Tu Interfaz de Negocios No. 6

Figura 1. La pirámide de planeación y tipos de planes estratégicos.
planeación táctica, que incluye
políticas, procedimientos y reglas;
y planeación operativa, que comprende
programas y presupuestos.
Explícitos o no, todas las compañías
establecen estos elementos,
de otro modo están condenadas a
desaparecer.
De acuerdo con esta pirámide de
planeación (Figura 1), la parte estratégica
requiere de menos recursos
y tiempo que la planeación táctica,
y esta a su vez, que la planeación
operativa. Tanto la planeación
táctica como la operativa deben alinearse
con los objetivos estratégicos
de la empresa. Por más impecable
que sea un plan estratégico, si tiene
una pobre ejecución y no se prevén
los recursos que se necesitan para su
cumplimiento, no servirá de nada.
Al atender la parte filosófica de la
planeación, igual que muchas empresas,
hace algunos años Miguemaq
definió su misión y su visión con la
ayuda de un asesor; están colgados
en alguna pared y perdidos en algún
documento. Al rescatarlos del olvido
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Administración
y leerlos, Miguel se da cuenta de que,
en realidad, no dicen nada:
“Misión: Ser los líderes en el mercado
de maquinaria para la industria
metal-mecánica”.
“Visión: Posicionarnos como la
mejor opción para nuestros clientes”.
Miguemaq podría cambiar su
nombre al inicio de estos documentos
por el de cualquiera de los
competidores. La misión no refleja
la filosofía de la empresa, no inspira
a pararse todos los días e ir a
trabajar. Por otro lado, la visión no
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