Cifuentes, un ingeniero civil <strong>de</strong> la Universidad<br />

<strong>de</strong> los An<strong>de</strong>s, tan avezado <strong>com</strong>o<br />

él. No tenían ni un peso para arrancar, así<br />

que se las ingeniaron para conseguir el capital.<br />

En el 2007 lograron constituirse <strong>com</strong>o<br />

los representantes para Latinoamérica <strong>de</strong> la<br />

<strong>com</strong>pañía Pumpkin Inc., <strong>de</strong> San Francisco,<br />

que fabrica partes para satélites. Vendiendo<br />

estas piezas fueron acumulando el capital<br />

para <strong>de</strong>sarrollar sus propios productos y en<br />

el 2009 ya tenían la base para consolidar el<br />

negocio <strong>de</strong> sus sueños: Sequoia Space.


Al poco tiempo <strong>de</strong> iniciar, se les unieron Andrés Alfonso<br />

y Carlos Suárez, ingenieros electrónicos <strong>de</strong> la Universidad<br />

Pedagógica Nacional y <strong>de</strong> la Universidad Distrital<br />

Francisco José <strong>de</strong> Caldas, respectivamente. Así, se puso<br />

en firme este ambicioso mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> emprendimiento que<br />

se concentra en el <strong>de</strong>sarrollo aeroespacial <strong>de</strong> satélites<br />

pequeños (pico y nano-satélites). A<strong>de</strong>más, tiene experiencia<br />

certificada en el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> CubeSats y en la<br />

aplicación <strong>de</strong> metodologías para el diseño y la elaboración<br />

<strong>de</strong> misiones aeroespaciales.<br />

En pocas palabras, es una empresa que fabrica satélites, la<br />

estación terrena que monitorea al satélite y también ofrece<br />

el servicio <strong>de</strong> lanzamiento para poner la máquina en órbita.<br />

Se <strong>de</strong>finieron dos segmentos a los que había que apuntarle:<br />

universida<strong>de</strong>s y Gobierno y <strong>de</strong>fensa. A las primeras<br />

les prestan asesoría en la fabricación y funcionamiento <strong>de</strong><br />

satélites para que puedan obtener información sobre el<br />

<strong>com</strong>portamiento en el exterior <strong>de</strong> la Tierra, tomar fotos o<br />

hacer experimentos <strong>de</strong> biología (ej. cómo se <strong>com</strong>portaría<br />

una bacteria en el espacio). En el segundo caso, los satélites<br />

se usan para obtener información sobre límites geográficos,<br />

meteorología y para ejercer acciones <strong>de</strong> vigilancia,<br />

así <strong>com</strong>o todas las variables que un gobierno <strong>de</strong>termine.<br />

“Nos enseñaron a quedarnos en la queja:<br />

No hay dinero, nadie me ayuda, ¿si<br />

renuncio y no recibo salario, qué va a<br />

pasar conmigo? Por eso, para empren<strong>de</strong>r<br />

se necesita valor”, Elkin Cifuentes.<br />

Con los pies en la tierra<br />

Según Elkin, “lo duro <strong>de</strong> empren<strong>de</strong>r no es tener un producto<br />

o servicio innovador, sino luchar contra uno mismo.<br />

Uno pue<strong>de</strong> fracasar, quebrar, pero nunca <strong>de</strong>sistir”, dice. Y<br />

ellos sí que pue<strong>de</strong>n dar fe <strong>de</strong> eso, pues los primeros años <strong>de</strong><br />

venta han sido fluctuantes.<br />

Andrés Alfonso Carlos Suárez Iván Luna Elkin Cifuentes<br />

3


4<br />

“Para que un emprendimiento funcione es<br />

clave reconocer lo que uno no sabe hacer.<br />

Nosotros, por ejemplo, somos ingenieros y no<br />

sabemos facturar ni ven<strong>de</strong>r. Por eso, <strong>de</strong>bemos<br />

asesorarnos y apren<strong>de</strong>r. En este punto es don<strong>de</strong><br />

muchos naufragan, pues, aunque tienen un<br />

producto o i<strong>de</strong>a novedosa, no saben cómo enfrentarse<br />

a los negocios”, agrega.<br />

En un mundo en el que todo está casi hecho,<br />

la innovación parecería una utopía; sin<br />

embargo, el que tiene mente <strong>de</strong> empren<strong>de</strong>dor<br />

sabe que siempre hay mercados vírgenes<br />

y nuevas formas <strong>de</strong> hacer las cosas. Sequoia<br />

Space es uno <strong>de</strong> esos casos.<br />

“Somos la única empresa que <strong>de</strong>sarrolla satélites<br />

pequeños en Latinoamérica. Estos van<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> 1 kg hasta 18 kg, mientras que en las<br />

<strong>com</strong>pañías más famosas <strong>de</strong>l mundo los <strong>de</strong><br />

menor tamaño son <strong>de</strong> 50 kg. A esto se suma<br />

que somos los únicos que entregamos el paquete<br />

<strong>de</strong> misión <strong>com</strong>pleta (satélite, estación<br />

terrena y lanzamiento) en la región”, explica<br />

•Nombre <strong>com</strong>ercial: Sequoia Space<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 4 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong>l 2007<br />

•Sector al que pertenece: aeroespacial<br />

•Producto y/o servicio que ofrece: 14 productos<br />

relacionados con la fabricación <strong>de</strong> satélites y<br />

ocho servicios <strong>de</strong> asesoría y lanzamientos<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia<br />

•Se<strong>de</strong>s: una en Bogotá<br />

•Empleados: 10<br />

•Clientes: 10<br />

•Países en los que ven<strong>de</strong>n productos: Ecuador,<br />

Chile, Perú y Colombia. El mercado objetivo es<br />

Latinoamérica<br />

•Patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: en proceso <strong>de</strong><br />

patentar los productos<br />

•Número total <strong>de</strong> productos <strong>de</strong>sarrollados: 18<br />

productos y ocho servicios<br />

•Ventas: 2008: $ 500.000 2009: $ 15.000.000<br />

2010: $ 400.000.000 2011: $ 100.000.000<br />

2012: $ 2.000.000.000<br />

•Proyección a cinco años: tener presencia en el<br />

80% <strong>de</strong> Latinoamérica, lograr ventas anuales <strong>de</strong><br />

$ 36.000 millones y tener una se<strong>de</strong> en el exterior<br />

Iván. Así que, con este mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> emprendimiento,<br />

Sequoia Space hoy hace parte <strong>de</strong>l<br />

selecto grupo <strong>de</strong> las ocho empresas que ofrecen<br />

estos productos y servicios en el mundo.<br />

A<strong>de</strong>más, han abierto las puertas a futuras<br />

negociaciones con la NASA, pues Peter<br />

War<strong>de</strong>n, director <strong>de</strong>l centro AMES <strong>de</strong> esta<br />

organización (California), al conocer su trabajo<br />

dijo: “no solo la tecnología que se está<br />

<strong>de</strong>sarrollando es tan avanzada <strong>com</strong>o la <strong>de</strong><br />

Silicon Valley, sino que el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negocio<br />

es mejor”. De ahí, que hoy exista la posibilidad<br />

<strong>de</strong> que la NASA <strong>com</strong>pre y utilice<br />

su sistema Space For You.<br />

Este es un producto hecho para niños y<br />

jóvenes que les permite acercarse a la ciencia<br />

y a la tecnología. Se trata <strong>de</strong> un kit <strong>com</strong>pleto<br />

<strong>de</strong> piezas para que puedan armar su<br />

propio satélite, el cual se lanza a través <strong>de</strong><br />

un globo aerostático y llega a una altura <strong>de</strong><br />

30 o 35 km <strong>de</strong> la Tierra, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> don<strong>de</strong> se<br />

pue<strong>de</strong> ver su curvatura.<br />

Gracias a esa visión aguda para los negocios,<br />

hoy <strong>com</strong>ercializan su oferta en Chile,<br />

Ecuador, Perú y Colombia y han logrado sacar<br />

productos altamente segmentados. Por<br />

ejemplo, tienen una tarjeta <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo<br />

electrónica, que viene equipada con sensores,<br />

GPS y que se le ven<strong>de</strong> a todo aquel<br />

que está aprendiendo a fabricar satélites y<br />

<strong>de</strong>sea ahorrar tiempo en la curva <strong>de</strong> aprendizaje,<br />

así <strong>com</strong>o al fabricador experto que<br />

necesita <strong>com</strong>prar partes ya elaboradas.<br />

Con estas propuestas innovadoras, este<br />

equipo quiere rendirle culto a su nombre,<br />

que hace referencia al árbol más gran<strong>de</strong><br />

y antiguo <strong>de</strong>l mundo. “Sequoia nos representa<br />

porque queremos ser una empresa<br />

sólida, longeva y viva”, concluyen estos<br />

empren<strong>de</strong>dores.


ParqueSoft,<br />

laboratorio <strong>de</strong> mentes brillantes<br />

Por: Paola Martínez Fotos: Andrés Valbuena<br />

Se instaló en el mercado colombiano en el 2000<br />

<strong>com</strong>o el clúster <strong>de</strong> arte digital, ciencia y tecnología<br />

más gran<strong>de</strong> <strong>de</strong> Latinoamérica. Si bien el éxito llegó,<br />

la crisis también apareció y solo el coraje <strong>de</strong> Orlando<br />

Rincón, un empren<strong>de</strong>dor en serie, evitó la <strong>de</strong>rrota.<br />

Cali<br />

Orlando Rincón<br />

5


6<br />

Orlando Rincón, un caleño <strong>de</strong> 50 años,<br />

educado en escuela <strong>de</strong> barrio, ingeniero <strong>de</strong><br />

sistemas <strong>de</strong> la Universidad EAFIT, sin ningún<br />

título <strong>de</strong> posgrado, es el hombre <strong>de</strong>trás <strong>de</strong> la<br />

creación <strong>de</strong> ParqueSoft, una empresa lí<strong>de</strong>r<br />

en productos y servicios <strong>de</strong> tecnologías <strong>de</strong> la<br />

información. Un lí<strong>de</strong>r innato, quien a los 24<br />

años ya era dueño <strong>de</strong> su propia empresa, que<br />

abrió con $ 100.000 prestados.<br />

Se trata <strong>de</strong> Open Systems, una multinacional<br />

colombiana <strong>de</strong> software, legalizada en octubre<br />

<strong>de</strong> 1987. Pese a que todo iba bien, Orlando<br />

<strong>de</strong>cidió ven<strong>de</strong>r con éxito su participación, logrando<br />

una negociación millonaria. El paso a<br />

seguir: arrancar con ParqueSoft, su más gran<strong>de</strong><br />

proyecto, que li<strong>de</strong>ra junto con otros empren<strong>de</strong>dores.<br />

“Pensé: si yo, que vengo <strong>de</strong> un origen<br />

muy humil<strong>de</strong>, pu<strong>de</strong> crear una empresa <strong>com</strong>o<br />

Open Systems ¿cuántos muchachos no habrá<br />

con las mismas habilida<strong>de</strong>s, pero sin oportunida<strong>de</strong>s?<br />

Entonces, creé una plataforma para<br />

juntar a toda esa gente”, cuenta.<br />

Cuando Orlando habla <strong>de</strong> “esa gente”, no<br />

se refiere a cualquiera, sino a lo mejor <strong>de</strong> la<br />

especie humana, pues él afirma que el empren<strong>de</strong>dor<br />

no se hace, sino que nace. Es un<br />

asunto <strong>de</strong> ADN. Esa i<strong>de</strong>a se la <strong>com</strong>partió a<br />

cinco conocidos que lo secundaron y así firmaron<br />

la constitución oficial <strong>de</strong> ParqueSoft,<br />

arrancando operaciones en febrero <strong>de</strong>l 2000.<br />

Dice que no es un negocio, sino un ecosistema,<br />

porque está formado por seres vivos, que<br />

<strong>com</strong>parten un hábitat y se interrelacionan. Este<br />

ecosistema está <strong>com</strong>puesto por 14 ParqueSoft,<br />

que operan <strong>de</strong> manera in<strong>de</strong>pendiente en diferentes<br />

ciuda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Colombia (con se<strong>de</strong> principal<br />

en Cali) e involucran a más <strong>de</strong> 300 <strong>com</strong>pañías.<br />

Esta red <strong>de</strong> parques tecnológicos <strong>de</strong><br />

software se conoce <strong>com</strong>o ParqueSoft Nation.<br />

En este ecosistema se <strong>de</strong>sarrolla software<br />

para diversos sectores <strong>de</strong> la economía, se ofrecen<br />

soluciones para la industria informática<br />

(inteligencia <strong>de</strong> mercado, planeación estratégica<br />

y soporte <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>o) y se prestan servicios<br />

para la creación <strong>de</strong> empresas. Todo esto<br />

se hace bajo un principio esencial: la inclusión<br />

social y generacional.<br />

“Una cosa es un empresario con una<br />

i<strong>de</strong>a y el dinero para <strong>de</strong>sarrollarla;<br />

otra es crear en medio <strong>de</strong> la<br />

adversidad, pues la dificultad es<br />

inherente al emprendimiento”.<br />

“Tenemos gente <strong>de</strong> diferentes estratos económicos<br />

y jóvenes a quienes les damos la<br />

oportunidad <strong>de</strong> involucrarse en la economía<br />

<strong>de</strong>l conocimiento. En Colombia nos enfrentamos<br />

a un esquema discriminatorio <strong>de</strong>l talento<br />

humano. Por ejemplo, la mitad <strong>de</strong>l personal<br />

nuestro no pasaría una prueba <strong>de</strong> personalidad,<br />

porque el empren<strong>de</strong>dor está abstraído<br />

<strong>de</strong> la realidad, posee una gran ten<strong>de</strong>ncia a ser<br />

rebel<strong>de</strong> y tiene ciclos <strong>de</strong> productividad que el<br />

aparato tradicional no entien<strong>de</strong>”, manifiesta.


¿Emprendimiento o empresa?<br />

A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> tener muy bien i<strong>de</strong>ntificado el<br />

ADN <strong>de</strong>l empren<strong>de</strong>dor, Orlando también tiene<br />

clara la diferencia entre las empresas y los<br />

emprendimientos. “Una cosa es un empresario<br />

con una i<strong>de</strong>a y el dinero; otra es crear en<br />

medio <strong>de</strong> la adversidad. La dificultad es inherente<br />

al emprendimiento. Por eso, un verda<strong>de</strong>ro<br />

empren<strong>de</strong>dor jamás se emplea y no le<br />

teme al riesgo”, dice él.<br />

A<strong>de</strong>más, asegura que el entorno juzga duramente<br />

al empren<strong>de</strong>dor. “El mundo financiero, la<br />

sociedad, la familia y los amigos te <strong>de</strong>sprecian.<br />

Hasta que uno obtiene el éxito y se habilita socialmente<br />

pasa un periodo muy largo”, confiesa.<br />

Consciente <strong>de</strong> lo agreste que pue<strong>de</strong> ser el<br />

medio para un joven empren<strong>de</strong>dor, Orlando<br />

propuso ParqueSoft no solo <strong>com</strong>o una industria<br />

<strong>de</strong> tecnología, sino <strong>com</strong>o el más gran<strong>de</strong><br />

laboratorio para empren<strong>de</strong>dores <strong>de</strong> Latinoamérica.<br />

Labores <strong>com</strong>o esta le merecieron el<br />

reconocimiento en el 2005 al Empren<strong>de</strong>dor<br />

Social <strong>de</strong> Colombia, otorgado por el Fondo<br />

<strong>de</strong>l Foro Económico Mundial.<br />

Orlando siente orgullo y no por los premios,<br />

sino porque sabe que el buen emprendimiento<br />

es aquel que le hace un aporte al<br />

país, genera oportunida<strong>de</strong>s sociales y estabilidad<br />

económica. Creer en los jóvenes talentos<br />

ha sido el sello <strong>de</strong> ParqueSoft y lo que<br />

le ha dado los gran<strong>de</strong>s triunfos. Des<strong>de</strong> allí se<br />

han ayudado a crear más <strong>de</strong> 300 empresas<br />

y se han generado más <strong>de</strong> 200 productos <strong>de</strong><br />

tecnología, <strong>de</strong> los cuales varios han conquistado<br />

los mercados globales.<br />

Esta capacidad innovadora llevó al ecosistema<br />

ParqueSoft a acumular una importante cifra<br />

<strong>de</strong> ventas <strong>de</strong> $ 90.450 millones en los primeros<br />

siete años. No obstante, <strong>com</strong>o en el camino <strong>de</strong><br />

•Nombre <strong>de</strong> la empresa: Fundación ParqueSoft<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 15 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 1999<br />

•Sector al que pertenece: economía <strong>de</strong>l<br />

conocimiento<br />

•Producto y/o servicio que ofrece: soluciones,<br />

productos y servicios <strong>de</strong> tecnologías <strong>de</strong> la<br />

información<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia<br />

•Se<strong>de</strong>s en Colombia: 14 se<strong>de</strong>s in<strong>de</strong>pendientes en<br />

Pasto, Manizales, Bogotá, Palmira, Tuluá, Buga,<br />

Sincelejo, Cartagena, Quindío, Me<strong>de</strong>llín, Pereira,<br />

Ibagué, Popayán y Cali<br />

•Empleados: 1.370 personas en todo el ecosistema<br />

•Clientes: 500 alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>l mundo<br />

•Continentes don<strong>de</strong> han vendido sus productos:<br />

Estados Unidos, América Latina, Asia, Europa y<br />

África<br />

•Patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: el 50% <strong>de</strong> los<br />

productos y servicios están protegidos con <strong>de</strong>rechos<br />

<strong>de</strong> autor<br />

•Número total <strong>de</strong> productos <strong>de</strong>sarrollados: 200 <strong>de</strong><br />

software y más <strong>de</strong> 50 servicios <strong>de</strong> IT<br />

•Ventas <strong>de</strong> ParqueSoft Nation: 2000: $ 350 millones<br />

2001: $ 1.300 millones 2002: $ 5.800 millones;<br />

2003: $ 9.500 millones 2004: $ 13.100 millones;<br />

2005: $ 18.000 millones 2006: $ 42.400 millones;<br />

2007: $ 15.000 millones 2008: $ 5.000 millones;<br />

2009: $ 5.000 millones 2010: $ 7.000 millones;<br />

2011: $ 10.000 millones<br />

•Proyección a cinco años: ser el mayor proveedor<br />

<strong>de</strong> productos y servicios <strong>de</strong> tecnologías <strong>de</strong> la<br />

información <strong>de</strong> los Estados Unidos<br />

cualquier empren<strong>de</strong>dor, en el que la adversidad<br />

pue<strong>de</strong> estar a la vuelta <strong>de</strong> la esquina, la se<strong>de</strong><br />

principal <strong>de</strong> ParqueSoft, en Cali, se enfrentó a<br />

un duro proceso <strong>de</strong> crisis, en la que los medios<br />

crearon un efecto dominó que los <strong>de</strong>sestabilizó.<br />

De ahí que en el 2009 tuvieran un oscuro<br />

balance: cero en ventas en ParqueSoft Cali.<br />

Fue una tormenta que estuvo cargada<br />

<strong>de</strong> diferentes ingredientes, que los llevó a<br />

<strong>de</strong>saparecer prácticamente <strong>de</strong>l mapa. Pero<br />

fue aquí don<strong>de</strong> pusieron a prueba su espíritu<br />

empren<strong>de</strong>dor. “Lo hemos vivido todo: la<br />

gloria, el éxito; pero también la crisis. Sin<br />

embargo, renacimos”, menciona. En el<br />

2012, con la crisis totalmente superada, las<br />

ventas vuelven a crecer y <strong>de</strong>jan claro que<br />

un buen empren<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>be conocer la<br />

adversidad para tocar el cielo.<br />

7


Bucaramanga<br />

Ana Victoria Ricaurte<br />

8<br />

UrGift.in,<br />

un regalo para las re<strong>de</strong>s sociales<br />

Por: Carolina Escobar Fotos: Andrés Valbuena<br />

La aplicación móvil creada<br />

por Vicky Ricaurte hace<br />

más eficiente la <strong>com</strong>pra<br />

<strong>de</strong> regalos a través <strong>de</strong> las<br />

re<strong>de</strong>s sociales. Con Amazon<br />

<strong>com</strong>o socio estratégico y<br />

un mercado creciente <strong>de</strong><br />

<strong>com</strong>pras electrónicas a través<br />

<strong>de</strong>l iPhone, este <strong>de</strong>sarrollo<br />

promete dar <strong>de</strong> qué hablar.<br />

No es una coinci<strong>de</strong>ncia que<br />

MassChallenge, la aceleradora <strong>de</strong> negocios<br />

<strong>de</strong> innovación más gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>l<br />

mundo, y Wayra, aceleradora <strong>de</strong>l sector<br />

TIC (tecnologías <strong>de</strong> la información<br />

y las <strong>com</strong>unicaciones) con se<strong>de</strong> en<br />

Colombia, se hayan fijado en el proyecto<br />

<strong>de</strong> la bumanguesa Ana Victoria<br />

Ricaurte.<br />

Gracias a UrGift.in, una aplicación<br />

que se enmarca en el mercado <strong>de</strong> los<br />

regalos a través <strong>de</strong> las re<strong>de</strong>s sociales


“El país está en su mejor momento<br />

y queremos aprovecharlo; hay un<br />

empuje impresionante y están dadas<br />

las condiciones para apostarle a los<br />

emprendimientos”, Vicky Ricaurte.<br />

y que garantiza que quienes la usen<br />

darán o recibirán el obsequio perfecto<br />

con solo dar clic, este emprendimiento<br />

fue seleccionado para <strong>com</strong>petir<br />

con 300 startups <strong>de</strong>l mundo (empresas<br />

con mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> negocio escalables,<br />

reproducibles y que generen valor<br />

extraordinario).<br />

Tomar la <strong>de</strong>cisión <strong>de</strong> ser empren<strong>de</strong>dora<br />

no fue difícil, pues su padre,<br />

también empren<strong>de</strong>dor, les inculcó el<br />

tema <strong>de</strong>s<strong>de</strong> pequeños. Sus estudios<br />

<strong>de</strong> ingeniera industrial en la Universidad<br />

<strong>de</strong> los An<strong>de</strong>s y management en la<br />

Universidad <strong>de</strong> Harvard, así <strong>com</strong>o su<br />

brillante experiencia <strong>de</strong> doce años en<br />

el sector privado, también contribuyeron<br />

a que esta carismática empren<strong>de</strong>dora<br />

se lanzara al agua.<br />

Su camino al emprendimiento inició<br />

en Boston, don<strong>de</strong> entró a formar parte<br />

<strong>de</strong> <strong>com</strong>unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> empren<strong>de</strong>dores, a<br />

documentarse aún más sobre el ecosistema<br />

TIC y a darle forma a este proyecto.<br />

Regalo por partida doble<br />

La i<strong>de</strong>a venía gestándose <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el<br />

2011, cuando junto con Marcelo, su<br />

esposo, i<strong>de</strong>ntificaron que en fechas<br />

especiales es <strong>com</strong>ún recibir regalos<br />

que no siempre son acertados, bien<br />

sea porque no se necesitan o porque<br />

no son <strong>de</strong>l gusto <strong>de</strong> quien los recibe.<br />

Por tal razón, aplicó a la convocatoria<br />

<strong>de</strong> Wayra, una <strong>de</strong> las principales aceleradoras<br />

TIC <strong>de</strong>l mundo, para obtener<br />

capital semilla que apalancara su emprendimiento.<br />

Estando casi en trabajo<br />

<strong>de</strong> parto, le avisaron que <strong>de</strong>bía venir a<br />

Colombia a <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r su propuesta, así<br />

que, una vez nació Mariana, tomó un<br />

avión hacia su tierra natal.<br />

El concepto <strong>de</strong> negocio estaba tan<br />

bien estructurado que ganó uno <strong>de</strong><br />

los diez cupos (aplicaron casi cien<br />

startups) que Wayra da cada año a<br />

proyectos <strong>de</strong> innovación, i<strong>de</strong>as <strong>de</strong><br />

negocio y diseños que resuelvan una<br />

necesidad <strong>de</strong>l mundo digital en torno<br />

a web o soporte móvil.<br />

Llegar a Colombia significó trabajar<br />

<strong>de</strong> lleno en el perfeccionamiento <strong>de</strong> la<br />

herramienta, que inicialmente se lanzó<br />

en exclusiva para Facebook. Durante la<br />

aceleración, entendieron que UrGift.in<br />

<strong>de</strong>bía ser una aplicación móvil, ya que<br />

cerca <strong>de</strong> la mitad <strong>de</strong> las personas que<br />

consultan re<strong>de</strong>s sociales lo hacen a través<br />

<strong>de</strong> sus teléfonos celulares.<br />

9


10<br />

El <strong>de</strong>sarrollo invita a los usuarios a <strong>com</strong>partir,<br />

a través <strong>de</strong> la aplicación, sus fechas especiales<br />

(cumpleaños, grado, etc.) y otras que<br />

van en consonancia con los días <strong>de</strong> mayor<br />

tráfico <strong>com</strong>ercial en Estados Unidos (San Valentín,<br />

Navidad, etc.). Luego, importa y <strong>com</strong>parte<br />

automáticamente las wishlists (listas <strong>de</strong><br />

regalos) <strong>de</strong>l portal <strong>de</strong> Amazon y finalmente<br />

invita al usuario a <strong>de</strong>cidir a qué amigos quiere<br />

seguir, creando una <strong>com</strong>unidad para <strong>com</strong>partirlas<br />

y regalar.<br />

“Cuando llega el día <strong>de</strong> la fecha especial,<br />

un mensaje notifica al usuario que <strong>de</strong>terminado<br />

amigo está cumpliendo años y le<br />

muestra su lista <strong>de</strong> regalos. A través <strong>de</strong> la<br />

aplicación es posible elegir el obsequio que<br />

se quiere dar e incluso, invitar a un grupo <strong>de</strong><br />

personas a unirse para <strong>com</strong>prar en conjunto”,<br />

explica Vicky. Una vez adquirido, Amazon<br />

lo hace llegar a su <strong>de</strong>stino.<br />

Por cada <strong>com</strong>pra efectiva, UrGift.in recibe<br />

un porcentaje <strong>de</strong>l 5% al 7%, gracias a que<br />

forma parte <strong>de</strong>l Amazon Affiliated Program.<br />

•Nombre <strong>de</strong> la empresa: UrGift.in<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 2012<br />

•Sector al que pertenece: mobile social gifting<br />

•Producto y/o servicio que ofrece: aplicación en<br />

Internet para dispositivos móviles<br />

•Países <strong>de</strong> operación: aplicación apta para Estados<br />

Unidos<br />

•Número <strong>de</strong> se<strong>de</strong>s en el mundo y en Colombia: una<br />

en Bogotá<br />

•Número <strong>de</strong> empleados: uno <strong>de</strong> tiempo <strong>com</strong>pleto y<br />

tres <strong>de</strong> tiempo parcial<br />

•Número <strong>de</strong> clientes: 100 inscritos en la versión <strong>de</strong><br />

Beta (Privada)<br />

•Países don<strong>de</strong> ven<strong>de</strong>n productos: Estados Unidos<br />

•Número <strong>de</strong> patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: N/A<br />

•Número <strong>de</strong> productos <strong>de</strong>sarrollados hasta el día <strong>de</strong><br />

hoy: 1<br />

•Ventas anuales actuales: US$ 1.000 en la versión <strong>de</strong><br />

prueba<br />

•Proyección a cinco años: 3% <strong>de</strong>l mercado <strong>de</strong> mobile<br />

social gifting en Estados Unidos en ventas <strong>de</strong>l sistema<br />

a través <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociales en ese país<br />

Dar para recibir<br />

El <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la bumanguesa, que ganó<br />

el Pitch Competition <strong>de</strong> la alianza estratégica<br />

entre MassChallenge e iNNpulsa Colombia,<br />

<strong>com</strong>bina dos ten<strong>de</strong>ncias crecientes: las<br />

<strong>com</strong>pras a través <strong>de</strong> dispositivos móviles<br />

(mobile shopping) y el <strong>com</strong>ercio por medio<br />

<strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociales (social <strong>com</strong>merce). A esto<br />

se suma que en Estados Unidos, los servicios<br />

<strong>de</strong> wishlist no son transaccionales. “Nuestra<br />

aplicación viene a dar respuesta a todos<br />

esos factores. A<strong>de</strong>más, somos la primera<br />

empresa que está <strong>de</strong>sarrollando el social<br />

gifting en Amazon, marca que hoy tiene la<br />

tercera parte <strong>de</strong>l <strong>com</strong>ercio en línea tanto<br />

para <strong>com</strong>putadores <strong>de</strong> escritorio <strong>com</strong>o para<br />

dispositivos móviles”, menciona Vicky.<br />

Y es que, según cifras que maneja UrGift.<br />

in, el <strong>com</strong>ercio a través <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociales<br />

alcanzará en el 2015 los US$ 14 billones,<br />

mientras el que se <strong>de</strong>sarrolla vía móviles llegará<br />

en ese mismo año a US$ 25 billones.<br />

Por su parte, UrGift.in le apuesta a tener en<br />

el 2015 el 3% <strong>de</strong>l mercado <strong>de</strong> regalos a través<br />

<strong>de</strong> teléfonos móviles, que se estima en<br />

US $2,5 billones.<br />

Si bien la aplicación inicia con iPhone, la<br />

i<strong>de</strong>a es hacerla extensiva a otros smartphones.<br />

La <strong>de</strong>cisión <strong>de</strong> elegir este dispositivo, en<br />

primera instancia –según explica Vicky– obe<strong>de</strong>ce<br />

a que en Estados Unidos (país don<strong>de</strong><br />

funcionará al finalizar el año) el usuario iPhone,<br />

<strong>com</strong>parado con el Android, tiene mayores<br />

ingresos, mejores planes <strong>de</strong> datos y una mayor<br />

formación en tecnología.<br />

El fin <strong>de</strong> año se aproxima, así que ¿qué espera<br />

para usar esta herramienta tecnológica,<br />

disponible en el app store y que le garantiza<br />

no equivocarse con los regalos que ocuparán<br />

el árbol <strong>de</strong> Navidad?


Nicolás Cock,<br />

empren<strong>de</strong>dor ‘por naturaleza’<br />

Por: Carolina Escobar Fotos: Andrés Valbuena<br />

Este paisa es el gestor <strong>de</strong> Ecoflora, empresa <strong>de</strong>dicada al<br />

<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> soluciones <strong>de</strong>rivadas <strong>de</strong> la biodiversidad.<br />

Un mercado potencial creciente, un joint venture<br />

con una multinacional, tres patentes aprobadas y<br />

siete en proceso hacen <strong>de</strong> este emprendimiento un<br />

<strong>de</strong>stacado mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> innovación.<br />

Me<strong>de</strong>llín<br />

Nicolás Cock<br />

11


12<br />

Dos hechos sirvieron <strong>de</strong> motivación<br />

para el nacimiento <strong>de</strong> Ecoflora. Por un lado, el<br />

fenómeno <strong>de</strong>l niño <strong>de</strong> 1998, que afectó varias<br />

cosechas colombianas. Por otro lado, la campaña<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>sprestigio que para ese entonces se<br />

dio en Alemania en contra <strong>de</strong> las rosas colombianas<br />

por el uso <strong>de</strong> pesticidas químicos.<br />

Al principio, suponía un reto por la novedad<br />

<strong>de</strong>l tema, pero Nicolás llevaba el emprendimiento<br />

en sus venas. Des<strong>de</strong> niño su padre fue<br />

empren<strong>de</strong>dor y en familia ya le habían apostado<br />

al emprendimiento con la creación <strong>de</strong> la<br />

Fundación Amigos <strong>de</strong>l Chocó.<br />

Con estos antece<strong>de</strong>ntes y una maestría en<br />

política ambiental y recursos naturales, Nicolás<br />

<strong>de</strong>jó atrás sus estudios <strong>de</strong> ingeniería civil y se<br />

<strong>de</strong>jó tentar por su amor por la biodiversidad,<br />

que le ratificó que <strong>com</strong>o ingeniero hubiera<br />

sido un profesional frustrado. “Hoy se me<br />

caería un andén”, dice sonriendo.<br />

Con recursos propios arrancaron las primeras<br />

pruebas y utilizaron <strong>com</strong>o laboratorio<br />

los cultivos <strong>de</strong> la familia. El primer ensayo se<br />

hizo en uno <strong>de</strong> flores, pero al poco tiempo<br />

empezaron a trabajar en otros <strong>de</strong> distintas<br />

regiones <strong>de</strong>l país, don<strong>de</strong> los nacientes bioin-<br />

sumos <strong>de</strong> Ecoflora dieron resultados satisfactorios.<br />

Siguieron Ecuador y Perú, también<br />

con gratas noticias.<br />

Con el negocio <strong>de</strong>l agro andando, este empresa<br />

quiso proyectarse, a través <strong>de</strong>l uso <strong>de</strong><br />

bioinsumos, en dos escenarios más: la industria<br />

alimentaria y la cosmética, ampliando su<br />

espectro <strong>de</strong> clientes.<br />

De lo local a lo global<br />

Aunque para Nicolás cada momento es<br />

especial, recuerda dos particularmente.<br />

El primero, cuando Camposol, una <strong>de</strong> las<br />

empresas agroindustriales más gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

Latinoamérica, se hizo su cliente. El segundo,<br />

cuando la multinacional estadouni<strong>de</strong>nse<br />

Gowan Company les informó que las pruebas<br />

realizadas a sus productos <strong>de</strong> la línea <strong>de</strong>l agro<br />

habían arrojado óptimos resultados.<br />

Des<strong>de</strong> el 2007, Nicolás Cock es<br />

empren<strong>de</strong>dor En<strong>de</strong>avor, organización<br />

que promueve la cultura<br />

empren<strong>de</strong>dora, contribuyendo al<br />

<strong>de</strong>sarrollo económico y social <strong>de</strong> los<br />

países don<strong>de</strong> está presente.<br />

Esta importante validación por parte <strong>de</strong><br />

la multinacional fue el primer paso <strong>de</strong> una<br />

alianza entre ambas. La misma se selló en<br />

agosto <strong>de</strong>l 2011, tras la firma <strong>de</strong> un joint<br />

venture (tipo <strong>de</strong> acuerdo <strong>com</strong>ercial <strong>de</strong> inversión<br />

conjunta a largo plazo entre dos o<br />

más <strong>com</strong>pañías). Gracias a esta unión, las<br />

perspectivas se aceleraron y ahora la meta<br />

es ingresar en el 2013 a los mercados <strong>de</strong> Estados<br />

Unidos, México e India. Para lograrlo,


ya inauguraron una nueva planta <strong>de</strong> formulación<br />

con capacidad para producir hasta un<br />

millón <strong>de</strong> litros <strong>de</strong> extractos vegetales <strong>de</strong> uso<br />

agrícola por año.<br />

Este joint venture es el resultado <strong>de</strong> la inversión<br />

que Promotora Progresa Capital<br />

(banca <strong>de</strong> inversión y gestión <strong>de</strong> fondos <strong>de</strong><br />

capital privado y riesgo) hizo en Ecoflora en<br />

el 2009, con el propósito <strong>de</strong> trabajar en el<br />

<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> productos y acceso a mercados<br />

y que contemplaba la vinculación <strong>de</strong> un socio<br />

<strong>de</strong> talla mundial.<br />

El joint venture se realizó con la división <strong>de</strong><br />

agro, lo que hizo que fuera necesario dividir<br />

la empresa en dos. Por un lado, Ecoflora<br />

Agro, en alianza con la multinacional Gowan<br />

Company, lí<strong>de</strong>r mundial en soluciones<br />

<strong>de</strong> protección <strong>de</strong> cultivos agrícolas y con<br />

operación <strong>com</strong>ercial en 70 países. Por el<br />

otro lado, Ecoflora SAS, con un enfoque B2B<br />

(business-to-business) y que se concentra en<br />

las líneas alimenticia, cosmética y hogar.<br />

“Esta transacción se convierte en la primera<br />

<strong>de</strong>sinversión (reducción <strong>de</strong> activos por parte<br />

<strong>de</strong> una firma) que un fondo <strong>de</strong> venture capital<br />

realiza en Colombia a través <strong>de</strong> una empresa<br />

<strong>de</strong> biotecnología altamente innovadora”, explica<br />

Nicolás.<br />

A lo natural<br />

Entre los 20 productos que ya se cuentan<br />

entre las dos <strong>com</strong>pañías <strong>de</strong> Ecoflora, se <strong>de</strong>stacan<br />

tres por su <strong>de</strong>sarrollo, aporte al medio<br />

ambiente y potencial <strong>de</strong> mercado. Primero,<br />

Ecoswing, un fungicida agrícola que controla<br />

enfermeda<strong>de</strong>s limitantes en cultivos <strong>de</strong><br />

frutas, hortalizas y flores. Segundo, Sinbabosas,<br />

para el control <strong>de</strong> babosas, caracoles y<br />

moluscos. Este producto cuenta con gran<strong>de</strong>s<br />

•Nombre <strong>de</strong> las empresas: Ecoflora Agro SAS y<br />

Ecoflora SAS<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 1998<br />

•Sector al que pertenece: agroindustrial, bioinsumos,<br />

cosmético<br />

•Producto y/o servicio que ofrece: tecnologías y<br />

bioinsumos para estas tres industrias<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia<br />

•Número <strong>de</strong> se<strong>de</strong>s en el mundo y en Colombia: 2<br />

Una en la zona franca <strong>de</strong> Rionegro y la otra en<br />

Envigado<br />

•Número <strong>de</strong> empleados: 40<br />

•Número <strong>de</strong> clientes: 400<br />

•Países don<strong>de</strong> ven<strong>de</strong>n productos: Colombia, Estados<br />

Unidos, Perú, Ecuador, Costa Rica, Francia y<br />

Alemania<br />

•Número <strong>de</strong> patentes: 3 aprobadas y 7 en proceso<br />

•Número <strong>de</strong> productos <strong>de</strong>sarrollados hasta el día <strong>de</strong><br />

hoy: 20<br />

•Crecimiento en ventas durante los últimos 10 años:<br />

25% anual<br />

•Proyección a cinco años: USD$ 50 millones en<br />

ventas<br />

posibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> mercado, puesto que actualmente<br />

en el mundo existen pocas alternativas<br />

para el manejo <strong>de</strong> estas plagas.<br />

Para terminar, se <strong>de</strong>stacada un colorante<br />

azul obtenido <strong>de</strong> un fruto <strong>de</strong> las selvas <strong>de</strong>l<br />

Chocó. En este <strong>de</strong>sarrollo trabaja en conjunto<br />

con la Universidad <strong>de</strong> Antioquia y con <strong>com</strong>unida<strong>de</strong>s<br />

en Bojayá y Vigía <strong>de</strong>l Fuerte. Para<br />

este ya se tienen dos patentes: una aprobada<br />

y otra en proceso. “Es apto para las industrias<br />

<strong>de</strong> alimentos y cosméticos y único en el mundo,<br />

pues el azul es escaso en la naturaleza”,<br />

explica Nicolás.<br />

El futuro es promisorio, pese a que “uno<br />

<strong>de</strong> los aspectos más difíciles en este proceso<br />

ha sido el apalancamiento económico, en<br />

especial por tratarse <strong>de</strong> un tema <strong>de</strong> innovación<br />

disruptiva. La banca tradicional no apoya<br />

este tipo <strong>de</strong> proyectos, pero nos llena <strong>de</strong><br />

optimismo que ya se están viendo las iniciativas<br />

gubernamentales para apoyar este fin”,<br />

concluye este empren<strong>de</strong>dor.<br />

13


Internacional<br />

Alex Torrenegra<br />

14<br />

Alex<br />

Torrenegra,<br />

el eco <strong>de</strong> una i<strong>de</strong>a<br />

Por: Carolina Escobar Fotos: Andrés Valbuena<br />

Una obsesión por los<br />

<strong>com</strong>putadores llevó a este<br />

colombiano <strong>de</strong> 34 años a<br />

crear VoiceBunny, el banco<br />

online <strong>de</strong> voces más gran<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>l planeta. En el 2011, a<br />

través <strong>de</strong> esta plataforma web,<br />

se realizaron transacciones<br />

por USD$ 17 millones.<br />

¿ Se encuentra haciendo un <strong>com</strong>ercial,<br />

una campaña o un vi<strong>de</strong>o y<br />

no encuentra la voz perfecta para su<br />

proyecto? ¿Busca, quizás, una mujer,<br />

con una edad promedio <strong>de</strong> 50 años y<br />

que a<strong>de</strong>más tenga acento ruso?<br />

Alex Torrenegra pensó en todas<br />

esas variables cuando le dio vida a<br />

VoiceBunny, el banco <strong>de</strong> voces más


obusto <strong>de</strong>l mundo que, basado en una plataforma<br />

web y gracias a un algoritmo creado por<br />

su empresa, conecta en cuestión <strong>de</strong> minutos a<br />

locutores –profesionales o no– con productores,<br />

realizadores y empresarios que necesitan<br />

la voz perfecta en el momento preciso.<br />

Este proyecto es el resultado <strong>de</strong> su pasión por<br />

los <strong>com</strong>putadores. Cuando este empren<strong>de</strong>dor<br />

rondaba los 14 años, en Colombia se estaba haciendo<br />

<strong>com</strong>ún el uso <strong>de</strong> estos dispositivos, por<br />

lo que puso en su casa, ubicada en el barrio Villas<br />

<strong>de</strong> Granada, en Bogotá, un aviso que <strong>de</strong>cía:<br />

“Se pasan trabajos a <strong>com</strong>putador”, solo que<br />

aún no tenía uno para llear a cabo esta labor.<br />

Su propósito era claro: i<strong>de</strong>ntificar un mercado<br />

potencial y con la información recogida<br />

durante el proceso <strong>de</strong>terminar si podía o no<br />

adquirir un <strong>com</strong>putador poniéndolo a producir.<br />

De este modo, hizo su primer estudio <strong>de</strong><br />

mercado sin siquiera saberlo.<br />

“En el camino <strong>de</strong>l emprendimiento,<br />

al principio lo difícil es<br />

<strong>de</strong>cidirse; y cuando se está<br />

emprendiendo, lo <strong>com</strong>plicado es<br />

apren<strong>de</strong>r a fallar”.<br />

Así, las personas empezaron a tocar a su<br />

puerta y él a preguntarles cuánto pagarían<br />

por ese trabajo. Una vez obtenía la respuesta,<br />

venía la frase <strong>de</strong> rigor: “Desafortunadamente<br />

ahora no tengo disponibilidad, pero en una<br />

próxima oportunidad, con gusto”.<br />

Cuando i<strong>de</strong>ntificó el potencial <strong>de</strong>l negocio,<br />

se fue para un banco a pedir la plata prestada.<br />

La gerente, asombrada ante la seguridad <strong>de</strong>l pequeño,<br />

lo atendió y le otorgó $ 850.000. Lo que<br />

Alex supo años más tar<strong>de</strong> era que dicho préstamo<br />

no había salido <strong>de</strong>l banco, sino <strong>de</strong>l bolsillo<br />

<strong>de</strong> la funcionaria. Lo que permite concluir que<br />

su primer pitch –término <strong>de</strong>sconocido en ese<br />

entonces para él– había sido un éxito.<br />

Alex pagó con puntualidad sus cuotas durante<br />

un año, un logro en el que tuvo mucho que<br />

ver su abuela, quien se trasnochaba transcribiendo<br />

los trabajos y <strong>de</strong>pertaba a Alex a la hora<br />

<strong>de</strong> grabarlos, ya que esta parte no era su fuerte.<br />

Su siguiente proyecto llegó a los 16 años:<br />

arreglar <strong>com</strong>putadores a domicilio, habilidad<br />

que <strong>de</strong>scubrió que tenía luego <strong>de</strong> reparar<br />

el suyo propio.<br />

La apuesta nuevamente funcionó, y en 1998<br />

ya tenía oficina propia y 25 empleados. “De<br />

esta experiencia aprendí que algunas veces hay<br />

mercados que uno no contempla. Yo puse un<br />

aviso el domingo, creyendo que iba a reparar<br />

<strong>com</strong>putadoras en casas <strong>de</strong> familias, pero nadie<br />

me contactó. Cuando lo publiqué entre semana,<br />

recibí <strong>de</strong> inmediato llamadas <strong>de</strong> empresas,<br />

que fueron las que hicieron prosperar este negocio”,<br />

recuerda Torrenegra. Por el tiempo que le<br />

<strong>de</strong>mandaba este emprendimiento, Alex <strong>de</strong>jó sus<br />

estudios <strong>de</strong> Ingeniería <strong>de</strong> Diseño y Automatización<br />

Electrónica en la Universidad <strong>de</strong> La Salle,<br />

<strong>de</strong>cisión que su mamá no tardó en reprocharle.<br />

15


16<br />

Rumbo al norte<br />

Mientras su negocio <strong>de</strong> arreglos a domicilio<br />

se mantenía sólido, empezaba en Colombia el<br />

auge <strong>de</strong> Internet, lo que hizo que naciera en<br />

Alex una nueva obsesión: saber cómo evolucionaban<br />

las tecnologías <strong>de</strong> la información. “La<br />

Meca <strong>de</strong>l tema estaba en Estados Unidos, así<br />

que me fui a vivir a ese país”, <strong>com</strong>enta.<br />

Luego <strong>de</strong> un año <strong>de</strong> estar en Miami, sumergido<br />

en su <strong>com</strong>putador durante las noches y trabajando<br />

en el día en McDonald’s y Starbucks,<br />

consiguió sus primeras consultorías sobre marketing<br />

online: una en el sitio web Réntalo.<strong>com</strong><br />

y otras dos en Yahoo! en español y Terra Lycos.<br />

De la primera se hizo socio, lo que lo obligó,<br />

por cuestiones <strong>de</strong> tiempo, a <strong>de</strong>jar sus estudios<br />

en Sistemas <strong>de</strong> Gestión Informática en la Universidad<br />

Internacional <strong>de</strong> Florida.<br />

Para esa época también conoció a Tania Zapata,<br />

quien hoy es su esposa y cofundadora <strong>de</strong><br />

VoiceBunny. Ella se <strong>de</strong>sempeñaba <strong>com</strong>o locutora<br />

<strong>de</strong> radio, experiencia que, sumada a la <strong>de</strong><br />

Alex, les permitió i<strong>de</strong>ntificar que nadie hacía<br />

voces en Internet. “Conseguir una profesional<br />

era una locura. El <strong>com</strong>prador tenía que contactar<br />

a un director <strong>de</strong> casting y este a un agente <strong>de</strong><br />

talentos, quien ubicaba al locutor; un proceso<br />

que podía tardar semanas”, cuenta Alex.<br />

VoiceBunny automatiza todos esos procesos,<br />

logrando que la consecución <strong>de</strong> la voz<br />

tar<strong>de</strong> cerca <strong>de</strong> 15 minutos en el caso <strong>de</strong> un<br />

script sencillo.<br />

¿Cómo lo logran? Cuando un <strong>com</strong>prador entra<br />

a la página <strong>de</strong> VoiceBunny, ingresa el texto<br />

<strong>de</strong> un proyecto e indica el tipo <strong>de</strong> voz que necesita:<br />

género, edad, acento etc. El algoritmo<br />

selecciona entre los talentos registrados los que<br />

más se ajustan al proyecto, verifica la disponibilidad<br />

y les envía la solicitud.<br />

El locutor que esté en línea recibe la<br />

información, graba el script y en minutos sube<br />

el audio al sistema. VoiceBunny verifica que la<br />

calidad y el nivel <strong>de</strong> volumen sean óptimos y<br />

que esté limpio <strong>de</strong> ruidos. Luego, se le envía<br />

al cliente. “Si le gusta, se queda con ella, nos<br />

la paga y nosotros acordamos la tarifa con el<br />

talento”, explica. El valor <strong>de</strong> una voz <strong>de</strong>pen<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> la extensión <strong>de</strong>l texto y pue<strong>de</strong> partir <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />

los USD$ 150 en el caso <strong>de</strong> un eslogan.<br />

La base <strong>de</strong> talentos <strong>de</strong> VoiceBunny cuenta con<br />

150.000 perfiles en los cinco continentes y cerca<br />

<strong>de</strong> 1.000 locutores viven <strong>de</strong> esto. Sus clientes<br />

llegan a los 65.000, entre los que están firmas<br />

<strong>com</strong>o Pixar, que ha utilizado la plataforma para<br />

resolver las voces <strong>de</strong> personajes <strong>com</strong>o Buzz ligthyear<br />

cuando habla en español en Toy Story.<br />

Des<strong>de</strong> su puesta en marcha hasta ahora,<br />

VoiceBunny ha crecido a un ritmo superior al<br />

30% anual. Y su aspiración <strong>de</strong> alcanzar una tasa<br />

<strong>de</strong> crecimiento <strong>de</strong>l 100% en cinco años hará<br />

posible que las voces <strong>de</strong> Torrenegra tengan eco.<br />

•Nombre <strong>de</strong> la empresa: VoiceBunny<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 2003<br />

•Sector al que pertenece: medios <strong>de</strong><br />

<strong>com</strong>unicación<br />

•Producto y/o servicio que ofrece: 150.000<br />

voces en 50 idiomas<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Estados Unidos y Colombia<br />

•Número <strong>de</strong> se<strong>de</strong>s en el mundo y en Colombia:<br />

una en Bogotá, una en NY y ejecutivos<br />

<strong>com</strong>erciales en ocho ciuda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Estados<br />

Unidos<br />

•Número <strong>de</strong> empleados: 20<br />

•Número <strong>de</strong> clientes: 60.000<br />

•Número <strong>de</strong> talentos (locutores) adscritos:<br />

65.000 en Estados Unidos y 85.000 en otros<br />

países<br />

•Países don<strong>de</strong> ven<strong>de</strong>n sus productos: operación<br />

global<br />

•Número <strong>de</strong> patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: una<br />

patente aprobada y tres en proceso<br />

•Transacciones anuales: <strong>com</strong>o marketplace,<br />

USD$ 17.000.000 en el 2011<br />

•Proyección a cinco años: por lo menos, un<br />

100% en ventas


Direktor Films,<br />

<strong>de</strong> la i<strong>de</strong>a a la imagen<br />

Por: Paola Martínez Fotos: Andrés Valbuena<br />

Crecer <strong>de</strong> manera rápida, rentable y sostenida es una<br />

<strong>de</strong> las reglas <strong>de</strong> oro <strong>de</strong>l emprendimiento dinámico. Este<br />

es el caso <strong>de</strong> Direktor Films, una empresa productora<br />

<strong>de</strong> <strong>com</strong>erciales que hace uso <strong>de</strong> la tecnología para<br />

producir <strong>de</strong> forma artística.<br />

Bogotá<br />

María A<strong>de</strong>laida Giraldo<br />

17


18<br />

Hacer lo que muchos hacen, pero<br />

<strong>com</strong>o nadie más lo hace es uno <strong>de</strong> los<br />

principios <strong>de</strong>l emprendimiento dinámico.<br />

Esto es lo que ha logrado Direktor Films,<br />

una productora <strong>de</strong> <strong>com</strong>erciales con gran<br />

proyección a futuro, gracias a que en sus<br />

primeros cinco años tuvo ventas promedio<br />

anuales <strong>de</strong> 5.000 millones <strong>de</strong> pesos.<br />

Pero ¿cuál es su gran diferenciador? Generar<br />

valor extraordinario. “En este negocio hay<br />

muchas <strong>com</strong>pañías, pero nosotros hacemos<br />

uso <strong>de</strong> la última tecnología para producir<br />

<strong>de</strong> forma artística. No actuamos <strong>com</strong>o una<br />

máquina <strong>de</strong> fabricación <strong>de</strong> zapatos al por<br />

mayor, sino que cada proyecto es <strong>com</strong>o el<br />

primero y por eso le imprimimos la mejor<br />

estrategia artística”, revela María A<strong>de</strong>laida<br />

Giraldo, más conocida <strong>com</strong>o ‘Lali’, socia<br />

creadora <strong>de</strong> Direktor Films.<br />

“Aún hay momentos en los que pienso<br />

que sería más fácil ser empleada y<br />

estar bajo las ór<strong>de</strong>nes <strong>de</strong> un jefe;<br />

pero mi espíritu <strong>de</strong> empren<strong>de</strong>dora no<br />

me lo permite”, ‘Lali’ Giraldo.<br />

Otra <strong>de</strong> las fortalezas <strong>de</strong> este emprendimiento,<br />

que surgió en el 2004, es que a la<br />

producción <strong>de</strong> <strong>com</strong>erciales se le han ido sumando<br />

otras líneas <strong>de</strong> negocio: vi<strong>de</strong>os musicales,<br />

proyectos <strong>de</strong> cine, contenidos para<br />

marcas y programas <strong>de</strong> televisión.<br />

La unión hace la fuerza<br />

La formación <strong>de</strong> ‘Lali’ <strong>com</strong>o administradora<br />

<strong>de</strong> empresas se <strong>com</strong>plementa a la perfección<br />

con la <strong>de</strong> su otro socio, Juan Carlos Beltrán,<br />

quien es director <strong>de</strong> cine.<br />

Impulsado por su padre, un reconocido<br />

médico, Beltrán alcanzó a estudiar un semestre<br />

<strong>de</strong> medicina, pero, en contra <strong>de</strong> la voluntad<br />

<strong>de</strong> su familia, se retiró para lanzarse al<br />

mundo <strong>de</strong> la producción. “Juan Carlos, literalmente,<br />

arrancó arrastrando cables. Así fue<br />

que se pagó sus estudios <strong>de</strong> cine en Bogotá<br />

y se ganó el reconocimiento <strong>de</strong> la industria,<br />

para luego trabajar durante años <strong>com</strong>o el director<br />

top <strong>de</strong> una gran productora colombiana“,<br />

cuenta ‘Lali’.<br />

Ella, por su parte, nació en Me<strong>de</strong>llín, pero<br />

resi<strong>de</strong> en Bogotá hace doce años. Se graduó<br />

<strong>com</strong>o administradora <strong>de</strong> empresas y <strong>com</strong>o<br />

especialista en finanzas. Siempre se distinguió<br />

por ser la primera <strong>de</strong> su clase, lo que<br />

la hizo merecedora <strong>de</strong> varias becas para estudiar.<br />

Como era <strong>de</strong> esperarse, al graduarse<br />

logró ubicarse rápidamente en importantes<br />

cargos en el sector <strong>de</strong> la banca y la bolsa y a<br />

los 26 años ocupó un puesto directivo en el<br />

Sindicato Antioqueño.<br />

Sin embargo, ‘Lali’ <strong>de</strong>cidió darle un vuelco<br />

a su vida. “Me iba muy bien, pero no hacía lo<br />

que me gustaba; no era feliz. Así que <strong>de</strong>cidí<br />

<strong>de</strong>jarlo todo y volver a empezar. Tiempo atrás<br />

ya había trabajado en televisión, frente a las


cámaras, lo que tampoco me gustaba, pero<br />

sabía que estar <strong>de</strong>trás <strong>de</strong> ellas era lo que quería<br />

hacer”, cuenta.<br />

Al conocerse con Juan Carlos, <strong>de</strong>scubrieron<br />

que tenían algo en <strong>com</strong>ún –a<strong>de</strong>más <strong>de</strong><br />

ser motociclistas y buzos–: su espíritu empren<strong>de</strong>dor.<br />

Por eso, se lanzaron a la creación<br />

<strong>de</strong> este nuevo emprendimiento. “Cuando nos<br />

<strong>de</strong>cidimos, Juan Carlos <strong>de</strong>jó <strong>de</strong> dormir por un<br />

mes, porque él ya tenía un reconocimiento<br />

ganado y dar este salto era <strong>com</strong>o botarse al<br />

vacío. Y es que hacer empresa no es lo difícil,<br />

sino crecer y sostenerse”, dice ‘Lali’.<br />

Empezaron solos, en una oficina pequeña.<br />

A los tres años ya tenían su se<strong>de</strong> actual en la<br />

zona T y hoy son 18 personas las que trabajan<br />

en Direktor Films. Han crecido <strong>de</strong> tal manera<br />

que hoy tienen una producción promedio<br />

<strong>de</strong> 50 <strong>com</strong>erciales al año. A esto se suma<br />

que abrieron una nueva unidad <strong>de</strong> negocio:<br />

Room Service, que tiene <strong>com</strong>o objetivo crear<br />

contenidos fílmicos para Internet y otras<br />

plataformas digitales.<br />

Reinventarse: la fórmula<br />

para sostenerse<br />

“El inicio fue fácil, porque en esta industria<br />

es sencillo entrar. Lo <strong>com</strong>plicado es sostenerse.<br />

También es difícil sobrevivir económicamente,<br />

porque es un negocio con ciclos<br />

<strong>de</strong> producción muy heterogéneos. La gran<br />

dificultad <strong>de</strong> este trabajo está en los ingresos<br />

fijos, porque no existen. Tenemos picos<br />

inexplicables, <strong>de</strong> mucho movimiento, y otros<br />

muy bajos. Por eso hay que saber reinventarse”,<br />

confiesa esta empren<strong>de</strong>dora.<br />

En esa medida, lo que Direktor Films ha hecho<br />

ha sido trabajar con los directores <strong>colombianos</strong><br />

más <strong>de</strong>stacados, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> aliarse<br />

con los más reconocidos <strong>de</strong> España, México<br />

y Argentina para filmar en Colombia y otros<br />

países, ya que el objetivo es hacer producciones<br />

<strong>de</strong> altísimo nivel.<br />

Una <strong>de</strong> ellas fue el reciente <strong>com</strong>ercial <strong>de</strong>l<br />

Ejército Nacional, transmitido en Colombia<br />

y que recrea la Batalla <strong>de</strong> Boyacá. “Fue un<br />

reto enorme, teníamos más <strong>de</strong> 600 personas<br />

en escena. Gracias a esta producción, nos<br />

ganamos el Fiap <strong>de</strong> Bronce en Técnicas <strong>de</strong><br />

Producción, en el Festival Iberoamericano <strong>de</strong><br />

Publicidad en el 2010”, <strong>com</strong>enta orgullosa.<br />

Crear empresas diferenciadoras no es fácil,<br />

por eso aún hay momentos en los que por su<br />

mente pasa la i<strong>de</strong>a <strong>de</strong> que sería más fácil ser<br />

empleada y estar bajo las ór<strong>de</strong>nes <strong>de</strong> un jefe.<br />

Sin embargo, tanto ella <strong>com</strong>o Juan Carlos<br />

han aprendido que el emprendimiento tiene<br />

<strong>com</strong>o ingrediente primordial la capacidad <strong>de</strong><br />

resolver situaciones difíciles y perseverar. De<br />

ahí que sigan a<strong>de</strong>lante con la mesa <strong>de</strong> trabajo<br />

don<strong>de</strong> la generación <strong>de</strong> i<strong>de</strong>as y pasarla bien<br />

son los ingredientes principales.<br />

•Nombre <strong>com</strong>ercial: Direktor Films<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: abril <strong>de</strong>l 2004<br />

•Sector al que pertenece: publicitario y audiovisual<br />

•Producto y/o servicio que ofrece: <strong>com</strong>erciales<br />

y contenidos para televisión, producción<br />

cinematográfica, contenidos para marcas y<br />

producción para medios digitales<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia<br />

•Se<strong>de</strong>s en el mundo: una en Bogotá<br />

•Empleados: 18<br />

•Clientes: 25<br />

•Países don<strong>de</strong> ven<strong>de</strong>n productos: Estados Unidos,<br />

México, República Dominicana, Venezuela,<br />

Argentina y Uruguay<br />

•Número <strong>de</strong> patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: N/A<br />

•Ventas promedio anual en sus primeros cinco años:<br />

$ 5.000 millones<br />

•Ventas actuales anuales: $ 10.000 millones<br />

•Proyección a cinco años: aumentar los servicios<br />

prestados a clientes extranjeros y fortalecer el<br />

negocio <strong>de</strong>l Room Service.<br />

19


Cali<br />

Pablo Guerrero<br />

20<br />

Por: Paola Martínez Fotos: Andrés Valbuena<br />

Positive ID,<br />

con sello <strong>de</strong> ‘seguridad’<br />

Dicen que las i<strong>de</strong>as innovadoras y nuevas oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> negocio<br />

están en todas partes, pero solo el que tiene alma <strong>de</strong> empren<strong>de</strong>dor<br />

sabe ejecutarlas con éxito. Este es el caso <strong>de</strong> Positive ID, un negocio<br />

<strong>de</strong> seguridad digital que se gestó en medio <strong>de</strong> una charla <strong>de</strong> avión.


Hace más <strong>de</strong> cinco años, Pablo<br />

Guerrero, nacido en Estados Unidos,<br />

hijo <strong>de</strong> padres <strong>colombianos</strong> y criado en<br />

Cali, tuvo una conversación estratégica<br />

en medio <strong>de</strong> un viaje. Un brasileño<br />

le contó sobre un sistema <strong>de</strong> seguridad<br />

que estaban <strong>de</strong>sarrollando en su país<br />

para controlar el acceso <strong>de</strong> visitantes a<br />

los edificios resi<strong>de</strong>nciales, <strong>de</strong>bido a los<br />

altos índices <strong>de</strong> inseguridad reportados<br />

en ese país. Entonces, Pablo pensó: “¿Si<br />

Colombia también atraviesa la misma situación,<br />

por qué no ponerlo a prueba?”.<br />

Este empren<strong>de</strong>dor empezó a crear el<br />

proyecto, pero sin abandonar <strong>de</strong>l todo el<br />

cargo directivo que ocupaba en una reconocida<br />

empresa colombiana. Esto lo<br />

obligó a sacrificar sus vacaciones, fines<br />

<strong>de</strong> semana y hasta sus noches. Se <strong>de</strong>dicó<br />

a investigar y a viajar. Fue a Brasil a conocer<br />

el mo<strong>de</strong>lo y <strong>com</strong>enzó a tocar puertas.<br />

Luego <strong>de</strong> dos años <strong>de</strong> estar en el proceso<br />

<strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lación <strong>de</strong>l negocio, sintió que<br />

había llegado el momento <strong>de</strong> arriesgarse.<br />

“El alcance <strong>de</strong> un<br />

emprendimiento es muy gran<strong>de</strong>,<br />

pues genera empleo, impacta<br />

positivamente la economía,<br />

aporta con impuestos y<br />

beneficia a los ciudadanos”,<br />

Pablo Guerrero.<br />

“Aunque al <strong>com</strong>ienzo da susto <strong>de</strong>jar<br />

todo lo que uno tiene, vi tan claras<br />

las posibilida<strong>de</strong>s que <strong>de</strong>cidí hacerlo”,<br />

cuenta. Para fortuna suya, sus padres<br />

y sus tres hermanos lo apoyaron, lo<br />

que rara vez suce<strong>de</strong> en las <strong>historias</strong><br />

<strong>de</strong> emprendimiento colombiano. Así,<br />

toda la familia se hizo socia, y luego<br />

se unieron otros inversionistas. A esto<br />

se suma que en el 2011 Positive ID fue<br />

seleccionado <strong>com</strong>o ganador entre 500<br />

proyectos que se presentaron a la convocatoria<br />

Wayra <strong>de</strong> Telefónica, lo que<br />

también se tradujo en aceleración y<br />

fortalecimiento <strong>de</strong> la iniciativa.<br />

Marcando la diferencia<br />

El mo<strong>de</strong>lo <strong>com</strong>enzó siendo, <strong>com</strong>o<br />

en Brasil, un sistema <strong>de</strong> seguridad para<br />

controlar el acceso <strong>de</strong> visitantes a edificios<br />

y empresas; sin embargo, el mercado<br />

le revelaría a Pablo que había mucho<br />

más campo que abarcar y el enfoque requería<br />

un ajuste. “Fue entonces cuando<br />

le dimos paso a la verda<strong>de</strong>ra esencia <strong>de</strong><br />

Positive ID: una red <strong>de</strong> verificación <strong>de</strong><br />

i<strong>de</strong>ntidad para evitar la suplantación y<br />

el robo en casas y oficinas, la cual funciona<br />

en tiempo real y está respaldada<br />

por gran<strong>de</strong>s <strong>com</strong>pañías”, explica.<br />

¿Cómo funciona? Opera a través <strong>de</strong><br />

dos tecnologías: Positive ID Mobile y<br />

Positive ID Gate. “Para hablar <strong>de</strong> la pri-<br />

21


22<br />

mera, voy a dar un ejemplo. El señor <strong>de</strong> la<br />

empresa <strong>de</strong> teléfonos llega a una casa para<br />

hacer una instalación. El resi<strong>de</strong>nte envía un<br />

mensaje <strong>de</strong> texto con la cédula <strong>de</strong>l funcionario<br />

al código 25000. Lo que hacemos nosotros<br />

es corroborar que esta persona sí trabaja<br />

ahí y en 20 o 30 segundos les enviamos, tanto<br />

al dueño <strong>de</strong> la vivienda <strong>com</strong>o al empleado <strong>de</strong><br />

la empresa, un mensaje <strong>de</strong> texto con un código<br />

<strong>de</strong> seguridad secreto. En ese momento, el<br />

primero le pregunta al segundo el número, y,<br />

si es el mismo, este podrá abrir su puerta con<br />

tranquilidad”, explica Guerrero.<br />

La segunda tecnología aplica para los edificios<br />

resi<strong>de</strong>nciales. En este caso, el portero<br />

cuenta con un teléfono inteligente en el que<br />

ingresa la cédula <strong>de</strong>l funcionario que está <strong>de</strong><br />

visita, y el equipo emite un reporte <strong>com</strong>pleto:<br />

foto, cédula, nombre y empresa para la que<br />

trabaja. Así, pue<strong>de</strong> verificar que quien llega a<br />

la portería es quien dice ser.<br />

Para que estos dos mo<strong>de</strong>los funcionen, las<br />

empresas <strong>de</strong> servicios públicos, mensajería,<br />

domicilios y <strong>de</strong>más <strong>de</strong>ben contratar el servicio<br />

<strong>de</strong> validación <strong>de</strong> Positive ID, con el fin<br />

•Nombre <strong>com</strong>ercial: Positive ID<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 2007<br />

•Sector al que pertenece: seguridad<br />

•Producto y/o servicio que ofrece: verificación y<br />

validación <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntidad<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia<br />

•Se<strong>de</strong>s en el mundo: una en Bogotá.<br />

•Empleados: 9<br />

•Clientes: 50<br />

•Países don<strong>de</strong> ven<strong>de</strong>n sus productos: Colombia<br />

•Patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: en México, Estados<br />

Unidos y Colombia están patentados la tecnología y<br />

el concepto.<br />

•Proyección a cinco años: tener 350.000<br />

funcionarios inscritos en la red, 5.000 porterías<br />

resi<strong>de</strong>nciales y empresariales protegidas con el<br />

sistema y generar US$ 17 millones anuales<br />

<strong>de</strong> inscribir y subir a la red la información<br />

<strong>de</strong> todos sus funcionarios y así garantizar la<br />

seguridad a sus clientes.<br />

Según Guerrero, “la diferencia con los sistemas<br />

<strong>de</strong> verificación que usan habitualmente<br />

las empresas <strong>de</strong> servicios públicos es que con<br />

estos no hay forma <strong>de</strong> garantizar que quien<br />

está <strong>de</strong>trás <strong>de</strong> la puerta sea quien dice ser (el<br />

propietario llama a la empresa y da el número<br />

<strong>de</strong> cédula <strong>de</strong>l funcionario que lo visita y ya<br />

está). Lo que no pasa con este mecanismo, con<br />

el que sí es posible constatar la información”.<br />

Pisando fuerte<br />

Con esta propuesta, exclusiva en Colombia,<br />

Positive ID ha logrado conquistar clientes<br />

<strong>com</strong>o Gases <strong>de</strong> Occi<strong>de</strong>nte, Movistar, Deprisa,<br />

Surtigas, Co<strong>de</strong>nsa, Unitel, Supercable y otras<br />

más <strong>de</strong> 40 empresas en el sector <strong>de</strong> servicios.<br />

A<strong>de</strong>más, hay más <strong>de</strong> 15.000 empleados activos<br />

en la plataforma y más <strong>de</strong> un millón y<br />

medio <strong>de</strong> usuarios con la posibilidad <strong>de</strong> protegerse<br />

cuando lleguen funcionarios a sus casas.<br />

Aunque este es un emprendimiento en etapa<br />

temprana, los planes a futuro ya están sobre la<br />

mesa gracias a la versatilidad <strong>de</strong> la plataforma.<br />

Temas <strong>com</strong>o el paseo millonario y otras problemáticas<br />

ya están en el radar <strong>de</strong> Positive ID<br />

y en proceso <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo.<br />

“Estamos incursionando en todo el tema <strong>de</strong><br />

seguridad con la última tecnología, para garantizar<br />

la tranquilidad <strong>de</strong> los <strong>colombianos</strong>.<br />

Este es el punto realmente importante, pues<br />

estamos convencidos <strong>de</strong> que el negocio será<br />

bueno en la medida que le aporte significativamente<br />

a la vida <strong>de</strong> las personas y al país”,<br />

concluye este empren<strong>de</strong>dor, que entendió que<br />

nunca es tar<strong>de</strong> para <strong>com</strong>enzar, contrario a lo<br />

que muchos piensan.


Agroprocesos:<br />

La cosecha <strong>de</strong> un emprendimiento con sabor a coco<br />

Por: Paola Martínez Fotos: Andrés Valbuena<br />

Sus socios lo <strong>de</strong>jaron cuando consiguieron una<br />

mejor oferta <strong>de</strong> trabajo, quebró dos veces y tuvo<br />

que vivir en medio <strong>de</strong> dificulta<strong>de</strong>s <strong>de</strong> or<strong>de</strong>n<br />

público. Aun así, Cristian Caicedo Laurido superó<br />

la crisis y hoy li<strong>de</strong>ra una empresa que le da trabajo<br />

a 280 familias en el Pacífico colombiano.<br />

Tumaco<br />

Cristian Caicedo<br />

23


24<br />

Si alguna vez ha visitado uno <strong>de</strong> los restaurantes<br />

<strong>de</strong> la ca<strong>de</strong>na Wok, habrá observado<br />

que su listado <strong>de</strong> proveedores se extien<strong>de</strong><br />

a los diferentes rincones <strong>de</strong>l país, don<strong>de</strong> se<br />

gestan las luchas diarias <strong>de</strong> los campesinos y<br />

cultivadores. Incluso, en la carta aparecen sus<br />

rostros, pues esta marca ha querido convertirlos<br />

en protagonistas <strong>de</strong> sus platos. Es el caso<br />

<strong>de</strong> Cristian Caicedo, nacido en una vereda <strong>de</strong><br />

Tumaco, Chajal, hace 36 años.<br />

Pero, ¿cómo llegó a este puesto <strong>de</strong> honor?<br />

“Un día, las personas <strong>de</strong> Wok llegaron a la<br />

Cámara <strong>de</strong> Comercio <strong>de</strong> Tumaco preguntando<br />

por empresas que <strong>com</strong>ercializaran coco, entonces<br />

nos llamaron. La negociación duró un<br />

año, porque <strong>de</strong>bíamos implementar los estándares<br />

<strong>de</strong> calidad que exige esta ca<strong>de</strong>na. Pero<br />

ellos creyeron en nuestro trabajo y gracias a<br />

esto pudimos avanzar”, cuenta Caicedo. Este<br />

mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negocio ha permitido ampliar las<br />

esperanzas y oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> muchos <strong>de</strong> los<br />

que se mueven en el mundo <strong>de</strong>l agro.<br />

Para llegar a conquistar clientes <strong>com</strong>o<br />

este, Cristian realizó una tarea ardua, pero<br />

valió la pena. Él pudo cumplir su sueño<br />

<strong>de</strong> sacar a<strong>de</strong>lante a la gente <strong>de</strong> su tierra,<br />

que vivió por años en medio <strong>de</strong>l <strong>de</strong>vasta-<br />

dor conflicto ocasionado por los cultivos<br />

ilícitos. Por eso, le apostó al coco <strong>com</strong>o el<br />

producto que iba a ocupar el lugar <strong>de</strong> estos<br />

últimos a través <strong>de</strong> la sustitución.<br />

El camino estuvo lleno <strong>de</strong> tropiezos, pero tal<br />

vez ver <strong>de</strong>s<strong>de</strong> pequeño cómo su madre, una<br />

pequeña y hábil <strong>com</strong>erciante, luchaba sin tregua,<br />

lo llevó a guerrear por su cuenta en vez<br />

<strong>de</strong> conseguir un empleo. Luego <strong>de</strong> terminar<br />

su bachillerato, ingresó al servicio militar para<br />

tener un sustento económico y, finalmente,<br />

entró <strong>com</strong>o pudo a la Universidad <strong>de</strong> Nariño<br />

a estudiar ingeniería agroindustrial. “Cursar<br />

esta carrera era una <strong>de</strong>cisión inteligente, porque<br />

el agro estaba en pleno auge”, recuerda.<br />

“El verda<strong>de</strong>ro empren<strong>de</strong>dor no espera<br />

los recursos para empren<strong>de</strong>r, sino<br />

que empren<strong>de</strong> y luego busca los<br />

recursos. Incluso, sabe que para<br />

ganar hay que per<strong>de</strong>r”.<br />

Sin embargo, al graduarse el panorama<br />

era otro. En menos <strong>de</strong> una década Tumaco<br />

se había convertido en un lugar con una difícil<br />

situación <strong>de</strong> or<strong>de</strong>n público. De ser un<br />

municipio muy rico en recursos naturales, se<br />

había transformado en una zona atestada <strong>de</strong><br />

cultivos ilícitos. Pese a esto, en el 2003 Cristian<br />

y dos socios más <strong>de</strong>cidieron <strong>com</strong>ercializar<br />

coco. El resultado: tras un par <strong>de</strong> meses,<br />

las <strong>de</strong>udas no se hicieron esperar.<br />

Uno <strong>de</strong> los socios consiguió empleo y<br />

abandonó el proyecto. Al mes se fue el otro<br />

y Cristian se quedó solo. “Quebré porque<br />

hacía <strong>de</strong> gerente, mensajero y ven<strong>de</strong>dor;<br />

no me pu<strong>de</strong> poner al frente <strong>de</strong>l negocio.<br />

A<strong>de</strong>más, entendí que ven<strong>de</strong>r coco no me


aportaría mucho”. Tenía que convertir esta<br />

fruta en un producto innovador y no solo<br />

ofrecerlo en su estado natural.<br />

Una vez claro el nuevo rumbo que <strong>de</strong>bía tomar,<br />

llegaron cuatro socias que le aportaron un<br />

aire diferente a la empresa: sus hermanas, quienes<br />

también tenían el talante <strong>de</strong> Cristian. En<br />

el 2005 lograron participar en la convocatoria<br />

<strong>de</strong>l Fondo Empren<strong>de</strong>r <strong>de</strong>l Sena y consiguieron<br />

80 millones <strong>de</strong> pesos, con los que montaron la<br />

primera planta en Tumaco para fabricar su producto<br />

estrella: el coco <strong>de</strong>shidratado.<br />

Si bien esta i<strong>de</strong>a parecía tener una base sólida,<br />

vino la segunda quiebra, porque en Tumaco<br />

no había cultivadores <strong>de</strong> este producto. Seducidos<br />

por el dinero <strong>de</strong> lo ilícito, nadie quería cultivar<br />

legalmente. Pero ese camino pronto mostró<br />

sus efectos: “Los pobladores aprendieron la<br />

lección, porque muchos <strong>de</strong> los que estuvieron<br />

vinculados a la ilegalidad vieron morir a algún<br />

miembro <strong>de</strong> su familia”, recuerda Cristian.<br />

El premio a la tenacidad<br />

Por fortuna, el Gobierno y otros organismos<br />

nacionales e internacionales <strong>com</strong>o la FAO pusieron<br />

su interés en la región y apoyaron un<br />

trabajo <strong>de</strong> reforestación. El coco, el cacao, la<br />

ma<strong>de</strong>ra y el plátano volvieron a ser sembrados.<br />

Y Agroprocesos, la empresa <strong>de</strong> Cristian, fue un<br />

garante <strong>de</strong>l cambio porque asumió la responsabilidad<br />

<strong>de</strong> <strong>com</strong>prar toda la materia prima que<br />

se produjera. Ahora sí llegaría la re<strong>com</strong>pensa a<br />

tanto valor, firmeza y <strong>de</strong>terminación.<br />

En el 2011 recibieron la distinción <strong>de</strong>l programa<br />

Destapa Futuro <strong>de</strong> la Fundación Bavaria,<br />

que les mereció cerca <strong>de</strong> cien millones<br />

<strong>de</strong> pesos, con los que abrieron su planta<br />

en Palmira, Valle, y fortalecieron su negocio.<br />

Agroprocesos hoy en día cuenta con más<br />

•Nombre <strong>com</strong>ercial: Procesos Agroindustriales <strong>de</strong>l<br />

Pacífico<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 17 <strong>de</strong> noviembre <strong>de</strong>l 2007<br />

•Sector al que pertenece: agroindustria<br />

•Productos que ofrece: coco <strong>de</strong>shidratado natural,<br />

coco <strong>de</strong>shidratado azucarado, coco rallado tostado,<br />

hojuelas <strong>de</strong> coco caramelizado y leche <strong>de</strong> coco<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia<br />

•Se<strong>de</strong>s: Palmira y Tumaco<br />

•Empleados: 17 directos y más <strong>de</strong> 280 familias<br />

productoras <strong>de</strong> coco<br />

•Mercado actual: Pasto, Cali, Guayaquil y Bogotá<br />

•Países don<strong>de</strong> ven<strong>de</strong>n productos: Ecuador y Colombia<br />

•Patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: N/A<br />

•Número total <strong>de</strong> productos <strong>de</strong>sarrollados: 5<br />

•Ventas: 2008: $ 180.000.000 2009: $ 180.000.000<br />

2010: $ 234.000.000 2011: $ 400.000.000<br />

2012: $ 600.000.000<br />

•Proyección a cinco años: fortalecer las plantas <strong>de</strong><br />

Palmira y Tumaco, consolidar los productos en<br />

Estados Unidos y fortalecer el empleo, pasando <strong>de</strong> 17<br />

a 85 puestos directos y <strong>de</strong> 210 indirectos a 1.650<br />

productos <strong>de</strong> valor agregado: coco <strong>de</strong>shidratado<br />

natural, coco <strong>de</strong>shidratado azucarado,<br />

coco rallado tostado, hojuelas <strong>de</strong> coco caramelizado<br />

y leche <strong>de</strong> coco.<br />

A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> ser un emprendimiento que involucra<br />

laboralmente a 280 familias, ha aprendido<br />

una gran lección: innovar para crecer.<br />

Aunque Cristian y sus hermanas no revelan los<br />

secretos <strong>de</strong> laboratorio que están gestando en<br />

el momento, nos a<strong>de</strong>lantaron que han buscado<br />

ayuda en Proexport para, <strong>de</strong> la mano <strong>de</strong> esta entidad,<br />

llegar al mercado estadouni<strong>de</strong>nse. Y todo<br />

esto gracias a que tienen claro que empren<strong>de</strong>r<br />

significa mucho más que dinero e inversión;<br />

también se trata <strong>de</strong> apoyo y capacitación.<br />

“En el emprendimiento todo es una ca<strong>de</strong>na,<br />

en la que muchos actores se ven involucrados y<br />

beneficiados. Voy a resumir mi historia: al Sena<br />

le <strong>de</strong>bemos la planta <strong>de</strong> Tumaco; a Bavaria,<br />

la <strong>de</strong> Palmira; a empresas <strong>com</strong>o Wok, nuestro<br />

crecimiento, y a mis hermanas, lo que hemos<br />

logrado”, concluye este tumaqueño.<br />

25


Bogotá<br />

Katrin Nyfeler<br />

26<br />

Casa<br />

Ensamble: emprendimiento<br />

en escena<br />

Por: Carolina Escobar Fotos: Andrés Valbuena<br />

Katrin Nyfeler, cofundadora <strong>de</strong> este espacio para el arte, <strong>de</strong>jó<br />

una brillante carrera en la consultoría para <strong>de</strong>dicarse, junto con<br />

Alejandra Borrero, a un mo<strong>de</strong>lo innovador basado en la cultura.<br />

Esta apuesta hoy es una muestra <strong>de</strong> que con el arte sí es posible<br />

hacer emprendimientos <strong>de</strong> alto impacto.


Año 2008. Escenario: sala teatral Mayolo.<br />

Obra: Pharmakon, pieza <strong>de</strong>l fallecido<br />

director y guionista Carlos Mayolo.<br />

Protagonista: Alejandra Borrero. Motivo:<br />

dar apertura oficial a la Corporación Casa<br />

Ensamble, un espacio <strong>de</strong>dicado a la producción,<br />

promoción y difusión <strong>de</strong> las artes<br />

escénicas, musicales y audiovisuales.<br />

Esta iniciativa, obra <strong>de</strong> la antioqueña<br />

Katrin Nyfeler y la payanesa Alejandra<br />

Borrero, es hoy un referente nacional <strong>de</strong><br />

cultura y arte, un emprendimiento digno<br />

<strong>de</strong> admirar, pues en Colombia la mayoría<br />

<strong>de</strong> proyectos <strong>de</strong> este tipo son subsidiados<br />

por el Gobierno.<br />

“Uno <strong>de</strong> los aportes más<br />

contun<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> Casa Ensamble a<br />

las industrias culturales ha sido<br />

motivar la aparición <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>los<br />

similares al suyo, que dinamizan<br />

el mercado y potencian la cultura”,<br />

dice Nyfeler.<br />

Pero, ¿cómo surgió? En los inicios <strong>de</strong> su<br />

vida profesional Katrin nunca pensó <strong>de</strong>dicarse<br />

al arte. En Me<strong>de</strong>llín, su paso por el<br />

mundo <strong>de</strong> las tele<strong>com</strong>unicaciones fue intenso<br />

y productivo y tras años <strong>de</strong> trabajo<br />

quiso darle un giro a su carrera para centrar<br />

su atención en el área <strong>de</strong> las humanida<strong>de</strong>s.<br />

Empezó a estudiar psicología y a trabajar<br />

en consultoría. También conoció a la<br />

actriz Alejandra Borrero, quien para entonces<br />

tenía una empresa llamada Corporación<br />

Ensamble Latino, a la que Katrin<br />

entró <strong>com</strong>o socia, lo que le suponía un<br />

logro profesional y económico importan-<br />

te. “Le dimos forma en lo artístico y lo<br />

estratégico y empezó a coger vuelo”, recuerda<br />

Katrin. Esto la motivó a <strong>de</strong>cidirse<br />

por el emprendimiento y <strong>de</strong>spedirse <strong>de</strong>l<br />

mundo <strong>de</strong> la consultoría.<br />

“Por supuesto, el tema no fue nada bien<br />

recibido en mi familia y creo que fue el<br />

segundo batacazo para ella (el primero<br />

fue estudiar psicología). Todos me <strong>de</strong>cían<br />

que estaba loca por <strong>de</strong>jar un gran empleo<br />

para arriesgarme en un proyecto con un<br />

futuro incierto”, cuenta.<br />

Del 501 a los 1.600 metros<br />

Ya <strong>de</strong> lleno en Casa Ensamble, empezaron,<br />

junto con Alejandra, a ejercer la función<br />

<strong>de</strong> “to<strong>de</strong>ras”. “Éramos <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>o,<br />

abogadas, administradoras, productoras,<br />

y <strong>com</strong>o no teníamos oficina, arrancamos<br />

en mi apartamento, o mejor, en la ‘oficina’<br />

501”, recuerda.<br />

Des<strong>de</strong> allí lograron llevar a cabo tareas<br />

importantes y entendieron la potencia <strong>de</strong>l<br />

arte. En alianza con fundaciones empezaron<br />

a trabajar en proyectos <strong>de</strong> tipo social<br />

que involucraban puestas en escena. En-<br />

27


28<br />

tonces, el negocio empezó a crecer, así <strong>com</strong>o<br />

la necesidad <strong>de</strong> diversificarlo, al punto que<br />

ya la 501 se quedó corto.<br />

Duraron meses buscando una nueva se<strong>de</strong>,<br />

pero ninguna arrancaba <strong>de</strong> sus bocas la tan<br />

anhelada frase: “Esa es”. “Había una casa en<br />

el Park Way <strong>de</strong> Bogotá que me enloqueció tan<br />

pronto la vi. La única salvedad: no estaba a la<br />

venta”, recuerda Katrin. Sin embargo, una noche<br />

pasaron por la zona y un aviso <strong>de</strong> “se ven<strong>de</strong>”<br />

parecía haber puesto fin a la búsqueda.<br />

Aunque la casa se a<strong>de</strong>cuaba a sus necesida<strong>de</strong>s,<br />

estaba fuera <strong>de</strong> su presupuesto. “Buscábamos<br />

un espacio <strong>de</strong> 400 m 2 y esta tenía<br />

1.600 m 2 , sin contar que era cuatro veces más<br />

cara”. Aun así, se reunieron con los propietarios<br />

y les hicieron una propuesta: pagar la primera<br />

cuota en cinco meses. Ellos accedieron.<br />

El paso siguiente: solicitar al banco un crédito.<br />

La respuesta también resultó a su favor.<br />

Al principio, 1.600 m 2 parecían una exageración.<br />

Tanto que daban para que Katrin viviera<br />

allí, alquilaran una habitación a un amigo, otra<br />

a una productora <strong>de</strong> música y otra se <strong>de</strong>stinara<br />

para las oficinas, por solo citar algunos <strong>de</strong> los<br />

casos. Hoy, la se<strong>de</strong> se les quedó pequeña. De<br />

hecho, uno <strong>de</strong> sus ejes <strong>de</strong> negocio –el académico–<br />

<strong>de</strong>be <strong>de</strong>sarrollarse en una locación cerca <strong>de</strong><br />

la casa, don<strong>de</strong> se empezó con talleres que dura-<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación <strong>de</strong> la empresa: 2000<br />

•Sector al que pertenece: industrias culturales<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia<br />

•Número <strong>de</strong> se<strong>de</strong>s en el mundo y en Colombia: dos<br />

•Número <strong>de</strong> empleados: 20 vinculados y 100 que se<br />

benefician mes a mes <strong>de</strong>l proyecto<br />

•Número <strong>de</strong> clientes: in<strong>de</strong>finido<br />

•Número <strong>de</strong> productos y/o servicios <strong>de</strong>sarrollados<br />

hasta el día <strong>de</strong> hoy: 30 producciones propias, 2<br />

campañas sociales y más <strong>de</strong> 1.000 artistas que han<br />

pasado por la escena <strong>de</strong> Casa Ensamble<br />

•Ventas anuales actuales: 2009: $ 1.300 millones<br />

2010: $ 2.250 millones 2011: $1.550 millones<br />

•Proyección a cinco años: ventas <strong>de</strong> US$ 5 millones<br />

ban entre dos y tres meses y hoy los alumnos estudian<br />

durante tres años para obtener su grado.<br />

A esta línea <strong>de</strong> acción se suman dos más: la<br />

<strong>de</strong> entretenimiento, que integra diferentes formas<br />

<strong>de</strong> expresión artística en un mismo espacio.<br />

“Queremos quitar el estigma <strong>de</strong> que las<br />

artes son solo para intelectuales o bohemios”,<br />

dice. La tarea les ha quedado bien hecha, pues<br />

en sus cuatro años <strong>de</strong> operaciones han recibido<br />

cuatro millones <strong>de</strong> visitantes. La otra hace referencia<br />

al arte <strong>com</strong>o plataforma <strong>de</strong> responsabilidad<br />

social y, en esta dirección, la campaña<br />

“Ni con el pétalo <strong>de</strong> una rosa”, en contra <strong>de</strong>l<br />

maltrato a la mujer, ha sido su mayor logro.<br />

Tras bambalinas<br />

El emprendimiento <strong>de</strong> Nyfeler y Borrero ha<br />

<strong>de</strong>jado gran<strong>de</strong>s satisfacciones, pero también ha<br />

tenido que sortear algunos inconvenientes a la<br />

hora <strong>de</strong> seguir a<strong>de</strong>lante con la función, pues,<br />

pudiendo crecer <strong>de</strong> manera más acelerada, aún<br />

van a paso lento. “Creo que a muchos empren<strong>de</strong>dores<br />

nos pasa y es estar en la dicotomía <strong>de</strong><br />

no tener para pagar algunos empleados, pese a<br />

que uno los necesite para generar los recursos<br />

que quiere”, confiesa. La financiación no ha<br />

sido una alternativa para solucionar la nómina,<br />

pues la banca aún es reacia a este tipo <strong>de</strong><br />

proyectos, según explica ella. “Tenemos acceso<br />

a créditos, pero no son ni blandos ni gran<strong>de</strong>s<br />

capitales”. Aun así, agra<strong>de</strong>ce a quienes se han<br />

<strong>com</strong>prometido con el proyecto y han <strong>de</strong>cidido<br />

participar con sueldos muy inferiores a los que<br />

se merecen por su trayectoria y capacida<strong>de</strong>s.<br />

Las empren<strong>de</strong>doras se preparan para las funciones<br />

<strong>de</strong>l 2013 y, aún sin abrirse los telones, ya<br />

tienen claros sus retos: fortalecer el área <strong>com</strong>ercial<br />

y consolidar la plataforma internacional. El<br />

resultado: lograr en cinco años ventas por cinco<br />

millones <strong>de</strong> dólares.


Koombea,<br />

tecnología a ritmo <strong>de</strong> cumbia<br />

Por: Carolina Escobar Fotos: Andrés Valbuena<br />

Lo que en un inicio parecía una adversidad, para<br />

Jonathan Tarud, CEO <strong>de</strong> esta empresa, se convirtió<br />

en un emprendimiento basado en el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong><br />

aplicaciones móviles y web. Ya Facebook ha adquirido<br />

i<strong>de</strong>as <strong>de</strong>l barranquillero y el blog <strong>de</strong> tecnología<br />

TechCrunch ha <strong>de</strong>stacado uno <strong>de</strong> sus <strong>de</strong>sarrollos.<br />

Barranquilla<br />

Jonathan Tarud<br />

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30<br />

Jonathan Tarud, ingeniero espacial, <strong>com</strong>enzó<br />

con éxito su vida laboral en el programa<br />

<strong>de</strong>l 787 <strong>de</strong> la Boeing. Sin embargo, por<br />

temas <strong>de</strong> visado, <strong>de</strong>bía <strong>de</strong>jar su trabajo en<br />

este fabricante <strong>de</strong> aviones. “En esa época se<br />

abrieron 65.000 cupos para visas <strong>de</strong> trabajo y<br />

hubo 130.000 aplicaciones. De Boeing aplicamos<br />

ocho y solo cuatro la obtuvieron”. Por<br />

esta razón, su única opción fue hacer maletas<br />

y regresar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> Seattle a Colombia.<br />

La experiencia adquirida en Estados Unidos,<br />

tanto en la Boeing <strong>com</strong>o en las <strong>com</strong>unida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> startups (empresas con mo<strong>de</strong>los<br />

<strong>de</strong> negocio escalables, reproducibles y que<br />

generen valor extraordinario) <strong>de</strong> Seattle, le<br />

ayudó a impulsar esa pasión que tenía por la<br />

creación <strong>de</strong> productos web.<br />

“Empren<strong>de</strong>r es, en parte,<br />

<strong>com</strong>eter errores en la forma <strong>com</strong>o<br />

trabajamos. Lo importante es<br />

seguir a<strong>de</strong>lante e ir corrigiendo<br />

las fallas en el camino”,<br />

Jonathan Tarud.<br />

Pasión que se convirtió en el motor que más<br />

tar<strong>de</strong> lo llevaría a crear su propio emprendimiento:<br />

Koombea, que en el diccionario <strong>de</strong><br />

los Apple–Mac es la transcripción fonética <strong>de</strong><br />

cumbia y que, a<strong>de</strong>más, hace honor a Barranquilla,<br />

ciudad natal <strong>de</strong> este joven <strong>de</strong> 28 años.<br />

Koombea realiza <strong>de</strong>sarrollos para aplicaciones<br />

web y móviles para iPhone, iPad y Android.<br />

Para lograrlo, cuenta con tres equipos: diseño,<br />

<strong>de</strong>sarrollo e interacción con el usuario final.<br />

Los ahorros <strong>de</strong> Jonathan y su familia fueron<br />

los pilares <strong>de</strong> este nuevo emprendimiento.<br />

Por un lado, el dinero ganado en Estados<br />

Unidos le sirvió para pagar las primeras nóminas,<br />

construir las bases <strong>de</strong> datos iniciales<br />

y adquirir unos <strong>com</strong>putadores, que pagó a<br />

cuotas. Por otro lado, su padre le prestó unas<br />

oficinas don<strong>de</strong> la naciente empresa operó<br />

por cerca <strong>de</strong> un año.<br />

Des<strong>de</strong> el <strong>com</strong>ienzo, Koombea se propuso<br />

trabajar con una tecnología llamada Ruby on<br />

Rails, que utiliza menos códigos que otras y<br />

tiene un mínimo <strong>de</strong> configuración. Esta fue su<br />

primera gran apuesta, pues en esa época era<br />

un marco <strong>de</strong> trabajo muy joven que no estaba<br />

validando en el mercado. “Los clientes se ponían<br />

nerviosos cuando se las presentábamos y<br />

muchos <strong>de</strong>sistieron <strong>de</strong> trabajar con nosotros;<br />

pero nos mantuvimos firmes y ahora, cuando<br />

uno les habla <strong>de</strong> Ruby on Rails, la i<strong>de</strong>ntifican<br />

<strong>de</strong> inmediato”, dice este empren<strong>de</strong>dor.<br />

En las gran<strong>de</strong>s ligas<br />

En el 2007, tras seis meses <strong>de</strong> haber puesto<br />

en marcha el emprendimiento, Tarud consiguió<br />

su primer cliente: 3jam.<strong>com</strong>, ubicado<br />

en Estados Unidos. Este tenía un sistema diseñado<br />

para triangular mensajes <strong>de</strong> texto (SMS).


“Lo que pasaba antes era que si, por ejemplo,<br />

una persona quería ir a cine y le enviaba<br />

un mensaje <strong>de</strong> texto a otras dos para<br />

invitarlas, cada una <strong>de</strong> ellas lo veía, pero no<br />

tenía la posibilidad <strong>de</strong> saber a quién más le<br />

había llegado ni <strong>de</strong> respondérselo a todos”,<br />

explica Jonathan.<br />

Lo que hizo Koombea fue crear una aplicación<br />

web con la que se pue<strong>de</strong>n mantener<br />

conversaciones entre tres personas a través <strong>de</strong><br />

los dispositivos móviles y también <strong>de</strong> la página<br />

web <strong>de</strong> 3jam; es <strong>de</strong>cir, tener una conversación<br />

en el <strong>com</strong>putador y luego pasarla al móvil sin<br />

ningún problema. Todo esto en una época en<br />

la que no existían todavía los smartphones,<br />

por lo que el trabajo <strong>de</strong> Koombea disparó el<br />

uso <strong>de</strong> la plataforma <strong>de</strong> 3jam.<br />

A este caso <strong>de</strong> éxito se suman otros <strong>com</strong>o el<br />

<strong>de</strong> Spool, una aplicación móvil que permite<br />

gestionar información en re<strong>de</strong>s sociales. De<br />

acuerdo con el perfil <strong>de</strong>l usuario, le sugiere<br />

información que pueda ser <strong>de</strong> su interés (vi<strong>de</strong>os,<br />

artículos, etc.). Esta empresa colombiana<br />

participó en su <strong>de</strong>sarrollo y Facebook la<br />

<strong>com</strong>pró en el 2012.<br />

También es el caso <strong>de</strong> Ane Receipt, una empresa<br />

neoyorquina que tenía un sistema para<br />

procesamiento <strong>de</strong> facturas en la web, para la<br />

que Koombea construyó la aplicación para<br />

•Fecha <strong>de</strong> creación: 2007<br />

•Sector al que pertenece: tecnología<br />

•Países <strong>de</strong> operación: Colombia y Estados Unidos<br />

•Número <strong>de</strong> se<strong>de</strong>s en el mundo: dos en<br />

Colombia (Bogotá y Barranquilla) y una en<br />

Estados Unidos.<br />

•Número <strong>de</strong> empleados: 80<br />

•Número <strong>de</strong> clientes actuales: 30<br />

•Patentes o <strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> autor: N/A<br />

•Número total <strong>de</strong> productos <strong>de</strong>sarrollados<br />

hasta hoy: 5<br />

iPhone. “Cuando la lanzamos, aparecimos<br />

en TechCrunch, uno <strong>de</strong> los blogs <strong>de</strong> tecnología<br />

más importante <strong>de</strong>l mundo”, cuenta emocionado<br />

Tarud.<br />

A beneficio propio<br />

Pero el éxito <strong>de</strong> las aplicaciones no podía estar<br />

dirigido sólo a terceros. “A veces uno se enfoca<br />

en el producto para el cliente y <strong>de</strong>scuida<br />

los procesos internos”, opina Tarud.<br />

Hacia finales <strong>de</strong>l 2011, la empresa crecía a<br />

buen ritmo y ya alcanzaban los 65 empleados,<br />

pero las facturas se <strong>de</strong>moraban y los recaudos<br />

no se hacían a la velocidad esperada. Por eso,<br />

<strong>de</strong>cidieron hacer un pare al crecimiento, bajarle<br />

la velocidad al negocio y, más bien, reforzar<br />

ciertas áreas internas.<br />

Basados en lo que mejor saben hacer, <strong>de</strong>sarrollaron<br />

sus propias herramientas para<br />

manejar la operación y actualmente cuentan<br />

con tres nuevos productos que han optimizado<br />

el funcionamiento a nivel interno. Uno<br />

para manejar las evaluaciones <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeño,<br />

otro para la administración <strong>de</strong> propuestas<br />

a clientes y una aplicación para la parte<br />

administrativa. Esta última permite generar<br />

facturas <strong>de</strong> forma inmediata, convirtiendo un<br />

proceso <strong>de</strong> seis horas en uno <strong>de</strong> 20 minutos.<br />

En cuanto al recaudo, el sistema genera un<br />

cobro <strong>de</strong> manera automática, lo que disparó<br />

la recaudación en un 30%.<br />

La puesta en marcha <strong>de</strong> estos tres productos ha<br />

sido un éxito y <strong>de</strong>s<strong>de</strong> agosto <strong>de</strong>l 2012, Koombea<br />

volvió a impulsar su crecimiento, esperando finalizar<br />

este año con 90 personas en su equipo.<br />

Así, hoy Jonathan pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>cir que sus tres<br />

pasiones –su familia, Koombea y el Junior <strong>de</strong><br />

Barranquilla– marchan a ritmo <strong>de</strong> cumbia.<br />

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32<br />

Catalina Ortiz Lalin<strong>de</strong><br />

Gerente General<br />

iNNpulsa Colombia<br />

Los empren<strong>de</strong>dores <strong>colombianos</strong> que presentamos en esta publicación<br />

han tenido visión para i<strong>de</strong>ntificar oportunida<strong>de</strong>s don<strong>de</strong> otros no las ven,<br />

valor para perseverar y sacar sus negocios a<strong>de</strong>lante, ingenio para hacer<br />

las cosas <strong>de</strong> manera diferente y <strong>de</strong>terminación para levantarse e intentarlo<br />

una y otra vez. Ellos son una muestra <strong>de</strong> otros miles que también piensan<br />

en gran<strong>de</strong> y son capaces <strong>de</strong> convertir sus i<strong>de</strong>as en negocios potentes, rentables<br />

y valiosos para nuestra sociedad.<br />

Conocer estas <strong>historias</strong> es útil para superar una <strong>de</strong> las barreras más<br />

trascen<strong>de</strong>ntales que tenemos en materia <strong>de</strong> innovación y emprendimiento:<br />

nuestra mentalidad. Estos casos nos inspiran a pensar en gran<strong>de</strong> y a valorar<br />

el camino <strong>de</strong>l emprendimiento <strong>com</strong>o una opción igual o más válida que<br />

el empleo tradicional. Nos enseñan que el fracaso no es un obstáculo,<br />

sino que hace parte <strong>de</strong> él.<br />

Justamente, frente al <strong>de</strong>safío <strong>de</strong> cambiar nuestra forma <strong>de</strong> pensar, nació<br />

en febrero <strong>de</strong> este año iNNpulsa Colombia, la unidad <strong>de</strong>l Gobierno<br />

nacional que trabaja para que la innovación empresarial y el emprendimiento<br />

dinámico sean una lo<strong>com</strong>otora que jalone el <strong>de</strong>sarrollo y genere<br />

prosperidad, actuando en equipo con otras entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l Estado. Tenemos<br />

el objetivo <strong>de</strong> mejorar el entorno (el “ecosistema”) que se necesita para<br />

innovar, facilitando mayor financiación para quienes quieren hacerlo.<br />

También estamos fortaleciendo las capacida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cada región para que<br />

gestionen sus propias apuestas productivas basadas en la innovación y el<br />

emprendimiento <strong>de</strong> alto impacto.<br />

Tras solo nueve meses <strong>de</strong> operaciones, <strong>de</strong>bemos agra<strong>de</strong>cer a nuestros<br />

socios y aliados: Presi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> la República, Ministerio <strong>de</strong> Comercio,<br />

Industria y Turismo, Ministerio <strong>de</strong> las TIC, Colciencias, Departamento Nacional<br />

<strong>de</strong> Planeación, Sena, re<strong>de</strong>s regionales y Red Nacional <strong>de</strong> Emprendimiento,<br />

Confecámaras y Red <strong>de</strong> Cámaras <strong>de</strong> Colombia, Connect Bogotá<br />

Región, Ruta N, Bancól<strong>de</strong>x, Corporación Ventures, Andi <strong>de</strong>l Futuro, Fundación<br />

Telefónica-Wayra, Fundación Bavaria y su Red <strong>de</strong> Emprendimiento,<br />

En<strong>de</strong>avor Colombia y a todas las universida<strong>de</strong>s que están apostándole<br />

al emprendimiento dinámico innovador.<br />

Debemos construir juntos la historia <strong>de</strong> una Colombia innovadora y<br />

empren<strong>de</strong>dora. Estos diez casos <strong>de</strong>muestran que tenemos con qué.<br />

iNNpulsaColombia<br />

Se requiere<br />

VALOR<br />

para crear<br />

VALOR<br />

@iNNpulsaCol www.innpulsacolombia.<strong>com</strong><br />

Gerente General<br />

Catalina Ortiz Lalin<strong>de</strong><br />

Directora <strong>de</strong> Mentalidad y<br />

Cultura <strong>de</strong> Innovación y Emprendimiento<br />

Marisol Camacho Hoyos<br />

Coordinación Editorial<br />

Evelyn Aguia<br />

Redacción<br />

Paola Martínez<br />

Carolina Escobar<br />

Corrección <strong>de</strong> Estilo<br />

Lina Rojas Camargo<br />

Fotografía<br />

Andrés Valbuena<br />

Diseño<br />

Evocart<br />

Laura Jiménez Coral<br />

Impresión<br />

Panamericana Formas e<br />

Impresos S.A.<br />

Quien solo actúa <strong>com</strong>o<br />

impresor<br />

Contacto<br />

Si tiene preguntas, escríbanos<br />

a info@innpulsacolombia.<strong>com</strong><br />

o llámenos a la línea nacional<br />

01 8000-180098 y en Bogotá<br />

al 7437939.<br />

*Las <strong>historias</strong> que se <strong>de</strong>stacan<br />

en esta separata no representan<br />

un aval ni un <strong>com</strong>promiso<br />

institucional con estas personas<br />

ni con sus empresas. Tampoco<br />

garantizan su acceso a<br />

recursos <strong>de</strong> convocatorias <strong>de</strong><br />

iNNpulsa Colombia.<br />

**Si cree que su historia pue<strong>de</strong><br />

inspirar a otros, escríbanos a<br />

info@iNNpulsaColombia.<strong>com</strong><br />

con el encabezado “Una<br />

historia <strong>de</strong> emprendimiento<br />

e innovación”, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong><br />

un breve resumen <strong>de</strong> su caso<br />

y datos <strong>de</strong> contacto.<br />

Recuer<strong>de</strong> consultar toda la<br />

oferta para instituciones y empren<strong>de</strong>dores<br />

en nuestra página<br />

web don<strong>de</strong> también podrá<br />

estar pendiente <strong>de</strong> nuestro calendario<br />

<strong>de</strong> eventos y <strong>de</strong> sesiones<br />

informativas en diferentes<br />

ciuda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Colombia.

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