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LIDERAZGO

IBCM SEGUNDO NIVEL

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<strong>LIDERAZGO</strong><br />

LA IMPORTANCIA DEL CURSO<br />

(por E.S.R.)<br />

Las iglesias están compuestas por personas, las cuales desean ser dirigidas, educadas y<br />

corregidas, por aquellos que han recurrido mayor trayecto en la vida cristiana, los de<br />

mayor experiencia y conocimiento. Ellos están predispuestos a OBEDECER, a seguir<br />

instrucciones, normas, reglas, direcciones, dadas por sus líderes en una forma voluntaria,<br />

pues confían que es la voluntad de Dios.<br />

Esta verdad es la que exige que cada iglesia, tenga un liderazgo idóneo, capaz de<br />

cumplir esa necesidad de las masas de ser dirigidos.<br />

El peligro del liderazgo<br />

La entrega de los miembros a la dirección del líder, contrae gran riesgo, pues del<br />

líder depende la salud o la tragedia de esas personas.<br />

Algunos de los hombres de Dios que narra la Biblia cuando descubrieron que tenían<br />

poderes de los cuales no se habían dado cuenta antes, vivieron momentos de ambición<br />

de ser dirigentes a la manera del mundo.<br />

El manso Moisés llegó a pensar que el agua salía de roca por su orden y no por<br />

voluntad de Dios, el tímido de Gedeón enceguecido por su liderazgo llegó a fabricar un<br />

efod que prostituyó a su pueblo (Jueces 8:27).<br />

Jacobo y Juan, llegaron a pedir poder de dirección a Jesús cuando venta en su reino<br />

(sugerencia hecha por la madre de ellos). Sin embargo Jesús les reprende y le enseña el<br />

orden de la pirámide del gobierno en el reino "el que quiera hacerse grande entre<br />

vosotros será vuestro servidor, y el que quiera ser el primero entre vosotros será vuestro<br />

siervo" (Mt. 20:26-28).<br />

Satanás, fue el primero en caer en la trampa del liderazgo, la ambición del poder, la<br />

trampa de la vanidad que advierte Jesús a todos aquello que anhelan un liderazgo en su<br />

iglesia (1 Tim. 3;6).<br />

Debido a este peligro, el líder se convierte entonces en el individuo que debe reunir<br />

requisitos excepcionales de equilibrio, ecuanimidad, sabiduría y mucha humildad para<br />

ejercer el cargo de guía de una congregación.<br />

Propósito del Curso.<br />

Este curso de liderazgo tiene como propósito, dar el conocimiento necesario a los<br />

líderes de la iglesia para que ellos, puedan ejercer su encargo con la mayor eficiencia y<br />

cuidado que este asunto exige.<br />

En ninguna manera se pretende fabricar líderes, sino capacitar a aquellos que sienten<br />

la responsabilidad de la guía de otros como llamado de Dios, mas no como aspiración<br />

personal.<br />

2


Definición de liderazgo<br />

Según Katz y Kahan definen al liderazgo como:<br />

"Cualquier acto de influencia en cuestiones de importancia organizacional"<br />

Según Chiavenato, Idalberto define el liderazgo como:<br />

"La capacidad de influir sobre las personas de modo que éstas se esfuercen<br />

voluntariamente hacia el logro de las metas del grupo"<br />

Imágenes Populares del Líder<br />

(Por G.S. Dobbins).<br />

La mayoría de las personas tienen sus propios conceptos de lo que es un líder entre<br />

ellos están:<br />

"El autocrático": Cree tener todas las respuestas, se hace sólo su voluntad.<br />

"El activista": Es el que se gana por derecho propio el puesto de líder, porque él es el<br />

que resuelve las cosas. Él es el que ve una necesidad y procede a organizar los recursos<br />

de que se dispone para resolverla.<br />

"El Inteligente". En el campo de las ideas se le acepta como guía. (Filósofos,<br />

Teólogos, Científicos, etc.) [Se les acepta por su capacidad intelectual].<br />

"El idealista": La función del idealista es la de conseguir el mejoramiento de la<br />

realidad. El ve lo que los demás ven pero ve más allá.<br />

"El espiritual": Su mayor interés se concentra en las cosas del espíritu, los valores<br />

invisibles de la vida, las relaciones entre lo humano y lo divino.<br />

"El democrático": Es el que conduce al grupo a tomar las decisiones según el<br />

consenso de la mayoría. Se considera parte del "equipo" y no el equipo.<br />

¿Qué se espera de un líder según la Biblia?<br />

Según el mundo un líderes es una persona excepcional, que posee cualidades de<br />

autoridad, maestría poco común, con gran personalidad, que llame la atención y que<br />

ejerza influencia sobre los demás convirtiéndolo en sus seguidores voluntarios o<br />

involuntarios.<br />

Ese concepto (de hombre superdotado) el cristianismo lo pone enérgicamente en tela<br />

de Juicio.<br />

La mayoría de los grandes hombres que eligió Dios en el A.T. para que guiara su<br />

pueblo, carecían de estos atributos, entre ellos tenemos a: Moisés, Gedeón, y otros.<br />

Así mismo, los hombres que eligió Jesús para prepararlos como líderes, no tenían<br />

estas características excepcionales. Tampoco eran hombres de acción; no se destacaban<br />

por sus ideas o ideales.<br />

3


El factor común de los hombres elegidos por Dios para el liderazgo era EL<br />

RECONOCIMIENTO DE SUS LIMITACIONES Y EL DESEO DE OBEDECER.<br />

1. Tener sensibilidad social<br />

Cualidades generales del líder<br />

2. Comprensión de los procesos de integración social<br />

3. Conocimiento de algunos aspectos básicos del comportamiento humano en grupo, es<br />

decir, características de la dinámica de grupo.<br />

4. Dominio de las técnicas generales de administración y, especialmente, de las de<br />

comunicación, control e incentivación del trabajo.<br />

5. Poseer personalidad dotada de ciertos atributos de liderazgo.<br />

6. Tener cultura general y especializada<br />

7. Conocer funciones y estar preparado para desempeñarlas.<br />

8. Reconocer sus limitaciones, evitando exhibir personalidad irreal o ficticia.<br />

9. Reconocer los errores.<br />

10. Permitir la comunicación entre los involucrados en el proceso enseñanzaaprendizaje.<br />

De acuerdo a todo lo antes mencionado el líder debe de inspirar confianza, ser<br />

inteligente, perceptivo y decisivo para tener mejor condición para dirigir con éxito su<br />

trabajo.<br />

Se es líder no sólo porque se ha logrado captar la adhesión de sus subordinados, a través<br />

de su carisma, sino porque representa el "poder del conocimiento". (Por eso no sólo<br />

basta tener "el gancho del líder" sino la preparación para serlo).<br />

El líder debe ser capaz de seleccionar, entrenar y capacitar adecuadamente tanto el<br />

personal administrativo o no administrativo, si embargo, su énfasis debe estar en lo<br />

primero: "formar" a sus sucesores en el área de liderazgo.<br />

El distintivo del liderazgo cristiano (por E.S.R.)<br />

El distintivo del liderazgo cristiano es el Servicio, ponerse bajo la carga de las<br />

necesidades humanas y levarla de una manera sacrificial y redentora.<br />

De acuerdo con esa norma, la medida de la grandeza no es la preeminencia sino la<br />

humildad, no es la excelencia sino la fidelidad, no es la autoridad, sino la obediencia,<br />

no es el ser servido sino el rendir servicio. La condición básica para ejercer una<br />

dirección cristiana es la plena aceptación del concepto de Jesucristo de que el director<br />

ha de estar dispuesto a servir.<br />

Este distintivo cristiano, si se pierde de vista, habrá dificultades. La mayoría de los<br />

fracasos de la iglesia tienen como origen directo o indirecto, la falta de reconocer y<br />

practicar este distintivo.<br />

4


El Pastor, modelo de lo que se espera de un líder cristiano<br />

( Tim. 3: -5)<br />

Se selecciona sólo aquellos que generalizan el carácter del líder<br />

Observe y analice las siguientes características, según el pasaje leído:<br />

Irreprensible: De buen testimonio (inacusable)<br />

Sobrio; Sano mentalmente<br />

Prudente: Mide las consecuencias de sus actos<br />

Decoroso: Sin vanidad ni aspiraciones de grandeza<br />

Hospedador: Sus bienes están al servicio de los demás<br />

No pendenciero: Evita los conflicto, no los provoca, prefiere perder la discusión que<br />

ganarse un enemigo.<br />

Que gobierne bien su casa: Su hogar es la credencial de su liderazgo.<br />

Amable, Apacible: Exactamente eso mismo<br />

No avaro: Conforme con lo que tiene.<br />

No un neófito: Debe ser una persona con experiencia<br />

Honesto: Conocedor de sus limitaciones.<br />

Sin doblez: De una sola palabra, sincero, veraz.<br />

Liderazgo mal ejercido vs. Liderazgo bien ejercido<br />

Según 1 Pedro 5: 2,3<br />

Mal Liderazgo Buen Liderazgo<br />

==========================================<br />

Aplicar la fuerza Estimular la voluntad<br />

en la dirección del individuo<br />

Ejercer su función Ejercer su función con<br />

por ganancias buen ánimo<br />

personales<br />

Se enseñorea sobre Da ejemplo a sus subor-<br />

sus subordinados dinados.<br />

==========================================<br />

Condición para poder dirigir<br />

Salud mental, preparación en su área, ideales claramente definidos, entusiasmo contagioso,<br />

perseverancia frente a los obstáculos, capacidad para aprender y disposición para compartir.<br />

Buena reputación e integridad de carácter, devoción a la tarea y lealtad a la causa.<br />

Errores a evitar como líder<br />

- Creer que siempre tiene la razón (Es prepotencia)<br />

- Quedar bien con todos (Es pusilanimidad)<br />

5


- Ser dirigido por el grupo poderoso (Es un títere)<br />

- Menospreciar a los más débiles (Es un villano)<br />

- Delegar y no supervisar (Es un negligente)<br />

- Se extremista en las decisiones (Es un desequilibrado)<br />

Maneras equivocadas de dirigir<br />

El Dictador: Obediencia ciega a su dirección. Esto trae como consecuencia<br />

dependencia al líder, se atrofian los done de so miembros, crea malestar en el grupo; el<br />

ambiente social se enrarece, se vive bajo presión y falta de libertad.<br />

El Manipulador: Usa su poder de dirección de una manera indirecta, a través de la<br />

adulación o compasión hacia él, siempre buscando el interés personal más que del<br />

grupo. El grupo actúa de acuerdo a lo que le conviene al líder o a lo que lo afecta.<br />

Rasgos de actitud de un líder cristiano<br />

El líder cristiano oye y acepta consejos de todos<br />

El líder cristiano busca consejo en los de mayor experiencia<br />

El líder cristiano busca la gloria de Cristo y la promueve<br />

El líder cristiano delega responsabilidades<br />

El líder cristiano es un servidor y no un señor<br />

El líder cristiano es ejemplo de conducta fe y amor<br />

LA MOTIVACION COMO HERRAMIENTA DEL <strong>LIDERAZGO</strong><br />

Por lo general el líder es el motor impulsador de ideas y proyectos que se espera que el<br />

grupo dirigido por él, se realicen o lleven a cabo. Sin embargo si éste no tiene las<br />

herramientas que motiven al trabajo del grupo, toda buena idea o buen proyecto quedará<br />

"engavetado" si las personas dirigidas no son motivadas a llevar a cabo la empresa.<br />

El ejercicio de la autoridad formal debe ir acompañado de tres aspectos que son clave,<br />

para el manejo de un grupo de personas. Tales aspectos son: Motivación, Liderazgo y<br />

Comunicación.<br />

La motivación se convierte entonces en una herramienta idónea, en manos del líder,<br />

para que lleve a cabo todo tipo de planes por difícil que parezca.<br />

El líder no debe de desconocer la importancia de la motivación en s propósito de crear<br />

mantener un ambiente adecuado de trabajo que permita que los individuos se<br />

desenvuelvan eficazmente.<br />

De la motivación depende la productividad, la moral de trabajo en cualquier sistema<br />

social.<br />

6


Según los psicólogos la gente siempre previere el placer al dolor, el poder o el prestigio<br />

a la devaluación y el propósito a la inutilidad. Todo el mundo quiere pasar victoriosos<br />

por la vida y cuando usted hábilmente las ayuda a alcanzar placer, poder y propósito,<br />

recibe cooperación y está desarrollando la técnica más poderosa de la motivación.<br />

Todas las personas desean ser apreciadas y que se les demuestre que son valiosas para el<br />

grupo dentro del que trabajan o estudian. Las recompensas que satisfacen las<br />

necesidades de una persona son la remuneración que reciben de la vida y la razón<br />

esencial por la que la gente trabaja, estudia, ama o hace cualquier cosa.<br />

Son los motivadores y los motivos humanos los que determinan el comportamiento del<br />

individuo.<br />

LOS MOTIVADORES: Son cosas que inducen a una persona a comportarse de<br />

determinada manera. Son medios para reconciliar necesidades.<br />

MOTIVOS HUMANOS: Están basados en necesidades que existen en forma consciente e<br />

inconsciente.<br />

Para comprender la conducta humana es imprescindible conocer la cadena de<br />

motivadores humanos.<br />

DIFERENCIA ENTRE MOTIVACION Y<br />

SATISFACCION<br />

LA MOTIVACION se refiere al impulso y al esfuerzo para satisfacer un deseo o<br />

una meta. (Una persona puede ser motivada por el ofrecimiento de una recompensa<br />

o por un castigo).<br />

LA SATISFACCION se refiere al bienestar que se experimenta cuando un deseo es<br />

satisfecho.<br />

Un miembro de la iglesia puede tener satisfacción por ejercer el cargo de maestro de<br />

la E.B.D. pero renuncia porque no está motivado al no recibir el reconocimiento del<br />

grupo de su trabajo. (Puede ser a la inversa).<br />

LA AMENAZA Y LA RECOMPENSA COMO<br />

MOTIVACION<br />

La persona puede cumplir sus deberes con cualquiera de las dos motivaciones, con la<br />

amenaza o con la recompensa, pero el resultado de la motivación es lo que marca la<br />

diferencia.<br />

7


- Conductas defensivas o represalias<br />

- Trabajo de mala calidad<br />

- Indiferencia<br />

- Evasión de castigos<br />

- Deshonestidad en el ejercicio del cargo<br />

La amenaza produce:<br />

La Recompensa<br />

Produce en el individuo satisfacción de ver el fruto de su trabajo. (hace productivo su<br />

esfuerzo).<br />

TEORIAS DE LA MOTIVACION<br />

A continuación las diferentes teorías sobre los factores que causan la motivación en<br />

el individuo.<br />

Teoría de la jerarquía de necesidades<br />

(por Abrahan Maslow)<br />

La conducta de los individuos están determinadas por las siguientes necesidades<br />

básicas:<br />

1.- Necesidades fisiológicas (Alimento, agua, calor, sueño, abrigo, satisfacción sexual,<br />

etc.)<br />

2.- Necesidades de seguridad (Estar libre de peligros y temores de perder el trabajo,<br />

propiedad, alimentos, membresía, etc.).<br />

3.- Necesidades de afiliación o aceptación (Necesitan como seres sociales pertenecer y<br />

ser aceptados por otros).<br />

4.- Necesidades de estima: (Ser estimado por ellos mismos y por otros. Produce<br />

satisfacciones como poder, prestigio, posición y confianza en sí mismo).<br />

5.- Necesidades de autorrealización (Es el deseo de convertirse en lo que cada quien es<br />

capaz de convertirse, lograr algo).<br />

8


PIRAMIDE DE NECESIDADES DE MASLOW<br />

Cuando las necesidades básicas son suplidas, el individuo busca satisfacer nuevas<br />

necesidades, ascendiendo en la pirámide.<br />

El esfuerzo del individuo alcanzará el tamaño de su necesidad.<br />

Se puede decir por ejemplo:<br />

La familia del Sr. Pedro no come desde hace dos días, Pedro logró ganar con el trabajo<br />

de un día Bs. 5.000. El prefiere comprar comida antes de pagar los recibos de la luz o<br />

el agua. El señor Pedro hasta que no cubra la necesidad fisiológica de su familia, no<br />

ascenderá sus aspiraciones en la pirámide de Maslow.<br />

Puede suceder que el individuo haga retrocesos debido a que sus necesidades básicas<br />

no son suplidas. Ej.: Alguien pierde su interés en las cosas espirituales porque quedó<br />

desempleado, o su matrimonio fracasó. Este individuo por lo general retrocede su<br />

avance en la pirámide.<br />

Aunque no necesariamente las motivaciones del individuo se suceden en ese orden,<br />

pues hay casos como aquel que carece de necesidades básicas, sin embargo se esfuerza<br />

por realizarse como profesional y luego con su éxito alcanzado, compra su casa y<br />

comienza a alimentarse mejor que al principio.<br />

La teoría de Maslow es considerada por algunos expertos como "antigua" sin embargo<br />

es tomada como referencia a la conducta del individuo.<br />

9


TEORIA DE MOTIVACION DE NECESIDADES<br />

(David McClelland)<br />

NECESIDAD DE PODER<br />

Las personas que poseen una alta necesidad de poder se preocupan mucho por:<br />

- Ejercer influencias y control<br />

- Buscar puestos de liderazgo<br />

- Son buenos conversadores<br />

- Son vigorosos<br />

- De convicciones firmes<br />

- Exigentes<br />

- Gozan el enseñar y hablar en público<br />

NECESIDAD DE AFILIACION<br />

- Sienten placer cuando son amados<br />

- Evitan el dolor de ser rechazados<br />

- Gustan de relaciones sociales placenteras<br />

- Gozan del sentido de intimidad y comprensión<br />

- Están listos para ayudar y consolar a otros<br />

NECESIDAD DE LOGRO<br />

- Tienen deseos intensos del éxito<br />

- Intenso temor en fracasar<br />

- se fijan meas difíciles a sí mismo<br />

10


- Son realistas ante el riesgo<br />

- Prefieren analizar y evaluar problemas<br />

- Le gusta la retroalimentación<br />

- Tienden a ser incansables<br />

- Trabajan períodos prolongados<br />

TEORIA DE LS EXPECTATIVAS<br />

(Víctor Vroom)<br />

La motivación de las personas, para hacer cualquier cosa, está determinada por el valor<br />

que se asignan al resultado de su esfuerzo (ya sea positivo o negativo).<br />

La motivación es el producto del valor anticipado que una persona da a una meta y las<br />

posibilidades que ve de lograrla.<br />

La pregunta que se hace el individuo es: ¿Es importante lo que voy a hacer?, ¿Tiene<br />

méritos?, ¿Soy exclusivo si lo hago?, ¿a cuántos beneficiaré?,... etc.<br />

Lo que motiva al individuo puede clasificarse en tres elementos: Fuerza - Valencia y<br />

Expectativas.<br />

Fuerza: La magnitud de la motivación de una persona<br />

Valencia: La preferencia de la persona por un resultado<br />

Expectativas: Probabilidad de obtener el resultado deseado<br />

11


TECNICAS ESPECIALES DE MOTIVACION<br />

Todo líder de grupo, debe conocer cuáles son las técnicas aceptadas por lo general, para<br />

que el individuo alcance la motivación necesaria para que lleve a cabo una tarea específica.<br />

El dinero: Resulta ser un motivante debido a que con él, el individuo podrá satisfacer<br />

sus necesidades básicas, además de ser el medio para mantener a la familia.<br />

El refuerzo positivo: El sentirse útil y preparado para una labor motiva al esfuerzo y<br />

desempeño cualquier tarea.<br />

El refuerzo positivo utiliza:<br />

- Elogiar el desempeño<br />

- Reconocer y recompensar los progresos<br />

- Reconocimientos y elogios<br />

- Ayudar y felicitar<br />

- Brindar amplia información<br />

- Comunicación y retroalimentación.<br />

Participación: El individuo se motiva cuando se siente participante de la planificación<br />

y no sólo de la ejecución de la actividad.<br />

Los medios son:<br />

- Consultar a las personas<br />

- Otorgar reconocimientos<br />

- Proporcionar sentimientos de logros<br />

En términos generales se puede motivar al individuo cuando se consideran los<br />

siguientes aspectos:<br />

- Que los puestos sean significativos<br />

- Desafíos, logros, reconocimientos y responsabilidades<br />

- Puestos más variados. Eliminación de la rutina<br />

- Proporcionar a los miembros más libertad para decidir.<br />

- Promover la participación de los subordinados<br />

- Sentimiento de responsabilidad por sus tareas<br />

- Proporcionar retroalimentación sobre su desempeño<br />

Las personas con independencia de sus políticas desean invariablemente sentirse bien en<br />

lugar de mal, sentirse importante en vez de insignificante y tener una vida con propósito en<br />

vez de una existencia inútil. Cuando usted le hace posible estas cosas por medio de la<br />

cooperación, logrará tener su lealtad y cooperación.<br />

12


PODER Y AUTORIDAD<br />

A continuación se expondrán diferentes criterios en cuanto a este tema, pero es<br />

importante resaltar la pauta que Jesús dejó para todo aquel que aspira tener un sitio de<br />

poder en la iglesia, como es el de dirección:<br />

"Sabéis que los gobernantes de las naciones se enseñorean de ellas, y los que son<br />

grandes ejercen sobre ellas potestad.<br />

Mas entre vosotros no será así, sino que el que quiera hacerse grande entre vosotros será<br />

vuestro servidor, y el que quiera ser el primero entre vosotros será vuestro siervo..."<br />

(En Lucas dice: "...siervos de todos"). Mt. 20:25-27.<br />

Existen varios autores que argumentan que los conceptos de Poder y Autoridad son<br />

sinónimos y otros afirman lo contrario. El estudio clásico de French y Ravin en 1959,<br />

identificó cinco bases o fuentes de poder que un individuo tiene sobre otros.<br />

Concepto de autoridad (José M. Martínez).<br />

Los diccionarios definen el término con varias acepciones. Una de las más adecuadas al<br />

sentido bíblico es la dada en primer lugar por el Oxford Diccionary (Concise): "Poder,<br />

derecho a exigir obediencia".<br />

la palabra más usada en el Nuevo Testamento es exousía (del verbo exesti, ser legal).<br />

Originalmente tenía el significado de permiso o libertad para hacer algo; pero su sentido<br />

evolucionó hacia el derecho de ejercer funciones de poder o de gobierno, la facultad de<br />

un apersona para dar órdenes que otros deben cumplir.<br />

Desde el punto de vista cristiano, toda autoridad (en su sentido más amplio) procede de<br />

Dios (Rm. 13:1). La exousía de Dios equivale a su poder... su soberanía sobre todo el<br />

universo.<br />

La biblia revela varios agentes de autoridad:<br />

1) La autoridad de Jesucristo. (Jn. 5:19 y ss; Mt. 28:19, etc.)<br />

2) La autoridad del Espíritu Santo. (Jn. 14:26; 16:13, etc.)<br />

3) La autoridad de los apóstoles (2 cor. 10:8; Mt. 10:1,40;<br />

4) Ef. 2:20; Ap: 21:4; Tim. 1:10; 4:6; 1 Tes. 2:13, etc.).<br />

La autoridad de todo cristiano (y líder cristiano) consiste solamente en ejecutar y hacer<br />

ejecutar la palabra de Dios (Tito 2:15 - Lea previamente el contexto).<br />

Clasificación del poder (autoridad)<br />

1.- Poder legítimo, que está derivado del puesto oficial de una persona en la<br />

organización (por ejemplo: un capitán de la milicia tiene poder de su grado sobre los<br />

tenientes, sargentos y soldados rasos).<br />

2.- Poder coercitivo, derivado de la habilidad de una persona para infundir temor en<br />

otro individuo, y está basado en las expectativas del subordinado de que recibirá un<br />

castigo por no estar de acuerdo o por no acatar órdenes o creencias del superior.<br />

3.- Poder de Recompensa. Es lo opuesto al poder coercitivo, porque se deriva de la<br />

facultad de conocer recompensas por obedecer a los deseos del superior (esto es, buen<br />

trato, elegir el tiempo de vacaciones, grandes aumentos o promoción por obediencia).<br />

13


4.- Poder de experto, que se deriva de la percepción o creencia del subordinado de que<br />

el superior posee un habilidad notable. Conocimientos y experiencias en ciertas áreas.<br />

En consecuencia, el subordinado desea satisfacer los deseos e instrucciones del<br />

superior.<br />

5.- Poder de referencia, que está basado en la identificación del individuo con un líder<br />

a quien se tiene gran estima que es admirado y con frecuencia imitado por el<br />

subordinado (Se puede decir que el poder o autoridad del líder del cristiano es un<br />

poder de referencia).<br />

6.- El poder de conocimiento. El conocimiento, o el acceso a la información,<br />

constituyen la última base de poder. Cuando el individuo de un grupo controla<br />

información especial para tomar una decisión, esa persona posee un poder basado en<br />

el conocimiento.<br />

El control de una o más de esas fuentes permite al sujeto manipular el comportamiento<br />

ajeno a través de la coerción, el premio, la persuasión o las bases de conocimiento.<br />

Observe el siguiente esquema:<br />

¿De dónde viene mi poder? ¿Con qué cuento para influir en los demás?<br />

- Posición, rango<br />

Coerción<br />

(otorgado por la Asamblea)<br />

Premio<br />

- Características personales<br />

(Consagración, buen testimonio)<br />

Carisma personal<br />

- Pericia (dotes de liderazgo) Persuasión<br />

- Único con la información<br />

(preparación teológica)<br />

Conocimiento<br />

=======================================<br />

La autoridad en el contexto administrativo por lo general está identificada con la base<br />

legítima del poder descrita por Frenchy Raven. Puede definirse como " el derecho legal<br />

de ordenar a otros una acción y de exigir su cumplimiento".<br />

Sin embargo, la obediencia se gana por varias maneras, por persuasión, sanciones,<br />

solicitudes, coerción, restricción o fuerza. Una persona con autoridad influye en la<br />

actividad o comportamiento de otro individuo o de un grupo. Una persona puede contar<br />

con esta influencia sin tener autoridad, esto es, no tiene ningún derecho oficial y legal a<br />

ordenar o imponer una acción a otros. Decimos que esta persona tiene poder.<br />

Centralización Vs. Descentralización de la Autoridad<br />

La centralización ocurre cuando la autoridad es retenida y circunscrita a las manos de un<br />

ejecutivo máximo de la organización.<br />

La descentralización permite una autoridad parcialmente delegada y distribuida en los<br />

niveles de supervisión, situados en los niveles jerárquicos inferiores.<br />

14


Ventajas de la descentralización de la autoridad.<br />

La descentralización permite que las decisiones sean tomadas por las unidades situadas en<br />

los niveles más bajos de la organización, proporcionando un considerable aumento de<br />

eficiencia. Entre las principales ventajas podemos citar:<br />

a) Los jefes están más cerca del punto donde se deben tomar las decisiones, esta<br />

disminuye los atrasos causados por la consulta a los superiores restantes.<br />

b) Permite aumentar la eficiencia aprovechando mejor el tiempo y aptitud de los<br />

dirigentes, evitando que rehúyan la responsabilidad, por ser más fácil transitar la<br />

estructura organizacional o llegar al control de mando.<br />

c) Permite mejorar la calidad de las decisiones a medida que su volumen y complejidad<br />

se reducen, aliviando a los jefes principales del exceso de trabajo decisorio.<br />

e) Permite la formación de líderes locales o regionales más motivados y más conscientes<br />

de sus resultados operacionales que el ejecutivo central.<br />

Desventajas<br />

Como todo, la descentralización tiene sus limitaciones las cuales algunas citaremos:<br />

a) Falta de uniformidad en las decisiones<br />

b) Insuficiente aprovechamiento de especialistas.<br />

c) Falta de funcionarios o de un equipo apropiado en el campo de actividades.<br />

ORIGEN DE LA AUTORIDAD PASTORAL<br />

EN LA IGLESIA<br />

La autoridad pastoral no se origina en su cargo per sé, sino en tres fuentes:<br />

Primero: En su llamamiento interno. Dios le ha llamado, por esa razón lo abandona todo<br />

para dedicar su vida a la obra ministerial.<br />

Segundo: En su llamado Externo: El reconocimiento de la iglesia local de ese llamado<br />

interno. La iglesia le reconoce como Ministro de Dios.<br />

Tercero: Su conducta, Fe y Pureza son fuentes de autoridad del Pastor<br />

El llamamiento interno del Ministro no es paralelo a la visión del Cuerpo de Cristo (La<br />

Iglesia) en la elección de su Pastor.<br />

Por muy llamado de Dios que se sienta un hombre, no puede Imponer a la iglesia ese<br />

llamado, porque su llamado no está por encima del cuerpo de Cristo.<br />

En caso contrario la Iglesia no puede desconocer el llamado interno de un hombre, pero<br />

sí el uso de su autoridad sobre el cuerpo de Cristo.<br />

15


La base de la autoridad pastoral<br />

(José Martínez)<br />

No se basa en los dones naturales o espirituales que pueda tener: conocimiento,<br />

elocuencia, personalidad fascinadora, energía, fervor, celo, etc. la autoridad de un<br />

Ministro del Evangelio le es otorgada por su Señor.<br />

Es la propia de un representante de Dios. Por ello sólo es lícita cuando el pastor actúa<br />

manteniéndose obediente a Dios, fiel en todo a su Palabra.<br />

Ningún ministro puede, arropado en la prerrogativas de su cargo, predicar, enseñar o<br />

inducir a la iglesia obrar de modo contrario a las Escrituras. Tal comportamiento lo<br />

descalificaría automáticamente e invalidaría sus facultades directivas.<br />

Cuando la autoridad se ejerce con la dignidad y fidelidad que le son inherentes, los<br />

guías de la iglesia son acreedores al reconocimiento, la estima,el apoyo y la obediencia<br />

(1 Tes. 5:12, 13; Gál. 6:6; Heb. 13;7, 17).<br />

Algunas iglesias han visto empobrecida su vida espiritual y desprestigiado su testimonio<br />

por haber tenido en poco a sus pastores (y líderes). Es una gran mal la tiranía del líder,<br />

pero no lo es menor la del pueblo.<br />

Finalidad de la autoridad<br />

No tiene oro objeto que la edificación de la iglesia (2 Cor. 10:8; 13:10; Ef. 4:12).<br />

Por consiguiente, cualquier inclinación a usarla para satisfacer ansias de vanagloria o de<br />

dominio sobre la congregación es un pecado de PERFIDIA.<br />

La finalidad de la autoridad ministerial de la autoridad ministerial establece de por sí<br />

unos límites que jamás debieran ser traspasados.<br />

Pablo evitó siempre, el uso de la autoridad para destrucción, sin embargo fue la torpeza<br />

cometida por algunos pastores. Ejemplo de tristísimo recuerdo lo hallamos en Diótrefes. (3<br />

Jn. 9,10), este dictador trataba de manejar autárquicamente la iglesia conforme a su antojo<br />

carnal y por los medios más reprobables.<br />

El abuso de autoridad se presenta a veces de modo colectivo. Afecta al conjunto de<br />

dirigentes de la comunidad cristiana.<br />

En contraposición con una democracia poco bíblica, puede caerse en una "olicracia"<br />

(gobierno en manos de unos pocos) poco espiritual en la que predomina el afán de mando.<br />

El mal ha aumentado cuando los líderes han sido personas poco formadas, cerradas,<br />

intolerantes, esclavas de un sentimiento de autosuficiencia o seminfabilidad, y se ha<br />

agravado si tales personas han ocupado suposición en la iglesia con carácter vitalicio.<br />

Para que la edificación de la iglesia se cumpla, los guías tienen que mantenerse en<br />

contacto estrecho con el Señor de la Iglesia, atento a su Palabra y sensible a la dirección del<br />

Espíritu Santo, en actitud humilde y de servicio, no de señorío.<br />

Es importante que las funciones de gobierno se lleven a cabo con participación de<br />

miembros espiritualmente dotados para ello.<br />

16


De aquí que en las iglesias que tienen un solo pastor éste sea asistido en sus funciones<br />

de dirección por un consejo de ancianos o de diáconos.<br />

En la medida en que estos hombres hacen aportaciones valiosas mediante sugerencias,<br />

el gobierno de la iglesia se robustece. Siempre es conveniente que la autoridad pastoral sea<br />

una autoridad compartida.<br />

Es recomendable que los dirigentes de una iglesia vivan en contacto con los restantes<br />

miembros de la misma. El diálogo se hace necesario no sólo para instruir y orientar, sino<br />

para recoger con mente abierta las opiniones, sentimientos o inquietudes de los hermanos<br />

respecto a la vida congregacional.<br />

No todas las opiniones ni todos los juicios serán aceptables; pero en muchas ocasiones<br />

un oído abierto a la voz de los miembros puede hacer mucho más eficaz la labor de<br />

dirección.<br />

Recordemos la sensatez de Moisés al escuchar el consejo de su suegro Jetro y de los<br />

apóstoles ante las quejas provocadas por la desatención de que eran objeto las viudas<br />

griegas en la iglesia de Jerusalén.<br />

DETERMINACION DEL ESTILO DE <strong>LIDERAZGO</strong> APROPIADO<br />

(E.S.R.)<br />

La iglesia por ser una institución basada en las Escrituras y teniendo como jefe y cabeza<br />

a Jesucristo, obliga a la institución a determinar un estilo de liderazgo apropiado a la<br />

función que llevará a cabo.<br />

para determinar el estilo de liderazgo más apropiado, se debe en primer lugar,<br />

diagnosticar el nivel de madurez de la persona o grupo en relación a la tarea específica que<br />

el líder (a la luz de las Escrituras).<br />

Una vez que se ha determinado el nivel de madurez se determinan el estilo de liderazgo<br />

apropiado.<br />

la manera de dirigir depende de la característica del grupo a guiar.<br />

DEFINICION DE LOS ESTILOS BASICOS DE<br />

<strong>LIDERAZGO</strong><br />

Definimos la conducta de tarea como la manera en que el líder emplea la comunicación<br />

en una vía, para organizar y definir el papel de los miembros de su grupo, a explicar que<br />

actividades debe realizar cada uno; dónde, cuándo y cómo deben realizarlas en definir y<br />

establecer patrones de organización, canales de comunicación y métodos definidos de<br />

realización del trabajo.<br />

Estilo de Comportamiento 1: ALTA TAREA/BAJA RELACION (DIRIGIENDO)<br />

Cuando los individuos están dispuestos pero son poco creativos y sin iniciativa.<br />

El líder utiliza la comunicación en una vía para definir el panel de cada uno de sus<br />

seguidores. Les explica qué hacer, cómo y cuándo, dónde deben realizar las diferentes<br />

tareas. Cuáles so las normas (deberes) de funcionamiento del trabajo.<br />

17


Estilo de Comportamiento 2: ALTA TAREA/ALTA RELACION (PERSUADIENDO).<br />

(Cuando el grupo no está muy dispuesto pero son participativos de sus opiniones e ideas)<br />

El líder intenta, utilizando mayor apoyo socio-emocional, pero manteniendo<br />

el énfasis en al tarea, a través de la comunicación de dos vías, conseguir que<br />

sus seguidores compren (psicológicamente) las decisiones que van a poner en<br />

práctica.<br />

Estilo de Comportamiento 3: ALTA RELACION/BAJA TAREA (APOYANDO).<br />

(Cuando el grupo está motivado y desean participar con sus ideas y opiniones).<br />

Mediante la comunicación de dos vías, el líder y sus subordinados participan en la<br />

toma de decisiones. Este comportamiento, por parte del líder implica el reconocimiento<br />

del desarrollo alcanzado por los subordinados, en habilidades y conocimientos para<br />

hacer la tarea.<br />

Estilo de Comportamiento 4: BAJA RELACION/BAJA TAREA (DELEGANDO)<br />

(El grupo es visionario con alta motivación y han alcanzado madurez e identificación con la<br />

organización (personal de confianza).<br />

El líder ejerce una supervisión general. Delega en sus subordinados la responsabilidad<br />

de alcanzar por sí mismos las metas que se han fijado. la función básica del líder es de<br />

asesorar a su grupo cuando la situación lo requiera.<br />

Es importante recordar que el líder debe ser cuidadoso en no delegar demasiada<br />

responsabilidad muy rápidamente. Si lo hace, antes de que el subordinado haya<br />

desarrollado la destreza, experiencia y/o conocimientos necesarios para realizar tarea,<br />

puede estarlo condicionando al fracaso y la frustración que se le ocasiona lo conducirá<br />

a la evitación de nuevas responsabilidades. (Es a lo que llaman "quemarlo").<br />

Cuando la realización del ejecutante es baja en una tarea específica, no se pueden<br />

esperar cambios drásticos de la noche a la mañana.<br />

Si el líder encuentra que la persona es poco apta para manejar su cuota de<br />

responsabilidad cuando reduce su Conducta de Tarea, debe reorientarlo hacia un nivel<br />

de dirección moderado donde el subordinado esté más apto para asumir su<br />

responsabilidad.<br />

Las personas de nivel promedio de alta madurez no requieren de muchas "palmaditas"<br />

o "caricias psicológicas" por parte del líder.<br />

A estos niveles, las personas ya han desarrollado sus mecanismos internos de<br />

premiación.<br />

Cuando la reducción de la supervisión o fiscalización del trabajo se realiza en forma<br />

adecuada, es un indicativo para el empleado de que existe una mayor seguridad y confianza<br />

por parte del líder por su realización del trabajo en forma efectiva. Es una manera de<br />

brindarle al subordinado reconocimiento y apoyo emocional.<br />

18


La madurez en este análisis se define como:<br />

MADUREZ DE LOS SUBORDINADOS<br />

* Capacidad de establecer objetivos altos y alcanzables (motivación al logro).<br />

* Disposición y habilidad para sumir responsabilidades.<br />

* Grado de educación y/o experiencia del miembro o del grupo.<br />

* Identificación del miembro con su denominación y obra local.<br />

* Busca el beneficio del grupo más que el personal.<br />

Estas variables de la madurez se consideran solamente en relación a la tarea específica<br />

a realizar.<br />

No podemos considerar a las personas o grupos como maduros o inmaduros en sentido<br />

global.<br />

Todas las personas tienden a ser más o menos maduras en relación a una tarea, función<br />

u objetivos específicos que se le han encomendados.<br />

Además de calcular el nivel individual de madurez de los miembros, el líder debe<br />

establecer el nivel de madurez del grupo en general, sobre todo si el trabajo presenta<br />

secuencias o interacciones frecuentes.<br />

En la práctica encontrará diferentes niveles de madurez individual. Con un miembro de<br />

la iglesia o de la Escuela bíblica Dominical que regularmente no cumple sus<br />

obligaciones, que es poco organizado, el pastor o superintendente debe orientarle<br />

mediante un seguimiento a desarrollarle un hábito de trabajo.<br />

Por el contrario, cuando un miembro de la iglesia es autosuficiente y capaz,<br />

psicológicamente maduro par ala tarea, el líder deberá facilitarle la autodirección en su<br />

trabajo. Es necesario que el líder se conduzca de manera diferente a nivel individual con<br />

los miembros del grupo y el grupo como un todo, de acuerdo a necesidades específicas.<br />

LA COMUNICACION<br />

Comunicación: Es un "proceso" (serie de frases de un fenómeno) por medio del cual<br />

emisores y receptores de mensajes interactúan en un contexto social dado.<br />

En el liderazgo cristiano la comunicación se convierte en la herramienta esencial del<br />

trabajo en equipo en una congregación, el trato cordial, la palabra amable, la sugerencia en<br />

vez de la orden son medios inevitables en el ambiente cristiano.<br />

Por lo anteriormente dicho es necesario saber comunicarnos sin interferencia que<br />

puedan distorcionar la intención de la sugerencia o la mala interpretación del consejo.<br />

Para que se lleve a cabo la comunicación, se requiere un propósito expresado como un<br />

mensaje por trasmitir. El mensaje se origina en una fuente (el emisor) y llega a un receptor.<br />

Esta codifica (convertido en forma simbólica) y lo transmite a través de un medio (canal) al<br />

receptor, quien retraduce (descifra) el mensaje indicado por el emisor. El resultado es una<br />

comunicación de significado entre personas.<br />

19


Emisor: El emisor o fuente viene a constituir el primer elemento necesario para el acto<br />

de comunicación, se puede definir como: "Todo individuo o conjunto individuos que<br />

expresan algo; y su objetivo que es lograr la comprensión de lo que se expresa"<br />

depende de los siguientes factores:<br />

- Habilidad para comunicarse<br />

- Actitud ante el receptor<br />

- Nivel de conocimiento del asunto que trata de comunicar.<br />

Receptor: Es el que recibe e interpreta el mensaje emitido por el emisor o fuente". El<br />

emisor y el receptor de la comunicación debe se4r sistemas similares. Si no lo son la<br />

comunicación es imposible.<br />

El Canal: El canal es el portador del mensaje. Se puede decir que los canales de<br />

comunicación son las maneras de presentar un mensaje para que pueda ser percibido<br />

por los cinco sentidos, puesto que efectivamente son los medios de transmisión de los<br />

mensajes.<br />

Mensaje: Es lo que se dice o se espera. En él hay por lo menos tres factores que tienen<br />

que ser tomados en consideración para que su significado pueda interpretarse, estos<br />

son: el código, el contenido y la forma en que es tratado el mensaje.<br />

Código: Es el conjunto de símbolos dispuestos de tal manera que tenga algún<br />

significado para alguien. Por ejemplo, los idiomas, la música, etc.<br />

Retroalimentación: La comunicación produce un entorno constante, una<br />

retroalimentación, este proceso es conocido con el nombre de feed back. A través de<br />

esta retroalimentación se puede comprobar cómo ha sido interpretado el mensaje y es<br />

posible en cada caso de ser necesario, corregir el curso del mensaje, para poder tener la<br />

seguridad de que se ha producido una verdadera comunicación.<br />

Ruido Los ruidos o interferencias son factores que obstaculizan el normal desarrollo del<br />

proceso comunicacional.<br />

Los ruidos o interferencias, pueden responder a factores psicológicos o físicos.<br />

20


Los expertos en comunicaciones indican que al tratar de hacer que los demás<br />

comprendan nuestras ideas, frecuentemente tropezamos con problemas de<br />

trasmisión tales como la mala recepción y la interferencia.<br />

hay mala recepción, por ejemplo, cuando un gerente da una orden que un empleado<br />

no esperaba y que no está preparado para recibir.<br />

hay interferencia, por ejemplo, cuando un gerente da instrucciones contradictorias;<br />

cualquier interferencia en la recepción de un mensaje aumenta la incertidumbre.<br />

Solamente a través de una hábil comunicación puede un gerente evitar estas fallas<br />

humanas en la transmisión.<br />

El Significado del mensaje<br />

El significado que un mensaje tiene para el receptor es cuestión de semántica (es el<br />

significado de la palabra según lo entienda el receptor).<br />

Una persona puede decir una cosa, pero el receptor del mensaje puede escuchar algo<br />

diferente.<br />

Por lo general ocurre que lo que se quiere decir no es lo que se dice propiamente, por lo<br />

tanto, lo que se entiende puede ser muy distante a lo que se dijo.<br />

Cuando una comunicación no es correctamente recibida, intervienen varios factores: el<br />

medio ambiente o la situación en que tienen lugar la comunicación, la similitud entre<br />

las experiencias pasadas del emisor y las del receptor, la distinción entre los hechos y<br />

las opiniones, el grado de abstracción de las conversaciones utilizadas y la<br />

complejidad de las expresiones y de las palabras utilizadas.<br />

El líder entonces debe cultivar el arte de la comunicación en todos sus sentidos para<br />

poder ejercer su rol de conductor de personas para la realización de actividades.<br />

Conociendo al receptor<br />

El emisor del mensaje debe conocer cuál es la codificación de quien le recibe (el<br />

receptor), cómo interpreta las palabras y las ideas. Por ejemplo:<br />

El emisor dice a dos receptores: "El dinero que reciba este departamento debe estar<br />

limpio".<br />

El receptor "A" No recibía el dinero manchado, con tachaduras o con escritos a<br />

bolígrafo.<br />

El receptor "B" No percibía dinero que se sospechaba que procedía del tráfico de drogas<br />

o de fuentes ilícitas.<br />

Obviamente ambos receptores tenían una codificación diferente a la palabra "limpio",<br />

por eso el emisor debe identificar su codificación o crear una nueva codificación.<br />

- Antes de impartir una dirección a un individuo el emisor debe tener una referencia de<br />

cómo en el pasado ha interpretado las diferentes órdenes y en base a eso estructurar la<br />

manera de decirle la nueva orientación.<br />

En la dirección de grupos, sobre todo en la iglesia, donde se usa mucha terminología<br />

ambigua se debe tener muy en cuenta este aspecto cuando se desea comunicar un<br />

mensaje a un grupo.<br />

21


Observe que estas sugerencias pueden ser fatales si la decodificación del mensaje es<br />

diferente a la codificación del que habla.<br />

Por ejemplo: "Hermana, discipline a su hijo"<br />

"Hermanos debemos amar a Dios más que a nuestros seres queridos"<br />

"Es mejor que te saques el ojo que te hace pecar"<br />

"Dios está antes que su esposo".<br />

Por parte del emisor:<br />

Superando las barreras de la comunicación<br />

Usando la retroalimentación: Pregunte al receptor: ¿Entiendes lo que te dije?, la<br />

respuesta representará una retroalimentación.<br />

Simplificando el lenguaje: procure estructurar el mensaje de manera clara y<br />

comprensible. Escoja las palabras al nivel del destinatario.<br />

Por parte del receptor:<br />

Escuche activamente: Escuchar es la búsqueda activa de significado, mientras que oír es<br />

pasivo. Cuando uno escucha, dos personas están pensando: el receptor y el emisor.<br />

controle las emociones: las emociones pueden oscurecer y distorsionar mucho la<br />

transmisión del significado. Si algo nos tiene emocionalmente perturbados, estamos<br />

más propensos a interpretar erróneamente los mensajes que nos lleguen. ¿Qué es lo<br />

mejor?, aplazar la comunicación explícita hasta que recobremos la compostura.<br />

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL<br />

Atributos de la personalidad que influyen en el comportamiento organizacional.<br />

Se han aislado varios atributos de la personalidad que, según se supone, pueden ayudar<br />

a predecir el comportamiento en las organizaciones.<br />

Los de Locus Interno y Locus Externo: Es el lugar donde el individuo cree que su<br />

vida es controlada: a) Los internos, son los que piensan que ellos controlan su destino y b)<br />

los externos, son los que piensan que su vida está regida por fuerzas externas (mala suerte,<br />

casualidad, mala o buena voluntad de otros, destino).<br />

Según investigaciones, los externos, están menos satisfechos con su trabajo, muestran<br />

mayor tasa de ausentismo, están más enajenados de su ambiente de trabajo y se sienten<br />

menos comprometidos con él, en cambio los que obtienen mayor puntuación en<br />

rendimientos son los internos.<br />

Esto se debe a que los externos no creen tener control sobre los resultados<br />

organizacionales, en cambio los internos identifican el resultado con su labor, sienten la<br />

responsabilidad el éxito o fracaso de la organización como suyos.<br />

Los de locus interno cuidan mas su salud y tienen mejores hábitos de vida, se enferman<br />

poco y so más activos.<br />

22


Los autoritarios: Muestran rigidez intelectual, juzgan a los demás, buscan complacer a<br />

los de arriba, explota a los subordinados es desconfiado y resistente al cambio. El que posee<br />

una personalidad muy autoritaria tendrá relaciones negativas con el desempeño de su<br />

puesto que exige sensibilidad ante los sentimientos ajenos. Sin embargo se desenvuelven<br />

excelentemente cuando se trata de trabajos muy estructurados sometidos a reglas y normas<br />

sin discusión.<br />

Los Maquiavélicos: Designación que proviene de Niccolo Machiavelli, quien en el<br />

siglo XVI escribió sobre la manera de conquistar y manipular el poder. Este tipo de<br />

personas es altamente pragmático, mantiene la distancia emocional y está convencido de<br />

que el fin justifica los medios, "si da resultado, úsalo" (sean medios lícitos o ilícitos). Estos<br />

individuos manipulan más, ganan más y son más difíciles de persuadir.<br />

Los que aceptan o rechazan riesgos: Esta propensión de este tipo de personas puede<br />

detener, retardar una decisión o acelerar su ejecución.<br />

Conociendo estos rasgos de la personalidad se puede proyectar el resultado de una<br />

decisión, su éxito o su fracaso, según la cantidad de personas que tengan rasgos comunes en<br />

el grupo.<br />

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION<br />

Los principios generales de administración aseguran la salud y el buen<br />

funcionamiento del cuerpo social, y so las siguientes:<br />

1.- División del Trabajo.<br />

No es conveniente que en la congregación un solo miembro tenga varios cargos a la<br />

vez.<br />

La división del trabajo permite la especialización y por consiguiente un mayor<br />

rendimiento, cada persona debe tener limitado el número de tareas o funciones<br />

específicas y se disminuye la dispersión.<br />

2.- La Autoridad - responsabilidad.<br />

Aunque la autoridad como "Jerarquía" no forma parte del vocablo eclesiástico<br />

bautista, el encargado de la dirección de una actividad o un departamento conlleva a<br />

poseer una autoridad de dirección y decisión implícita en un momento dado.<br />

La autoridad es el derecho demandar y el poder de hacerse obedecer.<br />

3.- Disciplina - Orden.<br />

Es un factor indispensable para la marcha de cualquier institución, difícilmente<br />

puede una iglesia marchar si los miembros no observan normas establecidas y<br />

conocidas.<br />

Es indispensable fijar normas, principios, reglas, etc., que todo el personal pueda<br />

interpretar y cumplir, para evitar el desorden o anarquía.<br />

4.- Unidad de mando.<br />

Para una acción cualquiera un agente no debe recibir órdenes más que de un solo<br />

"jefe". Desde el momento en que dos personas ejercen su autoridad sobre un mismo<br />

individuo o servicio se experimenta cierto malestar que causa perturbación en el trabajo<br />

23


que se realiza, si esta regla se viola la autoridad se menoscaba y se compromete la<br />

disciplina.<br />

5.- Unidad de Dirección<br />

Este principio se formula así: "Un solo programa para un conjunto de operaciones<br />

que tiendan al mismo objeto". Es la condición necesaria de acción, de la coordinación<br />

de las fuerzas y de la convergencia de los esfuerzos. (Todos los bueyes deben halar la<br />

carreta hacia un mismo sentido).<br />

6.- Subordinación del Interés particular al interés general.<br />

Este principio democrático recuerda la necesidad de los miembros de cualquier<br />

organización el deber de sacrificar los intereses particulares en beneficio de los intereses<br />

de la empresa con la cual se debe estar plenamente identificado. En nuestro caso la<br />

iglesia.<br />

7.- remuneración del personal.<br />

El líder debe recordar dónde y cuándo será su remuneración de la faena realizada.<br />

(En la Gloria y cuando Cristo venga). Sin embargo es importante que e recalque que<br />

todo esfuerzo causado por el trabajo en la obra es un acto que no busca retribución sino<br />

es una demostración de gratitud por lo que él hizo por nosotros. El mayor pago del<br />

obrero cristiano es el reconocer que ha hecho "lo que debía hacer".<br />

8.- La centralización Vs. Descentralización.<br />

La centralización o descentralización es una cuestión de medida, cuyo fin persigue la<br />

mejor utilización de las facultades de todo el personal.<br />

Si el valor del líder, sus fuerzas, su inteligencia, su experiencia, la rapidez de sus<br />

concepciones, le permite extender mucho su acción, podrá llevar muy lejos la<br />

centralización y reducir el papel de sus colaboradores al de simples agentes ejecutivos.<br />

Si por el contrario, conservando el privilegio de dar directivas generales, prefiere<br />

recurrir más a la experiencia, a la opinión y a los consejos de sus colaboradores, puede<br />

llevar a cabo una amplia descentralización.<br />

9.- Jerarquía<br />

Toda organización tiene que establecer un orden jerárquico. Aunque esta palabra<br />

resulte "odiosa" en el pueblo cristiano, consideraremos la jerarquía como el orden a<br />

quien se rinde cuenta.<br />

La jerarquía " es la serie de jefes que va de la autoridad suprema a los agentes<br />

inferiores". Es la vía que garantiza la unidad de mando de una empresa, cuestión que se<br />

logra a través de una cuidadosa planificación de los deberes y atribuciones de cada uno<br />

de los miembros del personal.<br />

10.- Equidad<br />

El deseo de equidad, el deseo de igualdad, son aspiraciones que hay que tener muy<br />

en cuenta en el trato del personal para dar a esas necesidades la mayor satisfacción.<br />

11.- Estabilidad del personal.<br />

El nuevo integrante de un grupo o equipo de trabajo de la iglesia necesita tiempo<br />

para iniciarse en una función nueva y para llegar a realizarla bien, admitiendo que goce<br />

24


de las aptitudes necesarias. Por eso es necesario que el líder permita desarrollar los<br />

talentos y dones a los miembros en las actividades encomendadas dándoles el suficiente<br />

tiempo a pesar de sus primeras equivocaciones.<br />

Como todos los demás principios, el de la estabilidad es, pues, también una cuestión<br />

de medida.<br />

12.- Iniciativa.<br />

Concebir un plan y asegurar su éxito es una de las más vivas satisfacciones que<br />

puede experimentar el hombre inteligente; es también uno de los más poderosos<br />

estímulos de la actividad humana.<br />

Esta posibilidad de concebir y de ejecutar es lo que se llama iniciativa. En todos los<br />

niveles de la escala social. El celo y la actividad de los agentes están acrecentados por la<br />

iniciativa.<br />

En igual de circunstancias, un jefe que sabe fomentar la iniciativa en su personal es<br />

infinitamente superior a otro que no lo hace. (Deje que sus subordinados tengan ideas y<br />

las desarrollen, procure no imponerle siempre sus ideas).<br />

13.- La Unión del personal<br />

El principio que se debe observar es la unidad de mando; los peligros que hay que<br />

evitar son:<br />

a) Mala interpretación de la divisa: "divide y reinarás" (Esto se dice porque hay<br />

quienes piensan que no es conveniente la unidad del grupo porque pueden<br />

sublevarse a su dirección, por eso prefieren mantenerlos separados para poder<br />

controlarlos mejor, aunque esto es cierto, en la iglesia de Cristo se busca es la<br />

UNIDAD y no la división para gobernar.<br />

b) El abuso de las comunicaciones escritas (aunque es u método efectivo, claro y<br />

conciso, convierte la dirección en impersonal y el grupo no se siente integrado en<br />

la actividad ejecutora).<br />

Es fundamental que todo administrador busque la armonía entre los miembros que<br />

componen la familia, para aplicar en forma efectiva las funciones administrativas<br />

fundamentales.<br />

EL LIDER CRISTIANO Y LA PLANIFICACION<br />

EN LA IGLESIA<br />

Todo dirigente de la iglesia debe conocer las cinco áreas que deben ser cubiertas<br />

dentro de las actividades planificadas en función de la iglesia, y estas son:<br />

-Proclamación<br />

-Enseñanza<br />

-Adoración<br />

-Compañerismo<br />

-Servicio<br />

25


En función de esta área, el dirigente cristiano planifica las actividades o acciones a<br />

tomar, y dirige su capacidad de liderazgo para cumplir los objetivos previamente<br />

determinados.<br />

Preguntas que conllevan a la planificación eficaz<br />

1.- ¿Cuál es la necesidad o cuál es el problema"<br />

2.- ¿Qué se está haciendo en este momento<br />

3.- ¿Está dando resultado?<br />

4.- ¿Hay que eliminar lo que se está haciendo?<br />

5.- ¿Hay que modificarlo?<br />

6.- ¿Qué está fallando?<br />

- ¿El líder?<br />

- ¿El material?<br />

- ¿El método?<br />

7.- ¿Cuál es la nueva propuesta?<br />

8.- ¿Cuál es su objetivo?<br />

9.- ¿Es factible?. ¿Se tienen los recursos, tiempo y personal?<br />

10.- ¿Cuáles serían las consecuencias de la aplicación de la nueva estrategia?<br />

11.- ¿Cómo se aplicaría?: ¿Por etapas, en un solo bloque, inmediatamente?<br />

12.- ¿Cómo se hará el seguimiento?<br />

13.- ¿Cómo se evaluarán los resultados?<br />

Pasos para la planificación<br />

1.- Cerciórese de tener la autorización de su superior<br />

2.- Informe cuáles son sus metas y alcances. Qué espera lograr<br />

3.- Promocione la idea<br />

4.- Busque asesoría de expertos o de experiencias<br />

5.- Escriba todas las ideas por absurdas que parezcan<br />

6.- Coloque en orden las ideas<br />

7.- Compruebe los recursos disponibles<br />

8.- Reclute el personal idóneo para la actividad<br />

9.- Determine fecha, hora y lugar para la actividad<br />

10.- Idee una forma de evaluar los resultados para comprobar el cumplimiento del objetivo.<br />

11.- Lleve un archivo de las actividades realizadas con sus resultados; esto le ayudará en el<br />

futuro a repetirlas o mejorarlas.<br />

12.- Nunca pierda la perspectiva de: El tiempo a emplearse y el costo de la actividad.<br />

26


13.- Procure no entrar en el área de trabajo de otro líder, si es inevitable propóngale la<br />

idea y de ser aceptada trabaje en equipo (Con dos comisiones en diferentes áreas).<br />

UTILIZANDO LA MATRIZ FODA<br />

La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que se<br />

cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras<br />

fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y<br />

Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros<br />

objetivos).<br />

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación<br />

actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de esta<br />

manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones<br />

acordes con los objetivos y políticas formulados.<br />

Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos análisis<br />

de forma periódica teniendo como referencia el primero, con el propósito de conocer si<br />

estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulación estratégica. Esto<br />

es aconsejable dado que las condiciones externas e internas son dinámicas y algunos<br />

factores cambian con el paso del tiempo, mientras que otros sufren modificaciones<br />

mínimas.<br />

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite<br />

tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan,<br />

capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.<br />

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que<br />

se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener<br />

ventajas competitivas.<br />

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la<br />

competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que<br />

no se desarrollan positivamente, etc.<br />

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a<br />

atentar incluso contra la permanencia de la organización.<br />

Aplicando el FODA<br />

Inicie apuntando las FORTALEZAS del proyecto propuesto, recuerde que estas son<br />

los elementos internos y positivos con que cuenta la iglesia o el departamento donde<br />

va dirigido el proyecto. Por ejemplo: Posee el presupuesto suficiente, la capacidad<br />

adquisitiva suficiente, personal dispuesto o capacitado, experiencia anterior exitosa,<br />

etc.<br />

Una vez que tenga definidas sus fortalezas, concéntrese en sus OPORTUNIDADES,<br />

éstas son aquellos elementos externos y positivos que le favorecen para alcanzar sus<br />

objetivos o metas. Ejemplos de oportunidades son: Espacios físicos disponibles,<br />

tiempo libre feriado, Visita de un personaje especial, invitación de instituciones a<br />

participar, etc.<br />

27


Cuando tenga definidos sus ASPECTOS POSITIVOS; Fortalezas y Oportunidades,<br />

empiece con las definición de sus DEBILIDADES, que serían aquellos elementos<br />

internos y negativos que afectan el logro de sus objetivos o metas, por ejemplo: El<br />

ánimo de los participantes, existe una actividad paralela, bajo presupuesto para la<br />

actividad, falta de experiencia de los actores, etc.<br />

Una vez que haya concluido con la definición de sus debilidades, anote las<br />

AMENAZAS, éstas son los elementos externos negativos que afectan el logro de<br />

sus objetivos y metas, por ejemplo: El equipo a utilizar es prestado, la fecha de la<br />

actividad puede variar, Incumplimiento de los aportes de forma oportuna, etc.<br />

Cuando ya ha logrado tener estos elementos, resúmalos en un cuadro similar al siguiente y<br />

describa cada ítem:<br />

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS<br />

Al tener todos estos elementos de diagnósticos es cuando se aplican las estrategias o los<br />

correctivos.<br />

Consideraciones en la planificación del Líder y su Equipo<br />

Toda actividad que se hace en la iglesia, debe estar respaldada por la oración y el deseo<br />

de servir.<br />

Acostúmbrese a pedir dirección en oración primero y planificar después.<br />

Las actividades planificadas no deben ser enfocadas siempre para cubrir una sola área<br />

de la iglesia. Esto crea desequilibrio en la congregación.<br />

Se puede aplicar el cuadro de Gene A.G. (1978), cuando un líder hace demasiado<br />

énfasis en sólo un área del ministerio de la Iglesia.<br />

UNICO ENFASIS RESULTADO EN LA CONGREGACION<br />

Enseñanza Bíblica Iglesia fría y académica<br />

Compañerismo Superficiales y emocionales<br />

Evangelismo Ignorancia colectiva de verdades para aplicar a la vida<br />

diaria<br />

Lo mismo sucede cuando el Líder hace énfasis sólo en dos áreas.<br />

UNICO ENFASIS RESULTADO EN LA CONGREGACION<br />

Biblia y Compañerismo Iglesia sin crecimiento<br />

Compañerismo y Evangelismo Falsas doctrinas - Constantes divisiones<br />

Biblia y Evangelismo Carecen de relaciones auténticas entre los hermanos<br />

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Por esta razón, el líder cristiano en su trabajo de planificación, debe considerar el<br />

desequilibrio que puede crear cuando se atienden sólo algunas áreas de la iglesia, por lo<br />

tanto la variación de actividades en su enfoque, debe ser el objetivo principal del planificador.<br />

EL LIDER CRISTIANO Y SU RELACION CON DIOS<br />

(E.S.R.)<br />

Obviamente para llegar a ser líder de un grupo de cristianos, primeramente debe ser<br />

cristiano.<br />

Por lo general se cree que el que guía un grupo de este tipo debe ser el MAS<br />

CRISTIANO DE TODOS, el más consagrado, etc., sin embargo, las exigencias que<br />

Dios demanda del líder son las mismas que a cualquier cristiano "anónimo", pues para<br />

Dios No hay acepción de personas, no existen los cristianos " A", "B" y "C" o los de<br />

tercera, segunda y primera.<br />

Sin embargo, El Líder de un grupo de cristianos, lleva sobre sus hombros una<br />

responsabilidad mayor que el del cristiano común, pues de muchas de sus decisiones<br />

depende la salud espiritual y aún física de sus seguidores. Él puede hacer caer en el<br />

hoyo, a los que le siguen, él puede llevar a la condenación a los que le escuchaban. Por<br />

eso la Palabra advierte:<br />

"Hermanos míos, no os hagáis maestros muchos de vosotros, sabiendo que recibiremos<br />

mayor condenación" St. 3:1.<br />

Así que el líder cristiano no es el más perfecto de la congregación, pero sí es el que más<br />

se le exigirá cuando rinda cuenta de su ministerio.<br />

Por esta razón, por la carga de responsabilidad que conlleva el cargo de dirigente de la<br />

grey, el líder cristiano debe vivir en completa sumisión en oración y obediencia a aquel<br />

quien le llamó por soldado.<br />

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BIBLIOGRAFIA<br />

Gene A. Getz, (1978). La medida de una Iglesia. Editorial CLIE. Terrassa (Barcelona-<br />

España).<br />

José M. Martínez, (1977). Curso de formación Teológica Evangélica. Editorial CLIE.<br />

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México McGraw-Hill Co.<br />

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Continental, S.A. de C.V. México. 2° Edición. 1986. 384 pág.<br />

Burgos, I. (1986). Gerencia y Decisiones. Ediciones de la Facultad de Farmacia.<br />

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Mcgregor, D. (19860. Mando Y Motivación. México: Editorial Diana.<br />

MATRIZ FODA. http://www.matrizfoda.com/<br />

Stephen P. Robbins. (1987). Comportamiento Organizacional. Prentice Hall<br />

Hispanoamericana, S.A. México.<br />

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