LIDERAZGO
IBCM SEGUNDO NIVEL
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<strong>LIDERAZGO</strong><br />
LA IMPORTANCIA DEL CURSO<br />
(por E.S.R.)<br />
Las iglesias están compuestas por personas, las cuales desean ser dirigidas, educadas y<br />
corregidas, por aquellos que han recurrido mayor trayecto en la vida cristiana, los de<br />
mayor experiencia y conocimiento. Ellos están predispuestos a OBEDECER, a seguir<br />
instrucciones, normas, reglas, direcciones, dadas por sus líderes en una forma voluntaria,<br />
pues confían que es la voluntad de Dios.<br />
Esta verdad es la que exige que cada iglesia, tenga un liderazgo idóneo, capaz de<br />
cumplir esa necesidad de las masas de ser dirigidos.<br />
El peligro del liderazgo<br />
La entrega de los miembros a la dirección del líder, contrae gran riesgo, pues del<br />
líder depende la salud o la tragedia de esas personas.<br />
Algunos de los hombres de Dios que narra la Biblia cuando descubrieron que tenían<br />
poderes de los cuales no se habían dado cuenta antes, vivieron momentos de ambición<br />
de ser dirigentes a la manera del mundo.<br />
El manso Moisés llegó a pensar que el agua salía de roca por su orden y no por<br />
voluntad de Dios, el tímido de Gedeón enceguecido por su liderazgo llegó a fabricar un<br />
efod que prostituyó a su pueblo (Jueces 8:27).<br />
Jacobo y Juan, llegaron a pedir poder de dirección a Jesús cuando venta en su reino<br />
(sugerencia hecha por la madre de ellos). Sin embargo Jesús les reprende y le enseña el<br />
orden de la pirámide del gobierno en el reino "el que quiera hacerse grande entre<br />
vosotros será vuestro servidor, y el que quiera ser el primero entre vosotros será vuestro<br />
siervo" (Mt. 20:26-28).<br />
Satanás, fue el primero en caer en la trampa del liderazgo, la ambición del poder, la<br />
trampa de la vanidad que advierte Jesús a todos aquello que anhelan un liderazgo en su<br />
iglesia (1 Tim. 3;6).<br />
Debido a este peligro, el líder se convierte entonces en el individuo que debe reunir<br />
requisitos excepcionales de equilibrio, ecuanimidad, sabiduría y mucha humildad para<br />
ejercer el cargo de guía de una congregación.<br />
Propósito del Curso.<br />
Este curso de liderazgo tiene como propósito, dar el conocimiento necesario a los<br />
líderes de la iglesia para que ellos, puedan ejercer su encargo con la mayor eficiencia y<br />
cuidado que este asunto exige.<br />
En ninguna manera se pretende fabricar líderes, sino capacitar a aquellos que sienten<br />
la responsabilidad de la guía de otros como llamado de Dios, mas no como aspiración<br />
personal.<br />
2
Definición de liderazgo<br />
Según Katz y Kahan definen al liderazgo como:<br />
"Cualquier acto de influencia en cuestiones de importancia organizacional"<br />
Según Chiavenato, Idalberto define el liderazgo como:<br />
"La capacidad de influir sobre las personas de modo que éstas se esfuercen<br />
voluntariamente hacia el logro de las metas del grupo"<br />
Imágenes Populares del Líder<br />
(Por G.S. Dobbins).<br />
La mayoría de las personas tienen sus propios conceptos de lo que es un líder entre<br />
ellos están:<br />
"El autocrático": Cree tener todas las respuestas, se hace sólo su voluntad.<br />
"El activista": Es el que se gana por derecho propio el puesto de líder, porque él es el<br />
que resuelve las cosas. Él es el que ve una necesidad y procede a organizar los recursos<br />
de que se dispone para resolverla.<br />
"El Inteligente". En el campo de las ideas se le acepta como guía. (Filósofos,<br />
Teólogos, Científicos, etc.) [Se les acepta por su capacidad intelectual].<br />
"El idealista": La función del idealista es la de conseguir el mejoramiento de la<br />
realidad. El ve lo que los demás ven pero ve más allá.<br />
"El espiritual": Su mayor interés se concentra en las cosas del espíritu, los valores<br />
invisibles de la vida, las relaciones entre lo humano y lo divino.<br />
"El democrático": Es el que conduce al grupo a tomar las decisiones según el<br />
consenso de la mayoría. Se considera parte del "equipo" y no el equipo.<br />
¿Qué se espera de un líder según la Biblia?<br />
Según el mundo un líderes es una persona excepcional, que posee cualidades de<br />
autoridad, maestría poco común, con gran personalidad, que llame la atención y que<br />
ejerza influencia sobre los demás convirtiéndolo en sus seguidores voluntarios o<br />
involuntarios.<br />
Ese concepto (de hombre superdotado) el cristianismo lo pone enérgicamente en tela<br />
de Juicio.<br />
La mayoría de los grandes hombres que eligió Dios en el A.T. para que guiara su<br />
pueblo, carecían de estos atributos, entre ellos tenemos a: Moisés, Gedeón, y otros.<br />
Así mismo, los hombres que eligió Jesús para prepararlos como líderes, no tenían<br />
estas características excepcionales. Tampoco eran hombres de acción; no se destacaban<br />
por sus ideas o ideales.<br />
3
El factor común de los hombres elegidos por Dios para el liderazgo era EL<br />
RECONOCIMIENTO DE SUS LIMITACIONES Y EL DESEO DE OBEDECER.<br />
1. Tener sensibilidad social<br />
Cualidades generales del líder<br />
2. Comprensión de los procesos de integración social<br />
3. Conocimiento de algunos aspectos básicos del comportamiento humano en grupo, es<br />
decir, características de la dinámica de grupo.<br />
4. Dominio de las técnicas generales de administración y, especialmente, de las de<br />
comunicación, control e incentivación del trabajo.<br />
5. Poseer personalidad dotada de ciertos atributos de liderazgo.<br />
6. Tener cultura general y especializada<br />
7. Conocer funciones y estar preparado para desempeñarlas.<br />
8. Reconocer sus limitaciones, evitando exhibir personalidad irreal o ficticia.<br />
9. Reconocer los errores.<br />
10. Permitir la comunicación entre los involucrados en el proceso enseñanzaaprendizaje.<br />
De acuerdo a todo lo antes mencionado el líder debe de inspirar confianza, ser<br />
inteligente, perceptivo y decisivo para tener mejor condición para dirigir con éxito su<br />
trabajo.<br />
Se es líder no sólo porque se ha logrado captar la adhesión de sus subordinados, a través<br />
de su carisma, sino porque representa el "poder del conocimiento". (Por eso no sólo<br />
basta tener "el gancho del líder" sino la preparación para serlo).<br />
El líder debe ser capaz de seleccionar, entrenar y capacitar adecuadamente tanto el<br />
personal administrativo o no administrativo, si embargo, su énfasis debe estar en lo<br />
primero: "formar" a sus sucesores en el área de liderazgo.<br />
El distintivo del liderazgo cristiano (por E.S.R.)<br />
El distintivo del liderazgo cristiano es el Servicio, ponerse bajo la carga de las<br />
necesidades humanas y levarla de una manera sacrificial y redentora.<br />
De acuerdo con esa norma, la medida de la grandeza no es la preeminencia sino la<br />
humildad, no es la excelencia sino la fidelidad, no es la autoridad, sino la obediencia,<br />
no es el ser servido sino el rendir servicio. La condición básica para ejercer una<br />
dirección cristiana es la plena aceptación del concepto de Jesucristo de que el director<br />
ha de estar dispuesto a servir.<br />
Este distintivo cristiano, si se pierde de vista, habrá dificultades. La mayoría de los<br />
fracasos de la iglesia tienen como origen directo o indirecto, la falta de reconocer y<br />
practicar este distintivo.<br />
4
El Pastor, modelo de lo que se espera de un líder cristiano<br />
( Tim. 3: -5)<br />
Se selecciona sólo aquellos que generalizan el carácter del líder<br />
Observe y analice las siguientes características, según el pasaje leído:<br />
Irreprensible: De buen testimonio (inacusable)<br />
Sobrio; Sano mentalmente<br />
Prudente: Mide las consecuencias de sus actos<br />
Decoroso: Sin vanidad ni aspiraciones de grandeza<br />
Hospedador: Sus bienes están al servicio de los demás<br />
No pendenciero: Evita los conflicto, no los provoca, prefiere perder la discusión que<br />
ganarse un enemigo.<br />
Que gobierne bien su casa: Su hogar es la credencial de su liderazgo.<br />
Amable, Apacible: Exactamente eso mismo<br />
No avaro: Conforme con lo que tiene.<br />
No un neófito: Debe ser una persona con experiencia<br />
Honesto: Conocedor de sus limitaciones.<br />
Sin doblez: De una sola palabra, sincero, veraz.<br />
Liderazgo mal ejercido vs. Liderazgo bien ejercido<br />
Según 1 Pedro 5: 2,3<br />
Mal Liderazgo Buen Liderazgo<br />
==========================================<br />
Aplicar la fuerza Estimular la voluntad<br />
en la dirección del individuo<br />
Ejercer su función Ejercer su función con<br />
por ganancias buen ánimo<br />
personales<br />
Se enseñorea sobre Da ejemplo a sus subor-<br />
sus subordinados dinados.<br />
==========================================<br />
Condición para poder dirigir<br />
Salud mental, preparación en su área, ideales claramente definidos, entusiasmo contagioso,<br />
perseverancia frente a los obstáculos, capacidad para aprender y disposición para compartir.<br />
Buena reputación e integridad de carácter, devoción a la tarea y lealtad a la causa.<br />
Errores a evitar como líder<br />
- Creer que siempre tiene la razón (Es prepotencia)<br />
- Quedar bien con todos (Es pusilanimidad)<br />
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- Ser dirigido por el grupo poderoso (Es un títere)<br />
- Menospreciar a los más débiles (Es un villano)<br />
- Delegar y no supervisar (Es un negligente)<br />
- Se extremista en las decisiones (Es un desequilibrado)<br />
Maneras equivocadas de dirigir<br />
El Dictador: Obediencia ciega a su dirección. Esto trae como consecuencia<br />
dependencia al líder, se atrofian los done de so miembros, crea malestar en el grupo; el<br />
ambiente social se enrarece, se vive bajo presión y falta de libertad.<br />
El Manipulador: Usa su poder de dirección de una manera indirecta, a través de la<br />
adulación o compasión hacia él, siempre buscando el interés personal más que del<br />
grupo. El grupo actúa de acuerdo a lo que le conviene al líder o a lo que lo afecta.<br />
Rasgos de actitud de un líder cristiano<br />
El líder cristiano oye y acepta consejos de todos<br />
El líder cristiano busca consejo en los de mayor experiencia<br />
El líder cristiano busca la gloria de Cristo y la promueve<br />
El líder cristiano delega responsabilidades<br />
El líder cristiano es un servidor y no un señor<br />
El líder cristiano es ejemplo de conducta fe y amor<br />
LA MOTIVACION COMO HERRAMIENTA DEL <strong>LIDERAZGO</strong><br />
Por lo general el líder es el motor impulsador de ideas y proyectos que se espera que el<br />
grupo dirigido por él, se realicen o lleven a cabo. Sin embargo si éste no tiene las<br />
herramientas que motiven al trabajo del grupo, toda buena idea o buen proyecto quedará<br />
"engavetado" si las personas dirigidas no son motivadas a llevar a cabo la empresa.<br />
El ejercicio de la autoridad formal debe ir acompañado de tres aspectos que son clave,<br />
para el manejo de un grupo de personas. Tales aspectos son: Motivación, Liderazgo y<br />
Comunicación.<br />
La motivación se convierte entonces en una herramienta idónea, en manos del líder,<br />
para que lleve a cabo todo tipo de planes por difícil que parezca.<br />
El líder no debe de desconocer la importancia de la motivación en s propósito de crear<br />
mantener un ambiente adecuado de trabajo que permita que los individuos se<br />
desenvuelvan eficazmente.<br />
De la motivación depende la productividad, la moral de trabajo en cualquier sistema<br />
social.<br />
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Según los psicólogos la gente siempre previere el placer al dolor, el poder o el prestigio<br />
a la devaluación y el propósito a la inutilidad. Todo el mundo quiere pasar victoriosos<br />
por la vida y cuando usted hábilmente las ayuda a alcanzar placer, poder y propósito,<br />
recibe cooperación y está desarrollando la técnica más poderosa de la motivación.<br />
Todas las personas desean ser apreciadas y que se les demuestre que son valiosas para el<br />
grupo dentro del que trabajan o estudian. Las recompensas que satisfacen las<br />
necesidades de una persona son la remuneración que reciben de la vida y la razón<br />
esencial por la que la gente trabaja, estudia, ama o hace cualquier cosa.<br />
Son los motivadores y los motivos humanos los que determinan el comportamiento del<br />
individuo.<br />
LOS MOTIVADORES: Son cosas que inducen a una persona a comportarse de<br />
determinada manera. Son medios para reconciliar necesidades.<br />
MOTIVOS HUMANOS: Están basados en necesidades que existen en forma consciente e<br />
inconsciente.<br />
Para comprender la conducta humana es imprescindible conocer la cadena de<br />
motivadores humanos.<br />
DIFERENCIA ENTRE MOTIVACION Y<br />
SATISFACCION<br />
LA MOTIVACION se refiere al impulso y al esfuerzo para satisfacer un deseo o<br />
una meta. (Una persona puede ser motivada por el ofrecimiento de una recompensa<br />
o por un castigo).<br />
LA SATISFACCION se refiere al bienestar que se experimenta cuando un deseo es<br />
satisfecho.<br />
Un miembro de la iglesia puede tener satisfacción por ejercer el cargo de maestro de<br />
la E.B.D. pero renuncia porque no está motivado al no recibir el reconocimiento del<br />
grupo de su trabajo. (Puede ser a la inversa).<br />
LA AMENAZA Y LA RECOMPENSA COMO<br />
MOTIVACION<br />
La persona puede cumplir sus deberes con cualquiera de las dos motivaciones, con la<br />
amenaza o con la recompensa, pero el resultado de la motivación es lo que marca la<br />
diferencia.<br />
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- Conductas defensivas o represalias<br />
- Trabajo de mala calidad<br />
- Indiferencia<br />
- Evasión de castigos<br />
- Deshonestidad en el ejercicio del cargo<br />
La amenaza produce:<br />
La Recompensa<br />
Produce en el individuo satisfacción de ver el fruto de su trabajo. (hace productivo su<br />
esfuerzo).<br />
TEORIAS DE LA MOTIVACION<br />
A continuación las diferentes teorías sobre los factores que causan la motivación en<br />
el individuo.<br />
Teoría de la jerarquía de necesidades<br />
(por Abrahan Maslow)<br />
La conducta de los individuos están determinadas por las siguientes necesidades<br />
básicas:<br />
1.- Necesidades fisiológicas (Alimento, agua, calor, sueño, abrigo, satisfacción sexual,<br />
etc.)<br />
2.- Necesidades de seguridad (Estar libre de peligros y temores de perder el trabajo,<br />
propiedad, alimentos, membresía, etc.).<br />
3.- Necesidades de afiliación o aceptación (Necesitan como seres sociales pertenecer y<br />
ser aceptados por otros).<br />
4.- Necesidades de estima: (Ser estimado por ellos mismos y por otros. Produce<br />
satisfacciones como poder, prestigio, posición y confianza en sí mismo).<br />
5.- Necesidades de autorrealización (Es el deseo de convertirse en lo que cada quien es<br />
capaz de convertirse, lograr algo).<br />
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PIRAMIDE DE NECESIDADES DE MASLOW<br />
Cuando las necesidades básicas son suplidas, el individuo busca satisfacer nuevas<br />
necesidades, ascendiendo en la pirámide.<br />
El esfuerzo del individuo alcanzará el tamaño de su necesidad.<br />
Se puede decir por ejemplo:<br />
La familia del Sr. Pedro no come desde hace dos días, Pedro logró ganar con el trabajo<br />
de un día Bs. 5.000. El prefiere comprar comida antes de pagar los recibos de la luz o<br />
el agua. El señor Pedro hasta que no cubra la necesidad fisiológica de su familia, no<br />
ascenderá sus aspiraciones en la pirámide de Maslow.<br />
Puede suceder que el individuo haga retrocesos debido a que sus necesidades básicas<br />
no son suplidas. Ej.: Alguien pierde su interés en las cosas espirituales porque quedó<br />
desempleado, o su matrimonio fracasó. Este individuo por lo general retrocede su<br />
avance en la pirámide.<br />
Aunque no necesariamente las motivaciones del individuo se suceden en ese orden,<br />
pues hay casos como aquel que carece de necesidades básicas, sin embargo se esfuerza<br />
por realizarse como profesional y luego con su éxito alcanzado, compra su casa y<br />
comienza a alimentarse mejor que al principio.<br />
La teoría de Maslow es considerada por algunos expertos como "antigua" sin embargo<br />
es tomada como referencia a la conducta del individuo.<br />
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TEORIA DE MOTIVACION DE NECESIDADES<br />
(David McClelland)<br />
NECESIDAD DE PODER<br />
Las personas que poseen una alta necesidad de poder se preocupan mucho por:<br />
- Ejercer influencias y control<br />
- Buscar puestos de liderazgo<br />
- Son buenos conversadores<br />
- Son vigorosos<br />
- De convicciones firmes<br />
- Exigentes<br />
- Gozan el enseñar y hablar en público<br />
NECESIDAD DE AFILIACION<br />
- Sienten placer cuando son amados<br />
- Evitan el dolor de ser rechazados<br />
- Gustan de relaciones sociales placenteras<br />
- Gozan del sentido de intimidad y comprensión<br />
- Están listos para ayudar y consolar a otros<br />
NECESIDAD DE LOGRO<br />
- Tienen deseos intensos del éxito<br />
- Intenso temor en fracasar<br />
- se fijan meas difíciles a sí mismo<br />
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- Son realistas ante el riesgo<br />
- Prefieren analizar y evaluar problemas<br />
- Le gusta la retroalimentación<br />
- Tienden a ser incansables<br />
- Trabajan períodos prolongados<br />
TEORIA DE LS EXPECTATIVAS<br />
(Víctor Vroom)<br />
La motivación de las personas, para hacer cualquier cosa, está determinada por el valor<br />
que se asignan al resultado de su esfuerzo (ya sea positivo o negativo).<br />
La motivación es el producto del valor anticipado que una persona da a una meta y las<br />
posibilidades que ve de lograrla.<br />
La pregunta que se hace el individuo es: ¿Es importante lo que voy a hacer?, ¿Tiene<br />
méritos?, ¿Soy exclusivo si lo hago?, ¿a cuántos beneficiaré?,... etc.<br />
Lo que motiva al individuo puede clasificarse en tres elementos: Fuerza - Valencia y<br />
Expectativas.<br />
Fuerza: La magnitud de la motivación de una persona<br />
Valencia: La preferencia de la persona por un resultado<br />
Expectativas: Probabilidad de obtener el resultado deseado<br />
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TECNICAS ESPECIALES DE MOTIVACION<br />
Todo líder de grupo, debe conocer cuáles son las técnicas aceptadas por lo general, para<br />
que el individuo alcance la motivación necesaria para que lleve a cabo una tarea específica.<br />
El dinero: Resulta ser un motivante debido a que con él, el individuo podrá satisfacer<br />
sus necesidades básicas, además de ser el medio para mantener a la familia.<br />
El refuerzo positivo: El sentirse útil y preparado para una labor motiva al esfuerzo y<br />
desempeño cualquier tarea.<br />
El refuerzo positivo utiliza:<br />
- Elogiar el desempeño<br />
- Reconocer y recompensar los progresos<br />
- Reconocimientos y elogios<br />
- Ayudar y felicitar<br />
- Brindar amplia información<br />
- Comunicación y retroalimentación.<br />
Participación: El individuo se motiva cuando se siente participante de la planificación<br />
y no sólo de la ejecución de la actividad.<br />
Los medios son:<br />
- Consultar a las personas<br />
- Otorgar reconocimientos<br />
- Proporcionar sentimientos de logros<br />
En términos generales se puede motivar al individuo cuando se consideran los<br />
siguientes aspectos:<br />
- Que los puestos sean significativos<br />
- Desafíos, logros, reconocimientos y responsabilidades<br />
- Puestos más variados. Eliminación de la rutina<br />
- Proporcionar a los miembros más libertad para decidir.<br />
- Promover la participación de los subordinados<br />
- Sentimiento de responsabilidad por sus tareas<br />
- Proporcionar retroalimentación sobre su desempeño<br />
Las personas con independencia de sus políticas desean invariablemente sentirse bien en<br />
lugar de mal, sentirse importante en vez de insignificante y tener una vida con propósito en<br />
vez de una existencia inútil. Cuando usted le hace posible estas cosas por medio de la<br />
cooperación, logrará tener su lealtad y cooperación.<br />
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PODER Y AUTORIDAD<br />
A continuación se expondrán diferentes criterios en cuanto a este tema, pero es<br />
importante resaltar la pauta que Jesús dejó para todo aquel que aspira tener un sitio de<br />
poder en la iglesia, como es el de dirección:<br />
"Sabéis que los gobernantes de las naciones se enseñorean de ellas, y los que son<br />
grandes ejercen sobre ellas potestad.<br />
Mas entre vosotros no será así, sino que el que quiera hacerse grande entre vosotros será<br />
vuestro servidor, y el que quiera ser el primero entre vosotros será vuestro siervo..."<br />
(En Lucas dice: "...siervos de todos"). Mt. 20:25-27.<br />
Existen varios autores que argumentan que los conceptos de Poder y Autoridad son<br />
sinónimos y otros afirman lo contrario. El estudio clásico de French y Ravin en 1959,<br />
identificó cinco bases o fuentes de poder que un individuo tiene sobre otros.<br />
Concepto de autoridad (José M. Martínez).<br />
Los diccionarios definen el término con varias acepciones. Una de las más adecuadas al<br />
sentido bíblico es la dada en primer lugar por el Oxford Diccionary (Concise): "Poder,<br />
derecho a exigir obediencia".<br />
la palabra más usada en el Nuevo Testamento es exousía (del verbo exesti, ser legal).<br />
Originalmente tenía el significado de permiso o libertad para hacer algo; pero su sentido<br />
evolucionó hacia el derecho de ejercer funciones de poder o de gobierno, la facultad de<br />
un apersona para dar órdenes que otros deben cumplir.<br />
Desde el punto de vista cristiano, toda autoridad (en su sentido más amplio) procede de<br />
Dios (Rm. 13:1). La exousía de Dios equivale a su poder... su soberanía sobre todo el<br />
universo.<br />
La biblia revela varios agentes de autoridad:<br />
1) La autoridad de Jesucristo. (Jn. 5:19 y ss; Mt. 28:19, etc.)<br />
2) La autoridad del Espíritu Santo. (Jn. 14:26; 16:13, etc.)<br />
3) La autoridad de los apóstoles (2 cor. 10:8; Mt. 10:1,40;<br />
4) Ef. 2:20; Ap: 21:4; Tim. 1:10; 4:6; 1 Tes. 2:13, etc.).<br />
La autoridad de todo cristiano (y líder cristiano) consiste solamente en ejecutar y hacer<br />
ejecutar la palabra de Dios (Tito 2:15 - Lea previamente el contexto).<br />
Clasificación del poder (autoridad)<br />
1.- Poder legítimo, que está derivado del puesto oficial de una persona en la<br />
organización (por ejemplo: un capitán de la milicia tiene poder de su grado sobre los<br />
tenientes, sargentos y soldados rasos).<br />
2.- Poder coercitivo, derivado de la habilidad de una persona para infundir temor en<br />
otro individuo, y está basado en las expectativas del subordinado de que recibirá un<br />
castigo por no estar de acuerdo o por no acatar órdenes o creencias del superior.<br />
3.- Poder de Recompensa. Es lo opuesto al poder coercitivo, porque se deriva de la<br />
facultad de conocer recompensas por obedecer a los deseos del superior (esto es, buen<br />
trato, elegir el tiempo de vacaciones, grandes aumentos o promoción por obediencia).<br />
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4.- Poder de experto, que se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que<br />
el superior posee un habilidad notable. Conocimientos y experiencias en ciertas áreas.<br />
En consecuencia, el subordinado desea satisfacer los deseos e instrucciones del<br />
superior.<br />
5.- Poder de referencia, que está basado en la identificación del individuo con un líder<br />
a quien se tiene gran estima que es admirado y con frecuencia imitado por el<br />
subordinado (Se puede decir que el poder o autoridad del líder del cristiano es un<br />
poder de referencia).<br />
6.- El poder de conocimiento. El conocimiento, o el acceso a la información,<br />
constituyen la última base de poder. Cuando el individuo de un grupo controla<br />
información especial para tomar una decisión, esa persona posee un poder basado en<br />
el conocimiento.<br />
El control de una o más de esas fuentes permite al sujeto manipular el comportamiento<br />
ajeno a través de la coerción, el premio, la persuasión o las bases de conocimiento.<br />
Observe el siguiente esquema:<br />
¿De dónde viene mi poder? ¿Con qué cuento para influir en los demás?<br />
- Posición, rango<br />
Coerción<br />
(otorgado por la Asamblea)<br />
Premio<br />
- Características personales<br />
(Consagración, buen testimonio)<br />
Carisma personal<br />
- Pericia (dotes de liderazgo) Persuasión<br />
- Único con la información<br />
(preparación teológica)<br />
Conocimiento<br />
=======================================<br />
La autoridad en el contexto administrativo por lo general está identificada con la base<br />
legítima del poder descrita por Frenchy Raven. Puede definirse como " el derecho legal<br />
de ordenar a otros una acción y de exigir su cumplimiento".<br />
Sin embargo, la obediencia se gana por varias maneras, por persuasión, sanciones,<br />
solicitudes, coerción, restricción o fuerza. Una persona con autoridad influye en la<br />
actividad o comportamiento de otro individuo o de un grupo. Una persona puede contar<br />
con esta influencia sin tener autoridad, esto es, no tiene ningún derecho oficial y legal a<br />
ordenar o imponer una acción a otros. Decimos que esta persona tiene poder.<br />
Centralización Vs. Descentralización de la Autoridad<br />
La centralización ocurre cuando la autoridad es retenida y circunscrita a las manos de un<br />
ejecutivo máximo de la organización.<br />
La descentralización permite una autoridad parcialmente delegada y distribuida en los<br />
niveles de supervisión, situados en los niveles jerárquicos inferiores.<br />
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Ventajas de la descentralización de la autoridad.<br />
La descentralización permite que las decisiones sean tomadas por las unidades situadas en<br />
los niveles más bajos de la organización, proporcionando un considerable aumento de<br />
eficiencia. Entre las principales ventajas podemos citar:<br />
a) Los jefes están más cerca del punto donde se deben tomar las decisiones, esta<br />
disminuye los atrasos causados por la consulta a los superiores restantes.<br />
b) Permite aumentar la eficiencia aprovechando mejor el tiempo y aptitud de los<br />
dirigentes, evitando que rehúyan la responsabilidad, por ser más fácil transitar la<br />
estructura organizacional o llegar al control de mando.<br />
c) Permite mejorar la calidad de las decisiones a medida que su volumen y complejidad<br />
se reducen, aliviando a los jefes principales del exceso de trabajo decisorio.<br />
e) Permite la formación de líderes locales o regionales más motivados y más conscientes<br />
de sus resultados operacionales que el ejecutivo central.<br />
Desventajas<br />
Como todo, la descentralización tiene sus limitaciones las cuales algunas citaremos:<br />
a) Falta de uniformidad en las decisiones<br />
b) Insuficiente aprovechamiento de especialistas.<br />
c) Falta de funcionarios o de un equipo apropiado en el campo de actividades.<br />
ORIGEN DE LA AUTORIDAD PASTORAL<br />
EN LA IGLESIA<br />
La autoridad pastoral no se origina en su cargo per sé, sino en tres fuentes:<br />
Primero: En su llamamiento interno. Dios le ha llamado, por esa razón lo abandona todo<br />
para dedicar su vida a la obra ministerial.<br />
Segundo: En su llamado Externo: El reconocimiento de la iglesia local de ese llamado<br />
interno. La iglesia le reconoce como Ministro de Dios.<br />
Tercero: Su conducta, Fe y Pureza son fuentes de autoridad del Pastor<br />
El llamamiento interno del Ministro no es paralelo a la visión del Cuerpo de Cristo (La<br />
Iglesia) en la elección de su Pastor.<br />
Por muy llamado de Dios que se sienta un hombre, no puede Imponer a la iglesia ese<br />
llamado, porque su llamado no está por encima del cuerpo de Cristo.<br />
En caso contrario la Iglesia no puede desconocer el llamado interno de un hombre, pero<br />
sí el uso de su autoridad sobre el cuerpo de Cristo.<br />
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La base de la autoridad pastoral<br />
(José Martínez)<br />
No se basa en los dones naturales o espirituales que pueda tener: conocimiento,<br />
elocuencia, personalidad fascinadora, energía, fervor, celo, etc. la autoridad de un<br />
Ministro del Evangelio le es otorgada por su Señor.<br />
Es la propia de un representante de Dios. Por ello sólo es lícita cuando el pastor actúa<br />
manteniéndose obediente a Dios, fiel en todo a su Palabra.<br />
Ningún ministro puede, arropado en la prerrogativas de su cargo, predicar, enseñar o<br />
inducir a la iglesia obrar de modo contrario a las Escrituras. Tal comportamiento lo<br />
descalificaría automáticamente e invalidaría sus facultades directivas.<br />
Cuando la autoridad se ejerce con la dignidad y fidelidad que le son inherentes, los<br />
guías de la iglesia son acreedores al reconocimiento, la estima,el apoyo y la obediencia<br />
(1 Tes. 5:12, 13; Gál. 6:6; Heb. 13;7, 17).<br />
Algunas iglesias han visto empobrecida su vida espiritual y desprestigiado su testimonio<br />
por haber tenido en poco a sus pastores (y líderes). Es una gran mal la tiranía del líder,<br />
pero no lo es menor la del pueblo.<br />
Finalidad de la autoridad<br />
No tiene oro objeto que la edificación de la iglesia (2 Cor. 10:8; 13:10; Ef. 4:12).<br />
Por consiguiente, cualquier inclinación a usarla para satisfacer ansias de vanagloria o de<br />
dominio sobre la congregación es un pecado de PERFIDIA.<br />
La finalidad de la autoridad ministerial de la autoridad ministerial establece de por sí<br />
unos límites que jamás debieran ser traspasados.<br />
Pablo evitó siempre, el uso de la autoridad para destrucción, sin embargo fue la torpeza<br />
cometida por algunos pastores. Ejemplo de tristísimo recuerdo lo hallamos en Diótrefes. (3<br />
Jn. 9,10), este dictador trataba de manejar autárquicamente la iglesia conforme a su antojo<br />
carnal y por los medios más reprobables.<br />
El abuso de autoridad se presenta a veces de modo colectivo. Afecta al conjunto de<br />
dirigentes de la comunidad cristiana.<br />
En contraposición con una democracia poco bíblica, puede caerse en una "olicracia"<br />
(gobierno en manos de unos pocos) poco espiritual en la que predomina el afán de mando.<br />
El mal ha aumentado cuando los líderes han sido personas poco formadas, cerradas,<br />
intolerantes, esclavas de un sentimiento de autosuficiencia o seminfabilidad, y se ha<br />
agravado si tales personas han ocupado suposición en la iglesia con carácter vitalicio.<br />
Para que la edificación de la iglesia se cumpla, los guías tienen que mantenerse en<br />
contacto estrecho con el Señor de la Iglesia, atento a su Palabra y sensible a la dirección del<br />
Espíritu Santo, en actitud humilde y de servicio, no de señorío.<br />
Es importante que las funciones de gobierno se lleven a cabo con participación de<br />
miembros espiritualmente dotados para ello.<br />
16
De aquí que en las iglesias que tienen un solo pastor éste sea asistido en sus funciones<br />
de dirección por un consejo de ancianos o de diáconos.<br />
En la medida en que estos hombres hacen aportaciones valiosas mediante sugerencias,<br />
el gobierno de la iglesia se robustece. Siempre es conveniente que la autoridad pastoral sea<br />
una autoridad compartida.<br />
Es recomendable que los dirigentes de una iglesia vivan en contacto con los restantes<br />
miembros de la misma. El diálogo se hace necesario no sólo para instruir y orientar, sino<br />
para recoger con mente abierta las opiniones, sentimientos o inquietudes de los hermanos<br />
respecto a la vida congregacional.<br />
No todas las opiniones ni todos los juicios serán aceptables; pero en muchas ocasiones<br />
un oído abierto a la voz de los miembros puede hacer mucho más eficaz la labor de<br />
dirección.<br />
Recordemos la sensatez de Moisés al escuchar el consejo de su suegro Jetro y de los<br />
apóstoles ante las quejas provocadas por la desatención de que eran objeto las viudas<br />
griegas en la iglesia de Jerusalén.<br />
DETERMINACION DEL ESTILO DE <strong>LIDERAZGO</strong> APROPIADO<br />
(E.S.R.)<br />
La iglesia por ser una institución basada en las Escrituras y teniendo como jefe y cabeza<br />
a Jesucristo, obliga a la institución a determinar un estilo de liderazgo apropiado a la<br />
función que llevará a cabo.<br />
para determinar el estilo de liderazgo más apropiado, se debe en primer lugar,<br />
diagnosticar el nivel de madurez de la persona o grupo en relación a la tarea específica que<br />
el líder (a la luz de las Escrituras).<br />
Una vez que se ha determinado el nivel de madurez se determinan el estilo de liderazgo<br />
apropiado.<br />
la manera de dirigir depende de la característica del grupo a guiar.<br />
DEFINICION DE LOS ESTILOS BASICOS DE<br />
<strong>LIDERAZGO</strong><br />
Definimos la conducta de tarea como la manera en que el líder emplea la comunicación<br />
en una vía, para organizar y definir el papel de los miembros de su grupo, a explicar que<br />
actividades debe realizar cada uno; dónde, cuándo y cómo deben realizarlas en definir y<br />
establecer patrones de organización, canales de comunicación y métodos definidos de<br />
realización del trabajo.<br />
Estilo de Comportamiento 1: ALTA TAREA/BAJA RELACION (DIRIGIENDO)<br />
Cuando los individuos están dispuestos pero son poco creativos y sin iniciativa.<br />
El líder utiliza la comunicación en una vía para definir el panel de cada uno de sus<br />
seguidores. Les explica qué hacer, cómo y cuándo, dónde deben realizar las diferentes<br />
tareas. Cuáles so las normas (deberes) de funcionamiento del trabajo.<br />
17
Estilo de Comportamiento 2: ALTA TAREA/ALTA RELACION (PERSUADIENDO).<br />
(Cuando el grupo no está muy dispuesto pero son participativos de sus opiniones e ideas)<br />
El líder intenta, utilizando mayor apoyo socio-emocional, pero manteniendo<br />
el énfasis en al tarea, a través de la comunicación de dos vías, conseguir que<br />
sus seguidores compren (psicológicamente) las decisiones que van a poner en<br />
práctica.<br />
Estilo de Comportamiento 3: ALTA RELACION/BAJA TAREA (APOYANDO).<br />
(Cuando el grupo está motivado y desean participar con sus ideas y opiniones).<br />
Mediante la comunicación de dos vías, el líder y sus subordinados participan en la<br />
toma de decisiones. Este comportamiento, por parte del líder implica el reconocimiento<br />
del desarrollo alcanzado por los subordinados, en habilidades y conocimientos para<br />
hacer la tarea.<br />
Estilo de Comportamiento 4: BAJA RELACION/BAJA TAREA (DELEGANDO)<br />
(El grupo es visionario con alta motivación y han alcanzado madurez e identificación con la<br />
organización (personal de confianza).<br />
El líder ejerce una supervisión general. Delega en sus subordinados la responsabilidad<br />
de alcanzar por sí mismos las metas que se han fijado. la función básica del líder es de<br />
asesorar a su grupo cuando la situación lo requiera.<br />
Es importante recordar que el líder debe ser cuidadoso en no delegar demasiada<br />
responsabilidad muy rápidamente. Si lo hace, antes de que el subordinado haya<br />
desarrollado la destreza, experiencia y/o conocimientos necesarios para realizar tarea,<br />
puede estarlo condicionando al fracaso y la frustración que se le ocasiona lo conducirá<br />
a la evitación de nuevas responsabilidades. (Es a lo que llaman "quemarlo").<br />
Cuando la realización del ejecutante es baja en una tarea específica, no se pueden<br />
esperar cambios drásticos de la noche a la mañana.<br />
Si el líder encuentra que la persona es poco apta para manejar su cuota de<br />
responsabilidad cuando reduce su Conducta de Tarea, debe reorientarlo hacia un nivel<br />
de dirección moderado donde el subordinado esté más apto para asumir su<br />
responsabilidad.<br />
Las personas de nivel promedio de alta madurez no requieren de muchas "palmaditas"<br />
o "caricias psicológicas" por parte del líder.<br />
A estos niveles, las personas ya han desarrollado sus mecanismos internos de<br />
premiación.<br />
Cuando la reducción de la supervisión o fiscalización del trabajo se realiza en forma<br />
adecuada, es un indicativo para el empleado de que existe una mayor seguridad y confianza<br />
por parte del líder por su realización del trabajo en forma efectiva. Es una manera de<br />
brindarle al subordinado reconocimiento y apoyo emocional.<br />
18
La madurez en este análisis se define como:<br />
MADUREZ DE LOS SUBORDINADOS<br />
* Capacidad de establecer objetivos altos y alcanzables (motivación al logro).<br />
* Disposición y habilidad para sumir responsabilidades.<br />
* Grado de educación y/o experiencia del miembro o del grupo.<br />
* Identificación del miembro con su denominación y obra local.<br />
* Busca el beneficio del grupo más que el personal.<br />
Estas variables de la madurez se consideran solamente en relación a la tarea específica<br />
a realizar.<br />
No podemos considerar a las personas o grupos como maduros o inmaduros en sentido<br />
global.<br />
Todas las personas tienden a ser más o menos maduras en relación a una tarea, función<br />
u objetivos específicos que se le han encomendados.<br />
Además de calcular el nivel individual de madurez de los miembros, el líder debe<br />
establecer el nivel de madurez del grupo en general, sobre todo si el trabajo presenta<br />
secuencias o interacciones frecuentes.<br />
En la práctica encontrará diferentes niveles de madurez individual. Con un miembro de<br />
la iglesia o de la Escuela bíblica Dominical que regularmente no cumple sus<br />
obligaciones, que es poco organizado, el pastor o superintendente debe orientarle<br />
mediante un seguimiento a desarrollarle un hábito de trabajo.<br />
Por el contrario, cuando un miembro de la iglesia es autosuficiente y capaz,<br />
psicológicamente maduro par ala tarea, el líder deberá facilitarle la autodirección en su<br />
trabajo. Es necesario que el líder se conduzca de manera diferente a nivel individual con<br />
los miembros del grupo y el grupo como un todo, de acuerdo a necesidades específicas.<br />
LA COMUNICACION<br />
Comunicación: Es un "proceso" (serie de frases de un fenómeno) por medio del cual<br />
emisores y receptores de mensajes interactúan en un contexto social dado.<br />
En el liderazgo cristiano la comunicación se convierte en la herramienta esencial del<br />
trabajo en equipo en una congregación, el trato cordial, la palabra amable, la sugerencia en<br />
vez de la orden son medios inevitables en el ambiente cristiano.<br />
Por lo anteriormente dicho es necesario saber comunicarnos sin interferencia que<br />
puedan distorcionar la intención de la sugerencia o la mala interpretación del consejo.<br />
Para que se lleve a cabo la comunicación, se requiere un propósito expresado como un<br />
mensaje por trasmitir. El mensaje se origina en una fuente (el emisor) y llega a un receptor.<br />
Esta codifica (convertido en forma simbólica) y lo transmite a través de un medio (canal) al<br />
receptor, quien retraduce (descifra) el mensaje indicado por el emisor. El resultado es una<br />
comunicación de significado entre personas.<br />
19
Emisor: El emisor o fuente viene a constituir el primer elemento necesario para el acto<br />
de comunicación, se puede definir como: "Todo individuo o conjunto individuos que<br />
expresan algo; y su objetivo que es lograr la comprensión de lo que se expresa"<br />
depende de los siguientes factores:<br />
- Habilidad para comunicarse<br />
- Actitud ante el receptor<br />
- Nivel de conocimiento del asunto que trata de comunicar.<br />
Receptor: Es el que recibe e interpreta el mensaje emitido por el emisor o fuente". El<br />
emisor y el receptor de la comunicación debe se4r sistemas similares. Si no lo son la<br />
comunicación es imposible.<br />
El Canal: El canal es el portador del mensaje. Se puede decir que los canales de<br />
comunicación son las maneras de presentar un mensaje para que pueda ser percibido<br />
por los cinco sentidos, puesto que efectivamente son los medios de transmisión de los<br />
mensajes.<br />
Mensaje: Es lo que se dice o se espera. En él hay por lo menos tres factores que tienen<br />
que ser tomados en consideración para que su significado pueda interpretarse, estos<br />
son: el código, el contenido y la forma en que es tratado el mensaje.<br />
Código: Es el conjunto de símbolos dispuestos de tal manera que tenga algún<br />
significado para alguien. Por ejemplo, los idiomas, la música, etc.<br />
Retroalimentación: La comunicación produce un entorno constante, una<br />
retroalimentación, este proceso es conocido con el nombre de feed back. A través de<br />
esta retroalimentación se puede comprobar cómo ha sido interpretado el mensaje y es<br />
posible en cada caso de ser necesario, corregir el curso del mensaje, para poder tener la<br />
seguridad de que se ha producido una verdadera comunicación.<br />
Ruido Los ruidos o interferencias son factores que obstaculizan el normal desarrollo del<br />
proceso comunicacional.<br />
Los ruidos o interferencias, pueden responder a factores psicológicos o físicos.<br />
20
Los expertos en comunicaciones indican que al tratar de hacer que los demás<br />
comprendan nuestras ideas, frecuentemente tropezamos con problemas de<br />
trasmisión tales como la mala recepción y la interferencia.<br />
hay mala recepción, por ejemplo, cuando un gerente da una orden que un empleado<br />
no esperaba y que no está preparado para recibir.<br />
hay interferencia, por ejemplo, cuando un gerente da instrucciones contradictorias;<br />
cualquier interferencia en la recepción de un mensaje aumenta la incertidumbre.<br />
Solamente a través de una hábil comunicación puede un gerente evitar estas fallas<br />
humanas en la transmisión.<br />
El Significado del mensaje<br />
El significado que un mensaje tiene para el receptor es cuestión de semántica (es el<br />
significado de la palabra según lo entienda el receptor).<br />
Una persona puede decir una cosa, pero el receptor del mensaje puede escuchar algo<br />
diferente.<br />
Por lo general ocurre que lo que se quiere decir no es lo que se dice propiamente, por lo<br />
tanto, lo que se entiende puede ser muy distante a lo que se dijo.<br />
Cuando una comunicación no es correctamente recibida, intervienen varios factores: el<br />
medio ambiente o la situación en que tienen lugar la comunicación, la similitud entre<br />
las experiencias pasadas del emisor y las del receptor, la distinción entre los hechos y<br />
las opiniones, el grado de abstracción de las conversaciones utilizadas y la<br />
complejidad de las expresiones y de las palabras utilizadas.<br />
El líder entonces debe cultivar el arte de la comunicación en todos sus sentidos para<br />
poder ejercer su rol de conductor de personas para la realización de actividades.<br />
Conociendo al receptor<br />
El emisor del mensaje debe conocer cuál es la codificación de quien le recibe (el<br />
receptor), cómo interpreta las palabras y las ideas. Por ejemplo:<br />
El emisor dice a dos receptores: "El dinero que reciba este departamento debe estar<br />
limpio".<br />
El receptor "A" No recibía el dinero manchado, con tachaduras o con escritos a<br />
bolígrafo.<br />
El receptor "B" No percibía dinero que se sospechaba que procedía del tráfico de drogas<br />
o de fuentes ilícitas.<br />
Obviamente ambos receptores tenían una codificación diferente a la palabra "limpio",<br />
por eso el emisor debe identificar su codificación o crear una nueva codificación.<br />
- Antes de impartir una dirección a un individuo el emisor debe tener una referencia de<br />
cómo en el pasado ha interpretado las diferentes órdenes y en base a eso estructurar la<br />
manera de decirle la nueva orientación.<br />
En la dirección de grupos, sobre todo en la iglesia, donde se usa mucha terminología<br />
ambigua se debe tener muy en cuenta este aspecto cuando se desea comunicar un<br />
mensaje a un grupo.<br />
21
Observe que estas sugerencias pueden ser fatales si la decodificación del mensaje es<br />
diferente a la codificación del que habla.<br />
Por ejemplo: "Hermana, discipline a su hijo"<br />
"Hermanos debemos amar a Dios más que a nuestros seres queridos"<br />
"Es mejor que te saques el ojo que te hace pecar"<br />
"Dios está antes que su esposo".<br />
Por parte del emisor:<br />
Superando las barreras de la comunicación<br />
Usando la retroalimentación: Pregunte al receptor: ¿Entiendes lo que te dije?, la<br />
respuesta representará una retroalimentación.<br />
Simplificando el lenguaje: procure estructurar el mensaje de manera clara y<br />
comprensible. Escoja las palabras al nivel del destinatario.<br />
Por parte del receptor:<br />
Escuche activamente: Escuchar es la búsqueda activa de significado, mientras que oír es<br />
pasivo. Cuando uno escucha, dos personas están pensando: el receptor y el emisor.<br />
controle las emociones: las emociones pueden oscurecer y distorsionar mucho la<br />
transmisión del significado. Si algo nos tiene emocionalmente perturbados, estamos<br />
más propensos a interpretar erróneamente los mensajes que nos lleguen. ¿Qué es lo<br />
mejor?, aplazar la comunicación explícita hasta que recobremos la compostura.<br />
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL<br />
Atributos de la personalidad que influyen en el comportamiento organizacional.<br />
Se han aislado varios atributos de la personalidad que, según se supone, pueden ayudar<br />
a predecir el comportamiento en las organizaciones.<br />
Los de Locus Interno y Locus Externo: Es el lugar donde el individuo cree que su<br />
vida es controlada: a) Los internos, son los que piensan que ellos controlan su destino y b)<br />
los externos, son los que piensan que su vida está regida por fuerzas externas (mala suerte,<br />
casualidad, mala o buena voluntad de otros, destino).<br />
Según investigaciones, los externos, están menos satisfechos con su trabajo, muestran<br />
mayor tasa de ausentismo, están más enajenados de su ambiente de trabajo y se sienten<br />
menos comprometidos con él, en cambio los que obtienen mayor puntuación en<br />
rendimientos son los internos.<br />
Esto se debe a que los externos no creen tener control sobre los resultados<br />
organizacionales, en cambio los internos identifican el resultado con su labor, sienten la<br />
responsabilidad el éxito o fracaso de la organización como suyos.<br />
Los de locus interno cuidan mas su salud y tienen mejores hábitos de vida, se enferman<br />
poco y so más activos.<br />
22
Los autoritarios: Muestran rigidez intelectual, juzgan a los demás, buscan complacer a<br />
los de arriba, explota a los subordinados es desconfiado y resistente al cambio. El que posee<br />
una personalidad muy autoritaria tendrá relaciones negativas con el desempeño de su<br />
puesto que exige sensibilidad ante los sentimientos ajenos. Sin embargo se desenvuelven<br />
excelentemente cuando se trata de trabajos muy estructurados sometidos a reglas y normas<br />
sin discusión.<br />
Los Maquiavélicos: Designación que proviene de Niccolo Machiavelli, quien en el<br />
siglo XVI escribió sobre la manera de conquistar y manipular el poder. Este tipo de<br />
personas es altamente pragmático, mantiene la distancia emocional y está convencido de<br />
que el fin justifica los medios, "si da resultado, úsalo" (sean medios lícitos o ilícitos). Estos<br />
individuos manipulan más, ganan más y son más difíciles de persuadir.<br />
Los que aceptan o rechazan riesgos: Esta propensión de este tipo de personas puede<br />
detener, retardar una decisión o acelerar su ejecución.<br />
Conociendo estos rasgos de la personalidad se puede proyectar el resultado de una<br />
decisión, su éxito o su fracaso, según la cantidad de personas que tengan rasgos comunes en<br />
el grupo.<br />
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION<br />
Los principios generales de administración aseguran la salud y el buen<br />
funcionamiento del cuerpo social, y so las siguientes:<br />
1.- División del Trabajo.<br />
No es conveniente que en la congregación un solo miembro tenga varios cargos a la<br />
vez.<br />
La división del trabajo permite la especialización y por consiguiente un mayor<br />
rendimiento, cada persona debe tener limitado el número de tareas o funciones<br />
específicas y se disminuye la dispersión.<br />
2.- La Autoridad - responsabilidad.<br />
Aunque la autoridad como "Jerarquía" no forma parte del vocablo eclesiástico<br />
bautista, el encargado de la dirección de una actividad o un departamento conlleva a<br />
poseer una autoridad de dirección y decisión implícita en un momento dado.<br />
La autoridad es el derecho demandar y el poder de hacerse obedecer.<br />
3.- Disciplina - Orden.<br />
Es un factor indispensable para la marcha de cualquier institución, difícilmente<br />
puede una iglesia marchar si los miembros no observan normas establecidas y<br />
conocidas.<br />
Es indispensable fijar normas, principios, reglas, etc., que todo el personal pueda<br />
interpretar y cumplir, para evitar el desorden o anarquía.<br />
4.- Unidad de mando.<br />
Para una acción cualquiera un agente no debe recibir órdenes más que de un solo<br />
"jefe". Desde el momento en que dos personas ejercen su autoridad sobre un mismo<br />
individuo o servicio se experimenta cierto malestar que causa perturbación en el trabajo<br />
23
que se realiza, si esta regla se viola la autoridad se menoscaba y se compromete la<br />
disciplina.<br />
5.- Unidad de Dirección<br />
Este principio se formula así: "Un solo programa para un conjunto de operaciones<br />
que tiendan al mismo objeto". Es la condición necesaria de acción, de la coordinación<br />
de las fuerzas y de la convergencia de los esfuerzos. (Todos los bueyes deben halar la<br />
carreta hacia un mismo sentido).<br />
6.- Subordinación del Interés particular al interés general.<br />
Este principio democrático recuerda la necesidad de los miembros de cualquier<br />
organización el deber de sacrificar los intereses particulares en beneficio de los intereses<br />
de la empresa con la cual se debe estar plenamente identificado. En nuestro caso la<br />
iglesia.<br />
7.- remuneración del personal.<br />
El líder debe recordar dónde y cuándo será su remuneración de la faena realizada.<br />
(En la Gloria y cuando Cristo venga). Sin embargo es importante que e recalque que<br />
todo esfuerzo causado por el trabajo en la obra es un acto que no busca retribución sino<br />
es una demostración de gratitud por lo que él hizo por nosotros. El mayor pago del<br />
obrero cristiano es el reconocer que ha hecho "lo que debía hacer".<br />
8.- La centralización Vs. Descentralización.<br />
La centralización o descentralización es una cuestión de medida, cuyo fin persigue la<br />
mejor utilización de las facultades de todo el personal.<br />
Si el valor del líder, sus fuerzas, su inteligencia, su experiencia, la rapidez de sus<br />
concepciones, le permite extender mucho su acción, podrá llevar muy lejos la<br />
centralización y reducir el papel de sus colaboradores al de simples agentes ejecutivos.<br />
Si por el contrario, conservando el privilegio de dar directivas generales, prefiere<br />
recurrir más a la experiencia, a la opinión y a los consejos de sus colaboradores, puede<br />
llevar a cabo una amplia descentralización.<br />
9.- Jerarquía<br />
Toda organización tiene que establecer un orden jerárquico. Aunque esta palabra<br />
resulte "odiosa" en el pueblo cristiano, consideraremos la jerarquía como el orden a<br />
quien se rinde cuenta.<br />
La jerarquía " es la serie de jefes que va de la autoridad suprema a los agentes<br />
inferiores". Es la vía que garantiza la unidad de mando de una empresa, cuestión que se<br />
logra a través de una cuidadosa planificación de los deberes y atribuciones de cada uno<br />
de los miembros del personal.<br />
10.- Equidad<br />
El deseo de equidad, el deseo de igualdad, son aspiraciones que hay que tener muy<br />
en cuenta en el trato del personal para dar a esas necesidades la mayor satisfacción.<br />
11.- Estabilidad del personal.<br />
El nuevo integrante de un grupo o equipo de trabajo de la iglesia necesita tiempo<br />
para iniciarse en una función nueva y para llegar a realizarla bien, admitiendo que goce<br />
24
de las aptitudes necesarias. Por eso es necesario que el líder permita desarrollar los<br />
talentos y dones a los miembros en las actividades encomendadas dándoles el suficiente<br />
tiempo a pesar de sus primeras equivocaciones.<br />
Como todos los demás principios, el de la estabilidad es, pues, también una cuestión<br />
de medida.<br />
12.- Iniciativa.<br />
Concebir un plan y asegurar su éxito es una de las más vivas satisfacciones que<br />
puede experimentar el hombre inteligente; es también uno de los más poderosos<br />
estímulos de la actividad humana.<br />
Esta posibilidad de concebir y de ejecutar es lo que se llama iniciativa. En todos los<br />
niveles de la escala social. El celo y la actividad de los agentes están acrecentados por la<br />
iniciativa.<br />
En igual de circunstancias, un jefe que sabe fomentar la iniciativa en su personal es<br />
infinitamente superior a otro que no lo hace. (Deje que sus subordinados tengan ideas y<br />
las desarrollen, procure no imponerle siempre sus ideas).<br />
13.- La Unión del personal<br />
El principio que se debe observar es la unidad de mando; los peligros que hay que<br />
evitar son:<br />
a) Mala interpretación de la divisa: "divide y reinarás" (Esto se dice porque hay<br />
quienes piensan que no es conveniente la unidad del grupo porque pueden<br />
sublevarse a su dirección, por eso prefieren mantenerlos separados para poder<br />
controlarlos mejor, aunque esto es cierto, en la iglesia de Cristo se busca es la<br />
UNIDAD y no la división para gobernar.<br />
b) El abuso de las comunicaciones escritas (aunque es u método efectivo, claro y<br />
conciso, convierte la dirección en impersonal y el grupo no se siente integrado en<br />
la actividad ejecutora).<br />
Es fundamental que todo administrador busque la armonía entre los miembros que<br />
componen la familia, para aplicar en forma efectiva las funciones administrativas<br />
fundamentales.<br />
EL LIDER CRISTIANO Y LA PLANIFICACION<br />
EN LA IGLESIA<br />
Todo dirigente de la iglesia debe conocer las cinco áreas que deben ser cubiertas<br />
dentro de las actividades planificadas en función de la iglesia, y estas son:<br />
-Proclamación<br />
-Enseñanza<br />
-Adoración<br />
-Compañerismo<br />
-Servicio<br />
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En función de esta área, el dirigente cristiano planifica las actividades o acciones a<br />
tomar, y dirige su capacidad de liderazgo para cumplir los objetivos previamente<br />
determinados.<br />
Preguntas que conllevan a la planificación eficaz<br />
1.- ¿Cuál es la necesidad o cuál es el problema"<br />
2.- ¿Qué se está haciendo en este momento<br />
3.- ¿Está dando resultado?<br />
4.- ¿Hay que eliminar lo que se está haciendo?<br />
5.- ¿Hay que modificarlo?<br />
6.- ¿Qué está fallando?<br />
- ¿El líder?<br />
- ¿El material?<br />
- ¿El método?<br />
7.- ¿Cuál es la nueva propuesta?<br />
8.- ¿Cuál es su objetivo?<br />
9.- ¿Es factible?. ¿Se tienen los recursos, tiempo y personal?<br />
10.- ¿Cuáles serían las consecuencias de la aplicación de la nueva estrategia?<br />
11.- ¿Cómo se aplicaría?: ¿Por etapas, en un solo bloque, inmediatamente?<br />
12.- ¿Cómo se hará el seguimiento?<br />
13.- ¿Cómo se evaluarán los resultados?<br />
Pasos para la planificación<br />
1.- Cerciórese de tener la autorización de su superior<br />
2.- Informe cuáles son sus metas y alcances. Qué espera lograr<br />
3.- Promocione la idea<br />
4.- Busque asesoría de expertos o de experiencias<br />
5.- Escriba todas las ideas por absurdas que parezcan<br />
6.- Coloque en orden las ideas<br />
7.- Compruebe los recursos disponibles<br />
8.- Reclute el personal idóneo para la actividad<br />
9.- Determine fecha, hora y lugar para la actividad<br />
10.- Idee una forma de evaluar los resultados para comprobar el cumplimiento del objetivo.<br />
11.- Lleve un archivo de las actividades realizadas con sus resultados; esto le ayudará en el<br />
futuro a repetirlas o mejorarlas.<br />
12.- Nunca pierda la perspectiva de: El tiempo a emplearse y el costo de la actividad.<br />
26
13.- Procure no entrar en el área de trabajo de otro líder, si es inevitable propóngale la<br />
idea y de ser aceptada trabaje en equipo (Con dos comisiones en diferentes áreas).<br />
UTILIZANDO LA MATRIZ FODA<br />
La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que se<br />
cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras<br />
fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y<br />
Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros<br />
objetivos).<br />
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación<br />
actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de esta<br />
manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones<br />
acordes con los objetivos y políticas formulados.<br />
Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos análisis<br />
de forma periódica teniendo como referencia el primero, con el propósito de conocer si<br />
estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulación estratégica. Esto<br />
es aconsejable dado que las condiciones externas e internas son dinámicas y algunos<br />
factores cambian con el paso del tiempo, mientras que otros sufren modificaciones<br />
mínimas.<br />
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite<br />
tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan,<br />
capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.<br />
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que<br />
se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener<br />
ventajas competitivas.<br />
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la<br />
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que<br />
no se desarrollan positivamente, etc.<br />
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a<br />
atentar incluso contra la permanencia de la organización.<br />
Aplicando el FODA<br />
Inicie apuntando las FORTALEZAS del proyecto propuesto, recuerde que estas son<br />
los elementos internos y positivos con que cuenta la iglesia o el departamento donde<br />
va dirigido el proyecto. Por ejemplo: Posee el presupuesto suficiente, la capacidad<br />
adquisitiva suficiente, personal dispuesto o capacitado, experiencia anterior exitosa,<br />
etc.<br />
Una vez que tenga definidas sus fortalezas, concéntrese en sus OPORTUNIDADES,<br />
éstas son aquellos elementos externos y positivos que le favorecen para alcanzar sus<br />
objetivos o metas. Ejemplos de oportunidades son: Espacios físicos disponibles,<br />
tiempo libre feriado, Visita de un personaje especial, invitación de instituciones a<br />
participar, etc.<br />
27
Cuando tenga definidos sus ASPECTOS POSITIVOS; Fortalezas y Oportunidades,<br />
empiece con las definición de sus DEBILIDADES, que serían aquellos elementos<br />
internos y negativos que afectan el logro de sus objetivos o metas, por ejemplo: El<br />
ánimo de los participantes, existe una actividad paralela, bajo presupuesto para la<br />
actividad, falta de experiencia de los actores, etc.<br />
Una vez que haya concluido con la definición de sus debilidades, anote las<br />
AMENAZAS, éstas son los elementos externos negativos que afectan el logro de<br />
sus objetivos y metas, por ejemplo: El equipo a utilizar es prestado, la fecha de la<br />
actividad puede variar, Incumplimiento de los aportes de forma oportuna, etc.<br />
Cuando ya ha logrado tener estos elementos, resúmalos en un cuadro similar al siguiente y<br />
describa cada ítem:<br />
FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS<br />
Al tener todos estos elementos de diagnósticos es cuando se aplican las estrategias o los<br />
correctivos.<br />
Consideraciones en la planificación del Líder y su Equipo<br />
Toda actividad que se hace en la iglesia, debe estar respaldada por la oración y el deseo<br />
de servir.<br />
Acostúmbrese a pedir dirección en oración primero y planificar después.<br />
Las actividades planificadas no deben ser enfocadas siempre para cubrir una sola área<br />
de la iglesia. Esto crea desequilibrio en la congregación.<br />
Se puede aplicar el cuadro de Gene A.G. (1978), cuando un líder hace demasiado<br />
énfasis en sólo un área del ministerio de la Iglesia.<br />
UNICO ENFASIS RESULTADO EN LA CONGREGACION<br />
Enseñanza Bíblica Iglesia fría y académica<br />
Compañerismo Superficiales y emocionales<br />
Evangelismo Ignorancia colectiva de verdades para aplicar a la vida<br />
diaria<br />
Lo mismo sucede cuando el Líder hace énfasis sólo en dos áreas.<br />
UNICO ENFASIS RESULTADO EN LA CONGREGACION<br />
Biblia y Compañerismo Iglesia sin crecimiento<br />
Compañerismo y Evangelismo Falsas doctrinas - Constantes divisiones<br />
Biblia y Evangelismo Carecen de relaciones auténticas entre los hermanos<br />
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Por esta razón, el líder cristiano en su trabajo de planificación, debe considerar el<br />
desequilibrio que puede crear cuando se atienden sólo algunas áreas de la iglesia, por lo<br />
tanto la variación de actividades en su enfoque, debe ser el objetivo principal del planificador.<br />
EL LIDER CRISTIANO Y SU RELACION CON DIOS<br />
(E.S.R.)<br />
Obviamente para llegar a ser líder de un grupo de cristianos, primeramente debe ser<br />
cristiano.<br />
Por lo general se cree que el que guía un grupo de este tipo debe ser el MAS<br />
CRISTIANO DE TODOS, el más consagrado, etc., sin embargo, las exigencias que<br />
Dios demanda del líder son las mismas que a cualquier cristiano "anónimo", pues para<br />
Dios No hay acepción de personas, no existen los cristianos " A", "B" y "C" o los de<br />
tercera, segunda y primera.<br />
Sin embargo, El Líder de un grupo de cristianos, lleva sobre sus hombros una<br />
responsabilidad mayor que el del cristiano común, pues de muchas de sus decisiones<br />
depende la salud espiritual y aún física de sus seguidores. Él puede hacer caer en el<br />
hoyo, a los que le siguen, él puede llevar a la condenación a los que le escuchaban. Por<br />
eso la Palabra advierte:<br />
"Hermanos míos, no os hagáis maestros muchos de vosotros, sabiendo que recibiremos<br />
mayor condenación" St. 3:1.<br />
Así que el líder cristiano no es el más perfecto de la congregación, pero sí es el que más<br />
se le exigirá cuando rinda cuenta de su ministerio.<br />
Por esta razón, por la carga de responsabilidad que conlleva el cargo de dirigente de la<br />
grey, el líder cristiano debe vivir en completa sumisión en oración y obediencia a aquel<br />
quien le llamó por soldado.<br />
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