Noviembre 2011 - Hosteltur.com
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<strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong>
Equipamiento<br />
H O S T E L E R Í A<br />
La División Comercial de El Corte Inglés se convierte, a través de un sistema multiproducto / servicio, en una <strong>com</strong>pañía<br />
especialista en sus clientes.<br />
El equipo técnico le ofrece soluciones para convertir sus ideas en una realidad. Cuenta con capacidad para llevar a<br />
cabo el proyecto con plena garantía y calidad, desde los pasos preliminares al estudio integral pasando por diseños,<br />
montajes y supervisión.<br />
Gracias a la capacidad de la División Comercial para facilitarle soluciones integrales “llave en mano”, usted podrá<br />
contar con un único interlocutor especializado, que le ofrece plena garantía y calidad asegurada en todos los aspectos<br />
(productos, trabajos, oficios,...) para que usted no tenga que preocuparse de nada.<br />
Suelos, techos, revestimientos, climatización, iluminación, decoración e interiorismo,... son algunas de nuestras<br />
propuestas.<br />
SERVICIOS CENTRALES<br />
Conde Peñalver, 45 - 47 - 28006 Madrid<br />
http://division<strong>com</strong>ercial.elcorteingles.es • Tel.:91 4000 700 • division_<strong>com</strong>ercial@elcorteingles.es<br />
High Tech Hoteles<br />
Petit Palace Santa Bárbara ****<br />
Proyectos
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<strong>Hosteltur</strong>.<strong>com</strong><br />
STAFF<br />
EDITOR: Joaquín Molina García-Muñoz<br />
editor@hosteltur.<strong>com</strong><br />
DIRECTOR: Manuel Molina Espinosa · @manolomolinaesp<br />
director@hosteltur.<strong>com</strong><br />
GERENTE: Carlos Hernández · @carloshosteltur<br />
carlos.hernandez@hosteltur.<strong>com</strong><br />
REDACCIÓN<br />
MENORCA<br />
Redactora Jefe: Esther Mascaró · @esthermascaro<br />
redactorjefe@hosteltur.<strong>com</strong><br />
MADRID<br />
Hoteles<br />
Paula Pielfort · hoteles@hosteltur.<strong>com</strong> · @PaulaPielfort<br />
Agencias y Turoperadores<br />
José Manuel de la Rosa · agencias@hosteltur.<strong>com</strong> · @JMaDelarosa<br />
Transportes<br />
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Coordinadora<br />
Ángeles Vargas · angeles.vargas@hosteltur.<strong>com</strong><br />
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Pedro Bagur · pedro.bagur@hosteltur.<strong>com</strong><br />
Madrid<br />
Juan Carlos Martín · juancarlos.martin@hosteltur.<strong>com</strong> · @jcmbrunete<br />
Tels.: 647 45 75 75 · 91 366 25 37<br />
Barcelona:<br />
Iván Vega · ivan.vega@hosteltur.<strong>com</strong> · @ivanvegagarcia<br />
Tel.: 93-4731693<br />
Zona Norte:<br />
Arianne Gorgas · arianne.gorgas@hosteltur.<strong>com</strong><br />
Tel.: 617-356605<br />
DISEÑO Y MAQUETACIÓN<br />
David Molina · david.molina@hosteltur.<strong>com</strong> · @davidhosteltur<br />
FOTOGRAFÍA<br />
Archivo <strong>Hosteltur</strong><br />
FOTOGRAFÍA PORTADA<br />
Promotur Canarias<br />
IMPRESIÓN<br />
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<strong>Hosteltur</strong>: suscripcionimpresa@hosteltur.<strong>com</strong><br />
Diario Turístico Digital: suscripciondigital@hosteltur.<strong>com</strong><br />
EDITA<br />
Ideas y Publicidad de Baleares, S.L.<br />
Joan Miró, 79 · 07015 Palma de Mallorca - Baleares<br />
Teléfono: 971 732073 · Fax: 971 737512<br />
www.hosteltur.<strong>com</strong> · hosteltur@hosteltur.<strong>com</strong> · @hosteltur<br />
Depósito legal: PM298-1994<br />
Publicación miembro de la Asociación de Prensa Profesional<br />
EDITORIAL E<br />
Mejorar la gestión<br />
La innovación en el ramo de la hostelería, restauración y colectividades se centra en<br />
dos aspectos fundamentales en los tiempos actuales <strong>com</strong>o son el ahorro de costes<br />
y la sostenibilidad. Uno y otra van ineludiblemente ligados en todos los aspectos del<br />
desarrollo de negocio y responden a la voluntad de hacer frente a los nuevos retos de la<br />
actividad turística y de la sociedad en su conjunto.<br />
Las empresas del sector han desarrollado sistemas de gestión energética, analizan sus<br />
consumos, miden su huella de carbono, apuestan por un equipamiento más eficiente y<br />
menos contaminante, desarrollan sinergias para un mayor aprovechamiento de recursos<br />
y además las nuevas tecnologías de la información y la <strong>com</strong>unicación facilitan la gestión<br />
y les permiten atender directamente a las demandas de unos usuarios cada vez más<br />
exigentes.<br />
Los ahorros abarcan desde aparatos de aire acondicionado más eficientes, a un software<br />
informático estrictamente adaptado a las necesidades, el uso de energías renovables o las<br />
economías de escala para efectuar las <strong>com</strong>pras<br />
Las ventajas de esta línea de trabajo repercuten de forma directa en las cuentas de resultados<br />
y también lo hacen de forma indirecta, ya que mejoran de forma indiscutible la imagen<br />
de marca y se engloban en las prácticas de responsabilidad social corporativa. Evitar<br />
dispendios evitables, analizar la gestión propia en detalle y apostar por la mejora constante<br />
ha sido la consecuencia beneficiosa de una coyuntura que obliga más que nunca a estar<br />
pendientes de todos los detalles.<br />
REP<br />
ARQ<br />
CLI<br />
COM<br />
INF<br />
REPORTAJE<br />
Efi ciencia energética y<br />
ahorro de costes<br />
4 > 15<br />
ARQUITECTURA Y<br />
DECORACIÓN<br />
16 > 27<br />
CLIMATIZACIÓN<br />
28 > 31<br />
COMPLEMENTOS<br />
32 > 37<br />
INFORMÁTICA,<br />
INTERNET Y<br />
TELECOMUNICACIONES<br />
38 > 43<br />
LAV<br />
SEG<br />
MAQ<br />
TEX<br />
WEL<br />
LAVANDERÍA Y<br />
LIMPIEZA<br />
44 > 46<br />
SEGURIDAD<br />
47<br />
MAQUINARIA<br />
48 > 51<br />
TEXTIL<br />
52 > 55<br />
WELLNESS<br />
56 > 59<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 3
REP<br />
Atender a la iluminación y la climatización permite ahorros de hasta una 30 %<br />
Proveedores de una gestión<br />
hotelera saludable<br />
El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona.<br />
La mejora de la eficiencia energética en un hotel<br />
se propone en aspectos <strong>com</strong>o la iluminación,<br />
la climatización, los equipos, el agua caliente<br />
sanitaria y el uso de las energías renovables,<br />
y permite lograr ahorros que pueden alcanzar<br />
el 30 % anual. Las Empresas de Servicios<br />
Energéticos (ESE), en calidad de gestoras, son<br />
las responsables de identificar las medidas de<br />
menor coste y mayor impacto, en beneficio del<br />
propio hotel y de sus huéspedes.<br />
De la mano de las ingenierías, los<br />
instaladores y los proveedores de<br />
energía, las Empresas de Servicios<br />
Energéticos (ESE) se ocupan de diagnosticar<br />
la situación de los establecimientos<br />
hoteleros en materia de consumo energético<br />
e identificar los posibles ahorros.<br />
Además, actualmente es un excelente<br />
momento para a<strong>com</strong>eter reformas en<br />
materia de eficiencia energética en las<br />
instalaciones hoteleras debido a la multi-<br />
4 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
plicidad de ayudas y líneas de financiación<br />
disponibles para el empresario, <strong>com</strong>o se<br />
destacó recientemente en las conclusiones<br />
del Ciclo de Jornadas de Eficiencia<br />
Energética celebrado en Barcelona y que<br />
el ITH (Instituto Tecnológico Hotelero)<br />
ha desarrollado en las principales capitales<br />
españolas junto con la marca Buderus.<br />
El jefe de área de ahorro y eficiencia<br />
energética del Institut Català d’Energia<br />
(Icaen), Roger Marcos Marcé, manifestó<br />
en su ponencia que para que la subvención<br />
de las auditorias se pueda hacer<br />
efectiva “se va a exigir realizar la implementación<br />
de al menos una de las medidas<br />
marcadas en las mismas”.<br />
A los márgenes de ahorro de hasta un<br />
30% que pueden alcanzarse en estas<br />
partidas, se destacó también el papel<br />
relevante de las ESE que ofrecen a los<br />
hoteleros modelos de financiación muy<br />
atractivos, a veces con nulas inversiones<br />
iniciales. De hecho, los beneficios para la<br />
ESE provienen de los ahorros generados<br />
en el consumo y en el gasto energético, lo<br />
cual no supone ningún desembolso directo<br />
para el hotel. Otra de las conclusiones<br />
generales a la que se llegó en la jornada<br />
del ITH fue la enorme necesidad de crear<br />
un protocolo de calidad de las auditorías<br />
que sirva <strong>com</strong>o paso previo para la posterior<br />
actuación de las ESE.<br />
Otro de los elementos destacados de<br />
apostar por la eficiencia energética es que<br />
hacerlo constituye un valor añadido que<br />
es tenido en cuenta, cada vez más, por<br />
el público en general. El presidente de la<br />
consultora Aidetur, Jesús Felipe Gallego,<br />
es conciso en este aspecto y considera<br />
que “hoy en día, la calidad es una obligación,<br />
pero la sostenibilidad son valores”.<br />
Iluminación y climatización<br />
La importancia del ahorro energético en<br />
el ámbito hotelero radica tanto en la sostenibilidad<br />
de los establecimientos <strong>com</strong>o<br />
en la reducción de costes, pero no debe<br />
perder de vista la mejora de la <strong>com</strong>odidad<br />
de los usuarios. El arquitecto Juli Capella<br />
considera que, por ejemplo, el uso de la<br />
tecnología y la domótica debe estar “al<br />
servicio del confort y usarse meramente<br />
la necesaria”, porque un abuso puede llegar<br />
a arruinar la <strong>com</strong>odidad del cliente o<br />
incluso causarle molestias por no entender<br />
la funcionalidad, según destacó en<br />
la jornada profesional “Hotel Experience:<br />
tecnología y domótica aplicada al sector<br />
hotelero”, celebrada en octubre en Barcelona<br />
y organizada por InfinityInner.<br />
El mayor consumo de un edificio se focaliza<br />
en la iluminación y la climatización
La suite viajera ecosostenible de Rusticae.<br />
y tiene que adaptarse a las variaciones<br />
climáticas reduciendo el impacto medioambiental<br />
y potenciando el confort tanto<br />
para los clientes <strong>com</strong>o para los gestores.<br />
Para ello existen sistemas de gestión que<br />
permiten controlar todas las variables.<br />
Los sistemas de aislamiento de la marca<br />
Somfy garantizan un ambiente cómodo<br />
y agradable reduciendo la necesidad de<br />
climatización artificial y protegiendo todos<br />
los materiales que forman parte de<br />
la estancia. Por su parte, desde la empresa<br />
Advance Domótica abanderan la<br />
importancia de la domótica en su papel<br />
<strong>com</strong>o ahorrador de energía mediante la<br />
regulación de la luz artificial y también el<br />
control de la luz natural, así <strong>com</strong>o el cierre<br />
de climatización ante apertura de puertas<br />
y ventanas. Y hablando de ventanas,<br />
Technal propone el modelo Unicity Plus,<br />
con doble hoja oculta que responde a las<br />
exigencias térmicas y acústicas más elevadas<br />
del mercado. Su protección solar,<br />
integrada entre las dos hojas de vidrio, a<br />
través de un estor o veneciana, evita el<br />
sobrecalentamiento de las estancias y, en<br />
consecuencia, el aumento del consumo<br />
eléctrico en aire acondicionado.<br />
La microcogeneración en<br />
el hotel<br />
Gas Natural Fenosa, a través de Gas<br />
Natural Servicios, ha desarrollado en los<br />
últimos años una intensa colaboración<br />
con el sector hotelero en el ámbito de la<br />
eficiencia energética con 85 proyectos en<br />
marcha y recientemente ha firmado un<br />
acuerdo con el ITH para impulsar conjuntamente<br />
este tipo de soluciones en los hoteles<br />
a partir de dos tecnologías: la bomba<br />
de calor geotérmica y la microcogeneración<br />
por gas natural. Precisamente en la<br />
jornada de Hotel Experience se presentó<br />
un nuevo modelo de bombas de calor a<br />
gas (BCG) y José Manuel Domínguez, ingeniero<br />
industrial y responsable de Prescripción<br />
de Gas Natural, <strong>com</strong>entaba que<br />
“el clima con gas, <strong>com</strong>binado con otras<br />
energías de alta eficiencia, constituyen un<br />
factor energético de <strong>com</strong>petitividad para<br />
el sector hotelero”.<br />
Por su parte, Repsol y el ITH han iniciado<br />
un proyecto piloto en los hoteles españoles<br />
para aplicar soluciones dirigidas a<br />
la disminución de la dependencia eléctrica<br />
con tecnologías también por <strong>com</strong>presión<br />
a gas propano y microcogeneración. Con<br />
ello se pueden cubrir las demandas de<br />
calefacción, agua caliente sanitaria, climatización<br />
de piscinas y refrigeración, así<br />
<strong>com</strong>o de energía eléctrica tanto para hoteles<br />
en construcción <strong>com</strong>o para modifi-<br />
El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona.<br />
caciones y ampliaciones de los existentes.<br />
Con relación a los sistemas de microcogeneración<br />
para el sector terciario, calderas<br />
industriales Buderus patrocinó una<br />
jornada técnica celebrada en Madrid este<br />
septiembre bajo el título “Ecoeficiencia<br />
energética para hoteles: claves y estrategias<br />
para lograr un ahorro efectivo en la<br />
factura energética de los hoteles”, organizada<br />
por la editorial RBI. La <strong>com</strong>pañía<br />
aludió al reciente lanzamiento en España<br />
de la gama de sistemas de cogeneración<br />
Loganova de Buderus que <strong>com</strong>binan la generación<br />
de energía térmica y eléctrica de<br />
forma eficiente, permiten ahorros de hasta<br />
un 40 % de energía primaria frente al suministro<br />
energético separado convencional<br />
y cuentan con la ventaja añadida de que<br />
estas instalaciones, además de tener el<br />
apoyo de las diferentes administraciones<br />
en forma de subvenciones e incentivos, se<br />
amortizan en unos pocos años gracias al<br />
ahorro de los costes energéticos.<br />
Soluciones globales y control<br />
instantáneo<br />
Entre los ejemplos prácticos de soluciones<br />
globales de gestión energética, figura<br />
el caso de Schneider Electric que diseñó<br />
la del Hotel Mandarin Oriental Barcelona<br />
que integra la regulación del clima, la iluminación,<br />
el circuito cerrado de televisión,<br />
el control y gestión de accesos y la gestión<br />
global de la energía. La ventaja es que dicha<br />
solución se pudo diseñar en paralelo<br />
a la construcción del edificio, integrando<br />
desde un principio todas las aplicaciones<br />
y adaptándolas a las necesidades<br />
cambiantes del hotel. El establecimiento<br />
consigue ahorros energéticos entorno al<br />
10 y el 15 % respecto a otros hoteles de<br />
características semejantes.<br />
Para los tiempos actuales, la empresa<br />
NS2 ofrece Power2Energy, un interesan-<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 5
REP<br />
PR<br />
La Suite Ecosostenible y Viajera nació de la colaboración de<br />
Rusticae, Modulab arquitectura y vivienda y Egoin, construcción<br />
en madera. El proyecto trata de dar respuesta a las<br />
nuevas necesidades del sector hotelero y el turismo sostenible<br />
creando una habitación que permite gastar menos energía, reduciendo<br />
el impacto medioambiental tanto en la construcción, <strong>com</strong>o<br />
en el mantenimiento y en el uso <strong>com</strong>o alojamiento hotelero.<br />
Rusticae propone esta solución <strong>com</strong>o una fórmula de ampliación<br />
de hoteles existentes o para la creación de nuevos establecimientos<br />
turísticos. Entre sus ventajas destacan sus ahorros<br />
en consumo, es portátil, diseño interior y exterior personalizado,<br />
cero impacto en el negocio actual de los hoteles, podría no<br />
<strong>com</strong>putar en edificabilidad, y es ecosostenible y biohabitable.<br />
www.rusticae.es/suiteviajera<br />
te servicio automático de telemedida en<br />
tiempo real de consumos energéticos que<br />
permite la gestión desde cualquier ordenador,<br />
tablet o teléfono móvil. El sistema<br />
recopila los datos acumulados y controla<br />
el rendimiento energético de diferentes<br />
grupos de consumo de un edificio y permite<br />
<strong>com</strong>parar el consumo con otros edifi-<br />
Hoteles verdes:<br />
Una alternativa de ahorro eficiente<br />
El grupo Solsegur se expande y apuesta con Efizia por la<br />
energía verde y el ahorro energético especializado en la<br />
industria hotelera y sector terciario.<br />
La preocupación por la eficiencia y ahorro<br />
energético, así <strong>com</strong>o la concienciación<br />
sobre el medio ambiente y el uso<br />
de energías sostenibles son cada vez más<br />
patentes en todos los ámbitos económicos<br />
y la industria hotelera no es una excepción.<br />
Tecnologías punteras <strong>com</strong>o la energía<br />
termodinámica o la geotérmica, la iluminación<br />
de bajo consumo por LEDS, o los sistemas<br />
de gestión inteligente de recursos energéticos<br />
se orientan a cumplir dos objetivos<br />
básicos: por una parte el ahorro de costes<br />
en consumo energético, y por otro la utilización<br />
de energías verdes respetuosas con el<br />
medio ambiente.<br />
Según su director Jorge Castro “nadie<br />
podría imaginar en España hace años que<br />
hoy sería posible producir energía a partir<br />
de paneles termodinámicos que funcionan<br />
sin la intervención del sol y que permiten<br />
generar agua caliente sanitaria, calefacción<br />
6 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
La suite ecosostenible y viajera<br />
cios o instalaciones.<br />
En cuanto al consumo de agua, Hansgrohe<br />
ha desarrollado para su grifería y<br />
duchas la tecnología EcoSmart que reduce<br />
el consumo de agua, al mismo tiempo<br />
que permite ahorrar energía, dado que el<br />
consumo de agua que se debe calentar es<br />
menor. Un ingenioso limitador de caudal<br />
y climatización de piscinas ahorrando hasta<br />
un 70% de energía y anulando por <strong>com</strong>pleto<br />
el uso de energías fósiles <strong>com</strong>o el gasoleo,<br />
el gas natural, el propano o el butano.”<br />
La implementación de todas estas tecnologías<br />
sería una fantasía si no fueran<br />
económicamente viables. En palabras de<br />
Jorge Castro “todos nuestros proyectos son<br />
perfectamente asumibles desde el punto de<br />
vista presupuestario ya que nos adaptamos<br />
al tamaño y necesidades de nuestro cliente.<br />
y unas toberas especiales hacen posible<br />
que el consumo de agua en la ducha se<br />
reduzca a 6 ó 9,5 litros por minuto, siempre<br />
manteniendo un elevado nivel de confort<br />
gracias también a una junta tórica flexible<br />
que reacciona a la presión del agua.<br />
Raquel Redondo<br />
Para ello es necesario elaborar una auditoría<br />
previa que nos permite escalar y adaptar<br />
cada proyecto en partícular. Además disponemos<br />
de un gabinete especializado en el<br />
estudio de subvenciones aplicables en la<br />
implementación este tipo de sistemas”.<br />
En palabras de Marcelo Tenza, presidente<br />
del Grupo Solsegur “gracias a la dilatada<br />
experiencia de nuestra empresa dentro del<br />
mundo hotelero hace tiempo que detectamos<br />
una creciente preocupación y <strong>com</strong>promiso<br />
en el sector por el desarrollo sostenible<br />
y la eficiencia energética. Ese mayor grado<br />
de <strong>com</strong>promiso se logra principalmente a<br />
traves de la innovación, y es exactamente<br />
lo que pretende Efizia: ofrecer nuevas herramientas<br />
para ayudar a gestionar hoteles más<br />
rentables y menos agresivos con nuestro entorno.<br />
En definitva, crear mejores hoteles.”<br />
Más información: www.efizia.es y<br />
www.solsegur.<strong>com</strong> Tel: 971 45 08 01
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En Makro nos <strong>com</strong>prometemos a ofrecerle<br />
más calidad, más servicio, más variedad y más ahorro.
REP<br />
Tanto las cadenas <strong>com</strong>o los establecimientos independientes buscan la sostenibilidad<br />
Eficiencia energética, un elemento<br />
de diferenciación hotelera<br />
La adopción de<br />
medidas de eficiencia<br />
energética en los<br />
establecimientos<br />
hoteleros logra<br />
reducir su impacto,<br />
racionalizar costes y<br />
además supone un<br />
valor añadido porque<br />
el respeto por el<br />
medio ambiente es<br />
cada vez más uno<br />
de los factores que<br />
influyen en la elección<br />
del lugar dónde<br />
alojarse.<br />
Las instalaciones, los servicios, la<br />
atención, la relación calidad-precio,<br />
la ubicación, las actividades… son<br />
los aspectos que el huésped de un hotel<br />
tiene en cuenta a la hora de valorarlo<br />
<strong>com</strong>o destino. Con el paso del tiempo<br />
el turista se vuelve experimentado y, por<br />
tanto, exigente, de ahí que se sienta capacitado<br />
para puntuar si un establecimiento<br />
reúne los requisitos que necesita para disfrutar<br />
de su estancia y, por tanto, repetir o<br />
re<strong>com</strong>endarlo. Pero a los aspectos antes<br />
mencionados hay que añadir uno de cara<br />
a potenciar su diferenciación: el respeto<br />
por el medio ambiente, o lo que es lo mismo,<br />
una gestión sostenible del hotel aplicada<br />
al ahorro y eficiencia energética y a<br />
la disminución de las emisiones de gases<br />
de efecto invernadero producidas por la<br />
propia actividad hotelera.<br />
En España el sector hotelero ha aposta-<br />
8 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
El hotel Barceló Punta Umbría Beach.<br />
do fuerte por estas mejoras en los últimos<br />
años, contando con un importante apoyo<br />
institucional y, sobre todo, con el interés<br />
de los propios establecimientos de cara a<br />
buscar la mejor eficiencia energética de<br />
sus instalaciones y servicios que afectan<br />
generalmente a los equipos de consumidores<br />
de energía, a la envolvente térmica<br />
y a los hábitos de consumo.<br />
Sobra decir que el estudio de ese grado<br />
de eficiencia en un hotel requiere mucho<br />
Con su plan medioambiental, NH Hoteles ya ha logrado<br />
un ahorro energético del 15,63 %, hídrico del 28,33 %<br />
y una reducción de la emisión de CO2 del 32,41 %<br />
tiempo, ya que la mayoría de las tareas a<br />
realizar son <strong>com</strong>plejas. Entre otras cabe<br />
destacar el diagnóstico inicial, la contratación<br />
y supervisión de proveedores, la gestión<br />
de subvenciones y el control de los<br />
ahorros obtenidos. Para desarrollar este<br />
trabajo existen las llamadas Empresas de<br />
Servicios Energéticos (ESE) que actúan<br />
<strong>com</strong>o gestores ayudando a los hoteles a<br />
decidir cómo abordar con garantías las<br />
medidas a aplicar en materia de sostenibilidad<br />
y de eficiencia energética, y el<br />
primer paso para conseguirlo es mediante<br />
las llamadas auditorías energéticas.<br />
Auditorías energéticas<br />
Creara, empresa que ofrece servicios<br />
de consultoría, gestión y divulgación en<br />
los campos de la eficiencia energética, el<br />
ahorro energético y las energías renovables,<br />
opina que el futuro de nuestra sociedad<br />
en materia de eficiencia energética<br />
pasa por dos caminos: optimización del<br />
consumo (demanda energética) y mayor<br />
uso de fuentes de energía renovables<br />
(oferta energética). Las especiales características<br />
que presentan los establecimientos<br />
hoteleros en cuanto a su gestión<br />
energética justifican la existencia de productos<br />
y servicios específicos para este<br />
tipo de negocios, de ahí que Creara, junto<br />
con Auna Turismo, hayan formado una<br />
nueva empresa llamada Balantia que se<br />
dedica, precisamente, a cubrir esta necesidad,<br />
tanto para hoteles nacionales <strong>com</strong>o<br />
internacionales.<br />
En los dos últimos años, Balantia ha<br />
realizado más de 50 auditorías energé-
ticas para hoteles con ahorros medios<br />
potenciales por encima del 20 % y en su<br />
cartera de clientes se puede hablar de<br />
cadenas <strong>com</strong>o JS Hoteles, Ola Hoteles,<br />
BQ Hoteles, Invisa Hoteles y Lopesan.<br />
Para Rodrigo Morell, socio de Balantia,<br />
“es importante que los hoteles aborden la<br />
gestión energética desde la planificación<br />
integral y de la mano de expertos para garantizar<br />
los mejores resultados”. Además,<br />
resalta que la nueva norma ISO 50.001 ha<br />
abierto una vía innovadora para los hoteles<br />
que quieran certificar su gestión energética<br />
y con ello “beneficiarse del impacto<br />
positivo que ésta genera para su imagen”.<br />
Ejemplos de sostenibilidad<br />
Precisamente NH Hoteles ha sido la<br />
primera cadena hotelera a nivel mundial<br />
en obtener la certificación ISO 50.001,<br />
la norma más importante en sistemas de<br />
gestión de la energía, tras superar la auditoría<br />
llevada a cabo por TÜV Rheinland.<br />
La cadena, desde la puesta en marcha de<br />
su Plan Medioambiental 2008-2012, ha<br />
logrado un ahorro energético a finales del<br />
primer semestre de <strong>2011</strong> del 15,63 %, un<br />
ahorro hídrico del 28,33 % y una reduc-<br />
El hotel Sol Menorca ha sido galardonado por su gestión sostenible.<br />
ción de emisiones de CO2 del 32,41 %.<br />
En cuanto a la reducción en la generación<br />
de residuos, que se mide anualmente, registraban<br />
a finales de 2010 un descenso<br />
del 26,83 %. En palabras del director de<br />
Medio Ambiente e Ingeniería de NH Hoteles,<br />
Luis Ortega, esta certificación ha permitido<br />
a la cadena “generar una cultura de<br />
eficiencia y respeto al medio ambiente”.<br />
Entre las medidas instauradas dentro<br />
de su Plan Medioambiental, destaca la<br />
fuerte apuesta por el uso de energías renovables,<br />
con la instalación de un total de<br />
4.477 metros cuadrados de placas solares,<br />
el uso de los eco ascensores frente<br />
a los eléctricos tradicionales y la red de<br />
71 puntos de recarga rápida para coches<br />
eléctricos ubicada en los aparcamientos<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 9
REP<br />
Punto de recarga coches eléctricos en el NH Eurobuilding.<br />
de 55 establecimientos del grupo. Desde<br />
junio de este año, además, NH cuenta con<br />
el certificado de reconocimiento al cálculo<br />
de su “huella de carbono”. Y otra de sus<br />
apuestas es el Club NH Sostenible, el primer<br />
club de proveedores de la industria<br />
hotelera a nivel mundial que desarrolla<br />
proyectos sostenibles e innovadores para<br />
el área de <strong>com</strong>pras.<br />
Por su parte, Meliá Hotels International<br />
puso en marcha hace seis años una<br />
iniciativa pionera de ahorro energético y<br />
eficiencia para reducir el impacto medioambiental<br />
de su actividad. En la actualidad,<br />
la consolidación del Proyecto SAVE incluye<br />
a 200 hoteles acogidos al mismo. Sus logros<br />
han sido reducciones anuales del 3,7<br />
% de kilogramos de CO2 por estancia y<br />
del 7,7 % de metros cúbicos de consumo<br />
de agua por estancia en el período 2007-<br />
2010, respecto al período 2004-2006,<br />
que en conjunto han permitido obtener<br />
unos ahorros económicos acumulados de<br />
3 millones de euros. El Proyecto SAVE está<br />
reconocido por el Ministerio de Medio Ambiente,<br />
Medio Rural y Marino de España,<br />
10 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
que lo ha incluido en el sistema voluntario<br />
de reducción de emisiones.<br />
Asimismo, Meliá Hotels International ha<br />
recogido una serie de re<strong>com</strong>endaciones<br />
medioambientales en su Manual de Desarrollo<br />
Sostenible con la finalidad de que<br />
todos los hoteles de nueva construcción y<br />
aquellos que a<strong>com</strong>etan reformas puedan<br />
mitigar su impacto medioambiental. Recientemente<br />
ha sido noticia el Hotel Sol<br />
Menorca por haber sido galardonado con<br />
el Premio TUI Campeón Medioambien-<br />
Los establecimientos de Meliá Hotels International,<br />
con el Proyecto SAVE, han reducido la emisión de CO2<br />
un 3,7 % por estancia y el consumo de agua un 7,7 %”<br />
tal <strong>2011</strong> gracias a la gestión sostenible<br />
del establecimiento. Y el pasado junio,<br />
la cadena anunciaba la renovación de la<br />
Certificación de “Compañía Hotelera de<br />
la Biosfera” gracias a sus avances en los<br />
<strong>com</strong>promisos ambientales, sociales y culturales.<br />
Barceló Hoteles & Resorts apuesta<br />
por la “energía verde”. Concretamente,<br />
sus hoteles Barceló Punta Umbría Mar y<br />
Barceló Punta Umbría Beach Resort de<br />
Huelva han implantado recientemente dos<br />
calderas de biomasa de 800 kw cada uno<br />
que funcionan a partir de la <strong>com</strong>bustión<br />
de huesos de aceituna. La energía verde<br />
generada es utilizada para abastecer de<br />
agua caliente sanitaria a las 1.200 habitaciones<br />
que integran el <strong>com</strong>plejo, para la<br />
calefacción de las 200 habitaciones del<br />
edificio central y para calentar las piscinas<br />
de spa. El resort también cuenta con un<br />
campo solar de 300 metros cuadrados de<br />
superficie. Esto va a permitir ahorrar entre<br />
un 10 y un 15 % en su consumo anual<br />
de gas. El proyecto piloto de implantar<br />
este sistema “verde” se llevó a cabo en el<br />
Barceló La Bobadilla (Loja, Granada) y en<br />
apenas dos años ha logrado reducir sus<br />
emisiones de CO2 en un 80 %.<br />
Un beneficio para todos<br />
Otro ejemplo de sostenibilidad lo ofrece<br />
un hotel pequeño de 55 habitaciones<br />
<strong>com</strong>o es el emblemático Hostal Empúries<br />
(Girona) cuyo origen se remonta a<br />
1908, el cual ha recibido este año <strong>2011</strong><br />
la Certificación Leed Oro que lo acredita<br />
<strong>com</strong>o “Líder en Eficiencia y Diseño Sostenible”<br />
al lograr que el edificio se transforme<br />
en un agente regenerador del entorno,<br />
evitando la erosión, mejorando la calidad<br />
de las aguas y aumentando la biodiversi-<br />
El Hostal Empúries, en Girona, está<br />
considerado un agente regenerador de su<br />
entorno.<br />
dad en beneficio de toda la <strong>com</strong>unidad.<br />
El Hostal Empúries tiene <strong>com</strong>o filosofía el<br />
principio “cradle to cradle” o C2C que se<br />
centra en el rediseño de cualquier producto<br />
o servicio de manera que no sólo sea<br />
respetuoso con el medioambiente, sino<br />
que lo enriquezca y participe de la biodiversidad<br />
de su entorno. Cabe destacar,<br />
en este sentido, acciones <strong>com</strong>o el uso de<br />
materiales a base de fibras naturales, iluminación<br />
led o de alta eficiencia, maderas<br />
certificadas con el sello FSC y suelos de<br />
bambú, pinturas y colas de bajo contenido<br />
en VOC, detectores de presencia y<br />
de apertura de ventanas, griferías y sanitarios<br />
de alta eficiencia, reutilización de<br />
aguas grises y suministro de agua caliente<br />
a través de energía solar térmica.<br />
Raquel Redondo
REP<br />
El objetivo de preservación medioambiental hacia el que camina<br />
el planeta obliga a un cambio progresivo, aunque radical,<br />
de los modelos energético y productivo. La Oficina<br />
Española de Cambio Climático (OECC) considera que el cálculo<br />
de la huella de carbono constituye una herramienta importante en<br />
la lucha contra este fenómeno.<br />
Un informe elaborado por el Observatorio de la Sostenibilidad<br />
en España (OSE) remarca que el <strong>com</strong>promiso de los países desarrollados<br />
es reducir sus emisiones en 2020 en torno a un 30 % con<br />
respecto a las de 1990, y que la reducción alcance entre el 80 % y<br />
el 95 % en 2050. En esta línea, desde este organismo explican que<br />
“del cálculo y la reducción de la huella de carbono derivan beneficios<br />
directos para las empresas, <strong>com</strong>o la reducción de sus costes,<br />
una mejor <strong>com</strong>prensión de los riesgos del cambio climático y una<br />
mejor imagen derivada del <strong>com</strong>promiso con la sostenibilidad”.<br />
Esto es algo que parecen tener muy presentes ya las grandes<br />
cadenas en todo el mundo. Doce grandes <strong>com</strong>pañías hoteleras<br />
internacionales lideran el CarbonMeasurementWorkingGroup,<br />
un grupo cuya creación se anunció en septiembre, que trata de<br />
encontrar una metodología para calcular el impacto sobre el medio<br />
ambiente de sus actividades de modo que pueda convertirse en un<br />
modelo estándar para todo el sector.<br />
El grupo se ha formado gracias a la iniciativa de dos organismos<br />
internacionales, el World Travel & Tourism Council (WTTC), y el<br />
International Tourism Partnership (ITP), y entre las grandes cadenas<br />
que forman parte de él se encuentran Accor, Hilton, Hyatt,<br />
InterContinental, Marriott, Starwood o Wyndham.<br />
Con esta iniciativa, se trata, según el WTTC, de la primera vez que<br />
el sector se pone de acuerdo para trabajar en este aspecto, en el<br />
que tratarán de encontrar tanto un modelo para medir la huella de<br />
carbono <strong>com</strong>o el sistema adecuado para hacer públicos los resultados<br />
derivados de la actividad de las <strong>com</strong>pañías, es decir, un método<br />
estandarizado para publicarlos. La idea surge ante el conflicto que<br />
provoca la gran variedad de métodos que existen en estos momentos<br />
y que suponen una barrera para la transparencia. El objetivo es<br />
que ya haya una primera fase de normas establecidas para 2012.<br />
Desde el ITP señalan que es razonable que consumidores e inver-<br />
12 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Doce grandes cadenas internacionales buscan un modelo <strong>com</strong>ún<br />
Unidos para controlar la huella<br />
de carbono<br />
El interés del sector hotelero por<br />
controlar y <strong>com</strong>pensar el impacto<br />
de su actividad sobre el medio<br />
ambiente es cada vez mayor en<br />
todo el mundo. Grandes cadenas<br />
internacionales se han unido para<br />
buscar una metodología <strong>com</strong>ún<br />
para calcular la huella de carbono,<br />
mientras que en España ya<br />
existen ejemplos de prácticas que<br />
demuestran su eficacia. El ahorro en iluminación es esencial para reducir consumo<br />
energético. Foto: Hesperia Peregrino, de NH Hoteles.<br />
sores quieran saber acerca de la huella de carbono de los hoteles en<br />
los que se alojan o con los que se asocian.<br />
Experiencias en España<br />
Son numerosas las cadenas que está desarrollando métodos para<br />
calcular su impacto medioambiental y entre ellas figuran también<br />
hoteleras españolas. Es el caso de NH Hoteles, que anunció en junio<br />
la certificación de la huella de carbono de todos sus hoteles, un<br />
reconocimiento otorgado por TÜV Rheinlalnd Ibérica Inspection.<br />
La auditoría de esta <strong>com</strong>pañía destacó en su informe <strong>com</strong>o<br />
puntos fuertes de NH Hoteles “el elevado conocimiento y la implicación<br />
de todo el personal en el cuidado medioambiental, el<br />
esfuerzo realizado por la cadena y su sentido de la iniciativa con<br />
la calculadora de huella de carbono para sus clientes”. La hotelera<br />
puso en marcha esta herramienta en su web corporativa para<br />
que los clientes pueden calcular el impacto ambiental tanto de su<br />
estancia <strong>com</strong>pleta <strong>com</strong>o del trayecto del viaje, según el medio o<br />
medios de transporte utilizados.<br />
Otro caso destacable es el de Meliá Hotels International, que con<br />
el Proyecto Save, implantado en 200 hoteles de la cadena, asegura<br />
haber ahorrado tres millones de euros desde el año 2004. Con él ha<br />
reducido emisiones de CO2 por estancia, consumo de agua o la estandarización<br />
del material de iluminación energéticamente eficiente.<br />
Por otro lado, también el ITH y el Intelitur del Consejo Superior<br />
de Cámaras de Comercio tienen en marcha un proyecto de una<br />
herramienta web de autodiagnóstico de consumos energéticos que<br />
incluye una calculadora de huella de carbono, que está siendo desarrollado<br />
por la empresa especializada Inclam CO2.<br />
Otra iniciativa interesante en este aspecto es la desarrollada por<br />
la central de reservas hoteleras ResponsibleHotels, que incluye en<br />
su web un indicador de <strong>com</strong>portamiento responsable, con el que se<br />
ve si el hotel tiene una memoria de responsabilidad social corporativa<br />
o si ha obtenido alguna certificación ambiental o usa proveedores<br />
locales, entre otros factores.<br />
Ángeles Vargas
Balantia, eficiencia energética<br />
para el sector turístico<br />
Balantia nace <strong>com</strong>o la primera empresa<br />
especializada en el ahorro y<br />
la eficiencia energética del sector<br />
turístico. Producto de la unión de la experiencia<br />
de las <strong>com</strong>pañías Auna Turismo y<br />
Creara en este ámbito, Balantia desarrollará<br />
sus servicios a nivel nacional e internacional<br />
y se dirigirá de forma especial al<br />
sector hotelero. Rodrigo Morell y Eduardo<br />
Olano, socios de esta nueva <strong>com</strong>pañía, explican<br />
las claves de su estrategia, basada<br />
en la innovación y la especialización.<br />
¿Porqué han creado esta nueva empresa<br />
de servicios energéticos para el<br />
sector turístico?<br />
EO.- En el momento actual de crisis es necesario<br />
optimizar todos los costes y el capítulo<br />
energético es uno de los más importantes en<br />
un establecimiento hotelero. En este marco,<br />
las actuaciones en eficiencia energética en<br />
instalaciones turísticas son de las que generan<br />
mayor retorno, porque permiten recortar<br />
sus costes y consumos energéticos en climatización,<br />
iluminación o equipos y, al mismo<br />
tiempo, obtener el máximo rendimiento<br />
de las instalaciones. Por ejemplo, sólo el<br />
servicio de asesoramiento en la contratación<br />
eléctrica ha generado ahorros medios anuales<br />
de casi un 11% a nuestros clientes. Además,<br />
Balantia demuestra <strong>com</strong>o la gestión<br />
adecuada de la energía no sólo proporcio-<br />
na ahorros económicos y energéticos, sino<br />
también importantes mejoras para el confort<br />
de los clientes.<br />
¿Qué beneficios aportan los servicios<br />
de Balantia al sector turístico?<br />
RM.- Balantia suma las capacidades y<br />
experiencia de Auna Turismo y Creara en<br />
servicios energéticos para todo tipo de empresas<br />
y organismos públicos y ofrecerá a<br />
sus clientes productos y servicios innovadores<br />
y de alta calidad, con el valor añadido<br />
de aportar soluciones personalizadas a las<br />
necesidades específicas del sector turístico<br />
en eficiencia energética. Los clientes de<br />
Balantia podrán beneficiarse de las oportunidades<br />
que existen en torno al ahorro<br />
energético para el sector turístico, contar<br />
con un gestor energético experto en tecnología<br />
y equipamiento, sistemas de gestión,<br />
ayudas o subvenciones, mientras reducen<br />
su impacto en el medio ambiente. Sin olvidar<br />
la repercusión positiva que la sostenibilidad<br />
reporta al sector turístico en términos<br />
de posicionamiento <strong>com</strong>petitivo.<br />
¿Cómo responde Balantia a las necesidades<br />
del sector turístico en gestión<br />
energética?<br />
EO.- Como expertos en servicios energéticos<br />
detectamos la necesidad de responder<br />
de manera específica a las demandas de<br />
nuestros clientes en el sector turístico: hoteles,<br />
resorts, centros de ocio, además de<br />
los ayuntamientos, <strong>com</strong>o responsables de la<br />
gestión de una parte importante de las infraestructuras<br />
demandantes de energía. Todos<br />
ellos registran un uso intensivo de la energía,<br />
pero también se ven afectados por la<br />
estacionalidad, la variabilidad del consumo<br />
en función de la ocupación y otros factores<br />
asociados al sector. Por todo ello hemos de-<br />
sarrollado un catálogo de productos y servicios<br />
adaptado al sector turístico que incluye<br />
auditorías energéticas específicas para hoteles<br />
(que incluyen un benchmark del hotel<br />
frente a su <strong>com</strong>petencia o entre los distintos<br />
hoteles de la cadena), sistemas de control<br />
y seguimiento de los consumos, asesoría<br />
en contratación eléctrica, cálculo de huella<br />
de carbono del turista, planes de eficiencia<br />
energética y sostenibilidad en destinos turísticos<br />
o tramitación de subvenciones públicas<br />
para implantar medidas de ahorro energético,<br />
entre otros. Entre las soluciones más<br />
innovadoras hemos creado un gestor energético<br />
para establecimientos hoteleros único<br />
en el mercado y estamos diseñando, además,<br />
un modelo específico de Empresa de<br />
Servicios Energéticos (ESE) para maximizar<br />
el potencial de ahorro de los hoteles.<br />
¿Cuáles son las expectativas para la<br />
nueva <strong>com</strong>pañía?<br />
RM.- Sólo en los 2 últimos años hemos<br />
realizado más de 50 auditorías energéticas<br />
con ahorros medios potenciales por encima<br />
del 20%, un plan de optimización energética<br />
en el sector HORECA andaluz para<br />
40 empresas y ahorros en el coste de la<br />
energía para más de 30 hoteles. Estamos<br />
ampliando nuestra colaboración con clientes<br />
hacia modelos de mayor alcance a través<br />
del gestor energético y proponiéndoles<br />
implementar las soluciones propuestas en<br />
nuestras auditorías energéticas bajo modelos<br />
de empresa de servicios energéticos<br />
(ESE). También esperamos trabajar para<br />
cadenas hoteleras y destinos turísticos internacionales<br />
a través de la presencia internacional<br />
de Creara. Al igual que España<br />
es una potencia mundial en alojamiento<br />
turístico, lo podemos ser en materia de eficiencia<br />
energética y sostenibilidad.<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 13<br />
PR
PR<br />
Endesa ayuda a ahorrar<br />
energía a los hoteles<br />
Endesa ha diseñado una <strong>com</strong>pleta cartera<br />
de servicios para ayudar al sector hotelero a<br />
optimizar sus instalaciones y conseguir mayores<br />
niveles de eficiencia energética.<br />
Una de las prioridades del sector hotelero<br />
es la mejora del consumo energético,<br />
sin disminuir los estándares<br />
de calidad de los servicios y el confort prestado<br />
a los usuarios.<br />
Aplicar el conjunto de medidas adecuadas<br />
para conseguir mayores niveles de<br />
eficiencia energética repercute de forma<br />
directa en la reducción del mayor gasto de<br />
este tipo de establecimientos y garantiza, a<br />
su vez, el cumplimiento de la normativa vigente<br />
de control de la demanda y ahorro de<br />
energía. Desde la entrada en vigor del Código<br />
Técnico de Edificación (CTE), los hoteles<br />
deben optimizar el control de la demanda<br />
energética mediante el empleo de las<br />
energías renovables, <strong>com</strong>o paneles solares<br />
térmicos para el agua caliente sanitaria y<br />
piscinas climatizadas, la microcogeneración<br />
y el control de las instalaciones de iluminación.<br />
Ser eficientes energéticamente,<br />
ofrecer servicios de calidad y cumplir con<br />
los requerimientos legales, hace que los<br />
empresarios hoteleros demanden cada vez<br />
más soluciones para reducir este consumo<br />
de una forma sencilla, fiable y rentable.<br />
Endesa: soluciones para<br />
optimizar el consumo<br />
energético<br />
Para cubrir la demanda de los profesionales<br />
del sector en esta materia, colaborar<br />
en la respuesta del sector a la necesidad de<br />
contribuir al desarrollo sostenible y la protección<br />
al medio ambiente, Endesa pone a<br />
su disposición una amplia cartera de productos<br />
y servicios focalizados en el ahorro<br />
energético.<br />
En esta gama de soluciones integrales<br />
de alto rendimiento, la <strong>com</strong>pañía realiza<br />
una decidida apuesta por las fuentes renovables,<br />
<strong>com</strong>o la energía solar y la microcogeneración.<br />
El empleo de la energía solar<br />
térmica permite ahorros de entre un 30%<br />
y un 60% en los consumos energéticos de<br />
agua caliente sanitaria. Una opción especialmente<br />
indicada para establecimientos<br />
donde los sistemas de calentamiento de<br />
agua representan grandes consumos. En<br />
14 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
energía solar fotovoltaica, Endesa suministra<br />
una solución “llave en mano” que abaca<br />
desde el estudio personalizado, hasta la<br />
gestión de todos los trámites y requisitos<br />
necesarios para la puesta en marcha de la<br />
instalación y el mantenimiento integral. Una<br />
modalidad que permite conseguir la mayor<br />
rentabilidad del proyecto.<br />
Además, con los paneles solares sobre<br />
cubierta, los hoteles pueden beneficiarse de<br />
una fuente adicional de ingresos. La tarifa de<br />
venta de energía solar producida mediante<br />
estas instalaciones está avalada por el RD<br />
1578/2008 y es tres veces superior al precio<br />
de <strong>com</strong>pra del consumidor, lo que permite<br />
al establecimiento obtener unos índices<br />
de rentabilidad de la inversión realizada en<br />
la construcción de la planta solar cercanos<br />
a un TIR del 18% y alcanzar un retorno de<br />
inversión próximo a diez años.<br />
Microcogeneración: una<br />
alternativa muy rentable<br />
Conscientes de que los hoteles requieren<br />
altos consumos energéticos y grandes<br />
cantidades de agua caliente sanitaria, la<br />
<strong>com</strong>pañía proporciona una <strong>com</strong>pleta e<br />
innovadora solución, especialmente indicada<br />
para este sector por sus grandes<br />
beneficios: la microcogeneración. Se trata<br />
de un sistema de alta eficiencia energética<br />
basado en la producción simultánea de<br />
electricidad y energía térmica a partir de<br />
la energía primaria contenida en un <strong>com</strong>bustible.<br />
Consiste en una tecnología que<br />
permite la generación de electricidad y el<br />
aprovechamiento del calor residual para<br />
cubrir la demanda térmica.<br />
Este tipo de sistemas ayuda a reducir hasta en un 30%<br />
la energía primaria asociada al suministro energético de su<br />
instalación y su aplicación, en hoteles con una demanda<br />
térmica inferior a 1.000 megavatios/hora, es amortizable a<br />
partir del tercer año.<br />
Endesa ofrece la posibilidad de encargarse<br />
de la operación y el mantenimiento o realizar<br />
la instalación llave en mano, una opción<br />
que abarca desde la fase de asesoramiento<br />
hasta la instalación, puesta en marcha y el<br />
seguimiento posterior necesario.<br />
Expertos energéticos:<br />
la ventaja de un buen<br />
asesoramiento<br />
Junto a la <strong>com</strong>pleta gama de productos<br />
y servicios para el ahorro energético de<br />
Endesa, la <strong>com</strong>pañía dispone de un equipo<br />
altamente cualificado, que proporcina un<br />
asesoramiento plenamente especializado,<br />
y una extensa gama de canales específicos<br />
de atención. Entre ellos, el servicio de<br />
atención telefónica, la oficina on line y una<br />
amplia red de gestores personales, <strong>com</strong>puesta<br />
por más de 300 profesionales.<br />
Endesa quiere de esta forma contribuir<br />
con el sector hotelero al desarrollo sostenible<br />
mediante soluciones innovadoras y<br />
respetuosas con el medio ambiente.<br />
Servicio de Atención<br />
a Empresas<br />
902 50 99 50<br />
www.endesaonline.<strong>com</strong>/empresas
luz · gas · personas
ARQ<br />
Entre los establecimientos que han abierto sus puertas este año, los hay situados en<br />
Bilbao, Córdoba, Benalmádena o Barcelona<br />
Destinos hoteleros para<br />
disfrutar con los cinco sentidos<br />
El Hotel Sercotel Coliseo de Bilbao.<br />
Todos los años se producen inauguraciones<br />
hoteleras en España y este<br />
<strong>2011</strong> que ya casi toca a su fin, y pese<br />
a la actual coyuntura económica, no ha sido<br />
una excepción. Entre los establecimientos<br />
que han abierto sus puertas recientemente<br />
se encuentran el Hotel Sercotel Coliseo de<br />
Bilbao, el Eurostars Patios de Córdoba, el<br />
hotel boutique Vincci Selección Aleysa de<br />
Benalmádena o el Hotel AlmaBarcelona,<br />
por citar algunos ejemplos muy diferentes<br />
entre sí por el encanto de la propia arquitectura<br />
del edificio, sus espacios interiores<br />
y exteriores o el ambiente que acoge al<br />
huésped durante su estancia.<br />
En Bilbao se inauguró el mes de junio el<br />
Hotel Sercotel Coliseo, un cuatro estrellas<br />
ubicado en pleno centro <strong>com</strong>ercial y financiero<br />
de la ciudad. Uno de sus principales<br />
reclamos es su majestuoso edificio, el Coliseo,<br />
declarado Patrimonio Histórico de la<br />
ciudad y cuyas dos fachadas, originales de<br />
1916 y de indudable valor arquitectónico,<br />
se han conservado al detalle. Entre sus<br />
servicios destacan 97 habitaciones de estilo<br />
actual, 7 salones polivalentes y el Restaurante<br />
Ibaigane de cocina internacional<br />
de mercado y con espacios privados para<br />
celebraciones íntimas. El edificio también<br />
16 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Hotel AlmaBarcelona. Foto: C Diaz Wichmann<br />
Photography y Helena de la Guardia.<br />
alberga el Gran Casino de Bilbao<br />
En el otro extremo de la Península, en<br />
Córdoba, y también en un edificio que <strong>com</strong>bina<br />
lo clásico y lo vanguardista, con claros<br />
tintes andaluces, se encuentra el Eurostars<br />
Patios de Córdoba. En sus terrenos<br />
se hallaron tumbas romanas, un aljibe califal<br />
y un muro almohade (conservados en el<br />
hotel) que dan fe de la grandeza histórica<br />
de esta bella ciudad. Con una categoría de<br />
cuatro estrellas, sus 65 habitaciones destacan<br />
por su diseño y tranquilidad y su salón<br />
para eventos tanto sociales <strong>com</strong>o profesionales<br />
resulta perfecto por ubicación y<br />
servicios. El hotel presume de cinco apacibles<br />
patios andaluces que rompen con el<br />
ritmo urbano que representa estar situado<br />
en pleno corazón de Córdoba.<br />
También en Andalucía abría sus puertas el<br />
selecto y coqueto hotel boutique Vincci Selección<br />
Aleysa, situado en una de las mejores<br />
zonas de Benalmádena (Málaga), frente<br />
al Mediterráneo. Con la nueva gestión por<br />
parte de Vincci Hoteles, la reforma integral<br />
del edificio ha dado vida a 35 habitaciones<br />
de diferentes categorías con vistas al mar<br />
y todo lujo de <strong>com</strong>odidades que merece un<br />
huésped cinco estrellas. Entre sus instala-<br />
El Vincci Selección Aleysa de Benalmádena.<br />
ciones destaca: restaurante a la carta, lobby<br />
bar, terraza snack, piscina, jacuzzi exterior,<br />
solárium, spa, espacios para eventos y parking<br />
propio. El hotel tiene acceso directo a la<br />
playa y se encuentra a apenas 15 minutos<br />
del aeropuerto de Málaga.<br />
En la ciudad de Barcelona, el huésped<br />
urbano cuenta con el Hotel AlmaBarcelona,<br />
resultado de la recuperación de un<br />
edificio histórico característico del Eixample<br />
barcelonés, junto al emblemático Paseo de<br />
Gracia. En sus siete plantas se distribuyen<br />
75 habitaciones (todas ellas de más de 40<br />
metros cuadrados), un gimnasio, una zona<br />
spa (con piscina climatizada, hammam y<br />
sauna) y una gran terraza de 800 metros<br />
cuadrados, así <strong>com</strong>o tres restaurantes de<br />
diferentes propuestas gastronómicas (mediterránea,<br />
de autor y barra japonesa). Las<br />
estancias destacan por su amplitud y generosidad,<br />
<strong>com</strong>binándose con un conjunto de<br />
servicios sugestivo y <strong>com</strong>placiente en base<br />
a un elegante interiorismo de clasicismo<br />
actualizado.<br />
Raquel Redondo
ARQ<br />
Vía Laietana es uno de los principales ejes de Barcelona, el que<br />
conecta el centro histórico con el mar Mediterráneo, siendo<br />
punto neurálgico de las tres zonas más <strong>com</strong>erciales y transitadas<br />
de la Ciudad Condal: el barrio Gótico, el Born y l’Eixample.<br />
Por todo ello, en el Ohla Hotel, el respeto de la monumental fachada<br />
neoclásica de principios del siglo pasado se suma a la provocación<br />
del escultor Frederic Amat y juntos rinden culto al futuro de una<br />
emblemática avenida que ha cumplido ya los cien años.<br />
La casa de Helibert Salas (1926), en la estratégica esquina de<br />
Vía Laietana con la calle Comtal, ha tenido múltiples usos, desde<br />
los famosos grandes almacenes Casa Vilardell a una <strong>com</strong>isaría de<br />
policía. Y desde febrero de este año aloja un moderno hotel de cinco<br />
estrellas que vuelve a darle uso y dignidad al edificio.<br />
Ya inicialmente los arquitectos consideraron <strong>com</strong>o una oportunidad<br />
excepcional el poder solucionar una fachada medianera y opaca<br />
18 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Ubicado en la Via Laietana de Barcelona, abrió sus puertas en febrero<br />
Ohla Hotel, pasado y futuro<br />
<strong>com</strong>binados arquitectónicamente<br />
La transformación del número 49<br />
de la emblemática Vía Laietana de<br />
Barcelona en el lujoso Ohla Hotel,<br />
en manos del prestigioso despacho<br />
Alonso Balaguer y Arquitectos<br />
Asociados, da un nuevo empaque a<br />
la avenida. Los más de treinta años<br />
de experiencia de estos arquitectos<br />
que invariablemente apuestan<br />
por la calidad, la funcionalidad y la<br />
originalidad han dado lugar a un<br />
nuevo cinco estrellas que, aún en<br />
tiempos de crisis, apuesta por la<br />
<strong>com</strong>binación de vanguardia y de<br />
homenaje al pasado.<br />
Fotografías: Josep Mª Molinos.<br />
de seis plantas de altura y en su lugar alzar una nueva cara que<br />
requería una intervención más que contundente.<br />
Uno de los aspectos más interesantes del proyecto es el diálogo<br />
que se establece entre las dos fachadas: la neoclásica, sobrecargada<br />
y limpia de la Via Laietana, con la de nueva planta, sencilla y<br />
oscura, en la cara posterior de la calle Comtal, <strong>com</strong>o queriendo ligar<br />
dos calles de caracteres tan diferentes.<br />
Esculturas de una fuerza vital<br />
Los transeúntes se ven sorprendidos por la apuesta del escultor<br />
Frederic Amat. El conocido artista barcelonés ha mantenido la <strong>com</strong>binación<br />
de pintura, escultura y cerámica que suele estar presente<br />
en sus intervenciones arquitectónicas. En esta ocasión, su obra está<br />
<strong>com</strong>puesta por un millar de esculturas insertadas en las dos fachadas<br />
del hotel -delantera y trasera- formando un muro de ojos de<br />
cerámica de dos medidas, colocados uno a uno durante el último<br />
trimestre del 2010. Todas las esculturas tienen una inclinación diferente<br />
para favorecer la sombra en la pared y provocar un efecto<br />
espejo. En palabras del artista, la voluntad es establecer un diálogo<br />
entre la intervención y los paseantes de las calles peatonales, que<br />
pueden verse reflejados y observar la ciudad en la porcelana esmaltada.<br />
Lo define <strong>com</strong>o “una danza de iris, ojos que te ven, ojos<br />
para verse”.<br />
La principal muestra del respeto hacia el edificio original ha<br />
sido dejar la fachada de Vía Laietana intacta. Todo un año estuvo<br />
ésta suspendida gracias a una estructura portante para conseguir<br />
excavar tres plantas subterráneas en los más de 6.000 metros<br />
cuadrados disponibles, un reto que los ingenieros de estructuras<br />
de NOLAC consiguieron con éxito. El proceso recuerda a la impresionante<br />
transformación que Balaguer y Arquitectos Asociados hicieron<br />
también en Las Arenas de Barcelona. Siguiendo las propias<br />
tendencias del equipo que apuesta por edificios multifuncionales,<br />
la plaza de toros conserva la fachada neomudéjar y se convirtió<br />
en un centro <strong>com</strong>ercial y lúdico. Del mismo modo, el despacho de
arquitectos aquí ha vuelto a rehabilitar un edificio antiguo para darle<br />
un nuevo uso y un hotel de cinco estrellas del siglo XXI requería<br />
excavar para dar cabida en las tres plantas subterráneas a salas de<br />
convenciones, aparcamientos y depósitos de agua. El proyecto no<br />
permitía conservar el interior, así pues, sólo la fachada neoclásica<br />
quedó en pie.<br />
Contrastes cuidados y funcionales<br />
La planta, de forma casi circular, hace que todas las habitaciones<br />
sean diferentes y se articulen alrededor de la escalera principal,<br />
que conserva el trazo original. La docena de habitaciones de cada<br />
planta son distintas las unas de las otras y ofrecen vistas únicas que<br />
FICHA TÉCNICA<br />
Localización: Via Laietana, 49 Barcelona<br />
Autor: Alonso, Balaguer i Arquitectes Associats<br />
Director de Proyecto: Daniel Isern<br />
Promotor: Cent Claus, S.L.<br />
Actuación: Proyecto básico, ejecutivo y dirección de obra<br />
Plazo ejecución: 2008-<strong>2011</strong><br />
Superficie: 6.400 m 2<br />
Constructor: Lluis Pares, S.L.<br />
Aparejadores: Tecnics G3, S.L. (Manoli Vila, Javier Chávez,<br />
Victor Forteza)<br />
Ingeniería estructures: NOLAC<br />
Ingeniería instalaciones: PGI<br />
Actuación escultórica en fachada: Frederic Amat<br />
alcanzan desde el puerto a las viejas calles de Ciutat Vella o el Palau<br />
de la Música, situado frente al hotel. Las habitaciones se dividen<br />
en ocho tipologías, todas ellas con un diseño actual y de máxima<br />
funcionalidad y con la calidad exigible a los servicios de un cinco<br />
estrellas. La cubierta queda dividida por una logia coronada por una<br />
cúpula que acoge una gran suite divisible en dos habitaciones, sumando<br />
un total de 74.<br />
Como señalan los arquitectos, se respeta el pasado pero el producto<br />
final es toda una innovación. Y este contraste entre moderni-<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 19
ARQ<br />
PR<br />
dad y tradición, entre opuestos, se traslada al interior del edificio: el<br />
blanco y el negro, lo duro y lo suave, lo oscuro y lo claro, contrastan<br />
constante y sabiamente. El resultado es un edificio simple que no<br />
hace más que resaltar la calidad de los materiales y los acabados<br />
siguiendo la máxima del despacho de arquitectos que tiene por filosofía<br />
conseguir ambientes estimulantes sin abusar del diseño ni de<br />
los detalles. PGI, los ingenieros de las instalaciones de esta obra,<br />
han colaborado para conseguir usar los mínimos elementos posibles,<br />
<strong>com</strong>o la luz que se utiliza para separar espacios.<br />
Tras cinco años de intenso trabajo de todo el equipo, dirigido<br />
por Daniel Isern e integrado, entre otros, por los aparejadores de<br />
Tecnics G3, y con una inversión de 40 millones de euros, la cadena<br />
Aqua Hoteles vuelve a dar vida al lugar en el que pasaba el antiguo<br />
canal romano de abastecimiento de agua para la ciudad.<br />
Entre sus servicios destaca Saüc Restaurant, dirigido por el chef<br />
estrella Michelin, Xavier Franco, de cocina tradicional catalana del<br />
más alto nivel; así <strong>com</strong>o los cócteles variados preparados por los<br />
reconocidos bármans Giuseppe Santamaría y Massimo La Rocca.<br />
También dispone de una terraza chill-out en la azotea con impresionantes<br />
vistas, junto al solárium y la piscina de cristal; el espacio<br />
Gym & Wellness con peluquería; dos salas de reuniones y Gastrobar.<br />
El servicio de “habitación a la carta” permite elegir almohada,<br />
sábanas, aromas de ropa de cama, amenities, alquiler de Ipad, portátiles<br />
o Play Station, cafetera, masajes y prensa en la habitación.<br />
Además hay botones, atención las 24 horas, aparcacoches, alquiler<br />
de bicicletas plegables, rutas turísticas, transfer al aeropuerto y Wi-<br />
Fi gratuito. Los clientes del Ohla Hotel podrán personalizar su propio<br />
In<strong>com</strong>par Balear lleva más de una década<br />
diseñando la sombra<br />
20 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
espacio y sentirse <strong>com</strong>o Guifré el Pilós, el primer conde de Barcelona,<br />
en su palacio, que estaba ubicado justamente en este lugar.<br />
La obra del promotor Cent Claus, en manos del constructor Lluis<br />
Pares, da una nueva vida, hotelera y turística esta vez, a la centenaria<br />
Vía Laietana. La recuperación del antiguo esplendor del número<br />
49 de la calle en <strong>com</strong>binación con la fachada artística contribuyen,<br />
un siglo después, a dar valor al patrimonio arquitectónico neoclásico,<br />
dando paso al futuro artístico, arquitetónico y vital de la Vía<br />
Laietana barcelonesa.<br />
Los toldos SunSquare, que representa en<br />
España la firma In<strong>com</strong>par Balear, son la<br />
solución perfecta para todos los hoteles<br />
y restaurantes que deseen ofrecer a sus clientes<br />
una terraza o la posibilidad de disfrutar de<br />
exteriores, azoteas y jardines, logrando un establecimiento<br />
más abierto y dinámico.<br />
Y, entre los muchos toldos que ha instalado<br />
en todo el mundo, destacan los que recientemente<br />
colocó en el Gran Hotel de Ibiza, un establecimiento<br />
de cinco estrellas que pasó por<br />
un proceso de reforma en el que se le dotó de<br />
estas estructuras para mejorar su imagen y la<br />
<strong>com</strong>odidad de los clientes.<br />
La especialización de In<strong>com</strong>par Balear en<br />
la instalación de toldos automáticos SunSquare<br />
se inició en 1999, por lo que cuenta<br />
con una experiencia de más de una década<br />
en aportar este tipo de soluciones a establecimientos<br />
hosteleros de todo tipo en península,<br />
Baleares y Canarias.<br />
971-642204 · info@in<strong>com</strong>par.<strong>com</strong><br />
www.in<strong>com</strong>par.<strong>com</strong>
Moya Andreu, sillas y mesas de<br />
calidad para hostelería<br />
Esta prestigiosa marca verifica que la ergonomía de sus productos sea perfecta<br />
La firma Moya Andreu cuenta con<br />
más de tres décadas de experiencia<br />
en la fabricación y venta de sillas y<br />
mesas para la hostelería, ofreciendo diseños<br />
que abarcan desde el corte neoclásico<br />
al más moderno que se puede encontrar<br />
en el mercado, adaptando siempre el resultado<br />
final a los gustos de sus clientes.<br />
Y dotándolas de todo tipo de acabados,<br />
con el denominador <strong>com</strong>ún de la máxima<br />
calidad y ergonomía.<br />
Los productos de Moya Andreu se sitúan<br />
en las gamas medio-altas de muebles<br />
para hostelería, estando la mayoría concebidos<br />
para interior, <strong>com</strong>o <strong>com</strong>edores o<br />
habitaciones, aunque también dispone en<br />
su catálogo de productos pensados para<br />
exterior. Está especializada en la venta<br />
mayorista a empresas suministradoras de<br />
mobiliario de hostelería, aunque también<br />
cuenta con gamas dedicadas al hogar.<br />
Los hoteles y restaurantes encuentran<br />
en esta <strong>com</strong>pañía familiar, que inició su<br />
andadura en 1980 y actualmente cuenta<br />
con una nave propia de 4.500 m 2 en<br />
Yecla (Murcia), sillas y mesas de madera<br />
de haya, en la mayoría de casos tapiza-<br />
das con distintos tejidos y en estilos que<br />
van desde rústico hasta vanguardista, que<br />
destacan por el empleo de materias pri-<br />
mas de primera calidad, así <strong>com</strong>o por ser<br />
respetuosas con el medio ambiente.<br />
La gama ‘Contract’ de Moya Andreu<br />
adapta al cliente sus acabados e incluye,<br />
además, mesas y sillas de <strong>com</strong>edor, sillas<br />
con reposabrazos para habitaciones,<br />
escritorios, mesas auxiliares y mesas de<br />
grandes dimensiones para restaurantes.<br />
Las mesas pueden ser de patas o con pie<br />
central, tanto de madera <strong>com</strong>o de acero<br />
inoxidable.<br />
Ensamblaje a conciencia<br />
El gerente de esta excelente marca de<br />
mobiliario hostelero, José Antonio Moya,<br />
destaca la calidad “en todos los aspectos”<br />
de los productos ‘Confort’, especialmente<br />
los ensamblajes, realizados a conciencia,<br />
de forma que el encolado “no da problemas”<br />
con el uso cotidiano. Esto, sumado<br />
a la rapidez en el servicio, una esmerada<br />
atención al cliente y un servicio postventa<br />
atento y cercano, dan <strong>com</strong>o resultado una<br />
<strong>com</strong>pañía sólida y solvente en un mercado<br />
tan exigente <strong>com</strong>o el del turismo español.<br />
La gama ‘Contract’ de Moya Andreu ofrece<br />
también mesas de <strong>com</strong>edor, escritorios y sillas con<br />
reposabrazos para habitaciones<br />
La primera condición que se autoimpone<br />
Moya Andreu es que las sillas y mesas<br />
que fabrica “resulten cómodas y atractivas”<br />
a los clientes de los establecimientos,<br />
por lo que “se verifica que la ergonomía<br />
sea perfecta”, asegura Moya. Y, esa<br />
confianza en sus productos, le ha llevado<br />
a abrir mercado en países <strong>com</strong>o Francia y<br />
Marruecos, a los que ya está exportando<br />
sus modelos con éxito.<br />
Al mismo tiempo, prepara el lanzamiento<br />
de nuevos diseños, basándose siempre<br />
en el empleo de materiales de la máxima<br />
calidad, reuniendo lo mejor de la artesanía<br />
y, al mismo tiempo, la técnología más<br />
avanzada.<br />
Ctra. Valencia Km 1,300<br />
30510 Yecla. Murcia<br />
Teléfono: 968 793352<br />
www.moyaandreu.<strong>com</strong><br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 21<br />
PR
ARQ<br />
Defíname el concepto de “arquitectura interior” que alude a<br />
su trabajo.<br />
Personalmente considero muy importante que el concepto de arquitectura<br />
interior o interiorismo se entienda en su verdadera esencia<br />
en la sociedad porque aporta una notable diferenciación respecto a<br />
disciplinas similares <strong>com</strong>o la decoración o el estilismo. De hecho, la<br />
gran diferencia es que la arquitectura de interiores es la manipulación<br />
del volumen espacial, así <strong>com</strong>o el tratamiento superficial de los<br />
espacios arquitectónicos e indaga en aspectos fundamentales de la<br />
psicología ambiental, además de la decoración tradicional. Es por<br />
22 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
ENTREVISTA<br />
Manuel Torres, diseñador y director de Manuel Torres<br />
Arquitectura Interior<br />
“La tendencia en materia de<br />
interiorismo hotelero es el<br />
sentido <strong>com</strong>ún”<br />
Considerado un diseñador<br />
multidisciplinar, Manuel Torres<br />
(1974) fundó su primer estudio en<br />
2004 en Barcelona y actualmente<br />
cuenta con otro en su ciudad natal,<br />
Sevilla, y el tercero en México D.F.,<br />
inaugurado este año. Su marca<br />
Manuel Torres Arquitectura<br />
Interior, con varios galardones<br />
en su haber, está formada por un<br />
equipo de creativos especializados<br />
en el diseño de espacios, mobiliario<br />
y elementos industriales para el<br />
ámbito empresarial y privado.<br />
ello que un buen diseño incide e influye directamente en la toma de<br />
decisiones de sus usuarios; me refiero a las sensaciones y emociones<br />
que transmiten los espacios para determinar la elección de un<br />
hotel o la <strong>com</strong>pra por impulso de un producto expuesto en proyectos<br />
<strong>com</strong>erciales.
¿Qué características ha de reunir el interiorismo de un hotel?<br />
Su característica principal es que el diseño esté orientado a su<br />
público objetivo o target de cliente. Siempre se ha dicho que el diseño<br />
de un hotel debe servir para que sus usuarios se encuentren<br />
<strong>com</strong>o en su propia casa, y yo siempre añado que debe servir para<br />
que sus usuarios se encuentren “mejor” que en su propia casa. Un<br />
buen diseño implica también que el espacio y los elementos que<br />
lo <strong>com</strong>ponen sean funcionales y que cumplan los objetivos para<br />
los cuales han sido proyectados, que además tengan una buena<br />
relación calidad-precio y un buen nivel de acabados y, sobre todo<br />
en el caso del sector de la hotelería, que los materiales sean duraderos,<br />
con un buen envejecimiento y un mínimo mantenimiento.<br />
¿Qué tendencias predominan actualmente en materia de interiorismo<br />
hotelero?<br />
En líneas generales entiendo que las tendencias pueden ser sectoriales<br />
o globales y locales o internacionales. Es decir, para el<br />
sector de la hotelería dependerá mucho de su ubicación y del<br />
público al cual va dirigido el hotel. Pero la tendencia es, y sobre<br />
todo actualmente en España, el sentido <strong>com</strong>ún. Eso significa que<br />
el operador hotelero no puede permitir equivocarse y necesita rentabilizar<br />
su inversión mediante un diseño acertado. La tendencia<br />
en la arquitectura interior de un hotel implica elaborar un buen<br />
proyecto que aborde los espacios y volúmenes, zonificaciones y<br />
flujos, la cromática, la iluminación, las texturas…, no siendo el<br />
diseño simplemente fruto del azar de quien lo haya proyectado.<br />
¿Qué factores propios del hotel, y también externos a éste,<br />
influyen en la decoración de las estancias?<br />
Todos los factores influyen y deben variar en función de dónde<br />
se encuentre el hotel. Por ejemplo, puede estar en un edificio<br />
emblemático o en una ubicación privilegiada pero siempre debemos<br />
tratar de representar la identidad de la marca y esto es muy<br />
importante para que la cadena hotelera, sea grande o pequeña,<br />
consiga no perder su identidad. Y ésta debe ser siempre perfectamente<br />
reconocida por sus usuarios y saber, a su vez, transmitir<br />
también los valores que representan la marca, <strong>com</strong>o la calidad, la<br />
sustentabilidad, el diseño, la innovación o el confort.<br />
¿Cómo se relaciona el interiorismo de un hotel con su exterior?<br />
Salvo excepciones, el planteamiento debería tener siempre una<br />
relación entre el exterior y el interior. Así se consigue que la identidad<br />
de la cadena hotelera transmita una imagen corporativa<br />
global ya desde la arquitectura del propio edificio y que ésta sea<br />
identificada <strong>com</strong>o marca por sus usuarios. De ahí que siempre<br />
que sea posible es muy importante generar un mismo lenguaje<br />
desde el exterior hacia el interior unificando criterios esenciales<br />
<strong>com</strong>o, por ejemplo, el empleo de materiales, la cromática, gráfica<br />
o iluminación.<br />
¿Cada cuánto se re<strong>com</strong>ienda renovar el interiorismo de un hotel?<br />
Definir un período concreto es muy relativo, todo depende de si<br />
cuando realizaron el hotel se dejaron llevar por un simple criterio<br />
personal, por una moda pasajera o por el proyecto de un profesional<br />
del diseño fruto de las necesidades reales y de las tendencias<br />
que lideran el mercado. Creo que fijar <strong>com</strong>o máximo un período de<br />
5 a 7 años es una cifra prudente y acertada.<br />
¿Qué condiciones han de reunir los materiales y los productos<br />
que forman parte del interiorismo de un hotel?<br />
Una buena relación calidad-precio, funcionalidad y practicidad, un<br />
correcto envejecimiento y, sobre todo, que se pueda disponer, en<br />
caso de ser necesario, de su reposición inmediata y sin que ésta<br />
sea percibida.<br />
Profesionalmente, ¿qué le satisface más, un proyecto hotelero<br />
nuevo o una reforma?<br />
Un proyecto nuevo es un proyecto integral y eso implica que no<br />
queda condicionado por elementos preexistentes y nos permite<br />
intervenir desde la fase inicial, trabajando codo con codo con un<br />
equipo multidisciplinar que generalmente está <strong>com</strong>puesto por arquitectos,<br />
ingenieros, project manager, técnicos especializados,<br />
diseñadores gráficos e interioristas. Eso permite alinear todas las<br />
disciplinas que intervienen en la ejecución. Sin embargo, un proyecto<br />
de reforma es todo un reto, el cual también, <strong>com</strong>o creativo,<br />
me seduce mucho porque te sueles encontrar con hándicaps y<br />
condicionantes que deben ser resueltos hábilmente.<br />
¿Qué ventajas y desventajas destacaría en un interiorismo<br />
hotelero frente a uno particular?<br />
El cliente de proyectos hoteleros o contract es más operativo que<br />
el de un proyecto particular y confía plenamente en nuestro criterio<br />
y experiencia, porque él mismo tiene claro que uno de los<br />
motivos fundamentales de contratar a un profesional del diseño es<br />
rentabilizar su inversión, consiguiéndolo mediante un buen diseño<br />
que le ayude a aportar valor y a diferenciarse de la <strong>com</strong>petencia,<br />
obteniendo de este modo un mejor posicionamiento en el mercado<br />
y, sobretodo, un mayor beneficio económico con la venta de sus<br />
productos o servicios y con la captación de nuevos clientes.<br />
Raquel Redondo<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 23
ARQ<br />
COJINES Y PARASOLES<br />
EZPELETA<br />
Los cojines de la Serie Aqua<br />
de Ezpeleta han sido confeccionados<br />
con tejidos técnicos<br />
de celda abierta y espumas<br />
especiales que permiten que<br />
el agua se escurra y el cojín se<br />
seque por sí solo en contacto<br />
con el aire. Están disponibles<br />
en formato tumbona y asiento<br />
en color blanco, beige y<br />
azul. Los parasoles de la serie<br />
“Aqua” se confeccionan con<br />
un tejido de similares características<br />
pero con una opacidad<br />
ligeramente mayor para<br />
aportar la sombra esperada y<br />
permitir su fácil lavado.<br />
Ezpeleta<br />
www.ezpeleta.<strong>com</strong><br />
ELEGANTES INTERIORES DE<br />
PIZARRA<br />
La pizarra es una roca de gran<br />
dureza que tradicionalmente se<br />
ha utilizado en la construcción<br />
de cubiertas y tejados debido<br />
a sus propiedades aislantes e<br />
24 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
impermeabilizantes, pero también<br />
resulta muy atractiva en la<br />
decoración de interiores. Con<br />
esta idea, Porcelanosa propone<br />
una amplia colección de<br />
pizarras cerámicas que reproducen<br />
fielmente las superficies<br />
densas y el relieve estratificado<br />
de este tipo de rocas en un<br />
material cerámico de gran dureza<br />
y extraordinaria resistencia<br />
que reduce al mínimo los<br />
posibles inconvenientes de los<br />
materiales naturales. Entre sus<br />
últimas novedades destaca la<br />
serie Tibet y la Brazil.<br />
Porcelanosa<br />
www.porcelanosagrupo.<strong>com</strong><br />
ASIENTOS PÚBLICOS DE<br />
DISEÑO<br />
Rafemar lanza al mercado Zas,<br />
un sistema de asientos para<br />
la instalación de interiores,<br />
especialmente indicado para<br />
áreas de espera, reunión, halls<br />
y zonas vip de hoteles y edificios<br />
corporativos. Diseñado por<br />
Josep Lluscà, se trata de la<br />
primera colaboración del prestigioso<br />
diseñador con la firma.<br />
La colección se construye a<br />
partir de tres estructuras metálicas<br />
recubiertas con espuma<br />
de poliuretano inyectado que<br />
conforman diferentes piezas:<br />
sillón, sofá de 2 y 3 plazas,<br />
chaise longue, banqueta, banqueta<br />
con respaldo, etc. Con la<br />
<strong>com</strong>odidad por principio, Zas<br />
destaca por sus geometrías básicas<br />
y sus formas puras.<br />
Rafemar<br />
www.rafemar.<strong>com</strong><br />
PRODUCTOS<br />
DUCHAS INTELIGENTES<br />
Gessi amplía su colección Private<br />
Wellness® con duchas<br />
de diseño circular y nuevas<br />
funciones inteligentes. Diseñadas<br />
para instalarse en un baño<br />
o en un spa, son adecuadas<br />
también para espacios profesionales<br />
a los que se quiera<br />
dar un toque personal de calidad.<br />
Equipados con tecnología<br />
LED, los rociadores incorporan<br />
un sistema de cromoterapia<br />
que permite optar por una<br />
iluminación de color fijo o variable<br />
y, además, son multifunción<br />
(cascada, lluvia, nebulizador),<br />
pudiéndose instalarse en<br />
el techo o en la pared. El set<br />
de ducha puede <strong>com</strong>pletarse<br />
con bodyjets ajustables a pared<br />
para hidromasaje y duchas<br />
manuales.<br />
Gessi<br />
www.gessi.es<br />
LA TECNOLOGÍA LLEGA A<br />
LOS RADIADORES<br />
Lo último en radiadores eléctricos<br />
se presenta de la mano<br />
de Irsap y se llama Stenos.<br />
Recubierto de piedra natural<br />
en tono avellana y originaria<br />
de los Montes Euganei (norte<br />
de Italia), a su original aspecto<br />
se suma su tecnología, ya que<br />
incluye un termostato de control<br />
electrónico digital wireless,<br />
con programación semanal,<br />
y un sistema de control inteligente<br />
(ITCS) para conseguir<br />
la temperatura deseada en un<br />
momento concreto. Se adapta<br />
a cualquier decoración gracias<br />
a las más de 200 opciones de<br />
acabados de su panel eléctrico.<br />
Además, funciona <strong>com</strong>o<br />
punto de luz porque opcionalmente<br />
tiene iluminación LED,<br />
generando así un ambiente<br />
confortable y cálido.<br />
Irsap<br />
www.irsap.<strong>com</strong><br />
PARA UNA ILUMINACIÓN<br />
CONFORTABLE<br />
Ya están disponibles las nuevas<br />
botoneras Pico© de Lutron<br />
para el control de iluminación<br />
que funcionan por radiofrecuencia,<br />
a través de wireless,<br />
lo que evita el cableado, siendo<br />
una reducción de gastos<br />
para los hoteles. Asimismo, su<br />
uso es también más sencillo,<br />
con botones más grandes que
facilitan la <strong>com</strong>prensión de los<br />
iconos. Las botoneras controlan<br />
iluminación natural y artificial,<br />
incluyendo las cortinas,<br />
con el fin de proporcionar un<br />
<strong>com</strong>pleto control -tanto en una<br />
sola estancia, <strong>com</strong>o en un edificio<br />
<strong>com</strong>pleto-, permitiendo<br />
a los usuarios disfrutar de niveles<br />
de flexibilidad y confort,<br />
al mismo tiempo que ahorran<br />
energía.<br />
Lutron<br />
www.lutron.<strong>com</strong><br />
SUELOS MÁS BRILLANTES Y<br />
DURADEROS<br />
3M presenta los protectores<br />
de suelos Scotchgard,<br />
específicamente diseñados<br />
para suelos de piedra y vinilo,<br />
proporcionando un alto brillo<br />
duradero, con un menor coste<br />
de mano de obra y un coste<br />
total menor que un revestimiento<br />
acrílico convencional.<br />
Resisten hasta un año con un<br />
mantenimiento mínimo, siendo<br />
resistente al agua (hidrófobo),<br />
a las manchas y a la suciedad,<br />
de forma que los suelos pueden<br />
limpiarse fácilmente con<br />
mopa en seco o húmedo. Scot-<br />
PRODUCTOS<br />
chgard es fácil de aplicar y<br />
secar rápidamente, por lo que<br />
los suelos pueden ser abiertos<br />
al tráfico en una hora.<br />
3M<br />
www.3m.<strong>com</strong><br />
EXTERIORES AMUEBLADOS<br />
CON ESTILO<br />
La firma B&B Italia amplía la<br />
colección outdoor con varias<br />
novedades, entre las que destaca<br />
la butaca Husk Outdoor,<br />
de Patricia Urquiola, que, al<br />
igual que en la versión indoor,<br />
está realizada con materiales<br />
reciclados y reciclables. La<br />
pieza se caracteriza por una<br />
estructura rígida en Hirek© y<br />
por una serie de blandos cojines,<br />
expresando un lenguaje<br />
de proyecto inédito, casi un<br />
himno a la suavidad. El blanco<br />
es el color elegido para la<br />
estructura, mientras que el soporte<br />
fijo está disponible en los<br />
acabados barnizados blanco,<br />
negro, naranja, verde ácido y<br />
celeste. La butaca se <strong>com</strong>pleta<br />
con la mesita redonda Husk.<br />
B&B Italia<br />
www.bebitalia.it<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 25
ARQ<br />
CUANDO MENOS ES MÁS<br />
Next es el nombre de la nueva<br />
colección para baños de la firma<br />
Sonia que aúna sencillez,<br />
austeridad y simplicidad. La<br />
expresividad de estas piezas<br />
se plasma en los acabados<br />
suaves, en los volúmenes sutiles,<br />
en las líneas sencillas y<br />
en los colores planos. El espacio<br />
se reparte en dos cajones<br />
de gran capacidad y estos se<br />
abren y se cierran con un sutil<br />
deslizamiento. Sus dos medidas<br />
(85 y 65 cm) permiten<br />
adaptarse a cualquier espacio<br />
y la <strong>com</strong>binación con el lavabo<br />
cerámico SX4 lo convierten en<br />
un conjunto atractivo y <strong>com</strong>pacto.<br />
Sonia<br />
www.sonia-sa.<strong>com</strong><br />
MOSAICOS QUE BRILLAN EN<br />
LA OSCURIDAD<br />
Llega al mercado una revolucionaria<br />
colección de mosaicos<br />
llamada Starlight Mosaic que<br />
brillan en la oscuridad creando<br />
efectos visuales originales<br />
y sorprendentes que permiten<br />
explorar nuevas ideas, diseños<br />
y soluciones en la decoración<br />
de locales de ocio, tiendas,<br />
bares, etc. Cuando se expone<br />
a la luz absorbe y almacena<br />
la energía luminosa y posteriormente<br />
libera la energía de<br />
26 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
forma gradual y continua sin<br />
necesidad de fuentes de iluminación<br />
<strong>com</strong>plementarias. Fabricado<br />
en 3 formatos diferentes,<br />
se re<strong>com</strong>ienda <strong>com</strong>binar<br />
el mosaico con luz ultravioleta<br />
para potenciar su sorprendente<br />
efecto de aplicaciones decorativas.<br />
Hispalit<br />
www.hispalit.es<br />
EL DESCANSO PERFECTO<br />
PARA EL HUÉSPED<br />
Pikolin presenta el modelo<br />
de colchón Regina Visco que<br />
aúna la firmeza y la durabilidad<br />
del muelle Normablock©<br />
con el máximo confort que<br />
proporciona el acolchado en<br />
Viscofoam®. Con ello lo que<br />
se persigue es garantizar el<br />
mejor y específico descanso<br />
que exige el mercado de<br />
la hotelería actual, de ahí la<br />
importancia del tratamiento<br />
integral Triple Barrera® que<br />
elimina los agentes patógenos,<br />
<strong>com</strong>o hongos, bacterias y ácaros<br />
garantizando la máxima higiene.<br />
Regina Vico reúne todas<br />
las características que buscan<br />
los establecimientos hoteleros<br />
que apuestan por el confort de<br />
PRODUCTOS<br />
sus huéspedes.<br />
PIKOLIN<br />
www.pikolin.<strong>com</strong><br />
CONFORTABLE, FUNCIONAL<br />
Y DECORATIVO<br />
De sobra es conocida la necesidad<br />
en los hoteles de disponer<br />
de camas supletorias<br />
para las habitaciones. En este<br />
sentido, la butaca cama de la<br />
serie 5 Estrellas de la firma<br />
Euroconvertibles se considera<br />
el aliado perfecto dentro de<br />
esta estancia, ofreciendo al<br />
mismo tiempo la ventaja de<br />
disponer de un asiento confortable.<br />
La conversión de butaca<br />
a cama y a la inversa se realiza<br />
sin esfuerzo mediante un mecanismo<br />
muy suave, robusto y<br />
fiable. Una vez abierta la cama,<br />
su colchón de nueva tecnología<br />
permite una <strong>com</strong>odidad<br />
<strong>com</strong>pleta para dormir.<br />
EUROCONVERTIBLES<br />
www.senntar.<strong>com</strong><br />
UNA ILUMINARIA ORIGINAL<br />
PARA EL CABECERO<br />
Dentro de la colección Deco, B.<br />
Lux da a conocer Loak, el aplique<br />
para cabecero de cama<br />
con dos funciones diferenciadas,<br />
pero a la vez <strong>com</strong>plementarias<br />
entre sí , fruto de las dos<br />
fuentes de luz independientes<br />
que posee. Ambas están integradas<br />
en sendos cilindros<br />
de diferentes diámetros y<br />
materiales pero idéntico corte<br />
asimétrico en su parte inferior.<br />
Loak ha sido diseñado por Miguel<br />
Ángel Ciganda y destaca<br />
por las líneas suaves pero muy<br />
definidas de sus volúmenes y<br />
por la sencillez de los materiales<br />
utilizados. La luminaria<br />
puede incorporarse tanto con<br />
un estilo decorativo tradicional<br />
y clásico, <strong>com</strong>o con aquellos<br />
más contemporáneos.<br />
B. LUX<br />
www.grupoblux.<strong>com</strong><br />
PARA UN RELAX VIP<br />
Freixanet cuenta entre su<br />
amplio catálogo de productos<br />
para áreas wellness con las<br />
llamadas “zonas VIP” que cada<br />
vez son más demandadas, especialmente<br />
en hoteles. La<br />
zona VIP consiste en pequeñas<br />
zonas wellness de unos 40-40<br />
m2 que disponen de diferentes<br />
equipamientos (bañera<br />
de tratamientos, sauna, baño<br />
de vapor o pequeñas piscinas<br />
dinámicas) formando un<br />
<strong>com</strong>pleto spa, tanto para una<br />
pareja <strong>com</strong>o para un grupo<br />
reducido de personas, donde<br />
los clientes pueden disfrutar<br />
de los beneficios del wellness<br />
en total privacidad. En cuanto<br />
a la temática, existen clientes<br />
que solicitan spas con aires<br />
árabes, romanos o orientales,<br />
pero las nuevas tendencias se<br />
centran en formas de líneas<br />
puras, sencillas y elegantes.<br />
FREIXANET SAUNASPORT<br />
www.freixanet-saunasport.<strong>com</strong>
Las nuevas tendencias en el baño<br />
Rafael Gutiérrez, gerente del área de Fontanería y Baño de DURAN,<br />
nos propone las nuevas tendencias de este año.<br />
Hace un año adelantamos que nos adentrábamos en época de<br />
importantes cambios en el baño.<br />
Resumiendo explicábamos que: Había una tendencia clara<br />
hacia el confort, la higiene, diseño y un uso racional del agua. Platos<br />
de ducha amplios y enrasados, mamparas sin perfiles, baños<br />
que se integran al dormitorio y una acertada supresión de barreras.<br />
Las griferías electrónicas y los asientos con caída amortiguada. Las<br />
bañeras están en desuso, salvo cuando cobran un especial protagonismo<br />
<strong>com</strong>o las exentas, las de medidas y formas especiales, las de<br />
hidromasaje con sus diferentes funciones cromáticas, etc...<br />
“Inodoros o asientos que nos limpian,<br />
secan y masajean, a base de agua”<br />
Pero en el baño se sigue innovando y este año tenemos nuevas<br />
propuestas que se dirigen especialmente al confort y particularmente<br />
a la limpieza del sanitario.<br />
Los espejos de baño, ya no se limitan a reflejar la imagen, sino<br />
que son elementos multifuncionales (Por ejemplo, reloj, despertador,<br />
luz indirecta, cromoterapia, radio, aromaterapia, y los más<br />
aventajados; pantallas de tv o agendas digitales).<br />
Inodoros que nos limpian, secan e incluso masajean, a base de<br />
agua. Un sistema mucho más higiénico que el papel. Pronto la pie-<br />
“Los espejos de baño ya no se<br />
limitan a reflejar la imagen,<br />
sino que son elementos<br />
multifuncionales”.<br />
za por chorro de agua será<br />
lo normal y se irán incorporando<br />
elementos que harán<br />
del inodoro una pieza multifuncional<br />
enfocada al confort<br />
total: inodoros que se abrirán<br />
y cerraran solos, con asientos<br />
calefactados, pies calientes,<br />
bidé integrado, con mando a<br />
distancia y pantalla táctil y una<br />
gestión del consumo mucho más eficiente.<br />
“Una bañera espectacular ubicada en el<br />
centro será una tendencia creciente en<br />
el 2012”<br />
Vemos una tendencia de habitaciones sin tabiques, espacios<br />
flexibles, donde el baño es una parte integrada de la habitación.<br />
Todo ello siguiendo la premisa de gestionar eficientemente la luz<br />
y el agua.<br />
GD DURAN<br />
Coll d’En Rebassa<br />
C/ Salado s/n. - Palma de Mallorca - Tel. 971 460 000<br />
Pol. Son Bugadelles<br />
C/ Illes Balears, 40 - Sta. Ponça - Tel. 971 69 96 96<br />
www.gduran.<strong>com</strong> - gduran@gduran.<strong>com</strong><br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 27<br />
PR
CLI<br />
Disponer de una climatización eficiente y sostenible no es un objetivo difícil de lograr<br />
El consumo<br />
energético, sobre todo<br />
en climatización y agua<br />
caliente sanitaria, es<br />
uno de los mayores<br />
costes que enfrentan<br />
los hoteleros. Reducir<br />
estas partidas y ser<br />
a la vez respetuosos<br />
con el medio ambiente<br />
está al alcance de<br />
la mano.<br />
Para reducir el consumo energético<br />
en el ámbito de la climatización,<br />
las empresas especializadas buscan<br />
constantemente nuevas soluciones<br />
que son más eficientes y económicas en<br />
lo que al consumo energético se refiere.<br />
28 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Las empresas del sector<br />
tienen la solución<br />
Cogeneración, calderas de condensación, energías renovables y nuevas tecnologías lo<br />
hacen posible<br />
La energía eólica podría satisfacer el 22% de la demanda eléctrica mundial para 2030.<br />
Solo así podrá cumplirse el objetivo que<br />
se ha fijado la Unión Europea para 2020<br />
de reducir un 20 % las emisiones de CO2<br />
y el consumo de energía y recurrir un 20<br />
% más a energías renovables.<br />
La cogeneración, factor clave<br />
La solución novedosa más extendida en<br />
lo que a calefacción se refiere es la cogeneración,<br />
capaz de generar calor y electricidad<br />
al mismo tiempo y que, gracias a su<br />
potencia, se adapta a cualquier uso. “Con<br />
un rendimiento del 95 %, el equipo de cogeneración<br />
es altamente eficiente gracias<br />
al aprovechamiento del valor calorífico”,<br />
afirman en Viessmann, empresa que ha<br />
lanzado al mercado Vitobloc 200 EM-<br />
20/39, un cogenerador que alcanza un<br />
rendimiento térmico de más del 62 % y<br />
un rendimiento eléctrico superior al 32 %.<br />
De alto rendimiento energético son también<br />
los módulos Loganova, de Buderus,<br />
que integran un generador que, accionado<br />
por un motor de <strong>com</strong>bustión a gas, trasla-<br />
da a la calefacción el calor producido durante<br />
la creación de energía eléctrica. De<br />
esta manera puede ahorrarse hasta un 40<br />
% de energía primaria frente a un suministro<br />
energético separado convencional.<br />
“Funcionan con una eficiencia óptima y<br />
con la ventaja de contar con un concepto<br />
energético hecho a la medida para el<br />
suministro de agua caliente sanitaria y<br />
energía eléctrica”, afirmó a HOSTELTUR,<br />
Ferrán González, director <strong>com</strong>ercial de<br />
Buderus y precisó que dichos módulos<br />
pueden llegar a tener una potencia que<br />
va desde los 19 hasta los 240 kw en generación<br />
eléctrica y de 34 a 374 kw en<br />
térmica, “en función de las exigencias y<br />
necesidades”.<br />
Calderas limpias<br />
Otra de las soluciones que cada día<br />
gana más terreno son las calderas de condensación,<br />
tanto para el sector industrial<br />
<strong>com</strong>o el doméstico. Partiendo del aprove-<br />
SIGUE EN PÁGINA 30...
CIAT presenta la primera unidad<br />
terminal concebida y diseñada para<br />
habitaciones de hotel<br />
Prioriza la calidad de aire interior,<br />
proporcionando los mejores niveles<br />
de confort térmico y acústico, con la<br />
máxima eficiencia.<br />
Confort térmico y acústico<br />
Coadis Comfort le permite obtener la clase<br />
A (máximo confort) según la norma ISO<br />
7730. Gracias al Efecto Coanda el dardo de<br />
aire se desplaza por el techo y desciende al<br />
suelo, evitando el choque de corrientes de<br />
aire en la zona de ocupación. Así obtenemos<br />
una homogeinización de la temperatura,<br />
asegurando al mismo tiempo una buena<br />
distribución del aire y el máximo confort en<br />
la habitación. Además, la regulación V30<br />
proporciona un control individual al gusto<br />
del cliente.<br />
En estas unidades se ha otorgado especial<br />
importancia al nivel sonoro; el aislamiento<br />
acústico incorporado, los nuevos<br />
ventiladores de diseño CIAT y la tecnología<br />
Brusheless, garantizan niveles sonoros<br />
muy bajos NR
CLI<br />
...VIENE DE PÁGINA 28<br />
chamiento del calor de condensación de<br />
los humos de la <strong>com</strong>bustión, tienen un<br />
alto rendimiento, que llega al 110 % de<br />
los productos de <strong>com</strong>bustión interna. Esta<br />
tecnología aprovecha el vapor de agua<br />
que se produce en los gases de <strong>com</strong>bustión<br />
y lo devuelve en estado líquido.<br />
Con una caldera clásica de tipo atmosférico,<br />
una parte no despreciable del calor<br />
latente es evacuada por los humos, lo que<br />
implica una temperatura muy elevada de<br />
los productos de <strong>com</strong>bustión del orden<br />
de 150°C. La utilización de una caldera<br />
de condensación permite recuperar una<br />
parte nada desdeñable de ese calor latente,<br />
recuperación de energía que reduce<br />
considerablemente la temperatura de<br />
los gases de <strong>com</strong>bustión para devolverle<br />
valores del orden de 65°C, limitando así<br />
las emisiones de gases contaminantes,<br />
reduciendo hasta un 70 % las de óxido de<br />
nitrógeno y dióxido de carbono. Respecto<br />
a las convencionales, estas calderas suponen<br />
un ahorro de hasta el 30 % en el<br />
consumo de energía.<br />
“Las calderas de condensación respetan<br />
los principios fundamentales de eficiencia<br />
energética, ecología y medio ambiente,<br />
es por ello que gozan de un puesto<br />
preferencial en nuestra gama de productos<br />
y las consideramos el futuro más inmediato”,<br />
<strong>com</strong>enta Ángela Rodrigo, jefa<br />
30 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
de Producto de Calefacción de Vaillant,<br />
que indica que en España “su uso aún no<br />
es muy aceptado, al contrario de lo que<br />
sucede en otros países europeos”. Holanda,<br />
Alemania y el Reino Unido, que tienen<br />
los mayores porcentajes de calderas de<br />
condensación instaladas, con el 90, el 70<br />
y el 71 % respectivamente, mientras que<br />
en España no se llega al 1 %, pese a que<br />
actualmente las <strong>com</strong>unidades autónomas<br />
están dando subvenciones para la susti-<br />
Los sistemas solares se utilizan para calentar el agua y las piscinas, la calefacción y enfriar<br />
en sustitución del aire acondicionado.<br />
tución de calderas convencionales por las<br />
de este tipo.<br />
Apuesta por las renovables<br />
La eficiencia energética y el respeto al<br />
medioambiente pasan necesariamente<br />
por un mayor uso de las energías renovables,<br />
aseguran en el sector. “Las nuevas<br />
tecnologías en el sector de la climatización<br />
buscan en los elementos naturales <strong>com</strong>o<br />
el aire, el sol, la tierra y el agua nuevas<br />
soluciones que sean responsables con el<br />
medio ambiente”, afirman en Buderus.<br />
En tal sentido, se extiende el uso de<br />
nuevos captadores solares de tubos de<br />
vacío que se integran fácilmente en un<br />
sistema de calefacción. “Calentar con<br />
energía solar mediante los colectores de<br />
tubos de vacío es altamente eficiente y<br />
confortable y al mismo tiempo convence<br />
debido a su gran capacidad y a su larga<br />
vida útil”, <strong>com</strong>entan en Buderus, que ha<br />
lanzado recientemente los captadores Logasol<br />
SKR.<br />
También están teniendo buena aceptación<br />
las nuevas calderas de pellets para<br />
calentar con residuos procedentes de limpiezas<br />
forestales o industrias madereras<br />
que son triturados y convertidos en viruta<br />
prensada. Las calderas de pellets alcanzan<br />
un rendimiento de hasta el 95 % a<br />
carga parcial, <strong>com</strong>o es el caso de la Logano<br />
SP261 de Buderus que, en función<br />
de su capacidad, se puede utilizar tanto<br />
en viviendas unifamiliares, <strong>com</strong>o multifamiliares<br />
e, incluso, en pequeños edificios<br />
industriales y <strong>com</strong>erciales.<br />
Otra novedad son las bombas de calor<br />
reversibles para aprovechar la geotermia<br />
y la aerotermia, que representan el futuro<br />
en materia de energía. La energía acumulada<br />
bajo el suelo y en el aire constituye<br />
una reserva constantemente renovable e<br />
inagotable, aseguran los expertos, aunque<br />
escasamente aprovechada: “El suelo y el<br />
subsuelo son una fuente de energía poco<br />
explotada”.<br />
La bomba de calor permite potenciar<br />
la energía extraída del suelo para transmitirla<br />
al interior de las edificaciones. Los<br />
modelos de bombas de calor agua/agua<br />
son los más conocidos y los sistemas más<br />
antiguos. Por su parte, la aerotermia aprovecha<br />
las calorías gratuitas contenidas en<br />
el aire exterior. Las bombas de calor aire/<br />
agua de alta eficiencia energética extraen<br />
esta energía gratuita del aire exterior para<br />
convertirla en confort en el interior de una<br />
manera natural, protegiendo el medio ambiente<br />
y favoreciendo el ahorro energético.<br />
“Las bombas de calor, con una muy<br />
alta eficiencia para climatización y agua<br />
caliente sanitaria, utilizan energías inagotables<br />
y constituyen una estación de<br />
producción de agua caliente sanitaria<br />
instantánea para <strong>com</strong>binar con sistemas<br />
solares”, <strong>com</strong>entan en Buderus.<br />
Energía solar térmica<br />
La energía solar térmica aplicada a la<br />
climatización es una de las aplicaciones<br />
prácticas con más futuro dentro del marco<br />
urbano para reducir la emisión de gases<br />
contaminantes y disminuir la dependencia<br />
de los <strong>com</strong>bustibles fósiles. Tres son<br />
sus usos más importantes: producción de<br />
agua caliente sanitaria, calefacción y climatización<br />
de piscinas.<br />
Su aplicación supone un ahorro que, en<br />
el caso del agua caliente, puede ser de<br />
un 95 a 100 % de energía a lo largo del<br />
año, mientras que en calefacción y climatización<br />
se puede llegar a cubrir el 60 %.<br />
Si bien es cierto que el uso más exten-
dido de la energía solar térmica en estos<br />
momentos es la generación doméstica de<br />
agua caliente y calefacción, cada día aumenta<br />
el interés por estas soluciones en<br />
el sector de la hostelería, donde el consumo<br />
de agua caliente y de calefacción<br />
es elevado. Otro factor es el coste de su<br />
instalación, el mismo de un sistema solar<br />
al no requerir <strong>com</strong>bustible para su funcionamiento.<br />
Además, los costes de mantenimiento<br />
son muy bajos en <strong>com</strong>paración<br />
con los sistemas tradicionales.<br />
Nuevas tecnologías<br />
Las nuevas tecnologías permiten controlar<br />
y gestionar la energía que se consume<br />
en todo momento y desde cualquier<br />
lugar, incluso mediante un teléfono móvil<br />
inteligente, gracias a diferentes soluciones<br />
informáticas.<br />
Una de las más novedosas es el gestor<br />
de sistemas AquaSmart Touch Pilot que<br />
permite gestionar el sistema hidrónico<br />
AquaSmar de Carrier a través de internet,<br />
“para garantizar un rendimiento óptimo y<br />
minimizar el consumo de energía”, aseguran<br />
en la empresa y precisan que con<br />
una potente e intuitiva interfaz de usuario<br />
y capacidades web, “el AquaSmart Touch<br />
Pilot proporciona amplias posibilidades<br />
para gestionar sistemas de calefacción,<br />
ventilación y aire acondicionado del hotel<br />
desde cualquier lugar y en cualquier<br />
momento, utilizando un ordenador o un<br />
smartphone”.<br />
Además, dispondrán de información<br />
sobre consumo de energía, tendencias<br />
y alarmas de forma inmediata, lo que<br />
ayuda a identificar, localizar y solucionar<br />
incidencias en los sistemas. “Estas características<br />
de control y supervisión a distancia<br />
pueden extenderse a una o varias<br />
ubicaciones, incluyendo diversos edificios<br />
hoteleros, reduciendo así los costes de<br />
personal y viajes”, añaden.<br />
Ofrece también la posibilidad de gestionar<br />
el confort a nivel individual al permitir<br />
optimizar el uso de la energía mediante<br />
el control de los sistemas de calefacción,<br />
ventilación y aire acondicionado (CVAA)<br />
de acuerdo con la ocupación, “evitando<br />
así desperdiciar dicha energía proporcionando<br />
demasiado calor o frío a salas o zonas<br />
desocupadas o que no la necesitan”.<br />
José Antonio Tamargo<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 31
COM<br />
Los hoteles desarrollan cada vez más<br />
estrategias destinadas al ahorro de<br />
costes, una tendencia que se nota<br />
en el ámbito de los <strong>com</strong>plementos y en<br />
especial en el terreno de los amenities u<br />
obsequios de bienvenida. Si en un primer<br />
momento se optó por sustituir algunos artículos<br />
de higiene y cosmética por envases<br />
dispensadores, en la práctica cada hotel ha<br />
ido adaptando su proceder al tipo de cliente<br />
que recibe, de modo que lo habitual sigue<br />
siendo ofrecer artículos en pequeños envases,<br />
tratando de seguir sacando partido a<br />
huéspedes que esperan continuar siendo<br />
32 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Los amenities segmentados por tipo de usuario constituyen<br />
la mejor forma de acertar<br />
Una bienvenida para cada cliente<br />
La mujer empresaria está impulsando nuevas amenities. SallésHotels ofrece este pack.<br />
En momentos de austeridad <strong>com</strong>o el actual,<br />
encontrar un detalle a la medida al llegar a la<br />
habitación es una fuente segura de satisfacción.<br />
En paralelo a la tendencia de buscar fórmulas<br />
para reducir el gasto, los hoteles ofrecen cada<br />
vez más amenities específicos para mujer u<br />
hombre, niños o incluso para tecnoadictos.<br />
sorprendidos por aquello que más valoran:<br />
el detalle.<br />
Al hilo de las nuevas necesidades surgen<br />
nuevas respuestas que las empresas<br />
de equipamiento hotelero especializadas<br />
en este segmento tratan de satisfacer de<br />
inmediato. Así, el aumento de mujeres<br />
<strong>com</strong>o clientas para el sector del turismo<br />
de negocios, que viajan solas y cuentan<br />
con cada vez mayor experiencia viajera,<br />
ha hecho que los hoteles estén prestos a<br />
tratar de adelantarse a sus demandas. La<br />
especialización llega hasta el punto de que<br />
no sólo existen “habitaciones rosa”, deco-<br />
radas pensando exclusivamente en las mujeres,<br />
sino que un hotel de Copenhague, el<br />
de Bella SkyComwell, ha sido el primero<br />
en contar hasta con una planta <strong>com</strong>pleta<br />
para mujeres, verificando la potencialidad<br />
de esta demanda en el ámbito urbano de<br />
las grandes ciudades.<br />
Las empresas especializadas en el ámbito<br />
de los amenities, <strong>com</strong>o pueden ser Envatel<br />
o Amenities Pack ofrecen a sus clientes<br />
paquetes específicos para la mujer en los<br />
que se aúnan funcionalidad y un diseño<br />
muy atractivo.<br />
En el caso de Amenities Pack, <strong>com</strong>ercializa<br />
“para ella” toallitas desmaquilladoras<br />
(individuales o en packs de 10 unidades),<br />
discos de algodón, bastoncillos, kits<br />
de higiene íntima -salvaslips, <strong>com</strong>presas o<br />
tampones- o limas de uñas. Éstos se pueden<br />
obtener en diferentes presentaciones,<br />
colores o materiales, y con motivos florales.<br />
Envatel, por su parte, ofrece dos colecciones,<br />
una de hombre y otra de mujer. El<br />
kit de hombre incluye, kit dental, sobre de<br />
gel, sobre de champú, jabón, kit de afeitado,<br />
peine y lustrazapatos; mientras que<br />
el de mujer, incluye además del artículo de<br />
higiene dental, gel, jabón y champú, otros<br />
productos <strong>com</strong>o pañuelos, gorro de ducha<br />
y toallita desmaquilladora.<br />
A este tipo de productos que sirven estas<br />
empresas, cada hotelera puede añadir<br />
los más demandados por sus clientas femeninas,<br />
al incluir además detalles <strong>com</strong>o<br />
incluir fruta en la bienvenida o secadores<br />
de pelo más sofisticados de los habituales,<br />
mientras que entre los productos cosméticos<br />
incluyen a menudo crema hidratante<br />
o corporal, kits desmaquilladores, guantes<br />
de masaje y todo un mundo de artículos<br />
que se ofrecen en habitaciones específicas<br />
para mujeres –las “pinkrooms”- o adelantándose<br />
a la llegada de la clienta a la estancia<br />
cuando ya se sabe que será ocupada<br />
por una viajera.<br />
Por su parte, Landesa elabora artículos<br />
exclusivos masculinos y femeninos tanto<br />
personalizados <strong>com</strong>o para los hoteles y cadenas<br />
que lo solicitan.<br />
Para el público familiar<br />
Landesa brinda también esta posibili-<br />
SIGUE EN PÁGINA 34...
COM<br />
...VIENE DE PÁGINA 32<br />
dad para el público infantil, ofreciendo en<br />
su página web, aparte de las variedades<br />
personalizadas, dos kits cosméticos para el<br />
cuidado del bebé de dos marcas diferentes:<br />
Ricitos de Oro, una línea hipoalergénica,<br />
con extracto de manzanilla que incorpora<br />
gel, champú, loción corporal y jabón de tocador,<br />
y otra de JohnsonsBaby que incluye<br />
champú, jabón líquido, colonia y aceite<br />
corporal.<br />
En el caso de Amenities Pack, dispone<br />
de una amplia gama donde elegir con paquetes<br />
infantiles que incluyen esponjas de<br />
diferentes formas y colores, lápices, o toallitas,<br />
así <strong>com</strong>o champú, gel o colonia en cajas<br />
personalizadas o en neceseres estándar.<br />
Se trata en definitiva de satisfacer las<br />
necesidades específicas del público infantil<br />
en cuanto a cosmética, pero también de<br />
crear un producto atractivo para los más<br />
pequeños. Cada vez más cadenas hoteleras,<br />
en especial en el ámbito vacacional,<br />
quieren ofrecer a sus clientes esta bienvenida<br />
que marca claramente la diferencia<br />
entre un producto hotelero y otro.<br />
Cadenas hoteleras <strong>com</strong>o Meliá Hotels<br />
International, Barceló, Iberostar, Riu,<br />
Accor, H10 o Fiesta Hotels tienen artículos<br />
de bienvenida específicos para los<br />
menores en sus hoteles familiares, con la<br />
intención de captar a los clientes que serán<br />
fieles ahora y en el futuro. Los amenities<br />
de los más pequeños van desde peluches,<br />
balones, puzzles o juegos diversos hasta<br />
tarjetas para descarga de música para los<br />
jóvenes, pasando por incluso aromas especiales<br />
para las habitaciones infantiles y<br />
batidos o zumos de fruta en la nevera.<br />
Otra tendencia con mucho futuro, aunque<br />
aún está en sus <strong>com</strong>ienzos es la de<br />
las amenities tecnológicas, diseñadas para<br />
satisfacer a un nuevo tipo de cliente que<br />
disfruta con detalles ligados a las últimas<br />
innovaciones y al mundo virtual. Un ejemplo<br />
emprendedor de este tipo de <strong>com</strong>plementos<br />
es el del hotel La FornaldelsFerrers,<br />
en Girona, que da la bienvenida digital al<br />
cliente nada más atravesar el umbral de la<br />
habitación y luego incluye un soporte que<br />
permite conocer cosas del destino utilizando<br />
tecnología móvil mediante códigos QR.<br />
Calidad y personalización<br />
La personalización de los productos es<br />
34 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
esencial para que el cliente se lleve un<br />
recuerdo grato e imborrable del establecimiento.<br />
Desde MaximaAmenities destacan<br />
el esfuerzo que ha supuesto mantener<br />
este tipo de servicio al cliente de modo que<br />
Empresas especializadas en el ámbito de los amenities<br />
ofrecen a sus clientes paquetes específicos para la<br />
mujer en los que se aúnan funcionalidad y un diseño<br />
muy atractivo<br />
El momento de la bienvenida es muy importante. En la imagen, el Hotel Infanta Cristina<br />
de Jaén.<br />
se sumen calidad y bajo coste, permitiéndoles<br />
realizar <strong>com</strong>pras pequeñas y obtener<br />
su pedido con la mayor rapidez. Según han<br />
explicado a HOSTELTUR, “solo habían dos<br />
líneas a seguir: <strong>com</strong>prar los artículos en<br />
China y luego distribuirlos, <strong>com</strong>o la mayoría<br />
de fabricantes de hoy en día, o buscar un<br />
sistema de producción automatizado para<br />
rebajar los costes manteniendo la alta calidad”.<br />
Máxima se decidió por el segunda<br />
camino y “ha desarrollado un proceso de<br />
producción <strong>com</strong>pletamente automatizado<br />
gracias a una fuerte inversión en I+D y en<br />
maquinaría robotizada”.<br />
Esto les ha permitido ofrecer al cliente<br />
desde una <strong>com</strong>pra mínima de una caja estándar,<br />
y sin ninguna inversión inicial, un<br />
servicio de entrega en 24 horas que sólo se<br />
extiende a 72 en caso de que los artículos<br />
vayan personalizados.<br />
Junto a la inversión en tecnología, otra<br />
apuesta segura es aliarse con grandes firmas<br />
y ofrecer fragancias exclusivas, una<br />
decisión con garantías para fabricante y<br />
hotelero. Así, por ejemplo, Landesa destaca<br />
entre sus novedades para este verano<br />
los packs con productos de Hierbas de<br />
Ibiza o Tous, que <strong>com</strong>ercializa en todo el<br />
mundo. También es el caso de ADA Cosmetics,<br />
que ha lanzado una línea exclusiva<br />
de amenities gracias a su acuerdo con la<br />
legendaria casa de perfumes Galimard.<br />
Por su parte, Meliá Hotels International,<br />
se suma a la tendencia de aliarse<br />
con una firma cosmética y ha firmado un<br />
acuerdo con Natura Bissé, encargada del<br />
diseño de la nueva carta de tratamientos<br />
para YHI Spa y YHI Wellness.<br />
Ángeles Vargas
L O S G R A N D E S H O T E L E S<br />
S O N L O S Q U E C U I D A N L O S<br />
P E Q U E Ñ O S D E T A L L E S .<br />
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ARCOROC: ESTÉTICA Y ALTA<br />
TECNOLOGÍA CON ZENIX<br />
Arcoroc acaba de presentar<br />
nuevas referencias desarrolladas<br />
en Zenix, un material<br />
patentado y desarrollado por<br />
Arc International que aúna la<br />
estética y el alto rendimiento<br />
tecnológico. La creación y<br />
el desarrollo de estas nuevas<br />
referencias obedece a una<br />
tendencia en auge en el nuevo<br />
entorno gastronómico del mercado<br />
hostelero: el gusto por la<br />
pasta, las pizzas, el risotto, y las<br />
carnes. Hay cuatro referencias<br />
con diseños validados y supervisados<br />
por expertos hosteleros<br />
para que su rendimiento,<br />
tanto en resistencia química<br />
<strong>com</strong>o mecánica, funcionalidad<br />
en cocina y en mesa, cumplan<br />
los altos estándares de calidad<br />
establecidos por Arcoroc.<br />
NOVEDADES PARA<br />
COCKTAIL<br />
Arcoroc acaba de lanzar al<br />
mercado varias referencias<br />
para cocktail y <strong>com</strong>binados en<br />
consonancia con la tendencia<br />
actual. La colección Black-<br />
light la integran dos modelos<br />
(31 y 22 cl.) dotados de un<br />
filo de silicona en espiral fluorescente<br />
que brilla con la luz<br />
negra de pubs y discotecas.<br />
Ambas referencias están especialmente<br />
indicadas para<br />
mojitos y gin&tonics. Bola son<br />
copas y vasos desarrollados<br />
en vidrio reciclado al que se le<br />
aplica un tratamiento especial<br />
que hace que presente pequeñas<br />
burbujas. Dicha colección<br />
es una de las seleccionadas<br />
36 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
por la Federación Española<br />
de Barmen <strong>com</strong>o Copa Oficial<br />
del LVIII Congreso Nacional de<br />
Cocktelería.<br />
Arcoroc<br />
Tel.: 976 76 49 49<br />
GALIMARD, NUEVA LÍNEA DE<br />
ADA COSMETICS<br />
La nueva cosmética hotelera<br />
FleurAbsolue, elaborada por<br />
ADA Cosmetics International,<br />
refresca con una fragancia<br />
afrutada y floral que armoniza<br />
con el estilo propio de la casa<br />
de perfumes Galimard. El fabricante<br />
líder en Europa de<br />
cosmética hotelera desarrolla<br />
la nueva fórmula, cumpliendo<br />
los máximos estándares de<br />
dermatología y ecología. La<br />
serie de cuidado corporal de<br />
pH neutro no lleva parabenos,<br />
ni colorantes sintéticos y solo<br />
se utilizan agentes tensioactivos<br />
altamente biodegradables.<br />
La fórmula consigue así garantizar<br />
un cuidado corporal diario<br />
de alta tolerancia. FleurAbsolue<br />
se ofrece en frascos de 35<br />
ml con gel de ducha, champú,<br />
acondicionador de cabello y loción<br />
corporal. También incluye<br />
una pastilla de jabón de 20 g,<br />
un champú para cuerpo y cabello,<br />
así <strong>com</strong>o jabón líquido<br />
en los sistemas dispensadores<br />
PRODUCTOS<br />
press+wash, tanto ecológicos<br />
<strong>com</strong>o económicos.<br />
ADA Hotelcosmetic<br />
Tel.: 93 396 20 10<br />
NUEVO CATÁLOGO DE<br />
HOSTELERÍA DE EL CORTE<br />
INGLÉS<br />
El Corte Inglés División Comercial<br />
ha lanzado una selección<br />
de artículos en promoción,<br />
para el sector de la hostelería,<br />
en un catálogo que <strong>com</strong>o otros<br />
años se presenta en otoño. La<br />
vigencia de esta promoción es<br />
del 1 de octubre al 30 de noviembre<br />
<strong>2011</strong> y en ella se puede<br />
encontrar menaje, maquinaría<br />
de cocina, accesorios de<br />
baño, lencería de mesa, cama,<br />
baño, mobiliario, audiovisuales<br />
y material desechable.<br />
Pensando también en los establecimientos<br />
de hostelería,<br />
ha publicado un catálogo de<br />
Terrazas Permanentes vigente<br />
hasta final de <strong>2011</strong> dónde se<br />
dan soluciones desde veladores<br />
hasta terrazas totalmente<br />
equipadas para toda condición<br />
atmosférica. Mobiliario,<br />
parasoles, paravientos, iluminación,<br />
climatización y todo<br />
lo que necesita para hacer de<br />
su terraza un lugar atractivo y<br />
agradable a sus clientes.<br />
El Corte Inglés División<br />
Comercial<br />
Tel.: 902 200 720<br />
BATERÍA DE ALUMINIO<br />
FORJADO DE LE CREUSET<br />
Les Forges es la nueva familia<br />
de batería de cocina de aluminio<br />
de Le Creuset, <strong>com</strong>puesta<br />
por cazos, cacerolas y sartenes<br />
de diferente tamaño. Cada recipiente<br />
está hecho de aluminio<br />
forjado, tratado especialmente<br />
para proporcionar una mayor<br />
resistencia capaz de soportar<br />
el uso diario. La bandeja distribuye<br />
el calor uniformemente<br />
para evitar puntos calientes al<br />
cocinar. La parte inferior es de<br />
un disco magnético de acero<br />
inoxidable que proporciona<br />
fuerza y estabilidad, y se puede<br />
utilizar en todas las fuentes de<br />
calor, incluyendo inducción. Las<br />
tapas son de vidrio resistente al<br />
calor y se pueden <strong>com</strong>prar por<br />
separado.<br />
NUEVA GENERACIÓN DE<br />
ESPÁTULAS<br />
Los nuevos modelos de espátulas<br />
de silicona de Le Creuset<br />
son más fuertes, más resistentes<br />
al calor, con máximo<br />
control y antideslizamiento.<br />
Son suficientemente robustas<br />
para remover, recoger o cortar<br />
ingredientes y aptas para el lavavajillas.<br />
Además, para adap-
tarse a otros utensilios de cocina,<br />
poseen el borde superior<br />
recto para utilizar en las sartenes<br />
y el borde lateral curvado<br />
para utilizar en las cacerolas.<br />
Por otro lado, permiten la función<br />
de ‘empujar-tirar’ para<br />
obtener el máximo control y<br />
su forma elíptica es única para<br />
evitar el deslizamiento.<br />
MINI COCOTTES SATINADAS<br />
EN TRES COLORES<br />
En tonos verdes, rosas o azules<br />
el set de tres mini cocottes de<br />
Le Creuset resulta sorprendente.<br />
Estas pequeñas cacerolas<br />
de cerámica de gres son aptas<br />
para utilizar en el horno, microondas,<br />
frigorífico, congelador y<br />
lavavajillas. Entre sus características<br />
más importantes destacan<br />
que poseen superficies lisas,<br />
que se limpian fácilmente;<br />
no se rayan, ni se manchan, ni<br />
tampoco se agrietan ni absorben<br />
olores. Por otro lado, respetan<br />
la normativa alimentaria<br />
más estricta y son resistentes a<br />
los golpes de calor.<br />
Le Creuset<br />
Tel.: 93 422 40 40<br />
HODISTEL PRESENTA UN<br />
TENDEDERO EXCLUSIVO<br />
PARA HOTELES<br />
La <strong>com</strong>pañía Hodistel ofrece<br />
tendederos plegables especialmente<br />
diseñados para ser<br />
usados en hoteles. Están fa-<br />
bricados en nylon reforzado<br />
de fibra de vidrio, 100% reciclable,<br />
tratado con aditivos<br />
antiestáticos y resistente a los<br />
rayos UVA, por lo que resultan<br />
muy adecuados para colocar<br />
en las terrazas de las habitaciones.<br />
Totalmente abatibles,<br />
son de fácil montaje y están<br />
fabricados de acuerdo con las<br />
normas ISO 9002. Su medida<br />
es de 80x40 y disponen de<br />
una longitud total de tendido<br />
de 3,7 metros.<br />
Hodistel<br />
Tel.: 658 949 106<br />
CUBERTERÍA SOHO DE<br />
ZWILLINGJ.A. HENCKELS<br />
En ZwillingJ.A. Henckels aseguran<br />
que una de las características<br />
más importantes de<br />
una cubertería debe de ser la<br />
durabilidad pero, si además va<br />
a<strong>com</strong>pañada de un atractivo<br />
diseño, se convierte en la herramienta<br />
perfecta para vestir<br />
una buena mesa, que se merece<br />
cualquier evento. La nueva<br />
serie SOHO está fabricada en<br />
acero inoxidable 18/10 para<br />
hacerla más resistente y los<br />
cuchillos están realizados con<br />
PRODUCTOS<br />
hojas de calidad superior. La<br />
colección SOHO lleva todos los<br />
sellos distintivos del diseñador<br />
MatteoThun que ha creado<br />
una cubertería ni moderna<br />
ni clásica, sino de estilo contemporáneo<br />
que armoniza con<br />
cualquier tipo de decoración.<br />
Está disponible en 24 y 115<br />
piezas.<br />
ZwillingJ.A. Henckels<br />
Tel.: 93 480 01 30<br />
SACACORCHOS CON<br />
TECNOLOGÍA HI TECH<br />
El nuevo sacacorchos de palanca<br />
LM G 10 GEO de Screwpull<br />
posee tecnología Hi Tech<br />
para la extracción rápida y<br />
sencilla de corchos, incluso en<br />
el caso de los sintéticos. Fabricado<br />
en metal, la forma y la<br />
punta perfecta de la espiral recubierta<br />
con Teflón garantizan<br />
que ésta siempre penetre en<br />
el centro del corcho y por ello<br />
nunca lo rompe ni lo empuja<br />
hacia el interior de la botella.<br />
El GEO permite, con un único<br />
movimiento de presión en el<br />
mango, descorchar una botella<br />
con el mínimo esfuerzo. Este<br />
nuevo modelo de Screwpull es<br />
muy flexible lo que le facilita<br />
adaptarse al cuello de la botella<br />
y permitir una sujeción<br />
mucho más firme.<br />
Screwpull<br />
Tel.: 93 422 40 40<br />
UN CUCHILLO PARA HIERBAS<br />
ESTILO ESQUIMAL<br />
CuisineParadiso ofrece un cuchillo<br />
de cocina que es una<br />
versión vanguardista y muy<br />
versátil del cuchillo de los esquimales.<br />
Gracias a que la hoja<br />
del cuchillo es convexa permite<br />
hacer un efecto mecedor<br />
para cortar y picar finamente<br />
las verduras o las hierbas sin<br />
esfuerzo alguno. La cuchilla<br />
del cuchillo “Ulu” está fabricada<br />
en acero al carbono japonés<br />
que resulta muy afiliada y<br />
está recubierta de una película<br />
antiadherente para evitar que<br />
los alimentos se peguen y se<br />
oxiden. Además se incluye una<br />
funda para proteger la hoja y<br />
evitar accidentes.<br />
CuisineParadiso<br />
Tel.: 902 052 921<br />
SET PARA HACER FOIEGRAS<br />
El set para hacer foie gras está<br />
fabricado en Francia por Emile<br />
Henry y facilita todo lo necesario<br />
conseguir un foie gras.<br />
Se <strong>com</strong>pone de una terrina,<br />
una prensa cerámica que hará<br />
de pesa (200 gramos) y un termómetro<br />
digital (-40º-230ºC)<br />
para tener controlado el grado<br />
de cocción en todo momento.<br />
La cerámica de Emile Henry<br />
perdura en el tiempo sin cuartearse<br />
y gracias al uso de las<br />
técnicas tradicionales de esmaltado,<br />
horneado y su posterior<br />
inspección manual con la<br />
tecnología más moderna (Ceradon®),<br />
para que las piezas<br />
sean más resistente a los choques<br />
mecánicos y térmicos.<br />
www.cuisineparadiso.<strong>com</strong><br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 37
INF<br />
Es imposible concebir el turismo moderno sin el uso de las nuevas tecnologías<br />
Las redes sociales marcan la<br />
diferencia en el sector<br />
Si en sus inicios<br />
internet significó<br />
una revolución en<br />
el terreno de las<br />
<strong>com</strong>unicaciones y<br />
la <strong>com</strong>ercialización<br />
turística, el<br />
surgimiento de<br />
las redes sociales<br />
marca un antes y un<br />
después en la red.<br />
Una tendencia en<br />
constante expansión<br />
imprescindible en<br />
estos tiempos para el<br />
turismo.<br />
Las nuevas tecnologías se han convertido<br />
en imprescindibles en la actualidad<br />
en el sector turístico, impulsadas<br />
por internet. Es una realidad que se constata<br />
a diario. En España, hoy día prácticamente<br />
todas las empresas hoteleras y<br />
turoperadores disponen de página web, a<br />
través de las que el cliente puede gestionar<br />
reservas de habitaciones, vuelos y paquetes<br />
turísticos (el 89,7% de las <strong>com</strong>pañías<br />
del sector tiene portal propio, según los<br />
datos del Informe Anual “La Sociedad en<br />
Red 2010” del Observatorio Nacional de<br />
las Tele<strong>com</strong>unicaciones y la Sociedad de<br />
la Información (ONTSI)) Cada vez es mayor<br />
la proporción de viajeros que construyen a<br />
medida sus vacaciones. Las nuevas tecnologías<br />
han obligado a que el sector se<br />
adapte a marchas forzadas a esta nueva<br />
demanda.<br />
Además de las web corporativas de aerolíneas,<br />
cadenas hoteleras y turoperadores,<br />
internet ha permitido el nacimiento de<br />
agencias de viajes online, <strong>com</strong>o Destinia.<br />
<strong>com</strong>, Viajar.<strong>com</strong>, Rumbo.es y Muchoviaje.<br />
<strong>com</strong>, por solo mencionar algunas de las<br />
más emblemáticas. Aunque España es<br />
uno de los principales destinos turísticos<br />
del mundo y pese al cada vez más amplio<br />
38 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
España es el tercer país de Europa, tras el Reino Unido e Italia, en volumen de <strong>com</strong>pra a<br />
través de dispositivos móviles.<br />
uso de las nuevas tecnologías en el sector,<br />
los profesionales del sector TIC consideran<br />
que aún quedan lagunas. “Siempre<br />
hay asignaturas pendientes”, <strong>com</strong>entó a<br />
HOSTELTUR, José Arias, director general<br />
de Travel Loop. “En España, tanto los<br />
profesionales del sector <strong>com</strong>o los viajeros<br />
se van acostumbrando progresivamente<br />
aunque de forma más lenta a lo que estaba<br />
previsto, al uso de internet y de la tecnología<br />
en general, por lo que las soluciones<br />
tecnológicas se centran en aprovechar este<br />
medio”.<br />
En el caso de las agencias de viajes, sus<br />
portales se vuelcan en herramientas personalizables<br />
de búsqueda, <strong>com</strong>paración de<br />
precios y reserva de todo tipo de servicios<br />
turísticos. “La tendencia está en facilitar la<br />
operativa diaria del agente, ofreciéndole<br />
herramientas que agilicen los procesos y<br />
que les ofrezcan toda la información que<br />
pueden necesitar en cada momento de la<br />
venta”, afirma el director general de Travel<br />
Loop, empresa que ha presentado este año<br />
una nueva versión, “ampliada y mejorada”,<br />
de Pursuit Corporate, una herramienta lanzada<br />
el año pasado para que las agencias<br />
business travel proporcionen a sus empresas<br />
clientes un canal propio para <strong>com</strong>prar<br />
a través de internet.<br />
Arias detalla que el desarrollo de Pursuit<br />
constituye una nueva versión de esta herramienta<br />
de auto-reservas, que incluirá la<br />
gestión de la facturación automática y manual.<br />
“Pursuit gestión se convierte así en<br />
la única herramienta del mercado que proporciona<br />
un <strong>com</strong>parador de hoteles, vuelos<br />
(regulares y low cost), rent a car, trenes,<br />
seguros, cruceros y paquetes vacacionales,<br />
así <strong>com</strong>o la facturación online”.<br />
Las redes sociales marcan<br />
tendencia<br />
Con las redes sociales, internet, que las<br />
propició, alcanza una nueva dimensión. Si<br />
en el principio internet se convirtió en un<br />
medio idóneo para fomentar las relaciones<br />
<strong>com</strong>erciales, para la <strong>com</strong>pra y la venta y<br />
por supuesto para la promoción, el surgimiento<br />
de las redes sociales marca nuevas<br />
formas de relación. En el mundo son más<br />
de mil millones los usuarios de las redes<br />
sociales y en España hay 20,8 millones de<br />
visitantes únicos.<br />
Más allá de la búsqueda de ofertas,<br />
habitaciones o vuelos en la red, las redes<br />
sociales permiten interactuar, contar experiencias,<br />
elogiar lo bueno y criticar lo malo.
El turista deviene cronista de viajes. Cientos<br />
de millones de viajeros recorriendo el<br />
mundo y contando sus vivencias, positivas<br />
o negativas, a través de las redes sociales.<br />
Publicidad gratuita, por supuesto, pero<br />
también un termómetro que permite a las<br />
empresas turísticas conocer las satisfacciones<br />
o insatisfacciones de los clientes. O<br />
lo que es lo mismo: saber si el producto<br />
está a las alturas de las expectativas o no.<br />
Entre el 64 % y el 85 % de los clientes,<br />
leen las opiniones de otras personas en la<br />
red antes de realizar una <strong>com</strong>pra, independientemente<br />
del canal o el medio por el que<br />
finalmente dicha <strong>com</strong>pra se materialice,<br />
según datos del buscador Google.<br />
La clave para el sector turístico está en<br />
saber convertir las redes sociales en aliadas<br />
en la lucha por la excelencia. El sector<br />
turístico ha respondido al filón del mercado<br />
potencial que suponen, estando presente<br />
de forma activa en las principales redes<br />
sociales internacionales y nacionales (Facebook,<br />
Twitter, Tuenti, Flickr, Youtube...),<br />
y en especial en las específicamente turísticas<br />
(Tripadvisor, Traybuddy, Comunidad<br />
<strong>Hosteltur</strong>, virtualtourist, trivago, masque-<br />
unviaje...), promoviendo la participación<br />
con acciones virales, concursos y sorteos.<br />
La opinión del cliente sí cuenta<br />
Teniendo en cuenta la importancia de las<br />
redes sociales y su impacto en la toma de<br />
decisiones, el sector turístico no permanece<br />
indiferente a las mismas y las empresas<br />
tecnológicas desarrollan diferentes soluciones<br />
habida cuenta que la reputación<br />
online sigue siendo una de las principales<br />
preocupaciones de los hoteleros de todo el<br />
mundo.<br />
El proveedor FastBooking tiene previsto<br />
lanzar diferentes herramientas para que los<br />
hoteleros analicen las <strong>com</strong>unidades virtuales<br />
y desarrollen una estrategia online que<br />
les permita potenciar el negocio, la credibilidad<br />
y la <strong>com</strong>petitividad de su marca.<br />
La empresa estadounidense Lodging Interactive<br />
ha lanzado Guest Revew System,<br />
que permite a los hoteleros gestionar los<br />
<strong>com</strong>entarios de sus clientes en sus propias<br />
páginas web y sus blogs, y darles respuesta.<br />
Los usuarios pueden <strong>com</strong>partir sus opiniones<br />
en las redes sociales y los hoteles<br />
reciben una notificación a tiempo real de<br />
los <strong>com</strong>entarios que se han escrito sobre<br />
ellos. Serán los hoteleros quienes validen<br />
o no esos <strong>com</strong>entarios antes de que sean<br />
activados en sus webs.<br />
En el caso de España, donde es más<br />
habitual que las cadenas hoteleras y los<br />
hoteles independientes incluyan en sus<br />
webs enlaces a los portales de viajeros, el<br />
ITH creó la herramienta escuchatucliente.<br />
<strong>com</strong>, especialmente concebida para los hoteles.<br />
Consiste básicamente en incentivar<br />
a los clientes satisfechos a que cuelguen<br />
opiniones positivas de su estancia en los<br />
hoteles, pero no tanto en las propias web<br />
de los hoteles sino en los portales <strong>com</strong>o<br />
TripAdvisor, Atrapalo, Booking.<strong>com</strong> o Expedia,<br />
las webs que generan mayor tráfico<br />
de <strong>com</strong>entarios, facilitándoles una tarjeta<br />
con las direcciones donde realizar dichos<br />
<strong>com</strong>entarios, y asegurando así no sólo un<br />
mayor volumen de valoraciones acerca del<br />
hotel en cuestión, sino también que se trate<br />
de opiniones escritas por clientes reales,<br />
que demostradamente se han alojado en<br />
dichos establecimientos.<br />
José Antonio Tamargo<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 39
INF<br />
Las principales herramientas tecnológicas que requieren los hoteles<br />
son una suite para gestionar de forma eficaz recepción,<br />
reservas, salas y eventos, almacén y relación con terceros; y<br />
otra de gestión <strong>com</strong>ercial (gestión de leads, integración con los canales<br />
generadores de negocio IDS, OTA GDS y portales web) y a<br />
ser posible que estén integradas en una única herramienta porque<br />
permita ahorrar costes y optimizar los servicios.<br />
El director general de Efimática, Eloi Fàbrega, explica que la aplicación<br />
de tecnologías en el sector debe mejorar tanto los procesos<br />
de gestión del hotelero para optimizar los recursos y el tiempo <strong>com</strong>o<br />
la experiencia final de cliente y advierte de que la opinión del usuario<br />
“se perfila antes, durante y después de la estancia”, por lo que es<br />
necesario atender a los tres momentos. El punto de partida es una<br />
página web “ágil y sencilla, en su idioma, dónde encuentre la mejor<br />
oferta y que pueda ser usada también desde móvil”.<br />
Desde Efimática, Fàbrega señala que la web debe incorporar los<br />
principales canales de venta online mediante integraciones XML automáticas<br />
para “maximizar las ventas” y explica que la plataforma<br />
de distribución on line Obehotel incorpora todos esos elementos con<br />
un gestor multimedia de posicionamiento en buscadores, la posibilidad<br />
de determinar tarifas, idiomas y tipos de habitación y de crear<br />
ofertas y paquetes de fidelización. También incluye un sistema de<br />
análisis de información.<br />
Por su parte, el Centro de Innovación Turística de Andalucía, Andalucía<br />
Lab, ha creado un servicio, Webtrainer, que construye o<br />
remodela la web de las pymes turísticas y que dota a quien la vaya<br />
a gestionar de los conocimientos necesarios para que pueda manejarla<br />
por sí mismo. Además trabaja el posicionamiento, el análisis y<br />
las estrategias en redes sociales y CRM. También ofrece un servicio<br />
de consultoría sobre reputación de marca turística que se presta a<br />
través de una solución TIC desarrollada por el centro, Roomore, que<br />
mejora el posicionamiento orgánico y la visibilidad de contenidos en<br />
buscadores.<br />
Mejorar la gestión<br />
El director general de Micros Fidelio, César Díez Rivera, explica<br />
que las tecnologías que despiertan mayor interés en el sector son<br />
las soluciones on line tales <strong>com</strong>o motores de reserva enlazados con<br />
la página web del hotel o herramientas de “channel management”.<br />
Micros Fidelio ofrece la distribución de reservas por internet mediante<br />
la conexión a canales de distribución mundiales, “con la ventaja<br />
de poder mantener un inventario único, simplificando de esta<br />
forma la operativa ya que permite gestionar todos los canales desde<br />
una misma pantalla dentro del PMS”. El directivo indica que sus<br />
soluciones (Opera) sirven tanto para una pequeña propiedad <strong>com</strong>o<br />
para la más sofisticada cadena hotelera de ámbito internacional.<br />
“El año pasado lanzamos al mercado nuestra herramienta de<br />
‘revenue management’ que pone a disposición de los clientes una<br />
colección de herramientas, técnicas y estrategias para obtener el<br />
máximo ‘revenue’ de un determinado nivel de demanda”, subraya<br />
Díez Rivera. Opera Revenue Management System (ORMS) analiza<br />
40 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Las novedades en TIC optimizan el servicio y reducen costes<br />
Las tecnologías mejoran la gestión<br />
interna y externa de los hoteles<br />
datos y ofrece un pronóstico preciso de ocupación, demanda y previsión.<br />
Díez Rivera destaca también “las integraciones con grandes<br />
plataformas de gestión de IDS (EZ y RT) y con Rate Shopper”. Mediante<br />
esta última, los hoteles pueden ver datos en tiempo real de<br />
las tarifas de sus principales <strong>com</strong>petidores.<br />
También ha evolucionado la forma de <strong>com</strong>ercializar el software de<br />
gestión hotelero. Desde Micros Fidelio, su director general considera<br />
que las tendencias más recientes han dado un giro hacia nuevos<br />
modelos <strong>com</strong>o el SaaS (“Software as a Service”) que permite alquilar<br />
las aplicaciones en lugar de invertir en su adquisición, de manera<br />
que se paga una cuota mensual que incluye puesta en marcha y<br />
mantenimiento.<br />
También es viable la externalización <strong>com</strong>pleta de sistemas de<br />
gestión alojados en un CPD (Centro de procesamiento de datos) y<br />
el poder contratar todos los servicios a un único proveedor, gracias<br />
a la mejora de las líneas de <strong>com</strong>unicación y a su abaratamiento. En<br />
el caso de Micros Fidelio, se hace cargo del alojamiento del sistema<br />
de gestión hotelero y de todas las herramientas de gestión del<br />
hotel <strong>com</strong>o son el sistema financiero o incluso la ofimática, lo que<br />
reduce la inversión y facilita la gestión de posibles incidencias. Además<br />
ofrece “yield management” pasivo y proactivo con sofisticadas<br />
herramientas de análisis de grupos, gestión de clientes individuales<br />
y periodos de estancia. La <strong>com</strong>pañía propone “herramientas que<br />
ayuden a potenciar los ingresos asumiendo el mínimo coste de entrada<br />
posible”.
Esta temporada, Grundig ofrece a los<br />
hoteles los televisores Fine Arts 3D<br />
Web. Esta nueva línea es especialmente<br />
adecuada para los establecimientos<br />
hoteleros porque conjuga la mejor calidad de<br />
imagen, con tecnología 3D, y la <strong>com</strong>odidad<br />
de la navegación por internet desde el mismo<br />
televisor. El Fine Arts 3D Web tiene acceso<br />
directo a las principales redes sociales<br />
<strong>com</strong>o Facebook, Youtube o Flickr, y además<br />
gracias a la tecnología DLNA (Digital Living<br />
Network Alliance) los distintos dispositivos<br />
tecnológicos de cada habitación pueden<br />
unirse en red.<br />
La tecnología DLNA es un sistema para<br />
conectar distintos dispositivos entre sí,<br />
creando una red de forma fácil y sin necesidad<br />
de configuración, para reproducir sus<br />
archivos multimedia (videos, imágenes y<br />
fotos). Esta característica la hace ideal para<br />
que el cliente del hotel pueda ver sus propios<br />
contenidos en la pantalla del televisor.<br />
La mayoría de dispositivos tecnológicos<br />
actuales son <strong>com</strong>patibles con DLNA, por lo<br />
que el usuario podrá ver el contenido de su<br />
ordenador portátil, su consola de videojuegos,<br />
su tablet o su Smartphone, e incluso<br />
las fotografías tomadas con alguna de las<br />
cámaras digitales que se encuentran actualmente<br />
en el mercado y que permiten este<br />
tipo de conexión.<br />
El televisor es uno de los puntales de la<br />
habitación de cualquier hotel. Grundig lo<br />
sabe, y por ello pone a su disposición desde<br />
hace más de quince años un servicio especial<br />
para el sector hotelero, enfocado exclusivamente<br />
a cubrir sus necesidades de la<br />
forma más idónea.<br />
Grundig ofrece a los hoteles prestaciones<br />
Grundig apuesta por<br />
el sector hotelero<br />
específicas que quieren facilitar la gestión de<br />
los televisores, para que el servicio ofrecido<br />
a los clientes sea lo mejor posible. Entre<br />
las muchas prestaciones que ofrece Grundig,<br />
destaca el Modo Hotel: los televisores<br />
instalados en las habitaciones se presentan<br />
al huésped con la misma configuración de<br />
origen y están preparados para programarse<br />
evitando que los huéspedes modifiquen<br />
una serie de valores preestablecidos <strong>com</strong>o<br />
el volumen máximo, el brillo de la pantalla, el<br />
contraste o la sintonización de los canales,<br />
entre otros, que podría conllevar quejas de<br />
las habitaciones vecinas o huéspedes posteriores.<br />
Como ejemplo, este modo es especialmente<br />
útil para evitar problemas entre los<br />
clientes del establecimiento, ya que puede<br />
impedir, por ejemplo, que un usuario aumente<br />
el volumen hasta niveles que puedan<br />
molestar a las habitaciones contiguas. Toda<br />
nuestra flota de TV incorpora el valioso Modo<br />
Hotel, desde 19” hasta 55”.<br />
Por otro lado, Grundig ofrece casi en<br />
exclusiva televisores con reloj en el frontal,<br />
muy útiles ya que permiten al huésped tener<br />
un reloj al alcance de la vista desde la cama,<br />
y evitan tener que instalar cualquier otro dispositivo<br />
con display en la habitación, aparte<br />
de poder utilizarse <strong>com</strong>o despertador.<br />
Respecto a las ventajas técnicas, Grundig<br />
ofrece a los hoteles un exclusivo Sistema de<br />
Clonado rápido de sintonización de televisores.<br />
De esta forma, la sintonización de los<br />
canales sólo se debe hacer de forma manual<br />
en un único televisor que actuará <strong>com</strong>o<br />
master del resto de Televisores que sean<br />
iguales al Master. Posteriormente, grabando<br />
la sintonización del TV Master en una memoria<br />
a través del USB, podemos clonar de<br />
forma automática en el resto de televisores<br />
del establecimiento invierto apenas un minuto<br />
por TV.<br />
Además, la mayoría de productos de<br />
Grundig, tanto de televisión <strong>com</strong>o de audio,<br />
están disponibles en un amplio abanico de<br />
colores, negro brillante, aluminio natural,<br />
blanco o plata, facilitando su integración en<br />
la decoración de la habitación.<br />
Y nuestra gama de televisión se <strong>com</strong>plementa<br />
perfectamente con nuestra Gama de<br />
Sonido, formada por dispositivos portátiles<br />
<strong>com</strong>o RadioDespertadores o Sistema Micro<br />
CD con altavoces integrados y sonido 360º<br />
para evitar <strong>com</strong>plejas instalaciones en las<br />
habitaciones o salas <strong>com</strong>unes de los hoteles<br />
pero sin perder la excelente calidad de sonido,<br />
característica de los productos Grundig.<br />
Por último, cabe destacar que el servicio<br />
ofrecido por Grundig a los hoteles es integral,<br />
ya que la marca cuenta con un departamento<br />
dedicado en exclusiva al sector de<br />
la Hostelería, con un servicio de atención y<br />
consultas específico a la vez que personalizado<br />
para cada uno de sus clientes, para dar<br />
las mejores soluciones.<br />
GRUNDIG<br />
Departamento Hoteles<br />
Teléfono: 93 318 46 47<br />
www.grundig.es<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 41<br />
PR
INF<br />
PURSUIT GESTIÓN: LA<br />
FACTURACIÓN A UN CLIC<br />
Travel Loop estrena una nueva<br />
versión de su herramienta<br />
de auto-reservas Pursuit. La<br />
novedad es la facturación online:<br />
facturación automática y<br />
manual, integración con sistemas<br />
de facturación electrónica,<br />
carga y gestión manual de expedientes<br />
para permitir la facturación<br />
de productos vendidos<br />
fuera de la plataforma, conformación<br />
de reservas con proveedores,<br />
gestión de cobros e<br />
informes de gestión, entre otras<br />
nuevas ventajas. Es la única<br />
herramienta del mercado que<br />
incluye <strong>com</strong>parador de hoteles,<br />
vuelos (regulares y low cost),<br />
rent a car, trenes, seguros, cruceros<br />
y paquetes vacacionales.<br />
Travel Loop.<br />
Tel.: 91 431 28 10<br />
COYOTE SYSTEMS: NUEVO<br />
ASISTENTE DE CONDUCCIÓN<br />
MINI COYOTE PLUS<br />
Tras el lanzamiento de Mini coyote<br />
en España y su aplicación<br />
Icoyote, la <strong>com</strong>pañía francesa<br />
Coyote Systems lanza Mini<br />
Coyote Plus, el nuevo asistente<br />
a la conducción. El dispositivo<br />
avisa al usuario en tiempo<br />
real de todo lo que puede encontrarse<br />
durante su trayecto:<br />
accidentes de tráfico, obras en<br />
la calzada, atascos y controladores<br />
de velocidad, gracias a la<br />
42 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
interacción entre usuarios del<br />
dispositivo, más de un millón en<br />
toda Europa, que la convierten<br />
en la <strong>com</strong>unidad de conductores<br />
más grande del mundo.<br />
Coyote Systems.<br />
Tel.: 902 575 116<br />
SULCUS SOLUTIONS<br />
PRESENTA SU PRIMER CRM<br />
PARA HOTELES<br />
Sulcus Solutions ha presentado<br />
CRM OnDemand, primer sistema<br />
de gestión de la relación<br />
con el cliente específico para<br />
hoteles basado en tecnología<br />
Saas (Software <strong>com</strong>o servicio)<br />
y soportado por la plataforma<br />
líder mundial salesforce.<br />
<strong>com</strong>. Diseñado para impulsar<br />
las ventas y generar ingresos,<br />
Sulcus CRM OnDemand es<br />
fácil de utilizar y no requiere<br />
inversión inicial. Pueden utilizarlo<br />
tanto cadenas hoteleras<br />
<strong>com</strong>o hoteles independientes y<br />
automáticamente recoge y sincroniza<br />
los datos de diferentes<br />
sistemas (PMS, POS, SPA), lo<br />
que proporciona una solución<br />
integrada para el histórico de<br />
clientes, agencias, empresas,<br />
ventas y reservas.<br />
Sulcus Solutions<br />
Tel.: 902 115 784<br />
POWER2ENERGY, CONTROL<br />
DE EFICIENCIA ENERGÉTICA<br />
PARA HOTELES<br />
Power2Energy es un servicio<br />
automático de tele medida<br />
en tiempo real de consumos<br />
energéticos, especialmente<br />
concebido para hoteles por la<br />
empresa N2S, que permite su<br />
gestión desde cualquier ordenador,<br />
tablet o teléfono móvil.<br />
El sistema recopila los datos<br />
acumulados y controla el rendimiento<br />
energético de dife-<br />
PRODUCTOS<br />
rentes grupos de consumo del<br />
establecimiento: climatización,<br />
cocinas, ascensores, pasillos,<br />
habitaciones y zonas <strong>com</strong>unes,<br />
y permite <strong>com</strong>parar el consumo<br />
y el rendimiento con otros edificios<br />
o instalaciones similares.<br />
N2S.<br />
Tel.: 91 579 59 70<br />
EDREAMS LANZA UNA<br />
APLICACIÓN PARA EL MÓVIL<br />
DE TURISMO Y OCIO<br />
La agencia de viajes online<br />
eDreams ha lanzado una aplicación<br />
para móviles que permite<br />
a los usuarios disponer en<br />
cualquier momento de todos<br />
los servicios de la <strong>com</strong>pañía.<br />
La aplicación facilita realizar<br />
una reserva de hoteles y vuelos<br />
y disponer de un sistema<br />
de alertas integradas que informan,<br />
entre otros, de posibles<br />
cambios de última hora de las<br />
<strong>com</strong>pañías aéreas. Inicialmente<br />
la aplicación será gratuita<br />
en HTML5, y posteriormente<br />
habrá versiones para los sistemas<br />
operativos: iOS, Android y<br />
Symbian-3. Para acceder a la<br />
aplicación HTML5, sólo se debe<br />
introducir m.edreams.es, en el<br />
navegador del móvil.<br />
eDreams<br />
Tel.: 902 887 107<br />
OKI: SOLUCIÓN MIXTA DE<br />
TELECOMUNICACIONES E<br />
IMPRESIÓN<br />
OKI Printing Solutions ha llegado<br />
a un acuerdo con Telecor,<br />
<strong>com</strong>pañía del Corte Inglés especializada<br />
en tele<strong>com</strong>unicaciones,<br />
para ofrecer a las pyme<br />
una solución mixta de tele<strong>com</strong>unicaciones<br />
e impresión a<br />
través IP Capital. La nueva oferta<br />
consiste en un ‘bundle’ <strong>com</strong>puesto<br />
por una centralita, la IP<br />
1000 de OKI, y una impresora.<br />
El conjunto se <strong>com</strong>ercializa<br />
bajo la modalidad de alquiler de<br />
equipos que encarna IP Capital<br />
y garantiza la disponibilidad de<br />
un equipamiento tecnológico de<br />
calidad sin necesidad de realizar<br />
inversión inicial alguna.<br />
Oki Printing Solutions<br />
Tel.: 91 343 16 20<br />
AKROCARD PRESENTA<br />
TARJETAS PARA<br />
IDENTIFICACIÓN A DISTANCIA<br />
Akrocard presenta sus tarjetas<br />
sin contacto (RFID) Mifare<br />
y Desfire con integración
de criptografía de alto nivel<br />
mediante módulos SAM, que<br />
permiten la identificación a distancia<br />
mediante radiofrecuencia.<br />
Akrocard, poseedora del<br />
know-how de esta tecnología,<br />
fabrica tarjetas que funcionan<br />
en las frecuencias de 125kHz<br />
y 13,56MHz, siendo la tecnología<br />
Mifare/Desfire (13,56MHz e<br />
ISO 14443-A) la más usada en<br />
la actualidad. Las tarjetas están<br />
dotadas con chips de origen<br />
NXP.<br />
Akrokard.<br />
Tel.: 902 444 556<br />
SCHNEIDER ELECTRIC:<br />
GESTIONAR LA ENERGÍA DE<br />
FORMA REMOTA<br />
Schneider Electric ha presentado<br />
Remote Energy Management<br />
(REM), su nueva solución<br />
de supervisión y gestión de la<br />
energía dirigida a usuarios finales,<br />
gestores energéticos y<br />
facility managers. REM es una<br />
plataforma web que, además<br />
de monitorizar los consumos<br />
energéticos, identifica las oportunidades<br />
de ahorro y sostenibilidad<br />
de la instalación o del<br />
negocio gracias a exhaustivos<br />
y fiables análisis energéticos.<br />
Permite realizar informes sobre<br />
el consumo de la energía,<br />
estimar con precisión el coste,<br />
analizar el ahorro energético<br />
para entender los patrones de<br />
PRODUCTOS<br />
consumo, el historial y los costes<br />
de la empresa y medir emisiones<br />
de CO2.<br />
Schneider Electric<br />
Tel.: 91 624 55 00<br />
TELEFONÍA DE VOZ SOBRE IP<br />
DE GLOBATEL<br />
Globatel, conjuntamente con<br />
eConcept Consulting, ha creado<br />
un software propio para ofrecer<br />
telefonía de voz sobre IP (VoIP)<br />
a empresas y hogares. Producto<br />
idóneo para las empresas<br />
hoteleras que verán reducidos<br />
drásticamente sus costes telefónicos,<br />
esta tecnología permite<br />
transmitir voz sobre una red<br />
de datos, usando el protocolo<br />
de internet. VoIP es un recurso<br />
que posibilita que la señal de<br />
voz viaje a través de internet<br />
empleando una dirección IP,<br />
enviándola a través de la red en<br />
paquetes de información que al<br />
llegar a su destino son ordenados<br />
y convertidos de nuevo en<br />
señal de voz.<br />
Globatel<br />
Tel.: 902 999 696<br />
TECNOLOGÍA A LA CARTA<br />
A partir de 49€/mes de alquiler (sin IVA)<br />
Tel. 934 092 480 • info@tactum.tv<br />
www.tactum.tv<br />
Tactum190X135.indd 1 04/11/11 17:57<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 43
LAV<br />
Las <strong>com</strong>pañías incrementan su automatización y optimizan su maquinaria para que<br />
sea más eficiente<br />
Un menor consumo eléctrico y una mayor<br />
productividad, el sueño de las lavanderías<br />
A lo largo de la década pasada se pusieron<br />
las bases de lo que hoy en día se considera<br />
una lavandería moderna. Anteriormente,<br />
estas instalaciones destacaban por su elevado<br />
consumo eléctrico y de agua, así <strong>com</strong>o por el<br />
empleo de detergentes y otros productos con<br />
gran impacto medioambiental. Hoy en día la<br />
eficiencia y la sostenibilidad son claves.<br />
En los últimos diez años, el sector de<br />
la lavandería de colectividades ha<br />
mejorado notablemente. Conscientes<br />
de los condicionantes económicos y medioambientales<br />
del nuevo siglo, las empresas<br />
del ramo han apostado por equipos que<br />
nada tienen que ver con los que se empleaban<br />
con anterioridad. Es <strong>com</strong>o pasar<br />
de una televisión clásica de tubo de rayos<br />
catódicos a una moderna pantalla de LED<br />
con TDT. En la lavandería moderna predomina<br />
la automatización, que determina una<br />
mayor productividad, así <strong>com</strong>o un consumo<br />
energético y de agua definitivamente contenido.<br />
Para obtener unos mejores resultados,<br />
también en los últimos años se han introducido<br />
significativos avances informáticos, que<br />
regulan el funcionamiento de los túneles de<br />
lavado y, en general, de todo el proceso que<br />
siguen los textiles cuando entran en la lavandería,<br />
optimizando así aún más un proceso<br />
que cada vez es más técnico, rápido y eficiente<br />
para el cliente. Éste, que en muchos casos<br />
es la hostelería, siempre reclama un servicio<br />
esmerado y lo más inmediato posible.<br />
Apuesta por la innovación<br />
Hay empresas que llevan ya cerca de<br />
una década adaptando sus instalaciones<br />
a las nuevas corrientes, obteniendo muy<br />
buenos resultados. Un buen ejemplo es<br />
el de Lavanderías Diana, que empezó a<br />
prestar servicio a hoteles y restaurantes en<br />
los años 60 y que, a mediados de la década<br />
pasada puso en marcha un ambicioso plan<br />
de actualización de sus túneles de lavado<br />
siguiendo los nuevos criterios del desarrollo<br />
44 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
sostenible.<br />
Así, sus dos túneles Jensen Senking, de<br />
18 y 20 módulos, y el Milnor de 14 módulos<br />
de que disponía, se vieron sustituidos<br />
por tres Jensen Senking P50-20 de módulos<br />
y 50 kilos por módulo. “Este cambio ya<br />
nos supuso una disminución del consumo<br />
de agua, detergente y energía térmica,<br />
así <strong>com</strong>o una mayor producción”, apunta<br />
el director de Producción de la <strong>com</strong>pañía,<br />
Francisco Castro.<br />
Pero es que además, en la misma línea,<br />
se cambiaron las secadoras de los túneles<br />
por el modelo D-120 de Kannegiesser con<br />
recuperación de aire de extracción para un<br />
menor consumo de vapor. Estas secadoras<br />
fueron equipadas con sensores infrarrojos<br />
para calcular el punto óptimo de secado,<br />
consiguiendo de esta manera disminuir<br />
los tiempos dedicados a esta operación.<br />
De ese modo, se consiguió una nueva reducción<br />
en el consumo de vapor, además<br />
de un cuidado óptimo de la prenda (al no<br />
secarla en exceso), algo importante en los<br />
textiles de hostelería, de los que se espera<br />
una gran durabilidad.<br />
A continuación, mediante la incorporación<br />
de nuevo software, aún se optimizó<br />
Las lavanderías modernas realizan un<br />
servicio más eficiente.<br />
más el secado y, por lo tanto, se redujo de<br />
nuevo el consumo de vapor.<br />
Todavía se redujo más el consumo de<br />
energía calorífica en el proceso de planchado<br />
de sábanas y mantelería, ya que<br />
Lavanderías Diana instaló cinco líneas de<br />
plancha con introductora y plegadora automáticas.<br />
Como calandra seleccionó la HPM<br />
G-20 35, de un solo rodillo, para dar mayor<br />
calidad de planchado y evitar consumo<br />
eléctrico.<br />
Por último, se actualizó el sistema informático<br />
de control de la carga aérea de la<br />
ropa sucia para dotarlo de una mayor flexibilidad<br />
y se instaló un sistema informático<br />
dotado de pantallas táctiles en cada línea<br />
SIGUE EN PÁGINA 46...<br />
Eficiencia en el empaquetado de toallas<br />
Los avances que se producen en las lavanderías también buscan mejorías en la gestión<br />
de los textiles que procesan. Un buen ejemplo de ello es la optimización del transporte<br />
y etiquetado de la ropa de rizo, que, en el caso de Lavanderías Diana, se ha resuelto<br />
instalando un novedoso sistema de paquetes, de la firma alemana Kannegiesser, en el<br />
que una docena de máquinas plegadoras de toallas AFM, las descargan en parejas a<br />
una cinta de transporte <strong>com</strong>ún para su posterior atado y etiquetado automático.
Juan Carlos Mendoza Bonnín. Director Comercial de Lavanderías Diana<br />
Lavanderías Diana, tradición e innovación<br />
al servicio del cuidado de la ropa de hotel<br />
“Nuestro servicio externo permite optimizar la gestión de costes de lavandería, con<br />
menos inversión, ajuste de plantilla, liberando espacio y reduciendo riesgos”<br />
La empresa mallorquina Lavanderías Diana cuenta con 66<br />
años de experiencia en su sector de actividad, atendiendo<br />
básicamente a hoteles y grandes <strong>com</strong>unidades. Al haberse<br />
desarrollado en paralelo al auge del turismo, pocas<br />
<strong>com</strong>pañías saben tanto sobre el trato que debe recibir la<br />
ropa de un establecimiento hotelero, <strong>com</strong>o nos recuerda su<br />
Director Comercial, Juan Carlos Mendoza.<br />
¿Cuáles son los rasgos principales de<br />
Lavanderías Diana?<br />
Lavanderías Diana siempre se ha distinguido<br />
por su clara y decidida vocación de servicio,<br />
basada en ofrecer las más altas cotas<br />
de calidad posibles en cada momento. Para<br />
ello, en la actualidad dispone de una planta<br />
de 4.500 m² ubicada en un recinto de<br />
30.000 m², donde cuenta con un equipo<br />
humano cualificado y experimentado, unas<br />
instalaciones tecnológicamente punteras<br />
en Europa, unos avanzados procesos en<br />
materia de higiene textil y una flota de camiones<br />
siempre renovada que nos garantiza<br />
un ágil servicio de recogida y entrega.<br />
¿Cuál es el aspecto que más distingue a<br />
Lavanderías Diana de la <strong>com</strong>petencia?<br />
Sin duda su capacidad de adaptarse en<br />
cada momento a las crecientes demandas<br />
y retos de nuestro mercado en base a un<br />
proceso de innovación continua. Este proceso<br />
se sustenta en una política de importantes<br />
inversiones en tecnología y recursos<br />
humanos aplicadas a las distintas áreas<br />
de nuestra organización: maquinaria, procesos,<br />
sistemas, optimización de recursos<br />
energéticos y agua, productos, formación<br />
laboral continua y respeto medioambiental.<br />
Nuestra finalidad es sin duda poder atender<br />
satisfactoriamente las necesidades e<br />
inquietudes de nuestros clientes en materia<br />
de higiene textil.<br />
¿Qué ventajas aporta a una empresa<br />
hotelera disponer de un servicio de<br />
lavandería externo <strong>com</strong>o el que ofrece<br />
Lavanderías Diana?<br />
Implica la optimización de costes en su gestión<br />
de lavandería y lencería. Externalizar<br />
este servicio implica una clara apuesta por<br />
transformar costes fijos en variables, base<br />
de toda política moderna y racional de gestión,<br />
que se traduce para el hotel en aliviar el<br />
peso de su carga en inversiones y plantillas,<br />
liberando a su vez un importante espacio<br />
que puede destinar a usos alternativos <strong>com</strong>o<br />
ampliar su oferta de servicios: spa, gimnasio,<br />
área del ciclista, guardería, etc.<br />
¿Resulta más caro para un hotel trabajar<br />
con un servicio de lavandería externa<br />
que contar con uno propio?<br />
En absoluto. Al contratar un servicio externo<br />
el hotel abarata sus costes de lavandería y<br />
además libera al establecimiento de estructuras<br />
fijas, lo que le permite a su vez descargase<br />
de los costes de oportunidad inherentes<br />
a toda inversión y al mantenimiento de<br />
una plantilla, abriéndose así a otras oportunidades<br />
de inversión para mejorar o ampliar<br />
su oferta. A su vez, al confiar su ropa a una<br />
empresa especializada en su tratamiento<br />
<strong>com</strong>o Lavanderías Diana el hotel mejora la<br />
presencia y duración de su lencería.<br />
¿Contempla Lavanderías Diana los criterios<br />
de desarrollo sostenible aplicables<br />
a su actividad?<br />
Nuestro <strong>com</strong>promiso con el entorno es<br />
fundamental en nuestra actividad. Las<br />
instalaciones están dotadas de avanzados<br />
sistemas en ahorro de energía, productos<br />
químicos y agua. A su vez, disponemos de<br />
planta depuradora propia de aguas residuales,<br />
sometida a estrictos controles de<br />
calidad de sus aguas de desecho.<br />
¿Qué tipo de filosofía de trabajo mantiene<br />
Lavanderías Diana con su plantilla y<br />
sus clientes?<br />
Nuestras relaciones se sustentan en la<br />
búsqueda de colaboración y confianza a<br />
todos los niveles: plantilla, clientes y proveedores.<br />
Entendemos que es la fórmula de<br />
trabajo que ofrece más garantías y mejores<br />
resultados en el tiempo. Nos gusta pensar<br />
que nuestros clientes son nuestros amigos,<br />
y <strong>com</strong>o tales debemos ser capaces de apoyarles<br />
adaptándonos a sus necesidades e<br />
inquietudes en cada momento.<br />
971-142103<br />
www.lavanderiasdiana.es<br />
informacion@lavanderiasdiana.<strong>com</strong><br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 45<br />
PR
LAV<br />
...VIENE DE PÁGINA 44<br />
de procesado para automatizar la generación<br />
de albaranes y tener una mayor trazabilidad<br />
de las prendas.<br />
Con este profundo proceso, una lavandería<br />
veterana se supo poner al día. Para<br />
ello recurrió a firmas representantes en España<br />
de los equipos modernos <strong>com</strong>o Boaya<br />
o Carsten Oesingmann, que le facilitaron<br />
las soluciones necesarias a sus objetivos.<br />
Obviamente, no se trata de la única <strong>com</strong>pañía<br />
que ha sabido a<strong>com</strong>eter los cambios<br />
que impone esta nueva época de la industria<br />
hostelera, pero es un buen ejemplo del<br />
camino a seguir por las empresas de este<br />
sector que se quieran mantener dentro de<br />
los límites de la <strong>com</strong>petitividad e, incluso,<br />
mejorar y progresar.<br />
La importancia del asesoramiento<br />
Las empresas de lavandería que deseen mantenerse a la última en lo que a innovaciones<br />
tecnológicas en su sector se refiere, deben asesorarse de la mejor manera posible.<br />
Para ello, es imprescindible acudir a ferias <strong>com</strong>o Horeq <strong>2011</strong>, donde se presentan las<br />
últimas novedades en equipamientos, pero deben mantener el cordón umbilical con las<br />
<strong>com</strong>pañías especializadas en alta tecnología del lavado, que les pueden mantener constantemente<br />
actualizados y que, a la postre, se puede convertir en sus suministradores<br />
de sistemas avanzados que les permitirán ahorrar consumos y optimizar procesos.<br />
Un aspecto que debe aclararse con el suministrador a la hora de adquirir nuevos equipos,<br />
especialmente en el caso de los más modernos, es el asesoramiento técnico posterior,<br />
ya que al tratarse de máquinas nuevas pueden ser más difíciles de entender al<br />
principio. También es importante determinar la diligencia en las reparaciones y establecer<br />
un régimen de revisiones en los años siguientes a la instalación de los equipos y<br />
puesta en marcha de los mismos, porque una larga vida no sólo los hace más rentables,<br />
sino que contribuye a un desarrollo sostenible.<br />
PRODUCTOS<br />
FREGADORA<br />
ERGONÓMICA Y<br />
ROBUSTA DE IPC<br />
La <strong>com</strong>pañía IPC España<br />
presenta la nueva<br />
fregadora profesional<br />
CT30, que aúna dos<br />
características importantes<br />
para un equipo<br />
de este tipo: es ergonómica<br />
y robusta. Además, está<br />
dotada de una productividad extrema,<br />
puesto que incorpora un depósito de<br />
polietileno de 30 litros de capacidad que<br />
la convierte en un modelo único en el<br />
mercado. El secreto de su elevada eficiencia<br />
reside en el exclusivo sistema<br />
de boquilla parabólica, que permite un<br />
secado óptimo mientras gira. Además,<br />
goza de una gran autonomía (2h), gracias<br />
a las nuevas baterías de gel IPC sin<br />
mantenimiento. Los 45 cm de anchura<br />
de fregado permiten al operario trabajar<br />
en zonas de reducidas dimensiones.<br />
IPC España<br />
www.ipccleaning.net<br />
Sin título-1 1 07/10/<strong>2011</strong> 9:03:35<br />
46 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong>
La vigilancia perimetral, clave<br />
en la seguridad de los hoteles<br />
La protección contra los robos es un aspecto muy importante<br />
en la seguridad de los establecimientos hoteleros y debe formar<br />
parte de un sistema integral de seguridad que incluye la<br />
prevención, detección y extinción de incendios, así <strong>com</strong>o el control<br />
de intrusos o personal no autorizado. Cuanto más protegido esté un<br />
hotel, más atractivo resulta para sus clientes.<br />
“La seguridad de este tipo de instalaciones es un elemento diferenciador<br />
en la toma de decisiones de los clientes”, afirman en la empresa<br />
Scati, especializada en video vigilancia. Re<strong>com</strong>iendan que las<br />
medidas de seguridad además de cumplir con una serie de objetivos<br />
funcionales de seguridad, <strong>com</strong>odidad, privacidad para los clientes,<br />
disuasión ante vandalismo, robo, accesos a zonas indebidas y reclamaciones<br />
de daños por parte de usuarios en caso de accidentes/<br />
incidentes en sus instalaciones, estén “perfectamente integradas” y<br />
convivan “en equilibrio con la estética y diseño del hotel”.<br />
Para Securitas, dependiendo del tipo de establecimiento, su ubicación,<br />
tamaño, disposición de las instalaciones y tipo de espacios<br />
<strong>com</strong>unes “el hotel demandará unos servicios de seguridad u otros”.<br />
Vigilancia perimetral<br />
Si importante es dotar a las puertas de las habitaciones de cerraduras<br />
que incorporan las técnicas más avanzadas, incluyendo<br />
las informáticas y biométricas que las vuelven prácticamente invulnerables,<br />
no menos importante es la vigilancia perimetral que se<br />
ejecuta con los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV),<br />
XS4-LOCKER: CERRADURAS<br />
INTELIGENTES<br />
ARCON distribuye la nueva cerradura<br />
electrónica XS4-Locker,<br />
de Salto Systems, especialmente<br />
diseñada para garantizar la<br />
máxima seguridad de taquillas,<br />
vestuarios y armarios. La mayoría<br />
de taquillas suministradas<br />
por los fabricantes están dotadas<br />
de cerraduras mecánicas<br />
muy básicas, que ofrecen escasa<br />
seguridad y resistencia a los<br />
ladrones. La nueva XS4-Locker<br />
resuelve estos problemas incorporando<br />
las últimas tecnologías<br />
en control de accesos, en un<br />
formato innovador y accesible.<br />
Su instalación es muy sencilla,<br />
basta retirar el mecanismo antiguo<br />
y situar en su lugar la nueva<br />
cerradura electrónica.<br />
ARCON<br />
Tel.: 936 002 002<br />
CERRADURA DE<br />
PROXIMIDAD CON WIRELESS<br />
Salto Systems ha desarrollado<br />
AElement, el nuevo estándar de<br />
la tecnología de control de accesos<br />
de proximidad para hotel.<br />
Fácil de usar e instalar, AElement<br />
es una creación única<br />
basada en el diseño e incorpora<br />
la última tecnología de Salto: el<br />
ADN wireless. Es el lector más<br />
pequeño del mercado y destaca<br />
por su diseño minimalista y<br />
exclusivo, que puede integrarse<br />
en cualquier puerta sin perju-<br />
PRODUCTOS<br />
El uso de circuitos cerrados de televisión supone un valor diferencial<br />
de seguridad sobre los servicios del hotel.<br />
que permiten mantener bajo vigilancia las 24 horas tanto las áreas<br />
exteriores del establecimiento <strong>com</strong>o las áreas <strong>com</strong>unes interiores.<br />
“El uso de sistemas de CCTV ofrece a los directivos del hotel<br />
una herramienta de gestión muy potente a través de la cual pueden<br />
conocer el estado de las instalaciones y del servicio, así <strong>com</strong>o<br />
analizar los flujos de personas en cada una de las zonas del hotel<br />
en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a internet”,<br />
aseguran en Scati. Además, ante la existencia de cualquier<br />
incidencia, “el video digital permite la recuperación de imágenes<br />
para su análisis”.<br />
dicar la estética. Desarrollado<br />
específicamente para el sector<br />
hotelero, ofrece una solución<br />
innovadora en seguridad que<br />
integra la <strong>com</strong>unicación en<br />
tiempo real.<br />
ARCON.<br />
Tel.: 936 002 002<br />
GSP-COUNTER, CONTAR<br />
ENTRADAS Y SALIDAS<br />
GSP Global Security Products,<br />
empresa especializada en la<br />
distribución de soluciones de<br />
seguridad electrónica y prevención<br />
anti hurto, ha lanzado<br />
en el mercado español, GSP-<br />
Counter, una solución que contabiliza<br />
de forma simultánea la<br />
entrada y salida de público en<br />
un establecimiento. Disponible<br />
en dos versiones, la básica y<br />
otra que incorpora un módulo<br />
de grabación que además de<br />
controlar el flujo de entrada y<br />
salida de personas del local,<br />
posibilita la vídeo-vigilancia y la<br />
vídeo-observación en establecimientos<br />
con mucha afluencia<br />
de público.<br />
GPS Global Security Products<br />
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Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 47<br />
SEG
MAQ<br />
La conciencia medioambiental en la adquisición de los equipos suele limitarse al<br />
cumplimiento de la legislación<br />
Queda camino por recorrer en<br />
eficiencia energética<br />
El sector de la hostelería y<br />
restauración tiene en el campo de la<br />
eficiencia energética su asignatura<br />
pendiente. Suspende en conciencia<br />
medioambiental, que muchas veces<br />
se limita al cumplimiento de la<br />
exigente legislación, y se deja guiar<br />
únicamente por el precio sin pararse<br />
a calcular plazos de amortización.<br />
La industria hostelera tiene ante sí un gran camino que recorrer<br />
en este ámbito. Y no será por falta de oferta. En Fritermia, por<br />
ejemplo, llevan años trabajando en la línea de ofrecer “equipos<br />
con un promedio de consumo muy reducido con respecto a lo que<br />
hay en el mercado”, según explica su director <strong>com</strong>ercial, Ricardo<br />
Merchán. Los grandes operadores, añade, “saben lo importante que<br />
es dotar a sus instalaciones de productos eficientes, pero aún existe<br />
un gran desconocimiento y son muchos los que adquieren el menos<br />
costoso, sin valorar otros factores”. A modo de ejemplo, menciona<br />
que en muchos casos, <strong>com</strong>o el de las tostadoras Hatco, “sólo con<br />
un consumo inferior los equipos se amortizan en plazos menores a<br />
un año”.<br />
Los hornos mixtos de Alto Shaam, las freidoras sin humos de alta<br />
eficiencia Autofry, los abatidores de temperatura Friginox son sólo<br />
algunos de los productos novedosos que integran su oferta, todos<br />
diseñados y desarrollados para el menor consumo posible y unos<br />
reducidos costes de mantenimiento. Unos factores que, según sus<br />
propias palabras, “no son ponderados en su medida a la hora de<br />
seleccionar entre la oferta disponible”.<br />
Se muestra así de la misma opinión que en Extivent, donde<br />
señalan que las empresas se limitan a cumplir con la legislación<br />
vigente, ya que los motores más eficientes y respetuosos con el<br />
medio ambiente también suelen ser los más caros. Esta <strong>com</strong>pañía<br />
<strong>com</strong>ercializa los recuperadores de calor de Sodeca, una nueva línea<br />
de productos que permite el ahorro de energía en las instalaciones<br />
de climatización. El funcionamiento es sencillo: el recuperador de<br />
calor <strong>com</strong>bina dos ventiladores centrífugos de bajo nivel sonoro.<br />
Uno de ellos realiza la extracción del aire viciado del interior del local<br />
hacia la calle, y el otro lo impulsa desde el exterior. Los dos circuitos<br />
se cruzan sin mezclarse, transfiriéndose el calor del aire saliente<br />
al que entra fresco de fuera. De esta forma se consigue recuperar<br />
un alto porcentaje de la energía utilizada para calentar o enfriar el<br />
interior del local y reutilizarla, ya que si no se perdería totalmente.<br />
Creciente demanda<br />
No obstante, desde Daikin aseguran que “se está generando una<br />
creciente demanda de soluciones de climatización cada vez más eficientes<br />
y respetuosas con el entorno”. Este tipo de equipamiento es<br />
48 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Los hornos mixtos de Alto Shaam que <strong>com</strong>ercializa Fritermia<br />
reducen el consumo con bajos costes de mantenimiento.<br />
“una pieza clave e imprescindible para el sector en España, ya que<br />
sus fuertes contrastes meteorológicos obligan a los empresarios a<br />
enfrentarse al reto de implantar sistemas inteligentes y medioambientalmente<br />
sostenibles”.<br />
Daikin además colabora con ellos para que puedan adelantarse<br />
a las nuevas normativas, <strong>com</strong>o el Reglamento Europeo 1005/2009<br />
que regula el uso de los HCFCs, concretamente del refrigerante<br />
R22, prohibido en su estado puro desde el 1 de enero de 2010. Esta<br />
legislación amplía la prohibición al HCFC reciclado para el mantenimiento<br />
y recarga de cualquier equipo de refrigeración y aire acondicionado<br />
a partir del 1 de enero de 2015. En este sentido re<strong>com</strong>ienda<br />
implantar soluciones de climatización en los establecimientos<br />
hoteleros y de restauración que incorporen lo último en tecnología,<br />
garanticen el confort térmico de las estancias, reduzcan el consumo<br />
energético y, en consecuencia, los costes de las instalaciones.<br />
Para adaptarse a las necesidades específicas de cada local, Daikin<br />
ha desarrollado distintos equipos a fin de dar la mejor respuesta.<br />
Así, las soluciones VRVIII-Q (Replacement VRV) y la gama Sky Air<br />
se ajustan perfectamente a los requerimientos del sector por su<br />
flexibilidad y fiabilidad. De igual forma a los restaurantes y pequeños<br />
establecimientos de hostelería les ofrece el sistema de climatización<br />
CMS (Commercial Multi System). La <strong>com</strong>pañía también ha<br />
desarrollado las Unidades condensadoras ZEAS para aplicaciones<br />
de refrigeración de baja y media temperatura, que suponen un gran<br />
ahorro energético.<br />
Vivi Hinojosa
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a restauración moderna exige<br />
flexibilidad, eficacia y rapidez, sin<br />
renunciar a la máxima creatividad<br />
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y calidad del producto acabado.<br />
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durabilidad, funcionalidad y<br />
tecnología punta y han sido diseñados<br />
para facilitar el trabajo del profesional.<br />
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el tiempo es oro.<br />
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y hornos convección/vapor<br />
Fabricadores de cubitos de hielo y escamas Lavavajillas industriales<br />
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Equipos frigorificos
MAQ<br />
La mayor parte de su consumo en nuestro país se realiza a través del canal HORECA<br />
El modelo Wine Duett 21 de CASO<br />
Germany, con capacidad para 21 botellas.<br />
En nuestro país, al contrario que en<br />
el resto de grandes naciones productoras<br />
y consumidoras en las que<br />
se bebe en casa, disfrutar del vino se ha<br />
consolidado <strong>com</strong>o un acto social que se<br />
realiza primordialmente en hoteles, restaurantes<br />
y cafeterías. Esta particularidad<br />
permite a los profesionales de la hostelería<br />
y restauración motivar al cliente para<br />
incrementar su consumo. Pero para ello<br />
resulta imprescindible contar con los instrumentos<br />
necesarios para asegurar una<br />
50 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Hoteles y restaurantes<br />
miman el vino<br />
El mundo del vino está más de moda que<br />
nunca. Cada vez son más los clientes que<br />
muestran interés por la enología, lo que<br />
permite ampliar una línea de consumo de<br />
gran potencial. España es uno de los pocos<br />
países donde su degustación se realiza<br />
mayoritariamente a través del canal HORECA.<br />
buena conservación en un ambiente que<br />
se define por cinco variables: iluminación,<br />
humedad, temperatura, ventilación<br />
y vibraciones.<br />
La temperatura ha de oscilar entre 12 y<br />
15 grados, pues por debajo de esa franja<br />
impide la evolución de los caldos y más<br />
alta los estropea. La humedad relativa<br />
debe mantenerse entre el 70 y el 75 %,<br />
ya que un ambiente excesivamente seco<br />
puede provocar su evaporación y resecar<br />
los corchos propiciando fugas, mientras<br />
que un exceso favorece la proliferación<br />
de hongos que pueden afectar al vino.<br />
Asimismo es conveniente una moderada<br />
ventilación sin corrientes de aire, y se<br />
debe prescindir de focos de luz intensa y<br />
de gran potencia, así <strong>com</strong>o de las vibraciones,<br />
que afectan a su equilibrio.<br />
CASO Germany<br />
Para mantener todas estas condiciones<br />
la firma CASO Germany presenta<br />
sus nuevos modelos de vinotecas con<br />
tecnología Peltier o con <strong>com</strong>presor, que<br />
facilitan el control exacto de la temperatura.<br />
Cuatro de sus modelos están dotados<br />
de este sistema ideado por Jean<br />
Charles Athanase Peltier, basado en<br />
la energía termoeléctrica: Wine Duett<br />
12 y 21 y Wine Duett Touch 12 y 21,<br />
para 12 y 21 botellas con dos zonas de<br />
temperatura para vino blanco y tinto. Su<br />
refrigeración es electrónica y de baja vibración<br />
para que los caldos reposen en<br />
condiciones óptimas. La versión Touch<br />
cuenta con un panel de control táctil exterior<br />
para no tener que abrir la puerta,<br />
con tratamiento anti-rayos UVA para evitar<br />
la pérdida de aroma.<br />
La tecnología de <strong>com</strong>presor con sistema<br />
individualmente regulable de temperatura<br />
que asegura un clima constante y<br />
adecuado, está presente en cinco de sus<br />
modelos, los Wine Master versiones 24,<br />
38, 66 y 180 en función de su capacidad,<br />
así <strong>com</strong>o en el Wine Safe 43. Un<br />
<strong>com</strong>presor silencioso, la poca vibración<br />
del motor y su amortiguador especial<br />
favorecen el reposado de los caldos.<br />
También disponen de dos zonas de temperatura<br />
regulables para conseguir el<br />
clima óptimo para el vino blanco y tinto,<br />
exceptuando Wine Safe 43, además de<br />
una puerta acristalada aislante anti-rayos<br />
UVA, ventiladores activos independientes<br />
por zona para distribuir la temperatura<br />
de manera uniforme, que es controlada<br />
electrónicamente, y un óptimo aislamiento<br />
térmico para asegurar una alta eficiencia<br />
energética.<br />
Vinobox y Fagor<br />
La firma Vinobox es especialista del<br />
mundo del vino ya que sólo se dedica a<br />
crear armarios climatizados, lo que les<br />
permite adaptarse a todo tipo de necesidades<br />
con su amplia gama de oferta.<br />
Destacan por su exigente política de<br />
control de calidad, el cuidado en el diseño<br />
de sus modelos, la rápida entrega<br />
del producto gracias a su amplio stock,
su extensa red de servicio técnico y la<br />
utilización de baldas de madera para<br />
absorber las vibraciones, a lo que también<br />
contribuye la goma sobre la que<br />
están montados sus <strong>com</strong>presores.<br />
Todos los productos<br />
cuidan especialmente<br />
la regulación de<br />
la temperatura<br />
y la estabilidad<br />
antivibraciones<br />
Por su parte los modelos de Fagor<br />
Electrodomésticos, FSV-177, con<br />
capacidad para 155 botellas, y FSV-<br />
125, para 86, disponen de regulación<br />
electrónica con indicadores luminosos<br />
de grado de humedad y temperatura<br />
con distribución uniforme, que varía<br />
de 4 a 18 grados, doble termostato de<br />
seguridad con alarma, gran estabilidad<br />
antivibraciones y filtro antiolores.<br />
Vivi Hinojosa<br />
WINE CONTROL DE CASO<br />
GERMANY, REFRIGERADOR<br />
DE VINO<br />
La firma de productos CASO<br />
Germany <strong>com</strong>ercializa Wine<br />
control, oscilante y con un práctico<br />
diseño, que permite disfrutar<br />
del vino a su temperatura<br />
exacta. Este refrigerador ofrece<br />
la posibilidad de enfriar y calentar<br />
bebidas gracias a la regulación<br />
de entre cinco y 50 grados,<br />
y controlarla a través de la pan-<br />
Las vinotecas de Fagor Electrodomésticos<br />
disponen de doble termostato de seguridad<br />
con alarma.<br />
talla LCD. Su diseño oscilante<br />
permite ajustarlo en vertical para<br />
bebidas frías y en horizontal<br />
para las calientes, optimizando<br />
así la temperatura. Su interior es<br />
de aluminio, su peso sólo de 1,9<br />
kilos y es muy silencioso.<br />
Tel: 91 633 89 94<br />
www.caso-germany.<strong>com</strong><br />
FRITERMIA: FREIDORAS SIN<br />
HUMOS AUTOFRY<br />
Fritermia trae a Europa un producto<br />
que desde 1990 es líder<br />
de ventas en Estados Unidos:<br />
las freidoras sin humos Autofry.<br />
PRODUCTOS<br />
Al no precisar de ventilación<br />
exterior, se ahorran grandes<br />
costes de instalaciones, además<br />
de permitir una total flexibilidad<br />
en la ubicación del<br />
equipo en la cocina. Diseñadas<br />
para cumplir con las exigencias<br />
de los operadores de servicios<br />
de alimentos de gran volumen,<br />
con capacidad de nueve a 54<br />
kg/hora de producto terminado,<br />
ofrecen una alternativa segura<br />
y de sencillo uso a las freidoras<br />
de cuba abierta. Todos los modelos<br />
están totalmente cerrados<br />
y equipados con un sistema<br />
anti-incendios Ansul.<br />
Tel: 91 802 37 93<br />
www.fritermia.<strong>com</strong><br />
BARBACOAS DE GAS DE<br />
CUISINE PARADISO<br />
Cuisine Paradiso presenta sus<br />
tres modelos de barbacoa de<br />
gas, <strong>com</strong>pactas y versátiles.<br />
Los armarios climatizados de Vinobox<br />
absorben las vibraciones.<br />
Fabricadas en acero inoxidable,<br />
acero esmaltado y hierro<br />
colado, transmiten el calor y lo<br />
conservan de forma idónea. La<br />
tienda on line representa a casi<br />
50 marcas <strong>com</strong>o Le Creuset,<br />
Lekue o Emilie Henry, que ofrecen<br />
toda una gama de productos<br />
en el circuito de la cocina<br />
a la mesa. Su web presenta así<br />
un amplio abanico de posibilidades<br />
y propuestas novedosas<br />
para los amantes de la gastronomía,<br />
tanto para profesionales<br />
<strong>com</strong>o para el cliente final.<br />
www.cuisineparadiso.<strong>com</strong><br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 51
TEX<br />
Camas blancas con nórdicos y<br />
colchones gruesos, la<br />
última tendencia<br />
Se estima que alrededor del 60 % de los establecimientos hoteleros opta por esta<br />
nueva fórmula<br />
Las habitaciones de los hoteles actuales suelen mostrar camas blancas que resultan<br />
confortables al cliente.<br />
A<br />
la hora de viajar los motivos pueden<br />
ser múltiples y la elección de un establecimiento<br />
donde alojarse depende<br />
de aspectos <strong>com</strong>o el formato del viaje o el<br />
bolsillo del turista. Sin embargo, al final, se<br />
busca el descanso en todos los casos y para<br />
conseguirlo, los hoteles saben bien que los<br />
clientes demandan camas cómodas en dormitorios<br />
agradables, que acentúen la experiencia<br />
que supone toda estancia. El objetivo<br />
ha sido siempre, y sigue siendo, la satisfacción<br />
del usuario.<br />
Aunque las tendencias han ido variando<br />
con los años, dependiendo de las modas y<br />
de los avances tecnológicos, un nuevo estándar<br />
se viene implantando, cada vez con más<br />
fuerza, en la última década. Un número cada<br />
vez mayor de cadenas, y también de establecimientos<br />
independientes, han optado por<br />
implantar camas más altas, con colchones<br />
más gruesos, han sustituido la ropa tradicional<br />
por edredones nórdicos y otorgan al dormitorio<br />
un color predominantemente blanco.<br />
Esta nueva fórmula la han adoptado ya<br />
en torno al 60 % de los establecimientos<br />
españoles, según resaltan los expertos, que<br />
apuntan a innovadoras cadenas hoteleras<br />
urbanas, <strong>com</strong>o NH y AC Hotels, <strong>com</strong>o las<br />
artífices del cambio.<br />
El criterio en que se basa esta tendencia<br />
es que el cliente busca sentirse cómodo y<br />
52 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
“<strong>com</strong>o si estuviese en su casa”, por lo que la<br />
habitación que contrata debe transmitir espacio,<br />
calidez y confort. Cualquier otra consideración<br />
se contempla después de cumplir<br />
estas premisas, aunque cada cadena u hotel<br />
independiente, busca diferenciarse del resto<br />
en algún detalle.<br />
Elementos <strong>com</strong>unes<br />
Para adquirir carácter, se personalizan los<br />
elementos <strong>com</strong>unes que se pueden encontrar<br />
en la mayoría de las habitaciones hoteleras,<br />
que actualmente son el nórdico, los<br />
cojines, la almohada y el plaid (decoración<br />
textil en los pies de la cama). Este último<br />
elemento suele ser el que rompe más habitualmente<br />
la armonía blanca de una configuración<br />
que se encuentra, especialmente, en<br />
los establecimientos que abren en invierno,<br />
ya que los de tipo vacacional no necesitan de<br />
la presencia de edredones.<br />
Las ventajas que suponen utilizar un edredón<br />
nórdico son que la cama resulta mucho<br />
más confortable, se hace antes, hay mucha<br />
menos rotación de sábanas (en algunos casos,<br />
la funda se emplea <strong>com</strong>o sábana) y,<br />
además, se reduce el coste en el capítulo de<br />
lavado (<strong>com</strong>o consecuencia de lo anterior) y,<br />
por lo tanto, se produce un menor desgaste<br />
de la prenda.<br />
En cuando al colchón, han pasado de<br />
tener 20 centímetros de grosor a 32 en<br />
algunos casos, obedeciendo a nuevos estándares<br />
recientemente adoptados, dando<br />
<strong>com</strong>o resultado camas de casi 60 centímetros<br />
de altura.<br />
Almohadas con<br />
memoria<br />
Constituyen la nueva moda en almohadas<br />
Los materiales viscoelásticos, que<br />
se suelen definir <strong>com</strong>o “con memoria”<br />
porque se adaptan al cuerpo del usuario<br />
y mantienen la forma durante algún<br />
tiempo incluso después de que éste deje<br />
de ejercer presión sobre ellos. Cada vez<br />
mayor de establecimientos hoteleros<br />
apuestan por un material con las mismas<br />
ventajas que el látex pero con un precio<br />
más asequible.<br />
Y aunque el estándar sigue siendo la<br />
almohada de fibra hueca siliconada, habitualmente<br />
dotada de doble funda (de<br />
forma que se puedan lavar con facilidad<br />
ambos elementos), cada vez es más habitual<br />
encontrarse con la posibilidad de<br />
elegir entre otros tipos. Porque hay que<br />
tener claro dónde se pone la cabeza.<br />
“Topper” sobre el colchón<br />
Además, recientemente también se ha<br />
adoptado la tendencia de situar sobre el colchón<br />
un “topper”, una especia de colchoneta<br />
(muchas veces de material viscoelástico),<br />
cuya principal misión es aportar una mayor<br />
confortabilidad al conjunto de la cama, y que<br />
se está imponiendo después de realizar estudios<br />
sobre las preferencias de los clientes.<br />
Nunca van integrados en el colchón, pero se<br />
suelen adosar a éste mediante cremalleras<br />
o gomas.<br />
Finalmente, la almohada también ha experimentado<br />
una revolución, <strong>com</strong>o consecuencia<br />
de la aparición de distintos tipos de<br />
materiales y formatos, que han conducido a<br />
que muchos establecimientos de categorías<br />
superiores ofrezcan un menú de almohadas.
Grupo Toledo, más de 20 años<br />
vistiendo el turismo<br />
La experiencia, la apuesta por la calidad y el buen hacer son las divisas de esta<br />
empresa especializada en textil y <strong>com</strong>plementos<br />
La experiencia y el buen hacer<br />
en lo que a vestir hoteles y<br />
restaurantes se refiere se llama<br />
Grupo Toledo, una firma radicada<br />
en Baleares, pero que sirve textil y<br />
<strong>com</strong>plementos a establecimientos<br />
de toda España y de Cuba,<br />
destacando cadenas y <strong>com</strong>pañías<br />
de cruceros de primer orden.<br />
El Grupo Toledo está especializado, desde hace más de dos décadas,<br />
en la fabricación y venta de todo lo relacionado con la gama<br />
textil de la industria hotelera y de la restauración, desde la ropa de<br />
cama, a todo lo necesario para el baño, mantelería, cortinajes de todo<br />
el establecimiento y tapicerías de sofás y butacas. Además distribuye,<br />
<strong>com</strong>ercializa y representa otros <strong>com</strong>plementos, <strong>com</strong>o espejos, toalleros,<br />
mesas y sillas, alfombras, almohadas, productos de acogida y un<br />
sinfín de artículos relacionados.<br />
Para esta <strong>com</strong>pañía, vestir un hotel o un restaurante supone otorgarle<br />
su imagen definitiva de cara al cliente, transmitirle una sensación<br />
positiva de confort y distinción que contribuya a hacer de su estancia en<br />
el establecimiento una experiencia inolvidable. Y ese es precisamente<br />
su papel, aportar los productos de elaboración propia y los que distribuye,<br />
para que el resultado sea un ambiente determinado que agrade<br />
a su cliente y, a su vez, a los clientes de éste.<br />
El punto fuerte de Grupo Toledo es su taller de confección, un recurso<br />
propio que lo distingue de la <strong>com</strong>petencia y que refuerza con un<br />
equipo de instaladores también interno. De esa forma, “controlamos al<br />
100 por 100 la calidad de los trabajos que realizamos”, <strong>com</strong>enta Ana<br />
Toledo, corresponsable de la <strong>com</strong>pañía junto a sus otros hermanos. Y<br />
ese aspecto se vuelve especialmente interesante cuando el cliente pide<br />
productos personalizados, algo para lo que esta empresa está <strong>com</strong>pletamente<br />
preparada.<br />
De hecho, “lo hacemos todo a la medida del cliente”. Hasta tal punto,<br />
que consideran su catálogo <strong>com</strong>o un punto de partida para satisfacer<br />
la exigencias y particularidades de cada cliente, al que responden<br />
con un rotundo “<strong>com</strong>promiso con la calidad y el servicio”, ya que el<br />
objetivo principal “no es realizar una venta, sino conseguir clientes para<br />
muchos años”, por lo que también es una firma <strong>com</strong>petitiva en precio,<br />
a pesar de trabajar con materias primas inmejorables.<br />
Al servicio de primeras marcas<br />
El perfil de los clientes que atiende Grupo Toledo corresponde al de<br />
la hotelería de rango medio y alto, al haber servido a marcas <strong>com</strong>o Barceló,<br />
Marriott, Hipotels, Iberocruceros, Pullmantur, Fiesta Hoteles….<br />
Cadena, esta última, para la que este año han trabajado en la dotación<br />
textil íntegra del Ushuaia Ibiza Beach Hotel, considerado el hotel estrella<br />
Una empresa familiar con vocación de grupo<br />
Es un empresa familiar fundada en la década de los 80 por Conce Toledo,<br />
quien había trabajado para la extinta Galerías Preciados, así <strong>com</strong>o<br />
para una cooperativa de <strong>com</strong>pras hotelera llamada Cofeba. Tras acumular<br />
experiencia en ambas estructuras, decidió aplicar su carácter innovador<br />
a la creación de su propia <strong>com</strong>pañía, empezando de una forma<br />
modesta pero creciendo a continuación hasta convertirse en el grupo<br />
que ahora es. En buena medida gracias a la expansión que vivió en los<br />
años 90 el turismo en Cuba, donde llegó a abrir una delegación.<br />
de las Islas Baleares en <strong>2011</strong>, y al que cabe añadir el trabajo realizado<br />
en el Mallorca Rock, que también destacó ampliamente en 2010.<br />
Otro de sus motivos de orgullo es la cantidad de años que llevan<br />
trabajando para Marriott, destacando la dotación íntegra del Marriott’s<br />
Marbella Beach Resort, un proceso al que dedicaron casi dos años,<br />
pero que al final sacaron adelante con éxito. También para esa cadena,<br />
realizaron el Marriott’s Playa Andaluza (Estepona), así <strong>com</strong>o la<br />
tapicería de otro de sus establecimientos en París, el Marriott’s Village<br />
d’Ile-de-France y la totalidad de Villas del Mallorca Marriott Son Antem.<br />
Y, desde hace siete años, sirven a varias <strong>com</strong>pañías de cruceros, a<br />
las que responden perfectamente ante sus exigencias de contar con<br />
toallas y albornoces de la máxima calidad, tras ganarse inicialmente su<br />
confianza al servirles mantelería.<br />
En lo referente a la representación de <strong>com</strong>plementos y productos relacionados,<br />
Grupo Toledo lleva el peso en Islas Baleares de dos marcas<br />
consideradas líderes en España e incluso internacionalmente, <strong>com</strong>o es<br />
Onity, la mejor fabricante del mundo de cerraduras electrónicas, y la de<br />
productos de acogida Amenities Pack. Éstas, junto a todas las demás<br />
con las que trabajan, conforman un catálogo amplio y variado que no<br />
deja fuera ninguna de las necesidades que se le pueden plantear a un<br />
hotel o restaurante de categoría.<br />
Calle Ter, 23 07009 Palma<br />
Tel. 971 473 010 - Fax: 971 473 033<br />
E-mail: info@grupotoledo.<strong>com</strong><br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 53<br />
PR
TEX<br />
El consumo responsable no es una moda. En una sociedad<br />
cada vez más concienciada sobre la limitación de los recursos<br />
naturales y que, por lo tanto, apuesta cada vez más<br />
claramente por el desarrollo sostenible, es importante que las<br />
propias empresas se impliquen en promover el cambio social,<br />
siempre de una manera amable y colaboradora, <strong>com</strong>o invitando<br />
y sugiriendo a sus clientes las nuevas líneas a seguir en el futuro.<br />
Precisamente coincidiendo con la celebración de la feria Horeq<br />
<strong>2011</strong>, llega una iniciativa en ese sentido de la mano de Meliá<br />
Hotels International, cuya área de Desarrollo Sostenible acaba de<br />
establecer un acuerdo de colaboración con la fundación Fabrics<br />
For Freedom (FFF) según el cual, la cadena hotelera ha adquirido<br />
un total de 25.000 bolsas de textil ecológico que entregará a sus<br />
clientes en lo que constituye un rotundo mensaje en favor de la<br />
ecología.<br />
Estas bolsas serán empleadas en el servicio de entrega de la<br />
prensa diaria a todos los beneficiarios del programa de fidelidad<br />
‘Mas’, en todos los hoteles de las marcas Meliá, Gran Meliá, ME<br />
by Meliá, Inside by Meliá y Paradisus y, en las mismas, se podrá<br />
leer el siguiente mensaje: “con esta bolsa queremos ser más responsables<br />
con el medio ambiente”.<br />
La bolsa está confeccionada en algodón orgánico de la India,<br />
donde FFF, en colaboración con la Fundación Nawdanya, creada<br />
por la activista y pacifista Vandana Shiva, fomenta entre los agricultores<br />
el cultivo del algodón orgánico para alcanzar un medio<br />
ALMOHADAS RESUINSA,<br />
ADAPTADAS A NORMAS UE<br />
La empresa textil Resuinsa ha<br />
adaptado su línea de almohadas<br />
a las normativas europeas, tras<br />
culminar un proceso de certificación<br />
que realizado conjuntamente<br />
con el Instituto Tecnológi-<br />
54 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
Textiles ecológicos para un<br />
consumo responsable<br />
Meliá Hotels promocionará el uso del algodón orgánico entre sus clientes<br />
co Textil Aitex. La amplia gama<br />
de almohadas de esta marca líder<br />
en el mercado del descanso<br />
hotelero cumple todos los reales<br />
decretos relativos a la ignición e<br />
higiene y limpieza. Con ello, sus<br />
productos se pueden <strong>com</strong>ercializar<br />
sin ningún tipo de traba en<br />
todos los exigentes mercados<br />
europeos. Además, con esta<br />
acción, Resuinsa se adelanta de<br />
nuevo a la legislación española,<br />
que todavía no es tan exigente<br />
en <strong>com</strong>o el resto de Europa en<br />
lo que se refiere a esta pieza<br />
básica de cualquier dormitorio<br />
hotelero.<br />
EDREDONES NÓRDICOS CON<br />
CERTIFICADO TÉRMICO<br />
Los edredones nórdicos de Re-<br />
de vida digno y sostenible. En ese sentido, todos los procesos<br />
de confección, producción y distribución de las bolsas se ajustan<br />
a los criterios sociales, medioambientales y económicos del Comercio<br />
Justo. Cabe señalar que la organización FFF, que lidera la<br />
diseñadora Sybilla, apoya y fomenta el consumo textil responsable,<br />
promoviendo la producción de tejidos naturales asociados a<br />
proyectos sociales y de cooperación.<br />
Jesús Luis<br />
PRODUCTOS<br />
Camas junto a la piscina en el hotel Paradisus Varadero.<br />
suinsa han obtenido el certificado<br />
de resistencia térmica del<br />
Instituto Tecnológico Textil Aitex,<br />
lo que garantiza su confortabilidad<br />
y calidez. Precisamente,<br />
se trata de cualidades que son<br />
cada vez mejor valoradas por el<br />
consumidor final, hasta tal pun-<br />
to, que incide de alguna manera<br />
en el proceso de <strong>com</strong>pra y en<br />
el valor que el usuario le otorga<br />
al artículo textil. Resuinsa, que<br />
es especialista en la fabricación<br />
de lencería para hostelería y<br />
colectividades (con presencia<br />
en más de 40 países), es consciente<br />
de que una buena ropa<br />
de cama es determinante para<br />
la satisfacción del cliente que<br />
acude al establecimiento, de<br />
ahí que apueste por mejorar los<br />
aspectos de sus productos que<br />
más contribuyen a ello<br />
NUEVAS MANTELERÍAS<br />
STYLE DE RESUINSA<br />
La <strong>com</strong>pañía Resuinsa, especialista<br />
en lencería hostelera,<br />
ha puesto de nuevo todo su
esfuerzo creativo para presentar<br />
al mercado una nueva<br />
colección de mantelerías, que<br />
responden al nombre de Style,<br />
elaboradas en trama color<br />
con dibujos y colores variados<br />
que constituyen la filosofía de<br />
esta selección. Elaboradas en<br />
poliéster-algodón incorporan el<br />
acabado único de Resuinsa Soft<br />
System, que otorga a la prenda<br />
ese brillo característico y que la<br />
hace muy resistente a los continuos<br />
lavados industriales a los<br />
que son sometidos los textiles.<br />
La lencería de habitación y de<br />
baño de esta marca ofrece personalización<br />
del diseño, las ca-<br />
La <strong>com</strong>pañía especialista en textiles de<br />
calidad ecológica para hoteles y grandes<br />
colectividades Resuinsa viene<br />
trabajando, desde 1976, para ofrecer productos<br />
de gran profesionalidad e innovador<br />
diseño a más de 5.000 clientes repartidos<br />
por los cinco continentes. Nuestra máxima<br />
es crear ambientes excepcionales y, para<br />
ello, estamos a la última en tendencias y<br />
lidades, gramajes, colores, dibujos<br />
y bordados, que facilitan<br />
la creación de productos únicos<br />
y, por lo tanto, diferenciados.<br />
www.resuinsa.<strong>com</strong><br />
MANTELERÍA MANILA DE<br />
LYBA TEXTILES<br />
La firma Lyba Textiles acaba de<br />
presentar la Mantelería Manila,<br />
bicolor, elaborada al 50% en algodón<br />
y poliéster, y tejida con<br />
hilo de color en la trama. Este<br />
producto novedoso se ofrece en<br />
PRODUCTOS<br />
gran variedad de diseños, desde<br />
florales hasta geométricos,<br />
así <strong>com</strong>o de colores. Además,<br />
la mantelería, que es reversible,<br />
se puede personalizar<br />
con el lema o logotipo de cada<br />
cliente sin necesidad de fabricar<br />
cantidades mínimas. Lyba<br />
Textiles también ha presentado<br />
su Colección Luxury, juegos de<br />
sábanas en calidad satén de<br />
algodón tejidas a 300 hilos,<br />
disponibles tanto en liso <strong>com</strong>o<br />
en diseños en jaguard (rayas,<br />
cuadros, dibujos florales, etc.)<br />
para satisfacer las necesidades<br />
de los clientes más exigentes.<br />
www.lybatextiles.<strong>com</strong>.<br />
ALFOMBRA SOSTENIBLE<br />
NOMAD, 96 % RECICLADA<br />
La <strong>com</strong>pañía 3M acaba de lanzar<br />
la alfombrilla de entrada 3M<br />
Nomad, una solución elaborada<br />
en un 96 % con materiales reciclados,<br />
por lo que se trata de<br />
un producto que contribuye al<br />
Resuinsa, textiles de calidad ecológica<br />
para hoteles de todo el mundo<br />
Después de atender un cliente en Oceanía ya es un hecho que llegamos a los cinco continentes<br />
nos preocupamos intensamente por conocer<br />
los gustos y criterios estéticos de las<br />
distintas de cultura.<br />
Y esto es especialmente necesario para<br />
una <strong>com</strong>pañía que lleva once años exportando<br />
su catálogo y, <strong>com</strong>o resultado de<br />
ello, actualmente somos una de las pocas<br />
empresas europeas que trabaja en más de<br />
50 países y, de hecho, más del 35% de<br />
nuestra facturación proviene del exterior.<br />
El último cliente internacional atendido se<br />
encontraba en Noumea, Nueva Caledonia<br />
(Oceanía), con lo cual, ya podemos decir<br />
que trabajamos en los cinco continentes.<br />
Resuinsa, que cuenta con filiales en<br />
Panamá, República Dominicana y México,<br />
ofrece a todos sus clientes un producto<br />
personalizado, siguiendo unas directrices<br />
de calidad en los colores, medidas, tejidos<br />
y el resto de aspectos, siempre adaptán-<br />
desarrollo sostenible. Nomad<br />
está diseñada para un tráfico<br />
de 500 personas al día, y se<br />
caracteriza por su elegancia y<br />
facilidad de limpieza. Constituye<br />
la elección medioambientalmente<br />
responsable para conseguir<br />
suelos limpios, seguros y<br />
que no demanden un constante<br />
mantenimiento. Esta alfombrilla<br />
está fabricada a partir de botellas<br />
de plástico recicladas, así<br />
<strong>com</strong>o de productos de consumo,<br />
obteniendo fibras de alta<br />
capacidad de absorción de humedad.<br />
Su construcción en dos<br />
capas atrapa la suciedad y la<br />
humedad por debajo de la superficie<br />
de contacto para evitar<br />
saturarla. www.3m.<strong>com</strong>.<br />
dose a las peculiaridades de cada uno de<br />
ellos, bajo la filosofía “aires de confianza”,<br />
ya que consideramos la confianza un valor<br />
humano a potenciar, hasta el punto, de que<br />
lo hemos convertido en uno de los principales<br />
activos de la <strong>com</strong>pañía.<br />
Somos una empresa textil que une a<br />
la calidad de sus productos un gran respeto<br />
medioambiental. Ambos aspectos<br />
son garantizados por el Instituto Tecnológico<br />
Textil (Aitex), que es nuestro partner<br />
tecnológico, y que nos ha convertido en la<br />
primera empresa en obtener el sello verde<br />
Made In Green By Aitex, que certifica, entre<br />
otras cosas, que los textiles de Resuinsa se<br />
encuentran dentro de los límites en cuanto<br />
a empleo de sustancias tóxicas o nocivas.<br />
www.resuinsa.<strong>com</strong><br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 55
WEL<br />
Sostenibilidad en wellness, un<br />
factor fundamental en el siglo XXI<br />
Spas, saunas y empresas de fitness <strong>com</strong>parten una preocupación: el medio ambiente<br />
La sostenibilidad<br />
es algo que viene<br />
preocupando cada<br />
vez más a las<br />
empresas, que tratan<br />
de adoptar medidas<br />
responsables social<br />
y ambientalmente.<br />
En el sector wellness<br />
parece que este<br />
factor está ya<br />
bien interiorizado y<br />
todas las empresas<br />
apuestan por él en su<br />
día a día.<br />
El turismo de belleza y salud ha crecido<br />
un 38 % en los últimos cinco años<br />
elevándose hasta los diez millones los<br />
turistas europeos que viajan cada año a un<br />
lugar para relajarse y disfrutar de un balneario<br />
o spa, según un estudio elaborado<br />
por Voyage Privé que analiza el impacto<br />
dentro del sector turístico español de este<br />
nuevo tipo de turismo.<br />
Concretamente en España existen 700<br />
establecimientos que dotan de servicios de<br />
spa, de los cuales 350 son hoteles. Además,<br />
nuestro país, seguido de Italia y Austria, encabeza<br />
el ranking de los destinos elegidos<br />
por los europeos para disfrutar del turismo<br />
de belleza y salud. En este entorno, las empresas<br />
del sector apuestan por mejorar su<br />
respecto del entorno y un mejor aprovechamiento<br />
de los recursos naturales que están<br />
en la base de su negocio, tanto por sostenibilidad<br />
<strong>com</strong>o para ahorrar costes.<br />
Technogym apuesta por la<br />
salud del planeta<br />
En el desarrollo de un negocio de manera<br />
responsable y sostenible influyen diferentes<br />
factores y entran en juego múltiples<br />
actores. De entrada, el bienestar y el medio<br />
ambiente son dos conceptos que están<br />
muy relacionados, ya que, tal y <strong>com</strong>o afirman<br />
desde la empresa Technogym “una<br />
56 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
En España existen 700 establecimientos con spa. En la imagen: Yhi Spa de Meliá Hotels<br />
International.<br />
empresa que se dedica al wellness de las<br />
personas no puede descuidar el wellness<br />
del planeta”. Para ellos, desarrollar una<br />
estrategia sostenible es primordial y en los<br />
últimos años mucho más, ya que los avances<br />
tecnológicos permiten utilizar cada vez<br />
más materiales reciclables, buscar fuentes<br />
de energía alternativas y reciclar en sus<br />
centros de producción y sus oficinas. “Desde<br />
hace dos años nuestro lema Healthy<br />
People, Healthy Planet dirige toda la estrategia<br />
de la empresa”, señalan fuentes de<br />
la <strong>com</strong>pañía.<br />
Para ellos, el ahorro energético definirá<br />
en el futuro el crecimiento de la empresa,<br />
su <strong>com</strong>petitividad en el mercado y su posicionamiento<br />
en la mente de los consumidores,<br />
que cada vez buscan más que en<br />
el ADN de las empresas haya un “gen” de<br />
sostenibilidad, ya que esto les hace sentir<br />
más responsables a la hora de consumir.<br />
En cuanto a novedades que contribuyen<br />
al ahorro energético, Technogym presenta<br />
una línea <strong>com</strong>pleta de equipos cardiovasculares<br />
que no necesitan conexión a fuente<br />
de electricidad para funcionar, sino que<br />
funcionan con el movimiento del usuario.<br />
Es la línea Excite SP (Self –Powered),<br />
que contiene bicicleta, bicicleta reclinada,<br />
elíptica, step… Para las cintas de correr,<br />
donde la opción SP no es todavía factible,<br />
han desarrollado una cinta con un reducido<br />
consumo eléctrico.<br />
El futuro de este sector, a su criterio, va<br />
hacia la personalización de los servicios.<br />
Según explican esto crea una clara polarización,<br />
teniendo que coexistir centros low<br />
cost, que ofrecen los servicios básicos a un<br />
precio asequible, y los centros especializados<br />
que ofrecen servicios de muy alto valor<br />
añadido y muy específicos según la necesidad<br />
del cliente.<br />
La concienciación ambiental de<br />
Star Trac<br />
También en Star Trac, la sostenibilidad<br />
figura en las estrategias de empresa. Un<br />
ahorro energético supone un ahorro económico.<br />
Si además ayuda al medio ambiente,<br />
se consigue un doble fin sin dañar la<br />
calidad del producto. Desde la <strong>com</strong>pañía<br />
consideran que la responsabilidad social sí<br />
es un valor añadido para el cliente, aunque<br />
no todos lo valoran. “En nuestro caso lo<br />
hacemos por nuestra filosofía de empresa<br />
donde intentamos dentro de lo posible ayudar<br />
a la sostenibilidad y mejorar los hábitos<br />
de la sociedad”, apuntan.<br />
Los productos asociados a esta preocupación<br />
por el medio ambiente que habría<br />
que destacar en su catálogo son las bicicletas<br />
verticales y reclinables, steppers o elípticas,<br />
que no necesitan corriente eléctrica<br />
para funcionar y que son muy demandadas
por el sector hotelero.<br />
Desde Star Trac consideran que las tendencias<br />
de mercado van ligadas a las nuevas<br />
tecnologías ya que los usuarios cada vez<br />
más solicitan poder usar sus productos multimedia<br />
mientras hacen ejercicio. “Pero no<br />
por ello se deja de lado la sostenibilidad, por<br />
lo menos en Star Trac se sigue trabajando<br />
para crear nuevos productos que ayuden a<br />
proteger el medio ambiente”, añaden.<br />
Ahorro energético en Prim Spa<br />
Desde Prim Spa afirman que todas sus<br />
instalaciones están orientadas a reducir el<br />
consumo de agua y de energía, aunque destacan<br />
en especial el sistema de ahorro energético<br />
instalado en sus saunas Klafs que les<br />
permite economizar en un 30 % la energía.<br />
En el caso de sus duchas de sensaciones incluyen<br />
un sistema con el que ahorran un 40<br />
% del agua. A su juicio, este ahorro energético<br />
beneficia a las empresas tanto en costes<br />
<strong>com</strong>o en imagen y <strong>com</strong>promiso social.<br />
La preocupación por el medio ambiente y el<br />
ahorro energético es muy grande y los clientes<br />
cada vez tienen más en cuenta dentro<br />
de su cultura empresarial la responsabilidad<br />
social <strong>com</strong>o un elemento esencial.<br />
En las estrategias de la empresa tienen<br />
en cuenta el equilibrio con los recursos de<br />
su entorno. Señalan que es importante que<br />
no se sacrifique la capacidad de futuras<br />
generaciones para satisfacer las propias<br />
necesidades de la empresa.<br />
En cuanto a la coyuntura económica actual,<br />
consideran que es más fácil ser sostenible<br />
en épocas de crisis, ya que la sostenibilidad<br />
afecta al modelo de negocio de los<br />
centros de spa y wellness y puede ser un<br />
ahorro que pese mucho en la rentabilidad<br />
de un centro de este tipo en un hotel o balneario.<br />
A medio o largo plazo se amortizan<br />
las inversiones y el retorno de la inversión<br />
se aprecia no sólo en las instalaciones, sino<br />
también en la percepción de los clientes,<br />
en la facturación y en la imagen social.<br />
En Prim Spa, la climatización y el calentamiento<br />
del agua se obtiene en parte de<br />
la utilización de fuentes de energía renovables.<br />
Además tienen en cuenta aspectos<br />
<strong>com</strong>o las características del spa, la minimización<br />
del consumo y la utilización de sistemas<br />
domóticos, limitando la temperatura<br />
desde una central inteligente que activa<br />
El ahorro energético beneficia a las empresas tanto en<br />
costes <strong>com</strong>o en imagen y <strong>com</strong>promiso social<br />
o desactiva la climatización. Todo ello es<br />
posible gracias a las tecnologías y a la innovación.<br />
Concretamente vienen aplicando<br />
los últimos avances para crear microclimas<br />
y entornos ambientales inteligentes (humedad,<br />
calor, luz, movimiento…) y realizando<br />
mejoras de última tecnología en los calefactores<br />
para las saunas. En sus instalaciones<br />
usan energías renovables, <strong>com</strong>o la<br />
fotovoltaica o la solar.<br />
Saunas Durán, un <strong>com</strong>promiso<br />
de calidad<br />
“Las empresas del sector fitness y wellness<br />
fabricamos y <strong>com</strong>ercializamos pro-<br />
Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 57
WEL<br />
ductos que cumplen todas las normativas<br />
de fabricación y diseño en todos y cada uno<br />
de sus <strong>com</strong>ponentes. Nuestros productos se<br />
a<strong>com</strong>pañan de todos los certificados de la<br />
CE”, afirman en Saunas Durán. “En nuestro<br />
caso apostamos por empresas punteras<br />
dentro del mercado y proveedores con una<br />
larga trayectoria, la cual avala la procedencia,<br />
fabricación y rentabilidad de los productos<br />
que <strong>com</strong>ercializamos”, añaden.<br />
Desde su punto de vista el ahorro energético<br />
responde también a una cuestión de<br />
ahorro de costes. David Durán, gerente de<br />
la <strong>com</strong>pañía, señala que en su opinión “aún<br />
queda mucho camino por recorrer para llegar<br />
a una conciencia colectiva que nos responsabilice<br />
a nivel general de los beneficios<br />
para el medio ambiente de los productos<br />
que <strong>com</strong>ercializamos”. Si bien, considera<br />
que a nivel <strong>com</strong>ercial cada día es mayor<br />
la preocupación que demuestra el cliente<br />
y la necesidad por conocer las respuestas<br />
a preguntas tipo cómo, de dónde… que<br />
serán un valor añadido por el grupo para<br />
la empresa. “Pero no debemos olvidar que<br />
también existe otra pregunta y es cuánto”,<br />
recalca Durán.<br />
Son la mayor concienciación sobre la<br />
procedencia del producto que avale su<br />
fiabilidad, junto a la necesidad de que el<br />
NUEVAS SAUNAS<br />
FINLANDESAS EN ZAMORA<br />
Saunas Durán ha colaborado<br />
con el Ayuntamiento de Zamora<br />
dotando a la zona wellness/spa<br />
de la nueva piscina climatizada<br />
municipal de la ciudad de sus<br />
saunas finlandesas de interior.<br />
Las saunas se integran así en<br />
el proyecto atendiendo a las<br />
características especiales del<br />
recinto y se sitúan cerca de la<br />
zona de duchas y de la zona de<br />
hidroterapia. Se fabrican en dos<br />
58 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />
mismo cumpla con las expectativas de rentabilidad<br />
que se esperan durante su uso<br />
los requisitos que para Durán marcan el<br />
mercado.<br />
Freixanet Saunasport, uso<br />
responsable de recursos<br />
En Freixanet Sauna Sport afirman desarrollar<br />
una decidida apuesta por el ahorro<br />
de energía y agua a la hora de planificar<br />
sus centros, haciendo un uso responsable<br />
de los recursos naturales. Aplican medidas<br />
<strong>com</strong>o consumo optimizado de agua en<br />
cada tratamiento, ahorro energético basado<br />
en el aislamiento de sus saunas y cabinas,<br />
y filtros de gran rendimiento para un<br />
mantenimiento perfecto de la piscina con la<br />
mínima rotación de agua. “Todos los detalles<br />
están estudiados para lograr un objetivo:<br />
soluciones ecoeficientes. Así, todos los<br />
dispositivos que consumen energía, <strong>com</strong>o<br />
la luz de la sauna, el equipo de sonido o el<br />
color de la iluminación, se pueden detener<br />
cuando la cabina no esté ocupada.<br />
A través del manejo de estrategias eficientes<br />
se economizan los gastos del spa.<br />
Según explican, en principio, toda el agua<br />
utilizada en un spa se puede reciclar, aunque<br />
los tratamientos necesarios para ello<br />
hacen más o menos viable económicamente<br />
tipos de madera: de abeto sueco<br />
o hemlock canadiense que<br />
presenta un acabado exento de<br />
nudos.<br />
Tel: 933006157<br />
www.saunasduran.<strong>com</strong><br />
LIFE FITNESS COMPLETA<br />
SU SERIE OPTIMA CON DOS<br />
NUEVOS PRODUCTOS<br />
Life Fitness ha <strong>com</strong>pletado su<br />
catálogo con dos productos<br />
bajo la Serie Optima. La máquina<br />
Optima Series Bíceps/<br />
Tríceps se enfoca a esos dos<br />
grupos musculares en un doble<br />
producto que ofrece la opción<br />
de realizar dos ejercicios en<br />
una misma estación y cuenta<br />
con la biomecánica y la fiabilidad<br />
por la que es conocida la<br />
<strong>com</strong>pañía. El Dual Adjustable<br />
Pulley (o polea doble ajustable)<br />
ya está disponible con una<br />
consola táctil opcional. Este<br />
producto permite realizar un<br />
PRODUCTOS<br />
entrenamiento de fuerza multidimensional.<br />
Emplea rutas<br />
de movimiento definidas por<br />
el usuario lo cual permite una<br />
gran variedad de ejercicios para<br />
trabajar el equilibrio, la estabilidad<br />
y la potencia.<br />
www.lifefitness.es<br />
Tel: 936724660<br />
TECHNOGYM PRESENTA<br />
RECLINE PERSONAL<br />
Technogym ha presentado una<br />
nueva bicicleta estática diseñada<br />
por Antonio Citterio, Recline<br />
Personal. Está conectada a in-<br />
Technogym apuesta por la sostenibilidad<br />
en desarrollo de sus productos.<br />
la adaptación de la tecnología precisa. Las<br />
medidas a desarrollar, si están bien planificadas<br />
no suponen un gasto sino un ahorro<br />
para el hotelero o la empresa contratante.<br />
En cuanto a nuevas tendencias, señalan<br />
la conocida <strong>com</strong>o zona VIP, que puede disponer<br />
de diferente equipamiento formando<br />
un <strong>com</strong>pleto spa para una pareja o un grupo<br />
reducido de personas. Podemos encontrar<br />
desde una bañera de tratamientos para<br />
dos hasta una sauna y un mud bath o baño<br />
de vapor, e incluso pequeñas piscinas dinámicas,<br />
llamadas Vitality Pools, donde los<br />
clientes pueden disfrutar de los beneficios<br />
del wellness en total privacidad.<br />
ternet gracias a la plataforma<br />
VISIOweb integrada, con una<br />
pantalla táctil de uso intuitivo<br />
con aplicaciones visuales que<br />
permite conectarse directamente<br />
al correo electrónico,<br />
acceder a los sitios web o a tus<br />
redes sociales favoritas. Además,<br />
VISIOweb ofrece la posibilidad<br />
de ver la TV, acceder<br />
a contenido propio del iPhone<br />
y, naturalmente, a una amplia<br />
gama de programas de entrenamiento.<br />
www.technogym.<strong>com</strong>/es/<br />
Tel: 900898899