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Manual de usuario Alfa Medical Flex.ai - smnyl

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En caso <strong>de</strong> reembolso te sugerimos<br />

leer los siguientes requisitos para evitar<br />

<strong>de</strong>moras en tu in<strong>de</strong>mnización.<br />

Todos los gastos que hagas directamente a cualquier proveedor<br />

médico y que estén amparados en tu póliza serán reembolsados<br />

<strong>de</strong> acuerdo al siguiente procedimiento:<br />

Deberás contar con los siguientes documentos:<br />

Formatos:<br />

Aviso <strong>de</strong> Acci<strong>de</strong>nte y/o Enfermedad llenado y firmado por ti.<br />

Informe Médico llenado y firmado por el médico tratante. En caso<br />

<strong>de</strong> ser atendido por más <strong>de</strong> un médico, ingresar un formato por cada<br />

uno <strong>de</strong> ellos.<br />

Formato <strong>de</strong> Solicitud <strong>de</strong> Reembolso.<br />

Los formatos los podrás <strong>de</strong>scargar <strong>de</strong> nuestros sitio web<br />

www.monterrey-newyorklife.com.mx o solicitarlos en nuestros módulos<br />

<strong>de</strong> atención.<br />

Historial Médico.<br />

Resultado <strong>de</strong> todos los análisis y estudios realizados con su respectiva<br />

interpretación.<br />

Copia fotostática <strong>de</strong> una i<strong>de</strong>ntificación oficial (IFE o Pasaporte).<br />

Original <strong>de</strong> todos los comprobantes <strong>de</strong> pago a nombre <strong>de</strong>l reclamante<br />

o bien a nombre <strong>de</strong>l asegurado titular en caso <strong>de</strong> tratarse <strong>de</strong> un menor<br />

<strong>de</strong> edad.<br />

Nota: Para cualquier aclaración posterior te recomendamos guardar una<br />

copia fotostática <strong>de</strong> todos los documentos entregados.

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