ficha técnica de la encuesta a residentes de villena - Pateco

PLAN DE ACCIÓN TERRITORIAL APLICADO A LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
Plan de Acción Comercial de Villena
P A T E C O
Pateco
Encuesta a Residentes
.1
FICHA TÉCNICA DE LA ENCUESTA A RESIDENTES DE VILLENAE.1
Universo y ámbito:
Población residente en el municipio de Villena que realiza alguno o todos sus
actos de compra en el propio municipio.
Tamaño de la muestra:
La muestra diseñada consta de 300 entrevistas, lo que supone operar, para unos
datos globales, con un margen de error estadístico de ± 5.7%, para un nivel de
confianza del 95.5% (dos sigma), manteniéndose el supuesto de máxima
indeterminación (p=q=0.5).
Distribución de la muestra:
Se realizan las entrevistas en diferentes días de la semana y distribuidas a lo
largo de la franja horaria, de forma que se logra obtener una muestra representativa
de la realidad estudiada, entrevistando a distintos tipos de consumidores que hacen
uso de los comercios del municipio.
Los elementos muestrales son seleccionado de manera aleatoria y se realiza una
estratificación según zonas. Para formar parte de los elementos muestrales es
condición necesaria ser residentes de Villena.
Tipo de entrevista:
Entrevista personal mediante cuestionario estructurado.
A

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Cronograma:
Realización del trabajo de campo Noviembre de 2001
Grabación de datos Diciembre de 2001
Tabulación y análisis de datos Diciembre 2001-Enero 2002
Paquetes estadísticos utilizados:
Stadistical Package for Social Sciences 10.0
Microsoft Excel Office 2000
Empresas colaboradoras:
Investmerco, S.L
Investrategia, S.L
Realización trabajo de campo
Grabación de cuestionarios
Redacción informe
Explotación y tabulación
Redacción informe
B

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ÍNDICE DE TABLAS RESIDENTES DE VILLENA
E.1.1
PATRON DE COMPRA FUERTE DE BIENES DIARIOS
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
Tabla 1:
Aclaración del significado de los conceptos estadísticos utilizados.
Tabla 2:
Establecimientos donde realiza la compra fuerte de bienes diarios.
Tabla 3:
Especificación de otros establecimientos de compra fuerte de bienes
diarios.
Tabla 4:
Día de la semana en que realiza la compra fuerte de bienes diarios.
Tabla 5:
Motivos de elección del establecimiento de compra fuerte de bienes
diarios.
Tabla 6:
Especificación de las otras motivaciones de elección del establecimiento
de compra fuerte de bienes diarios.
Tabla 7:
Frecuencia mensual de compra fuerte de bienes diarios en
establecimientos de Villena.
Tabla 8:
Frecuencia mensual de compra fuerte de bienes diarios en
establecimientos de fuera de Villena.
Tabla 9:
Gasto medio en la compra fuerte de bienes diarios.
Tabla 10:
Relación entre el gasto en la compra fuerte y otras variables
sociodemográficas y económicas.
Tabla 11:
Gasto en la compra fuerte de bienes diarios según el género del decisor
de compra.
Tabla 12:
Gasto en la compra fuerte de bienes diarios según situación laboral del
decisor de compra.
C

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8
Tabla 13:
Gasto en la compra fuerte de bienes diarios según ocupación de la
pareja del decisor de compra.
Tabla 14:
Gasto en la compra fuerte de bienes diarios según el municipio de
trabajo.
PATRON DE COMPRA COTIDIANA DE BIENES DIARIOS
9
9
10
10
10
11
11
11
12
12
12
13
Tabla 15:
Establecimiento de compra cotidiana de bienes diarios.
Tabla 16:
Especificación de los otros establecimientos de copra de bienes diarios.
Tabla 17:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en tiendas
tradicionales.
Tabla 18:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en ultramarinos y
tiendas de barrio.
Tabla 19:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en el Mercado
Municipal.
Tabla 20:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en Mercadona.
Tabla 21:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en Consum.
Tabla 22:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en Día.
Tabla 23:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en Mas y Mas.
Tabla 24:
Frecuencia de compra cotidiana de bienes diarios en otros
establecimientos.
Tabla 25:
Gasto medio en la compra cotidiana de bienes diarios.
Tabla 26:
Gasto medio en la compra cotidiana de bienes diarios según género
del decisor de compra .
D

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14
14
Tabla 27:
Gasto medio en la compra cotidiana de bienes diarios según ocupación
del decisor de compra .
Tabla 28:
Gasto medio en la compra cotidiana de bienes diarios según lugar de
trabajo del decisor de compra.
Tabla 29:
Relación entre el gasto el gasto en compra cotidiana y fuerte de bienes
diarios.
VALORACIÓN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE VENTA DE
BIENES DIARIOS
15
15
16
16
16
17
17
17
18
18
Tabla 30:
Valoración de la variedad de establecimientos de alimentación.
Tabla 31:
Valoración de la dotación de establecimientos de alimentación.
Tabla 32:
Valoración de la variedad dotación de supermercados.
Tabla 33:
Valoración de la imagen de los establecimientos de alimentación.
Tabla 34:
Valoración de los servicios y atención de los establecimientos de
alimentación.
Tabla 35:
Valoración de la cercanía o proximidad de los establecimientos de
alimentación.
Tabla 36:
Valoración de los precios de los establecimientos de alimentación.
Tabla 37:
Evasión de compra de bienes diarios a otros municipios.
Tabla 38:
Establecimientos de bienes diarios que se echa en falta en Villena.
Tabla 39:
Especificación de los otros establecimientos de venta de bienes diarios
que se echan en falta.
E

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VALORACIÓN DEL MERCADO MUNICIPAL
19
19
20
20
20
21
21
22
22
Tabla 40:
Valoración de la variedad de la oferta del Mercado Municipal.
Tabla 41:
Valoración de la calidad de los productos del Mercado Municipal .
Tabla 42:
Valoración de los precios del Mercado Municipal.
Tabla 43:
Valoración de los servicios que ofrece el Mercado Municipal.
Tabla 44:
Valoración del estado físico del Mercado Municipal.
Tabla 45:
Valoración de la limpieza e higiene del Mercado Municipal.
Tabla 46:
Valoración de los horarios de apertura y cierre del Mercado Municipal.
Tabla 47:
Valoración de la atención de los vendedores del Mercado Municipal.
Tabla 48:
Carencias o limitaciones del Mercado Municipal de Villena.
PATRON DE COMPRA DE EQUIPAMIENTO PERSONAL
23
23
24
24
24
25
25
26
Tabla 49:
Evasión de gasto en la compra de ropa.
Tabla 50:
Especificación de otros municipios de compra de ropa.
Tabla 51:
Evasión de gasto en la compra de calzado.
Tabla 52:
Especificación de otros municipios de compra de calzado.
Tabla 53:
Evasión de gasto en la compra de complementos de vestir .
Tabla 54:
Especificación de otros municipios de compra de complementos de
vestir.
Tabla 55:
Gasto en la compra de ropa según tipo de establecimiento.
Tabla 56:
Gasto en la compra de bricolaje según tipo de establecimiento.
F

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27
28
29
30
31
Tabla 57:
Motivos de compra de equipamiento personal fuera de Villena.
Tabla 58:
Establecimientos de venta de equipamiento personal que echa de menos
en Villena.
Tabla 59:
Características que definen a los que evaden gasto en equipamiento
personal a otros municipios.
Tabla 60:
Evasión de gasto en equipamiento personal a otros municipios según
género del decisor de compra.
Tabla 61:
Evasión de gasto en equipamiento personal a otros municipios según
situación laboral del decisor de compra.
Tabla 62:
Evasión de gasto en equipamiento personal a otros municipios según
municipio de trabajo de la persona que provee a la familia del número
mayor de ingresos.
PATRON DE COMPRA DE EQUIPAMIENTO DEL HOGAR
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Encuesta a Residentes
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33
33
34
34
35
35
36
Tabla 63:
Evasión del gasto en la compra de muebles y lamparas.
Tabla 64:
Evasión del gasto en la compra de decoración para el hogar.
Tabla 65:
Evasión del gasto en la compra de electrodomésticos.
Tabla 66:
Evasión del gasto en la compra de bricolaje.
Tabla 67:
Gasto en la compra de muebles y lamparas según tipo de
establecimiento.
Tabla 68:
Gasto en la compra de decoración para el hogar según tipo de
establecimiento.
Tabla 69:
Gasto en la compra de electrodomésticos según tipo de establecimiento.
Tabla 70:
Gasto en la compra de bricolaje según tipo de establecimiento.
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37
37
Tabla 71:
Motivos de la realización de la compra de equipamiento del hogar fuera
de Villena.
Tabla 72:
Establecimiento de venta de equipamiento del hogar que echa de menos
en Villena.
Tabla 73:
Especificación de los otros tipos de establecimiento de venta de
equipamiento del hogar que echa de menos en Villena.
PATRON DE COMPRA DE OTROS PRODUCTOS
OCASIONALES
38
39
39
40
40
41
41
Tabla 74:
Evasión de gasto en la compra de juguetes.
Tabla 75:
Evasión de gasto en la compra de joyería, bisutería y relojería.
Tabla 76:
Evasión de gasto en la compra de libros, cd’s, ...
Tabla 77:
Evasión de gasto en la compra de artículos deportivos.
Tabla 78:
Evasión de gasto en la compra de artículos fotográficos e informáticos.
Tabla 79:
Establecimiento de venta de productos ocasionales que hecha de menos
en Villena.
Tabla 80:
Variables demográficas que definen la evasión de compra de bienes
ocasionales a otros municipios.
LA COMPRA EN EL MERCADILLO DEL JUEVES DE VILLENA
42
42
43
Tabla 81:
Personas que acuden al mercadillo del jueves de Villena.
Tabla 82:
Frecuencia con la que acuden al mercadillo del jueves de Villena.
Tabla 83:
Productos que adquieren los residentes en el mercadillo del jueves de
Villena.
H

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Tabla 84:
Gasto medio realizado en las compras del mercadillo.
Tabla 85:
Probabilidad de compra en el mercadillo según situación laboral del
decisor de compra.
Tabla 86:
Probabilidad de compra en el mercadillo según número de miembros
en la unidad familiar del decisor de compra.
Tabla 87:
Relación entre el gasto en el mercadillo y otras variables
sociodemográficas y económicas.
VALORACIÓN GENERAL DEL COMERCIO DE VILLENA
46
46
47
47
48
48
Tabla 88:
Hábitos de compra del decisor de compra residente de Villena.
Tabla 89:
Valoración general del comercio de Villena por el decisor de compra
residente.
Tabla 90:
Número medio de valoraciones positivas dadas al comercio de Villena.
Tabla 91:
Número de valoraciones positivas dadas al comercio de Villena.
Tabla 92:
Valoraciones positivas dadas al comercio de Villena según variables
sociodemográficas y económicas.
Tabla 93:
Propuestas de mejora de la ciudad de Villena dadas por el decisor de
compra.
LAS TARJETAS DE PAGO
49
49
50
Tabla 94:
Frecuencia de utilización de las tarjetas.
Tabla 95:
Tarjetas que utiliza para pagar las compras.
Tabla 96:
Utilización de la tarjeta para el pago a plazos.
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50
50
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51
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Tabla 97:
Utilización de la tarjeta para el pago de las compras según género del
decisor de compra.
Tabla 98:
Utilización de la tarjeta para el pago de las compras según situación
laboral del decisor de compra.
Tabla 99:
Utilización de la tarjeta para el pago de las compras según nivel de
estudios del decisor de compra.
Tabla 100:
Utilización de la tarjeta para el pago de las compras según nivel de
ingresos familiares.
Tabla 101:
Relación entre el pago a plazos, el nivel de estudios y de ingresos
familiares.
VALORACIÓN DEL OCIO, TIEMPO LIBRE Y LA APERTURA
DE UN CENTRO COMERCIAL
52
52
53
53
53
54
54
54
55
55
Tabla 102:
Valoración de la dotación actual de restaurantes en Villena.
Tabla 103:
Valoración de la dotación actual de bares y tascas en Villena.
Tabla 104:
Valoración de la dotación actual de hamburgueserías, bocaterías,... en
Villena.
Tabla 105:
Valoración de la disponibilidad actual de ocio nocturno en Villena.
Tabla 106:
Valoración de la dotación actual de cines en Villena.
Tabla 107:
Valoración de la dotación actual de teatros en Villena.
Tabla 108:
Valoración de la disponibilidad actual de ocio diurno en Villena.
Tabla 109:
Valoración de la dotación actual de zonas de paseo en Villena.
Tabla 110:
Valoración de la dotación actual de zonas de esparcimiento en Villena.
Tabla 111:
Valoración de la dotación actual de zonas deportivas en Villena.
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57
58
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59
59
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Tabla 112:
Valoración de la dotación actual de museos, salas de exposiciones,...
en Villena.
Tabla 113:
Valoración de la dotación actual de otros equipamientos culturales en
Villena.
Tabla 114:
Aceptación de la reconversión de la plaza de toros en un centro de ocio
y comercio y probabilidad de acudir al mismo.
Tabla 115:
Valoración de la reconversión de la plaza de toros en un centro de ocio
y comercio y probabilidad de acudir al un centro comercial en el Grec.
Tabla 116:
Valoración de la creación de un centro de ocio y comercio según la
probabilidad de acudir al un centro comercial en la plaza de toros.
Tabla 117:
Valoración de la creación de un centro de ocio y comercio en el Grec
según la probabilidad de acudir al mismo.
Tabla 118:
Valoración de la reconversión de la plaza de toros en un centro de ocio
y comercio según valoración de crear un centro comercial en el Grec
(porcentajes en filas).
Tabla 119:
Valoración de la reconversión de la plaza de toros en un centro de ocio
y comercio según valoración de crear un centro comercial en el Grec
(porcentajes en columnas).
Tabla 120:
Establecimientos que preferiría si se creara un centro comercial y de
ocio.
Tabla 121:
Relación entre la valoración de la creación de un centro comercial y de
ocio en la Plaza de Toros y/o en el Grec según otras variables
sociodemográficas y económicas.
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Encuesta a Residentes
PERFIL DEL DECISOR DE COMPRA
61
61
62
62
63
63
64
64
65
65
Tabla 122:
Género del decisor de compra.
Tabla 123:
Edad media del decisor de compra y de los hijos.
Tabla 124:
Otras variables sociodemográficas que definen al decisor de compra.
Tabla 125:
Nivel de instrucción del decisor de compra.
Tabla 126:
Situación laboral del decisor de compra.
Tabla 127:
Nivel de instrucción de la pareja/cónyuge del decisor de compra .
Tabla 128:
Situación laboral de la pareja/cónyuge del decisor de compra.
Tabla 129:
Municipio de trabajo de la persona que aporta mayores ingresos a la
familia.
Tabla 130:
Ingresos mensuales familiares.
Tabla 131:
Disponibilidad de acceso a Internet en la familia.
LA SEGUNDA VIVIENDAS
66
66
67
67
67
68
Tabla 132:
Disponibilidad de segunda vivienda por los residentes de Villena.
Tabla 133:
Ubicación de las segundas viviendas de los residentes de Villena.
Tabla 134:
Lugar de realización de la compra en vacaciones.
Tabla 136:
Duración media de la estancia vacacional.
Tabla 137:
Realización de la compra según ubicación de la segunda vivienda
(porcentajes verticales) .
Tabla 138:
Realización de la compra según ubicación de la segunda vivienda
(porcentajes horizontales).
L