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No 223 / noviembre 2012<br />

La eficiencia de la<br />

Pequeña y Mediana<br />

empresa<br />

ECUADOR 2012


contenido<br />

créditos<br />

nos visitó<br />

Un CEO de nueva generación, así es<br />

Alfredo Escobar, el principal ejecutivo<br />

de Claro Ecuador.<br />

LA EFICIENCIA DE LA<br />

PEQUEÑA Y MEDIANA<br />

EMPRESA ECUADOR 2012<br />

Las Pymes son el motor de la economía<br />

nacional. Conozca cuáles son las<br />

empresas más eficientes y a qué<br />

sectores pertenecen.<br />

EKOS NEGOCIOS<br />

EN PERÚ<br />

En octubre se dio el lanzamiento del<br />

primer número de<br />

Revista <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong> Perú. Entérese<br />

más detalles de este hito editorial.<br />

FE DE ERRATAS<br />

En la edición 221, en la página 69, en el tema Ranking<br />

de las 1 000 empresas más grandes del Ecuador, se<br />

deslizó un error involuntario, al ubicar debajo de Rk.<br />

El año 2008, cuando lo correcto era 2011. Ofrecemos<br />

disculpas por esta falla.<br />

En la misma sección, se incluye la columna Actividad<br />

en la que se detalla los macro sectores en lo que se<br />

ubican las diferentes empresas. Cabe recalcar que<br />

para determinar a las compañías en estos sectores,<br />

se utilizó la clasificación CIIU otorgada por la<br />

Superintendencia de Compañías, pero se agruparon<br />

algunos sectores para facilitar la comparación y<br />

análisis posterior. Es por ello que algunas compañías<br />

están catalogadas como Industria agrícola y pesquera<br />

o agricultura, pesca y acuacultura, lo cual no significa<br />

que las compañías realicen todas estas actividades,<br />

sino que están dentro del campo de acción de esta<br />

actividad madre. Ante este tema, Ingenio Azucarero<br />

del Norte solicitó aclarar que su actividad es agrícola<br />

e industrial. Por lo que hacemos la respectiva<br />

notificación a nuestros lectores.<br />

{pag. 26}<br />

{pag. 34}<br />

{pag. 146}<br />

Impresión<br />

Ediecuatorial<br />

Las opiniones vertidas en los artículos son<br />

responsabilidad exclusiva de sus autores y<br />

no comprometen a la Revista ni a sus editores.<br />

Se prohibe la reproducción total o parcial del<br />

material gráfico y editorial sin previa<br />

autorización de los editores.<br />

Contacto<br />

Av. NNUU 1014 y Amazonas,<br />

Edificio La Previsora, Torre A, oficina 802<br />

PBX: (593-2) 244 3377 / Fax: (593-2) 244 1519<br />

Quito - Ecuador<br />

<strong>revista</strong>@ekos.com.ec<br />

www.ekosnegocios.com<br />

REVISTA EKOS NEGOCIOS<br />

@<strong>revista</strong>ekos<br />

equipo Editorial<br />

Ricardo Dueñas Novoa<br />

Presidente<br />

rduenas@ekos.com.ec<br />

Mauricio Morillo Wellenius<br />

Vicepresidente<br />

mmorillo@ekos.com.ec<br />

Sofía Chávez Tamayo<br />

Gerente Regional<br />

Revista <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

schavez@ekos.com.ec<br />

Francisco Flores Taipe<br />

Coordinación Económica<br />

fflores@ekos.com.ec<br />

Staff de Investigación<br />

Daniela Barona Cordero<br />

Ángel Cahuasquí Domínguez<br />

Xavier Gómez Muñoz<br />

Silvana González Vega<br />

Renata Ortiz Bahamonde<br />

Guillermo Morán Cadena<br />

Unidad de Análisis Económico<br />

Víctor Zabala<br />

Juan Carlos Zabala<br />

Fausto Maldonado<br />

Arelis Carbalí Apunte<br />

Coordinadora Gráfica<br />

acarbali@ekos.com.ec<br />

Staff de Diseño e Ilustración<br />

Alejandra Zárate Hernández<br />

César Álvarez Rojas<br />

Jairo Molina Morales<br />

Christian Toapanta Jaramillo<br />

Xavier Tuguminago<br />

Portada: Arelis Carbalí Apunte<br />

Fotografía: Shutterstock<br />

Comercialización<br />

Michelle Rocha Dito<br />

Gerente Comercial<br />

Revista <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

Ext. 253 / celular 098324333<br />

mrocha@ekos.com.ec<br />

Carla Gudiño Jarrín<br />

Ext. 204 / celular 090456206<br />

cgudino@ekos.com.ec<br />

operaciones y atención<br />

al cliente<br />

Karla García Arias<br />

Subgerente<br />

Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 251<br />

kgarcia@ekos.com.ec<br />

Ximena Pérez Valenzuela<br />

Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 253<br />

[pág. 10]


editorial<br />

La eficiencia de la Pequeña<br />

y Mediana empresa<br />

Nadie puede dudar que las Pymes<br />

encierran el poder económico de<br />

todas las naciones del globo. Juegan,<br />

posiblemente, el papel más<br />

relevante en el desarrollo local de<br />

la economía y en la integración<br />

del mercado de trabajo. Es innegable<br />

su relación e incidencia en<br />

la generación de empleo, así como<br />

ser dinamizador y gestor de ideas<br />

innovadoras.<br />

Las Pymes, al contar con estructuras<br />

más pequeñas, hacen fácil<br />

el ajustarse a los requerimientos<br />

del mercado y de los clientes. Es<br />

evidente cómo se genera un trato<br />

más cercano con sus clientes.<br />

También existen varias dificultades<br />

relacionadas con el éxito de estos<br />

emprendimientos, debido a la<br />

menor disponibilidad de recursos,<br />

acceso al crédito, limitantes para<br />

emprender procesos de desarrollo<br />

tecnológico, entre otros.<br />

Esto hace que deban reconocerse a<br />

aquellos emprendimientos que han<br />

demostrado una mayor eficiencia<br />

en su desempeño. Bajo ese afán,<br />

Revista <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong> desarrolla el<br />

reconocimiento <strong>Ekos</strong> Pymes -este<br />

año es su tercera edición- y un número<br />

especial enfocado en sus mayores<br />

aciertos.<br />

Con el fin de comprender mejor el<br />

impacto y la composición que tienen<br />

las Pymes en Ecuador, en las<br />

páginas centrales presentamos un<br />

análisis que describe la metodología<br />

utilizada para el estudio y la<br />

elaboración de los indicadores y<br />

resultados generales, así como las<br />

empresas que se destacaron en este<br />

proceso. Además, podrá conocer<br />

varios casos de éxito.<br />

No podemos dejar pasar por alto<br />

un importante hito editorial para<br />

este medio. Nos referimos al lanzamiento<br />

de <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong> en Perú.<br />

Este nuevo esfuerzo editorial<br />

nos compromete con el segmento<br />

empresarial para entregarle información<br />

estratégica y conocimientos<br />

únicos para la efectiva toma de<br />

decisiones.<br />

REVISTA EKOS NEGOCIOS<br />

@<strong>revista</strong>ekos<br />

Recuerde visitar nuestro portal www.ekosnegocios.com<br />

[pág. 12]


panorama<br />

Empresarial<br />

Actualidad<br />

Estrategias de crecimiento sostenible<br />

La Ministra de Industrias y Productividad, Verónica Sión, inauguró la<br />

tercera jornada de la Semana de la Eficiencia Energética de Recursos en<br />

Ecuador (SERE), evento impulsado por la Organización de las Naciones<br />

Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), el Ministerio de Industrias<br />

y Productividad y organismos regionales e internacionales. El evento se<br />

centró en el estudio y análisis de políticas que permitan la implementación<br />

de estrategias de crecimiento sostenible de la industria verde.<br />

Nuevo Gerente de PwC<br />

Prácticas de RSC<br />

La reconocida empresa PriceWaterHouseCoopers<br />

(PwC) nombró a Carlos Erazo como nuevo Gerente<br />

de la firma. Desde sus inicios, el ejecutivo se<br />

desenvolvió en el área de auditoría. Actualmente<br />

es Director del área de Impuestos del PwC AE, especializado<br />

en el sector Minero, Petrolero y CIPS<br />

(compañías de consumo e industriales, farmacéuticos,<br />

de servicios de salud, etc.).<br />

En el marco del Programa de Responsabilidad Social<br />

Corporativa “Cuido mi Destino”, que realiza la aerolínea<br />

LAN Ecuador, 80 voluntarios de esta empresa junto<br />

a la Municipalidad de Guayaquil sembraron 200 árboles<br />

en el Cerro Protector Cerro Colorado, a la altura<br />

del retorno 4 de la vía Terminal Terrestre-Pascuales. Su<br />

propósito: reforestar esta zona con Guayacán Blanco,<br />

una especie que se encuentra en peligro de extinción.<br />

Seguridad y alto desempeño<br />

Mazda presentó al mercado ecuatoriano su nuevo Mazda CX-5, un exitoso<br />

y espectacular vehículo lanzado por la marca a nivel mundial. Un<br />

nuevo SUV con excelente equipamiento y que es pionero de la nueva<br />

Generación Mazda en lo correspondiente a la tecnología SKYACTIV, un<br />

sistema que ha sido creado desde cero para revolucionar tres aspectos<br />

claves: la seguridad, alto desempeño y consumo de combustible.<br />

[pág. 14]


panorama<br />

Empresarial<br />

Actualidad<br />

Festival de solidaridad<br />

Las dos importantes firmas de automóviles, Renault y Nissan apoyaron la<br />

realización de Festival Solidaridad Taurina por la Educación para recaudar<br />

fondos para la Unidad Educativa Sierraflor, ubicada en Lasso, provincia de<br />

Cotopaxi. Esta entidad educa a 160 niños y niñas de escasos recursos económicos,<br />

quienes gracias a esta iniciativa cuentan con la infraestructura adecuada<br />

para establecer los propósitos y metas planteadas para la transformación<br />

de este segmento social, en favor del progreso de Ecuador.<br />

Compromiso y sostenibilidad<br />

Primer local en Manta<br />

Kinross ha sido incluida en el Dow Jones Sustainability<br />

World Index (DJSI) por segundo año consecutivo,<br />

y en el Dow Jones Sustainability Index América<br />

del Norte por tercer año seguido. La inclusión es<br />

producto del compromiso por el cumplimiento de<br />

los índices de rendimiento de la sostenibilidad y de<br />

la continua dedicación de sus empleados a los principios<br />

y la práctica de la minería responsable.<br />

Mansuera, empresa distribuidora de repuestos de las<br />

marcas Toyota, Chevrolet, Hyundai, Mazda, Renault,<br />

Nissan, Kia y Piaggio, realizó el lanzamiento de su<br />

primer local en Manta -ubicado en la Avenida 4 de<br />

Noviembre entre 116 y 117-, con altas expectativas<br />

de crecimiento y satisfacción al cliente. Con motivo<br />

de la inauguración de su nuevo local, Mansuera ofreció<br />

promociones especiales a sus clientes.<br />

Desarrollo sustentable<br />

Repsol Ecuador presentó, por cuarto año consecutivo, su Informe de<br />

Responsabilidad Corporativa en la provincia de Orellana. Este incluye información<br />

relevante acerca del impacto económico, ambiental y social<br />

de la compañía en el país, así como su compromiso por el desarrollo sostenible.<br />

El mismo fue elaborado de acuerdo a las recomendaciones de la<br />

Guía de Elaboración de Memorias de Sostenibilidad, edición G3, editada<br />

por el Global Reporting Initiative (GRI), con un nivel de aplicación A+.<br />

[pág. 16]


panorama<br />

Empresarial<br />

Actualidad<br />

Responsabilidad Social Empresarial<br />

S o s t e n i b i l i d a d<br />

Renovación de imagen y página web<br />

El IRSE renovó su logo y su sitio web con nuevos desafíos y servicios. Esta<br />

organización, con siete años de vida, es la primera iniciativa institucional<br />

en Ecuador en el cometido de la RSE. En sus gestores y protagonistas<br />

prevalece el ideal del perfeccionamiento social a través de un humanismo<br />

auténtico y solidario. Al IRSE lo consolida un equipo de personas con positiva<br />

y vasta experiencia en el campo empresarial, en la academia, en la<br />

cátedra, en múltiples responsabilidades públicas y privadas.<br />

Valor de marca en aumento<br />

Socio estratégico<br />

Este año Hyundai Motor Company se ubicó en la posición<br />

53 de las 60 mejores marcas del mundo con<br />

un crecimiento continuo desde el lugar 84 en la que<br />

se encontraba en 2005 y constituye su mejor puesto<br />

logrado hasta ahora. Hyundai ha visto de cerca como<br />

su valor de marca ha aumentado en un 24,4%<br />

en relación al año pasado, llegando a un monto de<br />

USD7,5 billones.<br />

CNT EP se convirtió en la proveedora exclusiva en servicios<br />

portadoras de telecomunicaciones, tanto fijas<br />

como móviles, para el nuevo Aeropuerto Internacional<br />

de Quito. Junto a Quiport se firmó un convenio<br />

de asociación, mediante el cual CNT EP implementará<br />

un centro de interconexión; en el caso de los servicios<br />

móviles, ofrecerá una solución outdoor en la cual coubicará<br />

a las demás operadoras.<br />

SANTOS CMI apoya a la comunidad<br />

La empresa SANTOS CMI, compañía ecuatoriana dedicada a la Ingeniería,<br />

Procura y Construcción de obras industriales en los sectores de<br />

Generación Eléctrica, Petróleo & Gas, Civil Especializado y Minería, y la<br />

Fundación Educar en Cristo firmaron un convenio de asistencia social<br />

para apoyar a la construcción de baterías sanitarias del comedor ubicado<br />

en Puerto Hondo Guayaquil.<br />

[pág. 18]


Es el canal para ofrecer su producto o<br />

servicio a los 4.000 hoteles, restaurantes<br />

y clubes más importantes del Ecuador.<br />

12.000<br />

oportunidades de negocio<br />

Nuestros medios:<br />

Impresos<br />

Todas las herramienta para llegar a los<br />

tomadores de decisión de compra del<br />

Sector de la Hospitalidad.<br />

Web<br />

Eventos<br />

Gestión de datos<br />

Comuníquese con nosotros:<br />

Carla Coronel<br />

ccoronel@ekos.com.ec<br />

Telf: 244 3377 ext.: 283<br />

09 89 33 10 68<br />

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/<br />

www.labarra.ec


Noticias internacionales<br />

Nestlé baja el azúcar de sus productos<br />

Actualidad<br />

Nestlé se comprometió a reducir el contenido de azúcar<br />

en sus cereales hasta en un 30%, es decir, nueve<br />

gramos por porción hasta finales del año 2015. A ello<br />

se suman otras mejoras nutricionales como la incorporación<br />

del cereal integral como ingrediente principal<br />

y el aumento del 15% en la cantidad de calcio<br />

por fracción; adicionalmente el sodio se reducirá a<br />

135 mg por porción. En total, son 20 marcas las que<br />

recibirán estos cambios entre las que figuran: Chocapic,<br />

Nesquik, Trix y Milo.<br />

Google abre su corazón<br />

Debido a las insistentes peticiones por conocer los<br />

centros de almacenamiento de datos de Google, la<br />

empresa ha decidido enviar al público en general fotografías<br />

de una de sus médulas operativas. La búsqueda<br />

extrema por preservar la privacidad de los datos<br />

de los usuarios del buscador de Internet generó<br />

esta necesidad de Google por mantener en secreto<br />

sus centros de operaciones y aunque esta medida<br />

continúa en pie, la compañía ha decidido hacer un<br />

tour visual por el interior de uno de sus núcleos.<br />

Starbucks se afianza en México y Argentina<br />

Una inversión de USD 110 millones destinará la empresa<br />

Alsea para el desarrollo de Starbucks en México<br />

y Argentina. El objetivo es, entre otros, abrir 220<br />

tiendas entre ambos países en el período de los próximos<br />

cuatro años. Estas dos naciones representan el<br />

28% del total de las ventas de la compañía que opera<br />

restaurantes de esa y otras marcas, también en Colombia<br />

y Chile. Solo en México la expectativa es cerrar<br />

el año con 40 nuevas sucursales que es el ritmo<br />

de crecimiento al que ha venido creciendo la marca.<br />

[pág. 20]


Noticias internacionales<br />

Actualidad<br />

cultura corporativa<br />

Kellogg´s celebra el Día Mundial de la Alimentación<br />

Un donativo de USD 125 mil realizó la marca para<br />

celebrar el Día Mundial de la Alimentación que se<br />

realizó el 16 de octubre. Este dinero será destinado a<br />

bancos de alimentos y organizaciones de la sociedad<br />

civil de países como México, Guatemala, Colombia,<br />

Puerto Rico, Brasil y Venezuela. La meta de realizar<br />

este donativo es que sea usado en programas de sensibilización<br />

y apoyo a las comunidades necesitadas.<br />

Con ello, la empresa busca contribuir a la erradicación<br />

del hambre en el mundo.<br />

Newsweek le dice adiós al papel<br />

La era del papel ha terminado para Newsweek. La <strong>revista</strong><br />

estadounidense decidió dar por finalizado su<br />

formato impreso y únicamente ofrecer al público su<br />

edición digital. Este cambio regirá desde el próximo<br />

año y la razón se sustenta en el incremento en el uso<br />

de tabletas y lectores electrónicos, además de las bajas<br />

en publicidad. La publicación tal y como se la conoce<br />

parará luego de 80 años en el mercado. El 31 de<br />

diciembre se imprimirá la última edición y luego pasará<br />

a llamarse Nesweek Global.<br />

Walmart abre plazas de trabajo<br />

Por la temporada navideña, Walmart anunció la apertura<br />

de 18 mil nuevas plazas de empleo para México<br />

y Centroamérica. La empresa informó que se requerirá<br />

personal para unas 700 tiendas (Bodega Aurrerá,<br />

Walmart, Sam´s Club, Suburbia y Centros de Distribución).<br />

Solo en estos últimos se contratará a 3 000 colaboradores.<br />

En el resto de locales la solicitud es para<br />

las áreas de ventas, cajas, seguridad, entre otras. Por<br />

otro lado, Walmart anunció que cerrará el año en México<br />

con mil tiendas de formato pequeño.<br />

[pág. 22]


Noticias internacionales<br />

D- Link galardonado por su diseño<br />

Actualidad<br />

El Gigabit Cloud Router N300 de D- Link fue premiado<br />

por el Instituto para la promoción de Diseño de<br />

Japón con el reconocimiento de Good Design Award<br />

2012. Este galardón se sustenta en el excelente diseño<br />

industrial con el que ha sido fabricado este equipo<br />

además de la comodidad y la facilidad para su uso,<br />

así como su tamaño que ahorra espacio. Otra de las<br />

novedades en funciones que presenta el router es que<br />

permite tener un control de la conexión de redes a<br />

través de los celulares inteligentes o tablets.<br />

General Electric reporta ganancias<br />

Una ganancia de ¢11 fue lo generado por General<br />

Electric durante el tercer trimestre del año lo que representa<br />

USD 3 490 millones o ¢33 por acción a diferencia<br />

de los ¢22 del mismo período del año pasado<br />

o los USD 3 490 millones. Esto representa un 8,3%<br />

en su ganancia trimestral. Mientras, los ingresos de la<br />

compañía se incrementaron en un 2,8% a<br />

USD 36 940 millones. En general, la empresa cumplió<br />

con la expectativa que se esperaba de acuerdo al<br />

contexto internacional de la crisis europea.<br />

Mapfre suma negocios en Turquía<br />

La aseguradora española Mapfre adquirió el 51% de<br />

la empresa turca General Servis, dedicada a los servicios<br />

para automóviles. Turquía, donde está presente<br />

desde 1999, es un mercado estratégico para el grupo<br />

por su ubicación geográfica (Asia y Europa). Esta adquisición<br />

complementa y afianza la gestión empresarial<br />

de la multinacional al exterior de su país natal. La<br />

internacionalización de la aseguradora ha significado<br />

que el 60% de sus ingresos y el 50% de sus ganancias<br />

provengan de otros países.<br />

[pág. 24]


Nos visitó<br />

Una ent<strong>revista</strong> exclusiva con<br />

GESTIÓN Y ESTRATEGIA<br />

ALFREDO ESCOBAR<br />

Un CEO de nueva generación, así es el principal<br />

ejecutivo de Claro, quien comparte sus estrategias.<br />

E<br />

l Chief Executive Officer<br />

(CEO) es por naturaleza un<br />

ser con un elevado sentido de<br />

supervivencia, con los cinco sentidos<br />

agudizados y con una premisa<br />

incorruptible en su cerebro:<br />

no dejarse vencer. Por tanto, ser<br />

CEO es una tarea menuda.<br />

Alfredo Escobar, Presidente Ejecutivo<br />

de Claro Ecuador, lo sabe<br />

bien, así como del peso e influencia<br />

de su cargo sobre los<br />

más de 2 400 colaboradores con<br />

los que cuenta la empresa en la<br />

geografía nacional y de los más<br />

de 11 millones de usuarios.<br />

Desde enero de 2009, es CEO de<br />

la compañía. Su visión clara del<br />

negocio de las telecomunicaciones<br />

y sus aspiraciones fueron los<br />

elementos clave en un nuevo encuentro<br />

en <strong>Ekos</strong>, junto a Mauricio<br />

Morillo, Vicepresidente de la<br />

Corporación.<br />

Una cultura construida<br />

con el ejemplo<br />

Escobar es un respetuoso de la<br />

cultura construida por Carlos<br />

Slim, uno de los empresarios más<br />

importantes a nivel mundial y<br />

la cabeza del Grupo Carso (con<br />

[pág. 26]


influencia en sectores como telecomunicaciones,<br />

servicios financieros,<br />

infraestructura y construcción,<br />

industrial, comercial,<br />

minería e inmobiliario). Hablamos<br />

de productividad y eficiencia.<br />

Justamente este grupo, hoy<br />

por hoy, se ha enfocado en una<br />

estrategia de comunicación efectiva,<br />

con mayor gestión corporativa<br />

y no individualista. En Claro<br />

Ecuador, el ADN de esta cultura<br />

organizacional se lo impregna<br />

gracias a la gestión de este joven<br />

ejecutivo.<br />

Para llegar a ser CEO, Alfredo Escobar<br />

gestó una trayectoria donde<br />

descubrió que lo fundamental<br />

era entender la filosofía de la empresa<br />

y generar -puertas adentroconfianza.<br />

“Hay que conocer el<br />

negocio de ´pe a pa´”, asegura.<br />

Esta construcción es de fondo y<br />

forma, asevera. “Es una empresa<br />

orientada a generar resultados,<br />

el cumplimiento al 100% de<br />

objetivos”, indica el CEO. Agrega,<br />

“el resultado es mandatorio pero<br />

en la tarea se esconde la forma<br />

y es fundamental ser eficaces<br />

y eficientes. Por lo tanto, la gestión<br />

de recursos (dinero, tiempo,<br />

personas) es básica para alcanzar<br />

esa productividad”. Por ello, Escobar<br />

gestó una política de trabajo<br />

sencilla: tomar decisiones<br />

de manera directa.<br />

“Tenemos una estructura circular<br />

donde el cliente y las áreas del<br />

contacto al cliente están en el<br />

centro. Y el resto, holísticamente,<br />

construye la cadena de valor”.<br />

La decisión de Alfredo Escobar,<br />

sin duda, es mandatorio y tie-<br />

gran presencia<br />

en el mercado<br />

Conecel - Claro tiene la mayor<br />

participación en el mercado de<br />

telefonía móvil de Ecuador. La<br />

empresa presta servicio a nivel<br />

nacional a más de 1 300 poblaciones,<br />

más de 8 000 kilómetros de<br />

carreteras y caminos vecinales, en las<br />

cuatro regiones del país.<br />

Alfredo Escobar, Presidente<br />

Ejecutivo de Claro Ecuador, junto<br />

a Mauricio Morillo, Vicepresidente<br />

de Corporación <strong>Ekos</strong>.<br />

[pág. 27]


Gestión y estrategia<br />

el sustento de claro<br />

Conecel es subsidiaria del grupo<br />

mexicano América Móvil, propiedad<br />

del magnate Carlos Slim. El<br />

grupo está presente en 18 países<br />

de América del Sur (Colombia,<br />

Brasil, Argentina, Uruguay, Ecuador,<br />

Perú...), del Norte (México<br />

y EE UU), Centro América y el<br />

Caribe.<br />

A nivel mundial, el conglomerado<br />

presta servicios en el campo de<br />

las telecomunicaciones, telefonía<br />

móvil, Internet y en algunos países<br />

televisión pagada y telefonía<br />

fija. En Ecuador está presente con<br />

la marca Claro.<br />

ne su razón de ser, esto debido a<br />

que Claro es una empresa de servicios<br />

masivos, que funciona en<br />

tiempo real y que se mueve en<br />

una cultura de la inmediatez en<br />

las respuestas. “Si no empoderas<br />

a la gente con la estructura necesaria<br />

y con herramientas perdiste<br />

la ola del negocio”, dice.<br />

Conciencia y sencillez:<br />

la filosofía de su<br />

trabajo<br />

Claro Ecuador funciona y se mide<br />

a través del llamado Sistema<br />

de Administración Total donde<br />

“nos cuestionamos las responsabilidades<br />

de cada área”. Es decir,<br />

hay una mirada organizacional<br />

clara sobre la cadena de valor,<br />

la estrategia, las estructuras. El<br />

efecto real es que cada colaborador<br />

con equipo a cargo tiene la<br />

posibilidad de asumir su posibilidad<br />

de liderar.<br />

De fondo, se trata de una filosofía<br />

de trabajo. “En la organización<br />

-en su operación mundial-<br />

se busca que los CEO se<br />

involucren en el 100% de la operación.<br />

Eso es lo que comunicamos<br />

al grupo de trabajo”, relata<br />

el alto ejecutivo.<br />

En Claro, esa forma de trabajo<br />

está asumida e interiorizada en<br />

cada uno de los colaboradores (el<br />

promedio de edad en la empresa<br />

es 33 años; el promedio de antigüedad<br />

es cinco y hay una bajísima<br />

rotación). Además, Claro<br />

Ecuador cada año recibe más de<br />

150 mil aplicaciones de trabajo.<br />

Pero esta filosofía organizacional<br />

también se nutre de una fuerte<br />

dosis de innovación disruptiva.<br />

Para muestra un botón, “nuestro<br />

programa interno INNOVA redujo<br />

el tiempo de espera de clientes de<br />

10 minutos a cinco. Ya no existen<br />

cajeros, hay transacciones remotas<br />

y crecimos en las plazas de<br />

atención a clientes”, comenta orgulloso<br />

el CEO. En esa línea, una<br />

[pág. 28]


Este lector habitual se declara seguidor de la literatura la cual combina a la par con lectura de negocios. “Disfruto leer simultáneamente<br />

dos libros de tópicos distintos”.<br />

Una toma de<br />

decisiones<br />

circular es la<br />

base de la<br />

gestión del<br />

CEO de Claro.<br />

de las mayores innovaciones de<br />

Claro en la geografía nacional ha<br />

sido la precalificación de crédito,<br />

“el asesor ve a la persona y sabe<br />

qué productos no tiene y cuál es<br />

la línea de crédito aprobada”.<br />

A ello se suma un trato dinámico<br />

y cálido hacia los clientes.<br />

Siempre presente<br />

Escobar es lo que podríamos llamar<br />

un CEO de la nueva generación.<br />

Es un convencido de que la<br />

comunicación debe ser una constante<br />

del negocio y que no existe<br />

una cosa más importante que<br />

estar cerca de la gente, del personal<br />

y de las oficinas. “Hay mucho<br />

dinamismo cuando te sientas<br />

a trabajar con las personas”,<br />

cuenta. Por ello, él físicamente<br />

está el 50% de su tiempo en la<br />

oficina y la otra mitad palpa de<br />

cerca las operaciones y trabaja en<br />

ideas para las futuras estrategias.<br />

Este ejecutivo, Master of Business<br />

Administration por la Universidad<br />

de Québec en Montreal (Canadá),<br />

Magister en Gestión de Mercadotecnia<br />

en ESPAE de la ESPOL, y<br />

con un Postgrado en MIT y Harvard,<br />

está muy bien acompañado<br />

por un moderno device tecnológico<br />

y se reconoce como un lector<br />

de cepa.<br />

Además, es tajante en su conclusión:<br />

“hay poco conocimiento<br />

formal, la información no se está<br />

transformado en conocimiento”.<br />

También es un ejecutivo con los<br />

pies en la tierra, “creo muchísimo<br />

en no llenarte de sensaciones negativas”.<br />

Su ancla, su familia (está casado<br />

y tiene dos hijos); su desfogue, el<br />

deporte. “A la máquina del cuerpo<br />

hay que saberla mantener y<br />

saberla llevar bien. Así como se<br />

ven los índices de la empresa, hay<br />

que ver los índices de calidad de<br />

vida”, señala el ejecutivo a la par<br />

de contar que practica el jogging,<br />

buceo y rafting. Aunque su real<br />

pasión es el básquet.<br />

Hacerlo es vital, más si se toma<br />

en cuenta lo mucho que ha mutado<br />

el comportamiento del consumidor<br />

y de la misma sociedad<br />

-más informada y digital-.<br />

[pág. 29]


ACTUALIDAD<br />

Gestión y estrategia<br />

las aseguradoras<br />

cambian sistema<br />

La aplicación y postura legal en el mercado<br />

asegurador es el tema que a continuación se explica<br />

José Fernando Repetto Dobronski / Profesor Escuela de Empresas USFQ<br />

Ingeniero Comercial con especialización en Finanzas y segundo de CPA por la PUCE. Diplomado en Finanzas de Alto<br />

Nivel en el INCAE (Costa Rica). Vinculado al sector asegurador durante 19 años y actualmente a Seguros Equinoccial.<br />

V<br />

arias son las exigencias legales<br />

que han recibido las<br />

aseguradoras de parte de las entidades<br />

de control durante los últimos<br />

dos años y que han cambiado<br />

radicalmente la forma de<br />

hacer negocios del sector de seguros<br />

en el Ecuador. Entre estas<br />

regulaciones podemos mencionar<br />

algunas de las principales,<br />

como las siguientes:<br />

Reservas Técnicas y<br />

Capital Adecuado<br />

Desde 2010 la Superintendencia<br />

de Bancos y Seguros ha insistido<br />

en implementar normas Solvencia<br />

1. Este cambio es importante<br />

porque obligará a las aseguradoras<br />

a constituir reservas más técnicas<br />

y encajarse en un régimen<br />

de Capital Adecuado y Patrimonio<br />

Técnico más exigente.<br />

ISD<br />

Haciendo un poco de historia, el<br />

ISD se creó en el 2007 con una<br />

tarifa del 0,5% y ahora es del<br />

5%. Hasta el año 2009 los pagos<br />

que realizan las compañías<br />

de seguros a los reaseguradores<br />

eran exentos de este tributo. Con<br />

la Ley de Fomento Ambiental de<br />

noviembre de 2011, aparte de subir<br />

el impuesto al 5%, se modifi-<br />

[pág. 30]


ca el hecho generador, causando al sector asegurador<br />

un importante impacto, al tener que considerar<br />

como base imponible el monto de la prima cedida<br />

al reasegurador sin poder descontarse su participación<br />

en los siniestros (Circular No. NAC-DGEC-<br />

CGC12-00017 del SRI), ni tampoco las comisiones<br />

por considerarse un servicio exportado. El impacto<br />

de estas modificaciones pueden representar para el<br />

sector de seguros una reducción de casi el 50% de<br />

sus utilidades, lo que atenta contra su crecimiento<br />

y su solvencia<br />

Venta de Aseguradoras de las<br />

Instituciones Financieras<br />

La reforma constitucional que nació con la consulta<br />

popular, obligó a que los bancos se deshagan de<br />

sus negocios no financieros, entre esos, sus compañías<br />

de seguros. Si analizamos lo que pasa en otros<br />

países del mundo, siempre ha existido una relación<br />

muy estrecha entre bancos y aseguradoras. En Latinoamérica<br />

el promedio de la producción de empresas<br />

de seguros que pertenecen a grupos financieros<br />

es del 39% (2010). En Ecuador esta cifra era<br />

el 36%, lo que demuestra que el Ecuador se encontraba<br />

dentro de los estándares de la región. Y es<br />

que el negocio de Banca Seguros es completamente<br />

normal, siempre y cuando se respeten las normas<br />

de libre competencia.<br />

Nueva Ley de Seguros<br />

Se encuentra en análisis una reforma integral a la<br />

Ley General de Seguros que incorpora nuevos elementos<br />

que no tenía la ley actual que data del año<br />

1998. Los principales cambios, entre otros, son:<br />

• Se norman legalmente a los Intermediarios, Corredores<br />

y Peritos.<br />

• Se incorporan normas de Capital Adecuado, Reservas<br />

Técnicas, Administración de Riesgos, Límite<br />

de Endeudamiento.<br />

• El monto a invertir obligatoriamente es 50% capital<br />

y reserva legal más reservas técnicas y se incorporan<br />

nuevos instrumentos y la facultad a la<br />

SBS de modificar el régimen de inversiones.<br />

• Las pólizas (condiciones, tarifas y notas técnicas)<br />

no requerirán autorización previa.<br />

• Reclamo Administrativo: se elimina la facultad<br />

de SBS de calificar los fundamentos de las negativas<br />

y ordenar pagos. El nuevo plazo es 30 días.


ACTUALIDAD<br />

Gestión y estrategia<br />

FINANCIAMIENTO<br />

PÚBLICO<br />

{texto y fotos: Corporación Financiera Nacional}<br />

La CFN apoya al<br />

desarrollo de pequeños<br />

y medianos empresarios<br />

Juan Rafael Chicaiza, beneficiario del crédito para su cultivo de frutillas<br />

en la ciudad de Salcedo, provincia del Cotopaxi.<br />

D<br />

esde 1964 cuando la Comisión<br />

de Valores se transformó<br />

en Corporación Financiera<br />

Nacional CFN el objetivo de trabajo<br />

fue claro: satisfacer las necesidades<br />

de fomento, asistencia<br />

financiera y técnica para los sectores<br />

productivos.<br />

En este sentido, las PYMES se<br />

han convertido en uno de los<br />

grupos privilegiados por esta entidad<br />

que busca promover su desarrollo<br />

en el mercado nacional e<br />

internacional.<br />

ños, medianos y<br />

grandes empresarios<br />

del país.<br />

Tasas de interés<br />

accesibles, plazos<br />

flexibles y<br />

montos atractivos<br />

hacen que<br />

Por ello, la gestión crediticia se<br />

caracteriza por diseñar productos<br />

financieros que atiendan de<br />

manera ágil y oportuna las necesidades<br />

de los micros, peque-<br />

los productos de<br />

la CFN sean altamente competitivos<br />

en el mercado y que se garantice<br />

su acceso a todos los estratos<br />

socio económicos.<br />

El producto estrella es el Fogamype-Fondo<br />

de Garantía, una<br />

herramienta de acceso a crédito<br />

para micro, pequeños y medianos<br />

empresarios, quienes a pesar de<br />

tener buenos proyectos no pueden<br />

acceder a financiamiento,<br />

por falta de garantías adecuadas<br />

y suficientes, exigidas por el sistema<br />

financiero nacional.<br />

Los resultados son visibles. Desde<br />

2009 cuando se abrió este programa<br />

al público, el crecimiento<br />

ha sido acelerado. Así, en el<br />

2010 se colocó 144 Garantías y<br />

un monto de acceso al crédito<br />

de USD 736 100; para 2011 estos<br />

valores pasaron a 1 206 Garantías<br />

y un total de créditos de<br />

USD 7,66 millones. En 2012 la<br />

tendencia continúa al alza.<br />

Los sectores más favorecidos con<br />

este fondo han sido el de comercio<br />

al por mayor y menor que<br />

ocupa un 34% de participación<br />

del monto total de entrega y en<br />

segundo lugar el de transporte y<br />

almacenamiento con un 28,5%.<br />

Los sectores de alojamiento y<br />

servicios de comida; agricultura,<br />

ganadería, silvicultura y pesca<br />

han sido también atendidos.<br />

Estas acciones se enmarcan dentro<br />

del interés del Gobierno Nacional<br />

de apoyar a los sectores<br />

estratégicos de la micro, pequeña<br />

y mediana empresa para fomentar<br />

su desarrollo y mejorar<br />

la situación de estos segmentos,<br />

brindando las mismas oportunidades<br />

de acceso al crédito a todos<br />

los ecuatorianos.<br />

Para mayor información visite el<br />

sitio: www.cfn.fin.ec<br />

[pág. 32]


Gestión especial<br />

ESPECIAL y estrategia<br />

PYMES: CONTRIBUCIÓN<br />

CLAVE EN LA ECONOMÍA<br />

{por: Unidad de Análisis Económico e Investigación <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong>} {fotografía: <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong> e Internet}<br />

Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com /<br />

REVISTA EKOS NEGOCIOS<br />

@<strong>revista</strong>ekos<br />

2011 fue un año favorable para este sector,<br />

que aun tiene grandes retos: generar nuevos<br />

productos, servicios y apostarle a la exportación.<br />

[pág. 34]


L<br />

as Pequeñas y Medianas<br />

Empresas (Pymes) juegan<br />

un papel de gran importancia<br />

dentro del desarrollo de toda<br />

economía debido a su relación e<br />

incidencia en la generación de<br />

empleo, y crecimiento económico.<br />

De esta forma las Pymes<br />

se relacionan directamente con<br />

el desarrollo económico en todas<br />

las regiones del país. Si bien<br />

al analizar los factores de crecimiento<br />

económico se identifican<br />

como responsables a las grandes<br />

empresas, en realidad los resultados<br />

indican que el crecimiento<br />

depende en buena medida del<br />

desempeño de sus Pymes.<br />

Al contar con estructuras más<br />

pequeñas es sencillo ajustarse a<br />

los requerimientos del mercado y<br />

de los clientes, sobre todo, si se<br />

trabaja con grandes empresas e<br />

igualmente pueden tener un trato<br />

más cercano con sus clientes.<br />

Sin embargo, también existen<br />

varias dificultades relacionadas<br />

con el éxito de estos emprendimientos,<br />

debido a la menor disponibilidad<br />

de recursos, acceso al<br />

crédito, limitantes para emprender<br />

procesos de desarrollo tecnológico,<br />

entre otros.<br />

Esto hace necesario reconocer a<br />

aquellos emprendimientos que<br />

han demostrado una mayor eficiencia<br />

en su desempeño y rendimiento,<br />

de ahí que Corporación<br />

<strong>Ekos</strong> realice anualmente la premiación<br />

<strong>Ekos</strong> Pymes.<br />

Con el fin de comprender mejor<br />

el impacto y la composición que<br />

tienen las Pymes en Ecuador, se<br />

presenta un análisis que describe<br />

la metodología utilizada para<br />

el estudio y la elaboración de<br />

los indicadores. Así como datos<br />

generales y los resultados que se<br />

destacaron en este proceso.<br />

Las características<br />

de las Pymes<br />

De acuerdo a la información proporcionada<br />

por el Servicio de<br />

Versatilidad<br />

y estructuras<br />

sencillas son<br />

algunas<br />

ventajas de<br />

las Pymes<br />

en Ecuador.<br />

Rentas Internas (SRI), en 2011<br />

existieron 27 646 Pymes, de las<br />

cuales 13 332 pertenecen a los<br />

sectores que se han tomado en<br />

cuenta en el presente análisis:<br />

4 661 medianas (34,96%) y<br />

8 671 pequeñas (65,04%).<br />

A nivel de concentración, Pichincha<br />

y Guayas siguen siendo las<br />

provincias que agrupan la mayor<br />

cantidad de pymes. En la primera<br />

provincia se estima que existen<br />

43,29% y en Guayas 40,46%,<br />

esto, debido a la concentración<br />

de la población en estas localidades<br />

así como de las empresas<br />

más grandes, a las que las Pymes<br />

proveen de bienes y servicios, en<br />

gran medida especializados.<br />

En comparación con los resultados<br />

presentados el año anterior, se<br />

observa un leve incremento de de<br />

las Pymes en estas dos provincias,<br />

ya que este porcentaje pasó de<br />

81% a 84,5% para las pequeñas<br />

y de 80% a 82% en las medianas.<br />

Hay que tomar en cuenta la importancia<br />

que tuvo el año 2011<br />

en el desempeño de las diversas<br />

actividades en las que participan<br />

las Pymes. Según datos del<br />

Banco Central del Ecuador (BCE)<br />

se registró un crecimiento cercano<br />

al 8% en la economía nacional<br />

debido al aumento en la producción<br />

de diversas actividades.<br />

En base a estas cifras, se destaca<br />

el crecimiento del 21,6% en<br />

la construcción, 13,4% en alojamiento<br />

y servicios de comida,<br />

correo y comunicaciones 12,5%,<br />

entre otros.<br />

A nivel nacional, dentro del Producto<br />

Interno Bruto, la actividad<br />

comercial es una de las más<br />

importantes junto con la manufactura<br />

y construcción, lo que<br />

mantiene una relación con los<br />

resultados que refleja la composición<br />

de los ingresos operacionales<br />

de las actividades en 2011.<br />

Uno de los principales inconvenientes<br />

que tuvo la economía<br />

el año pasado fue el déficit<br />

de balanza comercial de USD<br />

687,19 millones (pequeñas) y de<br />

USD 8 545,5 millones (medianas).<br />

No obstante, la posibilidad<br />

de desarrollar las exportaciones<br />

de estas empresas es una alternativa<br />

que generaría un equilibrio<br />

en este campo.<br />

Estas cifras refuerzan el impacto<br />

que tiene en el país el comercio,<br />

y cómo se va posicionando en las<br />

pequeñas y medianas empresas,<br />

en la primeras con una participación<br />

del 32,4% y, en las segundas,<br />

con el 44,3%.<br />

[pág. 35]


ESPECIAL<br />

En promedio, las empresas medianas<br />

a nivel nacional tienen un<br />

ingreso anual de USD 2,5 millones,<br />

en tanto que las pequeñas<br />

de USD 451 341. Los sectores<br />

con mayor ingreso operacional<br />

entre las empresas medianas<br />

fueron la cría de animales,<br />

las agrícolas y las de alimentos<br />

y bebidas con USD 3 millones,<br />

USD 2,96 millones y USD 2,79<br />

millones, respectivamente.<br />

En el caso de las pequeñas, los<br />

tres con mayorres ingresos fueron<br />

pesca y acuacultura, banano<br />

y construcción, cada una con<br />

USD 631 084; USD 578 858 y<br />

USD 560 423. Estos resultados<br />

evidencian el peso de los sectores<br />

primarios dentro de las Pymes y<br />

en los ingresos que generan.<br />

En ciertos casos, estos resultados<br />

se alcanzan también por el acceso<br />

conseguido a mercados del<br />

exterior, reflejando así la necesidad<br />

de fortalecer los vínculos del<br />

país con otras naciones. Esto se<br />

da principalmente en los sectores<br />

de pesca y acuacultura que son<br />

demandados, tanto en el mercado<br />

estadounidense como en el<br />

europeo. La producción de banano<br />

sigue esta tendencia, favoreciendo<br />

el desempeño de estas<br />

compañías, sin embargo, los precios<br />

de venta no permiten que se<br />

alcancen niveles de utilidad tan<br />

elevados como los de otros emprendimientos.<br />

Hay que aclarar que estos proyectos<br />

manejan niveles menores<br />

de inversión que los de otros<br />

sectores, lo que además incide<br />

en sus rendimientos; otras actividades<br />

de mayor valor agregado<br />

como los servicios no tienen ingresos<br />

elevados, pero tienen me-<br />

[pág. 36]<br />

Concentración de las Pymes por provincia (2011)<br />

Concentración de las Pymes por provincia (2011)<br />

100% Concentración de las Pymes por provincia (2011)<br />

90%<br />

15,5% 16,8%<br />

100% 100% 80%<br />

90% 70%<br />

15,5% 16,8%<br />

90%<br />

15,5% 16,8%<br />

80%<br />

43,5% Otras<br />

60%<br />

43,3%<br />

80%<br />

Pichincha<br />

70% 50%<br />

70%<br />

43,5% Otras<br />

60%<br />

Guayas<br />

40%<br />

60%<br />

43,5% Otras<br />

43,3%<br />

Pichincha 43,3%<br />

50% 30%<br />

Pichincha<br />

50%<br />

Guayas<br />

40% 20%<br />

41,0% Guayas 39,9%<br />

40%<br />

30% 10%<br />

30%<br />

20%<br />

41,0% 39,9%<br />

20%<br />

41,0% 39,9%<br />

10% 10%<br />

Pequeñas<br />

Medianas<br />

0%<br />

0%<br />

Pequeñas<br />

Medianas<br />

Pequeñas<br />

Medianas<br />

Fuente: SRI<br />

Composición de los ingresos de las empresas pequeñas por sector<br />

Composición de los ingresos de las empresas pequeñas por sector<br />

Composición de los ingresos de las empresas Comercio pequeñas al por mayor por sector<br />

Servicios diversos<br />

18,7%<br />

23,9%<br />

Comercio Manufactura al por diversa mayor<br />

3,2%<br />

Servicios Comercio diversos<br />

al por mayor menor<br />

18,7%<br />

4,1%<br />

23,9%<br />

Servicios diversos<br />

18,7%<br />

Manufactura Construcción diversa<br />

23,9%<br />

Manufactura diversa<br />

6,9% 3,2%<br />

16,1%<br />

Comercio Transporte al por menor<br />

3,2%<br />

Comercio al por menor<br />

4,1%<br />

Construcción<br />

Bienes raíces<br />

4,1% 8,5%<br />

Construcción<br />

6,9%<br />

10,1% 16,1%<br />

Transporte Pesca y acuacultura<br />

6,9% 8,5% 16,1%<br />

Transporte<br />

Bienes Otros raíces<br />

8,5%<br />

Bienes raíces<br />

8,5% 10,1%<br />

Pesca y acuacultura<br />

8,5% 10,1%<br />

Pesca<br />

Otros<br />

y acuacultura<br />

32,4%<br />

8,5%<br />

Otros<br />

32,4%<br />

32,4%<br />

Fuente: SRI<br />

Composición de los ingresos de las empresas medianas por sector<br />

Composición de los ingresos de las empresas medianas por sector<br />

Composición de los ingresos de las empresas Comercio medianas al por mayor por sector<br />

Servicios diversos<br />

18,6%<br />

Comercio Manufactura al por diversa mayor<br />

Servicios diversos<br />

mayor<br />

3,1%<br />

33,4%<br />

Comercio al por menor<br />

1,8% 18,6%<br />

Servicios<br />

Manufactura Construcción diversos<br />

diversa<br />

4,9% 18,6%<br />

Manufactura<br />

Comercio al por<br />

diversa<br />

3,1%<br />

33,4%<br />

Transporte menor<br />

3,1% 7,1%<br />

33,4%<br />

Comercio<br />

Construcción<br />

al por menor<br />

1,8%<br />

Bienes raíces<br />

4,9% 1,8%<br />

8,1%<br />

Construcción<br />

Transporte Pesca y acuacultura<br />

4,9% 10,9%<br />

7,1% 12,2%<br />

Transporte<br />

Bienes Otros raíces<br />

7,1%<br />

Bienes<br />

Pesca y<br />

raíces<br />

8,1%<br />

acuacultura<br />

10,9%<br />

8,1%<br />

Pesca y acuacultura<br />

10,9%<br />

12,2%<br />

Otros<br />

44,3% 12,2%<br />

Otros<br />

44,3%<br />

44,3%<br />

Fuente: SRI<br />

Ingresos operacionales promedio anual de las Pymes por sector<br />

(en USD millones)<br />

Ingresos operacionales promedio anual de las Pymes por sector<br />

Ingresos operacionales promedio anual de las Pymes por sector<br />

(en<br />

3.500USD 3.045,23 millones)<br />

(en 3.000USD millones) 2.668,78<br />

2.393,41<br />

2.500<br />

3.500<br />

2.345,69 2.238,86 2.127,91 2.029,72<br />

3.500 2.000 3.045,23<br />

3.000 3.045,23 2.668,78


44,3%<br />

44,3%<br />

nores costos al igual que las empresas<br />

de bienes raíces.<br />

Dentro del análisis se tomó en<br />

cuenta la utilidad/ventas (rentabilidad).<br />

En el caso de las Pymes,<br />

la rentabilidad promedio de 2011<br />

fue del 6% (los datos de las empresas<br />

medianas presentan menores<br />

desviaciones que los de las<br />

pequeñas).<br />

Los sectores de mayor rentabilidad<br />

son aquellas que están en los<br />

negocios de bienes raíces (17,2%),<br />

pesca y acuacultura (10%) y telecomunicaciones<br />

(9,4%).<br />

Por su parte, los sectores con menor<br />

rentabilidad son la cría de<br />

animales, el floricultor y comercio<br />

al por menor con indicadores<br />

de 1,98%; 2,59% y 3,44%, respectivamente.<br />

En el caso de las<br />

producciones primarias se destacan<br />

los elevados costos que deben<br />

cubrir, lo que incide directamente<br />

en la rentabilidad de estos<br />

emprendimientos.<br />

Adicionalmente, se evaluó el peso<br />

de los impuestos sobre las<br />

ventas (carga fiscal). Las empresas<br />

medianas tienen en promedio<br />

un indicador de 1,33%. Las<br />

Pymes con mayor carga fiscal,<br />

son de los sectores de bienes raíces<br />

(3,93%), telecomunicaciones<br />

(2,12%) y servicios diversos<br />

(2,09%). Estos resultados se alcanzan<br />

gracias al valor agregado<br />

que generan estas actividades.<br />

La cría de animales (0,5%), el<br />

sector floricultor (0,6%) y el comercio<br />

al por menor (0,7%) son<br />

los de menor aporte al fisco. Si<br />

bien algunos emprendimientos<br />

agrícolas y comerciales requieren<br />

Ingresos operacionales promedio anual de las Pymes por sector<br />

Ingresos (en USD millones) operacionales promedio anual de las Pymes por sector<br />

(en USD millones)<br />

3.500<br />

3.045,23<br />

3.500<br />

3.000<br />

2.668,78<br />

3.045,23<br />

2.393,41<br />

3.000<br />

2.500<br />

2.345,69 2.238,86<br />

2.668,78<br />

2.127,91 2.029,72<br />

2.393,41<br />

2.500<br />

2.000<br />

2.345,69 2.238,86 2.127,91 2.029,72<br />

2.000<br />

1.500<br />

1.500<br />

1.000<br />

418,64<br />

1.000<br />

500<br />

510,43 314,31 502,90 434,15 384,47 385,15<br />

418,64<br />

500<br />

510,43 314,31 502,90 0<br />

434,15 384,47 385,15<br />

0<br />

Cría de Cría animales<br />

de animales<br />

Agricultura<br />

Alimentos y bebidas<br />

Comercio al por<br />

mayor<br />

Comercio al por<br />

menor<br />

Construcción<br />

Manufactura diversa<br />

diversa<br />

Medianas<br />

Medianas<br />

Bienes Bienes raíces<br />

raíces<br />

Sector Sector floricultor<br />

floricultor<br />

Servicios Servicios medicos<br />

medicos<br />

Minas Minas y petróleos<br />

y petróleos<br />

Pesca Pesca y y acuacultura<br />

Telecomunicaciones<br />

Pequeñas<br />

Pequeñas<br />

Restaurantes<br />

Enseñanza<br />

Enseñanza<br />

Hotelería<br />

Información y<br />

comunicación<br />

Banano<br />

Rentabilidad promedio de las empresas medianas por sector<br />

Rentabilidad promedio de las empresas medianas por sector<br />

20%<br />

17,20%<br />

20%<br />

18%<br />

18%<br />

16% 17,20%<br />

16%<br />

14%<br />

14%<br />

12%<br />

12%<br />

10%<br />

10%<br />

8%<br />

8%<br />

6%<br />

6%<br />

4%<br />

4%<br />

2%<br />

2%<br />

0%<br />

0%<br />

Pago de impuestos frente a las ventas de las empresas medianas<br />

Pago por sector de impuestos frente a las ventas de las empresas medianas<br />

por sector<br />

0,045<br />

3,93%<br />

0,045<br />

0,04<br />

0,035 3,93%<br />

0,04<br />

0,035<br />

0,03<br />

0,025 0,03<br />

0,025<br />

0,02<br />

0,015 0,02<br />

0,015<br />

0,01<br />

0,005<br />

0,01<br />

0,005<br />

0<br />

0<br />

Alimentos y bebidas<br />

Comercio al al por<br />

9,19%<br />

9,19%<br />

2,09%<br />

2,09%<br />

mayor<br />

Comercio al al por<br />

menor<br />

Construcción<br />

7,62% 7,13% 6,50%<br />

7,62% 7,13% 6,50%<br />

1,73%<br />

1,73%<br />

5,85% 5,77%<br />

Transporte<br />

Transporte<br />

4,10% 3,44%<br />

Servicios Servicios diversos<br />

diversos<br />

1,98%<br />

Bienes Bienes raíces raíces<br />

Pesca Pesca Bienes y raíces acuacultura acuacultura<br />

Pesca y Telecomunicaciones<br />

Telecomunicaciones<br />

acuacultura<br />

Telecomunicaciones Hotelería Hotelería<br />

Servicios Servicios Hotelería diversos diversos<br />

Servicios Minas Minas diversos<br />

y petróleos petróleos<br />

Minas y Servicios Servicios petróleos medicos medicos<br />

Servicios medicos Enseñanza Enseñanza<br />

Enseñanza Transporte Transporte<br />

Transporte Información Información y<br />

Información Construcción Construcción y<br />

Manufactura Manufactura Construcción diversa diversa<br />

Manufactura diversa Restaurantes Restaurantes<br />

Restaurantes Agricultura Agricultura<br />

Comercio Comercio Agricultura al al por por mayor mayor<br />

Comercio Alimentos Alimentos al por mayor<br />

y bebidas bebidas<br />

Alimentos y bebidas Banano Banano<br />

Comercio Comercio Banano al al por por menor menor<br />

Bienes Bienes raíces raíces<br />

Comercio al por Sector Sector menor floricultor floricultor<br />

Telecomunicaciones<br />

Telecomunicaciones<br />

Bienes raíces<br />

Sector Cría Cría floricultor de de animales animales<br />

Telecomunicaciones Servicios Servicios diversos diversos<br />

Cría de animales<br />

Servicios Pesca Pesca diversos<br />

y acuacultura acuacultura<br />

Pesca y acuacultura Hotelería Hotelería<br />

Minas Minas Hotelería<br />

y petróleos petróleos<br />

Minas Servicios y Servicios petróleos medicos medicos<br />

Servicios medicos Transporte Transporte<br />

Transporte Enseñanza Enseñanza<br />

Enseñanza Información Información y<br />

Información Construcción Construcción y<br />

Manufactura Manufactura Construcción diversa diversa<br />

Manufactura diversa Restaurantes Restaurantes<br />

Restaurantes Agricultura Agricultura<br />

Comercio Comercio Agricultura al al por por mayor mayor<br />

Comercio al por mayor Banano Banano<br />

Alimentos Alimentos Banano<br />

y bebidas bebidas<br />

Alimentos Comercio Comercio y bebidas al al por por menor menor<br />

Comercio al por Sector Sector menor floricultor floricultor<br />

Sector floricultor Cría Cría de de animales animales<br />

Cría de animales<br />

1,55% 1,52%<br />

1,55% 1,52%<br />

5,85% 5,77%<br />

1,30%<br />

1,30%<br />

Hotelería<br />

Información y<br />

comunicación<br />

1,05% 0,92%<br />

1,05% 0,92%<br />

Banano<br />

4,10% 3,44%<br />

Fuente: SRI<br />

0,79%<br />

0,79%<br />

1,98%<br />

Fuente: SRI<br />

0,50%<br />

0,50%<br />

Fuente: SRI<br />

[pág. 38]


ESPECIAL<br />

menores inversiones para su implementación,<br />

las utilidades que<br />

se generen y, por ende, el pago<br />

de impuestos, son menores que<br />

los de otros sectores.<br />

A pesar de que en el país no se<br />

presentan señales que identifiquen<br />

el riesgo de una burbuja<br />

especulativa en el sector hipotecario,<br />

el incremento del negocio<br />

inmobiliario y de la construcción<br />

han llevado a que estas Pymes<br />

manejen niveles de utilidad elevados<br />

en función de sus ingresos.<br />

Además, se observa la importancia<br />

de las inversiones en los rendimientos<br />

que pueden tener las<br />

compañías. De esta manera se reflejan<br />

las inversiones que se requieren<br />

en las actividades primarias<br />

así como los procesos de<br />

tecnificación a implementarse.<br />

Metodología utilizada<br />

Para el análisis de resultados para<br />

la tercera Premiación <strong>Ekos</strong> Pymes<br />

2012 se trabajó a partir de la información<br />

entregada por el SRI,<br />

con base en declaraciones 2011<br />

(incluía razón social de cada entidad,<br />

niveles de ingresos operacionales,<br />

utilidades e impuestos).<br />

Con estos datos, comparados con<br />

los del año anterior y proporcionados<br />

por la Superintendencia de<br />

Compañías (SC), se planteó una<br />

metodología que calcula la eficiencia<br />

y desempeño.<br />

Entre los indicadores está el crecimiento<br />

en ventas junto con la<br />

Rubro<br />

Crecimiento<br />

en ventas<br />

Rentabilidad<br />

(Utilidad /<br />

Ventas)<br />

Grupo 1<br />

Grupo 2<br />

Grupo 3<br />

Grupo 4<br />

Grupo 5<br />

Grupo 6<br />

Grupo 7<br />

Menos de 3 desviaciones estándar<br />

entre -2 y -2 desviaciones estándar<br />

entre -2 y -1 desviaciones estándar<br />

entre -1 desviaciones estándar y<br />

la media<br />

entre la media y 1 desviaciones<br />

estándar<br />

entre 1 y 2 desviaciones estándar<br />

entre 2 y 3 desviaciones estándar<br />

Grupo 8 más de 3 desviaciones estándar<br />

Tabla 1: Grupos homogéneos<br />

Carga fiscal<br />

(Impuestos /<br />

Ventas)<br />

Resultado<br />

2010<br />

Ponderación 30% 35% 15% 20% 100%<br />

Tabla 2: Indicadores y ponderadores utilizados<br />

utilidad/ventas, que evalúa la<br />

rentabilidad del negocio y el peso<br />

de los impuestos sobre ingresos,<br />

que valora el cumplimiento<br />

de obligaciones tributarias.<br />

Finalmente, se incluye la calificación<br />

del año pasado, ya que dentro<br />

del desempeño hay que considerar<br />

la actividad histórica de la<br />

empresa. Esto hace a su vez que<br />

dentro de la base solamente sea<br />

posible trabajar con compañías<br />

que formaron parte de la base de<br />

la SC de 2010.<br />

De esta manera, se calcularon los<br />

valores promedio y la desviación<br />

estándar de cada indicador. Pero<br />

para que esto sea válido, era necesario<br />

excluir valores extremos<br />

de 5% que distorsionaban los resultados.<br />

Cabe recalcar que no<br />

se excluyen los registros del ranking,<br />

solo del cálculo del promedio<br />

y de la desviación estándar.<br />

Criterios de calificación<br />

Se generó una calificación para<br />

cada indicador por la dispersión<br />

del resultado de cada rubro. Así<br />

se establecieron ocho categorías<br />

o grupos (Ver tabla 1).<br />

Total<br />

Por concepto de distribución es<br />

de esperar que la mayoría de índices<br />

de las empresas esté cerca<br />

de la media, por lo que tendrían<br />

una puntuación dentro de los<br />

grupos intermedios. Por ejemplo,<br />

si los índices se ajustan a una<br />

normal, entre -1 y 1 desviación<br />

estándar estarían el 68% de los<br />

datos. Esta metodología es correcta<br />

ya que lo que se pretende<br />

es premiar a las Pymes que sobresalieron<br />

sobre la media y que<br />

están en los extremos positivos.<br />

Los indicadores propuestos se calificaron<br />

por sus resultados y dispersión;<br />

cada calificación se multiplicó<br />

por su ponderación para<br />

determinar los puntajes de cada<br />

categoría establecidos por <strong>Ekos</strong><br />

<strong>Negocios</strong> (Ver tabla 2).<br />

En caso de que se registre un<br />

empate, se calificaron las empresas<br />

en función del valor de cada<br />

indicador, basados en los ocho<br />

rangos que se manejan. De esta<br />

manera, el mejor indicador obtiene<br />

la calificación más alta. Si se<br />

registra nuevamente un empate,<br />

se premió a la empresa que tenía<br />

la mayor rentabilidad (utilidad/ingresos).<br />

A modo de conclusión<br />

2011 fue favorable para las Pymes.<br />

Se destacan los resultados de las<br />

actividades inmobiliarias, así como<br />

de los servicios, telecomunicaciones,<br />

pesca y acuacultura. Se<br />

reflejan los importantes desafíos<br />

por emprenderse desde las actividades<br />

primarias que enfrentan<br />

los mayores costos, incidiendo<br />

en la rentabilidad de los negocios.<br />

Es fundamental elaborar<br />

políticas orientadas al desarrollo<br />

de las actividades de las Pymes<br />

para consolidar su presencia.<br />

[pág. 40]


CIFRAS DE IMPACTO<br />

USD 2,5<br />

millones es el ingreso promedio anual<br />

de las medianas empresas en Ecuador<br />

Las pequeñas empresas son las que<br />

priman en el sector de las Pymes con<br />

una participación de 20 571, en todo<br />

el país, lo que representa el:<br />

74,4%<br />

A nivel de agrupación, Pichincha y<br />

Guayas son las provincias que más las<br />

agrupan. En la primera está el:<br />

43,3%<br />

84,5%<br />

es la participación en número las<br />

pequeñas empresas en 2011 en Guayas<br />

y Pichincha.<br />

Pesca y acuacultura es el sector del segmento<br />

pequeñas que registró los mayores ingresos<br />

promedio en 2011 con USD (miles):<br />

631<br />

Según datos del Servicio de Rentas<br />

Internas durante 2011, la rentabilidad<br />

de las Pymes fue del:<br />

6%<br />

3,93%<br />

Es la carga fiscal para el sector de bienes<br />

raíces. De acuerdo con investigaciones<br />

económicas la más alta dentro del sector.<br />

Le siguen telecomunicaciones y servicios.<br />

USD 2,96<br />

millones registra de ingresos el<br />

sector agrícola, uno de los mayores<br />

dentro de las medianas empresas.<br />

0,5%<br />

es la carga fiscal (impuestos/ventas) de las<br />

compañías medianas de cría de animales.<br />

2011<br />

fue un año favorable para las Pymes en<br />

comparación con 2010. Esto refuerza<br />

su impacto y aporte que tiene al<br />

desarrollo económico, social y cultural<br />

en Ecuador.<br />

[pág. 42] [pág. 42]


PYMES<br />

ECUADOR 2012<br />

Presentado por:


Rk Razón Social Provincia<br />

COMERCIO AL POR MAYOR (mediana)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento 2010<br />

1 ASETELSOS CIA. LTDA. Azuay Cuenca 87,5 87,5 87,5 87,5 87,5<br />

2 POLYLON S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 80,0<br />

3 PUENTE CLOTHING PUCOMP S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 60,0<br />

4<br />

SUMINISTROS MEDICOS MANOSALVAS VILLAGOMEZ MV ASOCIADOS CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

PROOFCHEMICAL S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

5 LABORATORIOS METLENPHARMA ECUADOR S.A. Pichincha Quito 75,0 87,5 100,0 87,5 85,6<br />

6 AGCONTROLSENSOR S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 87,5 87,5 84,4<br />

7 METRORESONANCIA S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 75,0 83,8<br />

8<br />

IMPORTADORA COMERCIAL LOOR S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

HEMPEL ECUADOR S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

Total<br />

Desempate<br />

COMERCIO AL POR MAYOR (pequeñas)<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 RILNID S.A. Guayas Guayaquil 100,0 100,0 87,5 62,5 90,6<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 SERVICIOS INTERNACIONALES TUBULAR SERVICES S. A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 92,5<br />

3 LEXMARK INTERNATIONAL TRADING CORP Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 72,5<br />

4 MOTOROLA DEL ECUADOR S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 65,6<br />

5<br />

6<br />

IMPORTADORA DE EQUIPOS Y SUMINISTROS MEDICOS QUIRURGICOS Y<br />

ELECTRONICOS SUMEQUIPVEGA CIA LTDA.<br />

Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

PORTUGAL LABORATORIOS DEL ECUADOR PORLADELCU S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

PROVEEDORA MAVIPET SOCIEDAD ANONIMA Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

RAFAEL GUEVARA S.A. Guayas Guayaquil 75,0 100,0 100,0 62,5 85,0<br />

CORINPET S.A. Pichincha Quito 100,0 100,0 100,0 25,0 85,0<br />

PROMANTI COMPAÑIA LIMITADA PROFESIONALES EN MANTENIMIENTO<br />

INDUSTRIAL<br />

Esmeraldas Esmeraldas 100,0 75,0 75,0 87,5 85,0<br />

COMERCIO AL POR MENOR (medianas)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 CIEMTELCOM COMPAÑIA DE TELECOMUNICACIONES SATELITALES S.A. Pichincha Quito 100,0 100,0 100,0 62,5 92,5<br />

2 SONISAM. SPORT. CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 87,5 100,0 87,5 87,5 91,9<br />

3 SISTEMAS DE SEGURIDAD S.A. SISEGUSA Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 88,8<br />

4 IMRELEVSA IMPORTADORA DE REPUESTOS ELECTRONICOS VELASCO S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 85,0<br />

CAMBARU S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

Total<br />

Desempate<br />

5<br />

COMERCIAL EQUIPAGGIO CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

DISCOSTO S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

6<br />

QMATIC ECUADOR CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 87,5 100,0 87,5 85,6<br />

PROSOLUTIONS PRONTO SOLUCIONES CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 100,0 87,5 75,0 85,6<br />

7 COMPLEMENTOS ELECTRONICOS COMPLETRONICA S.A. 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

[pág. 44]


Rk Razón Social Provincia<br />

COMERCIO AL POR MENOR (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice rendimiento<br />

2010<br />

Total<br />

Desempate<br />

1 TISSUESDALI COMPAÑIA LIMITADA Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 90,6<br />

2 SISTEMAS Y NEGOCIOS SYNC S.A. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 83,8<br />

3 RETRONUTRIC DEL ECUADOR S.A. Tungurahua Ambato 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 96,3<br />

4 DECUGENSA S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 79,4<br />

5 NABLATEL S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

6<br />

MAPRIE S.A. Guayas Guayaquil 100,0 75,0 75,0 87,5 85,0<br />

SALESTAR S.A. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 62,5 85,0<br />

7 MAMCORP REPRESENTACIONES CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 87,5 87,5 84,4<br />

8 TRANSAUTO CIA LTDA Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 75,0 83,8<br />

9 UNION TRADING UTRAD C.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

MINAS Y PETRÓLEOS (mediana)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 TESCO CORPORATION Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 37,5 76,3<br />

2 EMULSIONES DEL ECUADOR EMULDEC CIA. LTDA Pichincha Quito 100,0 62,5 62,5 62,5 73,8<br />

3 COPETO C. LTDA<br />

Santo Domingo De Los<br />

Tsachilas<br />

Santo<br />

Domingo<br />

Total<br />

Desempate<br />

50,0 87,5 75,0 75,0 71,9 93,8<br />

4 ORENAS S.A. Guayas Guayaquil 50,0 87,5 75,0 75,0 71,9 93,8<br />

ENTRIX INC. Pichincha Quito 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

5 PETROKEM LOGGING SERVICES CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

HUBBARD PERFORACIONES CIA. LTDA. Azuay Cuenca 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

6 ALQUISER ECUADOR CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 75,0 87,5 75,0 69,4<br />

7<br />

CARLOS PUIG & ASOCIADOS S.A. CIA. DE<br />

EXPLORACION DE MINERALES Y SERVICIOS MINEROS<br />

Pichincha Quito 50,0 75,0 62,5 87,5 68,1<br />

8 OROMINING S.A. El Oro Machala 62,5 50,0 62,5 100,0 65,6<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

MINAS Y PETRÓLEOS (pequeña)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice rendimiento<br />

2010<br />

1 SERVICIOS PETROLEROS Y ACCESORIOS ACCESOIL CIA LTDA Pichincha Quito 62,5 100,0 87,5 75,0 81,9<br />

2 SFP DRILLING S. A. Pichincha Quito 37,5 100,0 100,0 100,0 81,3<br />

3 SIDERTECH S. A. Pichincha Quito 75,0 87,5 75,0 62,5 76,9<br />

4 HIDROSUELOS CIA LTDA Pichincha Quito 75,0 87,5 87,5 50,0 76,3<br />

5 NAVALECZA S.A. Guayas Guayaquil 87,5 62,5 62,5 87,5 75,0<br />

6 MEDANITO DEL ECUADOR ECUAMEDANITO S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 25,0 70,0<br />

7 AGREHESA AGREGADOS HERCULES S.A. Guayas Guayaquil 50,0 75,0 87,5 75,0 69,4<br />

8 BORCONS BOLIVAR ORDOÑEZ CONSTRUCTORA CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 87,5 50,0 50,0 87,5 68,8<br />

9 SOCIEDAD MINERA PUEBLO NUEVO PUENE C LTDA El Oro Machala 75,0 62,5 75,0 62,5 68,1<br />

10 ECUADOR CRUISER TECHNOLOGY SERVICES EOILCRUISER S.A. Pichincha Quito 100,0 50,0 50,0 62,5 67,5<br />

Total<br />

[pág. 46]


Rk Razón Social Provincia<br />

MANUFACTURA DIVERSA (mediana)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

Total<br />

Desempate<br />

1 SERES LABORATORIO FARMACEUTICO S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 86,3<br />

2 PROQUIMARSA S.A Manabi Manta 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 81,9<br />

3 SOCIEDAD ITALO ECUATORIANA DE ABRASIVOS S.A. S.I.E.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 60,6<br />

E.O.A. SERVICIO S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

4<br />

EL HERALDO COMPAÑIA ANONIMA Tungurahua Ambato 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

ACRILUX S.A. Pichincha Quito 62,5 87,5 87,5 100,0 82,5<br />

NOVATEX CA Pichincha Rumiñahui 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

EXPORTADORA K. DORFZAUN S.A. Azuay Cuenca 75,0 87,5 75,0 87,5 81,9<br />

5<br />

Catamayo<br />

ARCIMEGO C.A.<br />

Loja<br />

(La Toma)<br />

62,5 100,0 87,5 75,0 81,9<br />

6 DIVERSEY WYANDOTTE DEL ECUADOR S.A. Guayas Guayaquil 62,5 87,5 87,5 87,5 80,0<br />

MANUFACTURA DIVERSA (pequeña)<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 QUIMPEC QUIMICAS CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0<br />

2 N&A INSPECCIONES Y MANTENIMIENTO SUBMARINO S.A. Guayas Guayaquil 100,0 87,5 87,5 75,0 88,8<br />

3 AEROMAPA CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 75,0 87,5<br />

BATERIAS INTERNACIONALES CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

INGENIERIA DE MATRICERIA COMPUTARIZADA INGMATRICOM CIA LTDA. Azuay Cuenca 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

4<br />

INCETUBO C. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

ALGODON Y MODA ALGOMODA SA Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

TEXTILES PUSUQUI TEXPUSUQUI S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

INGENIERIA PARA ELECTROMEDICINA E INDUSTRIA INGELIN CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

5 NOVAINSTALACION CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 100,0 87,5 75,0 85,6<br />

Total<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

BIENES RAICES (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento en<br />

ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 CCCH CENTRO COMERCIAL LOS CHILLOS S.A. Pichincha Rumiñahui 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 z<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 PROADSER S.A. Pichincha Quito 62,5 87,5 87,5 87,5 80,0 98,1<br />

3 INMOBILIARIA HELVETIA S.A. Guayas Guayaquil 62,5 87,5 87,5 87,5 80,0 89,4<br />

º PROMOTORA INMOBILIARIA L.F.G. S.A. Guayas Guayaquil 100,0 62,5 62,5 62,5 73,8<br />

5 DUREX HOLDING C.A. Guayas Guayaquil 62,5 75,0 75,0 75,0 71,3<br />

6 TUTOBIENES S.A. Guayas Guayaquil 62,5 75,0 75,0 62,5 68,8<br />

7 ALOAGPARK S.A. Pichincha Quito 50,0 75,0 62,5 87,5 68,1<br />

8 INMOBILIARIA ALTOCCIDENTE CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 62,5 62,5 87,5 63,8<br />

9 MULTICENTRO S.A. Pichincha Quito 62,5 62,5 50,0 75,0 63,1<br />

10 INMOBILIARIA CERMOSA S.A. Azuay Cuenca 62,5 62,5 62,5 62,5 62,5<br />

[pág. 47]


Rk Razón Social Provincia<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

BIENES RAICES (pequeñas)<br />

Índice de<br />

crecimiento en<br />

ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 S.C.B. S.A. Pichincha Quito 100,0 75,0 87,5 87,5 86,9<br />

2 MORNIN S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

Total<br />

Desempate<br />

3 EDIFICIOS EDIDESA SA Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 69,4<br />

4 INMOFYBE S.A. Pichincha Amaguaña 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 61,9<br />

FRUTOS DEL LITORAL S.A. FRUTORAL Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

INMOBILIARIA TENERIFE S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

5<br />

VAZPREDIAL S.A. Azuay Cuenca 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

RULIMANES DEL ECUADOR RULIMASA SA Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

INMODERNA S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

FRAMURA S.A. Pichincha Quito 100,0 75,0 75,0 75,0 82,5<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

ENSEÑANZA (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento en<br />

ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 CORPORACION EDUCATIVA CORPOEDU CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 87,5 73,8<br />

2 SERVICIOS DE EDUCACION SEDUC C LTDA El Oro Machala 62,5 75,0 62,5 87,5 71,9<br />

Total<br />

Desempate<br />

3 CENTRO EDUCATIVO NUEVA SEMILLA S.A., CENUSA Guayas Guayaquil 62,5 75,0 75,0 75,0 71,3 93,8<br />

4 ADEN ECUADOR C.A. ADENCA Pichincha Quito 75,0 62,5 62,5 87,5 71,3 93,8<br />

5 COMPAÑIA SCOLASTICOMP CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 50,0 50,0 87,5 65,0<br />

CENTRO DE CAPACITACION Y CONDUCCION DE MANEJO<br />

CENTERDRIVE COMPAÑIA LIMITADA<br />

Chimborazo Riobamba 50,0 62,5 62,5 75,0 61,3<br />

6 INMOCALMOSA, INMOBILIARIA CALDERON MORALES C. LTDA. Guayas Guayaquil 50,0 62,5 62,5 75,0 61,3<br />

COLDELFO S.A. Guayas Guayaquil 62,5 75,0 75,0 25,0 61,3<br />

HONTANAR CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 25,0 61,3<br />

7 CENTRO EDUCATIVO ISAAC NEWTON CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 62,5 62,5 50,0 60,0<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

ENSEÑANZA (pequeñas)<br />

Índice de<br />

crecimiento en<br />

ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 ESCUELA DE MANEJO CONRESPOP S.A. Cotopaxi Latacunga 75,0 100,0 100,0 100,0 92,5<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 CORPORACION EDUCATIVA AVILOR S.A. El Oro Machala 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 100,0<br />

3 OCHINE S.A. Guayas Guayaquil 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 90,0<br />

CARRERA FELIX BUCHELI CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

EDUFUT, EDUCACION Y FUTURO CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

4<br />

Santo Domingo<br />

COMPAÑIA DE INVESTIGACIONES<br />

Santo<br />

De Los<br />

EDUCATIVAS ANDRADE TAPIA CIA. LTDA.<br />

Domingo<br />

Tsachilas<br />

62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

5 EURODISENO S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 62,5 81,3<br />

6 CONIAP CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 87,5 75,0 62,5 87,5 79,4<br />

7 JOMAFON S.A. Pichincha Quito 100,0 62,5 62,5 87,5 78,8<br />

8 PIERRE TEILHARD DE CHARDIN S.A. Pichincha Quito 50,0 87,5 87,5 87,5 76,3<br />

[pág. 48]


Rk Razón Social Provincia<br />

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 GRANCOMERCIO CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 87,5 75,0 75,0 75,6<br />

2 MERPUBLI MERCANTIL PUBLICITARIA CIA. LTDA. Pichincha Quito 100,0 62,5 50,0 62,5 71,9<br />

Total<br />

Desempate<br />

3 ORGANIZACION ECUATORIANA DE TELEVISION ORTEL S.A. Pichincha Quito 100,0 62,5 62,5 50,0 71,3 97,5<br />

4 ILEDNYM S.A. Guayas Guayaquil 75,0 62,5 62,5 87,5 71,3 90,0<br />

5 EDINA S.A. Guayas Guayaquil 50,0 87,5 87,5 50,0 68,8<br />

PROMOCIONES Y VENTAS GAVILANEZ ZAVALA PROMOGAZA<br />

CIA.LTDA.<br />

Guayas Guayaquil 62,5 62,5 62,5 87,5 67,5<br />

6<br />

CONSULTORA TECNAZUL CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 75,0 75,0 75,0 67,5<br />

LINKTEL S.A. Pichincha Quito 87,5 62,5 62,5 50,0 67,5<br />

7 PROFUEGO, PRODUCCIONES DE FUEGO S.A. Guayas Guayaquil 62,5 75,0 62,5 62,5 66,9<br />

8 SYNOVATE ECUADOR S.A. Pichincha Quito 37,5 75,0 75,0 87,5 66,3<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 MARKPROSA S.A. Pichincha Quito 87,5 100,0 100,0 87,5 93,8<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 SUNNY F.M. RADIO CIA. LTDA. Azuay Cuenca 62,5 100,0 100,0 75,0 83,8 93,8<br />

3<br />

LA CUERDA PRODUCCION AUDIOVISUAL CUERDAVISUAL CIA.<br />

LTDA.<br />

Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 75,0 83,8 93,8<br />

4<br />

TOKTE FACTORY TOKTEFAC CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

ALFAVIAL S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

5 MAXTIMSA .S.A. Guayas Guayaquil 100,0 62,5 62,5 100,0 81,3<br />

6<br />

JUSTCLICK S.A. Guayas Guayaquil 100,0 62,5 62,5 87,5 78,8<br />

MAGIC SOUNDMUSIC CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 87,5 87,5 62,5 78,8<br />

7 MODERZACORP S.A. Guayas Guayaquil 75,0 75,0 75,0 87,5 77,5<br />

8 PUBLIPROMO S.A. Guayas Guayaquil 100,0 62,5 62,5 75,0 76,3<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

SERVICIOS DIVERSOS (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 ACTUARIA CONSULTORES CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 87,5 87,5 84,4<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 ECUAPALMA S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 76,9<br />

3 MASECUADOR S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 72,5<br />

DIAMOND CLUB S.A. DICLUB Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

ADMINISTRADORA DE FONDOS Y FIDEICOMISOS<br />

PRODUFONDOS SOCIEDAD ANONIMA<br />

Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

COBRANZAS DEL ECUADOR S.A. RECAUDADORA Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

4<br />

FUNERARIA ARMONY S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

LEXPACTUM SERVICIOS LEGALES S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

ADMIACERO ADMINISTRADORA DE EMPRESAS DEL ACERO S.A. Pichincha Cumbayá 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

GERACERO GERENCIA EN ACERO S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

[pág. 49]


Rk Razón Social Provincia<br />

1<br />

AFC&L AVILA, FREILE, CALDERON Y LALAMA ABOGADOS CIA.<br />

LTDA.<br />

SERVICIOS DIVERSOS (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

Pichincha Quito 100,0 100,0 100,0 75,0 95,0<br />

2 EDUARDO GUILLEN VALDIVIESO CONSULTORES CIA. LTDA. Pichincha Quito 100,0 87,5 87,5 87,5 91,3<br />

Total<br />

Desempate<br />

3 MVCMANAGEMENT CIA LTDA. Azuay Cuenca 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 96,3<br />

4 NACIONAL DE TURISMO NACTUR S.A. Guayas Guayaquil 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 80,0<br />

KORELCORP S.A. Guayas Guayaquil 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0<br />

5<br />

ALL WORK CIA. LTDA Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0<br />

DESNAL S.A. Pichincha Quito 100,0 100,0 100,0 50,0 90,0<br />

FABIAN JARAMILLO CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0<br />

6 QSPPE ASESORIA Y SERVICIOS PROFESIONALES CIA. LTDA. Pichincha Quito 87,5 100,0 87,5 75,0 89,4<br />

7 WONG Y WONG CONSULTORES ASOCIADOS CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 87,5 100,0 100,0 62,5 88,8<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

SERVICIOS MÉDICOS (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 ZURITA & ZURITA LABORATORIOS CIA. LTDA. Pichincha Quito 87,5 75,0 87,5 87,5 83,1<br />

2 CLINEFNORTE CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 87,5 87,5 87,5 80,0<br />

3 OMNISCAN RADIOLOGOS ASOCIADOS S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 75,0 62,5 73,8<br />

4<br />

LABSERVICES S.A. Manabi Portoviejo 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

GRUENTEC CIA. LTDA. Pichincha Cumbayá 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

5 UNIDAD RENAL DIALIBARRA CIA. LTDA. Imbabura Ibarra 62,5 75,0 62,5 75,0 69,4<br />

6 SERDIDYV S.A. SERVICIOS DE DIALISIS, DISTRIBUCION Y VENTAS Guayas Guayaquil 62,5 75,0 75,0 50,0 66,3<br />

REMAKEN, RESONANCIA MAGNETICA KENNEDY S.A. Guayas Guayaquil 37,5 75,0 75,0 75,0 63,8<br />

7 LAB CENTRO ILLINGWORTH (LCI) S.A. Guayas Guayaquil 50,0 62,5 62,5 87,5 63,8<br />

LABORATORIO CLINICO OMNI S.A. LABOMNI Guayas Guayaquil 50,0 62,5 62,5 87,5 63,8<br />

Total<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

SERVICIOS MÉDICOS (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 MACIAS SERVICIOS MEDICOS MASERMED S.A. Guayas Guayaquil 75,0 87,5 87,5 100,0 86,3<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 OPERSALUD S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 96,3<br />

3 PUBLISTAR S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 88,8<br />

4<br />

CONSULTORES OFTALMOLOGICOS CONOFT CIA. LTDA Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

VALLESCAN CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

5 CARDIOSALUD S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 87,5 87,5 80,6<br />

6 CLINICA DE ESPECIALIDADES MEDICAS AUXILIO PRAXXEL CIA. LTDA. Azuay Cuenca 50,0 100,0 100,0 75,0 80,0<br />

7 CLINICAS DE EMERGENCIAS Y FRACTURAS CLIMERGEN CIA. LTDA. Tungurahua Ambato 62,5 100,0 75,0 62,5 77,5<br />

8 INSTITUTO DE ONCOLOGIA Y RADIOTERAPIA ONCORAD S.A. Pichincha Quito 100,0 62,5 62,5 75,0 76,3<br />

9 CLINICA AMBATO S.A. Tungurahua Ambato 62,5 87,5 75,0 75,0 75,6<br />

[pág. 50]


Rk Razón Social Provincia<br />

TELECOMUNICACIONES (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 CORPORACION ZEDECUADOR S.A. Pichincha Quito 87,5 100,0 100,0 50,0 86,3<br />

2 TELECHECK SERVICIO ECUATORIANO COMPUTARIZADO CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

3 ANDEANECUADOR CONSULTORES ESTRATEGICOS C.L. Pichincha Quito 87,5 50,0 62,5 87,5 70,6<br />

4<br />

CORPORACION LATINOAMERICANA DE SOFTWARE SOCIEDAD<br />

ANONIMA C.O.R.L.A.S.O.S.A.<br />

Guayas Guayaquil 62,5 75,0 62,5 75,0 69,4<br />

5 TELPROYEC CIA. LTDA. Pichincha Quito 87,5 50,0 50,0 87,5 68,8<br />

6 NEW ACCESS S.A Pichincha Quito 75,0 62,5 50,0 75,0 66,9<br />

PORTALES DISTRIBUTORS INC. Pichincha Quito 62,5 62,5 75,0 75,0 66,9<br />

7 LABORATORIO ELECTRONICO ELECTRO-LAB C. LTDA. Guayas Guayaquil 87,5 62,5 62,5 25,0 62,5<br />

PANCHONET S.A Pichincha Quito 50,0 75,0 75,0 50,0 62,5<br />

8<br />

SERVICIOS AGREGADOS Y DE TELECOMUNICACIONES NETWORK<br />

SATNET S.A.<br />

Pichincha Quito 25,0 75,0 87,5 75,0 61,9<br />

Total<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

TELECOMUNICACIONES (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 IROUTE SOLUTIONS CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 87,5 87,5 84,4<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 CONSORCIO SYSTOR TELCONET JR ELECTRIC SUPPLY Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 62,5 77,5 93,8<br />

3 OTTCOMPUTER S.A. Guayas Guayaquil 62,5 87,5 87,5 75,0 77,5 93,8<br />

4 EQUIS C.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 37,5 76,3<br />

5 ENCAJA TECHNOLOGIES ENCAJATECH CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 87,5 75,0 75,0 75,6<br />

GUAGUITEL S.A. Pichincha Quito 62,5 75,0 87,5 87,5 75,6<br />

6<br />

SMARTKARD S.A. Pichincha Cumbayá 50,0 87,5 87,5 75,0 73,8<br />

CYBERSOFT CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 25,0 73,8<br />

LINKDESIGN CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 87,5 73,8<br />

7 ALTURA S.A. ALTURASERVICES Guayas Guayaquil 75,0 75,0 62,5 75,0 73,1<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

TRANSPORTE (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 TRANSAVISA S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

2 GENERAL MARINE SERVICES GEMAR S.A. Guayas Guayaquil 87,5 87,5 87,5 75,0 85,0<br />

3 BBCECUADOR ANDINO C.LTDA Guayas Guayaquil 75,0 87,5 87,5 87,5 83,8<br />

SERVICIOS MARITIMOS Y LOGISTICOS, SEMALOG S.A. Esmeraldas Esmeraldas 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

VOPAK ECUADOR S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

4<br />

APL DEL ECUADOR S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

CMA-CGM ECUADOR S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

AMERICAN PORTS LIMITED S.A. AMEPORTS Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

TELEMERC S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

5 ANDINAVE S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 75,0 80,0<br />

Total<br />

[pág. 51]


Rk Razón Social Provincia<br />

TRANSPORTE (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

Total<br />

Desempate<br />

1 NAVIERA DE SERVICIOS MARITIMOS NAVESMAR S.A. Guayas Guayaquil 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 100,0<br />

2 TRANSPORTES Y LOGISTICA DEL AREA ANDINA, TRANDINA S.A. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0 87,5<br />

3 PANOIL LIFT DEL ECUADOR CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 97,5<br />

4 SIMARMEN S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3 90,0<br />

5 CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO JORGE BASANTES CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 100,0 75,0 75,0 87,5 85,0<br />

6 INTERINVEST S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 75,0 83,8<br />

EMPRESA DE BODEGAS BODPUYANGO CIA. LTDA. El Oro Huaquillas 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

7<br />

AGENCIA TECNICO MARITIMA TECNISEA C. LTDA. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

TECNOCARGA EXPRESO Y TURISMO CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

TRANSPORTES MARITIMOS Y TERRESTRES S.A. TRAMARTER Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

CONSTRUCCIÓN (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

Total<br />

Desempate<br />

1 JIMEX S.A. Pichincha Rumiñahui 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 97,5<br />

2 EDIFALVA S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5 90,0<br />

3 PROYECTOS DEL ECUADOR S.A. PROYECSA Guayas Guayaquil 75,0 75,0 75,0 87,5 77,5<br />

4 CONSTRUCTORA DE INGENIERIA ELECTRICA CONSTRULEC CIA LTDA Pichincha Quito 100,0 50,0 50,0 87,5 72,5<br />

5 STACEY & STACEY CONSTRUCCIONES S.A. Pichincha Quito 62,5 75,0 62,5 87,5 71,9<br />

6<br />

GUERRERO Y CORNEJO ARQUITECTOS CIA LTDA Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 75,0 71,3<br />

TCONTROL S.A. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 75,0 71,3<br />

7<br />

ECUATORIANA DE CONSTRUCCIONES S.A. EDECONSA Pichincha Quito 62,5 87,5 75,0 50,0 70,6<br />

SISCLIMA S.A. Guayas Guayaquil 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

8 LA ESMERALDA S.A. LESDASA Guayas Guayaquil 75,0 62,5 62,5 75,0 68,8<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

CONSTRUCCIÓN (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento en<br />

ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 VAZGO CONSTRUCCIONES CIA. LTDA. Napo Tena 87,5 100,0 100,0 87,5 93,8<br />

2 CITYCARE INGENIERIA Y SERVICIOS CIA LTDA. Pichincha Quito 100,0 87,5 87,5 87,5 91,3<br />

3 EQUITECHCONS CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

4 TELCOMUC S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 100,0 85,0<br />

5<br />

ASESORIA TECNICA E INGENIERIA ASTECNIA C.L. El Oro Machala 62,5 100,0 100,0 75,0 83,8<br />

GRUAS HORMIGA NEGRA GRUHORNEG S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 75,0 83,8<br />

SUIKER S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

6<br />

TRIANONCORP S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

PROVEAQUA S.A. Manabi Manta 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

EMPRESA DE CONSTRUCCIONES Y PREFABRICADOS ECONPRE SA Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

Total<br />

[pág. 52]


Rk Razón Social Provincia<br />

AGRÍCOLA (mediana)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 AGRICOLA KAYALU CIA. LTDA. Pichincha Puerto Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

2 CORPORACION SANTA ANA S.A. CORPSANTANA Los Rios Montalvo 100,0 50,0 50,0 87,5 72,5<br />

3 EXTRACTORA ATAHUALPA EXTRACATA S.A. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 75,0 71,3<br />

4 COLEIMCAFE S. A. Guayas Guayaquil 87,5 50,0 50,0 75,0 66,3<br />

5 MARQUIS S.A. Guayas El Triunfo 37,5 75,0 75,0 75,0 63,8<br />

OMNISEPRYEL OMNITRON SEGURIDAD PRIVADA Y ELECTRONICA CIA. LTDA. Azuay Cuenca 62,5 50,0 50,0 75,0 58,8<br />

6 ARIEGRA S.A. Guayas Eloy Alfaro 50,0 62,5 62,5 62,5 58,8<br />

EQUIBUSSINESS CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 50,0 50,0 75,0 58,8<br />

7 TABACALERA LA FRANCEY S.A. TABAFRASA Guayas Guayaquil 50,0 75,0 75,0 25,0 57,5<br />

8 AGRICOLA ENTRERIOS S.A.<br />

Santo Domingo De Los<br />

Tsachilas<br />

La Concordia 37,5 75,0 62,5 50,0 56,9<br />

Total<br />

AGRÍCOLA (pequeña)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 ACEITES TROPICALES S. A. ATSA Santo Domingo De Los Tsachilas Santo Domingo 62,5 100,0 100,0 62,5 81,3<br />

2 AGROMALAT S A El Oro El Guabo 75,0 100,0 50,0 75,0 80,0<br />

3 PALMAGRICOLA SERRANO VASCONEZ DAVALOS SEVADAPALM CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 87,5 100,0 75,0 79,4<br />

4 RIO AZUL S.A. BLUERIVER Santo Domingo De Los Tsachilas Santo Domingo 62,5 87,5 87,5 75,0 77,5<br />

5 PASTOS Y PALMA PASTOPAL CIA. LTDA Pichincha Puerto Quito 75,0 75,0 87,5 75,0 76,9<br />

6<br />

ALAGROS, SUMAK KAUSAY ALTERNATIVAS AGROECOLOGICAS Y SERVICIOS<br />

CIA. LTDA.<br />

Pichincha Quito 62,5 75,0 87,5 87,5 75,6<br />

7 GAMAUNION S.A. Guayas<br />

Yaguachi Viejo<br />

(Cone)<br />

50,0 75,0 100,0 87,5 73,8<br />

8<br />

AGROCAJULI S.A. Santo Domingo De Los Tsachilas Santo Domingo 62,5 87,5 100,0 37,5 71,9<br />

JOYAPALMA CIA LTDA Santo Domingo De Los Tsachilas Santo Domingo 50,0 75,0 87,5 87,5 71,9<br />

9 SEMIMOR S.A. Guayas Daule 87,5 50,0 50,0 100,0 71,3<br />

Total<br />

CRIA DE ANIMALES (medianas)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 SELECTECUADOR CIA. LTDA. Pichincha Machachi 62,5 100,0 87,5 87,5 84,4<br />

2 CONSUMER PRODUCTS S.A. Pichincha Pifo 62,5 75,0 62,5 75,0 69,4<br />

3 MIDISPRO S.A. Los Rios Babahoyo 62,5 62,5 62,5 87,5 67,5<br />

4 DIHOLL S.A. Pichincha Quito 62,5 62,5 75,0 62,5 64,4<br />

5 ZULETA Y ANEXAS CIA. LTDA. Imbabura Ibarra 62,5 50,0 50,0 100,0 63,8<br />

6 INMOBILIARIA MEIRAS S.A. INMEIRASA Guayas Guayaquil 62,5 62,5 62,5 62,5 62,5<br />

7 DISTRIBUIDORA DE POLLOS VILLACRESES S.A. DIPOVI Guayas Guayaquil 50,0 62,5 62,5 75,0 61,3<br />

8<br />

AVICOLA EL MARQUES AVIMARQUES CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 50,0 62,5 62,5 62,5 58,8<br />

BURGJA INC S.A. Guayas Guayaquil 25,0 75,0 62,5 75,0 58,1<br />

9 CHIVERIA S.A. Guayas Narcisa De Jesús 50,0 50,0 50,0 75,0 55,0<br />

Total<br />

[pág. 53]


Rk Razón Social Provincia<br />

CRIA DE ANIMALES (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 AGROENDARA CIA. LTDA. Imbabura Ibarra 75,0 100,0 100,0 100,0 92,5<br />

2 COMPAÑIA AGROINDUSTRIAL OBRAGRO S.A. Pichincha Quito 62,5 100,0 87,5 75,0 81,9<br />

3 COMPAÑIA AGROPECUARIA BRILOOR S.A. Manabi Portoviejo 100,0 62,5 50,0 62,5 71,9<br />

4 SOCIEDAD AGRICOLA Y COMERCIAL FICOA CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 62,5 68,8<br />

5 AVICOLA Y COMERCIALIZADORA ZARACAY AVI & COMZA S.A. El Oro Piñas 100,0 50,0 50,0 50,0 65,0<br />

6 EL ROSARIO C.A. ERCA Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 37,5 63,8<br />

7 GENETICA CANADIENSE ECUASEMEX CIA. LTDA. Pichincha Machachi 50,0 62,5 62,5 75,0 61,3<br />

8 MISTERGENES S.A Pichincha Machachi 50,0 75,0 75,0 37,5 60,0<br />

9<br />

AGRICOLA Y GANADERA OVIA S.A Guayas Guayaquil 50,0 50,0 50,0 87,5 57,5<br />

INDECAMPO S.A. Guayas Guayaquil 50,0 50,0 50,0 87,5 57,5<br />

Total<br />

PESCA Y ACUACULTURA (medianas)<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 GILCAM 86 S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

2 SHRIMPTECH S A El Oro Machala 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

3 MAUVEZIN S A El Oro Machala 62,5 87,5 75,0 100,0 80,6<br />

4 CAMARONERA BONANZA CABOC C.A. Guayas Guayaquil 62,5 87,5 87,5 87,5 80,0<br />

5 COSTAMAR S A El Oro El Guabo 37,5 100,0 100,0 87,5 78,8<br />

6 AGLIPESCA S A El Oro Machala 62,5 87,5 87,5 75,0 77,5<br />

PESCALIA S A El Oro Machala 62,5 75,0 75,0 100,0 76,3<br />

7 GOLDENSHRIMP S A El Oro Machala 50,0 87,5 87,5 87,5 76,3<br />

CAMAROMENSA S A El Oro Machala 50,0 87,5 87,5 87,5 76,3<br />

8 RODLAROK S A El Oro Machala 75,0 75,0 75,0 75,0 75,0<br />

Total<br />

PESCA Y ACUACULTURA (pequeñas)<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 DIVINI S.A. El Oro Machala 87,5 87,5 87,5 87,5 87,5<br />

2 YMELMAR S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

3 LANGOPESCA S.A. El Oro Machala 50,0 100,0 100,0 100,0 85,0<br />

4<br />

COMPAÑIA INDUSTRIAL CAMARONERA FEI PAST ICAFEIPAST CIA LTDA El Oro Machala 75,0 87,5 87,5 87,5 83,8<br />

CAMARONERA BOLIVAR HORACIO KUFFO S A B H K El Oro Machala 75,0 87,5 87,5 87,5 83,8<br />

5 CAMARONERA EXCAM S.A. El Oro El Guabo 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

6 CAMARONERA DE LA COSTA OESTE, COSTAOESTE S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 100,0 62,5 81,3<br />

7 LANGO-TAURA S.A. Guayas Taura 50,0 100,0 100,0 75,0 80,0<br />

8 FILACAS S.A. Guayas Guayaquil 62,5 100,0 87,5 62,5 79,4<br />

9 CAMARONERA PORVENIR LANGOPOR C LTDA El Oro Machala 75,0 75,0 75,0 87,5 77,5<br />

Total<br />

[pág. 54]


Rk Razón Social Provincia<br />

BANANO (medianas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 AGRICOLA SARASOTA S A El Oro Machala 50,0 100,0 100,0 75,0 80,0<br />

2 SAN FRANCISCO SOCIEDAD ANONIMA EN PREDIO RUSTICO<br />

Santo Domingo De<br />

Los Tsachilas<br />

Santo<br />

Domingo<br />

Total<br />

Desempate<br />

62,5 100,0 87,5 50,0 76,9 93,8<br />

3 IMELDABANANA S.A Los Rios Babahoyo 87,5 75,0 62,5 75,0 76,9 93,8<br />

4 COMERCIAL AGRICOLA ZAPOTE S.A. CAZAPSA Guayas Guayaquil 50,0 87,5 87,5 87,5 76,3<br />

5 EXPOVILLA S.A. Guayas Milagro 62,5 75,0 87,5 87,5 75,6<br />

6 HACIENDA LA GORDITA HALAGOR S.A. Los Rios Quevedo 62,5 75,0 75,0 87,5 73,8<br />

7 RAHAN MERISTEM DEL ECUADOR CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 75,0 62,5 75,0 87,5 73,1<br />

8 MONTY BANANAS S A El Oro Machala 50,0 75,0 87,5 87,5 71,9<br />

9<br />

PAUL DE MAR S.A. Los Rios Quevedo 50,0 87,5 87,5 50,0 68,8<br />

AGRICOLA BIOAGRO S.A. Guayas Naranjal 50,0 75,0 62,5 87,5 68,1<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

BANANO (pequeñas)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 DAVAXTEL S.A. Guayas Guayaquil 100,0 75,0 75,0 100,0 87,5<br />

2 PORWERING S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 100,0 85,0<br />

3 CIENDOR S.A. Guayas Samborondón 62,5 87,5 100,0 87,5 81,9<br />

4 AGRICOLA VIDAMAYJO S.A. Guayas Guayaquil 87,5 62,5 62,5 100,0 77,5<br />

5 HACIENDA VILMITA HAVILMI S.A. Los Rios<br />

San Jacinto De<br />

Buena Fé<br />

62,5 87,5 87,5 62,5 75,0<br />

6 IÑAKI S.A. Guayas Guayaquil 100,0 87,5 50,0 12,5 70,6<br />

7 ECODERSA S.A. El Oro El Guabo 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

8<br />

BANANOS ECOLOGICOS BANAECO S.A. Guayas Samborondón 62,5 62,5 62,5 87,5 67,5<br />

HACIENDA MARJORIE DAMARJO S.A. Los Rios Quevedo 62,5 87,5 87,5 25,0 67,5<br />

9 BELKRUZ S A El Oro El Guabo 87,5 50,0 50,0 75,0 66,3<br />

Total<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

FLORÍCULTOR (mediana)<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 DAVINCIROSES EXPORTACIONES CIA. LTDA. Pichincha Tabacundo 62,5 100,0 75,0 100,0 85,0<br />

2 INVERSIONES PONTETRESA S.A. Pichincha Quito 50,0 100,0 75,0 87,5 78,8<br />

3 HOJAVERDE CIA. LTDA. Pichincha Cayambe 50,0 100,0 87,5 75,0 78,1<br />

4 NATUFLOR S.A. Pichincha Machachi 50,0 100,0 75,0 75,0 76,3<br />

5 MERINOROSES CIA. LTDA. Pichincha Cayambe 87,5 62,5 62,5 87,5 75,0<br />

6 ROSAS LA MARTINA RLM S.A. Pichincha Tumbaco 87,5 75,0 62,5 62,5 74,4<br />

7 VALLE DEL SOL S.A. VALDESOL Cotopaxi Lasso 50,0 87,5 87,5 75,0 73,8<br />

8 AGRICOLA SAN FULGENCIO AGRIFUL CIA. LTDA. Cotopaxi Latacunga 50,0 100,0 87,5 50,0 73,1<br />

9 LUXUSBLUMEN S.A. Pichincha Cayambe 75,0 75,0 75,0 62,5 72,5<br />

10 GROWERFARMS S.A. Cotopaxi<br />

San Juan De<br />

Pastocalle<br />

50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

Total<br />

[pág. 55]


FLORÍCULTOR (pequeña)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 NATUPLANT S.A. Pichincha Machachi 50,0 100,0 100,0 100,0 85,0<br />

2 SIERRAPLANTAS CIA. LTDA. Pichincha Guayllabamba 75,0 75,0 75,0 87,5 77,5<br />

3 ARAMBURO S.A. Guayas Guayaquil 87,5 62,5 62,5 75,0 72,5<br />

4 VIVETROSA, VIVERO TROPICAL S.A. Guayas Guayaquil 37,5 100,0 87,5 62,5 71,9<br />

5 EQFLOR CIA LTDA Pichincha Pifo 62,5 62,5 62,5 75,0 65,0<br />

6<br />

PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE FLORES MIFLORCORP CIA.<br />

LTDA.<br />

Pichincha Tabacundo 75,0 50,0 50,0 75,0 62,5<br />

7 ROSAS DEL CORAZON ROSASLESANDI CIA. LTDA. Pichincha Aloasi 62,5 75,0 62,5 37,5 61,9<br />

8 EVER GREEN ROSES EVERROSES S.A. Pichincha Quito 100,0 50,0 75,0 12,5 61,3<br />

9 DREAMY ROSES DREAMROS CIA. LTDA. Azuay Cuenca 62,5 50,0 37,5 87,5 59,4<br />

10 FLORES SANTA BARBARA FLOSANBAR CIA. LTDA. Imbabura Cotacachi 50,0 62,5 62,5 62,5 58,8<br />

Total<br />

ALIMENTOS Y BEBIDAS (medianas)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 HISPANAMUR S.A. Pichincha Quito 62,5 87,5 75,0 87,5 78,1<br />

2 ALPORT S.A. Guayas Milagro 87,5 62,5 62,5 100,0 77,5<br />

3 COMPAÑIA ZULAC S. A. Imbabura Ibarra 50,0 87,5 87,5 87,5 76,3<br />

4 PANIFICADORA LA CANASTA PANCASA SA Pichincha Rumiñahui 62,5 75,0 87,5 87,5 75,6<br />

5<br />

BALANCEADOS FORTAVIT CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 62,5 75,0 75,0 87,5 73,8<br />

BANCHISFOOD S.A. Pichincha Rumiñahui 50,0 87,5 87,5 75,0 73,8<br />

6 ALIMENTOS CHONTALAC CIA. LTDA. Azuay Cuenca 62,5 87,5 75,0 62,5 73,1<br />

7 INDUSTRIAL LICORERA EMBOTELLADORA LOJA SA ILELSA Loja Loja 62,5 75,0 62,5 87,5 71,9<br />

8<br />

BALORU S.A. Guayas Guayaquil 75,0 62,5 62,5 87,5 71,3<br />

GALLETAS PECOSA S.A. Guayas Guayaquil 50,0 87,5 87,5 62,5 71,3<br />

Total<br />

ALIMENTOS Y BEBIDAS (pequeñas)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 PROTEINA AVANZADA P.T.S.A. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0<br />

2 INDUSTRIAS DE ALIMENTOS MARITIMOS ECUATORIANOS S.A. IDAMESA Guayas Guayaquil 87,5 100,0 100,0 62,5 88,8<br />

3<br />

INDUSTRIAS ECUATORIANAS COMERCIAL DISTRIBUIDORA<br />

IMPORTADORA CODIM SA<br />

Pichincha Quito 62,5 100,0 100,0 87,5 86,3<br />

4<br />

COMPANIA NACIONAL DE MELAZAS CIA LTDA Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

ILCA INDUSTRIA LICORERA DEL CARIBE CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 100,0 100,0 87,5 82,5<br />

5<br />

LUCIA VINUEZA CIA. LTDA. Pichincha Quito 100,0 62,5 62,5 87,5 78,8<br />

AMERIFOODS S.A. Guayas Guayaquil 50,0 87,5 100,0 87,5 78,1<br />

6 DISTRIBUIDORA INDUSTRIAL LICORERA CIA LTDA DILSA Pichincha Quito 50,0 87,5 87,5 87,5 76,3<br />

7 EMPACADORA CHAMPMAR S.A. Guayas Guayaquil 50,0 100,0 100,0 50,0 75,0<br />

8 AGROMIXTOS CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 87,5 73,8<br />

Total<br />

[pág. 56]


HOTELERÍA (mediana)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 PLUSHOTEL S.A. Pichincha Quito 100,0 87,5 87,5 87,5 91,3<br />

2 BALNEARIOS DURAN S.A. Azuay Cuenca 62,5 100,0 87,5 100,0 86,9<br />

3 TERMAS DE PAPALLACTA S.A. Napo Papallacta 50,0 87,5 75,0 75,0 71,9<br />

4<br />

MEGAHOTELES CIA. LTDA. Pichincha Quito 87,5 50,0 62,5 87,5 70,6<br />

COMPANIA INMOBILIARIA LEON BRAVO S.A. COINLEBRA Guayas Guayaquil 50,0 87,5 100,0 50,0 70,6<br />

O V HOTELERA MACHALA S A El Oro Machala 62,5 75,0 75,0 62,5 68,8<br />

5 HOTELES DE LA SIERRA SIERRAHOTELES S.A. Pichincha Quito 50,0 75,0 62,5 87,5 68,1<br />

MANTAORO HOTELERA MANTA S.A. Manabi Manta 62,5 75,0 87,5 50,0 68,1<br />

6 LAS PALMERAS CIA. LTDA. Guayas Guayaquil 50,0 75,0 75,0 75,0 67,5<br />

7 EMPRESARIOS Y PROMOTORES COLORADOS S.A. EMPROCOL<br />

Santo Domingo<br />

De Los Tsachilas<br />

Santo Domingo 62,5 62,5 62,5 75,0 65,0<br />

Total<br />

HOTELERÍA (pequeñas)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 GRUCAREL CIA. LTDA. Sucumbios Shushufindi 87,5 75,0 75,0 62,5 76,3<br />

Total<br />

Desempate<br />

2 APART HOTEL LA COLINA SIENAPAR S.A. Pichincha Quito 50,0 87,5 87,5 75,0 73,8 86,25<br />

3 EMPRESA HOTELERA DONCUNI CIA LTDA. Azuay Cuenca 62,5 75,0 75,0 87,5 73,8 83,75<br />

4 FINAPROST S.A. Guayas Guayaquil 100,0 62,5 62,5 62,5 73,8<br />

5 APOFIS S.A. Pichincha Quito 50,0 87,5 87,5 75,0 73,8<br />

6 MADIO S.A. Guayas Guayaquil 100,0 50,0 50,0 87,5 72,5<br />

INMOBILIARIA DEL POZO LEMOS CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 87,5 75,0 75,0 71,9<br />

7 EMPRESA HOTELERA ARGUELLO ALTAMIRANO<br />

COSTALES CA<br />

Chimborazo Riobamba 87,5 62,5 75,0 62,5 71,9<br />

8<br />

HOTELES FLORIDA CA Tungurahua Ambato 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

SERVICIOS TURISTICOS GALAPAGOS SETURGAL S.A. Galapagos Puerto Baquerizo Moreno 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0<br />

RESTAURANTES (medianas)<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 GODDARD CATERING GROUP QUITO S.A. Pichincha Quito 75,0 100,0 100,0 87,5 90,0<br />

2 EL CAFE DE TERE CAFEDETERE S.A. Guayas Guayaquil 75,0 87,5 87,5 87,5 83,8<br />

3 AGUIBRO S.A. Guayas Guayaquil 87,5 62,5 62,5 75,0 72,5<br />

4 JULIEQUIL S.A Pichincha Quito 37,5 75,0 75,0 87,5 66,3<br />

5 COLREST S.A. Pichincha Quito 50,0 62,5 62,5 87,5 63,8<br />

6 CORPORACION DE NEGOCIOS J.M. & D.M. CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 50,0 50,0 75,0 62,5<br />

7<br />

SPORT BAR S.A. Pichincha Quito 50,0 62,5 62,5 75,0 61,3<br />

COMERCIAL EL ARBOLITO CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 50,0 50,0 87,5 61,3<br />

AVERBUR SUR RESTAURANTE Y CAVA CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 75,0 75,0 37,5 60,0<br />

8<br />

OPTONY S.A. Pichincha Quito 50,0 75,0 75,0 37,5 60,0<br />

Total<br />

[pág. 57]


RESTAURANTES (pequeños)<br />

Rk Razón Social Provincia<br />

Ciudad /<br />

cantón<br />

Índice de crecimiento en<br />

ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento 2010<br />

Total<br />

1 NOWINSA S.A. Guayas Guayaquil 75,0 87,5 75,0 87,5 81,9<br />

2 ARVASA S.A. Pichincha Quito 62,5 87,5 87,5 75,0 77,5 100,0<br />

3 RESTAURANTES ILALO RESILALO C. LTDA. Pichincha Rumiñahui 62,5 87,5 87,5 75,0 77,5 90,0<br />

4 JULIECHILLOS S.A. Pichincha Rumiñahui 62,5 87,5 75,0 75,0 75,6<br />

XITOE S.A. Guayas Guayaquil 100,0 62,5 75,0 62,5 75,6<br />

5 CUATEMEXCONSA CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 75,0 75,0 75,0 75,0<br />

6 REPRESENTACIONES ISVOCATERING SERVICE S.A. Pichincha Quito 25,0 100,0 100,0 75,0 72,5<br />

7 MICHELSSA S.A. Guayas Guayaquil 100,0 62,5 50,0 62,5 71,9<br />

PRODESER PROVEEDORES Y SERVICIOS CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 87,5 100,0 37,5 71,9<br />

8 XENEIZE S.A. Guayas Guayaquil 87,5 62,5 50,0 75,0 70,6<br />

GRAN GANADOR MEDIANAS<br />

Rk Razón Social Provincia Ciudad / cantón<br />

Índice de<br />

crecimiento<br />

en ventas<br />

Índice de<br />

rentabilidad<br />

Índice de<br />

cumplimiento<br />

tributario<br />

Índice<br />

rendimiento<br />

2010<br />

1 CCCH CENTRO COMERCIAL LOS CHILLOS S.A. Pichincha Rumiñahui 37,5 100,0 100,0 62,5 73,8 Bienes Raíces<br />

2 TRANSAVISA S.A. Guayas Guayaquil 50,0 75,0 75,0 87,5 70,0 Transporte<br />

3 GODDARD CATERING GROUP QUITO S.A. Pichincha Quito 62,5 62,5 62,5 75,0 65,0 Restaurantes<br />

4 CORPORACION ZEDECUADOR S.A. Pichincha Quito 75,0 75,0 75,0 12,5 62,5 Telecomunicaciones<br />

5 ACTUARIA CONSULTORES CIA. LTDA. Pichincha Quito 62,5 75,0 75,0 25,0 61,3 Servicios Diversos<br />

6 PLUSHOTEL S.A. Pichincha Quito 62,5 62,5 62,5 50,0 60,0 Hotelería<br />

7<br />

CIEMTELCOM COMPAÑIA DE TELECOMUNICACIONES<br />

SATELITALES S.A.<br />

Pichincha Quito 100,0 50,0 62,5 12,5 59,4 Comercio al por Menor<br />

8<br />

AGRICOLA KAYALU CIA. LTDA. Pichincha Puerto Quito 62,5 62,5 50,0 50,0 58,1 Agrícola<br />

DAVINCIROSES EXPORTACIONES CIA. LTDA. Pichincha Tabacundo 50,0 50,0 37,5 100,0 58,1 Florícola<br />

9 SERES LABORATORIO FARMACEUTICO S.A. Guayas Guayaquil 50,0 50,0 62,5 75,0 56,9 Manufactura Diversa<br />

10 ASETELSOS CIA. LTDA. Azuay Cuenca 75,0 37,5 50,0 62,5 55,6 Comercio al por Mayor<br />

11 ZURITA & ZURITA LABORATORIOS CIA. LTDA. Pichincha Quito 75,0 50,0 50,0 25,0 52,5 Servicios Médicos<br />

12 SELECTECUADOR CIA. LTDA. Pichincha Machachi 50,0 37,5 37,5 87,5 51,3 Cría de Animales<br />

13 JIMEX S.A. Pichincha Rumiñahui 25,0 62,5 62,5 37,5 46,3 Construcción<br />

14 HISPANAMUR S.A. Pichincha Quito 50,0 37,5 37,5 50,0 43,8 Alimentos y bebidas<br />

15 GRANCOMERCIO CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 50,0 50,0 12,5 42,5 Información y Comunicación<br />

Total<br />

Sector<br />

16<br />

AGRICOLA SARASOTA S A El Oro Machala 37,5 50,0 50,0 12,5 38,8 Banano<br />

CORPORACION EDUCATIVA CORPOEDU CIA. LTDA. Pichincha Quito 50,0 37,5 37,5 25,0 38,8 Enseñanza<br />

Para revisar el ranking del Gran Ganador del segmento pequeña empresa visite nuestro portal:<br />

www.ekosnegocios.com<br />

[pág. 58]


Desafios que afrontan las Pymes<br />

ESPECIAL<br />

CREATIVIDAD<br />

E INNOVACIÓN,<br />

CLAVES PARA LA<br />

COMPETITIVIDAD<br />

Para estar a la<br />

vanguardia hay que<br />

renovarse ¡siempre!.<br />

{por: Wilson Araque: Coordinador del Observatorio de la PyME de<br />

la Universidad Andina Simón Bolívar}<br />

L<br />

a creatividad y la innovación<br />

son dos conceptos que<br />

circulan por el mismo camino;<br />

pues existe una relación de complementariedad<br />

entre ellos. Una<br />

idea –espacio de la creatividad-,<br />

sin aplicación a la satisfacción de<br />

alguna necesidad presente en el<br />

mundo real difícilmente trascenderá<br />

en la historia.<br />

De igual manera, una aplicación<br />

sin una dosis previa de elevada<br />

creatividad tendrá dificultades al<br />

momento de sobrevivir en un entorno<br />

global, caracterizado por el<br />

incremento constante de la intensificación<br />

de la competencia,<br />

entre los diferentes productores<br />

de bienes y/o servicios.<br />

Estas características del ambiente<br />

globalizado, al que se enfrentan<br />

las empresas obliga a que<br />

éstas requieran de la presencia<br />

de prácticas empresariales altamente<br />

creativas; las cuales, desde<br />

la óptica de los enfoques de<br />

la estrategia genérica, pueden<br />

ser explicadas mediante la aplicación<br />

de los principios y herramientas<br />

que se encuentran atrás<br />

de lo que Michael Porter, denomina<br />

“estrategia de diferenciación”;<br />

la cual obliga a centralizar<br />

su preocupación competitiva en<br />

la práctica de la diferenciación y<br />

focalizar sus esfuerzos en todas<br />

las áreas de actividad que componen<br />

su organización.<br />

Esta exigencia es aplicable a<br />

las micro, pequeñas, medianas<br />

y grandes, de ahí que desde el<br />

ámbito de las políticas públicas<br />

-sector gubernamental-, como<br />

de los proyectos y programas impulsados<br />

desde el sector privado<br />

-gremios empresariales por ejemplo-<br />

y del sistema de educación<br />

superior, el fomento de la creatividad<br />

e innovación se debe ver<br />

como parte fundamental de la<br />

cultura organizacional que viven<br />

todos quienes integran el tejido<br />

productivo ecuatoriano.<br />

Hay que resaltar que, la preocupación<br />

por prácticas creativas e<br />

innovadoras se debe promover<br />

desde la fase de creación de la<br />

compañía y, por supuesto, cuando<br />

la empresa está ya en la etapa<br />

de operación real.<br />

De ahí la necesidad de que los<br />

programas de fomento del espíritu<br />

emprendedor incluyan, y con<br />

énfasis, dentro de las etapas preliminares<br />

del llamado “ciclo del<br />

emprendimiento”, un momento<br />

para el desarrollo de las capacidades<br />

creativas como insumo<br />

clave del proceso de identificación<br />

de oportunidades.<br />

En ese proceso de conexión, entre<br />

la creatividad y la identificación<br />

de oportunidades de negocio es<br />

importante que el emprendedor<br />

se apoye en una serie de estimuladores<br />

de la creatividad; ya que<br />

las ideas por si solas difícilmente<br />

llegarán a la mente.<br />

[pág. 60]


“Como ejemplos de estimuladores de ideas se puede<br />

citar tener los siguientes: visita a un centro comercial,<br />

navegación en la Internet, vacaciones dentro y<br />

fuera del país, seminarios, ent<strong>revista</strong>s con expertos<br />

de negocios, lectura de libros y <strong>revista</strong>s, observación<br />

de películas y/o de noticieros con orientación<br />

económica, etc. También se pueden llevar a cabo<br />

ejercicios de lluvia de ideas, en grupo o individuales,<br />

a partir de la aplicación de los estimuladores<br />

que se acabaron de enumerar”. (Araque. 2009: 22).<br />

El desarrollo de ideas creativas como la base del<br />

surgimiento de nuevos emprendimientos es el gran<br />

desafío para Ecuador y América Latina. Como muy<br />

bien se explica en el trabajo promovido por el Banco<br />

Interamericano de Desarrollo –BID-, sobre “Empresarialidad<br />

en economías emergentes”, una de las<br />

El desarrollo de<br />

ideas creativas son<br />

la base para los<br />

nuevos emprendimientos.<br />

grandes diferencias que hacen más competitivos a<br />

los emprendedores del Este de Asia, en relación a<br />

los de América Latina, es su preocupación por competir<br />

en los mercados nacionales e internacionales<br />

con bienes y/o servicios incorporados de elevadas<br />

dosis de innovación. (Kantis y otros. 2002: i).<br />

Dentro de la construcción de una cultura empresarial<br />

basada en la práctica permanente de la creatividad<br />

y la innovación, es fundamental que el triángulo<br />

-empresa, Estado y universidad- empiece ya a<br />

funcionar; pues mucho se ha hablado, en Ecuador,<br />

de la interacción de los actores antes señalados, pero<br />

muy poco se ha actuado. El momento que se pase<br />

del discurso a la acción, en esta materia, se construirá<br />

el camino de un tejido empresarial altamente<br />

competitivo nacional e internacional.<br />

Antes de analizar algunos proyectos que en el país<br />

se impulsan como bases del desarrollo creativo e in-


CICLO DEL EMPRENDIMIENTO<br />

ETAPA 1:<br />

Motivación para el<br />

emprendimiento<br />

ETAPA 2:<br />

Estímulo de la<br />

creatividad y la identificación<br />

de oportunidades<br />

de negocio<br />

ETAPA 3:<br />

Planificación del<br />

emprendimiento<br />

ETAPA 5:<br />

Puesta en marcha<br />

del emprendimiento<br />

ETAPA 4:<br />

Financiamiento del<br />

emprendimiento<br />

novador de las empresas; es importante<br />

ver cómo se encuentra<br />

ubicado Ecuador en este ámbito<br />

competitivo, dentro del Índice<br />

Global de Competitividad,<br />

publicado por el Foro Económico<br />

Mundial. A pesar del mejoramiento<br />

registrado a nivel del<br />

puesto y de la calificación en el<br />

ranking global de competitividad,<br />

tanto para actores del sector<br />

privado y público, aún falta en<br />

innovación y sofisticación empresarial,<br />

un largo trabajo.<br />

Si comparamos el puntaje alcanzado,<br />

a pesar de su dinámica positiva,<br />

con el puntaje máximo<br />

que se podría alcanzar -7 puntos-;<br />

apenas Ecuador, en materia<br />

de innovación, llega a cerca del<br />

43% de la calificación que se pudiera<br />

llamar de excelencia. Y en<br />

sofisticación de los negocios alcanza<br />

cerca de 52,86% de la calificación<br />

en excelencia.<br />

El país, a pesar de las bajas calificaciones<br />

empieza a dar indicaciones<br />

buenas sobre lo que se<br />

pretende hacer para estímular la<br />

innovación y sofisticación de los<br />

negocios, como mecanismos propicios<br />

para fomentar la creatividad<br />

y la innovación empresarial<br />

ecuatoriana. Siendo quizá la más<br />

relevante la creación de la llamada<br />

“Ciudad del Conocimiento” –<br />

Proyecto Yachay.<br />

Lluvia de<br />

ideas, reuniones<br />

y seminarios<br />

estimulan<br />

la<br />

creatividad.<br />

Esta Ciudad del Conocimiento,<br />

que en un trabajo anterior la relacionamos<br />

con lo que en Estados<br />

Unidos es el Silicon Valley,<br />

cuando llegue a feliz término,<br />

se convertirá en el espacio más<br />

representativo para estimular en<br />

Ecuador la generación de conocimiento,<br />

altamente sofisticado.<br />

El aporte que hará el proyecto<br />

Yachay será uno de los factores<br />

clave que contribuirá de forma<br />

directa a la tan hablada “transformación<br />

de la matriz productiva<br />

nacional”.<br />

Otra iniciativa es el Campus Party,<br />

promovida, durante los últimos<br />

dos años, por el Municipio<br />

del Distrito Metropolitano de<br />

Quito en alianza con la empresa<br />

privada, con el afán de crear<br />

una cultura de creatividad e innovación<br />

para la tecnología. Algo<br />

interesante del Campus Party,<br />

evento en donde el año anterior<br />

el Observatorio de la PyME de la<br />

Universidad Andina Simón Bolívar<br />

(UASB), sede Ecuador, estuvo<br />

presente con la exposición de<br />

una conferencia magistral, es que<br />

los asistentes, tienen la posibilidad<br />

de compartir ideas.<br />

Como un caso más de organizaciones<br />

nacionales interesadas en<br />

el fomento de la creatividad e innovación<br />

está el Foro del Emprendedor<br />

que cada año realiza,<br />

en Quito, la UASB, para finales<br />

de este año se llevará a cabo el<br />

VIII Foro del Emprendedor, con el<br />

tema “Creatividad e innovación<br />

para el emprendimiento”; para<br />

incentivar un espíritu creativo.<br />

[pág. 62]


Cadena de Valor<br />

Los encadenamientos productivos una opción<br />

ganar-ganar para Pymes y grandes empresas.<br />

{por: Oswaldo Segura, Coordinador de Proyectos Fundes } {fotos: Cortesía Fundes}<br />

ESPECIAL<br />

Programa de fortalecimiento productivo de la cadena de valor de banano orgánico en Costa Rica<br />

E<br />

n muchas ocasiones escuchamos<br />

como se habla de<br />

encadenamientos, de clusters, de<br />

redes, de articulación, de asociatividad<br />

y de conglomerados,<br />

entre otros. Teóricamente, estos<br />

conceptos presentan algunas<br />

diferencias, pero finalmente<br />

todos buscan generar una interacción<br />

entre empresas para que<br />

aumenten sus niveles de compe-<br />

titividad. Lo cual es especialmente<br />

importante para las Mipymes.<br />

Las Mipymes generan cerca del<br />

70% del empleo en América Latina,<br />

constituyen una fuente de innovación,<br />

son importantes contribuyentes<br />

a la producción y una<br />

alternativa para la generación de<br />

ingresos para la población.<br />

El encadenamiento para la Mipyme<br />

es importante porque con<br />

la globalización cada día son<br />

mayores los estándares de producción,<br />

son más estrictas las<br />

exigencias de calidad del consumidor<br />

y en general, el nivel de<br />

competencia para las empresas es<br />

mayor, tanto a nivel nacional como<br />

internacional, por lo tanto, el<br />

modo de desarrollo de las empresas<br />

ha ido cambiando.<br />

Esta situación se traduce en la<br />

existencia de una necesidad creciente<br />

de generar nuevas ventajas<br />

comparativas.<br />

Pero, la Mipyme presenta desventajas<br />

naturales como tamaño<br />

de la producción, acceso a financiamiento<br />

y falta de información,<br />

entre otros. Por otro lado, las<br />

[pág. 64]


empresas no son “islas”, están insertas<br />

en contextos económicos,<br />

sociales y ambientales específicos<br />

y están regidas por dinámicas de<br />

negocios y comerciales particulares<br />

dependiendo del tipo de actividad<br />

o tipo de producto.<br />

Los encadenamientos productivos<br />

buscan superar estos temas<br />

a través del trabajo conjunto de<br />

un grupo de empresas que generan<br />

relaciones estratégicas de largo<br />

plazo, retos que muchas veces<br />

son insuperables para una empresa<br />

de manera individual.<br />

Se distinguen dos tipos de encadenamientos:<br />

horizontales y verticales.<br />

Los horizontales son relaciones<br />

de colaboración entre<br />

empresas, generalmente de similar<br />

tamaño, sector, localización<br />

geográfica y/o etapa productiva.<br />

Las verticales son relaciones<br />

empresa-cliente, empresa-proveedor,<br />

empresa-distribuidor;<br />

generalmente se busca la complementariedad<br />

por lo que son<br />

de diferente etapa productiva,<br />

diferente sector y/o diferente tamaño.<br />

Por ejemplo, las cadenas<br />

de valor globales son una oportunidad<br />

para que las Mipymes<br />

participen en los procesos productivos<br />

de grandes empresas,<br />

constituyéndose en una fuente<br />

de suministro local y provisión de<br />

servicios de estas empresas.<br />

La organización FUNDES, que<br />

brinda apoyo financiero a Mipymes<br />

de varios países de América<br />

Latina (Colombia, Bolivia,<br />

México, Argentina, Guatemala,<br />

Chile...), ha implementado diversos<br />

casos exitosos de ambos tipos<br />

de encadenamientos que se<br />

describen a continuación.<br />

Programa de desarrollo de proveedores de la empresa chilena Gerdau Aza.<br />

Los encadenamientos<br />

generan<br />

eficiencia a la<br />

gestión<br />

empresarial<br />

Horizontal: en Colombia se diseñó<br />

e implementó una metodología<br />

para crear redes de exportación,<br />

es decir, agrupar empresas<br />

del mismo sector que son competencia<br />

en el mercado nacional,<br />

pero eran muy pequeñas para llegar<br />

al mercado internacional. De<br />

esta forma se crearon 70 nuevas<br />

redes en este país, una de ellas es<br />

la de productos de plástico que<br />

genera exportaciones por cerca de<br />

USD 4 millones anuales.<br />

Vertical: en Bolivia se trabajó<br />

con una empresa exportadora<br />

de semillas de sésamo o ajonjolí.<br />

Ésta fue capacitada para obtener<br />

su certificado de calidad; además<br />

se trabajó con 1 250 pequeños<br />

productores de sésamo para<br />

que fueran suplidores de la empresa.<br />

Los pequeños productores<br />

aumentaron en 80% su ingreso<br />

anual, la gran empresa obtuvo<br />

40% más de semillas de estos<br />

productores, entre otros beneficios<br />

que se traducen en una situación<br />

ganar-ganar.<br />

Existen retos importantes en la<br />

implementación de encadenamientos,<br />

pero el más importante<br />

es contar con los recursos para<br />

implementar una iniciativa de estas.<br />

Es por ello que los encadenamientos<br />

verticales donde existe<br />

una empresa grande que quiere<br />

mejorar sus Mipymes proveedoras<br />

o distribuidoras, sean los que<br />

más fácilmente se desarrollen,<br />

porque la iniciativa genera rentabilidad<br />

directa al financiador.<br />

En resumen, la generación de los<br />

encadenamientos son una herramienta<br />

probada para apoyar el<br />

desarrollo económico y social de<br />

los países de la región.<br />

[pág. 65]


Planificación Estratégica<br />

El financiamiento es la base para<br />

fomentar el desarrollo. Aquí las ofertas<br />

{por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong>}<br />

ESPECIAL<br />

P<br />

roductividad y desarrollo<br />

son las dos palabras clave<br />

en la filosofía de los bancos que<br />

orientan parte de sus recursos a<br />

atender a las Pymes.<br />

Según estadísticas de la Asociación<br />

de Bancos Privados del<br />

Ecuador, el 60,9% de la cartera<br />

de crédito del sistema financiero<br />

privado corresponde a las<br />

colocaciones al sector productivo<br />

lo que incluye al segmento de<br />

las Pymes además del comercial,<br />

empresarial, vivienda y microcrédito,<br />

entre otros.<br />

Para Janet Pacheco, Gerente General<br />

de Banco ProCredit, la institución<br />

promueve los créditos<br />

productivos y no los de consumo<br />

ya que de esta manera se incentiva<br />

a la economía del país de<br />

una manera sustentable. Añade<br />

que esta es la misión que desde<br />

siempre se ha trazado el banco y<br />

la que guía que tipo de créditos<br />

se entregan o no.<br />

Para Jorge Wated, Gerente General<br />

de la Corporación Financiera<br />

Nacional (CFN), el criterio de trabajo<br />

y entrega de préstamos es el<br />

mismo. Por lo que indica que se<br />

llevan a cabo todas las medidas<br />

para promover el financiamiento<br />

a la producción. Así, desde la<br />

entidad se promueve la descentralización<br />

de la atención por lo<br />

que existen 10 oficinas ubicadas<br />

a lo largo del país que dan soporte<br />

a los clientes que lo requieran.<br />

Además, desde octubre se atiende<br />

a través de ventanillas específicas<br />

en las agencias del Banco<br />

del Pacífico, gracias a un acuerdo<br />

alcanzado con esa institución.<br />

Para Álvaro Andrade, Gerente General<br />

de la Cooperativa 29 de Octubre,<br />

el microcrédito al cual acceden<br />

especialmente pequeñas y<br />

micro empresas, ocupan el 25%<br />

de la cartera total de esa entidad<br />

con tasas de morosidad del 4%,<br />

un porcentaje bajo, indica.<br />

Aunque resalta que en este segmento<br />

los clientes son buenos<br />

pagadores, afirma que es necesario<br />

crear planes de pago especiales<br />

de acuerdo a un análisis de<br />

esos negocios y la orientación<br />

de sus inversiones. “Las ganancias<br />

que reciben estos empresarios<br />

muchas veces las orientan al<br />

gasto de bienes de consumo en<br />

lugar de reinvertir”, afirma.<br />

Estas iniciativas se sustentan en<br />

el hecho de que las Pymes son el<br />

segundo segmento más importante<br />

en el total de empresas de<br />

Ecuador luego de las microempresas<br />

que copan casi la totalidad<br />

del pastel.<br />

A continuación algunos ejemplos<br />

de las ofertas que existen en el<br />

sistema financiero público y privado<br />

para atender a este segmento<br />

del mercado.<br />

[pág. 66]


La oferta<br />

Produbanco<br />

ESPECIAL<br />

Los productos de crédito con<br />

esta institución ofrecen opciones<br />

de corto y largo plazo de acuerdo<br />

a la necesidad del cliente y<br />

pueden ser con fondos de<br />

Produbanco o de la CFN.<br />

El destino de estos valores<br />

puede ser para la compra de<br />

activos fijos, capital de trabajo,<br />

adquisición de camiones (tres<br />

a 60 meses de plazo), crédito<br />

para adquirientes (capital de<br />

trabajo o inversión de activos fijos<br />

para establecimientos afiliados<br />

a Produbanco a través de la red<br />

Medianet).<br />

Además, existen otras opciones<br />

de financiamiento que ahorra<br />

procesos de solictud como la<br />

entrega de tarjetas de crédito<br />

corporativas a través de las marcas<br />

Visa y MasterCard, que pueden<br />

ser utilizadas a escala nacional e<br />

internacional.<br />

La entidad ofrece personal<br />

altamente calificado y atención<br />

personalizada para la asesoría y<br />

acompañamiento en la entrega<br />

de créditos. También se destaca<br />

por la oferta y acceso a través de<br />

tecnología de punta.<br />

CFN<br />

La Corporación Financiera<br />

Nacional ofrece varias líneas de<br />

crédito orientadas a sectores<br />

específicos.<br />

Por ejemplo, el crédito forestal se<br />

entrega a quienes buscan iniciar<br />

viveros, plantaciones forestales o<br />

industrializar o comercializar la<br />

madera.<br />

“Las facilidades son plazos de hasta<br />

20 años y períodos de gracia de la<br />

misma cantidad de años”, indica su<br />

titular, Jorge Wated.<br />

Solo esta entidad tiene un cupo de<br />

USD 650 millones para entrega<br />

en créditos productivos hasta<br />

finales de este año, del cual el<br />

60% desembolsado, corresponde<br />

al segmento Pymes. Además está<br />

el Fogamype que son Fondos de<br />

Garantía para personas que tienen<br />

proyectos de desarrollo productivo<br />

pero que no tienen las garantías<br />

para acceder a financiamiento y<br />

realizar su emprendimiento.<br />

Banco Procredit<br />

En Banco Procredit, los<br />

productos estrella para las<br />

Pymes son el financiamiento<br />

para capital de trabajo e<br />

inversiones de activos fijos.<br />

Recientemente lanzó Ecocredit,<br />

para financiar proyectos<br />

de eficiencia energética y<br />

ambientalmente sustentables.<br />

En esta entidad solo las<br />

pequeñas empresas representan<br />

el 90% del total de la cartera de<br />

crédito y las medianas son el 10%<br />

restante.<br />

Previo a la autorización del crédito,<br />

un ejecutivo del banco acude donde<br />

el solicitante y hace una evaluación<br />

de los balances financieros de la<br />

empresa. En caso de que exista<br />

alguna sugerencia para que la<br />

empresa sea más efectiva, el banco<br />

la hace. Una vez verificado que<br />

el préstamo pueda ser pagado de<br />

acuerdo a la gestión, se aprueba.<br />

La ventaja está en que el plazo se<br />

define en negociación con el cliente<br />

y es él quien decide el tiempo y<br />

valor de las cuotas de pago.<br />

Cooperativa 29 de Octubre<br />

En esta entidad se ofrecen<br />

créditos de hasta USD 20 000<br />

por lo que los segmentos a<br />

los que se dirigen son micro y<br />

pequeña empresa.<br />

Uno de los valores agregados<br />

que tienen los productos que se<br />

ofertan en esta entidad es que<br />

el cliente puede acceder, junto<br />

con el crédito, a seguros médicos,<br />

dentales, exequiales y de vida para<br />

el empresario y su familia.<br />

Los solicitantes pueden pedir una<br />

línea de crédito con el banco o una<br />

que se otorga con la garantía de la<br />

Corporación Financiera Nacional,<br />

que cuenta con una tasa del 20,41%<br />

a 42 meses plazo.<br />

Estos y otros productos pueden<br />

servir para financiar capital de<br />

trabajo, adecuaciones de locales,<br />

inversiones de activos fijos, entre<br />

otras necesidades del cliente.<br />

Además tienen el producto<br />

denominado Súper fácil que<br />

entregan hasta USD 3 000 sin la<br />

necesidad de contar con garante.<br />

[pág. 68]


La supervivencia<br />

EL ÉXITO EN<br />

LAS EMPRESAS<br />

FAMILIARES<br />

ESPECIAL<br />

Apenas un 15% de estas<br />

organizaciones pasa a<br />

tercera generación.<br />

{por: Mauricio Anderson Salazar<br />

Área de Familias Empresarias de Anderson Advisors}<br />

Q<br />

ué tienen en común Televisa<br />

y Cemex en México,<br />

Arcor y Techint en Argentina,<br />

Benetton y FIAT en Italia, Tous<br />

y Codorníu en España, Mars y<br />

Levi’s en EE UU. Todas son empresas<br />

que han promovido una<br />

familia unida, una empresa sana<br />

con continuidad generacional y<br />

que preservan el patrimonio familiar.<br />

Esta premisa abre una puerta al<br />

significativo universo de compañías<br />

grandes, medianas y pequeñas<br />

que han logrado perdurar en<br />

el mundo empresarial.<br />

Pero al otro lado de la historia de<br />

éxito está la del fracaso: en el cementerio<br />

empresarial quedaron el<br />

75% de las firmas que originalmente<br />

se crearon por la primera<br />

generación de fundadores. El fenómeno<br />

de la mortalidad se replica,<br />

con ciertas variaciones, en todos<br />

los países: una<br />

pequeña fracción<br />

cercana a un 15%<br />

de las primigenias<br />

pasa más allá del<br />

umbral de la tercera<br />

generación.<br />

¿Cuáles son los factores que han<br />

permitido que puedan mantener<br />

una sólida continuidad en<br />

un mundo globalizado altamente<br />

competitivo?<br />

Las fortalezas<br />

Luego de años de investigaciones<br />

de académicos y consultores, las<br />

fortalezas que parecen ser comunes<br />

a estos grupos empresariales<br />

y que las hacen perdurar son las<br />

que se detallan a continuación<br />

Visión a largo plazo, instrumentada<br />

en estrategias de largo plazo,<br />

que ante todo buscan una ventaja<br />

competitiva, consolidando una<br />

posición estable de mercado y<br />

eludiendo la tentación de ganancias<br />

de corto plazo a costa de metas<br />

perdurables de largo aliento.<br />

Unidad, expresada en la capacidad<br />

de la familia para reforzar sus<br />

vínculos, más allá de lo económico<br />

que produce lazos que refuerzan<br />

la confianza mutua. Esa confianza<br />

se traduce en una fortaleza<br />

en el mercado al facilitar la comunicación<br />

para afrontar el proceso<br />

de la toma de decisiones difíciles.<br />

Entusiasmo, que se traduce en<br />

pasión por lo que se hace, respeto<br />

a la tradición y mucha perseverancia<br />

que da sentido a los esfuerzos<br />

y logros cotidianos.<br />

Confianza, que nace del afecto,<br />

compañerismo, credibilidad y<br />

lealtad. Esta fortaleza, quizás la<br />

más sutil, pero la más poderosa<br />

es, a su vez, la más frágil y requiere<br />

de atención por parte de los<br />

[pág. 70]


miembros de la familia para nutrirle<br />

constantemente de esos ingredientes<br />

vitales.<br />

Flexibilidad, componente positivo<br />

en la informalidad inherente a<br />

las estructuras familiares, que permite<br />

la adaptación rápida y eficaz<br />

a los cambios que demandan los<br />

mercados globalizados.<br />

Compromiso, que se convierte en<br />

la motivación hacia el trabajo de<br />

calidad y en la entrega personal<br />

en beneficio de la empresa.<br />

Sacrificio, que se refleja en la<br />

capacidad de cohesión frente a<br />

la adversidad que los mercados<br />

muestran siempre en los ciclos<br />

bajos de las economías.<br />

Valores, sistema de significados y<br />

virtudes no negociables que aglutinan<br />

unión familiar y compromiso<br />

empresarial sobre una dimensión<br />

estrictamente económica.<br />

Las debilidades<br />

Pero, las empresas familiares se<br />

enfrentan a debilidades como las<br />

siguientes:<br />

Liquidez de la familia vs. reinversión<br />

en la empresa. Es la eterna<br />

dicotomía de confrontar tres<br />

necesidades diferentes y contrapuestas:<br />

las necesidades de inversión<br />

de la empresa y la discusión<br />

sobre el reparto de utilidades;<br />

las necesidades financieras de la<br />

propia familia que vive de la empresa;<br />

y, la voluntad de la familia<br />

de mantener el control de la empresa,<br />

lo que dificulta la posibilidad<br />

de financiar el crecimiento.<br />

Capital vs. control. Se expresa en<br />

el profundo sentido de propiedad<br />

que rige en muchas familias empresarias,<br />

que confunden el capital<br />

con el control. En economías<br />

pequeñas y cerradas no existen<br />

incentivos económicos para que<br />

las familias abran las empresas a<br />

socios inversionistas, porque pueden<br />

asumir el crecimiento con su<br />

propio patrimonio. Pero en economías<br />

abiertas, esa opción financiera<br />

debería ser evaluada de<br />

cara a mayor productividad e internacionalización.<br />

Fortalezas y<br />

debilidades<br />

se forman en<br />

los valores<br />

de la familia.<br />

Sucesión. Es uno de los componentes<br />

más sensibles y amenazantes<br />

cuando no es planificado<br />

y ejecutado con profesionalismo.<br />

Jubilación oportuna. Concordante<br />

con el punto anterior, se<br />

expresa en la resistencia a dejar el<br />

poder, una aspiración de inmortalidad<br />

y un temor a las realidades<br />

inexorables, tempranas o tardías,<br />

que conlleva la vejez.<br />

Sucesor competente. No todas<br />

las familias empresarias son objetivas<br />

cuando abordan este tema.<br />

Capacidades y méritos deben ser<br />

las condiciones que prevalezcan a<br />

la hora de la designación. Si estas<br />

no son evidentes, es preferible<br />

una administración profesional<br />

independiente que poner en<br />

peligro la empresa.<br />

Rivalidades familiares. La desconfianza,<br />

las envidias, los conflictos<br />

ocultos son vicios que contrarían<br />

la unión y minan muy<br />

rápidamente las fortalezas de la<br />

empresa, debilitando la moral interna<br />

y de la familia.<br />

Profesionalización, la generación<br />

de estructuras profesionales dentro<br />

de la organización es un factor<br />

clave de éxito. Las familias, por<br />

más numerosas que sean, nunca<br />

podrán llenar todas las competencias<br />

y calificaciones que necesita<br />

una empresa, ni en su gobierno,<br />

ni en su administración.<br />

[pág. 71]


El Protocolo Familiar<br />

Las familias empresarias abordan<br />

los desafíos de la continuidad a<br />

través de la creación de reglas de<br />

juego que regulan cinco áreas críticas,<br />

en un documento construido<br />

de manera consensuada: el<br />

Protocolo o Acuerdo Familiar.<br />

ESPECIAL<br />

La Escuela de <strong>Negocios</strong> - IESE<br />

realizó una investigación en 2011,<br />

que abarcó 248 empresas familiares<br />

(90% españolas y 10% latinoamericanas).<br />

Entre los muchos datos reveladores,<br />

el 55% de los encuestados<br />

admitía no tener un Protocolo Familiar.<br />

De aquellas familias que si<br />

lo tenían, un 71% admite que es<br />

aplicado rigurosamente porque es<br />

un documento consensuado.<br />

El Protocolo o Acuerdo Familiar<br />

es un documento que debe<br />

generarse con base en el consenso.<br />

Para facilitar la comprensión de<br />

las cinco áreas o dimensiones del<br />

Protocolo Familiar, se complementa<br />

a continuación, cada una<br />

con una pregunta.<br />

Familia. Es el grupo de personas<br />

genética o políticamente relacionadas,<br />

que comparte un objetivo<br />

productivo y económico que es la<br />

empresa familiar y se ha desarrollado<br />

al amparo de los valores, actitudes<br />

y relaciones de la familia.<br />

Pregunta: ¿Se cuenta con un<br />

Consejo de Familia que promueva<br />

y ejecute las decisiones tomadas?<br />

Propiedad. Tiene que ver con la<br />

composición y estructura de poder<br />

accionarial, la actitud hacia la<br />

incorporación de accionistas y/o<br />

consejeros no familiares, grado de<br />

armonía y gestión del patrimonio.<br />

Pregunta: ¿Debería la composición<br />

accionarial estructurarse solamente<br />

por lazos de sangre, o no?<br />

Gestión. Tiene que ver con la organización<br />

y administración de<br />

los recursos humanos, tecnológicos<br />

y materiales, para ejecutar las<br />

estrategias, lograr los objetivos y<br />

mejorar la posición competitiva.<br />

Pregunta: ¿Ha considerado la<br />

participación de profesionales externos<br />

a la familia, como directivos<br />

y administradores?<br />

Negocio. Acomete con los aspectos<br />

estratégicos y la visión competitiva<br />

de la empresa familiar en<br />

función del mercado, sus productos<br />

y los recursos humanos.<br />

Pregunta: ¿Cómo se decide sobre<br />

los temas de remuneración para<br />

los miembros de la familia que<br />

trabajan en la empresa, y para los<br />

que no?<br />

Sucesión. Aborda la actitud del líder<br />

para asumir la retirada, la relación<br />

entre éste y sus sucesores, la<br />

planificación y la gestión del proceso<br />

de traspaso de poder.<br />

Pregunta: ¿Ha diseñado un plan<br />

para afrontar una posible sucesión,<br />

permanente o temporal?<br />

Estas preguntas aparentemente<br />

sencillas, tienen un trasfondo<br />

fuerte, sensible y a veces dramático,<br />

porque tocan fibras humanas<br />

sensibles e intereses personales y<br />

empresariales. Por lo que requieren<br />

ser abordadas con profundidad,<br />

en procesos apoyados por<br />

expertos, desde distintos ángulos<br />

y disciplinas, las mismas que ayudan<br />

a matizar las discusiones y a<br />

canalizar las decisiones.<br />

[pág. 72]


Pymes y el mercado internacional<br />

LAS PYMES TIENEN AMPLIAS<br />

OPCIONES DE EXPORTACIÓN<br />

{por: Santiago García, Proyecto conjunto entre ALADI y UASB (Ecuador)}<br />

ESPECIAL<br />

E<br />

n un estudio reciente realizado<br />

por el Observatorio de<br />

las Pymes de la Universidad Andina<br />

Simón Bolívar (UASB), con<br />

auspicio técnico y financiero de<br />

la Asociación Latinoamericana de<br />

Integración (Aladi), se concluyó<br />

que afirmativamente es posible<br />

ampliar la actual oferta exportable<br />

hacia los países que conforman<br />

la ALADI.<br />

Este estudio es pionero en la región<br />

en la medida que se basó en<br />

las capacidades actuales de las<br />

pequeñas y medianas empresas<br />

exportadoras ecuatorianas.<br />

Un antecedente importante que<br />

no se puede perder de vista es el<br />

mandato constitucional vigente<br />

que promueve la internacionalización<br />

de Las Pequeñas y Medianas<br />

Empresas (Pymes) como un<br />

objetivo estratégico en el marco<br />

de la profundización de la integración<br />

latinoamericana. Precisamente,<br />

en este breve contexto, el<br />

presente artículo aborda de manera<br />

resumida los principales aspectos<br />

relacionados con las posibilidades<br />

de exportación a 11<br />

mercados de la Aladi, que resultan<br />

estratégicos para este sector<br />

tan dinámico de la economía.<br />

Las oportunidades<br />

comerciales<br />

La ALADI nació el 12 de agosto<br />

en 1980, con la firma del Tratado<br />

de Montevideo. Sus países<br />

miembros son: Argentina, Bolivia,<br />

Brasil, Chile, Colombia, Cuba,<br />

Ecuador, México, Paraguay, Perú,<br />

Uruguay y Venezuela. Su objetivo<br />

es la integración regional, en<br />

la perspectiva de crear un mercado<br />

común latinoamericano.<br />

Durante los 32 años de vigencia<br />

de esta organización internacional<br />

se han ido creando y consolidando<br />

una red amplia de acuer-<br />

[pág. 74]


dos bilaterales y subregionales.<br />

Estos acuerdos son en la actualidad<br />

los soportes fundamentales<br />

para el incremento del comercio<br />

exterior entre sus países miembros.<br />

Afortunadamente, Ecuador,<br />

Bolivia y Paraguay se benefician<br />

al interior de la ALADI de un<br />

trato especial, en su calidad de<br />

países de menor desarrollo económico<br />

relativo, todo lo cual potencia<br />

sus oportunidades de la<br />

integración regional.<br />

Desde hace varios años atrás, las<br />

exportaciones ecuatorianas hacia<br />

países miembros de la ALADI han<br />

representado, aproximadamente,<br />

una tercera parte del total exportado,<br />

lo cual muestra una participación<br />

importante. Ahora bien,<br />

según cálculos realizados a través<br />

del estudio antes reseñado, apenas<br />

entre el 12% al 15% de tales<br />

El objetivo de<br />

la ALADI es<br />

la integración<br />

regional,<br />

para crear<br />

un mercado<br />

común.<br />

ventas corresponden a las Pymes<br />

exportadoras, todo lo cual muestra<br />

la necesidad y el reto de que<br />

este tipo de empresas se involucren<br />

más en el comercio regional.<br />

Identificación de<br />

nuevas exportaciones<br />

Se estimó un valor total aproximado<br />

de USD 546 millones como<br />

oportunidad de ampliación<br />

de las exportaciones actuales de<br />

las Pymes ecuatorianas, para el<br />

conjunto de los países de ALADI.<br />

La estimación de la oportunidad<br />

de nuevas exportaciones llegó a<br />

USD 28 millones.<br />

Consecuentemente, el valor total<br />

de las oportunidades para las<br />

Pymes ascendería a USD 576 millones<br />

que a su vez representarían<br />

1,6 veces la oferta actual de<br />

exportación, equivalente a algo<br />

más de USD 300 millones.<br />

En el gráfico 1 se puede apreciar<br />

con claridad la actual oferta exportable<br />

de Pymes ecuatorianas<br />

medida en número de productos<br />

o líneas arancelarias. En el ámbito<br />

de nuevos productos de exportación,<br />

los destinos más importantes<br />

tendrían el siguiente<br />

[pág. 75]


ECUADOR: CANTIDAD DE PRODUCTOS DE OFERTA EXPORTABLE ACTUAL<br />

DE PYMES HACIA ALADI<br />

180<br />

149<br />

123<br />

93<br />

ESPECIAL<br />

23<br />

17<br />

22<br />

24<br />

41<br />

5<br />

17<br />

Argentina Bolivia Brasil Chile Colombia Cuba México Paraguay Perú Uruguay Venezuela<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador<br />

orden: (en USD) Perú con 20 millones,<br />

seguido por Brasil con 2,9<br />

millones; México con 2,4 millones;<br />

Colombia con 1,2 millones y<br />

Venezuela con un valor similar al<br />

colombiano.<br />

En cuanto a grupos de productos,<br />

las nuevas oportunidades de<br />

exportación para las pequeñas y<br />

medianas empresas en donde hay<br />

un alto potencial se concentran<br />

en la agricultura-fresco, pesca,<br />

manufactura-minerales, manufactura-plásticos<br />

y en la agroindustria.<br />

En el ámbito de las posibilidades<br />

de ampliación de los flujos de<br />

exportación ya existentes, Venezuela<br />

aparece como el principal<br />

mercado con un valor estimado<br />

de USD 128 millones, seguido<br />

por Chile con USD 103 millones,<br />

luego los países andinos como<br />

Perú y Colombia, con valores de<br />

USD 73 millones y USD 60 millones,<br />

respectivamente. Argentina<br />

se encuentra en segundo lugar<br />

con un valor de USD 60 millones.<br />

Existen oportunidades reales<br />

de exportación para las Pymes<br />

ecuatorianas tanto para abrir<br />

como para ampliar mercados.<br />

Llama la atención el valor estimado<br />

de USD 31 millones para<br />

Cuba, que vendría a ser superior<br />

a otros mercados más grandes<br />

como el de Brasil y de los países<br />

más pequeños del Mercosur<br />

como Uruguay y Paraguay.<br />

Obviamente se trata de datos referenciales<br />

que variarían según el<br />

tipo de productos y de mercado.<br />

Por grupos de productos, las posibilidades<br />

de ampliación recaen<br />

en primer lugar en la agroindustria<br />

que recogería casi un 40%<br />

del monto total estimado de<br />

oportunidades de ampliación.<br />

El segundo grupo corresponde<br />

a la industria de Manufacturaquímicos,<br />

luego vendría la Agricultura-fresco,<br />

seguido por la<br />

Manufactura-metales y la Manufactura-plásticos.<br />

Conclusiones<br />

Los datos presentados y argumentados<br />

anteriormente conllevan<br />

a dos conclusiones importantes<br />

para este sector: existen<br />

oportunidades reales para las<br />

Pymes exportadoras y por extensión<br />

a los emprendedores<br />

que aun no exportan, y dos,<br />

que se puede vender más de<br />

lo que ya está vendiendo antes<br />

que crear nuevos productos.<br />

Esta historia de las oportunidades<br />

comerciales para las Pymes<br />

no termina aquí, lo que debería<br />

continuar es un trabajo entre el<br />

Gobierno, sector privado y academia,<br />

para consolidar el comercio<br />

regional, en el cual uno de los<br />

principales actores debería ser la<br />

pequeña y mediana empresa.<br />

[pág. 76]


Herramientas tecnológicas<br />

MARKETING DIGITAL PARA PYMES<br />

EFICIENTEMENTE RENTABLES<br />

{por: Jorge Alvarado, Gerente General de Posicionarte}<br />

ESPECIAL<br />

E<br />

stuve sentado con mi cliente<br />

Asiam y ambos analizábamos<br />

su último emprendimiento<br />

y la estrategia que impementará<br />

en la Internet. Luego del análisis,<br />

disfruto de estos casi 8 años que<br />

hemos conquistado los mercados<br />

internacionales en conjunto.<br />

En 2007 Asiam era una Pyme de<br />

emprendedores ecuatorianos que<br />

quería conquistar Sudamérica y<br />

España con sus servicios de consultoría<br />

de marca blanca, con fabricación<br />

en China. Para ello, la<br />

meta era lograr ser los primeros,<br />

en 16 países, en los resultados de<br />

búsqueda en Google en español.<br />

Unos 24 meses después<br />

de iniciar este esfuerzo,<br />

recibieron más de 2 800<br />

e-mails de toda Iberoamérica,<br />

interesados en sus servicios.<br />

Así, con una inversión de<br />

USD 10 mil y más de 60 clientes<br />

en toda la región se inició una<br />

leyenda de éxito poco conocida<br />

por los empresarios ecuatorianos<br />

pero reconocida a nivel internacional<br />

debido a su participación<br />

en los premios Effie.<br />

Muchas empresarios, por hábito<br />

o mala costumbre, quieren escuchar<br />

ideas para copiar y generar<br />

campañas digitales con su<br />

Community Manager, que es una<br />

versión moderna del mago denominado:<br />

Webmaster.<br />

Cuando analizo una Pyme con su<br />

mercado enfocado a Ecuador, el<br />

resultado es muy sencillo y práctico.<br />

El mismo se compone de las<br />

siguientes fases o preguntas:<br />

1. ¿La Pyme necesita crear branding<br />

o le interesa la generación<br />

de leads de ventas?<br />

2. ¿La Pyme posee capacidad interna<br />

para gestionar la presencia<br />

web y todos los soportes?<br />

3. ¿La Pyme tiene un plan comercial<br />

o de mercadeo que tenga<br />

un presupuesto para su consecución?<br />

4. ¿Le interesa el mercado industrial<br />

o el de los consumidores?<br />

5. ¿La gerencia está dispuesta<br />

a invertir tiempo y dinero en la<br />

creación y mantenimiento de su<br />

marca en un aspecto digital?<br />

[pág. 78]


Por lo general, cuatro de estas<br />

cinco preguntas tienen respuestas<br />

negativas y allí es donde las<br />

posibilidades de aprovechar el<br />

mercado digital ecuatoriano se<br />

desvanecen debido a la falta de<br />

enfoque y perspectiva.<br />

Conquistando el<br />

Ecuador digital<br />

Tenemos más de 5 millones de<br />

usuarios activos en Facebook,<br />

cuya edad mínima es de 13 años.<br />

Más del 95% de los ecuatorianos<br />

usan diariamente Google para<br />

buscar información; y una buena<br />

parte de esa misma población lee<br />

noticias, envía e-mails, lee clasificados<br />

on-line y está expuesta a<br />

la red de display de Google Adwords,<br />

la cual cubre más de 142<br />

medios en Ecuador desde aquellos<br />

de prensa hasta el más sencillo<br />

sitio de clasificados.<br />

ESPECIAL<br />

A estos espacios, hace falta agregar<br />

los más de 600 mil teléfonos<br />

inteligentes con acceso a Internet<br />

que pueden también ser<br />

blanco de los anuncios de Google,<br />

a través de aplicaciones web<br />

y anuncios colocados en los resultados<br />

de la búsqueda móvil.<br />

En tal sentido, una Pyme que por<br />

norma requiere crear branding o<br />

generar demanda por sus servicios<br />

o productos, lo puede hacer<br />

con una inversión diaria promedio<br />

de USD 30.<br />

Google<br />

Adwords es<br />

una opción<br />

para generar<br />

ganancias<br />

se dirija, la mejor solución posible<br />

es preparar un calendario comercial<br />

digital de “siembra y cosecha”.<br />

Éste es útil para ejecutar<br />

acciones integradas de comunicación,<br />

contenidos para web y<br />

red social, conceptos publicitarios,<br />

aplicaciones de enganche<br />

promocional y conversación social,<br />

manejo de prensa digital.<br />

En Ecuador, el Comercio Electrónico<br />

no ha despegado por falta<br />

de conocimiento y de oferta de<br />

productos que puedan ser comprados<br />

más baratos que en los sitios<br />

de Amazon o Ebay.<br />

Una Pyme en Ecuador puede forjar<br />

rápidamente posicionamiento<br />

de marca y recordación a través<br />

de Facebook y Twitter.<br />

Para generar una demanda<br />

inmediata, los Google Adwords,<br />

a través de los resultados<br />

de búsqueda y la red de<br />

display con más de 142 medios<br />

on-line incluido Youtube, son<br />

las opciones incomparables para<br />

generar los leads de una manera<br />

instantánea.<br />

A este monto, se debe agregar<br />

los costos de la asesoría y el de<br />

desarrollo de software y elementos<br />

para la web que no llega a los<br />

USD 60 por día.<br />

De acuerdo al segmento -industrial<br />

o de consumidores- al que<br />

Estas labores, no pueden ser realizadas<br />

únicamente por un Community<br />

manager, porque colapsaría<br />

debido a la cantidad de<br />

tareas de asignadas.<br />

¿Qué depara el futuro<br />

para las Pymes?<br />

Twitter seguirá siendo una herramienta<br />

para el grafiti digital con<br />

impacto en la influencia en la<br />

prensa y líderes de opinión, que<br />

pueden generar olas de seguidores<br />

interesados, pero que cual<br />

golondrinas se irán con la novedad<br />

de la siguiente noticia impactante.<br />

[pág. 80]


Compromiso de las empresas<br />

XEROX,<br />

REDEFINE EL<br />

SMALL BUSINESS<br />

ESPECIAL<br />

La tecnología va de la<br />

mano con el crecimiento<br />

constante de las Pymes.<br />

{por: Xerox Ecuador}<br />

S<br />

i bien las Pymes están consideradas<br />

como uno de los<br />

motores de las economías modernas,<br />

éstas deben tener en<br />

cuenta que para mantenerse productivas<br />

y competitivas deben<br />

innovar nuevas tecnologías.<br />

Hoy por hoy, las herramientas<br />

que requieren las pequeñas y<br />

medianas empresas están relacionadas<br />

con equipos tecnológicos.<br />

Gracias a la alta tecnología ellas<br />

sentirán el cambio que radica solucionar<br />

problemas con agilidad<br />

y ofrecer un mejor servicio a sus<br />

clientes.<br />

Impresionantes avances<br />

Con el pasar del tiempo Xerox<br />

ha evolucionado en sus adelantos<br />

tecnológicos con nuevos modelos<br />

de equipos a costos accesibles<br />

y con tecnología de punta.<br />

Xerox se ha ido adaptando a las<br />

nuevas tecnologías y ofreciendo<br />

diversas soluciones para las<br />

pequeñas y medianas empresas<br />

en los diferentes sectores que se<br />

desempeñan las mismas.<br />

Entre estas están las ingresadas<br />

al mercado en la línea de soluciones<br />

para SOHO (small office,<br />

home office, por sus siglas en inglés),<br />

en cuatro modelos de impresoras<br />

que ofrecen importantes<br />

aportes, con menos recursos, para<br />

las empresas pequeñas y medianas,<br />

que se ven especialmente<br />

desafiadas por esta tendencia.<br />

Revoluciones<br />

tecnológicas<br />

Los modelos Phaser 3040, Workcentre<br />

3045NI, Phaser 6000B y<br />

Workcentre 6015NI son las cuatro<br />

alternativas que Xerox presenta<br />

para redefinir las necesidades<br />

del negocio, atendiendo<br />

con efectividad el volumen pero<br />

al mismo tiempo, optimizando<br />

los recursos de las Pymes. Por<br />

ejemplo, la Phaser 3040 ofrece<br />

velocidades de impresión de<br />

24 páginas por minuto (ppm).<br />

Otra de las recomendaciones para<br />

Pymes es la impresora multifunción<br />

(MFP) WorkCentre 3045.<br />

Esta copiadora escanea, envía faxes,<br />

e-mails e imprime documentos<br />

todo-en-uno produciendo 24<br />

páginas por minuto (ppm).<br />

Las nuevas tendencias<br />

Como parte del lanzamiento de<br />

los equipos, Xerox ha implementado<br />

una novedosa activación vía<br />

Twitter y en las redes sociales. Para<br />

acceder a esta aplicación es necesario<br />

escanear un código QR mediante<br />

el cual se accede a la cuenta<br />

de Xerox. Esta funcionalidad<br />

se promociona en el aplicativo de<br />

Impresión Remota o Print Back.<br />

De igual forma, Youtube, Facebook<br />

y microsites, entre otros, serán<br />

algunos de los canales de comunicación<br />

a través de los cuales<br />

la comunidad conocerá de primera<br />

mano, historias exitosas de<br />

empresas locales que han logrado<br />

redefinir sus negocios por medio<br />

de la tecnología.<br />

[pág. 82]


Tecnología de punta<br />

Los equipos que Xerox recomienda para las Pymes<br />

son las que tienen una resolución de impresión de<br />

hasta 1 200 x 2 400 dpi, de modo que el texto y<br />

los gráficos agregan un impresionante impacto visual<br />

en cada impresión.<br />

impresoras<br />

WC 6015NI<br />

WC 6015NI - Wc 3045NI<br />

Los modelos WC 6015NI y WC 3045NI son los primeros<br />

dispositivos habilitados para Wi-Fi. Estos<br />

MFP (multi function printer) para escritorio conjugan<br />

impresión, copiado, escaneado, envío de faxes y<br />

flujo de trabajo digital ya sea en blanco y negro o a<br />

color. La Workcentre 6015NI cuenta con velocidades<br />

de impresión de hasta 12 páginas por minuto (ppm)<br />

para color y 15 ppm para blanco y negro.<br />

Cuenta con una configuración plug-and-play y la<br />

capacidad de manejar tamaños y medios a medida.<br />

Ofrece además la aplicación para impresión remota<br />

(print back); los amantes de Apple (iPhone, iPod<br />

touch, iPad) y Android podrán imprimir directamente<br />

sin necesidad de cables de red.<br />

WC 3045NI<br />

PHASER 6000B<br />

Impresora compacta HIQLED Color, excelente para<br />

trabajos que requieran alta calidad de impresión, en<br />

menor tiempo, tamaño ideal para la oficina. Los suministros<br />

que utiliza son fáciles de reemplazar. Toner<br />

EA (Emulsión Agregada) que realza la calidad<br />

de impresión.<br />

PHASER 6000B<br />

PHASER 3040<br />

Impresora compacta HiQLED B&N de alta velocidad<br />

y alta calidad de impresión. Equipo de precio asequible.<br />

Cuenta con Velocidad de 24 páginas por minuto,<br />

memoria 64 MB, procesador 150 Mhz, ciclo<br />

de trabajo 30 000 páginas por mes, alimentación de<br />

papel 150 hojas, salida de papel: 100 hojas, resolución<br />

de1 200 x 2 400 dpi, conectividad USB. 2.0.<br />

PHASER 3040<br />

[pág. 83]


Apoyo del Estado a las Pymes<br />

ESPECIAL<br />

LAS PYMES,<br />

UN SEGMENTO<br />

ESTRATÉGICO<br />

PARA ECUADOR<br />

Las Pymes absorben 70%<br />

de la PEA y el 25% del<br />

PIB no petrolero.<br />

E<br />

n la actualidad, en Ecuador,<br />

el 70% de todas las empresas<br />

registradas en la Superintendencia<br />

de Compañías son Pymes.<br />

Estas compañías aportan más del<br />

25% del PIB no petrolero del país<br />

y su generación de mano de obra<br />

bordea el 70% de toda la PEA.<br />

Sus ingresos a 2011 fueron de<br />

USD 23 000 millones y su contribución<br />

al impuesto a la renta superó<br />

los USD 270 millones.<br />

Estas cifras, son un claro ejemplo,<br />

de la importancia que tienen<br />

estas compañías en el país; especialmente<br />

por su capacidad de<br />

absorción de empleo, una política<br />

trascendental en este gobierno,<br />

aspecto enmarcado dentro de<br />

la Constitución que en su artículo<br />

284 asegura que un objetivo<br />

de la política económica es impulsar<br />

el pleno empleo en el país.<br />

A través de este cuerpo legal, las<br />

Pymes obtuvieron un fuerte impulso<br />

al proclamarse un sistema<br />

económico Social y Solidario, el<br />

cual fomenta la producción en<br />

todas sus formas y busca el incentivo<br />

de la competitividad entre<br />

todos los actores económicos.<br />

Política pública que se complementa<br />

con la Ley de Economía<br />

Popular y Solidaria.<br />

En este sentido, se encargó a la<br />

Senplades el proceso de identificación<br />

y diseño de políticas<br />

a corto, mediano y largo plazo<br />

para el fortalecimiento de las<br />

Pymes. Por otro lado, entidades<br />

como el Ministerio de Producción<br />

y Competitividad, la Corporación<br />

Financiera Nacional (CFN),<br />

el Banco Nacional de Fomento<br />

(BNF), entre otras han diseñado<br />

varios programas específicos para<br />

apoyar directamente al fortalecimiento<br />

y eficiencia de las Pymes.<br />

El primer paso fue determinar<br />

las principales debilidades de las<br />

Pymes, las cuales según las Senplades<br />

se engloban en la falta de<br />

eficiencia, desconocimiento de<br />

mercado, carencia de liderazgo,<br />

marco legal desactualizado y baja<br />

calidad de información de su<br />

entorno (ver tabla 1). Ante ello se<br />

desplegaron cinco proyectos básicos<br />

para superar estas debilidades<br />

(ver tabla 2).<br />

En esta misma línea, el Código<br />

de la Producción incluye una serie<br />

de incentivos para fomentar la<br />

inyección de capital en este segmento<br />

empresarial. Toda la normativa<br />

y estímulos se los puede<br />

revisar en el Libro III de este documento,<br />

los más destacados se<br />

los resumen en la Tabla 3.<br />

Una vez identificadas, analizadas<br />

y regularizadas las Pymes, inició<br />

el desarrollo de programas específicos<br />

para ceda necesidad, a<br />

través de diversas entidades públicas.<br />

Por ejemplo, si se tratase<br />

de un pequeño agricultor o una<br />

asociación de ganaderos, los programas<br />

Micro Fomento o Produce<br />

Fomento respectivamente,<br />

pueden ser la mejor opción.<br />

Para mayor detalle de varios programas<br />

estatales de apoyo financiero<br />

y técnico para las pequeñas<br />

y medianas empresas, le<br />

invitamos a visitar el portal web<br />

www.ekosnegocios.com.<br />

[pág. 84]


Generales<br />

Baja productividad y competitividad.<br />

Falta de definición y continuidad en las políticas de apoyo al sector.<br />

Marco legal desactualizado<br />

Tabla 1: Principales debilidades de las Pymes<br />

Internas<br />

Limitada gestión empresarial.<br />

Control de calidad y seguridad industrial deficiente.<br />

Insuficiente conocimiento del mercado y del mercadeo.<br />

Instituciones públicas y privadas no responden a las necesidades del sector.<br />

Carencia de liderazgo de los sectores involucrados en su desarrollo.<br />

Insuficiente infraestructura para el sector.<br />

Insuficiente información estadística y técnica sobre el sector<br />

Poca formación integral del recurso humano<br />

Falta de liquidez<br />

Falta de un sentido asociativo<br />

Desconocimiento de nuevas tecnologías.<br />

Poco manejo de información.<br />

Fuente: Senplades<br />

Tabla 2: Incentivos presentes en el Código de la Producción<br />

Programa/Proyecto Objetivos<br />

Contribuir a mejorar la competitividad del sector, desarrollar la institucionalidad<br />

Programa Global y Sectorial para el Desarrollo de las PYMES<br />

relacionada y el mercado de servicios empresariales para el sector.<br />

Aumentar la productividad y competitividad a partir del mejoramiento de su capacidad<br />

Proyecto: Formación de Clusters y Redes Productivas<br />

asociativa y de gestión, buscando su sobre vivencia y crecimiento en el corto plazo y su<br />

inserción y sostenibilidad en el mediano y largo plazo.<br />

Creación de empresas a través de herramientas no financieras y acompañamiento en la<br />

Desarrollo de Emprendedores<br />

consecución de recursos financieros.<br />

Observatorio para la Micro, Pequeña, Mediana Empresa y Artesanías<br />

Proyecto: Capacitación para el Mejoramiento de la Competitividad de las MIPYMES y Artesanías<br />

Proyecto: Ferias y Promoción de MIPYMES Artesanías<br />

Contar con un sistema informático que contenga datos sistemáticamente actualizados.<br />

Apoyar la modernización de la gestión empresarial, mediante la ejecución de cursos de<br />

capacitación en las áreas de: Gestión de la Calidad y Productividad; Gestión Financiera y<br />

Contable; Gestión de Recursos Humanos y, Gestión de Comercialización y Mercadeo.<br />

Apoyar la gestión comercial de las MIPYMES y Artesanías a través de participación en<br />

Ferias y Ruedas de <strong>Negocios</strong>.<br />

Fuente: Ministerio de Industrias y Productividad


Estrategias<br />

EL INICIO DEL<br />

DESARROLLO<br />

EMPRENDEDOR<br />

ESPECIAL<br />

La idea es la base de un<br />

proyecto pero no es lo<br />

único. Descubra más.<br />

{por: Sergio Ochoa<br />

Director Ejecutivo de Conquito}<br />

E<br />

l gran motor de desarrollo y<br />

creación de nuevos empleos<br />

de los países con las tasas de crecimiento<br />

y desarrollo más altas<br />

del mundo es el emprendimiento.<br />

Más del 80% de los nuevos<br />

puestos de trabajo en economías<br />

como EE UU o China proviene de<br />

proyectos emprendedores.<br />

Para subirse en ese tren del desarrollo,<br />

Ecuador necesita dinamizar<br />

su proceso de nacimiento<br />

de emprendedores y creación de<br />

nuevas empresas. Sin embargo,<br />

el ecosistema que facilita el emprendimiento<br />

no ha logrado consolidarse.<br />

Esto pese a que según<br />

el Global Entrepreneurship Monitor<br />

(GEM), Ecuador se encuentra<br />

entre los primeros países con<br />

el mayor porcentaje de la población<br />

económicamente activa que<br />

se dedica a emprender. De todas<br />

maneras, cuando vemos la tasa<br />

de éxito, gran parte de estos emprendimientos<br />

no logran sobrevivir<br />

más allá de los dos años.<br />

Los emprendedores, son aquellas<br />

personas con cualidades para<br />

detectar una oportunidad y crear<br />

una organización para encararla,<br />

realizando todas las actividades<br />

para que esto sea posible.<br />

La creencia general es que para<br />

ser emprendedor se necesita tener<br />

muchos estudios o recursos o ser<br />

joven, sin embargo, la experiencia<br />

indica que factores como convicción,<br />

persistencia, inclinación<br />

a tomar riesgos, pasión, búsqueda<br />

de independencia, trabajo en<br />

equipo, desarrollo personal, optimismo,<br />

capacidad para soñar y<br />

concretar son mucho más importantes<br />

a la hora de llevar a cabo<br />

estos proyectos.<br />

Los emprendimientos exitosos y<br />

que perduran en el tiempo se logran<br />

porque logran tres cosas básicas:<br />

que atrás del proyecto existan<br />

verdaderos emprendedores,<br />

que la idea de negocio sea viable<br />

en el mercado y que en el desarrollo<br />

del proyecto se consigan los<br />

recursos para la implementación.<br />

Identificar las oportunidades es<br />

una tarea que generalmente está<br />

atada a las actividades que el emprendedor<br />

realiza (experiencia laboral).<br />

Esta identificación no necesariamente<br />

la pueden hacer solo<br />

los “iluminados”, sino más bien<br />

surge cuando interactuamos, por<br />

nuestras propias actividades, con<br />

el mercado e identificamos oportunidades<br />

de nuevos productos o<br />

servicios o los mismos pero con<br />

mayor valor agregado.<br />

Por otro lado, hay que aprender<br />

a sacar provecho del networking<br />

(consultas con expertos, proveedores,<br />

consultores, otros emprendedores,<br />

compañeros de trabajo y<br />

estudios, etc.), levantar información<br />

alrededor de la idea de negocio<br />

(ferias, giras, webs, <strong>revista</strong>s especializadas,<br />

competidores, etc.).<br />

[pág. 86]


Lo importante será como vamos a<br />

concebir, con toda esta información,<br />

nuestro modelo de negocio.<br />

La ventaja de emprender en países<br />

como Ecuador es que podemos<br />

detectar tendencias en los mercados<br />

de países desarrollados y aplicarlas<br />

en nuestro medio. Incluso<br />

podemos reciclar viejas ideas de<br />

negocio y adaptarlas a las nuevas<br />

tendencias de consumo.<br />

Una vez que contamos con la certeza<br />

de haber identificado una<br />

buena idea de negocio hay que<br />

tomar la decisión: o emprender<br />

en el negocio o mantener la seguridad<br />

del trabajo. No funciona<br />

ser emprendedor a medio tiempo.<br />

Aquí hay que poner un poco de<br />

intuición y locura.<br />

Decidido esto, es hora de convertir<br />

nuestra oportunidad detectada<br />

en una realidad posible. Primero<br />

será necesario precisar cuál es el<br />

producto o servicio que el consumidor<br />

potencial necesita, segundo,<br />

determinar en qué segmento<br />

del mercado nos vamos a ubicar<br />

y tercero, cuál va a ser nuestra estrategia<br />

de ingreso al mercado.<br />

Para lo primero hay varios instrumentos<br />

de ayuda (encuestas, ent<strong>revista</strong>s,<br />

grupos focales,..). Hay<br />

que aprender a preguntar y escuchar.<br />

En base a esta información<br />

podremos definir cuál va hacer<br />

nuestro modelo de negocio (por<br />

ejemplo, distribución, precio o calidad,<br />

entre otros aspectos).<br />

Para lo segundo es imprescindible<br />

que nos enfoquemos en un segmento<br />

de clientes específico, al<br />

cual hayamos definido que nuestro<br />

producto o servicio podría interesar.<br />

Esto porque no les podemos<br />

vender todo a todos.<br />

Una vez que tenemos una idea<br />

mucho más desarrollada de nuestro<br />

modelo de negocio, tendremos<br />

que construir el plan de negocios.<br />

La experiencia en Conquito<br />

demuestra que uno de los errores<br />

más comunes de los emprendedores<br />

es empezar a elaborar su<br />

plan de negocios sin haber definido<br />

lo anteriormente descrito.<br />

La pasión al<br />

emprender<br />

también<br />

cuenta para<br />

el éxito.<br />

La elaboración de un plan de negocios<br />

permite confirmar el verdadero<br />

compromiso del emprendedor<br />

y su concreción nos da una<br />

inmejorable hoja de ruta para<br />

concretar el proyecto. Éste debe<br />

responder a una pregunta: ¿por<br />

qué la idea del equipo emprendedor<br />

tendrá éxito en el mercado?<br />

En general, este plan debe dejar<br />

claramente establecido cuál es la<br />

oportunidad de mercado a la que<br />

estamos apuntando; en qué segmento<br />

del mercado vamos a operar;<br />

cuáles son las ventajas comparativas<br />

de nuestro producto o<br />

servicio; cómo se va a diferenciar<br />

nuestra empresa; cómo está<br />

conformado el equipo de trabajo;<br />

planes de ventas, comercial,<br />

operaciones, uso de TICs; principales<br />

competidores; proyecciones<br />

financieras...<br />

Este documento es útil porque le<br />

da mayor seriedad y credibilidad<br />

a la idea de negocio presentada,<br />

especialmente cuando tengamos<br />

que confrontar a proveedores, inversionistas,<br />

potenciales clientes,<br />

futuros empleados, financistas. y<br />

otros actores. Igualmente, y tal<br />

vez lo más importante, nos servirá<br />

para convencernos nosotros mismos<br />

de que el riesgo vale la pena<br />

así como para evaluarnos. Debemos<br />

tener claro que no podemos<br />

dejar que alguien más “nos dé<br />

haciendo este plan” (recuerde el<br />

compromiso), y que será necesario<br />

adaptar el plan de negocios de<br />

acuerdo a quien va a ser nuestro<br />

lector.<br />

[pág. 87]


Estrategias<br />

PARADOJAS EN<br />

LA GESTIÓN DE<br />

LAS PYMES<br />

ESPECIAL<br />

La innovación debe<br />

primar en la gestión de<br />

estas empresas.<br />

Por: Carmen Patricia Gómez B.<br />

Directora Ejecutiva de Great Place to Work® Institute Ecuador<br />

E<br />

n el modelo de competitividad<br />

de los países, son las<br />

empresas las encargadas de agregar<br />

valor. Los gobiernos disponen<br />

la infraestructura, diseñan y ejecutan<br />

la política económica y social,<br />

pero la producción, lo que se<br />

vende, el ingreso, está en manos<br />

de las empresas.<br />

Al mismo tiempo, las Pymes<br />

constituyen más del 90% de las<br />

empresas en el mundo, siendo<br />

aun más alta esa incidencia en<br />

Latinoamérica, con una participación<br />

del 97%. Puntal de desarrollo,<br />

en manos de las Pymes<br />

está buena parte de la productividad<br />

del país, siendo además<br />

responsables de la generación<br />

del 60% del empleo. Estas luminarias<br />

del mundo empresarial se<br />

caracterizan además por ser en<br />

gran medida de carácter familiar,<br />

no solo en su origen, sino que<br />

la administración de las compañías<br />

es realizada por miembros<br />

de la familia; la conexión afectiva<br />

entre sus miembros las fortalece<br />

frente a la crudeza de la<br />

competitividad, pero también en<br />

ocasiones torna rígido su proceso<br />

de toma de decisiones.<br />

Ante nuestros ojos, el mundo de<br />

las Pymes se ha develado, gracias<br />

a que la planeación estratégica y<br />

prospectiva de los países ha reconocido<br />

recientemente su importancia<br />

para el desarrollo. Así, se<br />

han incrementado las iniciativas<br />

públicas y privadas para favorecer<br />

la atención de sus necesidades,<br />

formalización de sus actividades,<br />

capacitación en gestión<br />

empresarial, créditos blandos,<br />

apoyo para la internacionalización<br />

de sus operaciones.<br />

El trabajo de consultoría con algunas<br />

de estas empresas ha mostrado<br />

que las áreas tradicionales<br />

de desempeño de una organización<br />

están en la conciencia de los<br />

gerentes; cuando se indaga por<br />

la presencia de procesos y actividades<br />

relacionados con finanzas,<br />

operaciones, ventas y mercadeo,<br />

hay respuestas, en algunos casos<br />

más estructuradas que en otros,<br />

dependiendo del nivel profesional<br />

alcanzado por las cabezas.<br />

En cuanto a los procesos frente a<br />

la gestión de personas, se observa<br />

un menor desarrollo, reducido<br />

a selección, contratación y nómina;<br />

estas compañías afrontan<br />

hoy dificultades para conseguir y<br />

retener el talento apropiado.<br />

Cuando se profundiza en la realidad<br />

de las Pymes, se descubre<br />

que si los procesos transaccionales<br />

de gestión humana tienen<br />

menos desarrollo, lo relacionado<br />

con ambiente laboral y cultura<br />

están aun más rezagados. El<br />

elemento cultural, conformado<br />

por los supuestos, los mitos, valoraciones<br />

y representaciones que<br />

poseen sus líderes, acerca del entorno,<br />

la empresa, el trabajo, la<br />

competencia, los clientes y los<br />

colaboradores, se omite, cuan-<br />

[pág. 88]


do en el fondo, los retos de la<br />

competitividad son más culturales<br />

que económicos.<br />

Antecedentes de la innovación según amar y juneja (2008)<br />

En tal sentido, bien vale la pena<br />

que sin desatender los esfuerzos<br />

en finanzas, marco legal, mercadeo,<br />

ventas, producción y administración<br />

de personal, el interés<br />

de estas compañías y de sus patrocinadores,<br />

incluya el dimensionamiento<br />

de las prácticas para<br />

gestionar personas y el ambiente<br />

laboral en un lugar primordial.<br />

Bolsillos de<br />

conocimiento<br />

Cultura de<br />

apoyo<br />

AntecedentesA<br />

de la<br />

Innovación<br />

Capital Social<br />

Conectada con la cultura, la investigación<br />

e intervención del<br />

ambiente laboral permite conseguir<br />

victorias tempranas, que al<br />

arraigarse, permiten una transformación<br />

de la cultura en el mediano<br />

y largo plazo y un incremento<br />

de la competitividad de<br />

las empresas y del país.<br />

La lucha por el flujo de caja de<br />

las Pymes que han superado los<br />

primeros tres años en el mercado<br />

podría originar menos tensión en<br />

sus directivos si se tuviera alguna<br />

gestión sistemática de ambiente<br />

laboral, ya que éste tiene una<br />

gran capacidad para crear valor.<br />

En plena era del conocimiento,<br />

donde los activos intangibles de<br />

las empresas tienen mayor participación,<br />

es imperativo acelerar<br />

la formalización y estandarización<br />

de procesos, para que las<br />

Pymes vislumbren su supervivencia<br />

dependiente de innovación.<br />

La evidencia muestra que la innovación<br />

es una función del conocimiento,<br />

el cual, tienen de<br />

manera tácita los colaboradores<br />

de las empresas, pero que solo se<br />

manifiesta en presencia de determinadas<br />

condiciones ambientales.<br />

La gráfica resume los antecedentes<br />

de la innovación según<br />

Amar y Juneja (2008) 2 :<br />

Al revisar los antecedentes de la<br />

innovación expresos arriba, se<br />

descubrió 3 una mayor prevalencia<br />

de algunos elementos del ambiente<br />

laboral, evaluados a través<br />

del Trust Index® propiedad intelectual<br />

de Great Place to Work®<br />

Institute: desarrollo, fraternidad,<br />

reconocimiento y participación,<br />

elementos que pasan desaperci-<br />

bidos o resultan demasiado complejos<br />

para las Pymes.<br />

De esta manera, si estas compañías<br />

miran las prácticas frente a<br />

las personas, la cultura y el ambiente<br />

laboral como lo que son:<br />

un verdadero pasaporte a la competitividad<br />

y a la creación de valor,<br />

incrementando el éxito en la<br />

atracción y retención del talento<br />

y su supervivencia en el mercado.<br />

2 Amar Dev Amar and Januj A. Juneja. A descriptive model of innovation and creativity in<br />

organizations: a synthesis of research and practice. Knowledge Management Research &<br />

Practice (2008) 6, 298–311. 3 Carmen Patricia Gómez B. Innovación y Ambiente Laboral:<br />

estudio explicativo de la relación entre las características del ambiente laboral de la<br />

organizaciones y su potencial innovador. Universidad Externado de Colombia, 2011.


Eficacia y competencia<br />

UNA PYME MADURA Y SÓLIDA:<br />

¿CÓMO NO MORIR EN EL INTENTO?<br />

{por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong>}<br />

ESPECIAL<br />

N<br />

acer, crecer, reproducirse y<br />

morir, ese es el ciclo de vida<br />

en las personas definido por<br />

las Ciencias Naturales. Pero, al<br />

igual que en la vida social, en las<br />

pequeñas y medianas empresas<br />

(Pymes) el proceso es similar pero<br />

con sus matices ya que la meta<br />

es alcanzar la “eternidad” o por<br />

lo menos no morir en el intento.<br />

Los primeros pasos que da una<br />

Pyme tienen relación con los que<br />

da un bebé. Semilla y aprendizaje<br />

son las palabras claves en esta<br />

etapa que según la administración<br />

se denomina nacimiento.<br />

En efecto, una empresa surge<br />

desde que un emprendedor se<br />

lanza al mercado con su producto<br />

o servicio; y con ello se da inicio<br />

a una fase en la que la creatividad<br />

es lo más importante para<br />

la subsistencia de la empresa, para<br />

crear los cimientos y, por ello,<br />

el fundador del proyecto le otorga<br />

mayor énfasis.<br />

En esta como en las etapas siguientes<br />

(Ver Gráfico en página<br />

continua), cuando las Pymes se<br />

enfrentan a crisis, las que deben<br />

ser superadas para no sucumbir.<br />

Es por ello que en esta primera<br />

fase la crisis que se genera es<br />

aquella de liderazgo, lo cual sucede<br />

especialmente cuando existen<br />

dos o más fundadores o emprendedores<br />

de la empresa.<br />

La solución para pasar de este<br />

primer paso es superar las rivalidades,<br />

establecer funciones y delegar<br />

actividades.<br />

La empresa continúa su crecimiento<br />

y allí es cuando se genera<br />

otra crisis por la demanda de los<br />

directivos (gerentes, subgerentes<br />

y coordinadores) subalternos de<br />

[pág. 90]


tener su participación en las decisiones<br />

de la empresa.<br />

Por eso, esta crisis se llama de autonomía<br />

y se supera si se avanza<br />

hacia la dirección adecuada. Esto<br />

es parte de generar organización<br />

y consolidar la penetración de la<br />

oferta en el mercado.<br />

De todas maneras, luego de entregar<br />

a los funcionarios de segundo<br />

nivel parte del “poder” de<br />

la empresa o compartir con ellos,<br />

es necesario que exista orden y<br />

que haya un liderazgo claro ya<br />

que seguramente vendrá una<br />

etapa de descontrol.<br />

La solución será generar un proceso<br />

de aprendizaje en el cual la<br />

coordinación es la pieza fundamental<br />

en la gestión y guía el futuro<br />

del emprendimiento.<br />

Delegar<br />

funciones y<br />

apoyarse en<br />

el personal<br />

son algunas<br />

soluciones a<br />

las crisis.<br />

Sin embargo, esta organización<br />

y reorganización de la empresa<br />

puede ralentizar los procesos y<br />

generar mayor burocracia lo que<br />

puede entorpecer la eficacia de la<br />

empresa.<br />

Es por ello que la respuesta a esta<br />

trampa natural de la vida empresarial<br />

es encontrar en la colaboración<br />

del personal la solución<br />

para revertir una situación negativa<br />

en una positiva y de esta<br />

manera mejorar esta traba que es<br />

la ralentización de los procesos.<br />

Las crisis pueden continuar para<br />

cerrar el ciclo de existencia ya<br />

que luego de la madurez viene<br />

un proceso de obsolescencia y<br />

estandarización y donde puede<br />

extinguirse un proyecto.<br />

Las cifras de mortalidad de las<br />

Pymes son alarmantes. Se estima<br />

que el 80% de ellas no pasa<br />

de los 5 años y el 90% no llega<br />

a los 10. Según la Comisión<br />

para América Latina y el Caribe<br />

(CEPAL) apenas entre el 50% y el<br />

25% se mantienen vivas luego de<br />

los tres años de existencia.<br />

Por eso, las empresas que quieran<br />

adaptarse al cambio deberán<br />

necesariamente buscar una reestructuración.<br />

EL CICLO DE VIDA DE UNA EMPRESA<br />

GRANDE<br />

Crisis de ...<br />

Crisis de<br />

burocacia<br />

Crecimiento por<br />

COLABORACIÓN<br />

Crisis de<br />

control<br />

Crecimiento por<br />

COORDINACIÓN<br />

Crisis de<br />

autonomía<br />

Crecimiento por<br />

DELEGACIÓN<br />

PEQUEÑA<br />

Crisis de<br />

liderazgo<br />

Crecimiento por<br />

DIRECCIÓN<br />

Crecimiento por<br />

CREATIVIDAD<br />

JOVEN<br />

MADURA<br />

Fuente: ec.globedia.com<br />

[pág. 91]


Premiación<br />

PYMES<br />

III EDICIÓN<br />

Presentador oficial:<br />

Auspiciado por:<br />

Con el apoyo de:


EKOS PYMES III EDICIÓN<br />

2<br />

1<br />

1] Andrés Zaldumbide, Gerente<br />

General, CCCH Centro Comercial<br />

Los Chillos S.A.<br />

2] Patricio Sánchez, Gerente General,<br />

Agrícola Sarasota S.A.<br />

3<br />

3] José Antonio Arosemena,<br />

Presidente Ejecutivo, Mornin S.A.<br />

4] Eduardo Endara, Jefe de Planta,<br />

Polylon S.A.<br />

4<br />

[pág. 93]


EKOS PYMES III EDICIÓN<br />

ESPECIAL<br />

2<br />

1<br />

1] Francisco Terán, Gerente General,<br />

Javier Morillo, Presidente, Merpubli<br />

Mercantil Publicitaria Cía. Ltda.<br />

2] Andrés Zúñiga, Presidente,<br />

Asetelsos Cía. Ltda.<br />

3<br />

3] Rafael Luque, Gerente General,<br />

Sistemas y <strong>Negocios</strong> SYNC S.A.<br />

4] Diego Loor, Gerente General,<br />

Ciemtelcom S.A., Compañía de<br />

Telecomunicaciones Satelitales.<br />

4<br />

[pág. 94]


EKOS PYMES III EDICIÓN<br />

ESPECIAL<br />

2<br />

1<br />

1] Susana Durán de Domínguez,<br />

Gerente General, Balnearios<br />

Durán S.A.<br />

2] Gilda Cepeda, Presidenta<br />

Ejecutiva, Marco Vallejo, Gerente<br />

General, Jimex S.A.<br />

3<br />

3] Raúl Vázconez, Gerente General,<br />

Consumer Products S.A.<br />

4] Lola Pacheco, Gerente General,<br />

Liceo José Ortega y Gasset.<br />

4<br />

[pág. 96]


EKOS PYMES III EDICIÓN<br />

ESPECIAL<br />

2<br />

1<br />

1] Sergio Pérez, Gerente General,<br />

Grancomercio Cía. Ltda.<br />

2] Miguel Ponce, Gerente General,<br />

NATUPLANT S.A.<br />

3<br />

3] Luis Fernando Herrera,<br />

Gerente General, Davinciroses<br />

Exportaciones Cía. Ltda.<br />

4] Diego Zaldumbide, Gerente<br />

General, Termas de<br />

Papallacta S.A.<br />

4<br />

[pág. 98]


EKOS PYMES III EDICIÓN<br />

ESPECIAL<br />

2<br />

1<br />

1] Gabriela Galárraga, Gerente de<br />

Recursos Humanos,<br />

Proquimarsa S.A.<br />

2] Jorge Puertas, Gerente General,<br />

Quimpec Químicas Cía. Ltda.<br />

3<br />

3] Fredy Obregón, Presidente<br />

Ejecutivo, Servicios petroleros y<br />

accesorios ACCESOIL Cía. Ltda.<br />

4] Susana Falconí, Gerente General,<br />

Plus Hotel S.A.<br />

4<br />

[pág. 100]


EKOS PYMES III EDICIÓN<br />

2<br />

1<br />

3<br />

1] Doris Almeida, Dirección Médica,<br />

Sandra Valarezo, Accionista,<br />

Clinefnorte, Cía. Ltda.<br />

2] Camilo Zurita, Director, Zurita &<br />

Zurita Laboratorios Cía. Ltda.<br />

3] David Dueñas, Gerente General,<br />

i-Route Solutions Cía. Ltda.<br />

4] Soraya Arreaga, Gerente de<br />

Importaciones, Transavisa S.A.<br />

4<br />

5] Mireya Montoya, Business<br />

Controller, Corporación<br />

Zedecuador S.A.<br />

5<br />

[pág. 101]


EKOS PYMES III EDICIÓN<br />

ESPECIAL<br />

2<br />

1<br />

1] Rodrigo Ibarra, Presidente<br />

Ejecutivo, Actuaria Consultores<br />

Cía. Ltda.<br />

2] Verónica Arteaga Zambrano,<br />

Administradora, Nowinsa S.A.<br />

3<br />

3] Lupe de Viteri,Chef Ejecutiva,<br />

Goddard Catering Group<br />

Quito S.A.<br />

4] Juan Carlos Guerra, Presidente,<br />

Omniscan Radiólogos<br />

Asociados S.A.<br />

4<br />

[pág. 102]


Encuesta coyuntural<br />

INFORME DE<br />

ENCUESTA 2011<br />

DE LA PYME<br />

ESPECIAL<br />

Una visión sobre el<br />

tercer cuatrimestre de<br />

2011 de este sector<br />

{por: Observatorio de la Pyme, Universidad Andina Simón<br />

Bolívar. Fuente: Investigación de campo}<br />

E<br />

sta investigación se trabajó<br />

con una muestra de<br />

432 empresas, lo que determina<br />

un coeficiente de confiabilidad<br />

del 95% y un error máximo<br />

probable del 5% del total de<br />

empresas afiliadas a las Cámaras.<br />

Las personas ent<strong>revista</strong>das fueron<br />

en su mayoría gerentes, propietarios<br />

y directores de las pequeñas<br />

y medianas empresas<br />

encuestadas. La recolección de<br />

información se realizó entre marzo<br />

y abril de 2012, tomando en<br />

cuenta los siguientes sectores:<br />

• Alimentos y Bebidas<br />

• Construcción<br />

• Cuero y Calzado<br />

• Gráfico<br />

• Maderero<br />

• Metalmecánico y Eléctrico<br />

• Productos Químicos y Plásticos<br />

• Textiles<br />

• Tecnologías de Información y<br />

Comunicación –TIC’s-<br />

• Otros<br />

Se trabajó con una muestra de<br />

432 empresas, lo que determina<br />

un coeficiente de confiabilidad<br />

del 95% y un error máximo probable<br />

del 5% del total de empresas<br />

afiliadas a las Cámaras. Las<br />

personas ent<strong>revista</strong>das fueron en<br />

su mayoría gerentes, propietarios<br />

y directores de las pequeñas y<br />

medianas empresas encuestadas.<br />

La recolección de datos se realizó<br />

etre marzo y abril del 2012.<br />

El informe ha sido dividido en:<br />

• Perfil de la PyME<br />

• Desempeño del sector en el<br />

tercer cuatrimestre del 2011<br />

• Entorno de las pequeñas y<br />

medianas empresas en el tercer<br />

cuatrimestre de 2011<br />

Perfil de la Pyme<br />

Figura jurídica<br />

En la organización jurídica de la<br />

pequeña y mediana empresa prevalecen<br />

las compañías con cla­<br />

sificación de compañía limitada<br />

(45.7%) y tienen un peso muy<br />

significativo aquellas que operan<br />

como sociedad anónima (26.7%).<br />

El sector químico es el que maneja<br />

una figura jurídica de compañía<br />

limitada (59.4%), el sector<br />

de cuero y calzado prevalece en<br />

artesanal (20%). En la segunda<br />

encuesta la figura jurídica que<br />

prevaleció fue de las compañías<br />

limitadas (42.8%).<br />

Número de empleados<br />

Los trabajadores permanentes<br />

por empresa son en promedio 32<br />

personas, y se determinó que los<br />

trabajadores ocasionales llegan a<br />

2. El sector textil tiene un mayor<br />

promedio de número de trabajadores<br />

permanentes (45), y el de la<br />

construcción y de las TIC´S tiene<br />

el mayor número de trabajadores<br />

ocasionales (5).<br />

En la segunda encuesta, los trabajadores<br />

permanentes por industria<br />

fueron en promedio 28, y<br />

trabajadores ocasionales 2.<br />

[pág. 104]


100%<br />

100%<br />

90%<br />

90%<br />

80%<br />

80%<br />

70%<br />

70%<br />

60%<br />

60%<br />

50%<br />

50%<br />

40%<br />

40%<br />

30%<br />

30%<br />

20%<br />

20%<br />

10%<br />

10%<br />

0%<br />

0%<br />

Figura Jurídica<br />

Figura Jurídica<br />

Alimentos Construcción Cuero y<br />

Alimentos Construcción Cuero Calzado Gráfico Maderero<br />

y<br />

Calzado Gráfico Maderero Metalmecánico Eléctrico<br />

y<br />

Otros Quimico Textil Tic Total<br />

Eléctrico<br />

Otros Quimico Textil Tic Total<br />

7,00% 5,10% 0,00% 2,90% 9,10% 3,80% 25,00% 4,30% 6,50% 0,00% 6,20%<br />

7,00% 8,80% 5,10% 20,00% 29,40% 2,90% 33,30% 9,10% 11,40% 3,80% 25,00% 0,00% 4,30% 14,50% 6,50% 15,40% 0,00% 12,60% 6,20%<br />

15,80% 8,80% 5,10% 7,70% 20,00% 29,40% 5,90% 18,20% 33,30% 11,40% 2,50% 0,00% 8,30% 4,30% 0,00% 14,50% 16,10% 15,40% 7,70% 12,60% 8,80%<br />

15,80% 36,80% 51,30% 7,70% 50,00% 20,00% 47,10% 5,90% 18,20% 30,30% 51,90% 2,50% 41,70% 8,30% 59,40% 0,00% 16,10% 33,90% 53,80% 7,70% 45,70% 8,80%<br />

36,80% 31,60% 51,30% 30,80% 10,00% 50,00% 14,70% 47,10% 30,30% 9,10% 30,40% 51,90% 25,00% 41,70% 31,90% 59,40% 29,00% 33,90% 23,10% 53,80% 26,70% 45,70%<br />

31,60% 30,80% 10,00% 14,70% 9,10% 30,40% 25,00% 31,90% 29,00% 23,10% 26,70%<br />

Otro<br />

Otro<br />

De Hecho<br />

De Hecho<br />

Artesanal<br />

Artesanal<br />

Compañía Limitada<br />

Compañía Limitada<br />

Sociedad Anónima<br />

Sociedad Anónima<br />

Número de trabajadores permanentes<br />

Número de trabajadores permanentes<br />

100%<br />

100% 8%<br />

8%<br />

13%<br />

8%<br />

3% 5% 5%<br />

6%<br />

13%<br />

8%<br />

3% 5% 5%<br />

90%<br />

20%<br />

6%<br />

90%<br />

20%<br />

29%<br />

80%<br />

29%<br />

80%<br />

70%<br />

70%<br />

60%<br />

60%<br />

50%<br />

100% 100%<br />

50% 93%<br />

100% 100%<br />

93%<br />

88%<br />

92%<br />

97% 95% 95%<br />

94%<br />

88%<br />

92%<br />

97% 95% 95%<br />

40%<br />

80%<br />

94%<br />

40%<br />

80%<br />

71%<br />

30%<br />

71%<br />

30%<br />

20%<br />

20%<br />

10%<br />

10%<br />

0%<br />

Cuero y<br />

0% Alimentos Construcción Calzado Cuero y Gráfico Maderero<br />

Alimentos Construcción Calzado Gráfico Maderero Metalmecánico<br />

Metalmecánico<br />

y eléctrico Otros Quimico Textil Tic Total<br />

y eléctrico Otros Quimico Textil Tic Total<br />

3 5 4 2 1 2 1 0 0 5 2<br />

37 3 355 16 4 23 2 34 1 36 2 20 1 22 0 45 0 12 5 322<br />

37 35 16 23 34 36 20 22 45 12 32<br />

Ocasionales Permanentes<br />

Ocasionales Permanentes<br />

Días de trabajo<br />

El número de días de trabajo semanal<br />

es en promedio 5.2. El<br />

sector alimentos es el que trabaja<br />

en promedio un mayor número<br />

de días semanales con 5.7. En la<br />

segunda encuesta el número fue<br />

en promedio 5.3.<br />

Número de de horas diarias<br />

10,0<br />

10,0<br />

9,5<br />

9,5<br />

9,0<br />

9,0<br />

8,5<br />

8,5<br />

8,0<br />

8,0<br />

7,5<br />

7,5<br />

7,0<br />

7,0<br />

6,5<br />

6,5<br />

6,0<br />

6,0<br />

Horas de operación<br />

El número de horas diarias de<br />

trabajo es en promedio 8.5. El<br />

sector alimentos es el que trabaja<br />

en promedio un mayor número<br />

de horas con 9.7. En la segunda<br />

encuesta el número de horas diarias<br />

de trabajo en fue de 8.7.<br />

Al analizar el mercado que cubre<br />

la empresa, el 57.1% cubre<br />

el mercado nacional, seguido<br />

Número de horas diarias de operación<br />

Número del 24.7% de horas que diarias cubre de el operación mercado<br />

local. El sector de las TIC’s<br />

es el que vende sus productos<br />

mayoritariamente en el mercado<br />

nacional (75%), el sector de<br />

alimentos es el que resalta en el<br />

mercado provincial (18.6%), el<br />

sector gráfico vende al mercado<br />

local (47.1%), y el sector otros<br />

es el que más exporta (12%). En<br />

la primera encuesta estaba localizado<br />

el (48.2%) en el mercado<br />

nacional, seguido del (28.6%)<br />

que cubría el mercado local.<br />

Finalmente, los proveedores de<br />

las empresas se encuentran principalmente<br />

en el ámbito nacional<br />

(38.73%) e internacional<br />

(28.64%). El sector maderero es<br />

el que tiene mayoritariamente<br />

proveedores nacionales (50%), y<br />

el sector químico es el que más<br />

importa (42.86%). En la segunda<br />

encuesta se encontraban principalmente<br />

en el ámbito nacional<br />

(52.6%) e internacional (21.5%).<br />

Alimentos Construcción Cuero y Calzado Gráfico Maderero Metalmecánico Otros<br />

Alimentos Construcción Cuero y Calzado Gráfico Maderero Metalmecánico<br />

y eléctrico<br />

Otros<br />

y eléctrico<br />

9,7 8,3 7,6 8,3 8,4 8,5 7,4<br />

9,7 8,3 7,6 8,3 8,4 8,5 7,4<br />

Media<br />

[pág. 105]<br />

Media


Número de horas diarias de operación<br />

Número de horas diarias de operación<br />

ESPECIAL<br />

Número de de horas diarias<br />

10,0<br />

10,0<br />

9,5<br />

9,5<br />

9,0<br />

9,0<br />

8,5<br />

8,5<br />

8,0<br />

8,0<br />

7,5<br />

7,5<br />

7,0<br />

7,0<br />

6,5<br />

6,5<br />

6,0<br />

6,0<br />

Alimentos Construcción Cuero y Calzado Gráfico Maderero Metalmecánico Otros<br />

Alimentos Construcción Cuero y Calzado Gráfico Maderero Metalmecánico<br />

y eléctrico<br />

Otros<br />

y eléctrico<br />

9,7 8,3 7,6 8,3 8,4 8,5 7,4<br />

9,7 8,3 7,6 8,3 8,4 8,5 7,4<br />

Media<br />

Media<br />

Número de de días días<br />

5,9<br />

5,9<br />

5,7<br />

5,7<br />

5,5<br />

5,5<br />

5,3<br />

5,3<br />

5,1<br />

5,1<br />

4,9<br />

4,9<br />

4,7<br />

4,7<br />

4,5<br />

4,5<br />

Número de días de operación por semana<br />

Número de días de operación por semana<br />

Alimentos Construcción Calzado<br />

Alimentos Construcción Calzado Cuero<br />

Cuero y<br />

y Gráfico Maderero<br />

Gráfico Maderero Metalmecánico<br />

Metalmecánico<br />

Y eléctrico Otros Químico Textil Tic Total<br />

Y eléctrico Otros Químico Textil Tic Total<br />

5,7 5,3 5,0 5,1 5,2 5,1 5,2 5,1 5,0 5,3 5,2<br />

5,7 5,3 5,0 5,1 5,2 5,1 5,2 5,1 5,0 5,3 5,2<br />

Media<br />

Media<br />

Alimentos Construcción Cuero y calzado Gráfico Maderero Metalmecánico y Otros<br />

Alimentos Construcción Cuero y calzado Gráfico Maderero Eléctrico Metalmecánico y Otros<br />

8,5 5,0 mentó 0,0 está en 11,8 el sector madere­<br />

2,9 Eléctrico 6,3 12,0<br />

42,4 8,5 55,0 5,0 72,7 0,0 38,2 11,8 47,1 2,9 65,8 6,3 12,0 48,0<br />

18,6<br />

42,4<br />

12,5<br />

55,0 72,7<br />

0,0<br />

38,2<br />

2,9<br />

47,1<br />

5,9 10,1<br />

65,8<br />

24,0<br />

48,0<br />

18,6 12,5 0,0 2,9 5,9 10,1 24,0<br />

30,5 27,5 27,3 47,1 44,1 17,7 16,0<br />

30,5 27,5 27,3 47,1 44,1 17,7 16,0<br />

Desempeño del<br />

El valor de los costos de producción<br />

se considera que aumen­<br />

igual está en el sector químico<br />

ro (35.3%), de que permaneció<br />

sector en el tercer<br />

cuatrimestre de 2011 tó (45.3%) y permaneció igual (75.7%), y de que disminuyó está<br />

Producción<br />

El mercado que cubre está localizado en el ámbito<br />

El mercado (38.8%). que cubre La mayor está localizado percepción en el de ámbito en el sector de las TIC’s (30.8%).<br />

100%<br />

que aumentó está en el sector<br />

Sobre 100% el volumen de producción<br />

90%<br />

maderero (61.8%), de que permaneció<br />

igual, en el sector quí­<br />

la percepción, 90% en su mayoría, es<br />

80%<br />

El número de trabajadores es visto<br />

igual con un (73.2%) y au­<br />

que 80% permaneció igual (45.1%) y<br />

70%<br />

aumentó 70%<br />

mico (54.3%), de que disminuyó<br />

60% (30,4%). El sector con<br />

60%<br />

está en el sector otros (33.3%). mentó (14.1%). La mayor percepción<br />

de que aumentó está<br />

mayor 50% percepción de que el volumen<br />

40% de producción aumentó es<br />

50%<br />

40%<br />

el del 30% cuero y calzado (63.6%), La inversión en el negocio se percibe<br />

como que permaneció igual do (36.4%), de que permaneció<br />

10%<br />

en el sector de cuero y calza­<br />

30%<br />

20%<br />

de que 20% permaneció igual está en<br />

10%<br />

el sector otros (60.9%), y de que (62.5%) y aumentó (24.8%). La igual está en el gráfico (88.2%), y<br />

0%<br />

disminuyó 0% está en el sector maderero<br />

(47.1%).<br />

tor de las TIC’s<br />

mayor percepción de que au­<br />

de que disminuyó está en el sec­<br />

(38.5%).<br />

[pág. 106]<br />

Internacional - exportación Nacional Provincial Local<br />

Internacional - exportación Nacional Provincial Local


Alimentos Construcción Calzado Cuero y Gráfico Maderero Metalmecánico<br />

Y eléctrico Otros Químico Textil Tic Total<br />

5,7 5,3 5,0 5,1 5,2 5,1 5,2 5,1 5,0 5,3 5,2<br />

Media<br />

El mercado que cubre está localizado en el ámbito<br />

ESPECIAL<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

100%<br />

40%<br />

90%<br />

30%<br />

80%<br />

20%<br />

70%<br />

10%<br />

60%<br />

0%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

El mercado que cubre está localizado en el ámbito<br />

Alimentos Construcción Cuero y calzado Gráfico Maderero Metalmecánico y<br />

Eléctrico<br />

Otros<br />

8,5 5,0 0,0 11,8 2,9 6,3 12,0<br />

42,4 55,0 72,7 38,2 47,1 65,8 48,0<br />

18,6 12,5 0,0 2,9 5,9 10,1 24,0<br />

30,5 27,5 27,3 47,1 44,1 17,7 16,0<br />

Alimentos Internacional Construcción - exportación Cuero y calzado Nacional Gráfico Provincial Maderero Metalmecánico Local y<br />

Eléctrico<br />

Otros<br />

8,5 5,0 0,0 11,8 2,9 6,3 12,0<br />

42,4 55,0 72,7 38,2 47,1 65,8 48,0<br />

18,6 12,5 0,0 2,9 5,9 10,1 24,0<br />

30,5 27,5 27,3 47,1 44,1 17,7 16,0<br />

Internacional - exportación Nacional Provincial Local<br />

Sus proveedores están localizados en el ámbito<br />

100%<br />

90%<br />

80%<br />

70%<br />

60%<br />

50%<br />

100%<br />

40%<br />

30%<br />

90%<br />

80%<br />

20%<br />

70%<br />

10%<br />

0%<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

Alimentos Internacional Construcción - exportación Cuero y calzado Nacional Gráfico Maderero Provincial Metalmecánico Local<br />

y Eléctrico<br />

Otros<br />

10,17 25,00 40,00 23,53 8,82 29,11 30,43<br />

45,76 37,50 40,00 35,29 50,00 35,44 30,43<br />

15,25 12,50 0,00 0,00 14,71 12,66 4,35<br />

28,81 25,00 20,00 41,18 26,47 22,78 34,78<br />

El precio de las materias primas<br />

es apreciado con un aumento<br />

(56.5%) y que permaneció igual<br />

(30.6%). La mayor percepción<br />

de que aumentó está en el sector<br />

maderero (64.7%), de que<br />

permaneció igual está mayoritariamente<br />

en el sector las TIC’s<br />

(46.2%), y de que disminuyó está<br />

en el sector otros (38.1%).<br />

Mejora interna<br />

Las horas de capacitación<br />

ofrecidas a los trabajadores<br />

Sus proveedores están localizados en el ámbito<br />

Alimentos Construcción Cuero y calzado Gráfico Maderero Metalmecánico<br />

y Eléctrico<br />

Otros<br />

10,17 25,00 40,00 23,53 8,82 29,11 30,43<br />

45,76 37,50 40,00 35,29 50,00 35,44 30,43<br />

15,25 12,50 0,00 0,00 14,71 12,66 4,35<br />

28,81 25,00 20,00 41,18 26,47 22,78 34,78<br />

En temas de<br />

capacitación<br />

al recurso<br />

humano se<br />

siente que no<br />

avanza.<br />

Internacional - exportación Nacional Provincial Local<br />

se sienten principalmente<br />

como que permanecieron<br />

iguales (62.1%) y aumentaron<br />

(26.2%). La mayor percepción<br />

de aumento está en el sector<br />

químico (44.1%), de que está<br />

igual está en el sector gráfico<br />

(78.8%), y de que disminuyo<br />

está en el maderero (33.3%).<br />

La incorporación de nuevas tecnologías<br />

de información y comunicación<br />

es percibida como que<br />

permaneció igual (58.0%) y aumentó<br />

(32.1%). La mayor percepción<br />

de que aumentó está<br />

en el sector de cuero y calzado<br />

(50.0%), de que permaneció<br />

[pág. 108]


igual está en el sector gráfico<br />

(75.8%), y de que disminuyó está<br />

en el sector de cuero y calzado<br />

(20.0%).<br />

El uso de servicios de asesoría<br />

externa es considerado mayoritariamente<br />

como que permaneció<br />

igual (75.9%) y aumentó<br />

(18.0%). La mayor percepción<br />

de que aumentó está en el sector<br />

de cuero y calzado (40.0%), de<br />

que permaneció igual está en el<br />

sector químico (91.2%), y de que<br />

disminuyó está en el sector alimentos<br />

(10.5%).<br />

Ventas<br />

El valor de las ventas es visto<br />

principalmente como que permaneció<br />

igual (46.0%) y aumentó<br />

(29.1%). La mayor percepción<br />

de que aumentó está en el sector<br />

cuero y calzado (63.6%), de<br />

que permaneció igual está en el<br />

químico (60.0%), y de que disminuyó<br />

está en el sector maderero<br />

(47.1%).<br />

El precio de los productos que<br />

vende es percibido como que<br />

permaneció igual (60.9%) y aumentó<br />

(30.0%). La mayor percepción<br />

de que aumentó está en<br />

el sector maderero (44.1%), que<br />

permaneció igual está en el sector<br />

otros (75.0%), y de que disminuyó<br />

está en el sector cuero y<br />

calzado (27.3%).<br />

El crédito otorgado a clientes se<br />

considera como que permaneció<br />

igual (77.8%) y que existió<br />

una disminución (9.4%). La mayor<br />

percepción de que aumentó<br />

está en el sector cuero y calzado<br />

(40.0%), de que permaneció<br />

igual está en el sector de las TIC’s<br />

(100%), y de que disminuyó está<br />

en el sector cuero y calzado<br />

(20.0%).<br />

La cartera de clientes morosos<br />

es apreciada como que permaneció<br />

igual (65.0%) y disminuyó<br />

(18.2%). La mayor percepción de<br />

que aumentó está en el sector de<br />

cuero y calzado (45.5%), de que<br />

permaneció igual está en el gráfico<br />

(81.3%), y que disminuyó está<br />

en el textil (28.1%).<br />

Relación directa con<br />

proveedores<br />

El número de proveedores de<br />

materias primas es considerado<br />

como que permaneció igual<br />

(72.5%) y aumentó (20.2%). La<br />

mayor percepción de que au­


ESPECIAL<br />

mentó está en el sector gráfico<br />

(38.2%), de que permaneció<br />

igual está en el sector de la<br />

construcción (87.2%), y de que<br />

disminuyó está en el sector TIC<br />

(23.1%).<br />

El crédito de proveedores es<br />

percibido como que permaneció<br />

igual (74.6%) y aumentó<br />

(13.4%). La mayor percepción de<br />

que aumentó está en el sector<br />

gráfico (27.3%), de que permaneció<br />

igual está en el sector TIC<br />

(92.3%), y de que disminuyó está<br />

en el sector alimentos (17.2%).<br />

El soporte de proveedores es visto<br />

como que permaneció igual<br />

(83.4%) y disminuyó (6.1%). La<br />

mayor percepción de que aumentó<br />

está en el sector cuero y calzado<br />

(33.3%), de que permaneció<br />

igual está en el sector de las TIC’s<br />

(100%), y de que disminuyó está<br />

en el maderero (15.2%).<br />

Entorno durante el<br />

tercer cuatrimestre de<br />

2011<br />

en los sectores proveedores de<br />

materias primas, mano de obra,<br />

maquinaría y equipo, e información:<br />

la percepción de acceso<br />

a materias primas en su mayoría<br />

es considerada como positiva<br />

(70,4%) y negativa (17.0%).<br />

El mejor desempeño y calida del<br />

talento humano se desarrolla en<br />

se sector químico, con el 84.3%<br />

Le sigue cuero y calzado.<br />

El acceso a máquinas y equipos<br />

en su mayoría es considerado<br />

como positivo (62%) y regular<br />

(21,9%). Siendo el sector gráfico<br />

en donde se observa la calificación<br />

más alta de percepción<br />

positiva (76.5%) y el sector otros<br />

(52.4%) como la más negativa.<br />

El acceso a proveedores de capacitación<br />

y asistencia técnica<br />

especializada en su sector se<br />

considera en su mayoría positiva<br />

(62.6%). Siendo el sector de<br />

cuero y calzado en donde existe<br />

la calificación más alta de percepción<br />

positiva (90%), el sector<br />

alimentos como regular (39.7%)<br />

y el sector otros con la mayor<br />

percepción negativa (50%).<br />

El acceso a servicios de internet<br />

se considera en su mayoría como<br />

positivo (77.5%), y negativo<br />

(17.3%). Siendo el sector maderero<br />

en donde se observa la calificación<br />

más alta de percepción<br />

positiva (94.1%), el sector<br />

de cuero y calzado como la más<br />

regular (18.2%) y el sector otros<br />

como la más negativa (55.0%).<br />

La percepción de acceso a tecnología<br />

en su mayoría se percibe<br />

como positiva (71.9%) y negativa<br />

(14.4%). Siendo el sector maderero<br />

en donde se observa la mayor<br />

calificación positiva (90.9%),<br />

el sector de cuero y calzado co­<br />

El sector gráfico en donde se observa<br />

la calificación más alta de<br />

percepción positiva (85.3%) y el<br />

sector TIC, de regular (23.1%), el<br />

sector otros, de mala (29.4%), y<br />

muy mala (17.4%).<br />

[pág. 110]


mo el más regular (27.3%) y<br />

el sector otros con la calificación<br />

más negativa (61.9%).<br />

El acceso a información comercial<br />

de su sector en su mayoría<br />

es considerado como positiva<br />

(64.9%) y regular (20.9%). Siendo<br />

el sector gráfico en donde se<br />

observa la calificación más alta<br />

de percepción positiva (73.5%),<br />

el sector alimentos como regular<br />

(31.0%) y el sector otros como el<br />

más negativo (54.5%).<br />

La calidad de los recursos humanos<br />

que contrata se percibe en su<br />

mayoría como positiva (71.1%) y<br />

regular (15.3%). Siendo el sector<br />

químico en donde se observa mayor<br />

calificación positiva (84.3%),<br />

el sector de cuero y calzado como<br />

la más regular (27.3%) y el<br />

sector otros con la mayor percepción<br />

negativa (47.8%).<br />

Proveedores de<br />

servicios básicos<br />

La percepción de acceso a servicios<br />

básicos de calidad es considerada<br />

principalmente en su mayoría<br />

positiva (76.1%) y negativa<br />

(18.3%). Siendo el sector gráfico<br />

en donde se observa mayor calificación<br />

positiva (88.2%), el sector<br />

de las TIC´S como el más regular<br />

(7.7%) y el sector otros con<br />

la calificación negativa (59.1%).<br />

Las facilidades logísticas son<br />

consideradas principalmente en<br />

su mayoría de manera positiva<br />

(73.3%) y negativa (16.5%).<br />

Siendo el sector maderero en<br />

donde se observa la mayor calificación<br />

positiva (91.2%), el sector<br />

de las TIC´S como el más regular<br />

(15.4%) y el sector otros con<br />

la mayor calificación negativa<br />

(57.1%).<br />

Acceso a recursos<br />

financieros<br />

La percepción de acceso a fuentes<br />

de financiamiento es considerada<br />

principalmente en su mayoría de<br />

manera positiva (54.8%) y regular<br />

(28.8%). Siendo el sector gráfico<br />

en donde se observa la mayor<br />

calificación positiva (73.5%),<br />

el sector de cuero y calzado como<br />

la más regular (40.0%) y el<br />

sector otros con la mayor calificación<br />

negativa (33.3%).<br />

El crédito del sector financiero<br />

público es considerado en<br />

su mayoría de manera positiva<br />

(47.7%) y regular (36.7%).<br />

Siendo el sector de la construcción<br />

en donde se observa<br />

la mayor calificación positiva<br />

(63.2%), el sector de alimentos<br />

como el más regular (46.4%)<br />

y el sector otros con la mayor


ESPECIAL<br />

calificación negativa (31.8%).<br />

El crédito del sector financiero<br />

privado en su mayoría es considerado<br />

como positivo (49.2%) y<br />

regular (34.8%). Siendo el sector<br />

de las TIC´S en donde se observa<br />

la mayor calificación positiva<br />

(61.5%), el sector maderero como<br />

el más regular (45.5%) y el<br />

sector otros con la mayor calificación<br />

negativa (38.1%).<br />

Clima de negocios<br />

La percepción del desempeño<br />

económico del sector al que pertenece<br />

en su mayoría es considerada<br />

como positiva (61.8%) y<br />

regular (23.1%). Siendo el sector<br />

gráfico en donde se observa<br />

la mayor calificación positiva<br />

(72.7%), el sector de cuero<br />

y calzado como el más regular<br />

(45.5%) y el sector otros con<br />

la mayor calificación negativa<br />

(40.9%).<br />

El desempeño económico<br />

en general del país es visto<br />

en su mayoría como positivo<br />

(45.2%) y regular (40.7%).<br />

El sector de la construcción es en<br />

donde se observa la mayor calificación<br />

positiva (59.0%), y el sector<br />

de cuero y calzado como el<br />

más regular (54.5%).<br />

El entorno<br />

del desarrollo<br />

económico y<br />

social del<br />

país es percibido<br />

como<br />

positivo.<br />

(45.0%) y positivo (37.3%). Siendo<br />

el sector de cuero y calzado<br />

en donde se observa la mayor<br />

calificación de regular (60.0%) y<br />

en el sector TIC´S como la mayor<br />

calificación negativa (30.8%)<br />

La percepción del clima para la<br />

generación de empleo nacional<br />

en su mayoría es considerado<br />

como regular (43.2%) y positivo<br />

(33.7%). Siendo el sector otros<br />

en donde se observa la mayor calificación<br />

(47.8%), el sector textil<br />

como el más regular (56.3%) y el<br />

sector TIC´S con la mayor calificación<br />

negativa (38.5%).<br />

La seguridad ciudadana es vista<br />

en su mayoría como negativa<br />

(42.8%) y regular (28.9%). Siendo<br />

el sector de cuero y calzado<br />

en donde se observa la mayor<br />

calificación regular (45.5%) y el<br />

sector químico con la mayor calificación<br />

negativa (64.3%).<br />

La seguridad jurídica del país en<br />

su mayoría es considerada como<br />

regular (37.1%) y negativa<br />

(33.1%); el sector de la construcción<br />

en donde se observa la mayor<br />

calificación regular (52.6%) y<br />

el sector TIC´S con la mayor calificación<br />

negativa (53.8%).<br />

Esta es una encuesta en la que<br />

toma en cuenta netamente la<br />

percepción de los microempresarios<br />

y emprendedores y se emite<br />

sus percepciones tal y como fueron<br />

recogidas en la investigacionón<br />

de campo.<br />

El clima de inversiones en su mayoría<br />

es considero como positivo<br />

(46.4%) y regular (38.6%). Siendo<br />

el sector gráfico en donde se<br />

observa la mayor calificación positiva<br />

(60.6%), el sector de cuero<br />

y calzado como el más regular<br />

(72.7%) mientras que el sector<br />

otros con la mayor calificación<br />

negativa (36.4%).<br />

El clima político en su mayoría<br />

es considerado como regular<br />

[pág. 112]


SOLUCIONES<br />

EMPRESARIALES


“Con Soluciones Móviles y Fijas<br />

CLARO, las pequeñas, medianas y<br />

grandes empresas mejorarán sus<br />

procesos y gestión”.<br />

Soluciones Fijas y Móviles CLARO para el<br />

desarrollo y desempeño empresarial de las pymes.<br />

L<br />

o competitivo del mundo<br />

empresarial los lleva a ser<br />

más dinámicos, a estar en constante<br />

movimiento, pensando en<br />

esta necesidad de sus clientes<br />

empresariales, CLARO ha creado<br />

Soluciones Fijas y Móviles, herramientas<br />

corporativas que facilitan<br />

la comunicación, transmisión<br />

de datos e información de una empresa<br />

desde y hacia cualquier localidad,<br />

en cualquier momento, a<br />

través de múltiples dispositivos.<br />

Soluciones Fijas CLARO:<br />

Internet y Transmisión de datos<br />

para su empresa. En CLARO<br />

disponen de redes de Transmisión<br />

IP/MPLS que les permiten<br />

brindar Servicios de Comunicación<br />

de Datos a través de su<br />

Backbone de Fibra Óptica y<br />

Radio Enlaces desplegado en<br />

Ecuador. Ofrece los siguientes<br />

servicios a nivel nacional:<br />

Comunicación de datos<br />

ip/mpls: Es una solución Empresarial<br />

de transmisión de datos<br />

en una red multiservicios IP/<br />

MPLS segura y privada, a través<br />

de la cual podrá intercambiar la<br />

información de manera práctica<br />

y eficiente sobre el ancho de<br />

banda que su empresa necesite.<br />

Internet dedicado: es un<br />

servicio confiable para soluciones<br />

corporativas. Tiene un acceso seguro<br />

a internet, con el que puede<br />

ofrecer su portafolio de productos<br />

a través de E-Commerce, implementar<br />

plataformas de consulta de<br />

datos e información, a la vez que<br />

está en contacto con sus clientes,<br />

proveedores, empleados y aliados<br />

en cualquier lugar del mundo.<br />

Próximamente, CLARO dispondrá<br />

de Infraestructura y Servicios de<br />

DATA CENTER.<br />

* Soluciones Fijas CLARO, es prestado y facturado por Ecuadortelecom S.A.<br />

* Servicios Móviles CLARO, es prestado y facturado por CONECEL S.A.<br />

[pág. 114]


Soluciones Móviles<br />

CLARO: Acceso y la sincronización<br />

entre los sistemas<br />

corporativos y los dispositivos<br />

móviles. Presentan ventajas competitivas<br />

al proveer, a través de<br />

sus dispositivos móviles, contenido<br />

e informa ción crítica de forma<br />

oportuna a los usuarios que<br />

desempeñen sus funciones, realizando<br />

trabajo de campo o fuera<br />

de la oficina, aumentando la<br />

productividad de sus emplea dos<br />

y la rapidez de su capacidad de<br />

respuesta. Los servicios que trae<br />

Soluciones Móviles CLARO, se<br />

activan de manera fácil y rápida,<br />

y en la mayoría de casos, no<br />

requieren inversión de Hardware<br />

o Software, están disponibles en<br />

teléfonos Android y BlackBerry y<br />

son los siguientes:<br />

Ventas Móviles: Esta aplicación<br />

es de gran utilidad para<br />

el canal de ventas, ya que es una<br />

herramienta de consulta en línea<br />

de inventario, permite realizar<br />

tomas de pedido, notas de entrega<br />

y facturaciones, entre otras<br />

funciones. Es posible consul­<br />

Las Soluciones<br />

Móviles CLARO<br />

permiten ser<br />

más eficientes<br />

en el tiempo.<br />

tar clientes a través de códigos,<br />

nombres, RUC, factu ras pendientes<br />

y fijar sus coor denadas utilizando<br />

las capacida des GPS de su<br />

teléfono; así como también, registrar<br />

información de visitas, cobros<br />

y pedidos de sus clientes.<br />

Encuestas móviles: Esta<br />

aplicación presta servicios como<br />

recolección de novedades del<br />

mercado, envío de imágenes, informe<br />

de visitas (formulario de<br />

visitas, formulario de aten ción al<br />

cliente y formulario de reclamos),<br />

análisis y tabulación de información<br />

capturada por el vendedor<br />

(consultar información,<br />

plantillas dinámicas, visualización<br />

de sitios en el mapa, requerimientos<br />

técnicos).<br />

Localizador móvil: Es una<br />

herramienta de localización para<br />

te léfonos inteligentes que permite<br />

ubicar a la Fuerza de Tra bajo<br />

o Ventas desde el celular, que hace<br />

posible visualizar re corridos a<br />

través de un infor me que muestra<br />

todas las para das realizadas<br />

por un usuario, las calles y<br />

sitios donde se detuvo, cuánto<br />

tiempo permaneció en cada sitio,<br />

hora de llegada y de salida,<br />

kilómetros y minutos re corridos<br />

de un sitio a otro, configu rando<br />

los correos electrónicos a los que<br />

llegarán las alertas.<br />

Productos y servicios<br />

1 2 3<br />

Ventas Móviles Encuestas Móviles Localizador móvil<br />

• Revisar en línea el in ventario.<br />

• Realizar pedidos, notas de entrega<br />

y facturaciones.<br />

• Consultar clientes a través<br />

de códigos, nombres, RUC y<br />

factu ras pendientes.<br />

• Registrar información de visitas,<br />

cobros y pedidos.<br />

• Identificar sitios de in terés en<br />

un mapa digital.<br />

• Hacer encuestas con levantamiento<br />

de información en línea,<br />

realizando captura de datos.<br />

• Envío de imágenes.<br />

• Informe de visitas, análisis y tabulación<br />

de in formación, entre otros.<br />

• Servicio de localización pa ra<br />

teléfonos inteligentes.<br />

• Ubica a la Fuerza de Trabajo y<br />

Ventas; visualiza las calles y sitios<br />

donde se detienen.<br />

• Registra hora de llegada y de<br />

salida, kiló metros y minutos recorridos,<br />

alertas de tiempo excedido,<br />

exceso de velocidad, entrada<br />

o salida de geocercas, etc.<br />

* Soluciones Fijas CLARO, es prestado y facturado por Ecuadortelecom S.A.<br />

* Servicios Móviles CLARO, es prestado y facturado por CONECEL S.A.<br />

[pág. 115]


“Ser la institución pública<br />

referente en la definición y<br />

ejecución de políticas industriales<br />

y artesanales, por la aplicación de<br />

un modelo exitoso de desarrollo<br />

productivo integral”.<br />

Teléfono: (593-2) 25 46 690<br />

Dirección: Av. Eloy Alfaro N30 – 350 y<br />

Amazonas<br />

Página web:<br />

www.industrias.gob.ec<br />

Ministerio de industrias y<br />

productividad<br />

Mayor calidad y facturación son algunos de los<br />

resultados de las pymes gracias al apoyo estatal.<br />

E<br />

l apoyo del Estado a las<br />

pymes es clave para el fomento<br />

productivo del país. Ricardo<br />

Zambrano, Subsecretario de<br />

Mipymes y Artesanías, devela la<br />

estrategia, políticas y actividades<br />

que existe de parte del Estado<br />

para brindar el apoyo necesario<br />

al desarrollo de este sector.<br />

¿Qué rol juegan las<br />

pymes en el crecimiento<br />

económico del país?<br />

Las pymes presentan una<br />

importante evolución en<br />

sus niveles de facturación,<br />

participación en compras públicas,<br />

formalización y asociatividad. Esto<br />

se refleja, en los últimos años,<br />

en un crecimiento promedio del<br />

10,4% en monto de facturación<br />

y un incremento importante de<br />

participación en las compras<br />

públicas, que ha pasado de un 59%<br />

en 2008 a un 68% en 2011.<br />

En cuanto al nivel de formalización<br />

se observa que un 42,8 % de las<br />

pymes del país se han constituido<br />

como compañía limitada y un<br />

28,6% como sociedad anónima.<br />

Mientras que si se mide por el nivel<br />

de asociatividad se puede observar<br />

una evolución del 14% en 2007 al<br />

23% en 2011.<br />

¿Qué importancia otorga<br />

el Ministerio a las pymes?<br />

Al encontrarse la estructura<br />

productiva del país concentrada<br />

en la micro, pequeña y mediana<br />

empresa en más de un 95%,<br />

la atención a este segmento<br />

productivo ha sido una prioridad<br />

del Gobierno de la Revolución<br />

Ciudadana.<br />

Esto se ha logrado a través de<br />

su inclusión en procesos de<br />

contratación y democratización de<br />

los factores de producción a favor<br />

de pequeñas unidades productivas,<br />

así como su inserción en la política<br />

industrial con el reconocimiento<br />

[pág. 116]


de las mipymes como actores<br />

relevantes para el desarrollo<br />

del país y para la generación de<br />

empleo productivo.<br />

¿Por qué es importante<br />

atender a este sector?<br />

La importancia de la micro,<br />

pequeña y mediana empresa en<br />

la economía y desarrollo del país,<br />

está relacionada no solamente al<br />

número de unidades productivas<br />

(472 150) que forman parte de<br />

este segmento, sino sobre todo<br />

tiene que ver con el empleo que<br />

generan, lo cual equivale al 80%<br />

del empleo de todo el sector<br />

productivo del país.<br />

De igual manera, su importancia<br />

está relacionada con la dinámica<br />

económica que generan en los<br />

territorios, ya que fortalecen sus<br />

vocaciones productivas, favorecen<br />

la desconcentración productiva<br />

del país y sobre todo apoyan al<br />

desarrollo económico local.<br />

¿Cuál es el papel<br />

que debe cumplir el<br />

Ministerio respecto a las<br />

pymes ?<br />

El Ministerio de Industrias y<br />

Productividad, como institución<br />

rectora del fomento de la industria<br />

y el sector productivo, tiene un<br />

importante rol. Así se convierte<br />

en una entidad estratégica en el<br />

fomento productivo del país, no<br />

solo por su capacidad de definición<br />

de políticas públicas de defensa<br />

y fomento, sino sobre todo por<br />

su capacidad de articulación<br />

y generación de programas,<br />

proyectos e instrumentos de apoyo<br />

y acompañamiento con el sector<br />

productivo, gremios, asociaciones,<br />

gobiernos autónomos<br />

descentralizados y cooperadores<br />

internacionales.<br />

De igual manera se destaca el rol<br />

del Ministerio como institución<br />

facilitadora de procesos<br />

productivos y de defensa del sector<br />

productivo nacional, así como su<br />

función en la articulación pública<br />

con el resto de instituciones del<br />

Gobierno.<br />

Específicamente, ¿cuál<br />

es el apoyo que presta el<br />

Ministerio a las pymes?<br />

El Ministerio de Industrias y<br />

Productividad, respondiendo a sus<br />

competencias, ha generado un<br />

catálogo de servicios para el sector<br />

productivo nacional enfocado<br />

a la generación de capacidades,<br />

implementación de infraestructura<br />

productiva, fomento de la cultura<br />

de calidad, sustitución estratégica<br />

de importaciones, fomento de<br />

la oferta exportable y acceso a<br />

financiamiento. Una muestra de<br />

ello es la implementación de 62<br />

Exporta Pymes,<br />

Ecuador<br />

compra<br />

Ecuador son<br />

algunos de los<br />

programas<br />

Centros de Desarrollo Empresarial<br />

y Apoyo al Emprendimiento<br />

(CDEAE), ubicados a nivel nacional.<br />

Estos centros constituyen<br />

espacios de fortalecimiento y<br />

generación de capacidades de<br />

pequeños productores, artesanos y<br />

emprendedores.<br />

De igual manera, en cuanto a la<br />

implementación de infraestructura<br />

productiva, se destaca la ejecución<br />

de cuatro Centros de Diseño en los<br />

sectores textil y de confecciones<br />

en Azuay; cuero y calzado en<br />

Tungurahua; madera y muebles<br />

en Pichincha; y artesanal (con<br />

enfoque en paja toquilla) en Santa<br />

Elena.<br />

Adicionalmente se ha iniciado<br />

con la colocación de Centros<br />

de Fomento Productivo para los<br />

sectores de madera y mueble<br />

en la región 6; y para textil y<br />

confecciones en la región 1.<br />

En cuanto al fomento de la<br />

cultura de calidad se destaca el<br />

apoyo a más de 2 300 pequeños<br />

productores en procesos de<br />

asistencia técnica en BPM,<br />

BPH y acompañamiento en la<br />

obtención de registro sanitario<br />

y el lanzamiento de dos rondas<br />

concursables en el programa<br />

Producepyme, enfocadas a la<br />

implementación de sistemas de<br />

gestión de calidad para pequeños<br />

productores. Esto ha beneficiado a<br />

más de 50 pymes.<br />

En lo que se refiere a los esfuerzos<br />

realizados en sustitución<br />

estratégica de importaciones<br />

es importante destacar la<br />

implementación del programa<br />

de Ferias Inversas, mediante el<br />

desarrollo de más de 10 ferias<br />

sectoriales a nivel nacional. Los<br />

resultados superan los USD 75<br />

millones.<br />

Además, se ha logrado<br />

institucionalizar espacios como:<br />

Ecuador Compra Ecuador, Ecuador<br />

Industrial y Ecuador partes y<br />

piezas.<br />

Finalmente, respecto a los<br />

esfuerzos realizados en el<br />

fomento de la oferta exportable,<br />

es importante destacar la<br />

institucionalización del Programa<br />

Nacional de Consorcios de<br />

Exportación, del programa Exporta<br />

Fácil y del programa Exportapyme.<br />

Estos factores han permitido<br />

obtener cuatro consorcios<br />

de pequeños productores<br />

conformados y seis en proceso de<br />

consolidación.<br />

Además, ha permitido que 4 757<br />

pequeños productores exporten<br />

sus productos al mundo a través<br />

de la plataforma Exporta Fácil y<br />

42 empresas sean beneficiadas de<br />

la aplicación de un diagnóstico<br />

especializado de exportación.<br />

[pág. 117]


“El aliado correcto para apoyar<br />

el crecimiento de los negocios<br />

de la pequeña y mediana<br />

empresa”.<br />

Teléfono: (02) 400 9100<br />

Dirección: Av. Patria E4-21 y 9 de Octubre<br />

Página web:<br />

www.bancointernacional.com.ec<br />

Banco Internacional<br />

El principal enfoque de su cartera está dirigido a<br />

actividades productivas y al desarrollo del país.<br />

D<br />

esde sus inicios, Banco Internacional<br />

se ha caracterizado<br />

por la cercanía con sectores<br />

empresariales y actualmente<br />

ocupa los primeros lugares en<br />

intermediación crediticia, con un<br />

índice superior al 70%.<br />

De este porcentaje más del 80%<br />

está dirigido al sector producto;<br />

el sostenimiento de este indicador<br />

es posible gracias a la salud de la<br />

cartera, la cual se ve reflejada en<br />

un índice de morosidad ampliada<br />

inferior al promedio del sistema<br />

financiero (BI: 1.61%). En los<br />

últimos años, la apuesta por las<br />

pymes ha venido fortaleciéndose.<br />

Este hecho se evidencia en el<br />

incremento de los montos de colocación<br />

y en la cartera de clientes<br />

de este segmento, que entre el<br />

año 2010 y 2011 representaron un<br />

crecimiento cercano al 23%.<br />

En lo que va del año, el volumen<br />

de colocación ha alcanzado USD<br />

300 millones en este importante<br />

segmento de mercado, cifra que<br />

seguramente superará el 2011 y, a<br />

su vez, es una muestra del vínculo<br />

entre Banco Internacional y el sector<br />

productivo. El banco está convencido<br />

del rol protagónico que<br />

las pymes continuarán adoptando,<br />

razón por la cual la gestión comercial<br />

contempla la construcción<br />

de relaciones sólidas a mediano y<br />

largo plazo; meta que se conquista<br />

con un especial enfoque en el<br />

servicio al cliente. Además trabaja<br />

en el desarrollo de herramientas de<br />

venta consultiva, mayor cross selling<br />

y up selling. De ahí que los<br />

colaboradores tienen un perfil de<br />

asesor más no de vendedor, con el<br />

fin de consolidar la vinculación y<br />

el éxito de los negocios.<br />

Servicios y productos<br />

Banco Internacional ofrece Créditos<br />

Productivos para pequeñas y medianas<br />

empresas, los cuales pueden<br />

ser destinados para capital de trabajo,<br />

activo productivo o bien inmueble<br />

con los siguientes beneficios:<br />

capital de trabajo e inversión.<br />

Adicionalmente, ha desarrollado<br />

Créditos Productivos para capital de<br />

trabajo y capital de inversión desde<br />

USD 1 000 hasta USD 20 000,<br />

sin garantía, a 12 meses plazo. Además<br />

cuenta con una alternativa para<br />

microempresarios, la cual está<br />

diseñada para atender distintas necesidades:<br />

adquisición de materias<br />

primas, incremento de inventarios,<br />

mano de obra o requerimientos de<br />

liquidez propios del giro de negocio,<br />

para clientes cuya facturación<br />

anual sea inferior a USD 100 000.<br />

[pág. 118]


2 489 empresas han recibido<br />

financiamiento para cursos y<br />

programas en 2012.<br />

Oficinas: Quito, Guayaquil, Manta,<br />

Tena y Cuenca.<br />

Matriz: (Quito) Av. Amazonas y<br />

Villalengua. Edif. Amazonas 100.<br />

Teléfono: (593-2) 258-352<br />

www.setec.gob.ec<br />

SEtec<br />

Financia la capacitación y formación profesional.<br />

Desde 2007 ha invertido USD 140 millones.<br />

L<br />

a Secretaría Técnica de Capacitación<br />

y Formación Profesional,<br />

SETEC, es una entidad<br />

adscrita al Ministerio de Industrias<br />

y Productividad, que ejecuta la<br />

política de capacitación y formación<br />

profesional. La SETEC financia<br />

cursos y programas dentro y<br />

fuera del país, basados en competencias<br />

laborales, para trabajadores<br />

privados con o sin relación de dependencia,<br />

trabajadores independientes,<br />

microempresarios, actores<br />

de la economía popular y solidaria<br />

y grupos de atención prioritaria.<br />

Su inversión desde 2007 asciende a<br />

más de USD 140 millones, destinados<br />

a proyectos como la capacitación de<br />

Modalidades de financiamiento<br />

20 mil guardias de seguridad privada,<br />

en cooperación con el Ministerio<br />

Coordinador de Seguridad; formación<br />

profesional de trabajadores de<br />

pesca, construcción, artesanía, con<br />

los municipios de Manta, Ibarra, Cayambe,<br />

Cuenca y juntas parroquiales<br />

de todo el Ecuador; se han realizado<br />

además programas de turismo<br />

comunitario en sectores rurales de la<br />

amazonía como Taisha y Macuma.<br />

Con los recursos de la SETEC también<br />

se financian programas de<br />

capacitación solicitados por empresas,<br />

asociaciones de la producción<br />

y de trabajadores, gobiernos<br />

autónomos descentralizados,<br />

entre otros, a través de operadores<br />

públicos y privados debidamente<br />

acreditados en la SETEC.<br />

José Martínez Dobronsky, Secretario<br />

Técnico de la SETEC, está convencido<br />

de que el ser humano es el eje<br />

del desarrollo, de ahí que su actual<br />

gestión apunte hacia una política<br />

de excelencia, con una oferta distinta,<br />

dentro de la economía mundial,<br />

que transforme la capacitación profesional<br />

de un aula tradicional a una<br />

formación basada en el “aprender<br />

haciendo”, para dinamizar los sectores<br />

de la economía y contribuir a<br />

mejorar la empleabilidad y productividad<br />

de las y los ecuatorianos.<br />

Demanda en Línea: financia cursos<br />

y programas para trabajadores<br />

con relación de dependencia. Aplican<br />

empresas que aportan al Instituto<br />

Ecuatoriano de Seguridad Social.<br />

Concursables Sectoriales: en marcha<br />

desde 2009. A partir de 2013 se enfocará<br />

en temas de biotecnología, transporte<br />

y logística, energías renovables,<br />

tecnología y servicios ambientales.<br />

Cooperación: enfocada en acciones<br />

conjuntas para la formación profesional<br />

con entidades públicas.<br />

Demanda General: dirigida a empleados<br />

con o sin relación de dependencia,<br />

actores de la Economía Popular y<br />

Solidaria, Grupos de Atención Prioritaria,<br />

y emprendedores de Mipymes.<br />

Demanda para Cursos Permanentes:<br />

enfocada a personas que no tie<br />

en relación de dependencia laboral.<br />

A finales de 2012 accederán migrantes<br />

ecuatorianos en EE.UU. En<br />

2013 ampliará su cobertura a España.<br />

Demanda a través de la SETEC (a partir<br />

de 2013): La Secretaría identificará a los<br />

sectores no atendidos para capacitarlos.<br />

Capacitación a través del Secap: dirigida<br />

a grupos de atención prioritaria<br />

y actores de la economía popular<br />

y solidaria; se transfiere el 30% de<br />

los ingresos mensuales de la SETEC.<br />

[pág. 119]


MR. BOOKS<br />

QUITO<br />

MALL EL JARDIN<br />

CONDADO<br />

TUMBACO<br />

DIRECCIÓN<br />

Mall El Jardín<br />

C.C. Condado Shopping<br />

C.C. Tumbaco<br />

MEGAMAXI<br />

GUAYAQUIL<br />

MALL DEL SOL<br />

VILLAGE PLAZA<br />

C.C. Mall del Sol<br />

C. C. Village Plaza


CASOS<br />

DE ÉXITO<br />

PYMES


Año de fundación: 2006<br />

Fundadores: Dr. Gerardo Zúñiga,<br />

Ing. Andrés Zúñiga Ruilova,<br />

Ing. Juan Carlos Salas<br />

Actividad: Telecomunicaciones<br />

Teléfono: (593-7) 288 43 04<br />

Dirección: Miguel Cordero 1-043 y<br />

Avenida Paucarbamba, Edificio Work<br />

Center, Oficinas 407 – 408 (Cuenca)<br />

Página web:<br />

www.asetelsos.com<br />

ASETELSOS Cía. Ltda.<br />

Empresa cuencana que lleva ocho años brindando<br />

soluciones y servicios en telecomunicaciones.<br />

C<br />

omprender el modelo de<br />

negocio de cada cliente<br />

y en base a esto diseñar la solución<br />

tecnológica personalizada<br />

es la clave de éxito de<br />

ASETELSOS Cía. Ltda. (Asesoría<br />

en Telecomunicaciones, Soluciones<br />

y Servicios).<br />

“Nuestro principal valor agregado<br />

es diseñar e implementar soluciones<br />

tecnológicas en función<br />

del core business del negocio de<br />

cada cliente. “No vendemos por<br />

vender. Primero entendemos la<br />

problemática del cliente para determinar<br />

el producto adecuado<br />

que le permita obtener resultados<br />

favorables”, señala Andrés<br />

Zúñiga, uno de los fundadores<br />

de ASETELSOS. Posteriormente,<br />

capacitan al cliente y preparan<br />

a cada uno de sus colaboradores<br />

para que brinden asesoría, en caso<br />

de que lo requieran.<br />

De esta manera, a través del<br />

buen uso de la tecnología,<br />

ASETELSOS asegura que las soluciones<br />

tecnológicas contribuyan<br />

a la productividad de sus<br />

clientes, obteniendo un rápido<br />

retorno de inversión y el más bajo<br />

costo total de propiedad.<br />

En el año 2004 se inició como<br />

una persona natural; no obstante,<br />

debido al crecimiento, diversificación<br />

de productos, nuevos<br />

servicios y ampliación de<br />

cobertura geográfica, en el año<br />

2006 se constituyó jurídicamente<br />

como ASETELSOS Cía. Ltda.<br />

Sus soluciones, productos así como<br />

más historia y datos de la<br />

compañía están expuestos detalladamente<br />

y con claridad en su<br />

página web www.asetelsos.com<br />

[pág. 122]


Sus valores marcan<br />

la diferencia<br />

Honestidad, compromiso, creatividad,<br />

integridad, confidencialidad,<br />

puntualidad son los pilares<br />

de esta firma cuencana, la cual a<br />

pesar de competir con empresas<br />

que se encuentran más años en<br />

el mercado y habiendo sorteado<br />

más de un obstáculo se ha posicionado<br />

con firmeza y credibilidad,<br />

ganando espacio en el sector<br />

de las telecomunicaciones.<br />

Su filosofía<br />

Misión: Integrar las mejores soluciones<br />

de redes y telecomunicaciones<br />

a través de talento humano<br />

altamente capacitado y<br />

comprometido con sus funciones,<br />

garantizando la continuidad<br />

en la operación de los negocios<br />

de nuestros clientes, agregando<br />

valor, productividad y satisfacción<br />

con nuestro servicio.<br />

1 Laboral<br />

Cada colaborador de ASETELSOS tiene<br />

el empoderamiento necesario para<br />

tomar las decisiones, pues están en la<br />

capacidad de hacerlo.<br />

2 Productivo<br />

Crearon productos propios por medio<br />

del destino de fondos al departamento<br />

de Investigación y Desarrollo.<br />

Incentivar al personal, cumplir con<br />

lo ofrecido y alcanzar metas reales<br />

son parte de las prácticas exitosas de<br />

ASETELSOS.<br />

Su mejor práctica empresarial es<br />

la honestidad, lo que se evidencia<br />

por ejemplo, en que los clientes<br />

de ASETELSOS conozcan a<br />

los representantes de fábrica de<br />

los productos y soluciones que<br />

ofertan, “así en el caso en que<br />

nosotros fallemos o no demos<br />

respuestas positivas y a tiempo,<br />

nuestros clientes pueden establecer<br />

contacto directo con los<br />

fabricantes e indicar lo que está<br />

sucediendo”, aclara Zúñiga.<br />

Visión: Liderar el mercado en soluciones<br />

integrales de redes y telecomunicaciones<br />

aportando en<br />

el crecimiento de la productividad<br />

de nuestros clientes y socios<br />

estratégicos.<br />

A pesar de ser nueva destaca en<br />

el sector por su oportuna asistencia<br />

y servicios, lo que se plasma<br />

en sus reconocimientos empresariales,<br />

de ahí que poco a<br />

poco se esté convirtiendo en una<br />

compañía respetada.<br />

3 Administrativo<br />

Brinda un trato personalizado y humano<br />

a sus colaboradores, lo que genera<br />

confianza y compromiso dentro de la<br />

empresa. La Junta Directiva busca un<br />

crecimiento de todos a través de la<br />

reinversión y sostenibilidad.<br />

Actualmente, su objetivo está<br />

enfocado en que los ingenieros<br />

de ASETELSOS lleguen a los niveles<br />

más altos de conocimiento<br />

y destrezas para que el país deje<br />

de importar profesionales a precios<br />

fuera del mercado, porque<br />

están convencidos de que en el<br />

Ecuador hay capacidad técnica y<br />

profesional para brindar servicios<br />

y soluciones confiables.<br />

Entre sus premiaciones constan:<br />

Premio <strong>Ekos</strong> 2010, a la “Mejor<br />

Mediana Empresa en el Sector Telecomunicaciones<br />

del Ecuador”.<br />

En julio de 2012, ASETELSOS fue<br />

reconocida por Motorola (Cambium<br />

Networks), con el premio al<br />

“Mejor Partner del Ecuador” en<br />

Redes Inalámbricas de bandas licenciadas<br />

y no licenciadas por<br />

tercer año consecutivo.<br />

[pág. 123]


Año de fundación: 2007<br />

Fundadores: Luis Fernando<br />

Guerrero Torres<br />

Actividad: producción de rosas<br />

Teléfono: (593-2) 236 5354<br />

Dirección: Tabacundo, Barrio<br />

La Cruz, Calle Isidro Ayora.<br />

Correo electrónico:<br />

sales@davinciroses.com<br />

Davinciroses<br />

Rosas de calidad, modernas técnicas de cultivo y<br />

excelente servicio caracterizan a esta empresa<br />

L<br />

uego de dos décadas de<br />

trayectoria en la floricultura<br />

ecuatoriana, en 2007, un grupo<br />

de amigos y familiares decidió<br />

emprender en un prometedor<br />

proyecto llamado Davinciroses<br />

Exportaciones Cía. Ltda.<br />

Los valores empresariales estuvieron<br />

claros desde el inicio: honestidad,<br />

cumplimiento y compromiso<br />

con los stakeholders , es<br />

decir todas las personas e instituciones<br />

tanto públicas y privadas<br />

que se vinculen de una u otra<br />

manera con la organización.<br />

Davinciroses, ubicada en Tabacundo,<br />

apostó además por la generación<br />

de empleo y la mejora<br />

de la calidad de vida de las personas<br />

del sector.<br />

La meta planteada fue ofrecer al<br />

mercado internacional una rosa<br />

de calidad poniendo alto énfasis<br />

en la atención al cliente.<br />

Sin embargo, la empresa se encontró<br />

con dificultades en el trayecto,<br />

las cuales ha logrado superar<br />

gracias a sus fortalezas.<br />

Una de “las trampas” del destino<br />

empresarial fue el clima. Los impactos<br />

del cambio climático a escala<br />

mundial, como los veranos e<br />

inviernos muy intensos generan<br />

en un mismo día, alta luminosidad,<br />

bajas temperaturas y lluvias.<br />

La consecuencia de esta mezcla<br />

de factores es la escasez de agua,<br />

elemento fundamental para la<br />

producción de flores.<br />

Pero este no ha sido el único problema<br />

grave al que ha debido enfrentarse<br />

Davinciroses.<br />

[pág. 124]


La crisis económica mundial ha<br />

generado estragos en la comercialización<br />

del producto. Esto<br />

debido a que durante los últimos<br />

años el mercado se ha vuelto<br />

muy volátil, sin embargo, como<br />

las crisis son oportunidades<br />

la compañía ha logrado consolidarse<br />

en varios mercados.<br />

De todas maneras, “lo que no te<br />

mata te hace más fuerte”. Al parecer<br />

esa ha sido la consigna de<br />

esta compañía que se ha apoyado<br />

en las fortalezas que generó<br />

se ha consolidado una estructura<br />

organizacional eficiente enfocada<br />

en el cumplimiento puntual<br />

de las todas obligaciones internas<br />

y externas.<br />

Pero no solo allí la firma ha puesto<br />

empeño en una producción<br />

sostenible en la cual el elemento<br />

primordial es el cuidado del medio<br />

ambiente.<br />

1 Valores<br />

El pago puntual de la nómina y otras<br />

obligaciones ha sido uno de los valores<br />

inamovibles de la empresa<br />

2 Estrategia<br />

Un marketing de `boca a boca` ha sido<br />

la herramienta más efectiva para posicionarse<br />

en el mercado<br />

Mejorar la calidad de vida y cuidar el<br />

medio ambiente son dos de los pilares<br />

que sostienen a Davinciroses<br />

desde el principio y que han sido<br />

la base para consolidarla desde<br />

sus inicios hasta la fecha.<br />

En lo productivo además se ha<br />

diseñado una estrategia de post<br />

cosecha que cuenta con alta tecnología<br />

para mejorar y facilitar<br />

los procesos y obtener un producto<br />

de altísima calidad.<br />

3 Obligaciones<br />

Desde 2008 a 2011, la empresa ha<br />

cancelado al Fisco USD 122 263 por<br />

concepto de Impuesto a la Renta<br />

Calidad y excelencia:<br />

las palabras claves<br />

Una rosa de alta calidad y un excelente<br />

servicio es la oferta de<br />

Davinciroses, que cuenta con<br />

ocho hectáreas de producción<br />

y desde 2008 incursionó en el<br />

mercado internacional, logrando<br />

cumplir con las altas exigencias<br />

de los compradores externos.<br />

Esto lo ha logrado a través de<br />

técnicas de mejoramiento continuo<br />

de la producción y que han<br />

generado un posicionamiento<br />

sostenible en los principales mercados<br />

externos.<br />

Al interior de la empresa la innovación<br />

ha delineado la estrategia<br />

administrativa es por ello que<br />

Pero nada estaría completo sin<br />

un talento humano muy bien calificado<br />

y motivado.<br />

Por eso la empresa brinda capacitaciones<br />

constantes a todo el<br />

equipo de trabajo para buscar la<br />

evolución y competitividad a escala<br />

profesional y personal.<br />

Otra de las medidas es mejorar<br />

de manera regular las políticas<br />

de la empresa con la finalidad<br />

que el empleado tenga una mejor<br />

calidad de vida.<br />

Trazado de esta manera el futuro<br />

se vislumbra positivo, por lo<br />

que los planes a futuro son mejora<br />

de la calidad y nuevas inversiones<br />

dentro y fuera del sector.<br />

[pág. 125]


Año de fundación: 1960<br />

Fundadores: Hugo Deller y<br />

Antonio Viteri<br />

Actividad: servicio catering.<br />

Teléfono: (593-2) 22 96 196<br />

Dirección: Aeropuerto Mariscal<br />

Sucre Quito, Sector Norte. Av. Luis<br />

Tufiño<br />

1185 (0e3-203) y Real Audiencia.<br />

Página web:<br />

www.goddard-catering.com<br />

GODDARD CATERING GROUP<br />

ecuador<br />

52 años Pioneros en el mejor aprovisionamiento<br />

de catering en el país.<br />

E<br />

n 1960 aconteció en Quito<br />

la inauguración del Aeropuerto<br />

Mariscal Sucre, y fue<br />

cuando se inició con la idea de<br />

proporcionar servicios de alimentación<br />

tanto en el Aeropuerto como<br />

para aerolíneas.<br />

Este importante hecho marcó el<br />

movimiento empresarial en la capital<br />

y fue así que al abrirse la<br />

licitación para el restaurante del<br />

aeropuerto, el Hotel Colón junto<br />

con el Sr. Hugo Deller participaron<br />

y ganaron ampliamente.<br />

El servicio de este hotel era ya<br />

reconocido en Quito por la calidad<br />

de su comida y su servicio de<br />

primera.<br />

El Hotel Colón proveía de comida<br />

a bordo a la aerolínea Avianca.<br />

Hugo Deller se asoció con Antonio<br />

Viteri y conformaron Delvi<br />

Cía. Ltda. Catering Service. Con<br />

el paso del tiempo y mayor experiencia,<br />

Delvi integró a su clientela<br />

a otras líneas aéreas que<br />

operaban en Quito, como Panagra,<br />

Ecuatoriana de Aviación, Air<br />

France, entre otras. Más tarde, líneas<br />

aéreas como Braniff empezaron<br />

a llegar al país, así como<br />

Varig y KLM y todas ellas solicitaron<br />

sus servicios. Después de<br />

Branif vino Eastern, Viasa y ocasionalmente<br />

Air Panamá, empresas<br />

que recibían el servicio que<br />

Delvi ofrecía desde la cocina ubicada<br />

en el restaurante del terminal<br />

aeroportuario.<br />

En 1984, la Dirección de Aviación<br />

Civil autorizó a Delvi para<br />

construir su propia planta de<br />

producción en el nororiente de la<br />

pista del Aeropuerto. Este cambio<br />

se evidenció cuando la aerolínea<br />

[pág. 126]


Iberia empezó a recibir los servicios<br />

de Delvi, el mismo día que<br />

se dio inicio a la operación de la<br />

nueva planta.<br />

Calidad y Excelencia<br />

Delvi es una empresa que se siente<br />

orgullosa de haber traído esta<br />

industria a Ecuador y ser la pionera<br />

del servicio de catering masivo<br />

en nuestro país. De esta experiencia<br />

y con el apoyo de un<br />

gran equipo humano, la empresa<br />

ha crecido en el área de aprovisionamiento<br />

a empresas, fábricas,<br />

mente brinda servicios de catering<br />

aéreo, industrial, empresarial<br />

y eventos<br />

Además, Goddard Catering Group<br />

ha empezado un nuevo emprendimiento<br />

con Brasas Argentinas,<br />

en Quicentro Shopping Norte.<br />

1 Inicios<br />

En 1960 nació la empresa con el afán<br />

de ofertar un servicio de catering de<br />

calidad en aerolíneas.<br />

2<br />

Sus clientes<br />

Aerolíneas, Empresas, Instituciones,<br />

Colegios son las empresas que han<br />

confiado en el trabajo de Goddard.<br />

Goddard Catering Group está en<br />

plena construcción de una nueva<br />

planta ubicada en Tababela.<br />

instituciones educativas, hospitales,<br />

eventos, banquetes y otros.<br />

Es que Goddard Catering Group<br />

siempre ha estado a la vanguardia<br />

en su ramo. Procesos como<br />

Haccp (Higiene), Lean Manufacturing<br />

y otros de alta calidad han<br />

sido implementados por esta empresa<br />

mucho antes que las similares<br />

existentes en el país.<br />

3 Avances<br />

El grupo también ha incursionado en<br />

la operación de Restaurantes, Comida<br />

Rápida, Eventos y en una amplia gama<br />

de servicios para Catering Industrial.<br />

Nuevas metas<br />

Gracias a la notoriedad adquirida<br />

y trabajo de excelencia, en<br />

1998 Delvi se asoció a Goddard<br />

Catering Group, que pertenece al<br />

grupo LSG-Sky Chefs, una división<br />

de Goddard Enterprises Limited<br />

con sede en el Caribe.<br />

Esta empresa presente en países<br />

de Centro América, Sur América<br />

y el Caribe, proporciona servicios<br />

de alimentación a aerolíneas, colegios,<br />

embajadas, plataformas<br />

de extracción de petróleo en alta<br />

mar, servicios de restaurantes,<br />

servicios de comida rápida, cafeterías,<br />

catering de eventos, restaurantes,<br />

comida rápida, QSR<br />

Quick Service Restaurants, entre<br />

otros. Por ello, el nombre de<br />

Delvi cambió a Goddard Catering<br />

Group y, como tal, actual­<br />

Hacia el Futuro<br />

Asimismo desde 1996, Goddard<br />

brinda sus servicios en la ciudad<br />

de Guayaquil a través de Goddard<br />

Catering Group Guayaquil en el<br />

Aeropuerto José Joaquín de Olmedo<br />

y atiende al igual que en<br />

Quito a aerolíneas y empresas.<br />

Goddard Catering Group cuenta<br />

con una planta de alta tecnificación<br />

en Quito. Adicionalmente<br />

se encuentra en plena construcción<br />

de una nueva planta ubicada<br />

en el sector de Tababela, la<br />

cual brindará toda su gama de<br />

servicios y está siendo equipada<br />

y consta con los más altos niveles<br />

de calidad y normas internacionales<br />

de preparación y entrega<br />

de alimentos. Su objetivo: estar<br />

seguros y orgullosos que serán el<br />

catering más avanzado del país.<br />

[pág. 127]


Año de fundación: 2003<br />

Fundador: Marco Vallejo<br />

Actividad: construcciones de obras<br />

civiles, eléctricas, metalmecánicas y de<br />

telecomunicaciones,<br />

Teléfono: (593-2) 233 01 65<br />

Dirección: Calle Olmedo 7-19 y Av.<br />

Abdón Calderón: Sangolquí<br />

Página web:<br />

www.jimexsa.com<br />

JIMEX s.a.<br />

Veinte años de experiencia garantizan el trabajo<br />

de la empresa que ofrece soluciones a la medida<br />

S<br />

olidez es la palabra que caracteriza<br />

a la gestión de Jimex<br />

S.A., empresa ecuatoriana<br />

dedicada a las construcciones civiles,<br />

eléctricas y de telecomunicaciones<br />

que opera desde 2003,<br />

pero cuya trayectoria suma más<br />

de 20 años de experiencia.<br />

Pasos lentos pero seguros construyeron<br />

lo que hoy representa<br />

Jimex en el mercado: una empresa<br />

que ofrece a sus clientes,<br />

proyectos de todo tipo marcados<br />

por la alta calidad.<br />

La idea de constituir Jimex se<br />

dio por la necesidad de consolidar<br />

de manera oficial la demanda<br />

de proyectos que tenían dos<br />

profesionales de diferentes ramas<br />

de las Ingenierías Civil y Eléctrica<br />

con el fin de ofrecer un servicio<br />

respaldado por una marca<br />

que sea recordada en el mercado.<br />

Ese fue el objetivo trazado y con<br />

ello se dió inicio a esta primera<br />

etapa de la vida empresarial<br />

que en sus comienzos tuvo como<br />

cliente a una de las grandes<br />

empresas de telefonía celular que<br />

operan en Ecuador. La misión:<br />

brindar un servicio integral en la<br />

construcción de radio bases celulares.<br />

Poco a poco el portafolio de servicios<br />

se amplió y hoy por hoy<br />

la empresa ofrece la construcción<br />

de centrales telefónicas, radio<br />

bases celulares en terrenos<br />

y terrazas, naves y pavimentos<br />

industriales, plataformas, campamentos,<br />

caminos de acceso,<br />

provisión e instalación de aires<br />

acondicionados, construcción de<br />

generadores de toda capacidad,<br />

[pág. 128]


aterías, shelters, tableros de<br />

transferencia, plantas de energía,<br />

tableros DC, entre otros.<br />

La oferta de la empresa es un traje<br />

a la medida del cliente, con calidad<br />

y excelencia respecto a los<br />

tiempos de entrega y costos.<br />

Y para ello la empresa ha innovado<br />

en un sistema de gestión que<br />

incluye un óptimo manejo de la<br />

programación de cada proyecto.<br />

Pero además cuentan con personal<br />

técnico calificado y de alto<br />

en el mercado nacional y ganando<br />

cada vez más clientes.<br />

Misión y visión<br />

La trayectoria de Jimex ha construido<br />

solidamente una empresa<br />

cuyos pilares fundamentales son<br />

sus clientes, su talento humano,<br />

la innovación y la calidad de sus<br />

proyectos.<br />

Esto se ha construido en el tiempo<br />

a través de la misión que ha<br />

sido la guía para el trabajo que<br />

1 Talento<br />

El personal de Jimex S.A es técnico especializado<br />

en cada una de las ramas<br />

de la compañía.<br />

2<br />

Valor<br />

agregado<br />

Costos, tiempo y calidad de trabajo<br />

son el valor agregado que ofrece la<br />

pyme para sus clientes.<br />

Puntualidad, innovación y calidad<br />

son los tres pilares de la atención al<br />

cliente para Jimex S.A<br />

nivel que garantiza los exigentes<br />

requerimientos de sus clientes.<br />

Los resultados de esta implementación<br />

se pueden ver en la cartera<br />

de clientes con los que cuenta<br />

Jimex, entre las cuales se incluyen<br />

empresas nacionales e internacionales<br />

de renombre.<br />

En general, la mezcla perfecta<br />

de una administración eficiente,<br />

gestión adecuada del talento<br />

humano, logística oportuna y un<br />

toque de buen marketing son los<br />

factores que han garantizado el<br />

éxito de esta empresa.<br />

De todas maneras, el camino no<br />

ha sido fácil. Los trámites burocráticos,<br />

las limitaciones de los<br />

gobiernos de turnos así como<br />

la competencia desleal han sido<br />

obstáculos que esta empresa ha<br />

debido superar para mantenerse<br />

ha realizado la empresa y la cual<br />

destaca: “Desarrollar proyectos<br />

de soluciones innovadoras con<br />

aplicación de tecnologías que<br />

aseguren una rentabilidad adecuada<br />

a cada obra, en un marco<br />

de responsabilidad total, puntualidad<br />

y altos niveles de excelencia”.<br />

Esta es la mejor carta de presentación<br />

que la empresa tiene ante<br />

el público al que se dirige y lo<br />

que le ha llevado a posicionarse.<br />

Además es lo que les ha permitido<br />

tener claro hacia dónde quieren<br />

ir, a dónde se dirigen y como<br />

lograrlo aceptando los retos a los<br />

que se enfrenta. Por eso la visión<br />

de la empresa plantea; “Mantenernos<br />

en el mercado competitivo<br />

de la construcción, ofertando<br />

servicios de calidad, tiempo y<br />

costo que satisfagan completamente<br />

las necesidades y requerimientos<br />

de nuestros clientes”.<br />

3 Servicios<br />

Fiscalización de obras civiles, eléctricas<br />

y mecánicas es otra de las ramas en<br />

las que ha incusionado la compañía.<br />

[pág. 129]


Año de fundación: 1994<br />

Fundadores: Benito Rodríguez y<br />

Mary de Rodríguez; Floriano Merino y<br />

Lola Pacheco; Gonzalo Mora y Honoria<br />

Bejarano; Luis Pacheco y Cecilia Cueva.<br />

Actividad: Educativa.<br />

Teléfono: (593-2) 280 18 25, 248 29 76,<br />

248 41 54.<br />

Dirección: De Los Cipreses N64-332 y<br />

Manuel Ambrosi.<br />

Página web:<br />

www.liceoortegaygasset.edu.ec<br />

LICEO JOSÉ ORTEGA Y GASSET<br />

“Solo cabe progresar cuando se piensa en grande,<br />

solo es posible avanzar cuando se mira lejos”. (O. Gasset).<br />

E<br />

L LICEO JOSÉ ORTEGA Y<br />

GASSET nace de la idea<br />

emprendedora de docentes con<br />

larga, reconocida y exitosa experiencia<br />

tanto a nivel académico,<br />

como directivo y administrativo,<br />

en instituciones educativas<br />

de tradición, prestigio y reconocimiento<br />

de la sociedad quiteña.<br />

Su formación hizo que se dedicaran,<br />

con mística y vocación, desde<br />

temprana edad a la enseñanza<br />

de niños y jóvenes en el aula y<br />

luego, por su trayectoria, desempeñaron<br />

cargos directivos y administrativos<br />

que complementaron<br />

su formación de educadores.<br />

Hace 18 años, los fundadores<br />

iniciaron sus operaciones formando<br />

la Compañía CORPORA­<br />

CION EDUCATIVA CORPOEDU<br />

para administrar la institución<br />

educativa que la llamaron JOSÉ<br />

ORTEGA Y GASSET.<br />

Inauguraron las actividades docentes<br />

con un total de 25 niños de<br />

Pre-kínder, Kínder y Primer grado,<br />

en una pequeña casa, al norte de<br />

Quito, cercana a las instalaciones<br />

de su propiedad. Actualmente<br />

847 estudiantes forman parte<br />

del Liceo, desde Educación Inicial<br />

hasta Bachillerato.<br />

Han graduado nueve promociones<br />

exitosas con gran dominio<br />

del inglés, que continúan<br />

sus estudios en universidades del<br />

Ecuador y el exterior, con egresados<br />

destacados que han sido<br />

acreedores a becas y asistencias<br />

económicas importantes.<br />

El LICEO JOSÉ ORTEGA Y GAS­<br />

SET, es una entidad educativa<br />

[pág. 130]


particular, mixta, que ofrece una<br />

educación basada en estándares<br />

de calidad acorde con las exigencias<br />

modernas en los ámbitos<br />

académico, deportivo, artístico y<br />

de desarrollo del individuo.<br />

Cuenta con instalaciones modernas,<br />

aulas funcionales y bien<br />

iluminadas, espacios verdes, deportivos<br />

y recreativos, mobiliario<br />

ergonómicamente diseñado, disponibilidad<br />

de recursos tecnológicos<br />

afines a la enseñanza, aulas<br />

especiales destinadas para biblio­<br />

Desplegamos un accionar educativo<br />

fundamentado en la práctica de<br />

valores.<br />

teca, audiovisuales, laboratorios,<br />

auditorio; parqueadero para buses<br />

que ingresan a dejar y retirar<br />

a los estudiantes, brindándoles<br />

seguridad y comodidad.<br />

El equipo docente está preparado<br />

profesionalmente con los títulos<br />

académicos requeridos para ejercer<br />

sus funciones y dotado de sólidos<br />

principios éticos y morales, que<br />

sumado a la permanente capacitación<br />

les permiten llegar al alumnado<br />

con solvencia y eficiencia en<br />

el proceso enseñanza-aprendizaje.<br />

Este activo humano hace que el<br />

liceo haya emprendido en proyectos<br />

que complementan el currículo<br />

general del sistema educativo<br />

nacional como son:<br />

• Plan lector: tiene como finalidad<br />

incentivar en el alumnado<br />

el gusto por la lectura.<br />

• Desarrollo de habilidades<br />

del pensamiento<br />

lógico.<br />

• Desarrollo de habilidades<br />

lectoras: interdisciplinarios<br />

que permiten a los<br />

estudiantes desarrollar y profundizar<br />

temas desde el punto<br />

de vista de distintas disciplinas<br />

del saber.<br />

• Gestión y desarrollo<br />

personal: en el que cada<br />

estudiante incursiona en el<br />

campo de la micro-empresa.<br />

• Enseñanza del inglés<br />

como lengua extranjera:<br />

mediante el cual los<br />

alumnos pueden optar en séptimo<br />

año de educación básica<br />

para obtener el KET (Key<br />

English Test), en décimo año el<br />

PET (Preliminary English Test)<br />

y en Tercero de Bachillerato<br />

culminan con el First Certificate,<br />

todo coordinado y aplicado<br />

por funcionarios de la Universidad<br />

de Cambridge.<br />

• El área administrativa:<br />

está manejada por personal<br />

experimentado que cumple<br />

con oportunidad, transparencia,<br />

honestidad y solidaridad<br />

con su personal, así como los<br />

requerimientos exigidos por<br />

los organismos de control como<br />

son la Superintendencia de<br />

Compañías, SRI, IESS, Ministerio<br />

de Relaciones Laborales, la<br />

Municipalidad y la Cámara de<br />

Comercio de Quito.<br />

1<br />

Tercer puesto en las pruebas “SER” a<br />

nivel nacional, realizadas por el Ministerio<br />

de Educación.<br />

2<br />

Resultados de los exámenes nacionales<br />

para ingreso a la universidad<br />

tomados por el SENESCYT: promedio<br />

nacional 667.4/1.000, promedio<br />

Pichincha 720/1.000, promedio JOSÉ<br />

ORTEGA Y GASSET 865.85/1.000.<br />

3<br />

Galardonados por tercera vez consecutiva<br />

con el premio <strong>Ekos</strong> en el<br />

sector enseñanza, categoría mediana<br />

empresa.<br />

[pág. 131]


Año de fundación: 1996<br />

Fundadores: Juan Carlos Guerra,<br />

Javier Guerra, Edison Cevallos,<br />

Diego Rodríguez, Ricardo Cevallos<br />

y Fernando Haro.<br />

Actividad: Servicios médicos<br />

Teléfono: (593-2) 2508-175/<br />

2506-024 / 2527 576<br />

Dirección: Av. Pérez Guerrero<br />

OE- 325 y Versalles<br />

Omniscan radiólogos asociados<br />

El grupo suma en sus 16 años de trayectoria,<br />

innovación, experiencia y calidad humana.<br />

R<br />

omper los paradigmas de<br />

atención y servicio al paciente<br />

fue, sin duda, una de las<br />

premisas bajo las cuales nació<br />

la empresa Ominiscan Radiólogos<br />

Asociados, compañía que ha<br />

consolidado su importante gestión<br />

desde 1996.<br />

El nacimiento de la empresa se<br />

dio gracias a la iniciativa de un<br />

grupo médico de radiólogos, integrado<br />

por jóvenes con motivación<br />

de servicio social, que decidió<br />

unir esfuerzos para poner<br />

a disposición de la sociedad un<br />

servicio médico que conjugue<br />

tecnología avanzada, personal<br />

capacitado, y precios accesibles.<br />

La empresa se especializa en<br />

realizar estudios de diagnóstico<br />

médico por imagen. Se trata,<br />

en específico, de estudios de radiología<br />

convencional, incluyendo<br />

mamografía, densitometría,<br />

panorámica dental; tomografía<br />

computarizada; ultrasonido; y,<br />

resonancia magnética.<br />

La clave de su éxito, reflejado<br />

en la fidelidad de sus clientes,<br />

son sus valores agregados como:<br />

diagnóstico efectivo de alta calidad,<br />

en el menor tiempo posible;<br />

equipo con tecnología de punta;<br />

personal médico altamente capacitado<br />

y en constante formación;<br />

y, el talento humano.<br />

Experiencia e<br />

innovación<br />

La calidad en la prestación de<br />

servicios de salud del grupo no<br />

ha llegado sola, sino que se deriva<br />

de una trayectoria marcada<br />

por la innovación.<br />

[pág. 132]


Así, a lo largo de estos 16 años,<br />

Radiólogos Asociados ha cumplido<br />

con varios hitos y proyectos<br />

que los han posicionado. Uno<br />

de los más destacados fue ser los<br />

pioneros en la introducción de<br />

tomografía multicorte y en Resonancia<br />

magnética de alto campo.<br />

Adicionalmente resalta la búsqueda<br />

permanente de mejoras<br />

tecnológicas como la Radiología<br />

Digital y sistemas informáticos<br />

de imagen.<br />

Como empresa también existen<br />

retos que enfrentar como la consolidación<br />

del grupo a escala nacional<br />

a través del apoyo en sistemas<br />

de telemedicina, asi como<br />

cooperación multicétrica.<br />

1 Formación<br />

La capacitación es una constante en<br />

la empresa. El personal médico y tecnólogos<br />

médicos se preparan durante<br />

todo el año.<br />

2<br />

Atención al<br />

cliente<br />

Una de las premisas es el trabajo en<br />

equipo, siempre dirigido a solucionar<br />

los problemas del paciente.<br />

Una atención médica óptima y<br />

tecnología de punta son los mejores<br />

aliados para un diagnóstico acertado<br />

Nuevas metas, nuevos<br />

retos<br />

La atención médica necesita de<br />

constante innovación para generar<br />

seguridad en el paciente. Y<br />

eso lo saben bien los directivos<br />

de Radiólogos Asociados por ello<br />

se plantean varias metas para el<br />

futuro próximo.<br />

Una de ellas es incursionar en el<br />

campo de la investigación e incrementar<br />

la participación como<br />

centros docentes y en estudios<br />

científicos. Todo ello se enmarca<br />

en la visión de estar a la vanguardia<br />

en los temas médicos.<br />

Esto apuntala el reto que se ha<br />

impuesto la empresa desde su<br />

origen lo cual representa mantenerse<br />

a la vanguardia de la tecnología<br />

en equipos de imagenología.<br />

La estructura<br />

Y para alcanzar todas las metas<br />

planteadas Radiólogos Asociados<br />

tienen ya los cimientos que<br />

les permitirá lograrlo. Los valores<br />

que se han planteado y que<br />

los guían en su diaria labor son<br />

la honestidad, honradez, solidaridad<br />

social, confidencialidad<br />

profesional, humanitarismo,<br />

son aquellos pilares que guían la<br />

gestión y atención del grupo a<br />

sus pacientes.<br />

Pero no solo ello, sino que el<br />

grupo tiene bien claro que es lo<br />

que quiere lograr: “nuestro principal<br />

objetivo es realizar estudios<br />

de óptima calidad y en base a<br />

ellos tener la mejor aproximación<br />

diagnóstica en apoyo al cuadro<br />

clínico de su paciente”. Así destaca<br />

la visión empresarial cuyo<br />

sustento es un beneficio social.<br />

Pero ello no sería posible si los<br />

directivos no entenderían quiénes<br />

son. Por ello se definieron<br />

como: “una institución que con<br />

el apoyo y confianza de los médicos<br />

referentes ha crecido para<br />

brindar tecnología de punta en<br />

el diagnóstico de la imagen”.<br />

3 Respetabilidad<br />

Radiólogos Asociados está enfocado<br />

en consolidar un grupo de empresas<br />

que actualmente representan un referente<br />

nacional.<br />

[pág. 133]


Año de fundación: 2003<br />

Fundadores: Eddie Andres Cevallos<br />

Cevallos<br />

Actividad: Importacion, diseño,<br />

mantenimiento de sistemas de<br />

tratamientos de agua.<br />

Teléfono: (593-5) 292 56 60/ 292 56 52<br />

/ 292 15 56 / 292 05 36<br />

Dirección: Av. 4 de noviembre y calle<br />

317 esquina<br />

Página web:<br />

www.proquimarsa.com<br />

PROQUIMARSA S.A.<br />

La compañía que hizo de la desalinización de<br />

aguas su bastión para el progreso y desarrollo.<br />

S<br />

olucionar los problemas y<br />

satisfacer las necesidades<br />

del sector industrial en sus requerimientos<br />

de agua es la especialidad<br />

de PROQUIMARSA S.A.,<br />

un emprendimiento manabita<br />

que en tan solo una década se<br />

ganó el respeto y aceptación entre<br />

los actores de su sector.<br />

Esta compañía nació en 2002,<br />

cuando sus fundadores detectaron<br />

los problemas de escasez de<br />

agua en la ciudad y encontraron<br />

la oportunidad para proveer a las<br />

industrias los servicios de diseño,<br />

instalación y mantenimiento de<br />

sistemas de desalinización y purificación<br />

de aguas.<br />

Es así que su principal objetivo<br />

se constituyó en la búsqueda de<br />

soluciones para los sectores productivos<br />

asentados en las zonas<br />

secas de Ecuador. A la par, PRO­<br />

QUIMARSA S.A. incursionó en las<br />

mejora de la calidad del agua para<br />

diferentes usuarios en todas<br />

las regiones del país.<br />

Sin embargo, cumplir con esta<br />

misión tuvo algunas complicaciones;<br />

su Gerente General, Eddie<br />

Cevallos, afirmó que el principal<br />

obstáculo fue el desconocimiento,<br />

desconfianza y falta de proyectos<br />

de implementación e inversión<br />

de nuevas tecnologías<br />

para el tratamiento y purificación<br />

de aguas en la actividad industrial.<br />

Un problema que no se<br />

dio solo en agua salobre, sino de<br />

efluentes, residuales o de red.<br />

Pese a la adversidad, PROQUI­<br />

MARSA S.A. demostró que sus<br />

equipos y sistemas reducen costos<br />

de los procesos industriales,<br />

[pág. 134]


a través del uso de tecnología<br />

avanzada. Es así como logró posicionarse<br />

como un actor destacado,<br />

dentro de este mercado.<br />

La gama de servicios<br />

El éxito de PROQUIMARSA S.A.<br />

se consolida gracias a su capacidad<br />

de conjugar sistemas y equipos<br />

de alta eficiencia, confiabilidad<br />

y desempeño, junto con<br />

la representación de las mejores<br />

compañías de tratamiento, purificación<br />

y esterilización de aguas<br />

del mundo. De esta manera, ofre­<br />

Soluciones inmediatas, asesoría y<br />

capacitación permanente, fortalecen<br />

su calidad de servicio.<br />

cen productos y servicios de alta<br />

calidad y costo accesible.<br />

Entre los más destacados se puede<br />

mencionar, las alternativas en<br />

productos químicos y sistemas para<br />

el tratamiento y purificación de<br />

aguas industriales y para consumo<br />

humano, desde fuentes de superficie,<br />

pozos, mar y reutilización.<br />

Por otro lado, cuenta con equipos<br />

de tratamientos de agua tales<br />

como: ablandadores, torres de<br />

enfriamiento, osmosis inversa, filtros,<br />

membranas de osmosis inversa,<br />

ultrafiltración y nanofiltración,<br />

así como ozono, rayos UV y<br />

sistemas de purificación y envasado<br />

de agua, bebidas, aceites.<br />

desperdicios, pero que realmente<br />

son de gran valor y de alta reposición<br />

para la misma industria u<br />

otro tipo de aplicaciones.<br />

A esto se suma un excelente despliegue<br />

de servicio pos venta que<br />

ofrece soluciones inmediatas a<br />

sus clientes, así como asesoría y<br />

capacitación permanente para el<br />

correcto uso y mantenimiento de<br />

los equipos.<br />

Innovación y servicio<br />

que hacen la diferencia<br />

Una empresa que pretende trascender<br />

en el tiempo y consolidarse<br />

como líder indiscutible de<br />

un mercado, debe basar su desarrollo<br />

en la innovación. Un tema<br />

que no es ajeno a PROQUIMAR­<br />

SA S.A. Un claro ejemplo es el<br />

proceso de recuperación de productos<br />

o subproductos, considerados<br />

como desperdicios o lodos<br />

de procesos industriales, en materiales<br />

utilizables.<br />

Procesos como este se complementan<br />

con un adecuado sistema<br />

de calidad, el cual se encuentra<br />

en proceso de certificación de<br />

la normativa ISO 9001-2008 y<br />

la acreditación ASTM. Además,<br />

esta firma es parte del Latin<br />

American Quality Institute.<br />

1<br />

Se implementó la bonificación por<br />

cumplimiento de metas en el área<br />

comercial, una herramienta de motivación<br />

para sus colaboradores.<br />

2<br />

Se fijó un presupuesto mensual para<br />

el área de marketing y publicidad facilitando<br />

la difusión de sus productos,<br />

así como la participación de ferias y<br />

conferencias a nivel nacional.<br />

3<br />

La nueva infraestructura facilitó el<br />

desarrollo de las actividades administrativas<br />

y comerciales así como la<br />

integración del personal, esto permitió<br />

una mejor atención a sus clientes tanto<br />

en matriz como en la sucursal.<br />

También es muy importante valorar<br />

el servicio de recuperación de<br />

materiales y materias que se descargan<br />

comúnmente en efluentes<br />

o se los consideran como lodos o<br />

Con este esquema PROQUIMAR­<br />

SA S.A. pretende, a corto plazo,<br />

proyectar sus servicios al mercado<br />

internacional.<br />

[pág. 135]


Año de fundación: 1991<br />

Fundador: Johnny Aguirre Salgado<br />

Actividad: mobiliario de oficina,<br />

creación de partes metalmecánicas y de<br />

tecnología.<br />

Teléfono: (593-2) 2805642 / 2805287<br />

Dirección: Domingo Rengifo N74-42<br />

y Antonio Basantes (Carcelen Alto).<br />

Ciudad: Quito<br />

SUMAR S.A.<br />

Empresa hecha a base de esfuerzo, constancia e<br />

innovación, que se abre nuevos mercados<br />

D<br />

emostrar que en Ecuador<br />

se pueden hacer las<br />

cosas de cero, que existe mano<br />

de obra altamente calificada y<br />

que la reinversión es una estrategia<br />

clave son los objetivos de<br />

SUMAR S.A., una compañía con<br />

20 años de trayectoira que alcanza<br />

las metas que se propone.<br />

Su visión de futuro, innovación y<br />

constancia han logrado que esta<br />

empresa no solo incremente su<br />

facturación, sino que gane tiempo<br />

para investigar, explorar, analizar<br />

y reinvertir sus ingresos en<br />

infraestructura, capital humano y<br />

tecnología para marcarse nuevos<br />

retos y abrir diferentes mercados.<br />

“Únicamente con el equilibrio, en<br />

el que se privilegie el bienestar<br />

de la empresa en todos los sentidos,<br />

lograremos dejar un legado<br />

al país”, manifiesta Johnny Aguirre,<br />

gerente general de SUMAR.<br />

Y ese legado es convertirse en una<br />

compañía que ofrece productos y<br />

servicios únicos en el país. Meta<br />

cumplida. SUMAR tiene maquinaria<br />

con tecnología de punta,<br />

que otras firmas respetadas no la<br />

tienen. De ahí que está entre los<br />

líderes al ofrecer mobiliario y decoración<br />

de oficinas en todo el<br />

Ecuador. Pero SUMAR va un paso<br />

adelante ya que ofertan servicios<br />

y fabricación de productos<br />

en tres nuevos nichos: construcción,<br />

tecnología y también en la<br />

industria metalmecánica.<br />

En el mercado de la construcción:<br />

diseña la decoración y fabrica<br />

productos como vigas para<br />

grandes infraestructuras. Su<br />

tecnología les permite hasta elaborar<br />

casas prefabricadas pa­<br />

[pág. 136]


1 I+D<br />

Para ser consecuentes con su visión y así ofertar productos diferenciadores<br />

SUMAR cuenta con un departamento especializado que se encarga de la creación<br />

y diseño de piezas y servicios para la industria metalmecánica.<br />

2<br />

Muebles de oficina<br />

Fue la base de partida de esta compañía. Durante estos 20 años han innovado en<br />

cuanto a diseño, optimización de espacios y sobre todo, distintos para cada cliente.<br />

En 2012 desarrollaron tres nuevas líneas para el sector público.<br />

3<br />

Cableado<br />

estructurado<br />

En el negocio de cableado estructurado propone soluciones personalizadas y ajustadas<br />

a cada proyecto. Para ello cuenta con máquinas y herramientas totalmente<br />

automáticas y únicas en el país, incluso en toda Latinoamérica.<br />

ra este sector tan importante<br />

de la economía ecuatoriana.<br />

En el área de Tecnología: desarrolló<br />

una línea de negocio única<br />

en cuanto a cableado estructurado,<br />

mediante la oferta de racks,<br />

montaje de estructuras especiales,<br />

producción de canaletas porta<br />

cables, entre otros.<br />

Industria Metalmecánica: brinda<br />

servicios diferentes tanto al sector<br />

automotriz como a las empresas<br />

dedicadas a la fabricación de<br />

electrodomésticos y línea blanca,<br />

entre otras. Produce piezas únicas,<br />

personalizadas y adecuadas<br />

a la necesidad de cada producto<br />

y cliente. Este es precisamente<br />

el valor agregado y la diferenciación<br />

por los que destaca SUMAR<br />

dentro de esta industria y en el<br />

cual gana más terreno.<br />

Confianza en el talento<br />

ecuatoriano<br />

Los colaboradores de SUMAR están<br />

preparados para asesorar a sus<br />

clientes en cuanto a los productos<br />

y servicios. Su personal administrativo,<br />

técnico y operadores<br />

están conscientes que pertenecen<br />

a una compañía diferente,<br />

de ahí que reciban constante capacitación<br />

técnica y profesional.<br />

Pero además se desenvuelven en<br />

un ambiente armónico en el que<br />

cada idea es analizada y tomada<br />

en cuenta a la hora de tomar<br />

decisiones. La exigencia, creatividad,<br />

excelencia y disciplina son<br />

valores corporativos a los que los<br />

empleados están acoplados.<br />

[pág. 137]


cultura corporativa<br />

LA INCLUSIÓN Y<br />

EQUIDAD EN LA RSE<br />

Ser éticos, justos y responsables... Aquí algunas<br />

claves y pensamientos para reflexionar de la<br />

mano de nuestros colaboradores.<br />

<<br />

Con la participación de:<br />

[pág. 138]


E<br />

n esta Edición Especial, dedicada<br />

al trabajo arduo de<br />

la pequeña y mediana empresa<br />

en la geografía nacional, nuestros<br />

colaboradores ponen sobre<br />

el tapete dos temas de alto valor<br />

para usted, Estimado Lector.<br />

El Consorcio Ecuatoriano para la<br />

Responsabilidad Social (CERES)<br />

realiza un oportuno análisis sonre<br />

la implementación de la RSC<br />

en las empresas familiares. “Es<br />

una realidad que los líderes de<br />

las familias desean que los valores<br />

de su familia se reflejen en las<br />

Gacetillas<br />

Cuidado del<br />

bienestar físico de<br />

la comunidad<br />

buenas prácticas de su organización,<br />

por ello, la mezcla de estos<br />

valores con buenas prácticas empresariales<br />

crea organizaciones<br />

más “humanas” y justas, lo que<br />

se traduce en lograr un desarrollo<br />

más completo interno y externo<br />

de la RSC”, comenta Diana Bolaños,<br />

Coordinadora de Comunicación<br />

de CERES.<br />

Bolaños enfatiza que estudios de<br />

caso revelan que la RSC en empresas<br />

familiares surge de una<br />

necesidad puntual de la familia,<br />

valores religiosos, ayudar al que<br />

lo necesita o vinculación con organizaciones<br />

sociales.<br />

Por su parte, Roque Morán Latorre,<br />

Presidente Ejecutivo IRSE –<br />

ECUADOR, se pregunta si las organizaciones<br />

en el mundo entero<br />

están preparadas para que trabajen<br />

mujeres. Su análisis e enfoca<br />

en cómo se debe generar un entorno<br />

de equilibrio y justicia en<br />

las empresas. Por ende, sus palabras<br />

son un llamado para que<br />

las empresas y sus cabezas tomen<br />

decisiones acertadas sobre<br />

este vital tema.<br />

Acería del Ecuador C.A. Adelca<br />

tiene como compromiso mejorar la<br />

calidad de vida de sus colaboradores<br />

y comunidad de su entorno, es<br />

así que trabaja directamente con<br />

trabajadores y pobladores realizando<br />

chequeos preventivos de salud y<br />

atendiendo emergencias que se<br />

susciten.<br />

Para esto cuenta con un dispensario<br />

médico en su planta industrial que se<br />

encuentra disponible las 24 horas del<br />

día al servicio del público en general.<br />

Mediciones del<br />

impacto ambiental<br />

en la construcción<br />

La Cámara de Industrias y Comercio<br />

Ecuatoriano-Alemana seleccionó,<br />

de entre más de 30 proyectos de<br />

Responsabilidad Social Empresarial<br />

RSE, a Mutualista Pichincha, entidad<br />

que presentó un proyecto para<br />

desarrollar, implementar y difundir<br />

un sistema en línea que permita<br />

evaluar el impacto ambiental que<br />

provoca la construcción viviendas.<br />

El programa será accesible a todos<br />

los involucrados en la rama de la<br />

construcción, así como para su<br />

aplicación en los proyectos que<br />

financia y/o promueve Mutualista<br />

Pichincha.<br />

[pág. 139]


cultura corporativa<br />

Las compañías<br />

que provienen<br />

de un grupo<br />

familiar<br />

priorizan la<br />

gestión a través<br />

de buenas<br />

prácticas.<br />

Por:<br />

Diana C. Bolaños<br />

Coordinadora de Comunicación CERES<br />

www.redceres.org<br />

RSC, una oportunidad<br />

para las empresas<br />

familiares<br />

La Responsabilidad Social Corporativa<br />

(RSC) es entendida como<br />

un modelo de gestión integral<br />

que genera recursos tangibles e<br />

intangibles para toda organización.<br />

Sin embargo, existen características<br />

específicas para implementarla<br />

en determinados tipos<br />

de organizaciones como las empresas<br />

familiares.<br />

En empresas<br />

familiares la<br />

RSC se liga a<br />

valores forjados<br />

por la familia.<br />

velan que la RSC en empresas familiares<br />

surge de una necesidad<br />

puntual de la familia, valores religiosos,<br />

ayudar al que lo necesita<br />

o vinculación con organizaciones<br />

sociales.<br />

En una siguiente etapa, las iniciativas<br />

se independizan y cambian<br />

para buscar el bienestar de<br />

su comunidad, no por el beneficio<br />

de la empresa. Poco a poco<br />

esas acciones se institucionalizan<br />

y permiten articularlas con<br />

otras que incorporen al público<br />

interno, proveedores, buen gobierno<br />

corporativo y se plasmen<br />

en una estrategia integral.<br />

El proceso de implementación de<br />

RSC en una empresa familiar no<br />

Aunque no existen estudios científicos<br />

que señalen a las empresas<br />

familiares como organizaciones<br />

interesadas en priorizar la implementación<br />

de la RSC, es una<br />

realidad que los líderes de las familias<br />

desean que los valores de<br />

su familia se reflejen en las buenas<br />

prácticas de su organización,<br />

por ello, la mezcla de estos valores<br />

con buenas prácticas empresariales<br />

crea organizaciones<br />

más “humanas” y justas, lo que<br />

se traduce en lograr un desarrollo<br />

más completo interno y externo<br />

de la RSC. Estudios de caso rese<br />

encuentra libre de obstáculos.<br />

Estudios realizados en México<br />

muestran que factores como<br />

la desconfianza, la apatía, la falta<br />

de apoyo, la dificultad para ubicar<br />

el área de RSC y cambiar la<br />

visión filantrópica para convertirla<br />

en una filosofía familiar y empresarial,<br />

son algunos de los retos<br />

que atraviesan las empresas.<br />

Para superar estos obstáculos,<br />

una empresa familiar, puede implementar<br />

estrategias que van<br />

desde compartir información veraz,<br />

rendir formalmente cuentas,<br />

sensibilizar y capacitar sobre la<br />

RSC, generar alianzas e involucrar<br />

a todos los colaboradores incluyendo<br />

a los directivos y facilitar<br />

sus aportes.<br />

Fuentes de Investigación:<br />

Price Watherhouse Coopers, Ceo*<br />

2007 Argentina, año 3 boletín #8;<br />

Belausteguigoitia Rius Imanol, Empresas<br />

Familiares y Responsabilidad Social<br />

en México; Severino Iluminada,<br />

Responsabilidad Social en las Empresas<br />

Familiares, http://www.gpsustentable.<br />

com.ar/wp-content/uploads/2012/03/<br />

responsabilidad_empresas.pdf; Spencer<br />

Stuart; El Buen Gobierno Corporativo en<br />

la Empresa Familiar, 2007, España.<br />

[pág. 140]


¿Están las<br />

organizaciones<br />

preparadas para<br />

que trabajen<br />

mujeres? Esa es<br />

una incógnita a<br />

despejar.<br />

Por:<br />

Roque Morán Latorre<br />

Presidente Ejecutivo IRSE – ECUADOR<br />

www.irse-ec.org<br />

Responsabilidad Social Empresarial<br />

S o s t e n i b i l i d a d<br />

En abril de 2012, edición No.215<br />

de <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong>, habíamos<br />

adelantado algo relacionado con<br />

este tema, ahora compartimos un<br />

enfoque complementario.<br />

En septiembre de 2000, 189 países<br />

firmaron la Declaración del<br />

Milenio de las Naciones Unidas.<br />

El Objetivo No. 3 reza: “promover<br />

la igualdad de género y el empoderamiento<br />

de la mujer”. De similar<br />

forma, desde el año 2000, se<br />

preconiza el Pacto Global que, en<br />

su principio 6, señala: “las empresas<br />

deben apoyar la abolición<br />

de las prácticas de discriminación<br />

en el empleo y ocupación”.<br />

Sin embargo, percibimos demasiado<br />

‘bla bla’ y poca acción<br />

concreta en las organizaciones<br />

acerca de este asunto que, seguramente,<br />

ocasiona escozor a más<br />

de un empresario, que se preocupan<br />

por cumplir con autenticidad<br />

la responsabilidad social.<br />

Aún podemos afirmar -con absoluta<br />

certeza- de que a nin-<br />

Contradictorio<br />

con la RSE, la<br />

mujer no es<br />

tratada con<br />

justicia en las<br />

organizaciones.<br />

gún otro ser, que no sea la mujer,<br />

le ha sido otorgado el don de<br />

la concepción y alumbramiento.<br />

Por eso existe la humanidad<br />

y aseveramos que constituye<br />

el más atesorado legado para<br />

la sostenibilidad y para la permanencia<br />

de la vida.<br />

Discordantes con la realidad, ya<br />

en la práctica cotidiana, aquellos<br />

enunciados del Objetivo y Principio<br />

de la ONU; los hechos contradicen<br />

el valor de la justicia,<br />

que es “la actitud de reconocer al<br />

otro como persona, como criterio<br />

determinante de la moralidad en<br />

el ámbito intersubjetivo y social.<br />

Buscar la equidad.<br />

Este valor resulta hoy particularmente<br />

importante, en el que el<br />

valor de la persona, de su dignidad<br />

y de sus derechos, a pesar<br />

de las proclamaciones de propósitos,<br />

está seriamente amenazado<br />

por la difundida tendencia a recurrir,<br />

exclusivamente, a los criterios<br />

de la utilidad y del tener”.<br />

No podemos ocultar que la mujer,<br />

caracterizada por ser polifacética<br />

y multifuncional, una vez<br />

que ha concluido sus quehaceres<br />

laborales, retorna a casa a extremarse<br />

por atender a sus hijos;<br />

tarea que realiza con la misma<br />

eficacia y prestancia que estampa<br />

en sus afanes profesionales;<br />

desafortunadamente, en las empresas<br />

se la coloca en el mismo<br />

plano masculino, trato, horarios<br />

y tareas, tal cual como fueron diseñadas<br />

las organizaciones desde<br />

que existen.<br />

Irónico, contradictorio, divergente<br />

con la modernidad y con la<br />

responsabilidad social que la mujer<br />

no sea tratada con justicia.<br />

[pág. 141]


tendencias<br />

Competencia:<br />

una mejoría<br />

con bases<br />

aún débiles<br />

Ecuador ascendió al<br />

puesto 86 en el Índice de<br />

Competitividad Global.<br />

Fernando Larraín /<br />

Director MBA Universidad Adolfo Ibáñez<br />

fernando.larrain@gmail.com<br />

@falarrai<br />

E<br />

l desafío de las empresas se basa en la capacidad<br />

que tengan de entregar bienes y servicios<br />

de calidad a un precio “razonable”. Ahora bien, las<br />

empresas operan en un entorno económico, político<br />

y social que repercute fuertemente en el quehacer<br />

diario. Por ejemplo, si usted es emprendedor y decide<br />

formar una empresa en Rusia se demorará en<br />

crearla 30 días mientras que si lo hace en Panamá<br />

lo tendrá listo en ocho. Ahora, si quiere crear su empresa<br />

en Ecuador demorará 56 días. Lo anterior tiene<br />

que ver con el marco competitivo que existe en el<br />

país y bajo el cual funcionan las empresas.<br />

La tendencia del mundo de los negocios -dado el<br />

mundo globalizado e interconectado- es a competir<br />

en distintos ambientes. Ahora bien, las empresas<br />

nacionales y multinacionales tienen un desafío no<br />

solo en su producción y diferencia cultural de cada<br />

país, sino en su capacidad de competencia.<br />

Medir la competitividad es algo complejo pero relevante<br />

para el mundo empresarial. Por ello, el objetivo<br />

de esta sección es que usted Estimado Lector<br />

-empresarios, emprendedores y hombres y mujeres<br />

de negocio en Ecuador- sea capaz de comprender<br />

las fortalezas, debilidades y desafíos que éstos abren<br />

tanto para el sector público como para el privado.<br />

Para el análisis utilizaremos el Informe de Competitividad<br />

Mundial 2012-2013 del World Economic<br />

Forum, que presenta un Índice de Competitividad<br />

compuesto por 12 pilares (ver esquema pág. 151).<br />

Los pilares son agrupados en tres grandes categorías:<br />

requisitos básicos, factores de eficiencia y factores<br />

de innovación. Esto supone que dependiendo<br />

del nivel de desarrollo del país, es diferente la importancia<br />

que tienen los factores a la hora de analizar<br />

la competitividad.<br />

En Ecuador, un país considerado ‘en vías de desarrollo’,<br />

los factores de eficiencia cumplen un rol<br />

fundamental, mientras que en países desarrollados<br />

el pilar de innovación tiene mayor relevancia.<br />

Este ranking es calculado utilizando datos recolectados<br />

por una encuesta de opinión a los altos ejecutivos<br />

y por evidencia estadística que proveen los<br />

mismos países. Dado lo anterior, cerca de un 70%<br />

[pág. 142]


Agrupación de los pilares en categorías<br />

Factores de Sofistificación<br />

e Innovación:<br />

Sofistificación en los negocios.<br />

Innovación<br />

Clave para economías impulsadas por:<br />

INNOVACIÓN<br />

Requerimientos Básicos:<br />

Instituciones<br />

Infraestructura<br />

Entorno Macroeconómico<br />

Salud y educación primaria<br />

Clave para economías impulsadas por:<br />

FACTORES<br />

Factores de Eficiencia:<br />

Educación superior y capacitación<br />

Eficiencia del mercado bienes<br />

Eficiencia del mercado laboral<br />

Desarrollo del mercado financiero<br />

Disposición de tecnología<br />

Tamaño del mercado<br />

Clave para economías impulsadas por:<br />

EFICIENCIA<br />

“Es una buena noticia los avances de Ecuador en<br />

salud y educación, la calidad aún está pendiente”<br />

de las variables es construido en<br />

base a la percepción de los encuestados<br />

y el 30% restante son<br />

“datos duros”.<br />

Este año se realizaron 14 509 encuestas<br />

en 144 países, entre marzo<br />

y mayo de 2012. Fue diseñada<br />

para capturar un rango amplio<br />

de factores que afectan la competitividad<br />

y el clima de negocios<br />

en distintos países.<br />

¿Qué dice el índice de<br />

competitividad global?<br />

Por segundo año consecutivo<br />

el ranking es liderado por Suiza.<br />

Le siguen Singapur, Finlandia<br />

y Suecia (ver gráfico Top 5 vs.<br />

CAN). Ecuador ocupó el puesto<br />

86 sobre un total de 144 países.<br />

En el caso de Latinoamérica, si<br />

bien Chile continúa liderando la<br />

región, la evolución de otros países<br />

hace que las brechas en competitividad<br />

disminuyan (ver gráfico<br />

Top 10 Latinoamérica y el Caribe).<br />

En el caso de Ecuador, el indicador<br />

muestra una considerable<br />

mejoría posicionándolo como el<br />

país con mayor avance respecto<br />

a la medición del año anterior.<br />

Sin embargo, cuando se hace un<br />

recorrido histórico se encuentra<br />

que recién recuperó los lugares<br />

que tuvo siete años atrás. Durante<br />

los últimos años el país mostró<br />

un considerable empeoramiento<br />

del entorno competitivo para las<br />

empresas, el cual, al parecer comienza<br />

a revertirse.<br />

Un análisis agregado de Ecuador,<br />

en los últimos años, se puede<br />

apreciar en los gráficos siguientes,<br />

donde se detalla la evolución<br />

del país para cada pilar.<br />

¿Dónde están las<br />

buenas noticias?<br />

En educación: por una parte, el<br />

pilar básico de educación y salud<br />

y, por otra, el de capacitación<br />

y educación superior. Uno de los<br />

requisitos de las empresas para<br />

incrementar su productividad<br />

tiene que ver con la capacidad<br />

que tengan sus recursos humanos<br />

por lo que es una buena noticia<br />

los avances tanto en salud<br />

(reflejado en la expectativa de vida<br />

al nacer) como educación (incremento<br />

en cobertura).<br />

[pág. 143]


INDICE DE COMPETITIVIDAD GLOBAL<br />

5,72<br />

1<br />

5,67<br />

2<br />

Suiza<br />

3<br />

5,55<br />

Singapur<br />

1<br />

4,65<br />

Finlandia<br />

4,49<br />

2<br />

Chile<br />

4<br />

5,53<br />

3<br />

4,40<br />

Suecia<br />

Panama a<br />

Brazil<br />

5<br />

5,50<br />

Holanda<br />

4<br />

4,36<br />

Mexico<br />

33 61 69 86 104<br />

4,65 4,28 4,18 3,94 3,78<br />

Chile Perú Colombia Ecuador Bolivia<br />

5<br />

4,34<br />

Costa<br />

Rica<br />

6<br />

7 8 9 10<br />

4,28 4,18 4,13 3,94 3,87<br />

Perú Colombia Uruguay Ecuador Argentina<br />

CLAVE<br />

Pilar uno: Instituciones<br />

Pilar dos: Infraestructura<br />

Pilar tres: Entorno macroeconómico<br />

Pilar cuatro: Salud y educación primaria<br />

Pilar cinco: Educación superior y capacitación<br />

Pilar seis: Eficiencia del mercado de bienes<br />

Pilar siete: Eficiencia del mercado de bienes<br />

pilar ocho: Desarrollo del mercado financiero<br />

Pilar nueve: Disposición de tecnología<br />

Pilar diez: Tamaño de mercado<br />

Pilar once: Sofisticación en los negocios<br />

Pilar doce: Innovación<br />

Pos: posición del país en el Ranking mundial<br />

REQUISITOS BÁSICOS<br />

7,0<br />

6,0<br />

5,0<br />

4,0<br />

3,0<br />

2,8 3,0 3,2<br />

2,6<br />

2,9<br />

3,5<br />

5,6<br />

5,0<br />

5,3<br />

5,7<br />

5,1<br />

5,7<br />

2,0<br />

1,0<br />

90<br />

2004 - 2005<br />

86<br />

2012 - 2013<br />

-<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

Pos<br />

125 131 97 90 27 37 90 67<br />

Pilar 1 Pilar 2 Pilar 3 Pilar 4<br />

FACTORES DE EFICIENCIA<br />

FACTORES DE SOFISTICACIÓN<br />

E INNOVACIÓN<br />

4,5<br />

4,0<br />

3,5<br />

3,0<br />

2,5<br />

2,0<br />

1,5<br />

1,0<br />

0,5<br />

-<br />

3,8<br />

3,9 3,9<br />

3,7 3,6<br />

3,5<br />

3,6<br />

3,6<br />

3,7<br />

3,2 3,3 3,3<br />

3,4<br />

3,3 3,2<br />

2,9<br />

2,9<br />

2,5<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

2006-2007<br />

2009-2010<br />

2012-2013<br />

Pos 111 91 123 129 112 135 99 110 100 82 68 60<br />

Pilar 5 Pilar6 Pilar 7 Pilar 8 Pilar 9 Pilar 10<br />

4,0<br />

3,7<br />

3,4 3,4<br />

3,5<br />

3,0<br />

3,0<br />

2,6<br />

2,3<br />

2,5<br />

2,0<br />

1,5<br />

1,0<br />

0,5<br />

-<br />

2006-2007 2009-2010 2012-2013 2006-2007 2009-2010 2012-2013<br />

Pos 93 94 118 96<br />

Pilar 11 Pilar 12<br />

Vea la comparación con otros paises en:


Reflexiones finales<br />

Si bien el gobierno ecuatoriano<br />

a través de sus políticas<br />

públicas tiene mucho que<br />

decir en los avances en<br />

competitividad, el sector<br />

privado no puede quedarse de<br />

brazos cruzados. La tendencia<br />

mundial es que los empresarios<br />

y altos ejecutivos se involucren<br />

cada vez más en las decisiones<br />

que tienen repercusiones en su<br />

país y, sobre todo, en su sector.<br />

Ya lo decía Michael Porter en<br />

un artículo en HBR (marzo,<br />

2012), “los empresarios deben<br />

liderar la agenda del cambio”.<br />

En este sentido cuando se<br />

analiza el caso de IKEA donde<br />

el CEO se reúne periódicamente<br />

con el Ministro de Relaciones<br />

Labores para ver la regulación<br />

existente y como mejorarla. O el<br />

caso de Gerdau en Rio Grande<br />

do Sul y como el mismo CEO de<br />

Gerdau fue capaz de armar la<br />

agenda Rio Grande 2020 para<br />

llevar al desarrollo y mejorar la<br />

competitividad de dicho Estado.<br />

Mientras se avanza en los<br />

niveles de desarrollo las<br />

actividades económicas<br />

requieren mayores niveles de<br />

innovación y de habilidades<br />

para aprovechar el potencial<br />

que tiene Ecuador, pero a su vez<br />

de un respeto claro de las reglas<br />

del juego. Es en este ámbito en<br />

donde la colaboración públicoprivada<br />

se hace necesaria.<br />

El dialogo dejó de ser una<br />

necesidad para ser una<br />

urgencia. La tendencia mundial<br />

es a juntar ambos mundos<br />

no a separarlos, y es en este<br />

sentido que la competitividad<br />

ecuatoriana y el impacto sobre<br />

las empresas y su crecimiento<br />

depende de gran medida de que<br />

esto ocurra.<br />

El segundo paso tiene que ver<br />

con mejorar la calidad, tema aun<br />

pendiente en Ecuador.<br />

En innovación: Ecuador ha mostrado<br />

avances sostenidos en el<br />

tiempo. La innovación es un factor<br />

clave en la mejora de la productividad<br />

y utilización eficiente<br />

de recursos escasos. En el mundo<br />

competitivo quien no innova<br />

se queda atrás y, por lo tanto,<br />

para alcanzar mayores niveles de<br />

productividad y competitividad<br />

a nivel empresarial la innovación<br />

corporativa y nacional es crucial.<br />

Se debe mencionar que aun<br />

cuando la mejora ha sido significativa,<br />

el país está lejos de tener<br />

un ambiente que fomente la<br />

innovación y el emprendimiento.<br />

Debe generarse avances en la colaboración<br />

entre empresas y universidades<br />

en torno a la investigación<br />

y el desarrollo, avanzar en<br />

temas de tecnología y licencias<br />

y en la calidad de las instituciones<br />

de investigacion científica. El<br />

proyecto Yachay (www.yachay.ec)<br />

puede ir en esa dirección y hay<br />

que monitorear lo qué sucede allí.<br />

Y, ¿las no tan buenas?<br />

Preocupa la inestabilidad general<br />

de los pilares y sobre todo la debilidad<br />

en las instituciones. Como<br />

en la construcción de una<br />

pirámide, la base es fundamental<br />

para sostener el resto. En este<br />

caso los requisitos básicos son<br />

muy relevantes y Ecuador muestra<br />

vacíos en ellos.<br />

La falta de independencia judicial,<br />

los altos costos que implican<br />

el terrorismo y el crimen organizado<br />

y su impacto en los negocios,<br />

firmas consideradas poco<br />

éticas en sus comportamientos<br />

y la falta de eficiencia del marco<br />

legal tanto para resolver disputas<br />

como para desafiar los cambios<br />

en la regulación afectan directamente<br />

el mundo de los negocios.<br />

Mercados y empresas funcionan<br />

bajo leyes donde la confianza es<br />

clave. Cuando ésta se encuentra<br />

en entredicho entonces la complejidad<br />

aumenta y los costos de<br />

transacción también. Las instituciones<br />

son como las reglas del<br />

juego del mercado, si esas reglas<br />

son inciertas, discrecionales, poco<br />

claras o que afectan directamente<br />

a las empresas, entonces los negocios<br />

se convierten en menos<br />

rentables y se afecta la inversión<br />

privada nacional y extranjera.<br />

Los mercados de bienes y laboral<br />

-ambos cruciales para que el<br />

mundo de los negocios se desarrolle-<br />

presentan fallas. Los ranking<br />

de Ecuador en comparación<br />

internacional y en la región son<br />

discretos. La dificultad que enfrentan<br />

los emprendedores para<br />

abrir un nuevo negocio (reflejada<br />

en muchos trámites), las barreras<br />

arancelarias, la escasa colaboración<br />

entre empleadores y<br />

empleados así como prácticas de<br />

contratación y despido que imponen<br />

altos costos a la movilidad<br />

del capital humano repercuten<br />

fuertemente en los niveles de<br />

productividad y, por tanto, en la<br />

competitividad de las empresas.<br />

Por otro lado, los excesos regulatorios<br />

en algunos sectores terminan<br />

favoreciendo muchas veces<br />

a las grandes empresas en desmedro<br />

de las Pymes, que como<br />

muestra la evidencia internacional,<br />

son el motor de la economía<br />

en los países.<br />

[pág. 145]


ACTUALIDAD<br />

EKOS NEGOCIOS<br />

AHORA EN PERÚ<br />

Su lanzamiento ocurrió dentro de la charla<br />

magistral de Jack Welch en Lima. El hecho<br />

constituye un hito editorial para Ecuador.<br />

L<br />

uego de 18 años de consolidarse<br />

como el principal<br />

referente del management en<br />

Ecuador, <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong> ingresó<br />

a Perú. Su lanzamiento no pudo<br />

ser más oportuno, ocurrió dentro<br />

de las conferencias de Jack<br />

Welch, considerado como el mejor<br />

CEO de la historia, y Kaihan<br />

Krippendorff, gurú en innovación,<br />

en Lima durante el <strong>Ekos</strong><br />

Management Forum 2012.<br />

La promesa y compromiso de<br />

<strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong> Perú será la misma<br />

que permitió a esta publicación<br />

posicionarse como una de<br />

las <strong>revista</strong>s más consultadas por<br />

los altos ejecutivos en Ecuador,<br />

gracias a la difusión de información<br />

actualizada, especializada y<br />

de primera mano, proporcionada<br />

por los protagonistas de la toma<br />

de decisiones de las empresas<br />

más exitosas.<br />

Por cinco horas, ambos conferencistas<br />

compartieron con los<br />

asistentes sus conocimientos y<br />

experiencias sobre las competencias<br />

gerenciales necesarias para<br />

lograr una gestión exitosa, a<br />

través de una relación cercana y<br />

comunicación permanente con<br />

sus colaboradores, compartiendo<br />

de manera transparente información<br />

valiosa para las instituciones,<br />

mejorando las prácticas.<br />

[pág. 146]


Esencia que perdura<br />

Para el Presidente de Corporación<br />

<strong>Ekos</strong>, Ricardo Dueñas, el<br />

lanzamiento de Revista <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

en Perú es un paso importante<br />

para esta empresa y sin<br />

precedentes para la industria editorial<br />

nacional.<br />

Este lanzamiento tiene por objetivo<br />

compartir con sus lectores<br />

información estratégica y conocimientos<br />

actuales para el éxito<br />

empresarial a través de sus publicaciones<br />

y la realización de eventos<br />

de alto nivel como <strong>Ekos</strong> Management<br />

Forum 2012.<br />

Con el ingreso de <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

a Perú se espera replicar el éxito<br />

obtenido en nuestro país, donde<br />

la aceptación y confianza depositada<br />

por los principales líderes<br />

empresariales han permitido que<br />

esta publicación permanezca vigente<br />

y en continuo crecimiento<br />

durante estos 18 años.<br />

EVENTOS<br />

LANZAMIENTO REVISTA EKOS NEGOCIOS EN PERÚ<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Fueron cerca de 500 líderes<br />

corporativos de la escena peruana<br />

los primeros lectores de Revista<br />

<strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong>.<br />

4<br />

5<br />

La edición en Perú cuenta con los<br />

mismos espacios editoriales que<br />

su formato de Ecuador, donde<br />

los tomadores de decisión son<br />

los protagonistas y son quienes<br />

comparten las mejores estrategias<br />

de negocios.<br />

1] Orazio Parodi, Director de Operaciones<br />

y Tecnología, Annarita Nieri, Gerente<br />

de Capital Humano, y Victor Gonzales,<br />

Gerente Comercial<br />

de Visanet Perú.<br />

2] Ricardo Dueñas, Presidente de <strong>Ekos</strong>, junto<br />

a Inés Temple, Presidente Ejecutivo de Lee<br />

Hecht Harrison / DBM Perú.<br />

3] Mauricio Morillo, Vicepresidente de <strong>Ekos</strong><br />

Ecuador, Jack Welch y Liliana de Morillo.<br />

4] Jack Welch y Juan Alberto<br />

Casas, Vicepresidente Ejecutivo<br />

de Corporación <strong>Ekos</strong> Perú.<br />

5] De Kimbery Clark Perú: Sandro<br />

Vinces, Marketing & Trade,<br />

Giovanna Erazo, Gerente<br />

de Liderazgo y Cultura<br />

Organizacional, y Freddy Cuba,<br />

Brand & Trade Activator.<br />

[pág. 147]


Presenta:<br />

El primer paso es entender que<br />

la innovación empresarial es “la<br />

creación de un nuevo valor para<br />

los clientes y los resultados financieros<br />

de la empresa de for-<br />

Gestión especial<br />

actualidad<br />

ACTUALIDAD y estrategia<br />

la innovación<br />

requiere ENERGÍA<br />

Innovar es una necesidad para el crecimiento<br />

empresarial. Innovar es creer en el potencial<br />

interno de una empresa.<br />

E<br />

n la actualidad, en un<br />

mundo rápidamente cambiante<br />

y con una multiplicación<br />

de actores que pueden convertirse<br />

en competidores periféricos; la<br />

innovación es una prioridad -por<br />

no decir una obligación- de las<br />

organizaciones. Pese a ello, en<br />

Ecuador, existen escasos ejemplos<br />

del fomento de una verdadera<br />

cultura innovadora. Es decir,<br />

que forme parte estructural.<br />

En este marco visitó el país Mohanbir<br />

Sawhney, considerado como<br />

uno de los 25 pensadores de<br />

e-business más importantes de la<br />

actualidad y que con gran elocuencia<br />

encaminó a empresarios<br />

de Quito y Guayaquil al camino<br />

de la ‘innovación conectada’.<br />

Auspiciado por:


ma creativa cambian cualquier<br />

aspecto del sistema de negocio”.<br />

puedan encontrar y comprar productos<br />

con facilidad.<br />

Entonces, Sawhney no se equivoca<br />

al decir que los puntos claves<br />

a considerar son: enfoque<br />

en los resultados - valor creado<br />

y capturado; pensar más allá de<br />

la tecnología y la innovación de<br />

los productos; y, combinaciones<br />

creativas. Y para ir más allá, menciona<br />

12 vectores:<br />

Producto: productos antiguos o<br />

nuevos que son mejorados significativamente<br />

con respecto a las<br />

características y el rendimiento.<br />

Plataforma: utilizando los componentes<br />

modulares, procesos y<br />

tecnologías para crear una amplia<br />

gama de nuevos productos<br />

y servicios (ventaja competitiva).<br />

Solución: combinación personalizada<br />

de productos, servicios<br />

e información para resolver los<br />

problemas del cliente.<br />

Cliente: descubrir las necesidades<br />

insatisfechas de los clientes.<br />

Comunicación: promoción de<br />

ofertas y comunicación con los<br />

clientes.<br />

Interacción: resideño de la forma<br />

del contacto entre clientes y empresas<br />

(emoción positiva).<br />

Ecosistema: crear relaciones de<br />

colaboración con los proveedores,<br />

socios y distribuidores para<br />

crear una oferta conjunta.<br />

Canal: nuevas vías de acceso al<br />

mercado para que los clientes<br />

Cadena de suministro: presentación<br />

de los nuevos o mejorados<br />

métodos para obtener insumos y<br />

entregar ofertas al mercado.<br />

Proceso: aplicación mejores procesos<br />

en fabricación, ventas, finanzas,<br />

recursos humanos, etc.<br />

Modelo de negocios: creación<br />

de nuevas fuentes de ingresos y<br />

modelos de precios.<br />

Gestión: implementación de una<br />

nueva estructura organizacional<br />

o métodos de gestión para mejorar<br />

la eficiencia y la eficacia.<br />

Innovar: ley<br />

empresarial<br />

El experto es un convencido de<br />

generar practicidad y buenos resultados<br />

tras un proceso constante<br />

de innovación.<br />

Él habla de visualizar el mapa de<br />

estretegia, crear un entendimiento<br />

común de esta estrategia, a la<br />

par de explorar nuevas oportunidades.<br />

Este modelo implica comparar<br />

perfiles innovadores de la<br />

firma dentro de la industria, así<br />

como a través de otras.<br />

En el camino también se deben<br />

vencer o superar algunas barreras.<br />

Tal vez las más comunes son<br />

la cultura del conservadurismo,<br />

desalineación de los incentivos<br />

y la falta de compromiso personal.<br />

A las barreras de liderazgo<br />

se suman las organizacionales y<br />

las del proceso. Sin embargo, el<br />

quid del asunto radica en saber<br />

mohanbir sawhney<br />

Expositor<br />

El profesor Mohanbir Sawhney<br />

tiene un B.S. en Electrical<br />

Engineering del Indian Institute<br />

of Technology, un Masterado<br />

del Institute of Management de<br />

Calcuta y yn PhD en Mercadeo en<br />

Wharton School de la Universidad<br />

de Pennsylvania. Actualmente<br />

es proesodr en Kellog School of<br />

Management de NorthWestern<br />

University y consultor de empresas<br />

Top 200 como son: Cisco, Dell,<br />

Goldman Sachs, Honeywell, IBM,<br />

Kraft, Sapy, Sony, entre otras.<br />

Fue designado como uno de<br />

los cinco mejores profesores de<br />

Kellog Scholl en 2008 y 2009. Y<br />

fue nombrado por Business Week<br />

como uno de los 25 personajes más<br />

influyentes en el e-business.<br />

[pág. 149]


transmitir este don<br />

empresarial llamado<br />

innovación a los colaboradores<br />

de una<br />

empresa. ¿Cómo hacerlo?<br />

Sawhney responde<br />

a través de liderazgo<br />

y cultura.<br />

En definitiva, la innovación debe<br />

contar con un hogar como lo<br />

hizo Whirlpool, por ejemplo. El<br />

Centro de Descubrimieto de esta<br />

empresa es un lugar centralizado<br />

con personal permanente, cuenta<br />

con recurso de innovación y, por<br />

tanto, de financiación.<br />

Es imperativo que entendamos a<br />

la innovación como una mentalidad,<br />

una forma de actuar para<br />

aplicar y mejorar conceptos<br />

y productos. No cabe duda que<br />

hay una enorme cantidad de conocimiento<br />

y experiencia entre<br />

sus socios y clientes esperando a<br />

ser aprovechado”.<br />

Y si pensamos en la innovación<br />

conectada, hablamos de un enfoque<br />

que se basa en aprovechar<br />

el poder de las redes y comunidades<br />

para amplificar el acercamiento<br />

a la innovación, acelerar<br />

su velocidad y mejorar la calidad<br />

de los resultados.<br />

“Piensa en grande, empieza desde<br />

lo más pequeño, escala rápido”,<br />

concluye Sawhney.<br />

El radar de Innovación<br />

Cadena de<br />

Suministro<br />

Producto<br />

Plataforma<br />

Canal<br />

Solución<br />

Ecosistema<br />

Cliente<br />

Administración<br />

Interacción<br />

Captura<br />

de Valor<br />

Proceso<br />

Comunicación<br />

de Marketing<br />

la voz de los ejecutivos<br />

Esteban Gonzales Artigas<br />

Gerente General<br />

Inteleq (Mundo Mac)<br />

Todos los temas expuestos en la<br />

conferencia fueron de alta calidad.<br />

La claridad del expositor facilita encontrar<br />

respuestas adecuadas a diversas<br />

inquietudes sobre marketing<br />

digital. Se nota que es una persona<br />

que conoce profundamente del tema<br />

y que actualiza continuamente sus<br />

conocimientos.<br />

Ricardo Moncayo<br />

Presidente<br />

Grupster<br />

La conferencia me pareció excelente,<br />

es una tendencia con fuerte crecimiento<br />

en el mercado local y, por<br />

tanto, es oportuno aprender sobre<br />

estas actividades. <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

trajo a esta expositor en el momento<br />

preciso en que las empresas empiezan<br />

a entender los conceptos de<br />

marketing digital.<br />

Lorena Jarrín<br />

Ejecutiva de Marketing Digital<br />

Tecniseguros<br />

La conferencia estuvo muy interesante,<br />

se puede ver que el expositor<br />

tiene buenos conocimientos sobre<br />

el tema. Me parece muy valioso el<br />

hecho de tener este tipo de instructores<br />

internacionales quienes tienen<br />

una visión mucho más global de los<br />

negocios, sobre todo en el área del<br />

marketing digital.<br />

[pág. 150]


EVENTOS high potentials - executive training 2012<br />

1<br />

2<br />

3<br />

1] Lorena Sevilla, Jefe de Línea<br />

de Pinturas Cóndor, Pamela<br />

Bravo, Creativa de Marketing<br />

de Banco Internacional, y<br />

Vicky Rivadeneira, Subgerente<br />

de Marketing de Seguros<br />

Intereoceánica.<br />

2] Vemos a los colaboradores de<br />

Salud S.A.: Georgia Valencia,<br />

Gerente de E-business, Juan<br />

Carlos Fegan, Gerente Nacional<br />

de Marketing y Ventas, y<br />

Ximena Carrasco.<br />

3] Geovanny Estrella, Gerente de<br />

Marketing, Giannina Yepez, de<br />

Escuela de Empresas de la USFQ,<br />

Esteban Gonzales de Mundo<br />

Mac, y Salvador Alvarado,<br />

Director Técnico de Claro.<br />

4 5<br />

4] José Francisco Guzmán,<br />

Country Manager Level 3,<br />

Diego Vásquez, Director de<br />

Tecnología de OCP, y Francisco<br />

Rivadeneira Serrano, Gerente<br />

General de Interoceánica.<br />

5] Gidany Cobo Vertiece de Diseño<br />

Gráfico, María Belén Castillo,<br />

Coordinadora de Canales Policom<br />

Proteco Coosin S.A. y Andrés<br />

Roldán, Gerente Administrativo<br />

Financiero de Cartopel S.A.<br />

6<br />

6] Bernardo Jaramillo de Banco<br />

Proamerica, Eulalia del Pozo,<br />

Gerente General de Publiaccion,<br />

María de Lourdes Altamirano,<br />

Analista de Mercadeo de<br />

CNT-EP, y Efren Ortiz, Gerente<br />

de Terminal de CNT-EP.<br />

[pág. 151]


EVENTOS<br />

MUNDO EMPRESARIAL<br />

actualidad<br />

2<br />

1<br />

3<br />

1] IBM<br />

Los directivos de IBM, Pablo<br />

Landázuri, Rafaela Castro, José<br />

Antonio Olivares, Gerente General,<br />

Catalina Albán y José Antonio Higuera<br />

celebraron los 75 años de vida<br />

institucional de IBM del Ecuador.<br />

2] INDURAMA<br />

Juan Enrique Gil, Jefe de Mercadeo de<br />

Induglob, Estefani Espín, presentadora<br />

de televisión, y Marcelo Cordero,<br />

Gerente General de Induglob, durante<br />

la celebración de los 40 años de<br />

Indurama.<br />

3] SERTECPET<br />

XIII Ecuador Oil & Power fue el<br />

escenario en el cual participó la<br />

empresa ecuatoriana Sertecpet con<br />

la conferencia Tratamiento de Gas<br />

Natural y los cambios en la matriz<br />

energética ecuatoriana. Los ejecutivos:<br />

Bernardo Traversari, Gerente, Eduardo<br />

López, CEO, junto a Oswaldo Madrid,<br />

Gerente de Petroamazonas.<br />

4<br />

5<br />

4] KIA<br />

Reno Mascetti, instructor de Kia<br />

Motors para Centroamérica y<br />

Latinoamérica y Ricardo Rosales,<br />

Gerente General AEKIA Ecuador en la<br />

presentación al mercado de su nuevo<br />

modelo Optima, con motor híbrido<br />

de última tecnología.<br />

6<br />

5] ARCA<br />

Juan Carlos Barrera, Director de<br />

Arca Continental Ecuador, Verónica<br />

Sión, Ministra de Industrias y<br />

Productividad, y Alejandro González,<br />

Director General de Arca Continental<br />

Sudamérica, en la inauguración de<br />

la nueva línea de producción de la<br />

compañía.<br />

6] MCDONALD´S<br />

La cadena de comida rápida<br />

McDonald´s inauguró su nuevo local<br />

en Quito. En el evento estuvieron<br />

José Luis Salazar, Presidente<br />

Ejecutivo de McDonald´s Ecuador, la<br />

Concejala Elizabeth Cabezas y el Tgrl.<br />

Rodrigo Jarrín, Presidente Ejecutivo<br />

del Directorio del Circulo Militar de<br />

las FF.AA., Filial Quito.<br />

[pág. 152]


Tasas de interés nacionales (en %)<br />

Balanza Com<br />

Perspectivas<br />

Perspectiva<br />

general<br />

D<br />

e acuerdo a la CEPAL, para<br />

este año se proyecta<br />

un crecimiento de 4,5% para el<br />

Ecuador, medio punto porcentual<br />

por encima que lo estimado<br />

por el FMI y 0,7% menos de<br />

lo planteado por el Banco Central<br />

del Ecuador. Esta proyección<br />

se encuentra por encima del promedio<br />

regional que se ubica entre<br />

3,3 y 3,6%. Una de las economías<br />

que mantiene un alto nivel<br />

de crecimiento es la peruana,<br />

con una tasa d 6% para este año<br />

y una proyección de 5,8% para el<br />

siguiente.<br />

A nivel de inflación, para el mes<br />

de septiembre se registró un incremento<br />

importante a nivel<br />

mensual, de tal forma que la tasa<br />

se ubicó en 1,12%. Esto llevó<br />

a que la inflación anual se haya<br />

ubicado en 5,22% debido a los<br />

incrementos que se dieron principalmente<br />

en alimentos y bebidas,<br />

educación y recreación y<br />

cultura.<br />

En este caso tiene un importante<br />

peso la inflación que se genera<br />

por el retorno a clases en la región<br />

Sierra. Para este año se estima<br />

que la tasa se ubique por debajo<br />

del 5,5% anual.<br />

Esto llevó a que la canasta básica<br />

se ubique en 594,06 dólares.<br />

20<br />

18<br />

16 20<br />

14 18<br />

12 16<br />

10 14<br />

12 8<br />

10 6<br />

48<br />

26<br />

04<br />

2<br />

0<br />

Tasas de interés nacionales (en %)<br />

sep-10<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

ago-11<br />

Sep<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

ago<br />

Pasiva Activa Costo real del dinero<br />

Variación anual de índices de precios (en %)<br />

10<br />

10 8<br />

68<br />

46<br />

24<br />

02<br />

Total sep-11 Alimentos Vestido sep-12 Alquiler Muebles<br />

Fuente: INEC<br />

Salud Transporte<br />

sep-11<br />

sep-12<br />

Producción de crudo acumulada al mes de agosto (MMB)<br />

135<br />

Crédito 132,1 al sector privado (USD millones)<br />

130<br />

25.000 Crédito al sector privado (USD millones)<br />

125<br />

123,1 123,6<br />

20.000 25.000<br />

119,4<br />

15.000 120<br />

20.000<br />

116,6<br />

10.000 115 15.000<br />

110.000<br />

5.000<br />

sep-10<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

ago-11<br />

Sep<br />

Oct<br />

Variación anual de índices de precios (en %)<br />

0<br />

Pasiva Activa Costo real del dinero<br />

5,22 5,36<br />

5,22 5,36<br />

3,31<br />

Cartera total Cartera por vencer<br />

Cartera vencida que no devenga intereses<br />

Cartera total Cartera por vencer<br />

Cartera vencida que no devenga intereses<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

ago<br />

2,67 2,74<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Fuente: INEC<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

105.000<br />

0<br />

0<br />

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012<br />

Nov<br />

Feb<br />

May<br />

ago-10 ago-10<br />

3,31<br />

Nov<br />

Feb<br />

2,67 2,74<br />

15,35<br />

8,17<br />

4,53<br />

700<br />

600<br />

500<br />

700<br />

400<br />

600<br />

300<br />

500<br />

200<br />

400<br />

100<br />

300<br />

0<br />

200<br />

100<br />

0<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Mes sep-12 sep-11 Difer. dic-11 Difer.<br />

Tasa<br />

Composición<br />

Pasiva (%)<br />

de cartera por<br />

4,53<br />

vencer a<br />

4,58<br />

agosto<br />

-0,05<br />

(USD millones)<br />

4,53 0,00<br />

Tasa Activa (%) 8,17 8,37 -0,20 8,17 0,00<br />

9.000 Composición de cartera por 7.856<br />

7.155<br />

vencer a agosto (USD millones)<br />

Tasa 8.000 Máxima Convencional (%) 9,33 9,33 0,00 9,33 0,00<br />

Costo<br />

7.000 9.000<br />

7.856<br />

real del dinero (%) 7.155 15,35 16,07 -0,72 15,56 -0,21<br />

6.000 8.000<br />

Inflación 5.000 7.000 Anual (% Var.) 5,22 5,39 -0,17 5,41 -0,19<br />

Inflación 4.000 6.000<br />

Mensual (% Var.) 1,12 0,79 0,33 0,40 0,72<br />

5.000<br />

2.396<br />

3.000<br />

1.747<br />

Precio 2.000 4.000 del Petróleo (US$/barril) 96,47 88,81 7,66 98,83 -2,36<br />

2.396<br />

3.000<br />

RILD 1.000<br />

2.000 (Millones US$) 4883,43 3635,42 1248,01<br />

1.747<br />

2957,62 1925,81<br />

0<br />

1.000 Fuente: Crédito Banco Central del Crédito Ecuador, Instituto Nacional Crédito de Estadísticas y Crédito Censos, ESV.<br />

Comercial Consumo<br />

0<br />

Vivienda Microempresa<br />

Crédito Crédito Crédito<br />

Crédito<br />

Comercial Consumo<br />

Fuente: Superintendencia de<br />

Vivienda Microempresa<br />

Bancos y Seguros, ESV<br />

2009 2010 2011 2012<br />

May<br />

ago-11 ago-11<br />

Nov<br />

Feb<br />

5,43<br />

4,53<br />

122,8<br />

19797,77 640,37<br />

19157,40<br />

19797,77<br />

19157,40<br />

May<br />

15,35<br />

ago-12 ago-12<br />

sep-12 sep-12<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte<br />

Nov<br />

Feb<br />

May<br />

Nov<br />

Feb<br />

May<br />

5,43<br />

8,17<br />

4,75<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Nov<br />

121,3<br />

Feb<br />

May<br />

640,37<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

indicadores económicos al final del periodo<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

4,75<br />

1500 Balanza Co<br />

1000 1500<br />

500 1000<br />

0500<br />

-500 0<br />

-1000 -500<br />

-1500 -1000<br />

-1500<br />

ago-09 ago-09<br />

Oct Oct<br />

Dic<br />

Total<br />

Total<br />

Exportacion<br />

2500Exportacion<br />

2000 2500<br />

1500 2000<br />

1000 1500<br />

500 1000<br />

5000<br />

ago-09 Oc<br />

0<br />

ago-09 O<br />

Total<br />

Total<br />

Importacion<br />

2500,00<br />

Importacio<br />

2000,00 2500,00<br />

1500,00 2000,00<br />

1000,00 1500,00<br />

500,00 1000,00<br />

500,00 0,00<br />

jun-09 Oc<br />

0,00<br />

jun-09 Total O<br />

Total<br />

2009 2010 2011 2012<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

[pág. 154]<br />

Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

3000<br />

Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

2500<br />

3000<br />

24630,35


May<br />

ago-10<br />

era por vencer<br />

devenga intereses<br />

Nov<br />

Feb<br />

May<br />

ago-11<br />

Nov<br />

Feb<br />

May<br />

ago-12<br />

100<br />

0<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

1000,00<br />

5.191,78<br />

100.000 100.000,00<br />

5.000 1.000<br />

3.624,63<br />

50.000 50.000,00<br />

500,000<br />

- Crédito Crédito Crédito<br />

Crédito 497,01 -<br />

-<br />

Ene Comercial Feb Mar AbrConsumo<br />

May Junio Vivienda Jul Ago SepMicroempresa<br />

Fe<br />

0,00<br />

jun-09 Renta Octvariable Feb jun-10 Oct Renta Feb fija jun-11 Oct Feb jun-12<br />

Guaya<br />

2009 2010 2011 2012<br />

Total Petrolera No petrolera<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

Fuente: Elaborado Superintendencia por: Equipo <strong>Ekos</strong> de Bancos <strong>Negocios</strong> y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

En materia comercial, hasta el<br />

mes de agosto se registró un superávit<br />

comercial de 18,02% 4,65 millones<br />

de dólares, no obstante los<br />

últimos meses se han presentado<br />

déficits crecientes, por lo que al<br />

final del año se espera tener un<br />

4,41%<br />

2.396<br />

déficit en este 1.747 rubro, a pesar de<br />

los elevados precios del petróleo<br />

y a las medidas que se aplicaron<br />

Crédito<br />

Crédito<br />

para restringir las importaciones.<br />

septiembre de 2012<br />

cartera por vencer a agosto (USD millones)<br />

7.155<br />

4%<br />

4,77% 5,22%<br />

ú México Ecuador Brasil Venezuela<br />

Crédito<br />

l Consumo Vivienda Microempresa<br />

10 2011 2012<br />

índices de precios (en %)<br />

idor<br />

Productor<br />

En materia fiscal, a inicios del<br />

mes de octubre se anunció que<br />

el país debería pagar 1.700 millones<br />

de dólares a la empresa<br />

pósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

blico<br />

Depósitos a plazo<br />

30,19<br />

-17,11<br />

-17,13<br />

7.856<br />

Fuente:<br />

Fuente:<br />

Superintendencia<br />

Institutos locales<br />

de Bancos<br />

de estadísticas<br />

y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Oxy por una supuesta violación<br />

al Tratado Bilateral de Inversiones.<br />

Sin embargo, el mismo Cia-<br />

24630,35<br />

15555,04<br />

di suspendió el laudo de 8446,93 condena,<br />

reduciendo así una potencial<br />

presión al gasto público.<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-10<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-11<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

abr<br />

Jun<br />

ago-12<br />

A nivel internacional, la situación<br />

europea Fuente: Superintendencia sigue de siendo Bancos y Seguros, compleja,<br />

más aún frente al rechazo<br />

ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

en la población por las medidas<br />

de austeridad que se buscan aplicar<br />

en los países de la Eurozona.<br />

Las mayores protestas se han dado<br />

en Grecia y España, si bien en<br />

40<br />

Francia -23,16 también se ha registrado<br />

30<br />

una importante 14,63 oposición. 20 No<br />

obstante, es fundamental 2,95<br />

2,85<br />

aplicar 10<br />

medidas en este caso y es 0 algo<br />

que analizan las -3,49 autoridades -10 regionales<br />

para definir el futuro -20 de<br />

la moneda común.<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-11<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-12<br />

Fuente: INEC y ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

Evolución de la tasa de desempleo (en %)<br />

3000<br />

2500<br />

9,1 9,1<br />

8,6<br />

24630,35<br />

8,34<br />

7,06 7,9<br />

10<br />

2000 7,31 7,71 7,44 7,04<br />

1500<br />

6,11 6,36 15555,04<br />

8<br />

5,07 5,52 4,88 8446,93<br />

1000<br />

5,19 4,6<br />

6<br />

4<br />

500<br />

2 0<br />

0<br />

sep-08<br />

Dic-08<br />

Mar-09<br />

Jun-09<br />

sep-09<br />

Dic-09<br />

Mar-10<br />

Jun-10<br />

sep-10<br />

Inflación anual en septiembre de 2012<br />

20%<br />

15%<br />

10%<br />

5%<br />

0%<br />

3,08%<br />

3,74%<br />

Dic-10<br />

Variación anual índices de precios (en %)<br />

7,00<br />

6,00<br />

5,00<br />

4,00<br />

3,00<br />

2,00<br />

1,00<br />

0,00<br />

ago-09<br />

Oct<br />

Obligaciones con el público<br />

Depósitos a la vista Depósitos a plazo<br />

6,47<br />

Dic<br />

16,65<br />

Feb<br />

Consumidor<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-10<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-11<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

abr<br />

Jun<br />

ago-12<br />

30,19<br />

-17,11<br />

-17,13<br />

Productor<br />

-23,16<br />

4,77% 5,22%<br />

mar-11<br />

jun -11<br />

Sep-11<br />

dic-11<br />

mar-12<br />

jun-12<br />

sep-12<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

14,63<br />

Fuente: Institutos locales de estadística<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

2,85<br />

sep-10<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-11<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-12<br />

Fuente: INEC y ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

4,41%<br />

-3,49<br />

2,95<br />

18,02%<br />

Colombia Perú México Ecuador Brasil Venezuela<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

-10<br />

-20<br />

Fuente: Institutos locales de estadísticas<br />

0<br />

Inversió<br />

3000<br />

Negociacion<br />

2500<br />

20.000 2000<br />

1500<br />

15.000<br />

1000<br />

10.000 500<br />

0<br />

5.000 3.046,92<br />

ago-09<br />

-<br />

Cartera<br />

Marzo<br />

Depósito<br />

- Sector Industri<br />

Tipos Inflación de títulos anu<br />

20% 30.000<br />

25.000<br />

15%<br />

20.000<br />

10%<br />

15.000<br />

10.000 5%<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

0<br />

Ren<br />

Evolución<br />

sep-08<br />

10.904,53<br />

3,08%<br />

7<br />

5.000<br />

0%<br />

Colombia<br />

-<br />

Ene<br />

7,06 7,31<br />

8,<br />

Dic-08<br />

Mar-09<br />

Información generada por:<br />

Unidad de Análisis Económico<br />

www.econestad.com<br />

Telf: 02 2 907 238<br />

[pág. 155]


s<br />

N<br />

M<br />

ago<br />

N<br />

a<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador<br />

2 Pasiva Activa Costo real del dinero Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Cartera total Cartera por vencer<br />

0 Cartera vencida que no devenga intereses<br />

Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte<br />

M<br />

ago<br />

N<br />

M<br />

ago<br />

s<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

500 0,00<br />

0<br />

Total<br />

jun-09 O<br />

ago-09 Total O<br />

Dic-09<br />

Perspectivas<br />

Mar-10<br />

Jun-10<br />

sep-10<br />

Dic-10<br />

Perspectiva del<br />

sector monetario<br />

y financiero<br />

mar-11<br />

jun -11<br />

Sep-11<br />

[pág. 156]<br />

dic-11<br />

mar-12<br />

jun-12<br />

sep-12<br />

Fuente: Institutos locales de estadística<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

sep-11<br />

sep-12<br />

Variación anual de índices de precios (en %)<br />

Fuente: INEC<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Composición 10<br />

de cartera por vencer a agosto (USD millones)<br />

9.000 Crédito<br />

8<br />

7.856<br />

al sector 7.155<br />

8.000<br />

privado (USD millones)<br />

5,22 5,36<br />

5,43<br />

7.000<br />

25.000<br />

6<br />

640,37 4,75 700<br />

6.000<br />

3,31<br />

600<br />

20.000 5.000 4<br />

2,67 2,74 19797,77<br />

500<br />

15.000<br />

4.000<br />

19157,40<br />

2<br />

2.396400<br />

3.000<br />

1.747<br />

10.000 2.000<br />

300<br />

0<br />

1.000<br />

200<br />

5.000 Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte<br />

0<br />

100<br />

0 Crédito sep-11<br />

sep-12 Crédito Crédito Fuente: INEC Crédito 0<br />

Comercial Consumo<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Vivienda Microempresa<br />

Para aumentar la rotación del crédito,<br />

el sistema financiero ecuatoriano<br />

ha venido incrementando<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

paulatinamente la práctica de la refinanciación<br />

anticipada del crédito,<br />

2009 2010 2011 2012<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Cartera total Cartera por vencer<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

isor (USD miles)<br />

Cartera vencida que no devenga intereses<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

lo que genera aumentos de la cartera<br />

por vencer y del monto prome-<br />

Crédito al sector privado (USD millones)<br />

4.500,00<br />

4.000,00<br />

25.000<br />

640,37 700<br />

dio de crédito, pero sin Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

3.500,00<br />

crecimiento<br />

del número de beneficiarios 3.000,00 de 3000<br />

500<br />

600<br />

20.000<br />

19797,77<br />

15.000 Composición de cartera por vencer a agosto (USD millones) 19157,40<br />

2.500,00<br />

2500<br />

24630,35 400<br />

8.029,89<br />

crédito.<br />

2.000,00<br />

2000 9.000 10.000<br />

7.856<br />

300<br />

1.500,00<br />

7.155<br />

1500<br />

15555,04<br />

8.000<br />

200<br />

2.856,78<br />

5.000<br />

2.115,55<br />

Esta práctica<br />

2.819,42<br />

que 7.000<br />

8446,93<br />

1.639,84<br />

permite 1.000,00 anticipar 1000<br />

100<br />

818,48<br />

los flujos de interés de la 500,00 cartera de 6.000 500 0<br />

0<br />

-<br />

5.000<br />

Mayo Junio Julio<br />

crédito<br />

Agosto<br />

genera<br />

Septiembre<br />

mayores márgenes 0<br />

4.000<br />

de rentabilidad financiera por la rotación<br />

Elaborado del por: crédito. Equipo <strong>Ekos</strong> Para <strong>Negocios</strong> dar un me-<br />

2.000 Cartera vencida que no devenga intereses<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

2.396<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

3.000<br />

Cartera total Cartera por vencer<br />

1.747<br />

ervicios Sector Financiero<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

jor seguimiento a estas actividades<br />

la SBS ha modificado el plan<br />

1.000<br />

Obligaciones con el público<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

0<br />

Depósitos a la Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Crédito vista Depósitos Crédito a plazo Crédito<br />

Crédito<br />

Comercial Consumo Vivienda Microempresa<br />

de cuentas contables de sus entidades<br />

reguladas, abriendo cuentas<br />

(USD miles)<br />

s en el sector privado y público (USD miles)<br />

Montos negociados por tipo de papel<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Composición 2009 2010 de cartera 2011por 2012 vencer a agosto Elaborado (USD por: Unidad millones)<br />

de Análisis Económico<br />

que permitan separar 500.000 los créditos 500.000,00<br />

456.879,76<br />

443.556,98<br />

450.000<br />

refinanciados 450.000,00 9.000<br />

7.856<br />

22.961,00 24.652,99 de los créditos vigentes,<br />

aprovechando también<br />

400.000<br />

7.155<br />

400.000,00 8.000<br />

350.000<br />

para u<br />

331.484,59<br />

18.765,78<br />

18.966,11<br />

350.000,00 Variación 7.000<br />

308.536,93<br />

anual índices 281.022,21 de precios (en %)<br />

290.853,75<br />

aumentar dos segmento 300.000 de crédito 300.000,00 Evolución 6.000 258.773,99<br />

271.530,61<br />

de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

287.229,11<br />

como el de crédito educativo 250.000 y cré-250.000,0dito<br />

de inversión pública, que antes 4.000<br />

7,00<br />

3000 5.000<br />

30,19<br />

40<br />

,21<br />

200.000 200.000,00<br />

2500<br />

6,00<br />

24630,35<br />

2000<br />

3.000<br />

-23,16<br />

2.396<br />

150.000 150.000,00<br />

5,00<br />

1.747<br />

5.191,78 se consideraban como crédito de<br />

1500 4,00<br />

2.000<br />

16,65<br />

100.000 100.000,00<br />

3.624,63<br />

14,63<br />

20<br />

15555,04<br />

consumo o crédito comercial 50.000 respectivamente.<br />

-<br />

- 1000 3,000<br />

6,47<br />

50.000,00 1.000<br />

2,95<br />

-17,13<br />

2,85 8446,93 10<br />

Abr May Junio Jul Ago Sep<br />

Feb Crédito Mar Abr Crédito May Jun Crédito Jul Ago SepCrédito<br />

0<br />

500 2,00 Comercial Consumo Vivienda -3,49 Microempresa<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito -10<br />

Renta fija Elaborado por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

1,00 0 Guayaquil Nacional -17,11 Quito<br />

Elaborado por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

0,00<br />

2009 2010 2011 2012<br />

-20<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Esta apertura permitirá realizar un<br />

mejor seguimiento de las actividades<br />

tanto de la banca pública como<br />

privada, lo que ayudará a generar<br />

%) un mejor análisis y regulación<br />

de desempleo (en<br />

financiera.<br />

9,1<br />

7,9 7,71 7,44 7,04 6,11 6,36<br />

5,07<br />

5,52 4,88 5,19 4,6<br />

ago-09<br />

ago-09<br />

Oct<br />

Nov<br />

Nov<br />

Dic<br />

Feb<br />

Feb<br />

Feb<br />

May<br />

May<br />

ago-10<br />

Nov<br />

Feb<br />

Obligaciones con el público<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Inversión no productiva (Millones de dólares) Fuente: INEC y ESV<br />

Depósitos a la Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Consumidor<br />

vista Depósitos Productor a plazo<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

3000 Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

3000 2500<br />

24.630<br />

2500 2000<br />

24630,35<br />

18.607<br />

2000<br />

1500<br />

1500<br />

15555,04<br />

Variación 1000<br />

8446,93<br />

anual índices de precios (en %)<br />

7,00<br />

6.024<br />

500<br />

30,19<br />

40<br />

6,00 0<br />

-23,16<br />

30<br />

5,00 16,65<br />

14,63<br />

20<br />

4,00<br />

2,95<br />

Obligaciones Cartera de créditos con el menos público provisiones -17,13<br />

2,85<br />

10<br />

3,00<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

6,47a la vista Depósitos a plazo<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Depósitos del público Inversión no productiva<br />

0<br />

2,00<br />

-3,49 -10<br />

1,00<br />

-17,11<br />

-20<br />

0,00<br />

ago-09<br />

Oct<br />

Oct Oct<br />

Dic<br />

Dic Dic<br />

Feb<br />

Feb Feb<br />

Abr<br />

Jun<br />

sep-10<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-11<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-12<br />

May<br />

Variación Consumidor anual índices de Productor precios (en %)<br />

ago-11<br />

Nov<br />

Feb<br />

May<br />

ago-12<br />

ago-10 ago-10<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Feb Feb<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

ago-11 ago-11<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Feb<br />

Feb<br />

abr May<br />

Jun<br />

ago-12<br />

ago-12<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-10<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-11<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

abr<br />

Jun<br />

ago-12<br />

sep-10<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-11<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

Ago<br />

sep-12<br />

Abr Abr<br />

Jun Jun<br />

ago-10<br />

Oct Oct<br />

Dic Dic<br />

Feb Feb<br />

Abr Abr<br />

Jun Jun<br />

ago-11<br />

Oct Oct<br />

Dic Dic<br />

Feb Feb<br />

abr abr<br />

Jun Jun<br />

ago-12<br />

Fuente: INEC y ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Exportacio Total<br />

2500<br />

2000<br />

Importacion<br />

1500<br />

2500,00<br />

1000<br />

2000,00<br />

500<br />

1500,00<br />

0<br />

1000,00<br />

ago-09<br />

500,00 Total<br />

0,00<br />

jun-09 O<br />

Importacio Total<br />

2500,00<br />

2000,00<br />

1500,00<br />

1000,00<br />

500,00<br />

0,00<br />

jun-09<br />

Total<br />

Inflación anu<br />

20%<br />

15%<br />

10%<br />

5% 3,08%<br />

0%<br />

Colombia<br />

Inflación anu<br />

20%<br />

15%<br />

10%<br />

5% 3,08%<br />

0%<br />

Colombia<br />

Inflación anu<br />

7,00<br />

6,00<br />

30,19<br />

-23,16<br />

40<br />

30<br />

20%


s nacionales (en %)<br />

va<br />

nacionales (en %)<br />

Perspectivas<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

iva<br />

Sector externo<br />

H<br />

Costo real del dinero<br />

l de índices de precios (en %)<br />

5,36<br />

3,31<br />

asta agosto de 2012 se registró<br />

un superávit comercial<br />

de USD 4 65 millones, sin<br />

8,17<br />

8,17<br />

embargo de mantenerse la 4,53 tendencia<br />

al final de año se registrará<br />

al igual que en 2011 un<br />

4,53<br />

déficit.<br />

ago-11<br />

Sep<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Costo real del dinero<br />

l de índices de precios (en %)<br />

15,35<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

ago-11<br />

Sep<br />

Oct<br />

Nov<br />

Dic<br />

Ene<br />

Feb<br />

Mar<br />

Abr<br />

May<br />

Jun<br />

Jul<br />

ago<br />

5,36<br />

3,31<br />

Jul<br />

ago<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador<br />

sep-12<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

El precio del petróleo sigue siendo<br />

el factor Elaborado determinante por: Unidad Análisis Económico por el<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador<br />

que todavía existe un superávit.<br />

El comercio no petrolero, hasta<br />

agosto ha registrado un crecimiento<br />

de 16,3% frente a 2011.<br />

5,43<br />

15,35<br />

sep-12<br />

Este escenario sigue siendo complejo<br />

porque las 5,43 importaciones<br />

4,75<br />

2,67 2,74<br />

4,75<br />

crecen a un mayor ritmo que las<br />

exportaciones 2,67 2,74 (8,5% y 9,6% respectivamente<br />

hasta agosto).<br />

mentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte<br />

entos Vestido sep-12<br />

Fuente: INEC<br />

Alquiler Muebles Salud Transporte<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

1500 Balanza Comercial (USD millones FOB)<br />

1000<br />

1500<br />

500<br />

1000<br />

0<br />

500<br />

-500<br />

0<br />

-1000<br />

-500<br />

-1500<br />

-1000<br />

-1500<br />

Total Petrolera<br />

No petrolera<br />

Total<br />

Petrolera<br />

No petrolera<br />

2500 Exportaciones totales (USD millones FOB)<br />

2500 2000<br />

2000 1500<br />

1500 1000<br />

1000 500<br />

500<br />

Balanza Comercial (USD millones FOB)<br />

0<br />

657,36<br />

-283,05 -940,40<br />

ago-09 ago-09<br />

Oct Oct<br />

Dic Dic<br />

Feb Feb<br />

Abr Abr<br />

Jun Jun<br />

ago-10 ago-10<br />

Oct Oct<br />

Dic Dic<br />

Feb Feb<br />

Abr Abr<br />

Jun Jun<br />

ago-11 ago-11<br />

Oct Oct<br />

Dic Dic<br />

Feb Feb<br />

abr abr<br />

Jun Jun<br />

ago-12 ago-12<br />

Exportaciones totales (USD millones FOB)<br />

0<br />

-940,40<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

1938,02<br />

1938,02<br />

1154,37<br />

1154,37 783,66<br />

783,66<br />

657,36<br />

-283,05<br />

ago-09 Oct Feb jun-10 Oct Feb jun-11 Oct Feb ago-12<br />

ago-09 Oct Feb jun-10 Oct Feb jun-11<br />

Fuente:<br />

Oct<br />

Banco Central<br />

Total Petrolera No petrolera<br />

Febdel Ecuador<br />

ago-12<br />

ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

sep-12<br />

r privado (USD millones)<br />

Importaciones totales (USD millones FOB)<br />

2011 2012<br />

r privado (USD millones)<br />

640,37 700<br />

Montos 2500,00 Importaciones (% Var. Anual) totales (USD Montos millones (% FOB) Var. Anual) (% Partic.)<br />

600<br />

TOTAL EXPORTACIONES 19797,77 640,37 700 14.794.274 500 2500,00 2000,00 31,29% 16.055.180 8,52% 100,00%<br />

19157,40<br />

Petroleras 600<br />

19797,77 400 8.650.723 41,08% 9.562.108 10,54% 59,56%<br />

500 2000,00<br />

No Petrol. Tradicionales 19157,40<br />

300 1500,00<br />

1724,06<br />

400 2.957.667 19,42% 2.957.356 -0,01% 18,42%<br />

200<br />

Banano 3001.527.565 1500,00 1000,00<br />

2221,07<br />

8,69% 1.434.525 -6,09% 1724,06<br />

100<br />

8,93%<br />

Camarón 2000<br />

774.075 44,52% 871.096 12,53% 5,43%<br />

1000,00 500,00<br />

2221,07<br />

No petrol. No tradicionales 100<br />

497,01<br />

3.185.885 19,76% 3.535.716 10,98% 22,02%<br />

Total primarios<br />

0<br />

834.576 500,000,00<br />

23,98% 1.018.541 22,04% 497,016,34%<br />

jun-09 Oct Feb jun-10 Oct Feb jun-11 Oct Feb jun-12<br />

tera por vencer<br />

Flores Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV 459.209 13,44% 510.407 11,15% 3,18%<br />

devenga intereses<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico 0,00<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Total industrializados 2.351.309 jun-09 Total Oct 18,33% Feb Petrolera jun-10 2.517.174 Oct No petrolera Feb jun-11 7,05% 15,68%<br />

Elaborado<br />

Octpor: Unidad<br />

Febde Análisis<br />

jun-12<br />

Económico<br />

ra por vencer<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

devenga intereses<br />

Enlatados<br />

Elaborado por: Unidad<br />

pescado<br />

de Análisis Económico<br />

564.694 43,35% 696.279 23,30% 4,34%<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Total Petrolera No petrolera<br />

TOTAL IMPORTACIONES 14.609.169 18,35% 16.046.171 9,84% Elaborado por: Unidad de Análisis 100,00%<br />

Económico<br />

Bienes de consumo 3.073.638 19,32% 3.289.659 7,03% 20,50%<br />

cartera por vencer Duraderos a agosto (USD millones) 1.773.822 25,54% 1.883.879 6,20% 11,74%<br />

No duraderos 1.299.815 11,76% 1.405.781 8,15% 8,76%<br />

cartera por vencer 7.856<br />

7.155<br />

Combust.<br />

a agosto<br />

Y lubricantes<br />

(USD millones)<br />

3.260.594 22,49% 3.459.440 6,10% 21,56%<br />

.155<br />

7.856 Materias Primas 4.618.189 19,06% 4.855.511 5,14% 30,26%<br />

Agrícolas 590.388 15,60% 610.899 3,47% 3,81%<br />

Industriales 3.611.040 20,69% 3.677.219 1,83% 22,92%<br />

al<br />

Crédito<br />

Consumo<br />

Construcción 2.396 416.761 10,81% 567.393 36,14% 3,54%<br />

1.747<br />

Bienes de capital 3.631.825 14,33% 4.412.605 21,50% 27,50%<br />

2.396<br />

Agrícolas 1.747<br />

69.441 27,44% 78.746 13,40% 0,49%<br />

Industriales Crédito<br />

Crédito<br />

2.486.701 19,27% 3.004.936 20,84% 18,73%<br />

Equipos Vivienda de transporte Microempresa 1.075.683 3,70% 1.328.923 23,54% 8,28%<br />

Crédito Crédito<br />

Crédito<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador, ESV<br />

l 10 2011Consumo<br />

Fuente: Superintendencia<br />

2012 Vivienda Microempresa<br />

de Bancos y Seguros, ESV<br />

May<br />

May<br />

ago-10 ago-10<br />

Nov<br />

Nov<br />

10 2011 2012<br />

Feb<br />

Feb<br />

May<br />

May<br />

[pág. 158]<br />

Fuente: INEC<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

pósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

24630,35<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Total Petrolera No petrolera<br />

Cifras de la Balanza Comercial a AGOSTO (USD miles FOB)<br />

ago-11 ago-11<br />

Nov<br />

Nov<br />

Feb<br />

Feb<br />

May<br />

May<br />

ago-12 ago-12<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

epósitos en el sistema financiero (USD millones)<br />

Negociacio<br />

20.000 Negociacion<br />

20.000<br />

15.000<br />

15.000<br />

10.000<br />

10.000<br />

5.000 3.046,92<br />

5.000 3.046,92<br />

-<br />

Marzo<br />

-<br />

- Sector Marzo Industri<br />

- Sector Industria<br />

Tipos de título<br />

Tipos<br />

30.000<br />

de títulos


497,01<br />

Feb jun-10 Oct Feb jun-11 Oct Feb jun-12<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Petrolera Feb jun-10 Oct No petrolera Feb jun-11 Oct Feb jun-12<br />

Petrolera<br />

No petrolera<br />

Fuente: Banco Central del Ecuador ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

or emisor (USD miles)<br />

,40<br />

Sector Servicios<br />

n septiembre de 2012<br />

n septiembre 18.765,78 de 2012<br />

74%<br />

4,77% 5,22%<br />

Mundo Bursátil<br />

Montos negociados por<br />

tipo de papel<br />

En septiembre los montos negociados<br />

por tipo de papel a nivel<br />

nacional decrecieron -1,10% respecto<br />

al año anterior. Con relación<br />

a agosto la tendencia es igual<br />

negativa con un decrecimiento del<br />

34,43%. Del total negociado 49,4%<br />

se concentró en la Bolsa de Valores<br />

de Guayaquil y el restante 50,6%<br />

en la Bolsa de Valores de Quito. 4.500,00<br />

Negociaciones por tipo 3.500,00<br />

de emisor<br />

3.000,00<br />

2.500,00<br />

8.029,89<br />

Septeimbre presentó un decrecimiento<br />

en el total de negociacio-<br />

1.500,00<br />

2.000,00<br />

2.819,42<br />

nes por tipo de emisor 1.639,84 de -84,32% 1.000,00<br />

818,48<br />

con respecto a agosto. El sector<br />

500,00<br />

-<br />

industrial registró un indicador<br />

de -86,53%, el sector de servicios<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

decreció -41,84%, Elaborado por: Equipo y el <strong>Ekos</strong> sector <strong>Negocios</strong> financiero<br />

decreció -93,46%. La participación<br />

del sector de servicios<br />

representó 59%, del industrial 12%<br />

y del financiero 29%.<br />

l Mayo Junio Julio Agosto Septiembre<br />

Sector Financiero<br />

ociados en el sector privado y público (USD miles)<br />

Tipos de títulos<br />

negociados en el sector<br />

22.961,00 24.652,99<br />

400.000<br />

privado y público<br />

18.966,11 18,02% 350.000<br />

En septiembre, las negociaciones<br />

del sector privado 18,02% 250.000<br />

300.000<br />

287.229,11<br />

y público<br />

200.000<br />

decrecieron -34,43% con relación<br />

150.000<br />

a agosto. Se negoció 80,89% menos<br />

en títulos 4,41% de renta variable 50.000y<br />

32,35% menos en renta fija. - Estos<br />

3.624,63 100.000<br />

últimos tienen 4,41% una participación<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

del 98,75% Elaborado y los por: títulos Equipo <strong>Ekos</strong> de <strong>Negocios</strong> renta<br />

variable 1,25%.<br />

Mar Abr<br />

4,77%<br />

May 5,22% Junio Jul Ago Sep<br />

74%<br />

iable<br />

Renta fija<br />

rú México Ecuador Brasil Venezuela<br />

rú México Ecuador Brasil Venezuela<br />

tasa de desempleo (en %)<br />

sep-09<br />

Perspectivas<br />

10.810,21<br />

2.115,55<br />

Dic-09<br />

5.191,78<br />

Mar-10<br />

2.856,78<br />

Jun-10<br />

4.000,00<br />

Acciones Fuente: negociadas<br />

Institutos locales de estadísticas<br />

PRODUBANCO Fuente: es Institutos el emisor locales de estadísticas que<br />

más acciones negoció en el mercado<br />

al 22 de octubre de 2012,<br />

con un total de 198 656 acciones<br />

en esta fecha. Le sigue BANCO PI-<br />

CHINCHA que negoció 132 419<br />

acciones al mismo día.<br />

sep-10<br />

Dic-10<br />

mar-11<br />

jun -11<br />

Sep-11<br />

dic-11<br />

mar-12<br />

500.000<br />

450.000<br />

9,1 9,1<br />

7,9 7,71 7,44 7,04 6,11 6,36<br />

5,07<br />

5,52 4,88 5,19 4,6<br />

jun-12<br />

sep-12<br />

Fuente: Institutos locales de estadística<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Negociaciones por emisor (USD miles)<br />

20.000 Negociaciones por emisor (USD miles)<br />

4.500,00<br />

4.000,00<br />

20.000 15.000<br />

4.500,00 3.500,00<br />

4.000,00 3.000,00<br />

15.000<br />

3.500,00 2.500,00<br />

10.000<br />

8.029,89<br />

3.000,00 2.000,00<br />

2.500,00<br />

10.000<br />

8.029,89<br />

1.500,00<br />

5.000 3.046,92<br />

2.856,78<br />

2.000,00 1.000,00<br />

1.468,40<br />

2.115,55<br />

2.819,42<br />

1.639,84<br />

818,48 1.500,00<br />

5.000 3.046,92<br />

2.856,78<br />

1.000,00<br />

1.468,40<br />

2.115,55<br />

2.819,42<br />

-<br />

1.639,84 -<br />

Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre 818,48 500,00<br />

-<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito -<br />

- Sector Marzo Industrial Abril Sector Servicios Mayo Junio Sector Financiero Julio Elaborado Agosto por: Equipo Septiembre <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

- Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero<br />

500.000,00<br />

456.879,76<br />

443.556,98<br />

450.000,00<br />

Evolución de la tasa de desempleo (en %)<br />

400.000,00<br />

331.484,59<br />

350.000,00<br />

308.536,93<br />

Evolución de la tasa 9,1 de 281.022,21 desempleo 9,1<br />

290.853,75<br />

(en %)<br />

300.000,00 258.773,99 8,6 271.530,61<br />

7,06<br />

8,34<br />

7,9<br />

10 7,31 7,71<br />

250.000,00<br />

7,44 7,04<br />

9,1 9,1<br />

6,11 6,36<br />

200.000,00 8,6 10<br />

8 7,06<br />

8,34<br />

7,9 5,07<br />

7,31 7,71<br />

6<br />

7,44 5,52 4,88 5,19<br />

150.000,00<br />

7,04 4,6<br />

6,11 6,36<br />

100.000,00 84<br />

5,07 5,52 4,88 5,19<br />

50.000,00<br />

4,6<br />

62<br />

4<br />

-<br />

0<br />

Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep<br />

2<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

Guayaquil Nacional Quito<br />

Elaborado por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

0<br />

Las más negociadas<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

Elaborado por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

Tipos de títulos negociados en el sector privado y público (USD miles)<br />

30.000<br />

500.000<br />

Tipos de títulos negociados en el sector privado y público (USD miles)<br />

450.000<br />

30.000 25.000<br />

22.961,00 24.652,99<br />

500.000 400.000<br />

450.000<br />

25.000 20.000<br />

18.765,78<br />

22.961,00 24.652,99 18.966,11 350.000<br />

400.000 300.000<br />

287.229,11<br />

20.000 15.000<br />

18.765,78<br />

18.966,11 350.000 250.000<br />

10.904,53 10.810,21<br />

300.000 200.000<br />

15.000 10.000<br />

287.229,11<br />

7.140,15<br />

250.000 150.000<br />

10.904,53 10.810,215.191,78<br />

200.000<br />

10.000 5.000<br />

3.624,63 100.000<br />

7.140,15<br />

150.000<br />

5.191,78<br />

5.000-<br />

3.624,63 100.000 -<br />

Ene Feb Mar Abr May Junio Jul Ago Sep<br />

50.000<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

- Renta variable<br />

Renta fija<br />

-<br />

Elaborado por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

Ene Feb Mar Abr May Junio Jul Ago Sep<br />

Renta variable<br />

Renta fija<br />

Montos negociados por tipo de papel (USD miles)<br />

sep-08<br />

sep-08<br />

Dic-08<br />

Dic-08<br />

Mar-09 Mar-09<br />

Jun-09<br />

Jun-09<br />

sep-09<br />

sep-09<br />

Dic-09<br />

Dic-09<br />

Mar-10 Mar-10<br />

Jun-10<br />

Jun-10<br />

sep-10<br />

sep-10<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito<br />

Elaborado por: Equipo <strong>Ekos</strong> <strong>Negocios</strong><br />

Fuente: Institutos locales de estadística<br />

Emisora<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Inversión no productiva (Millones de dólares)<br />

Valor Precio Ultimo Nº De Acciones Fecha Última<br />

Nominal Máximo Precio Última Fuente: Institutos Negociación locales de estadística Negociación<br />

3000<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

PRODUBANCO 1 1,38 1,25 198.646,00 OCT-22-2012<br />

BANCO PICHINCHA 2500<br />

1 1,42 1,29 132.419,00 OCT-22-2012 24.630<br />

HOLDING TONICORP S.A. 1 6,05 5,5 1.500,00 OCT-19-2012<br />

CORPORACIÓN 2000 FAVORITA C.A. 1 4,42 4,02 1.000,00 OCT-22-2012 18.607<br />

SOCIEDAD AGR. SAN CARLOS 1 1,44 1,31 799,00 OCT-19-2012<br />

1500<br />

CERRO ALTO FORESTAL<br />

1 13,20 12 416,00 OCT-19-2012<br />

(HIGHFOREST) 1000<br />

BANCO DE GUAYAQUIL 1 1,36 1,24 300,00 OCT-22-2012<br />

6.024<br />

HOLCIM ECUADOR 500 S.A. 5 70,40 64 27,00 OCT-19-2012<br />

OMNI HOSPITAL 6000 7150,00 6500 2,00 OCT-11-2012<br />

HOTEL CIUDAD 0 DEL RIO 5000 5500,00 5000 1,00 OCT-16-2012<br />

Fuente: Bolsa de Valores de Quito.<br />

ago-09<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

Dic-10<br />

Dic-10<br />

mar-11 mar-11<br />

Cartera de créditos menos provisiones<br />

Depósitos del público Inversión no productiva<br />

jun -11 jun -11<br />

Sep-11<br />

Sep-11<br />

dic-11<br />

dic-11<br />

mar-12 mar-12<br />

jun-12<br />

jun-12<br />

sep-12<br />

sep-12<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-10<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

Abr<br />

Jun<br />

ago-11<br />

Oct<br />

Dic<br />

Feb<br />

abr<br />

Jun<br />

ago-12<br />

Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESV<br />

Elaborado por: Unidad de Análisis Económico<br />

Montos ne<br />

500.000,00<br />

Montos ne<br />

450.000,00<br />

500.000,00<br />

400.000,00<br />

450.000,00<br />

350.000,00<br />

400.000,00<br />

300.000,00 258<br />

350.000,00<br />

250.000,00<br />

300.000,00<br />

200.000,00 258<br />

250.000,00<br />

150.000,00<br />

200.000,00<br />

100.000,00<br />

150.000,00<br />

100.000,00 -<br />

50.000,00 F<br />

- Guay<br />

F<br />

Guay<br />

Inversi<br />

3000<br />

Inversi<br />

2500<br />

3000<br />

2000<br />

2500<br />

1500<br />

2000<br />

1000<br />

1500<br />

500<br />

1000<br />

0<br />

500<br />

0<br />

ago-09<br />

ago-09<br />

Cartera<br />

Depósi<br />

Cartera<br />

Depósi<br />

[pág. 160]


VIII Edición<br />

Quito, Diciembre 2012

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