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93 94<br />

AÑO XVI. 2014 PRECIO: 8 €<br />

REVISTA PROFESIONAL DE LA SALUD E INSTALACIONES DEPORTIVAS<br />

NACIONAL<br />

Entrevista a Vicente Gambau COLEF<br />

Las concesiones administrativas<br />

INTERNACIONAL<br />

El Informe sobre el mercado europeo<br />

de la salud y el fitness<br />

GESTIÓN<br />

El ADTP del entrenador personal<br />

A. FÍSICA Y SALUD<br />

La importancia del<br />

Pre-Exercise Screening<br />

A. INSTALACIÓN FÍSICA Y SALUD<br />

La videovigilancia en centros deportivos


“El viento favorece a quien sabe<br />

hacia dónde va”<br />

El sector del deporte, al igual que cualquier otro,cambia, se reinventa para adaptarse,<br />

pero por lo que observamos, sólo en los medios, no en los fines, que se reafirmanen<br />

la adversidad. Hay un leitmotiv innegociable: “deporte para todos, porque, la actividad<br />

física es promotora de hábitos saludables”.<br />

En esta prioridad compartida por los principales actores del sector, hay iniciativas de<br />

mucho calado:<br />

-Se crea la Mesa del Sector Deportivo, con el objetivo de lograr la máxima unidad del<br />

sector para alcanzar metas comunes de promocionar y mejorar la práctica deportiva.<br />

-El próximo congreso de FAGDE, en el que el objetivo principal es plantear a los<br />

poderes públicos y a la sociedad, la necesidad de contemplar al deporte como una<br />

‘Cuestión de Estado’<br />

En cuanto al deporte municipal, está sin resolver el dilema de los dos modelos de<br />

gestión de las instalaciones públicas, que por separado se han demostrado insolventes:<br />

la gestión directa de los servicios, o la gestión de terceros.<br />

Leemos estos días un informe de la (OCDE), que nos hace temblar: “Tener más<br />

estudios en España, no protege del paro como en otros países industrializados” ¿Es<br />

esa la realidad en el sector deportivo El presidente de COLEF nos ofrece su visión<br />

de en qué punto estamos, y hacia dónde debemos evolucionar.<br />

La lectura de la revista te adentra en este panorama convulso pero apasionante del<br />

deporte.<br />

Editor<br />

Juan Antonio de Hoyo Pereira<br />

jdh@spmanagers.co<br />

Redacción<br />

Rafael López-Vélez Pérez<br />

coordinacion@spmanagers.com<br />

Suscripciones y administración<br />

Nuria Martín Albalá<br />

91 471 29 93 _ 690 64 94 02<br />

facturacion@deporteygestion.com<br />

Publicidad<br />

Tomás Rodríguez<br />

615 96 78 49<br />

tomas@spmanagers.com<br />

info@deporteygestion.com<br />

Diseño y maquetación<br />

Sport Consulting<br />

www.sport-consulting.info<br />

Han colaborado<br />

Círculo Vicente de Gambau Gestores Deportivos de Madrid<br />

Federación Juan Correal de Naranjo Gestores del Deporte de<br />

España Fagde<br />

Federación Fneid Nacional de Empresarios de<br />

Instalaciones Jesús Isasa Deportivas<br />

Manuel Guerrero Valcarce<br />

José Cipriano Luís Cobo Gaytán<br />

Jorge Sonia Garcia Rosales<br />

MAS Jaime Perea<br />

José María Rodríguez Salmerón<br />

Jaime Perea Amor<br />

Luis María Sánchez García<br />

Pablo Navarro Fron<br />

Edita<br />

Sport Managers Deporte y Gestión, S.L.<br />

C/ Aravaca, 7 - 28040 Madrid<br />

Tlf. 91 471 29 93<br />

info@deporteygestion.com<br />

www.deporteygestion.com


SUMARIO<br />

NÚMER O 94 _ 2014<br />

8 NACIONAL<br />

8_ Entrevista a Vicente Gambau (COLEF)<br />

20_ Las concesiones administrativas<br />

26_ FNEID junto al Ministerio de Sanidad trabajan<br />

para la creación del sello“Instalación Saludable”<br />

30_ Deporte: Cuestión de Estado<br />

34 INTERNACIONAL<br />

34_ El Informe sobre el mercado europeo de la<br />

salud y el fitness<br />

40_ El Informe Global IHRSA PARA 2014. Las 25<br />

listas globales de IHRSA<br />

44 GESTIÓN<br />

44_ Implantación de un modelo eficiente de gestión<br />

de centros deportivos y de ocio (II)<br />

50_ El ADTP del Entrenador Personal


nº 94<br />

54 A. FÍSICA Y SALUD<br />

54_ Estudio Delphi: La esperanza de vida saludable<br />

aumentará en dos años entre 2020 y 2030<br />

60_ Importancia del Pre-Exercise Screening antes<br />

de comenzar un programa de ejercicio<br />

66 INSTALACIÓN<br />

66_ La videovigilancia en los centros deportivos


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

Entrevista a Vicente Gambau<br />

Presidente del Consejo COLEF<br />

CONSEJO GENERAL DE COLEGIOS<br />

OFICIALES DE LICENCIADOS EN<br />

EDUCACIÓN FÍSICA Y EN CIENCIAS<br />

DE LA ACTIVIDAD FÍSICA Y DEL<br />

DEPORTE DE ESPAÑA<br />

Por: Sport Managers<br />

En esta edición, damos la palabra a Vicente Gambau, Presidente del<br />

Consejo COLEF, que es la organización que representa a todas las personas<br />

integradas en los Colegios Oficiales de Profesionales de la Educación<br />

Física y del Deporte. Pueden formar parte todos aquellos que<br />

disponen de un título universitario en Ciencias de la Actividad Física y<br />

del Deporte, aunque se prevé que a medio plazo se puedan incorporar<br />

otros profesionales del sector con educación superior.<br />

1.-Pensando en quienes no conocen el CONSEJO COLEF ¿qué es la<br />

organización colegial ¿Cómo funcionan los colegios profesionales<br />

Se entiende por organización colegial el conjunto de corporaciones colegiales<br />

de una determinada profesión. En nuestro caso, la organización colegial está<br />

constituida por los colegios profesionales de cada Comunidad Autónoma y<br />

por el Consejo Colef, que es la corporación de derecho público reconocida<br />

por el Estado, con personalidad jurídica propia y plena capacidad para el cumplimiento<br />

de sus fines.<br />

8 _ Sport Managers


Los fines esenciales de nuestras corporaciones colegiales pasan por la ordenación<br />

del ejercicio de las profesiones, la representación unitaria de la organización<br />

colegial ante la Administración Pública, y la representación de los<br />

profesionales españoles ante las entidades similares en otras naciones, la<br />

protección de los intereses de los consumidores y usuarios de los servicios<br />

de sus colegiados, y la defensa de los intereses profesionales de los colegiados.<br />

El funcionamiento viene determinado todavía por la Ley 2/1974, de 13 de<br />

febrero, sobre Colegios Profesionales aunque se avecina un inminente cambio<br />

normativo. Cada colegio profesional dispone de sus Estatutos, y está dirigido<br />

por una asamblea cuya representación está en manos del presidente o<br />

decano y de su Junta Directiva o de Gobierno. Su funcionamiento es democrático<br />

y representativo, basado en el principio de libre e igual participación de<br />

los colegiados.<br />

Los presidentes de cada Colegio autonómico y una representación proporcional<br />

en base al número de colegiados conforman el Pleno del Consejo Colef,<br />

máximo órgano de representación institucional. Los miembros del Consejo<br />

COLEF eligen al Presidente y a los otros 5 miembros que conforman la Comisión<br />

Permanente. La actual Comisión Permanente que presido está formada<br />

por D. Pere Manuel (COPLEF Cataluña), Dª Sonia Herce (COLEF Navarra), Dª<br />

Alicia Martin (COPLEF Madrid), D. Javier Frugoni (COLEF Canarias) y D. Vicente<br />

Miñana (COLEF C. Valenciana). El día a día de nuestra corporación es<br />

responsabilidad del gerente D. Jesús Pérez.<br />

2.- Como organización colegial, tenéis un funcionamiento distinto, ¿en<br />

qué se diferencia de los sindicatos y de otras asociaciones profesionales<br />

Tradicionalmente los colegios han tenido una imagen de gremios que sólo<br />

atendían a intereses corporativos. No obstante, con la trasposición de la<br />

Directiva Europea de Servicios Profesionales, las actuales leyes españolas<br />

han obligado a las organizaciones colegiales a una modernización y a una<br />

clara orientación a atender los intereses de consumidores y usuarios. Los<br />

servicios prestados por profesionales titulados universitarios en educación<br />

física y deporte afectan a derechos fundamentales de las personas y a materias<br />

sensibles que tienen relación directa con la salud y la seguridad. Por esta<br />

razón, la Constitución Española declaró el deber de inscripción de estos<br />

profesionales en el colegio profesional correspondiente al lugar donde ejerce<br />

con el fin de que éste pueda llevar a cabo las funciones de control y vigilancia<br />

para la que fueron creados.<br />

Sport Managers _ 9


Se trata de garantizar así la buena práctica profesional y el derecho de los<br />

ciudadanos a recibir unos servicios de calidad, es decir, prevenir en todo caso<br />

la mala praxis y la intervención de personas sin cualificación. En el diálogo<br />

social, los Poderes Públicos actualmente se limitan a la interlocución con los<br />

empresarios (patronal) y los trabajadores (sindicatos). Las organizaciones<br />

científicas y profesionales, y las organizaciones ciudadanas todavía tienen un<br />

papel muy limitado.<br />

Las funciones de los sindicatos están vinculadas al ámbito laboral. Es decir,<br />

defienden al trabajador en su relación laboral con el empresario. En los servicios<br />

deportivos, los sindicatos incorporan a todos los trabajadores que de<br />

forma voluntaria se afilian a un sindicato: desde los conserjes, electricistas,<br />

personal de mantenimiento, personal técnico, jardineros, etc. y utilizan como<br />

marco de referencia el Estatuto del Trabajador y los convenios colectivos del<br />

sector. Su cliente es el trabajador, y su principal función es el cumplimiento de<br />

los derechos y deberes que los trabajadores tienen en sus contratos.<br />

Otras entidades, también de afiliación voluntaria, son las asociaciones profesionales,<br />

generalmente organizaciones sin ánimo de lucro establecidas con<br />

objetivos particulares de sus miembros. Existen de todo tipo, de entrenadores<br />

personales, de gestores, de profesores de educación física, de guías de montaña,<br />

etc. Los Colegios Profesionales son organizaciones previstas en el<br />

artículo 36 de la Constitución Española y disponen de mayor fuerza legal que<br />

las asociaciones. La creación y funcionamiento de un colegio profesional es<br />

más sólida porque intervienen los parlamentos estatales o autonómicos, y<br />

requiere de una serie de mecanismos que garantizan el derecho de la ciudadanía<br />

y el cumplimiento de los deberes de los profesionales. Además, los<br />

colegios profesionales tienen un mandato legal que les convierten en instituciones<br />

semipúblicas (por delegación del Estado) o semiprivadas.<br />

10 _ Sport Managers


3.- Cuáles son los objetivos más inmediatos en los que estáis trabajando<br />

Para el periodo de 2012-2016, la actual Comisión Permanente ha establecido<br />

8 ejes estratégicos.<br />

- El primero, y más importante, es la ordenación y control del ejercicio profesional.<br />

Reivindicación histórica en el que los profesionales con titulación<br />

universitaria en Ciencias del Deporte reclamamos atribuciones profesionales<br />

propias. La organización colegial está contribuyendo en varias Comunidades<br />

autónomas a incorporar un apartado de profesiones del deporte en las reformas<br />

de sus leyes del deporte. Obviamente esta línea de trabajo nos hace<br />

intervenir en todas aquellas cuestiones que afecten a nuestro ejercicio profesional,<br />

hace pocos días nuestros expertos de educación física han presentado<br />

alegaciones al Ministerio de Educación sobre los Reales Decretos de la<br />

LOMCE.<br />

- En segundo lugar, tenemos una línea de trabajo de relaciones institucionales<br />

muy centrada en el Anteproyecto de Ley de Servicios y Colegios Profesionales<br />

(Ministerio de Economía y Competitividad) en la que el objetivo es preservar<br />

que ciertas actividades profesionales deportivas sean tituladas. En esa línea<br />

caben otras acciones como la propuesta de someter nuestra profesión a la<br />

evaluación de las profesiones para su regulación, que está siendo llevada a<br />

cabo por la Comisión Europea.<br />

- El tercer eje sería crear un sistema de Desarrollo Profesional Continuo para<br />

garantizar la actualización de competencias de los profesionales. La acreditación<br />

de personas en competencias profesionales, va a ser la línea a seguir<br />

destacada en nuestra actividad colegial a medio plazo.<br />

- Otro eje estratégico está basado en la necesidad de denunciar las prácticas<br />

fraudulentas de formaciones irregulares, promovidas por agentes o entidades<br />

de diverso tipo que, guiados por intereses espurios y abusando de la buena<br />

fe de las personas, ofertan formaciones deportivas no regladas con un marchamo<br />

de "oficialidad", induciendo al engaño y la estafa de los demandantes<br />

de formación reglada. Recientemente hemos habilitado un servicio de denuncia<br />

de formaciones irregulares, en un futuro inmediato el Consejo comenzará<br />

a avalar formaciones no formales así como páginas web.<br />

12 _ Sport Managers


- En otro orden de temas, existe otra estrategia sobre el binomio Deporte y<br />

Salud, buscando el entendimiento y colaboración con las profesiones sanitarias,<br />

la prestación de servicios deportivos con poblaciones que presentan<br />

factores de riesgo, y participar en el compromiso de promover estilos de vida<br />

activos mediante ejercicio físico adecuadamente dirigido.<br />

- Finalmente, y a nivel organizativo, buscamos una mejora de la comunicación,<br />

mejores sistemas de captación de recursos y mayor participación colegial.<br />

4.- Cuál es la situación actual de las profesiones del deporte<br />

Considero que las profesiones del deporte son las grandes desconocidas a<br />

pesar del gran auge deportivo de la sociedad.<br />

La prestación de servicios deportivos ha crecido y se ha diversificado de una<br />

forma vertiginosa en los últimos años, de los tradicionales profesores de educación<br />

física y de los entrenadores deportivos se ha pasado a diferentes ocupaciones<br />

difíciles de identificar y acotar.<br />

En un estudio de 2012 sobre la contribución del deporte al desarrollo económico<br />

y al empleo en la Unión Europea, el porcentaje de empleo directamente<br />

relacionado con el deporte se situó en el 2,12% en la UE, 4,46 millones de<br />

empleos. El deporte es un sector económico importante, una industria en<br />

crecimiento, comparable a la agricultura, la silvicultura y la pesca unidas.<br />

Sport Managers _ 13


Este crecimiento ha quebrado el equilibrio entre el sistema de formación y el<br />

sistema de empleo del sector deportivo. Hay formaciones en la universidad,<br />

en la Formación Profesional, en las Enseñanzas Deportivas de Régimen Especial,<br />

en la Formación profesional para el empleo,… Hay también posibilidad de<br />

acceder a certificados de profesionalidad mediante la acreditación de aprendizajes<br />

no formales y/o informales, mediante la acreditación de la experiencia<br />

profesional, y todo ello sin tener claras cuáles son las profesiones del deporte.<br />

La clasificación Nacional de Ocupaciones de 2011 del Ministerio de Hacienda<br />

sólo identifica profesiones del deporte que no requieren formación universitaria,<br />

exceptuando en el sector de la enseñanza o en la dirección de las administraciones<br />

públicas, que sí que exigen profesionales titulados. En un solo<br />

año, salen alrededor de 32.000 personas formadas en diferentes niveles de<br />

competencia en España, y esta situación unida a la falta de una regulación<br />

profesional, el resultado es que están prestando servicios deportivos personas<br />

sin cualificación, personas con baja cualificación o personas con sobrecualificación<br />

para las actividades que se desarrollan. Esta situación incide<br />

gravemente en la calidad, seguridad y salud de los consumidores y usuarios.<br />

A pesar de este desesperante desorden, en los últimos años existe un cambio<br />

cualitativo importante iniciado en las Comunidades Autónomas. Además de<br />

Cataluña, que en 2008 reguló algunas profesiones del deporte, otras comunidades<br />

están incorporando requisitos de acceso a las actividades profesionales<br />

dentro de la reforma de las leyes del deporte autonómicos. Así Andalucía,<br />

Extremadura, Región de Murcia, La Rioja, Canarias, País Vasco, Castilla La<br />

Mancha, están dando pasos hacia profesiones reguladas en el deporte.<br />

14 _ Sport Managers


5.- ¿Qué cambios se prevén en el espacio profesional de los titulados<br />

universitarios en CCAFYDE<br />

El gobierno español está a punto de aprobar un Proyecto de Ley de Servicios<br />

y Colegios Profesionales. Se trata de una Ley que contiene dos apartados<br />

bien diferenciados, uno sobre servicios profesionales y otro sobre colegios<br />

profesionales. A simple vista, se podría creer que el espacio profesional va a<br />

quedar igual que hasta ahora y que parece que sea un texto que preocupe<br />

sólo a nuestro colectivo colegial porque impone la colegiación voluntaria. Es<br />

una cuestión que no representa ninguna amenaza porque cualquier buen<br />

profesional siempre querrá demostrar al usuario sus garantías por ser un<br />

profesional colegiado, es decir, una persona comprometida con el servicio de<br />

calidad, sano y seguro, comprometido con el colectivo profesional, el control<br />

deontológico, y que dispone del obligatorio Seguro de Responsabilidad Civil<br />

(entre otras cuestiones).<br />

Lo que más preocupa, es la primera parte sobre los servicios profesionales. El<br />

actual Gobierno con esta Ley pretende el libre acceso y ejercicio profesional<br />

en el deporte (entendido según la Carta Europea del Deporte) exceptuando a<br />

los enseñantes del sistema educativo y a los técnicos que dispongan de un<br />

título de enseñanzas deportivas de régimen especial<br />

.<br />

Si alguien va a salir perdiendo con esta norma, sin duda, serán los consumidores<br />

y usuarios, que podrán estar en manos de personas no cualificadas o<br />

insuficientemente cualificadas debido a su impacto negativo en la calidad,<br />

seguridad y salud del servicio prestado. Si hasta ahora, la ausencia de una<br />

norma permitía denunciar situaciones profesionales que atentaban al sentido<br />

común, a partir de esta ley empeora la situación porque se pierde la esperanza<br />

de regulación y la exigencia de requisitos de formación en parte de nuestro<br />

sector.<br />

También afectará a los/as profesionales con formación universitaria en Ciencias<br />

de la Actividad Física y del Deporte (CCAFYDE) y sobre todo a los estudios<br />

universitarios de CCAFYDE, que actualmente están disfrutando de una<br />

enorme demanda acompañada por una fuerte creación de centros formativos<br />

universitarios.<br />

16 _ Sport Managers


Y por supuesto, afectará al conjunto de la profesión, porque los profesionales<br />

titulados y colegiados deberán competir con las personas, cada vez más<br />

numerosas, que se inscriben en las actividades económicas deportivas<br />

dentro del libre ejercicio de la profesión que no habrán invertido en formación,<br />

carecerán del obligado Seguro de Responsabilidad Civil (ya que los precios<br />

particulares de los seguros ascienden a cuantías altas y no se contratarán).<br />

Personas que no estarán sometidas al efectivo control deontológico de la<br />

profesión, ni garantizarán el respeto de las expectativas de los consumidores<br />

y usuarios en materia de conocimiento, ética y carácter del prestador de<br />

servicios.Si añadimos el interés economicista de ahorrar en gasto universitario<br />

y fortalecer la Formación Profesional, nos encontramos con un panorama en<br />

el que el Titulado Universitario en CCAFYDE no va a tener atribuciones profesionales<br />

propias (exceptuando la colapsada salida profesional de profesor de<br />

EF) ya que las actividades profesionales las compartirá con personas no tituladas<br />

o no universitarias, y que los empleadores, en el caso de exigir alguna<br />

cualificación, lo harán de titulados no universitarios al ser más baratos. Esta<br />

situación representará una devaluación en las condiciones de trabajo y salarios<br />

de los profesionales universitarios por su sobre-cualificación ya que los<br />

empleos estarán diseñados para personas no universitarias o no cualificadas<br />

en la prestación de servicios deportivos de carácter recreativo (turismo activo<br />

y fitness&wellness), socio-sanitario y social. El nulo interés por tramitar una<br />

regulación profesional estatal desde el Ministerio de Educación, Cultura y<br />

Deportes, es decir, una ley específica de profesiones tituladas en la educación<br />

física y el deporte, ha entrañado serias dificultades para poder reclamar una<br />

reserva de actividad profesional en una ley genérica de servicios y colegios<br />

profesionales auspiciada desde el Ministerio de Economía y Competitividad.<br />

6.- ¿Qué beneficio supone estar colegiado, y qué servicios ofrecéis a<br />

los miembros<br />

Estar colegiado significa ejercer una profesión liberal prestando un servicio<br />

idealmente de gran calidad, con marcado carácter intelectual, basado en una<br />

educación superior (académica), con un compromiso en el interés de servicio<br />

público, un ejercicio de las funciones técnica y económicamente independiente.<br />

La prestación del servicio a título personal, bajo su propia responsabilidad<br />

y de manera profesionalmente independiente, la existencia de una relación de<br />

confianza especial entre el prestador del servicio y el cliente, el abandono del<br />

interés en obtener el máximo beneficio económico frente al interés del prestador<br />

por ofrecer un servicio óptimo y un compromiso de respeto estricto y<br />

preciso de la ética y las normas profesionales.<br />

Sport Managers _ 17


Las personas que estamos dentro de un colegio Profesional no lo hacemos<br />

por contraprestaciones de servicios, sino por una actitud de compromiso<br />

hacia la ciudadanía, hacia la profesión y hacia el colectivo. Tener detrás un<br />

colegio significa que existe:<br />

• Control de profesiones que afectan a la salud y la seguridad: Todas las<br />

profesiones cuyo ejercicio afecta de forma directa a la protección de la salud<br />

y la integridad física de las personas o a la seguridad personal o jurídica de los<br />

ciudadanos han de estar bajo el control de entidades de Derecho Público, que<br />

son los Colegios Profesionales, a cuyo fin las leyes les atribuyen funciones<br />

específicas.<br />

• Salvaguarda de los derechos ciudadanos: los Colegios Profesionales son<br />

entidades que se sitúan entre los poderes públicos, los profesionales y los<br />

ciudadanos para salvaguardar el ejercicio efectivo de los derechos, mediante<br />

un sistema de garantías que requiere independencia respecto a las Administraciones<br />

Públicas e imparcialidad en su funcionamiento.<br />

• Calidad de los servicios profesionales : los fines de las Corporaciones colegiales<br />

están orientados a procurar la más elevada calidad de los servicios<br />

profesionales mediante la formación adecuada y continuada, la definición y<br />

control de los comportamientos profesionales a través de los códigos deontológicos,<br />

y un régimen disciplinario.<br />

• Garantía de la independencia de criterio:<br />

• Responsabilidad profesional: la responsabilidad civil de la actividad profesional<br />

es otro de nuestros acometidos, trabajando año a año en la mejora de las<br />

coberturas del seguro, y próximamente en esta línea en un comité deontológico<br />

que pueda garantizar el correcto ejercicio profesional de nuestros colegiados.<br />

Otros servicios que se prestan son información permanente sobre el sector,<br />

actualización de legislación, recepción de revistas y boletines, servicio de<br />

asesoría jurídica, laboral y fiscal, ofertas de empleo, acciones de emprendimiento,<br />

ventajas corporativas, etc.<br />

7.- Recientemente se ha creado la “mesa del sector deportivo”, que<br />

busca la unidad del Sector para la su ordenación y profesionalización,<br />

y el CONSEJO COLEF está presente. ¿Cuál es vuestra aportación al<br />

proyecto<br />

La incorporación a la mesa del sector deportivo ha coincido con nuestra<br />

incorporación también a la Alianza de Organizaciones Científico-profesionales<br />

para el Estado de Bienestar.<br />

18 _ Sport Managers


Son iniciativas similares, que persiguen una presencia de las organizaciones<br />

profesionales en la mejora social.<br />

Nuestra aportación va a ir orientada en primer lugar para que la ciudadanía<br />

practique deporte de una forma adecuada y consolide estilos de vida activos.<br />

En segundo lugar, por velar que en la prestación de servicios deportivos se<br />

cuente con profesionales cualificados, y en tercer lugar apoyar todas aquellas<br />

acciones de otras organizaciones que favorezcan estos dos objetivos.<br />

El Consejo General de Colegios Oficiales de Licenciados en Educación Física<br />

y en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, corporación de derecho<br />

público que integra a más de 9.000 profesionales de la educación física y del<br />

deporte, tenemos el firme propósito de dar cumplimiento a las exigencias de<br />

garantizar una adecuada calidad, seguridad y salud de los consumidores y<br />

usuarios de los servicios deportivos.<br />

Si estás interesado en conocer más sobre CONSEJO COLEF, y saber las<br />

ventajas de colegiarte, y condiciones, accede a: www.consejo-colef.es o<br />

contacta con: consejo@consejo-colef.es<br />

Sport Managers _ 19


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

Las concesiones administrativas: cuando la solución se<br />

convierte en el problema<br />

Por: Juan Correal Naranjo, Director Gerente del Patronato Deportivo Municipal de Benalmádena<br />

El autor hace un análisis de cómo la nueva coyuntura económica<br />

trastocó los modelos de la gestión deportiva municipal:<br />

modelo de gestión directa, en la que la prestación del<br />

servicio se lleva a cabo con personal propio, o de gestión<br />

indirecta, en la que la mayor parte de los servicios e instalaciones<br />

son prestados por terceros.<br />

“Malos tiempos para la lírica”, rezaba una de las pegadizas canciones del<br />

grupo Golpes Bajos, a principio de la década de los 80, y hoy, mas de 30 años<br />

después de la irrupción del deporte en los ayuntamientos españoles, alguien<br />

podría escribir una nueva versión que podría titular “malos tiempos para el<br />

deporte municipal”.<br />

Pero, ¿qué es lo que está pasando en el deporte municipal, para que se<br />

pueda hacer tal afirmación. La llegada de la crisis económica ha provocado<br />

una importante reducción de los recursos públicos destinados a la promoción<br />

de la actividad física y el deporte en los ayuntamientos. Primero recortando<br />

sus posibilidades de inversión para seguir impulsando y mejorando las infraes-<br />

20 _ Sport Managers


turas, y posteriormente recortando las dotaciones económicas destinadas al<br />

sostenimiento de los programas y al mantenimiento de las instalaciones.<br />

Esta nueva coyuntura económica está suponiendo para muchos servicios<br />

deportivos municipales, el final de un ciclo y el comienzo de otro. Se puede<br />

decir que la edad de oro del deporte municipal ha finalizado tras más de tres<br />

décadas de crecimiento imparable, debido a la reducción significativa de los<br />

recursos que las administraciones locales destinan hoy al deporte municipal.<br />

Sin embargo, esta reducción de los recursos económicos no ha afectado a<br />

todos los ayuntamientos por igual.<br />

Por un lado encontramos municipios que habían modelado su sistema en<br />

base a la gestión directa de los servicios, y que a través de personal propio<br />

llevaban adelante sus instalaciones y sus programas. Normalmente, son municipios<br />

que soportan elevados costes, y que presentan un escaso nivel de<br />

autofinanciación, y por tanto con una clara dependencia de la aportación<br />

municipal.<br />

Por otro, nos encontramos con municipios<br />

que vieron hace años las<br />

“La edad de oro del<br />

dificultades que entrañaba el modelo<br />

deporte municipal ha<br />

de gestión directa, por los elevados<br />

finalizado debido a la<br />

costes de personal que implicaba, y<br />

reducción de los recursos<br />

que las administra-<br />

que, para hacer más sostenible el<br />

sistema deportivo local, giraron su<br />

ciones locales destinan<br />

hoy al deporte<br />

modelo hacia la gestión de las instalaciones<br />

y de los servicios a través<br />

municipal”<br />

de terceros. En este caso se dió<br />

paso a contratistas y concesionarios<br />

que bajo la tutela de los ayuntamientos, prestaban todo tipo de servicios<br />

deportivos a los ciudadanos, y gestionaban buena parte, y en algunos casos,<br />

todas sus instalaciones.<br />

Básicamente todos los municipios españoles se situarían en uno de estos dos<br />

grandes grupos, con respecto a su modelo de gestión deportiva: o predomina<br />

su modelo de gestión directa y la prestación del servicio se lleva a cabo mayoritariamente<br />

con personal propio, o predomina el modelo de gestión indirecta,<br />

y la mayor parte de los servicios e instalaciones son prestados por terceros,<br />

por personal ajeno a la plantilla municipal.<br />

Sport Managers _ 21


Esta dualidad hoy día da lugar a lo que algunos llaman un modelo de gestión<br />

mixta, con parte de las instalaciones y servicios gestionados directamente y<br />

parte gestionados a través de terceros.<br />

Con la llegada de la crisis, los municipios que habían apostado más por el<br />

modelo de gestión directa, al presentar unos elevados costes de funcionamiento,<br />

han visto reducidas significativamente las aportaciones del Ayuntamiento<br />

para el deporte municipal, y se enfrentan a reducciones de plantillas y<br />

a profundas e inevitables remodelaciones en su estructura.<br />

Los municipios que habían apostado más por el modelo de gestión indirecta<br />

a través de concesionarios, y que creían que ese era el modelo infalible de<br />

futuro, se están encontrando ahora que la solución se esta transformando en<br />

el problema, debido principalmente a las dificultades de los concesionarios<br />

para hacer frente al equilibrio económico de las explotaciones y a las dificultades<br />

para cumplir con sus obligaciones con respecto a lo establecido en el<br />

contrato y en el pliego que lo rige.<br />

Muchos ayuntamientos se encuentran<br />

ante la complicada tesitura de<br />

qué hacer con los concesionarios de<br />

sus instalaciones deportivas, ante el<br />

incumplimiento por parte de estos, de<br />

las condiciones establecidas y de<br />

manera especial ante el impago de<br />

los cánones de explotación fijados en<br />

contratos formalizados, en su mayoría,<br />

antes de la crisis.<br />

“La gestión directa de<br />

los servicios, soporta<br />

elevados costes, y<br />

presentan un escaso<br />

nivel de autofinanciación,<br />

supone una dependencia<br />

de la aportación<br />

municipal”<br />

22 _ Sport Managers


Las alternativas no son fáciles: por un lado, si se rescinde el contrato y se<br />

procede al lanzamiento del concesionario, la instalación tendrá que atravesar<br />

un periodo de crisis, de consecuencias imprevisibles, en la que habrá que<br />

buscar un nuevo concesionario que esté dispuesto a levantar una instalación<br />

que ha fracasado, al menos en el plano económico. “Tirar del siguiente concesionario<br />

de la lista” no suele funcionar, ya que si las condiciones de explotación<br />

siguen siendo las mismas, habrá que pensar que las dificultades para<br />

cumplirlas serán también las mismas. En esta encrucijada, el servicio probablemente<br />

quede momentáneamente cortado y la presión de los usuarios de la<br />

instalación y de los trabajadores de la concesión complicará aun mas las<br />

cosas, forzando a la entidad municipal a buscar una solución como responsable<br />

principal del servicio.<br />

Otra alternativa es buscar la continuidad del concesionario, mediante la modificación<br />

de su contrato, en base a la necesidad de restablecer el equilibrio económico<br />

de la explotación, solución esta, hasta ahora, de difícil encaje legal, y<br />

que implicaría un perjuicio económico para la administración local, y sentaría<br />

un precedente que podría extenderse por el efecto “dominó”, al resto de sus<br />

explotaciones a través de terceros, poniendo en una difícil situación a la<br />

entidad municipal.<br />

El Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, en su artículo<br />

282, referido a la modificación y mantenimiento del equilibrio económico del<br />

contrato de gestión de servicio público, indica en su punto 1º, que la administración<br />

podrá modificar por razones de interés público, y si concurren las<br />

circunstancias previstas en el Título V del libro I, las características del servicio<br />

contratado. En su punto 4º indica que la administración deberá restablecer el<br />

equilibrio económico del contrato, en beneficio de la parte que corresponda,<br />

entre otros, en el siguiente supuesto: c) cuando causas de fuerza mayor<br />

determinaran de forma directa la ruptura sustancial de la economía del contrato.<br />

Aunque cuando se analiza, en el articulo 231 de esta Ley, lo que considera<br />

como causas de fuerza mayor sólo aparecen:incendios, fenómenos naturales,<br />

destrozos guerras, etc, pero no encontramos ninguna referencia que haga<br />

alusión a las crisis económicas de carácter coyuntural.<br />

24 _ Sport Managers


En estos tiempos difíciles para el sostenimiento de las empresas, se están<br />

haciendo cada vez más frecuentes las peticiones de los concesionarios de<br />

instalaciones deportivas dirigidas a la administración local, instando a la modificación<br />

de alguna de las condiciones que rigen el contrato, en especial las<br />

que afectan a sus compromisos de pago de sus cánones de explotación. Se<br />

argumenta la necesidad de restablecer el equilibrio económico financiero del<br />

contrato, por causas imprevistas, y ante unas eventuales pérdidas que les<br />

está deparando la gestión del negocio.<br />

Pero ante esa tesitura, el marco legal es muy rígido, así lo manifiesta la Junta<br />

Consultiva de Contratación Administrativa (JCCAA) que se ha expresado reiteradamente<br />

en contra de aceptar cualquier modificación del contrato no prevista<br />

en la documentación que ordenó y reguló la licitación, y que afecte a las<br />

condiciones esenciales del contrato o a la licitación, al considerarla contraria<br />

a nuestro ordenamiento jurídico. Y va aún más lejos, al manifestar que cuando<br />

concurran circunstancias sobrevenidas que alteren la base del negocio, la<br />

regla general sería la resolución del contrato, por cuanto la modificación del<br />

contrato no puede comportar una “variación esencial”.<br />

Para la JCCAA, la situación de crisis<br />

económica, no seria incardinable en<br />

¿”Qué hacer con los<br />

ninguno de los supuestos del mencionado<br />

anteriormente articulo<br />

concesionarios, ante el<br />

incumplimiento de las<br />

282.4 del TRLCSP, lo que dificulta la<br />

condiciones establecidas<br />

y del impago de<br />

búsqueda de una solución que<br />

posibilite la continuidad de unos<br />

los cánones de explotación”<br />

concesionarios ahogados por la<br />

reducción de su ingresos tras la<br />

llegada de la crisis económica, y o-<br />

bligados seguir haciendo frente a unos cánones de explotación establecidos,<br />

en muchos casos, con carácter previo a la crisis.<br />

Difícil situación, ésta, por lo tanto, para muchos concesionarios de instalaciones<br />

deportivas, y difícil panorama para muchos ayuntamientos que creían<br />

haber encontrado en las concesiones administrativas la solución para gestionar<br />

sus servicios deportivos, y que se encuentran ante un grave problema del<br />

que no saben cómo salir.<br />

Sport Managers _ 25


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

FNEID, con la colaboración del Ministerio de Sanidad,<br />

trabaja para crear un sello de “Instalación Saludable”<br />

Por: FNEID<br />

El sector deportivo se une para, en colaboración con el Ministerio,<br />

situar la actividad física como promotora de hábitos saludables<br />

en la población.<br />

Este sello de “Instalación Saludable” garantizaría que las actividades físicas se<br />

impartan en óptimas condiciones para la salud, y distinguirá aquellos centros<br />

deportivos que cumplan unos requisitos de calidad prestablecidos, y que<br />

cuenten con programas específicos dirigidos a mayores de 55 años, mujeres<br />

embarazadas y menores de 15 años. Cada colectivo podrá realizar una actividad<br />

física controlada y de acuerdo con sus necesidades físicas, nutricionales<br />

y de salud. El objetivo es convertir a la población inactiva en activa, y evitar el<br />

sedentarismo.<br />

FNEID se encuentra trabajando en la definición de los programas, y cuenta con<br />

la colaboración de las Asociaciones de Gestores del Deporte de España<br />

(FAGDE) y de la Escuela de Medicina Deportiva de la Universidad Complutense<br />

de Madrid, que se están implicando en el proyecto y avalando los programas.<br />

26 _ Sport Managers


También se unió a esta iniciativa la Mesa del Sector Deportivo, que está compuesta<br />

por FNEID, la Federación de Asociaciones de Gestores del Deporte de<br />

España (FAGDE), el Círculo de Gestores Deportivos de Madrid (CGDM), el<br />

Colegio Oficial de Licenciados en Educación Física (COLEF), la Asociación<br />

Madrileña de Campos de Golf, la Asociación de Clubes y Entidades Deportivas<br />

y Recreativas (ACEDYR), ORTHOS Centro de Formación Profesional, así<br />

como los programas España se Mueve y Madrid se Mueve.<br />

La Mesa del Sector Deportivo se creó en 2014 con el objetivo de lograr la<br />

máxima unidad del sector para alcanzar metas comunes de promocionar y<br />

mejorar la práctica deportiva. Uno de sus proyectos es crear un mapa de<br />

instalaciones deportivas que esté disponible en los centros de Salud. Apoya<br />

la implantación de un sello de “Instalación Saludable”, que sirva para que los<br />

gimnasios se conviertan en un referente, en donde se fomente el ejercicio y<br />

los hábitos de vida saludables. Cuando estén disponibles los sellos y los<br />

programas específicos, el Ministerio de Sanidad facilitará a los médicos de<br />

atención primaria la información necesaria para que puedan prescribir uno de<br />

estos programas en una “Instalación Saludable”, como prevención a diferentes<br />

tipos de dolencias. De ese modo, se podrán prevenir enfermedades por<br />

medio de actividades físicas y de hábitos adecuados, en lugar de recurrir a<br />

medicamentos. Las propuestas de FNEID, destacan la importancia que tiene<br />

para la salud materializar estos proyectos, y cómo los gimnasios y centros<br />

deportivos se convierten en lugares fundamentales en donde fomentar hábitos<br />

saludables y mejorar la calidad de vida. Fueron bien valoradas por la subdirectora<br />

general de promoción de la salud, que emplazó a la presidenta de FNEID,<br />

a una nueva reunión el próximo 25 de septiembre, para elaborar una propuesta<br />

más detallada, con el objetivo de materializar estos proyectos en el cuarto<br />

trimestre de este año.<br />

Calendario de reuniones:<br />

- 10 de mayo de 2014 en el Ministerio de Sanidad con Elena Andradas<br />

(subdirectora general de promoción de la salud) y Begoña Merino (jefa del<br />

Área de Promoción de la Salud).<br />

- 7 julio de 2014 en el Ministerio de Sanidad con Elena Andradas (subdirectora<br />

general de promoción de la salud) y Begoña Merino (jefa del Área de Promoción<br />

de la Salud).<br />

- Próxima reunión el 25 de septiembre de 2014.<br />

Sport Managers _ 27


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

Deporte: Cuestión de Estado<br />

Por: FADGE<br />

Desde la premisa “Deporte para todos” el deporte tiene que ser<br />

“Cuestión de estado” es la idea del III congreso de FAGDE<br />

Durante los días 7 y 8 de Mayo, del próximo 2015, tendrá lugar en el Palacio<br />

de la Magdalena, en Santander, el III Congreso de la Federación de Asociaciones<br />

de Gestores del Deporte de España (FAGDE). El evento tiene como objetivo<br />

principal plantear a los poderes públicos y a la sociedad, la necesidad de<br />

contemplar al deporte como una ‘Cuestión de Estado’. Ese será, precisamente,<br />

el lema de las jornadas.<br />

Nuestra sociedad y nuestro tiempo necesitan afrontar problemas de educación,<br />

de sanidad, de seguridad ciudadana, de relaciones interautonómicas e<br />

internacionales y, por supuesto, económicos. Creemos que el tratamiento del<br />

deporte desde una óptica transversal, abandonando su actual situación de<br />

departamento estanco y su tradicional verticalidad administrativa, ayudaría a<br />

nuestro entorno social a avanzar por el buen camino en los terrenos que<br />

hemos enumerado y, sin duda en otros. Los beneficios del deporte son, individuales<br />

y colectivos.<br />

30 _ Sport Managers


En Santander, los gestores españoles del deporte, pretendemos presentar un<br />

Congreso organizado en cuatro grandes bloques: sanidad; educación-cultura;<br />

economía y modelos de promoción.<br />

Los tres primeros bloques pretenden implicar a la administración y a los agentes<br />

públicos y privados, en la reflexión sobre el tratamiento del deporte desde<br />

sus ópticas específicas y desde sus necesidades concretas, pero desde la<br />

globalidad del ‘Estado’. Dicho de otra forma: pretendemos que la visión del<br />

deporte como un factor de impulso económico sea analizado desde la óptica<br />

de la educación o la sanidad y viceversa.<br />

Hemos pasado en los últimos treinta años de<br />

un ‘deporte posibilidad’ a un ‘deporte derecho’,<br />

y ahora creemos que debemos dar un<br />

paso más, para llegar a inculcar entre nuestra<br />

ciudadanía la concepción de un ‘deporte<br />

necesidad’.<br />

Este paso debe ser allanado por una administración<br />

que actúe de forma coordinada,<br />

bajo el paraguas de una concepción del<br />

deporte como una Cuestión de Estado,<br />

siendo plenamente consciente de la importancia<br />

del ejercicio físico en múltiples ámbitos.<br />

“Creemos<br />

que el tratamiento<br />

del<br />

deporte<br />

desde una<br />

óptica transversal,<br />

abandonando<br />

su<br />

actual situación<br />

de departamento<br />

estanco”<br />

Sport Managers _ 31


No todo acaba con el convencimiento político de que el deporte merece tal<br />

consideración, hay algo más: es necesario profundizar en los modelos de<br />

éxito, que sobre promoción del ‘deporte para todos’, existen en el mundo. De<br />

ahí que el Congreso de Santander aborde un cuarto bloque destinado al estudio<br />

de tales modelos. El estudio constante de otras formas de trabajar en este<br />

campo es fundamental para avanzar por la senda correcta.<br />

El Congreso, por último tratará de presentar<br />

para su debate, un borrador de ‘Carta Española<br />

del Deporte’, que de acuerdo y en línea<br />

con la ‘Carta Europea del Deporte’, profundice<br />

en la concepción pretendida del deporte<br />

como ‘una cuestión de estado’. Se trata, por<br />

tanto, de un programa ambicioso, en el que<br />

no sólo se pretende realizar un mero cambio<br />

de impresiones, sino ir más allá y crear las<br />

dinámicas adecuadas para modificar la<br />

visión del papel del deporte en la sociedad.<br />

Si el resultado es exitoso, se podrá considerar<br />

a este Congreso como un punto de<br />

inflexión en el desarrollo del deporte en<br />

España.<br />

“Hemos<br />

pasado de<br />

un ‘deporte<br />

posibilidad’ a<br />

un ‘deporte<br />

derecho’, y<br />

ahora debemos<br />

dar un<br />

paso más,<br />

para la concepción<br />

de<br />

un ‘deporte<br />

necesidad”<br />

32 _ Sport Managers


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

La consultora Deloitte y Europe Active (EHFA), publicó el<br />

el Informe sobre el Mercado Europeo de la Salud y el Fitness<br />

Por: Sport Managers, Fuente: Informe “The European Health and Fitness Market” realizado por la consultora Deloitte, publicado por EuropeActive<br />

El estudio nos presenta una panorámica detallada de la situación<br />

actual del Fitness en Europa<br />

A pesar de la situación de crisis en la zona euro en general, y en nuestro país<br />

en particular, el paro, el IVA, etc, el sector del fitness y la salud vive unos<br />

momentos de expansión y crecimiento. Esto hace de él un centro de atención<br />

para inversores y emprendedores. Áreas como la salud, la estética o la recuperación<br />

orientadas a la actividad física y el cuidado personal nos invaden en<br />

los medios de comunicación, y el marketing.<br />

Estos datos se deducen del último eurobarómetro del deporte y la actividad<br />

física realizado a finales de 2013 y publicado en Marzo de 2014. El estudio se<br />

hizo con una encuesta realizada a 27.919 personas de los 28 Estados. Este<br />

estudio fue solicitado por la Dirección General de Educación y Cultura de la<br />

Comisión Europea, y coordinado por la Dirección General de Comunicación.<br />

Uno de sus datos más relevantes es que, casi uno de cada dos europeos<br />

(48%) practica una actividad deportiva o hace ejercicio al menos una vez por<br />

semana. Es un dato mejorable que constata una evolución ascendente. Otro<br />

dato interesante y positivo es el aumento de socios en centros de salud o condición<br />

física (del 9% del dato de 2009 al 11% actual).<br />

34 _ Sport Managers


También recoge los motivos más comúnes de los europeos para realizar<br />

deporte: mejorar la salud (62%), mejorar la condición física (40 %), relajarse<br />

(36 %) o divertirse (30 %).<br />

Son datos que muestran el desarrollo de nuestro sector y las tendencias por<br />

las que debe orientarse.<br />

Deloitte realiza el estudio periódicamente y representa la investigación más<br />

completa del mercado por los datos que aporta. El informe proporciona un<br />

análisis exhaustivo de los 11 principales mercados europeos, los principales<br />

operadores de gimnasios y centros de fitness, así como las tendencias actuales<br />

del sector. Ofrece una visión objetiva de la expansión continua de nuestro<br />

sector. Probablemente una de las partes más atractivas e importantes es la<br />

que describe las perspectivas del mercado.<br />

“Una de las<br />

partes más<br />

atractivas e<br />

importantes<br />

es la que<br />

describe las<br />

perspectivas<br />

del mercado”<br />

El sector Salud y Fitness tendrá que hacer malabares<br />

con los operadores de bajo coste, los mercados<br />

emergentes, las tecnologías digitales, el envejecimiento<br />

activo, los desafíos culturales y religiosos, la<br />

retención de socios, la movilidad del personal y<br />

muchos otros elementos que conforman este entorno<br />

dinámico llamado Europa: un total de 46 millones<br />

de usuarios en gimnasios y clubes de salud y fitness.<br />

Los mayores operadores europeos de gimnasios<br />

siguen creciendo y las empresas de inversión siguen<br />

apoyando firmemente su expansión.<br />

A finales de 2013, las 20 empresas líderes del sector ya tenían 7,8 millones<br />

de socios, el 17% de la cuota de mercado total en Europa. Este incremento<br />

está fuertemente impulsado por las operadoras de bajo coste, como Basic-Fit,<br />

Fit For Free, o Pure Gym, que están expandiendo su concepto de “low cost”.<br />

El operador low-cost más exitoso en toda Europa es McFit, con sede en<br />

Alemania. También lidera el número total de socios con 1,2 millones de usuarios<br />

en sus casi 200 centros en el continente, con un precio de 19,90 €. Después<br />

de haber abierto sus primeros clubes en Italia y Polonia a principios de<br />

2014, la compañía espera reanudar su crecimiento, que se había estancado<br />

debido a la preparación de su expansión internacional.<br />

Sport Managers _ 35


Si hablamos de facturación, lidera el ranking en Europa Virgin Active, que es<br />

parte del Grupo Virgin, perteneciente al magnate británico Richard Branson, es<br />

la líder del mercado en Europa. Tiene gimnasios en el Reino Unido, Italia,<br />

España y Portugal, esta cadena tiene ingresos anuales por 532 millones de €.<br />

El segundo puesto lo ocupa David Lloyd Leisure, con ventas anuales de 398<br />

millones de €, seguido por Leisure Group Europe, dueño de las marcas<br />

HealthCity y Basic-Fit, que facturan 388 millones por año. Según Niels<br />

Gronau, experto de Deloitte, autor del informe, “en 2013, las 10 compañías<br />

líderes facturaron en conjunto 2.800 millones de €”.<br />

En 2013, las diez principales empresas de fitness en Europa tuvieron unos<br />

ingresos totales de 2.800 millones de €. Dada la evolución actual, es muy<br />

probable que el total de ingresos de estas empresas crezcan a más de 3 mil<br />

millones de € en 2014. Por otra parte, Niels Gronau, autor del informe publicado<br />

y experto de Deloitte en el sector, nos indica que los centros low-cost<br />

ampliarán su presencia en el top ten de empresas con más ingresos debido a<br />

su expansión y compromiso con los inversores.<br />

“En 2013,<br />

las diez<br />

principales<br />

empresas<br />

de fitness<br />

en Europa<br />

tuvieron<br />

unos<br />

ingresos<br />

totales de<br />

2.800 millones<br />

de<br />

€”<br />

Uno de los últimos ejemplos, pero no el único, del<br />

continuo interés de las empresas de capital privado<br />

en la industria del fitness en general, y en especial<br />

en el segmento de bajo coste, ha sido la adquisición<br />

del 55% de Basic-Fit por el Grupo 3i. Existe<br />

además interés de los inversores en los mercados<br />

nacionales de fitness. Turquía y Polonia, nos dice el<br />

informe, son los mercados de mayor crecimiento,<br />

con tasas de más del 20%. De hecho, en estos<br />

países la tasa de penetración en uso de gimnasios<br />

por la población es sólo del 6,4% en Polonia y del<br />

2,2% en Turquía. En comparación, nos encontramos<br />

con Suecia o los Países Bajos con tasas<br />

mucho mayores del 16,1% y del 16,2%, respectivamente.<br />

En cuanto al crecimiento en número de socios, cabe destacar también un<br />

aumento en los mayores mercados de Europa como el Reino Unido y Alemania,<br />

incrementando el número de socios un 4,5% y 8,6%, respectivamente en<br />

2013.<br />

36 _ Sport Managers


Según este estudio y como conclusión al artículo, nos encontramos con tres<br />

razones que explican el crecimiento de nuestro mercado a nivel europeo.<br />

1) La tendencia social de una mayor conciencia y preocupación por la salud<br />

2) La diversificación de la industria en los mercados más maduros<br />

3) El reconocimiento de la actividad física como parte del estilo de vida de las<br />

personas en los mercados de fitness más jóvenes.<br />

A finales de 2013, un total de 46 millones de usuarios practicaban ejercicio<br />

físico en uno de los 46.500 clubes en toda Europa.<br />

Algunas de las conclusiones más relevantes y<br />

que nos ofrece la revista oficial Europe Active, en<br />

su número 32 de Marzo de 2014 son:<br />

• A finales de 2013, las 20 empresas líderes del sector ya tenían 7,8 millones<br />

de socios, el 17% del total del mercado europeo.<br />

• El operador global que más socios aglutina es McFit con 1,2 millones en sus<br />

casi 200 clubes a 19,90 € al mes.<br />

• En 2013, las 10 principales empresas<br />

de fitness en Europa tuvieron<br />

unos ingresos totales de 2.8 billones<br />

“El Reino<br />

de €. Es necesario un mínimo de<br />

Unido sigue<br />

150 millones de € para formar parte<br />

siendo el<br />

de este selecto grupo.<br />

principal<br />

• Dada la evolución actual, es muy<br />

mercado de<br />

probable en 2014 esta suma crezca<br />

fitness en<br />

y se eleve a los 3.000 millones<br />

Europa”<br />

• El Reino Unido sigue siendo el<br />

principal mercado de fitness en<br />

Europa.<br />

• Encontramos un Club por cada 50.000 habitantes en Turquía y uno por cada<br />

6.800 en Suecia.<br />

• Como media, el 15% de los europeos asisten a sus centros fitness para<br />

realizar ejercicio semanal.<br />

• La falta de tiempo es la principal razón para no hacer ejercicio, según la<br />

respuesta del 42% de los encuestados.<br />

Sport Managers _ 37


• Las cuotas más altas como socio de gimnasio se pagan en Suiza, y las más<br />

bajas en Polonia.<br />

• El 10% de los encuestados indican que la mejora de la autoestima es su<br />

razón principal para asistir a los centros de fitness.<br />

• Suecia es el líder en cuanto a asistencia en centros fitness, con un 40% de<br />

su población.<br />

• El norte de Europa supera considerablemente al sur en lo que respecta al<br />

número de clientes de gimnasios proporcionalmente a su población.<br />

• Madonna desarrolla su concepto de club en Europa.<br />

• Sólo un 10% de los encuestados no practican actividad física con mayor<br />

frecuencia a causa de no poder pagar los costes.<br />

• Con una facturación total de 532 millones de €, Virgin Active mantiene el<br />

primer lugar en el ranking de los ingresos en el Sector del Fitness Europeo.<br />

• Europa ha asumido el papel de liderazgo como el mayor mercado del fitness<br />

en el mundo, superando a Estados Unidos "lugar de nacimiento del Fitness".<br />

• El 1% de los encuestados afirma que la discriminación está impidiendo que<br />

practiquen actividad física con más frecuencia.<br />

38 _ Sport Managers


• Las principales razones mencionadas por los encuestados para participar en<br />

actividades físicas son: mejorar la salud, mejorar la condición física, relajarse<br />

y divertirse.<br />

• España es el país más afectado por la crisis en el sector, sólo el 13% de los<br />

gimnasios españoles registraron un crecimiento superior al 2, 5%.<br />

• En Suiza, casi el 90% de los clubes de fitness colaboran directamente con<br />

las compañías de seguros.<br />

EuropeActive (EHFA) se marca como objetivo para 2025 alcanzar un total de<br />

80 millones de usuarios y que de esta forma Europa sea más activa, afirma<br />

Herman Rutgers, miembro del consejo de EuropeActive y co-autor del informe.<br />

Sport Managers _ 39


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

El Informe Global de IHRSA para 2014, Las 25 Listas<br />

Globales de IHRSA<br />

Traducción: Sport Managers<br />

“Según el informe, el presente y futuro del sector del Fitness,<br />

en EEUU, es prometedor, alentado por los hábitos saludables de<br />

vida, y la confianza de los consumidores en una economía en<br />

recuperación”<br />

En el Informe Global de Ihrsa para 2014, las 25 listas Globales de IHRSA, tanto<br />

la evolución de 2012 a 2013 y, todo en general, apunta al crecimiento en un<br />

amplio rango de factores, tanto en Estados Unidos como a nivel mundial.<br />

Reflexionando sobre el rendimiento de la industria en 2013, tanto gestores de<br />

clubes, como analistas, inversores, y demás, opinan que parece que ha avanzado.<br />

“Muchos líderes de la industria han dejado atrás la recesión y están<br />

tratando de imaginar por dónde avanzarán los rendimientos del sector”,<br />

comenta Rick Caro, Presidente de Management Vision, Inc, consultoría con<br />

sede en Manhattan. Internamente, los beneficios de 2012 a 2013 crecieron un<br />

2.8%. El número de instalaciones creció un 5.4% ; y el número de socios un<br />

8%. Los rendimientos de la industria mundial del Fitness crecieron más de un<br />

4% en el mismo período anual; el número de instalaciones, más de un 6.7%;<br />

y el número de socios, de 132 a 140 millones, más de 6.1%.<br />

40 _ Sport Managers


Recientemente, IHRSA informó en abril de que en 2013, más de 62.1 millones<br />

de americanos utilizaron clubes deportivos, visitándolos más de 5 billones de<br />

veces, el mayor récord de la historia. “No hay duda de que sobrepasar los 5<br />

billones de visitas es impresionante”, comenta Joe Moore, Presidente y CEO<br />

de IHRSA. “Es una prueba de que, cada día, nuestra industria juega un importante<br />

papel ayudando a millones de personas logrando objetivos respecto a<br />

su salud y forma física”.<br />

EXPERIENCIA Y MADUREZ<br />

El consenso mayoritario es que el negocio de la salud y la forma física se estámoviendo<br />

hacia un estado de madurez.“La siguiente fase es muy competitiva,<br />

caracterizada por una creciente consolidación, nuevas extensiones del<br />

producto y nuevas crecientes previsiones de crecimiento.” Algunos factores<br />

que contribuyeron a los resultados de 2013 y continúan influyendo, fueron<br />

identificados durante el 18º AnnualFinancial Panel, en la 33ª Convención Anual<br />

Internacional de IRSHA en San Diego. “La financiación de deuda explotó el año<br />

pasado, a causa de los niveles bajos de interés, a menudo refinanciada”. “La<br />

disponibilidad de liquidez incrementó los préstamos, con una mayor oportunidad<br />

de apalancamiento”.<br />

En el caso de modelos de franquicias, los mercados de deuda, han permitido<br />

a los propietarios de pequeños negocios, incrementar el apalancamiento<br />

personal, permitiéndoles invertir en clubes.“Modelos más intensos, como Life<br />

Time Fitness, Inc. se benefician de una deuda a bajo coste ya que pueden<br />

incrementar el retorno cuando realizan una inversión, permitiendo a las compañías<br />

el considerar lanzar nuevos proyectos”. “Adicionalmente, fuertes flujos<br />

de caja, balances aumentados, y el acceso a mercados públicos de deuda<br />

equitativos (que se presagia continúen creciendo),hacen que las entidades<br />

estén ansiosas por prestar a empresas como Life Time”.<br />

En el lado de franquicias, Anytime Fitness creció de 2012 a 2013 +16%;<br />

Planet Fitness, +23%; Snap Fitness, +5.2%; y b-fit, Estanbul, +6.5%. Respecto<br />

a modelos más intensivos, Life Time subió +2.9%, y durante el mismo período<br />

incrementó beneficios de $1.13 billones a $1.2 billones +6%.<br />

Sport Managers _ 41


El gasto del socio se encuentra estrechamente relacionado con su economía,<br />

a más confianza, más gasto. Si 2013 es un indicativo, hay razones para esperar<br />

un fuerte crecimiento en adelante. Gallup´s U.S. EconomicConfidenceIndex<br />

revela que, en 2013 la confianza del consumidor creció 12 puntos respecto a<br />

2012, y el índice de Creación de Empleo aumentó en dos puntos. Mientras el<br />

líder categórico del pasado año, 24Hour Fitness USA, Inc (ahora el nº2), se<br />

mantuvo estable en 3.8 millones de socios, todas las demás compañías de la<br />

lista Global 25 “Numbers of Members”, aumentaron. Anytime Fitness, porejemplo,<br />

fue un 18.7%; Virgin Active +3.1%; Fitness First +11.2%; Health-<br />

City/Basic-Fit, +21%; BIO RITMO/SMARTFIT, +73%… y la tendencia sigue. En<br />

unos pocos casos, las compañías vieron bajar ligeramente su número de<br />

socios, pero al mismo tiempo, sus ingresos aumentaron. Se ha producido<br />

crecimiento en donde más importa, en beneficios y, por extensión, en beneficio<br />

antes de impuestos, tasas, depreciación y amortización (EBITDA). La<br />

media de crecimiento en “beneficios” fue de más de un 29% por compañía. A<br />

excepción de Orangetheory que hizo saltar los números, las empresas representadas<br />

en este Top 25, supusieron un crecimiento medio de un 24% en<br />

2013.<br />

PRESENTE Y FUTURO<br />

Los detalles de este cambio parecen ser la seguridad, confianza y el optimismo,<br />

una recuperación económica del ocio, una nueva etapa de vida para la<br />

industria, parámetros que permanecen estables o un poco al alza. El potencial<br />

prometedor de la industria parece mantenerse intacto.“En términos de beneficio,<br />

se ve un mercado creciente, con un énfasis creciente en los estilos de<br />

vida saludables; oportunidades de inversión en plataformas y en muchos<br />

puntos diferentes de la cadena de valores; y con financiación disponible”.<br />

Además, la creciente diversificación de los conceptos de negocio, permite a<br />

la industria atraer a una amplia base de consumidores.<br />

Melissa Rodríguez, Research Manager de IHRSA, considera que “Todos los<br />

parámetros muestran una industria en claro crecimiento y encontrando las<br />

necesidades de los consumidores. Soportados por la existencia de economías<br />

fuertes y mercados globales en ascenso, los gestores e inversores continuarán<br />

atrayendo consumidores. Como una conciencia global de salud y<br />

actividad física creciente, la industria del fitness se mantendrá ganando, manteniendo<br />

a los actuales clientes y adquiriendo nuevos socios.”<br />

42 _ Sport Managers


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

Implantación de un modelo eficiente de gestión de<br />

centros deportivos y de ocio (parte II)<br />

Por: Jesús Isasa. Consultor. Licenciado en CC de la Act. Física y el Deporte Experto en gestión de centros y entidades deportivas<br />

En la gestión de los centros deportivos, el “Manual de operaciones”<br />

es la guía esencial de todos los procesos<br />

En el anterior artículo, presentamos una planificación general de la implantación<br />

de un modelo de gestión de un centro deportivo o de ocio que principalmente<br />

pueda garantizar su control.<br />

La primera herramienta con que debemos contar es el Manual de Operaciones:<br />

una herramienta de gestión en constante evolución, impuesta desde la<br />

dirección, en la que se detallan los procesos, normas y criterios de un centro<br />

deportivo o de ocio. Al contar con él, todas las personas que trabajen en el<br />

centro sabrán cómo realizar su trabajo y cómo debe presentarse el centro ante<br />

el cliente dejando al mínimo, la interpretación subjetiva de cada trabajador en<br />

los elementos claves de nuestro negocio.<br />

Una vez definido el tipo de centro que queremos implantar, cuál será nuestro<br />

cliente tipo y cuáles serán las principales características de nuestro negocio,<br />

comenzaremos el desarrollo de nuestro primer Manual de Operaciones contemplando<br />

los siguientes procesos:<br />

44 _ Sport Managers


A. De las personas que trabajan en el centro<br />

B. Comerciales<br />

C. Operativos<br />

D. Administrativos<br />

E. De mantenimiento<br />

Planteo este orden porque las personas que<br />

trabajan con nosotros, los aspectos comerciales<br />

y la prestación del servicio en sí, son los procesos<br />

que generan la satisfacción del cliente, los<br />

ingresos y gastos, la eficacia de las acciones y,<br />

en definitiva, la esencia del negocio.<br />

“los aspectos<br />

comerciales<br />

y la<br />

prestación<br />

del servicio<br />

en sí, son los<br />

procesos<br />

que generan<br />

la satisfacción<br />

del<br />

cliente”<br />

Definimos cada uno de estos procesos de forma detallada.<br />

De las personas que trabajan en el centro<br />

Aspectos formales y puramente administrativos, formativos, operativos etc.<br />

que nos servirán de guía para conseguir una cultura de empresa que se establezca<br />

desde el principio del desarrollo profesional de los trabajadores.<br />

a) Selección del personal<br />

• Será responsabilidad de los responsables de cada centro con la colaboración<br />

de otras instancias de la empresa, según el tipo de puesto de que se<br />

trate<br />

• Antes de la apertura del centro deberá haberse realizado un estudio de<br />

necesidades por parte del responsable, contando con un perfil profesional de<br />

cada puesto<br />

• El primer puesto que deberá ser seleccionado será el de responsable del<br />

centro<br />

b) Formación inicial<br />

• Cada persona deberá realizar un plan de formación específica que incluirá<br />

tres aspectos<br />

o Presentación de la empresa y centro de trabajo<br />

o Formación teórica en la que se le expondrán todos aquellos aspectos técnicos<br />

de su puesto y aspectos generales de presencia y actitud del trabajador<br />

o Formación práctica que se desarrollará en el propio centro o en otro similar<br />

con el fin de garantizar que domina todas las técnicas de seguridad y actuación<br />

necesarias.<br />

Sport Managers _ 45


c) Actitud en el centro<br />

• La sonrisa, el entusiasmo, las ganas de divertir y hacer feliz a los demás son<br />

características que deben tener las personas que trabajen en los centros, en<br />

cualquier puesto.<br />

• Será muy importante la imagen, gestos, uniforme y el aspecto general.Por<br />

tanto, será muy importante mantener las pautas siguientes:<br />

o Trato muy amable y cordial.<br />

o La sonrisa y la actitud de acogida.<br />

o Educación y cordialidad.<br />

o Debemos ser capaces de transmitir confianza, afecto y respeto.<br />

o Cuidar la imagen personal y la higiene<br />

• El uniforme deberá mantenerse limpio y planchado. Los polos o camisetas<br />

deberán llevarse por dentro de los pantalones. Sólo se permitirán las prendas<br />

entregadas por la organización incluidos complementos como cinturones,<br />

pañuelos etc.<br />

d) Evaluación de equipos<br />

• Las competencias son las capacidades, habilidades y características del<br />

comportamiento, y la empresa quiere reconocerlas y desarrollarlas entre sus<br />

profesionales para obtener resultados más eficientes y mejorar en el camino a<br />

la excelencia.<br />

• La Evaluación de los equipos tiene, por tanto, un doble objetivo:<br />

o Analizar el rendimiento de nuestros trabajadores y comunicarles cómo son<br />

percibidos, y ofrecerles una oportunidad de mejora, desarrollo, motivación y<br />

reconocimiento profesional.<br />

46 _ Sport Managers


o Identificar el potencial de nuestros colaboradores y registrar información<br />

relevante.<br />

• En la evaluación de equipos el modelo proporciona, para cada tipo de<br />

puesto, el conjunto de competencias que se han de evaluar y que se requieren<br />

para lograr un adecuado desempeño, así como la planificación del desarrollo<br />

profesional de los profesionales en la empresa.<br />

• La evaluación se realizará una vez al año, por parte de todos los responsables<br />

de equipos a todos sus colaboradores que lleven una antigüedad mínima<br />

en la compañía de seis meses.<br />

• Pasos para realizar la Evaluación:<br />

o Seleccionar el/la trabajador/a a evaluar<br />

o Cada empleado será evaluado por el responsable directo con el que haya<br />

trabajado la mayor parte del año que se está evaluando<br />

o Realizar la evaluación de forma individual<br />

o Realizar la entrevista personal con el evaluado<br />

o Planificar los Planes de Acción: Formación y Desarrollo<br />

e) Reuniones de seguimiento<br />

• Para el buen funcionamiento del centro los<br />

responsables deben reunirse periódicamente<br />

con sus equipos<br />

“Los aspectos<br />

formales,<br />

• Los temas a tratar en estas reuniones<br />

administrativos,<br />

formativos,<br />

operati-<br />

serán entre otros:<br />

o Revisión del periodo anterior y planificación<br />

vos etc. nos<br />

del periodo en curso<br />

servirán de<br />

o Ventas<br />

guía para<br />

o Objetivos<br />

conseguir<br />

o Nuevas incorporaciones: presentación al<br />

una cultura<br />

equipo<br />

de empresa”<br />

o Seguimiento evaluación del desempeño<br />

o Planificación de actividades<br />

o Otros temas de interés<br />

• Estas reuniones deberán realizarse con todo el equipo. Si no fuera posible<br />

por razones operativas, con grupos, pero tratando de que todo el personal<br />

esté integrado en este proceso<br />

48 _ Sport Managers


f) Política de vacaciones, días libres, calendario laboral, festivos, horas<br />

extras, plantillas de horarios de trabajo y control de las mismas, prevención de<br />

riesgos laborales etc.<br />

• Deberán indicarse todos los procesos administrativos necesarios para estos<br />

procesos con el fin de que sean sencillos de realizar y sin errores.<br />

g) Actuación ante un accidente de un trabajador o un cliente<br />

• Deberán indicarse todos los procesos administrativos necesarios para estos<br />

procesos con el fin de que sean sencillos de realizar y sin errores.<br />

• Se deberán incluir unas normas de atención primaria ante un accidente<br />

hasta la llegada del personal especialista.<br />

Sport Managers _ 49


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

CONTENIDO COMPARTIDO CON<br />

El ADPT del Entrenador Personal, Gestión y Desarrollo de<br />

sus funciones para tu centro<br />

Por: Manuel Valcarce Director Gerente Valgo Investment - Cipriano Cobo López Ldo. Ciencias Actividad Física y el Deporte<br />

El ADPT constituye una herramienta básica para la correcta<br />

gestión de individuos y grupos humanos en el desarrollo de sus<br />

funciones laborales. Y por lo tanto, un concepto clave dentro de<br />

la dirección de los recursos humanos; el cual nos permite fijar<br />

un mapa sistemático y racional que plasme las características y<br />

funciones de un puesto de trabajo. De este modo podemos<br />

asignar correctamente las responsabilidades de cada puesto,<br />

establecer las relaciones internas y externas del mismo en<br />

nuestra empresa y asegurarnos de la eficiencia en el desempeño<br />

de las distintas tareas y funciones claramente descritas, que<br />

contarán en todo momento con un responsable perfectamente<br />

definido, evitando así repeticiones innecesarias.<br />

El Análisis y descripción del puesto de trabajo se desarrolla en dos partes, una<br />

primera que constituye el análisis, donde tendría lugar la extracción de la información<br />

necesaria de este puesto, descomponiendo en subunidades básicas<br />

las tareas. Deberemos extraer la información mediante una metodología que<br />

incluya interacción directa con el personal del puesto, a través de una entrevista<br />

y un cuestionario, y una observación externa del desarrollo de sus tareas.<br />

50 _ Sport Managers


La segunda parte, la descripción, constituye el documento donde aparecerá<br />

toda la información del análisis correctamente ordenada en base a los diferentes<br />

aspectos analizados, entre los que destacamos: número, periodicidad,<br />

tarea, proceso, material empleado, finalidad, espacio, duración y relaciones<br />

tanto internas como externas. A esta herramienta se suele encontrar anexionada<br />

otros documentos y/o herramientas como exigencias y requisito del personal<br />

que desarrolle el puesto, contexto donde se ubica el puesto, protocolos<br />

de actuación y la evaluación del desempeño donde el objeto estudiado<br />

además de las tareas y funciones serán las competencias generales y específicas<br />

del puesto evaluado.<br />

Las tareas son la unidad básica de análisis, ya que constituyen la acción base<br />

llevada a cabo en un puesto; la cual se puede delimitar dentro de un marco<br />

temporal con un principio y un fin, y su desarrollo se encuentra directamente<br />

relacionado con la consecución de un determinado objetivo. En el ADPT<br />

debemos destacar la importancia que tiene el ordenar las tareas de forma<br />

cronológica en relación a las llevadas a cabo dentro de cada puesto, ya que<br />

muchas veces el comienzo y desarrollo de una tarea vendrá determinado por<br />

la realización de la inmediatamente anterior.<br />

Este artículo recoge las características del ADPT de un entrenador personal en<br />

una instalación deportiva que cuente con una recepción, espacios de actividad<br />

necesarios y adecuados, y la figura de un coordinador como superior<br />

directo de los entrenadores. Nos encontramos frente a un servicio en pleno<br />

crecimiento impulsado entre otras cosas por una sociedad que evoluciona y<br />

demanda cada vez más un servicio de calidad e individualizado a sus características<br />

y objetivos, donde el concepto de la salud adquiere cada vez mayor<br />

importancia dentro del ámbito de la actividad física.<br />

Después de llevar a cabo un análisis del puesto de entrenador personal<br />

hemos desarrollado la siguiente descripción del puesto, presentando el ADPT<br />

tipo de un entrenador personal para una instalación deportiva.<br />

Sport Managers _ 51


Nº PERIODICIDAD TAREA PROCESO<br />

1 Diaria<br />

2<br />

3<br />

4<br />

Con la llegada de<br />

nuevos clientes.<br />

Antes de planificar<br />

una sesión o<br />

programa.<br />

Tantas veces como<br />

sesiones imparta.<br />

5 Diaria<br />

6<br />

Tantas veces como<br />

sesiones imparta.<br />

7 Una vez por sesión.<br />

8 Diaria<br />

9<br />

Después de cada<br />

entrenamiento.<br />

Verificar reunión<br />

inicial con clientes.<br />

Reunión previa al<br />

entrenamiento.<br />

Protocolo Técnico.<br />

Analizar<br />

necesidades de los<br />

clientes<br />

Programación y<br />

planificación de<br />

sesiones.<br />

Verificar sesiones<br />

de entrenamiento<br />

Preparar material<br />

Impartir sesión de<br />

entrenamiento<br />

personal.<br />

Recogida y control<br />

de material<br />

Relación con<br />

clientes<br />

Consultar su libro de entrenador en<br />

recepción y ver si tiene asignadas<br />

sesiones iniciales con nuevos socios.<br />

Reunirse con el cliente asignado por<br />

el coordinador para llevar a cabo una<br />

entrevista inicial (objetivo, actividad,<br />

lesiones…), Par-Q, toma de<br />

mediciones antropomórficas y<br />

realización de prueba de esfuerzo y<br />

establecer primera sesión.<br />

Preocuparse de los objetivos e<br />

inquietudes de los clientes para<br />

poder programar correctamente los<br />

entrenamientos.<br />

Planificar y programar cada una de<br />

las sesiones de entrenamiento en<br />

base a los objetivos de cada cliente.<br />

Verificar en el libro de entrenador las<br />

sesiones de entrenamiento personal<br />

que debe impartir cada día.<br />

Presentarse en el espacio destinado<br />

al entrenamiento antes que el<br />

cliente y preparar y por tanto<br />

asegurar el correcto funcionamiento<br />

del material y equipamiento<br />

necesario para la sesión.<br />

Llevar a cabo junto al cliente la<br />

sesión programada para alcanzar sus<br />

objetivos, dirigiendo todo el<br />

entrenamiento.<br />

Preservar el orden y controlar el uso<br />

del material tanto durante como<br />

post entrenamiento.<br />

Atender las dudas y sugerencia de<br />

los clientes<br />

MATERIAL<br />

UTILIZADO<br />

Libro de entrenador<br />

Cuestionario Par-Q,<br />

Libro de entrenador,<br />

Máquina de<br />

bioimpedancia,<br />

metro y báscula.<br />

Hoja de datos de los<br />

clientes y ordenador.<br />

Ordenador y<br />

bibliografía<br />

específica.<br />

Libro de entrenador.<br />

El necesario en cada<br />

sesión.<br />

El necesario en cada<br />

sesión.<br />

Material en uso.<br />

"sonrisa"<br />

FINALIDAD ESPACIO DURACIÓN<br />

Organizar su jornada para<br />

atender siempre a todos los<br />

clientes.<br />

Conocer las características<br />

físicas del cliente así como sus<br />

objetivos, llevando a cabo un<br />

análisis completo del cliente<br />

para disponer de una referencia<br />

inicial y su condición física<br />

actual.<br />

Desarrollar sesiones de calidad.<br />

Plantear sesiones innovadoras y<br />

de calidad, destinadas a lograr<br />

los objetivos del cliente.<br />

Organizar su jornada para<br />

atender siempre a todos los<br />

clientes.<br />

Asegurar el correcto desarrollo<br />

de la sesión y ser puntual en el<br />

servicio.<br />

Ofrecer un servicio de calidad<br />

de carácter presencial y dirigido<br />

por un profesional hacia los<br />

objetivos del cliente.<br />

Mantener el material en<br />

perfectas condiciones de uso<br />

para entrenamientos<br />

posteriores.<br />

Fidelizar al cliente<br />

RELACIÓN<br />

INTERNA<br />

Recepción. 5 minutos. Recepcionistas.<br />

Área de<br />

entrenamiento<br />

personal.<br />

Sala de fitness<br />

o área de E.P.<br />

Sala de fitness<br />

o área de E.P.<br />

Recepción.<br />

Depende del<br />

medio: sala<br />

fitness, área de<br />

E.P., piscina y<br />

aire libre.<br />

Depende del<br />

medio: sala<br />

fitness, área de<br />

E.P., piscina y<br />

aire libre.<br />

Sala de fitness<br />

o área de E.P.<br />

Sala de fitness<br />

o área de E.P.<br />

30 minutos.<br />

(Variará<br />

dependiendo de<br />

las características<br />

del cliente).<br />

(Variará<br />

dependiendo de<br />

las características<br />

del cliente).<br />

5 minutos.<br />

10 minutos.<br />

50 (sesiones y<br />

bonos) - 60<br />

(programas de<br />

E.P.) minutos.<br />

Durante su<br />

jornada de<br />

trabajo.<br />

Con otros<br />

entrenadores y<br />

Recepción para<br />

obtener horario<br />

de reuniones.<br />

Otros<br />

entrenadores y<br />

coordinador de<br />

E.P.<br />

Otros<br />

entrenadores y<br />

coordinador de<br />

E.P.<br />

Recepcionistas y<br />

coordinador.<br />

Otros<br />

entrenadores y<br />

coordinador de<br />

E.P.<br />

Otros<br />

entrenadores.<br />

Otros<br />

entrenadores.<br />

RELACIÓN<br />

EXTERNA<br />

Clientes.<br />

Limpieza y<br />

mantenimiento<br />

Clientes.<br />

Limpieza y<br />

mantenimiento<br />

5 min Clientes.<br />

A continuación desarrollamos un pequeño protocolo de actuación que nos<br />

ayude a situar y comprender en mayor medida las tareas analizadas y descritas<br />

en el ADPT. La reserva de las sesiones se realizará a través de un libro de<br />

reservas individual por cada entrenador, y este será cumplimentado correctamente<br />

por el personal de recepción del centro, los cuales deberán notificar a<br />

los entrenadores sus citas a partir del momento en las que se hagan efectivas<br />

las reservas. El medio donde tendrá lugar la sesión también ha de ser anotado<br />

en el libro según la planificación del entrenador. Paralelo a este, existirá otro<br />

libro común de formato digital donde el coordinador podrá acceder a toda la<br />

información registrada. Cuando llegue un nuevo cliente que contrate cualquiera<br />

de las modalidades del servicio será el coordinador quien asigne el entrenador<br />

más adecuado al cliente, si el coordinador no se encuentra en el centro,<br />

se encargará el director técnico de llevar a cabo esta tarea y posteriormente<br />

será informado al coordinador para que tenga constancia de las nuevas altas.<br />

Una vez asignado el entrenador será a partir de la primera reunión con el cliente,<br />

donde entre ellos y en base a la disponibilidad del entrenador y los espacios<br />

fijaran los siguientes entrenamientos, los cuales deben ser anotados en<br />

el libro de entrenador que se encuentra en la recepción del centro, al que<br />

tendrán acceso los entrenadores.<br />

52 _ Sport Managers


Cuando las sesiones han sido llevadas a cabo el entrenador es el responsable<br />

de firmar en la tarjeta de entrenamientos del cliente y en el registro de recepción<br />

como sesión impartida sobre la casilla pertinente, es un proceso importante<br />

ya que es el que nos permite constatar que las sesiones han sido impartidas<br />

y abonadas por el cliente. La sesión de valoración de la condición física<br />

y entrevista con el entrenador no computa como sesión de entrenamiento<br />

dentro del bono de entrenamientos.<br />

Esperamos que estas indicaciones así como el cuadro de ADPT para el EP<br />

sea útil para el mejor funcionamiento y desarrollo laboral de gimnasios e instalaciones<br />

deportivas.<br />

Sport Managers _ 53


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

ESTUDIO DELPHI: La esperanza de vida saludable<br />

aumentará en dos años entre 2020 y 2030<br />

Por: por Sport Managers, fuente: www.actasanitaria.com<br />

La inclusión digital, y el uso de los TIC´s se presentan como los<br />

medios más eficaces para la promoción del aumento de la vida<br />

saludable.<br />

Acaba de publicarse un resumen con los resultados del estudio Delphi “Escenarios<br />

futuros sobre envejecimiento activo y saludable y tecnologías de la<br />

información para la sociedad europea en 2030”. Se ha desarrollado en el<br />

marco del Proyecto Europeo SEACW (Ecosistema social para el envejecimiento,<br />

la capacitación y el bienestar). Lo lidera la empresa Áliad junto con un consorcio<br />

de 8 socios de 5 países (Bulgaria, Francia, Italia, Malta y España),<br />

Pymes, universidades y entidades sin ánimo de lucro que poseen una gran<br />

experiencia en tecnologías de la información y en envejecimiento activo y saludable.<br />

El Proyecto ha creado un Ecosistema en Internet con multitud de<br />

productos y servicios, que está actualmente en su fase piloto.<br />

El estudio Delphi, se ha desarrollado en el primer semestre de 2014, ha contado<br />

con la participación de 76 expertos procedentes de diferentes partes de<br />

Europa, que se han centrado en dos temas de plena actualidad: la Salud y el<br />

54 _ Sport Managers


uso de las TIC`s. Los expertos han analizado la extensión de la vida activa de<br />

la sociedad europea, las consecuencias, los cambios y los beneficios que las<br />

TIC proporcionan para ofrecer una visión de los posibles escenarios futuros.<br />

Algunas de las conclusiones del estudio:<br />

-Colapso en el sistema de salud pública, cuestiones financieras y hábitos<br />

nocivos cada vez más extendidos, son algunas causas que provocarán el<br />

retraso en el aumento de vida saludable en dos años hasta esta fecha<br />

-La esperanza de vida saludable aumentará en dos años entre 2020 y 2030<br />

(según el 69% de los expertos). No se considera probable lograrlo antes por<br />

cuestiones financieras (80,9%) y el colapso del sistema de salud pública<br />

(76,5%). Existen importantes diferencias económicas, sociales y políticas<br />

entre los Estados miembro de la Unión, que resultan clave para que no se<br />

cumpla el objetivo marcado por Europa 2020.<br />

-Los hábitos nocivos más extendidos para el año 2030 serán el sedentarismo<br />

(89,7%), los malos hábitos nutricionales (85,3%) y el estrés (76,5%). Estos<br />

hábitos superarán incluso al consumo de tabaco (19,1%), drogas (13,2%) y<br />

alcoholismo (11,8%).<br />

-Las causas de muerte más extendidas en 2030 serán las provocadas por<br />

enfermedades cardiovasculares (83,8%), muy por encima del cáncer (70,6%)<br />

y de las enfermedades cerebrovasculares (45,6%). Y eso como consecuencia<br />

de enfermedades crónicas más extendidas: obesidad/sobrepeso, cáncer y<br />

enfermedades del corazón. Las enfermedades crónicas que tienen más posibilidades<br />

de ser retrasadas, debido a los avances médicos y tecnológicos,<br />

son las relacionadas con el sistema psicomotor y sistema cognitivo.<br />

Según los expertos encuestados,<br />

invertir en áreas médicas<br />

como la Geriatría (67,6%),<br />

Oncología (64,7%) y Medicina<br />

Familiar (44,1%) son una necesidad<br />

para el aumento de la esperanza<br />

de vida saludable. Por lo<br />

que las áreas de investigación<br />

médica que tendrán un mayor<br />

impacto en el aumento de la<br />

“Los hábitos nocivos más<br />

extendidos para el año<br />

2030 serán el sedentarismo,<br />

los malos hábitos<br />

nutricionales y el estrés”<br />

Sport Managers _ 55


esperanza de vida son: genética y epigenética del envejecimiento, células<br />

madre y reprogramación de células, y estimulación cognitiva. Las áreas tecnológicas<br />

que tendrán un mayor impacto en el aumento de la esperanza de vida<br />

son: sistemas de detección precoz de las enfermedades (83,8%), sistemas de<br />

localización personal (55,9%) y ciudades inteligentes (smart cities) y municipios<br />

saludables (50%).<br />

Con el objetivo de que la población continúa manteniéndose activa, es esencial<br />

mejorar los conocimientos de los trabajadores mediante el reciclaje, así<br />

como facilitar la participación activa de las personas mayores en la sociedad.<br />

Los Agentes de inclusión social<br />

tendrán que desarrollar competencias<br />

en las siguientes áreas de<br />

“Invertir en áreas<br />

médicas como la<br />

salud: promoción de hábitos saludables<br />

(73,5%), rehabilitación y<br />

Geriatría, Oncología<br />

y Medicina Familiar<br />

estimulación cognitiva (72,1%), y<br />

son una necesidad<br />

dieta y la nutrición (64,7%) información<br />

y promoción (83,8%), promo-<br />

para el aumento de<br />

la esperanza de vida<br />

ción de la educación continua (75%)<br />

saludable”<br />

y apoyo psicológico (69,1%). Por lo<br />

que este colectivo deberá desarrollar<br />

competencias en innovaciones<br />

tecnológicas (76,5%), Internet (64,7%) y promoción de la alfabetización digital<br />

(61,8%). De hecho, mejorar las habilidades digitales de la sociedad europea<br />

se ha señalado como obligatorio para aumentar la competitividad europea.<br />

Escenarios para la inclusión digital<br />

Los expertos desvelan que las mejores tecnologías de la información y de la<br />

comunicación para la promoción del envejecimiento activo y saludable son las<br />

aplicaciones móviles, la puesta en marcha de servicios de tele asistencia, tele<br />

medicina y los sistemas de comunicación.<br />

56 _ Sport Managers


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NOTICIAS<br />

Vive a la última con deporteygestion.com


Más del 80% de los encuestados considera que en 2030, la inclusión digital<br />

va a ser fundamental para el logro de la inclusión social. La brecha digital<br />

seguirá existiendo en 2030 debido a las diferencias sociales de la población,<br />

tales como el nivel educativo, los ingresos o la edad. Los sistemas de teleformación<br />

(e-learning) serán el modelo habitual de aprendizaje entre 2030 y<br />

2050.<br />

Ecosistema Action for Healthy Ageing<br />

El Ecosistema Action for Healthy Ageing (A4HA) ha sido creado mediante el<br />

proyecto SEACW de innovación social, cofinanciado por la Comisión Europea<br />

con número de referencia 325146. Su objetivo es convertirse en el punto de<br />

encuentro para todos aquellos interesados en el envejecimiento activo y saludable<br />

por medio de las tecnologías de la información y las comunicaciones<br />

(TICs). Está basado en tecnologías abiertas, flexibles y sostenibles, y ofrece<br />

información, formación, apps, y muchos más recursos interactivos para dar a<br />

conocer y promover el envejecimiento activo y saludable y la inclusión digital.<br />

Entidades participantes en el Proyecto Europeo SEACW<br />

El consorcio está formado por nueve socios, encabezados por el Coordinador<br />

y líder de contenidos Aliad Conocimiento y Servicio S.A. (España,<br />

www.aliad.es), el líder tecnológico que es la Universidad Carlos III (España,<br />

www.uc3m.es), GIP EFTLV (Francia, www.gipeftlv.fr), Gruppo Sigla (Italia,<br />

www.grupposigla.it), E-SENIORS (Francia, www.e-seniors.asso.fr), Exor<br />

Group Ltd (Malta, www.exorgroup.com), la Universidad de Vic (España,<br />

www.uvic.es), el Instituto de Neurobiología – Academia de Ciencias de Bulgaria<br />

(Bulgaria, www.bio.bas.bg/neurobiology) y la Université de Technologie<br />

Troyes (Francia, www.utt.fr). También cuenta con el apoyo de 39 prestigiosas<br />

entidades aliadas de toda Europa: organizaciones no gubernamentales internacionales,<br />

autoridades y administraciones, empresas de salud, sociedades<br />

científicas, expertos y asociaciones empresariales.<br />

58 _ Sport Managers


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

CONTENIDO COMPARTIDO CON<br />

Importancia del Pre-Exercise Screening antes de<br />

comenzar un programa de ejercicio<br />

Por: Dra. Sonia García Merino - Profesora de Actividad Física y Salud en la Universidad Europea<br />

Los beneficios de la actividad física regular tanto a nivel fisiológico<br />

como psicológico son indiscutibles, aunque también podría<br />

conllevar algunas complicaciones en aquellas personas con<br />

perfiles de riesgo de enfermedad cardiovascular y/o evento<br />

cardiovascular. Es por ello que una evaluación de salud previa<br />

al ejercicio (Pre-exercise Screening) es vital. Los profesionales<br />

de la actividad física y el deporte deberían realizar dicha evaluación<br />

antes de diseñar y/o llevar a cabo un programa de ejercicio<br />

con sus clientes, para de este modo minimizar el riesgo.<br />

Existe una fuerte asociación entre la actividad física y la reducción de la mortalidad<br />

debido a una enfermedad cardiovascular y/o de las arterias coronarias.<br />

La incidencia de obesidad, diabetes tipo 2, cáncer de colón y osteoporosis es<br />

también menor. Las personas con altos niveles de actividad son menos<br />

propensas a tener depresión que aquellos con niveles más bajos, mejorando<br />

también la sintomatología en aquellos que padecen depresión y/o ansiedad<br />

leve-moderada. . La actividad física también tiene un efecto favorable sobre<br />

los factores de riesgo cardiovascular ya que se produce una reducción de la<br />

60 _ Sport Managers


presión sanguínea así como una mejora del perfil lipídico en sangre (Kesaniemi<br />

et al. 2001). Sin duda la investigación científica respecto a los beneficios del<br />

ejercicio no para de crecer.<br />

Sin embargo aunque el riesgo de que se produzca un infarto de miocardio o<br />

muerte súbita en una persona sana que realiza actividad física de intensidad<br />

moderada es muy reducido, debemos ser precavidos a la hora de prescribir<br />

ejercicio ya que la edad del individuo y/o la intensidad del ejercicio que quiere<br />

llevar a caboasí como su nivel de forma física, podría elevar dicho riesgo. El<br />

perfil de mayor riesgo (Figura 1)se encuentra en personas adultas-mayores, ya<br />

que la incidencia de enfermedad cardiaca aumenta con la edad, y en los<br />

sedentarios especialmente cuando realizan un tipo de ejercicio al que no<br />

están acostumbrados. La intensidad también representa un factor de riesgo<br />

siendo las personas que desean incrementar el nivel de actividad y las que<br />

quieren pasar a realizar un ejercicio vigoroso las más afectadas (ACSM,<br />

2010).<br />

Figura1. Perfil de riesgo de infarto agudo de miocardio y/o muerte súbita<br />

durante el ejercicio.<br />

A pesar de ello, la incidencia de eventos cardiacos durante la realización de<br />

ejercicio es muy baja por lo que siguiendo unos protocolos básicos seremos<br />

capaces de minimizar el riesgo y de ese modo proporcionaremos un programa<br />

de ejercicio seguro y eficaz a nuestros clientes.<br />

La necesidad de un pre-exercise screeningy/o valoración previa al ejercicio<br />

dependerá de la intensidad del ejercicio, la edad del individuo, los factores de<br />

riesgo cardiaco y la presencia o ausencia de enfermedad cardiovascular<br />

(Fletcher et al. 2013).<br />

Sport Managers _ 61


La Asociación Americana del Corazón (AHA-American Heart Association)<br />

clasifica a los individuos aparentemente sanos en tres niveles:<br />

A.1 Niños, adolescentes, hombres menores de 45 años y mujeres premenopaúsicas<br />

sin síntomas ni conocimiento de enfermedad cardiaca y/ o<br />

factores de riesgo de enfermedad coronaria<br />

A.2 Hombres de 45 o + años y/o mujeres posmenopáusicas sin síntomas ni<br />

conocimiento de enfermedad cardiaca y con menos de dos factores de riesgo<br />

cardiovascular.<br />

A.3 Hombres de 45 o + años y/o mujeres posmenopáusicas sin síntomas ni<br />

conocimiento de enfermedad cardiaca y con dos o + factores de riesgo<br />

cardiovascular.<br />

Siendo la edad y la presencia de síntomas y/o enfermedad cardiovascular los<br />

factores determinantes a la hora de evaluar el riesgo y donde los clasificados<br />

en nivel A2 y A3 deben realizar un reconocimiento médico y ser supervisados<br />

durante la realización del test previo al ejercicio, antes de comenzar un programa<br />

de intensidad vigorosa (Fletcher et al. 2013).<br />

Por otro lado el American Colllege of Sports Medicine (2010), no reconoce la<br />

edad como un factor determinante y clasifica a los individuos en tres niveles<br />

de riesgo: bajo, moderado y alto dependiendo de las siguientes características:<br />

Riesgo Bajo<br />

Riesgo Moderado<br />

Riesgo Alto<br />

Hombres y mujeres asintomáticos con uno o<br />

ningún factor de riesgo cardiovascular<br />

Hombres y mujeres asintomáticos con 2 o<br />

más factores de riesgo cardiovascular<br />

Individuos con enfermedad cardiovascular,<br />

pulmonar y/o metabólica o con uno o más<br />

signos o síntomas de las mismas<br />

62 _ Sport Managers


Dependiendo del nivel de riesgo el procedimiento será más o menos restrictivo<br />

(Tabla 1).Las personas con bajo riesgo no necesitan ni reconocimiento<br />

médico, ni supervisión médica durante la prueba de esfuerzo y/o test previo al<br />

ejercicio. Siendo mucho más restrictivos en los perfiles de riesgo moderado y<br />

alto, donde se les recomienda un reconocimiento médico y supervisión<br />

médica a la hora de realizar ejercicio de intensidad vigorosay no siendo necesario<br />

en aquellos con perfil de riesgo moderado que quieren realizar ejercicio<br />

de intensidad moderada.<br />

NIVEL DE<br />

RIESGO<br />

TIPO<br />

DE<br />

SUPER-<br />

VISIÓN<br />

BAJO MODERADO ALTO<br />

NO NECESARIO<br />

- Reconocimiento médico y<br />

prueba de esfuerzo antes<br />

de un programa de<br />

ejercicio moderado y/o<br />

vigoroso.<br />

-Supervisión médica<br />

durante la realización de<br />

un test max y/o submax<br />

RECOMENDABLE<br />

- Reconocimiento médico y<br />

prueba de esfuerzo antes<br />

de un programa de<br />

ejercicio vigoroso.<br />

-Supervisión médica<br />

durante la realización de<br />

un test max<br />

RECOMENDABLE<br />

- Reconocimiento<br />

médico y prueba de<br />

esfuerzo antes de un<br />

programa de ejercicio<br />

moderado y/o<br />

vigoroso.<br />

-Supervisión médica<br />

durante la realización<br />

de un test max y/o<br />

submax<br />

Tabla 1. Procedimientos previos antes de comenzar un programa de ejercicio<br />

según nivel de riesgo. Fuente: Elaboración propia basado en ACSM (2010).<br />

La necesaria supervisión personalizada que requiere este tipo de protocolos<br />

resulta de gran complejidad a la hora de introducirlos en la realidad del día a<br />

día de los centros de fitness y/o deportivos. Es por ello que podríamos clasificar<br />

los protocolos en dos niveles.<br />

1º Nivel: Aquellos protocolos que se realizan con una baja o nula supervisión<br />

por parte de profesionales del ámbito de la salud y/o el ejercicio donde se<br />

incluiría el PAR-Q y/o AHA-ACSM Health Fitness Facility Preparticipation<br />

Screening Questionnaire, herramientas que nos permiten determina si el<br />

individuo es apto o no para la práctica de ejercicio y que deberían realizar<br />

todos aquellos individuos que comienzan un programa de ejercicio.<br />

64 _ Sport Managers


2º Nivel: Información y evaluación recogida por profesionales cualificados del<br />

ámbito de la actividad física y/o la salud donde se obtiene información más<br />

específica relativa al historial médico, signos y síntomas de enfermedad<br />

cardiaca, consideraciones especiales, examen médico, realización de test<br />

previos al ejercicio así como supervisión médica.<br />

Aunque los beneficios del ejercicio superan en gran medida a los riesgos que<br />

este podría suponer, como profesionales dentro del ámbito de la actividad<br />

física y el deporte debemos asegurarnos de minimizarlo al máximo utilizando<br />

los protocolos destinados a ello. Al menos debería aplicarse el nivel 1 para<br />

todos los clientes y el nivel 2 en poblaciones especiales y/o personas con alto<br />

riesgo.<br />

Sin embargo, la realidad es que son pocos los centros que lo realizan, en la<br />

Comunidad de Madrid un 62,4% de los centros no realizan ningún cuestionario<br />

de aptitud previo a la práctica y el 93,1% no pedían de forma obligatoria un<br />

reconocimiento médico (García, 2011), es por ello que debemos ponernos<br />

manos a la obra aplicando en el día a día de nuestra práctica profesional todos<br />

estos modelos para así minimizar el riesgo de nuestros clientes a la hora de<br />

comenzar un programa de ejercicio.<br />

Sport Managers _ 65


Nacional Internacional Gestión Act. Fisica y Salud Instalación<br />

La Videovigilancia en las instalaciones deportivas<br />

Por: Jaime Perea Amor. Director departamento legal. Colegiado 79517<br />

Desarrollo de los principios básicos que marca la LOPD a la<br />

hora de la captación de imágenes que es fundamental respetar,<br />

y qué obligaciones marca la Ley para la recogida de las imágenes.<br />

En esta cuarta entrega, el autor, sigue adentrándonos en el mundo de la<br />

Protección de Datos Personales dentro de los centros deportivos. Esta vez<br />

dando las nociones necesarias para que la instalación de cámaras de videovigilancia<br />

no suponga una infracción ante la Agencia Española de Protección de<br />

Datos. La instalación de cámaras ha de responder a un objetivo concreto y la<br />

mayoría de las cámaras están instaladas por motivos de seguridad, aunque<br />

también las hay que lo que pretenden es controlar el cumplimiento de las<br />

obligaciones del trabajador.<br />

Como ya vimos en artículos anteriores, la imagen de una persona es considerada<br />

un dato de carácter personal. La seguridad y la vigilancia, elementos<br />

presentes en la sociedad actual, no son incompatibles con el derecho fundamental<br />

a la protección de la imagen como dato personal, lo que en consecuencia<br />

exige respetar la normativa existente en materia de protección de<br />

datos.<br />

66 _ Sport Managers


Es un sector que ofrece múltiples medios de tratar datos personales, como<br />

pueden ser los circuitos cerrados de televisión, grabación por dispositivos<br />

«webcam», digitalización de imágenes o instalación de cámaras en el lugar de<br />

trabajo.<br />

Pero, qué obligaciones marca la Ley Orgánica de Protección de Datos para la<br />

recogida de las imágenes Qué consentimientos estamos obligados a recabar<br />

del usuario para la colocación de una cámara de videovigilancia Y por otro<br />

lado, qué limitaciones de espacio, lugar… estamos obligados a respetar<br />

cuando nos disponemos a colocar un sistema de videovigilancia<br />

Analizamos por partes. Es importante saber, que La seguridad y la vigilancia,<br />

elementos presentes en la sociedad actual, no son incompatibles con el derecho<br />

fundamental a la protección de la imagen, incluida su reproducción o<br />

emisión en tiempo real o un tratamiento que resulte de los datos personales<br />

relacionados con aquéllas. Existen unos principios básicos que marca la<br />

LOPD a la hora de la captación de imágenes que es fundamental respetar:<br />

• Debe existir una relación de proporcionalidad<br />

entre la finalidad perseguida y el modo<br />

en el que se traten los datos.<br />

No podemos aprovechar la videocámara de<br />

entrada al recinto deportivo, para grabar a su<br />

vez las ventanas de los vecinos próximos.<br />

• Debe informarse sobre la captación y/o<br />

grabación de las imágenes. Mediante carteles<br />

identificativos donde conste quién<br />

recoge las imágenes (el gimnasio) y ante<br />

quién podemos ejercer los derechos ARCO<br />

(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).<br />

“la imagen de una<br />

persona es considerada<br />

un dato de<br />

carácter personal,<br />

pero la seguridad<br />

y la vigilancia no<br />

son incompatibles<br />

con el derecho<br />

fundamental a la<br />

protección de la<br />

imagen”<br />

• Las cámaras y videocámaras instaladas en espacios privados no podrán<br />

obtener imágenes de espacios públicos.<br />

• Podrían tomarse imágenes parciales y limitadas de vías públicas cuando<br />

resulte imprescindible para la finalidad de vigilancia que se pretende, o resulte<br />

imposible evitarlo por razón de la ubicación de aquéllas.<br />

Sport Managers _ 67


En ocasiones, la cámara de entrada al recinto recoge parte de la acera, siempre<br />

y cuando sólo recoja lo necesario para grabar la parte que da acceso al<br />

recinto.<br />

• El uso de sistemas de videovigilancia deberá ser respetuoso con los derechos<br />

de las personas y el resto del Ordenamiento jurídico. Fundamental que<br />

el derecho a la intimidad quede protegido, como las imágenes susceptibles<br />

de afectar a los derechos a la intimidad, a la propia imagen y a la protección<br />

de datos. Deberán tenerse en cuenta estas circunstancias respetando tales<br />

derechos, no captándose imágenes de personas identificadas o identificables<br />

en los lugares en los que se realiza materialmente la práctica deportiva. Salvo<br />

que expresamente se avise (grabación de una clase concreta)<br />

Quedan totalmente prohibidas las cámaras instaladas en vestuarios, vestidores,<br />

baños… etc.<br />

• Las imágenes se conservarán por el tiempo imprescindible para la satisfacción<br />

de la finalidad para la que se recabaron. Aquellas recabadas para vigilancia<br />

se destruirán como máximo, al cabo de 30 días.<br />

Respecto a las obligaciones que tiene que cumplir el responsable del fichero<br />

a la hora de proceder a la instalación de un sistema de videovigilancia, podemos<br />

enumerarlas en:<br />

• Inscribir un fichero ante la Agencia Española de Protección de Datos, siempre<br />

y cuando se proceda a la grabación de las imágenes. En caso contrario,<br />

cuando consista exclusivamente en la reproducción o emisión de imágenes<br />

en tiempo real, pero si no se graba, no es necesario.<br />

68 _ Sport Managers


• Deber de informar: El “famoso” cartel amarillo, será el que tengamos que<br />

colocar para informar. Deberemos colocar uno en todas y cada una de las<br />

zonas videogiladas. No basta con poner un cartel en la entrada si tenemos<br />

más cámaras por el interior del gimnasio.<br />

Además el responsable del fichero dispondrá de un impreso con toda la<br />

información a la que se refiere el artículo 5 LOPD. Por tanto el impreso deberá<br />

informar al menos sobre:<br />

- La existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, de<br />

la finalidad de la recogida de éstos y de los destinatarios de la información.<br />

- La posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación<br />

y oposición.<br />

- La identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su<br />

representante.<br />

“Se trata de entender<br />

las obligaciones<br />

que comporta<br />

la instalación<br />

de un sistema<br />

de videovigilancia<br />

por parte<br />

de una entidad<br />

privada”<br />

Por último, es fundamental saber a su vez,<br />

que la instalación de cámaras de videovigilancia<br />

debe hacerse por entidades autorizadas<br />

por el Ministerio del Interior, siempre<br />

y cuando la instalación de las mismas<br />

esté conectada a un sistema de seguridad<br />

con conexión directa a las Fuerzas y Cuerpos<br />

de Seguridad del Estado. Para todos<br />

los demás casos, la instalación podrá ser<br />

efectuada por cualquier persona.<br />

En resumen, no se trata de ser expertos en videovigilancia, sino de entender<br />

las obligaciones que comporta la instalación de un sistema de videovigilancia<br />

por una entidad privada, como pueda ser un centro deportivo, y tener claro<br />

que como usuarios, es fundamental conocer que la grabación de nuestra<br />

imagen es muchas veces necesaria y nos puede reportar seguridad y tranquilidad.<br />

En cambio, en ocasiones es utilizada de manera incorrecta y no debemos<br />

permitir un uso ilícito que pueda entrañar un menoscabo de nuestro derecho<br />

a la intimidad, y por supuesto que como con cualquier otro dato de carácter<br />

personal, siempre podremos hacer uso de nuestros derechos de Acceso,<br />

rectificación, Cancelación y Oposición.<br />

70 _ Sport Managers

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