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ISSN: 2389-9409<br />
Revista para los especialistas en turismo de reuniones<br />
ABRIL 2015 edición semestral<br />
Turismo de reuniones<br />
al estilo colombiano<br />
Hoteles con tradición<br />
Hospedaje con<br />
historia para eventos<br />
memorables<br />
Ritz-Carlton Madrid<br />
Incentivos de primera<br />
en el viejo mundo<br />
Conócelos<br />
Estrategias de los<br />
expertos en turismo<br />
de reuniones
edición semestral<br />
CONTENIDO<br />
@juanmaelcielo @elcielorestaurant<br />
Miami - Brickell, Tel +1 3057558840<br />
Bogotá - Zona G, Tel: +57 1 703 5585<br />
Medellín - Zona Rosa, Tel: +57 4 2683002<br />
COCINA MODERNA COLOMBIANA<br />
FOTO: SHUTTERSTOCK<br />
P.34<br />
en portada<br />
LA COSTA CARIBE<br />
Barranquilla, Cartagena y Santa Marta son ciudades que ofrecen un<br />
gran desarrollo para posicionarse entre los destinos de mayor flujo en el<br />
turismo de reuniones. Esto gracias a sus recientes mejoras y alianzas.<br />
01
CONTENIDO<br />
edición semestral<br />
43 Destino Colombia<br />
El testimonio de una ciudad cada<br />
vez mejor dotada para atraer a la<br />
industria de las reuniones.<br />
LM COLOMBIA Año 01 Edición 1<br />
MEETINGS<br />
DESAFÍE LO COTIDIANO<br />
Celebre sus convenciones a bordo<br />
de un crucero Pullmantur<br />
PARA TUS EVENTOS<br />
46 Hoteles con tradición<br />
El Tequendama es símbolo de la capital colombiana, y nos atreveríamos a decir, del<br />
país. Esta vez nos abre sus puertas para constatar su experiencia como destino de reuniones<br />
de negocios y deslumbrarnos con sus encantadores rincones.<br />
54 Hoteles ejecutivos<br />
Con 51 años en el mercado y gracias a sus nuevas y constantes remodelaciones, Irotama<br />
Resort sigue siendo el hotel icónico de Santa Marta, en el Caribe colombiano.<br />
Para empezar<br />
10 Entérate Colombia<br />
Conoce a los nuevos jugadores<br />
del mercado hotelero y las<br />
nuevas apuestas del país para<br />
el turismo de reuniones.<br />
22 Entérate mundo<br />
Alianzas, estrategias y todo lo<br />
relacionado con la industria<br />
MICE a nivel internacional.<br />
26 Sociales<br />
La cobertura de los eventos más<br />
destacados en el turismo de<br />
reuniones en Colombia: aperturas,<br />
convenciones y carnavales.<br />
Foto portada: Quinta de San Pedro<br />
Alejandrino en Santa Marta<br />
Cortesía Procolombia<br />
58 Hoteles Centroamérica<br />
Indura Beach & Golf Resort, en Honduras, está en boca de todos los expertos en<br />
turismo de reuniones, en especial en aquellos aficionados al golf. Este hotel tiene la<br />
mezcla perfecta entre espacios de trabajo y áreas de descanso y diversión.<br />
64 Hoteles en el mundo<br />
El Hotel Ritz de Madrid, por su ubicación privilegiada —rodeado por los museos más<br />
importantes de la capital española— y su servicio de primera, es el recinto ideal para<br />
atender a tus invitados como verdaderos reyes.<br />
70 Aerolíneas<br />
Conoce las últimas novedades de KLM, Copa Ailines, Avianca, Iberia y United Airlines.<br />
76 Recintos feriales<br />
Desde Cali-Región y Medellín, hasta Estados Unidos y República Dominicana, te traemos<br />
los mejores centros de convenciones para deslumbrar a todos tus invitados.<br />
84 Cruceros<br />
Las comodidades de un hotel de lujo, el acompañamiento de un departamento experto<br />
en gestión de MICE y una vista inmejorable, son algunas de las cosas que ofrece el<br />
barco Zenith de Pullmantours y las novedades de su programa ‘Pullmantours Meetings’.<br />
88 Proveedores<br />
Jean Christophe Zoni, el gerente y creador de ‘Petits-four’, una de las empresas de<br />
catering más reconocidas de Bogotá, nos habló acerca de su exitoso negocio.<br />
EL MEJOR<br />
SERVICIO<br />
PERSONAS QUE<br />
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MÁS DE 10 AÑOS DE<br />
EXPERIENCIA<br />
EQUIPO PROFESIONAL<br />
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ORGANIZACIÓN DE EVENTOS<br />
A MEDIDA<br />
02<br />
PARA MÁS INFORMACIÓN ENTRA EN<br />
www.pullmantur.travel
CONTENIDO<br />
edición semestral<br />
P.64<br />
HOTEL RITZ MADRID<br />
Hoteles en el mundo<br />
Déjate deslumbrar por la opulencia de<br />
este magnífico y antiguo palacio de<br />
principios del siglo XX.<br />
NUESTRA GENTE<br />
92 Meeting Planners<br />
Personalidades del sector nos cuentan los retos que han enfrentado<br />
en la industria y su apuesta por el mercado colombiano.<br />
96 Líderes<br />
Entrevistamos a Sandra García, Greater Bogotá Convention Bureu;<br />
María Claudia Lacouture, Procolombia, y a los socios de<br />
la agencia Sphera Impacta.<br />
110 Gourmet<br />
Conoce la amplia oferta gastronómica de Celebrity Cruises, y su<br />
experiencia en dar un servicio personalizado y único.<br />
116 Tendencias del sector<br />
Una mirada a los retos que hoy en día enfrentan los meeting<br />
planners y algunos consejos para vencerlos.<br />
En cada edición<br />
06 Directorio<br />
08 Carta editorial<br />
138 Calendario de eventos<br />
PARA TERMINAR...<br />
120 Spas<br />
Prepara un viaje de descanso al hotel Tortuga Bay, ubicado en la<br />
reserva ecológica Ojos Indígenas en Punta Cana, República Dominicana,<br />
y déjate consentir por su exclusivo ‘Six Sense Spa’.<br />
126 Coaching<br />
El secreto de la organización de eventos se encuentra en la hospitalidad<br />
y en el detalle, así que haz sentir a tus invitados en casa<br />
siguiendo estos sencillos tips.<br />
128 Compras<br />
Desde audífonos y bocinas, hasta computadoras, maletas de<br />
viaje y cámaras, todos los gadgets que necesitas para estar al<br />
día con los avances tecnológicos y para hacer más placentero y<br />
productivo tu viaje de negocios...<br />
134 Cultura<br />
Conoce el interior y las colecciones que alberga una de las<br />
bibliotecas más antiguas de América, ubicada en el centro de<br />
Bogotá. Y de paso, organiza tu evento en sus instalaciones.<br />
04
directorio<br />
RAFAEL HERNÁNDEZ, CEM<br />
PUBLISHER & CEO<br />
direccion.lam@latammeetings.com<br />
COMERCIAL<br />
Delia Henry<br />
INTELIGENCIA COMERCIAL<br />
marketing.lam@latammeetings.com<br />
Lorena Díaz<br />
GERENTE DE VENTAS<br />
comercial.lam@latammeetings.com<br />
Aline Rodríguez<br />
COORDINADORA DE VENTAS<br />
sales1.lam@latammeetings.com<br />
Nancy Hernández<br />
ASISTENTE COMERCIAL<br />
asistente.lam@latammeetings.com<br />
ADMINISTRACIÓN<br />
Diana Hernández<br />
DIRECTORA ADMINISTRATIVA<br />
admon.lam@latammeetings.com<br />
INGRESOS<br />
incomes.lam@latammeetings.com<br />
DISEÑO Y EDICIÓN<br />
NARANJA DULCE EDITORIAL<br />
Cynthia Leppäniemi<br />
Directora Editorial<br />
cynthia@naranjadulce.com.mx<br />
María Marquina<br />
Directora de Arte<br />
maria@naranjadulce.com.mx<br />
Margaret Fink<br />
coordinadora editorial<br />
maggie@naranjadulce.com.mx<br />
www.naranjadulce.com.mx<br />
Marcela Pinzón<br />
Coordinación editorial<br />
BOGOTÁ<br />
mpinzon@bogotacb.com<br />
Diego Gantiva<br />
Coordinador de prensa<br />
BOGOTÁ<br />
dgantiva@bogotacb.com<br />
Valentina López<br />
ASESORA COMERCIAL<br />
BOGOTÁ<br />
co2.lam@latammeetings.com<br />
COLABORADORES<br />
Juan Carlos Angulo<br />
Rodrigo Pérez Rembao<br />
Andrés Piñeros<br />
Juan Uribe<br />
María Cristina Pérez<br />
Alejandro Carvajal<br />
Cámara Lúcida<br />
Alianza Estratégica<br />
Es aliado y media partner de:<br />
LM Colombia es una publicación de Latinamérica Meetings, S.A. de C.V. Revista Semestral Abril 2015. Domicilio de la publicación: Tiburcio Sánchez de la Barquera No.46-A, Col. Merced Gómez, C.P.<br />
03930, Benito Juárez, México D.F.<br />
Editor responsable: Rafael Hernández Gómez. Número de reserva al título del Instituto Nacional del Derecho de Autor en trámite. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido en Trámite.<br />
Producción/impresión en Bogotá, Colombia.<br />
Impresa en Formas e Impresos S.A. Calle 65 #95-28, Bogotá.<br />
LM Colombia investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza por las ofertas relacionadas por los mismos. Las opiniones vertidas en las colaboraciones firmadas son responsabilidad<br />
exclusiva de los autores y no necesariamente reflejan la opinión del editor.<br />
“TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL INCLUYENDO CUALQUIER MEDIO ELECTRÓNICO O MAGNÉTICO CON FINES COMERCIALES.”<br />
Abril 2015, Año 1 número 1
Cynthia Leppäniemi<br />
Directora Editorial<br />
Nuevamente los saludamos, queridos lectores, con el gusto de presentarles<br />
esta segunda edición de LM Colombia.<br />
En esta ocasión, traemos para ustedes el acontecer de la industria<br />
MICE en Colombia y la región de Latinoamérica, e información que servirá<br />
como referencia para Meeting Planners, PCOs, Corporate Meeting Planners,<br />
Incentive Planners y todos aquellos actores involucrados en la organización<br />
de eventos, que buscan las mejores alternativas en cuanto a destinos y<br />
proveedores de servicios para la organización de congresos, convenciones,<br />
reuniones y viajes de incentivos de primer nivel.<br />
También agregamos un artículo especial sobre los destinos en la Costa<br />
Caribeña de Colombia. Cartagena, Santa Marta y Barranquilla tienen, cada uno,<br />
interesantes novedades que amplían su oferta en el turismo de reuniones, tanto<br />
local como extranjero. Es el caso por ejemplo de Barranquilla, que está por<br />
abrir su nuevo Centro de Convenciones Puerta de Oro en diciembre de este año.<br />
Con el nombramiento como ciudad sede para albergar los Juegos Centroamericanos<br />
y del Caribe 2018, la ciudad está preparándose como nunca para recibir<br />
un gran flujo de turistas nacionales y extranjeros.<br />
Por su parte, Cartagena, destino preferido para los viajeros, que ya cuenta<br />
con un lugar ganado para la realización de eventos, continúa ampliando su<br />
oferta. Tanto el TCP Cartagena en Karibana, un recinto ideal para el golf e<br />
incentivos, como su Centro de Convenciones renovado y una serie de nuevos<br />
factores, la siguen posicionando entre las favoritas.<br />
Santa Marta, en la costa, también se prepara para recibir más afluencia de<br />
visitantes corporativos, esto gracias a la llegada de cadenas hoteleras como<br />
Hilton, Marriott y Radisson, que se suman a la apuesta por el gran proyecto<br />
que es el Centro de Convenciones Puerta de Oro de Barranquilla.<br />
Como verán, en esta edición de LM Colombia presentamos un contenido rico<br />
y fresco sobre lo más reciente en el sector MICE tanto en el país como fuera de<br />
éste. Destinos nacionales y en el extranjero, así como proveedores y entrevistas<br />
con líderes del sector que sirven como herramienta a los organizadores de<br />
eventos para realizar viajes corporativos y de incentivos de gran nivel. La mira,<br />
sin duda, está puesta en apoyar el gran esfuerzo que hacen distintas asociaciones<br />
del sector para continuar posicionando al país como uno de los destinos<br />
más atractivos en Latinoamérica para el turismo de reuniones. ¡Bienvenidos!<br />
CYNTHIA LEPPÄNIEMI<br />
FOTO: SHUTTERSTOCK<br />
Para empezar...<br />
En Colombia y en el mundo, el sector de<br />
turismo de reuniones está tomando la<br />
fuerza y credibilidad que necesita para<br />
convertirse en el motor económico de<br />
una región. Esto gracias a los profesionales<br />
de la industria (organizadores y<br />
proveedores), y a la inversión hotelera<br />
nacional y extranjera, que se esmeran por<br />
atraer cada vez más clientes.
entérate + COLOMBIA<br />
edición semestral<br />
BOGOTá, úNICA CIUDAD LATINOAMERICANA<br />
MIEMBRO DE ‘BESTCITIES GLOBAL ALLIANCE’<br />
5Hoteles en<br />
4 CIUDADES<br />
DE COLOMBIA<br />
La capital colombiana es ahora la<br />
única ciudad de América Latina<br />
en convertirse en miembro preliminar<br />
de este exclusivo grupo, compuesto<br />
por ciudades como Berlín, Chicago,<br />
Ciudad del Cabo, Copenhague,<br />
Dubai, Edimburgo, Houston, Melbourne,<br />
Singapur, Vancouver y Tokio.<br />
El anuncio fue hecho en el marco de la<br />
reunión anual del Professional Convention<br />
Management Association – PCMA,<br />
el pasado mes de enero en Chicago, por<br />
la presidenta de la junta directiva de la<br />
alianza, Karen Bolinger.<br />
BestCities Global Alliance es una red<br />
compuesta por los bureaux de convenciones<br />
del mundo, que los organizadores<br />
de reuniones internacionales consideran<br />
como destinos de primer nivel<br />
para eventos de talla mundial. Pertenecer<br />
a este selecto grupo garantiza a los<br />
profesionales de eventos los más altos<br />
estándares de calidad.<br />
Bogotá se juega el mercado<br />
con los grandes de ICCA, en<br />
su propio terreno<br />
Durante este proceso, la red llevó a<br />
cabo dos visitas de inspección en las que<br />
se evaluaron, entre otros, los siguientes<br />
aspectos del destino: riqueza histórica y<br />
cultural, calidad de vida de sus habitantes,<br />
seguridad, bilingüismo, atractivos<br />
naturales, servicio, shopping de talla<br />
mundial, oferta gastronómica, oferta cultural,<br />
lugares de interés turístico, hotelería<br />
de primer nivel, infraestructura para<br />
la realización de eventos, tecnología de<br />
última generación, sistema de transporte<br />
público, amenities y conectividad.<br />
¿Qué gana Bogotá?<br />
Esta alianza pone a Bogotá al lado de<br />
ciudades con una trayectoria de muchos<br />
años en el turismo de eventos, como Berlín,<br />
Copenhague, Edimburgo y Singapur<br />
que ocupan los primeros lugares en el<br />
ranking del International Congress and<br />
Convention Association – ICCA.<br />
De las 900 ciudades contabilizadas en<br />
el ranking ICCA, estos doce destinos<br />
que conforman la red de BestCities son<br />
receptores de 880 de los eventos ICCA<br />
que se llevaron a cabo en el mundo durante<br />
el 2013, lo que representa el 9% de<br />
la totalidad. Lo que significa que la capital<br />
colombiana se está jugando el mercado<br />
con los grandes, en su propio terreno.<br />
Con este reconocimiento, el Greater<br />
Bogotá Convention Bureau asume la<br />
responsabilidad de recibir la certificación<br />
‘Quality Management System’<br />
(QMS) que es garantía de calidad para<br />
los organizadores de eventos. Se trata<br />
del primer certificado a nivel mundial<br />
para bureaux de convenciones. LM<br />
Más información: http://www.bestcities.net<br />
VIVE LA MEJOR EXPERIENCIA HOTELERA DE COLOMBIA<br />
EL TEQUENDAMA ESTA DE MODA<br />
10
entérate + COLOMBIA<br />
edición semestral<br />
Gilinski<br />
y Four Seasons:<br />
nuevos jugadores del mercado hotelero en Colombia<br />
La dinámica hotelera local continúa atrayendo a inversionistas<br />
extranjeros. Los Hoteles Charleston Casa Medina<br />
y Charleston Bogotá, pasan a ser operados por la firma<br />
canadiense Four Seasons Hotels and Resorts en asocio con el<br />
conglomerado empresarial latinoamericano Gilinski.<br />
Tras firmar un acuerdo cercano a los US$100 millones,<br />
estos exclusivos establecimientos, que a hoy se encuentran<br />
cerrados por remodelación, reabrirán sus puertas en el transcurso<br />
de 2015 como Four Seasons Hotel Casa Medina Bogotá<br />
y Four Seasons Hotel Bogotá.<br />
Gabriel Gilinski, Director del Grupo empresarial, manifestó<br />
que “10 años atrás, este proyecto habría sido inimaginable. Traer<br />
Four Seasons a Bogotá es una prueba del progreso de Colombia<br />
y nos sentimos afortunados de formar parte del mismo”.<br />
Entre tanto, Allen Smith, Presidente y CEO de Four Seasons<br />
Hotels and Resorts, señaló que “el aumento de los viajeros de<br />
lujo que visitan Suramérica, bien sea por motivos de negocios<br />
o de placer, nos permitió encontrar el aliado y momento perfectos<br />
para ingresar al mercado bogotano”.<br />
La dirección de los dos hoteles estará a cargo del venezolano<br />
Luis Argote, quien ha trabajado para la prestigiosa cadena por<br />
más de 15 años en destinos como Toronto, Houston, México,<br />
Dallas y en la península de Papagayo (Costa Rica).<br />
De acuerdo con el portal de la marca norteamericana, Colombia<br />
se convierte en el tercer destino del cono sur, después de<br />
Argentina y Uruguay, donde incursiona para atender al viajero<br />
más exigente con un alto poder adquisitivo. LM<br />
FOTOs: CORTESÍA four seasons<br />
12
entérate + COLOMBIA<br />
edición semestral<br />
seccion especial publicitaria<br />
MEDELLíN<br />
EN LA CUENTA REGRESIVA<br />
Del 12 al 17 de septiembre los más altos funcionarios<br />
del sector público y privado del turismo mundial<br />
se reunirán en Medellín en el marco de la 21°<br />
Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo<br />
OMT, con el objetivo de promover un turismo que<br />
dinamice la economía de los países.<br />
La Alcaldía Mayor de Medellín, el Bureau de Convenciones<br />
y Visitantes de Medellín y Procolombia, de la mano de<br />
todos los actores de la ciudad, trabajan incansablemente<br />
para ofrecer a sus visitantes la mejor de las experiencias.<br />
Este año, Hoteles Movich, compañía hotelera colombiana líder en el mercado, agrega a<br />
sus siete propiedades, localizadas en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín,<br />
Cali, Pereira y Cartagena, un nuevo hotel en Barranquilla; además de otras adiciones en<br />
América Latina y Europa.<br />
Asimismo, desde 2014, la cadena hotelera se encuentra remodelando y redecorando<br />
sus recintos, siguiendo con la promesa de valor de Hoteles Movich que hace referencia al<br />
sabor local. Lo anterior bajo el ojo crítico y estilo sofisticado de Nini Andrade Silva, reconocida<br />
diseñadora portuguesa premiada a nivel internacional por el desarrollo de grandes<br />
proyectos de decoración de hoteles alrededor del mundo.<br />
Déjate sorprender y experimenta la calidad superior y los mejores servicios que ofrece<br />
Hoteles Movich en cualquiera de sus propiedades:<br />
• Movich Las Lomas Hotel – Rionegro<br />
• Movich Hotel de Pereira<br />
• Hotel Intercontinental Medellín<br />
• Hotel Movich Buró 26<br />
• Movich Cartagena de Indias – Small Luxury Hotel<br />
• Movich Chicó 97<br />
• Movich Casa del Alférez – Small Luxury Hotel<br />
¿QuiÉnes participan?<br />
En el evento participarán los 156 países miembros de la<br />
OMT, que se traduce en la llegada de al menos 3 mil visitantes,<br />
de los cuales mil serán representantes de gobiernos<br />
y presidentes de empresas del sector.<br />
De igual forma, se espera la asistencia del presidente<br />
Juan Manuel Santos; su Ministra de Comercio, Industria<br />
y Turismo, Cecilia Álvarez; la Viceministra de Turismo,<br />
Sandra Howard Taylor, y las diferentes organizaciones no<br />
gubernamentales que se dedican al tema del turismo en<br />
todas sus posibles vertientes.<br />
¿Por qué Medellín?<br />
Medellín presentó su candidatura en el año 2013, en el<br />
marco de la 20° Asamblea General de la Organización<br />
Mundial del Turismo en Zambia (África). Durante la ‘Noche<br />
de Colombia’, el presidente Juan Manuel Santos, a<br />
través de una videoconferencia, invitó a las 156 delegaciones<br />
presentes a votar por el país, resaltando ‘el realismo<br />
mágico de Medellín’.<br />
La capital antioqueña contó con el apoyo unánime de los<br />
países americanos miembros de la OMT, luego de que en<br />
el 2007 Cartagena fuera sede de este encuentro orbital.<br />
Se espera que la 21° Asamblea General de la Organización<br />
Mundial del Turismo OMT le deje a Medellín una derrama<br />
económica cercana a los US$5 millones por concepto de<br />
hotelería, alimentación, transporte y souvenirs. LM<br />
FOTOs: Cortesía Bureau de Convenciones y Visitantes de Medellín.<br />
14
entérate + COLOMBIA<br />
edición semestral<br />
Pereira despega<br />
en turismo de reuniones<br />
Estar en el corazón del ‘Paisaje<br />
Cultural Cafetero’ es, de entrada,<br />
un argumento de peso que puede<br />
atraer al más exigente organizador de<br />
eventos. Pero más allá de su ubicación<br />
privilegiada, Pereira se perfila como la<br />
ciudad intermedia especializada en la<br />
realización de certámenes de gran formato,<br />
con una calificada oferta de experiencias<br />
impregnadas de café.<br />
Proyectos como la construcción de un<br />
nuevo centro de convenciones que se<br />
espera tener listo para el 2016; la remodelación<br />
del Aeropuerto Internacional<br />
Matecaña, el cual moviliza el 77% de los<br />
pasajeros de Pereira, Armenia y Manizales,<br />
así como la apertura –en el mes de<br />
junio– del ‘Parque temático de Flora y<br />
Fauna’, un complejo cultural y biodiverso<br />
en más de 820 mil metros cuadrados,<br />
son los cimientos que contribuyen al posicionamiento<br />
de la capital risaraldense.<br />
Esta dinámica del destino se reforzó<br />
con la creación del Pereira Convention<br />
Bureau, en febrero del 2014, quien en su<br />
primer año de operaciones captó ocho<br />
eventos de carácter nacional que se llevarán<br />
a cabo entre el 2015 y el 2016.<br />
Gracias a la gestión del Bureau, la<br />
ciudad es candidata para convertirse en<br />
sede de 15 posibles eventos, entre ellas<br />
un latinoamericano. Lo anterior, sumado<br />
a la participación en diferentes ferias<br />
dentro y fuera del país. LM<br />
Futuro Centro de<br />
Convenciones de Pereira<br />
• El futuro Centro de Convenciones<br />
de Pereira, con una inversión<br />
total de $25 mil millones de<br />
pesos, complementará los servicios<br />
prestados por el recinto ferial y de<br />
exposiciones Expofuturo.<br />
• Contará con un salón principal de<br />
seis mil metros cuadrados con<br />
capacidad para mil 600 personas,<br />
el cual podrá dividirse en dos<br />
espacios totalmente independientes.<br />
También tendrá ocho salones<br />
adicionales que permitirá un aforo<br />
entre 20 y 50 personas.<br />
• Desde el Pereira Convention Bureau<br />
ya se han captado tres eventos<br />
importantes que ocuparán sus instalaciones,<br />
entre ellos el Congreso<br />
Nacional de Cardiología y Cirugía<br />
Cardiovascular, con el que se inaugurará<br />
en 2016 el futuro Centro.<br />
FOTOS: CORTESÍA Cámara de comercio pereira<br />
16
entérate + COLOMBIA<br />
edición semestral<br />
Hoteles NH<br />
y Hoteles<br />
Royal se<br />
fusionan<br />
La multinacional europea NH Group continúa su expansión<br />
en Latinoamérica. Esta vez, con la adquisición de<br />
la cadena colombiana Hoteles Royal (HR), por un monto<br />
cercano a los US$80 millones.<br />
Con esta fusión, los 20 hoteles de la cadena Royal en Colombia,<br />
Chile y Ecuador, se convierten en NH Collection Royal y<br />
NH Royal Hotels, incluyendo seis de los ocho hoteles operados<br />
actualmente bajo la marca Radisson.<br />
De esta forma, NH Group incrementará su actual participación<br />
en el mercado americano, pasando de 37 a 57 establecimientos.<br />
Lo que se traduce en un total de más de 10 mil<br />
habitaciones distribuidas en 12 países.<br />
Para Juan Francisco Malo, Gerente General de la cadena<br />
Hoteles Royal, esta negociación “fue más que una compraventa.<br />
Se trató de una integración estratégica donde dos grandes<br />
compañías –una local y otra global– unieron sus esfuerzos<br />
para posicionarse en la región”.<br />
EN NÚMEROS<br />
• La negociación se acordó en dos fases: una participación<br />
inicial del 80.77% que se extenderá por dos años para<br />
desembolsar el 19.23% restante.<br />
• Esta operación sumó a NH dos mil 257 habitaciones<br />
entre Colombia, Chile y Ecuador.<br />
• NH opera un aproximado de 400 hoteles en 29 países<br />
de Europa, América y África.<br />
• El continente americano representa el 6% del total de<br />
los ingresos de Grupo NH.<br />
“Vimos que si nos quedábamos estáticos y pensábamos localmente,<br />
la competencia iba a primar en la región. Por eso fue importante<br />
tomar acciones concretas para entrar a competir en igualdad de<br />
condiciones.” Juan Francisco Malo, Gerente General HR<br />
“NH es hoy un grupo en plena transformación,<br />
con la ambición de convertirse en la elección<br />
preferida en el segmento urbano por<br />
producto y servicio.”<br />
Federico J. González Tejera, CEO del Grupo NH<br />
Otro elemento importante de la integración de estos dos<br />
grupos es la continuidad del programa de responsabilidad social<br />
que ha venido operando la Cadena Royal, denominada<br />
‘Fundación Amiguitos Royal’. El grupo europeo reafirmó su<br />
compromiso de inyectar capital a la institución para fortalecer<br />
los propósitos que se ha impuesto.<br />
“Con NH tuvimos un convencimiento total de agregarle valor<br />
a nuestros accionistas, así como también a nuestra fuerza<br />
laboral, a los proveedores y a la comunidad que apoyamos.<br />
No se trataba solamente de generar valor traducido en riquezas,<br />
sino también de contribuir con el progreso,” concluyó<br />
Juan Francisco Malo. LM<br />
18
entérate + COLOMBIA<br />
edición semestral<br />
CADENA GMH<br />
ABRE BS ROSALES<br />
Colombia<br />
ganó su primer<br />
‘Crystal<br />
Award’<br />
Bs Rosales es el testimonio de cómo la vivienda turística es una tendencia<br />
creciente en el mundo, especialmente en las grandes capitales.<br />
Con una inversión cercana a los<br />
$17 mil millones de pesos, la<br />
cadena German Morales e Hijos<br />
abrió su nuevo desarrollo de vivienda turística<br />
Bs Rosales, ubicado en la carrera<br />
4ª con 71, considerada una de las zonas<br />
más exclusivas de la ciudad.<br />
Se trata de una moderna edificación,<br />
muy cerca del centro financiero y empresarial<br />
de la Avenida Chile, centros<br />
comerciales y la Zona G, con su reconocida<br />
oferta gastronómica.<br />
Cuenta con un total de 49 habitaciones:<br />
siete apartamentos de camas twin,<br />
siete con queen, 21 habitaciones estándar<br />
de cama queen, siete superiores twin<br />
y siete superiores queen. Además, una<br />
sala de juntas para 12 personas en mesa<br />
imperial; salón para 40 personas en<br />
auditorio o 30 en U y reservado para<br />
cuatro personas; restaurante para desayunos<br />
con terraza; lobby bar con<br />
terraza y jardín colgante para las<br />
tardes, y sala de ejercicio, masajes<br />
y baño turco en el 10 piso. El lugar<br />
tiene dos sótanos de parqueaderos.<br />
Bs Rosales es el segundo proyecto<br />
de vivienda turística de la marca Bs,<br />
lanzada el año anterior por la cadena<br />
GMH. Su anterior proyecto Bs Kiü,<br />
ubicado en la carrera 9ª con 98, al<br />
norte de Bogotá, fue el primer desarrollo<br />
dentro de este nuevo concepto<br />
de hospedaje en edificios residenciales<br />
que ofrecen servicios hoteleros,<br />
con énfasis en largas estadías. LM<br />
En el marco de la Conferencia Mundial<br />
de SITE —la autoridad mundial que reúne<br />
a los profesionales de viajes de incentivo—,<br />
que se llevó a cabo en Rotterdam<br />
(Holanda), Colombia recibió su<br />
primer ‘Crystal Award’ al mejor viaje<br />
de incentivo de la región.<br />
El premio fue entregado a AV Business<br />
Argentina y a la empresa Colombiana Experiance<br />
en la categoría “Exceptional Motivational<br />
Travel Program”, por la impecable<br />
labor que conjuntamente realizaron en la<br />
organización del viaje de incentivo para la<br />
multinacional BIC, en Bogotá y Cartagena.<br />
La creación de un programa experiencial<br />
cargado de pequeños detalles emocionales,<br />
activaciones actorales en momentos clave,<br />
originalidad en el medio de transporte utilizado,<br />
la capacidad de respuesta a las diferentes<br />
situaciones y la constante aparición<br />
del factor sorpresa, fueron razones suficientes<br />
para elegir al programa ‘Pasaporte BIC’<br />
como el mejor de Suramérica.<br />
Dentro de esta misma categoría también<br />
fueron premiados China (Región<br />
Asia/Pacífico), Italia (Región Europa) y<br />
Estados Unidos (Región Norteamérica),<br />
quienes recibieron el premio de manos de<br />
Paul Miller, Presidente de SITE.<br />
FOTO: CORTESÍA BS ROSALES/ Experiance<br />
20
ENTÉRATE + MUNDO<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
ENTÉRATE + MUNDO<br />
Presenta Starwood<br />
su app ProMeetings<br />
Hoteles Starwood y Resorts Worldwide, Inc., a través del programa<br />
de lealtad Starwood Preferred Guest (SPG), presentó su nueva<br />
aplicación para organizadores de eventos.<br />
Con esta app los Meeting Planners SPG o SPG Pro Members<br />
podrán gestionar sus eventos desde la palma de sus manos: desde<br />
el servicio de café, el cambio en la iluminación de su evento, hasta<br />
solicitar la presencia del staff para apoyarlos en tiempo real. “Esta<br />
aplicación le dará a los meeting planners y a miembros SPG la<br />
personalización y la flexibilidad que necesitan para ofrecer experiencias<br />
casi perfectas para sus asistentes,” afirmó Chris Holdren,<br />
Vicepresidente Senior de Starwood Preferred Guest & Digital.<br />
Actualmente, la app se está probando en varios hoteles Starwood,<br />
como Singapore y Atlanta, y se espera que esté disponible a nivel<br />
global para el próximo año —2016.<br />
Alianzas estratégicas para<br />
atraer más reuniones a AL<br />
La Agencia de Viajes Maritz, líder en diseñar y ofrecer<br />
experiencias de reuniones excepcionales a nivel global,<br />
anunció a las tres organizaciones de reuniones latinoamericanas<br />
que se unirán como nuevos socios dentro de<br />
su red global de Reuniones Maritz.<br />
Como socios, Organización S.A., en Guatemala;<br />
Exclusive South America (ESA), en Brasil, Perú y Chile,<br />
y Uniline, en Argentina, servirán como expertos de<br />
reuniones en Latinoamérica, ofreciendo un amplio<br />
conocimiento regional, capacidades y soluciones culturales<br />
a los clientes de la Agencia de Viajes Maritz.<br />
Además de oficializar estas alianzas, Maritz anunció<br />
en voz de Eduardo Chaillo, su Director General Mundial<br />
de Latinoamérica, su inclusión como nuevos miembros<br />
de COCAL, lo que demuestra su compromiso con la<br />
industria de reuniones de Latinoamérica y su apuesta<br />
por potenciar el sector.<br />
Centro y Sudamérica: la región con reuniones más extensas<br />
Según el estudio Global Meetings & Events Forecast 2015 de American Express, en los últimos años, especialmente a raíz de<br />
la recesión, las compañías redujeron notablemente el número de días que asignan a sus viajes de reuniones en un esfuerzo<br />
por ser más eficientes con sus presupuestos. De acuerdo con las predicciones globales para 2015, la región de Centro y Sudamérica<br />
es la que arroja cifras más altas al respecto:<br />
Tipo Norteamérica Centro/Sur América Europa Asia Promedio<br />
Ventas/Marketing 2.4 2.6 2.0 2.2 2.3<br />
Capacitación 2.4 2.5 2.0 1.8 2.2<br />
Reuniones internas<br />
de equipo 1.8 2.2 1.8 1.5 1.8<br />
Lanzamiento<br />
de productos 2.2 2.0 2.1 1.3 1.9<br />
Conferencias/Expos 2.9 1.9 2.8 2.6 2.6<br />
Reunión de consejo/<br />
líderes de la compañía 2.1 2.0 1.8 1.8 2.0<br />
Advisory Board 1.7 1.8 1.6 1.6 1.7<br />
Incentivos/<br />
eventos especiales 3.2 3.8 3.1 2.9 3.2<br />
La cadena hotelera<br />
con más clientes leales<br />
De acuerdo con el estudio sobre índices de lealtad de clientes<br />
realizado por Brand Keys, la cadena hotelera, de ‘media<br />
escala’, Best Western es la que mayor número de clientes<br />
satisfechos tiene. A diferencia de otras marcas de la misma<br />
categoría, lo que atrae a los clientes que regresan una y<br />
otra vez a los Best Western es la combinación entre valor<br />
percibido y servicios personalizados.<br />
En comparación con otros hoteles de su clase, la principal<br />
ventaja de Best Western se debe a que los dueños<br />
operan de forma independiente. Lo que hace que tengan<br />
una mayor participación en las ganancias de su hotel y<br />
que ello, tal vez, los incentive a que la calidad permanezca<br />
intacta en todas las propiedades.<br />
En relación con otras cadenas hoteleras, los huéspedes<br />
reciben mayor atención personal y reportan índices de<br />
satisfacción más altos en Best Western. También, la oferta<br />
en cuanto a servicios y amenidades de esta cadena varía<br />
dependiendo del ‘nivel’ de cada propiedad: los hoteles<br />
más económicos incluyen cafetera, llamadas locales y WiFi<br />
gratuito, mientras que los Best Western Premier incluyen,<br />
además de lo básico, mueblería más fina, opciones de<br />
restaurantes y televisión HD.<br />
Además de arrojar que Best Western mantiene el<br />
liderazgo en el rango de hoteles de media escala, el<br />
estudio también determinó que Hyatt es el favorito entre<br />
los hoteles de gran escala, y Fairmont Hotels & Resorts,<br />
el preferido entre las marcas de lujo.<br />
Berlín rompe record<br />
en convenciones<br />
La industria de reuniones ha tenido un importante crecimiento<br />
en Berlín y ahora representa un factor de planeación confiable<br />
para los hoteles de la ciudad y la economía en general.<br />
De acuerdo con las cifras más recientes de la Oficina de<br />
Convenciones de Berlín, visitBerlin, en 2014 hubo 11<br />
millones de participantes (3% más que el año anterior) que<br />
viajaron a la capital alemana para asistir a más de 131 mil<br />
eventos llevados a cabo en esta ciudad. Por primera vez, las<br />
conferencias realizadas en la ciudad generaron más de 7<br />
millones de estancias en hoteles (un incremento del 4.5%),<br />
lo que representa aproximadamente un 25% de todas las<br />
estancias de hotel en Berlín en ese año.<br />
La capital alemana es una de las favoritas de los organizadores<br />
de eventos científicos. De acuerdo al número de<br />
participantes, las reuniones y conferencias relacionadas con<br />
la ciencia y la investigación representaron el 15% del total en<br />
2014, seguidas de las reuniones políticas y de temas públicos.<br />
Hubo 2.1 millones de participantes provenientes del<br />
extranjero, lo que significa que uno de cada cinco participantes<br />
residen fuera de Alemania. “Berlín sigue posicionándose<br />
como uno de los destinos favoritos a nivel mundial para<br />
reuniones y convenciones,” afirmó Heike Mahmoud, Director<br />
de Convenciones de visitBerlin.<br />
Berlín en cifras:<br />
• La industria de reuniones y convenciones en la capital<br />
alemana generó 2.2 billones de euros en 2014 (un<br />
incremento del 9%, en relación a 2013).<br />
•También se crearon 38 mil empleos de tiempo completo<br />
alrededor de la ciudad.<br />
• Los asistentes a las conferencias gastaron un promedio de<br />
232 euros por día durante su estancia.<br />
• En promedio, se realizaron 360 eventos y hubo aproximadamente<br />
20 mil participantes por día.<br />
22 23
SOCIALES<br />
Edición semestral<br />
Edición semestral<br />
SOCIALES<br />
La Alcaldesa de Barranquilla, Elsa Noguera y<br />
el Presidente, Juan Manuel Santos<br />
Las Ministras, Cecilia Álvarez-Correa (Comercio, Industria y<br />
Turismo) y Natalia Abello (Transporte)<br />
Felipe Hoyos, Vice Alcalde de CIT; Carlos Eduardo Botero, Director Ejecutivo<br />
de Inexmoda; Laura Tobón y Tomás Mejía<br />
Andreina Solorzano, presentadora de CM&<br />
Barranquilla<br />
sorprendió con<br />
su Carnaval 2015<br />
Una de las fiestas folclóricas y culturales más importante<br />
del país, donde se calcula que participan más de un millón<br />
de personas al año, reunió a destacadas personalidades de la<br />
vida política, empresarial y artística de diferentes rincones<br />
alrededor del mundo, quienes gozaron alegremente de bailes<br />
y comparsas en este magno evento.<br />
La industria textil<br />
cumplió su cita<br />
en Colombiatex<br />
edición 2015<br />
Con más de 500 expositores, 11 mil compradores nacionales<br />
e internacionales y más de 26 mil visitantes, culminó la XXVII<br />
versión de Colombiatex de las Américas.<br />
Durante tres días, el centro de Convenciones Plaza Mayor<br />
(Medellín) fue la sede de este magno evento, considerado como<br />
la feria más importante del Sistema Moda en Latinoamérica.<br />
Felipe Sardi Cruz y Aníbal Gaviria, Alcalde de Medellín<br />
Presidente de Colombia, Juan<br />
Manuel Santos y su esposa,<br />
Maria Clemencia Rodríguez<br />
Catalina Rendón, Santiago Moya<br />
Vicepresidente de Colombia, German Vargas Lleras y<br />
Gobernador del Atlántico, José Antonio Segebre<br />
La Marimonda, uno de los personajes representativos<br />
del Carnaval de Barranquilla (foto cortesía Procolombia)<br />
Carlos Alberto de Jesús, Catherine Villota y Camilo Álvarez<br />
26 27
SOCIALES<br />
Edición semestral<br />
Munir Falah y Patricia Tascón<br />
Richard Launay y Christophe Chavagneux<br />
Fiesta de la Embajada Británica<br />
en Hay Festival 2015<br />
En el marco de la edición número diez del ‘Hay Festival’ en Cartagena, el Embajador<br />
británico, Lindsay Croisdale y su esposa Bárbara, ofrecieron un coctel en el Museo Histórico Palacio<br />
de la Inquisición de Cartagena. Los asistentes e invitados disfrutaron de la velada al ritmo de<br />
tambores y bailes típicos del caribe colombiano.<br />
Dalita Navarro y Belisario Betancourt<br />
Cristina Fuentes y Néstor Osorio<br />
28
SOCIALES<br />
edición semestral<br />
Mario Jursich, Juan Esteban Costain y Juan Diego Mejía<br />
Hay Festival Medellín,<br />
Sostenibilidad y Cultura<br />
Por primera vez, la capital antioqueña fue anfitriona del ‘Hay Festival’ versión Medellín, el cual<br />
se realizó simultáneamente con el ‘Hay Festival Cartagena’. Este importante encuentro contó<br />
con destacados invitados nacionales e internacionales, entre ellos la activista estadounidense Jody<br />
Williams, ganadora del Premio Nobel de la Paz en 1997.<br />
Martha Ortiz y Hellene Restrepo<br />
Gonzalo Córdoba, presidente de Caracol TV<br />
y el escritor Hector Abad<br />
Yamile Ocampo, María del Carmen Escobar,<br />
María Adelaida Pérez y Ximena Covaleda<br />
30
SOCIALES<br />
edición semestral<br />
Paula Morales y su esposo Iván Gómez<br />
Paula Morales, Alejandro Morales, Jaime Vargas y María Teresa Latorre<br />
ARPRO entregó<br />
bs Rosales<br />
En días pasados los inversionistas de ‘bs Rosales’<br />
tuvieron su primer encuentro en el nuevo proyecto<br />
desarrollado y construido por la firma Arpro. La<br />
cadena Germán Morales e Hijos tendrá a cargo la<br />
operación de las suites.<br />
Alejandro Morales,Vicepresidente ejecutivo de GMH, Nayib Neme y José<br />
Carlos Matamala, directivos de la firma ARPRO<br />
Recintos feriales<br />
Considera estos centros de exposiciones en Colombia<br />
y el mundo para tus próximos eventos. Pag. 76<br />
Carolina Rivera, Andrés Montealegre, Diana Díaz y Ana Percy<br />
José Carlos Matamala, Lucila de Roldan, Octavio Roldán y Claudia Hakim<br />
Claudia Hakim, Nayib Neme y Margarita Ossa<br />
Randa Neme y Rodrigo Rubio<br />
Nibal Neme, Hares Neme y Stefania Neme<br />
En portada: La Costa Caribe<br />
Tres destinos cuya oferta para atraer un mayor<br />
número de viajeros corporativos tiene mucho qué<br />
hablar: Barranquilla, Cartagena y Santa Marta.<br />
Pág. 34<br />
Hoteles en el mundo<br />
Te presentamos un hotel ideal para consentir a tus<br />
invitados y mostrarles la oferta del centro cultural<br />
de la capital de España. Pág. 64<br />
32
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
Barranquilla<br />
piensa en grande<br />
Foto: Luis Charris ‘wado’<br />
La inauguración del Centro de Eventos y Convenciones Puerta de Oro en diciembre de 2015;<br />
el regreso en junio próximo de American Airlines y el nombramiento como ciudad de la sede para<br />
albergar los Juegos Centroamericanos y del Caribe en 2018, son hechos que han puesto firmemente<br />
a Barranquilla en el mapa de los destinos de turismo corporativo en Colombia.<br />
34 35
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
En un lote de 8.5 hectáreas frente<br />
al río Magdalena, detrás de la<br />
Vía 40, los tonos grises de bases<br />
y columnas enormes de cemento delatan<br />
el sitio de construcción donde se levanta<br />
parte del futuro de Barranquilla.<br />
Se espera que para diciembre próximo,<br />
el Centro de Eventos y Convenciones<br />
Puerta de Oro pueda ser inaugurado.<br />
Esa es la meta que la ciudad se ha<br />
trazado para tener lista una obra con<br />
la que la capital del departamento del<br />
Atlántico le devuelva importancia a la<br />
principal arteria fluvial de Colombia.<br />
“Hay un nuevo enfoque: una ciudad<br />
de cara al río, que está recuperando su<br />
centro histórico, y que se está volviendo<br />
en un destino que atrae muchos eventos,”<br />
destaca la alcaldesa, Elsa Noguera.<br />
Puerta de Oro será un recinto ferial de<br />
14 metros de altura y 34 mil 500 metros<br />
cuadrados —con un auditorio para<br />
298 personas—, en el que siete mil 830<br />
metros cuadrados corresponderán a un<br />
pabellon sin columnas que en los próximos<br />
años se conectará con otro punto<br />
neurálgico, la isla de La Loma.<br />
De acuerdo con Jaime Pumarejo, gerente<br />
general de Puerta de Oro, éste será<br />
un espacio multifuncional que podrá albergar<br />
hasta 12 mil asistentes sentados<br />
y servirá para sostener congresos, convenciones<br />
y otros eventos corporativos,<br />
pero también certámenes deportivos y<br />
culturales, como partidas de la Asocia-<br />
ción de Tenistas Profesionales (ATP),<br />
carreras de monster trucks o conciertos,<br />
como el que se llevará a cabo para la<br />
inauguración en diciembre de 2015.<br />
Entre el río y el Centro de Eventos habrá<br />
un malecón, y se espera que dentro<br />
de dos años se inauguren las torres en<br />
las que habrá un hotel, oficinas y áreas<br />
comerciales. De este desarrollo se encargará<br />
la firma Terranum.<br />
A la fecha, Puerta de Oro (empresa<br />
90% pública) tiene un costo de 165 mil<br />
millones de pesos. “La próxima fase<br />
incluye un segundo recinto ferial, que<br />
vale unos 110 mil millones de pesos<br />
más,” destaca Pumarejo.<br />
Marina Puerto Velero<br />
Un lugar que resulta atractivo para los viajeros<br />
de negocios es la Marina Puerto Velero, a 15<br />
minutos de Barranquilla en la vía que conduce<br />
a Cartagena. Allí se ofrecen 208 amarres que<br />
cuentan con agua, luz e internet inalámbrico;<br />
zona con baños y duchas, así como servicios<br />
para las embarcaciones. En la Marina Puerto<br />
Velero se pueden alquilar cabañas tanto en<br />
agua como en tierra.<br />
Informes: www.marinapuertovelero.co<br />
Fotos:Luis Charris ‘wado’<br />
“Barranquilla se ha sabido posicionar con eventos<br />
culturales como Barranquijazz, el Carnaval de las Artes<br />
y Sabor Barranquilla. Este ya es un destino cultural y de<br />
eventos, no se trata solamente del Carnaval.”<br />
Elsa Noguera, alcaldesa de Barranquilla.<br />
Dónde hospedarse<br />
• Hotel El Prado<br />
www.hotelelpradosa.com<br />
(5) 330 1530<br />
• Hilton Garden Inn Barranquilla<br />
www.hiltonhotels.com<br />
(5) 386 0111<br />
• Sonesta Hotel Barranquilla<br />
www.sonesta.com/barranquilla<br />
(5) 385 6060<br />
• Estelar en Alto Prado<br />
www.estelarenaltoprado.com<br />
(5) 336 0000<br />
• Howard Johnson Hotel<br />
Versalles Barranquilla<br />
www.hojobarranquilla.com<br />
(5) 368 2183<br />
Hotel El Prado<br />
La alianza con Corferias<br />
La ciudad buscó un aliado para que<br />
el Centro de Eventos y Convenciones<br />
Puerta de Oro se convierta en uno de los<br />
más importantes del Caribe. Se trata de<br />
Corferias, una organización con la que<br />
las utilidades se repartirán por la mitad.<br />
“Escogimos a Corferias porque es el<br />
operador ferial de mayor éxito en el área<br />
andina,” cuenta Pumarejo.<br />
Por su parte, Ricardo Plata, director<br />
ejecutivo de Corferias Barranquilla, se<br />
refiere al aporte que esta entidad le hará<br />
a Puerta de Oro. “Corferias tiene 60 años<br />
de experiencia y en los últimos cinco<br />
años ha pasado de hacer 27 ferias al año a<br />
casi 60,” dice Plata. Igualmente, destaca<br />
que se busca replicar en Barranquilla el<br />
éxito de Corferias en Bogotá, pero ‘con<br />
identidad propia’. “Lo más importante<br />
será contar con productos propios. Para<br />
ello estamos construyendo el portafolio<br />
ferial,” agrega Plata.<br />
El ‘efecto Puerta de Oro’<br />
Además de los avances en la construcción<br />
del centro de eventos, en la ciudad se han<br />
producido noticias que han ayudado a dinamizar<br />
su economía. American Airlines,<br />
por ejemplo, volverá a operar en junio un<br />
Ya sea que desees hospedarte en el centro o en las afueras, la oferta hotelera de Baranquilla es<br />
bastante extensa y de la más alta calidad.<br />
36 37
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
Centro de Eventos y Convenciones Puerta de Oro<br />
Puerta de Oro, multifuncional<br />
Según Jaime Pumarejo, gerente general del Centro de Eventos y<br />
Convenciones Puerta de Oro, este sitio albergará competencias de<br />
lucha, boxeo y voleibol durante los Juegos Centroamericanos y del<br />
Caribe que tendrán lugar en Barranquilla en 2018. “Aquí también<br />
podremos hacer ferias ganaderas bajo techo,” cuenta Pumarejo al<br />
enfatizar en que luego de estudiar con Corferias la demanda que<br />
podría tener el recinto fue claro que en un par de años sería necesario<br />
construir una segunda etapa para ampliarlo con un centro de<br />
convenciones de 38 mil 700 metros cuadrados.<br />
Informes: www.puertadeoro.org; (5) 378 9664<br />
vuelo diario para unirla con Miami (tras haber dejado de hacerlo<br />
en 2007); además, el aeropuerto Ernesto Cortissoz se<br />
modernizará. “Tenemos un operador a 20 años. Le van a hacer<br />
inversiones por 350 mil millones de pesos. Son constructores<br />
locales que se aliaron con el aeropuerto de Houston,”<br />
señala la alcaldesa Elsa Noguera.<br />
Para Ana María Badel, directora ejecutiva de ProBarranquilla,<br />
la inauguración de Puerta de Oro hace forzoso “promocionar<br />
desde ahora a Barranquilla como destino de eventos”. En<br />
ese sentido, está satisfecha porque la ciudad está subsanando<br />
un problema de escasez en relación con la infraestructura.<br />
“Barranquilla tiene una falla en cuanto a recintos para eventos<br />
de gran formato. El salón más grande es el Jumbo del<br />
Country Club, en el que no caben más de dos mil personas,”<br />
afirma Jaime Pumarejo de Puerta de Oro.<br />
Badel percibe que las circunstancias están cambiando, y<br />
no solo gracias a Puerta de Oro. “El hotel Hilton Garden Inn<br />
Barranquilla tendrá desde abril un centro de convenciones<br />
(para unas mil 500 personas). La ciudad empieza a dotarse de<br />
infraestructura,” explica.<br />
Aunque admite que hasta ahora no existe mucha información<br />
sobre la industria de reuniones en la ciudad, la directora ejecutiva<br />
de ProBarranquilla opina que un indicador que marca una<br />
tendencia hacia el crecimiento de ese segmento es el de la inversión<br />
privada extranjera y nacional: “Pasamos de 323 millones de<br />
dólares en 2012 a 679 millones de dólares en 2014,” puntualiza.<br />
Hay optimismo en Barranquilla. “Estamos en la desembocadura<br />
del río Magdalena, al que se le están haciendo inversiones<br />
para que sea la gran autopista de Colombia, y nos estamos preparando<br />
como plataforma de servicios logísticos,” resalta la al-<br />
“La cuenca del gran Caribe tiene circuitos Y<br />
nosotros queremos insertarnos allí. La idea<br />
es tener una oferta igual o mejor que la que<br />
tienen ellos, con festivales de música, festivales<br />
culturales y eventos deportivos.”<br />
Jaime Pumarejo, gerente general del Centro<br />
de Eventos y Convenciones Puerta de Oro.<br />
Barranquilla ya no sólo se posiciona como destino de Carnaval, ahora<br />
demuestra su gran potencial gastronómico, cultural y turístico.<br />
caldesa, quien menciona que haber ganado la sede de los Juegos<br />
Centroamericanos y del Caribe de 2018 también ayudará al desarrollo<br />
de una ciudad que se proyecta como una esquina estratégica<br />
de Colombia, el cruce del río Magdalena y el Mar Caribe.<br />
Para no dejar de ver<br />
La música está en la sangre del pueblo barranquillero, y esto<br />
se puede apreciar en eventos culturales como el Carnaval,<br />
que se lleva a cabo cada año en febrero. No obstante, en cualquier<br />
época es posible vivir la experiencia de aprender sobre<br />
este certamen en la Casa del Carnaval de Barranquilla. Allí<br />
se aprecian máscaras y otros elementos que se emplean en la<br />
principal fiesta de Colombia. LM<br />
Fotos: FOTOUR (CC) www.fotour.org, por MARIO CARVAJAL<br />
Cartagena<br />
uno de los íconos del turismo corporativo<br />
El Centro de Convenciones Cartagena de Indias,<br />
el hotel Las Américas y TPC Cartagena at Karibana,<br />
un proyecto inmobiliario en el que se<br />
organizan programas de incentivos y donde el<br />
golf es un atractivo especial para ejecutivos de<br />
todo el mundo, son testimonio de una infraestructura<br />
cada vez mejor dotada para atraer a la<br />
industria de las reuniones.<br />
Además de ser uno de los destinos preferidos por viajeros<br />
de todo el mundo para pasar sus vacaciones,<br />
Cartagena se ha ganado un lugar entre las ciudades<br />
de América Latina con mayor experiencia en la realización de<br />
congresos y eventos corporativos.<br />
La capital del departamento de Bolívar se ha concentrado en<br />
mejorar la infraestructura necesaria para mantenerse en la élite<br />
de la región en lo que tiene que ver con la industria de reuniones.<br />
Luego de ocupar en 2013 el noveno puesto en latinoamérica<br />
en el escalafón elaborado por ICCA (Asociación Internacional<br />
de Congresos y Convenciones, por su sigla en inglés)—el ranking<br />
2014 aún no se da a conocer—, la ciudad sigue haciéndose<br />
fuerte gracias a la oferta renovada de sitios como el Centro de<br />
Convenciones Cartagena de Indias.<br />
Este lugar, situado muy cerca del centro histórico, se inauguró<br />
en 1982 para albergar la XXII asamblea general del<br />
BID (Banco Interamericano de Desarrollo) y desde entonces<br />
ha sido sede de algunas de las reuniones más importantes que<br />
hayan tenido lugar en Colombia, como la XVII Asamblea General<br />
de la Organización Mundial del Turismo, en 2007; y la<br />
VI Cumbre de las Américas, en 2012.<br />
Desde agosto de 2010 es operado privadamente por el Grupo<br />
Heróica, conformado por Conconcreto, la Sala Logística de Las<br />
Américas y el Grupo GHL; y a partir del año pasado es miembro<br />
de la AIPC (Asociación Internacional de Palacios de Congresos),<br />
en la que están representados alrededor de 54 países.<br />
Una de las ventajas del Centro de Convenciones Cartagena de<br />
Indias radica en su ubicación, cerca de varios de los principales<br />
38 39
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
edición semestral<br />
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
hoteles de la ciudad, lo que facilita el desplazamiento<br />
de las personas que asisten al<br />
recinto. Entre otros, a pocos minutos a pie<br />
se encuentran los hoteles Allure Chocolat<br />
y Allure Bonbon, el Charleston Santa<br />
Teresa, el Movich Cartagena, el Sofitel<br />
Santa Clara y el Urban Royal.<br />
Según el coordinador de mercadeo y comunicaciones<br />
del Centro de Convenciones<br />
Cartagena de Indias, Carlos Díaz, el<br />
lugar tiene 15 áreas de reuniones de entre<br />
33 y mil 280 metros cuadrados, sin contar<br />
con la explanada de San Francisco, frente<br />
a las esculturas de Los Pegasos, que mide<br />
cuatro mil 158 metros cuadrados.<br />
Servicios en casa<br />
Al examinar la oferta del Centro de Convenciones<br />
Cartagena de Indias se puede<br />
observar la tendencia a contar cada vez<br />
más con servicios adicionales dentro del<br />
recinto para asegurar altos estándares de<br />
calidad y hacer más agradable la experiencia<br />
de quienes lo visitan. Por esta<br />
razón, allí funcionan el departamento de<br />
alimentos y bebidas, bajo la dirección<br />
del chef peruano Marcos Galdos. También<br />
se puede comer en el restaurante<br />
Marea by Rausch.<br />
Sitios clave para visitar<br />
• Castillo de San Felipe de Barajas.<br />
Este lugar histórico, construido por los<br />
españoles para defender a la ciudad de<br />
los ataques piratas, es ideal para apreciar<br />
panorámicas de la bahía.<br />
• El centro histórico. Recorrer las plazas<br />
de los Coches, de la Aduana y de San<br />
Pedro Claver, dentro de esta ciudad<br />
amurallada, es una buena manera de<br />
tomarle el pulso a esta población que fue<br />
declarada Patrimonio de la Humanidad<br />
por la UNESCO.<br />
• Museo del Oro Zenú. Parte del legado<br />
de los indígenas zenú se observa en este<br />
museo, que guarda objetos de oro y<br />
piezas precolombinas.<br />
• Cerro de La Popa. La mejor vista de<br />
Cartagena se puede apreciar al subir a<br />
este cerro, donde se levanta el convento<br />
de La Candelaria.<br />
• Islas del Rosario y de San Bernardo. A<br />
algunas de las mejores playas de la zona<br />
se puede llegar en lancha luego de un<br />
viaje de poco más de una hora hacia el sur<br />
desde Cartagena.<br />
“El objetivo es que los organizadores,<br />
los expositores y los asistentes salgan<br />
contentos. Vamos más allá de alquilar un<br />
salón”, asegura Díaz, quien menciona que<br />
también se pueden conseguir los servicios<br />
de tecnología (proyección, sonido, traducción<br />
simultánea, etc.), con la empresa<br />
chilena Magix; y de comercio.<br />
Karibana, recinto ideal<br />
para golf e incentivos<br />
Una propuesta novedosa de la ciudad se<br />
encuentra en TPC Cartagena at Karibana,<br />
un proyecto inmobiliario con 220 apartamentos<br />
entre 127 y 364 metros cuadrados<br />
en el que la estrella es el campo de golf<br />
de 18 hoyos, diseñado por Jack Nicklaus.<br />
TPC (Tournament Players Club) es una<br />
marca que califica a este campo, inaugurado<br />
en enero de 2013, como apto para<br />
recibir campeonatos del circuito de la<br />
PGA (Asociación de Golfistas Profesionales).<br />
El golf, muy apreciado por eje-<br />
Fotos: FOTOUR (CC) www.fotour.org, por MARIO CARVAJAL<br />
Una de las ventajas del Centro de Convenciones Cartagena de Indias radica en su ubicación,<br />
cerca de varios de los principales hoteles de la ciudad, lo que facilita el desplazamiento.<br />
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PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
Tcherassi Hotel + Spa<br />
Hotel Caribe<br />
Algunas de las mejores playas de Colombia se encuentran en Cartagena, y podrás gozar de ellas<br />
con tan sólo asomarte desde las ventanas de tu habitación.<br />
Datos de contacto<br />
• Centro de Convenciones<br />
Cartagena de Indias<br />
www.cccartagena.com<br />
(5) 654 4000<br />
• Hotel Las Américas<br />
www.lasamericasresort.com<br />
(5) 672 3344<br />
• Tcherassi Hotel + Spa<br />
www.tcherassihotels.com<br />
(5) 664 4445<br />
• Casa 1537<br />
www.casa1537.com<br />
(5) 647 8898<br />
• Casa San Agustín<br />
www.hotelcasasanagustin.com<br />
(5) 681 0000<br />
• Hilton Cartagena<br />
www.hiltonhotels.com<br />
(5) 694 8000<br />
• Hotel Caribe<br />
www.hotelcaribe.com<br />
(5) 650 1160<br />
cutivos de todo el mundo, es una de las<br />
actividades con las que se destaca TPC<br />
Cartagena at Karibana. A este deporte<br />
se suman el tenis, el spa, los paseos en<br />
kayak y las clases de coctelería y de gastronomía,<br />
entre otras cosas.<br />
“Hace ocho meses creamos un producto<br />
estandarizado de incentivos, y ya han<br />
venido grupos de países como México y<br />
España”, dice Carolina López, directora<br />
comercial del lugar, quien explica que<br />
allí llegan compañías que buscan llevar a<br />
cabo actividades entre las que se cuentan<br />
las de team building, convenciones, cocteles<br />
y cenas empresariales.<br />
Playa y reuniones<br />
El hotel Las Américas no solo tiene<br />
al frente una de las mejores playas de<br />
Cartagena. También una infraestructura<br />
que día a día se adapta con mayor facilidad<br />
a las exigencias del turismo de<br />
reuniones. Ese es el fuerte del hotel, que<br />
cuenta con 279 habitaciones en la Torre<br />
del Mar y con 10 piscinas.<br />
Los grupos corporativos disponen de<br />
un lobby exclusivo y tienen en el Centro<br />
Internacional de Convenciones y Exposiciones<br />
Las Américas un espacio con capacidad<br />
para tres mil 500 personas que<br />
ha recibido certámenes como el Congreso<br />
de Publicidad. Una novedad gastronómica<br />
para quienes llegan por negocios a<br />
Las Américas es el restaurante Erre, del<br />
chef español Ramón Freixa, que ha recibido<br />
dos estrellas Michelin. En el hotel<br />
también es posible relajarse en un spa<br />
con circuito hídrico.<br />
Historia y descanso en<br />
la ciudad amurallada<br />
Dos opciones ideales para el turismo corporativo<br />
es el Tcherassi Hotel + Spa y la<br />
Casa 1537. El primero, perfecto para reuniones<br />
exclusivas, se destaca por su piscina<br />
en la terraza, la cocina italiana de su<br />
restaurante Vera y la elegancia de las habitaciones<br />
-diseñadas por Silvia Tcherassi-.<br />
En el segundo, una mansión que data de<br />
1537, funcionan 10 salones de entre 20 y<br />
400 metros cuadrados.<br />
Igualmente, la Casa San Agustín, ubicada<br />
en el centro histórico, es un hotel boutique<br />
de 30 habitaciones que resultó de la<br />
unión de tres casas coloniales del siglo<br />
XVII y en el que se puede usar un salón<br />
de reuniones para 40 personas.<br />
El Hilton y el Caribe<br />
En la zona de El Laguito, los hoteles Hilton<br />
y Caribe también cuentan con una<br />
buena oferta para el turismo corporativo.<br />
Ambos cuentan con espacio para albergar<br />
hasta dos mil 300 personas. LM<br />
Santa Marta crece<br />
para el turismo de reuniones<br />
La llegada de cadenas hoteleras como Hilton, Marriott y Radisson se suman a un proyecto gracias<br />
al cual Santa Marta espera recibir una afluencia mayor de visitantes corporativos: el Centro de<br />
Convenciones Puerta de Oro, en Barranquilla.<br />
Separada de Barranquilla por un<br />
trayecto por carretera de entre una<br />
hora y media y dos horas, Santa<br />
Marta busca aprovechar las ventajas que<br />
se desprenderán de la inauguración, en diciembre<br />
próximo, del Centro de Eventos<br />
y Convenciones Puerta de Oro en la capital<br />
del departamento del Atlántico.<br />
“Ese centro va a ayudar mucho a la<br />
realización de congresos en Santa Marta.<br />
Va a ser el epicentro de la industria en la<br />
Costa y va a traer mucha gente porque no<br />
todo el mundo va a caber en Barranquilla,”<br />
asegura Carlos Leal, gerente general<br />
del Estelar Hotel Santamar.<br />
Allí se encuentra el centro de convenciones<br />
más grande de la ciudad: el Gran<br />
Salón Simón Bolívar que tiene capacidad<br />
para mil 200 personas. “Solamente con<br />
los partidos que juega la Selección Colombia<br />
en Barranquilla se llenan los hoteles<br />
de Santa Marta,” añade Leal.<br />
Lucy Páez, directora ejecutiva de la<br />
Corporación Santa Marta Ciudad de<br />
Congresos, coincide con Leal. “Somos<br />
una ciudad turística y Barranquilla es industrial.<br />
Por eso nos complementamos”,<br />
y agrega que el puerto de la ciudad, que<br />
comenzará a renovarse en 2017, también<br />
tendrá un efecto positivo en el desarrollo<br />
del turismo de reuniones.<br />
En ese sentido, Juliana Méndez, directora<br />
de Santa Marta Investment (una entidad<br />
público privada que promueve a la<br />
ciudad-región como un destino propicio<br />
para la inversión nacional y extranjera),<br />
indica que un gran objetivo consiste en<br />
promocionar a la ciudad como destino de<br />
inversiones, como los de agroindustria,<br />
logística y turismo. En cuanto a este último,<br />
se han anunciado la llegada de cadenas<br />
como Radisson y Marriott en los<br />
próximos dos años. “Todo esto sirve para<br />
atraer a inversionistas que no tienen que<br />
ver específicamente con el turismo. Si llegan<br />
es porque algo está pasando en Santa<br />
Marta,” asegura Méndez.<br />
El inicio del arribo de grupos hoteleros<br />
grandes estará marcado por la próxima<br />
presencia del Hilton Santa Marta. “Serán<br />
261 habitaciones que ya están a la venta.<br />
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PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
PORTADA: LA COSTA CARIBE<br />
Queremos empezar a construir este año<br />
y que esté listo en 2017 para los Juegos<br />
Bolivarianos. Será al norte de la Torre del<br />
Mar,” asegura el gerente del Irotama Resort,<br />
Miguel Triana. “Irotama pone la infraestructura<br />
y Hilton la opera”, destaca.<br />
Otro hotel que enriquece las posibilidades<br />
para la industria de reuniones en<br />
Santa Marta es el Irotama Resort, donde<br />
el Gran Salón del Auditorio tiene espacio<br />
para recibir a 600 asistentes. Igualmente,<br />
allí se puede hacer uso de ocho<br />
salones adicionales.<br />
Cerca de Irotama, a 15 minutos del Aeropuerto<br />
Internacional Simón Bolívar, se<br />
encuentra el Zuana Beach Resort, cuyo<br />
salón más amplio es el Gran Salón Bolívar,<br />
en el que caben 600 personas. Este<br />
Con la llegada de nuevas cadenas, la oferta hotelera de Santa Marta crece exponencialmente y<br />
ahora, más que nunca, puede ser un gran destino para convenciones.<br />
En la Marina de Santa Marta los navegantes que vienen<br />
de islas del Caribe, como Cuba, República Dominicana,<br />
Santa Lucía y Aruba encuentran un portafolio de servicios<br />
correspondientes a los de una marina de 5 estrellas<br />
HOTEL ZUANA<br />
La zona donde se ubica tiene comunicación con<br />
las principales ciudades del interior del país y de<br />
la Región Caribe, brindando así un fácil acceso.<br />
Carrera 2 No. 6-80 Av. Tamacá.<br />
Reservas: 57 5436-6111<br />
www.zuana.com.co<br />
hotel también pone a disposición de sus<br />
huéspedes el spa Yuluka, que tiene un<br />
atractivo circuito hídrico.<br />
Lugares no tradicionales<br />
Un lugar que se destaca por la originalidad<br />
a la hora de ser sede de eventos corporativos<br />
es la Marina de Santa Marta,<br />
frente a la bahía de la ciudad. Allí, navegantes<br />
que vienen de islas del Caribe,<br />
como Cuba, República Dominicana, Santa<br />
Lucía y Aruba encuentran un portafolio<br />
de servicios correspondientes a los de una<br />
marina de cinco estrellas.<br />
La de Santa Marta, que cuenta con<br />
256 espacios para atracar, entre veleros,<br />
catamaranes y yates, está afiliada a IGY<br />
(Island Global Yachting), una red internacional<br />
a la que pertenecen marinas de<br />
lujo en destinos como Dubai, en Emiratos<br />
Árabes Unidos; Cabo San Lucas, en<br />
México; y Nueva York, en Estados Unidos.<br />
El gerente comercial de la Marina de<br />
Santa Marta, Mauricio Cucalón, resalta el<br />
hecho de que allí se llevan a cabo eventos<br />
como matrimonios, conciertos, desfiles<br />
y lanzamientos empresariales en los que<br />
pueden caber tres mil personas. “Este es<br />
un lugar no tradicional muy atractivo que<br />
les da a los organizadores la opción de hacer<br />
de sus eventos algo especial,” afirma<br />
la directora de Santa Marta Investment.<br />
Igualmente, ella menciona a la reserva<br />
Natural Mamancana entre los sitios que<br />
se salen del molde y ofrecen experiencias<br />
distintas a los visitantes corporativos. En<br />
este espacio de 616 hectáreas de bosque<br />
seco tropical espinoso se pueden realizar<br />
actividades como canopy, escalar un<br />
muro de 13 metros de altura, practicar<br />
Fotos: CORTESía hotel zuana<br />
downhill y ciclomontañismo y hacer caminatas<br />
ecológicas.<br />
Una opción original para quienes llegan<br />
por negocios a la ciudad de Santa Marta<br />
es la Quinta de San Pedro Alejandrino<br />
(la última morada del Libertador Simón<br />
Bolívar), que con frecuencia es sede de<br />
eventos corporativos en el Museo Bolivariano<br />
de Arte Contemporáneo.<br />
Planes imperdibles en<br />
la ciudad de Santa Marta<br />
Las playas de Taganga, a unos 10 minutos<br />
de Santa Marta, esperan a los aficionados<br />
al buceo y a aquelos que gustan<br />
de espectaculares atardeceres. También<br />
es impactante la Sierra Nevada de Santa<br />
Marta, con sus picos imponentes que<br />
protegen a Ciudad Perdida, corazón de la<br />
civilización tayrona.<br />
Quinta de San Pedro Alejandrino<br />
El Parque Nacional Natural Tayrona,<br />
con sus playas rocosas y su selva que parece<br />
comerse el mar, también es un destino<br />
turístico para quienes visitan Santa<br />
Marta. Allí se enconden algunas de las<br />
mejores playas del Caribe colombiano,<br />
como Playa Cristal, donde el agua clarísima<br />
permite hacer snorkel.<br />
Otro sitio atractivo para los viajeros está<br />
a 57 kilómetros al nororiente de la ciudad,<br />
donde se puede visitar Taironaka, un<br />
lugar donde es posible apreciar ocho te-<br />
rrazas que los indígenas empleaban para<br />
construir sus bohíos.<br />
Para captar parte de la esencia de la<br />
región es recomendsable entrar al Museo<br />
Etnográfico de la Universidad del Magdalena,<br />
cerca del malecón de Bastidas, y<br />
ver la estatua que se le hizo como homenaje<br />
a Carlos ‘Pibe’ Valderrama, nacido<br />
en Santa Marta y uno de los mejores<br />
futbolistas de la historia de Colombia. El<br />
monumento se levanta al lado del estadio<br />
Eduardo Santos. LM<br />
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HOTELES CON TRADICIÓN<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES CON TRADICIÓN<br />
El Tequendama<br />
un hotel que combina tradición y modernidad<br />
Tequendama es una voz chibcha que significa puertas abiertas, y es la<br />
mejor manera de nombrar a este tradicional hotel que más que un símbolo<br />
de la capital colombiana lo es de todo el país.<br />
Hasta el año 2007, funcionó bajo la<br />
denominación de Intercontinental<br />
para pasar luego a la marca<br />
Crowne Plaza, distinción que se le otorga<br />
a los establecimientos que se dedican al<br />
manejo de grandes eventos. Es así como<br />
el Tequendama es el único que tiene este<br />
nombre en Colombia. “Esto lo caracteriza<br />
por su vocación de centro de grandes<br />
eventos,” afirma el mayor general (r) Orlando<br />
Salazar Gil, quien lleva trece años<br />
al mando, ya no de una tropa, sino de los<br />
268 empleados de una empresa que se<br />
precia por su esmerada atención.<br />
Domótica y habitaciones<br />
amigables<br />
La magia del Tequendama brilla en su<br />
mayor esplendor al llegar al piso 16, donde<br />
están las dos suites presidenciales, que<br />
con sus 277 metros cuadrados y un sistema<br />
conocido como domótica, permiten<br />
subir las cortinas y cuadrar la luz de manera<br />
automática según las necesidades del<br />
huésped, ya sea de leer, dormir o planear<br />
la conferencia que presentará en contados<br />
minutos. Esto explica que personajes<br />
En cada habitación de la edificación se ve como el orden y la limpieza esmerada hacen sentir que<br />
se está en un hotel de talla mundiala.<br />
Al ingresar a cualquiera de sus 859<br />
habitaciones se destacan detalles como<br />
que los tapetes han sido peinados<br />
de manera circular y que el ambiente<br />
es de paz y tranquilidad, aunque se<br />
esté en medio de unas de las vías más<br />
congestionadas de la ciudad.<br />
como el príncipe Felipe de Asturias, hoy<br />
rey de España, y prestigiosos músicos, artistas,<br />
políticos y científicos hayan ocupado<br />
estas habitaciones.<br />
Otra de las ofertas son las ‘habitaciones<br />
amigables’. Estos son cuartos que tienen<br />
las medidas y adecuaciones para personas<br />
en discapacidad. Así, por ejemplo,<br />
cuando se oprime el timbre se enciende<br />
una luz para que los huéspedes con deficiencia<br />
auditiva puedan saber que alguien<br />
los busca. Además, todos los espacios<br />
permiten el paso de las sillas de ruedas y<br />
en las paredes hay pasamanos que sirven<br />
de apoyo a las personas con problemas de<br />
movilidad. “Son habitaciones hechas de<br />
acuerdo con las normas internacionales<br />
para discapacitados,” dice Vivian Medina,<br />
jefe de habitaciones del hotel.<br />
Las instalaciones del Tequendama son<br />
patrimonio arquitectónico. Y una de sus<br />
más bellas obras es el mural del pintor<br />
Luis Eduardo Acuña que, con el nombre<br />
de ‘Teogonía de los dioses chibchas’, decora<br />
el lobby del edificio.<br />
En cuanto a sus salones de eventos, el<br />
salón Rojo y el salón Esmeralda permanecen<br />
en la memoria de los colombianos.<br />
“Cuando un turista le pide a un taxista que<br />
lo lleve al salón Rojo, él sabe exactamente<br />
que le está hablando del Tequendama,”<br />
afirma el general (r) Salazar. Además, la<br />
tradición del hotel hace que día tras día<br />
lleguen parejas buscando apartar el salón<br />
para conmemorar sus cincuenta años de<br />
matrimonio, ya que este es un lugar de<br />
privilegio para celebrar bodas y toda clase<br />
de eventos en la capital colombiana.<br />
Fotos: cortesía hotel tequendama<br />
De escuela militar a ícono<br />
turístico de la capital<br />
Esta edificación fue construida en un terreno<br />
que pertenecía a las Fuerzas Militares.<br />
“Aquí estaba la escuela militar de<br />
cadetes, y ese fue el aporte al proyecto,”<br />
dice el general (r) Salazar. Comentando<br />
que hoy en día el sector se está fortaleciendo<br />
y la ciudad está regresando al centro.<br />
El proyecto Bacatá de la calle 19, que<br />
será el edificio más alto de la ciudad, se<br />
construye alrededor de un gran hotel, lo<br />
que resulta una clara señal de la dinámica<br />
del sector turístico en Bogotá<br />
El panorama es alentador, ya que fueron<br />
seis años de incomodidades mientras se<br />
construyeron las obras viales de la calle<br />
26 y la carrera décima. “Los alcaldes bogotanos<br />
son miopes,” opina el general (r)<br />
Orlando Salazar, quien lleva más de una<br />
década al frente del hotel con más tradición<br />
de la capital, “ya que no se dan cuenta<br />
de lo importante que es el turismo para<br />
la economía de la ciudad”.<br />
El Tequendama está ubicado en un sitio<br />
estratégico que toma cada día más fuerza.<br />
La zona de restaurantes del barrio de la<br />
Macarena, el Museo Nacional, la Torre<br />
Colpatria, el banco de Colombia, el desarrollo<br />
urbanístico de Bavaria y toda una<br />
mayor general (r) Orlando Salazar Gil<br />
serie de empresas del más alto nivel que<br />
cuentan con sus instalaciones para los diferentes<br />
eventos.<br />
Aquí han estado diferentes artistas de<br />
varias generaciones. Tal es el caso del<br />
cantante Miguel Bosé, quien lo considera<br />
su casa y lo prefiere dentro de la<br />
demás oferta hotelera. “Una vez, cuenta<br />
el general, Bosé se hospedó en un prestigioso<br />
hotel del norte de la ciudad, pero<br />
al día siguiente llamó al Tequendama a<br />
Centro Internacional<br />
Tequendama<br />
Alrededor del Tequendama se ha generado<br />
un gran desarrollo a nivel financiero, turístico,<br />
comercial y habitacional. Es así como alrededor<br />
de este desarrollo hotelero se han ido<br />
generando las principales zonas bancarias, los<br />
restaurantes más elegantes, almacenes de ropa<br />
y desarrollos inmobiliarios como las Torres del<br />
Parque. En la base de esta edificación existe<br />
el que puede ser uno de los primeros centros<br />
comerciales de la capital. Mientras las torres del<br />
banco Davivienda, antiguo Bancafé, y Colpatria<br />
le cambiaron definitivamente la imagen al centro.<br />
El perfil de urbe, de metrópoli, que se percibe<br />
al entrar al centro de la ciudad, está dado<br />
por estos imponentes edificios y el desarrollo<br />
urbanístico del sector conocido inicialmente<br />
como Centro Internacional Tequendama.<br />
Ahora la zona ha cambiado su denominación<br />
a Corporación Centro Internacional San<br />
Diego, y sigue contando con el apoyo del<br />
Hotel Tequendama.<br />
pedirle a su gerente que le consiguiera<br />
una habitación ahí”.<br />
La participación del Tequendama en<br />
el sector turístico no se limita a la capital.<br />
Hay sedes en las ciudades de Santa<br />
Marta, Buenaventura y Cartagena. “El<br />
caso más interesante está en la ciudad de<br />
Buenaventura, donde se ha desarrollado<br />
un hermoso proyecto en un edificio colonial”,<br />
comenta el gerente, resaltando que<br />
se trata de un puerto ubicado en el departamento<br />
del Valle del Cauca. LM<br />
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HOTELES CON TRADICIÓN<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES CON TRADICIÓN<br />
Nutibara<br />
un hotel que se reinventa y progresa<br />
En pleno centro de la ciudad de Medellín se levanta un edificio que es<br />
un ícono de la capital antioqueña y de Colombia. El hotel Nutibara, una<br />
sólida estructura en cemento que ha sobrevivido a los años y a que la<br />
ciudad ha crecido hacia las montañas del sur, sigue siendo un referente<br />
tanto arquitectónico como cultural.<br />
Dentro de los retos que adelantan<br />
sus propietarios, gerentes<br />
y cada uno de sus trabajadores<br />
está la de mantener actualizada esta reliquia.<br />
Muestra de ello es la instalación<br />
de las escaleras eléctricas que logra mayor<br />
acceso al segundo piso donde están<br />
los tradicionales salones que sirven para<br />
todo tipo de reuniones, evitando que los<br />
asistentes a eventos ingresen a la zona<br />
de las habitaciones.<br />
Aunque ha pasado más de medio siglo<br />
desde su fundación y el hotel se esté<br />
reinventado constantemente, los nombres<br />
de los salones permanecen: El Toné, la<br />
Gaitana, el Emberá eyabida, los salones<br />
Aburrá 1,2 y 3; todos con nombres indígenas,<br />
voces que permanecen aunque las<br />
lenguas originales hayan desaparecido.<br />
Hijo de la II Guerra<br />
Durante siete años, de 1938 a 1945,<br />
en plena Segunda Guerra Mundial, se<br />
volvió realidad el diseño del arquitecto<br />
norteamericano Paul R. Williams. Con<br />
estilo californiano, el sólido edificio de<br />
concreto alberga 140 habitaciones, cada<br />
una de ellas con baño privado. Entre<br />
ellas destaca la suite presidencial que<br />
ocupa la parte central de los pisos diez<br />
y once, allí se hospedaron personajes<br />
como el líder Jorge Eliecer Gaitán y los<br />
ex presidentes Carlos Lleras Restrepo y<br />
Alfonso López Michelsen.<br />
El Nutibara también ha sido morada de<br />
artistas de diferente talla, donde además<br />
de hospedarse, hacian uso de los salones<br />
como escenarios para sus conciertos y<br />
espectáculos. El cantautor mexicano Armando<br />
Manzanero, la cantante Mariluz<br />
y el torero Manolete dejaron plasmadas<br />
sus imágenes; así como diferentes reinas<br />
de belleza que desfilaron por los corredores<br />
del recinto. Otro recuerdo que quedó<br />
plasmado en el lente de los fotógrafos<br />
de la época es la del tranvía, que mucho<br />
tiempo antes del Metro cruzaba frente a<br />
la puerta del Nutibara, y que hoy quiere<br />
revivir la administración de la ciudad.<br />
La remodelación de la<br />
primera planta, donde se<br />
construyeron varios locales,<br />
busca que la edificación<br />
tenga un carácter más<br />
comercial, con restaurantes<br />
de comida rápida, un café<br />
Juan Valdez y una heladería<br />
Mimos.<br />
Fotos: cortesía hotel nutibara<br />
Turismo empresarial<br />
Aunque el nivel del hotel ha cambiado,<br />
todavía se ve uno que otro de los viajeros<br />
de negocios que dieron auge a esta institución.<br />
“Yo vengo de Guatemala, buscando<br />
insumos y productos textiles,” dice la señora<br />
que espera en el lobby a que le consigan<br />
un taxi, para cumplir con la cita que<br />
tiene con un empresario de la confección.<br />
Ella, experta en mercadeo, ha venido en<br />
varias oportunidades a la llamada “capital<br />
de la montaña” para concretar negocios.<br />
Así como ella, lo hicieron, hace siete<br />
décadas, los primeros ocupantes del hotel.<br />
Eran ejecutivos y técnicos europeos<br />
que llegaban a la ciudad para instalar las<br />
tejedurías de lo que sería Coltejer, Fabricato<br />
y otra infinidad de textileras, que<br />
convertirían a Medellín en la meca del<br />
sector en Colombia.<br />
Las estrellas del Nutibara<br />
Resulta difícil catalogar a un hotel que,<br />
más allá de los lujos, se precia por la tradición<br />
y que, con el esfuerzo de mantenerse<br />
vigente en el tiempo, lucha para que sus<br />
puertas no cierren. “Estuvimos en la ley<br />
550, ley de quiebra, y logramos superarla<br />
con la entrada de unos nuevos accionistas<br />
que asumieron las deudas,” explica Jorge<br />
Augusto Villa, gerente del Nutibara.<br />
Desde aquél incidente, él y su subgerente<br />
comercial se han propuesto implementar<br />
diferentes estrategias para que<br />
el negocio reviva.<br />
Patrimonio de ahora y siempre<br />
Sin duda, el Nutibara es una de esas edificaciones<br />
construidas para perdurar en el tiempo.<br />
Ahora convertido en patrimonio arquitectónico,<br />
con sus amplios espacios y con un diseño,<br />
que en su momento se debió considerar<br />
futurista, sigue siendo un lugar dispuesto para<br />
recibir a los turistas que buscan conocer el<br />
verdadero espíritu de una ciudad.<br />
Algo que lo ayuda es que la zona donde<br />
se levanta se ha convertido en uno de<br />
los lugares de visita obligada para los<br />
turistas, tanto nacionales como internacionales,<br />
ya que allí están las esculturas<br />
del artista Fernando Botero, el Museo de<br />
Antioquia y la casa de la cultura Rafael<br />
Uribe Uribe; además de una de las estaciones<br />
insignes del Metro, la de la plaza<br />
de Berrío, que ha facilitado el flujo de<br />
entrada y salida de la plaza.<br />
Así, el Nutibara es una especie de oasis.<br />
Tanto su estructura física como la vida<br />
que se da en su interior y el servicio personalizado<br />
hacen que siga siendo un espacio<br />
ideal de descanso y de promoción<br />
de actividades comerciales, culturales,<br />
religiosas y sociales. LM<br />
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HOTELES CON TRADICIÓN<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES CON TRADICIÓN<br />
El Prado<br />
un hotel de leyenda<br />
Inaugurado en 1930 y declarado<br />
Monumento Nacional, este hotel<br />
conserva la memoria de los años de<br />
esplendor de Barranquilla, durante<br />
la primera mitad del siglo XX.<br />
Más que un sitio que ofrece alojamiento,<br />
el hotel El Prado es<br />
parte de la historia de Barranquilla.<br />
En cuanto se llega a la esquina de<br />
la carrera 54 con la calle 70 se percibe<br />
que el edificio elegante que allí se levanta<br />
es una suerte de museo.<br />
Con sus tres alas de habitaciones que<br />
abrazan el jardín tropical lleno de ceibas,<br />
bongos y palmas reales, entre otros<br />
árboles, El Prado evoca las épocas de<br />
esplendor que vivió Barranquilla en la<br />
primera mitad del siglo XX, y que tuvieron<br />
su origen a finales del siglo XIX<br />
con la construcción de Bocas de Ceniza,<br />
una obra que la convirtió en puerto<br />
marítimo y fluvial.<br />
“Se hizo la línea férrea que sallía de<br />
Puerto Colombia y llegaba a la ciudad, y<br />
el desarrollo desbordado desembocó en<br />
la construcción del barrio El Prado por<br />
Karl Parrish, que tomó como modelo<br />
las ciudades del sur de Estados Unidos,<br />
con sus mansiones,” relata el cronista<br />
barranquillero Andrés Salcedo, quien ha<br />
Fotos: cortesía hotel el prado<br />
recuperado la memoria urbana de su ciudad<br />
en los libros Barrio Abajo y El día en<br />
que el fútbol murió.<br />
Los trabajos en el hotel, declarado Monumento<br />
Nacional, se iniciaron el 15 de<br />
noviembre de 1927 y desde su inauguración,<br />
el 15 de febrero de 1930, se convirtió<br />
en un ícono de la ciudad y de Colombia.<br />
Al recorrerlo desfilan ante la vista<br />
arcadas, balcones, terrazas y los clásicos<br />
pasillos ajedrezados que llevan a las habitaciones.<br />
Es evidente que el lugar es un<br />
monumento vivo que le rinde un homenaje<br />
en el tiempo a Barranquilla.<br />
El Prado, que lleva el sello auténtico<br />
del arquitecto estadounidense Burdette<br />
Higgins, transmite el mismo ambiente<br />
tropical y de buen gusto que se respira<br />
en otro hotel emblemático, el Nacional<br />
de Cuba, en La Habana.<br />
Aludiendo a las mansiones del sur de Estados Unidos, las habitaciones de El Prado están rodeadas<br />
de jardín tropical lleno de ceibas, bongos y palmas reales, entre otros árboles.<br />
Salcedo cuenta que El Prado era el<br />
centro de la vida social de Barranquilla<br />
y que allí se alojaron personajes de talla<br />
mundial, como Grace Kelly y el aviador<br />
Charles Lindbergh. El célebre humorista<br />
mexicano Mario Moreno ‘Cantinflas’<br />
se hospedó tanto en el Nacional como<br />
en El Prado, en cuya lista de visitantes<br />
ilustres también figura la actríz sueca e<br />
ícono de Hollywood, Greta Garbo; el<br />
excampeón mundial de peso pesado Joe<br />
Louis, la cantante Celia Cruz y el futbolista<br />
Pelé, entre otros.<br />
Muchos han sido cautivados por el espíritu<br />
de El Prado. Una de las descripciones<br />
más acertadas del placer que produce<br />
visitarlo la hizo el escultor Rodrigo<br />
Arenas Betancourt, cuando afirmó sobre<br />
el hotel: “Es bello… inmensamente, así<br />
como un hermoso sueño.”<br />
El Prado, que había perdido parte de<br />
su lustre luego de ser sometido a un proceso<br />
de extinción de dominio a causa de<br />
su vinculación con procesos por delitos<br />
de narcotráfico, se ve mejor que hace<br />
un par de años y su futuro parece auspicioso,<br />
pues se espera que este año sea<br />
concesionado a un nuevo operador que,<br />
según la ministra de Comercio, Industria<br />
y Turismo, Cecilia Álvarez-Correa,<br />
deberá ofrecer un servicio “de cinco estrellas”.<br />
Nada menos se puede esperar<br />
de esta joya de Barranquilla. LM<br />
Media vida entre un ascensor<br />
Orlando Escorcia tiene 60 años y 30 de ellos los<br />
ha pasado trabajando en el ascensor destinado<br />
al uso de los huéspedes del hotel El Prado.<br />
“A la gente le gusta mucho el ascensor. Hay<br />
gringos que lo han querido comprar,” cuenta<br />
Escorcia, que en sus 37 años como empleado<br />
en el hotel ha repasado los oficios de aseador,<br />
mensajero interno y botones.<br />
El aparato, de 1930, es alemán, de marca<br />
Otis y está enchapado en madera. “Nunca<br />
se ha dañado, me encanta. Cuando estoy<br />
aquí quisiera estar subiendo y bajando; se<br />
entretiene uno viendo el ascensor,” dice mientras<br />
cierra la puerta y la rejilla metálicas y se<br />
prepara para operar una palanca que acciona<br />
el mecanismo que le permite al ascensor<br />
moverse entre los tres pisos del hotel.<br />
Este botones y ascensorista ha sido testigo<br />
de las mejores épocas de El Prado, cuando allí<br />
tocaban artistas como Joe Arroyo, Celia Cruz<br />
y el Gran Combo de Puerto Rico durante el<br />
Carnaval de Barranquilla. “Ya estoy pensionado,<br />
pero siento que no me quiero ir, estoy amañado<br />
aquí,” afirma Escorcia. No se le puede<br />
culpar. Luego de vivirlo, no muchas personas<br />
quieren irse de este hotel.<br />
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HOTELES CON TRADICIÓN<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES CON TRADICIÓN<br />
Hotel de la Ópera<br />
historia y tradición en el centro de Bogotá<br />
Este lugar que expresa su lujo a la antigua usanza, cuando Simón Bolivar<br />
recorría sus arcos, ha sido el recinto predilecto de aquellos que desean entrevistarse<br />
con el presidente, el Alcalde, o demás personajes del gobierno<br />
colombiano. Un oasis en pleno centro histórico.<br />
“No hay fantasmas”, dice de manera<br />
enfática Lina Caro, coordinadora de<br />
Ventas y Relaciones Públicas del Hotel<br />
de la Ópera, localizado en pleno centro<br />
histórico de Bogotá. Explica que por los<br />
pasillos de esta antigua casona moraba<br />
la guardia del libertador Simón Bolívar,<br />
quien habitaba en el palacio de San Carlos,<br />
ubicado justo al frente, en donde actualmente<br />
funciona la Cancillería.<br />
Aunque seguramente los soldados de<br />
Bolívar tenían poco tiempo para dormir,<br />
durante los intervalos entre cada una de<br />
las batallas de la independencia, ahora la<br />
antigua casona, que conserva el espíritu<br />
colonial, se ha convertido en un mágico<br />
lugar de descanso para visitantes de todas<br />
partes del mundo.<br />
Al lado, se edificó una construcción republicana<br />
en los años 1900. Por lo cual,<br />
al recorrer sus pasillos se puede viajar en<br />
el tiempo. “La madera y los muros son<br />
originales, se han logrado conservar a lo<br />
largo de prácticamente dos siglos,” dice<br />
con orgullo Lina Caro.<br />
Por los pasajes de este hermoso lugar,<br />
que combina a la perfección el lujo<br />
y la tradición, caminan especialmente<br />
extranjeros provenientes de Europa.<br />
“Prácticamente el 90% de nuestros<br />
huéspedes vienen de fuera del país, sin<br />
embargo los fines de semana recibimos<br />
muchas parejas, en lo que hemos llamado<br />
el plan romántico,” agrega Cano.<br />
La importancia de<br />
la confidencialidad<br />
El hecho de que el hotel quede en el<br />
barrio de La Candelaria, en pleno centro<br />
histórico, hace que el perfil de los<br />
huéspedes sea de jefes de Estado o de<br />
Gobierno que vienen a entrevistarse<br />
con el Presidente, el Alcalde Mayor, los<br />
Ministros o Congresistas colombianos.<br />
“Podría hacer una larga lista”, dice la<br />
relacionista, precisando que “sin em-<br />
bargo parte de nuestro éxito está en la<br />
confidencialidad que manejamos respecto<br />
de nuestros visitantes”.<br />
Por esta razón resulta importante tener<br />
altos niveles de seguridad y evitar a los<br />
medios de comunicación. Otro perfil de<br />
huéspedes son aquellos que, aunque sus<br />
reuniones de negocios son en el norte de<br />
la ciudad, prefieren hospedarse en este<br />
lugar lleno de historia, pues saben que<br />
al final del día, su mágico ambiente les<br />
permitirá el mejor de los descansos.<br />
Dentro de los planes corporativos,<br />
recibe también a altos funcionarios del<br />
Banco de la República, de las diferentes<br />
universidades vecinas y de entidades<br />
Fotos: cortesía hotel la ópera<br />
públicas y privadas de la zona. Con su<br />
tranquilidad y posibilidad de aislarse del<br />
agite y ruido del centro de la ciudad, el<br />
Teatro de la Ópera es el recinto adecuado<br />
para seminarios, foros y conferencias.<br />
La relación estrecha con el<br />
Teatro Colón<br />
En el Hotel de la Ópera se hospedan muchos<br />
artistas que vienen a presentarse al<br />
Teatro Colón, “y especialmente ahora<br />
que acaba de ser remodelado y reabierto”.<br />
Productores, escenógrafos, músicos<br />
y actores cuentan allí con un lugar de<br />
descanso. “La relación con el teatro Colón<br />
es de muy buenos vecinos. Nosotros<br />
pautamos en sus espectáculos y ellos nos<br />
traen clientes a nuestros restaurantes, ya<br />
que el café dentro del teatro no tiene suficiente<br />
capacidad.”<br />
También con la Cancillería se tiene un<br />
excelente trato. “Es el favorito de los<br />
funcionarios por la cercanía y por la seguridad”.<br />
La calle está vigilada y el paso<br />
restringido de los vehículos lo convierte<br />
en el espacio ideal para los diplomáticos<br />
que vienen a presentar sus credenciales.<br />
Se trata de un producto ubicado en uno<br />
de los sectores mejor conservados de Suramérica.“Es<br />
el lugar ideal para impregnarse<br />
de nuestra cultura, nuestros sabores<br />
y nuestra historia,” precisa Lina. LM<br />
Un espacio confortable en medio<br />
de la Candelaria<br />
• El hotel ofrece cuarenta y dos habitaciones<br />
con un promedio de 61% de ocupación.<br />
Hay habitaciones junior suite y estándar. 27<br />
están en la zona colonial y hacen parte de la<br />
restauración, mientras el séptimo piso es un<br />
área moderna que se abrió en el 2009. “Allí<br />
existen quince habitaciones con vista a los<br />
tejados de la Candelaria”.<br />
• Sus instalaciones cuentan además con una<br />
piscina y zonas de relajación, reunidas en un<br />
spa. Espacios que permiten a los huéspedes<br />
encontrar un lugar de descanso y tranquilidad.<br />
• La edificación tiene un amplio salón de<br />
conferencias que permite acoger hasta 140<br />
personas. Sus dos restaurantes, la Escala<br />
en el primer piso y el Mirador en el cuarto<br />
piso, ofrecen deliciosos platos de cocina<br />
internacional. Además, desde allí, es posible<br />
observar los bellos tejados de barro de las<br />
casas de la Candelaria y la cúpula de una<br />
iglesia. Ambos manejan la misma carta. “Es<br />
un menú que incluye comida típica, donde el<br />
ajiaco es el plato estrella”.<br />
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HOTELES EJECUTIVOS edición semestral edición semestral<br />
Irotama Resort<br />
un clásico de la hotelería en Colombia<br />
Luego de 51 años, este hotel sigue siendo un ícono de Santa Marta, en el Caribe colombiano. Recientemente,<br />
a sus bohíos se han sumado modernas torres de apartasuites.<br />
Con un kilómetro de playa frente a<br />
las aguas tranquilas del Mar Caribe,<br />
10 restaurantes y 346 habitaciones,<br />
entre cabañas y apartamentos,<br />
el Irotama Resort ha permanecido en el<br />
radar de los turistas colombianos por<br />
más de medio siglo.<br />
Inaugurado el 12 de diciembre de<br />
1963, este hotel, uno de los más emblemáticos<br />
del país, se había gestado en<br />
la mente del empresario santandereano<br />
Héctor Díaz como una urbanización.<br />
No obstante, la buena aceptación que<br />
tuvieron las 12 cabañas que se instalaron<br />
inicialmente frente a la playa hizo<br />
que la idea original se transformara.<br />
“Desde que nací vengo a Santa Marta,”<br />
señala Miguel Triana, quien desde hace<br />
algo más de tres años ocupa el cargo de<br />
director general del hotel. Este bogotano,<br />
que conoce muy bien la zona del Caribe<br />
colombiano, se refiere a la estrategia<br />
de crecimiento del Irotama.<br />
Entre los planes menciona la construcción<br />
del hotel Hilton Santa Marta, que<br />
ya se anuncia en pendones ubicados a<br />
lo largo de los senderos peatonales que<br />
conectan las diferentes áreas del hotel.<br />
“Hicimos un convenio con Hilton y ya<br />
se están vendiendo derechos fiduciarios.<br />
Irotama pone la infraestructura y Hilton<br />
la opera,” explica Triana.<br />
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HOTELES EJECUTIVOS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES EJECUTIVOS<br />
Serán 261 habitaciones las que estén a<br />
la venta. “Aspiramos a que el proyecto<br />
alcance este año el punto de equilibrio.<br />
Queremos empezar a construir en 2015<br />
y lograr que el hotel esté listo en 2017<br />
para los Juegos Bolivarianos,” afirma el<br />
director general al anotar que el Hilton<br />
se levantará al norte de la torre Irotama<br />
del Mar, un edificio de 16 pisos que ofrece<br />
una vista magnífica sobre la playa.<br />
En ese lugar se destacan la piscina y el<br />
jacuzzi del piso 16, donde funciona un<br />
bar en el que se ofrecen pasabocas. Esto,<br />
sin tener en cuenta los jacuzzis privados<br />
de algunas de las modernas apartasuites<br />
de la torre Irotama del Mar.<br />
El resort también cuenta con cuatro<br />
piscinas, la más grande de las cuales tiene<br />
un tobogán. Los huéspedes disponen<br />
en zonas públicas de canchas de tenis,<br />
campo de práctica de golf, spa, cuatro jacuzzis<br />
y un miniclub infantil en el que se<br />
llevan a cabo actividades diseñadas para<br />
niños y orientadas por profesionales capacitados<br />
en pedagogía y recreación.<br />
Irotama significa “nido de serpiente”, un<br />
término con significado sagrado para los<br />
indígenas kogui de la Sierra Nevada de<br />
Santa Marta. El nombre también es entrañable<br />
para miles de colombianos que han<br />
pasado muchas de las mejores vacaciones<br />
de sus vidas en este hotel. LM<br />
La oferta gastronómica<br />
Los sabores auténticos de los fogones<br />
del Caribe se aprecian en el restaurante<br />
Luruaco, en el que es posible<br />
probar delicias como el pargo rojo, el<br />
sancocho de pescado y la arepa de<br />
huevo mientras se disfruta de la brisa<br />
en la playa. Otras opciones gastronómicas<br />
se ofrecen en Barra Viva, El<br />
Búho, Piso 12 (en Irotama XXI), La<br />
Buffetería, Chiaro di luna, Neguanje,<br />
La Pérgola, La Carreta y Orihueca.<br />
También están los bares Cocos, Yuluka<br />
y el snack bar del piso 16 (en la<br />
torre Irotama del Mar).<br />
Entre los planes del resort se menciona la construcción del hotel Hilton Santa Marta, que le dará<br />
aún más empuje turístico al destino, y la ocupación necesaria para los Juegos Bolivarianos.<br />
Opciones de alojamiento<br />
El Irotama Resort ofrece seis diferentes tipos de alojamiento<br />
en medio de una vegetación en la que se destacan palmeras<br />
y árboles nativos que les dan refugio a aves y a iguanas, por<br />
mencionar algunos animales. Los visitantes pueden escoger<br />
entre villas, bungalows (los hay con vista al mar), bohíos - a<br />
pocos metros de la playa -; las apartasuites de la torre Irotama<br />
XXI, las de Irotama del Mar y las de Irotama del Sol.<br />
Fotos: CORTESía hotel irotama<br />
Además de los múltiples servicios y amenidades que ofrece el Irotama, el hotel tiene a su disposición<br />
un kilometro de playa para disfrute de sus huéspedes.<br />
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HOTELES EN CENTROAMÉRICA<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES EN CENTROAMÉRICA<br />
El mejor de<br />
Centroamérica<br />
Desde que abrió sus puertas en marzo de 2014, Indura Beach & Golf Resort,<br />
en Honduras, está dando mucho de qué hablar entre especialistas del sector<br />
turismo de reuniones y viajes de incentivo.<br />
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HOTELES EN CENTROAMÉRICA<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES EN CENTROAMÉRICA<br />
Honduras:<br />
con gran potencial<br />
Hablamos con Jorge Gutiérrez, el mexicano<br />
que llegó a dirigir el hotel un mes<br />
después de su apertura, hace casi un año.<br />
La experiencia de Jorge en hoteles de<br />
gran prestigio como Las Ventanas al Paraíso,<br />
en Los Cabos; Viceroy, en Riviera<br />
Maya; The Tides, en Miami; Nayara, en<br />
Costa Rica, y Mukul, en Nicaragua le<br />
sirvió para ser invitado a dirigir Indura,<br />
un resort que el New York Post incluyó<br />
en su lista de los 10 mejores nuevos hoteles<br />
del mundo en 2014. “Cuando conocí<br />
el proyecto me enamoré de él. Ya<br />
he operado en otros, y puedo decirte que<br />
Honduras es un país con un gran potencial<br />
turístico, tiene mucho qué ofrecer,”<br />
afirma Jorge, quien asegura estar muy interesado<br />
en transmitirle al mundo entero<br />
las buenas noticias que tiene Nicaragua,<br />
como este hotel que ha fascinado a muchos.<br />
“Se escucha sólo lo malo, pero en<br />
este país hay una gran cultura, una gran<br />
gastronomía y sitios maravillosos que<br />
explorar, como Copán, Cayos de Utila,<br />
Cayos Cochinos y el Parque Nacional<br />
Jeanette Kawas, donde está ubicado<br />
nuestro desarrollo. Y puedo decirte que<br />
Honduras es el país de Centroamérica<br />
donde más capital mexicano hay. La accesibilidad<br />
que tenemos con los vuelos<br />
internacionales que se reciben diariamente<br />
lo hacen un destino muy estratégico<br />
e interesante para la región”.<br />
En cuanto al principal atractivo de<br />
Indura –su espectacular campo de golf–<br />
Jorge comenta que el resort ofrece a los<br />
golfistas de todos los niveles las credenciales<br />
que garantizan que se trata de un<br />
campo profesional de primera categoría.<br />
El campo está operado por la prestigiosa<br />
firma Troon Golf, la operadora más<br />
grande del mundo con sede en Arizona,<br />
y además fue diseñado por Gary Player,<br />
ATENCIÓN A GRUPOS<br />
Nayeli Tamayo (ventas)<br />
www.induraresort.com<br />
Tel (504) 2437.0012<br />
Desarrollo Turístico Bahía de Tela,<br />
Carretera de acceso a Tornabé,<br />
Tela, Honduras, C.A.<br />
Este hotel en Centroamérica supera<br />
las expectativas de los visitantes,<br />
especialmente de los golfistas.<br />
Por su escenario majestuoso, el campo<br />
de golf es simplemente espectacular. Parece<br />
una perfecta alfombra natural verde,<br />
con dunas y pequeñas lagunas –que<br />
pronto serán navegables– que lo hacen<br />
aún más atractivo ante los ojos de los<br />
observadores, y mucho más complicado<br />
y provocador para los apasionados jugadores<br />
de este deporte.<br />
El campo de golf de 18 hoyos está<br />
flanqueado por el Mar Caribe y por la<br />
colorida y exuberante selva tropical. El<br />
resort ocupa 312 hectáreas que equivalen<br />
al 0.4% de las 78 mil que conforman<br />
el Parque Nacional Jeanette Kawas, donde<br />
abunda el mono cara blanca, cocodrilos,<br />
tortugas y diversidad de aves. Para<br />
llegar aquí basta volar directamente al<br />
aeropuerto internacional de San Pedro<br />
Sula, y de ahí, realizar un traslado a la<br />
Bahía de Tela, que se encuentra una hora<br />
y 20 minutos de distancia: un recorrido<br />
que vale la pena realizar a través de la<br />
carretera, que pasa por plantíos de palma<br />
de coco y plátanos, espectaculares vistas<br />
de las montañas, dos ríos, entre otras<br />
bellezas. La carretera está en perfectas<br />
condiciones, tiene pocas curvas y el escenario<br />
hace que valga la pena. Pero si<br />
no quieres que tus invitados tarden más<br />
tiempo en llegar, es posible arribar en<br />
helicóptero o en jet privado, pues a tan<br />
sólo 15 minutos del hotel se encuentra<br />
la pista aérea del pueblo de Tela, donde<br />
puede aterrizar hasta un ATR.<br />
Fotos: COrtesía Indura Beach & Golf Resort<br />
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HOTELES EN CENTROAMÉRICA<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES EN CENTROAMÉRICA<br />
uno de los íconos mundiales en este deporte.<br />
“La privacidad que se ofrece a los huéspedes<br />
y, sobre todo, las amenidades como lecciones<br />
de golf privadas o actividades de grupo en el<br />
Parque Nacional de Jeanette Kawas, son algunos<br />
de los highlights de Indura y algunas de<br />
las razones que lo hacen tan atractivo,” afirma<br />
el gerente, además de resaltar lo que es evidente:<br />
el escenario natural que rodea al resort.<br />
Tal ha sido el reconocimiento a este campo<br />
de golf que a finales de mayo se llevará acabo<br />
el evento de la PGA Latinoamérica, y que<br />
será a partir de ahora un evento anual para el<br />
resort. “Es la primera vez que Honduras es<br />
sede de este torneo. En Centroamérica solo<br />
ha estado en Panamá y Guatemala,” comenta<br />
Jorge. Y para octubre se espera la visita del<br />
mismísmo Gary Player, quien hará su propio<br />
campo de golf Signature.<br />
A finales de mayo se llevará a cabo el torneo de la PGA de<br />
Latinoamérica. “Es la primera vez que Honduras es host<br />
de este torneo el cual, en Centroamérica, solo ha estado<br />
antes en Panamá y Guatemala.”<br />
El hotel ofrece a grupos tours personalizados para<br />
conocer algunas de las bellezas naturales del país<br />
como las islas Roatán, Utila, el Lago de Yojoa o<br />
Cayos Cochinos, algunos de los atractivos turísticos<br />
que destacan en el país centroamericano.<br />
Accesibilidad<br />
• Desde Colombia se llega, vía<br />
Panamá, al Aeropuerto Internacional<br />
de San Pedro Sula.<br />
• El aeropuerto también recibe<br />
vuelos de ciudades como<br />
Atlanta (Delta), Nueva York<br />
(desde JFK), Miami (American<br />
Airlines y Avianca), Houston<br />
(United Airlines) y Panamá.<br />
La mezcla perfecta:<br />
golf + meetings<br />
Pero si de grandes eventos se trata, Indura<br />
también se encuentra en el ojo de los mejores<br />
Meeting Planners. Recientemente, el resort<br />
fue sede del encuentro CEAL (Complejo Empresarial<br />
de América Latina) al que asistieron<br />
los presidnetes de Honduras, Guatemala y El<br />
Salvador. Además, se tiene contemplado recibir<br />
al PARLACEN (Parlamentos de Centroamérica)<br />
que para este 2015 escogieron Honduras como<br />
sede y se estará llevando a cabo en las instalaciones del<br />
hotel. También han realizado sus reuniones y eventos empresas<br />
y asociaciones como Cargill, la Young Presidents<br />
Organization (YPO), CALI (Central America Leadership<br />
Initiative), entre otros.<br />
Los salones para eventos en Indura son de súper lujo,<br />
cuentan con todos los servicios, y además, el resort ofrece<br />
actividades de grupo en el Parque Nacional de Jeanette<br />
Kawas, así como expediciones vía aérea o por tierra a los<br />
atractivos turísticos más impresionantes del país.<br />
Sin duda, Indura ofrece toda una experiencia que dejará<br />
con la boca abierta a tus visitantes en tu próxima<br />
reunión o viaje de incentivo. LM<br />
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HOTELES EN EL MUNDO<br />
edición semestral<br />
Desde su majestuosa terraza repleta de vegetación con<br />
colores vibrantes, hasta su elegante y exquisito restaurante<br />
Goya, este hotel es un recinto de relajación en medio de la<br />
vibrante capital española.<br />
ESTANCIA<br />
CON SABOR<br />
HISTÓrico<br />
El Triángulo de Oro de Madrid además de cobijar un gran número<br />
de museos, que recorren la evolución del arte desde la Edad Media<br />
hasta la actualidad, ofrece a los grupos más exclusivos hospedarse<br />
en un antiguo palacio de principios del siglo XX.<br />
Fotos: COrtesía leading hotels of the world<br />
Entre el Museo del Prado, el Thyssen-Bornemisza<br />
y el Reina Sofía,<br />
en la vieja alameda que marca el<br />
límite entre el casco antiguo de la ciudad<br />
de Madrid y el Parque del Retiro, se alza<br />
un Palacio Barroco que data de 1910, y<br />
que hoy alberga al Hotel Ritz de la prestigiosa<br />
cadena Belmond.<br />
Este recinto cultural, que fue construido<br />
por órdenes del Rey Alfonso XIII<br />
para mostrar el poder de Madrid entre las<br />
grandes ciudades europeas, desde su inauguración<br />
ha mostrado un servicio y lujo<br />
sin igual. Tal es el caso, que ha dado la<br />
bienvenida en múltiples ocasiones a altos<br />
mandatarios, casas aristocráticas y grandes<br />
celebridades de Hollywood.<br />
Además, es el lugar habitual entre la<br />
alta sociedad española, que suele juntarse<br />
en la terraza ajardinada durante<br />
el verano para degustar del tradicional<br />
brunch dominical, acompañado, por supuesto,<br />
con un paseo por las esculturas<br />
y fuentes del Parque del Retiro, el pulmón<br />
verde de la capital.<br />
Viaje al pasado<br />
Tanto los espacios comunes, como las habitaciones,<br />
ya sean sencillas, deluxe o suites,<br />
están decoradas con alfombras magníficas<br />
tejidas a mano, muebles de época,<br />
lámparas de araña de cristal, cuadros valiosos,<br />
preciosas antigüedades, como un<br />
jarrón de la dinastía Ming, ropa de cama<br />
bordada y elegantes baños de mármol.<br />
Experiencia culinaria<br />
El hotel cuenta con Goya, uno de los mejores<br />
restaurantes a nivel nacional. Sus<br />
mesas de mármol con elegantes manteles,<br />
sobre la terraza del recinto, desde donde<br />
se puede gozar de la vista de los jardines<br />
que rodean el predio, invitan a sus comensales<br />
a sentir la opulencia del siglo XX.<br />
Aunque el chef Jorge González se centra<br />
en las recetas tradicionales de la cocina<br />
española, como unas deliciosas tapas, tabla<br />
de quesos y jamones o paella, siempre<br />
halla una forma creativa de presentar sus<br />
El hotel se encuentra a pocos pasos de las<br />
mayores atracciones culturales, los mejores<br />
restaurantes y centros de negocios, y<br />
las tiendas más lujosas de la ciudad.<br />
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HOTELES EN EL MUNDO<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES EN EL MUNDO<br />
Contacto<br />
Hotel Ritz<br />
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, España<br />
Tel: +349-1701-6767<br />
reservations@ritz.es<br />
Los eventos sostenidos en<br />
la terraza permiten a los<br />
invitados gozar de la vista<br />
de los jardines que rodean<br />
el predio.<br />
El hotel Ritz Madrid ofrece una amplia variedad de espacios elegantes para sostener cualquier reunión de negocios,<br />
banquete o evento de incentivos.<br />
platillos y de darles un toque más contemporáneo<br />
con influencia francesa y vasca.<br />
En esta línea de innovación, González<br />
también ofrece de vez en cuando jornadas<br />
temáticas de distintas regiones, como de<br />
Perú y México, por mencionar algunas.<br />
Además de Goya, el Ritz ofrece, en su<br />
majestuoso bar del vestíbulo, el té inglés<br />
a media tarde. A esta hora podrás disfrutar<br />
de una selección amplia de sándwiches,<br />
pastas y bollos ingleses, acompañados de<br />
mermeladas, crema de leche y, por supuesto,<br />
tés de varios sabores. Esto acompañado<br />
de melodías de fondo interpretadas<br />
en piano, arpa o guitarra española.<br />
También puedes acudir por la noche<br />
al Krug Bar y probar el legendario sabor<br />
del champagne Krug Clos du Mesnil,<br />
acompañado de bocadillos de caviar y<br />
jamón ibérico de bellota.<br />
Reuniones de lujo<br />
La excelente ubicación del hotel lo convierte<br />
en el lugar perfecto para eventos.<br />
Pues se encuentra en el corazón de Madrid,<br />
y está localizado a sólo 15 kilómetros<br />
del Aeropuerto Madrid-Barajas.<br />
Ya sea una reunión, una gran conferencia<br />
o la presentación de un producto, ninguna<br />
petición resulta demasiado extravagante<br />
para el equipo del hotel que se encarga de<br />
la organización de eventos.<br />
El recinto pone a tu disposición cuatro<br />
salones amplios y elegantes con capaci-<br />
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HOTELES EN EL MUNDO<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
HOTELES EN EL MUNDO<br />
dad máxima de 400 personas. Además del espacio disponible<br />
en el Bar Velázquez —puede sostenerse un coctel de hasta 20<br />
personas— y en el Jardín del Ritz, cuyos alrededores, un ambiente<br />
mágico con fuente, árboles ancestrales y dos majestuosas<br />
pérgolas, permiten concentrar aproximadamente 600 invitados;<br />
ideal para cocteles y cenas privadas.<br />
Si buscas organizar un evento más único, este exclusivo servicio<br />
de banquetes (cinco estrellas), Ritz Royal Service, también<br />
incluye la posibilidad de trasladar el catering, la mueblería<br />
y la mantelería a cualquier punto de la ciudad de Madrid y<br />
demás poblados de España.<br />
Asimismo, el hotel cuenta con un centro de negocios abierto<br />
las 24 horas del día, equipado con servicio de secretariado bilingüe,<br />
faxes, fotocopiadoras, impresoras, computadoras e internet.<br />
Servicios exclusivos<br />
Para entretener a tu grupo y ofrecerles una estancia personalizada,<br />
puedes contratar algunas actividades a través del concierge<br />
del hotel. Por ejemplo, clases de cocina española —incluye<br />
comida y vino, un análisis de los platos y una degustación de<br />
jamón ibérico. Así como un delantal, un cuchillo profesional y<br />
un libro con las recetas que se prepararon—, visitas guiadas por<br />
los museos más importantes de Madrid, entre otras.<br />
Después de un día de arduo trabajo, concreta una cita en el<br />
Bodyna Wellness Centre, un oasis de relajación y rejuvenecimiento,<br />
que ofrece varios tratamientos de belleza y masajes.<br />
Goza de una exfoliación combinando extractos naturales de papaya,<br />
ácidos frutales, polvo de coco y vitamina E, que afinan<br />
la textura y dan brillo a la piel, o de un masaje adelgazante con<br />
cafeína, seguido por una envoltura de barro y algas que tonifica<br />
y reafirma la piel afectada por la flacidez o celulitis. LM<br />
Todos los espacios están cuidadosamente decorados para transportarte a la opulencia española de principios del siglo XX.<br />
Hasta septiembre del año en curso se<br />
llevarán a cabo obras para la restauración<br />
de la fachada histórica del hotel, pero éstas<br />
se han planeado cuidadosamente para<br />
que los huéspedes puedan disfrutar de su<br />
estancia sin inconvenientes.<br />
El Hotel Ritz no sólo se caracteriza por su arquitectura y decoración<br />
de primera, lo que hace regresar a los huéspedes es el<br />
servicio de lujo que ofrecen todas la áreas del recinto.<br />
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AEROLÍNEAS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
AEROLÍNEAS<br />
En helicóptero<br />
a El Dorado<br />
Los pasajeros de clase ejecutiva en vuelos internacionales<br />
de Avianca podrán acceder a un servicio<br />
de transporte en helicóptero entre la zona<br />
financiera de Bogotá y el aeropuerto El Dorado.<br />
Un servicio de transporte en helicóptero entre la zona financiera<br />
de Bogotá y el aeropuerto internacional El Dorado<br />
se puso en marcha a partir del 20 de marzo del año<br />
en curso. Así lo anunció Jean Claude Bessudo, presidente de la<br />
Organización Aviatur., al lado del general Juan Carlos Ramírez,<br />
presidente de la aerolínea Satena, que facilitó su helipuerto para<br />
el aterrizaje de los aparatos.<br />
El emprendimiento fue posible gracias a una alianza entre la<br />
agencia de viajes Aviatur, Sadi y Heli Air. Cada trayecto, que<br />
tiene una duración aproximada de cinco minutos, se cubre en<br />
helicópteros de la compañía Sadi. También se usan dos aeronaves,<br />
cada una con capacidad para siete pasajeros.<br />
El servicio está disponible solamente para los pasajeros de<br />
Avianca que hayan comprado tiquetes internacionales en clase<br />
ejecutiva de esa aerolínea y no tiene costo adicional.<br />
El paquete turístico de Aviatur incluye para los pasajeros que<br />
llegan al país, además del vuelo en clase ejecutiva de Avianca,<br />
recepción en el aeropuerto El Dorado, traslado en vehículo al helipuerto<br />
de Satena en El Dorado, recepción y traslado de equipaje<br />
por tierra hasta la dirección indicada por el usuario dentro del<br />
perímetro urbano de Bogotá, vuelo en helicóptero de Sadi desde<br />
El Dorado hasta el helipuerto de Heli Air en la torre Colfondos -<br />
en la calle 67 N° 7-98 -, y recepción en ese edificio.<br />
Para quienes salen de Bogotá, el paquete incluye recolección<br />
de equipaje en la dirección indicada por el usuario del servicio<br />
(dentro del perímetro urbano de Bogotá), recepción en el helipuerto<br />
de Heli Air en la torre Colfondos, traslado en helicóptero<br />
al helipuerto de Satena en el aeropuerto El Dorado, entrega<br />
de equipaje en el helipuerto de Satena en El Dorado, traslado<br />
Para tener en cuenta<br />
El peso permitido del equipaje de mano a bordo del<br />
helicóptero es de 10 kilos por pasajero. Las dimensiones<br />
máximas de cada pieza son: 55 centímetros de largo por 25<br />
centímetros de alto por 35 centímetros de ancho. Para reservar<br />
el servicio de transporte aéreo en helicóptero se debe<br />
comprar el paquete en cualquier agencia de viajes IATA del<br />
país, con al menos 24 horas de anticipación.<br />
en vehículo a El Dorado y vuelo en clase ejecutiva de Avianca.<br />
Para tener acceso al servicio, los horarios de los vuelos internacionales<br />
deben coincidir con el horario de operación permitido<br />
para helicópteros en Bogotá, tanto a la ida como al regreso.<br />
Los trayectos desde el helipuerto de Satena en el aeropuerto El<br />
Dorado hasta la torre Colfondos se lleva a cabo entre las 6:30<br />
a.m. y las 5:00 p.m., cada 30 minutos.<br />
El servicio para aquellos viajes que se originen en el helipuerto<br />
de Heli Air de la torre Colfondos y que terminen en el<br />
helipuerto de Satena en el aeropuerto El Dorado opera entre<br />
las 6:40 a.m. y las 5:10 p.m., cada 30 minutos. Los viajes en<br />
helicóptero se hacen de domingo a domingo.<br />
Fotos: COrtesía aviatur/ cortesía avianca<br />
Primer vuelo comercial<br />
del Boeing B787<br />
A principios de año, el Dreamliner de Avianca hizo su primer despegue con<br />
destino a Nueva York desde la ciudad de Bogotá.<br />
La línea estará asignada a destinos como Santiago de Chile, Sao Paulo, Buenos<br />
Aires y México, y a partir de junio, también volará a Madrid, Barcelona y<br />
Londres. A bordo, los clientes podrán disfrutar de un viaje más confortable,<br />
placentero y relajante, gracias a una mayor amplitud en el fuselaje, asientos<br />
más espaciosos, pasillos más amplios y baños más grandes. Además, tendrán<br />
una mejor calidad del aire, niveles más altos de humedad e iluminación graduable<br />
en las diferentes fases del vuelo.<br />
“Nos sentimos muy orgullosos de ofrecer a nuestros viajeros un avión como<br />
el Boeing B787-8, con tecnología de vanguardia —su diseño permite un desempeño<br />
más alto, lo que se traduce en mayor velocidad y menor consumo<br />
de combustible, y sus condiciones aerodinámicas permiten mayor resistencia<br />
y flexibilidad (turbulencia moderada)—, que sin duda alguna hará mucho más<br />
cómodos y placenteros sus viajes, con el máximo rendimiento operacional,”<br />
comentó Fabio Villegas, Presidente de Avianca.<br />
Avianca estrena<br />
salas en México y<br />
Puerto Rico<br />
Avianca inauguró dos nuevas salas VIP: una en<br />
la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional Benito<br />
Juárez de la Ciudad de México, en el mes de<br />
enero, y otra en el Aeropuerto Internacional Luis<br />
Muñoz Marín de San Juan, Puerto Rico; ambas<br />
operadas por Global Lounge. Estos espacios son<br />
destinados para los socios LifeMiles Élite Gold<br />
o Diamond, socios Star Alliance Gold y/o viajeros<br />
de Clase Ejecutiva y sus respectivos invitados.<br />
La sala en México cuenta con un espacio<br />
de 176 metros cuadrados, donde es posible atender<br />
simultáneamente a 60 pasajeros, y en Puerto<br />
Rico, con un espacio de 460 metros cuadrados<br />
para atender a 180 pasajeros. En estas salas podrán<br />
disfrutar de múltiples beneficios como zona<br />
de lectura, servicio de televisión, acceso ilimitado<br />
a internet, snacks y bebidas.<br />
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AEROLÍNEAS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
AEROLÍNEAS<br />
Qatar Airways<br />
entra al mercado de la hotelería<br />
De acuerdo con el reporte Bloomberg, las inversiones de Qatar Airways en el Reino<br />
Unido han crecido considerablemente con la recién compra del Sheraton Skyline Hotel<br />
del Aeropuerto Internacional de Londres, Heathrow. El hotel seguirá siendo operado<br />
por Starwood bajo la marca Sheraton. Este es el primer hotel que compra la aerolínea<br />
fuera de las fronteras de Qatar, donde actualmente posee el Oryx Rotana Hotel en Doha<br />
y opera el nuevo Hamad International Airport Hotel. Akbar Al Baker, Director Ejecutivo<br />
del Grupo de Qatar Airways, afirmó: “El Sheraton Skyline es una excelente adquisición<br />
para nuestra oferta de viajes, ideal para los pasajeros que deseen pasar un tiempo en<br />
Londres antes de continuar el viaje.” El hotel cuenta con 350 habitaciones, incluyendo<br />
habitaciones Club con acceso al Club Sheraton, que ofrece desayuno gratis y conexión a<br />
internet. Con esta compra, la aerolínea ha emprendido una estrategia de expansión de<br />
su negocio en el mercado hotelero, y se espera que a ésta se incluyan otros hoteles en<br />
América del Norte, Reino Unido y otras regiones.<br />
Nueva ruta de Iberia<br />
entre Madrid-Medellín-Cali<br />
La aerolínea española Iberia inaugurará el<br />
3 de julio su primer vuelo directo desde<br />
Madrid a Cali y Medellín. Esta ruta triangular,<br />
Madrid-Medellín-Cali-Madrid, tendrá<br />
tres frecuencias semanales en miércoles,<br />
viernes y sábado, que se suman a la oferta<br />
de la aerolínea en la ruta Bogotá-Madrid.<br />
Iberia volará a Cali y Medellín con sus<br />
nuevos aviones Airbus A330 que incorporan<br />
el nuevo producto de largo radio.<br />
Butacas que se convierten en camas de 2<br />
metros en Business, cada una con acceso<br />
directo al pasillo; nuevas sillas más espaciosas<br />
en turista; entretenimiento individual<br />
a la carta en todos los asientos; Wi-Fi<br />
y conectividad GSM, son algunas de las<br />
ventajas del nuevo producto.<br />
Akbar Al Baker, Director Ejecutivo<br />
del Grupo de Qatar Airways<br />
Fotos: COrtesía DE LAS AEROlíneas<br />
Copa Airlines te consiente<br />
La aerolínea miembro de la red global de Star<br />
Alliance presentó su nuevo programa de lealtad,<br />
con el fin de fortalecer la relación con sus<br />
viajeros frecuentes.<br />
El programa ConnectMiles conservará el modelo<br />
de acumulación y redención de millas que<br />
los pasajeros de Copa Airlines han disfrutado<br />
en los últimos años, pero además le sumará la<br />
posibilidad de ganar y redimir millas para viajar<br />
a más de mil 300 destinos en 193 países alrededor<br />
del mundo.<br />
Los miembros del programa acumularán<br />
millas en base a la distancia volada y<br />
tendrán la oportunidad de conseguir más<br />
dependiendo de la tarifa comprada y de su<br />
estatus dentro del programa. Las millas les<br />
permitirán acceder a ascensos de clase, y<br />
como miembros obtendrán beneficios exclusivos,<br />
como saltos de categoría de cortesía.<br />
Al respecto, el Presidente Ejecutivo de<br />
Copa Airlines, Pedro Heilbron aseguró que<br />
“el nuevo programa de lealtad ConnectMiles,<br />
es motivo de orgullo para Copa Airlines y<br />
está profundamente alineado con nuestro objetivo<br />
de seguir posicionándonos como una<br />
compañía sólida, que provee un servicio de<br />
clase mundial diseñado a la medida de nuestros<br />
clientes.”<br />
Para conocer todos los beneficios<br />
del programa visita<br />
www.connectmiles.com<br />
KLM regresa a Colombia<br />
Pieter Elbers, Presidente y CEO de KLM y<br />
Gabriel García, Gerente de Air France-KLM<br />
para Colombia.<br />
A partir del 28 de marzo de 2015, KLM, la línea aérea real holandesa, amplió su red de<br />
rutas de largo recorrido con la apertura de su ruta a Colombia. Desde finales de marzo,<br />
KLM vuela a Bogotá y Cali tres veces por semana en un Boeing 777-200. El vuelo circular<br />
KL745 hace la ruta Ámsterdam - Bogotá - Cali y regresa directo a Ámsterdam; opera los<br />
días martes, jueves y sábados. “Sur América ha cautivado nuestro interés y la apertura de<br />
nuestra ruta en Colombia es la oportunidad ideal para seguir creciendo en el continente,”<br />
dijo Pieter Elbers, COO (Chief Operating Officer) y CEO encargado de KLM. “Bogotá no<br />
es un destino nuevo para KLM que operó la ruta desde octubre de 1992 hasta marzo de<br />
1995. Ahora, al reiniciar nuestro servicio, incluimos la ciudad de Cali. Gracias a esta nueva<br />
operación a Bogotá y Cali, KLM ofrecerá un total de 11 destinos en Latinoamérica.”<br />
Colombia es actualmente una de las economías de más rápido crecimiento en Suramérica.<br />
Los esfuerzos del país por desarrollar relaciones comerciales y realizar tratados de<br />
libre comercio —recientemente firmados—, entre otros factores, han incrementado el<br />
atractivo del país como destino de negocios, posicionándolo como una sólida plataforma<br />
de exportaciones. El nuevo servicio de KLM desde Bogotá y Cali, potenciará la conectividad<br />
del país a través del HUB de KLM Ámsterdam-Schiphol, una de las principales<br />
puertas de entrada a Europa y el mundo.<br />
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AEROLÍNEAS<br />
edición semestral<br />
United Airlines mejora su oferta<br />
La aerolínea anunció en marzo la nueva forma de transformar la<br />
experiencia de sus clientes en sus salones United Club, mediante<br />
diversas mejoras. Destaca el lanzamiento de menúes renovados en<br />
sus servicios de alimentos de cortesía, la remodelación de los 49<br />
salones alrededor del mundo y un enfoque de atención al cliente<br />
basado en estándares mundiales de la hotelería y la hospitalidad.<br />
“Estamos haciendo cambios importantes en nuestros United<br />
Clubs para brindar a nuestros clientes el servicio y la experiencia<br />
que merecen y esperan. Éste será un año clave de transformación,”<br />
dijo Jimmy Samartzis, Vicepresidente de Experiencia del<br />
Cliente. “Esta nueva oferta brindará a nuestros clientes un lugar<br />
en el aeropuerto donde puedan relajarse o seguir siendo productivos<br />
en medio del ajetreo de su viaje.”<br />
Entre el nuevo menú destacan una barra de yogur griego, una<br />
estación de avena caliente, hasta hummus con pretzel y pimientos.<br />
Las nuevas opciones serán más saludables y deliciosas, y comenzarán<br />
a estar disponibles primero en el United Club del Aeropuerto<br />
Internacional O’Hare de Chicago, después en otras ciudades de Estados<br />
Unidos hacia finales del verano, y para finales de este año, en<br />
todos los salones United Club del mundo.<br />
Nuevas opciones para la mañana<br />
• Avena caliente estilo casero<br />
con variedad de toppings a elegirfruta,<br />
granola, canela, pasas, miel,<br />
azúcar morena<br />
• Palitos de bagel frescos<br />
solos y con queso crema, y mermeladas<br />
surtidas<br />
• Yogurt griego de vainilla<br />
con variedad de toppings a elegir<br />
fruta, granola, canela, pasas, miel,<br />
azúcar moreno<br />
• Huevos duros de gallinas<br />
Llevan el sello de libre pastoreo<br />
y se condimentan con cebollín<br />
fresco y paprika<br />
• Bizcochos<br />
los sabores van rotando – canela,<br />
vainilla, blueberry, naranja arándano<br />
• Bloody Mary Trail Mix<br />
con palitos de pretzel y nueces<br />
surtidas (sin cacahuate)<br />
• Cereales surtidos + Leche<br />
Corn Flakes®, granola, leche 2%,<br />
leche descremada<br />
• Fruta fresca<br />
manzanas + plátano<br />
Nuevas opciones para la tarde<br />
• Hummus fresco<br />
con variedad de toppings a elegir:<br />
pita thins o pretzel crisps, aceitunas<br />
griegas, o bien, pimiento rojo<br />
recién rebanado<br />
• Ensalada mediterránea<br />
granos de trigo integral, pimiento,<br />
jitomate, aceitunas negras<br />
• Sopa del día<br />
sopa de verduras<br />
• Salami y queso cheddar<br />
servido con galletas de trigo<br />
• Healthy Fitness Trail Mix<br />
con variedad de frutas secas y<br />
semillas (sin cacahuate)<br />
• Ranchero Trail Mix<br />
contiene palitos de ajonjolí (sin<br />
cacahuate)<br />
• Sheila G’s<br />
Brownie Brittle<br />
• Panes artesanales<br />
son preparados con diferentes<br />
condimentos y sabores<br />
Fotos: cortesía united airlines<br />
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RECINTOS FERIALES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
RECINTOS FERIALES<br />
CEVP pronostica un buen 2015<br />
A la fecha, el Centro de Eventos Valle del Pacífico tiene confirmados<br />
más de 14 encuentros de gran formato. Según cifras<br />
proyectadas por la organización, se estima que a los seminarios,<br />
conferencias, exhibiciones, congresos y ferias, asistirán<br />
más de 285 mil personas, entre ellos 14 mil 500 nacionales y<br />
cerca de 6 mil internacionales. LM<br />
Centro de Eventos Valle del Pacífico<br />
diversifica su oferta<br />
Con una inversión que se acerca a los 19 mil millones de pesos, el Centro de Eventos Valle del<br />
Pacífico (CEVP), adecuará su infraestructura actual con miras a dinamizar su portafolio de servicios.<br />
Se suma la construcción del AC Hotel by Marriott Cali que espera estar listo en el 2016.<br />
Los ojos de los once países miembros del Arco del Pacífico<br />
Latinoamericano están sobre Cali-Región, y no es<br />
para menos, pues el centro de eventos más moderno de<br />
esta área entró a la tercera fase de su construcción.<br />
El Departamento Nacional de Planeación (DNP) y el Ministerio<br />
de Comercio, Industria y Turismo, han destinado $7<br />
mil millones de pesos para nuevas obras, como un área de registro,<br />
parqueaderos externos, mejoras en los baños públicos,<br />
bodegas, fachadas, plazoleta de comidas alterna, así como la<br />
implementación de salones modulares para prensa.<br />
Posteriormente, habrá otras intervenciones valoradas en $12<br />
mil millones de pesos para mobiliario y automatización de los<br />
sistemas de audio, video y seguridad del Salón Meléndez.<br />
Desde su inauguración, en noviembre de 2007, el Centro de<br />
Eventos Valle del Pacífico ha sido anfitrión de más de 970 reuniones<br />
nacionales e internacionales, a las que han asistido 2.9 millones<br />
de personas procedentes de diferentes partes del mundo.<br />
Nuevas adiciones<br />
Además de lo anterior, conviene destacar la construcción del<br />
AC Hotel by Marriott Cali, que de la mano del operador Oxo-<br />
“En el Centro de Eventos somos capaces de transformar<br />
las ideas de nuestros clientes en experiencias<br />
memorables para asistentes y visitantes; en este lugar<br />
se viven, transmiten y desarrollan oportunidades de<br />
formación, relacionamiento, crecimiento, diversión y<br />
entretenimiento.”<br />
Claudia Isabel Cardona<br />
Gerente General CEVP<br />
Hotel S.A.S y con una inversión de $20 mil millones estará<br />
listo en el 2016. Este hotel tendrá 129 habitaciones –entre ellas<br />
cuatro suites– distribuidas en cinco pisos, más de mil 100 metros<br />
cuadrados de salones para reuniones, bares, restaurantes,<br />
una terraza en el último nivel y zona deportiva, que complementarán<br />
los servicios para el viajero corporativo.<br />
Su estratégica localización, dentro del perímetro de las instalaciones<br />
del CEVP, permitirá una verdadera sinergia con<br />
los eventos y una ventaja competitiva frente a los actuales<br />
centros de reuniones del país.<br />
Fotos: cortesía Centro de Eventos Valle del Pacífico<br />
Plaza Café<br />
Michael Porter en Expo Pacífico<br />
PARA NO PERDERSE<br />
Sabores del Pacífico en un plato<br />
Del 28 al 31 de mayo, lo mejor de la gastronomía regional con sus influencias<br />
españolas, africanas y nativas, deleitará al público en la primera<br />
versión del “Pacífico Cocina 2015”. Este exquisito festival, organizado<br />
por el CEVP en alianza con la Asociación Colombiana de Gastronomía<br />
(ACOGA), Plaza Mayor Medellín y Santiago Puerta Logística y Mercadeo,<br />
busca rescatar, fomentar y salvaguardar la cocina de tradición del Pacifico<br />
Colombiano y del Valle del Cauca.<br />
CEVP: MÚLTIPLES OPCIONES<br />
Ubicación: Calle 15 N°26-120, sobre la Autopista Cali – Yumbo.<br />
Área total: de 76 mil 439 metros cuadrados.<br />
Capacidad máxima: 14 mil personas de pie/ 6 mil 100 en auditorio.<br />
Espacios destinados para eventos: 14 salones y 500 stands en formato<br />
para llevar a cabo exhibiciones comerciales.<br />
Escenario para conciertos: Carpa Delirio.<br />
Área: tres mil 600 metros cuadrados y 17 metros de altura.<br />
Aforo: mil 500 espectadores.<br />
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77
RECINTOS FERIALES<br />
edición semestral<br />
Plaza Mayor<br />
cuarenta años generando eventos<br />
para Medellín y el Mundo<br />
Un recinto que integra a Colombia y Antioquia en una sola<br />
bandera, y que permite la realización de eventos variados y de<br />
diferentes dimensiones con la más alta calidad.<br />
Plaza Mayor, más que un centro<br />
de exposiciones y convenciones,<br />
es una empresa de generación de<br />
eventos únicos. “Quizá somos el operador<br />
más grande del país,” dice Uriel<br />
Sánchez, gerente de la entidad que el<br />
año pasado generó ingresos superiores<br />
a los US$ 80 millones.<br />
Estos logros fueron producto de la<br />
vocación de servicio y visión de la empresa.<br />
“Nuestro principal interés es que<br />
los eventos no solo lleguen a Medellín<br />
sino a Colombia,” afirma Sánchez,<br />
quien además de ser el líder de la organización<br />
es un permanente impulsor de<br />
la actividad en su región.<br />
Para alcanzar este objetivo, se han<br />
ampliado las áreas de los pabellones y<br />
se ha invertido especialmente en talento<br />
y capital humano. “Nuestro crecimiento<br />
está ligado a los servicios, por eso nos<br />
hemos transformado en zona franca<br />
permanente;” un requerimiento que antes<br />
se debía solicitar para cada evento.<br />
Plaza Mayor nació hace 40 años como<br />
palacio de exposiciones. Se inició con<br />
un primer pabellón y poco a poco fue<br />
creciendo hasta alcanzar los cinco que<br />
actualmente tiene. El alcalde de la época,<br />
Jaime Tobón Villegas, quien había<br />
estado en la ciudad de Quito, regresó<br />
a Medellín con el compromiso de ser<br />
sede de un congreso turístico. Este reto<br />
lo obligó a construir un centro de convenciones<br />
que dio inicio al proceso de<br />
mostrar la capital antioqueña al mundo.<br />
Amarillo, azul y rojo (por la bandera<br />
de Colombia) y el blanco y el verde (de<br />
Antioquia) forman los colores de los<br />
módulos rectangulares que, comunicados<br />
entre ellos, permiten la realización<br />
de eventos variados.<br />
“El objetivo ahora no es ampliar el<br />
recinto sino remodelar el pabellón más<br />
antiguo, que es el amarillo. Hoy en día<br />
tiene un área de cerca de dos mil metros<br />
cuadrados y se le añadirá una segunda<br />
planta para un salón de convenciones,”<br />
afirma el gerente de la Feria.<br />
De igual forma, Plaza Mayor se encargó<br />
de la operación de los Juegos Panamericanos,<br />
donde actuó como gestor,<br />
consiguiendo y administrando los escenarios<br />
a lo largo y ancho de la ciudad.<br />
La caja de madera:<br />
un ícono de la ciudad<br />
Además de los pabellones para exposiciones,<br />
Plaza Mayor cuenta con un<br />
centro de convenciones, cuyo elemento<br />
más característico es un edificio que simula<br />
una caja de madera que, diseñada<br />
por el arquitecto Gian Carlo Masanti, se<br />
convirtió en un ícono de la arquitectura<br />
de la ciudad. La “caja de madera” tiene<br />
una capacidad máxima para tres mil<br />
personas en auditorio.<br />
El Gran Salón con dos mil 600 metros<br />
cuadrados ofrece la posibilidad de generar<br />
seis espacios independientes con<br />
200 y 400 metros cuadrados; así mismo,<br />
el salón Multipropósitos tiene una capa-<br />
Fotos: cortesía plaza mayor<br />
Eventos periódicos<br />
Año tras año, Plaza Mayor recibe en su recinto<br />
ferias como Expo Camacol, Asopartes (de los<br />
autopartistas), la Feria de las Dos Ruedas (de<br />
las motocicletas), la Feria Automotriz, la Feria<br />
del Maridaje (de gastronomía), Expofinca y<br />
Expoartesano.<br />
Entre los eventos más tradicionales están<br />
Colombia Moda y Colombia Tex. En este caso,<br />
Plaza Mayor actúa como arrendador de los<br />
espacios, e Inexmoda es la entidad que las<br />
organiza.<br />
78 79
RECINTOS FERIALES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
RECINTOS FERIALES<br />
Medellín se ha ido ganando la distinción<br />
de innovadora, a partir de campañas<br />
que buscan promoverla como una<br />
urbe que apoya el desarrollo social. “Lo<br />
que se premia es el mejoramiento de la<br />
calidad de vida de sus habitantes, para<br />
que, quienes nos visiten, encuentren<br />
una ciudad amigable que les ofrezca un<br />
destino con todas sus ventajas.”<br />
El mundo quiere conocer, de primera<br />
mano, la transformación de la ciudad.<br />
Sánchez explica de qué forma todos<br />
sus actores trabajan unidos para sacarla<br />
adelante y eso es lo que la hace innovadora.<br />
“La innovación no es nada más<br />
que la transformación en la calidad de<br />
vida de sus ciudadanos. No hay que<br />
transformar la urbe para traer visitantes<br />
sino para sus habitantes,” enfatiza.<br />
Una forma de percibir la transformación<br />
de Medellín son los mensajes en<br />
inglés y español que dan la bienvenida<br />
a los turistas. “Los antioqueños fuimos<br />
siempre un poquito cerrados dentro de<br />
nuestras montañas y recientemente, en<br />
las últimas décadas, hemos ido aprendiendo<br />
que nos debemos abrir a las<br />
culturas del mundo, a otras creencias,<br />
otras cosmogonías.” Las ferias, los congresos<br />
y las convenciones se convierten<br />
en oportunidades para acercar a los paisas<br />
a una segunda lengua.<br />
Una ciudad amable<br />
para el visitante<br />
Entre las obras que se están diseñando,<br />
o se tienen pensado trazar, para hacer<br />
la ciudad más amable a los visitantes<br />
extranjeros y nacionales está la construcción<br />
de un túnel que acorte la distancia<br />
entre la ciudad y el aeropuerto<br />
José María Córdoba. “Se ha pensado<br />
en una extensión del metro o del metro<br />
cable que pueda llegar hasta el terminal<br />
aéreo. Hay que ser autocríticos en que<br />
nos faltan cosas. Pero en general se ha<br />
avanzado en cuanto al espacio público,<br />
con los senderos peatonales y las ciclorrutas,<br />
pensando en las condiciones de<br />
movilidad que tienen los visitantes en<br />
sus países de origen”.<br />
Apoyados en que la idiosincrasia del<br />
antioqueño es la de ser anfitrión, la del<br />
“con mucho gusto”, las últimas administraciones,<br />
tanto de la ciudad como<br />
del departamento, han trabajado en la<br />
cultura ciudadana con el objetivo de<br />
brindar las mejores condiciones, tanto<br />
a los habitantes como a los visitantes.<br />
“No podemos bajar la guardia,” dice<br />
Uriel Sánchez, entendiendo que en esta<br />
labor hay que recibir bien a los turistas,<br />
“así estemos agotados por las duras<br />
jornadas de un evento que nos obligó a<br />
permanecer horas sin descanso”. LM<br />
cidad máxima para mil 500 participantes.<br />
Para encuentros más pequeños se<br />
encuentran disponibles los nueve salones<br />
independientes que, con el nombre<br />
de Comisiones van de 36 a 170 metros<br />
cuadrados y el Hall Principal que sirve<br />
para bienvenidas y exposición de muestras<br />
comerciales.<br />
Los eventos que pasaron<br />
y los que vienen<br />
Plaza Mayor se prepara para recibir el<br />
próximo mes de septiembre la ‘XXI<br />
Asamblea Internacional de la Organización<br />
de Turismo, OMT’. Un evento de<br />
talla mundial que congregará por lo menos<br />
a mil expertos de la industria.<br />
Este recinto ha recibido con resultados<br />
exitosos a grandes acontecimientos<br />
de carácter mundial, como la Asamblea<br />
de Gobernadores de la Organización de<br />
Estados Americanos, OEA, la Asamblea<br />
del Banco Interamericano de Desarrollo,<br />
BID, la feria de Smartcities<br />
(ciudades inteligentes) y el Encuentro<br />
Mundial de Emprendimiento.<br />
Uno de los eventos de gran relevancia<br />
que se auspició, fue el Foro Urbano<br />
Mundial que tuvo lugar el año pasado,<br />
en 2014. “Cuando se consigue que un<br />
solo encuentro como éste atraiga a 25<br />
mil visitantes, de los cuales siete mil de<br />
ellos son extranjeros, gana la ciudad y<br />
su economía”, precisa Uriel Sánchez.<br />
Los pabellones:<br />
• Amarillo: capacidad máxima para cinco mil<br />
personas, ideal para muestras comerciales<br />
de gran formato.<br />
• Azul: capacidad máxima para tres mil 500<br />
personas. Se comunica con el Pabellón<br />
Verde a través de dos puentes que pueden<br />
ser utilizados como salones paralelos o<br />
escenarios de exhibición.<br />
• Rojo: tiene un aforo de hasta tres mil 500<br />
personas y cuenta con un acceso directo<br />
por la Avenida Regional, lo que facilita los<br />
procesos de carga y descarga de elementos<br />
de montaje y exhibición.<br />
• Verde: es el pabellón ecológico. El espacio<br />
más nuevo de Plaza Mayor, fue construido<br />
con técnicas sostenibles y cuenta con servicios<br />
amigables con el medio ambiente como<br />
reutilización del recurso hídrico e iluminación<br />
y ventilación natural. Tiene una capacidad<br />
de hasta cuatro mil 500 asistentes.<br />
• Blanco: con una capacidad hasta para<br />
cuatro mil 500 personas y una estructura<br />
escalonada, es el principal acceso al recinto<br />
de exposiciones.<br />
Que el mundo pase<br />
por Medellín<br />
Con el lema propuesto por el alcalde<br />
Aníbal Gaviria: “buscamos proyectar<br />
a Medellín al mundo y lograr que el<br />
mundo pase por Medellín,” la capital<br />
antioqueña se ha ido convirtiendo, con<br />
el paso de los años, en centro de turismo<br />
de reuniones, exhibiciones y ferias.<br />
Su antiguo perfil de ciudad industrial ha<br />
cambiado a una urbe que ofrece servicios,<br />
buena parte de ellos en el campo<br />
del turismo y todas sus variantes.<br />
Los números de Plaza Mayor<br />
El 72% de Plaza Mayor pertenece a la alcaldía de Medellín,<br />
cuenta con unos activos de 350 mil millones de<br />
pesos, sin tener en cuenta la valoración de la marca. En<br />
el último año se consiguieron 80 mil millones por ventas<br />
de negocios propios y otros 80 mil millones por apoyo a<br />
terceros, en diferentes partes del país, en los que no se<br />
cobra arrendamiento sino operación.<br />
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RECINTOS FERIALES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
RECINTOS FERIALES<br />
Recintos a<br />
la orilla<br />
del mar<br />
Contacto<br />
Ilanny Jimenez, Gerente Ventas<br />
bavaro.grupos-gte@barcelo.com<br />
www.barcelo.com<br />
Tel: 80-0910-0120<br />
2 Barceló Bávaro Convention Center<br />
Punta Cana, República Dominicana<br />
Es el centro de convenciones más grande y moderno de República Dominicana.<br />
Entre sus instalaciones cuenta con más de 11 mil 500 metros cuadrados de espacio<br />
moderno para reuniones, repartidos en 13 salas (se pueden dividir en 24 salones)<br />
capaces de albergar hasta cinco mil personas. Cada una de ellas con tecnología de<br />
punta en audio y video, mobiliario y catering.<br />
El centro también tiene cuatro salas de conferencias con cupo de hasta 60 personas<br />
cada uno, y tres con espacio para un máximo de 25.<br />
Su ubicación es privilegiada, pues se encuentra en una de 10 mejores playas del<br />
mundo, con marea tranquila y rodeada por arrecife de coral, y a tan sólo 20 kilómetros<br />
del Aeropuerto Internacional Punta Cana.<br />
Estos centros de convenciones son ideales para<br />
que tus invitados no se sientan ‘entre cuatro<br />
paredes’ y gocen de una vista espectacular y<br />
relajante mientras atienden a sus conferencias.<br />
Contacto<br />
Andrea Erion, Gerente Ventas<br />
aerion@ftlauderdalecc.com<br />
ftlauderdalecc.com<br />
Tel: 95-4765-5900<br />
1 Greater Fort Lauderdale / Broward<br />
County Convention Center<br />
Miami, Florida<br />
Con una superficie de 55 mil 742 metros cuadrado, este recinto<br />
se ha vuelto el favorito de muchos meeting planners; desde<br />
su apertura en 1991 ha recibido a cinco millones de invitados<br />
y cinco mil 500 reuniones.<br />
Su espacio flexible permite que se lleve a cabo un magno<br />
evento o varios pequeños simultáneos. Cuenta con cuatro<br />
salas de exhibición, dos salones de baile y 31 espacios para<br />
reuniones; tan sólo su Exhibit Hall puede recibir a tres mil<br />
500 personas, aproximadamente.<br />
Dentro de sus servicios, el estacionamiento, con cupo para<br />
dos mil 500 autos, está conectado con el centro de convenciones<br />
por dos puentes cerrados con aire acondicionado, y el<br />
servicio de catering está respaldado con cinco estrellas —los<br />
chefs pueden preparar todo tipo de menús.<br />
Está localizado a sólo cinco minutos del Aeropuerto Internacional<br />
Fort Lauderdale/Hollywood, a menos de una milla de<br />
las afamadas playas del destino, a pocos pasos de varios hoteles,<br />
y a un lado del Canal Intracostero del Atlántico.<br />
Fotos: COrtesía DE LOS RECINTOS FERIALES<br />
Contacto<br />
Sherri Waghalter, Gerente Ventas<br />
swaghalt@VisitVirginiaBeach.com<br />
www.visitvirginiabeach.com/conventioncenter<br />
Tel: 75-7385-2198<br />
3 Virginia Beach Convention Center<br />
Virginia Beach, Virginia<br />
A unas cuadras de la playa se levanta este centro de convenciones de 47 mil 938<br />
metros cuadrados, el único de Estados Unidos que cuenta con la certificación de<br />
oro LEED® del U.S. Green Building Council, por su arquitectura y prácticas sustentables.<br />
Además, alberga el perfecto balance entre la vibra relajante de la costa y<br />
todas las amenidades de una gran ciudad.<br />
En su primer piso, este recinto provee aproximadamente 14 mil metros cuadrados<br />
de salón para exhibiciones sin columnas, que puede dividirse en cuatro áreas, y dos<br />
mil 900 metros cuadrados de salón de baile (uno de los más grandes de la costa este<br />
de Estados Unidos). En el segundo nivel cuenta con dos mil 700 metros cuadrados<br />
de sala de reuniones, con vista al mar y gran iluminación. Además, el centro tiene<br />
dos mil 209 espacios de estacionamiento.<br />
Está localizado a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Norfolk. Incluso, el<br />
shuttle del aeropuerto hace para en este centro de convenciones. LM<br />
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CRUCEROS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
CRUCEROS<br />
PULLMANTUR<br />
a la medida del segmento MICE<br />
Su barco Zenith, con capacidad para mil 828 pasajeros, surcará<br />
desde el puerto de Cartagena a partir del mes de diciembre.<br />
La flota en cifras<br />
• Monarch:<br />
Capacidad máxima: 2 mil 766 pasajeros.<br />
Espacios: Un salón de espectáculos con<br />
996 sillas, dos auditorios para 64 y 80<br />
asistentes, un café bar principal para 200<br />
personas y 10 salas de internet.<br />
Recorrido: Cartagena – Bonaire – Aruba<br />
– Curazao – Colón Panamá – Cartagena<br />
(duración máxima siete días).<br />
• Zenith<br />
Capacidad máxima: mil 828 pasajeros.<br />
Espacios: salón de espectáculos con 779<br />
asientos, sala de conferencias para 24<br />
personas, café bar principal para 161 y 21<br />
salas para internet.<br />
Recorrido: Cartagena – La Guira – Aruba<br />
– Curazao – Colón Panamá – Cartagena<br />
(duración máxima siete días).<br />
¿Por qué no hacer un evento mientras<br />
se navega en alta mar?, ¿terminar<br />
el día en un destino y despertar<br />
en otro?, o mejor ¿combinar trabajo y<br />
ocio? Las opciones son múltiples cuando<br />
de reinventar su próximo encuentro<br />
corporativo o motivacional se trata. Aunque<br />
esta modalidad no es una novedad,<br />
existen navieras especializadas en el<br />
segmento del turismo de reuniones, con<br />
servicios de primer nivel y a precios altamente<br />
competitivos.<br />
Pullmantur Cruceros, con 4 años de<br />
operaciones en Colombia y reconocida<br />
por sexto año consecutivo con el Premio<br />
‘Excelencia en el Servicio a Bordo’ a nivel<br />
mundial, dio a conocer las novedades<br />
de su programa ‘Pullmantur Meetings’,<br />
cuya promesa de valor es diseñar experiencias<br />
a la medida para un evento que<br />
no sólo garantice el éxito, sino que también<br />
sea memorable.<br />
Esta naviera, que en el 2014 movilizó<br />
cerca de 39 mil cruceristas locales, tiene<br />
como meta incrementar este número<br />
a 50 mil en el 2015.<br />
Exclusividad en tierra<br />
y a bordo<br />
Evidentemente un meeting planner tiene<br />
varias preocupaciones. La primera<br />
de ellas, es asegurarse que el congreso,<br />
convención o viaje de incentivo genere<br />
un impacto entre sus asistentes y marque<br />
la diferencia. De acuerdo a Jorge Vilches<br />
Presidente y CEO de la firma española,<br />
“las empresas se están cansando de lo<br />
mismo y un crucero les ofrece la novedad<br />
y variedad que buscan para sus reuniones,<br />
en un marco incomparable.”<br />
Según Vilches, “el 25% de nuestro público<br />
corresponde a grupos corporativos.<br />
Contamos con un equipo experto que<br />
brinda al organizador de un evento el<br />
Celebrar cualquier evento con Pullmantur se traducirá en un<br />
encuentro multi-destino, con las comodidades de un hotel flotante y el<br />
acompañamiento de un departamento experto en gestión MICE.<br />
Jorge Vilches, Presidente y CEO de Pullmantur<br />
84<br />
85
CRUCEROS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
CRUCEROS<br />
Para mayor información y<br />
asistencia personalizada visita<br />
www.pullmantur.es<br />
Como meeting planner, al abordar, te presentarán<br />
a un coordinador de eventos y su grupo de organizadores<br />
quienes te facilitarán toda la información<br />
y ayuda que requieras durante tu estancia. Esto<br />
con el objetivo de que únicamente te preocupes<br />
por atender a tus invitados y hacerlos pasar una<br />
extraordinaria estancia.<br />
Fotos: CORTESÍA PULLMANTUR<br />
soporte necesario desde la planeación y<br />
el diseño, hasta la adaptación del menú,<br />
personalización de espacios, itinerarios,<br />
excursiones y actividades de team building.<br />
Una vez a bordo, el grupo dispondrá<br />
de un coordinador dispuesto a atender<br />
las necesidades que puedan surgir”.<br />
La flota Pullmantur cuenta con salas de<br />
reuniones para pequeños grupos, así como<br />
también un teatro con capacidad para 800<br />
pasajeros con todos los requerimientos técnicos<br />
necesarios (wi-fi, audio, video).<br />
En el tema de costo-beneficio, los precios<br />
pueden ser equivalentes (o incluso<br />
menores) a los de un hotel, con paquetes<br />
‘todo incluido’ que incorporan A&B a la<br />
carta y buffet, entretenimiento a bordo,<br />
así como también servicios y conexiones<br />
terrestres entre otras opciones.<br />
Con la naviera ibérica es posible chartear<br />
los eventos, dando prioridad de itinerarios,<br />
embarque y desembarque de<br />
los asistentes, reserva en los restaurantes,<br />
espectáculos y personalización de<br />
los salones de conferencias y demás espacios<br />
con presencia de marca.<br />
“Los organizadores y asistentes de<br />
eventos tendrán muchas ventajas con<br />
nosotros. En Pullmantur nos gusta customizar<br />
los productos, puesto que no es<br />
lo mismo un grupo de 10 o 50 personas<br />
a uno de mil, por eso creemos que sin<br />
duda los cruceros se presentan como la<br />
alternativa ideal para MICE en América<br />
Latina,” puntualizó Vilches. LM<br />
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PROVEEDORES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
PROVEEDORES<br />
EL ARTE DE<br />
DISFRUTAR<br />
LOS ALIMENTOS<br />
Es cierto que el destino es impredecible y que<br />
nada está escrito. Esto lo puede certificar el<br />
francés Jean Christophe Zoni, quien estudió<br />
matemática, física y química para convertirse en<br />
el gerente y creador de una de las empresas de<br />
catering más reconocidas de la capital de un país<br />
que ni siquiera soñaba con visitar.<br />
DATOS DE CONTACTO<br />
Calle 97A # 9-90 Bogotá - Colombia<br />
Carrera 15 # 100-78 (recién inaugurado)<br />
Tel: 616-0503<br />
www.petits-fours.com.co<br />
Se trasladó a Bogotá hace 8 años, con algunas reservas,<br />
por motivos de trabajo “El problema es que cuando veías<br />
televisión, las noticias que presentaban de Colombia<br />
eran de droga y asesinato, entonces la imagen era de un país<br />
con muchos peligros, pero nos encontramos con uno desarrollado<br />
con buena infraestructura y mucho para dar,” nos comenta<br />
Jean-Christophe mientras nos muestra el exquisito menú que<br />
preparará para el almuerzo de ese día.<br />
Aun cuando nunca estudió nada relacionado con la gastronomía,<br />
es un chef innato que lleva sus conocimientos culinarios<br />
de generación en generación. Desde los ocho años, recuerda<br />
cómo disfrutaba cocinar todo tipo de pastelería al lado de su<br />
abuela, y confiesa que para él, comer es un ritual, un momento<br />
para disfrutar de los olores, los sabores y las texturas, para olvidarse<br />
del tiempo y compartir en buena compañía.<br />
En 2009, abrió su primer restaurante ‘Azerty’, en la zona del<br />
World Trade Center de Bogotá, el cual puede ser catalogado<br />
como una opción intermedia, “mi posicionamiento es más alto<br />
que los llamados almuerzos ejecutivos, pero no tan costosos<br />
como los reconocidos restaurantes del sector”.<br />
La palabra ‘petit fours’, con la cual se los denomina<br />
desde el siglo XVIII, significa pequeños fuegos<br />
y deriva de la manera en que eran cocidas estas<br />
piezas. De esta forma, estos pasabocas franceses<br />
son unas verdaderas obras de arte en miniatura.<br />
Fotos: COrtesía PETITs-fours<br />
Su herencia francesa está presente a través de platos como la<br />
‘Boeuf Bourguignon’, ‘Salmon al vinagre de frambuesa y pimienta<br />
roja’ y ‘Escargot a la francesa’, por nombrar algunos.<br />
No puede haber calidad sin exigencia<br />
Zoni ahora es famoso por sus ‘Petits-Fours’ o pasabocas, una<br />
verdadera obra de arte en miniatura, que salados o dulces impresionan<br />
al comensal. También es uno de los tres proveedores<br />
del Museo Nacional, atiende grandes eventos de Embajadas<br />
como la de Francia, Brasil y los Países Bajos, empresas petroleras,<br />
y farmacéuticas. Personajes de la vida nacional, deportistas,<br />
de la farándula, y hasta el rey y la reina de Holanda<br />
pueden dar fe de la calidad de sus productos.<br />
Cuidadosamente, se encarga de supervisar hasta el último<br />
detalle de sus ‘Petits-Fours’ para que la receta no cambie en lo<br />
más mínimo. El hecho de no haber estudiado esta profesión,<br />
lo toma como una fortaleza, pues esto lo lleva a la insatisfacción<br />
constante, siempre preguntándose cómo puede mejorar.<br />
Y como buen francés no se resigna, lo cual significa que no<br />
acepta la mediocridad. “Para mí hacer productos buenos es el<br />
resultado de la insatisfacción, de la curiosidad y del amor por<br />
las cosas que me sorprenden.” LM<br />
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PRODUCTOS<br />
Y SERVICIOS<br />
PLATAFORMA<br />
Nuestra gente<br />
DE<br />
Recibe consejos y aprende, a través de sus experiencias, de los expertos<br />
en el sector de turismo de reuniones. Ellos son los que están detrás de<br />
la magia de los mejores eventos y aquí te comparten sus secretos para<br />
lograr el éxito.<br />
PROMOCIÓN<br />
GENERACIÓN<br />
DE NEGOCIOS<br />
LAM & LATS y sus diferentes plataformas de promoción para el Turismo de Reuniones<br />
están posicionadas como herramientas efectivas para la generación de negocios entre la oferta<br />
y la demanda de los principales actores identificados en la organización y operación de congresos, convenciones,<br />
exposiciones, viajes de incentivo, eventos corporativos incluyendo el segmento Premium en México y América Latina.<br />
Foto: shutterstock<br />
www.meetlam.com
MEETING PLANNERS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
MEETING PLANNERS<br />
BARCELÓ CONGRESOS LATAM<br />
LE APUESTA AL MERCADO COLOMBIANO<br />
Tras consolidarse como uno de los OPC líderes en Europa, Barceló Congresos expandió sus fronteras<br />
a Latinoamérica y creó la marca Barceló Congresos Latam. Ahora tiene sus ojos puestos en Colombia<br />
donde este año abrirá operaciones.<br />
“Queremos formar parte de este apasionante<br />
reto, de situar a Latinoamérica en el mapa de<br />
los congresos internacionales y esto empieza<br />
por la formación y preparación de todos los<br />
actores que componen la cadena de valor de<br />
este segmento.”<br />
Con una trayectoria de más de 20<br />
años en la organización de eventos,<br />
André Vietor, es el Director<br />
Ejecutivo de Barceló Congresos desde<br />
hace dos años. Este empresario, de origen<br />
Alemán, tiene el reto de desarrollar<br />
oportunidades de negocios para los destinos<br />
de la región.<br />
Barceló Congresos Latam ha organizado<br />
eventos en Argentina, Perú, Panamá,<br />
Uruguay, República Dominicana<br />
y México, entre otros países. Este año,<br />
abrirá operaciones en Colombia de la<br />
mano de un socio local.<br />
¿Cuál es el valor agregado que<br />
Barceló Congresos Latam ofrece a<br />
los clientes de la región?<br />
La profesión del OPC está en constante<br />
proceso de evolución al igual que las necesidades<br />
y requerimientos de los clientes.<br />
Hoy en día contratar los servicios de<br />
un OPC ya no está limitado a un tema de<br />
organización y logística. Además de la<br />
planificación y la gestión eficaz, se busca<br />
la orientación, asesoramiento y consultoría<br />
en muchas otras áreas y esto es lo<br />
que nosotros ofrecemos.<br />
Barceló Congresos trabaja en otras<br />
ramas de la industria de los eventos;<br />
asesoramos a los destinos en aspectos de<br />
promoción y presentación de candidaturas<br />
para la captación de grandes encuentros;<br />
hacemos todo el proceso de consultoría,<br />
gestión y desarrollo de sociedades<br />
científicas y buscamos y gestionamos<br />
patrocinios para nuestros clientes.<br />
Este último punto, se ha convertido<br />
en un gran dolor de cabeza para muchas<br />
asociaciones, quienes constantemente<br />
INFORMACION SOBRE<br />
LA EMPRESA<br />
El Grupo Barceló es una de las compañías<br />
turísticas líderes a nivel mundial con más de<br />
80 años de experiencia en el sector. A través<br />
de su división hotelera y de su división de<br />
organización de congresos y viajes, la empresa<br />
cuenta con más de 140 hoteles en 16 países y<br />
721 oficinas en 21 países con una facturación<br />
agregada anual superior a los dos mil 600<br />
millones de Euros en el año 2013.<br />
Barceló Congresos es el Organizador Profesional<br />
de Congresos del grupo, con dedicación<br />
exclusiva a la planificación y desarrollo de congresos<br />
y reuniones profesionales. Cuenta con un<br />
currículum de más de 800 congresos organizados<br />
desde 50 hasta 32 mil participantes.<br />
están explorando otras fuentes de ingresos<br />
para financiar sus congresos. Nosotros<br />
creemos firmemente en una filosofía<br />
‘win-win’, lo cual es esencial para conseguir<br />
el mejor resultado en la organización<br />
del encuentro y el mayor retorno de<br />
inversión para todos.<br />
¿Dentro de la industria de los<br />
eventos a nivel mundial como ve<br />
el crecimiento de América Latina?<br />
Como continente veo que tiene un potencial<br />
de crecimiento importante. Ahora<br />
mismo muchos de sus destinos gozan<br />
de una economía muy estable con cifras<br />
macroeconómicas muy relevantes a nivel<br />
internacional.<br />
Cada uno de ellos, en un mayor o menor<br />
grado, está apostándole a este segmento<br />
con la construcción de infraestructura<br />
adecuada. Sin embargo, percibo<br />
todavía una falta de capacitación de los<br />
jugadores locales que forman parte de la<br />
organización de un evento. No me refiero<br />
a los OPC en particular, hablo de la<br />
necesidad de preparar a todos los actores<br />
para que entiendan las particularidades y<br />
singularidades de este negocio y que todos<br />
remen en la misma dirección. Esto es<br />
esencial si un destino quiere ser exitoso.<br />
¿Hablando de esa capacitación,<br />
cómo ve el recurso humano comparado<br />
con países más experimentados<br />
en la industria?<br />
El capital humano se destaca por su hospitalidad,<br />
lo cual es muy importante a la<br />
hora de acoger un evento con participantes<br />
extranjeros. En todo este proceso de<br />
expandir operaciones en la región, me he<br />
relacionado con gente muy valiosa, con<br />
una gran disposición a escuchar y continuar<br />
con su proceso de capacitación.<br />
Ahora mismo, Barceló Congresos está<br />
impartiendo una serie de seminarios en<br />
varios destinos los cuales han sido muy<br />
bien recibidos. La gente ve lo importante<br />
que es poner su granito de arena en una<br />
industria donde todos deben participar y<br />
engranar esfuerzos.<br />
La clave es atender a cada cliente según<br />
sus necesidades concretas. El perfil<br />
de un turista vacacional es completamente<br />
distinto al de un asistente a un<br />
congreso o al de un viaje de incentivo.<br />
Es importante que la gente entienda las<br />
diferencias entre estos negocios y que<br />
el estilo para captar cada uno de ellos<br />
cambia por completo; deben tener claridad<br />
de cómo hay que realizar una captación<br />
según el cliente, cuales son los<br />
mensajes que quieren escuchar y qué es<br />
lo que esperan del destino.<br />
Fotos: Cortesía andré vietor<br />
¿Y con relación a Colombia ustedes<br />
piensan Incursionar en el país?<br />
Hemos tenido en el pasado algunos negocios<br />
en Cartagena y aún cuando no habíamos<br />
explotado a Colombia como destino,<br />
siempre lo hemos contemplado en<br />
nuestros planes de expansión. De hecho<br />
ya tenemos un socio estratégico, el cual<br />
todavía no puedo hacer público, pero te<br />
puedo decir que el proceso va muy adelantado,<br />
incluso ya tenemos un acuerdo<br />
comercial. Este socio tendrá sede en Bogotá<br />
y Cartagena y operaremos en todo<br />
el país a partir de este año.<br />
¿Si ya incursionaron en otros<br />
países de América Latina, porqué<br />
se demoraron tanto en llegar a<br />
Colombia?<br />
Colombia es un país que dentro del mercado<br />
de congresos y convenciones está<br />
en la categoría de los maduros y la verdad<br />
nos costó un poco identificar el socio<br />
estratégico con el que trabajaríamos.<br />
El país ya tiene una tradición histórica<br />
sobre todo con la organización de congresos<br />
Latinoamericanos, mientras que<br />
otros países de la región todavía eran<br />
como una playa virgen, casi nadie había<br />
contemplado esos destinos para la realización<br />
de grandes encuentros y podíamos<br />
jugar con el factor sorpresa.<br />
¿Cómo ve a los bureaus de convenciones?<br />
Considera que para<br />
el trabajo que ustedes hacen son<br />
relevantes?<br />
Muy importantes para la promoción de un<br />
destino de turismo de reuniones. Como te<br />
comenté anteriormente, nuestra empresa<br />
cuenta con un departamento específico<br />
para desarrollar planes<br />
de negocios para los destinos, los<br />
apoyamos en la elaboración de la<br />
estrategia y presentación de candidaturas<br />
y siempre nos soportamos en<br />
los Convention Bureaux. Son aliados estratégicos<br />
muy importantes, y no concibo<br />
una candidatura sin ellos, pues le añaden<br />
valor y la hacen más fuerte.<br />
¿En términos generales qué opina<br />
de Colombia?<br />
Las tres veces que he ido a Colombia<br />
ha sido a Cartagena. Es una ciudad muy<br />
cálida, la gente te hace sentir bienvenido.<br />
En cuanto a capacidad organizativa<br />
me he llevado un muy buen recuerdo y<br />
en ningún momento he vivido nada de<br />
lo que se dice en los medios de comunicación<br />
con relación a temas de seguridad<br />
y orden público. LM<br />
Para André Vietor, Colombia<br />
es un país que dentro del<br />
mercado de congresos y convenciones<br />
está en la categoría<br />
de los maduros, y confía en<br />
que tiene gran potencial en su<br />
crecimiento. Además, su experiencia<br />
en el país, en Cartagena<br />
específicamente, ha sido<br />
grata, gracias a la calidez de<br />
su gente, que se preocupa por<br />
hacer sentir en casa al turista<br />
vacacional y de negocios.<br />
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MEETING PLANNERS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
MEETING PLANNERS<br />
UNA APROXIMACION A LA<br />
INDUSTRIA DE LOS EVENTOS<br />
según Oscar Cerezales<br />
“Colombia tiene que publicitarse como país. Hoy en día su venta es muy fuerte, pero como ciudades<br />
separadas. Esto así no funciona.”<br />
Para muchos de quienes trabajan en la industria<br />
de los eventos, el nombre de Oscar<br />
Cerezales no es desconocido. Consultor,<br />
conferencista y docente en universidades de Londres,<br />
Inglaterra y Milán, son tan sólo algunas de<br />
las facetas que destacan su labor como una autoridad<br />
del turismo de reuniones con una trayectoria<br />
de poco más de 20 años.<br />
Este ingeniero, quien por casualidades de la<br />
vida, terminó haciendo sus prácticas en una agencia<br />
organizadora de eventos, conserva intacto su<br />
marcado acento español a pesar de haber vivido<br />
en distintos continentes. Ingresó a la multinacional<br />
de eventos MCI Group para manejar la<br />
dirección mundial de relaciones para el mercado<br />
de congresos y la operación de España, luego lo<br />
trasladaron a Sao Paulo para gestionar MCI en<br />
toda la región de las Américas donde duró tres<br />
años; ahora se desempeña como Director de Asia<br />
Pacífico con sede en Singapur, desde donde gestiona<br />
15 oficinas y alrededor de mil empleados.<br />
Si no viaja para atender temas del negocio, lo<br />
hace para intervenir como conferencista en algún<br />
encuentro profesional o para asistir a algún curso,<br />
pues capacitarse de manera constante es una de<br />
sus preocupaciones.<br />
América Latina en el Contexto<br />
Internacional<br />
Al preguntarle cómo ve a América Latina dentro<br />
del contexto internacional dice que es una pregunta<br />
complicada y simple a la vez. “Latinoamérica<br />
obviamente está creciendo positivamente. Por un<br />
lado veo una región con ganas de crecer y certificarse,<br />
pero también la percibo como un área muy<br />
fragmentada con mucha desigualdad entre países.<br />
Desde otros continentes se entiende América La-<br />
Sobre MCI<br />
Group<br />
MCI Group es una organización<br />
mundial líder<br />
en la realización integral<br />
de congresos y eventos<br />
corporativos, así como<br />
también en el desarrollo de<br />
asociaciones y comunidades.<br />
Esta empresa con 37<br />
años de existencia a nivel<br />
mundial nació en Ginebra,<br />
Suiza en 1987. Cuenta con<br />
más de un mil 600 profesionales<br />
en todo el mundo,<br />
y hoy tiene 57 oficinas<br />
en 30 países, en los cinco<br />
continentes.<br />
Oscar Cerezales forma<br />
parte de la Junta Directiva<br />
de PCMA (Professional<br />
Convention Management<br />
Association) así como<br />
también de la Asociación<br />
Latinoamericana de Bureaux<br />
de Convenciones y<br />
de MPI International.<br />
tina como un todo, pero quienes hemos vivido<br />
allí, sabemos que Perú no tiene nada que ver con<br />
Brasil, Chile no tiene nada que ver con Argentina,<br />
y así sucesivamente. Hay una realidad que nos<br />
une y es el idioma, pero cada mercado es completamente<br />
distinto,” y agrega que hay destinos que<br />
lo están haciendo bien y otros que no tanto.<br />
Para Cerezales los latinoamericanos son muy<br />
adaptables, amables y pasionales pero técnicamente<br />
no son tan fuertes. “Falta gente capacitada,<br />
estudios de mercado, certificaciones y que la sociedad<br />
le dé a la profesión del turismo de eventos<br />
la importancia que se merece.”<br />
“Veo a Asia y a Latinoamérica<br />
con un súper futuro.”<br />
Su amplio conocimiento y experiencia en el mercado<br />
Asiático le permite hacer un repaso de las<br />
diferencias y similitudes entre las dos regiones,<br />
y a pesar de la distancia geográfica que las separa,<br />
concluye que son muy parecidas: “Se trata<br />
de mercados emergentes, en proceso de maduración<br />
y consolidación, en los cuales la clase media<br />
está creciendo y por lo tanto su consumo, lo<br />
cual hace que la inversión en marketing de las<br />
empresas se dispare. Dicho esto, la manera en que las empresas realizan<br />
esta inversión está cambiando drásticamente.<br />
Cuando hay más eventos, la primera acción la hace el sector privado<br />
con la construcción de hoteles con grandes salones, y el segundo paso<br />
(o en paralelo) lo realiza normalmente el área pública alzando centros de<br />
convenciones y exposiciones. Asia es un gigante donde India y China predominan<br />
y tienen sus propias tenencias y reglas de juego, pero si nos vamos<br />
a Latinoamérica, sus pares son México y Brasil, otros gigantes donde<br />
también sus reglas son diferentes”.<br />
El progreso de Colombia<br />
En el caso específico de Colombia, considera que tiene que ser un mercado<br />
más cohesivo para competir en el mercado, “Colombia tiene que<br />
Fotos: Cortesía Oscar cerezales<br />
publicitarse como país. Hoy en día su venta es<br />
muy fuerte, pero como ciudades separadas….<br />
soy Bogotá, Medellín, Cartagena, Barranquilla,<br />
y así no funciona. Primero hay que promocionar<br />
Colombia en el mercado internacional luego ya<br />
vendrá el resto. El día en que todos los destinos<br />
se promocionen conjuntamente será exitoso”.<br />
La construcción de nuevos centros de convenciones<br />
en el país también es un tema de análisis,<br />
donde asegura que no todos podrán ser sostenibles<br />
en el tiempo: “El problema es que se pone de<br />
moda que cada alcalde quiera construir un Centro<br />
de Convenciones de una forma artística, con<br />
una estructura arquitectónica de concurso, pero<br />
luego hay que llenarlo. La gente debe entender<br />
que un Centro de Convenciones no es para atraer<br />
eventos, es un canal para que la ciudad reciba un<br />
impacto económico a través de un congreso, convención<br />
o lo que sea”.<br />
Sin embargo, reconoce que también existen<br />
centros muy buenos que además de cumplir con<br />
su función, se convierten en un medio importante<br />
de promoción de destino. “Estoy a favor de las<br />
subvenciones, pero no de las subvenciones idiotas.<br />
Bien manejadas son buenísimas cuando le dejan<br />
una derrama económica a la ciudad.”<br />
Y para concluir, le pregunto si está de acuerdo<br />
con la guerra de subvenciones para captar eventos<br />
que se ha puesto tan de moda en nuestra región.<br />
Y me pone como ejemplo a su ciudad Barcelona,<br />
donde la realización de los juegos olímpicos lo<br />
cambió todo. “Hoy el mundo conoce Barcelona<br />
y, a partir de los juegos, el número de habitaciones,<br />
centros de convenciones, infraestructura en<br />
general y eventos que vinieron a partir del 92 se<br />
multiplicó exponencialmente.”<br />
“Si yo soy el alcalde de una ciudad y me dicen<br />
que debo poner un millón de dólares para la<br />
organización y realización de un congreso que<br />
le va a dejar a la ciudad cinco millones yo los<br />
pongo. Estoy a favor de las subvenciones, pero<br />
lo que no estoy de acuerdo es con las subvenciones<br />
sin sentido. Todo lo que se hace sin recibir<br />
nada a cambio no es sostenible, pero con<br />
una buena estrategia a futuro, ¡bienvenidas! La<br />
derrama económica es evidente, deja divisas al<br />
hotel, al organizador del evento, al taxi, al restaurante<br />
además del tema tributario, es una valiosa<br />
fuente de promoción, una apuesta de país<br />
que definitivamente vale la pena.” LM<br />
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LÍDERES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
LÍDERES<br />
Sandra<br />
García<br />
Directora Ejecutiva<br />
del Greater Bogotá<br />
Convention Bureau<br />
“Para competir en las grandes<br />
ligas, debemos formar parte de<br />
las nuevas redes de alianzas<br />
que se están perfilando entre<br />
ciudades del mundo.”<br />
Sandra García, Directora Ejecutiva<br />
del Greater Bogotá Convention<br />
Bureau, considera que los asistentes<br />
a un evento internacional ya no forman<br />
parte de una elite reducida y ahora<br />
ingresa una clase media culta, con mayor<br />
poder adquisitivo que busca conocimientos<br />
y mejor posición social.<br />
“Países como Colombia, con un crecimiento<br />
económico más alto que la tasa de<br />
pobreza, son destinos cada vez más atractivos<br />
para la realización de congresos y<br />
convenciones, ya no son sólo regionales<br />
sino de talla mundial. A la luz de este nuevo<br />
escenario, el país ha empezado a recibir<br />
culturas muy lejanas a las nuestras,”<br />
enfatiza García; con lo que debemos hacernos<br />
una pregunta inevitable: ¿Estamos<br />
preparados para entender y atender sus<br />
necesidades a la luz de un evento?<br />
Para Sandra García, ésta es una realidad<br />
en la que la capital Colombiana ya<br />
está trabajando. No sólo en la unificación<br />
de su mensaje y promesa de valor,<br />
sino también en temas de profesionalización<br />
del sector.<br />
96 97
LÍDERES<br />
edición semestral<br />
Bogotá en las grandes ligas<br />
Bogotá ya dio el primer paso, al ser aceptada<br />
como miembro preliminar de Best-<br />
Cities Global Alliance, pero ¿qué quiere<br />
decir ésto y cuáles son los beneficios de<br />
pertenecer a este grupo?<br />
Se trata de una red conformada por los<br />
Bureaux de Convenciones de 11 ciudades<br />
del mundo consideradas destinos de<br />
primer nivel para la realización de congresos<br />
internacionales; únicamente las<br />
ciudades con un bureau de convenciones<br />
y visitantes activo en la promoción de un<br />
destino pueden aplicar. Bogotá es ahora<br />
la única ciudad de América Latina en pareaux,<br />
también estamos dando un gran<br />
paso en la profesionalización del sector.<br />
Quienes trabajamos en esta industria<br />
estaremos en la obligación de capacitarnos<br />
constantemente y cumplir con<br />
ciertas certificaciones internacionales<br />
que avalen nuestro nivel de calidad para<br />
mantenernos dentro de la alianza” destacó<br />
la Directora.<br />
“En un escenario internacional en el que la<br />
competitividad de los destinos turísticos es cada vez<br />
mayor, debemos ofrecer experiencias que salgan de<br />
lo convencional.”<br />
sar los filtros necesarios para convertirse<br />
en miembro preliminar de este exclusivo<br />
grupo conformado por ciudades de gran<br />
renombre en la industria como: Berlín,<br />
Chicago, Ciudad del Cabo, Copenhague,<br />
Dubái, Edimburgo, Houston, Melbourne,<br />
Singapur, Vancouver y Tokio. Es una<br />
alianza en la cual se diseñan e implementan<br />
estrategias conjuntas de promoción, se<br />
avala la excelencia de cada destino ante los<br />
más exigentes tomadores de decisión y se<br />
generan acciones que estimulen la rotación<br />
de los eventos mundiales entre si.<br />
“Al ser BestCities un validador de estándares<br />
de calidad de destinos y de bu-<br />
Un Socio lógico para Bogotá<br />
El año pasado, el Bureau firmó un convenio<br />
con el Instituto Departamental de<br />
Cultura y Turismo (IDECUT) para complementar<br />
la oferta del destino y ampliar<br />
la experiencia de los visitantes.<br />
“Cundinamarca es el socio lógico de<br />
Bogotá y el que mayor complementariedad<br />
de destino le genera a la ciudad.<br />
Esta alianza nos ha ayudado a fortalecer<br />
nuevos productos, como los viajes de<br />
incentivo, al tiempo que le permite a<br />
Cundinamarca internacionalizar su oferta<br />
en mercados en los que no tenía una<br />
presencia fuerte.”<br />
Y es que mientras Bogotá se identifica<br />
como una urbe moderna y corporativa<br />
que simboliza la parte ‘racional’ del destino,<br />
Cundinamarca ofrece experiencias<br />
únicas a través de sus paisajes, tradiciones<br />
y atractivos culturales relacionados<br />
con el patrimonio intangible.<br />
“En un escenario internacional en el<br />
que la competitividad de los destinos<br />
turísticos es cada vez mayor, debemos<br />
ofrecer experiencias que salgan de lo<br />
convencional. En Cundinamarca complementamos<br />
nuestros eventos con una<br />
oferta segmentada principalmente en<br />
tres líneas: ‘Magia y Misticismo’ con la<br />
Leyenda del Dorado, la cotidianidad de<br />
la comunidad Muisca, el arte ancestral y<br />
la arquitectura; ‘Tradición Agrícola’ haciendo<br />
de las actividades diarias de las<br />
comunidades campesinas una experiencia<br />
para los visitantes, y ‘Aventura y Naturaleza’<br />
con recorridos que aprovechan<br />
la biodiversidad infinita de nuestra ubicación<br />
geográfica,” puntualizó. LM<br />
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LÍDERES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
LÍDERES<br />
Maria Claudia Lacouture<br />
PRESIDENTE DE PROCOLOMBIA<br />
“Fortaleceremos la promoción en mercados que, por su dinamismo, aportan el mayor volumen<br />
de turistas a Colombia, como Estados Unidos, Brasil, España, Canadá y Reino Unido.”<br />
Foto: cortesía procolombia<br />
¿Qué destacaría sobre la forma<br />
en la que se ha desarrollado el<br />
segmento de turismo de eventos<br />
en Colombia? ¿En qué medida<br />
este segmento puede considerarse<br />
como un aspecto estratégico para<br />
el crecimiento del país?<br />
El segmento de turismo de reuniones en<br />
Colombia ha presentado unos avances<br />
importantes durante los últimos años. Así<br />
lo demuestra la clasificación anual que<br />
realiza la Asociación Internacional de<br />
Congresos y Convenciones (ICCA, por<br />
sus siglas en inglés), que posicionó al país<br />
como el tercer receptor de congresos en<br />
Suramérica durante el 2013. Igualmente,<br />
en el mundo, fuimos el número 28, es decir,<br />
que hemos escalado diez posiciones<br />
en los últimos seis años.<br />
Otro aspecto positivo es que Colombia<br />
cuenta con más de tres ciudades en esta<br />
clasificación, convirtiéndose en el país suramericano<br />
con el mayor número de destinos<br />
incluidos en el ranking. Esto representa<br />
un impacto importante para el país:<br />
la organización de un evento internacional<br />
beneficia a toda una serie de actores<br />
involucrados, como hoteleros, operadores<br />
y, en general, a las diferentes regiones.<br />
Así mismo, también permite una entrada<br />
importante de divisas a Colombia.<br />
El Ministerio de Comercio, Industria<br />
y Turismo tiene como meta<br />
generar $6 mil millones para el<br />
2018 posicionando al turismo<br />
como uno de los mayores generadores<br />
de divisas. ¿Cuál será la contribución<br />
del turismo de eventos<br />
para este objetivo?<br />
De acuerdo con un análisis del ICCA, un<br />
turista del segmento de reuniones gasta<br />
un promedio de US$676 dólares diarios.<br />
Si nos basamos en la encuesta de Viajeros<br />
Internacionales (EVI) que realiza el<br />
Dane, esto representa cinco veces más<br />
que el gasto generado por un turista del<br />
segmento vacacional. Por esta razón, tenemos<br />
la plena seguridad de que la captación<br />
de más eventos internacionales<br />
representará una contribución importante<br />
para la meta que el Ministerio de Comercio,<br />
Industria y Turismo se planteó<br />
para los próximos cuatro años.<br />
“ProColombia trabaja de la mano de las aerolíneas para<br />
generar mayor conectividad internacional. En 2014, se<br />
habilitaron 14 nuevas rutas aéreas de 10 aerolíneas hacia<br />
destinos como Lisboa, Fort Lauderdale y Ámsterdam.”<br />
Desde ProColombia, ¿cuáles son<br />
las estrategias que se están desarrollando<br />
para incentivar este<br />
sector de la economía?<br />
Nos enfocaremos en los segmentos que<br />
representan un mayor ingreso de divisas<br />
al país, como congresos, eventos y el<br />
turismo de golf. Así mismo, fortaleceremos<br />
la promoción en mercados que, por<br />
su dinamismo, aportan el mayor volumen<br />
de turistas a Colombia, como Estados<br />
Unidos, Brasil, Reino Unido, España<br />
y Canadá. Igualmente, llegaremos a<br />
mercados que son grandes emisores de<br />
viajeros en el mundo y que tienen una<br />
capacidad de gasto alta, como China, Japón,<br />
Portugal y Turquía.<br />
Por otro lado, dentro de las acciones<br />
que realizaremos en este 2015 están los<br />
viajes de familiarización en Bogotá, Cali,<br />
Medellín, Santa Marta, entre otros. Así<br />
como la participación en ferias internacionales<br />
del sector como IMEX America,<br />
ICOMEX, EIBTM y FIEXPO.<br />
¿De qué forma trabaja ProColombia<br />
con los diferentes Bureaux de<br />
convenciones del país? ¿Cuál es el<br />
apoyo que estas entidades reciben?<br />
Los burós son nuestros aliados en las regiones.<br />
Realizamos un trabajo articulado<br />
en la promoción del país en ferias internacionales.<br />
Por esta razón, queremos motivar<br />
a las regiones que no cuentan con esta<br />
figura a que las creen y, de esta manera,<br />
darles mayor visibilidad en el exterior.<br />
¿En qué puntos considera se debe<br />
trabajar para potencializar aún<br />
más a Colombia como destino de<br />
eventos de gran formato?<br />
El tema de conectividad al aérea internacional<br />
es clave para fortalecer la promoción<br />
del segmento de turismo de reuniones.<br />
En la medida que aumenten las<br />
frecuencias y se generen más rutas aéreas<br />
con nuevos países, serán más los mercados<br />
que escojan a Colombia para la organización<br />
de sus eventos. Por esta razón,<br />
ProColombia trabaja de la mano de las<br />
aerolíneas para generar mayor conectividad<br />
internacional. En 2014, por ejemplo,<br />
se habilitaron 14 nuevas rutas aéreas de<br />
10 aerolíneas hacia destinos como Lisboa<br />
(Portugal), Fort Lauderdale (Estados Unidos)<br />
y Ámsterdam (Países Bajos).<br />
Otro de los grandes retos es aumentar<br />
el tejido empresarial exportador en el<br />
sector turístico. Es necesario contar con<br />
más empresas preparadas para ofrecer en<br />
el extranjero servicios relacionados a la<br />
logística de los eventos y asesoría sobre<br />
recintos en el país. Para esto, ProColombia<br />
apoya a las empresas nacionales en la<br />
creación de propuestas de valor que permitan<br />
aprovechar, en conjunto con aliados<br />
locales, el potencial de las regiones<br />
en la realización de congresos y convenciones<br />
internacionales.<br />
¿De qué forma se articula la campaña<br />
‘Realismo Mágico’, para promocionar<br />
a Colombia como destino<br />
para congresos, convenciones y<br />
viajes de incentivos?<br />
Por medio de la campaña ‘Colombia es<br />
Realismo Mágico’ que ejecutamos desde<br />
abril de 2013, promocionamos en el exterior<br />
las experiencias únicas que pueden<br />
vivir los viajeros del segmento de reuniones<br />
en Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga,<br />
Cali, Cartagena, el Paisaje Cultural<br />
Cafetero, Medellín y Santa Marta.<br />
Igualmente, mostramos la variedad<br />
de recintos no tradicionales que nuestro<br />
país ofrece, como hoteles con salones y<br />
centros de convenciones con la capacidad<br />
para albergar grandes eventos, así<br />
como espacios de reunión en jardines<br />
botánicos o museos, entre otros. Así<br />
mismo, presentamos las vivencias que<br />
pueden disfrutar los turistas que llegan<br />
al país en viajes de incentivos. LM<br />
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LÍDERES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
LÍDERES<br />
Entrevista a Sergio Vargas y César Tovar<br />
EVENTOS QUE IMPACTAN<br />
Los socios/planners de la empresa Sphera Impacta, agencia de eventos con 17 años en el mercado,<br />
afirman que su misión es hacer ver lo difícil, fácil, y lo fácil, hermoso.<br />
“Organizamos muchos eventos<br />
del desodorante para hombres<br />
AXE. Nos conectamos 100% a su<br />
estrategia, donde el efecto AXE<br />
permite que todas las mujeres<br />
caigan rendidas a sus pies, logrando<br />
acercar la marca al target<br />
con experiencias divertidas.”<br />
-Cesar Tovar<br />
César Tovar y Sergio Vargas son la<br />
cabeza de una de las más grandes<br />
y reconocidas agencias de eventos<br />
en Colombia.<br />
Fotos: cortesía sphera impacta<br />
“Los seres humanos necesitamos reunirnos<br />
con otro similar, y eso es<br />
lo que hacen los eventos, cumplen<br />
con una función social en el planeta. El<br />
mundo de los congresos, convenciones y<br />
ferias dejará de existir el día en que sólo<br />
quede un ser humano sobre la tierra,”<br />
afirman Sergio Vargas y Cesar Tovar, socios<br />
/planner de Sphera Impacta, una de<br />
las más grandes y reconocidas agencias<br />
de eventos en Colombia.<br />
Pero a medida que avanza la conversación,<br />
notamos el alto grado de profesionalismo<br />
que se necesita para lograr<br />
sostenerse en este mercado. Así, Sphera<br />
Impacta, con 17 años en el mercado<br />
y un total de 130 empleados directos,<br />
tiene una historia de más de cuatro mil<br />
eventos realizados y 30 premios recibidos<br />
en distintas categorías, una cifra que<br />
demuestra su experiencia y compromiso.<br />
Su trabajo no sólo los ha llevado a realizar<br />
eventos en todo el territorio nacional, también<br />
ha logrado traspasar fronteras. Centro<br />
América, desde Guatemala hasta Panamá,<br />
el área Andina, México, Estados Unidos,<br />
Argentina, Chile, Italia y España son los<br />
destinos a los cuales han llevado su trabajo.<br />
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LÍDERES<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
LÍDERES<br />
Estos socios coinciden en que al momento<br />
de organizar un evento exitoso<br />
se debe entender que la creatividad responde<br />
a una estrategia y no lo contrario.<br />
“Podemos tener una locación linda,<br />
equipos tecnológicos de última generación,<br />
luces, música… pero si no existe<br />
un objetivo claro del evento en mente, el<br />
esfuerzo será nulo.”<br />
“La ejecución también es primordial<br />
y al final lo es todo, porque si sale mal<br />
el esfuerzo, se pierde. Un evento tiene<br />
una particularidad, no tiene una segunda<br />
oportunidad para generar una buena<br />
impresión. No puedes parar y repetir la<br />
toma. Cuando tienes que hacer modificaciones<br />
es como si estuvieras montado en<br />
un tren bala y desde el techo debes mejorar<br />
lo que está saliendo mal, esto además<br />
del entusiasmo y la pasión, demanda<br />
profesionalismo,” destaca Vargas.<br />
Y es este profesionalismo y experiencia<br />
lo que han hecho que importantes<br />
multinacionales en Colombia pongan<br />
sus marcas en manos de Sphera Impacta.<br />
Bavaria, Microsoft, Unilever y Pacific<br />
Rubiales son sólo algunos ejemplos.<br />
Estrategias sostenibles<br />
en el tiempo<br />
El 98% de los eventos que Sphera Impacta<br />
ha realizado fuera de Colombia,<br />
han sido con clientes colombianos o<br />
multinacionales con sede en el país. Una<br />
gran experiencia fue la estrategia trabajada<br />
con BAT (British American Tobacco)<br />
para su marca KOOL, en la cual realizaron<br />
giras por todo Centro América y<br />
la Región Andina, logrando cumplir con<br />
los objetivos propuestos por el cliente en<br />
activación de marca.<br />
Lo anterior, los hizo merecedores de<br />
varios premios internacionales. Sin embargo,<br />
al respecto los socios de Sphera<br />
afirman que los trofeos no son un objetivo,<br />
simpelemente son una consecuencia<br />
a su compromiso, y que su primera recompensa<br />
es que el cliente quede feliz.<br />
Hoy en día, la convención de Bavaria<br />
es uno de sus grandes retos, pues para<br />
Vargas, se trata de una empresa con una<br />
energía única. “Trabajamos desde la<br />
planeación misma para entender qué es<br />
lo que la marca quiere comunicarle a la<br />
gente, tomamos toda esa información y<br />
la volvemos tangible en un evento.”<br />
Uno de sus mayores desafíos fue la<br />
convención de Samsung Latin Forum, en<br />
donde utilizaron más de 20 toneladas de<br />
estructura, 260 luces, un equipo de más<br />
de 300 personas, además de proyectores<br />
y pantallas de última generación en dos<br />
escenarios distintos de Bogotá. Un evento<br />
que cumplió con sus objetivos de estrechar<br />
relaciones y mostrar la hospitalidad de la<br />
ciudad a más de mil personas invitadas,<br />
que incluían los principales clientes de la<br />
marca y delegaciones de Latinoamérica.<br />
Para Cesar Tovar, todo lo anterior deja<br />
de ser válido si no es sostenible en el<br />
tiempo: “Nuestros clientes entienden<br />
que no se puede jugar con el efecto espuma<br />
donde se hace un evento fantástico,<br />
pero después lentamente empieza<br />
a decrecer. Si no hay continuidad el recurso,<br />
se desaprovecha.”<br />
Este año, Sphera y su unidad DMC<br />
trabajarán de la mano con los diferentes<br />
bureaux de convenciones del país para la<br />
captación de nuevos eventos internacionales,<br />
donde la experiencia en organización<br />
integral de congresos, encuentros mundiales,<br />
convenciones y viajes de incentivos es<br />
fundamental para el crecimiento del turismo<br />
de reuniones en Colombia.<br />
“Claramente esto debe generar el posicionamiento<br />
de nuestro país a nivel mundial<br />
como uno de los mejores lugares<br />
para hacer eventos internacionales, donde<br />
tanto marcas como gremios superaran<br />
sus expectativas en el cumplimiento de<br />
los objetivos,” puntualizó Tovar. LM<br />
Sphera Impacta, en los 17 años<br />
que lleva en el mercado, ha sido<br />
galardonado con 30 premios, en<br />
distintas categorías.<br />
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seccion especial publicitaria<br />
Interjet<br />
la mejor experiencia para viajar<br />
En Interjet trabajamos día a día para ofrecer<br />
la mejor experiencia de viaje a nuestros<br />
clientes. Tras nueve años en el mercado,<br />
hoy contamos con una de las flotas más modernas<br />
del mundo; nuestras 52 aeronaves: 39<br />
Airbus A320 y 13 Superjet100, están equipadas<br />
con la más alta tecnología.<br />
Atendemos 47 destinos, 38 en la República<br />
Mexicana y nueve internacionales, cubriendo<br />
las necesidades tanto de los viajeros de placer<br />
como de negocios.<br />
Somos la aerolínea que más pasajeros transportó<br />
en México durante 2014, movilizando a<br />
más de 7.8 millones de viajeros en el país. Sin<br />
duda, estos resultados son reflejo del trabajo<br />
continuo que ha hecho la empresa por mejorar<br />
su conectividad y servicio.<br />
El año pasado Interjet abrió 18 nuevas rutas y<br />
frecuencias a destinos en México, como aquellas<br />
a Palenque, San Luis Potosí, Tijuana, Bajío<br />
y Monterrey, entre otros.<br />
En el plano internacional iniciamos con las<br />
nuevas rutas Cancún-Miami, Houston-Monterrey<br />
y por supuesto, con la segunda frecuencia<br />
México-Bogotá, una ruta con gran crecimiento.<br />
Interjet inicio operaciones a Bogotá, el 10 de<br />
julio del 2013 con una operación diaria ofertando<br />
150 asientos en cada uno de sus vuelos.<br />
Durante el periodo 2013 en que operamos<br />
esta ruta, transportamos a 34 mil 736 pasajeros<br />
y en 2014 movilizamos a 76 mil 267 viajeros.<br />
A partir del 4 de diciembre 2014 abrimos una<br />
segunda frecuencia a esta ciudad, permitiendo<br />
ofertar un segundo horario de servicio. Los<br />
resultados han sido muy buenos, pues debido<br />
al incremento de oferta, en el primer bimestre<br />
2015 incrementaron 51% el número de pasajeros,<br />
comparado con el primer bimestre 2014.<br />
En febrero de 2015 iniciamos con nuestra segunda<br />
frecuencia Monterrey-San Antonio y a<br />
partir del 12 de marzo ofrecemos una nueva frecuencia<br />
de la Ciudad de México a Nueva York.<br />
Es importante destacar que recientemente Interjet<br />
se incorporó a la Asociación Internacional<br />
de Transporte Aéreo (IATA), agrupación que promueve<br />
la seguridad, fiabilidad, confianza, eficiencia<br />
y ahorro de costos en el transporte aéreo y que<br />
representa a cerca de 250 aerolíneas en más de<br />
115 países, lo que constituye el 84% del tráfico<br />
aéreo en todo el mundo.<br />
Para Interjet, ofrecer el mejor servicio a sus<br />
pasajeros, es uno de nuestros compromisos<br />
principales, por ello, te recordamos algunos<br />
conceptos de valor agregado que ofrece Interjet<br />
sin costo adicional:<br />
• Pensando en la comodidad de nuestros pasajeros,<br />
eliminamos filas de asientos para que<br />
puedan tener el mayor espacio entre asientos.<br />
Interjet brinda este extraordinario beneficio<br />
sin tener que pagar más.<br />
• Somos la única aerolínea en la que todos<br />
nuestros pasajeros pueden documentar hasta<br />
50 kilos de equipaje, donde se puede incluir<br />
equipo deportivo y mascotas sin cargo extra.<br />
• Todos los adultos mayores siempre tienen un<br />
descuento permanente del 20% a cualquiera<br />
de nuestros destinos.<br />
• No cobramos por selección de asiento ni por<br />
la impresión de pases de abordar.<br />
• Todos nuestros vuelos cuentan con baños exclusivos<br />
para mujeres<br />
• En Interjet la gente no se lleva ninguna sorpresa<br />
en el precio, lo que ven es lo que pagan.<br />
Adicionalmente, el alto nivel de capacitación de<br />
todo nuestro personal, tanto de tierra como de<br />
vuelo, sobre todo del área de mantenimiento,<br />
hace que, sumado con el soporte tecnológico<br />
de los mejores y más prestigiados proveedores a<br />
nivel global de productos y servicios para la aviación<br />
comercial, se logre que todos los elementos<br />
trabajen con un fin común: seguridad y eficiencia<br />
para ofrecer el mejor servicio a nuestros usuarios.
GOURMET<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
GOURMET<br />
Gastronomía naviera<br />
Celebrity Cruises, que este año festeja su 25 aniversario, presenta una oferta gastronómica exclusiva<br />
para sus huéspedes bajo el concepto ‘Modern Luxury’.<br />
En un crucero Celebrity, los<br />
restaurantes informales son<br />
tan especiales y agradables<br />
como los formales. Al igual<br />
que el servicio gratuito al<br />
camarote las 24 horas.<br />
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GOURMET<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
GOURMET<br />
Los 11 barcos que componen la flota de Celebrity Cruises<br />
ofrecen una experiencia culinaria y atención impecables.<br />
Tanto sus cafeterías informales —Café Al Bacio<br />
& Gelateria o Pool Mast Grill (parrillada a la orilla de la alberca)—,<br />
como sus restaurantes de renombre —Murano, Qsine o<br />
Luminae—, agasajan a sus invitados con platillos abundantes,<br />
frescos y con los más altos estándares de calidad.<br />
“Uno de los pilares de la naviera es ofrecer una gastronomía<br />
exquisita que vaya de la mano con nuestro lema ‘Lujo Moderno’<br />
y que incluya a todos los sentidos. La experiencia a bordo<br />
de poder elegir entre una amplia variedad de cocinas y de ver<br />
(y oler) cómo te preparan a un lado de tu mesa una langosta o<br />
unas crepas rellenas de helado de vainilla con coolie de fresa,<br />
cumple con este propósito,” comenta Fernanda Maldonado,<br />
Directora de Mercadotecnia de Royal Caribbean.<br />
La naviera tiene alianzas con Top Chefs del mundo, como Suley y James Beard, y con la marca<br />
líder en spa y bienestar, Canyon Ranch, que también ofrece su propia cafetería.<br />
Contacto<br />
Discover the World Marketing<br />
Mauricio Materon<br />
mauriciomateron@discover.com.co<br />
www.discover.com.co<br />
El Chef John Suley, reconocido por su estilo de cocina único, sofisticado<br />
e innovador, es el encargado de confeccionar el menú del restaurante<br />
Luminae. Antes de embarcarse en Celebrity Cruises, Suley trabajó en el<br />
‘Gotham Bar & Grill’ en Nueva York, Ritz-Carlton South Beach, y hoteles<br />
de la marca Waldorf Astoria y St. Regis.<br />
Para todos los gustos<br />
En total, Celebrity Cruises cuenta con 17 restaurantes —informales<br />
y de especialidad—, que ofrecen platillos típicos<br />
franceses, americanos, orientales e italianos. La disponibilidad<br />
depende de la línea de crucero que se aborde, pero tanto el restaurante<br />
principal, que ofrece menús diferentes cada día, como<br />
el café Al Bacio & Gelateria, están en todos los barcos y son<br />
los preferidos de los tripulantes.<br />
Si estás en busca de algo más novedoso y diferente, y tu crucero<br />
lo contiene, opta por los siguientes restaurantes:<br />
Qsine: ordena a través de una iPad y recibe tus platillos en<br />
una presentación atractiva y única, como en bases de madera,<br />
pequeñas cubetas o peceras con gemas. Su oferta incluye sopas<br />
frías de apio y chícharo, o suflés de cangrejo con espárragos.<br />
Luminae: se trata del nuevo restaurante de la Clase Suite, dirigido<br />
a los paladares más exigentes. Cada elemento del menú<br />
sólo se presenta una vez a lo largo del viaje y está confeccionado<br />
cuidadosamente por el chef John Suley. “Los invitados podrán<br />
elegir platillos como caviar y crème fraiche, una cremosa<br />
trufa negra con risotto y con hongos salvajes con queso parmesano<br />
espolvoreado, un cote de bœuf con vegetales rostizados y<br />
salsa bernesa,” detalla el chef.<br />
Fotos: cortesía CELEBRITY CRUISES<br />
Un maridaje apropiado<br />
Para acompañar sus exquisitos platillos,<br />
la naviera pone a tu disposición más<br />
de 500 firmas de vino, entre las cuales<br />
se encuentran: Gran Cru franceses,<br />
Renwood y Bertani de Washington, SA<br />
PRUM de Alemania y Super Tuscan de<br />
Italia. “Contamos con uno de los más<br />
grandes equipos de Sommeliers en el<br />
mundo y con la cava más grande en el<br />
mar,” agrega Fernanda Maldonado.<br />
Si deseas ampliar tu experiencia y convertirte<br />
en un conocedor de vinos, puedes<br />
asistir a talleres 101 de apreciación,<br />
con sommeliers reconocidos; además de<br />
educar tu paladar, te ayudarán a encontrar<br />
el mejor maridaje para tus comidas.<br />
Para tus reuniones<br />
El cupo máximo de los barcos es de entre<br />
tres mil y cuatro mil personas. Si requieres<br />
exclusividad, existe la posibilidad<br />
de hacer un charter, en donde se pueden<br />
personalizar los menús y las amenidades<br />
de tus invitados, según la temática<br />
en torno a la que gire el evento. “Para<br />
chartear un barco necesitamos que se de<br />
aviso con un año de anticipación, pues<br />
eso es lo que toma toda la planeación,”<br />
comenta Maldonado.<br />
Además de salones de conferencias<br />
y salas de negocios —equipadas con<br />
audio y video—, el personal del barco<br />
puede hacer los arreglos necesarios<br />
para sostener cocteles o reuniones en<br />
alguno de los bares, en el teatro o en la<br />
alberca; la locación depende del número<br />
de personas. LM<br />
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seccion especial publicitaria<br />
seccion especial publicitaria<br />
La Cadena Estelar<br />
brilla dentro y fuera de Colombia<br />
En 1968, un grupo de visionarios se<br />
reunieron en la ciudad de Cali para<br />
comenzar con un proyecto que poco<br />
después se conocería con el nombre de Hoteles<br />
Estelar. Hoy Miguel Díez Trujillo, presidente<br />
de la cadena, afirma con orgullo que<br />
están a punto de abrir un nuevo establecimiento<br />
en la ciudad de Cartagena, “será una<br />
torre de 50 pisos, con 300 habitaciones y un<br />
centro de convenciones para dos mil 400<br />
personas”. Un proyecto fiel a la filosofía de<br />
la empresa que se centra en el turismo de<br />
eventos o corporativo.<br />
Bocagrande Cartagena Estelar, como se<br />
llamará este hotel, contará con varios restaurantes,<br />
centro de negocios, piscina y todos<br />
los servicios tradicionales. “Deberemos estar<br />
iniciando operación al final de este año,<br />
en la primera etapa, y, como ocurre en toda<br />
operación, las demás actividades se abrirán<br />
de manera paulatina,” dice Miguel Díez.<br />
“Nos hemos expandido hacia Perú y Panamá,<br />
básicamente por los negocios cruzados<br />
que hay entre estos tres países,” explica<br />
Díez, entendiendo que el tema del turismo<br />
corporativo está ligado a los demás sectores<br />
de la economía. Es así como las compañías<br />
que hoy están en Colombia también tienen<br />
presencia en estos destinos, ya que la hotelería<br />
debe ir de la mano de sus necesidades.<br />
Mirando hacia el Llano<br />
Esta organización ha dirigido su mirada hacia<br />
otros destinos, como Villavicencio, por lo<br />
que allí se construyó un conglomerado con<br />
las mejores condiciones.<br />
Con una inversión de 46 mil millones de<br />
pesos, la cadena llegó a la capital del Meta,<br />
en los Llanos Orientales, con la apertura<br />
del Estelar Villavicencio Hotel y Centro de<br />
Convenciones. La edificación está ubicada<br />
estratégicamente a la entrada de la ciudad,<br />
en un área de 20 mil metros cuadrados, con<br />
127 habitaciones y un centro de convenciones<br />
con capacidad para 600 personas, además<br />
de ofrecer todos los servicios propios<br />
de un hotel, como restaurante, piscina, centro<br />
de negocios y salones para reuniones.<br />
Sus cuartos fueron diseñados teniendo en<br />
cuenta los últimos conceptos de comodidad<br />
para el descanso de sus huéspedes y una<br />
versátil área de trabajo que se complementa<br />
con servicios de Wi-Fi, voz sobre IP, contestador<br />
automático programable y centro de<br />
negocios. Contempla también, espacios funcionales<br />
como lobby bar, restaurante, terraza<br />
lounge, gimnasio, spa, solárium, piscina, jacuzzi,<br />
sala de belleza y parqueadero privado.<br />
Para su operación, el hotel genera más de<br />
cien empleos directos y por lo menos cincuenta<br />
indirectos que aportan al desarrollo<br />
económico de la región y al crecimiento turístico<br />
del departamento.<br />
Esta apertura hace parte de la estrategia<br />
de crecimiento y expansión a nivel nacional<br />
que viene adelantando la cadena y que se<br />
complementa con la llegada a la capital del<br />
Casanare, donde se abrió el Estelar Yopal<br />
con 69 habitaciones.<br />
Origen y crecimiento<br />
de una cadena<br />
Con el tiempo, a la empresa se le han ido<br />
sumando establecimientos en diferentes<br />
regiones del país, hasta convertirse en una<br />
cadena. “El negocio ha ido cambiando,<br />
pasando de ser dueños a ser operadores y<br />
desarrolladores de hoteles. Inicialmente comenzamos<br />
en Cali, Bogotá y Boyacá, especialmente<br />
en Paipa. Y luego empezamos a<br />
crecer hacia todas las principales ciudades<br />
del país, Perú y Panamá,” rememora Miguel<br />
Díez, resumiendo en pocas palabras la labor<br />
de una empresa que continúa creciendo.<br />
La cadena es 100% colombiana, el 85%<br />
pertenece a Corficolombiana, que a su vez<br />
es del Grupo Aval. Tiene además acciones<br />
en la bolsa y vende derechos fiduciarios<br />
para los inversionistas que valoran el negocio,<br />
dentro y fuera del país.<br />
Aunque el crecimiento de la cadena Estelar<br />
se ha enfocado hacia el tema corporativo,<br />
no se ha descuidado el turismo vacacional,<br />
el cual se convierte en un complemento del<br />
primero. “Quienes nos visitan por negocios<br />
o reuniones quieren volver luego con sus<br />
familias en plan de descanso, por lo que estamos<br />
buscando un complemento para no<br />
descuidar a nuestro huésped corporativo<br />
que viene luego por vacaciones.” Además,<br />
entendiendo la importancia del negocio de<br />
los resorts, servicio que se centra aún más<br />
en la estancia recreativa.<br />
Estelar, una marca<br />
en ascenso<br />
“En las ciudades que requieren una marca,<br />
la manejamos. Es el caso de Panamá, donde<br />
tenemos un Doubletree que es una franquicia<br />
de la marca Hilton, y en Cali la del Intercontinental,<br />
que permiten utilizarlas, cumpliendo<br />
con los estándares y accediendo al<br />
servicio de reservas.” No todos los hoteles<br />
se toman desde su construcción, algunos se<br />
adecúan a los lineamientos de la compañía y<br />
otros son creados por la empresa, desde su<br />
diseño y construcción. Sin embargo las marcas<br />
y modelos de servicio son similares. “Están<br />
los hoteles categoría Prime, que son los<br />
de cinco estrellas, luego el modelo superior y<br />
los de cuatro estrellas superior.”<br />
La visión en el corto y mediano plazo es<br />
seguir posicionando la marca en Colombia,<br />
con mayores ventas consolidadas y con una<br />
rentabilidad muy buena para los inversionis-<br />
tas y accionistas. “Para nosotros el fondo del<br />
negocio está en que dé rendimientos, sin<br />
descuidar la calidad de la operación.” Actualmente<br />
la cadena opera más de tres mil 400<br />
habitaciones en Colombia, Perú y Panamá,<br />
dentro de las que se encuentran el Intercontinental<br />
de Cali, Estelar La Fontana de Bogotá,<br />
Estelar Milla de Oro en Medellín y los<br />
establecimientos de Perú y Panamá.<br />
La cadena cuenta con 29 hoteles en 15 destinos<br />
de Colombia, Perú y Panamá, diez de<br />
ellos categorizados con cinco estrellas; ocho<br />
centros de convenciones, ofertando más de<br />
tres mil 200 habitaciones. “En 2014 contamos<br />
con una ocupación del 61% por ciento<br />
con más de 830 mil huéspedes, promediando<br />
todos los países donde operamos y generando<br />
dos mil 200 empleos directos.”<br />
Estelar cuenta con diferentes opciones a<br />
la hora de organizar eventos. “Si es un tema<br />
más relajado, se puede pensar en Cartagena,<br />
Barranquilla o Santa Marta, mientras algo<br />
más formal se realizaría en Medellín, Cali o<br />
Bogotá,” comenta Miguel Díez.<br />
El éxito de un evento<br />
Para el presidente de Estelar, los países líderes<br />
en el tema de eventos son Estados Unidos<br />
y en general Europa. Un claro ejemplo<br />
pueden ser ciudades como Las Vegas, que<br />
vive de esta industria, o Miami que es centro<br />
de grandes convenciones.<br />
Frente al aumento de turistas corporativos<br />
y locaciones para eventos, Miguel Diez<br />
opina que no se trata de una competencia<br />
sino de un trabajo colaborativo y complementario.<br />
“La hotelería es un trabajo de vasos<br />
comunicantes. Si un hotel se llena con<br />
turistas de paseo, desplaza a los que vienen<br />
por temas corporativos o al contrario. Para<br />
qué competir con el vecino, más bien debemos<br />
entender que todos somos colegas y<br />
que hay mercado para compartir.”<br />
Miguel Díez<br />
Trujillo<br />
Presidente de<br />
La Cadena Estelar<br />
La seguridad y el dólar hacen<br />
a Colombia más competitiva<br />
Colombia estuvo en una situación crítica por<br />
varios años, debido al tema de seguridad.<br />
“Eso hacía difícil que las personas vinieran<br />
aquí,” afirma Miguel Díez, quien considera<br />
que “hoy el país tiene una mejor imagen en<br />
el exterior, su esquema de seguridad es mucho<br />
más claro y la economía está creciendo”.<br />
Eso hace que el mundo vuelva los ojos hacia<br />
Colombia y que la hotelería empiece a crecer,<br />
a lo que se suman las exenciones tributarias<br />
que el gobierno le ha dado al negocio.<br />
Además, está el tema de la devaluación del<br />
peso que ha traído beneficios, ya que cuando<br />
el dólar tenía un menor valor, el turista debía<br />
pagar más por los servicios. “Mientras que si<br />
se compara a Cartagena con Aruba, en este<br />
momento, Cartagena es menos costoso. El<br />
año pasado se competían de tú a tú.”<br />
Sin embargo, por otro lado, los costos<br />
de producción han subido. Las frutas, las<br />
verduras y la carne se compran aquí, pero<br />
para producirlas se requieren fertilizantes<br />
y semillas importados, que son más costosos.<br />
“Si miras, en todos los elementos hay<br />
un componente externo. Y ahí es donde<br />
nuestros costos suben. Y ni que decir en la<br />
construcción donde todos los insumos incrementan<br />
con el dólar.”
TENDENCIAS DEL SECTOR<br />
edición semestral<br />
EDICIÓN edición SEMESTRAL<br />
semestral<br />
TENDENCIAS SECCIÓN DEL SECTOR<br />
El hoy (y mañana)<br />
del turismo de reuniones<br />
El boom del mercado de reuniones de lujo, crecimiento que no se veía desde la recesión de 2009,<br />
ha orillado a los meeting planners a enfrentar nuevos retos, como precios cada vez más altos,<br />
gran demanda y poco tiempo de planeación. Aquí algunos consejos para salir adelante<br />
en esta era de competitividad.<br />
Durante 2014, la industria de reuniones<br />
corporativas se mantuvo<br />
estable, mostrando incluso<br />
cierto crecimiento. Tanto así que el<br />
53% de los encuestados por Meeting<br />
Professionals International (MPI),<br />
asociación líder mundial que integra a<br />
más de 18 mil 500 profesionales de la<br />
industria de reuniones, confían en que<br />
habrá un incremento generalizado de<br />
presupuesto (al menos un 6%) durante<br />
el próximo par de años.<br />
Si bien esto conduciría a un mayor<br />
número de reuniones, también reflejaría<br />
una saturación en las habitaciones<br />
de los hoteles y los vuelos. Algo que<br />
ha hecho que los expertos en reuniones<br />
y eventos corporativos se vean en<br />
la disyuntiva entre planear con mucha<br />
más anticipación que antes, o correr el<br />
riesgo de quedarse sin alternativas.<br />
Según MPI, Julie Powers, Gerente<br />
de Cuentas Globales en HelmsBriscoe,<br />
anticipa un crecimiento agresivo en el<br />
mercado por al menos dos años más, y<br />
esto no sólo aplica a viajes de reuniones,<br />
también a visitas de negocios y vacacionales.<br />
Aquí es donde, según Julie, entran<br />
en juego las relaciones públicas: “Es la<br />
profundidad de tus relaciones con los hoteles<br />
y recintos la que hará la diferencia.”<br />
Creatividad ante<br />
los problemas<br />
Hoy la tendencia es buscar lugares para<br />
eventos rápidos sin pagar la cuota extra<br />
por las habitaciones. Pero a las cadenas<br />
hoteleras les es poco redituable llenar sus<br />
salas comunes sin ingresar dinero por los<br />
cuartos, así que rechazan las propuestas.<br />
Un buen plan para que acepten la oferta,<br />
según Julie Powers, es aliarse con otra<br />
compañía que necesite la estancia y que<br />
vaya a reunirse en otro recinto.<br />
Algunos corporativos reservan espacios<br />
tres meses antes; otros, mucho más<br />
precavidos, como Gary Schirmacher, Vicepresidente<br />
de la Asociación de Ventas<br />
y Marketing para Experient, ya tienen<br />
eventos pactados para 2026 y fechas<br />
posteriores. “Si tienes una reunión que<br />
es muy grande y, por razones específicas,<br />
sólo puede suceder en dos o tres ciudades,<br />
asegurar las fechas con tiempo de<br />
anticipación es esencial,” comenta.<br />
Por otro lado, hay empresas que pueden<br />
ser más flexibles en cuanto al lugar, y que,<br />
incluso, podrían considerar salir del país<br />
Tips para vencer a la competencia<br />
MPI se ha dado a la tarea de reunir los mejores consejos de expertos internacionales<br />
en cuanto al negocio de reuniones corporativas, con vista en los retos<br />
actuales. Aquí algunos de los mejores:<br />
• Siempre mantener un ojo en el futuro: si es posible, lo ideal es planear con dos<br />
años de anticipación, de esta manera se consiguen los mejores tratos a bajo<br />
precio y con la primera opción de lugar.<br />
• Asegurar patrocinadores: hacer alianzas con otras empresas y pedirles que<br />
cubran el costo por Wi-Fi o material audiovisual no sólo representa un ahorro,<br />
sino presencia de marcas de calidad en el evento.<br />
• Usar conexiones: hoy, más que nunca, hacer lobbying con contactos es fundamental.<br />
Las relaciones personales es lo que termina por separarte de un grupo<br />
con propuestas similares, cuando de competir se trata.<br />
• Trabajar en equipo: organizar eventos en el mismo recinto que otra compañía<br />
suele rebajar costos. Además, una propuesta así resulta mucho más apetecible<br />
para el hotel en cuestión.<br />
• Ser flexible: poder llegar a un hotel con dos o tres fechas diferentes da espacio<br />
y tranquilidad para elegir el día que mejor convenga para ambas partes.<br />
Fotos: shutterstock<br />
116 0117
TENDENCIAS DEL SECTOR<br />
edición semestral<br />
Para terminar...<br />
Tendencias<br />
Como en el resto de los sectores, la tecnología va ganando terreno en lo que se<br />
refiere a reuniones de negocios e incentivos. Éstas son algunas novedades que<br />
cambiarán la forma de reunirse a partir de 2015, según Event Planner Spain.<br />
• Apps móviles<br />
Todo se llevará a través de aplicaciones especializadas, como agendas,<br />
networking, alertas y concertación de citas.<br />
• Bluetooth de bajo consumo<br />
Cuando el Wi-Fi falla, ya sea que pierda conexión o tenga mucho<br />
tráfico, esta tecnología, introducida por el iOS7, de Apple, permite<br />
la interacción e intercambio de datos en un rango de 50 metros.<br />
• Analítica sobre la marcha<br />
La retroalimentación de las encuestas realizadas tradicionalmente<br />
podía ser aplicada para eventos posteriores. Hoy se puede realizar<br />
un consenso a través de aplicaciones, e inmediatamente realizar<br />
cambios en caso de ser necesario.<br />
• Traducción inmediata<br />
Se logrará un entendimiento inmediato de conferencias y discursos, a<br />
través de programas que traducen en tiempo real.<br />
• Transición de asistentes a participantes<br />
La tecnología permite que los ejecutivos que atienden a los eventos<br />
tengan una voz activa sin necesidad de alzar la voz, de ahí que puedan<br />
moldear las dinámicas de los mismos.<br />
• La entrada de los drones<br />
Se desvanecerá el uso de tripiés y grúas para fotografías, y se irán<br />
introduciendo estas máquinas voladoras a control remoto en el reino<br />
de la producción audiovisual.<br />
• Las redes como fuente de información<br />
Los meeting planners podrán encontrar información muy valiosa en<br />
los likes de Facebook y retweets de Twitter. Las redes sociales indicarán<br />
las tendencias para las reuniones corporativas.<br />
de residencia para sus reuniones. Una<br />
buena alternativa es la Unión Europea,<br />
donde países como España e Italia están<br />
resurgiendo fuertemente dentro del giro<br />
después del paro económico, y pueden<br />
ser gran opción para planear, con sólo<br />
un mes de anticipación, convenciones<br />
de ventas para 400 o 500 personas. Eric<br />
Mottard, CEO de Eventoplus, en Barcelona,<br />
ha notado gran desenvolvimiento<br />
en su país: “La actividad subió mucho<br />
en primavera e incluso aumentó más en<br />
verano de 2014.”<br />
Otro asunto a tener en mente es la subida<br />
de precios en los últimos dos años<br />
en aerolíneas y hoteles (50 dólares más<br />
por habitación, en promedio). Así como<br />
en las tarifas del Wi-Fi en diferentes recintos.<br />
Ante estos problemas “se debe<br />
echar mano de la creatividad,” dice<br />
Patricia F. Zollman, Directora General<br />
de Cuentas Globales en HelmsBriscoe.<br />
Por ejemplo, negociaciones y búsqueda<br />
de patrocinadores que den renombre al<br />
evento mientras que cubren gastos como<br />
la red o el equipo digital. LM<br />
Foto: SHUTTERSTOCK<br />
La tendencia actual de los viajes de negocio y de incentivo<br />
apunta hacia un destino que coloque a los asistentes en un<br />
ambiente único, aislado y rodeado por naturaleza. Esto con<br />
el fin de ofrecerles un momento de relajación y de convivio<br />
fuera del área de trabajo.<br />
118
SPAS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
SPAS<br />
Despierta<br />
tus sentidos<br />
Consiente a tus invitados en el único Six Senses Spa del<br />
continente americano, e introdúcelos a la elegancia y<br />
exclusividad del Caribe, en el hotel Tortuga Bay.<br />
Ya sea que tus invitados elijan entre un facial<br />
o un viaje sensorial completo con los<br />
tratamientos asiáticos y de insignia de más<br />
alto nivel, el spa del hotel Tortuga Bay les ofrecerá<br />
una tranquilidad insuperable con vista a sus ocho<br />
kilómetros de playa privada.<br />
El resort, ubicado en medio de las 607 hectáreas<br />
que componen la reserva ecológica Ojos Indígenas,<br />
en Punta Cana, República Dominicana, cuenta<br />
con 30 suites en 13 villas. Todas con balcones y<br />
productos de Óscar de la Renta, quien también se<br />
encargó de la decoración (estilo plantación).<br />
Fotos: cortesía hotel tortuga bay<br />
Ideal para<br />
grupos<br />
Este recinto también<br />
pone a tu disposición<br />
cuatro salones con<br />
cupo de hasta 175<br />
personas para que sostengas<br />
una recepción<br />
o convención, y toda la<br />
ayuda necesaria para<br />
que tu evento no tenga<br />
contratiempos.<br />
Reconocimiento<br />
Six Senses Spa es una marca pionera en las prácticas sustentables<br />
que permiten que un resort de primera conviva con ecosistemas<br />
protegidos y comunidades locales. Su extraordinario servicio le ha<br />
dado el status de ‘globe’s premier spa and wellness center’.<br />
Fotos: Cortesía LWH<br />
120 121
SPAS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
SPAS<br />
Contacto<br />
Tortuga Bay<br />
Punta Cana, República Dominicana<br />
Tel: (01 800) 745-8883<br />
www.tortugabayhotel.com<br />
VIP Airport Lounge. El spa se<br />
encuentra a sólo cinco minutos<br />
del Aeropuerto Internacional<br />
Punta Cana.<br />
Tratamiento insignia<br />
Renueva tu piel con el tratamiento Experiencia<br />
Caribeña, que incluye un baño de<br />
vapor con esencias tropicales; exfoliación<br />
de cuerpo completo con coco y zanahoria;<br />
masaje con piedras calientes, y un facial con<br />
miel, azúcar morena y aceite de jojoba. Todos<br />
los ingredientes son naturales y te proporcionarán<br />
hidratación, regeneración, elasticidad,<br />
tonificación y protección UV.<br />
El nombre de la reserva (Ojos Indígenas) proviene<br />
de los indios taínos que habitaban la isla, quienes se<br />
referían a las lagunas como ‘ojos’, por su forma.<br />
Por su parte, las manos expertas del spa ofrecen<br />
servicios, como aromaterapia, faciales, tratamientos<br />
de piedras calientes, reflexología, exfoliantes,<br />
envolturas, masaje tailandés y sauna, dentro de<br />
sus ocho cabinas y dos cuartos exteriores a la<br />
orilla de la playa, rodeados por bosque tropical.<br />
Además, puedes programar sesiones sobre la playa<br />
de yoga, tai chi o meditación.<br />
Para saciar el hambre, qué tal una cocina moderna<br />
con influencias mediterráneas a cargo del chef<br />
Marco Antonio Paz. Bamboo, el restaurante del<br />
hotel, también fue diseñado por Óscar de la Renta<br />
y ha sido galardonado con cuatro diamantes por la<br />
American Automobile Association (AAA).<br />
Tortuga Bay también ofrece innumerables actividades,<br />
como paseos por las 12 lagunas de agua<br />
dulce con las que cuenta la reserva (se puede nadar<br />
en tres de ellas); deportes acuáticos, y partidas de<br />
golf en los campos de La Cana Golf & Beach Club<br />
y Corales Golf Club. LM<br />
122 123
Bogotá<br />
el hub de negocios<br />
en América Latina<br />
Fotos: cortesía invest in bogotá<br />
Bogotá es una ciudad próspera y cosmopolita<br />
de 7,6 millones de habitantes, que<br />
se está consolidando como el hub en<br />
América Latina para los negocios. Los ejecutivos<br />
internacionales encuentran en Bogotá una<br />
ciudad con beneficios que facilitan sus operaciones<br />
y un clima favorable para sus negocios.<br />
Juan Gabriel Pérez, Director Ejecutivo de Invest<br />
in Bogota, explica: “Entre las ventajas que Bogotá<br />
ofrece sobre sus pares latinoamericanos<br />
están: el primer aeropuerto de carga y el tercero<br />
en pasajeros; 36 vuelos directos a destinos<br />
internacionales; una ubicación privilegiada que<br />
facilita el acceso a un mercado extendido; fuerza<br />
laboral joven y calificada, y fortaleza y estabilidad<br />
económica”.<br />
Pérez continúa: “Bogotá ha asegurado su posición<br />
como hub para los negocios en América<br />
Latina, con el voto de confianza que le han dado<br />
las cerca de 1500 empresas con capital extranjero<br />
que operan desde la ciudad. Entre esta<br />
lista están Google, Accenture, General Motors,<br />
Mexichem, Siemens, Schlumberger, BlackBerry,<br />
Dole, Prebuild, Cargill y 85 de las compañías de<br />
Fortune 500, entre otros. Los inversionistas extranjeros<br />
han encontrado en Bogotá el destino<br />
ideal para sus inversiones debido a su fuerza<br />
laboral joven y calificada de más de 4 millones,<br />
su ubicación estratégica que garantiza acceso a<br />
los principales mercados de la región, su fortaleza<br />
económica, clima de negocios favorable y<br />
excelente calidad de vida”.<br />
Recientemente, la ciudad ascendió dos posiciones<br />
en el ranking publicado por la revista<br />
América Economía Mejores ciudades para hacer<br />
negocios en América Latina, y se ubicó en<br />
el sexto lugar entre cincuenta de la región. A su<br />
vez, la publicación fDi Magazine reconoció a Bogotá<br />
como la quinta en clima de negocios, entre<br />
120 ciudades de la región (Ranking Ciudades<br />
Latinoamericanas del Futuro 2013). Así mismo,<br />
el World Travel Awards la reconoció como la<br />
primera ciudad latinoamericana para el turismo<br />
de negocios: las actividades de negocio son la<br />
razón principal por la que los turistas extranjeros<br />
visitan la ciudad, lo que reafirma la importancia<br />
de Bogotá como plataforma de negocios<br />
en América Latina a nivel internacional. La ciudad<br />
se consolidó como la séptima ciudad en<br />
América Latina para hacer turismo corporativo<br />
y la primera en Colombia, según el ranking de<br />
turismo corporativo de International Congress<br />
and Convention Association (ICCA).<br />
La capital de Colombia es el centro económico<br />
del país; concentra el 54% de sus transacciones<br />
financieras y el 24,7% de su PIB. Con US<br />
93 billones, el PIB de Bogotá supera al de países<br />
como República Dominicana, Uruguay, Panamá<br />
y Paraguay. En Bogotá hay interesantes oportunidades<br />
de negocios para sectores de valor<br />
agregado para la ciudad, como servicios (IT y<br />
desarrollo de software; BPO y servicios compartidos;<br />
industrias creativas, servicios de negocios<br />
y consultoría, servicios para extractivos y<br />
tecnologías limpias); manufacturas (automoción<br />
y transporte, cosméticos; químicos y alimentos<br />
procesados); ciencias de la vida (biotecnología,<br />
equipos e insumos médicos y farmacéuticos); e<br />
infraestructura y proyectos de ciudad (infraestructura<br />
y logística, proyectos de ciudad y hotelería<br />
y turismo).<br />
Pérez concluye: “Así como Bogotá es reconocida<br />
como un hub con oportunidades de<br />
negocios y ambiente amigable para la inversión,<br />
también es relacionada con calidad de vida excepcional.<br />
Esto último se reafirma con su amplia<br />
oferta gastronómica, nocturna y cultural y con<br />
el ser considerada como centro de eventos<br />
culturales en la región: Bogotá es anfitriona del<br />
Festival Iberoamericano de Teatro -uno de los<br />
festivales más importantes del mundo- y de<br />
Rock al Parque –el festival de rock gratuito más<br />
grande de América Latina y uno de los más<br />
grandes del mundo. Bogotá se ratifica como<br />
una ciudad creativa, joven y diversa que se<br />
transforma constantemente. Es la ciudad ideal<br />
para hacer negocios, vivir, visitar y disfrutar.”
COACHING<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
COACHING<br />
Haz que tu<br />
evento sorprenda<br />
Simples, pero muy efectivas, recomendaciones para conseguir el factor ¡wow! en tus reuniones de<br />
negocios. Detalles que dejarán a tus invitados con la boca abierta.<br />
Llevas planeando tu evento por<br />
varios meses, tienes las instalaciones<br />
perfectas, conferencias insuperables<br />
y algunas opciones de menú<br />
exquisitas que haz seleccionado cuidadosamente<br />
para que cumplan con el gusto<br />
de todos los asistentes… Pero ¿qué<br />
hay de la atención a los invitados?<br />
La experiencia del cliente alrededor<br />
de tu evento comienza mucho antes de<br />
que éste tome lugar. Desde el primer<br />
contacto que establece, ya sea vía correo<br />
electrónico, por teléfono o mediante tu<br />
página web, se está formando una opinión<br />
de tu empresa. Y sus conclusiones<br />
impactarán directamente en su asistencia<br />
y en las recomendaciones que haga; cada<br />
cliente se vuelve en un embajador de tu<br />
marca, ya sea positiva o negativamente.<br />
A continuación te compartimos los<br />
cuatro escenarios clave en los que deberás<br />
concentrarte para deslumbrar a tus<br />
asistentes y lograr que se vayan muy satisfechos<br />
con tu servicio:<br />
• Contacto: se proactivo y otorga<br />
toda la información posible mediante tu<br />
página web (anticipa preguntas con un<br />
FAQ). Hazles el proceso de inscripción<br />
lo más sencillo posible y habilita un<br />
chat (o redes sociales) para responder<br />
sus dudas instantáneamente. La primera<br />
impresión sólo dura un instante y es<br />
la más importante, así que debes asegúrate<br />
de que todos tus medios de comunicación<br />
porten la voz de la marca. Es<br />
decir, que tanto tus newsletters, como<br />
las redes sociales y la contestadora de<br />
tu teléfono expresen las emociones que<br />
impregnan cada uno de tus eventos.<br />
• Llegada: recuerda detalles (laborales<br />
o personales) de cada uno de los<br />
invitados y házselos saber durante la<br />
bienvenida, nada los hará sentir más<br />
especiales que un trato personalizado.<br />
Si no los conoces, lee sus gafetes y dirígete<br />
a ellos por nombre.<br />
Pon atención a los gestos y si ves que<br />
están nerviosos al escuchar tus direcciones<br />
para el ingreso, date el tiempo<br />
para acompañarlos y presentarlos con<br />
otras personas.<br />
• Durante el evento: porta una<br />
sonrisa y cuida tu lenguaje corporal,<br />
pues éste determina si la gente siente<br />
la confianza de acercarse a resolver<br />
dudas o a platicar. Aunque estés presionado,<br />
controla tus gestos (no corras<br />
de un lado a otro ) y date el tiempo<br />
para convivir. También verifica<br />
que todos los miembros del staff sean<br />
fácilmente identificables; puedes imprimir<br />
los retratos de tus clientes para<br />
que el equipo sepa quienes necesitan<br />
trato especial. Además, pídeles que<br />
estén atentos a ciertas señales, como<br />
si los asistentes tienen calor o frío, y<br />
que discretamente pongan atención<br />
a las pláticas para detectar cuando la<br />
gente está aburrida o necesita refrigerios.<br />
Asimismo, agiliza los procesos<br />
y evita que tus invitados hagan filas,<br />
pues esto interrumpe el ambiente y<br />
genera desesperación.<br />
• Despedida: aunque hayas estado<br />
de pie por muchas horas, los clientes<br />
siempre esperarán verte con tu mejor<br />
cara extendiéndoles un gesto de gratificación<br />
por haber atendido y cederte<br />
su tiempo. Si tu presupuesto lo permite,<br />
ofréceles algún souvenir —que sea de<br />
utilidad, como una frazada para salir<br />
del recinto o un paraguas si es época<br />
de lluvias—. Pon atención especial a<br />
las retroalimentaciones y date el tiempo<br />
para responder personalmente y hacerles<br />
saber que su opinión ha sido tomada<br />
en cuenta. También envíales una nota<br />
en agradecimiento por su asistencia,<br />
acompañada de fotos, información y<br />
demás material que te hayan solicitado.<br />
El turismo de reuniones tiene sus bases<br />
en la hospitalidad, así que cada detalle es<br />
esencial para fortalecer el vínculo con el<br />
cliente. Por ejemplo, se el primero en ofrecerte<br />
si alguien necesita ayuda, como pedir<br />
un taxi, revisar si algo se les olvidó, hacer<br />
una reservación, o realizar alguna traducción.<br />
Según Becki Cross, directora general<br />
de Events Northern, compañía de organización<br />
de eventos, es 14 veces más fácil<br />
venderle a un cliente feliz que a uno nuevo.<br />
La clave del éxito también está en<br />
ser único. Por lo que antes de armar tu<br />
evento, analiza a tu competencia y saca<br />
su FODA (fortalezas, oportunidades,<br />
debilidades y amenazas), y con base en<br />
ello, cubre sus áreas de oportunidad. No<br />
tengas miedo a la innovación, siempre<br />
prueba cosas distintas; la gente lo valorará<br />
sin importar el resultado. LM<br />
ilustración: shutterstock<br />
No escatimes en la productora audiovisual. Ninguno de tus<br />
exponentes lucirá sin un buen sonido, y el ambiente de tu evento<br />
lo marcarán la iluminación y los apoyos visuales.<br />
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COMPRAS<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
COMPRAS<br />
Para el viajero<br />
The Snap<br />
La bombilla inteligente<br />
Que no nos sorprenda si a partir de ahora la seguridad y la conectividad tienen que<br />
ver con la luz. ¿Cómo? Así como se escucha. Sengled, una compañía con sede en<br />
Shanghai, ha lanzado un foco con gran innovación que sin duda formará parte de<br />
las renovaciones hoteleras próximamente.<br />
La línea de bombillas LED que Sengled dio a conocer reciéntemente, es una que<br />
se puede configurar para encender la música, aumentar su señal Wi-Fi y reconocer<br />
caras - o quizás más importante, detectar y encender una alarma cuando aparece<br />
un rostro que no se reconoce y no debería estar ahí.<br />
Todas las bombillas son compatibles con las tomas que ya están en tus instalaciones<br />
de luz; cada una puede ser controlada con una aplicación para Android y iOS.<br />
Beats Pill by Barry McGee<br />
El célebre pintor y artista callejero o grafitero de San Francisco trasladó sus creaciones<br />
de las paredes de los edificios a la icónica bocina en forma de pastilla de la<br />
marca Beats, con diseños exclusivos para ésta.<br />
Agrega a tu colección de audio esta edición limitada del artista contemporáneo<br />
más reconocido del momento y goza de tu música con la mejor calidad, vía bluetooth,<br />
con un rango de nueve metros y por siete horas seguidas.<br />
Apple Watch<br />
Con él tendrás todas las funciones de tu celular al alcance de tu muñeca. Entre sus ventajas está, por ejemplo, que podrás sentir, por medio<br />
de un pequeño toque, cuando te llegue algún mensaje o correo, y podrás revisarlos y contestarlos discretamente durante tus juntas.<br />
Además, con un toque, por medio de las aplicaciones correspondientes, podrás pedir un taxi de Uber o hacer check-in en tu vuelo con<br />
American Airlines. Está a la venta desde el 24 de abril en tres colecciones: Apple Watch Sport, Apple Watch and Apple Watch Edition.<br />
Powerstation 5-E<br />
El accesorio que más necesitarás al salir<br />
de viaje de negocios es una pila portable<br />
con la que puedas recargar tu celular tan<br />
pronto te aparezca la notificación de 5%<br />
de batería restante; esto con el fin de no<br />
perder comunicación en ningún momento.<br />
Pero qué hay de tus demás dispositivos,<br />
como tu iPad. Esta estación de recarga<br />
te permite cargar hasta cinco aparatos<br />
simultáneamente sin que éstos se roben<br />
potencia. Además su diseño los detiene y<br />
protege mientras recuperan su 100%.<br />
Mouse portátil<br />
Mycestro es un aparato 3D que colocas<br />
en tu dedo índice y adopta la función<br />
de un mouse —te permite controlar el<br />
cursor mediante los gestos de tu mano—.<br />
Además, no requiere de cables y tiene un<br />
alcance de nueve metros; ideal para los<br />
viajes de negocio y para sostener conferencias<br />
que requieran apoyo audiovisual.<br />
De hecho, Nick Mastandrea, su creador,<br />
pensó en este artefacto mientras veía<br />
cómo un hombre de negocios batallaba<br />
con su mouse tradicional sobre la mesa<br />
del asiento de un avión.<br />
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COMPRAS<br />
edición semestral<br />
Maleta Tri-Star<br />
Esta exclusiva maleta de la marca Tom Bihn tiene todos los<br />
compartimentos (tan sólo al frente cuenta con cuatro) que<br />
requieres para llevar contigo tu ropa, zapatos, computadora,<br />
accesorios, productos de higiene personal y todo lo que<br />
sea de utilidad para tu viaje de negocios. Con la ventaja<br />
de que su pequeño —aunque muy espacioso— tamaño<br />
te permite subirla a bordo del avión y evitar las colas de la<br />
documentación. Sus medidas (480 x 330 x 205 mm) serán<br />
de gran utilidad en viajes por Europa y Australia, donde<br />
las aerolíneas cuentan con menor espacio para las maletas<br />
carry-on, que las de Estados Unidos.<br />
Remix de Android<br />
La tableta Remix, con una pantalla de 11,6 pulgadas, cuenta<br />
con un teclado que se adhiere magnéticamente, convirtiéndolo<br />
en tu nueva computadora, portable, delgada y con<br />
todas tus aplicaciones Android listas para viajar contigo a<br />
cualquier reunión. El Remix es alimentado por un procesador<br />
Nvidia Tegra 4 y tiene 2 GB de RAM. Su peso es de 857<br />
gramos sin el teclado y es de 0,37 pulgadas de espesor. La<br />
pantalla de 16: 9 tiene 1920 x 1080 de resolución.<br />
130
COMPRAS<br />
edición semestral<br />
Monitor Curvo Samsung 34 pulgadas<br />
Ya las pantallas son lo más delgadas posible, ¿ahora por qué curvas? Debido a los<br />
crecientes tamaños, ahora se busca hacer de esa gran imagen que se proyecta, una<br />
experiencia envolvente. La pantalla curva es uno de los muchos pasos que se han<br />
dado para llevar el entretenimiento audiovisual a otro nivel. Seguramente estarás<br />
viendo este tipo de pantallas en los mejores hoteles y salas de espera del mundo, así<br />
que siéntate y comprueba su funcionalidad .<br />
Tough Armor<br />
Sony FDR-X100V 4K Action Cam<br />
¿Te imaginas grabando las experiencias más emocionantes de tus grupos alrededor<br />
del mundo? Esta cámara te lo permite. Los usuarios serán capaces de grabar<br />
sus alrededores y recorridos, además de sus sesiones de trabajo, con una gloriosa<br />
resolución Ultra HD (3840 x 2160). La cámara viene con una nueva manera de reducir<br />
el ruido del viento para mantener un volumen alto y constante, sin estática.<br />
También está protegida contra las salpicaduras de agua y hasta resiste la sumersión<br />
si se te ocurre aventurarte a nadar con tiburones o bucear.<br />
La protección extrema contra caídas y<br />
raspaduras de tu teléfono no debe quitarle<br />
elegancia y practicidad. Hay muchas<br />
carcasas hechas para iPhone, pero ésta es<br />
elegante y definitivamente ideal para cuidar<br />
tu teléfono mientras cubres tus viajes<br />
de negocio alrededor del mundo.<br />
Tough Armor para el iPhone 6 Plus (5,5 “)<br />
es el nuevo líder en carcasas de protección,<br />
que proporcionan una mejor absorción del<br />
impacto sin interferir con el buen diseño.<br />
Además, ofrece una experiencia de visualización<br />
de manos libres con un pie de apoyo<br />
plegable que soporta dos ángulos para<br />
una posición de visión más pronunciada.<br />
El Tough Armor viene con todas las características<br />
de protección, como amortiguador<br />
de aire y tela de araña TPU modelado<br />
antiestrías. Los botones de encendido y de<br />
volumen son más fáciles de presionar y más<br />
precisos para una experiencia consistente.<br />
132
CULTURA<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
CULTURA<br />
El librero de<br />
Colombia<br />
La Biblioteca Nacional es el centro cultural del<br />
país y con 238 años de vida, una de las bibliotecas<br />
más antiguas de América. Además, puede ser<br />
un magnífico recinto para tus eventos.<br />
La Biblioteca Nacional de Colombia fue fundada el 9 de<br />
enero de 1777, pero no fue hasta 1938 que se inauguró<br />
su sede actual, ubicada en la Calle 24 # 5-60, en el centro<br />
de Bogotá. Desde entonces, en promedio, la biblioteca recibe<br />
más de 200 personas diariamente; tan sólo en 2014 registró<br />
un total de 52 mil usuarios y visitantes.<br />
Y no es para menos, ya que entre sus tesoros se encuentran<br />
una Biblia del Oso, algunas ediciones Aldinas y 50 incunables<br />
universales escritos en latín y de temas como literatura, retórica,<br />
astronomía, medicina, filosofía y religión. “De éstos, seis<br />
obras fueron impresas entre 1480 y 1489, mientras las otras 44<br />
datan entre 1490 y 1500. Las obras editadas en Venecia llegan<br />
a 20; Núremberg, Burgos y Lyon aportan cada una seis incunables,<br />
y el resto son de ciudades españolas y francesas,” comenta<br />
Fredy Avila Molina, del departamento de Divulgación<br />
y Actividad Cultural de la Biblioteca Nacional de Colombia.<br />
Entre las repisas<br />
Su primer fondo bibliográfico estuvo conformado por la colección<br />
que perteneció a los padres jesuitas expulsados de<br />
los dominios de España por Carlos III en 1767. A partir de<br />
entonces, a través de canje, compra y donación de importantes<br />
fondos bibliográficos pertenecientes a coleccionistas<br />
particulares, como Anselmo Pineda, Manuel Ancízar, Rufino<br />
José Cuervo, Jorge Isaacs y Germán Arciniegas, la Biblioteca<br />
Nacional ha ido creciendo y se ha consolidado como la principal<br />
biblioteca patrimonial colombiana.<br />
Eventos importantes<br />
Conmemoración a<br />
Gabriel García Márquez<br />
El pasado 21 de abril, se llevó a cabo<br />
la celebración al primer año luctuoso<br />
del emblemático escritor colombiano.<br />
Para ello, la Biblioteca Nacional preparó<br />
un escenario para la lectura de este<br />
autor, al que el público pudo acudir<br />
para leerlo en voz alta en español y<br />
diferentes idiomas, y al que fueron<br />
invitados escritores que hubieran<br />
confirmado su asistencia a la Feria<br />
Internacional del Libro de Bogotá que<br />
se inauguró en las mismas fechas.<br />
250 años de<br />
Antonio Nariño<br />
Durante todo el 2015 se llevarán a<br />
cabo actividades, como la reconstrucción<br />
del documento original de<br />
los Derechos del Hombre y del Ciudadano,<br />
traducido, impreso y destruido<br />
en 1793 por el propio Nariño.<br />
Además, en la Sala de Exposiciones<br />
de la Biblioteca Nacional, y en diferentes<br />
regiones del país —a través<br />
de la Red Nacional de Bibliotecas<br />
Públicas—, se recreará El Santuario,<br />
escenario en el que Nariño y otros<br />
ilustrados se reunían a compartir<br />
opiniones sobre literatura, política y<br />
filosofía, con el fin de discutir el futuro<br />
de Colombia y su situación actual.<br />
Tal es su acervo —desde 1834, gracias<br />
a la ley de Depósito Legal, recibe dos copias<br />
de todo volumen que se publique en<br />
el país—, que el diseño del edificio, planificado<br />
para satisfacer sus necesidades por<br />
100 años, hoy, a sus 77 años, ya no tiene<br />
más espacio para almacenar libros. “Se<br />
han realizado traslados de los segundos<br />
ejemplares, que por ley conserva la biblioteca,<br />
a instituciones patrimoniales, como el<br />
Archivo General de la Nación, para abrir<br />
espacio al alto volumen de títulos que diariamente<br />
siguen ingresando. No se descarta<br />
que a futuro se pueda contar con un nuevo<br />
edificio para albergar sus colecciones<br />
por 200 años más,” agrega Fredy.<br />
134 135
CULTURA<br />
edición semestral<br />
edición semestral<br />
CULTURA<br />
Paredes con historia<br />
Además de su preciado y vasto contenido,<br />
el edificio de la Biblioteca Nacional tiene<br />
gran peso en el progreso de Colombia.<br />
“La principal característica del proyecto<br />
era su ubicación, situada en un<br />
lugar central, pero lejos de los ‘ruidos<br />
de la modernidad’. Finalmente, el lugar<br />
seleccionado fue el límite norte de la<br />
ciudad, el Parque del Centenario –actual<br />
Parque de la Independencia, donde<br />
en 1910 se había realizado la primera<br />
feria exposición conmemorativa de la<br />
Independencia,” explica Fredy.<br />
Wills Ferro, su arquitecto, se inspiró<br />
en las grandes bibliotecas del mundo,<br />
como la Biblioteca del Congreso en<br />
Washington y algunas alemanas para<br />
traer modernidad al archivo cultural<br />
más importante de la nación. El recinto,<br />
con espíritu art decó, edificado entre<br />
1932 y 1938, contaría con espacios para<br />
almacenamiento de material bibliográfico<br />
y una gran sala de estudio ubicada<br />
en la parte central del edificio, que hoy,<br />
después de algunas modificaciones realizadas<br />
en 1977, a cargo del arquitecto<br />
Jacques Mosseri, es el hall central de<br />
la biblioteca y sede de exposiciones y<br />
eventos culturales.<br />
Tal es su importancia, que en 1976 tanto<br />
el edificio de la Biblioteca Nacional<br />
como las colecciones que alberga fueron<br />
declarados monumento nacional.<br />
Compromiso social<br />
Siguiendo el ejemplo de uno de sus<br />
más antiguos ejemplares —la Biblia del<br />
Oso—, la Biblioteca Nacional se ha dado<br />
a la tarea de abrir su contenido a todas<br />
las regiones de Colombia, coordinando<br />
la Red Nacional de Bibliotecas.<br />
A través de esta red, conformada por<br />
mil 400 bibliotecas públicas a lo largo<br />
del territorio, se crea un acceso gratuito<br />
a diversas fuentes y medios de información<br />
y conocimiento, que fomentan la<br />
lectura y la escritura, y ayudan a preservar<br />
la cultura del país.<br />
Además de coordinar los servicios de<br />
todas las bibliotecas públicas de Colombia,<br />
la Biblioteca Nacional tiene el plan<br />
ambicioso de digitalizar todos sus contenidos;<br />
hasta ahora ha conseguido hacerlo<br />
con cerca de 100 mil documentos,<br />
incluídos algunos incunables. LM<br />
Para grupos<br />
Si estás en busca de un sitio emblemático<br />
y culto para llevar a tus invitados,<br />
la Biblioteca Nacional cuenta con dos<br />
auditorios para sostener conferencias:<br />
el Germán Arciniegas y el Auditorio Aurelio<br />
Arturo, con capacidad para 180 y<br />
80 personas respectivamente. Además,<br />
tiene una galería de exposiciones y un<br />
hall central de estilo art decó donde<br />
pueden realizarse cenas o cocteles.<br />
También puedes reservar visitas<br />
guiadas y recorridos temáticos por<br />
las diferentes salas y colecciones del<br />
recinto, como las bibliotecas privadas de<br />
algunos contemporáneos.<br />
Contacta a: Nora Zamudio, bncareasculturales@mincultura.gov.co<br />
Fotos: cortesía de la biblioteca nacional<br />
La Biblia del Oso se remonta a comienzos del siglo XVI, cuando<br />
se llevaron a cabo varios movimientos protestantes con el<br />
fin de que el pueblo tuviera acceso a los textos bíblicos que<br />
hasta entonces se consideraban exclusivos para los clérigos.<br />
Con este propósito, Casiodoro de Reina, teólogo español,<br />
tradujo la Biblia al castellano —la Biblia del Oso.<br />
Este escrito, con fecha de impresión del año 1622, siempre<br />
estuvo en el índice de libros prohibidos por la Inquisición<br />
y no se sabe con exactitud cómo llegó a América. Por el<br />
Pegaso que aparece en su portada, se cree que los editores<br />
decidieron cambiar las imágenes del Oso y del Cántaro<br />
para lograr burlar los controles de la Inquisición del océano<br />
Atlántico, y que de alguna manera llegó a manos de Rufino<br />
José Cuervo, el gran lingüista colombiano; esto se sabe por<br />
la presencia de su ex libris en una de sus páginas.<br />
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CALENDARIO<br />
edición semestral<br />
Abril<br />
21 AL 4 DE MAYO<br />
FILBo<br />
Feria Internacional del Libro<br />
Dónde: Bogotá<br />
Sector: Editorial<br />
www.feriadellibro.com<br />
24 AL 25<br />
XV Simposio Internacional<br />
de Neumología y<br />
Alergia Pediátrica<br />
Especialistas de Colombia y América<br />
Latina comparten conocimientos, experiencias<br />
y enfoques sobre la alergia<br />
y neumología pediátrica.<br />
Dónde: Cartagena<br />
Sector: Médico<br />
http://simposio.clinialergias.com/<br />
17 AL 26<br />
Expoartesano 2015<br />
Feria que busca destacar las tradiciones<br />
e identidad colombianas a través<br />
de sus comunidades indígenas.<br />
Dónde: Medellín<br />
Sector: Industria<br />
www.expoartesano.com.co<br />
Mayo<br />
20 AL 22<br />
7° Congreso Mundial de<br />
Mantenimiento y Gestión<br />
de Activos<br />
Encuentro mundial para visibilidad a<br />
la ingeniería Iberoamericana<br />
Dónde: Cartagena<br />
Sector: Industria<br />
www.congresomundialdemantenimiento.com<br />
25 AL 29<br />
Congreso RedPop<br />
Intercambio de experiencias y conocimientos<br />
en torno a la popularización<br />
de la ciencia y la tecnología en diversos<br />
contextos.<br />
Dónde: Medellín<br />
Sector: Ciencia y Tecnología<br />
www.parqueexplora.org/redpop2015<br />
28 AL 31<br />
Pacífico Cocina<br />
Evento gastronómico más importante<br />
del suroccidente Colombiano.<br />
Dónde: Cali<br />
Sector: Gastronomía<br />
www.pacificococina.com<br />
Junio<br />
4 AL 6<br />
1º Congreso Iberoamericano<br />
y 8º nacional<br />
de Centrales de<br />
Esterilización<br />
Congreso organizado por la Asociación<br />
Colombiana de Profesionales en<br />
Centrales de Esterilización.<br />
Dónde: Barranquilla<br />
Sector: Industria<br />
www.congresoiberoamericanoesterilizacion2015.com<br />
11 AL 12<br />
3º Congreso de Asofiduciarias<br />
Se analizarán las perspectivas de los<br />
mercados de Fondos de Inversión<br />
Colectiva.<br />
Dónde: Cali<br />
Sector: Económico<br />
www.asofiduciarias.org.co<br />
19 AL 21<br />
Comic Con Colombia<br />
Lo más destacado de los cómics, los<br />
videojuegos, el cine, la televisión,<br />
el anime, los hobbies, el diseño, el<br />
cosplay, la literatura fantástica y la<br />
ilustración.<br />
Dónde: Medellín<br />
Sector: Industria<br />
www.comicconcolombia.com<br />
138
CALENDARIO<br />
edición semestral<br />
Julio<br />
Agosto<br />
Septiembre<br />
2 AL 4<br />
CMUDE<br />
Campeonato Mundial de Debate en<br />
Español<br />
Dónde: Bogotá<br />
Sector: Académico<br />
www.urosario.edu.co/cmude2015<br />
9 AL 20<br />
XX Agroexpo<br />
Evento de la industria agropecuaria<br />
más representativo de Latinoamérica<br />
Dónde: Bogotá<br />
Sector: Agrícola<br />
www.agroexpo.com<br />
4 AL 8<br />
XXXI Congreso Panamericano<br />
de Oftalmología<br />
Reúne a los líderes de la oftalmologia<br />
en las diferentes especialidades.<br />
Dónde: Bogotá<br />
Sector: Médico<br />
www.paaobogota2015.com<br />
5 AL 8<br />
XI ELCCR<br />
Encuentro Latinoamericano de Cirujanos<br />
de Cadera y Rodilla<br />
Dónde: Cartagena<br />
Sector: Médico<br />
www.sccot.org.co<br />
15 AL 17<br />
Rock al Parque<br />
Reúne a las mejores bandas locales,<br />
nacionales e internacionales de rock.<br />
Dónde: Bogotá<br />
Sector: Arte y Cultura<br />
www.rockalparque.gov.co/<br />
2 AL 20<br />
XXXII Feria del Hogar<br />
Escenario que presenta una amplia<br />
variedad de artículos para el hogar.<br />
Dónde: Bogotá<br />
Sector: Industria<br />
http://feriadelhogar.com/<br />
9 AL 11<br />
XXVI Congreso Colombiano<br />
de Derecho Procesal<br />
Reúne a los mejores procesalistas de<br />
Iberoamérica y Europa, así como a los<br />
estudiantes de todas las facultades de<br />
derecho de iberoamérica.<br />
Dónde: Pereira<br />
Sector: Académico<br />
www.icdp.org.co<br />
12 AL 17<br />
21° Asamblea General<br />
de la Organización Mundial<br />
del Turismo (OMT)<br />
Los más altos funcionarios del sector<br />
público y privado del turismo mundial<br />
se reunirán para promover un turismo<br />
que dinamice la economía de los<br />
países.<br />
Dónde: Medellín<br />
Sector: Turismo<br />
http://lmd.unwto.org/es/event/asamblea-general-vigesima-primera-reunion<br />
C<br />
M<br />
Y<br />
CM<br />
MY<br />
CY<br />
CMY<br />
K<br />
22 AL 23<br />
Cartagena Bridal Week<br />
El lugar para realizar contactos entre<br />
los profesionales más destacados de<br />
la industria de las bodas en el mundo.<br />
Dónde: Cartagena<br />
Sector: Industria<br />
www.cartagenabridalweek.co/<br />
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