Diciembre 2004 - Hospital de Basurto

Revista de información trimestral del Hospital de Basurto
BASURTU
Diciembre 2004eko Abendua Nº 37zk www.basurtukoospitalea.org • www.hospitalbasurto.org
Tiempo
de ilusión
Gabonak dira
Biblioteca:
La salud también
se encuentra
en los libros
Euskera:
OEE-Hamabost
urte euskara eta
osasungintza
uztartzen
Iniciativa Gitana:
Labor de apoyo
y mediación
en el Hospital

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www.basurtukoospitalea.org
Aurkibidea Sumario
Izendapenak Nombramientos
Carrasco doktoreari omenaldia
Homenaje al Doctor Carrasco 3
Ospitaleko istorioak
Historias del Hospital 4
Basurtuko liburutegia
La Biblioteca de Basurto 5
Gune Naturalaren zainketa
El cuidado del Espacio Natural6
Tumore-erregistroa
El Regsitro de tumores 7
Doluari erantzunak
Respuetas ante el duelo 8
Eskuzako autoprotekzio plana
Plan de autoprotección
en Eskuza 9
OEE- 15 urte euskara era
osasungintza uztartzen
15 años sustentando
el euskera y la sanidad 10
Ordenagailuek ere euskaraz
ikasi dute 10
Iniciativa Gitana
Iniciativa Gitana 11
Ospitale-mantenimendua
profesionalizatu eta barneratu
Profesionalizar e integrar el
mantenimiento hospitalario 12
Ospitaleko beste zerbitzuak
Otros servicios del Hospital 13
Pazientearen Autonomi Legeari
buruzko jardunaldiak
Jornadas sobre la Ley de
Autonomia del Paciente 13
Telebista eta telefonoa nola
erabili
Instruccion para el uso
de TV y teléfono 13
Uniformeen identifikazioa
Identificación de los uniformes 14
Erakusketa: Betiko Basurtu
Exposición: Basurto de
toda la vida 15
Dr. Juan Luis Elizalde,
Jefe de Sección del
Servicio de Anestesia
Dra. Loreto Pascual,
Supervisora de
Urgencias
Recientemente, se han realizado
los siguientes nombramientos:
PROGRAMA NAVIDAD 2004-2005 GABONETAKO EGITARAUA
Abenduak 17
14:00 etan Erretiratuen jaialdia.
Abenduak 20
17:30 etan Gabonetako argien pizketa.
Abenduak 21
Tomas Deunaren eguna. Ospitaleko jantokian
jardunaldi gastronomikoa: Babarrunak eta talo
txorizoarekin.
Abenduak 22
Ospitaleko langileentzat, lunch-a.
Abenduak 23
11:00 etan Eskuza Pabiloiko Haur eta
Gazteentzako Unitatean jaialdia.
Gabonetako zuhaitzen lehiaketa.
17:00 etan Pediatria Zerbitzuak antolaturik, Ume-
Jaialdia. Kanpo Kontsultetako
sarreran, kirolari ospetsuak,
lehiaketak, opariak, askaria eta abar
izango ditugu.
Abenduak 24
11:30 etan Olentzeroak, Pediatriako Zerbitzuan,
opariak eta gozokiak banatuko dizkie.
20:00 etan Gabon Gaueko afaria.
Abenduak 25
13:00 etan Eguberriko bazkaria.
Abenduak 31
20:00 etan Gabon Zaharreko afaria.
Urtarrilak 1
13:00 etan Urte Berriko bazkaria.
Urtarrilak 5
14:00 etan Hiru Erregeek, Kabalgata ostean,
Pediatriako umeak bisitatuko dituzte
eta opariak banatuko dizkiete.
Urtarrilak 6
8:00 etan Bazkaltzeko Errege uztaia.
Taldea Equipo
Idazkaria
Secretaría de redacción
Dra. Lourdes Ilari,
Supervisora de Atención
al Paciente
Carmen Serrano
Idazkaritza batzordea
Comité de redacción
Merche Artola, Yolanda González,
Mikel Latorre, Javier Sarriugarte,
Rafael Herrero y Andoni Vivas
Kolaboratzaileak
Colaboradores
Artez, Javier Arizabaleta, Aitor F.
Larrinoa, María José Carvajal
y Jesús Tomás González.
Dr. José Ignacio Varela,
Jefe de Sección del
Servicio de Digestivo
Dra. Merche Varona y Dr. Fernando Ugalde, Jefes de Sección del Servicio de Urgencias.
Dr. José Ángel Ramos, Supervisor de Gimnasio-Rehabilitación.
17 de Diciembre
14:00 horas Fiesta de jubilados.
20 de Diciembre
17:30 horas Encendido de la iluminación
navideña.
21 de Diciembre
Festividad de Santo Tomás. Jornada Gastronómica en
el Self-Service(comedor del hospital): Alubiada y talo
con chorizo.
22 de Diciembre
Lunch para el personal del Hospital.
23 de Diciembre
11:00 horas Fiesta en la unidad Infanto-Juvenul
del pabellón Escuza.
Concurso de árboles navideños.
17:00 horas Gran fiesta Infantil. Organiza el
Servicio de Pediatría. Asistencia de
importantes deportistas, concursos,
regalos, merienda, etc, Entrada de
Consultas Externas.
24 de Diciembre
11:30 horas Visita del Olentzero a los niños
ingresados en el Servicio de Pediatría,
con regalos y golosinas.
20:00 horas Cena de Nochebuena.
25 de Diciembre
13:00 horas Comida de Navidad.
31 de Diciembre
20:00 horas Cena de Nochevieja.
1 de Enero
13:00 horas Comida de Año Nuevo.
5 de Enero
14:00 horas Cabalgata de Reyes Magos. Visitarán
el Servicio de Pediatría y entregarán
regalos.
6 de Enero
8:00 horas Desayuno con Roscón de Reyes.
Komunikazioa, diseinua eta errealizazioa
Comunicación, diseño y realización
MBN comunicación
Argitaratzailea
Edita
Basurtuko Ospitalea
Hospital de Basurto
Tfno. 94 400 60 00 (ext. 6252)
Fax: 94 400 61 80
e-mail: revista@hbas.osakidetza.net
www.hospitalbasurto.org
www.basurtukoospitalea.org
Lege-gordailu
Depósito legal
Dra. Isabel Malmierca,
Supervisora
de Allende 2º
Dr. Vicente Janices,
Supervisor de Quirófano
de Makua
BI-1469-95
BASURTU

www.hospitalbasurto.org 3
B E R R I A K / N O T I C I A S
Intervención del Consejero de Sanidad, Gabriel Inclán.
Homenaje al Doctor Carrasco
El 15 de noviembre tuvo lugar en el
Hospital de Basurto un acto homenaje a la
figura del Dr. José Carrasco Pérez-Plaza,
primer Director Médico de nuestro Hospital.
Contó con la presencia de su familia, encabezada
por su hijo, el Dr. Martínez Peñuela,
así como con la del Consejero de Sanidad,
Gabriel Inclán Iribar, la del Gerente del Hospital,
Dr. Mikel Álvarez Yeregi, y la del resto
de la dirección del Hospital, junto con Jefes
de Servicio y personal diverso. También se
encontraba presente el Dr. José María Urkia,
autor del libro sobre la vida y obra del
Dr. Carrasco, y una de las personas que
más ha contribuido a reivindicar su relevancia
dentro de la medicina vasca, tal y
como señaló en la entrevista publicada en
el número anterior de esta publicación.
Para no volver a olvidar la importancia
que para el Hospital de Basurto tuvo el Dr.
Carrasco se descubrió entre los pabellones
San Pelayo y Allende una escultura-monumento
realizada por Javier Arizabaleta en
su recuerdo. El autor, gran admirador de
Oteiza, ha aprovechado la coincidencia de
El servicio de rehabilitación del Centro de
Salud J. Saenz de Buruaga vuelve a Albia
Detalle de la escultura.
fechas (1908) entre la puesta en marcha
de Basurto, con el Dr. Carrasco como Director
Médico y Cirujano Jefe, y el nacimiento
del famoso escultor vasco para aunar
en un bloque de piedra arenisca,
mármol y acero el respeto y admiración hacia
ambas personalidades.
Centro de Salud Albia, en el Ensanche.
El 1 de diciembre el gimnasio y la
consulta de Rehabilitación han vuelto al
Centro Albia en una nueva ubicación. Anteriormente
estaban en un semisótano y
ahora se encuentra en la segunda planta
(de nueva creación) en un espacio más
luminoso. La plantilla del Servicio de Rehabilitación
del centro Albia está compuesta
por el Dr. Koldo Galarza, la enfermera
Amaya Azkuenaga y las
fisioterapeutas Ana Marañón y Yolanda
Ruiz.
El 29 de mayo de 1991 se abre, dependiendo
del Servicio de Rehabilitación
del Hospital de Basurto, el gimnasio y la
consulta de Rehabilitación con motivo de
la inauguración del Centro de Salud de Albia.
Por causa de las obras del mercado
del Ensanche, realizadas por el Ayuntamiento
de Bilbao, en junio de 2002 el Servicio
se tuvo que trasladar al ambulatorio
de Bombero Etxaniz.
BATZAR ARETOETAKO PLAZEN
ERRESERBA
Joan den azaroaren 1etik, plazak Informatikako
Idazkaritzaren bitartez erreserbatu
behar dira (luzapena: 6023 /
interfonoa: 1127). Erreserba egitean,
beharko diren ikus-entzunezko baliabideei
(PCa, kanoi eramangarria, etab.)
buruzko informazioa eman behar da,
erreserbatutako egunetan elementu
horiek eskueran izateko. Jarraian dituzue
zehaztuta aretoen izenak, kokapena
eta bakoitzak dituen baliabideak:
-Kolitza. San Vicente pabiloiaren eta
kanpoko kontsulten arteko tunelean
dago. Kanoia, PCa, paperografoa.
-Gorbeia. Areto Nagusia. Kanoia, PCa,
diapositibak, bideoa.
-Anboto. Batzar Aretoa. Paperografoa
eta pantaila izateko aukera, PCa eta
kanoia.
-Oiz. Gerentziaren aurrean.
-Sollube. Kontularitza.
-Pagasarri. Informatika.
-Serantes. Bigarren solairua, Hizkuntz
Normalkuntzako bulegoaren aurrean.
-Artxanda. Kalitate Unitatearen aurrean.
-Ordenagailu Gela. Gobernuaren pabiloiko
bigarren solairua.
PUESTO CLÍNICO
HOSPITALARIO
El Servicio de Urgencias de Pediatría
cuenta desde primeros de noviembre
con una nueva herramienta informática
denominada P.C.H. (Puesto Clínico
Hospitalario) que en breve se va extender
a todo el Servicio de Urgencias. Este
sistema permite una mejor y más rápida
clasificación de los datos del
paciente facilitando la realización de estadísticas.
Otras ventajas son la entrega
inmediata de los informes sin retrasar la
asistencia sanitaria y la agilización del
envío de volantes a otros servicios (laboratorio,
rayos) porque es un sistema
integrado. Se trata de mejorar la accesibilidad,
la calidad y la rapidez de la asistencia
médica de urgencia.
SISTEMA DE LIMPIEZA SWEEP
El sistema de limpieza SWEP, se ha
ido implantando en todos los pabellones
entre los días 26 de octubre y 16
de noviembre. El método SWEPP está
basado en el uso eficaz de los utensilios
de limpieza (mopas, recogedores,
etc). Las mopas y las bayetas se lavan
diariamente en lavadoras especiales
para garantizar su limpieza y desinfección;
además, es respetuoso con
el medio ambiente y minimiza la emisión
de aguas residuales. Técnicos de
la empresa estarán presentes para
adiestrar a los trabajadores en el nuevo
sistema de limpieza.
BASURTU

4
www.basurtukoospitalea.org
Hobekuntzak gaixoei eta bisitariei
zuzendutako informazioan
Basurtuko Ospitaleak egunero
ospitalera joaten diren gaixoei eta
bisitariei zuzendutako informazioa
hobetzeko lanean jarraitzen du.
Ildo horretan, ospitaleko zerbitzuak
eta horien kokapena era grafikoan
jasotzen duen gidaliburua
eguneratu du. Era berean,
Ospitalearen erabiltzaileentzat
erabilgarria izan daitekeen
informazio guztia zehatz jasotzen
duen informazio-gidaliburu berria
ere argitaratu du.
NUEVO PLANO DEL HOSPITAL
LA GUÍA INFORMATIVA ÚTIL
Se ha presentado la nueva Guía Informativa del
Hospital que se entregará a todos los pacientes en el
momento del ingreso para facilitarles a ellos y a sus
familiares toda la información que les pueda ser útil
durante su estancia en nuestro centro hospitalario.
Por ejemplo, horario de visitas, comidas, dónde conseguir
un certificado, horario de oficios religiosos, recomendaciones
sobre objetos de uso personal, situación
y horario de cafeterías, líneas de transporte, etc.
HISTORIAS DEL HOSPITAL
Un Hospital es un lugar
propicio para que surjan
pequeñas historias donde
afloran los sentimientos y las
emociones. Buena prueba de
ello son las numerosas
referencias hospitalarias que
jalonan las programaciones
cinematográficas y televisivas
a lo largo de los años. Con la
historia de Peio iniciamos la
publicación de algunas de
esas pequeñas historias que
diariamente suceden en el
Hospital de Basurto.
Peio tiene cuatro años. Hacía unos días
que su madre, Sonia, le notaba diferente, tenía
mucha sed y más ganas de ir al baño
que de costumbre. Así que, preocupada, le
trajo a la Urgencia de Pediatría de nuestro
Hospital. A Sonia se le hizo duro cuando le dijeron
el diagnóstico de su hijo y que tenía que
ingresar con lo que ello conllevaba, sacarle de
su entorno, pruebas, y análisis.
Después de una semana en el pabellón
San Pelayo, Peio se va a su casa y sus aitas
dicen que les ha sorprendido que el niño no
haya dicho en ningún momento que se quería
marchar durante el tiempo de su ingreso.
Pero Peio nos contó el secreto: en la puerta de
su habitación había un camello, en la de enfrente
un jugador del Athletic, veía los dibujos
en la tele siempre que quería, y en el Aula
Hospitalaria hizo un dibujo precioso que regaló
al personal porque estaba muy orgulloso de
lo bien que le había quedado. Y, sobre todo,
estaba encantado con la ciberaula (si hubiera
podido se la lleva a casa) y aunque la comida
no le ha gustado nada y no ha estado Ekaitz,
su mejor amigo de la ikastola, se lo ha pasado
bien durante su obligada estancia en el Hospital.
De vuelta a casa, sus padres están tranquilos.
Ya conocen el diagnóstico y la manera
de cuidar a su hijo gracias a la información
de las doctoras Begoña Sobradillo,
Conchi Fernández y el personal de enfermería
de pediatría. Sonia está contenta con
el trato que han tenido con ellos y, sobre todo,
al tener que estar las 24 horas del día
con su hijo, ha agradecido la habitación que
le ha permitido tener una cama para ella y
descansar por las noches.
BASURTU

www.hospitalbasurto.org 5
La salud también está en los libros
La biblioteca del Hospital de Basurto
es una biblioteca especializada
en ciencias de la salud, cuyo
principal objetivo es proporcionar a
todo el personal del centro la información
científica que precisa para
el desarrollo de su actividad asistencial,
docente e investigadora.
En Septiembre de 2001 la Biblioteca se
trasladó a la parte trasera del edificio de
Medicina de Empresa debido al comienzo
de las obras para la implantación de un
nuevo acelerador lineal. En este momento
existe un proyecto de reorganización de la
Biblioteca que se espera que se vaya realizando
a lo largo del 2005. Uno de los principales
objetivos de este proyecto es facilitar
la disponibilidad de los servicios de
información y documentación científica a
través de la integración de los mismos en la
página web del centro.
La biblioteca es de acceso abierto. Todos
los usuarios pueden utilizar directamente
los materiales bibliográficos y los recursos
que se encuentran en su sala de
lectura. Hay, además, a disposición de los
usuarios nueve puestos de consulta, habilitados
para realizar búsquedas de información
y para recuperar artículos on-line de la
colección suscrita.
La biblioteca cuenta con monografías y
publicaciones periódicas desde 1999. Se
trata de paliar la imposibilidad actual de acceso
a los años anteriores con el acceso
electrónico o con el préstamo interbibliotecario.
Servicios
Los principales servicios que ofrece
son: préstamo de libros, SOD (servicio de
obtención de documentos), servicio de información
bibliográfica y de referencia, y
formación de usuario.
Begoña Lejona y Maite Rodríguez.
Para su consulta fuera de la Biblioteca
se pueden solicitar monografías y publicaciones
periódicas monográficas. Están excluidas
de préstamo (salvo casos especiales)
las revistas, obras de referencia y otros
materiales especiales.
A través del este servicio de obtención
de documentos, la biblioteca gestiona la petición
de artículos de revistas, capítulos de
libros, monografías, etc. a otros centros,
siempre que estos no se encuentren en la
colección propia ni estén accesibles en formato
electrónico. La responsable de este
servicio es Maite Rodríguez.
La biblioteca cuenta con una fotocopiadora
que funciona en régimen de autoservicio.
Para poder utilizarla se debe comprar
una tarjeta en el Servicio de Contabilidad
(Pabellón de Gobierno. Planta Baja).
Información bibliográfica y
de referencia
Este servicio intenta dar respuesta a las
necesidades de información y de documentación
de los usuarios, principalmente
mediante la realización de búsquedas bibliográficas
en las principales bases de datos
de información biomédica.
La biblioteca del Hospital forma parte
del Comité de Bibliotecas de Osakidetza
que, entre otros objetivos, trata de realizar
compras coordinadas de bases de datos y
de colecciones electrónicas. Gracias a esto,
desde la Intranet, se puede acceder a un
número importante de publicaciones.
Bases de datos de información biomédica
accesibles a través de la Intranet de
Osakidetza
Son: Medline, Evidence Based Medicine
Reviews (incluye ACP Journal Club y
Cochrane Library), Drug Information Full
Text.
La dirección de acceso es:
http://www.osakidetza.net/cas/medline.htm
Existe, asimismo, la posibilidad de acceso
del personal perteneciente a Osakidetza
desde su domicilio. En este caso la dirección
es: http://gateway-di.ovid.com
Para acceder desde cualquier ordenador
no perteneciente a Osakidetza hace falta
password (solicítelo a la Biblioteca: blejona@hbas.osakidetza.net)
Acceso a revistas electrónicas a texto
completo:
• Acceso al texto completo de revistas
electrónicas suscritas
Desde Osakidetza: http://www.osakidetza.net/cas/medline.htm
“Revistas texto
completo que suscribe Osakidetza”
Desde fuera de Osakidetza http://gateway-di.ovid.com
(solicitar password)
• Además, gestionamos el acceso al
texto completo de las revistas electrónicas
que lo ofrecen de forma gratuita con la suscripción
en papel. Se realiza a través de
Ebsco Online:
http://ejournals.ebsco.com/Home.asp
En Osakidetza no hace falta password
ya que reconoce la IP. Desde fuera de Osakidetza
también hace falta password y la dirección
es: http://ejournals.ebsco.com/login.asp?bCookiesEnabled=TRUE
Acceso a monografías a texto completo:
También en la Intranet, desde el año
2002, se puede acceder al texto completo
de Harrison’s Principles of Internal Medicine,
en la misma dirección que las bases de
datos.
Horario
Lunes a Viernes continuado: 8 a 18 horas
Teléfonos y direcciones
Tel 94 400 6000 / Fax 94 400 6178
Maite Rodriguez Ext.5129
e-mail: mrodrigu@hbas.osakidetza.net
Marta Casado Ext. 6235
e-mail:uriguen@hbas.osakidetza.net
Begoña Lejona Ext.5411
e-mail: blejona@hbas.osakidetza.net
BASURTU

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El cuidado del Espacio Natural
En la Visión, el Hospital de Basurto resume
las aspiraciones y los logros que desea alcanzar
en lo relativo al negocio, a los clientes, a
las personas que trabajamos en él y al entorno
social en el que se encuentra. El cuidado
del espacio natural en el que desarrollamos
nuestra actividad es un aspecto cada vez
más apreciado por la sociedad actual y las
organizaciones sanitarias no debemos mostrarnos
ajenas a esta sensibilidad.
Unidad de Calidad
Hospital de Basurto
En el año 2003, la Dirección puso
“manos a la obra” y se nombró el Comité
de Gestión Medioambiental con el encargo
de elaborar un proyecto –el proyecto
EKOSCAN-, cuyo objetivo fue
identificar los principales focos de impacto
del Hospital en el medio ambiente.
Para su elaboración nos apoyamos
en ORBERE, una asesoría con amplia
experiencia en normás internacionales
de certificación medioambiental avalada
por IHOBE –Sociedad Pública de Gestión
Medioambiental dependiente del
Departamento de Ordenación del Territorio
y Medio Ambiente del Gobierno
Vasco-.
En el verano de 2003, el comité creó
un grupo de mejora que elaboró un Plan
de Actuación con las medidas correctoras
de los aspectos identificados.
El Comité identificó seis aspectos:
1. MATERIAL SANITARIO: se pretende
sustituir los termómetros de mercurio por
otro tipo de termómetros que no contengan
un producto tan nocivo para el medio
ambiente.
2. RESIDUOS SANITARIOS: las medidas
adoptadas van encaminadas a fomentar
la segregación de los residuos del grupo I
en su origen, clasificando dichos residuos
en función del destino final aplicado a los
mismos. Respecto a los residuos peligrosos
de los grupos II y III, la medida propuesta
va encaminada a la reducción de
estos residuos.
3. Generación de VERTIDOS: se propone
realizar un control de los vertidos en la
red de evacuación, con el objeto de cuantificar
el impacto de los productos utilizados
en la contaminación de las aguas.
4. Generación de EMISIONES a la atmósfera:
se pretende controlar los tipos y
BASURTU
cantidad de emisiones que
se generan, con el objeto de
comprobar que se cumplen
los límites legales de emisión.
5. SENSIBILIZACIÓN /
FORMACIÓN: este apartado
pretende sensibilizar a todo
el personal del centro, puesto
que la problemática ambiental
requiere para su corrección
de la participación de todo
el personal de la
organización. El primer paso
ha sido elaborar la Guía de
Gestión de Residuos Sanitarios.
Este es el aspecto de mayor impacto
medioambiental. Generamos toneladas
de residuos.
6. BUENAS PRÁCTICAS: el objetivo de
este apartado es sensibilizar al personal
del centro de la importancia de adecuar el
consumo de los recursos naturales. Se ha
editado un folleto informativo que contiene
unas medidas básicas para ahorrar
agua y electricidad.
¿Y ahora qué?
El siguiente reto es diseñar el Sistema
de Gestión Medioambiental del Hospital,
lo que va a suponer un esfuerzo de
orientación de las actividades medioambientales
hacia la consecución de resultados
de mejora de los aspectos medioambientales.
La guía seleccionada es la Norma Ekoscan.
Medio millar de organizaciones ya han
definido e implantado un Plan de Mejora
Ambiental con esta herramienta, lo que les
ha permitido conseguir de una manera rápida
y sencilla estos resultados de mejora.
El reto que asumen las empresas que
se certifiquen de acuerdo con la Norma
Ekoscan es doble:
■ por una parte, sistematizar la consecución
de resultados de mejora ambiental,
año tras año; y por otra,
■ asegurar el cumplimiento de la legislación
medioambiental aplicable en un
plazo máximo de 3 años desde la certificación
de acuerdo con esta Norma.
El Comité celebra reuniones periódicas
con el objeto de realizar un control y
seguimiento de la correcta implantación
de este sistema. Cualquier idea para mejorar
la actuación de la organización en
estos aspectos será bien recibida.
Para la solicitud de folletos informativos,
la persona de contacto es Xabier
Elguezabal (Gestor EKOSCAN).

www.hospitalbasurto.org 7
El registro de tumores de Basurto
El Registro de Tumores del Hospital de Basurto
comenzó a trabajar en 1995 y desde entonces recoge
y conserva datos. Sus dependencias se encuentran
ubicadas en la planta sótano del Pabellón Arrupe
(Consultas Externas), en el Servicio de
Documentación Clínica. El personal lo constituyen,
actualmente, un responsable médico (Aitor F. de
Larrinoa, médico adjunto del Servicio de Anatomía
Patológica) y una técnico en documentación sanitaria
(Begoña Madurga).
Aitor F. de Larrinoa
Responsable del Registro de Tumores
Hospital de Basurto
Un registro de tumores es un sistema
de información que recoge los casos de
cáncer aparecidos en una población. Además,
el registro conserva y, periódicamente,
analiza e interpreta los datos Los registros
de cáncer se pueden clasificar en dos
grandes grupos: a) Registros de cáncer de
población —el Registro de Cáncer de Euskadi,
por ejemplo— y b) Registros de cáncer
hospitalarios. Los primeros permiten estudiar
la incidencia y otros aspectos
epidemiológicos del cáncer, en la población
de un área geográfica y administrativamente
definida. Los segundos recogen los casos
de pacientes con cáncer diagnosticados y /
o tratados en un hospital y que cumplen los
criterios establecidos en la definición de
“caso registrable”. A partir de los datos recogidos,
se puede evaluar la calidad de la
asistencia que reciben esos pacientes y planificar
los recursos destinados a la misma.
Las fuentes de información de las que
se nutre el Registro para la recogida de casos
son el Registro de altas hospitalarias del
Servicio de Documentación Clínica, el Servicio
de Anatomía Patológica, los Servicios
de Oncología Médica y Oncología Radioterápica,
el Servicio de Hematología y la Sección
de Oncología Pediátrica del Servicio de
Pediatría. Una vez listados los casos, se revisa
la historia clínica de cada uno de los
pacientes y se recogen una serie de parámetros
en la “Ficha de recogida de datos”.
Estos datos se graban en una aplicación informática,
labor ésta en la que colabora la
auxiliar administrativo del Servicio de Documentación,
Carmen López.
El pasado mes de octubre finalizó la recogida
de los datos relativos al año 2002.
Se registraron 1.404 casos nuevos de cáncer
diagnosticados y/o tratados en nuestro
Hospital durante ese año. De ellos, 815
(58%) correspondieron a hombres y 589
(42%) a mujeres. El grupo de edad más
afectado es el comprendido entre 70 y 79
años, tanto en hombres (30,8%) como en
mujeres (26,6%). La mayor proporción de
casos corresponde a aquéllos pacientes
que fueron diagnosticados y tratados en el
Hospital (60,2%).
En los gráficos 1a y 1b se presentan las
localizaciones tumorales más frecuentes en
Begoña Madurga y Aitor F. de Larrinoa, responsables del Registro de Tumores de Basurto.
hombres y mujeres. En los primeros, priman
los cánceres de próstata, pulmón, y
colon-recto. En las mujeres, vemos que el
cáncer de mama se sitúa, con gran diferencia,
en primer lugar y supone casi uno
de cada tres cánceres.
Labor de seguimiento
El 48,7% de los tumores estaba localizado
en el momento del diagnóstico, es decir
no había rebasado los límites del órgano
de origen ni presentaba metástasis en los
ganglios linfáticos regionales ni a distancia.
Un 20,2%, por el contrario, estaba diseminado,
es decir ya tenía metástasis cuando
se descubrió el cáncer. El 94,9% de los pacientes
recibió algún tipo de tratamiento.
El Registro de Tumores realiza, también,
el seguimiento del estado vital de
Hombres - 1a
Estomago (43)
5,3%
Laringe (48)
5,9%
Vejiga (64)
7,9%
Hígado (33)
4%
Próstata (125)
15,3%
Pulmón (121)
14,8%
Colón-recto (109)
13,4%
los pacientes. Esta es una actividad laboriosa
que requiere mucho tiempo.
Gracias a ella podemos saber que, al
cabo del primer año tras el diagnóstico,
un 41,3% de los pacientes estaba vivo y
libre de enfermedad, en tanto que un
34,4 % había fallecido. Al cabo del segundo
año, el porcentaje de pacientes
vivos y libres de enfermedad se reducía
al 32,1% y el de fallecidos se incrementaba
hasta el 45,2%.
Para la recogida de datos del año 2003
y siguientes, el Registro de Tumores dispondrá,
de una nueva aplicación informática.
Tendremos, también, un “Manual de
Procedimientos” actualizado y se usará la
nueva edición (3ª-año 2003) de la Clasificación
Internacional de Enfermedades para
Oncología, el instrumento empleado para
la codificación.
Mujeres - 1b
Sist. Hematop y
RE (20) 3,4%
Ovario (26)
4,4%
Pulmón (28)
4,8%
Cuerpo-útero
(44)
7,5%
Primario desconocido
(20) 3,4%
Colón-recto (81)
13,7%
Mama (180)
30,6%
BASURTU

8
www.basurtukoospitalea.org
La palabra duelo
inmediatamente nos pone
en contacto mentalmente
con situaciones de pérdida
de personas queridas, pero
para sufrir este proceso la
pérdida no tiene por qué ser
externa.
“El conjunto de emociones, sentimientos, pensamientos
y fantasías que acompañan al duelo
es muy amplio” explica la Dra. Carvajal.
Distintas respuestas
ante situaciones de duelo
Dra. Mª José Carvajal
Servicio de Psiquiatría
Hoapital de Basurto
La pérdida o deterioro de la salud progresiva
por la edad o por la irrupción brusca
de una enfermedad, inesperada siempre, el
declive de la lozanía física, el cambio del entorno
vital o familiar, porque los hijos vuelan
o nuestras relaciones sociales cambian y
evolucionan, a veces hacia parajes no deseados,
también nos puede despertar este sufrimiento
que lleva implícito el duelo con
mayor o menor intensidad.
En ese sentido cada enfermedad o
queja o síntoma real o fantaseado representa
el punto de partida para el comienzo
de procesos de duelo, pero también en el
sentido inverso muchas quejas y molestias
sin base orgánica real o con una manifestación
externa muy desproporcionada nos
remiten a un duelo subyacente que no hemos
sido capaces de reconocer y/o asumir
por la enorme ansiedad que nos genera
ante la cual “preferimos” convertirla, según
los mecanismos de defensa propios de cada
persona, en un síntoma orgánico más
asumible y con mejor aceptación social del
cual podemos hablar libremente sin necesidad
de desvelar a los demás la causa real
de nuestro dolor. Es a esto a lo que los
médicos denominamos somatización, es
decir, la conversión directa de las emociones
en quejas o temores somáticos. Es así
que todos tenemos que estar alertados de
que numerosas personas con graves enfermedades
psíquicas van a consultar antes a
su médico de cabecera o a un especialista,
no psiquiatra, por quejas somáticas múltiples,
que a aquel que va a indagar directamente
sobre sus dificultades y conflictos
psicológicos lo que dilata el abordaje real
de su problemás y por tanto la curación o
mejoría de los mismos.
Hay algo implícito a los duelos y es
que son inevitables, por ello, lo único que
nos queda frente a ellos es eso: no evitarlos,
o “hacer como si no pasara nada”
cuando lo importante es conseguir las armás
para poder elaborarlos.
Los duelos son
inevitables a lo largo
de nuestra vida
Esa experiencia de cómo vamos a hacer
creadora la pérdida, la frustración o el
dolor es la base de la resolución del duelo.
Las distintas fases de las que hemos hablado
anteriormente no siguen un orden
exacto ni tienen una duración predeterminada,
simplemente se suceden, con lo que
se va produciendo un progreso, normalmente
lento y oscilante, hacia unas vivencias
finales asentadas en la percepción no
negada ni disminuída del sufrimiento, la
frustración y el dolor. A esto es a lo que llamamos
“elaboración del duelo”, con el resultado
de que nuestras fuerzas reaparecen
“como brotando desde dentro”.
Podremos decir que el duelo se ha
elaborado cuando lleguemos a un reconocimiento,
a nivel intelectual y emocional,
consciente e inconsciente de la importancia
de lo perdido y de cómo esa perdida,
sufrimiento o frustración nos afecta por
dentro y a partir de aquí lo perdido, aunque
perdido, permanece en el recuerdo y
afecta como una buena influencia sobre
nuestro desarrollo.
Si nos fijamos, sin llegar a situaciones
más dramáticas, en el punto existencial inexorable
y universal del declinar físico, punto
este con el que todos nos podemos identificar
fácilmente, bien por que lo conocemos
por experiencia propia ó por observación
inevitable, nos llamará la atención la diferente
actitud que frente a ello presentan
unas personas y otras. Lo que para unas
personas es un pozo de quejas y ansiedades
sin fin, para otras, aún doliéndose de su
situación actual y no negándola, la acepta y
la integra, pues esas pérdidas paulatinas e
inevitables, pese a lo mucho que nos empeñemos
en esconderlas, disimularlas, retrasarlas
con todo el arsenal científico-médicomágico
al que se nos aboca desde el
exterior, no han sido en su mundo interior ni
en su recuerdo y los elementos que le sirvieron
para superar momentos anteriores de
dolor, depresión, duda..., son ahora los motores
que le permiten la nueva integración
de su cambio y también para decidir el conflicto
integridad versus desesperación tan
frecuente en esta época.
Sería muy largo y farragoso intentar
explicar todas las variedades de duelo patológico
que se pueden presentar y sus
consecuencias y sería, sobre todo, poco
útil para la finalidad de estas líneas que es
la de alertarnos de la importancia de que
hasta en la tristeza hay que hacerlo bien y
entristecerse sin miedo, pues los recursos
propios o los externos, y aquí hago mención
especial a todo el personal sanitario,
nos pueden ayudar en su elaboración,
aportando ellos mismos, en los momentos
oportunos, un contacto emocional, una
colaboración en el esfuerzo del paciente,
la aportación de una vía no explorada o su
propia presencia contenedora.
BASURTU

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El Comité de Seguridad y Salud Laboral es el órgano
paritario y colegiado de participación destinado a la
consulta regular y periódica de las actuaciones del
hospital en materia de prevención de riesgos laborales.
Los Delegados de Prevención son los representantes de
los trabajadores con funciones especificas en materia
de prevención de riesgos laborales.
El Comité de Seguridad
y Salud de Basurto
Composición del Comité de Seguridad y Salud:
El Comité está formado por el mismo
número de miembros designados por el
Equipo Directivo que por los Delegados de
Prevención. Debido al volumen de trabajadores/as
del Hospital, corresponde la designación
de 6 Delegados de Prevención. Se
reúne una vez al mes en sesión ordinaria, y
cuando una circunstancia excepcional así
lo aconseje. El seguimiento de lo tratado en
las reuniones se realiza mediante un acta
en las que se analizan las circunstancias y
causas de los accidentes laborales y de los
incidentes con riesgo grave; las nuevas medidas
de prevención de los riesgos laborales
y la salud de los trabajadores/as planteadas,
las que se encuentran pendientes de
resolver y las finalizadas.
Las funciones del Comité son:
a) Implicación en la política del hospital sobre
acciones relativas a la Prevención de
Riesgos Laborales.
b) Identificar los riesgos que deben ser objeto
de evaluación y proponer a la Direc-
Director de RRHH
1 Representante de SATSE
ción del Hospital los
sistemas y medidas de
prevención y protección
frente a los mismos.
c) Participar en la elaboración,
puesta en
práctica y evaluación
de los planes y programas
de prevención de
Directora de Enfermería
Director Económico
Subdirector Médico
Facultativo Unidad Salud Laboral
Responsable de seguridad
1 Representante de SME
1 Representante de LAB
1 Representante de ELA
1 Representante de CCOO
1 Representante de SAE
riesgos en la empresa.
d) Promover iniciativas sobre métodos y
procedimientos para la efectiva prevención
de los riesgos, proponiendo a la empresa
la mejora de las condiciones o la corrección
de las deficiencias existentes.
e) Participar en la elaboración, puesta en
práctica y evaluación de los planes y programas
de prevención de riesgos en la
empresa.
f) Conocer la situación relativa a la prevención
de riesgos en el centro de trabajo.
g) Analizar los daños producidos en la
salud o en la integridad física de los trabajadores,
al objeto de valorar sus causas
y proponer las medidas preventivas
oportunas.
h) Formación de grupos de trabajo para
proponer acciones de mejora en las
condiciones de trabajo.
En este sentido se ha establecido
un grupo de trabajo para la realización
conjunta de las evaluaciones de riesgos,
acciones correctoras y el plan de
seguridad a implantar en el Hospital.
Plan de Autoprotección en Eskuza
El Comité de Seguridad y Salud del
Hospital ha acordado iniciar la revisión de
las evaluaciones de riesgos efectuados en
1998. Para ello, se ha constituido un equipo
Evaluador en el que participan los Delegados
de Prevención. El primer pabellón
en el que se ha revisado su evaluación es
el de Eskuza.
Como resultado de esta nueva evaluación
se ha elaborado el Plan de Seguridad
del Pabellón, que contempla los riesgos laborales
de los puestos de trabajo y las medidas
de prevención de los mismos. Próximamente
se hará entrega a cada
trabajador de una ficha individual en la
que se detallan los riesgos específicos de
su Puesto de Trabajo.
Uno de los peligros analizados en este
Pabellón es el de incendio. Para ello, se ha
elaborado el Plan de Autoprotección, que
comprende los siguientes cuatro documentos:
■ 1º Evaluación de riesgo de incendio
■ 2º Medios de autoprotección
■ 3º Actuación ante una emergencia,
que incluye la evacuación
■ 4º Implantación
Los objetivos del Plan de Autoprotección
son conocer los compartimentos e
instalaciones del edificio, los peligros de
incendio, los medios de protección disponibles,
tanto humanos como materiales,
así como la metodología a seguir en caso
de emergencia y su posible evacuación.
Para ello es necesario:
■ Disponer de formación sobre los medios
de autoprotección de los que dispone
el Hospital y de su manejo.
■ Distinguir las zonas de riesgo
■ Conocer las vías de evacuación prioritarias
y alternativas contempladas en el
plan. De modo que, ante una emergencia,
los trabajadores conozcan:
¿Qué se debe hacer?, ¿Quién lo debe
hacer?,¿Cuándo, como y donde se debe
hacer?
También se debe facilitar la información
disponible a los medios externos de
protección: bomberos, protección civil,
etc.
El Plan de Autoprotección se encuentra
en el Manual de Prevención existente
en las Unidades de Enfermería. Asimismo,
Luis Cortazar, responsable de seguridad
del Hospital, realizará reuniones en cada
Unidad y en turnos diferentes, explicando
los pormenores del Plan y formando en la
norma de actuación para emergencias, en
el manejo de medios de autoprotección,
procedimiento de evacuación, etc.
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OEE - Hamabost
urte euskara eta
osasungintza
uztartzen
Hamabost urte dira Osasungoa
Euskalduntzako Erakundea sortu zela,
euskara osasun arloan sustatzeko
premiak bultzatuta. Honakoak dira
erakundearen helburuak:
■ Euskararen erabilera sustatzea
(irakaskuntzan, heziketan,
eta lan zentroetan)
■ Euskararen erabilera bultzatu
eta indartzea osasun-arloko
profesionalen artean
■ Osasunari buruzko euskaraz
idatzitako aldizkari eta argitalpenen
sorrera sustatzea.
Helburu eta jarduera horiei dagozkien
ekitaldiak (hitzaldiak, mahaiinguruak,
etab.) antolatzea, era guztietako
erakunde, elkarte, entitate
edo partikularrekin lankidetzan aritzea,
bere helburuak lortzeko eta azaldutako
jarduerak burutzeko.
Gaur egun elkarteak 600 bazkidetik
gora ditu (medikuekin batera
badira bertan erizainak, unibertsitateko
irakasleak, ikasleak).
Antolatzen dituen ekintzen artean
azpimarratzekoa da “Jose Antonio
Agote” saria, osasunarekin lotutako
ikasgaien euskarazko testuen sormena
eta argitalpena bultzatzeko xedearekin
sortutako leihaketa.
Sarean erakundeari buruzko
www.oeegunea.org web gunea bisitatu
ahal dugu. Bertan osasun arloko
beste lotura, artikulu eta albisteez
gain, osagile eta erizainontzako medikuntza
hiztegi terminologikoa jarri
dute on-line. Osasungintzako langileok
badugu, beraz, beharrezkoa zaigun
informazioa non eskuratu.
Urte hauetan erakundeak egin
duen lana ez da ahuntzaren gauerdiko
eztula izan, osasun arloa euskalduntzeko
bide luzean egindako lehenengo
urratsak izan dira. Aurretik
duen etorkizuna ere luzea eta emankorra
izan dadila.
Ordenagailuek ere euskaraz
ikasi dute
Euskaraz dagoen software guztia
ezagutzeko aukera dago UEUk sortu eta
eguneratutako Software Katalogoan
(http://sofkat.ueu.org). Proiektu honek
Bizkaiko Foru Aldundiaren laguntza izan
du eta ezagutzeko aukeraz gain, berau
eskuratzeko modua ere eskaintzen du.
Zortzi ataletan dago banatuta
katalogoa: bulego-aplikazioak (testuprozesatzaileak,
kontabilitatea...),
irakaskuntza (matematika, zientziak...),
tresna orokorrak (sistema eragileak, datubaseak...),
dokumentazioa, hizkuntza
(itzultzaileak, hiztegiak, zuzentzaileak),
aisialdia (musika, jokoak), interneten
aritzeko (nabigatzaileak, e-postarako
programak, bilatzaileak...) eta azkenik
http://sofkat.ueu.org, euskarazko softwarea, denon eskura.
Los planes de euskaldunización
en las empresas
Poco a poco el euskera va introduciéndose
en el sector socioeconómico.
Son ya 80 las empresas que están inmersas
hoy día en planes de euskaldunización.
En ellas trabajan, de forma
directa o indirecta, 43.687
personas. 53 pertenecen al sector industrial
y 25 al sector servicios. Las
empresas más importantes dedicadas
al desarrollo de estos planes, coinciden
en señalar el valor estratégico que
tiene la euskaldunización de las empresas
en la normalización del idioma.
bestelakoak. FonAtari, Jaia Alaia, Euskal
Literatura idatzia, Mozilla 1.3., Netscape
euskaraz, Kbabel, Morris Hiztegia, Bertso
doinutegia, Elhuyar hiztegia, Euskara atzo
eta gaur, kantuketan, Xuxen eta beste
hainbat produkturen berri zehatza
aurkituko ditugu aipatutako katalogoan.
Informatikako programa horien
gaineko azalpenez gain, kasu batzuetan,
interneten egonez gero, programa bera
doan eskuratzeko aukera ere ematen du.
Norberaren ekoizpena katalogora
gehitzeko aukera ere eskaintzen du
Sofkat-ek. Azken produktuen edo
azkenaldian gehien jaitsitakoen
zerrendek eta azken albisteek osatzen
dute gunea.
El mundo laboral, último sector en potenciar el euskera.
La normalización del ámbito laboral es
el gran reto de este nuevo siglo para la
normalización del euskera.
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Iniciativa Gitana: “Servimos de apoyo y
mediacion entre el hospital y nuestro pueblo”
Iniciativa Gitana es una
asociación en la que
actualmente trabajan 36
personas en Bizkaia y 10 en
Gipuzkoa, nacida para mejorar
las condiciones de vida de la
población gitana. Para lograrlo
tratan de recuperar y dar a
conocer su cultura, muchas
veces olvidada por su propia
gente. Mª Carmen Jiménez y
Marcelo Borja “Tito”,
coordinadores de la asociación,
nos han hablado del pasado y
del presente de Iniciativa Gitana.
¿Cómo nace la idea de Iniciativa Gitana?
Mari Carmen: Nace del compromiso de
trabajar con la población gitana, en concreto,
de la labor que algunos compañeros como
Tito venían desempeñando en la zona
de San Francisco, Bilbao La Vieja, Zabala…
Después de las inundaciones llega mucha
gente nueva al barrio, la mayoría no estaba
habituada a vivir en el centro de la ciudad y
tenía problemas de distinta índole; a esto
hay que unir que la zona empezaba su decadencia
y que hubo un auge de las drogas
a la luz del día en el barrio. Todo esto llevó
a que algunas de nuestras familias se dedicaran
al tráfico de drogas para ganar dinero
pero, por desgracia, las acusaciones se
generalizaron a toda la población gitana. Es
entonces cuando nuestros compañeros se
unen para dar salida a las toxicomanías y
para demostrar a los vecinos, a través de
movilizaciones, etc., que ellos tampoco
quieren la degradación del barrio donde viven.
Gracias a estas acciones se consiguió
que la mayor parte de las familias abandonen
el tráfico de drogas o salgan de la zona.
Mari Carmen y Tito junto a la Basílica de Begoña, junta a la cual tiene
su sede Iniciativa Gitana.
¿Cuándo llegan a constituirse en asociación?
M. C.: Hace seis años se firmó el primer
convenio con el Servicio de Infancia, Juventud,
Familia y Mujer de la Diputación,
porque el servicio estaba muy preocupado
por los niños gitanos acogidos en centros
que no volvían a sus casas y no había un
buen canal de comunicación con la familia:
se creaban muchos conflictos, había mucha
intervención y al final un avance mínimo.
Nuestra labor es de traducción simultánea,
explicar a la Diputación que en
nuestra cultura los cánones de bienestar de
un niño no son los de la cultura paya. Por
ejemplo, para nosotros, que falte a clase algún
día no es tan importante. También buscamos
evitar que el niño sufra situaciones
de riesgo fuera de su hogar y trabajar más
para que la familia consiga unos objetivos
que hagan viable la vuelta del niño a su hogar
y, en último término, si esto no se consigue,
buscarle otra familia gitana para que
no pierda su identidad cultural.
¿Qué papel desarrollan en el Hospital de
Basurto?
M.C. Desde el año 2003 llevamos una
relación estable con el Hospital de Basurto
y servimos de recurso de apoyo y mediación
para poder hacer compatibles la atención
sanitaria y las normas internas propias
de la actividad hospitalaria, con aspectos
propios de nuestra cultura que en algunos
casos puede complicar la relación.
¿Hay casos concretos?
Tito: El más visible es quizás el de las
visitas. En nuestra cultura el apoyo a los accidentados
y enfermos se demuestra acudiendo
al Hospital. El enfermo se siente
querido y reconfortado si tiene muchas visitas
y también sus familiares cercanos; y al
contrario, si no las tiene. Si nadie va a verle
significa que no ha sido buena persona para
su gente. Sabemos que esta situación
crea problemas y malentendidos y por eso
nuestro papel es poner todos
los medios para evitarlos.
¿Qué otros proyectos tienen
en Iniciativa Gitana?
M. C. : Hacemos una
labor de asesoramiento y
también de trabajo directo
con familiares para el
Ayuntamiento de Bilbao.
También colaboramos con
el Patronato de Salud de
Bermeo trabajando para la
población gitana, o con
universidades aceptando
estudiantes en prácticas
que quieran trabajar en temas
de intermediación de
conflictos, o dando charlas
sobre la interculturalidad.
Con el Gobierno Vasco tenemos
un convenio de colaboración
para trabajar el
absentismo escolar en Basauri,
Sestao y Barakaldo,
directamente en los centros
que se nos han asignado
y que esperamos que se
amplíe geográficamente
porque vemos que está
funcionando. Estamos tratando
de educar a los padres
a través de sus hijos.
¿Cuál es su forma de trabajar?
Tito: en todas las zonas es similar, permitir
que las familias accedan a los recursos,
controlar la convivencia… Es siempre
hacerles ver la riqueza de nuestra cultura y
no quedarse sólo con la marginación que
nos imponen como parte de ella. Recuperar
nuestros valores, nuestras leyes, que
son orales pero que también se transmiten
en la misma forma de vivir. Y si algo no sabemos
llamamos a comunidades gitanas
que llevan mucho tiempo asentadas porque
seguro que a ellos les habrá pasado lo
mismo. Se trata de ser fuerte en la propia
cultura para poder ver, escoger y aceptar lo
bueno de otras.
¿Cúal es el mayor problema de la población
gitana?
M.C. : Sin duda, el acceso a la vivienda
y al trabajo, especialmente si éste es cara al
público.
Si alguien está interesado/a en preguntar
o colaborar con Iniciativa Gitana puede
hacerlo en sus oficinas de Bilbao en Virgen
de Begoña, 45, Julián Gayarre, 57 o
Alameda Mazarredo, 57. También a través
del teléfono 94-473 41 01
BASURTU

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www.basurtukoospitalea.org
El Hospital de Basurto ha sacado
este año un concurso público
para adjudicar el mantenimiento
de su equipamiento buscando
una mayor profesionalización del
servicio siguiendo las pautas
marcadas por la Dirección
General de Osakidetza. Se trata,
en definitiva, de que los centros
sanitarios puedan volcarse en su
vertiente asistencial y tengan
garantizada la logística y el
mantenimiento por una empresa
que se dedique a ello. El
concurso ha sido adjudicado a la
empresa Giroa.
En la imagen, José Félix Hidalgo, Juan
Manuel Taracena y Pedro Mari Elgarresta
Profesionalizar e integrar el
mantenimiento de Basurto
La relación de Giroa con Basurto dura
ya varios años, tal y como señala Juan
Manuel Taracena, Director General de la
empresa, al relatar la actividad desarrollada
hasta este momento. Giroa es una
empresa afincada en Euskadi, integrada
por alrededor de unas 400 personas y
que principalmente trabaja en las provincias
vascas. Su actividad es el mantenimiento
de instalaciones, edificios, y
también se dedica a la ejecución de
obras.
En el año 1991 Giroa accede al Hospital
de Basurto para trabajar en el mantenimiento
del pabellón Makua tras su
reconstrucción, primeramente en lo que
entonces era su campo, la calefacción,
la climatización y el tratamiento de aire.
Posteriormente, a medida que el Hospital
se desarrolla, Giroa diversifica su actividad
para cubrir nuevas necesidades,
siempre complementado a la plantilla
existente en el centro hospitalario.
El punto de inflexión más importante
se da con la adjudicación, en 1997, de
un contrato para buscar una optimización
energética por la necesidad de renovar
la central térmica del Hospital tanto
por su antigüedad como por su
problemática ubicación sin hipotecar la
posibilidad de un futuro crecimiento.
Mediante una elevada inversión se construye
una planta de cogeneración junto
a la Feria de Muestras, con motores de
gas natural, calderas, complementándola
posteriormente con producción de
agua fría. En aquel momento, Giroa asume
el compromiso de suministrar energía
eléctrica y térmica o agua fría para
climatización al Hospital de Basurto durante
un periodo de quince años. Las
ventajas son muchas: se garantiza un
precio óptimo de la energía, se saca del
recinto hospitalario máquinas que emiten
ruidos, ocupan espacio y pueden
emitir olores molestos para los pacientes
La empresa Giroa
adjudicataria del
contrato de
mantenimiento
(calderas, torres de refrigeración, máquinas
enfriadoras…). Además, también
se ha disminuido la emisión de azufre o
CO2, se han duplicado los sistemas para
garantizar una ausencia total de interrupciones
en el suministro y se permiten
ampliaciones en los pabellones sin
necesidad de reformar la maquinaria,
pues van a tener garantizada la alimentación
energética.
En el año 2001 Giroa tiene un fuerte
compromiso y presencia en el Hospital a
través del suministro de energía y del
mantenimiento de Makua, amén de
otros servicios complementarios.
Finalmente, llegamos al concurso
antes citado con el que Giroa no sólo renueva
lo que venía haciendo hasta la fecha
sino que supone una identificación
total con los objetivos del Hospital en el
área de mantenimiento y una fuerte coordinación
entre los Servicios Generales
a través de la persona de José Félix Hidalgo
y del Encargado de Mantenimiento,
Pedro Mari Elgarresta. El personal se
duplica hasta llegar a las 29 personas
que trabajan directamente en el Hospital
y, siguiendo el espíritu del pliego del
concurso, se trata de integrar a la plantilla
que el centro posee, por ejemplo,
haciendo extensivos a ellos los cursos
de formación de su personal.
Además Giroa ha propuesto una serie
de mejoras como son intentar alcanzar
la certificación ISO para el Servicio
de Mantenimiento del Hospital, reordenar
la codificación de equipos y de la
base de datos para integrar el equipamiento,
centralizar para hacer más sencillas
las revisiones en tiempo real, etc.
En resumen, la actividad de Giroa en el
Hospital se fundamenta en tres pilares:
■ el compromiso del suministro de
energía.
■ la organización e integración del
mantenimiento.
■ aportar criterios homogéneos para
que el crecimiento del Hospital se
desarrolle en conjunción a lo que ya
existe.
BASURTU

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Los otros servicios del hospital
En el Hospital de Basurto, debido al
gran movimiento de gente diversa, se
ofrecen servicios que van más allá de
lo asistencial pero que contribuyen a
aligerar la estancia tanto de pacientes
como de familiares, y a hacerla más
amena. Dos de los servicios más
conocidos y solicitados son la
peluquería y el quiosco de prensa,
situados a ambos lados de la Cafetería
de Consultas Externas.
Desde marzo de 1996, la responsable
del Servicio de Peluquería es Nelly
Pérez, quien atiende de 8 h. a 18 h.,
de lunes a viernes, y de 8 h. a 13 h. los
sábados, a una clientela unisex formada,
principalmente, por pacientes,
familiares y personal de la casa. El
modo de funcionamiento habitual es
con cita previa, especialmente para
los trabajadores de la casa. Para los
pacientes que no pueden acudir a
su local, Nelly se desplaza hasta el
sus pabellones y
atiende, tanto a los
encamados como a
los que pueden llegar
al baño, al
mismo precio
que en la peluquería
y procurando
siempre no molestar a los compañeros
de habitación. Generalmente, le avisa el personal de enfermería
o algún familiar, aunque ahora, con la nueva Guía Informativa,
espera que llegue la información sobre las facilidades que ofrece
a todos los pacientes ingresados.
El otro servicio más demandado es el quiosco, regentado
entre Mari López y su hija Mónica. Abierto entre las 7,30h y
las 20h, en él se venden revistas, prensa diaria, regalos, perfumes,
golosinas, etc. Su clientela más fiel es el personal del
Hospital, seguida de familiares o personas que vienen a Consultas
Externas. Además, diariamente, se desplazan por los
pabellones para ofertar sus productos a los pacientes ingresados.
Los que más aceptación tienen son los de lectura
aunque también se venden, por ejemplo, peluches para los
niños recién nacidos, juguetes, etc.
Exitosa conferencia
del Doctor Seoane
José Antonio Seoane, izquierda, momentos antes de iniciar su conferencia.
El Comité de Ética Asistencial del
Hospital de Basurto organizó los pasados
16 y 17 de diciembre dos actividades
en relación con la Ley 41/2002
de Autonomía del paciente y de derechos
y obligaciones en materia de información
y documentación clínica.
Se trataba de una conferencia y de un
seminario, ambos a cargo de José Antonio
Seoane, doctor en Derecho, profesor
de Filosofía del Derecho en la
Universidad de La Coruña y experto
en Bioética.
El 16 de diciembre, a las 13 horas,
en la Sala Gorbeia (Salón de Actos) del
Pabellón de Gobierno, se celebró una
conferencia-coloquio, a la que asistieron
numerosos profesionales interesados
en la temática, al final de la cual los
asistentes preguntaron y expusieron
sus dudas al respecto.
Al día siguiente, de 9,30 a 13,30
horas, tuvo lugar el seminario para profundizar
en los diversos aspectos que
comprende la Ley 41/2002 de Autonomía
del paciente y de derechos y obligaciones
en materia de información y
documentación clínica.
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Instrucciones de uso de TV y teléfono
Los televisores y teléfonos de las habitaciones ya
funcionan según el nuevo sistema de tarjetas electrónicas.
Con objeto de instruir en su uso cada paciente
encontrará en su mesilla un documento plastificado
con las instrucciones necesarias. En él constan el reglamento,
coste y horario de utilización de ambos servicios,
así como la ubicación de las máquinas expendedoras
de las tarjetas, número de llamada en caso
de avería, etc.
Identificación de los uniformes
Debido a la saturación de uniformes en circulación se está
implantando un nuevo sistema de gestión mediante código de
barras que permite identificar el usuario a quien pertenece y la
cantidad de prendas que tiene asignadas. De este modo se busca
una adecuada provisión sin colapsar los sistemas de lavandería
y almacenamiento, los uniformes a entregar se han calculado
teniendo en cuenta la rotación de limpieza de los mismos.
La lavandería recoge todos los días (mañana y tarde) las bolsas
amarillas que los distintos servicios depositan en las galerías del
Hospital y el tiempo estimado desde la entrega de la prenda hasta
su recogida es de unas 48 horas. El sistema de marcado de
uniformes se realizará en el proceso de lavado, por lo que se
ruega que se envíen los uniformes más nuevos para asignar el
código de barra. Una vez adjudicadas a cada usuario el número
de prendas establecidas, los uniformes excedentes serán retirados
por el Ropero.
Erakusketa
Azaroaren 15etik abenduaren 15eraino Basurtuko
pertsonal-jantokian (self-service) erakusketa berezi bat bat
ikusgai izan dugu. Bertan jarritako lanak Ospitaleko eskolaaretoan
egondako 33 umeek eginikoak dira 1998 eta 2004
urteen bitartean.
Mejora tu servicio
@
¿Tienes alguna idea para mejorar tu Servicio? Si es así
exponla a través del Buzón de Sugerencias. Pon tu nombre y
tu propuesta que será atendida y contestada en el tiempo a
través de los cauces habituales. La dirección del e-mail es:
sugerencias@hbas.osakidetza.net
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Trofeo de golf San Lucas
El pasado 18 de octubre, festividad
de San Lucas, se celebró en el Zuia Club
de Golf de Altube el tradicional torneo de
golf que agrupa a los aficionados que
trabajan en el Hospital de Basurto. Este
peculiar torneo se viene celebrando desde
hace 15 años. La primera edición se
disputó en las instalaciones de la Sociedad
Bilbaina, en el campo de Laukariz,
a finales de los 80; desde entonces, y de
forma casi ininterrumpida, se reúnen los
aficionados al golf del Hospital en tan
señalada fecha. Cada año lo organiza
una persona diferente, en un escenario
distinto.
Hacia las 8.30 llegaban los primeros
jugadores al campo de Zuia. Posteriormente,
se distribuyeron las partidas, se
dieron las tarjetas y se explicó la modalidad
de juego. El primer equipo estaba
formado por Pablo Juaristi, Jesús Etxebarria,
Javi Alonso y Miguel Unda. El segundo
estaba formado por Garijo, Senen
y Jon Eguidazu, mientras que el tercero
lo componían Joseba Zuazo, Jon Sustacha
y Álvaro Ortiz de Salazar. Cerrando
filas, la traumatología para recoger a los
lesionados, Félix Silió y Quique Lobato,
con Juan Manuel Martín y Dani Andía.
Premio
A nuestro compañero Oscar Alonso Álvarez,
escritor y celador del Pabellón Revilla, le han
vuelto a conceder un premio. En esta ocasión se
trata del “X Premio de Cuentos Ateneo de la Laguna”,
en Tenerife, por la obra La Lógica de los
Planetas, una colección de 13 relatos que serán
publicados en los próximos meses. Muchas felicidades
por el merecido galardón!
Todos los jugadores finalizaron la competición
y tras el recuento de puntos las
mejores tarjetas correspondieron a Félix
Silió y Dani Andía quienes obtuvieron el
campeonato.
Posteriormente, se acudió al restaurante
en Sarría, junto al parque natural
del Gorbeia, donde se degustó en alegre
camaradería un excelente menú en el
que no faltaron las ensaladas, los hongos
y los platos de caza, todo ello acompañado
de un buen Rioja. Las partidas
de mus y las tertulias entre los asistentes
pusieron fin a esta excelente jornada
que esperamos que se repita durante
muchos años.
II Campeonato de
Mus del Hospital
de Basurto
El próximo 17 de enero da comienzo
el segundo campeonato de
mus del Hospital de Basurto que finalizará
el 31 de mayo. Está abierto a todo
empleado que lo desee y la inscripción
se debe realizar a través de
nuestro compañero Luis Gómez (celador
de Allende),con fecha límite del 8
de enero. Las bases se facilitarán en el
momento de apuntarse y también se
repartirán mediante hojas informativas
por los pabellones. Habrá premios para
los cuatro primeros clasificados y un
obsequio para todos los participantes,
cuya entrega se efectuará durante un
lunch en el restaurante Biribildu al término
del campeonato.
Behar Bidasoa
O.N.G.
Behar Bidasoa es una O.N.G. declarada
de utilidad pública por el Gobierno
Vasco en el año 1998 por contribuir
a la promoción del interés
general de Euskadi y con la que el
Hospital ha colaborado mediante la
entrega de material. Corresponden al
Hospital con el envío periódico de información
sobre sus actividades que
se desarrollan en las zonas más deprimidas
y pobres del mundo. Si alguien
quiere colaborar con ellos puede contactar
en el teléfono 943-620.964 o a
través de su correo electrónico: behar@bidasoa.net
Basurto, de toda la vida
Azaroaren 2tik 30era, ehunka pertsonek izan zuten aukera
“Basurtu, Bilboko ospitalea; beti-betikoa” izeneko olio eta
pastel erakusketa bikaina ikusteko. Juan Sáinz de los Terreros
artistaren gaineko erakusketa hau Euskalerriaren Adiskideen
Elkarteko kide den Ricardo Franco
jaunak antolatu zuen, Bizkaiko Foru
Aldundiaren eta Munduko Medikuen
lankidetzarekin. Erakusketan hainbat lan
izan ziren ikusgai, eta guztietan
Basurtuko ospitalea zen gai nagusia.
Historiaz betetako erakusketa honen
inaugurazio ekitaldian Kultura diputatu
Belén Greaves, Ospitaleko zuzendari
gerente Mikel Álvarez Yeregi, Ricardo
Franco doktorea, Munduko Medikuak
elkarteko presidente Celina Pereda eta
artista bera, Juan Sáinz de los Terreros,
izan ziren.
BASURTU

www.basurtukoospitalea.org
www.hospitalbasurto.org
Zabaldu, aingeruak,
Munduan barrena
Maitetasuna dala
Eskeintza onena;
…
Difundid, ángeles,
por toda la tierra
Que el amor
es la mejor ofrenda
…
(Salbatore Mitxelena)
Osakidetza
Servicio vasco de salud
BASURTUKO OSPITALEA
HOSPITAL DE BASURTO
OSASUN SAILA
DEPARTAMENTO DE SANIDAD