Ética comercial - International Trade Administration - Department of ...

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xvi Ética empresarial Lo que distingue a este manual de los textos de administración general y libros sobre la ética empresarial es un énfasis en la constitución de estructuras, sistemas y prácticas formales en la empresa para alcanzar una conducta empresarial responsable y estar embebidos en la cultura organizativa. Este manual enfatiza el proceso por el cual los propietarios y los gerentes diseñan e implementan un programa de ética empresarial, reconociendo que cada empresa enfrenta circunstancias únicas. Como tal, no responde a cuestiones legales o éticas específicas. Lo que suministra es una estructura integral para hacer frente a interrogantes referentes a la ética, el cumplimiento y la responsabilidad social de manera estratégica. Ayuda a los propietarios y a los gerentes a organizar la parte estructural de la sabiduría práctica reflejada en los requisitos legales, los lineamientos propuestos, las mejores prácticas, los estudios de casos y aún las tradiciones. Puede estimular y legitimizar el diálogo del partícipe en los asuntos que son de importancia para todos. Los retos que enfrentan las empresas son muchos, pero su importancia como sector de la sociedad que genera bienes, trabajos, riqueza, progreso económico para el consumidor, y sí, no se debe subestimar las recaudaciones tributarias. Al trabajar con este manual, los líderes, propietarios y gerentes de empresas construirán su propia estructura para acercarse a un mundo más desafiante y complejo de manera más creativa y confiada. Grant D. Aldonas Subsecretario de comercio internacional Departamento de comercio de los Estados Unidos Igor Y. Abramov Director del Programa de Transparencia y Responsabilidad International Trade Administration Departamento de Comercio de los Estados Unidos Kenneth W. Johnson Director Ethics and Policy Integration Centre Washington, D.C.
TABLA DE CONTENIDOS Mensaje del Secretario de Comercio de los Estados Unidos Ethics and Policy Integration Centre Prefacio Abreviaturas y siglas iii V ix xxi I La empresa comercial responsable 1 2 Conducta empresarial responsable en una economía de mercado emergente 3 Evolución a la economía de mercado madura Transición a la economía de mercado madura La empresa individual en una economía de mercado emergente RESUMEN 19 EMPRESA COMERCIAL RESPONSABLE - LISTA DE VERIFICACIÓN 19 Administración responsable y empresa comercial responsable 21 Mejorar el rendimiento de la empresa Generar capital social Trabajar con líderes en las empresas, el gobierno y la sociedad civil Construir sobre la base de la conducta empresarial responsable Adoptar estándares y mejores prácticas globales RESUMEN 39 EMPRESA COMERCIAL RESPONSABLE - LISTA DE VERIFICACIÓN 40 II El programa de ética empresarial 3 Conducta empresarial responsable como estrategia 43 Planificación de la estrategia y el programa xvii
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