manual de organizacion y funciones upeg - Secretaria de Salud

SECRETARÍA DE SALUD DE HONDURAS
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
UNIDAD DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN
TEGUCIGALPA M.D.C., HONDURAS
MAYO- 2005

Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
Índice
1 MARCO ESTRATÉGICO DE LA UNIDAD ...........................................................................................................................................................3
1.1 LA MISIÓN ........................................................................................................................................................................................................3
1.2 LOS VALORES COMPARTIDOS DE LA INSTITUCIÓN ......................................................................................................................................3
1.3 OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN.............................................................................................3
2 FUNCIONES GENERALES ..................................................................................................................................................................................4
3 PROCESOS.........................................................................................................................................................................................................5
4 ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN.....................................................................................6
4.1 DIRECCIÓN........................................................................................................................................................................................................7
4.1.1 FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN ........................................................................................................................................................................7
4.1.2 PROCESOS.........................................................................................................................................................................................................7
4.1.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA ............................................................................................................................................................................7
4.1.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO ........................................................................................................................................................................7
4.2 ÁREA DE PLANIFICACIÓN, MONITORÍA Y EVALUACIÓN...............................................................................................................................8
4.2.1 FUNCIONES DEL ÁREA......................................................................................................................................................................................8
4.2.2 PROCESOS.........................................................................................................................................................................................................8
4.2.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA ............................................................................................................................................................................8
4.2.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO ........................................................................................................................................................................8
4.3 ÁREA DE ESTUDIOS Y FINANZAS ......................................................................................................................................................................9
4.3.1 FUNCIONES DEL ÁREA......................................................................................................................................................................................9
4.3.2 PROCESOS.........................................................................................................................................................................................................9
4.3.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA ............................................................................................................................................................................9
4.3.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO ........................................................................................................................................................................9
4.4 ÁREA DE SOPORTE TECNOLÓGICO...............................................................................................................................................................10
4.4.1 FUNCIONES DEL ÁREA....................................................................................................................................................................................10
4.4.2 PROCESOS.......................................................................................................................................................................................................10
4.4.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA ..........................................................................................................................................................................10
4.4.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO ......................................................................................................................................................................10
4.5 ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN .........................................................................................................................................................11
4.5.1 FUNCIONES DEL ÁREA....................................................................................................................................................................................11
4.5.2 PROCESOS.......................................................................................................................................................................................................11
4.5.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA ..........................................................................................................................................................................11
4.5.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO ......................................................................................................................................................................11
4.6 EQUIPOS DE INTEGRACIÓN ...........................................................................................................................................................................12
4.6.1 FUNCIONES .....................................................................................................................................................................................................12
4.6.2 PROCESOS.......................................................................................................................................................................................................12
4.6.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA ..........................................................................................................................................................................12
4.6.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO ......................................................................................................................................................................12

Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
1 MARCO ESTRATÉGICO DE LA UNIDAD
1.1 LA MISIÓN 1
“La UPEG de la SECRETARÍA DE SALUD (SS) es una Unidad de alto nivel gerencial, en desarrollo
permanente, que desde una perspectiva integral y estratégica de la salud, apoya la formulación de las
políticas sociales en ese campo; gestiona la elaboración del Plan Nacional de Salud; orienta y apoya la
formulación de planes, programas y proyectos institucionales y sectoriales; y la utilización de los
recursos financieros en todos sus niveles; promueve nuevas opciones equitativas en el financiamiento a
través nuevos modelos de gestión y atención y el desarrollo de un sistema de monitoreo y evaluación
basado en un sistema de información integral y de calidad que contribuya a garantizar que la gestión
institucional esté orientada a mejorar efectivamente y con equidad la situación de salud de la población
hondureña en todos los niveles.”
1.2 LOS VALORES COMPARTIDOS DE LA INSTITUCIÓN
♣ Ética y responsabilidad en la práctica de nuestros quehaceres
♣ Honestidad en nuestras gestiones
♣ Excelencia en todo lo que hacemos y la forma como lo hacemos
♣ Respeto a la dignidad de las personas
♣ Identidad y compromiso con la institución
♣ Participación porque trabajamos en equipo con la comunidad y con los demás actores claves
♣ Calidad y mejora continua en la prestación de los servicios como un valor agregado del producto
de nuestro trabajo, para satisfacer y superar las expectativas de los beneficiarios
♣ Innovación en la búsqueda de métodos de solución de problemas
♣ Oportunidad en la respuesta
1.3 OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN 2
1. Apoyar al Ministro y a su equipo en la conducción.
2. Articular los aspectos operativos de las políticas de salud a nivel sectorial.
3. Reorganizar y fortalecer la Secretaría de Salud para que pueda desempeñar eficientemente su
rol rector.
4. Favorecer y potenciar la mejora de la asignación de los recursos financieros en base a las
prioridades nacionales.
5. Mejorar el proceso de toma de decisiones y la transparencia de la gestión, a través de un
mecanismo que permita verificar el grado de cumplimiento de los objetivos y resultados
planificados para el sector salud.
6. Mejorar la equidad y eficiencia del sistema a través de mecanismos de financiación
adecuados.
7. Potenciar el acceso para toda la población, facilitando atención sanitaria de alta calidad,
definida por el criterio de eficacia en función de los costos.
1 Tomado del documento de Plan Estratégico de la Unidad de Planeación y Evaluación de la Gestión. Tegucigalpa,
Agosto 2004.
2 Véase el Plan Estratégico de la Unidad de Planeación y Evaluación de la Gestión. Tegucigalpa, Agosto 2004.
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
8. Fortalecer el proceso de planeamiento y evaluación a nivel central, y en las Regiones
Sanitarias Departamentales y Metropolitanas.
9. Facilitar la implementación del cambio y modelo de gestión.
10. Mejorar el Sistema de Información para la toma de decisiones.
11. Facilitar la toma de decisiones mediante la adopción de medidas basadas en la investigación y
el análisis.
12. Socializar métodos e instrumentos de desarrollo tecnológico y los principales avances del
sistema de salud.
13. Facilitar los procesos de formulación, implementación y control de lineamientos, políticas,
estrategias, planes y presupuestos, que sean del ámbito de competencia de la Secretaría de
Salud.
14. Impulsar, articular e integrar los esfuerzos institucionales de investigación científica, de
desarrollo de metodologías y herramientas, de transferencia del conocimiento, de gestión de la
información y de los sistemas que la soportan.
2 FUNCIONES GENERALES 3
En la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión y sus áreas, se han definido las siguientes
funciones:
1. Facilitar y formular, de manera concertada, los insumos técnicos para la elaboración de las
políticas y los planes nacionales de salud, sobre la base de las necesidades prioritarias del país
en materia de Salud, que garanticen el acceso, la equidad y la calidad, de las prestaciones
sanitarias.
2. Emitir, actualizar y dar seguimiento al planeamiento y evaluación de la gestión de la institución
en todos sus niveles.
3. Apoyar técnicamente en la conducción, orientación y concertación de los esfuerzos de
evaluación de gestión a nivel de la institución
4. Apoyar y facilitar la elaboración de planes, programas y proyectos, con el propósito de
contribuir a asegurar la equidad en el acceso, la cobertura universal, la continuidad y la calidad
de la salud, con énfasis en aquellas personas, familias y comunidades desprotegidas
socialmente.
5. Participar y apoyar en los estudios estratégicos y proyectos de innovación tecnológica, de
acuerdo con las prioridades del país.
6. Apoyar la elaboración de nuevas estrategias para el mejor aprovechamiento de los recursos
financieros, en concordancia con las necesidades del país
7. Planear, organizar y coordinar, los procesos de desarrollo del sistema de información
institucional y sectorial, para fortalecer la toma de decisiones, en materia de salud pública.
8. Crear un sistema de comunicación y acceso a los resultados de las actividades de evaluación,
que permitan una adecuada rendición de cuentas y apoyen la planeación.
9. Apoyar los procesos de evaluación y el seguimiento efectivo de los convenios de préstamo
establecidos con entidades bilaterales o multilaterales y actores clave, en materia de salud.
3 Véase el Plan Estratégico de la Unidad de Planeación y Evaluación de la Gestión. Tegucigalpa, Agosto 2004.
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
10. Evaluar la efectividad de la política nacional de salud, los planes, programas y proyectos
estratégicos de salud pública, y demás acciones o intervenciones prioritarias en esta materia.
11. Seguimiento y evaluación de los Programas y Proyectos de las Instituciones Autónomas,
vinculadas sectorialmente a la SS.
12. Coordinar las actividades de monitoreo y evaluación y elaborar informes para el análisis, la
toma de decisiones y el planeamiento.
13. Elaboración de informes de gestión y de oportunidades de mejora detectadas para el sector
14. Capacitación en lineamientos y ejecución de evaluaciones, monitoreos de indicadores y análisis
situacional sectorial, así como el uso de sistemas de información, la preparación de informes y
la definición de indicadores.
15. Analizar el gasto e inversión en servicios de salud, financiados por la Secretaría de Salud.
16. Identificar y categorizar a los beneficiarios de las prestaciones públicas de salud, según
variables demográficas, epidemiológicas, sociales y de acceso.
17. Definir las políticas, estratégicas y mecanismos institucionales de compra de servicios.
3 PROCESOS
La Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión cumple sus funciones, mediante la ejecución de
procesos y subprocesos inherentes a su competencia.
Procesos de nivel cero
1 Facilitación en la definición de
políticas y el planeamiento en salud
2 Apoyo y coordinación en la
formulación presupuestaria y la
evaluación financiera
3 Monitoría y evaluación de la
gestión
4 Gestión de sistemas de
información
5 Apoyo al desarrollo científico y
tecnológico
6 Gestión de la información
institucional en salud
Procesos de nivel uno
1.1 Apoyo a la definición de políticas en salud
1.2 Conducción del planeamiento nacional en salud
1.3 Conducción del planeamiento estratégico institucional
1.4 Coordinación de la planeamiento interno de la unidad
4.1 Desarrollo y mantenimiento de sistemas de información,
de aplicaciones y herramientas informáticas, y redes,
accesorios y equipos de computo
4.2 Normalización de los sistemas de información y de las
aplicaciones y herramientas informáticas
5.1 Transferencia tecnológica de conocimientos adquiridos,
métodos y herramientas
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
4 ORGANIGRAMA DE LA UNIDAD DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN DE GESTIÓN
Dirección de la UPEG
Equipos de
Integración
Área de Planificación,
Monitoría y Evaluación
Área de Estudios y
Finanzas
Área de Sistemas de
Información
Área de Soporte
Tecnológico
Estructura Organizacional para la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
4.1 DIRECCIÓN
La dirección, es la autoridad de la unidad, y es la responsable de la
Dirección de la UPEG ejecución efectiva de las actividades de apoyo a la Secretaría de
Salud en materia de; planeamiento, monitoría y evaluación de la
gestión en salud; de investigación científica, desarrollo de métodos
y herramientas, transferencia tecnológica; el desarrollo,
mantenimiento y normalización de sistemas de información, de aplicaciones y de herramientas
informáticas, así mismo en redes, equipos y accesorios de cómputo.
4.1.1 FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
1. Apoyar directamente al Despacho del Secretario en la definición políticas y estrategias de salud a
nivel nacional e institucional.
2. Impulsar, articular e integrar los esfuerzos institucionales de investigación científica; de desarrollo
de metodologías y herramientas; de desarrollo, mantenimiento y normalización de sistemas de
información; de transferencia del conocimiento; y de gestión de la información institucional en
salud.
3. Dirigir y conducir a las entidades organizacionales bajo su cargo hacia el cumplimiento de la misión
y visión de la Secretaría de Salud.
4. Garantizar la ejecución de las funciones asignadas a la UPEG y velar por el cumplimiento de sus
objetivos.
5. Supervisar la ejecución de las actividades y procesos que se realizan dentro de la unidad, con el fin
de medir su eficiencia y realimentarse para sus actividades.
6. Participar en los análisis de los datos e información generadas en la unidad, para todos sus ámbitos
de competencia
7. Participar, como experto en las áreas de su competencia, en las mesas de discusión y concertación
estatales, en colaboración al Secretario de Salud
8. Gestionar, distribuir, utilizar y controlar efectivamente los recursos necesarios para la ejecución de
los procesos de la UPEG
4.1.2 PROCESOS
La dirección es responsable por todos los procesos de la unidad, sin embargo cada una de las entidades
se enfoca en algunos procesos más que en los demás, según sea su experiencia y conocimiento.
El proceso de nivel cero a cargo de esta entidad es:
♣ Facilitación de la Definición de Políticas y el Planeamiento en Salud.
4.1.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA
La Dirección tiene dependencia directa al Despacho del Secretario de Salud y mantiene una relación de
apoyo y coordinación con los Subsecretarios de Salud, con las demás entidades organizacionales de la
Secretaría de Salud y con los actores clave del sector salud.
4.1.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO
♣ % de cumplimiento de metas programadas
♣ % de necesidades de apoyo insatisfechas
♣ % de Planes y Presupuestos facilitados efectivamente
♣ % de indicadores de impacto y de gestión institucional monitoreados y evaluados oportunamente
♣ Variación anual promedio de los indicadores de proceso, bajo la responsabilidad de la Unidad
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
♣ % de recursos necesarios para el funcionamiento de la unidad y todas sus áreas de proceso,
gestionados oportunamente
4.2 ÁREA DE PLANIFICACIÓN, MONITORÍA Y EVALUACIÓN
Área de Planificación,
Monitoría y Evaluación
Plan Estratégico y Operativo de la UPEG.
Entidad organizacional que se encarga de brindar el apoyo técnico
necesario para diseñar, facilitar, monitorear y evaluar el planeamiento
institucional en salud. Incluye las Políticas de Salud, el Plan
Nacional de Salud, el Plan Estratégico y Operativo Institucional, y el
4.2.1 FUNCIONES DEL ÁREA
1. Definir y diseñar las metodologías de planeamiento según las necesidades y la realidad de la
institución.
2. Conducir el proceso de elaboración del planeamiento estratégico y operativo en salud a nivel
nacional, institucional e interno a la UPEG.
3. Informar oportunamente a las autoridades de salud sobre el desempeño institucional y el
cumplimiento de los objetivos y metas planteados, por medio de herramientas de control
estratégico de indicadores de gestión e impacto.
4. Analizar las diferentes mediciones e indicadores en su poder para recomendar acciones
correctivas o preventivas según sean las condiciones
4.2.2 PROCESOS
Los procesos de nivel cero a su cargo son:
♣ Facilitación de la Definición de Políticas y el Planeamiento en Salud.
♣ Monitoría y Evaluación de Gestión
4.2.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA
El área le reporta al Director de la unidad, sin embargo realiza sus actividades y procesos en estrecha
relación con las otras áreas de la unidad. Mantiene una relación de apoyo y coordinación con las demás
entidades organizacionales de la Secretaría de Salud y con los actores clave del sector salud.
4.2.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO
♣ Nivel de ajuste de las metodologías de planeamiento a la realidad de la institución
♣ % de Planes Estratégico y Operativos facilitados efectivamente.
♣ % de cumplimiento del Plan Institucional de Monitoreo y Evaluación de la Gestión.
♣ Variación anual promedio de los indicadores de procesos, bajo su responsabilidad
♣ Índice de eficiencia en el aprovechamiento de recursos
♣ % de entidades organizacionales integradas al sistema institucional de monitoría y evaluación.
♣ % de indicadores de impacto y de gestión institucional monitoreados y evaluados oportunamente
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
4.3 ÁREA DE ESTUDIOS Y FINANZAS
Área de Estudios y
Finanzas
Esta entidad se encarga de definir los lineamientos financieros y
presupuestarios, desarrollar metodologías y facilitar la elaboración,
control y evaluación integral del presupuesto institucional. Es la
entidad responsable de facilitar la identificación de necesidades de
recursos financieros de la Secretaría de Salud, la definición de estrategias generales de movilización de
los recursos económicos y el control y evaluación financiera y presupuestaria de la gestión.
4.3.1 FUNCIONES DEL ÁREA
1. Definición de lineamientos y políticas para la definición presupuestaria
2. Diseño y desarrollo de metodologías y formatos para la elaboración de presupuestos
3. Determinar los requerimiento de recursos económicos a nivel institucional
4. Definir estrategias generales de financiamiento interno y externo
5. Elaborar un presupuesto institucional a partir de los insumos de las entidades de nivel central y
los departamentales
6. Apoyar a las diferentes entidades en la elaboración de sus presupuestos y solventar consultas
sobre este ámbito
7. Evaluar la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de los objetivos y metas financieras y
presupuestarias de la Secretaría de Salud.
4.3.2 PROCESOS
El proceso de nivel cero a cargo de esta entidad es:
♣ Apoyo y Coordinación en la Formulación Presupuestaria y la Evaluación Financiera
4.3.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA
El área le reporta al Director de la unidad, sin embargo realiza sus actividades y procesos en estrecha
relación con las otras áreas de la unidad. Mantiene una relación de apoyo y coordinación con las demás
entidades organizacionales de la Secretaría de Salud y con los actores clave del sector salud.
4.3.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO
♣ Cantidad de consultas sobre metodologías presupuestarias realizadas en el período
♣ Cantidad de ajustes al presupuesto institucional
♣ Nivel de ejecución presupuestaria alcanzado
♣ Variación anual promedio de los indicadores de procesos, bajo la responsabilidad del área
económico-financiero
♣ Índice de eficiencia en el aprovechamiento de recursos
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
4.4 ÁREA DE SOPORTE TECNOLÓGICO
Área de Soporte
Tecnológico
Entidad organizacional, que apoya el desarrollo científico y
tecnológico de la Secretaría de Salud mediante; el impulso,
articulación e integración de los esfuerzos institucionales de
investigación científica, desarrollo de métodos y herramientas, y
transferencia del conocimiento. A nivel interno, ejecuta las acciones de desarrollo científico y
tecnológico, en materia de planificación y evaluación de la gestión.
4.4.1 FUNCIONES DEL ÁREA
1. Planificar, dirigir y dar seguimiento a las acciones de apoyo al desarrollo científico y
tecnológico de la Secretaría de Salud.
2. Identificar las necesidades institucionales de generación de conocimiento técnico y científico,
desarrollo de herramientas e instrumentos, normalización y transferencia tecnológica; con base
en las prioridades estratégicas y los análisis de situación de la unidad y la institución.
3. Impulsar, articular e integrar las acciones de desarrollo científico y tecnológico de la Secretaría
de Salud, mediante la coordinación y enlace con actores clave internos y externos a la
institución.
4. Dirigir, apoyar y ejecutar acciones de sistematización de las experiencias y conocimientos
institucionales.
5. Dirigir, apoyar y ejecutar las actividades de transferencia del conocimiento requeridas por la
institución.
6. Administrar y actualizar los manuales de organización, procedimientos e instrucciones de la
UPEG, de acuerdo con los requerimientos de la unidad.
4.4.2 PROCESOS
El proceso de nivel cero a cargo de esta entidad es:
1 Apoyo al Desarrollo Científico y Tecnológico.
4.4.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA
El área le reporta al Director de la unidad, sin embargo realiza sus actividades y procesos en estrecha
relación con las otras áreas de la unidad. Mantiene una relación de apoyo y coordinación con las demás
entidades organizacionales de la Secretaría de Salud y con los actores clave del sector salud.
4.4.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO
♣ % de cumplimiento del Plan de Apoyo al Desarrollo Científico y Tecnológico de la Secretaría de
Salud.
♣ Cantidad de investigaciones científicas monitoreadas
♣ Cantidad de modelos y herramientas desarrollados
♣ % de necesidades de transferencia tecnológica atendidas oportunamente
♣ Cantidad de personas cubiertas por las actividades de transferencia de conocimientos, modelos y
herramientas
♣ Variaciones anuales positivas y negativas de los indicadores de procesos, bajo la responsabilidad
del área
♣ Índice de eficiencia en el aprovechamiento de recursos
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
4.5 ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Área de Sistemas de
Información
Esta entidad organizacional brinda el soporte institucional e interno
en materia de sistemas de información y gestión de la información en
salud. Es responsable de satisfacer las necesidades y expectativas de
calidad y oportunidad de información de la autoridades de salud.
Para esto, ejecuta acciones de captura, procesamiento, análisis y divulgación de la información en salud;
y acciones de desarrollo y mantenimiento de sistemas de información, aplicaciones, herramientas,
equipos, accesorios y redes, que se presenten en la UPEG, y en las diferentes entidades de nivel central.
4.5.1 FUNCIONES DEL ÁREA
1. Gestionar los sistemas de información, aplicaciones y herramientas informáticas de la UPEG y
las que le correspondan a nivel institucional.
2. Normar los diseños y desarrollos que la institución realiza en este ámbito.
3. Integrar las aplicaciones, herramientas y sistemas de información existentes con los nuevos
diseños, de manera que respondan a las necesidades institucionales.
4. Realizar un diagnóstico en la UPEG y a nivel institucional, con el apoyo de las distintas
entidades organizacionales, para determinar las necesidades de sistemas, aplicaciones,
herramientas, equipos y redes.
5. Gestionar las capturas de datos de interés para la institución y controlar la calidad de la misma.
6. Ejecutar análisis estadístico de datos y realizar informes y reportes para divulgar los resultados y
conclusiones de este análisis.
7. Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos en sistemas de información,
herramientas, aplicaciones, redes, equipos y accesorios de cómputo, en la UPEG y en otras
entidades de nivel central que le correspondan.
8. Apoyar los esfuerzos y desarrollos de sistemas de sistemas, aplicaciones y herramientas que
realicen otras entidades de la Secretaría, tales como las regiones sanitarias departamentales.
9. Elaborar informes sobre las actividades realizadas en el ámbito de su competencia y los
resultados obtenidos.
4.5.2 PROCESOS
El proceso de nivel cero bajo su cargo es:
♣ Gestión del Sistema de Información
♣ Gestión de la Información Institucional en Salud
4.5.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA
El área le reporta al Director de la unidad, sin embargo realiza sus actividades y procesos en estrecha
relación con las otras áreas de la unidad. Mantiene una relación de apoyo y coordinación con las demás
entidades organizacionales de la Secretaría de Salud y con los actores clave del sector salud.
4.5.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO
♣ Cantidad de apoyos a entidades realizados
♣ % de cumplimiento de los mantenimientos programados
♣ Cantidad de mantenimientos correctivos realizados
♣ % de errores o no conformidades en los datos recibidos
♣ % de cumplimiento de las metas programadas
♣ % de necesidades de sistemas de información cubiertas
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Manual de Organización y funciones de la Unidad de Planeamiento y Evaluación de Gestión.
♣ Variación anual promedio de los indicadores de procesos, bajo la responsabilidad del Departamento
de Sistemas de Información
♣ Índice de eficiencia en el aprovechamiento de recursos
4.6 EQUIPOS DE INTEGRACIÓN
Equipos de
Integración
Los equipos de integración son entidades organizacionales que no están
establecidas de manera definitiva. Se crean según la necesidad, seleccionando el
cuerpo técnico requerido por un periodo de tiempo definido. Estos generalmente
son equipos interdisciplinarios que están conformados por personal interno o
externo a la UPEG y a la Secretaría de Salud, dependiendo de las necesidades de complejidad del tema a
tratar.
4.6.1 FUNCIONES
1. Generar capacidad de análisis profundo y de síntesis multidisciplinaria en actividades que así lo
requieran
2. Brindar apoyo técnico a las unidades y departamentos de la UPEG, en los ámbitos que se
requiera un equipo integrado por profesionales y representantes de diferentes ámbitos
3. Cumplir con los deberes y responsabilidades que le competen a los departamentos de la UPEG,
al surgir como un equipo complementario de estos.
4. Coadyuvar a la ejecución y desarrollo de procedimientos o actividades que requieren de
especialización o conocimientos diversos para su eficiente conclusión
5. Servir de apoyo y respaldo institucional a la UPEG, en temas estratégicos que requieran
orientación especializada y consenso.
6. Propiciar una visión institucional compartida en materia de planeamiento y evaluación de
gestión.
7. Servir de apoyo y respaldo a la UPEG, en temas o procedimientos que requieren diversidad de
conocimiento
8. Generar visión compartida en materia de planeamiento, políticas, criterios de evaluación e
indicadores de gestión
4.6.2 PROCESOS
Esta entidad, puede desempeñar actividades de cualquiera de los procesos de la unidad, sin embargo, no
esta bajo su cargo ninguno de ellos.
4.6.3 DEPENDENCIA JERÁRQUICA
Dependen directamente de la Dirección.
4.6.4 INDICADORES DE DESEMPEÑO
♣ % de cumplimiento de las metas programadas
♣ % de objetivos alcanzados de los definidos
♣ Variación anual promedio de los indicadores de procesos, en que interfieran.
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