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negocio de familia

A punto de pasar el testigo a su hijo al frente de la empresa

familiar, Philippe Stern, presidente de Patek Philippe nos habla

de los valores de la marca, de los logros pasados y de un futuro

en el que el relevo generacional está asegurado.

80• texto POR cristina reyes • FOTOGRAFÍA POR borja carbó

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Philippe Stern nos recibe en un

momento crucial de su carrera y

de su vida; como representante de

la tercera generación de la familia

propietaria de Patek Philippe desde 1932,

está a punto de pasar el relevo a su hijo Thierry.

Tras haber consagrado largos años a la

empresa familiar, llegó el momento de hacer

el balance de una vida de entrega y dedicación

al servicio del arte de la relojería:“Cuando era

un niño, la relojería no era mi principal preocupación,

mi padre nunca me forzó a seguir

sus pasos, fue a los 23 años cuando descubrí

que esa realmente era mi vocación, me gustó

y desde entonces nunca he pensado en dedicarme

a otra cosa”. Y de hecho, aunque ceda

el título a su hijo, Philippe Stern seguirá en el

consejo de administración representando un

papel estratégico “porque forma parte de mi

vida velar por Patek Philippe”, nos confiesa.

Se siente orgulloso de su empresa y sobre todo

de haber podido conservarla en manos de la

familia en un mundo controlado por los grandes

grupos: “Forma parte de nuestros valores

el conservar nuestra independencia, no solamente

a nivel de la producción sino también

de la gestión, como no dependemos de la bolsa

ni de un accionariado que nos obliga a obtener

resultados podemos tomar decisiones a

largo plazo y reflexionar durante más tiempo

pero al mismo tiempo actuar con más rapidez

porque no tenemos que convocar a toda una

Junta para cada ocasión”.

Los valores, he aquí una cuestión profundamente

arraigada en el espíritu y la historia de

través de una visión más social y humanitaria

del trabajo, como con los puntos de venta o incluso

con los clientes, “es evidente que frente

a la crisis es más fácil para un distribuidor

explicar al cliente que hay una familia detrás,

eso aporta mucha seguridad”. Precisamente

uno de los puntos fuertes sobre el que descansa

la reputación de la empresa es la relación

de colaboración que han instaurado con sus

distribuidores, “nosotros no imponemos condiciones”,

añade “y por esa razón mantenemos

con ellos muy buenas relaciones”.

No hay tradición familiar sin herencia y por

peremne que puede transmitirse de padres a

hijos al igual que nuestra empresa.”

A la hora de hacer balance de sus largos años

al frente de Patek, Philippe Stern, con conmovedora

humildad se resiste a destacar un logro

personal en particular, “He contribuido de

manera regular a consolidar la reputación y

la credibilidad de Patek Philippe, con prudencia,

he asumido el desarrollo de la casa dentro

de la continuidad introduciendo algunos cambios

en pequeñas dosis”. La gran mudanza en

1986 a lo que ahora es el gran cuartel general

de la firma en Plan-les Ouates desde la

antigua sede que alberga en la actualidad el

magnífico museo de la casa es uno de esos “pequeños

cambios” que dejan adivinar emoción

en su voz: “el museo es una pasión familiar,

yo comencé a coleccionar relojes que datan

de los orígenes de la relojería a principios del

siglo XVI hasta la actualidad. Siempre me

han gustado los relojes, por deformación profesional

pero también por placer personal”. El

nuevo sello de calidad Patek Philippe es otro

de los retos de la firma acometidos por este

empresario ejemplar, un sello que irá más

allá del prestigioso Poinçon de Genève, un

label sometido a los controles más exigentes

que supondrá una garantía adicional para los

clientes y una auténtica innovación.

Pero no cabe duda de que el gran logro de Philippe

Stern es el haber conseguido transmitir

y mantener intacta la pasión por la tradición

y el espíritu relojero. Esquiador y navegante

a sus horas, poseedor de una energía fuera de

serie, siente de vez en cuando la necesidad de

Me siento satisfecho, tanto más feliz

sabiendo que mi hijo va a sucederme y que está

suficientemente preparado para ello

la empresa que se impone como el epicentro de

nuestra conversación: “La tradición es uno de

nuestros principales valores porque seguimos

manteniendo los mismos criterios de calidad

y la misma filosofía de nuestros orígenes, pero

también la fiabilidad, ya que hacemos un producto

que perdura en el tiempo, o la exclusividad,

porque no olvidemos que nuestros relojes

se distribuyen a través de los mejores puntos

de venta, y, por supuesto, prosigue Philippe

Stern, la lealtad, somos una empresa familiar

que no cambia así como así de estrategia.

Pero el secreto del éxito de la empresa radica

en este sentido familiar que prevalece en todas

las relaciones, tanto con los empleados, a

ello el aspecto generacional se ha convertido

en el centro de la campaña publicitaria de la

casa, “no se trata tan sólo de un argumento

de marketing, asegura Philippe Stern, sino de

una verdadera declaración de principios”, si

desde el punto de vista empresarial el relevo

está inmediatamente asegurado y dos pequeños

varones de 5 y 7 años hacen vislumbrar

un buen augurio de continuidad que le llena

de orgullo, la cuestión de la transmisión de

una herencia es un auténtico leitmotiv en Patek

Philippe: “Todo el mundo quiere transmitir

algo que tenga un valor sentimental, algo

que sea sólido y no efímero; nuestros relojes

pueden durar mucho tiempo, poseen un valor

cambiar de ideas y de descansar mentalmente

más que fisicamente. Trabajador infatigable,

sus palabras traicionan el amor por un oficio

al que se ha consagrado en cuerpo y alma,

“siempre he sido un apasionado, he trabajado

en algo que para mí es un placer y no he tenido

necesidad de buscar otras cosas”.

“Para mí, el futuro está asegurado”, nos confiesa

satisfecho, pero sabemos que seguirá

muy de cerca el futuro de una empresa que

recibió de su padre y que ahora pone entre las

manos de un hijo en el que puede depositar

con toda tranquilidad su confianza a sabiendas

de que ha recibido la preparación adecuada

para perpetuar sus valores.

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