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【TWNIC 網牺 際狽 網牺 路跡 趨 勢 研惽 討 會 】
Web2.0 Marketing
講 師韦 : 查悠 理 王 ( 學赩 學赩 文 創 志侰 業 行 銷贔 長 暨躤 社 群 經 營 長 )
個鞄 人 部 落 格頴 :
中 時頗 部 落 格頴 :http://blog.chinatimes.com/charles0714/

Did you know ?
2007「 誠 品 旅頖 行 節 」 網牺 路跡 代 言借 人

Web 2.0 >> 傳 統 媒 體 式 微
【 報 紙 ?】
2006 年 第 一 季 , 所 有 主 流悵 報 社 的 獲 利佐 都 暴 跌 。
紐 約愓 時頗 報 公 司 下 降慧 了 69%,
《 芝 加 哥鞥 論 壇赤 報 》 所 屬 的 論 壇赤 公 司 (Tribune Company) 降慧 了 28%,
而 全 國 最 大 的 媒 體 公 司 、
旗躡 下 擁赸 有 《 美愖 國 今 日 》、《 國 家韑 詢 問 報 》… 等 媒 體 的
甘 尼 特顠 公 司 (Gannett Company) 則 掉 了 11%。
報 紙 的 發 行 量 也 下 降慧 了 。
很 諷 刺 的 是悋 , 報 導赫 矽 谷倠 的 報 紙 之 一
《 舊 金 山 紀愐 事 報 》(San Francisco Chronicle),
光 是悋 在 2005 年 , 讀 者 群 就 下 降慧 了 高 達跲 16%。
%。

Web 2.0
衝 擊 舊 有 媒 體 內 容韕 的 傳 播 模 式
【 雜 誌犽 ?】
在 2007 年 , 時頗 代 公 司 解 雇 了 將 近 300 人 ,
主 要慇 是悋 《 時頗 代 》(Time)、《 時頗 人 》(People)、
《 運跮 動 畫 刊 》(Sports Illustrated)…… 等
雜 誌犽 的 編 輯 人 員鞬 。
【 音靦 樂 ?】
因 為惊 檔 案頥 分 享 技侻 術 導赫 致愩 數 位 侵 權 猖 獗 ,
從 2000 年 到 2006 年 ,
唱 片 銷贔 售 量 下 降慧 了 超 過跸 20%。

Web 2.0
衝 擊 舊 有 媒 體 內 容韕 的 傳 播 模 式
【 電踝 影 ?】
根頨 據赼 《 紐 約愓 客 》 雜 誌犽 影 評 人 大 衛 ‧ 丹 比 (David
Denby) 的 說狄 法 ,
好 萊 塢 很 多 片 廠 的 高 層 主 管牤 , 現 在 對蹹 於 收 益 下 滑 非 常 恐韱
慌 。
而 隨 之 的 冷位 酷狨 後 果 , 就 是悋 縮 減 成 本 。
比 方 迪慖 士 尼 公 司 在 2006 年 就 宣 佈但 裁 員鞬 650 人 ,
同 時頗 每俟 年 製犸 作伿 的 動 畫 電踝 影 數 量 減 少 將 近 50%。

WHY Web 2.0? >> 眼 球
【 思 考 點 】
創 市 際狽 「ARO 網牺 路跡 收 視 率 測 量 研惽 究倏 」 的 數 據赼 顯 示 ,
台 灣 整超 體 部 落 格頴 網牺 站 及 頻 道跰 的 造 訪 率 ,
於 2005 年 11 月 再 度 飆 出 新 高 點 ,
不 重慢 複 造 訪 率 已 高 達跲 73.3%。
這 表 示 了 在 全 台 灣 一 千 多 萬 的 上 網牺 族 群 裡 ,
無 論 是悋 撰 寫 或 閱贠 讀 ,
單 月 份 就 有
單 月 份 就 有 750 多 萬 的 不 重慢 複 網牺 友
曾 造 訪 過跸 部 落 格頴 網牺 站 或 相惵 關 的 頻 道跰 服 務 。
的 不 重慢 複 網牺 友 ,

WHY Web2.0? >> 到 達跲 率
【 思 考 點 】
根頨 據赼 創 市 際狽 ARO 網牺 路跡 測 量 資 料頔 庫韧 2007 年 4 月 份 的 資 料頔 顯 示 ,
將 無 名 小 站 、XUITE、PIXNET、Blogger.com、Yahoo 部 落 格頴 、 天
空 部 落 格頴 和 新 浪顄 部 落 格頴 作伿 聯 集 結 果 ,
上 述慓 七 家韑 BSP 平 台 服 務 , 其 整超 合 到 達跲 率 達跲 80.44%。
換 句 話 說狄 , 全 台 灣 有 80% 的 網牺 友 都 造 訪 過跸 部 落 格頴 。
可 見倝 在 Web2.0 世 代 競 爭 中 , 部 落 格頴 服 務 為惊 第 一 回 合 的 贏 家韑 。

WHY Web2.0? >>
WHY Web2.0? >> 可 信 度
全 球 最 大 的 獨趸 立 公 關 公 司 A&R
Edelman 公 布 的
「2006 年 十 大 亞 洲悳 國 家韑 利佐 益 關 係
人 報 告佨 以 及 對蹹 台 灣 企 業 之 影 響 」
報 告佨 中 指恹 出 ,
台 灣 信 賴 媒 體 的 人 口 目 前
只 剩 下 一 %,
台 灣 人 信 賴 網牺 路跡 流悵 言借 的 程 度 甚惠 至
高 於 報 紙 新 聞犉 ,
這 在 新 聞犉 史 上 是悋 前 所 未 見倝 ,
新 聞犉 媒 體 揭 舉 著 「 新 聞犉 自 由 」 的
大 旗躡 ,
卻 無 益 於 公 眾 社 會 , 是悋 很 悲 哀 的
事 情 。

WHY Web 2.0? >> 2007 時頗 代 百 大
【 思 考 點 】
美愖 國 《 時頗 代 》 雜 誌犽 評 選 出 2007 年 世 界惣 一 百 位
最 具 影 響 力 的 人 物 名 單 已 於 五 月 初 正 式 公 布 ,\
該 雜 誌犽 以
「 猅 導赫 人 與犕 革靣 命 家韑 」、「 創 建 者 與犕 企 業 鉅踐 子 」、
「 科 學赩 家韑 與犕 思 想 家韑 」、「 英愷 雄 與犕 先 驅 」
以 及 「 藝 術 家韑 與犕 藝 人 」 五 大 項 目 ,
列 出 各 個鞄 猅 域 最 具 影 響 力 的 佼 佼 者 ,
旨 在 表 彰躆 具 有 「 力 量 、 才 華 或 道跰 德
典 範 , 使 我侷 們靽 的 世 界惣 改俌 觀 的 男倇
女 」, 上 榜躦 者 並 無 排 名 次 序侤 , 一 百 人 中 包 括恽 有 七 十 一
位 男倇 性 與犕 二 十 九 位 女 性 , 分 屬 二 十 七 個鞄 國 家韑 。

WHY Web 2.0? >> 時頗 代 百 大
這 其 中 , 有 兩 位 是悋 我侷 們靽 耳 熟 能 詳 的 ,
一 位 是悋 效頒 力 美愖 國 職 棒 大 聯 盟 紐 約愓 洋悲 基 隊 的 台
灣 名 投俈 手 王 建 民
獲 選 維犁 「 英愷 雄 與犕 先 驅 」 人 物 ;
而 全 球 最 熱 門 的 影 音靦 分 享 網牺 站 YouTube 的 共
同 創 辦 人 ,
出 生 於 台 灣 的 陳 士 駿 也 名 列
「 創 建 者 與犕 企 業 鉅踐 子 」 人 物 。

WHY Web2.0? >> 時頗 代 百 大
【 思 考 點 】
同 樣 與犕 王 建 民 獲 選 「 英愷 雄 與犕 先 驅 」 的
中 國 曾 金 燕趱 (Zeng Jinyan),
是悋 我侷 在 所 有 名 單 中 最 好 奇 的 一 位 ,
她 是悋 愛 滋 病 及 維犁 護 人 權 人 士 胡愣 佳 的 妻 子 , 也 是悋 知 名 的 維犁 權 博 客 。
這 個鞄 博 客 的 樸趍 實蹴 無 華 , 就 如 同 其 博 客 上 所 言借 ,
「 我侷 和 胡愣 佳 都 是悋 普 通 人 , 我侷 在 一 家韑 小 公 司 工 作伿 掙
錢 養 家韑 , 剩 下 的 時頗 間 做 愛 滋 病 關 懷 、 救 助佔 、 和 維犁
權 工 作伿 。 胡愣 佳 現 在 是悋 自 由 職 業 者 , 抑俊 或 警 方 所 言借
的 城 市 無 業 人 員鞬 。」

五 月 六 日 在 曾 金 燕趱 的 博 客 上 發 表 了 一 篇
「 與犕 《 時頗 代 》 一 百 人 相惵 關 的 問 與犕 答 」 中 提 及 這 一 次 的 得 獎 感 言借 ,
「 博 客 的 選 用 可 能 是悋 我侷 入 選 的 其 中 一 個鞄 原鞝 因 。
…… 為惊 了 拒 絕 虛 假 的 新 聞犉 ,
描 述慓 真 相惵 ,
越 來 越 多 的 中 國 人 ,
在 網牺 路跡 開 辦 自 己 獨趸 立 的 新 聞犉 機趙 構躬 — 博 客 。
…… 慨面 對蹹 於 主 流悵 媒 體 不 能 報 導赫 的 非 法 軟 禁 、 逼跳 迫慙 失 蹤 、 維犁 權 以 及 社 會 運跮 動 的 重慢 要慇 事
件 等 話 題 , 博 客 成 為惊 社 會 工 作伿 者 、 有 獨趸 立 思 想 人 士 的 一 個鞄 平 台 和 接 觸 公 眾 的 機趙 會 。
2006 年 我侷 通 過跸 博 客 , 持恶 續 講 述慓 胡愣 佳 的 失 蹤 、 長 期 軟 禁 和 我侷 被 跟 蹤 的 生 活悻 , 以 及 中
國 類 似 遭贈 遇跶 者 的 故悃 事 , 引 起 很 多 朋 友 的 關 注 。 尤 其 是悋 胡愣 佳 失 蹤 時頗 , 博 客 成 為惊 一 個鞄 營
救 平 台 , 發 揮 了 我侷 事 先 未 想 到 的 作伿 用 。」

Web2.0 人 物 風靨 起 雲 湧
【 思 考 點 】
《PC 世 界惣 》 在 2007 年 評 選 出 了 全 球 最 具 影 響 力 的 50 大 網牺 際狽 網牺 路跡 人 物 ,
其 中 包 括恽 有 美愖 國 政悂 府 官 員鞬 、 知 名 企 業 高 階 主 管牤 、 投俈 資 專 家韑 …… 等 ,
最 特顠 別低 的 是悋 , 在 這 份 名 單 中 , 出 現 了 不 少 與犕 部 落 格頴 及 Web 2.0 應 用 相惵 關 的 人 物 ,
包 括恽 有 :
WIKI 維犁 基 百 科 ______ 創 始 人 __ 吉 米 . 威 軟爾 斯 (Jimmy Wales)、
YouTube__________ 創 始 人 __ 查悠 德 . 赫狑 利佐 (Chad Hurley) 和 陳 士 駿 、
WordPress________ 部 落 格頴 軟 體 開 發 者 __ 馬 特顠 . 穆跑 倫鞌 維犁 格頴 (Matt Mullenweg)、
Daily Kos 部 落 格頴 ____ 馬 科 斯 . 莫 裏 特顠 薩 斯 . 祖 尼 迦慔 (Markos Moulitsas Zuniga)、
TechCrunch 部 落 格頴 __ 邁 克佉 軟爾 . 阿 靈 頓踥 (Michael Arrington)、
Digg 創 始 人 ________ 凱 文 . 羅 斯 (Kevin Rose)、
RSS 2.0 創 建 者 _____ 戴 夫 . 維犁 納 (Dave Winer)…… 等 ,
可 以 想 見倝 ,Web 2.0 及 部 落 格頴 相惵 關 服 務 影 響 當 代 人 類 已 非 僅 只 於 新 科 技侻 及 網牺 路跡 圈 ,
而 是悋 扎 扎 實蹴 實蹴 地 深 入 了 各 企 業 猅 域 , 甚惠 至 每俟 個鞄 人 的 生 活悻 圈 。

WHY Web2.0? >> 影 響 力

WHY BLOG? >> 逆 向 思 考
【 思 考 點 】
若愲 您 的 公 司 , 已 經 具 備 了 相惵 當 足倦 夠 的 品 牌 知 名 度 ,
部 落 格頴 將 是悋 您 跨跠 出 劃蹄 地 自 限慤 的 第 一 步俞 ,
透 過跸 部 落 格頴 , 您 不 再 只 是悋 單 向 的 TOP-DOWN ( 第 一 代 網牺 際狽 網牺 路跡
Web1.0 的 型 式 、 由 上 而 下 單 向 傳 播 訊 息韵 ) 傳 播 訊 息韵 給 消顆 費 者 ,
而 是悋 積跏 極 地 展韙 現 您 想 要慇 聽 到 BUTTON-UP(Web2.0 的 型 式 、 由
下 而 上 強 調 溝 通 與犕 互 動 ) 的 聲 音靦 。
關 起 門 來 做 生 意 的 態躊 勢 , 已 經 無 法 滿軈 足倦 想 要慇 與犕 您 溝 通 的 消顆 費 者 導赫 向 的 時頗 代 ,
所 以 , 或 許 您 可 以 認狀 真 地 考 慮 為惊 自 己 的 企 業 網牺 站 , 蓋犡 一 個鞄 企 業 部 落 格頴 當 分
身倧 , 達跲 成 您 傳 遞狟 企 業 精 神 以 及 展韙 現 您 積跏 極 與犕 消顆 費 者 溝 通 的 目 的 。

【 思 考 點 】
Web2.0>> 讀 者 從 被 動 轉 為惊 主 動
• 正 如 台 灣 的 選 戰赶 中 出 現 的 疑牉 似 敵 營 製犸 作伿 的 影 音靦 一 樣 , 在 美愖 國 的 選 戰赶
中 , 也 出 現 類 似 的 戲 碼 :
• YouTube 裡 也 有 一 部 神 秘 作伿 者 創 作伿 的 74 愇 影 片 , 名 為惊 Vote Different,
內 容韕 是悋 將 民 主 黨 候鞅 選 人 希侣 拉 蕊 “ 惡 搞 (kuso)” 成 高 高 在 上 、 言借
語犾 不 實蹴 的 “ 老 大 哥鞥 ”, 該 影 片 已 經 超 過跸 380 萬 次 點 閱贠 。
• 一 名 共 和 黨 政悂 治 顧 問 則 認狀 為惊 , 候鞅 選 人 不 得 不 關 注 網牺 路跡 的 影 響 力 , 這 是悋
因 為惊 “ 人 們靽 觀 看惷 傳 統 媒 體 , 實蹴 際狽 上 是悋 一 種牞 被 動 的 觀 看惷 ; 而 瀏
覽 YouTube 則 是悋 一 種牞 有 意 的 觀 看惷 ”, 政悂 治 人 物 或 企 業 , 若愲 忽 略 了
網牺 路跡 上 的 影 響 力 , 而 遭贈 致愩 個鞄 人 或 企 業 、 商 品 形侫 象 被 抹 黑 , 那倴 麼猕 造 成 的
負慍 慨面 影 響 將 不 是悋 砸 下 再 多 預踣 算牨 在 主 流悵 媒 體 或 公 關 活悻 動 宣 傳 上 可 以 彌 補
的 。
• Vote Different:http://www.youtube.com/watch?v=6h3GlMZxjo

【 思 考 點 】
• Web2.0 為惊 什 麼猕 好 看惷 ? 或 許 我侷 們靽 可 以 反 過跸 來 思 考 ,
為惊 什 麼猕 傳 統 媒 體 一 再 喪 失 閱贠 聽 大 重慢 的 「 眼 球 」?
• 吳佣 念 真 接 受 某悕 雜 誌犽 專 訪 中 表 示 :
• 「 我侷 現 在 的 人 生 原鞝 則 很 簡 單 ,
每俟 次 看惷 電踝 視 一 看惷 到 每俟 天 都 會 出 現 的 人 ,
我侷 就 轉 台 ,
Web2.0 為惊 什 麼猕 好 看惷 ?
變 成 節 省想 很 多 時頗 間 , 否佞 則 會 被 制 約愓 得 很 慘躐 ,
制 約愓 到 人 都 充 滿軈 仇 恨 。」

WHY Web2.0? >> 與犕 主 流悵 媒 體 平 起 平 坐侁
【 思 考 點 】
• 在 國 外 的 傳 統 媒 體 圈 紛 紛 厲猨 兵佋 秣 馬 大 力 擁赸 抱 網牺 路跡
新 媒 體 , 美愖 國 普 利佐 茲 新 聞犉 獎 更俐 在 2005 年 即佘 猅 先 全
球 將 網牺 路跡 文 章 納 入 評 選 範 疇 , 這 是悋 該 獎 項 106 年
來 破 天 荒 的 作伿 為惊 , 該 舉 動 也 成 為惊 2005 年 美愖 國 傳 媒
界惣 10 大 新 聞犉 之 首靫 。
• 雖 然 有 人 稱牟 部 落 格頴 及 Web2.0 等 影 音靦 網牺 站 為惊 「 業 餘
者 造 就 的 次 文 化 」, 但伽 很 顯 然 這 股 曾 被 忽 略 的 草
根頨 文 化 , 匯 聚犊 起 來 將 撼赻 動 傳 統 媒 體 , 甚惠 至 贏 得 更俐
多 眼 球 、 鎂 光 燈趰 與犕 新 金 山 。

WHY Web2.0? >> 長 尾依 理 論
【 思 考 點 】

WHY Web 2.0? >> 蜘犯 蛛 與犕 海顊 星悌
【 思 考 點 】
• 維犁 基 百 科 (Wikipedia) 成 功 背愢 後
所 隱 藏 的 力 量 是悋 什 麼猕 ?
• 是悋 什 麼猕 根頨 本 的 抉侽 擇赾 讓 通 用 汽俰 車倨 和 豐
田 汽俰 車倨 走倥 上 截躒 然 不 同 的 道跰 路跡 ?
• 贏 得 最 高 法 院 的 訴 訟 怎 麼猕 會 成 為惊 米
高 梅 所 犯 下 的 最 大 錯 誤狃 ?

【 思 考 點 】
•《 海顊 星悌 與犕 蜘犯 蛛 》 指恹 出 , 組 織 可 以 分 成 兩
種牞 類 型 ~
• 傳 統 的 「 蜘犯 蛛 」, 有 著 僵猛 硬 的 層 級 體 系倐
與犕 由 上 至 下 的 猅 導赫 模 式 ;
• 以 及 革靣 命 性 的 「 海顊 星悌 」, 完侖 全 仰 賴 同 僚踻
關 係 的 力 量 ,
• 若愲 我侷 們靽 以 Web1.0 及 Web2.0 來 作伿 對蹹 比 ,
將 可 以 更俐 容韕 易 思 考 兩 種牞 組 織 型 態躊 的 差韤
異 。

• 乍 看惷 之 下 , 蜘犯 蛛 與犕 海顊 星悌 外 觀 很 像踽 , 都 是悋 從 中 央 的 軀 體 向
外 長 出 幾 隻 腳 , 但伽 是悋 , 若愲 你佀 砍惿 掉 蜘犯 蛛 的 頭 , 蜘犯 蛛 就 死
了 ; 但伽 若愲 將 海顊 星悌 切 成 兩 半 , 你佀 會 看惷 到 2 隻 海顊 星悌 。
• 傳 統 由 上 至 下 的 組 織 就 像踽 蜘犯 蛛 , 但伽 現 在 , 分 散 式 的 海顊 星悌
組 織 正 在 改俌 變 企 業 及 世 界惣 的 慨面 貌狍 。
• 你佀 有 想 過跸 , 為惊 什 麼猕 征 服 南 美愖 大 陸 的 西 班 牙 ( 蜘犯 蛛 組 織 )
卻 除 不 掉 如 一 盤 散 沙俢 的 阿 帕 契 人 ( 海顊 星悌 組 織 )?
• 為惊 什 麼猕 傳 統 的 唱 片 公 司 ( 蜘犯 蛛 組 織 ) 不 斷 打 贏 P2P
(peer-to-peer, 點 對蹹 點 檔 案頥 交 換 程 式 )( 海顊 星悌 組 織 )
官 司 , 音靦 樂 剽 竊 問 題 就 愈 嚴 重慢 ?
• 因 為惊 分 權 組 織 在 遭贈 受 攻俍 擊 時頗 , 會 變 得 更俐 開 放 、 更俐 分 權 ,
因 此 愈 難 掌 控 、 愈 難 征 服 。

Web 2.0 的 反 思 ? >>
?
一 群 打 亂 長 尾依 尾依 、 扼俀 扼俀 殺 文 化 的 業 餘 者
【 思 考 點 】
到 了 2010 年 , 就 會 有 超 過跸 5 億猘 個鞄 部 落 格頴 ,
共 同 腐犌 化 且 混 淆 各 種牞 事 物 的 公 眾 意 見倝 ,
從 政悂 治 到 商 業 、 藝 術 、 文 化 。
無 窮 的 部 落 格頴 多 到 讓 人 目 不 暇 給 ,
不 覺 間 已 經 逐 漸軌 侵 蝕犰 了 我侷 們靽 的 判住 斷 能 力 ,
讓 我侷 們靽 分 不 清 何 者 為惊 真 、 何 者 為惊 假 , 何 者 為惊 事 實蹴 、 何
者 為惊 想 像踽 。

安 德 魯赀 . 基 恩韴 (Andrew Keen)
在 Web 2.0 的 世 界惣 中 , 我侷 們靽 的 世 界惣 觀 、 我侷 們靽 寶 貴 的 文 化 ,
正 遭贈 遇跶 到 大 批係 湧 來 的
「 業 餘 者 教 派悽 」(The Cult of the Amateurs)
所 攻俍 擊 !
網牺 路跡 上 的 「 剪 貼 文 化 」, 竊 取 了 學赩 者 、 藝 術 家韑 、 編 輯 、 製犸 片 者
辛倩 勤 創 作伿 的 果 實蹴 。
「 無 知 遇跶 上 自 大 加
他 更俐 形侫 容韕 網牺 路跡 上 一 些 謬 誤狃 的 報 導赫 或 評 論 根頨 本 就 是悋
上 蠻 幹 還 有 低佂 品 味 的 總 合 」,
強 調 沒俯 有 專 業 訓 練 問 題 多 多 。

Splog( 垃 圾侀 部 落 格頴 )、
Flog( 冒 牌 部 落 格頴 )、
UGC(user-generated corruption, 使 用 者
製犸 造 的 腐犌 化 );
「 兩 個鞄 20 來 歲 的 年 輕狗 人 ,
憑赮 一 個鞄 開 張 18 個鞄 月 還 沒俯 賺 錢 的 網牺 站 (Youtube),
就 賣賫 到 16 億猘 5 千 萬 美愖 元 ,
兩 人 各 分 到 價猜 值靹 3 億猘 美愖 元 的 股 票 ,
這 種牞 不 理 性 的 估 價猜 和 一 夕 暴 富 的 億猘 萬 富 翁 ,
已 經 影 響 了 其 他 美愖 國 人 ,
紛 紛 感 染悒 了 這 種牞 不 理 性 的 態躊 度 和 信 仰 。」

2006 年 6 月 ,
英愷 國 《 衛 報 》(Guardian) 報 導赫 該 校頣 的 聲 譽
「 遭贈 受 威 脅 , 因 為惊 愈 來 愈 多 學赩 生 從 網牺 際狽 網牺 路跡 上 抄侸 襲 片 段悭 作伿
品 , 當 成 自 己 的 作伿 業 交 出 去 。」
《 教 育倘 週 刊 》(Education Week) 發 表 的 一 份 調 查悠 發 現 ,
有 54% 的 學赩 生 承 認狀 從 網牺 路跡 上 抄侸 襲 。
而 誰 又 曉趇 得 其 他 的 46% 沒俯 撒 謊 ?
對蹹 於 那倴 些 在 網牺 路跡 上 貼 出 自 己 混 搭 (mashing up)
和 重慢 新 混 音靦 (remixing) 作伿 品 的 人 而 言借 ,
版 權 和 作伿 者 來 源 開 始 失 去 了 一 切 意 義 。

公 民 記 者 應 是悋 土 著 人 類 學赩 家韑 ? __ __ 阿 孝侒
孝侒
首靫 先 ,「 公 民 記 者 」 不 是悋 記 者 的 預踣 備 兵佋 ,
而 是悋 特顠 定 社 群 的 權 威 觀 察蹸 者 ;
其 次 ,「 公 民 記 者 」 的 強 項 ,
不 在 幫 記 者 採 集 傳 統 媒 體 慣躍 用 的 題 材俔 ( 如 災俽 難 、 八 卦 ),
而 是悋 深 入 傳 統 記 者 接 觸 不 到 的 猅 域 、 發 掘 傳 統 媒 體 欠 缺 的 議 題 ;
第 三 ,「 公 民 記 者 」 最 能 提 供 的 不 是悋 去 掉 個鞄 人 意 見倝 的 「 客 觀 報 導赫 」,
而 是悋 基 於 親 身倧 經 驗 所 進 行 的 主 觀 揭 露 ;
第 四 ,「 公 民 記 者 」 的 專 業 , 不 在 嫻 熟 新 聞犉 常 規 ,
而 在 闡 述慓 有 意 義 的 事 實蹴 、 展韙 現 局侚 內 人 的 觀 點 。

WHY Web 2.0? >> 10 大 優 勢
1. 彈 指恹 之 間 建 構躬 一 個鞄 企 業 部 落 格頴
2. 建 立 一 個鞄 屬 於 自 己 企 業 的 媒 體
3. 部 落 格頴 內 容韕 更俐 容韕 易 被 網牺 友 「 帶 走倥 」(portalable)
4. 部 落 格頴 是悋 踏賶 進 Web2.0 的 試 金 石
5. 部 落 格頴 為惊 您 24 小 時頗 行 銷贔 站 台
6. 部 落 格頴 在 搜 尋 引 擎 上 相惵 對蹹 優 化 (SEO)
7. 部 落 格頴 是悋 企 業 最 好 的 「 化 妝來 師韦 」
8. 部 落 格頴 是悋 企 業 最 好 的 「 卸 妝來 師韦 」
9. 讓 消顆 費 者 為惊 企 業 推 薦
10. 邀 消顆 費 者 參 與犕 產 品 企 劃蹄 過跸 程

Web 2.0 >> 如 何 經 營 ? ( HOW )
1. ( 短 期 ) 拋 棄 式 / 活悻 動 部 落 格頴 ?
2. ( 長 期 ) 企 業 部 落 格頴
3. 企 業 主 部 落 格頴
4. 企 業 員鞬 工 部 落 格頴
5. 企 業 社 群 部 落 格頴
6. 組 織 部 落 客 組 織 ( 公 民 記 者 )
7. 委 託 公 關 / 廣 告佨 公 司 邀 請 部 落 客
8. 經 營 一 個鞄 BSP (Blog Service Provider)
9. 擅起 用 Web2.0 及 SNS ( Social Networking System )
10. 與犕 BSP 或 SNS 合 作伿

Web 2.0 >> [ 學赩 學赩 文 創 ] 如 何 經 營 ?
1. 學赩 學赩 文 創 志侰 業 BLOG ( 未 重慢 新 建 立 )
2. 查悠 理 王 部 落 格頴 圈 ( 中 時頗 / Yam 天 空 / 旅頖 遊路 經 / Yahoo!/ Youtube...)
3. 學赩 學赩 [ 國 際狽 部 ]BLOG ( Yahoo! / 無 名 小 站 )
4. 學赩 學赩 [ 實蹴 習 生 ]BLOG( 無 名 小 站 )
5. 學赩 學赩 [ 文 化 創 意 ] XXCC BLOG ( 無 名 小 站 )
6. 學赩 學赩 [ 美愖 食靪 社 群 ] XXGC BLOG ( 樂 多 BLOG )
7. 學赩 學赩 [ 攝 影 社 群 ] XXP BLOG ( 無 名 小 站 )
8. 學赩 學赩 [ 紀愐 錄 片 社 群 ] XXDBLOG( 無 名 小 站 )
…………..

Web 2.0 >> 以 Google blog 為惊 例
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【 思 考 點 - 趨 勢 ?】
2008 流悵 行 什 麼猕 ? 藍 色 生 活悻 最 夯
• 中 廣 新 聞犉 網牺 2007/12/24
• 2008 年 將 有 那倴 些 新 鮮 事 兒 呢 ?
• 專 家韑 預踣 測 ,2008 年 會 有 很 多 新 奇 的 發 明 出 現 ,
• 正 在 抬 頭 的 環 保 意 識 以 後 不 會 以 綠牷 色 為惊 主 ,
• 而 會 改俌 成 提 倡鞃 「 藍 色 生 活悻 」。
• 所 謂 藍 色 生 活悻 , 就 是悋 「 合 作伿 性 消顆 費 」,
• 例 如 水 陸 兩 用 的 汽俰 車倨 船 或 隨 心 情 而 變 的 顏 色 或 氣頾 味 的 衣 服 ,
• 不 須 人 人 都 要慇 獨趸 立 擁赸 有 , 或 擁赸 有 許 多 。
• 大 家韑 只 需猀 「 部 分 擁赸 有 」「 少 量 擁赸 有 」, 便 可 節 省想 資 源 。
• 不 過跸 , 專 家韑 也 預踣 測 , 今 年 最 夯 的 部 落 格頴 , 恐韱 怕 會 在 2022 年 絕 種牞 ,
Google 也 會 在 2049 年 消顆 失
年 消顆 失 。 ( 汽俰 油 動 力 車倨 2036 / 冰 山 2037 )

【 思 考 點 - 趨 勢 ?】
《 香靬 港 文 匯 報 》 引 述慓 《 星悌 期 日 泰顃 晤 士 報 》 報 導赫 ,
目 前 最 令 人 頭 痛 的 次 級 房 貸 問 題 、
信 貸 緊牸 縮 讓 全 球 各 地 的 銀狫 行 放 貸 審 慎 了 許 多 。
有 人 預踣 言借 , 一 種牞 新 的 「 點 對蹹 點 」 升 貸 頗 有 機趙 會 成 真 。
全 球 會 出 現 新 的 金 融 市 場 , 想 要慇 借靺 錢 的 人 與犕 放 款 的 人 在 網牺 路跡 上 訂慊 出 雙
方 同 意 的 利佐 率 , 交 易 完侖 全 不 經 銀狫 行 。
「 未 來 學赩 」 學赩 者 佩 恩韴 推 算牨 出 有 75 個鞄 族 群 會 重慢 塑 未 來 社 會 形侫 態躊 ,
包 括恽 :
素 食靪 兒 童 、 長 途 車倨 上 班 族 、
網牺 上 夫 妻 及 年 長 新 爸 爸 。

【 思 考 點 - 趨 勢 ?】
《 經 濟 學赩 人 》 資 訊 部 全 球 總 監牐 丹 尼 軟爾 富 蘭 克佉 林 說狄 :
「 由 於 整超 個鞄 世 界惣 變 幻 莫 測 ,
如 果 你佀 發 現 一 個鞄 可 能 潛 在 市 場 的 小 趨 勢 ,
那倴 可 能 意 謂 著 財 源 滾躾 滾躾 來 。」

部 落 格頴 精 神 ?
• 賴 聲 川 翻 譯 的 一 本 書頟 《 僧踶 侶 與犕 哲鞦 學赩 家韑 》 裡 提 到 八 世 紀愐 的 佛 教 老 師韦 善 地
德 瓦 (Shantideva) 曾 說狄 過跸 的 一 句 話 :
• 「 世 界惣 上 一 切 的 喜 悅韼 來 自 希侣 望 他 人 快侳 樂 。
世 界惣 上 一 切 的 痛 苦愰 來 自 希侣 望 自 己 享 受 。
• 需猀 要慇 很 繁 瑣牄 的 解 釋 嗎 ? 幼 稚 的 眾 生 只 管牤 自
己 , 佛 則 為惊 他 人 福 祉愁 而 操趀 勞 ; 看惷 看惷 這 兩 者
差韤 別低 有 多 大 !」

部 落 格頴 精 神 ?
• 凱 因 斯 說狄 ~「 觀 念 可 以 改俌 變 歷趜 史 的 軌慒 跡 。」
Web2.0 與犕 Web1.0 最 大 的 關 鍵 差韤 異 在 「 概 念 」 而
不 在 「 技侻 術 」。
• 概 念 的 突愊 破 , 往 往 可 以 為惊 企 業 在 困佷 境蹜 或 無 所 適贅 從
中 , 創 造 前 所 未 有 的 跳跢 躍 式 獲 利佐 ,
• 當 然 技侻 術 的 到 位 與犕 研惽 發 , 也 絕 對蹹 是悋 企 業 躍 進 的 本
質賭 。
• 不 過跸 , 技侻 術 是悋 漸軌 近 的 , 容韕 易 模 仿 ; 概 念 , 卻 是悋 不
連 續 的 破 壞 與犕 跳跢 躍 , 難 得 抓俉 到 其 一 。

創 新 精 神 ?
前 英愷 國 首靫 相惵 卡 拉 漢軇 (James Callaghan)
說狄 過跸 ,
「 謠 言借 ( 創 新 ) 有 腳 ,
一 下 就 能 跑 遍跹 全 世 界惣 ,
快侳 得 讓 真 相惵 ( 傳 統 )
連 鞋货 子 都 來 不 及 穿愉 上 。」

《 時頗 代 》 雜 誌犽
2006 年 [ 年 度 風靨 雲 人 物 ] 是悋 誰 ?
是悋 喬 治 ‧ 布 希侣 總 統 ?
教 宗 本 篤跘 十 六 世 (Pope Benedict XVI)?
還 是悋 聯 手 捐頋 出 超 過跸 七 百 億猘 美愖 元 財 富 、
以 改俌 善 世 人 生 活悻 的 微 軟 公 司 創 辦 人 比 軟爾 ‧
蓋犡 茲 (Bill Gate)
和 股 神 華 倫鞌 ‧ 巴 菲 特顠 (Warren Buffett)?
以 上 皆惬 非 。
《 時頗 代 》 雜 誌犽 把便 這 個鞄 榮躪 譽 給 了 你佀 :
沒俯 錯 , 就 是悋 你佀 。 你佀 掌 控 了 資 訊 時頗 代 。 歡 迎
來 到 你佀 的 世 界惣 。

The 50 Who Matter Now
You
Web-enabled mass participation
2006 年 7 月 號 《Business 2.0》 雜 誌犽 的 封 慨面 報 導赫 ,
問 到 誰 是悋 新 經 濟 時頗 代 「 影 響 最 大 」 的 50 個鞄 人 。
排 行 第 一 的
不 是悋 蘋 果 電踝 腦 創 辦 人 史 蒂 夫 ‧ 賈 伯佁 斯 (Steve Jobs),
或 媒 體 大 亨 梅 鐸 , 或
Google 創 辦 人 瑟 吉 ‧ 布 林 (Sergey Brin) 與犕 賴 瑞 ‧ 佩 吉 (Larry Page)。
答 案頥 是悋 「 你佀 ! 消顆 費 者 兼鞎 創 作伿 者 」:
你佀 ── 或 該 說狄 是悋 上 網牺 的 你佀 們靽 、 幾 千 萬 人 的 協 同 智 慧 (collaborative intelligence)
── 持恶 續 創 作伿 並 篩跛 選 出 內 容韕 的 種牞 種牞 新 形侫 式 , 選 定 其 中 有 用 的 、 相惵 關 的 、 有 趣賱 的 ,
然 後 拋 棄 其 他 的 ……
無 論 如 何 , 你佀 身倧 為惊 一 名 整超 合 的 、 互 動 的 、 自 我侷 組 織 的 、 自 我侷 娛韄 樂 的 閱贠 聽 眾 ,
已 經 變 成 了 整超 體 行 動 中 的 一 部 份 , 不 可 或 缺 。

數 位 科 幻 小 說狄 作伿 者 威 廉 威 廉 ‧ 吉 布 森 (William Gibson)。
如 同 吉 布 森 在 2005 年 7 月 號 《 連 線 》 雜 誌犽 (Wired) 所 寫 的 :
我侷 們靽 的 文 化 不 再 費 事 去 使 用 * 據赼 為惊 己 有 * 或 * 借靺 用 * 的 字 眼 ,
以 描 述慓 ( 分 享 ) 這 類 行 動 。
創 新 精 神 ?
今 天 的 閱贠 聽 眾 再 也 不 傾 聽 了 ── 而 是悋
的 確 ,* 閱贠 聽 眾 * 這 個鞄 字 眼 古 老 得 就 像踽 * 唱 片 * 一 樣 ,
前 者 是悋 古 老 過跸 時頗 的 被 動 狀 態躊 , 後 者 是悋 古 老 過跸 時頗 的 實蹴 物 。
重慢 新 混 音靦 版 在 今 天 已 經 不 稀 奇 了 , 唱 片 才 反 常 。
重慢 新 混 音靦 版 正 是悋 數 位 的 本 質賭 。
而 是悋 參 與犕 。

【 思 考 點 - 趨 勢 ?】
Over the past few years,
the ECO trend has moved from
ECO-UGLY
(ugly, over-priced, low performance alternatives to
shiny 'traditional sphere' products and services)
to ECO-CHIC
(eco-friendly stuff that actually looks as nice and
cool as the less responsible version)
to ECO-ICONIC
in 2008:
"Eco-friendly goods and services sporting bold,
iconic design and markers, that help their ecoconscious
owners to visibly tout their ecocredentials
to peers."

【 思 考 點 - 趨 勢 ?】
So what does ECO-ICONIC look like?
How about the new Honda FCX Clarity,
or the Mitsubishi I,
or the Bahrain World Trade Center:

【 網牺 路跡 創 新 趨 勢 CROSS OVER】
WWW
TOP-DOWN / BUTTON-UP
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《 一 根頨 紅意 色 迴 紋 針 》 給 了 我侷 們靽 在 有 限慤 的 人 生 中 ,
該 抱 持恶 著 無 限慤 想 像踽 的 勇 氣頾 ,
誠 如 吉 卜 林 鎮 的 座韩 右 銘狭
「 讓 如 果 變 成 事 實蹴 的 地 方 」。
我侷 們靽 就 是悋 「 如 果 」, 這 裡 就 是悋 事 實蹴 。
每俟 一 個鞄 夢蹤 想 的 實蹴 現 , 端牣 賴 那倴 個鞄 當 初 那倴 個鞄 起 心 動 念 的 「 如
果 」,
人 的 「 如 果 」, 不 假 外 求俠 , 就 在 我侷 們靽 每俟 個鞄 人 身倧 上 。
麥 唐鞡 納 以 樂 趣賱 潛 力 (funtential) 而 非 市 場 主 觀 價猜 值靹 來 衡 量 交 換 物 的 價猜 值靹 ,
他 賦 予 手 上 的 迴 紋 針 新 的 定 義 與犕 生 命

「 未 來 ,
每俟 個鞄 人 都 可 以 享 譽 全 球 15 分 鐘 。」
__ 1968 , 安 迪慖 . 沃俱 荷 (Andy Warhol)。

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