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Reporte Anual que se presenta de acuerdo con las disposiciones ...

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2.2.2 Estructura Actual

2.2.2 Estructura Actual BBVA Bancomer es la principal subsidiaria de GFBB, compañía holding de servicios financieros. Además de los productos y servicios del Banco, éste distribuye y genera para GFBB y otras filiales, comisiones provenientes de una amplia gama de productos y servicios relacionados, incluyendo: Productos de banca-seguros en representación de Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V. Fondos de inversión, en representación de de BBVA Bancomer Gestión S.A. de C.V. Servicios de intermediación bursátil, en nombre de Casa de Bolsa BBVA Bancomer, S.A. de C.V. Administración de fondos de pensiones, en representación de Pensiones Bancomer, S.A. de C.V. Préstamos hipotecarios a través de Hipotecaria Nacional A continuación se presenta la estructura actual del Grupo incluyendo las principales subsidiarias del Banco y su participación accionara en cada una. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) Grupo Financiero BBVA Bancomer, S.A. de C.V. BBVA Bancomer , S.A. 99.99% BBVA Bancomer USA, Inc. 100.00% Administradora de Fondos para el Retiro Bancomer, S.A. de C.V. 75% Casa de Bolsa BBVA Bancomer, S.A. de C.V. 99.99% BBVA Bancomer Servicios Administrativos, S.A. de C.V. 99.99% BBVA Bancomer Operadora, S.A. de C.V. 99.99% Hipotecaria Nacional, S.A. de C.V. 99.99% BBVA Bancomer Gestión, S.A. de C.V. 99.99% Seguros BBVA Bancomer, S.A. de C.V. 75.01% Preventis, S.A. de C.V. 91.59% Pensiones BBVA Bancomer, S.A. de C.V. 99.99% Las oficinas principales se localizan en Av. Universidad No. 1200 Colonia Xoco Ciudad de México 03339. Nuestro número telefónico en esta dirección es (5255) 5621-3434. 2.2.3 Banca Comercial Nuestra división de Banca Comercial constituye nuestra mayor unidad operativa de negocios y se enfoca en proveer servicios bancarios y originar préstamos minoristas a través de nuestra red de 46

1,797 sucursales y 6,760 cajeros automáticos en toda la República mexicana, así como a través de canales diferentes a las sucursales, como es el caso de terminales punto de venta y el sitio de internet para información al cliente y transacciones, www.bancomer.com . La división de banca comercial administra tarjetas de débito y crédito, préstamos para automóvil, préstamos al consumo y préstamos a pequeños negocios. La Banca Comercial segmenta sus clientes de acuerdo a tamaño de sus depósitos de la siguiente manera: Banca Minorista, Residentes Extranjeros y Banca Privada. La División de Banca Minorista de BBVA Bancomer también brinda servicios financieros a empresas micro, pequeñas y medianas así como a profesionistas auto empleados, agrupados estos dos segmentos bajo el nombre genérico de PYME’s. Al cierre de 2010 la Banca Comercial atendió a más de 16 millones de clientes, de los cuales el 92% corresponden a banca minorista, 7% son clientes preferentes y de banca privada y 1% son PYMES, que se definen como empresas con ventas anuales menores a 30 millones pesos, muchas de las cuales tienen un solo propietario. A diciembre 31 de 2010, la banca comercial aportó aproximadamente un 18.7% del portafolio total de crédito y el 60.6% de los depósitos totales, incluyendo vista y plazo. El negocio de banca minorista se ha enfocado en continuar expandiendo su base de clientes. Un segmento particularmente importante en el que la penetración financiera es todavía modesta corresponde a cuentas de nómina; donde existe un alto potencial para el crecimiento de los depósitos y venta cruzada. Al cierre de 2010, BBVA Bancomer tenía más de 6.2 millones de cuentas de nómina. Uno de los principales impulsos del crecimiento de la actividad comercial es una productividad en aumento. Durante 2010, la productividad de la división de banca minorista, medida como el número de productos vendidos por ejecutivo por mes; aumentó a una tasa anual media de 16.8% comparada con 2009; alcanzando una originación mayor a 2.7 millones de cuentas de depósito a la vista; 1.1 millón de tarjetas de crédito, 990 mil créditos al consumo puro; 11 mil créditos hipotecarios y 35 mil créditos a PYMES. 2.2.3.1 Depósitos La base de depósitos diversificada y estable provee a Bancomer de una fuente de financiamiento de bajo costo. La base de depósitos de BBVA Bancomer ha sido tradicionalmente una de sus fortalezas y representa un área de alta importancia estratégica. Su estrategia está dirigida a aumentar la base de depósitos y mantener costos de fondeo competitivos; lo cual está soportado en campañas comerciales para incrementar las cuentas de ahorro. Las campañas promocionales se realizan dos veces al año por un periodo de dos semanas ofreciendo premios tales como artículos electrónicos u otros aparatos domésticos para los cuentahabientes que abran cuentas o incrementen su saldo en al menos $7,000. Además, estos clientes participan en rifas para premios más costosos, como automóviles. Al 31 de diciembre de 2010 Bancomer tenía 7.4 millones de cuentas de ahorros, de acuerdo a la CNBV. Adicionalmente, BBVA Bancomer lanzó por primera vez en 2009 la campaña ―Hecha a volar tu negocio‖, dirigida a incrementar los depósitos de las PYMES A diciembre de 2010, los saldos de depósitos a la vista de la unidad de banca minorista alcanzaron más de $231,940 millones; 58.5% del total de depósitos vista de Bancomer. Este nivel de actividad contribuyó a aumentar el costo de fondeo fortaleciendo el ingreso recurrente. Esta unidad de negocio también ofrece depósitos a plazo y fondos de inversión, además de diseñar constantemente productos especializados para cada segmento. Al cierre de 2010, los saldos en depósitos a plazo y fondos de inversión de la banca minorista fueron $95,176 millones y $227,865 millones de pesos, respectivamente, que representan el 81.3% del total de depósitos a plazo y de fondos de inversión de BBVA Bancomer. 47

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