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Noviembre 2011 - Hosteltur.com

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<strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong>


Equipamiento<br />

H O S T E L E R Í A<br />

La División Comercial de El Corte Inglés se convierte, a través de un sistema multiproducto / servicio, en una <strong>com</strong>pañía<br />

especialista en sus clientes.<br />

El equipo técnico le ofrece soluciones para convertir sus ideas en una realidad. Cuenta con capacidad para llevar a<br />

cabo el proyecto con plena garantía y calidad, desde los pasos preliminares al estudio integral pasando por diseños,<br />

montajes y supervisión.<br />

Gracias a la capacidad de la División Comercial para facilitarle soluciones integrales “llave en mano”, usted podrá<br />

contar con un único interlocutor especializado, que le ofrece plena garantía y calidad asegurada en todos los aspectos<br />

(productos, trabajos, oficios,...) para que usted no tenga que preocuparse de nada.<br />

Suelos, techos, revestimientos, climatización, iluminación, decoración e interiorismo,... son algunas de nuestras<br />

propuestas.<br />

SERVICIOS CENTRALES<br />

Conde Peñalver, 45 - 47 - 28006 Madrid<br />

http://division<strong>com</strong>ercial.elcorteingles.es • Tel.:91 4000 700 • division_<strong>com</strong>ercial@elcorteingles.es<br />

High Tech Hoteles<br />

Petit Palace Santa Bárbara ****<br />

Proyectos


Utilize este código QR para ver<br />

todas las publicaciones de<br />

<strong>Hosteltur</strong>.<strong>com</strong><br />

STAFF<br />

EDITOR: Joaquín Molina García-Muñoz<br />

editor@hosteltur.<strong>com</strong><br />

DIRECTOR: Manuel Molina Espinosa · @manolomolinaesp<br />

director@hosteltur.<strong>com</strong><br />

GERENTE: Carlos Hernández · @carloshosteltur<br />

carlos.hernandez@hosteltur.<strong>com</strong><br />

REDACCIÓN<br />

MENORCA<br />

Redactora Jefe: Esther Mascaró · @esthermascaro<br />

redactorjefe@hosteltur.<strong>com</strong><br />

MADRID<br />

Hoteles<br />

Paula Pielfort · hoteles@hosteltur.<strong>com</strong> · @PaulaPielfort<br />

Agencias y Turoperadores<br />

José Manuel de la Rosa · agencias@hosteltur.<strong>com</strong> · @JMaDelarosa<br />

Transportes<br />

Vivi Hinojosa · transportes@hosteltur.<strong>com</strong> · @vivi_hinojosa<br />

SEVILLA<br />

Agencias y Turoperadores<br />

Ángeles Vargas · agencias@hosteltur.<strong>com</strong> · @angelesvargaspe<br />

PALMA DE MALLORCA<br />

Transportes<br />

Diana Ramón · transportes@hosteltur.<strong>com</strong> · @dianaramonv<br />

BARCELONA<br />

Economía y Actualidad<br />

Xavier Canalis · actualidad@hosteltur.<strong>com</strong> · @XavierCanalis<br />

CUBA<br />

María Eugenia Cobas · <strong>com</strong>erhost@ceniai.inf.cu<br />

EDICIÓN DIGITAL<br />

Coordinadora<br />

Ángeles Vargas · angeles.vargas@hosteltur.<strong>com</strong><br />

PUBLICIDAD<br />

Director Comercial<br />

Pedro Bagur · pedro.bagur@hosteltur.<strong>com</strong><br />

Madrid<br />

Juan Carlos Martín · juancarlos.martin@hosteltur.<strong>com</strong> · @jcmbrunete<br />

Tels.: 647 45 75 75 · 91 366 25 37<br />

Barcelona:<br />

Iván Vega · ivan.vega@hosteltur.<strong>com</strong> · @ivanvegagarcia<br />

Tel.: 93-4731693<br />

Zona Norte:<br />

Arianne Gorgas · arianne.gorgas@hosteltur.<strong>com</strong><br />

Tel.: 617-356605<br />

DISEÑO Y MAQUETACIÓN<br />

David Molina · david.molina@hosteltur.<strong>com</strong> · @davidhosteltur<br />

FOTOGRAFÍA<br />

Archivo <strong>Hosteltur</strong><br />

FOTOGRAFÍA PORTADA<br />

Promotur Canarias<br />

IMPRESIÓN<br />

Ingrama, S.A.<br />

SUSCRIPCIONES<br />

<strong>Hosteltur</strong>: suscripcionimpresa@hosteltur.<strong>com</strong><br />

Diario Turístico Digital: suscripciondigital@hosteltur.<strong>com</strong><br />

EDITA<br />

Ideas y Publicidad de Baleares, S.L.<br />

Joan Miró, 79 · 07015 Palma de Mallorca - Baleares<br />

Teléfono: 971 732073 · Fax: 971 737512<br />

www.hosteltur.<strong>com</strong> · hosteltur@hosteltur.<strong>com</strong> · @hosteltur<br />

Depósito legal: PM298-1994<br />

Publicación miembro de la Asociación de Prensa Profesional<br />

EDITORIAL E<br />

Mejorar la gestión<br />

La innovación en el ramo de la hostelería, restauración y colectividades se centra en<br />

dos aspectos fundamentales en los tiempos actuales <strong>com</strong>o son el ahorro de costes<br />

y la sostenibilidad. Uno y otra van ineludiblemente ligados en todos los aspectos del<br />

desarrollo de negocio y responden a la voluntad de hacer frente a los nuevos retos de la<br />

actividad turística y de la sociedad en su conjunto.<br />

Las empresas del sector han desarrollado sistemas de gestión energética, analizan sus<br />

consumos, miden su huella de carbono, apuestan por un equipamiento más eficiente y<br />

menos contaminante, desarrollan sinergias para un mayor aprovechamiento de recursos<br />

y además las nuevas tecnologías de la información y la <strong>com</strong>unicación facilitan la gestión<br />

y les permiten atender directamente a las demandas de unos usuarios cada vez más<br />

exigentes.<br />

Los ahorros abarcan desde aparatos de aire acondicionado más eficientes, a un software<br />

informático estrictamente adaptado a las necesidades, el uso de energías renovables o las<br />

economías de escala para efectuar las <strong>com</strong>pras<br />

Las ventajas de esta línea de trabajo repercuten de forma directa en las cuentas de resultados<br />

y también lo hacen de forma indirecta, ya que mejoran de forma indiscutible la imagen<br />

de marca y se engloban en las prácticas de responsabilidad social corporativa. Evitar<br />

dispendios evitables, analizar la gestión propia en detalle y apostar por la mejora constante<br />

ha sido la consecuencia beneficiosa de una coyuntura que obliga más que nunca a estar<br />

pendientes de todos los detalles.<br />

REP<br />

ARQ<br />

CLI<br />

COM<br />

INF<br />

REPORTAJE<br />

Efi ciencia energética y<br />

ahorro de costes<br />

4 > 15<br />

ARQUITECTURA Y<br />

DECORACIÓN<br />

16 > 27<br />

CLIMATIZACIÓN<br />

28 > 31<br />

COMPLEMENTOS<br />

32 > 37<br />

INFORMÁTICA,<br />

INTERNET Y<br />

TELECOMUNICACIONES<br />

38 > 43<br />

LAV<br />

SEG<br />

MAQ<br />

TEX<br />

WEL<br />

LAVANDERÍA Y<br />

LIMPIEZA<br />

44 > 46<br />

SEGURIDAD<br />

47<br />

MAQUINARIA<br />

48 > 51<br />

TEXTIL<br />

52 > 55<br />

WELLNESS<br />

56 > 59<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 3


REP<br />

Atender a la iluminación y la climatización permite ahorros de hasta una 30 %<br />

Proveedores de una gestión<br />

hotelera saludable<br />

El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona.<br />

La mejora de la eficiencia energética en un hotel<br />

se propone en aspectos <strong>com</strong>o la iluminación,<br />

la climatización, los equipos, el agua caliente<br />

sanitaria y el uso de las energías renovables,<br />

y permite lograr ahorros que pueden alcanzar<br />

el 30 % anual. Las Empresas de Servicios<br />

Energéticos (ESE), en calidad de gestoras, son<br />

las responsables de identificar las medidas de<br />

menor coste y mayor impacto, en beneficio del<br />

propio hotel y de sus huéspedes.<br />

De la mano de las ingenierías, los<br />

instaladores y los proveedores de<br />

energía, las Empresas de Servicios<br />

Energéticos (ESE) se ocupan de diagnosticar<br />

la situación de los establecimientos<br />

hoteleros en materia de consumo energético<br />

e identificar los posibles ahorros.<br />

Además, actualmente es un excelente<br />

momento para a<strong>com</strong>eter reformas en<br />

materia de eficiencia energética en las<br />

instalaciones hoteleras debido a la multi-<br />

4 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

plicidad de ayudas y líneas de financiación<br />

disponibles para el empresario, <strong>com</strong>o se<br />

destacó recientemente en las conclusiones<br />

del Ciclo de Jornadas de Eficiencia<br />

Energética celebrado en Barcelona y que<br />

el ITH (Instituto Tecnológico Hotelero)<br />

ha desarrollado en las principales capitales<br />

españolas junto con la marca Buderus.<br />

El jefe de área de ahorro y eficiencia<br />

energética del Institut Català d’Energia<br />

(Icaen), Roger Marcos Marcé, manifestó<br />

en su ponencia que para que la subvención<br />

de las auditorias se pueda hacer<br />

efectiva “se va a exigir realizar la implementación<br />

de al menos una de las medidas<br />

marcadas en las mismas”.<br />

A los márgenes de ahorro de hasta un<br />

30% que pueden alcanzarse en estas<br />

partidas, se destacó también el papel<br />

relevante de las ESE que ofrecen a los<br />

hoteleros modelos de financiación muy<br />

atractivos, a veces con nulas inversiones<br />

iniciales. De hecho, los beneficios para la<br />

ESE provienen de los ahorros generados<br />

en el consumo y en el gasto energético, lo<br />

cual no supone ningún desembolso directo<br />

para el hotel. Otra de las conclusiones<br />

generales a la que se llegó en la jornada<br />

del ITH fue la enorme necesidad de crear<br />

un protocolo de calidad de las auditorías<br />

que sirva <strong>com</strong>o paso previo para la posterior<br />

actuación de las ESE.<br />

Otro de los elementos destacados de<br />

apostar por la eficiencia energética es que<br />

hacerlo constituye un valor añadido que<br />

es tenido en cuenta, cada vez más, por<br />

el público en general. El presidente de la<br />

consultora Aidetur, Jesús Felipe Gallego,<br />

es conciso en este aspecto y considera<br />

que “hoy en día, la calidad es una obligación,<br />

pero la sostenibilidad son valores”.<br />

Iluminación y climatización<br />

La importancia del ahorro energético en<br />

el ámbito hotelero radica tanto en la sostenibilidad<br />

de los establecimientos <strong>com</strong>o<br />

en la reducción de costes, pero no debe<br />

perder de vista la mejora de la <strong>com</strong>odidad<br />

de los usuarios. El arquitecto Juli Capella<br />

considera que, por ejemplo, el uso de la<br />

tecnología y la domótica debe estar “al<br />

servicio del confort y usarse meramente<br />

la necesaria”, porque un abuso puede llegar<br />

a arruinar la <strong>com</strong>odidad del cliente o<br />

incluso causarle molestias por no entender<br />

la funcionalidad, según destacó en<br />

la jornada profesional “Hotel Experience:<br />

tecnología y domótica aplicada al sector<br />

hotelero”, celebrada en octubre en Barcelona<br />

y organizada por InfinityInner.<br />

El mayor consumo de un edificio se focaliza<br />

en la iluminación y la climatización


La suite viajera ecosostenible de Rusticae.<br />

y tiene que adaptarse a las variaciones<br />

climáticas reduciendo el impacto medioambiental<br />

y potenciando el confort tanto<br />

para los clientes <strong>com</strong>o para los gestores.<br />

Para ello existen sistemas de gestión que<br />

permiten controlar todas las variables.<br />

Los sistemas de aislamiento de la marca<br />

Somfy garantizan un ambiente cómodo<br />

y agradable reduciendo la necesidad de<br />

climatización artificial y protegiendo todos<br />

los materiales que forman parte de<br />

la estancia. Por su parte, desde la empresa<br />

Advance Domótica abanderan la<br />

importancia de la domótica en su papel<br />

<strong>com</strong>o ahorrador de energía mediante la<br />

regulación de la luz artificial y también el<br />

control de la luz natural, así <strong>com</strong>o el cierre<br />

de climatización ante apertura de puertas<br />

y ventanas. Y hablando de ventanas,<br />

Technal propone el modelo Unicity Plus,<br />

con doble hoja oculta que responde a las<br />

exigencias térmicas y acústicas más elevadas<br />

del mercado. Su protección solar,<br />

integrada entre las dos hojas de vidrio, a<br />

través de un estor o veneciana, evita el<br />

sobrecalentamiento de las estancias y, en<br />

consecuencia, el aumento del consumo<br />

eléctrico en aire acondicionado.<br />

La microcogeneración en<br />

el hotel<br />

Gas Natural Fenosa, a través de Gas<br />

Natural Servicios, ha desarrollado en los<br />

últimos años una intensa colaboración<br />

con el sector hotelero en el ámbito de la<br />

eficiencia energética con 85 proyectos en<br />

marcha y recientemente ha firmado un<br />

acuerdo con el ITH para impulsar conjuntamente<br />

este tipo de soluciones en los hoteles<br />

a partir de dos tecnologías: la bomba<br />

de calor geotérmica y la microcogeneración<br />

por gas natural. Precisamente en la<br />

jornada de Hotel Experience se presentó<br />

un nuevo modelo de bombas de calor a<br />

gas (BCG) y José Manuel Domínguez, ingeniero<br />

industrial y responsable de Prescripción<br />

de Gas Natural, <strong>com</strong>entaba que<br />

“el clima con gas, <strong>com</strong>binado con otras<br />

energías de alta eficiencia, constituyen un<br />

factor energético de <strong>com</strong>petitividad para<br />

el sector hotelero”.<br />

Por su parte, Repsol y el ITH han iniciado<br />

un proyecto piloto en los hoteles españoles<br />

para aplicar soluciones dirigidas a<br />

la disminución de la dependencia eléctrica<br />

con tecnologías también por <strong>com</strong>presión<br />

a gas propano y microcogeneración. Con<br />

ello se pueden cubrir las demandas de<br />

calefacción, agua caliente sanitaria, climatización<br />

de piscinas y refrigeración, así<br />

<strong>com</strong>o de energía eléctrica tanto para hoteles<br />

en construcción <strong>com</strong>o para modifi-<br />

El Hotel Mandarin Oriental de Barcelona.<br />

caciones y ampliaciones de los existentes.<br />

Con relación a los sistemas de microcogeneración<br />

para el sector terciario, calderas<br />

industriales Buderus patrocinó una<br />

jornada técnica celebrada en Madrid este<br />

septiembre bajo el título “Ecoeficiencia<br />

energética para hoteles: claves y estrategias<br />

para lograr un ahorro efectivo en la<br />

factura energética de los hoteles”, organizada<br />

por la editorial RBI. La <strong>com</strong>pañía<br />

aludió al reciente lanzamiento en España<br />

de la gama de sistemas de cogeneración<br />

Loganova de Buderus que <strong>com</strong>binan la generación<br />

de energía térmica y eléctrica de<br />

forma eficiente, permiten ahorros de hasta<br />

un 40 % de energía primaria frente al suministro<br />

energético separado convencional<br />

y cuentan con la ventaja añadida de que<br />

estas instalaciones, además de tener el<br />

apoyo de las diferentes administraciones<br />

en forma de subvenciones e incentivos, se<br />

amortizan en unos pocos años gracias al<br />

ahorro de los costes energéticos.<br />

Soluciones globales y control<br />

instantáneo<br />

Entre los ejemplos prácticos de soluciones<br />

globales de gestión energética, figura<br />

el caso de Schneider Electric que diseñó<br />

la del Hotel Mandarin Oriental Barcelona<br />

que integra la regulación del clima, la iluminación,<br />

el circuito cerrado de televisión,<br />

el control y gestión de accesos y la gestión<br />

global de la energía. La ventaja es que dicha<br />

solución se pudo diseñar en paralelo<br />

a la construcción del edificio, integrando<br />

desde un principio todas las aplicaciones<br />

y adaptándolas a las necesidades<br />

cambiantes del hotel. El establecimiento<br />

consigue ahorros energéticos entorno al<br />

10 y el 15 % respecto a otros hoteles de<br />

características semejantes.<br />

Para los tiempos actuales, la empresa<br />

NS2 ofrece Power2Energy, un interesan-<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 5


REP<br />

PR<br />

La Suite Ecosostenible y Viajera nació de la colaboración de<br />

Rusticae, Modulab arquitectura y vivienda y Egoin, construcción<br />

en madera. El proyecto trata de dar respuesta a las<br />

nuevas necesidades del sector hotelero y el turismo sostenible<br />

creando una habitación que permite gastar menos energía, reduciendo<br />

el impacto medioambiental tanto en la construcción, <strong>com</strong>o<br />

en el mantenimiento y en el uso <strong>com</strong>o alojamiento hotelero.<br />

Rusticae propone esta solución <strong>com</strong>o una fórmula de ampliación<br />

de hoteles existentes o para la creación de nuevos establecimientos<br />

turísticos. Entre sus ventajas destacan sus ahorros<br />

en consumo, es portátil, diseño interior y exterior personalizado,<br />

cero impacto en el negocio actual de los hoteles, podría no<br />

<strong>com</strong>putar en edificabilidad, y es ecosostenible y biohabitable.<br />

www.rusticae.es/suiteviajera<br />

te servicio automático de telemedida en<br />

tiempo real de consumos energéticos que<br />

permite la gestión desde cualquier ordenador,<br />

tablet o teléfono móvil. El sistema<br />

recopila los datos acumulados y controla<br />

el rendimiento energético de diferentes<br />

grupos de consumo de un edificio y permite<br />

<strong>com</strong>parar el consumo con otros edifi-<br />

Hoteles verdes:<br />

Una alternativa de ahorro eficiente<br />

El grupo Solsegur se expande y apuesta con Efizia por la<br />

energía verde y el ahorro energético especializado en la<br />

industria hotelera y sector terciario.<br />

La preocupación por la eficiencia y ahorro<br />

energético, así <strong>com</strong>o la concienciación<br />

sobre el medio ambiente y el uso<br />

de energías sostenibles son cada vez más<br />

patentes en todos los ámbitos económicos<br />

y la industria hotelera no es una excepción.<br />

Tecnologías punteras <strong>com</strong>o la energía<br />

termodinámica o la geotérmica, la iluminación<br />

de bajo consumo por LEDS, o los sistemas<br />

de gestión inteligente de recursos energéticos<br />

se orientan a cumplir dos objetivos<br />

básicos: por una parte el ahorro de costes<br />

en consumo energético, y por otro la utilización<br />

de energías verdes respetuosas con el<br />

medio ambiente.<br />

Según su director Jorge Castro “nadie<br />

podría imaginar en España hace años que<br />

hoy sería posible producir energía a partir<br />

de paneles termodinámicos que funcionan<br />

sin la intervención del sol y que permiten<br />

generar agua caliente sanitaria, calefacción<br />

6 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

La suite ecosostenible y viajera<br />

cios o instalaciones.<br />

En cuanto al consumo de agua, Hansgrohe<br />

ha desarrollado para su grifería y<br />

duchas la tecnología EcoSmart que reduce<br />

el consumo de agua, al mismo tiempo<br />

que permite ahorrar energía, dado que el<br />

consumo de agua que se debe calentar es<br />

menor. Un ingenioso limitador de caudal<br />

y climatización de piscinas ahorrando hasta<br />

un 70% de energía y anulando por <strong>com</strong>pleto<br />

el uso de energías fósiles <strong>com</strong>o el gasoleo,<br />

el gas natural, el propano o el butano.”<br />

La implementación de todas estas tecnologías<br />

sería una fantasía si no fueran<br />

económicamente viables. En palabras de<br />

Jorge Castro “todos nuestros proyectos son<br />

perfectamente asumibles desde el punto de<br />

vista presupuestario ya que nos adaptamos<br />

al tamaño y necesidades de nuestro cliente.<br />

y unas toberas especiales hacen posible<br />

que el consumo de agua en la ducha se<br />

reduzca a 6 ó 9,5 litros por minuto, siempre<br />

manteniendo un elevado nivel de confort<br />

gracias también a una junta tórica flexible<br />

que reacciona a la presión del agua.<br />

Raquel Redondo<br />

Para ello es necesario elaborar una auditoría<br />

previa que nos permite escalar y adaptar<br />

cada proyecto en partícular. Además disponemos<br />

de un gabinete especializado en el<br />

estudio de subvenciones aplicables en la<br />

implementación este tipo de sistemas”.<br />

En palabras de Marcelo Tenza, presidente<br />

del Grupo Solsegur “gracias a la dilatada<br />

experiencia de nuestra empresa dentro del<br />

mundo hotelero hace tiempo que detectamos<br />

una creciente preocupación y <strong>com</strong>promiso<br />

en el sector por el desarrollo sostenible<br />

y la eficiencia energética. Ese mayor grado<br />

de <strong>com</strong>promiso se logra principalmente a<br />

traves de la innovación, y es exactamente<br />

lo que pretende Efizia: ofrecer nuevas herramientas<br />

para ayudar a gestionar hoteles más<br />

rentables y menos agresivos con nuestro entorno.<br />

En definitva, crear mejores hoteles.”<br />

Más información: www.efizia.es y<br />

www.solsegur.<strong>com</strong> Tel: 971 45 08 01


el éxito de su HOTEL<br />

Todo lo que necesita un Hotel<br />

www.makro.es<br />

En Makro nos <strong>com</strong>prometemos a ofrecerle<br />

más calidad, más servicio, más variedad y más ahorro.


REP<br />

Tanto las cadenas <strong>com</strong>o los establecimientos independientes buscan la sostenibilidad<br />

Eficiencia energética, un elemento<br />

de diferenciación hotelera<br />

La adopción de<br />

medidas de eficiencia<br />

energética en los<br />

establecimientos<br />

hoteleros logra<br />

reducir su impacto,<br />

racionalizar costes y<br />

además supone un<br />

valor añadido porque<br />

el respeto por el<br />

medio ambiente es<br />

cada vez más uno<br />

de los factores que<br />

influyen en la elección<br />

del lugar dónde<br />

alojarse.<br />

Las instalaciones, los servicios, la<br />

atención, la relación calidad-precio,<br />

la ubicación, las actividades… son<br />

los aspectos que el huésped de un hotel<br />

tiene en cuenta a la hora de valorarlo<br />

<strong>com</strong>o destino. Con el paso del tiempo<br />

el turista se vuelve experimentado y, por<br />

tanto, exigente, de ahí que se sienta capacitado<br />

para puntuar si un establecimiento<br />

reúne los requisitos que necesita para disfrutar<br />

de su estancia y, por tanto, repetir o<br />

re<strong>com</strong>endarlo. Pero a los aspectos antes<br />

mencionados hay que añadir uno de cara<br />

a potenciar su diferenciación: el respeto<br />

por el medio ambiente, o lo que es lo mismo,<br />

una gestión sostenible del hotel aplicada<br />

al ahorro y eficiencia energética y a<br />

la disminución de las emisiones de gases<br />

de efecto invernadero producidas por la<br />

propia actividad hotelera.<br />

En España el sector hotelero ha aposta-<br />

8 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

El hotel Barceló Punta Umbría Beach.<br />

do fuerte por estas mejoras en los últimos<br />

años, contando con un importante apoyo<br />

institucional y, sobre todo, con el interés<br />

de los propios establecimientos de cara a<br />

buscar la mejor eficiencia energética de<br />

sus instalaciones y servicios que afectan<br />

generalmente a los equipos de consumidores<br />

de energía, a la envolvente térmica<br />

y a los hábitos de consumo.<br />

Sobra decir que el estudio de ese grado<br />

de eficiencia en un hotel requiere mucho<br />

Con su plan medioambiental, NH Hoteles ya ha logrado<br />

un ahorro energético del 15,63 %, hídrico del 28,33 %<br />

y una reducción de la emisión de CO2 del 32,41 %<br />

tiempo, ya que la mayoría de las tareas a<br />

realizar son <strong>com</strong>plejas. Entre otras cabe<br />

destacar el diagnóstico inicial, la contratación<br />

y supervisión de proveedores, la gestión<br />

de subvenciones y el control de los<br />

ahorros obtenidos. Para desarrollar este<br />

trabajo existen las llamadas Empresas de<br />

Servicios Energéticos (ESE) que actúan<br />

<strong>com</strong>o gestores ayudando a los hoteles a<br />

decidir cómo abordar con garantías las<br />

medidas a aplicar en materia de sostenibilidad<br />

y de eficiencia energética, y el<br />

primer paso para conseguirlo es mediante<br />

las llamadas auditorías energéticas.<br />

Auditorías energéticas<br />

Creara, empresa que ofrece servicios<br />

de consultoría, gestión y divulgación en<br />

los campos de la eficiencia energética, el<br />

ahorro energético y las energías renovables,<br />

opina que el futuro de nuestra sociedad<br />

en materia de eficiencia energética<br />

pasa por dos caminos: optimización del<br />

consumo (demanda energética) y mayor<br />

uso de fuentes de energía renovables<br />

(oferta energética). Las especiales características<br />

que presentan los establecimientos<br />

hoteleros en cuanto a su gestión<br />

energética justifican la existencia de productos<br />

y servicios específicos para este<br />

tipo de negocios, de ahí que Creara, junto<br />

con Auna Turismo, hayan formado una<br />

nueva empresa llamada Balantia que se<br />

dedica, precisamente, a cubrir esta necesidad,<br />

tanto para hoteles nacionales <strong>com</strong>o<br />

internacionales.<br />

En los dos últimos años, Balantia ha<br />

realizado más de 50 auditorías energé-


ticas para hoteles con ahorros medios<br />

potenciales por encima del 20 % y en su<br />

cartera de clientes se puede hablar de<br />

cadenas <strong>com</strong>o JS Hoteles, Ola Hoteles,<br />

BQ Hoteles, Invisa Hoteles y Lopesan.<br />

Para Rodrigo Morell, socio de Balantia,<br />

“es importante que los hoteles aborden la<br />

gestión energética desde la planificación<br />

integral y de la mano de expertos para garantizar<br />

los mejores resultados”. Además,<br />

resalta que la nueva norma ISO 50.001 ha<br />

abierto una vía innovadora para los hoteles<br />

que quieran certificar su gestión energética<br />

y con ello “beneficiarse del impacto<br />

positivo que ésta genera para su imagen”.<br />

Ejemplos de sostenibilidad<br />

Precisamente NH Hoteles ha sido la<br />

primera cadena hotelera a nivel mundial<br />

en obtener la certificación ISO 50.001,<br />

la norma más importante en sistemas de<br />

gestión de la energía, tras superar la auditoría<br />

llevada a cabo por TÜV Rheinland.<br />

La cadena, desde la puesta en marcha de<br />

su Plan Medioambiental 2008-2012, ha<br />

logrado un ahorro energético a finales del<br />

primer semestre de <strong>2011</strong> del 15,63 %, un<br />

ahorro hídrico del 28,33 % y una reduc-<br />

El hotel Sol Menorca ha sido galardonado por su gestión sostenible.<br />

ción de emisiones de CO2 del 32,41 %.<br />

En cuanto a la reducción en la generación<br />

de residuos, que se mide anualmente, registraban<br />

a finales de 2010 un descenso<br />

del 26,83 %. En palabras del director de<br />

Medio Ambiente e Ingeniería de NH Hoteles,<br />

Luis Ortega, esta certificación ha permitido<br />

a la cadena “generar una cultura de<br />

eficiencia y respeto al medio ambiente”.<br />

Entre las medidas instauradas dentro<br />

de su Plan Medioambiental, destaca la<br />

fuerte apuesta por el uso de energías renovables,<br />

con la instalación de un total de<br />

4.477 metros cuadrados de placas solares,<br />

el uso de los eco ascensores frente<br />

a los eléctricos tradicionales y la red de<br />

71 puntos de recarga rápida para coches<br />

eléctricos ubicada en los aparcamientos<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 9


REP<br />

Punto de recarga coches eléctricos en el NH Eurobuilding.<br />

de 55 establecimientos del grupo. Desde<br />

junio de este año, además, NH cuenta con<br />

el certificado de reconocimiento al cálculo<br />

de su “huella de carbono”. Y otra de sus<br />

apuestas es el Club NH Sostenible, el primer<br />

club de proveedores de la industria<br />

hotelera a nivel mundial que desarrolla<br />

proyectos sostenibles e innovadores para<br />

el área de <strong>com</strong>pras.<br />

Por su parte, Meliá Hotels International<br />

puso en marcha hace seis años una<br />

iniciativa pionera de ahorro energético y<br />

eficiencia para reducir el impacto medioambiental<br />

de su actividad. En la actualidad,<br />

la consolidación del Proyecto SAVE incluye<br />

a 200 hoteles acogidos al mismo. Sus logros<br />

han sido reducciones anuales del 3,7<br />

% de kilogramos de CO2 por estancia y<br />

del 7,7 % de metros cúbicos de consumo<br />

de agua por estancia en el período 2007-<br />

2010, respecto al período 2004-2006,<br />

que en conjunto han permitido obtener<br />

unos ahorros económicos acumulados de<br />

3 millones de euros. El Proyecto SAVE está<br />

reconocido por el Ministerio de Medio Ambiente,<br />

Medio Rural y Marino de España,<br />

10 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

que lo ha incluido en el sistema voluntario<br />

de reducción de emisiones.<br />

Asimismo, Meliá Hotels International ha<br />

recogido una serie de re<strong>com</strong>endaciones<br />

medioambientales en su Manual de Desarrollo<br />

Sostenible con la finalidad de que<br />

todos los hoteles de nueva construcción y<br />

aquellos que a<strong>com</strong>etan reformas puedan<br />

mitigar su impacto medioambiental. Recientemente<br />

ha sido noticia el Hotel Sol<br />

Menorca por haber sido galardonado con<br />

el Premio TUI Campeón Medioambien-<br />

Los establecimientos de Meliá Hotels International,<br />

con el Proyecto SAVE, han reducido la emisión de CO2<br />

un 3,7 % por estancia y el consumo de agua un 7,7 %”<br />

tal <strong>2011</strong> gracias a la gestión sostenible<br />

del establecimiento. Y el pasado junio,<br />

la cadena anunciaba la renovación de la<br />

Certificación de “Compañía Hotelera de<br />

la Biosfera” gracias a sus avances en los<br />

<strong>com</strong>promisos ambientales, sociales y culturales.<br />

Barceló Hoteles & Resorts apuesta<br />

por la “energía verde”. Concretamente,<br />

sus hoteles Barceló Punta Umbría Mar y<br />

Barceló Punta Umbría Beach Resort de<br />

Huelva han implantado recientemente dos<br />

calderas de biomasa de 800 kw cada uno<br />

que funcionan a partir de la <strong>com</strong>bustión<br />

de huesos de aceituna. La energía verde<br />

generada es utilizada para abastecer de<br />

agua caliente sanitaria a las 1.200 habitaciones<br />

que integran el <strong>com</strong>plejo, para la<br />

calefacción de las 200 habitaciones del<br />

edificio central y para calentar las piscinas<br />

de spa. El resort también cuenta con un<br />

campo solar de 300 metros cuadrados de<br />

superficie. Esto va a permitir ahorrar entre<br />

un 10 y un 15 % en su consumo anual<br />

de gas. El proyecto piloto de implantar<br />

este sistema “verde” se llevó a cabo en el<br />

Barceló La Bobadilla (Loja, Granada) y en<br />

apenas dos años ha logrado reducir sus<br />

emisiones de CO2 en un 80 %.<br />

Un beneficio para todos<br />

Otro ejemplo de sostenibilidad lo ofrece<br />

un hotel pequeño de 55 habitaciones<br />

<strong>com</strong>o es el emblemático Hostal Empúries<br />

(Girona) cuyo origen se remonta a<br />

1908, el cual ha recibido este año <strong>2011</strong><br />

la Certificación Leed Oro que lo acredita<br />

<strong>com</strong>o “Líder en Eficiencia y Diseño Sostenible”<br />

al lograr que el edificio se transforme<br />

en un agente regenerador del entorno,<br />

evitando la erosión, mejorando la calidad<br />

de las aguas y aumentando la biodiversi-<br />

El Hostal Empúries, en Girona, está<br />

considerado un agente regenerador de su<br />

entorno.<br />

dad en beneficio de toda la <strong>com</strong>unidad.<br />

El Hostal Empúries tiene <strong>com</strong>o filosofía el<br />

principio “cradle to cradle” o C2C que se<br />

centra en el rediseño de cualquier producto<br />

o servicio de manera que no sólo sea<br />

respetuoso con el medioambiente, sino<br />

que lo enriquezca y participe de la biodiversidad<br />

de su entorno. Cabe destacar,<br />

en este sentido, acciones <strong>com</strong>o el uso de<br />

materiales a base de fibras naturales, iluminación<br />

led o de alta eficiencia, maderas<br />

certificadas con el sello FSC y suelos de<br />

bambú, pinturas y colas de bajo contenido<br />

en VOC, detectores de presencia y<br />

de apertura de ventanas, griferías y sanitarios<br />

de alta eficiencia, reutilización de<br />

aguas grises y suministro de agua caliente<br />

a través de energía solar térmica.<br />

Raquel Redondo


REP<br />

El objetivo de preservación medioambiental hacia el que camina<br />

el planeta obliga a un cambio progresivo, aunque radical,<br />

de los modelos energético y productivo. La Oficina<br />

Española de Cambio Climático (OECC) considera que el cálculo<br />

de la huella de carbono constituye una herramienta importante en<br />

la lucha contra este fenómeno.<br />

Un informe elaborado por el Observatorio de la Sostenibilidad<br />

en España (OSE) remarca que el <strong>com</strong>promiso de los países desarrollados<br />

es reducir sus emisiones en 2020 en torno a un 30 % con<br />

respecto a las de 1990, y que la reducción alcance entre el 80 % y<br />

el 95 % en 2050. En esta línea, desde este organismo explican que<br />

“del cálculo y la reducción de la huella de carbono derivan beneficios<br />

directos para las empresas, <strong>com</strong>o la reducción de sus costes,<br />

una mejor <strong>com</strong>prensión de los riesgos del cambio climático y una<br />

mejor imagen derivada del <strong>com</strong>promiso con la sostenibilidad”.<br />

Esto es algo que parecen tener muy presentes ya las grandes<br />

cadenas en todo el mundo. Doce grandes <strong>com</strong>pañías hoteleras<br />

internacionales lideran el CarbonMeasurementWorkingGroup,<br />

un grupo cuya creación se anunció en septiembre, que trata de<br />

encontrar una metodología para calcular el impacto sobre el medio<br />

ambiente de sus actividades de modo que pueda convertirse en un<br />

modelo estándar para todo el sector.<br />

El grupo se ha formado gracias a la iniciativa de dos organismos<br />

internacionales, el World Travel & Tourism Council (WTTC), y el<br />

International Tourism Partnership (ITP), y entre las grandes cadenas<br />

que forman parte de él se encuentran Accor, Hilton, Hyatt,<br />

InterContinental, Marriott, Starwood o Wyndham.<br />

Con esta iniciativa, se trata, según el WTTC, de la primera vez que<br />

el sector se pone de acuerdo para trabajar en este aspecto, en el<br />

que tratarán de encontrar tanto un modelo para medir la huella de<br />

carbono <strong>com</strong>o el sistema adecuado para hacer públicos los resultados<br />

derivados de la actividad de las <strong>com</strong>pañías, es decir, un método<br />

estandarizado para publicarlos. La idea surge ante el conflicto que<br />

provoca la gran variedad de métodos que existen en estos momentos<br />

y que suponen una barrera para la transparencia. El objetivo es<br />

que ya haya una primera fase de normas establecidas para 2012.<br />

Desde el ITP señalan que es razonable que consumidores e inver-<br />

12 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Doce grandes cadenas internacionales buscan un modelo <strong>com</strong>ún<br />

Unidos para controlar la huella<br />

de carbono<br />

El interés del sector hotelero por<br />

controlar y <strong>com</strong>pensar el impacto<br />

de su actividad sobre el medio<br />

ambiente es cada vez mayor en<br />

todo el mundo. Grandes cadenas<br />

internacionales se han unido para<br />

buscar una metodología <strong>com</strong>ún<br />

para calcular la huella de carbono,<br />

mientras que en España ya<br />

existen ejemplos de prácticas que<br />

demuestran su eficacia. El ahorro en iluminación es esencial para reducir consumo<br />

energético. Foto: Hesperia Peregrino, de NH Hoteles.<br />

sores quieran saber acerca de la huella de carbono de los hoteles en<br />

los que se alojan o con los que se asocian.<br />

Experiencias en España<br />

Son numerosas las cadenas que está desarrollando métodos para<br />

calcular su impacto medioambiental y entre ellas figuran también<br />

hoteleras españolas. Es el caso de NH Hoteles, que anunció en junio<br />

la certificación de la huella de carbono de todos sus hoteles, un<br />

reconocimiento otorgado por TÜV Rheinlalnd Ibérica Inspection.<br />

La auditoría de esta <strong>com</strong>pañía destacó en su informe <strong>com</strong>o<br />

puntos fuertes de NH Hoteles “el elevado conocimiento y la implicación<br />

de todo el personal en el cuidado medioambiental, el<br />

esfuerzo realizado por la cadena y su sentido de la iniciativa con<br />

la calculadora de huella de carbono para sus clientes”. La hotelera<br />

puso en marcha esta herramienta en su web corporativa para<br />

que los clientes pueden calcular el impacto ambiental tanto de su<br />

estancia <strong>com</strong>pleta <strong>com</strong>o del trayecto del viaje, según el medio o<br />

medios de transporte utilizados.<br />

Otro caso destacable es el de Meliá Hotels International, que con<br />

el Proyecto Save, implantado en 200 hoteles de la cadena, asegura<br />

haber ahorrado tres millones de euros desde el año 2004. Con él ha<br />

reducido emisiones de CO2 por estancia, consumo de agua o la estandarización<br />

del material de iluminación energéticamente eficiente.<br />

Por otro lado, también el ITH y el Intelitur del Consejo Superior<br />

de Cámaras de Comercio tienen en marcha un proyecto de una<br />

herramienta web de autodiagnóstico de consumos energéticos que<br />

incluye una calculadora de huella de carbono, que está siendo desarrollado<br />

por la empresa especializada Inclam CO2.<br />

Otra iniciativa interesante en este aspecto es la desarrollada por<br />

la central de reservas hoteleras ResponsibleHotels, que incluye en<br />

su web un indicador de <strong>com</strong>portamiento responsable, con el que se<br />

ve si el hotel tiene una memoria de responsabilidad social corporativa<br />

o si ha obtenido alguna certificación ambiental o usa proveedores<br />

locales, entre otros factores.<br />

Ángeles Vargas


Balantia, eficiencia energética<br />

para el sector turístico<br />

Balantia nace <strong>com</strong>o la primera empresa<br />

especializada en el ahorro y<br />

la eficiencia energética del sector<br />

turístico. Producto de la unión de la experiencia<br />

de las <strong>com</strong>pañías Auna Turismo y<br />

Creara en este ámbito, Balantia desarrollará<br />

sus servicios a nivel nacional e internacional<br />

y se dirigirá de forma especial al<br />

sector hotelero. Rodrigo Morell y Eduardo<br />

Olano, socios de esta nueva <strong>com</strong>pañía, explican<br />

las claves de su estrategia, basada<br />

en la innovación y la especialización.<br />

¿Porqué han creado esta nueva empresa<br />

de servicios energéticos para el<br />

sector turístico?<br />

EO.- En el momento actual de crisis es necesario<br />

optimizar todos los costes y el capítulo<br />

energético es uno de los más importantes en<br />

un establecimiento hotelero. En este marco,<br />

las actuaciones en eficiencia energética en<br />

instalaciones turísticas son de las que generan<br />

mayor retorno, porque permiten recortar<br />

sus costes y consumos energéticos en climatización,<br />

iluminación o equipos y, al mismo<br />

tiempo, obtener el máximo rendimiento<br />

de las instalaciones. Por ejemplo, sólo el<br />

servicio de asesoramiento en la contratación<br />

eléctrica ha generado ahorros medios anuales<br />

de casi un 11% a nuestros clientes. Además,<br />

Balantia demuestra <strong>com</strong>o la gestión<br />

adecuada de la energía no sólo proporcio-<br />

na ahorros económicos y energéticos, sino<br />

también importantes mejoras para el confort<br />

de los clientes.<br />

¿Qué beneficios aportan los servicios<br />

de Balantia al sector turístico?<br />

RM.- Balantia suma las capacidades y<br />

experiencia de Auna Turismo y Creara en<br />

servicios energéticos para todo tipo de empresas<br />

y organismos públicos y ofrecerá a<br />

sus clientes productos y servicios innovadores<br />

y de alta calidad, con el valor añadido<br />

de aportar soluciones personalizadas a las<br />

necesidades específicas del sector turístico<br />

en eficiencia energética. Los clientes de<br />

Balantia podrán beneficiarse de las oportunidades<br />

que existen en torno al ahorro<br />

energético para el sector turístico, contar<br />

con un gestor energético experto en tecnología<br />

y equipamiento, sistemas de gestión,<br />

ayudas o subvenciones, mientras reducen<br />

su impacto en el medio ambiente. Sin olvidar<br />

la repercusión positiva que la sostenibilidad<br />

reporta al sector turístico en términos<br />

de posicionamiento <strong>com</strong>petitivo.<br />

¿Cómo responde Balantia a las necesidades<br />

del sector turístico en gestión<br />

energética?<br />

EO.- Como expertos en servicios energéticos<br />

detectamos la necesidad de responder<br />

de manera específica a las demandas de<br />

nuestros clientes en el sector turístico: hoteles,<br />

resorts, centros de ocio, además de<br />

los ayuntamientos, <strong>com</strong>o responsables de la<br />

gestión de una parte importante de las infraestructuras<br />

demandantes de energía. Todos<br />

ellos registran un uso intensivo de la energía,<br />

pero también se ven afectados por la<br />

estacionalidad, la variabilidad del consumo<br />

en función de la ocupación y otros factores<br />

asociados al sector. Por todo ello hemos de-<br />

sarrollado un catálogo de productos y servicios<br />

adaptado al sector turístico que incluye<br />

auditorías energéticas específicas para hoteles<br />

(que incluyen un benchmark del hotel<br />

frente a su <strong>com</strong>petencia o entre los distintos<br />

hoteles de la cadena), sistemas de control<br />

y seguimiento de los consumos, asesoría<br />

en contratación eléctrica, cálculo de huella<br />

de carbono del turista, planes de eficiencia<br />

energética y sostenibilidad en destinos turísticos<br />

o tramitación de subvenciones públicas<br />

para implantar medidas de ahorro energético,<br />

entre otros. Entre las soluciones más<br />

innovadoras hemos creado un gestor energético<br />

para establecimientos hoteleros único<br />

en el mercado y estamos diseñando, además,<br />

un modelo específico de Empresa de<br />

Servicios Energéticos (ESE) para maximizar<br />

el potencial de ahorro de los hoteles.<br />

¿Cuáles son las expectativas para la<br />

nueva <strong>com</strong>pañía?<br />

RM.- Sólo en los 2 últimos años hemos<br />

realizado más de 50 auditorías energéticas<br />

con ahorros medios potenciales por encima<br />

del 20%, un plan de optimización energética<br />

en el sector HORECA andaluz para<br />

40 empresas y ahorros en el coste de la<br />

energía para más de 30 hoteles. Estamos<br />

ampliando nuestra colaboración con clientes<br />

hacia modelos de mayor alcance a través<br />

del gestor energético y proponiéndoles<br />

implementar las soluciones propuestas en<br />

nuestras auditorías energéticas bajo modelos<br />

de empresa de servicios energéticos<br />

(ESE). También esperamos trabajar para<br />

cadenas hoteleras y destinos turísticos internacionales<br />

a través de la presencia internacional<br />

de Creara. Al igual que España<br />

es una potencia mundial en alojamiento<br />

turístico, lo podemos ser en materia de eficiencia<br />

energética y sostenibilidad.<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 13<br />

PR


PR<br />

Endesa ayuda a ahorrar<br />

energía a los hoteles<br />

Endesa ha diseñado una <strong>com</strong>pleta cartera<br />

de servicios para ayudar al sector hotelero a<br />

optimizar sus instalaciones y conseguir mayores<br />

niveles de eficiencia energética.<br />

Una de las prioridades del sector hotelero<br />

es la mejora del consumo energético,<br />

sin disminuir los estándares<br />

de calidad de los servicios y el confort prestado<br />

a los usuarios.<br />

Aplicar el conjunto de medidas adecuadas<br />

para conseguir mayores niveles de<br />

eficiencia energética repercute de forma<br />

directa en la reducción del mayor gasto de<br />

este tipo de establecimientos y garantiza, a<br />

su vez, el cumplimiento de la normativa vigente<br />

de control de la demanda y ahorro de<br />

energía. Desde la entrada en vigor del Código<br />

Técnico de Edificación (CTE), los hoteles<br />

deben optimizar el control de la demanda<br />

energética mediante el empleo de las<br />

energías renovables, <strong>com</strong>o paneles solares<br />

térmicos para el agua caliente sanitaria y<br />

piscinas climatizadas, la microcogeneración<br />

y el control de las instalaciones de iluminación.<br />

Ser eficientes energéticamente,<br />

ofrecer servicios de calidad y cumplir con<br />

los requerimientos legales, hace que los<br />

empresarios hoteleros demanden cada vez<br />

más soluciones para reducir este consumo<br />

de una forma sencilla, fiable y rentable.<br />

Endesa: soluciones para<br />

optimizar el consumo<br />

energético<br />

Para cubrir la demanda de los profesionales<br />

del sector en esta materia, colaborar<br />

en la respuesta del sector a la necesidad de<br />

contribuir al desarrollo sostenible y la protección<br />

al medio ambiente, Endesa pone a<br />

su disposición una amplia cartera de productos<br />

y servicios focalizados en el ahorro<br />

energético.<br />

En esta gama de soluciones integrales<br />

de alto rendimiento, la <strong>com</strong>pañía realiza<br />

una decidida apuesta por las fuentes renovables,<br />

<strong>com</strong>o la energía solar y la microcogeneración.<br />

El empleo de la energía solar<br />

térmica permite ahorros de entre un 30%<br />

y un 60% en los consumos energéticos de<br />

agua caliente sanitaria. Una opción especialmente<br />

indicada para establecimientos<br />

donde los sistemas de calentamiento de<br />

agua representan grandes consumos. En<br />

14 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

energía solar fotovoltaica, Endesa suministra<br />

una solución “llave en mano” que abaca<br />

desde el estudio personalizado, hasta la<br />

gestión de todos los trámites y requisitos<br />

necesarios para la puesta en marcha de la<br />

instalación y el mantenimiento integral. Una<br />

modalidad que permite conseguir la mayor<br />

rentabilidad del proyecto.<br />

Además, con los paneles solares sobre<br />

cubierta, los hoteles pueden beneficiarse de<br />

una fuente adicional de ingresos. La tarifa de<br />

venta de energía solar producida mediante<br />

estas instalaciones está avalada por el RD<br />

1578/2008 y es tres veces superior al precio<br />

de <strong>com</strong>pra del consumidor, lo que permite<br />

al establecimiento obtener unos índices<br />

de rentabilidad de la inversión realizada en<br />

la construcción de la planta solar cercanos<br />

a un TIR del 18% y alcanzar un retorno de<br />

inversión próximo a diez años.<br />

Microcogeneración: una<br />

alternativa muy rentable<br />

Conscientes de que los hoteles requieren<br />

altos consumos energéticos y grandes<br />

cantidades de agua caliente sanitaria, la<br />

<strong>com</strong>pañía proporciona una <strong>com</strong>pleta e<br />

innovadora solución, especialmente indicada<br />

para este sector por sus grandes<br />

beneficios: la microcogeneración. Se trata<br />

de un sistema de alta eficiencia energética<br />

basado en la producción simultánea de<br />

electricidad y energía térmica a partir de<br />

la energía primaria contenida en un <strong>com</strong>bustible.<br />

Consiste en una tecnología que<br />

permite la generación de electricidad y el<br />

aprovechamiento del calor residual para<br />

cubrir la demanda térmica.<br />

Este tipo de sistemas ayuda a reducir hasta en un 30%<br />

la energía primaria asociada al suministro energético de su<br />

instalación y su aplicación, en hoteles con una demanda<br />

térmica inferior a 1.000 megavatios/hora, es amortizable a<br />

partir del tercer año.<br />

Endesa ofrece la posibilidad de encargarse<br />

de la operación y el mantenimiento o realizar<br />

la instalación llave en mano, una opción<br />

que abarca desde la fase de asesoramiento<br />

hasta la instalación, puesta en marcha y el<br />

seguimiento posterior necesario.<br />

Expertos energéticos:<br />

la ventaja de un buen<br />

asesoramiento<br />

Junto a la <strong>com</strong>pleta gama de productos<br />

y servicios para el ahorro energético de<br />

Endesa, la <strong>com</strong>pañía dispone de un equipo<br />

altamente cualificado, que proporcina un<br />

asesoramiento plenamente especializado,<br />

y una extensa gama de canales específicos<br />

de atención. Entre ellos, el servicio de<br />

atención telefónica, la oficina on line y una<br />

amplia red de gestores personales, <strong>com</strong>puesta<br />

por más de 300 profesionales.<br />

Endesa quiere de esta forma contribuir<br />

con el sector hotelero al desarrollo sostenible<br />

mediante soluciones innovadoras y<br />

respetuosas con el medio ambiente.<br />

Servicio de Atención<br />

a Empresas<br />

902 50 99 50<br />

www.endesaonline.<strong>com</strong>/empresas


luz · gas · personas


ARQ<br />

Entre los establecimientos que han abierto sus puertas este año, los hay situados en<br />

Bilbao, Córdoba, Benalmádena o Barcelona<br />

Destinos hoteleros para<br />

disfrutar con los cinco sentidos<br />

El Hotel Sercotel Coliseo de Bilbao.<br />

Todos los años se producen inauguraciones<br />

hoteleras en España y este<br />

<strong>2011</strong> que ya casi toca a su fin, y pese<br />

a la actual coyuntura económica, no ha sido<br />

una excepción. Entre los establecimientos<br />

que han abierto sus puertas recientemente<br />

se encuentran el Hotel Sercotel Coliseo de<br />

Bilbao, el Eurostars Patios de Córdoba, el<br />

hotel boutique Vincci Selección Aleysa de<br />

Benalmádena o el Hotel AlmaBarcelona,<br />

por citar algunos ejemplos muy diferentes<br />

entre sí por el encanto de la propia arquitectura<br />

del edificio, sus espacios interiores<br />

y exteriores o el ambiente que acoge al<br />

huésped durante su estancia.<br />

En Bilbao se inauguró el mes de junio el<br />

Hotel Sercotel Coliseo, un cuatro estrellas<br />

ubicado en pleno centro <strong>com</strong>ercial y financiero<br />

de la ciudad. Uno de sus principales<br />

reclamos es su majestuoso edificio, el Coliseo,<br />

declarado Patrimonio Histórico de la<br />

ciudad y cuyas dos fachadas, originales de<br />

1916 y de indudable valor arquitectónico,<br />

se han conservado al detalle. Entre sus<br />

servicios destacan 97 habitaciones de estilo<br />

actual, 7 salones polivalentes y el Restaurante<br />

Ibaigane de cocina internacional<br />

de mercado y con espacios privados para<br />

celebraciones íntimas. El edificio también<br />

16 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Hotel AlmaBarcelona. Foto: C Diaz Wichmann<br />

Photography y Helena de la Guardia.<br />

alberga el Gran Casino de Bilbao<br />

En el otro extremo de la Península, en<br />

Córdoba, y también en un edificio que <strong>com</strong>bina<br />

lo clásico y lo vanguardista, con claros<br />

tintes andaluces, se encuentra el Eurostars<br />

Patios de Córdoba. En sus terrenos<br />

se hallaron tumbas romanas, un aljibe califal<br />

y un muro almohade (conservados en el<br />

hotel) que dan fe de la grandeza histórica<br />

de esta bella ciudad. Con una categoría de<br />

cuatro estrellas, sus 65 habitaciones destacan<br />

por su diseño y tranquilidad y su salón<br />

para eventos tanto sociales <strong>com</strong>o profesionales<br />

resulta perfecto por ubicación y<br />

servicios. El hotel presume de cinco apacibles<br />

patios andaluces que rompen con el<br />

ritmo urbano que representa estar situado<br />

en pleno corazón de Córdoba.<br />

También en Andalucía abría sus puertas el<br />

selecto y coqueto hotel boutique Vincci Selección<br />

Aleysa, situado en una de las mejores<br />

zonas de Benalmádena (Málaga), frente<br />

al Mediterráneo. Con la nueva gestión por<br />

parte de Vincci Hoteles, la reforma integral<br />

del edificio ha dado vida a 35 habitaciones<br />

de diferentes categorías con vistas al mar<br />

y todo lujo de <strong>com</strong>odidades que merece un<br />

huésped cinco estrellas. Entre sus instala-<br />

El Vincci Selección Aleysa de Benalmádena.<br />

ciones destaca: restaurante a la carta, lobby<br />

bar, terraza snack, piscina, jacuzzi exterior,<br />

solárium, spa, espacios para eventos y parking<br />

propio. El hotel tiene acceso directo a la<br />

playa y se encuentra a apenas 15 minutos<br />

del aeropuerto de Málaga.<br />

En la ciudad de Barcelona, el huésped<br />

urbano cuenta con el Hotel AlmaBarcelona,<br />

resultado de la recuperación de un<br />

edificio histórico característico del Eixample<br />

barcelonés, junto al emblemático Paseo de<br />

Gracia. En sus siete plantas se distribuyen<br />

75 habitaciones (todas ellas de más de 40<br />

metros cuadrados), un gimnasio, una zona<br />

spa (con piscina climatizada, hammam y<br />

sauna) y una gran terraza de 800 metros<br />

cuadrados, así <strong>com</strong>o tres restaurantes de<br />

diferentes propuestas gastronómicas (mediterránea,<br />

de autor y barra japonesa). Las<br />

estancias destacan por su amplitud y generosidad,<br />

<strong>com</strong>binándose con un conjunto de<br />

servicios sugestivo y <strong>com</strong>placiente en base<br />

a un elegante interiorismo de clasicismo<br />

actualizado.<br />

Raquel Redondo


ARQ<br />

Vía Laietana es uno de los principales ejes de Barcelona, el que<br />

conecta el centro histórico con el mar Mediterráneo, siendo<br />

punto neurálgico de las tres zonas más <strong>com</strong>erciales y transitadas<br />

de la Ciudad Condal: el barrio Gótico, el Born y l’Eixample.<br />

Por todo ello, en el Ohla Hotel, el respeto de la monumental fachada<br />

neoclásica de principios del siglo pasado se suma a la provocación<br />

del escultor Frederic Amat y juntos rinden culto al futuro de una<br />

emblemática avenida que ha cumplido ya los cien años.<br />

La casa de Helibert Salas (1926), en la estratégica esquina de<br />

Vía Laietana con la calle Comtal, ha tenido múltiples usos, desde<br />

los famosos grandes almacenes Casa Vilardell a una <strong>com</strong>isaría de<br />

policía. Y desde febrero de este año aloja un moderno hotel de cinco<br />

estrellas que vuelve a darle uso y dignidad al edificio.<br />

Ya inicialmente los arquitectos consideraron <strong>com</strong>o una oportunidad<br />

excepcional el poder solucionar una fachada medianera y opaca<br />

18 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Ubicado en la Via Laietana de Barcelona, abrió sus puertas en febrero<br />

Ohla Hotel, pasado y futuro<br />

<strong>com</strong>binados arquitectónicamente<br />

La transformación del número 49<br />

de la emblemática Vía Laietana de<br />

Barcelona en el lujoso Ohla Hotel,<br />

en manos del prestigioso despacho<br />

Alonso Balaguer y Arquitectos<br />

Asociados, da un nuevo empaque a<br />

la avenida. Los más de treinta años<br />

de experiencia de estos arquitectos<br />

que invariablemente apuestan<br />

por la calidad, la funcionalidad y la<br />

originalidad han dado lugar a un<br />

nuevo cinco estrellas que, aún en<br />

tiempos de crisis, apuesta por la<br />

<strong>com</strong>binación de vanguardia y de<br />

homenaje al pasado.<br />

Fotografías: Josep Mª Molinos.<br />

de seis plantas de altura y en su lugar alzar una nueva cara que<br />

requería una intervención más que contundente.<br />

Uno de los aspectos más interesantes del proyecto es el diálogo<br />

que se establece entre las dos fachadas: la neoclásica, sobrecargada<br />

y limpia de la Via Laietana, con la de nueva planta, sencilla y<br />

oscura, en la cara posterior de la calle Comtal, <strong>com</strong>o queriendo ligar<br />

dos calles de caracteres tan diferentes.<br />

Esculturas de una fuerza vital<br />

Los transeúntes se ven sorprendidos por la apuesta del escultor<br />

Frederic Amat. El conocido artista barcelonés ha mantenido la <strong>com</strong>binación<br />

de pintura, escultura y cerámica que suele estar presente<br />

en sus intervenciones arquitectónicas. En esta ocasión, su obra está<br />

<strong>com</strong>puesta por un millar de esculturas insertadas en las dos fachadas<br />

del hotel -delantera y trasera- formando un muro de ojos de<br />

cerámica de dos medidas, colocados uno a uno durante el último<br />

trimestre del 2010. Todas las esculturas tienen una inclinación diferente<br />

para favorecer la sombra en la pared y provocar un efecto<br />

espejo. En palabras del artista, la voluntad es establecer un diálogo<br />

entre la intervención y los paseantes de las calles peatonales, que<br />

pueden verse reflejados y observar la ciudad en la porcelana esmaltada.<br />

Lo define <strong>com</strong>o “una danza de iris, ojos que te ven, ojos<br />

para verse”.<br />

La principal muestra del respeto hacia el edificio original ha<br />

sido dejar la fachada de Vía Laietana intacta. Todo un año estuvo<br />

ésta suspendida gracias a una estructura portante para conseguir<br />

excavar tres plantas subterráneas en los más de 6.000 metros<br />

cuadrados disponibles, un reto que los ingenieros de estructuras<br />

de NOLAC consiguieron con éxito. El proceso recuerda a la impresionante<br />

transformación que Balaguer y Arquitectos Asociados hicieron<br />

también en Las Arenas de Barcelona. Siguiendo las propias<br />

tendencias del equipo que apuesta por edificios multifuncionales,<br />

la plaza de toros conserva la fachada neomudéjar y se convirtió<br />

en un centro <strong>com</strong>ercial y lúdico. Del mismo modo, el despacho de


arquitectos aquí ha vuelto a rehabilitar un edificio antiguo para darle<br />

un nuevo uso y un hotel de cinco estrellas del siglo XXI requería<br />

excavar para dar cabida en las tres plantas subterráneas a salas de<br />

convenciones, aparcamientos y depósitos de agua. El proyecto no<br />

permitía conservar el interior, así pues, sólo la fachada neoclásica<br />

quedó en pie.<br />

Contrastes cuidados y funcionales<br />

La planta, de forma casi circular, hace que todas las habitaciones<br />

sean diferentes y se articulen alrededor de la escalera principal,<br />

que conserva el trazo original. La docena de habitaciones de cada<br />

planta son distintas las unas de las otras y ofrecen vistas únicas que<br />

FICHA TÉCNICA<br />

Localización: Via Laietana, 49 Barcelona<br />

Autor: Alonso, Balaguer i Arquitectes Associats<br />

Director de Proyecto: Daniel Isern<br />

Promotor: Cent Claus, S.L.<br />

Actuación: Proyecto básico, ejecutivo y dirección de obra<br />

Plazo ejecución: 2008-<strong>2011</strong><br />

Superficie: 6.400 m 2<br />

Constructor: Lluis Pares, S.L.<br />

Aparejadores: Tecnics G3, S.L. (Manoli Vila, Javier Chávez,<br />

Victor Forteza)<br />

Ingeniería estructures: NOLAC<br />

Ingeniería instalaciones: PGI<br />

Actuación escultórica en fachada: Frederic Amat<br />

alcanzan desde el puerto a las viejas calles de Ciutat Vella o el Palau<br />

de la Música, situado frente al hotel. Las habitaciones se dividen<br />

en ocho tipologías, todas ellas con un diseño actual y de máxima<br />

funcionalidad y con la calidad exigible a los servicios de un cinco<br />

estrellas. La cubierta queda dividida por una logia coronada por una<br />

cúpula que acoge una gran suite divisible en dos habitaciones, sumando<br />

un total de 74.<br />

Como señalan los arquitectos, se respeta el pasado pero el producto<br />

final es toda una innovación. Y este contraste entre moderni-<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 19


ARQ<br />

PR<br />

dad y tradición, entre opuestos, se traslada al interior del edificio: el<br />

blanco y el negro, lo duro y lo suave, lo oscuro y lo claro, contrastan<br />

constante y sabiamente. El resultado es un edificio simple que no<br />

hace más que resaltar la calidad de los materiales y los acabados<br />

siguiendo la máxima del despacho de arquitectos que tiene por filosofía<br />

conseguir ambientes estimulantes sin abusar del diseño ni de<br />

los detalles. PGI, los ingenieros de las instalaciones de esta obra,<br />

han colaborado para conseguir usar los mínimos elementos posibles,<br />

<strong>com</strong>o la luz que se utiliza para separar espacios.<br />

Tras cinco años de intenso trabajo de todo el equipo, dirigido<br />

por Daniel Isern e integrado, entre otros, por los aparejadores de<br />

Tecnics G3, y con una inversión de 40 millones de euros, la cadena<br />

Aqua Hoteles vuelve a dar vida al lugar en el que pasaba el antiguo<br />

canal romano de abastecimiento de agua para la ciudad.<br />

Entre sus servicios destaca Saüc Restaurant, dirigido por el chef<br />

estrella Michelin, Xavier Franco, de cocina tradicional catalana del<br />

más alto nivel; así <strong>com</strong>o los cócteles variados preparados por los<br />

reconocidos bármans Giuseppe Santamaría y Massimo La Rocca.<br />

También dispone de una terraza chill-out en la azotea con impresionantes<br />

vistas, junto al solárium y la piscina de cristal; el espacio<br />

Gym & Wellness con peluquería; dos salas de reuniones y Gastrobar.<br />

El servicio de “habitación a la carta” permite elegir almohada,<br />

sábanas, aromas de ropa de cama, amenities, alquiler de Ipad, portátiles<br />

o Play Station, cafetera, masajes y prensa en la habitación.<br />

Además hay botones, atención las 24 horas, aparcacoches, alquiler<br />

de bicicletas plegables, rutas turísticas, transfer al aeropuerto y Wi-<br />

Fi gratuito. Los clientes del Ohla Hotel podrán personalizar su propio<br />

In<strong>com</strong>par Balear lleva más de una década<br />

diseñando la sombra<br />

20 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

espacio y sentirse <strong>com</strong>o Guifré el Pilós, el primer conde de Barcelona,<br />

en su palacio, que estaba ubicado justamente en este lugar.<br />

La obra del promotor Cent Claus, en manos del constructor Lluis<br />

Pares, da una nueva vida, hotelera y turística esta vez, a la centenaria<br />

Vía Laietana. La recuperación del antiguo esplendor del número<br />

49 de la calle en <strong>com</strong>binación con la fachada artística contribuyen,<br />

un siglo después, a dar valor al patrimonio arquitectónico neoclásico,<br />

dando paso al futuro artístico, arquitetónico y vital de la Vía<br />

Laietana barcelonesa.<br />

Los toldos SunSquare, que representa en<br />

España la firma In<strong>com</strong>par Balear, son la<br />

solución perfecta para todos los hoteles<br />

y restaurantes que deseen ofrecer a sus clientes<br />

una terraza o la posibilidad de disfrutar de<br />

exteriores, azoteas y jardines, logrando un establecimiento<br />

más abierto y dinámico.<br />

Y, entre los muchos toldos que ha instalado<br />

en todo el mundo, destacan los que recientemente<br />

colocó en el Gran Hotel de Ibiza, un establecimiento<br />

de cinco estrellas que pasó por<br />

un proceso de reforma en el que se le dotó de<br />

estas estructuras para mejorar su imagen y la<br />

<strong>com</strong>odidad de los clientes.<br />

La especialización de In<strong>com</strong>par Balear en<br />

la instalación de toldos automáticos SunSquare<br />

se inició en 1999, por lo que cuenta<br />

con una experiencia de más de una década<br />

en aportar este tipo de soluciones a establecimientos<br />

hosteleros de todo tipo en península,<br />

Baleares y Canarias.<br />

971-642204 · info@in<strong>com</strong>par.<strong>com</strong><br />

www.in<strong>com</strong>par.<strong>com</strong>


Moya Andreu, sillas y mesas de<br />

calidad para hostelería<br />

Esta prestigiosa marca verifica que la ergonomía de sus productos sea perfecta<br />

La firma Moya Andreu cuenta con<br />

más de tres décadas de experiencia<br />

en la fabricación y venta de sillas y<br />

mesas para la hostelería, ofreciendo diseños<br />

que abarcan desde el corte neoclásico<br />

al más moderno que se puede encontrar<br />

en el mercado, adaptando siempre el resultado<br />

final a los gustos de sus clientes.<br />

Y dotándolas de todo tipo de acabados,<br />

con el denominador <strong>com</strong>ún de la máxima<br />

calidad y ergonomía.<br />

Los productos de Moya Andreu se sitúan<br />

en las gamas medio-altas de muebles<br />

para hostelería, estando la mayoría concebidos<br />

para interior, <strong>com</strong>o <strong>com</strong>edores o<br />

habitaciones, aunque también dispone en<br />

su catálogo de productos pensados para<br />

exterior. Está especializada en la venta<br />

mayorista a empresas suministradoras de<br />

mobiliario de hostelería, aunque también<br />

cuenta con gamas dedicadas al hogar.<br />

Los hoteles y restaurantes encuentran<br />

en esta <strong>com</strong>pañía familiar, que inició su<br />

andadura en 1980 y actualmente cuenta<br />

con una nave propia de 4.500 m 2 en<br />

Yecla (Murcia), sillas y mesas de madera<br />

de haya, en la mayoría de casos tapiza-<br />

das con distintos tejidos y en estilos que<br />

van desde rústico hasta vanguardista, que<br />

destacan por el empleo de materias pri-<br />

mas de primera calidad, así <strong>com</strong>o por ser<br />

respetuosas con el medio ambiente.<br />

La gama ‘Contract’ de Moya Andreu<br />

adapta al cliente sus acabados e incluye,<br />

además, mesas y sillas de <strong>com</strong>edor, sillas<br />

con reposabrazos para habitaciones,<br />

escritorios, mesas auxiliares y mesas de<br />

grandes dimensiones para restaurantes.<br />

Las mesas pueden ser de patas o con pie<br />

central, tanto de madera <strong>com</strong>o de acero<br />

inoxidable.<br />

Ensamblaje a conciencia<br />

El gerente de esta excelente marca de<br />

mobiliario hostelero, José Antonio Moya,<br />

destaca la calidad “en todos los aspectos”<br />

de los productos ‘Confort’, especialmente<br />

los ensamblajes, realizados a conciencia,<br />

de forma que el encolado “no da problemas”<br />

con el uso cotidiano. Esto, sumado<br />

a la rapidez en el servicio, una esmerada<br />

atención al cliente y un servicio postventa<br />

atento y cercano, dan <strong>com</strong>o resultado una<br />

<strong>com</strong>pañía sólida y solvente en un mercado<br />

tan exigente <strong>com</strong>o el del turismo español.<br />

La gama ‘Contract’ de Moya Andreu ofrece<br />

también mesas de <strong>com</strong>edor, escritorios y sillas con<br />

reposabrazos para habitaciones<br />

La primera condición que se autoimpone<br />

Moya Andreu es que las sillas y mesas<br />

que fabrica “resulten cómodas y atractivas”<br />

a los clientes de los establecimientos,<br />

por lo que “se verifica que la ergonomía<br />

sea perfecta”, asegura Moya. Y, esa<br />

confianza en sus productos, le ha llevado<br />

a abrir mercado en países <strong>com</strong>o Francia y<br />

Marruecos, a los que ya está exportando<br />

sus modelos con éxito.<br />

Al mismo tiempo, prepara el lanzamiento<br />

de nuevos diseños, basándose siempre<br />

en el empleo de materiales de la máxima<br />

calidad, reuniendo lo mejor de la artesanía<br />

y, al mismo tiempo, la técnología más<br />

avanzada.<br />

Ctra. Valencia Km 1,300<br />

30510 Yecla. Murcia<br />

Teléfono: 968 793352<br />

www.moyaandreu.<strong>com</strong><br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 21<br />

PR


ARQ<br />

Defíname el concepto de “arquitectura interior” que alude a<br />

su trabajo.<br />

Personalmente considero muy importante que el concepto de arquitectura<br />

interior o interiorismo se entienda en su verdadera esencia<br />

en la sociedad porque aporta una notable diferenciación respecto a<br />

disciplinas similares <strong>com</strong>o la decoración o el estilismo. De hecho, la<br />

gran diferencia es que la arquitectura de interiores es la manipulación<br />

del volumen espacial, así <strong>com</strong>o el tratamiento superficial de los<br />

espacios arquitectónicos e indaga en aspectos fundamentales de la<br />

psicología ambiental, además de la decoración tradicional. Es por<br />

22 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

ENTREVISTA<br />

Manuel Torres, diseñador y director de Manuel Torres<br />

Arquitectura Interior<br />

“La tendencia en materia de<br />

interiorismo hotelero es el<br />

sentido <strong>com</strong>ún”<br />

Considerado un diseñador<br />

multidisciplinar, Manuel Torres<br />

(1974) fundó su primer estudio en<br />

2004 en Barcelona y actualmente<br />

cuenta con otro en su ciudad natal,<br />

Sevilla, y el tercero en México D.F.,<br />

inaugurado este año. Su marca<br />

Manuel Torres Arquitectura<br />

Interior, con varios galardones<br />

en su haber, está formada por un<br />

equipo de creativos especializados<br />

en el diseño de espacios, mobiliario<br />

y elementos industriales para el<br />

ámbito empresarial y privado.<br />

ello que un buen diseño incide e influye directamente en la toma de<br />

decisiones de sus usuarios; me refiero a las sensaciones y emociones<br />

que transmiten los espacios para determinar la elección de un<br />

hotel o la <strong>com</strong>pra por impulso de un producto expuesto en proyectos<br />

<strong>com</strong>erciales.


¿Qué características ha de reunir el interiorismo de un hotel?<br />

Su característica principal es que el diseño esté orientado a su<br />

público objetivo o target de cliente. Siempre se ha dicho que el diseño<br />

de un hotel debe servir para que sus usuarios se encuentren<br />

<strong>com</strong>o en su propia casa, y yo siempre añado que debe servir para<br />

que sus usuarios se encuentren “mejor” que en su propia casa. Un<br />

buen diseño implica también que el espacio y los elementos que<br />

lo <strong>com</strong>ponen sean funcionales y que cumplan los objetivos para<br />

los cuales han sido proyectados, que además tengan una buena<br />

relación calidad-precio y un buen nivel de acabados y, sobre todo<br />

en el caso del sector de la hotelería, que los materiales sean duraderos,<br />

con un buen envejecimiento y un mínimo mantenimiento.<br />

¿Qué tendencias predominan actualmente en materia de interiorismo<br />

hotelero?<br />

En líneas generales entiendo que las tendencias pueden ser sectoriales<br />

o globales y locales o internacionales. Es decir, para el<br />

sector de la hotelería dependerá mucho de su ubicación y del<br />

público al cual va dirigido el hotel. Pero la tendencia es, y sobre<br />

todo actualmente en España, el sentido <strong>com</strong>ún. Eso significa que<br />

el operador hotelero no puede permitir equivocarse y necesita rentabilizar<br />

su inversión mediante un diseño acertado. La tendencia<br />

en la arquitectura interior de un hotel implica elaborar un buen<br />

proyecto que aborde los espacios y volúmenes, zonificaciones y<br />

flujos, la cromática, la iluminación, las texturas…, no siendo el<br />

diseño simplemente fruto del azar de quien lo haya proyectado.<br />

¿Qué factores propios del hotel, y también externos a éste,<br />

influyen en la decoración de las estancias?<br />

Todos los factores influyen y deben variar en función de dónde<br />

se encuentre el hotel. Por ejemplo, puede estar en un edificio<br />

emblemático o en una ubicación privilegiada pero siempre debemos<br />

tratar de representar la identidad de la marca y esto es muy<br />

importante para que la cadena hotelera, sea grande o pequeña,<br />

consiga no perder su identidad. Y ésta debe ser siempre perfectamente<br />

reconocida por sus usuarios y saber, a su vez, transmitir<br />

también los valores que representan la marca, <strong>com</strong>o la calidad, la<br />

sustentabilidad, el diseño, la innovación o el confort.<br />

¿Cómo se relaciona el interiorismo de un hotel con su exterior?<br />

Salvo excepciones, el planteamiento debería tener siempre una<br />

relación entre el exterior y el interior. Así se consigue que la identidad<br />

de la cadena hotelera transmita una imagen corporativa<br />

global ya desde la arquitectura del propio edificio y que ésta sea<br />

identificada <strong>com</strong>o marca por sus usuarios. De ahí que siempre<br />

que sea posible es muy importante generar un mismo lenguaje<br />

desde el exterior hacia el interior unificando criterios esenciales<br />

<strong>com</strong>o, por ejemplo, el empleo de materiales, la cromática, gráfica<br />

o iluminación.<br />

¿Cada cuánto se re<strong>com</strong>ienda renovar el interiorismo de un hotel?<br />

Definir un período concreto es muy relativo, todo depende de si<br />

cuando realizaron el hotel se dejaron llevar por un simple criterio<br />

personal, por una moda pasajera o por el proyecto de un profesional<br />

del diseño fruto de las necesidades reales y de las tendencias<br />

que lideran el mercado. Creo que fijar <strong>com</strong>o máximo un período de<br />

5 a 7 años es una cifra prudente y acertada.<br />

¿Qué condiciones han de reunir los materiales y los productos<br />

que forman parte del interiorismo de un hotel?<br />

Una buena relación calidad-precio, funcionalidad y practicidad, un<br />

correcto envejecimiento y, sobre todo, que se pueda disponer, en<br />

caso de ser necesario, de su reposición inmediata y sin que ésta<br />

sea percibida.<br />

Profesionalmente, ¿qué le satisface más, un proyecto hotelero<br />

nuevo o una reforma?<br />

Un proyecto nuevo es un proyecto integral y eso implica que no<br />

queda condicionado por elementos preexistentes y nos permite<br />

intervenir desde la fase inicial, trabajando codo con codo con un<br />

equipo multidisciplinar que generalmente está <strong>com</strong>puesto por arquitectos,<br />

ingenieros, project manager, técnicos especializados,<br />

diseñadores gráficos e interioristas. Eso permite alinear todas las<br />

disciplinas que intervienen en la ejecución. Sin embargo, un proyecto<br />

de reforma es todo un reto, el cual también, <strong>com</strong>o creativo,<br />

me seduce mucho porque te sueles encontrar con hándicaps y<br />

condicionantes que deben ser resueltos hábilmente.<br />

¿Qué ventajas y desventajas destacaría en un interiorismo<br />

hotelero frente a uno particular?<br />

El cliente de proyectos hoteleros o contract es más operativo que<br />

el de un proyecto particular y confía plenamente en nuestro criterio<br />

y experiencia, porque él mismo tiene claro que uno de los<br />

motivos fundamentales de contratar a un profesional del diseño es<br />

rentabilizar su inversión, consiguiéndolo mediante un buen diseño<br />

que le ayude a aportar valor y a diferenciarse de la <strong>com</strong>petencia,<br />

obteniendo de este modo un mejor posicionamiento en el mercado<br />

y, sobretodo, un mayor beneficio económico con la venta de sus<br />

productos o servicios y con la captación de nuevos clientes.<br />

Raquel Redondo<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 23


ARQ<br />

COJINES Y PARASOLES<br />

EZPELETA<br />

Los cojines de la Serie Aqua<br />

de Ezpeleta han sido confeccionados<br />

con tejidos técnicos<br />

de celda abierta y espumas<br />

especiales que permiten que<br />

el agua se escurra y el cojín se<br />

seque por sí solo en contacto<br />

con el aire. Están disponibles<br />

en formato tumbona y asiento<br />

en color blanco, beige y<br />

azul. Los parasoles de la serie<br />

“Aqua” se confeccionan con<br />

un tejido de similares características<br />

pero con una opacidad<br />

ligeramente mayor para<br />

aportar la sombra esperada y<br />

permitir su fácil lavado.<br />

Ezpeleta<br />

www.ezpeleta.<strong>com</strong><br />

ELEGANTES INTERIORES DE<br />

PIZARRA<br />

La pizarra es una roca de gran<br />

dureza que tradicionalmente se<br />

ha utilizado en la construcción<br />

de cubiertas y tejados debido<br />

a sus propiedades aislantes e<br />

24 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

impermeabilizantes, pero también<br />

resulta muy atractiva en la<br />

decoración de interiores. Con<br />

esta idea, Porcelanosa propone<br />

una amplia colección de<br />

pizarras cerámicas que reproducen<br />

fielmente las superficies<br />

densas y el relieve estratificado<br />

de este tipo de rocas en un<br />

material cerámico de gran dureza<br />

y extraordinaria resistencia<br />

que reduce al mínimo los<br />

posibles inconvenientes de los<br />

materiales naturales. Entre sus<br />

últimas novedades destaca la<br />

serie Tibet y la Brazil.<br />

Porcelanosa<br />

www.porcelanosagrupo.<strong>com</strong><br />

ASIENTOS PÚBLICOS DE<br />

DISEÑO<br />

Rafemar lanza al mercado Zas,<br />

un sistema de asientos para<br />

la instalación de interiores,<br />

especialmente indicado para<br />

áreas de espera, reunión, halls<br />

y zonas vip de hoteles y edificios<br />

corporativos. Diseñado por<br />

Josep Lluscà, se trata de la<br />

primera colaboración del prestigioso<br />

diseñador con la firma.<br />

La colección se construye a<br />

partir de tres estructuras metálicas<br />

recubiertas con espuma<br />

de poliuretano inyectado que<br />

conforman diferentes piezas:<br />

sillón, sofá de 2 y 3 plazas,<br />

chaise longue, banqueta, banqueta<br />

con respaldo, etc. Con la<br />

<strong>com</strong>odidad por principio, Zas<br />

destaca por sus geometrías básicas<br />

y sus formas puras.<br />

Rafemar<br />

www.rafemar.<strong>com</strong><br />

PRODUCTOS<br />

DUCHAS INTELIGENTES<br />

Gessi amplía su colección Private<br />

Wellness® con duchas<br />

de diseño circular y nuevas<br />

funciones inteligentes. Diseñadas<br />

para instalarse en un baño<br />

o en un spa, son adecuadas<br />

también para espacios profesionales<br />

a los que se quiera<br />

dar un toque personal de calidad.<br />

Equipados con tecnología<br />

LED, los rociadores incorporan<br />

un sistema de cromoterapia<br />

que permite optar por una<br />

iluminación de color fijo o variable<br />

y, además, son multifunción<br />

(cascada, lluvia, nebulizador),<br />

pudiéndose instalarse en<br />

el techo o en la pared. El set<br />

de ducha puede <strong>com</strong>pletarse<br />

con bodyjets ajustables a pared<br />

para hidromasaje y duchas<br />

manuales.<br />

Gessi<br />

www.gessi.es<br />

LA TECNOLOGÍA LLEGA A<br />

LOS RADIADORES<br />

Lo último en radiadores eléctricos<br />

se presenta de la mano<br />

de Irsap y se llama Stenos.<br />

Recubierto de piedra natural<br />

en tono avellana y originaria<br />

de los Montes Euganei (norte<br />

de Italia), a su original aspecto<br />

se suma su tecnología, ya que<br />

incluye un termostato de control<br />

electrónico digital wireless,<br />

con programación semanal,<br />

y un sistema de control inteligente<br />

(ITCS) para conseguir<br />

la temperatura deseada en un<br />

momento concreto. Se adapta<br />

a cualquier decoración gracias<br />

a las más de 200 opciones de<br />

acabados de su panel eléctrico.<br />

Además, funciona <strong>com</strong>o<br />

punto de luz porque opcionalmente<br />

tiene iluminación LED,<br />

generando así un ambiente<br />

confortable y cálido.<br />

Irsap<br />

www.irsap.<strong>com</strong><br />

PARA UNA ILUMINACIÓN<br />

CONFORTABLE<br />

Ya están disponibles las nuevas<br />

botoneras Pico© de Lutron<br />

para el control de iluminación<br />

que funcionan por radiofrecuencia,<br />

a través de wireless,<br />

lo que evita el cableado, siendo<br />

una reducción de gastos<br />

para los hoteles. Asimismo, su<br />

uso es también más sencillo,<br />

con botones más grandes que


facilitan la <strong>com</strong>prensión de los<br />

iconos. Las botoneras controlan<br />

iluminación natural y artificial,<br />

incluyendo las cortinas,<br />

con el fin de proporcionar un<br />

<strong>com</strong>pleto control -tanto en una<br />

sola estancia, <strong>com</strong>o en un edificio<br />

<strong>com</strong>pleto-, permitiendo<br />

a los usuarios disfrutar de niveles<br />

de flexibilidad y confort,<br />

al mismo tiempo que ahorran<br />

energía.<br />

Lutron<br />

www.lutron.<strong>com</strong><br />

SUELOS MÁS BRILLANTES Y<br />

DURADEROS<br />

3M presenta los protectores<br />

de suelos Scotchgard,<br />

específicamente diseñados<br />

para suelos de piedra y vinilo,<br />

proporcionando un alto brillo<br />

duradero, con un menor coste<br />

de mano de obra y un coste<br />

total menor que un revestimiento<br />

acrílico convencional.<br />

Resisten hasta un año con un<br />

mantenimiento mínimo, siendo<br />

resistente al agua (hidrófobo),<br />

a las manchas y a la suciedad,<br />

de forma que los suelos pueden<br />

limpiarse fácilmente con<br />

mopa en seco o húmedo. Scot-<br />

PRODUCTOS<br />

chgard es fácil de aplicar y<br />

secar rápidamente, por lo que<br />

los suelos pueden ser abiertos<br />

al tráfico en una hora.<br />

3M<br />

www.3m.<strong>com</strong><br />

EXTERIORES AMUEBLADOS<br />

CON ESTILO<br />

La firma B&B Italia amplía la<br />

colección outdoor con varias<br />

novedades, entre las que destaca<br />

la butaca Husk Outdoor,<br />

de Patricia Urquiola, que, al<br />

igual que en la versión indoor,<br />

está realizada con materiales<br />

reciclados y reciclables. La<br />

pieza se caracteriza por una<br />

estructura rígida en Hirek© y<br />

por una serie de blandos cojines,<br />

expresando un lenguaje<br />

de proyecto inédito, casi un<br />

himno a la suavidad. El blanco<br />

es el color elegido para la<br />

estructura, mientras que el soporte<br />

fijo está disponible en los<br />

acabados barnizados blanco,<br />

negro, naranja, verde ácido y<br />

celeste. La butaca se <strong>com</strong>pleta<br />

con la mesita redonda Husk.<br />

B&B Italia<br />

www.bebitalia.it<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 25


ARQ<br />

CUANDO MENOS ES MÁS<br />

Next es el nombre de la nueva<br />

colección para baños de la firma<br />

Sonia que aúna sencillez,<br />

austeridad y simplicidad. La<br />

expresividad de estas piezas<br />

se plasma en los acabados<br />

suaves, en los volúmenes sutiles,<br />

en las líneas sencillas y<br />

en los colores planos. El espacio<br />

se reparte en dos cajones<br />

de gran capacidad y estos se<br />

abren y se cierran con un sutil<br />

deslizamiento. Sus dos medidas<br />

(85 y 65 cm) permiten<br />

adaptarse a cualquier espacio<br />

y la <strong>com</strong>binación con el lavabo<br />

cerámico SX4 lo convierten en<br />

un conjunto atractivo y <strong>com</strong>pacto.<br />

Sonia<br />

www.sonia-sa.<strong>com</strong><br />

MOSAICOS QUE BRILLAN EN<br />

LA OSCURIDAD<br />

Llega al mercado una revolucionaria<br />

colección de mosaicos<br />

llamada Starlight Mosaic que<br />

brillan en la oscuridad creando<br />

efectos visuales originales<br />

y sorprendentes que permiten<br />

explorar nuevas ideas, diseños<br />

y soluciones en la decoración<br />

de locales de ocio, tiendas,<br />

bares, etc. Cuando se expone<br />

a la luz absorbe y almacena<br />

la energía luminosa y posteriormente<br />

libera la energía de<br />

26 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

forma gradual y continua sin<br />

necesidad de fuentes de iluminación<br />

<strong>com</strong>plementarias. Fabricado<br />

en 3 formatos diferentes,<br />

se re<strong>com</strong>ienda <strong>com</strong>binar<br />

el mosaico con luz ultravioleta<br />

para potenciar su sorprendente<br />

efecto de aplicaciones decorativas.<br />

Hispalit<br />

www.hispalit.es<br />

EL DESCANSO PERFECTO<br />

PARA EL HUÉSPED<br />

Pikolin presenta el modelo<br />

de colchón Regina Visco que<br />

aúna la firmeza y la durabilidad<br />

del muelle Normablock©<br />

con el máximo confort que<br />

proporciona el acolchado en<br />

Viscofoam®. Con ello lo que<br />

se persigue es garantizar el<br />

mejor y específico descanso<br />

que exige el mercado de<br />

la hotelería actual, de ahí la<br />

importancia del tratamiento<br />

integral Triple Barrera® que<br />

elimina los agentes patógenos,<br />

<strong>com</strong>o hongos, bacterias y ácaros<br />

garantizando la máxima higiene.<br />

Regina Vico reúne todas<br />

las características que buscan<br />

los establecimientos hoteleros<br />

que apuestan por el confort de<br />

PRODUCTOS<br />

sus huéspedes.<br />

PIKOLIN<br />

www.pikolin.<strong>com</strong><br />

CONFORTABLE, FUNCIONAL<br />

Y DECORATIVO<br />

De sobra es conocida la necesidad<br />

en los hoteles de disponer<br />

de camas supletorias<br />

para las habitaciones. En este<br />

sentido, la butaca cama de la<br />

serie 5 Estrellas de la firma<br />

Euroconvertibles se considera<br />

el aliado perfecto dentro de<br />

esta estancia, ofreciendo al<br />

mismo tiempo la ventaja de<br />

disponer de un asiento confortable.<br />

La conversión de butaca<br />

a cama y a la inversa se realiza<br />

sin esfuerzo mediante un mecanismo<br />

muy suave, robusto y<br />

fiable. Una vez abierta la cama,<br />

su colchón de nueva tecnología<br />

permite una <strong>com</strong>odidad<br />

<strong>com</strong>pleta para dormir.<br />

EUROCONVERTIBLES<br />

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UNA ILUMINARIA ORIGINAL<br />

PARA EL CABECERO<br />

Dentro de la colección Deco, B.<br />

Lux da a conocer Loak, el aplique<br />

para cabecero de cama<br />

con dos funciones diferenciadas,<br />

pero a la vez <strong>com</strong>plementarias<br />

entre sí , fruto de las dos<br />

fuentes de luz independientes<br />

que posee. Ambas están integradas<br />

en sendos cilindros<br />

de diferentes diámetros y<br />

materiales pero idéntico corte<br />

asimétrico en su parte inferior.<br />

Loak ha sido diseñado por Miguel<br />

Ángel Ciganda y destaca<br />

por las líneas suaves pero muy<br />

definidas de sus volúmenes y<br />

por la sencillez de los materiales<br />

utilizados. La luminaria<br />

puede incorporarse tanto con<br />

un estilo decorativo tradicional<br />

y clásico, <strong>com</strong>o con aquellos<br />

más contemporáneos.<br />

B. LUX<br />

www.grupoblux.<strong>com</strong><br />

PARA UN RELAX VIP<br />

Freixanet cuenta entre su<br />

amplio catálogo de productos<br />

para áreas wellness con las<br />

llamadas “zonas VIP” que cada<br />

vez son más demandadas, especialmente<br />

en hoteles. La<br />

zona VIP consiste en pequeñas<br />

zonas wellness de unos 40-40<br />

m2 que disponen de diferentes<br />

equipamientos (bañera<br />

de tratamientos, sauna, baño<br />

de vapor o pequeñas piscinas<br />

dinámicas) formando un<br />

<strong>com</strong>pleto spa, tanto para una<br />

pareja <strong>com</strong>o para un grupo<br />

reducido de personas, donde<br />

los clientes pueden disfrutar<br />

de los beneficios del wellness<br />

en total privacidad. En cuanto<br />

a la temática, existen clientes<br />

que solicitan spas con aires<br />

árabes, romanos o orientales,<br />

pero las nuevas tendencias se<br />

centran en formas de líneas<br />

puras, sencillas y elegantes.<br />

FREIXANET SAUNASPORT<br />

www.freixanet-saunasport.<strong>com</strong>


Las nuevas tendencias en el baño<br />

Rafael Gutiérrez, gerente del área de Fontanería y Baño de DURAN,<br />

nos propone las nuevas tendencias de este año.<br />

Hace un año adelantamos que nos adentrábamos en época de<br />

importantes cambios en el baño.<br />

Resumiendo explicábamos que: Había una tendencia clara<br />

hacia el confort, la higiene, diseño y un uso racional del agua. Platos<br />

de ducha amplios y enrasados, mamparas sin perfiles, baños<br />

que se integran al dormitorio y una acertada supresión de barreras.<br />

Las griferías electrónicas y los asientos con caída amortiguada. Las<br />

bañeras están en desuso, salvo cuando cobran un especial protagonismo<br />

<strong>com</strong>o las exentas, las de medidas y formas especiales, las de<br />

hidromasaje con sus diferentes funciones cromáticas, etc...<br />

“Inodoros o asientos que nos limpian,<br />

secan y masajean, a base de agua”<br />

Pero en el baño se sigue innovando y este año tenemos nuevas<br />

propuestas que se dirigen especialmente al confort y particularmente<br />

a la limpieza del sanitario.<br />

Los espejos de baño, ya no se limitan a reflejar la imagen, sino<br />

que son elementos multifuncionales (Por ejemplo, reloj, despertador,<br />

luz indirecta, cromoterapia, radio, aromaterapia, y los más<br />

aventajados; pantallas de tv o agendas digitales).<br />

Inodoros que nos limpian, secan e incluso masajean, a base de<br />

agua. Un sistema mucho más higiénico que el papel. Pronto la pie-<br />

“Los espejos de baño ya no se<br />

limitan a reflejar la imagen,<br />

sino que son elementos<br />

multifuncionales”.<br />

za por chorro de agua será<br />

lo normal y se irán incorporando<br />

elementos que harán<br />

del inodoro una pieza multifuncional<br />

enfocada al confort<br />

total: inodoros que se abrirán<br />

y cerraran solos, con asientos<br />

calefactados, pies calientes,<br />

bidé integrado, con mando a<br />

distancia y pantalla táctil y una<br />

gestión del consumo mucho más eficiente.<br />

“Una bañera espectacular ubicada en el<br />

centro será una tendencia creciente en<br />

el 2012”<br />

Vemos una tendencia de habitaciones sin tabiques, espacios<br />

flexibles, donde el baño es una parte integrada de la habitación.<br />

Todo ello siguiendo la premisa de gestionar eficientemente la luz<br />

y el agua.<br />

GD DURAN<br />

Coll d’En Rebassa<br />

C/ Salado s/n. - Palma de Mallorca - Tel. 971 460 000<br />

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C/ Illes Balears, 40 - Sta. Ponça - Tel. 971 69 96 96<br />

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Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 27<br />

PR


CLI<br />

Disponer de una climatización eficiente y sostenible no es un objetivo difícil de lograr<br />

El consumo<br />

energético, sobre todo<br />

en climatización y agua<br />

caliente sanitaria, es<br />

uno de los mayores<br />

costes que enfrentan<br />

los hoteleros. Reducir<br />

estas partidas y ser<br />

a la vez respetuosos<br />

con el medio ambiente<br />

está al alcance de<br />

la mano.<br />

Para reducir el consumo energético<br />

en el ámbito de la climatización,<br />

las empresas especializadas buscan<br />

constantemente nuevas soluciones<br />

que son más eficientes y económicas en<br />

lo que al consumo energético se refiere.<br />

28 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Las empresas del sector<br />

tienen la solución<br />

Cogeneración, calderas de condensación, energías renovables y nuevas tecnologías lo<br />

hacen posible<br />

La energía eólica podría satisfacer el 22% de la demanda eléctrica mundial para 2030.<br />

Solo así podrá cumplirse el objetivo que<br />

se ha fijado la Unión Europea para 2020<br />

de reducir un 20 % las emisiones de CO2<br />

y el consumo de energía y recurrir un 20<br />

% más a energías renovables.<br />

La cogeneración, factor clave<br />

La solución novedosa más extendida en<br />

lo que a calefacción se refiere es la cogeneración,<br />

capaz de generar calor y electricidad<br />

al mismo tiempo y que, gracias a su<br />

potencia, se adapta a cualquier uso. “Con<br />

un rendimiento del 95 %, el equipo de cogeneración<br />

es altamente eficiente gracias<br />

al aprovechamiento del valor calorífico”,<br />

afirman en Viessmann, empresa que ha<br />

lanzado al mercado Vitobloc 200 EM-<br />

20/39, un cogenerador que alcanza un<br />

rendimiento térmico de más del 62 % y<br />

un rendimiento eléctrico superior al 32 %.<br />

De alto rendimiento energético son también<br />

los módulos Loganova, de Buderus,<br />

que integran un generador que, accionado<br />

por un motor de <strong>com</strong>bustión a gas, trasla-<br />

da a la calefacción el calor producido durante<br />

la creación de energía eléctrica. De<br />

esta manera puede ahorrarse hasta un 40<br />

% de energía primaria frente a un suministro<br />

energético separado convencional.<br />

“Funcionan con una eficiencia óptima y<br />

con la ventaja de contar con un concepto<br />

energético hecho a la medida para el<br />

suministro de agua caliente sanitaria y<br />

energía eléctrica”, afirmó a HOSTELTUR,<br />

Ferrán González, director <strong>com</strong>ercial de<br />

Buderus y precisó que dichos módulos<br />

pueden llegar a tener una potencia que<br />

va desde los 19 hasta los 240 kw en generación<br />

eléctrica y de 34 a 374 kw en<br />

térmica, “en función de las exigencias y<br />

necesidades”.<br />

Calderas limpias<br />

Otra de las soluciones que cada día<br />

gana más terreno son las calderas de condensación,<br />

tanto para el sector industrial<br />

<strong>com</strong>o el doméstico. Partiendo del aprove-<br />

SIGUE EN PÁGINA 30...


CIAT presenta la primera unidad<br />

terminal concebida y diseñada para<br />

habitaciones de hotel<br />

Prioriza la calidad de aire interior,<br />

proporcionando los mejores niveles<br />

de confort térmico y acústico, con la<br />

máxima eficiencia.<br />

Confort térmico y acústico<br />

Coadis Comfort le permite obtener la clase<br />

A (máximo confort) según la norma ISO<br />

7730. Gracias al Efecto Coanda el dardo de<br />

aire se desplaza por el techo y desciende al<br />

suelo, evitando el choque de corrientes de<br />

aire en la zona de ocupación. Así obtenemos<br />

una homogeinización de la temperatura,<br />

asegurando al mismo tiempo una buena<br />

distribución del aire y el máximo confort en<br />

la habitación. Además, la regulación V30<br />

proporciona un control individual al gusto<br />

del cliente.<br />

En estas unidades se ha otorgado especial<br />

importancia al nivel sonoro; el aislamiento<br />

acústico incorporado, los nuevos<br />

ventiladores de diseño CIAT y la tecnología<br />

Brusheless, garantizan niveles sonoros<br />

muy bajos NR


CLI<br />

...VIENE DE PÁGINA 28<br />

chamiento del calor de condensación de<br />

los humos de la <strong>com</strong>bustión, tienen un<br />

alto rendimiento, que llega al 110 % de<br />

los productos de <strong>com</strong>bustión interna. Esta<br />

tecnología aprovecha el vapor de agua<br />

que se produce en los gases de <strong>com</strong>bustión<br />

y lo devuelve en estado líquido.<br />

Con una caldera clásica de tipo atmosférico,<br />

una parte no despreciable del calor<br />

latente es evacuada por los humos, lo que<br />

implica una temperatura muy elevada de<br />

los productos de <strong>com</strong>bustión del orden<br />

de 150°C. La utilización de una caldera<br />

de condensación permite recuperar una<br />

parte nada desdeñable de ese calor latente,<br />

recuperación de energía que reduce<br />

considerablemente la temperatura de<br />

los gases de <strong>com</strong>bustión para devolverle<br />

valores del orden de 65°C, limitando así<br />

las emisiones de gases contaminantes,<br />

reduciendo hasta un 70 % las de óxido de<br />

nitrógeno y dióxido de carbono. Respecto<br />

a las convencionales, estas calderas suponen<br />

un ahorro de hasta el 30 % en el<br />

consumo de energía.<br />

“Las calderas de condensación respetan<br />

los principios fundamentales de eficiencia<br />

energética, ecología y medio ambiente,<br />

es por ello que gozan de un puesto<br />

preferencial en nuestra gama de productos<br />

y las consideramos el futuro más inmediato”,<br />

<strong>com</strong>enta Ángela Rodrigo, jefa<br />

30 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

de Producto de Calefacción de Vaillant,<br />

que indica que en España “su uso aún no<br />

es muy aceptado, al contrario de lo que<br />

sucede en otros países europeos”. Holanda,<br />

Alemania y el Reino Unido, que tienen<br />

los mayores porcentajes de calderas de<br />

condensación instaladas, con el 90, el 70<br />

y el 71 % respectivamente, mientras que<br />

en España no se llega al 1 %, pese a que<br />

actualmente las <strong>com</strong>unidades autónomas<br />

están dando subvenciones para la susti-<br />

Los sistemas solares se utilizan para calentar el agua y las piscinas, la calefacción y enfriar<br />

en sustitución del aire acondicionado.<br />

tución de calderas convencionales por las<br />

de este tipo.<br />

Apuesta por las renovables<br />

La eficiencia energética y el respeto al<br />

medioambiente pasan necesariamente<br />

por un mayor uso de las energías renovables,<br />

aseguran en el sector. “Las nuevas<br />

tecnologías en el sector de la climatización<br />

buscan en los elementos naturales <strong>com</strong>o<br />

el aire, el sol, la tierra y el agua nuevas<br />

soluciones que sean responsables con el<br />

medio ambiente”, afirman en Buderus.<br />

En tal sentido, se extiende el uso de<br />

nuevos captadores solares de tubos de<br />

vacío que se integran fácilmente en un<br />

sistema de calefacción. “Calentar con<br />

energía solar mediante los colectores de<br />

tubos de vacío es altamente eficiente y<br />

confortable y al mismo tiempo convence<br />

debido a su gran capacidad y a su larga<br />

vida útil”, <strong>com</strong>entan en Buderus, que ha<br />

lanzado recientemente los captadores Logasol<br />

SKR.<br />

También están teniendo buena aceptación<br />

las nuevas calderas de pellets para<br />

calentar con residuos procedentes de limpiezas<br />

forestales o industrias madereras<br />

que son triturados y convertidos en viruta<br />

prensada. Las calderas de pellets alcanzan<br />

un rendimiento de hasta el 95 % a<br />

carga parcial, <strong>com</strong>o es el caso de la Logano<br />

SP261 de Buderus que, en función<br />

de su capacidad, se puede utilizar tanto<br />

en viviendas unifamiliares, <strong>com</strong>o multifamiliares<br />

e, incluso, en pequeños edificios<br />

industriales y <strong>com</strong>erciales.<br />

Otra novedad son las bombas de calor<br />

reversibles para aprovechar la geotermia<br />

y la aerotermia, que representan el futuro<br />

en materia de energía. La energía acumulada<br />

bajo el suelo y en el aire constituye<br />

una reserva constantemente renovable e<br />

inagotable, aseguran los expertos, aunque<br />

escasamente aprovechada: “El suelo y el<br />

subsuelo son una fuente de energía poco<br />

explotada”.<br />

La bomba de calor permite potenciar<br />

la energía extraída del suelo para transmitirla<br />

al interior de las edificaciones. Los<br />

modelos de bombas de calor agua/agua<br />

son los más conocidos y los sistemas más<br />

antiguos. Por su parte, la aerotermia aprovecha<br />

las calorías gratuitas contenidas en<br />

el aire exterior. Las bombas de calor aire/<br />

agua de alta eficiencia energética extraen<br />

esta energía gratuita del aire exterior para<br />

convertirla en confort en el interior de una<br />

manera natural, protegiendo el medio ambiente<br />

y favoreciendo el ahorro energético.<br />

“Las bombas de calor, con una muy<br />

alta eficiencia para climatización y agua<br />

caliente sanitaria, utilizan energías inagotables<br />

y constituyen una estación de<br />

producción de agua caliente sanitaria<br />

instantánea para <strong>com</strong>binar con sistemas<br />

solares”, <strong>com</strong>entan en Buderus.<br />

Energía solar térmica<br />

La energía solar térmica aplicada a la<br />

climatización es una de las aplicaciones<br />

prácticas con más futuro dentro del marco<br />

urbano para reducir la emisión de gases<br />

contaminantes y disminuir la dependencia<br />

de los <strong>com</strong>bustibles fósiles. Tres son<br />

sus usos más importantes: producción de<br />

agua caliente sanitaria, calefacción y climatización<br />

de piscinas.<br />

Su aplicación supone un ahorro que, en<br />

el caso del agua caliente, puede ser de<br />

un 95 a 100 % de energía a lo largo del<br />

año, mientras que en calefacción y climatización<br />

se puede llegar a cubrir el 60 %.<br />

Si bien es cierto que el uso más exten-


dido de la energía solar térmica en estos<br />

momentos es la generación doméstica de<br />

agua caliente y calefacción, cada día aumenta<br />

el interés por estas soluciones en<br />

el sector de la hostelería, donde el consumo<br />

de agua caliente y de calefacción<br />

es elevado. Otro factor es el coste de su<br />

instalación, el mismo de un sistema solar<br />

al no requerir <strong>com</strong>bustible para su funcionamiento.<br />

Además, los costes de mantenimiento<br />

son muy bajos en <strong>com</strong>paración<br />

con los sistemas tradicionales.<br />

Nuevas tecnologías<br />

Las nuevas tecnologías permiten controlar<br />

y gestionar la energía que se consume<br />

en todo momento y desde cualquier<br />

lugar, incluso mediante un teléfono móvil<br />

inteligente, gracias a diferentes soluciones<br />

informáticas.<br />

Una de las más novedosas es el gestor<br />

de sistemas AquaSmart Touch Pilot que<br />

permite gestionar el sistema hidrónico<br />

AquaSmar de Carrier a través de internet,<br />

“para garantizar un rendimiento óptimo y<br />

minimizar el consumo de energía”, aseguran<br />

en la empresa y precisan que con<br />

una potente e intuitiva interfaz de usuario<br />

y capacidades web, “el AquaSmart Touch<br />

Pilot proporciona amplias posibilidades<br />

para gestionar sistemas de calefacción,<br />

ventilación y aire acondicionado del hotel<br />

desde cualquier lugar y en cualquier<br />

momento, utilizando un ordenador o un<br />

smartphone”.<br />

Además, dispondrán de información<br />

sobre consumo de energía, tendencias<br />

y alarmas de forma inmediata, lo que<br />

ayuda a identificar, localizar y solucionar<br />

incidencias en los sistemas. “Estas características<br />

de control y supervisión a distancia<br />

pueden extenderse a una o varias<br />

ubicaciones, incluyendo diversos edificios<br />

hoteleros, reduciendo así los costes de<br />

personal y viajes”, añaden.<br />

Ofrece también la posibilidad de gestionar<br />

el confort a nivel individual al permitir<br />

optimizar el uso de la energía mediante<br />

el control de los sistemas de calefacción,<br />

ventilación y aire acondicionado (CVAA)<br />

de acuerdo con la ocupación, “evitando<br />

así desperdiciar dicha energía proporcionando<br />

demasiado calor o frío a salas o zonas<br />

desocupadas o que no la necesitan”.<br />

José Antonio Tamargo<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 31


COM<br />

Los hoteles desarrollan cada vez más<br />

estrategias destinadas al ahorro de<br />

costes, una tendencia que se nota<br />

en el ámbito de los <strong>com</strong>plementos y en<br />

especial en el terreno de los amenities u<br />

obsequios de bienvenida. Si en un primer<br />

momento se optó por sustituir algunos artículos<br />

de higiene y cosmética por envases<br />

dispensadores, en la práctica cada hotel ha<br />

ido adaptando su proceder al tipo de cliente<br />

que recibe, de modo que lo habitual sigue<br />

siendo ofrecer artículos en pequeños envases,<br />

tratando de seguir sacando partido a<br />

huéspedes que esperan continuar siendo<br />

32 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Los amenities segmentados por tipo de usuario constituyen<br />

la mejor forma de acertar<br />

Una bienvenida para cada cliente<br />

La mujer empresaria está impulsando nuevas amenities. SallésHotels ofrece este pack.<br />

En momentos de austeridad <strong>com</strong>o el actual,<br />

encontrar un detalle a la medida al llegar a la<br />

habitación es una fuente segura de satisfacción.<br />

En paralelo a la tendencia de buscar fórmulas<br />

para reducir el gasto, los hoteles ofrecen cada<br />

vez más amenities específicos para mujer u<br />

hombre, niños o incluso para tecnoadictos.<br />

sorprendidos por aquello que más valoran:<br />

el detalle.<br />

Al hilo de las nuevas necesidades surgen<br />

nuevas respuestas que las empresas<br />

de equipamiento hotelero especializadas<br />

en este segmento tratan de satisfacer de<br />

inmediato. Así, el aumento de mujeres<br />

<strong>com</strong>o clientas para el sector del turismo<br />

de negocios, que viajan solas y cuentan<br />

con cada vez mayor experiencia viajera,<br />

ha hecho que los hoteles estén prestos a<br />

tratar de adelantarse a sus demandas. La<br />

especialización llega hasta el punto de que<br />

no sólo existen “habitaciones rosa”, deco-<br />

radas pensando exclusivamente en las mujeres,<br />

sino que un hotel de Copenhague, el<br />

de Bella SkyComwell, ha sido el primero<br />

en contar hasta con una planta <strong>com</strong>pleta<br />

para mujeres, verificando la potencialidad<br />

de esta demanda en el ámbito urbano de<br />

las grandes ciudades.<br />

Las empresas especializadas en el ámbito<br />

de los amenities, <strong>com</strong>o pueden ser Envatel<br />

o Amenities Pack ofrecen a sus clientes<br />

paquetes específicos para la mujer en los<br />

que se aúnan funcionalidad y un diseño<br />

muy atractivo.<br />

En el caso de Amenities Pack, <strong>com</strong>ercializa<br />

“para ella” toallitas desmaquilladoras<br />

(individuales o en packs de 10 unidades),<br />

discos de algodón, bastoncillos, kits<br />

de higiene íntima -salvaslips, <strong>com</strong>presas o<br />

tampones- o limas de uñas. Éstos se pueden<br />

obtener en diferentes presentaciones,<br />

colores o materiales, y con motivos florales.<br />

Envatel, por su parte, ofrece dos colecciones,<br />

una de hombre y otra de mujer. El<br />

kit de hombre incluye, kit dental, sobre de<br />

gel, sobre de champú, jabón, kit de afeitado,<br />

peine y lustrazapatos; mientras que<br />

el de mujer, incluye además del artículo de<br />

higiene dental, gel, jabón y champú, otros<br />

productos <strong>com</strong>o pañuelos, gorro de ducha<br />

y toallita desmaquilladora.<br />

A este tipo de productos que sirven estas<br />

empresas, cada hotelera puede añadir<br />

los más demandados por sus clientas femeninas,<br />

al incluir además detalles <strong>com</strong>o<br />

incluir fruta en la bienvenida o secadores<br />

de pelo más sofisticados de los habituales,<br />

mientras que entre los productos cosméticos<br />

incluyen a menudo crema hidratante<br />

o corporal, kits desmaquilladores, guantes<br />

de masaje y todo un mundo de artículos<br />

que se ofrecen en habitaciones específicas<br />

para mujeres –las “pinkrooms”- o adelantándose<br />

a la llegada de la clienta a la estancia<br />

cuando ya se sabe que será ocupada<br />

por una viajera.<br />

Por su parte, Landesa elabora artículos<br />

exclusivos masculinos y femeninos tanto<br />

personalizados <strong>com</strong>o para los hoteles y cadenas<br />

que lo solicitan.<br />

Para el público familiar<br />

Landesa brinda también esta posibili-<br />

SIGUE EN PÁGINA 34...


COM<br />

...VIENE DE PÁGINA 32<br />

dad para el público infantil, ofreciendo en<br />

su página web, aparte de las variedades<br />

personalizadas, dos kits cosméticos para el<br />

cuidado del bebé de dos marcas diferentes:<br />

Ricitos de Oro, una línea hipoalergénica,<br />

con extracto de manzanilla que incorpora<br />

gel, champú, loción corporal y jabón de tocador,<br />

y otra de JohnsonsBaby que incluye<br />

champú, jabón líquido, colonia y aceite<br />

corporal.<br />

En el caso de Amenities Pack, dispone<br />

de una amplia gama donde elegir con paquetes<br />

infantiles que incluyen esponjas de<br />

diferentes formas y colores, lápices, o toallitas,<br />

así <strong>com</strong>o champú, gel o colonia en cajas<br />

personalizadas o en neceseres estándar.<br />

Se trata en definitiva de satisfacer las<br />

necesidades específicas del público infantil<br />

en cuanto a cosmética, pero también de<br />

crear un producto atractivo para los más<br />

pequeños. Cada vez más cadenas hoteleras,<br />

en especial en el ámbito vacacional,<br />

quieren ofrecer a sus clientes esta bienvenida<br />

que marca claramente la diferencia<br />

entre un producto hotelero y otro.<br />

Cadenas hoteleras <strong>com</strong>o Meliá Hotels<br />

International, Barceló, Iberostar, Riu,<br />

Accor, H10 o Fiesta Hotels tienen artículos<br />

de bienvenida específicos para los<br />

menores en sus hoteles familiares, con la<br />

intención de captar a los clientes que serán<br />

fieles ahora y en el futuro. Los amenities<br />

de los más pequeños van desde peluches,<br />

balones, puzzles o juegos diversos hasta<br />

tarjetas para descarga de música para los<br />

jóvenes, pasando por incluso aromas especiales<br />

para las habitaciones infantiles y<br />

batidos o zumos de fruta en la nevera.<br />

Otra tendencia con mucho futuro, aunque<br />

aún está en sus <strong>com</strong>ienzos es la de<br />

las amenities tecnológicas, diseñadas para<br />

satisfacer a un nuevo tipo de cliente que<br />

disfruta con detalles ligados a las últimas<br />

innovaciones y al mundo virtual. Un ejemplo<br />

emprendedor de este tipo de <strong>com</strong>plementos<br />

es el del hotel La FornaldelsFerrers,<br />

en Girona, que da la bienvenida digital al<br />

cliente nada más atravesar el umbral de la<br />

habitación y luego incluye un soporte que<br />

permite conocer cosas del destino utilizando<br />

tecnología móvil mediante códigos QR.<br />

Calidad y personalización<br />

La personalización de los productos es<br />

34 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

esencial para que el cliente se lleve un<br />

recuerdo grato e imborrable del establecimiento.<br />

Desde MaximaAmenities destacan<br />

el esfuerzo que ha supuesto mantener<br />

este tipo de servicio al cliente de modo que<br />

Empresas especializadas en el ámbito de los amenities<br />

ofrecen a sus clientes paquetes específicos para la<br />

mujer en los que se aúnan funcionalidad y un diseño<br />

muy atractivo<br />

El momento de la bienvenida es muy importante. En la imagen, el Hotel Infanta Cristina<br />

de Jaén.<br />

se sumen calidad y bajo coste, permitiéndoles<br />

realizar <strong>com</strong>pras pequeñas y obtener<br />

su pedido con la mayor rapidez. Según han<br />

explicado a HOSTELTUR, “solo habían dos<br />

líneas a seguir: <strong>com</strong>prar los artículos en<br />

China y luego distribuirlos, <strong>com</strong>o la mayoría<br />

de fabricantes de hoy en día, o buscar un<br />

sistema de producción automatizado para<br />

rebajar los costes manteniendo la alta calidad”.<br />

Máxima se decidió por el segunda<br />

camino y “ha desarrollado un proceso de<br />

producción <strong>com</strong>pletamente automatizado<br />

gracias a una fuerte inversión en I+D y en<br />

maquinaría robotizada”.<br />

Esto les ha permitido ofrecer al cliente<br />

desde una <strong>com</strong>pra mínima de una caja estándar,<br />

y sin ninguna inversión inicial, un<br />

servicio de entrega en 24 horas que sólo se<br />

extiende a 72 en caso de que los artículos<br />

vayan personalizados.<br />

Junto a la inversión en tecnología, otra<br />

apuesta segura es aliarse con grandes firmas<br />

y ofrecer fragancias exclusivas, una<br />

decisión con garantías para fabricante y<br />

hotelero. Así, por ejemplo, Landesa destaca<br />

entre sus novedades para este verano<br />

los packs con productos de Hierbas de<br />

Ibiza o Tous, que <strong>com</strong>ercializa en todo el<br />

mundo. También es el caso de ADA Cosmetics,<br />

que ha lanzado una línea exclusiva<br />

de amenities gracias a su acuerdo con la<br />

legendaria casa de perfumes Galimard.<br />

Por su parte, Meliá Hotels International,<br />

se suma a la tendencia de aliarse<br />

con una firma cosmética y ha firmado un<br />

acuerdo con Natura Bissé, encargada del<br />

diseño de la nueva carta de tratamientos<br />

para YHI Spa y YHI Wellness.<br />

Ángeles Vargas


L O S G R A N D E S H O T E L E S<br />

S O N L O S Q U E C U I D A N L O S<br />

P E Q U E Ñ O S D E T A L L E S .<br />

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COM<br />

ARCOROC: ESTÉTICA Y ALTA<br />

TECNOLOGÍA CON ZENIX<br />

Arcoroc acaba de presentar<br />

nuevas referencias desarrolladas<br />

en Zenix, un material<br />

patentado y desarrollado por<br />

Arc International que aúna la<br />

estética y el alto rendimiento<br />

tecnológico. La creación y<br />

el desarrollo de estas nuevas<br />

referencias obedece a una<br />

tendencia en auge en el nuevo<br />

entorno gastronómico del mercado<br />

hostelero: el gusto por la<br />

pasta, las pizzas, el risotto, y las<br />

carnes. Hay cuatro referencias<br />

con diseños validados y supervisados<br />

por expertos hosteleros<br />

para que su rendimiento,<br />

tanto en resistencia química<br />

<strong>com</strong>o mecánica, funcionalidad<br />

en cocina y en mesa, cumplan<br />

los altos estándares de calidad<br />

establecidos por Arcoroc.<br />

NOVEDADES PARA<br />

COCKTAIL<br />

Arcoroc acaba de lanzar al<br />

mercado varias referencias<br />

para cocktail y <strong>com</strong>binados en<br />

consonancia con la tendencia<br />

actual. La colección Black-<br />

light la integran dos modelos<br />

(31 y 22 cl.) dotados de un<br />

filo de silicona en espiral fluorescente<br />

que brilla con la luz<br />

negra de pubs y discotecas.<br />

Ambas referencias están especialmente<br />

indicadas para<br />

mojitos y gin&tonics. Bola son<br />

copas y vasos desarrollados<br />

en vidrio reciclado al que se le<br />

aplica un tratamiento especial<br />

que hace que presente pequeñas<br />

burbujas. Dicha colección<br />

es una de las seleccionadas<br />

36 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

por la Federación Española<br />

de Barmen <strong>com</strong>o Copa Oficial<br />

del LVIII Congreso Nacional de<br />

Cocktelería.<br />

Arcoroc<br />

Tel.: 976 76 49 49<br />

GALIMARD, NUEVA LÍNEA DE<br />

ADA COSMETICS<br />

La nueva cosmética hotelera<br />

FleurAbsolue, elaborada por<br />

ADA Cosmetics International,<br />

refresca con una fragancia<br />

afrutada y floral que armoniza<br />

con el estilo propio de la casa<br />

de perfumes Galimard. El fabricante<br />

líder en Europa de<br />

cosmética hotelera desarrolla<br />

la nueva fórmula, cumpliendo<br />

los máximos estándares de<br />

dermatología y ecología. La<br />

serie de cuidado corporal de<br />

pH neutro no lleva parabenos,<br />

ni colorantes sintéticos y solo<br />

se utilizan agentes tensioactivos<br />

altamente biodegradables.<br />

La fórmula consigue así garantizar<br />

un cuidado corporal diario<br />

de alta tolerancia. FleurAbsolue<br />

se ofrece en frascos de 35<br />

ml con gel de ducha, champú,<br />

acondicionador de cabello y loción<br />

corporal. También incluye<br />

una pastilla de jabón de 20 g,<br />

un champú para cuerpo y cabello,<br />

así <strong>com</strong>o jabón líquido<br />

en los sistemas dispensadores<br />

PRODUCTOS<br />

press+wash, tanto ecológicos<br />

<strong>com</strong>o económicos.<br />

ADA Hotelcosmetic<br />

Tel.: 93 396 20 10<br />

NUEVO CATÁLOGO DE<br />

HOSTELERÍA DE EL CORTE<br />

INGLÉS<br />

El Corte Inglés División Comercial<br />

ha lanzado una selección<br />

de artículos en promoción,<br />

para el sector de la hostelería,<br />

en un catálogo que <strong>com</strong>o otros<br />

años se presenta en otoño. La<br />

vigencia de esta promoción es<br />

del 1 de octubre al 30 de noviembre<br />

<strong>2011</strong> y en ella se puede<br />

encontrar menaje, maquinaría<br />

de cocina, accesorios de<br />

baño, lencería de mesa, cama,<br />

baño, mobiliario, audiovisuales<br />

y material desechable.<br />

Pensando también en los establecimientos<br />

de hostelería,<br />

ha publicado un catálogo de<br />

Terrazas Permanentes vigente<br />

hasta final de <strong>2011</strong> dónde se<br />

dan soluciones desde veladores<br />

hasta terrazas totalmente<br />

equipadas para toda condición<br />

atmosférica. Mobiliario,<br />

parasoles, paravientos, iluminación,<br />

climatización y todo<br />

lo que necesita para hacer de<br />

su terraza un lugar atractivo y<br />

agradable a sus clientes.<br />

El Corte Inglés División<br />

Comercial<br />

Tel.: 902 200 720<br />

BATERÍA DE ALUMINIO<br />

FORJADO DE LE CREUSET<br />

Les Forges es la nueva familia<br />

de batería de cocina de aluminio<br />

de Le Creuset, <strong>com</strong>puesta<br />

por cazos, cacerolas y sartenes<br />

de diferente tamaño. Cada recipiente<br />

está hecho de aluminio<br />

forjado, tratado especialmente<br />

para proporcionar una mayor<br />

resistencia capaz de soportar<br />

el uso diario. La bandeja distribuye<br />

el calor uniformemente<br />

para evitar puntos calientes al<br />

cocinar. La parte inferior es de<br />

un disco magnético de acero<br />

inoxidable que proporciona<br />

fuerza y estabilidad, y se puede<br />

utilizar en todas las fuentes de<br />

calor, incluyendo inducción. Las<br />

tapas son de vidrio resistente al<br />

calor y se pueden <strong>com</strong>prar por<br />

separado.<br />

NUEVA GENERACIÓN DE<br />

ESPÁTULAS<br />

Los nuevos modelos de espátulas<br />

de silicona de Le Creuset<br />

son más fuertes, más resistentes<br />

al calor, con máximo<br />

control y antideslizamiento.<br />

Son suficientemente robustas<br />

para remover, recoger o cortar<br />

ingredientes y aptas para el lavavajillas.<br />

Además, para adap-


tarse a otros utensilios de cocina,<br />

poseen el borde superior<br />

recto para utilizar en las sartenes<br />

y el borde lateral curvado<br />

para utilizar en las cacerolas.<br />

Por otro lado, permiten la función<br />

de ‘empujar-tirar’ para<br />

obtener el máximo control y<br />

su forma elíptica es única para<br />

evitar el deslizamiento.<br />

MINI COCOTTES SATINADAS<br />

EN TRES COLORES<br />

En tonos verdes, rosas o azules<br />

el set de tres mini cocottes de<br />

Le Creuset resulta sorprendente.<br />

Estas pequeñas cacerolas<br />

de cerámica de gres son aptas<br />

para utilizar en el horno, microondas,<br />

frigorífico, congelador y<br />

lavavajillas. Entre sus características<br />

más importantes destacan<br />

que poseen superficies lisas,<br />

que se limpian fácilmente;<br />

no se rayan, ni se manchan, ni<br />

tampoco se agrietan ni absorben<br />

olores. Por otro lado, respetan<br />

la normativa alimentaria<br />

más estricta y son resistentes a<br />

los golpes de calor.<br />

Le Creuset<br />

Tel.: 93 422 40 40<br />

HODISTEL PRESENTA UN<br />

TENDEDERO EXCLUSIVO<br />

PARA HOTELES<br />

La <strong>com</strong>pañía Hodistel ofrece<br />

tendederos plegables especialmente<br />

diseñados para ser<br />

usados en hoteles. Están fa-<br />

bricados en nylon reforzado<br />

de fibra de vidrio, 100% reciclable,<br />

tratado con aditivos<br />

antiestáticos y resistente a los<br />

rayos UVA, por lo que resultan<br />

muy adecuados para colocar<br />

en las terrazas de las habitaciones.<br />

Totalmente abatibles,<br />

son de fácil montaje y están<br />

fabricados de acuerdo con las<br />

normas ISO 9002. Su medida<br />

es de 80x40 y disponen de<br />

una longitud total de tendido<br />

de 3,7 metros.<br />

Hodistel<br />

Tel.: 658 949 106<br />

CUBERTERÍA SOHO DE<br />

ZWILLINGJ.A. HENCKELS<br />

En ZwillingJ.A. Henckels aseguran<br />

que una de las características<br />

más importantes de<br />

una cubertería debe de ser la<br />

durabilidad pero, si además va<br />

a<strong>com</strong>pañada de un atractivo<br />

diseño, se convierte en la herramienta<br />

perfecta para vestir<br />

una buena mesa, que se merece<br />

cualquier evento. La nueva<br />

serie SOHO está fabricada en<br />

acero inoxidable 18/10 para<br />

hacerla más resistente y los<br />

cuchillos están realizados con<br />

PRODUCTOS<br />

hojas de calidad superior. La<br />

colección SOHO lleva todos los<br />

sellos distintivos del diseñador<br />

MatteoThun que ha creado<br />

una cubertería ni moderna<br />

ni clásica, sino de estilo contemporáneo<br />

que armoniza con<br />

cualquier tipo de decoración.<br />

Está disponible en 24 y 115<br />

piezas.<br />

ZwillingJ.A. Henckels<br />

Tel.: 93 480 01 30<br />

SACACORCHOS CON<br />

TECNOLOGÍA HI TECH<br />

El nuevo sacacorchos de palanca<br />

LM G 10 GEO de Screwpull<br />

posee tecnología Hi Tech<br />

para la extracción rápida y<br />

sencilla de corchos, incluso en<br />

el caso de los sintéticos. Fabricado<br />

en metal, la forma y la<br />

punta perfecta de la espiral recubierta<br />

con Teflón garantizan<br />

que ésta siempre penetre en<br />

el centro del corcho y por ello<br />

nunca lo rompe ni lo empuja<br />

hacia el interior de la botella.<br />

El GEO permite, con un único<br />

movimiento de presión en el<br />

mango, descorchar una botella<br />

con el mínimo esfuerzo. Este<br />

nuevo modelo de Screwpull es<br />

muy flexible lo que le facilita<br />

adaptarse al cuello de la botella<br />

y permitir una sujeción<br />

mucho más firme.<br />

Screwpull<br />

Tel.: 93 422 40 40<br />

UN CUCHILLO PARA HIERBAS<br />

ESTILO ESQUIMAL<br />

CuisineParadiso ofrece un cuchillo<br />

de cocina que es una<br />

versión vanguardista y muy<br />

versátil del cuchillo de los esquimales.<br />

Gracias a que la hoja<br />

del cuchillo es convexa permite<br />

hacer un efecto mecedor<br />

para cortar y picar finamente<br />

las verduras o las hierbas sin<br />

esfuerzo alguno. La cuchilla<br />

del cuchillo “Ulu” está fabricada<br />

en acero al carbono japonés<br />

que resulta muy afiliada y<br />

está recubierta de una película<br />

antiadherente para evitar que<br />

los alimentos se peguen y se<br />

oxiden. Además se incluye una<br />

funda para proteger la hoja y<br />

evitar accidentes.<br />

CuisineParadiso<br />

Tel.: 902 052 921<br />

SET PARA HACER FOIEGRAS<br />

El set para hacer foie gras está<br />

fabricado en Francia por Emile<br />

Henry y facilita todo lo necesario<br />

conseguir un foie gras.<br />

Se <strong>com</strong>pone de una terrina,<br />

una prensa cerámica que hará<br />

de pesa (200 gramos) y un termómetro<br />

digital (-40º-230ºC)<br />

para tener controlado el grado<br />

de cocción en todo momento.<br />

La cerámica de Emile Henry<br />

perdura en el tiempo sin cuartearse<br />

y gracias al uso de las<br />

técnicas tradicionales de esmaltado,<br />

horneado y su posterior<br />

inspección manual con la<br />

tecnología más moderna (Ceradon®),<br />

para que las piezas<br />

sean más resistente a los choques<br />

mecánicos y térmicos.<br />

www.cuisineparadiso.<strong>com</strong><br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 37


INF<br />

Es imposible concebir el turismo moderno sin el uso de las nuevas tecnologías<br />

Las redes sociales marcan la<br />

diferencia en el sector<br />

Si en sus inicios<br />

internet significó<br />

una revolución en<br />

el terreno de las<br />

<strong>com</strong>unicaciones y<br />

la <strong>com</strong>ercialización<br />

turística, el<br />

surgimiento de<br />

las redes sociales<br />

marca un antes y un<br />

después en la red.<br />

Una tendencia en<br />

constante expansión<br />

imprescindible en<br />

estos tiempos para el<br />

turismo.<br />

Las nuevas tecnologías se han convertido<br />

en imprescindibles en la actualidad<br />

en el sector turístico, impulsadas<br />

por internet. Es una realidad que se constata<br />

a diario. En España, hoy día prácticamente<br />

todas las empresas hoteleras y<br />

turoperadores disponen de página web, a<br />

través de las que el cliente puede gestionar<br />

reservas de habitaciones, vuelos y paquetes<br />

turísticos (el 89,7% de las <strong>com</strong>pañías<br />

del sector tiene portal propio, según los<br />

datos del Informe Anual “La Sociedad en<br />

Red 2010” del Observatorio Nacional de<br />

las Tele<strong>com</strong>unicaciones y la Sociedad de<br />

la Información (ONTSI)) Cada vez es mayor<br />

la proporción de viajeros que construyen a<br />

medida sus vacaciones. Las nuevas tecnologías<br />

han obligado a que el sector se<br />

adapte a marchas forzadas a esta nueva<br />

demanda.<br />

Además de las web corporativas de aerolíneas,<br />

cadenas hoteleras y turoperadores,<br />

internet ha permitido el nacimiento de<br />

agencias de viajes online, <strong>com</strong>o Destinia.<br />

<strong>com</strong>, Viajar.<strong>com</strong>, Rumbo.es y Muchoviaje.<br />

<strong>com</strong>, por solo mencionar algunas de las<br />

más emblemáticas. Aunque España es<br />

uno de los principales destinos turísticos<br />

del mundo y pese al cada vez más amplio<br />

38 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

España es el tercer país de Europa, tras el Reino Unido e Italia, en volumen de <strong>com</strong>pra a<br />

través de dispositivos móviles.<br />

uso de las nuevas tecnologías en el sector,<br />

los profesionales del sector TIC consideran<br />

que aún quedan lagunas. “Siempre<br />

hay asignaturas pendientes”, <strong>com</strong>entó a<br />

HOSTELTUR, José Arias, director general<br />

de Travel Loop. “En España, tanto los<br />

profesionales del sector <strong>com</strong>o los viajeros<br />

se van acostumbrando progresivamente<br />

aunque de forma más lenta a lo que estaba<br />

previsto, al uso de internet y de la tecnología<br />

en general, por lo que las soluciones<br />

tecnológicas se centran en aprovechar este<br />

medio”.<br />

En el caso de las agencias de viajes, sus<br />

portales se vuelcan en herramientas personalizables<br />

de búsqueda, <strong>com</strong>paración de<br />

precios y reserva de todo tipo de servicios<br />

turísticos. “La tendencia está en facilitar la<br />

operativa diaria del agente, ofreciéndole<br />

herramientas que agilicen los procesos y<br />

que les ofrezcan toda la información que<br />

pueden necesitar en cada momento de la<br />

venta”, afirma el director general de Travel<br />

Loop, empresa que ha presentado este año<br />

una nueva versión, “ampliada y mejorada”,<br />

de Pursuit Corporate, una herramienta lanzada<br />

el año pasado para que las agencias<br />

business travel proporcionen a sus empresas<br />

clientes un canal propio para <strong>com</strong>prar<br />

a través de internet.<br />

Arias detalla que el desarrollo de Pursuit<br />

constituye una nueva versión de esta herramienta<br />

de auto-reservas, que incluirá la<br />

gestión de la facturación automática y manual.<br />

“Pursuit gestión se convierte así en<br />

la única herramienta del mercado que proporciona<br />

un <strong>com</strong>parador de hoteles, vuelos<br />

(regulares y low cost), rent a car, trenes,<br />

seguros, cruceros y paquetes vacacionales,<br />

así <strong>com</strong>o la facturación online”.<br />

Las redes sociales marcan<br />

tendencia<br />

Con las redes sociales, internet, que las<br />

propició, alcanza una nueva dimensión. Si<br />

en el principio internet se convirtió en un<br />

medio idóneo para fomentar las relaciones<br />

<strong>com</strong>erciales, para la <strong>com</strong>pra y la venta y<br />

por supuesto para la promoción, el surgimiento<br />

de las redes sociales marca nuevas<br />

formas de relación. En el mundo son más<br />

de mil millones los usuarios de las redes<br />

sociales y en España hay 20,8 millones de<br />

visitantes únicos.<br />

Más allá de la búsqueda de ofertas,<br />

habitaciones o vuelos en la red, las redes<br />

sociales permiten interactuar, contar experiencias,<br />

elogiar lo bueno y criticar lo malo.


El turista deviene cronista de viajes. Cientos<br />

de millones de viajeros recorriendo el<br />

mundo y contando sus vivencias, positivas<br />

o negativas, a través de las redes sociales.<br />

Publicidad gratuita, por supuesto, pero<br />

también un termómetro que permite a las<br />

empresas turísticas conocer las satisfacciones<br />

o insatisfacciones de los clientes. O<br />

lo que es lo mismo: saber si el producto<br />

está a las alturas de las expectativas o no.<br />

Entre el 64 % y el 85 % de los clientes,<br />

leen las opiniones de otras personas en la<br />

red antes de realizar una <strong>com</strong>pra, independientemente<br />

del canal o el medio por el que<br />

finalmente dicha <strong>com</strong>pra se materialice,<br />

según datos del buscador Google.<br />

La clave para el sector turístico está en<br />

saber convertir las redes sociales en aliadas<br />

en la lucha por la excelencia. El sector<br />

turístico ha respondido al filón del mercado<br />

potencial que suponen, estando presente<br />

de forma activa en las principales redes<br />

sociales internacionales y nacionales (Facebook,<br />

Twitter, Tuenti, Flickr, Youtube...),<br />

y en especial en las específicamente turísticas<br />

(Tripadvisor, Traybuddy, Comunidad<br />

<strong>Hosteltur</strong>, virtualtourist, trivago, masque-<br />

unviaje...), promoviendo la participación<br />

con acciones virales, concursos y sorteos.<br />

La opinión del cliente sí cuenta<br />

Teniendo en cuenta la importancia de las<br />

redes sociales y su impacto en la toma de<br />

decisiones, el sector turístico no permanece<br />

indiferente a las mismas y las empresas<br />

tecnológicas desarrollan diferentes soluciones<br />

habida cuenta que la reputación<br />

online sigue siendo una de las principales<br />

preocupaciones de los hoteleros de todo el<br />

mundo.<br />

El proveedor FastBooking tiene previsto<br />

lanzar diferentes herramientas para que los<br />

hoteleros analicen las <strong>com</strong>unidades virtuales<br />

y desarrollen una estrategia online que<br />

les permita potenciar el negocio, la credibilidad<br />

y la <strong>com</strong>petitividad de su marca.<br />

La empresa estadounidense Lodging Interactive<br />

ha lanzado Guest Revew System,<br />

que permite a los hoteleros gestionar los<br />

<strong>com</strong>entarios de sus clientes en sus propias<br />

páginas web y sus blogs, y darles respuesta.<br />

Los usuarios pueden <strong>com</strong>partir sus opiniones<br />

en las redes sociales y los hoteles<br />

reciben una notificación a tiempo real de<br />

los <strong>com</strong>entarios que se han escrito sobre<br />

ellos. Serán los hoteleros quienes validen<br />

o no esos <strong>com</strong>entarios antes de que sean<br />

activados en sus webs.<br />

En el caso de España, donde es más<br />

habitual que las cadenas hoteleras y los<br />

hoteles independientes incluyan en sus<br />

webs enlaces a los portales de viajeros, el<br />

ITH creó la herramienta escuchatucliente.<br />

<strong>com</strong>, especialmente concebida para los hoteles.<br />

Consiste básicamente en incentivar<br />

a los clientes satisfechos a que cuelguen<br />

opiniones positivas de su estancia en los<br />

hoteles, pero no tanto en las propias web<br />

de los hoteles sino en los portales <strong>com</strong>o<br />

TripAdvisor, Atrapalo, Booking.<strong>com</strong> o Expedia,<br />

las webs que generan mayor tráfico<br />

de <strong>com</strong>entarios, facilitándoles una tarjeta<br />

con las direcciones donde realizar dichos<br />

<strong>com</strong>entarios, y asegurando así no sólo un<br />

mayor volumen de valoraciones acerca del<br />

hotel en cuestión, sino también que se trate<br />

de opiniones escritas por clientes reales,<br />

que demostradamente se han alojado en<br />

dichos establecimientos.<br />

José Antonio Tamargo<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 39


INF<br />

Las principales herramientas tecnológicas que requieren los hoteles<br />

son una suite para gestionar de forma eficaz recepción,<br />

reservas, salas y eventos, almacén y relación con terceros; y<br />

otra de gestión <strong>com</strong>ercial (gestión de leads, integración con los canales<br />

generadores de negocio IDS, OTA GDS y portales web) y a<br />

ser posible que estén integradas en una única herramienta porque<br />

permita ahorrar costes y optimizar los servicios.<br />

El director general de Efimática, Eloi Fàbrega, explica que la aplicación<br />

de tecnologías en el sector debe mejorar tanto los procesos<br />

de gestión del hotelero para optimizar los recursos y el tiempo <strong>com</strong>o<br />

la experiencia final de cliente y advierte de que la opinión del usuario<br />

“se perfila antes, durante y después de la estancia”, por lo que es<br />

necesario atender a los tres momentos. El punto de partida es una<br />

página web “ágil y sencilla, en su idioma, dónde encuentre la mejor<br />

oferta y que pueda ser usada también desde móvil”.<br />

Desde Efimática, Fàbrega señala que la web debe incorporar los<br />

principales canales de venta online mediante integraciones XML automáticas<br />

para “maximizar las ventas” y explica que la plataforma<br />

de distribución on line Obehotel incorpora todos esos elementos con<br />

un gestor multimedia de posicionamiento en buscadores, la posibilidad<br />

de determinar tarifas, idiomas y tipos de habitación y de crear<br />

ofertas y paquetes de fidelización. También incluye un sistema de<br />

análisis de información.<br />

Por su parte, el Centro de Innovación Turística de Andalucía, Andalucía<br />

Lab, ha creado un servicio, Webtrainer, que construye o<br />

remodela la web de las pymes turísticas y que dota a quien la vaya<br />

a gestionar de los conocimientos necesarios para que pueda manejarla<br />

por sí mismo. Además trabaja el posicionamiento, el análisis y<br />

las estrategias en redes sociales y CRM. También ofrece un servicio<br />

de consultoría sobre reputación de marca turística que se presta a<br />

través de una solución TIC desarrollada por el centro, Roomore, que<br />

mejora el posicionamiento orgánico y la visibilidad de contenidos en<br />

buscadores.<br />

Mejorar la gestión<br />

El director general de Micros Fidelio, César Díez Rivera, explica<br />

que las tecnologías que despiertan mayor interés en el sector son<br />

las soluciones on line tales <strong>com</strong>o motores de reserva enlazados con<br />

la página web del hotel o herramientas de “channel management”.<br />

Micros Fidelio ofrece la distribución de reservas por internet mediante<br />

la conexión a canales de distribución mundiales, “con la ventaja<br />

de poder mantener un inventario único, simplificando de esta<br />

forma la operativa ya que permite gestionar todos los canales desde<br />

una misma pantalla dentro del PMS”. El directivo indica que sus<br />

soluciones (Opera) sirven tanto para una pequeña propiedad <strong>com</strong>o<br />

para la más sofisticada cadena hotelera de ámbito internacional.<br />

“El año pasado lanzamos al mercado nuestra herramienta de<br />

‘revenue management’ que pone a disposición de los clientes una<br />

colección de herramientas, técnicas y estrategias para obtener el<br />

máximo ‘revenue’ de un determinado nivel de demanda”, subraya<br />

Díez Rivera. Opera Revenue Management System (ORMS) analiza<br />

40 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Las novedades en TIC optimizan el servicio y reducen costes<br />

Las tecnologías mejoran la gestión<br />

interna y externa de los hoteles<br />

datos y ofrece un pronóstico preciso de ocupación, demanda y previsión.<br />

Díez Rivera destaca también “las integraciones con grandes<br />

plataformas de gestión de IDS (EZ y RT) y con Rate Shopper”. Mediante<br />

esta última, los hoteles pueden ver datos en tiempo real de<br />

las tarifas de sus principales <strong>com</strong>petidores.<br />

También ha evolucionado la forma de <strong>com</strong>ercializar el software de<br />

gestión hotelero. Desde Micros Fidelio, su director general considera<br />

que las tendencias más recientes han dado un giro hacia nuevos<br />

modelos <strong>com</strong>o el SaaS (“Software as a Service”) que permite alquilar<br />

las aplicaciones en lugar de invertir en su adquisición, de manera<br />

que se paga una cuota mensual que incluye puesta en marcha y<br />

mantenimiento.<br />

También es viable la externalización <strong>com</strong>pleta de sistemas de<br />

gestión alojados en un CPD (Centro de procesamiento de datos) y<br />

el poder contratar todos los servicios a un único proveedor, gracias<br />

a la mejora de las líneas de <strong>com</strong>unicación y a su abaratamiento. En<br />

el caso de Micros Fidelio, se hace cargo del alojamiento del sistema<br />

de gestión hotelero y de todas las herramientas de gestión del<br />

hotel <strong>com</strong>o son el sistema financiero o incluso la ofimática, lo que<br />

reduce la inversión y facilita la gestión de posibles incidencias. Además<br />

ofrece “yield management” pasivo y proactivo con sofisticadas<br />

herramientas de análisis de grupos, gestión de clientes individuales<br />

y periodos de estancia. La <strong>com</strong>pañía propone “herramientas que<br />

ayuden a potenciar los ingresos asumiendo el mínimo coste de entrada<br />

posible”.


Esta temporada, Grundig ofrece a los<br />

hoteles los televisores Fine Arts 3D<br />

Web. Esta nueva línea es especialmente<br />

adecuada para los establecimientos<br />

hoteleros porque conjuga la mejor calidad de<br />

imagen, con tecnología 3D, y la <strong>com</strong>odidad<br />

de la navegación por internet desde el mismo<br />

televisor. El Fine Arts 3D Web tiene acceso<br />

directo a las principales redes sociales<br />

<strong>com</strong>o Facebook, Youtube o Flickr, y además<br />

gracias a la tecnología DLNA (Digital Living<br />

Network Alliance) los distintos dispositivos<br />

tecnológicos de cada habitación pueden<br />

unirse en red.<br />

La tecnología DLNA es un sistema para<br />

conectar distintos dispositivos entre sí,<br />

creando una red de forma fácil y sin necesidad<br />

de configuración, para reproducir sus<br />

archivos multimedia (videos, imágenes y<br />

fotos). Esta característica la hace ideal para<br />

que el cliente del hotel pueda ver sus propios<br />

contenidos en la pantalla del televisor.<br />

La mayoría de dispositivos tecnológicos<br />

actuales son <strong>com</strong>patibles con DLNA, por lo<br />

que el usuario podrá ver el contenido de su<br />

ordenador portátil, su consola de videojuegos,<br />

su tablet o su Smartphone, e incluso<br />

las fotografías tomadas con alguna de las<br />

cámaras digitales que se encuentran actualmente<br />

en el mercado y que permiten este<br />

tipo de conexión.<br />

El televisor es uno de los puntales de la<br />

habitación de cualquier hotel. Grundig lo<br />

sabe, y por ello pone a su disposición desde<br />

hace más de quince años un servicio especial<br />

para el sector hotelero, enfocado exclusivamente<br />

a cubrir sus necesidades de la<br />

forma más idónea.<br />

Grundig ofrece a los hoteles prestaciones<br />

Grundig apuesta por<br />

el sector hotelero<br />

específicas que quieren facilitar la gestión de<br />

los televisores, para que el servicio ofrecido<br />

a los clientes sea lo mejor posible. Entre<br />

las muchas prestaciones que ofrece Grundig,<br />

destaca el Modo Hotel: los televisores<br />

instalados en las habitaciones se presentan<br />

al huésped con la misma configuración de<br />

origen y están preparados para programarse<br />

evitando que los huéspedes modifiquen<br />

una serie de valores preestablecidos <strong>com</strong>o<br />

el volumen máximo, el brillo de la pantalla, el<br />

contraste o la sintonización de los canales,<br />

entre otros, que podría conllevar quejas de<br />

las habitaciones vecinas o huéspedes posteriores.<br />

Como ejemplo, este modo es especialmente<br />

útil para evitar problemas entre los<br />

clientes del establecimiento, ya que puede<br />

impedir, por ejemplo, que un usuario aumente<br />

el volumen hasta niveles que puedan<br />

molestar a las habitaciones contiguas. Toda<br />

nuestra flota de TV incorpora el valioso Modo<br />

Hotel, desde 19” hasta 55”.<br />

Por otro lado, Grundig ofrece casi en<br />

exclusiva televisores con reloj en el frontal,<br />

muy útiles ya que permiten al huésped tener<br />

un reloj al alcance de la vista desde la cama,<br />

y evitan tener que instalar cualquier otro dispositivo<br />

con display en la habitación, aparte<br />

de poder utilizarse <strong>com</strong>o despertador.<br />

Respecto a las ventajas técnicas, Grundig<br />

ofrece a los hoteles un exclusivo Sistema de<br />

Clonado rápido de sintonización de televisores.<br />

De esta forma, la sintonización de los<br />

canales sólo se debe hacer de forma manual<br />

en un único televisor que actuará <strong>com</strong>o<br />

master del resto de Televisores que sean<br />

iguales al Master. Posteriormente, grabando<br />

la sintonización del TV Master en una memoria<br />

a través del USB, podemos clonar de<br />

forma automática en el resto de televisores<br />

del establecimiento invierto apenas un minuto<br />

por TV.<br />

Además, la mayoría de productos de<br />

Grundig, tanto de televisión <strong>com</strong>o de audio,<br />

están disponibles en un amplio abanico de<br />

colores, negro brillante, aluminio natural,<br />

blanco o plata, facilitando su integración en<br />

la decoración de la habitación.<br />

Y nuestra gama de televisión se <strong>com</strong>plementa<br />

perfectamente con nuestra Gama de<br />

Sonido, formada por dispositivos portátiles<br />

<strong>com</strong>o RadioDespertadores o Sistema Micro<br />

CD con altavoces integrados y sonido 360º<br />

para evitar <strong>com</strong>plejas instalaciones en las<br />

habitaciones o salas <strong>com</strong>unes de los hoteles<br />

pero sin perder la excelente calidad de sonido,<br />

característica de los productos Grundig.<br />

Por último, cabe destacar que el servicio<br />

ofrecido por Grundig a los hoteles es integral,<br />

ya que la marca cuenta con un departamento<br />

dedicado en exclusiva al sector de<br />

la Hostelería, con un servicio de atención y<br />

consultas específico a la vez que personalizado<br />

para cada uno de sus clientes, para dar<br />

las mejores soluciones.<br />

GRUNDIG<br />

Departamento Hoteles<br />

Teléfono: 93 318 46 47<br />

www.grundig.es<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 41<br />

PR


INF<br />

PURSUIT GESTIÓN: LA<br />

FACTURACIÓN A UN CLIC<br />

Travel Loop estrena una nueva<br />

versión de su herramienta<br />

de auto-reservas Pursuit. La<br />

novedad es la facturación online:<br />

facturación automática y<br />

manual, integración con sistemas<br />

de facturación electrónica,<br />

carga y gestión manual de expedientes<br />

para permitir la facturación<br />

de productos vendidos<br />

fuera de la plataforma, conformación<br />

de reservas con proveedores,<br />

gestión de cobros e<br />

informes de gestión, entre otras<br />

nuevas ventajas. Es la única<br />

herramienta del mercado que<br />

incluye <strong>com</strong>parador de hoteles,<br />

vuelos (regulares y low cost),<br />

rent a car, trenes, seguros, cruceros<br />

y paquetes vacacionales.<br />

Travel Loop.<br />

Tel.: 91 431 28 10<br />

COYOTE SYSTEMS: NUEVO<br />

ASISTENTE DE CONDUCCIÓN<br />

MINI COYOTE PLUS<br />

Tras el lanzamiento de Mini coyote<br />

en España y su aplicación<br />

Icoyote, la <strong>com</strong>pañía francesa<br />

Coyote Systems lanza Mini<br />

Coyote Plus, el nuevo asistente<br />

a la conducción. El dispositivo<br />

avisa al usuario en tiempo<br />

real de todo lo que puede encontrarse<br />

durante su trayecto:<br />

accidentes de tráfico, obras en<br />

la calzada, atascos y controladores<br />

de velocidad, gracias a la<br />

42 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

interacción entre usuarios del<br />

dispositivo, más de un millón en<br />

toda Europa, que la convierten<br />

en la <strong>com</strong>unidad de conductores<br />

más grande del mundo.<br />

Coyote Systems.<br />

Tel.: 902 575 116<br />

SULCUS SOLUTIONS<br />

PRESENTA SU PRIMER CRM<br />

PARA HOTELES<br />

Sulcus Solutions ha presentado<br />

CRM OnDemand, primer sistema<br />

de gestión de la relación<br />

con el cliente específico para<br />

hoteles basado en tecnología<br />

Saas (Software <strong>com</strong>o servicio)<br />

y soportado por la plataforma<br />

líder mundial salesforce.<br />

<strong>com</strong>. Diseñado para impulsar<br />

las ventas y generar ingresos,<br />

Sulcus CRM OnDemand es<br />

fácil de utilizar y no requiere<br />

inversión inicial. Pueden utilizarlo<br />

tanto cadenas hoteleras<br />

<strong>com</strong>o hoteles independientes y<br />

automáticamente recoge y sincroniza<br />

los datos de diferentes<br />

sistemas (PMS, POS, SPA), lo<br />

que proporciona una solución<br />

integrada para el histórico de<br />

clientes, agencias, empresas,<br />

ventas y reservas.<br />

Sulcus Solutions<br />

Tel.: 902 115 784<br />

POWER2ENERGY, CONTROL<br />

DE EFICIENCIA ENERGÉTICA<br />

PARA HOTELES<br />

Power2Energy es un servicio<br />

automático de tele medida<br />

en tiempo real de consumos<br />

energéticos, especialmente<br />

concebido para hoteles por la<br />

empresa N2S, que permite su<br />

gestión desde cualquier ordenador,<br />

tablet o teléfono móvil.<br />

El sistema recopila los datos<br />

acumulados y controla el rendimiento<br />

energético de dife-<br />

PRODUCTOS<br />

rentes grupos de consumo del<br />

establecimiento: climatización,<br />

cocinas, ascensores, pasillos,<br />

habitaciones y zonas <strong>com</strong>unes,<br />

y permite <strong>com</strong>parar el consumo<br />

y el rendimiento con otros edificios<br />

o instalaciones similares.<br />

N2S.<br />

Tel.: 91 579 59 70<br />

EDREAMS LANZA UNA<br />

APLICACIÓN PARA EL MÓVIL<br />

DE TURISMO Y OCIO<br />

La agencia de viajes online<br />

eDreams ha lanzado una aplicación<br />

para móviles que permite<br />

a los usuarios disponer en<br />

cualquier momento de todos<br />

los servicios de la <strong>com</strong>pañía.<br />

La aplicación facilita realizar<br />

una reserva de hoteles y vuelos<br />

y disponer de un sistema<br />

de alertas integradas que informan,<br />

entre otros, de posibles<br />

cambios de última hora de las<br />

<strong>com</strong>pañías aéreas. Inicialmente<br />

la aplicación será gratuita<br />

en HTML5, y posteriormente<br />

habrá versiones para los sistemas<br />

operativos: iOS, Android y<br />

Symbian-3. Para acceder a la<br />

aplicación HTML5, sólo se debe<br />

introducir m.edreams.es, en el<br />

navegador del móvil.<br />

eDreams<br />

Tel.: 902 887 107<br />

OKI: SOLUCIÓN MIXTA DE<br />

TELECOMUNICACIONES E<br />

IMPRESIÓN<br />

OKI Printing Solutions ha llegado<br />

a un acuerdo con Telecor,<br />

<strong>com</strong>pañía del Corte Inglés especializada<br />

en tele<strong>com</strong>unicaciones,<br />

para ofrecer a las pyme<br />

una solución mixta de tele<strong>com</strong>unicaciones<br />

e impresión a<br />

través IP Capital. La nueva oferta<br />

consiste en un ‘bundle’ <strong>com</strong>puesto<br />

por una centralita, la IP<br />

1000 de OKI, y una impresora.<br />

El conjunto se <strong>com</strong>ercializa<br />

bajo la modalidad de alquiler de<br />

equipos que encarna IP Capital<br />

y garantiza la disponibilidad de<br />

un equipamiento tecnológico de<br />

calidad sin necesidad de realizar<br />

inversión inicial alguna.<br />

Oki Printing Solutions<br />

Tel.: 91 343 16 20<br />

AKROCARD PRESENTA<br />

TARJETAS PARA<br />

IDENTIFICACIÓN A DISTANCIA<br />

Akrocard presenta sus tarjetas<br />

sin contacto (RFID) Mifare<br />

y Desfire con integración


de criptografía de alto nivel<br />

mediante módulos SAM, que<br />

permiten la identificación a distancia<br />

mediante radiofrecuencia.<br />

Akrocard, poseedora del<br />

know-how de esta tecnología,<br />

fabrica tarjetas que funcionan<br />

en las frecuencias de 125kHz<br />

y 13,56MHz, siendo la tecnología<br />

Mifare/Desfire (13,56MHz e<br />

ISO 14443-A) la más usada en<br />

la actualidad. Las tarjetas están<br />

dotadas con chips de origen<br />

NXP.<br />

Akrokard.<br />

Tel.: 902 444 556<br />

SCHNEIDER ELECTRIC:<br />

GESTIONAR LA ENERGÍA DE<br />

FORMA REMOTA<br />

Schneider Electric ha presentado<br />

Remote Energy Management<br />

(REM), su nueva solución<br />

de supervisión y gestión de la<br />

energía dirigida a usuarios finales,<br />

gestores energéticos y<br />

facility managers. REM es una<br />

plataforma web que, además<br />

de monitorizar los consumos<br />

energéticos, identifica las oportunidades<br />

de ahorro y sostenibilidad<br />

de la instalación o del<br />

negocio gracias a exhaustivos<br />

y fiables análisis energéticos.<br />

Permite realizar informes sobre<br />

el consumo de la energía,<br />

estimar con precisión el coste,<br />

analizar el ahorro energético<br />

para entender los patrones de<br />

PRODUCTOS<br />

consumo, el historial y los costes<br />

de la empresa y medir emisiones<br />

de CO2.<br />

Schneider Electric<br />

Tel.: 91 624 55 00<br />

TELEFONÍA DE VOZ SOBRE IP<br />

DE GLOBATEL<br />

Globatel, conjuntamente con<br />

eConcept Consulting, ha creado<br />

un software propio para ofrecer<br />

telefonía de voz sobre IP (VoIP)<br />

a empresas y hogares. Producto<br />

idóneo para las empresas<br />

hoteleras que verán reducidos<br />

drásticamente sus costes telefónicos,<br />

esta tecnología permite<br />

transmitir voz sobre una red<br />

de datos, usando el protocolo<br />

de internet. VoIP es un recurso<br />

que posibilita que la señal de<br />

voz viaje a través de internet<br />

empleando una dirección IP,<br />

enviándola a través de la red en<br />

paquetes de información que al<br />

llegar a su destino son ordenados<br />

y convertidos de nuevo en<br />

señal de voz.<br />

Globatel<br />

Tel.: 902 999 696<br />

TECNOLOGÍA A LA CARTA<br />

A partir de 49€/mes de alquiler (sin IVA)<br />

Tel. 934 092 480 • info@tactum.tv<br />

www.tactum.tv<br />

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Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 43


LAV<br />

Las <strong>com</strong>pañías incrementan su automatización y optimizan su maquinaria para que<br />

sea más eficiente<br />

Un menor consumo eléctrico y una mayor<br />

productividad, el sueño de las lavanderías<br />

A lo largo de la década pasada se pusieron<br />

las bases de lo que hoy en día se considera<br />

una lavandería moderna. Anteriormente,<br />

estas instalaciones destacaban por su elevado<br />

consumo eléctrico y de agua, así <strong>com</strong>o por el<br />

empleo de detergentes y otros productos con<br />

gran impacto medioambiental. Hoy en día la<br />

eficiencia y la sostenibilidad son claves.<br />

En los últimos diez años, el sector de<br />

la lavandería de colectividades ha<br />

mejorado notablemente. Conscientes<br />

de los condicionantes económicos y medioambientales<br />

del nuevo siglo, las empresas<br />

del ramo han apostado por equipos que<br />

nada tienen que ver con los que se empleaban<br />

con anterioridad. Es <strong>com</strong>o pasar<br />

de una televisión clásica de tubo de rayos<br />

catódicos a una moderna pantalla de LED<br />

con TDT. En la lavandería moderna predomina<br />

la automatización, que determina una<br />

mayor productividad, así <strong>com</strong>o un consumo<br />

energético y de agua definitivamente contenido.<br />

Para obtener unos mejores resultados,<br />

también en los últimos años se han introducido<br />

significativos avances informáticos, que<br />

regulan el funcionamiento de los túneles de<br />

lavado y, en general, de todo el proceso que<br />

siguen los textiles cuando entran en la lavandería,<br />

optimizando así aún más un proceso<br />

que cada vez es más técnico, rápido y eficiente<br />

para el cliente. Éste, que en muchos casos<br />

es la hostelería, siempre reclama un servicio<br />

esmerado y lo más inmediato posible.<br />

Apuesta por la innovación<br />

Hay empresas que llevan ya cerca de<br />

una década adaptando sus instalaciones<br />

a las nuevas corrientes, obteniendo muy<br />

buenos resultados. Un buen ejemplo es<br />

el de Lavanderías Diana, que empezó a<br />

prestar servicio a hoteles y restaurantes en<br />

los años 60 y que, a mediados de la década<br />

pasada puso en marcha un ambicioso plan<br />

de actualización de sus túneles de lavado<br />

siguiendo los nuevos criterios del desarrollo<br />

44 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

sostenible.<br />

Así, sus dos túneles Jensen Senking, de<br />

18 y 20 módulos, y el Milnor de 14 módulos<br />

de que disponía, se vieron sustituidos<br />

por tres Jensen Senking P50-20 de módulos<br />

y 50 kilos por módulo. “Este cambio ya<br />

nos supuso una disminución del consumo<br />

de agua, detergente y energía térmica,<br />

así <strong>com</strong>o una mayor producción”, apunta<br />

el director de Producción de la <strong>com</strong>pañía,<br />

Francisco Castro.<br />

Pero es que además, en la misma línea,<br />

se cambiaron las secadoras de los túneles<br />

por el modelo D-120 de Kannegiesser con<br />

recuperación de aire de extracción para un<br />

menor consumo de vapor. Estas secadoras<br />

fueron equipadas con sensores infrarrojos<br />

para calcular el punto óptimo de secado,<br />

consiguiendo de esta manera disminuir<br />

los tiempos dedicados a esta operación.<br />

De ese modo, se consiguió una nueva reducción<br />

en el consumo de vapor, además<br />

de un cuidado óptimo de la prenda (al no<br />

secarla en exceso), algo importante en los<br />

textiles de hostelería, de los que se espera<br />

una gran durabilidad.<br />

A continuación, mediante la incorporación<br />

de nuevo software, aún se optimizó<br />

Las lavanderías modernas realizan un<br />

servicio más eficiente.<br />

más el secado y, por lo tanto, se redujo de<br />

nuevo el consumo de vapor.<br />

Todavía se redujo más el consumo de<br />

energía calorífica en el proceso de planchado<br />

de sábanas y mantelería, ya que<br />

Lavanderías Diana instaló cinco líneas de<br />

plancha con introductora y plegadora automáticas.<br />

Como calandra seleccionó la HPM<br />

G-20 35, de un solo rodillo, para dar mayor<br />

calidad de planchado y evitar consumo<br />

eléctrico.<br />

Por último, se actualizó el sistema informático<br />

de control de la carga aérea de la<br />

ropa sucia para dotarlo de una mayor flexibilidad<br />

y se instaló un sistema informático<br />

dotado de pantallas táctiles en cada línea<br />

SIGUE EN PÁGINA 46...<br />

Eficiencia en el empaquetado de toallas<br />

Los avances que se producen en las lavanderías también buscan mejorías en la gestión<br />

de los textiles que procesan. Un buen ejemplo de ello es la optimización del transporte<br />

y etiquetado de la ropa de rizo, que, en el caso de Lavanderías Diana, se ha resuelto<br />

instalando un novedoso sistema de paquetes, de la firma alemana Kannegiesser, en el<br />

que una docena de máquinas plegadoras de toallas AFM, las descargan en parejas a<br />

una cinta de transporte <strong>com</strong>ún para su posterior atado y etiquetado automático.


Juan Carlos Mendoza Bonnín. Director Comercial de Lavanderías Diana<br />

Lavanderías Diana, tradición e innovación<br />

al servicio del cuidado de la ropa de hotel<br />

“Nuestro servicio externo permite optimizar la gestión de costes de lavandería, con<br />

menos inversión, ajuste de plantilla, liberando espacio y reduciendo riesgos”<br />

La empresa mallorquina Lavanderías Diana cuenta con 66<br />

años de experiencia en su sector de actividad, atendiendo<br />

básicamente a hoteles y grandes <strong>com</strong>unidades. Al haberse<br />

desarrollado en paralelo al auge del turismo, pocas<br />

<strong>com</strong>pañías saben tanto sobre el trato que debe recibir la<br />

ropa de un establecimiento hotelero, <strong>com</strong>o nos recuerda su<br />

Director Comercial, Juan Carlos Mendoza.<br />

¿Cuáles son los rasgos principales de<br />

Lavanderías Diana?<br />

Lavanderías Diana siempre se ha distinguido<br />

por su clara y decidida vocación de servicio,<br />

basada en ofrecer las más altas cotas<br />

de calidad posibles en cada momento. Para<br />

ello, en la actualidad dispone de una planta<br />

de 4.500 m² ubicada en un recinto de<br />

30.000 m², donde cuenta con un equipo<br />

humano cualificado y experimentado, unas<br />

instalaciones tecnológicamente punteras<br />

en Europa, unos avanzados procesos en<br />

materia de higiene textil y una flota de camiones<br />

siempre renovada que nos garantiza<br />

un ágil servicio de recogida y entrega.<br />

¿Cuál es el aspecto que más distingue a<br />

Lavanderías Diana de la <strong>com</strong>petencia?<br />

Sin duda su capacidad de adaptarse en<br />

cada momento a las crecientes demandas<br />

y retos de nuestro mercado en base a un<br />

proceso de innovación continua. Este proceso<br />

se sustenta en una política de importantes<br />

inversiones en tecnología y recursos<br />

humanos aplicadas a las distintas áreas<br />

de nuestra organización: maquinaria, procesos,<br />

sistemas, optimización de recursos<br />

energéticos y agua, productos, formación<br />

laboral continua y respeto medioambiental.<br />

Nuestra finalidad es sin duda poder atender<br />

satisfactoriamente las necesidades e<br />

inquietudes de nuestros clientes en materia<br />

de higiene textil.<br />

¿Qué ventajas aporta a una empresa<br />

hotelera disponer de un servicio de<br />

lavandería externo <strong>com</strong>o el que ofrece<br />

Lavanderías Diana?<br />

Implica la optimización de costes en su gestión<br />

de lavandería y lencería. Externalizar<br />

este servicio implica una clara apuesta por<br />

transformar costes fijos en variables, base<br />

de toda política moderna y racional de gestión,<br />

que se traduce para el hotel en aliviar el<br />

peso de su carga en inversiones y plantillas,<br />

liberando a su vez un importante espacio<br />

que puede destinar a usos alternativos <strong>com</strong>o<br />

ampliar su oferta de servicios: spa, gimnasio,<br />

área del ciclista, guardería, etc.<br />

¿Resulta más caro para un hotel trabajar<br />

con un servicio de lavandería externa<br />

que contar con uno propio?<br />

En absoluto. Al contratar un servicio externo<br />

el hotel abarata sus costes de lavandería y<br />

además libera al establecimiento de estructuras<br />

fijas, lo que le permite a su vez descargase<br />

de los costes de oportunidad inherentes<br />

a toda inversión y al mantenimiento de<br />

una plantilla, abriéndose así a otras oportunidades<br />

de inversión para mejorar o ampliar<br />

su oferta. A su vez, al confiar su ropa a una<br />

empresa especializada en su tratamiento<br />

<strong>com</strong>o Lavanderías Diana el hotel mejora la<br />

presencia y duración de su lencería.<br />

¿Contempla Lavanderías Diana los criterios<br />

de desarrollo sostenible aplicables<br />

a su actividad?<br />

Nuestro <strong>com</strong>promiso con el entorno es<br />

fundamental en nuestra actividad. Las<br />

instalaciones están dotadas de avanzados<br />

sistemas en ahorro de energía, productos<br />

químicos y agua. A su vez, disponemos de<br />

planta depuradora propia de aguas residuales,<br />

sometida a estrictos controles de<br />

calidad de sus aguas de desecho.<br />

¿Qué tipo de filosofía de trabajo mantiene<br />

Lavanderías Diana con su plantilla y<br />

sus clientes?<br />

Nuestras relaciones se sustentan en la<br />

búsqueda de colaboración y confianza a<br />

todos los niveles: plantilla, clientes y proveedores.<br />

Entendemos que es la fórmula de<br />

trabajo que ofrece más garantías y mejores<br />

resultados en el tiempo. Nos gusta pensar<br />

que nuestros clientes son nuestros amigos,<br />

y <strong>com</strong>o tales debemos ser capaces de apoyarles<br />

adaptándonos a sus necesidades e<br />

inquietudes en cada momento.<br />

971-142103<br />

www.lavanderiasdiana.es<br />

informacion@lavanderiasdiana.<strong>com</strong><br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 45<br />

PR


LAV<br />

...VIENE DE PÁGINA 44<br />

de procesado para automatizar la generación<br />

de albaranes y tener una mayor trazabilidad<br />

de las prendas.<br />

Con este profundo proceso, una lavandería<br />

veterana se supo poner al día. Para<br />

ello recurrió a firmas representantes en España<br />

de los equipos modernos <strong>com</strong>o Boaya<br />

o Carsten Oesingmann, que le facilitaron<br />

las soluciones necesarias a sus objetivos.<br />

Obviamente, no se trata de la única <strong>com</strong>pañía<br />

que ha sabido a<strong>com</strong>eter los cambios<br />

que impone esta nueva época de la industria<br />

hostelera, pero es un buen ejemplo del<br />

camino a seguir por las empresas de este<br />

sector que se quieran mantener dentro de<br />

los límites de la <strong>com</strong>petitividad e, incluso,<br />

mejorar y progresar.<br />

La importancia del asesoramiento<br />

Las empresas de lavandería que deseen mantenerse a la última en lo que a innovaciones<br />

tecnológicas en su sector se refiere, deben asesorarse de la mejor manera posible.<br />

Para ello, es imprescindible acudir a ferias <strong>com</strong>o Horeq <strong>2011</strong>, donde se presentan las<br />

últimas novedades en equipamientos, pero deben mantener el cordón umbilical con las<br />

<strong>com</strong>pañías especializadas en alta tecnología del lavado, que les pueden mantener constantemente<br />

actualizados y que, a la postre, se puede convertir en sus suministradores<br />

de sistemas avanzados que les permitirán ahorrar consumos y optimizar procesos.<br />

Un aspecto que debe aclararse con el suministrador a la hora de adquirir nuevos equipos,<br />

especialmente en el caso de los más modernos, es el asesoramiento técnico posterior,<br />

ya que al tratarse de máquinas nuevas pueden ser más difíciles de entender al<br />

principio. También es importante determinar la diligencia en las reparaciones y establecer<br />

un régimen de revisiones en los años siguientes a la instalación de los equipos y<br />

puesta en marcha de los mismos, porque una larga vida no sólo los hace más rentables,<br />

sino que contribuye a un desarrollo sostenible.<br />

PRODUCTOS<br />

FREGADORA<br />

ERGONÓMICA Y<br />

ROBUSTA DE IPC<br />

La <strong>com</strong>pañía IPC España<br />

presenta la nueva<br />

fregadora profesional<br />

CT30, que aúna dos<br />

características importantes<br />

para un equipo<br />

de este tipo: es ergonómica<br />

y robusta. Además, está<br />

dotada de una productividad extrema,<br />

puesto que incorpora un depósito de<br />

polietileno de 30 litros de capacidad que<br />

la convierte en un modelo único en el<br />

mercado. El secreto de su elevada eficiencia<br />

reside en el exclusivo sistema<br />

de boquilla parabólica, que permite un<br />

secado óptimo mientras gira. Además,<br />

goza de una gran autonomía (2h), gracias<br />

a las nuevas baterías de gel IPC sin<br />

mantenimiento. Los 45 cm de anchura<br />

de fregado permiten al operario trabajar<br />

en zonas de reducidas dimensiones.<br />

IPC España<br />

www.ipccleaning.net<br />

Sin título-1 1 07/10/<strong>2011</strong> 9:03:35<br />

46 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong>


La vigilancia perimetral, clave<br />

en la seguridad de los hoteles<br />

La protección contra los robos es un aspecto muy importante<br />

en la seguridad de los establecimientos hoteleros y debe formar<br />

parte de un sistema integral de seguridad que incluye la<br />

prevención, detección y extinción de incendios, así <strong>com</strong>o el control<br />

de intrusos o personal no autorizado. Cuanto más protegido esté un<br />

hotel, más atractivo resulta para sus clientes.<br />

“La seguridad de este tipo de instalaciones es un elemento diferenciador<br />

en la toma de decisiones de los clientes”, afirman en la empresa<br />

Scati, especializada en video vigilancia. Re<strong>com</strong>iendan que las<br />

medidas de seguridad además de cumplir con una serie de objetivos<br />

funcionales de seguridad, <strong>com</strong>odidad, privacidad para los clientes,<br />

disuasión ante vandalismo, robo, accesos a zonas indebidas y reclamaciones<br />

de daños por parte de usuarios en caso de accidentes/<br />

incidentes en sus instalaciones, estén “perfectamente integradas” y<br />

convivan “en equilibrio con la estética y diseño del hotel”.<br />

Para Securitas, dependiendo del tipo de establecimiento, su ubicación,<br />

tamaño, disposición de las instalaciones y tipo de espacios<br />

<strong>com</strong>unes “el hotel demandará unos servicios de seguridad u otros”.<br />

Vigilancia perimetral<br />

Si importante es dotar a las puertas de las habitaciones de cerraduras<br />

que incorporan las técnicas más avanzadas, incluyendo<br />

las informáticas y biométricas que las vuelven prácticamente invulnerables,<br />

no menos importante es la vigilancia perimetral que se<br />

ejecuta con los sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV),<br />

XS4-LOCKER: CERRADURAS<br />

INTELIGENTES<br />

ARCON distribuye la nueva cerradura<br />

electrónica XS4-Locker,<br />

de Salto Systems, especialmente<br />

diseñada para garantizar la<br />

máxima seguridad de taquillas,<br />

vestuarios y armarios. La mayoría<br />

de taquillas suministradas<br />

por los fabricantes están dotadas<br />

de cerraduras mecánicas<br />

muy básicas, que ofrecen escasa<br />

seguridad y resistencia a los<br />

ladrones. La nueva XS4-Locker<br />

resuelve estos problemas incorporando<br />

las últimas tecnologías<br />

en control de accesos, en un<br />

formato innovador y accesible.<br />

Su instalación es muy sencilla,<br />

basta retirar el mecanismo antiguo<br />

y situar en su lugar la nueva<br />

cerradura electrónica.<br />

ARCON<br />

Tel.: 936 002 002<br />

CERRADURA DE<br />

PROXIMIDAD CON WIRELESS<br />

Salto Systems ha desarrollado<br />

AElement, el nuevo estándar de<br />

la tecnología de control de accesos<br />

de proximidad para hotel.<br />

Fácil de usar e instalar, AElement<br />

es una creación única<br />

basada en el diseño e incorpora<br />

la última tecnología de Salto: el<br />

ADN wireless. Es el lector más<br />

pequeño del mercado y destaca<br />

por su diseño minimalista y<br />

exclusivo, que puede integrarse<br />

en cualquier puerta sin perju-<br />

PRODUCTOS<br />

El uso de circuitos cerrados de televisión supone un valor diferencial<br />

de seguridad sobre los servicios del hotel.<br />

que permiten mantener bajo vigilancia las 24 horas tanto las áreas<br />

exteriores del establecimiento <strong>com</strong>o las áreas <strong>com</strong>unes interiores.<br />

“El uso de sistemas de CCTV ofrece a los directivos del hotel<br />

una herramienta de gestión muy potente a través de la cual pueden<br />

conocer el estado de las instalaciones y del servicio, así <strong>com</strong>o<br />

analizar los flujos de personas en cada una de las zonas del hotel<br />

en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a internet”,<br />

aseguran en Scati. Además, ante la existencia de cualquier<br />

incidencia, “el video digital permite la recuperación de imágenes<br />

para su análisis”.<br />

dicar la estética. Desarrollado<br />

específicamente para el sector<br />

hotelero, ofrece una solución<br />

innovadora en seguridad que<br />

integra la <strong>com</strong>unicación en<br />

tiempo real.<br />

ARCON.<br />

Tel.: 936 002 002<br />

GSP-COUNTER, CONTAR<br />

ENTRADAS Y SALIDAS<br />

GSP Global Security Products,<br />

empresa especializada en la<br />

distribución de soluciones de<br />

seguridad electrónica y prevención<br />

anti hurto, ha lanzado<br />

en el mercado español, GSP-<br />

Counter, una solución que contabiliza<br />

de forma simultánea la<br />

entrada y salida de público en<br />

un establecimiento. Disponible<br />

en dos versiones, la básica y<br />

otra que incorpora un módulo<br />

de grabación que además de<br />

controlar el flujo de entrada y<br />

salida de personas del local,<br />

posibilita la vídeo-vigilancia y la<br />

vídeo-observación en establecimientos<br />

con mucha afluencia<br />

de público.<br />

GPS Global Security Products<br />

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Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 47<br />

SEG


MAQ<br />

La conciencia medioambiental en la adquisición de los equipos suele limitarse al<br />

cumplimiento de la legislación<br />

Queda camino por recorrer en<br />

eficiencia energética<br />

El sector de la hostelería y<br />

restauración tiene en el campo de la<br />

eficiencia energética su asignatura<br />

pendiente. Suspende en conciencia<br />

medioambiental, que muchas veces<br />

se limita al cumplimiento de la<br />

exigente legislación, y se deja guiar<br />

únicamente por el precio sin pararse<br />

a calcular plazos de amortización.<br />

La industria hostelera tiene ante sí un gran camino que recorrer<br />

en este ámbito. Y no será por falta de oferta. En Fritermia, por<br />

ejemplo, llevan años trabajando en la línea de ofrecer “equipos<br />

con un promedio de consumo muy reducido con respecto a lo que<br />

hay en el mercado”, según explica su director <strong>com</strong>ercial, Ricardo<br />

Merchán. Los grandes operadores, añade, “saben lo importante que<br />

es dotar a sus instalaciones de productos eficientes, pero aún existe<br />

un gran desconocimiento y son muchos los que adquieren el menos<br />

costoso, sin valorar otros factores”. A modo de ejemplo, menciona<br />

que en muchos casos, <strong>com</strong>o el de las tostadoras Hatco, “sólo con<br />

un consumo inferior los equipos se amortizan en plazos menores a<br />

un año”.<br />

Los hornos mixtos de Alto Shaam, las freidoras sin humos de alta<br />

eficiencia Autofry, los abatidores de temperatura Friginox son sólo<br />

algunos de los productos novedosos que integran su oferta, todos<br />

diseñados y desarrollados para el menor consumo posible y unos<br />

reducidos costes de mantenimiento. Unos factores que, según sus<br />

propias palabras, “no son ponderados en su medida a la hora de<br />

seleccionar entre la oferta disponible”.<br />

Se muestra así de la misma opinión que en Extivent, donde<br />

señalan que las empresas se limitan a cumplir con la legislación<br />

vigente, ya que los motores más eficientes y respetuosos con el<br />

medio ambiente también suelen ser los más caros. Esta <strong>com</strong>pañía<br />

<strong>com</strong>ercializa los recuperadores de calor de Sodeca, una nueva línea<br />

de productos que permite el ahorro de energía en las instalaciones<br />

de climatización. El funcionamiento es sencillo: el recuperador de<br />

calor <strong>com</strong>bina dos ventiladores centrífugos de bajo nivel sonoro.<br />

Uno de ellos realiza la extracción del aire viciado del interior del local<br />

hacia la calle, y el otro lo impulsa desde el exterior. Los dos circuitos<br />

se cruzan sin mezclarse, transfiriéndose el calor del aire saliente<br />

al que entra fresco de fuera. De esta forma se consigue recuperar<br />

un alto porcentaje de la energía utilizada para calentar o enfriar el<br />

interior del local y reutilizarla, ya que si no se perdería totalmente.<br />

Creciente demanda<br />

No obstante, desde Daikin aseguran que “se está generando una<br />

creciente demanda de soluciones de climatización cada vez más eficientes<br />

y respetuosas con el entorno”. Este tipo de equipamiento es<br />

48 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Los hornos mixtos de Alto Shaam que <strong>com</strong>ercializa Fritermia<br />

reducen el consumo con bajos costes de mantenimiento.<br />

“una pieza clave e imprescindible para el sector en España, ya que<br />

sus fuertes contrastes meteorológicos obligan a los empresarios a<br />

enfrentarse al reto de implantar sistemas inteligentes y medioambientalmente<br />

sostenibles”.<br />

Daikin además colabora con ellos para que puedan adelantarse<br />

a las nuevas normativas, <strong>com</strong>o el Reglamento Europeo 1005/2009<br />

que regula el uso de los HCFCs, concretamente del refrigerante<br />

R22, prohibido en su estado puro desde el 1 de enero de 2010. Esta<br />

legislación amplía la prohibición al HCFC reciclado para el mantenimiento<br />

y recarga de cualquier equipo de refrigeración y aire acondicionado<br />

a partir del 1 de enero de 2015. En este sentido re<strong>com</strong>ienda<br />

implantar soluciones de climatización en los establecimientos<br />

hoteleros y de restauración que incorporen lo último en tecnología,<br />

garanticen el confort térmico de las estancias, reduzcan el consumo<br />

energético y, en consecuencia, los costes de las instalaciones.<br />

Para adaptarse a las necesidades específicas de cada local, Daikin<br />

ha desarrollado distintos equipos a fin de dar la mejor respuesta.<br />

Así, las soluciones VRVIII-Q (Replacement VRV) y la gama Sky Air<br />

se ajustan perfectamente a los requerimientos del sector por su<br />

flexibilidad y fiabilidad. De igual forma a los restaurantes y pequeños<br />

establecimientos de hostelería les ofrece el sistema de climatización<br />

CMS (Commercial Multi System). La <strong>com</strong>pañía también ha<br />

desarrollado las Unidades condensadoras ZEAS para aplicaciones<br />

de refrigeración de baja y media temperatura, que suponen un gran<br />

ahorro energético.<br />

Vivi Hinojosa


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renunciar a la máxima creatividad<br />

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y calidad del producto acabado.<br />

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durabilidad, funcionalidad y<br />

tecnología punta y han sido diseñados<br />

para facilitar el trabajo del profesional.<br />

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Tel.: 93 480 33 22 - Fax: 93 371 59 10 - frio.<strong>com</strong>ercial@frigicoll.es<br />

Senda Galiana, 1 - 28820 Coslada (Madrid)<br />

Tel.: 91 669 97 01 - Fax: 91 674 21 00 - madrid@frigicoll.es<br />

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y hornos convección/vapor<br />

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Equipos frigorificos


MAQ<br />

La mayor parte de su consumo en nuestro país se realiza a través del canal HORECA<br />

El modelo Wine Duett 21 de CASO<br />

Germany, con capacidad para 21 botellas.<br />

En nuestro país, al contrario que en<br />

el resto de grandes naciones productoras<br />

y consumidoras en las que<br />

se bebe en casa, disfrutar del vino se ha<br />

consolidado <strong>com</strong>o un acto social que se<br />

realiza primordialmente en hoteles, restaurantes<br />

y cafeterías. Esta particularidad<br />

permite a los profesionales de la hostelería<br />

y restauración motivar al cliente para<br />

incrementar su consumo. Pero para ello<br />

resulta imprescindible contar con los instrumentos<br />

necesarios para asegurar una<br />

50 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Hoteles y restaurantes<br />

miman el vino<br />

El mundo del vino está más de moda que<br />

nunca. Cada vez son más los clientes que<br />

muestran interés por la enología, lo que<br />

permite ampliar una línea de consumo de<br />

gran potencial. España es uno de los pocos<br />

países donde su degustación se realiza<br />

mayoritariamente a través del canal HORECA.<br />

buena conservación en un ambiente que<br />

se define por cinco variables: iluminación,<br />

humedad, temperatura, ventilación<br />

y vibraciones.<br />

La temperatura ha de oscilar entre 12 y<br />

15 grados, pues por debajo de esa franja<br />

impide la evolución de los caldos y más<br />

alta los estropea. La humedad relativa<br />

debe mantenerse entre el 70 y el 75 %,<br />

ya que un ambiente excesivamente seco<br />

puede provocar su evaporación y resecar<br />

los corchos propiciando fugas, mientras<br />

que un exceso favorece la proliferación<br />

de hongos que pueden afectar al vino.<br />

Asimismo es conveniente una moderada<br />

ventilación sin corrientes de aire, y se<br />

debe prescindir de focos de luz intensa y<br />

de gran potencia, así <strong>com</strong>o de las vibraciones,<br />

que afectan a su equilibrio.<br />

CASO Germany<br />

Para mantener todas estas condiciones<br />

la firma CASO Germany presenta<br />

sus nuevos modelos de vinotecas con<br />

tecnología Peltier o con <strong>com</strong>presor, que<br />

facilitan el control exacto de la temperatura.<br />

Cuatro de sus modelos están dotados<br />

de este sistema ideado por Jean<br />

Charles Athanase Peltier, basado en<br />

la energía termoeléctrica: Wine Duett<br />

12 y 21 y Wine Duett Touch 12 y 21,<br />

para 12 y 21 botellas con dos zonas de<br />

temperatura para vino blanco y tinto. Su<br />

refrigeración es electrónica y de baja vibración<br />

para que los caldos reposen en<br />

condiciones óptimas. La versión Touch<br />

cuenta con un panel de control táctil exterior<br />

para no tener que abrir la puerta,<br />

con tratamiento anti-rayos UVA para evitar<br />

la pérdida de aroma.<br />

La tecnología de <strong>com</strong>presor con sistema<br />

individualmente regulable de temperatura<br />

que asegura un clima constante y<br />

adecuado, está presente en cinco de sus<br />

modelos, los Wine Master versiones 24,<br />

38, 66 y 180 en función de su capacidad,<br />

así <strong>com</strong>o en el Wine Safe 43. Un<br />

<strong>com</strong>presor silencioso, la poca vibración<br />

del motor y su amortiguador especial<br />

favorecen el reposado de los caldos.<br />

También disponen de dos zonas de temperatura<br />

regulables para conseguir el<br />

clima óptimo para el vino blanco y tinto,<br />

exceptuando Wine Safe 43, además de<br />

una puerta acristalada aislante anti-rayos<br />

UVA, ventiladores activos independientes<br />

por zona para distribuir la temperatura<br />

de manera uniforme, que es controlada<br />

electrónicamente, y un óptimo aislamiento<br />

térmico para asegurar una alta eficiencia<br />

energética.<br />

Vinobox y Fagor<br />

La firma Vinobox es especialista del<br />

mundo del vino ya que sólo se dedica a<br />

crear armarios climatizados, lo que les<br />

permite adaptarse a todo tipo de necesidades<br />

con su amplia gama de oferta.<br />

Destacan por su exigente política de<br />

control de calidad, el cuidado en el diseño<br />

de sus modelos, la rápida entrega<br />

del producto gracias a su amplio stock,


su extensa red de servicio técnico y la<br />

utilización de baldas de madera para<br />

absorber las vibraciones, a lo que también<br />

contribuye la goma sobre la que<br />

están montados sus <strong>com</strong>presores.<br />

Todos los productos<br />

cuidan especialmente<br />

la regulación de<br />

la temperatura<br />

y la estabilidad<br />

antivibraciones<br />

Por su parte los modelos de Fagor<br />

Electrodomésticos, FSV-177, con<br />

capacidad para 155 botellas, y FSV-<br />

125, para 86, disponen de regulación<br />

electrónica con indicadores luminosos<br />

de grado de humedad y temperatura<br />

con distribución uniforme, que varía<br />

de 4 a 18 grados, doble termostato de<br />

seguridad con alarma, gran estabilidad<br />

antivibraciones y filtro antiolores.<br />

Vivi Hinojosa<br />

WINE CONTROL DE CASO<br />

GERMANY, REFRIGERADOR<br />

DE VINO<br />

La firma de productos CASO<br />

Germany <strong>com</strong>ercializa Wine<br />

control, oscilante y con un práctico<br />

diseño, que permite disfrutar<br />

del vino a su temperatura<br />

exacta. Este refrigerador ofrece<br />

la posibilidad de enfriar y calentar<br />

bebidas gracias a la regulación<br />

de entre cinco y 50 grados,<br />

y controlarla a través de la pan-<br />

Las vinotecas de Fagor Electrodomésticos<br />

disponen de doble termostato de seguridad<br />

con alarma.<br />

talla LCD. Su diseño oscilante<br />

permite ajustarlo en vertical para<br />

bebidas frías y en horizontal<br />

para las calientes, optimizando<br />

así la temperatura. Su interior es<br />

de aluminio, su peso sólo de 1,9<br />

kilos y es muy silencioso.<br />

Tel: 91 633 89 94<br />

www.caso-germany.<strong>com</strong><br />

FRITERMIA: FREIDORAS SIN<br />

HUMOS AUTOFRY<br />

Fritermia trae a Europa un producto<br />

que desde 1990 es líder<br />

de ventas en Estados Unidos:<br />

las freidoras sin humos Autofry.<br />

PRODUCTOS<br />

Al no precisar de ventilación<br />

exterior, se ahorran grandes<br />

costes de instalaciones, además<br />

de permitir una total flexibilidad<br />

en la ubicación del<br />

equipo en la cocina. Diseñadas<br />

para cumplir con las exigencias<br />

de los operadores de servicios<br />

de alimentos de gran volumen,<br />

con capacidad de nueve a 54<br />

kg/hora de producto terminado,<br />

ofrecen una alternativa segura<br />

y de sencillo uso a las freidoras<br />

de cuba abierta. Todos los modelos<br />

están totalmente cerrados<br />

y equipados con un sistema<br />

anti-incendios Ansul.<br />

Tel: 91 802 37 93<br />

www.fritermia.<strong>com</strong><br />

BARBACOAS DE GAS DE<br />

CUISINE PARADISO<br />

Cuisine Paradiso presenta sus<br />

tres modelos de barbacoa de<br />

gas, <strong>com</strong>pactas y versátiles.<br />

Los armarios climatizados de Vinobox<br />

absorben las vibraciones.<br />

Fabricadas en acero inoxidable,<br />

acero esmaltado y hierro<br />

colado, transmiten el calor y lo<br />

conservan de forma idónea. La<br />

tienda on line representa a casi<br />

50 marcas <strong>com</strong>o Le Creuset,<br />

Lekue o Emilie Henry, que ofrecen<br />

toda una gama de productos<br />

en el circuito de la cocina<br />

a la mesa. Su web presenta así<br />

un amplio abanico de posibilidades<br />

y propuestas novedosas<br />

para los amantes de la gastronomía,<br />

tanto para profesionales<br />

<strong>com</strong>o para el cliente final.<br />

www.cuisineparadiso.<strong>com</strong><br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 51


TEX<br />

Camas blancas con nórdicos y<br />

colchones gruesos, la<br />

última tendencia<br />

Se estima que alrededor del 60 % de los establecimientos hoteleros opta por esta<br />

nueva fórmula<br />

Las habitaciones de los hoteles actuales suelen mostrar camas blancas que resultan<br />

confortables al cliente.<br />

A<br />

la hora de viajar los motivos pueden<br />

ser múltiples y la elección de un establecimiento<br />

donde alojarse depende<br />

de aspectos <strong>com</strong>o el formato del viaje o el<br />

bolsillo del turista. Sin embargo, al final, se<br />

busca el descanso en todos los casos y para<br />

conseguirlo, los hoteles saben bien que los<br />

clientes demandan camas cómodas en dormitorios<br />

agradables, que acentúen la experiencia<br />

que supone toda estancia. El objetivo<br />

ha sido siempre, y sigue siendo, la satisfacción<br />

del usuario.<br />

Aunque las tendencias han ido variando<br />

con los años, dependiendo de las modas y<br />

de los avances tecnológicos, un nuevo estándar<br />

se viene implantando, cada vez con más<br />

fuerza, en la última década. Un número cada<br />

vez mayor de cadenas, y también de establecimientos<br />

independientes, han optado por<br />

implantar camas más altas, con colchones<br />

más gruesos, han sustituido la ropa tradicional<br />

por edredones nórdicos y otorgan al dormitorio<br />

un color predominantemente blanco.<br />

Esta nueva fórmula la han adoptado ya<br />

en torno al 60 % de los establecimientos<br />

españoles, según resaltan los expertos, que<br />

apuntan a innovadoras cadenas hoteleras<br />

urbanas, <strong>com</strong>o NH y AC Hotels, <strong>com</strong>o las<br />

artífices del cambio.<br />

El criterio en que se basa esta tendencia<br />

es que el cliente busca sentirse cómodo y<br />

52 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

“<strong>com</strong>o si estuviese en su casa”, por lo que la<br />

habitación que contrata debe transmitir espacio,<br />

calidez y confort. Cualquier otra consideración<br />

se contempla después de cumplir<br />

estas premisas, aunque cada cadena u hotel<br />

independiente, busca diferenciarse del resto<br />

en algún detalle.<br />

Elementos <strong>com</strong>unes<br />

Para adquirir carácter, se personalizan los<br />

elementos <strong>com</strong>unes que se pueden encontrar<br />

en la mayoría de las habitaciones hoteleras,<br />

que actualmente son el nórdico, los<br />

cojines, la almohada y el plaid (decoración<br />

textil en los pies de la cama). Este último<br />

elemento suele ser el que rompe más habitualmente<br />

la armonía blanca de una configuración<br />

que se encuentra, especialmente, en<br />

los establecimientos que abren en invierno,<br />

ya que los de tipo vacacional no necesitan de<br />

la presencia de edredones.<br />

Las ventajas que suponen utilizar un edredón<br />

nórdico son que la cama resulta mucho<br />

más confortable, se hace antes, hay mucha<br />

menos rotación de sábanas (en algunos casos,<br />

la funda se emplea <strong>com</strong>o sábana) y,<br />

además, se reduce el coste en el capítulo de<br />

lavado (<strong>com</strong>o consecuencia de lo anterior) y,<br />

por lo tanto, se produce un menor desgaste<br />

de la prenda.<br />

En cuando al colchón, han pasado de<br />

tener 20 centímetros de grosor a 32 en<br />

algunos casos, obedeciendo a nuevos estándares<br />

recientemente adoptados, dando<br />

<strong>com</strong>o resultado camas de casi 60 centímetros<br />

de altura.<br />

Almohadas con<br />

memoria<br />

Constituyen la nueva moda en almohadas<br />

Los materiales viscoelásticos, que<br />

se suelen definir <strong>com</strong>o “con memoria”<br />

porque se adaptan al cuerpo del usuario<br />

y mantienen la forma durante algún<br />

tiempo incluso después de que éste deje<br />

de ejercer presión sobre ellos. Cada vez<br />

mayor de establecimientos hoteleros<br />

apuestan por un material con las mismas<br />

ventajas que el látex pero con un precio<br />

más asequible.<br />

Y aunque el estándar sigue siendo la<br />

almohada de fibra hueca siliconada, habitualmente<br />

dotada de doble funda (de<br />

forma que se puedan lavar con facilidad<br />

ambos elementos), cada vez es más habitual<br />

encontrarse con la posibilidad de<br />

elegir entre otros tipos. Porque hay que<br />

tener claro dónde se pone la cabeza.<br />

“Topper” sobre el colchón<br />

Además, recientemente también se ha<br />

adoptado la tendencia de situar sobre el colchón<br />

un “topper”, una especia de colchoneta<br />

(muchas veces de material viscoelástico),<br />

cuya principal misión es aportar una mayor<br />

confortabilidad al conjunto de la cama, y que<br />

se está imponiendo después de realizar estudios<br />

sobre las preferencias de los clientes.<br />

Nunca van integrados en el colchón, pero se<br />

suelen adosar a éste mediante cremalleras<br />

o gomas.<br />

Finalmente, la almohada también ha experimentado<br />

una revolución, <strong>com</strong>o consecuencia<br />

de la aparición de distintos tipos de<br />

materiales y formatos, que han conducido a<br />

que muchos establecimientos de categorías<br />

superiores ofrezcan un menú de almohadas.


Grupo Toledo, más de 20 años<br />

vistiendo el turismo<br />

La experiencia, la apuesta por la calidad y el buen hacer son las divisas de esta<br />

empresa especializada en textil y <strong>com</strong>plementos<br />

La experiencia y el buen hacer<br />

en lo que a vestir hoteles y<br />

restaurantes se refiere se llama<br />

Grupo Toledo, una firma radicada<br />

en Baleares, pero que sirve textil y<br />

<strong>com</strong>plementos a establecimientos<br />

de toda España y de Cuba,<br />

destacando cadenas y <strong>com</strong>pañías<br />

de cruceros de primer orden.<br />

El Grupo Toledo está especializado, desde hace más de dos décadas,<br />

en la fabricación y venta de todo lo relacionado con la gama<br />

textil de la industria hotelera y de la restauración, desde la ropa de<br />

cama, a todo lo necesario para el baño, mantelería, cortinajes de todo<br />

el establecimiento y tapicerías de sofás y butacas. Además distribuye,<br />

<strong>com</strong>ercializa y representa otros <strong>com</strong>plementos, <strong>com</strong>o espejos, toalleros,<br />

mesas y sillas, alfombras, almohadas, productos de acogida y un<br />

sinfín de artículos relacionados.<br />

Para esta <strong>com</strong>pañía, vestir un hotel o un restaurante supone otorgarle<br />

su imagen definitiva de cara al cliente, transmitirle una sensación<br />

positiva de confort y distinción que contribuya a hacer de su estancia en<br />

el establecimiento una experiencia inolvidable. Y ese es precisamente<br />

su papel, aportar los productos de elaboración propia y los que distribuye,<br />

para que el resultado sea un ambiente determinado que agrade<br />

a su cliente y, a su vez, a los clientes de éste.<br />

El punto fuerte de Grupo Toledo es su taller de confección, un recurso<br />

propio que lo distingue de la <strong>com</strong>petencia y que refuerza con un<br />

equipo de instaladores también interno. De esa forma, “controlamos al<br />

100 por 100 la calidad de los trabajos que realizamos”, <strong>com</strong>enta Ana<br />

Toledo, corresponsable de la <strong>com</strong>pañía junto a sus otros hermanos. Y<br />

ese aspecto se vuelve especialmente interesante cuando el cliente pide<br />

productos personalizados, algo para lo que esta empresa está <strong>com</strong>pletamente<br />

preparada.<br />

De hecho, “lo hacemos todo a la medida del cliente”. Hasta tal punto,<br />

que consideran su catálogo <strong>com</strong>o un punto de partida para satisfacer<br />

la exigencias y particularidades de cada cliente, al que responden<br />

con un rotundo “<strong>com</strong>promiso con la calidad y el servicio”, ya que el<br />

objetivo principal “no es realizar una venta, sino conseguir clientes para<br />

muchos años”, por lo que también es una firma <strong>com</strong>petitiva en precio,<br />

a pesar de trabajar con materias primas inmejorables.<br />

Al servicio de primeras marcas<br />

El perfil de los clientes que atiende Grupo Toledo corresponde al de<br />

la hotelería de rango medio y alto, al haber servido a marcas <strong>com</strong>o Barceló,<br />

Marriott, Hipotels, Iberocruceros, Pullmantur, Fiesta Hoteles….<br />

Cadena, esta última, para la que este año han trabajado en la dotación<br />

textil íntegra del Ushuaia Ibiza Beach Hotel, considerado el hotel estrella<br />

Una empresa familiar con vocación de grupo<br />

Es un empresa familiar fundada en la década de los 80 por Conce Toledo,<br />

quien había trabajado para la extinta Galerías Preciados, así <strong>com</strong>o<br />

para una cooperativa de <strong>com</strong>pras hotelera llamada Cofeba. Tras acumular<br />

experiencia en ambas estructuras, decidió aplicar su carácter innovador<br />

a la creación de su propia <strong>com</strong>pañía, empezando de una forma<br />

modesta pero creciendo a continuación hasta convertirse en el grupo<br />

que ahora es. En buena medida gracias a la expansión que vivió en los<br />

años 90 el turismo en Cuba, donde llegó a abrir una delegación.<br />

de las Islas Baleares en <strong>2011</strong>, y al que cabe añadir el trabajo realizado<br />

en el Mallorca Rock, que también destacó ampliamente en 2010.<br />

Otro de sus motivos de orgullo es la cantidad de años que llevan<br />

trabajando para Marriott, destacando la dotación íntegra del Marriott’s<br />

Marbella Beach Resort, un proceso al que dedicaron casi dos años,<br />

pero que al final sacaron adelante con éxito. También para esa cadena,<br />

realizaron el Marriott’s Playa Andaluza (Estepona), así <strong>com</strong>o la<br />

tapicería de otro de sus establecimientos en París, el Marriott’s Village<br />

d’Ile-de-France y la totalidad de Villas del Mallorca Marriott Son Antem.<br />

Y, desde hace siete años, sirven a varias <strong>com</strong>pañías de cruceros, a<br />

las que responden perfectamente ante sus exigencias de contar con<br />

toallas y albornoces de la máxima calidad, tras ganarse inicialmente su<br />

confianza al servirles mantelería.<br />

En lo referente a la representación de <strong>com</strong>plementos y productos relacionados,<br />

Grupo Toledo lleva el peso en Islas Baleares de dos marcas<br />

consideradas líderes en España e incluso internacionalmente, <strong>com</strong>o es<br />

Onity, la mejor fabricante del mundo de cerraduras electrónicas, y la de<br />

productos de acogida Amenities Pack. Éstas, junto a todas las demás<br />

con las que trabajan, conforman un catálogo amplio y variado que no<br />

deja fuera ninguna de las necesidades que se le pueden plantear a un<br />

hotel o restaurante de categoría.<br />

Calle Ter, 23 07009 Palma<br />

Tel. 971 473 010 - Fax: 971 473 033<br />

E-mail: info@grupotoledo.<strong>com</strong><br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 53<br />

PR


TEX<br />

El consumo responsable no es una moda. En una sociedad<br />

cada vez más concienciada sobre la limitación de los recursos<br />

naturales y que, por lo tanto, apuesta cada vez más<br />

claramente por el desarrollo sostenible, es importante que las<br />

propias empresas se impliquen en promover el cambio social,<br />

siempre de una manera amable y colaboradora, <strong>com</strong>o invitando<br />

y sugiriendo a sus clientes las nuevas líneas a seguir en el futuro.<br />

Precisamente coincidiendo con la celebración de la feria Horeq<br />

<strong>2011</strong>, llega una iniciativa en ese sentido de la mano de Meliá<br />

Hotels International, cuya área de Desarrollo Sostenible acaba de<br />

establecer un acuerdo de colaboración con la fundación Fabrics<br />

For Freedom (FFF) según el cual, la cadena hotelera ha adquirido<br />

un total de 25.000 bolsas de textil ecológico que entregará a sus<br />

clientes en lo que constituye un rotundo mensaje en favor de la<br />

ecología.<br />

Estas bolsas serán empleadas en el servicio de entrega de la<br />

prensa diaria a todos los beneficiarios del programa de fidelidad<br />

‘Mas’, en todos los hoteles de las marcas Meliá, Gran Meliá, ME<br />

by Meliá, Inside by Meliá y Paradisus y, en las mismas, se podrá<br />

leer el siguiente mensaje: “con esta bolsa queremos ser más responsables<br />

con el medio ambiente”.<br />

La bolsa está confeccionada en algodón orgánico de la India,<br />

donde FFF, en colaboración con la Fundación Nawdanya, creada<br />

por la activista y pacifista Vandana Shiva, fomenta entre los agricultores<br />

el cultivo del algodón orgánico para alcanzar un medio<br />

ALMOHADAS RESUINSA,<br />

ADAPTADAS A NORMAS UE<br />

La empresa textil Resuinsa ha<br />

adaptado su línea de almohadas<br />

a las normativas europeas, tras<br />

culminar un proceso de certificación<br />

que realizado conjuntamente<br />

con el Instituto Tecnológi-<br />

54 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

Textiles ecológicos para un<br />

consumo responsable<br />

Meliá Hotels promocionará el uso del algodón orgánico entre sus clientes<br />

co Textil Aitex. La amplia gama<br />

de almohadas de esta marca líder<br />

en el mercado del descanso<br />

hotelero cumple todos los reales<br />

decretos relativos a la ignición e<br />

higiene y limpieza. Con ello, sus<br />

productos se pueden <strong>com</strong>ercializar<br />

sin ningún tipo de traba en<br />

todos los exigentes mercados<br />

europeos. Además, con esta<br />

acción, Resuinsa se adelanta de<br />

nuevo a la legislación española,<br />

que todavía no es tan exigente<br />

en <strong>com</strong>o el resto de Europa en<br />

lo que se refiere a esta pieza<br />

básica de cualquier dormitorio<br />

hotelero.<br />

EDREDONES NÓRDICOS CON<br />

CERTIFICADO TÉRMICO<br />

Los edredones nórdicos de Re-<br />

de vida digno y sostenible. En ese sentido, todos los procesos<br />

de confección, producción y distribución de las bolsas se ajustan<br />

a los criterios sociales, medioambientales y económicos del Comercio<br />

Justo. Cabe señalar que la organización FFF, que lidera la<br />

diseñadora Sybilla, apoya y fomenta el consumo textil responsable,<br />

promoviendo la producción de tejidos naturales asociados a<br />

proyectos sociales y de cooperación.<br />

Jesús Luis<br />

PRODUCTOS<br />

Camas junto a la piscina en el hotel Paradisus Varadero.<br />

suinsa han obtenido el certificado<br />

de resistencia térmica del<br />

Instituto Tecnológico Textil Aitex,<br />

lo que garantiza su confortabilidad<br />

y calidez. Precisamente,<br />

se trata de cualidades que son<br />

cada vez mejor valoradas por el<br />

consumidor final, hasta tal pun-<br />

to, que incide de alguna manera<br />

en el proceso de <strong>com</strong>pra y en<br />

el valor que el usuario le otorga<br />

al artículo textil. Resuinsa, que<br />

es especialista en la fabricación<br />

de lencería para hostelería y<br />

colectividades (con presencia<br />

en más de 40 países), es consciente<br />

de que una buena ropa<br />

de cama es determinante para<br />

la satisfacción del cliente que<br />

acude al establecimiento, de<br />

ahí que apueste por mejorar los<br />

aspectos de sus productos que<br />

más contribuyen a ello<br />

NUEVAS MANTELERÍAS<br />

STYLE DE RESUINSA<br />

La <strong>com</strong>pañía Resuinsa, especialista<br />

en lencería hostelera,<br />

ha puesto de nuevo todo su


esfuerzo creativo para presentar<br />

al mercado una nueva<br />

colección de mantelerías, que<br />

responden al nombre de Style,<br />

elaboradas en trama color<br />

con dibujos y colores variados<br />

que constituyen la filosofía de<br />

esta selección. Elaboradas en<br />

poliéster-algodón incorporan el<br />

acabado único de Resuinsa Soft<br />

System, que otorga a la prenda<br />

ese brillo característico y que la<br />

hace muy resistente a los continuos<br />

lavados industriales a los<br />

que son sometidos los textiles.<br />

La lencería de habitación y de<br />

baño de esta marca ofrece personalización<br />

del diseño, las ca-<br />

La <strong>com</strong>pañía especialista en textiles de<br />

calidad ecológica para hoteles y grandes<br />

colectividades Resuinsa viene<br />

trabajando, desde 1976, para ofrecer productos<br />

de gran profesionalidad e innovador<br />

diseño a más de 5.000 clientes repartidos<br />

por los cinco continentes. Nuestra máxima<br />

es crear ambientes excepcionales y, para<br />

ello, estamos a la última en tendencias y<br />

lidades, gramajes, colores, dibujos<br />

y bordados, que facilitan<br />

la creación de productos únicos<br />

y, por lo tanto, diferenciados.<br />

www.resuinsa.<strong>com</strong><br />

MANTELERÍA MANILA DE<br />

LYBA TEXTILES<br />

La firma Lyba Textiles acaba de<br />

presentar la Mantelería Manila,<br />

bicolor, elaborada al 50% en algodón<br />

y poliéster, y tejida con<br />

hilo de color en la trama. Este<br />

producto novedoso se ofrece en<br />

PRODUCTOS<br />

gran variedad de diseños, desde<br />

florales hasta geométricos,<br />

así <strong>com</strong>o de colores. Además,<br />

la mantelería, que es reversible,<br />

se puede personalizar<br />

con el lema o logotipo de cada<br />

cliente sin necesidad de fabricar<br />

cantidades mínimas. Lyba<br />

Textiles también ha presentado<br />

su Colección Luxury, juegos de<br />

sábanas en calidad satén de<br />

algodón tejidas a 300 hilos,<br />

disponibles tanto en liso <strong>com</strong>o<br />

en diseños en jaguard (rayas,<br />

cuadros, dibujos florales, etc.)<br />

para satisfacer las necesidades<br />

de los clientes más exigentes.<br />

www.lybatextiles.<strong>com</strong>.<br />

ALFOMBRA SOSTENIBLE<br />

NOMAD, 96 % RECICLADA<br />

La <strong>com</strong>pañía 3M acaba de lanzar<br />

la alfombrilla de entrada 3M<br />

Nomad, una solución elaborada<br />

en un 96 % con materiales reciclados,<br />

por lo que se trata de<br />

un producto que contribuye al<br />

Resuinsa, textiles de calidad ecológica<br />

para hoteles de todo el mundo<br />

Después de atender un cliente en Oceanía ya es un hecho que llegamos a los cinco continentes<br />

nos preocupamos intensamente por conocer<br />

los gustos y criterios estéticos de las<br />

distintas de cultura.<br />

Y esto es especialmente necesario para<br />

una <strong>com</strong>pañía que lleva once años exportando<br />

su catálogo y, <strong>com</strong>o resultado de<br />

ello, actualmente somos una de las pocas<br />

empresas europeas que trabaja en más de<br />

50 países y, de hecho, más del 35% de<br />

nuestra facturación proviene del exterior.<br />

El último cliente internacional atendido se<br />

encontraba en Noumea, Nueva Caledonia<br />

(Oceanía), con lo cual, ya podemos decir<br />

que trabajamos en los cinco continentes.<br />

Resuinsa, que cuenta con filiales en<br />

Panamá, República Dominicana y México,<br />

ofrece a todos sus clientes un producto<br />

personalizado, siguiendo unas directrices<br />

de calidad en los colores, medidas, tejidos<br />

y el resto de aspectos, siempre adaptán-<br />

desarrollo sostenible. Nomad<br />

está diseñada para un tráfico<br />

de 500 personas al día, y se<br />

caracteriza por su elegancia y<br />

facilidad de limpieza. Constituye<br />

la elección medioambientalmente<br />

responsable para conseguir<br />

suelos limpios, seguros y<br />

que no demanden un constante<br />

mantenimiento. Esta alfombrilla<br />

está fabricada a partir de botellas<br />

de plástico recicladas, así<br />

<strong>com</strong>o de productos de consumo,<br />

obteniendo fibras de alta<br />

capacidad de absorción de humedad.<br />

Su construcción en dos<br />

capas atrapa la suciedad y la<br />

humedad por debajo de la superficie<br />

de contacto para evitar<br />

saturarla. www.3m.<strong>com</strong>.<br />

dose a las peculiaridades de cada uno de<br />

ellos, bajo la filosofía “aires de confianza”,<br />

ya que consideramos la confianza un valor<br />

humano a potenciar, hasta el punto, de que<br />

lo hemos convertido en uno de los principales<br />

activos de la <strong>com</strong>pañía.<br />

Somos una empresa textil que une a<br />

la calidad de sus productos un gran respeto<br />

medioambiental. Ambos aspectos<br />

son garantizados por el Instituto Tecnológico<br />

Textil (Aitex), que es nuestro partner<br />

tecnológico, y que nos ha convertido en la<br />

primera empresa en obtener el sello verde<br />

Made In Green By Aitex, que certifica, entre<br />

otras cosas, que los textiles de Resuinsa se<br />

encuentran dentro de los límites en cuanto<br />

a empleo de sustancias tóxicas o nocivas.<br />

www.resuinsa.<strong>com</strong><br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 55


WEL<br />

Sostenibilidad en wellness, un<br />

factor fundamental en el siglo XXI<br />

Spas, saunas y empresas de fitness <strong>com</strong>parten una preocupación: el medio ambiente<br />

La sostenibilidad<br />

es algo que viene<br />

preocupando cada<br />

vez más a las<br />

empresas, que tratan<br />

de adoptar medidas<br />

responsables social<br />

y ambientalmente.<br />

En el sector wellness<br />

parece que este<br />

factor está ya<br />

bien interiorizado y<br />

todas las empresas<br />

apuestan por él en su<br />

día a día.<br />

El turismo de belleza y salud ha crecido<br />

un 38 % en los últimos cinco años<br />

elevándose hasta los diez millones los<br />

turistas europeos que viajan cada año a un<br />

lugar para relajarse y disfrutar de un balneario<br />

o spa, según un estudio elaborado<br />

por Voyage Privé que analiza el impacto<br />

dentro del sector turístico español de este<br />

nuevo tipo de turismo.<br />

Concretamente en España existen 700<br />

establecimientos que dotan de servicios de<br />

spa, de los cuales 350 son hoteles. Además,<br />

nuestro país, seguido de Italia y Austria, encabeza<br />

el ranking de los destinos elegidos<br />

por los europeos para disfrutar del turismo<br />

de belleza y salud. En este entorno, las empresas<br />

del sector apuestan por mejorar su<br />

respecto del entorno y un mejor aprovechamiento<br />

de los recursos naturales que están<br />

en la base de su negocio, tanto por sostenibilidad<br />

<strong>com</strong>o para ahorrar costes.<br />

Technogym apuesta por la<br />

salud del planeta<br />

En el desarrollo de un negocio de manera<br />

responsable y sostenible influyen diferentes<br />

factores y entran en juego múltiples<br />

actores. De entrada, el bienestar y el medio<br />

ambiente son dos conceptos que están<br />

muy relacionados, ya que, tal y <strong>com</strong>o afirman<br />

desde la empresa Technogym “una<br />

56 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

En España existen 700 establecimientos con spa. En la imagen: Yhi Spa de Meliá Hotels<br />

International.<br />

empresa que se dedica al wellness de las<br />

personas no puede descuidar el wellness<br />

del planeta”. Para ellos, desarrollar una<br />

estrategia sostenible es primordial y en los<br />

últimos años mucho más, ya que los avances<br />

tecnológicos permiten utilizar cada vez<br />

más materiales reciclables, buscar fuentes<br />

de energía alternativas y reciclar en sus<br />

centros de producción y sus oficinas. “Desde<br />

hace dos años nuestro lema Healthy<br />

People, Healthy Planet dirige toda la estrategia<br />

de la empresa”, señalan fuentes de<br />

la <strong>com</strong>pañía.<br />

Para ellos, el ahorro energético definirá<br />

en el futuro el crecimiento de la empresa,<br />

su <strong>com</strong>petitividad en el mercado y su posicionamiento<br />

en la mente de los consumidores,<br />

que cada vez buscan más que en<br />

el ADN de las empresas haya un “gen” de<br />

sostenibilidad, ya que esto les hace sentir<br />

más responsables a la hora de consumir.<br />

En cuanto a novedades que contribuyen<br />

al ahorro energético, Technogym presenta<br />

una línea <strong>com</strong>pleta de equipos cardiovasculares<br />

que no necesitan conexión a fuente<br />

de electricidad para funcionar, sino que<br />

funcionan con el movimiento del usuario.<br />

Es la línea Excite SP (Self –Powered),<br />

que contiene bicicleta, bicicleta reclinada,<br />

elíptica, step… Para las cintas de correr,<br />

donde la opción SP no es todavía factible,<br />

han desarrollado una cinta con un reducido<br />

consumo eléctrico.<br />

El futuro de este sector, a su criterio, va<br />

hacia la personalización de los servicios.<br />

Según explican esto crea una clara polarización,<br />

teniendo que coexistir centros low<br />

cost, que ofrecen los servicios básicos a un<br />

precio asequible, y los centros especializados<br />

que ofrecen servicios de muy alto valor<br />

añadido y muy específicos según la necesidad<br />

del cliente.<br />

La concienciación ambiental de<br />

Star Trac<br />

También en Star Trac, la sostenibilidad<br />

figura en las estrategias de empresa. Un<br />

ahorro energético supone un ahorro económico.<br />

Si además ayuda al medio ambiente,<br />

se consigue un doble fin sin dañar la<br />

calidad del producto. Desde la <strong>com</strong>pañía<br />

consideran que la responsabilidad social sí<br />

es un valor añadido para el cliente, aunque<br />

no todos lo valoran. “En nuestro caso lo<br />

hacemos por nuestra filosofía de empresa<br />

donde intentamos dentro de lo posible ayudar<br />

a la sostenibilidad y mejorar los hábitos<br />

de la sociedad”, apuntan.<br />

Los productos asociados a esta preocupación<br />

por el medio ambiente que habría<br />

que destacar en su catálogo son las bicicletas<br />

verticales y reclinables, steppers o elípticas,<br />

que no necesitan corriente eléctrica<br />

para funcionar y que son muy demandadas


por el sector hotelero.<br />

Desde Star Trac consideran que las tendencias<br />

de mercado van ligadas a las nuevas<br />

tecnologías ya que los usuarios cada vez<br />

más solicitan poder usar sus productos multimedia<br />

mientras hacen ejercicio. “Pero no<br />

por ello se deja de lado la sostenibilidad, por<br />

lo menos en Star Trac se sigue trabajando<br />

para crear nuevos productos que ayuden a<br />

proteger el medio ambiente”, añaden.<br />

Ahorro energético en Prim Spa<br />

Desde Prim Spa afirman que todas sus<br />

instalaciones están orientadas a reducir el<br />

consumo de agua y de energía, aunque destacan<br />

en especial el sistema de ahorro energético<br />

instalado en sus saunas Klafs que les<br />

permite economizar en un 30 % la energía.<br />

En el caso de sus duchas de sensaciones incluyen<br />

un sistema con el que ahorran un 40<br />

% del agua. A su juicio, este ahorro energético<br />

beneficia a las empresas tanto en costes<br />

<strong>com</strong>o en imagen y <strong>com</strong>promiso social.<br />

La preocupación por el medio ambiente y el<br />

ahorro energético es muy grande y los clientes<br />

cada vez tienen más en cuenta dentro<br />

de su cultura empresarial la responsabilidad<br />

social <strong>com</strong>o un elemento esencial.<br />

En las estrategias de la empresa tienen<br />

en cuenta el equilibrio con los recursos de<br />

su entorno. Señalan que es importante que<br />

no se sacrifique la capacidad de futuras<br />

generaciones para satisfacer las propias<br />

necesidades de la empresa.<br />

En cuanto a la coyuntura económica actual,<br />

consideran que es más fácil ser sostenible<br />

en épocas de crisis, ya que la sostenibilidad<br />

afecta al modelo de negocio de los<br />

centros de spa y wellness y puede ser un<br />

ahorro que pese mucho en la rentabilidad<br />

de un centro de este tipo en un hotel o balneario.<br />

A medio o largo plazo se amortizan<br />

las inversiones y el retorno de la inversión<br />

se aprecia no sólo en las instalaciones, sino<br />

también en la percepción de los clientes,<br />

en la facturación y en la imagen social.<br />

En Prim Spa, la climatización y el calentamiento<br />

del agua se obtiene en parte de<br />

la utilización de fuentes de energía renovables.<br />

Además tienen en cuenta aspectos<br />

<strong>com</strong>o las características del spa, la minimización<br />

del consumo y la utilización de sistemas<br />

domóticos, limitando la temperatura<br />

desde una central inteligente que activa<br />

El ahorro energético beneficia a las empresas tanto en<br />

costes <strong>com</strong>o en imagen y <strong>com</strong>promiso social<br />

o desactiva la climatización. Todo ello es<br />

posible gracias a las tecnologías y a la innovación.<br />

Concretamente vienen aplicando<br />

los últimos avances para crear microclimas<br />

y entornos ambientales inteligentes (humedad,<br />

calor, luz, movimiento…) y realizando<br />

mejoras de última tecnología en los calefactores<br />

para las saunas. En sus instalaciones<br />

usan energías renovables, <strong>com</strong>o la<br />

fotovoltaica o la solar.<br />

Saunas Durán, un <strong>com</strong>promiso<br />

de calidad<br />

“Las empresas del sector fitness y wellness<br />

fabricamos y <strong>com</strong>ercializamos pro-<br />

Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong> 57


WEL<br />

ductos que cumplen todas las normativas<br />

de fabricación y diseño en todos y cada uno<br />

de sus <strong>com</strong>ponentes. Nuestros productos se<br />

a<strong>com</strong>pañan de todos los certificados de la<br />

CE”, afirman en Saunas Durán. “En nuestro<br />

caso apostamos por empresas punteras<br />

dentro del mercado y proveedores con una<br />

larga trayectoria, la cual avala la procedencia,<br />

fabricación y rentabilidad de los productos<br />

que <strong>com</strong>ercializamos”, añaden.<br />

Desde su punto de vista el ahorro energético<br />

responde también a una cuestión de<br />

ahorro de costes. David Durán, gerente de<br />

la <strong>com</strong>pañía, señala que en su opinión “aún<br />

queda mucho camino por recorrer para llegar<br />

a una conciencia colectiva que nos responsabilice<br />

a nivel general de los beneficios<br />

para el medio ambiente de los productos<br />

que <strong>com</strong>ercializamos”. Si bien, considera<br />

que a nivel <strong>com</strong>ercial cada día es mayor<br />

la preocupación que demuestra el cliente<br />

y la necesidad por conocer las respuestas<br />

a preguntas tipo cómo, de dónde… que<br />

serán un valor añadido por el grupo para<br />

la empresa. “Pero no debemos olvidar que<br />

también existe otra pregunta y es cuánto”,<br />

recalca Durán.<br />

Son la mayor concienciación sobre la<br />

procedencia del producto que avale su<br />

fiabilidad, junto a la necesidad de que el<br />

NUEVAS SAUNAS<br />

FINLANDESAS EN ZAMORA<br />

Saunas Durán ha colaborado<br />

con el Ayuntamiento de Zamora<br />

dotando a la zona wellness/spa<br />

de la nueva piscina climatizada<br />

municipal de la ciudad de sus<br />

saunas finlandesas de interior.<br />

Las saunas se integran así en<br />

el proyecto atendiendo a las<br />

características especiales del<br />

recinto y se sitúan cerca de la<br />

zona de duchas y de la zona de<br />

hidroterapia. Se fabrican en dos<br />

58 Especial Equipamiento | <strong>Noviembre</strong> <strong>2011</strong><br />

mismo cumpla con las expectativas de rentabilidad<br />

que se esperan durante su uso<br />

los requisitos que para Durán marcan el<br />

mercado.<br />

Freixanet Saunasport, uso<br />

responsable de recursos<br />

En Freixanet Sauna Sport afirman desarrollar<br />

una decidida apuesta por el ahorro<br />

de energía y agua a la hora de planificar<br />

sus centros, haciendo un uso responsable<br />

de los recursos naturales. Aplican medidas<br />

<strong>com</strong>o consumo optimizado de agua en<br />

cada tratamiento, ahorro energético basado<br />

en el aislamiento de sus saunas y cabinas,<br />

y filtros de gran rendimiento para un<br />

mantenimiento perfecto de la piscina con la<br />

mínima rotación de agua. “Todos los detalles<br />

están estudiados para lograr un objetivo:<br />

soluciones ecoeficientes. Así, todos los<br />

dispositivos que consumen energía, <strong>com</strong>o<br />

la luz de la sauna, el equipo de sonido o el<br />

color de la iluminación, se pueden detener<br />

cuando la cabina no esté ocupada.<br />

A través del manejo de estrategias eficientes<br />

se economizan los gastos del spa.<br />

Según explican, en principio, toda el agua<br />

utilizada en un spa se puede reciclar, aunque<br />

los tratamientos necesarios para ello<br />

hacen más o menos viable económicamente<br />

tipos de madera: de abeto sueco<br />

o hemlock canadiense que<br />

presenta un acabado exento de<br />

nudos.<br />

Tel: 933006157<br />

www.saunasduran.<strong>com</strong><br />

LIFE FITNESS COMPLETA<br />

SU SERIE OPTIMA CON DOS<br />

NUEVOS PRODUCTOS<br />

Life Fitness ha <strong>com</strong>pletado su<br />

catálogo con dos productos<br />

bajo la Serie Optima. La máquina<br />

Optima Series Bíceps/<br />

Tríceps se enfoca a esos dos<br />

grupos musculares en un doble<br />

producto que ofrece la opción<br />

de realizar dos ejercicios en<br />

una misma estación y cuenta<br />

con la biomecánica y la fiabilidad<br />

por la que es conocida la<br />

<strong>com</strong>pañía. El Dual Adjustable<br />

Pulley (o polea doble ajustable)<br />

ya está disponible con una<br />

consola táctil opcional. Este<br />

producto permite realizar un<br />

PRODUCTOS<br />

entrenamiento de fuerza multidimensional.<br />

Emplea rutas<br />

de movimiento definidas por<br />

el usuario lo cual permite una<br />

gran variedad de ejercicios para<br />

trabajar el equilibrio, la estabilidad<br />

y la potencia.<br />

www.lifefitness.es<br />

Tel: 936724660<br />

TECHNOGYM PRESENTA<br />

RECLINE PERSONAL<br />

Technogym ha presentado una<br />

nueva bicicleta estática diseñada<br />

por Antonio Citterio, Recline<br />

Personal. Está conectada a in-<br />

Technogym apuesta por la sostenibilidad<br />

en desarrollo de sus productos.<br />

la adaptación de la tecnología precisa. Las<br />

medidas a desarrollar, si están bien planificadas<br />

no suponen un gasto sino un ahorro<br />

para el hotelero o la empresa contratante.<br />

En cuanto a nuevas tendencias, señalan<br />

la conocida <strong>com</strong>o zona VIP, que puede disponer<br />

de diferente equipamiento formando<br />

un <strong>com</strong>pleto spa para una pareja o un grupo<br />

reducido de personas. Podemos encontrar<br />

desde una bañera de tratamientos para<br />

dos hasta una sauna y un mud bath o baño<br />

de vapor, e incluso pequeñas piscinas dinámicas,<br />

llamadas Vitality Pools, donde los<br />

clientes pueden disfrutar de los beneficios<br />

del wellness en total privacidad.<br />

ternet gracias a la plataforma<br />

VISIOweb integrada, con una<br />

pantalla táctil de uso intuitivo<br />

con aplicaciones visuales que<br />

permite conectarse directamente<br />

al correo electrónico,<br />

acceder a los sitios web o a tus<br />

redes sociales favoritas. Además,<br />

VISIOweb ofrece la posibilidad<br />

de ver la TV, acceder<br />

a contenido propio del iPhone<br />

y, naturalmente, a una amplia<br />

gama de programas de entrenamiento.<br />

www.technogym.<strong>com</strong>/es/<br />

Tel: 900898899

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