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reporte anual del comportamiento de los riesgos - CPTM

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REPORTE ANUAL DEL COMPORTAMIENTO DE LOS RIESGOSPrimera Sesión Ordinaria 2012Junta <strong>de</strong> GobiernoMarzo 23, 2012.Primera Sesión Ordinaria 2012 <strong>de</strong> la Junta <strong>de</strong> Gobierno


Con fundamento en el artículo 44 <strong><strong>de</strong>l</strong> Acuerdo por el que se emiten las Disposiciones en materia <strong>de</strong> Control Interno y se expi<strong>de</strong> el M<strong>anual</strong>Administrativo <strong>de</strong> Aplicación General en Materia <strong>de</strong> Control Interno, se presenta el Reporte <strong>anual</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>comportamiento</strong> <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>riesgos</strong>, conrelación a <strong>los</strong> <strong>de</strong>terminados en la Matriz <strong>de</strong> Administración <strong>de</strong> Riesgos Institucional <strong><strong>de</strong>l</strong> año inmediato anterior.2Reporte Anual <strong><strong>de</strong>l</strong> Comportamiento <strong>de</strong> <strong>los</strong> RiesgosCuadranteComparativo total <strong>de</strong> <strong>riesgos</strong> por cuadranteInicial1er Trimestre 2011Final4° Trimestre 2011Variación total <strong>de</strong> <strong>riesgos</strong> y porcuadranteI 2 0 -2II 1 0 -1III 2 0 -2IV 7 12 5Primera Sesión Ordinaria 2012 <strong>de</strong> la Junta <strong>de</strong> Gobierno


3Riesgos i<strong>de</strong>ntificados y cuantificados con cambios en la valoración finalNo. <strong>de</strong>RiesgoRIESGOPROBABILIDAD DEOCURENCIA1erTRIMRESTRE2011III. VALORACIÓN DE RIESGOSVS.CONTROLES4°TRIMESTRE2011GRADO DE IMPACTO1erTRIMRESTRE20114°TRIMESTRE20112010_1 Contratación <strong>de</strong> personal que no cumple con <strong>los</strong> perfiles establecidos. 4 3 5 32010_22010_32010_42010_5Adjudicaciones directas aprobadas por el Comité <strong>de</strong> Adquisiciones cuyajustificación no se encuentra documentada.Contratación <strong>de</strong> proveedores o prestadores <strong>de</strong> servicios con <strong>los</strong> que se tiene unarelación personal, familiar o <strong>de</strong> negocios.Bienes muebles que no se encuentran resguardados o inventariados porconsi<strong>de</strong>rarse obsoletos, <strong>de</strong>struidos, incompletos y extraviados que no han sidodados <strong>de</strong> baja.Deficiencias en el Control <strong>de</strong> Adjudicaciones <strong>de</strong> Servicios para la habilitación,montaje y <strong>de</strong>smontaje <strong>de</strong> Ferias Internacionales, en apego al artículo 16 <strong>de</strong> laLAASSP.7 4 7 52 2 3 23 1 2 27 3 3 32010_6 Falta <strong>de</strong> seguimiento y atención a <strong>los</strong> procesos <strong>de</strong> <strong>los</strong> juicios. 2 1 4 22010_72010_82010_92010_102010_112010_12Pagos por servicios <strong>de</strong> medios publicitarios a tarifas por arriba a las negociadasy/o establecidas en el mercado y sí recibir <strong>los</strong> <strong>de</strong>scuentos y bonificacionesotorgadas a las agencias <strong>de</strong> publicidad contratadas por el Consejo.Contratación <strong>de</strong> medios <strong>de</strong> publicidad sin una evaluación que sustente la compra<strong>de</strong> <strong>los</strong> medios.Incumplimiento <strong>de</strong> contratos en lo relativo a prestación y comprobación <strong>de</strong> <strong>los</strong>servicios.Servicios <strong>de</strong> publicidad y relaciones públicas no <strong>de</strong>vengados que fueron pagadosa las agencias <strong>de</strong> medios.Acciones promocionales que no aporten beneficios al cumplimiento <strong>de</strong> <strong>los</strong>objetivos <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>CPTM</strong>.Que las contrataciones que se lleven a cabo en las oficinas en el exterior nogarantizan las mejores condiciones <strong>de</strong> precio, calidad, oportunidad.3 2 5 43 3 6 46 3 7 44 2 7 55 3 5 35 3 4 4Riesgos i<strong>de</strong>ntificados y cuantificados con cambios en la valoración final <strong>de</strong> probabilidad <strong>de</strong> ocurrencia y grado <strong>de</strong> impacto 12.Primera Sesión Ordinaria 2012 <strong>de</strong> la Junta <strong>de</strong> Gobierno


Consejo <strong>de</strong> Promoción Turística <strong>de</strong> México, S.A. <strong>de</strong> C.V.Conclusiones sobre <strong>los</strong> resultados alcanzados en relación con <strong>los</strong>esperados, tanto cuantitativos como cualitativos, <strong>de</strong> la administración <strong>de</strong><strong>riesgos</strong>.Resultados Cuantitativos alcanzados:De <strong>los</strong> 12 <strong>riesgos</strong> iniciales que integran la Matriz <strong>de</strong> Administración <strong>de</strong> Riesgos(MAR) institucional, <strong>de</strong> <strong>los</strong> cuales 2 se encontraban en el cuadrante I (rojo), 1en el cuadrante II (amarillo), 2 en el cuadrante III (azul) y 7 en el cuadrante IV(ver<strong>de</strong>), se logró con la aplicación <strong><strong>de</strong>l</strong> MAR, ubicar a <strong>los</strong> 12 <strong>riesgos</strong> en elcuadrante IV (ver<strong>de</strong>).Resultados Cualitativos:En lo que se refiere a <strong>los</strong> 12 <strong>riesgos</strong> i<strong>de</strong>ntificados por el Consejo en el MAR yespecíficamente a <strong>los</strong> 5 <strong>riesgos</strong> que se encontraban en <strong>los</strong> cuadrantes I, II y III,<strong>los</strong> cuales representaban posibles <strong>riesgos</strong> por contar algunos con controles<strong>de</strong>ficientes y otros sin controles para reducir su probabilidad <strong>de</strong> ocurrencia.Al ser controlados <strong>los</strong> <strong>riesgos</strong> <strong><strong>de</strong>l</strong> Consejo, mediante la aplicación <strong><strong>de</strong>l</strong> MAR, asícomo al seguimiento trimestral, se redujo en forma consi<strong>de</strong>rable la probabilidad<strong>de</strong> ocurrencia, ya que <strong>los</strong> responsables <strong>de</strong> <strong>los</strong> procesos en don<strong>de</strong> sei<strong>de</strong>ntificaban <strong>los</strong> <strong>riesgos</strong>, con una visión responsable se dieron a la tarea <strong>de</strong>fortalecer <strong>los</strong> controles existentes así como establecer nuevos controles paramantener controlados <strong>los</strong> factores que podrían materializar <strong>los</strong> posibles <strong>riesgos</strong>,ubicando a <strong>los</strong> 12 <strong>riesgos</strong> en el cuadrante IV (ver<strong>de</strong>).En conclusión, el Consejo consi<strong>de</strong>ra que la aplicación <strong>de</strong> la “Matriz <strong>de</strong> Riesgos”para el control <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>riesgos</strong> institucionales, es una excelente herramienta <strong>de</strong>control, que garantiza una metodología eficiente para el manejo <strong>de</strong> situacionesin<strong>de</strong>seables <strong>de</strong> una organización, bajo un esquema <strong>de</strong> mejora continua yrendición <strong>de</strong> cuentas.


MAPA DE RIESGOS INSTITUCIONAL 2010RAMO / SECTOR:INSTITUCIÓN:21 TurismoConsejo <strong>de</strong> Promoción Turísitca <strong>de</strong> MéxicoNo. <strong>de</strong>RiesgoR I E S G O2010_1 Contratación <strong>de</strong> personal que no cumple con <strong>los</strong> perfiles establecidosIII. VALORACIÓNDE RIESGOS VS.CONTROLESValoración FinalGRADO DEIMPACTOPROBABILIDADDEOCURRENCIA3 32010_2 Adjudicaciones directas aprobadas por el Comité <strong>de</strong> Adquisiciones cuyajustificación no se encuentra documentada. 5 42010_3 Contratación <strong>de</strong> proveedores o prestadores <strong>de</strong> servicios con <strong>los</strong> que setiene una relación personal, familiar o <strong>de</strong> negocios 2 22010_4 Bienes muebles que no se encuentran resguardados o inventariados porconsi<strong>de</strong>rarse obsoletos, <strong>de</strong>struidos, incompletos y extraviados que no hansido dados <strong>de</strong> baja.2010_5 Deficiencias en el Control <strong>de</strong> Adjudicaciones <strong>de</strong> Servicios para lahabilitación, montaje y <strong>de</strong>smontaje <strong>de</strong> Ferias Internacionales, en apego alartículo 16 <strong>de</strong> la LAASSP.2010_6 Falta <strong>de</strong> seguimiento y atención a <strong>los</strong> procesos <strong>de</strong> <strong>los</strong> juicios.2010_7 Pagos por servicios <strong>de</strong> medios publicitarios a tarifas por arriba a lasnegociadas y/o establecidas en el mercado y sin recibir <strong>los</strong> <strong>de</strong>scuentos ybonificaciones otorgadas a las agencias <strong>de</strong> publicidad contratadas por elConsejo.2 13 32 14 22010_8 Contratación <strong>de</strong> medios <strong>de</strong> publicidad sin una evaluación que sustente lacompra <strong>de</strong> <strong>los</strong> medios. 4 32010_9 Incumplimiento <strong>de</strong> contratos en lo relativo a prestación y comprobación <strong><strong>de</strong>l</strong>os servicios 4 32010_10 Servicios <strong>de</strong> publicidad y relaciones públicas no <strong>de</strong>vengados que fueronpagados a las agencias <strong>de</strong> medios. 5 22010_11 Acciones Promocionales que no aporten beneficios al cumplimiento <strong>de</strong> <strong>los</strong>objetivos <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>CPTM</strong>. 3 32010_12 Que las contrataciones que se llevan a cabo en las oficinas en el exteriorno garantizan las mejores condiciones <strong>de</strong> precio, calidad, oportunidad. 4 3PROBABILIDAD DE OCURRENCIA .109876543212, 22, 1MAPA DE RIESGOS3, 3 4, 34, 200, 00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 105, 45, 2GRADO DE IMPACTOS U P E R V I S ÓA U T O R I Z ÓMartha Verónica Estrada DíazCoordinador <strong>de</strong> Control InternoGloria Guevara ManzoTitular <strong>de</strong> la InstituciónI N T G R ÓFecha <strong>de</strong> Impresión: 14/Marzo/2012 11:51Evelyn García Hernán<strong>de</strong>zEnlace <strong>de</strong> Adminidtración <strong>de</strong> Riesgos

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