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6 Junio/June 19, 2013 - Julio/July 16, 2013<br />

EL AGUILA<br />

7 maneras de proteger su pequeño<br />

negocio del fraude y delito cibernético<br />

Por Caron Beesley<br />

¿Cuán seguros están los activos de su pequeño negocio<br />

del fraude, robo de identidad y delito cibernético?.<br />

Según la Asociación de Examinadores de<br />

Fraude Certificados (ACFE por sus siglas en inglés),<br />

las compañías con menos de 100 empleados<br />

pierden aproximadamente $155.000 por fraude cada<br />

año. Los pequeños negocios también tienen una<br />

tasa más alta de fraude que las compañías grandes<br />

y de personas que no son tienen negocios. Uno de<br />

los fraudes más frecuentes es el abuso de las tarjetas<br />

de crédito – principalmente debido a que muy<br />

pocos dueños de negocios se toman el tiempo para<br />

revisar cada artículo por renglón que aparece en su<br />

factura o escogen combinar las cuentas de negocios<br />

con las personales.<br />

Otras fuentes de fraude provienen de una falta general<br />

de seguridad en todo el negocio – tal como red<br />

de trabajo inadecuado y seguridad de computadora<br />

y falta de investigación de antecedentes cuando<br />

contratan empleados. ¡No sea una víctima! A continuación<br />

algunos consejos que puede seguir para<br />

proteger mejor su negocio de algunas formas comunes<br />

de fraude y delito cibernético.<br />

Proteja Sus Tarjetas de Crédito y Cuentas Bancarias.<br />

Ya que esta es un área común de fraude para<br />

todos desde propietarios individuales hasta las empresas<br />

con empleados, esta es la primera en la lista.<br />

Comience separando su banca y tarjetas de crédito<br />

personales de sus cuentas de negocio – esto asegurará<br />

que los estafadores no pongan sus manos<br />

en TODO su dinero. Separando sus cuentas también<br />

hará más fácil rastrear sus cuentas de negocios<br />

y reportar las deducciones en su declaración<br />

de impuestos. Luego, asegúrese de usar su tarjeta<br />

con prudencia. No le de su plástico o su número de<br />

tarjeta a empleados o compañías con quienes no tiene<br />

una relación de confianza. Cambie su método de<br />

pago para pagar sus facturas en linea o guarde sus<br />

facturas de papel de un modo seguro. De la misma<br />

manera, use un buzón seguro para recibir y enviar<br />

facturas. Si usted no tiene uno, deposite su correo<br />

directamente en la oficina de correos (esto es para<br />

cualquier correo que contiene información sensitiva<br />

-- usted no quiere dejarlos puestos en un buzón<br />

inseguro).<br />

Por último, asegúrese de revisar su banca en linea<br />

cada día para detectar actividad sospechosa.<br />

Asegure su Infraestructura de IT<br />

Cada dueño de negocio debe invertir en un firewall<br />

como también un programa de anti-virus y detección<br />

de malware y spyware. Guardar los archivos<br />

es también un deber y le hará más fácil continuar<br />

trabajando si ocurre un ataque cibernético. Este<br />

blog ofrece más consejo sobre lo que debe prevenirse<br />

y ver más profundamente dentro de las opciones.<br />

Use una Computadora Dedicada para la<br />

Banca. Esta es una gran idea de la revista Forbes:<br />

5 Maneras Pequeños Negocios Pueden Protegerse<br />

Contra Delitos Cibernéticos. Use una computadora<br />

dedicada para todas sus transacciones financieras<br />

en linea e, idealmente, asegúrese que no es una que<br />

se usa para otras actividades en linea como medio<br />

social, correo electrónico y búsqueda en la web que<br />

pueden abrirse a las vulnerabilidades de la máquina.<br />

Evite la banca móvil si puede. Tenga una Política<br />

de Contraseña. Otro paso fácil que usted pue-<br />

de tomar para proteger sus sistemas IT es instituir<br />

una política de contraseña.<br />

•Asegúrese que usted y sus empleados las cambien<br />

regularmente (cada 60 a 90 días es una buena regla)<br />

•Establezca reglas que aseguren que las contraseñas<br />

sean complejas (por ejemplo, que contengan<br />

una letra mayúscula, un numero y deben tener un<br />

mínimo de ocho caracteres)<br />

•Use diferentes contraseñas para diferentes cuentas<br />

en linea y de sistemas.<br />

Eduque a su Personal<br />

Los empleados son quizás su mayor punto de vulnerabilidad<br />

cuando se trata de fraude, pero son también<br />

su defensa de primera linea. Imparta sesiones<br />

de entrenamiento regulares sobre amenazas de seguridad<br />

básica (en linea y fuera de linea_) y medidas<br />

preventivas—ambos para nuevos contratos y<br />

personal temporal. Refuerce el entrenamiento instituyendo<br />

políticas que guían a los empleados acerca<br />

del uso apropiado y manejo de la información<br />

confidencial de la empresa,<br />

incluyendo datos financieros,<br />

personal e información de<br />

los clientes.<br />

Para ideas de qué incluir<br />

en su entrenamiento,<br />

revise las<br />

recursos ofrecidos<br />

por grupos<br />

de pequeños negocios<br />

como su<br />

organización local:<br />

Small BusinessDevelopment<br />

Center or<br />

Women’s Business<br />

Center (busque<br />

una en su vecindario),<br />

también puede buscar<br />

seminarios en Internet gratuitos<br />

de organizaciones de seguridad<br />

y de empresas.<br />

Considere la Investigación de Antecedentes<br />

de Empleados<br />

Uno de los primeros pasos para prevenir el comportamiento<br />

fraudulento de empleados es tomar<br />

la decisión correcta para contratar. Chequeos de<br />

antecedentes básicos de pre-empleo son una buena<br />

práctica de negocios para cualquier empleador,<br />

especialmente para aquellos empleados que estarán<br />

manejando efectivo, mercadería de alto valor,<br />

o tienen acceso a los datos sensitivos de clientes o<br />

datos financieros. Este blog ofrece consejos sobre<br />

que chequeos de antecedentes usted puede perseguir<br />

legalmente y algunos consejos para hacer su<br />

propio trabajo detective: Conducting Employee<br />

Background Checks – Why Do It and What the<br />

Law Allows.<br />

Asegure Su Negocio<br />

El fraude y el delito cibernético ocurren; sin embargo,<br />

usted aun puede buscar cubrir sus daños comprando<br />

una póliza de seguro que lo protege contra<br />

cualquier pérdida que usted pueda tener por crimen<br />

o fraude. De la misma manera averigüe qué desea<br />

hacer su banco para ayudarlo si su tarjeta de crédito<br />

o cuenta de negocio está comprometida.<br />

Fuente: SBA<br />

7 ways to protect<br />

your small business<br />

from fraud<br />

and cybercrime<br />

By Caron Beesley<br />

How secure are your small business assets from<br />

fraud, identity theft and cybercrime?<br />

According to the Association of Certified Fraud<br />

Examiners (ACFE), companies with less than 100<br />

employees lose approximately $155,000 as a result<br />

of fraud each year. Small businesses also have<br />

a higher fraud rate than larger companies and nonbusiness<br />

owners. One of the most frequent sources<br />

of fraud is credit card abuse – largely due<br />

to the fact that few business owners<br />

actually take the time to<br />

go through every line item<br />

on their bill or choose to<br />

mingle business and<br />

personal accounts.<br />

Other sources<br />

of fraud stem<br />

from an overall<br />

lack of security<br />

across the business<br />

– such as<br />

inadequate network<br />

and computer<br />

security<br />

and a lack of background<br />

checks<br />

when hiring employees.<br />

Don’t be a victim! Here<br />

are some tips you can take to<br />

better protect your business from<br />

some common forms of fraud and cybercrime.<br />

Protect Your Credit Cards and Bank Accounts<br />

Since this is a common area of fraud for everyone<br />

from sole proprietors to employee-based firms,<br />

this one goes at the top of the list. Start by separating<br />

your personal banking and credit cards from<br />

your business accounts – this will ensure fraudsters<br />

don’t get their hands on ALL your money. Separating<br />

your accounts will also make it easier to track<br />

your business expenses and report deductions on<br />

your tax return.<br />

Next, make sure you use your card wisely. Don’t<br />

hand over your plastic or your card number to employees<br />

or companies with which you don’t have<br />

a familiar relationship. Switch to online bill pay or<br />

make sure you store paper bills securely. Likewise,<br />

use a secure mailbox for receiving and sending<br />

bills. If you don’t have one, deposit your mail directly<br />

at the post office (this goes for any mail that<br />

contains sensitive information – you don’t want to<br />

leave it lying around in an unsecured mailbox).<br />

Lastly, be sure to check your online banking every<br />

day for suspicious activity.<br />

Impuesto y Finanzas<br />

Tax and Finance<br />

Secure Your IT Infrastructure<br />

Every business owner should invest in a firewall<br />

as well as anti-virus, malware and spyware detection<br />

software. Backing-up is also a must and will<br />

make it a lot easier for you to continue working in<br />

the event of a cyber attack. This blog offers more<br />

advice on what to look out for and digs deeper into<br />

your options:4 Ways to Safeguard and Protect<br />

Your Small Business Data.<br />

Use a Dedicated Computer for Banking<br />

This is a great idea from Forbes magazine’s 5 Ways<br />

Small Businesses Can Protect Against Cybercrime.<br />

Use a dedicated computer for all your online<br />

financial transactions and, ideally, make sure it’s<br />

one that isn’t used for other online activity such<br />

as social media, email and web-surfing which can<br />

open up the machine to vulnerabilities. Avoid mobile<br />

banking if you can.<br />

Have a Password Policy<br />

Another easy step you can take to protect your IT<br />

systems is to institute a password policy.<br />

•Make sure you and your employees change them<br />

regularly (every 60 to 90 days is good rule)<br />

•Set rules that ensure passwords are complex (i.e.<br />

contain one upper case letter, one number and must<br />

be a minimum of eight characters)<br />

•Use different passwords for different online and<br />

system accounts<br />

Educate Your Staff<br />

Employees are perhaps your biggest point of vulnerability<br />

when it comes to fraud, but they are also<br />

your first line of defense. Hold regular training sessions<br />

on basic security threats (online and off) and<br />

prevention measures – both for new hires and seasoned<br />

staff. Enforce the training by instituting policies<br />

that guide employees on the proper use and<br />

handling of company confidential information, including<br />

financial data, personnel and customer information.<br />

For ideas on what to include in your training, check<br />

out the resources offered by small business groups<br />

like your local Small Business Development Center<br />

or Women’s Business Center (find one near you<br />

here), you could also look out for free online webinars<br />

from security organizations and businesses.<br />

Consider Employee Background Checks<br />

One of the first steps to preventing fraudulent employee<br />

behavior is to make the right hiring decision.<br />

Basic pre-employment background checks<br />

are a good business practice for any employer, especially<br />

for those employees who will be handling<br />

cash, high-value merchandise, or have access<br />

to sensitive customer or financial data. This blog<br />

offers tips on which background checks you can legally<br />

pursue and some tips for doing your own detective<br />

work: Conducting Employee Background<br />

Checks – Why Do It and What the Law Allows.<br />

Insure Your Business<br />

Fraud and cybercrime does happen; however, you<br />

can still seek to cover your damages by purchasing<br />

an insurance policy that protects you against<br />

any losses that you may incur from crime or fraud.<br />

Likewise, find out what your bank is willing to do to<br />

help you out if your credit card or business account<br />

is compromised.<br />

Source: SBA

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