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Comprar: - Catering.com.co

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especial negocios rentables<br />

desarrollo varias investigaciones de mercado para determinar<br />

cuáles son las principales necesidades del sector e<br />

incluirlas dentro del portafolio para de esta manera ampliar<br />

la capacidad del negocio.<br />

• Negociación <strong>co</strong>n el <strong><strong>co</strong>m</strong>prador. Se establecen las necesidades<br />

de <strong><strong>co</strong>m</strong>pra mediante la asesoría de ejecutivos especializados<br />

y, así, se inicia la relación <strong><strong>co</strong>m</strong>ercial. Luego de<br />

un período de afianzamiento entre <strong><strong>co</strong>m</strong>prador y proveedor<br />

(seis meses), si el cliente lo requiere, se le puede asignar<br />

crédito. Los acuerdos <strong><strong>co</strong>m</strong>erciales son flexibles, es decir, de<br />

acuerdo <strong>co</strong>n la necesidad del <strong><strong>co</strong>m</strong>prador, lo que le permite<br />

a La Recetta atender todas las tipologías de negocio, independientemente<br />

de su tamaño o especialidad.<br />

• Logística. Cuenta <strong>co</strong>n carros multiambiente que optimizan<br />

el proceso de recibo de pedidos. Se<strong>co</strong>s, refrigerados<br />

y <strong>co</strong>ngelados se entregan simultáneamente, garantizando<br />

la cadena de <strong>co</strong>nservación de los alimentos. Además, la<br />

empresa cuenta <strong>co</strong>n una operación bajo techo de más de<br />

2.200 metros cuadrados en Bogotá y, próximamente, de<br />

6.000 metros cuadrados en el resto del país, lo que le permite<br />

asegurar a tiempo todas las entregas e incluso atender<br />

solicitudes de última hora.<br />

• Sistema de pedidos. Se realizan de manera tradicional, es<br />

decir, por el <strong>co</strong>ntact center o línea telefónica. No obstante, se<br />

está generando un sistema de gestión digital que funcionará<br />

en los próximos meses.<br />

• Costos y pagos. Al <strong><strong>co</strong>m</strong>ienzo de la relación <strong><strong>co</strong>m</strong>ercial (los<br />

primeros seis meses) se establece un sistema de pago de<br />

<strong>co</strong>ntado; pasado este período y si el negocio está afianzado,<br />

el cliente puede optar por el pago a ocho días después de<br />

haberse efectuado la entrega.<br />

Scala<br />

<strong><strong>co</strong>m</strong>prando al por mayor<br />

No es proveedor ni distribuidor. Es una <strong><strong>co</strong>m</strong>pañía de servicios<br />

de <strong>co</strong>rretaje (broker) que, bajo el <strong>co</strong>ncepto de e<strong>co</strong>nomías<br />

de escala, busca bajar los <strong>co</strong>stos y hacer más eficiente la cadena<br />

de abastecimiento. “Somos una extensión del cliente; es decir,<br />

actuamos <strong><strong>co</strong>m</strong>o outsourcing. Negociamos por ellos”, explica<br />

Felipe Gómez, gerente general de Scala.<br />

• Estrategia. Trabajar generando e<strong>co</strong>nomías de escala o<br />

negociar agregando demanda. Un solo cliente no tiene<br />

el suficiente poder de <strong><strong>co</strong>m</strong>pra para lograr beneficios e<strong>co</strong>nómi<strong>co</strong>s;<br />

esto sólo se <strong>co</strong>nsigue cuando se <strong>co</strong>nsolidan los<br />

volúmenes de muchos clientes para poder negociar en<br />

paquete. Así se obtienen buenos precios. Scala, entonces,<br />

<strong>co</strong>nsolida un amplio portafolio de <strong><strong>co</strong>m</strong>pradores (el sector)<br />

y, así, negocia precios <strong>co</strong>n el vendedor (proveedor). Dada<br />

esta forma de negociación, la empresa no tiene un límite<br />

de productos para ofrecer en su portafolio. Su ventaja está<br />

en el amplio número de proveedores que maneja.<br />

58 • • Año 5 • Nº 30

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