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Anexo F - Cédula de Acreditación - Dirección General de ...

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SUBSECRETARIA DE INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR SALUDDIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD<strong>Cédula</strong> <strong>de</strong> <strong>Acreditación</strong> para los Hospitales Adheridos al Convenio <strong>de</strong> Colaboración para la Atención <strong>de</strong> Emergencias Obstétricas para las prestaciones incluídasen el Catálogo Universal <strong>de</strong> Serivicios <strong>de</strong> Salud (CAUSES), Fondo <strong>de</strong> Protección contra Gastos Catastróficos -Unidad <strong>de</strong> Cuidados Intensivos Neonatales (FPGC-UCIN) y Seguro Médico para una Nueva Generación (SMNG)<strong>Acreditación</strong>:Nombre <strong>de</strong>l hospitalresolutivo:Clave CLUE:Domicilio <strong>de</strong>l hospital:Nombre <strong>de</strong>l director:Nombre <strong>de</strong>l auditorfe<strong>de</strong>ral:Fecha <strong>de</strong> auditoría:A. CAPACIDAD-ESTRUCTURAAREA CRITERIO EVIDENCIA HALLAZGO: SI/NO1.1.1 Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,1.1 Condicionesorificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua, aire o gas. 1.1.2. Sala <strong>de</strong> espera.generales <strong>de</strong>l área1.1.3. Bitácora <strong>de</strong> mantenimiento preventivo y correctivo.1. URGENCIAS2. CONSULTAEXTERNA1.2 Rampa <strong>de</strong> accesos 1.2.1. Que tengan protección lateral con bor<strong>de</strong>s y pasamanos a ambos lados.1.3 Acceso <strong>de</strong>ambulancias1.4 Área <strong>de</strong> valoracióncon privacidad1.5 Tomas <strong>de</strong> succióny oxigeno1.6 Circuito eléctricoconectado a planta <strong>de</strong>emergencia.2.1 Condicionesa<strong>de</strong>cuadas <strong>de</strong>l área <strong>de</strong>consultorio.1.3.1. Existencia. 1.3.2. Ubicación.1.4.1. Existencia <strong>de</strong> biombos o cortinas. 1.4.2. Bitácora <strong>de</strong> limpieza firmada porturno <strong>de</strong>l supervisor o jefe <strong>de</strong>l servicio.1.5.1. Existencia. 1.5.2. Suficiencia. 1.5.3. Funcionamiento. 1.5.4. Bitácora <strong>de</strong>mantenimiento preventivo y correctivo.1.6.1. Existencia. 1.6.2. Localización. 1.6.3. Funcionamiento.2.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 2.1.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas. 2.1.3. Mobiliario en buenas condiciones y funcional.1


3. LABOR4. EXPULSIÓN3.1 Señalización <strong>de</strong>lárea3.2 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área3.3 Tomas <strong>de</strong> succióny oxigeno3.4 Circuito eléctricoconectado a planta <strong>de</strong>emergencia.3.5 Monitor 3 Canales3.6 Ultrasonido fijo oportátil3.7 Insumos( Urotest,tiras reactivas, sol.Glucosada 5%,solución fisiológico yhartmann, Equipo PVC4.1 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área4.2 Tomas <strong>de</strong> succióny oxigeno4.3 Circuito eléctricoconectado a planta <strong>de</strong>emergencia.4.4 Salas <strong>de</strong> expulsión<strong>de</strong> 20 metroscuadrados4.5 Verificar circulación<strong>de</strong>l personal y pacienteentrega, entrega <strong>de</strong>material <strong>de</strong> CEyE4.6 Resucitador paraadultos4.7 Equipo <strong>de</strong> bloqueoepidural4.8 Equipo <strong>de</strong> parto3.1.1. Ubicación <strong>de</strong>l área. 3.1.2. Rótulo <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong>l área <strong>de</strong> consultaexterna.3.2.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 3.2.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas. 3.2.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.3.3.1. Existencia. 3.3.2. Suficiencia. 3.3.3. Funcionamiento. 3.3.4. Bitácora <strong>de</strong>mantenimiento preventivo y correctivo.3.4.1. Existencia. 3.4.2. Localización. 3.4.3. Funcionamiento.3.5.1. Existencia. 3.5.2. Funcionamiento. 3.5.3. Bitácora <strong>de</strong> mantenimientopreventivo y correctivo.3.6.1. Existencia. 3.6.2. Funcionamiento. 3.6.3. Bitácora <strong>de</strong> mantenimientopreventivo y correctivo. 3.6.4. Abasto <strong>de</strong> insumos (jalea, papel para impresión)3.7.1. Existencia. 3.7.2 Abasto <strong>de</strong> insumos4.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 4.1.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas. 4.1.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.4.2.1. Existencia. 4.2.2. Suficiencia. 4.2.3. Funcionamiento. 4.2.4. Bitácora <strong>de</strong>mantenimiento preventivo y correctivo.4.3.1. Existencia. 4.3.2. Localización. 4.3.3. Funcionamiento.4.4.1. Condiciones. 4.4.2. Funcionalidad. 4.4.3. Bitácora <strong>de</strong> mantenimientopreventivo y correctivo.4.5.1. Accesibilidad y flui<strong>de</strong>z.4.6.1. Existencia. 4.6.2. Funcionamiento.4.7.1. Existencia. 4.7.2. Suficiencia.4.8.1. Existencia. 4.8.2. Suficiencia. 4.8.3. Funcionalidad. 4.8.4. Buenascondiciones.2


4. EXPULSIÓN5. ÁREAQUIRÚRGICA6. RECUPERACIÓN4.9 Ropa quirúrgicaestéril4.10 Reanimaciónneonatal4.11 Área <strong>de</strong> cuidadosintegrales <strong>de</strong>l reciénnacido.5.1 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área5.2 Circuito eléctricoconectado a planta <strong>de</strong>emergencia.5.3 Ropa quirúrgicaestéril5.4 Área quirúrgica <strong>de</strong>25m con mesaquirúrgica, lámparacenital con luz fríamesas <strong>de</strong> riñón <strong>de</strong>pauster y gasasmedicinales5.5 Equipo <strong>de</strong>anestesia,vaporizadores ymedicamentosespecíficos6.1 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área6.2 Tomas <strong>de</strong> succióny oxigeno4.9.1. Existencia. 4.9.2 Suficiencia. 4.9.3. Buenas condiciones.4.10.1. Área para la reanimación neonatal. 4.10.2. Equipo suficiente, buenascondiciones y funcional. 4.10.3. Instrumental suficiente, buenas condiciones yfuncional. 4.10.4. Insumos suficientes, buenas condiciones, sistema <strong>de</strong> abasto.4.10.5. Lista <strong>de</strong> factores <strong>de</strong> riesgo para iniciar reanimación neonatal visible (ócartel).4.11.1. Área física y específica.5.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 5.1.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas. 5.1.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.5.2.1. Existencia. 5.2.2. Localización. 5.2.3. Funcionamiento.5.3.1. Existencia. 5.3.2 Suficiencia. 5.3.3. Buenas condiciones.5.4.1. Existencia. 5.4.2. Funcionamiento. 5.4.3. Bitácora <strong>de</strong> mantenimientopreventivo y correctivo.5.5.1. Existencia. 5.5.2. Suficiencia. 5.5.3. Funcionamiento. 5.5.4. Bitácora <strong>de</strong>mantenimiento preventivo y correctivo.6.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 6.1.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas. 6.1.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.6.2.1. Existencia. 6.2.2. Suficiencia. 6.2.3. Funcionamiento. 6.2.4. Bitácora <strong>de</strong>mantenimiento preventivo y correctivo.3


8. UNIDAD DECUIDADOSINTENSIVOSNEONATALES (En elSupuesto <strong>de</strong> Contarcon la Unidad)8.3 Tomas <strong>de</strong> oxígenoy tomas <strong>de</strong> aireempotrada en pared.Dos tomas porcubículo o espaciofuncional paraincubadora o cuna <strong>de</strong>calor radiante, enTerapia Intensiva,Terapia Intermedia yAislados.8.4 Circuito eléctricoconectado a planta <strong>de</strong>emergencia.8.5 Sistema <strong>de</strong> aireacondicionado,sistema <strong>de</strong> purificación<strong>de</strong> aire y sistema <strong>de</strong>control <strong>de</strong> temperaturaambiente en toda launidad8.6 Ventiladores8.3.1 Verificar existencia, buen estado y funcionamiento. Bitácora <strong>de</strong>mantenimiento e inclusión en Programa Preventivo.8.4.1. Existencia. 8.4.2. Localización. 8.4.3. Funcionamiento.8.5.1 Verificar en todas las áreas <strong>de</strong> atención: Existencia y funcionamiento. 8.5.2.Bitácora <strong>de</strong> mantenimiento e inclusión en Programa Preventivo. 8.5.3. Hojas <strong>de</strong>servicios u ór<strong>de</strong>nes.8.6.1. Existencia. 8.6.2. Suficiencia. 8.6.3. Funcionamiento. 8.6.4. Bitácora <strong>de</strong>mantenimiento preventivo y correctivo. 8.6.5. Registro <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> limpieza.9. HOSPITALIZACIÓN10. CARRO ROJO YCAJA ROJA PARA ELMANEJO DE LAPREECLAMPSIA8.7 Electrocardiógrafoinfantil, monitores,oxímetro, capnógrafo9.1 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área10.1 Existencia <strong>de</strong>lcarro rojo completo8.7.1. Existencia. 8.7.2. Funcionamiento. 8.7.3. Bitácora <strong>de</strong> mantenimientopreventivo y correctivo.9.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 9.1.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas.9.1.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.10.1.1. Bitácora <strong>de</strong> control. 10.1.2. Medicamentos no caducos11. LABORATORIO11.1 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área11.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 11.1..2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas. 11.1.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.11.2 Control <strong>de</strong> calidadinterna y externa11.2.1 Registro y/o bitácoras <strong>de</strong> mantenimiento <strong>de</strong>l equipo5


11. LABORATORIO11.3 Servicio parabiometría hemática,grupo sanguíneo yfactor Rh, químicasanguínea, examengeneral <strong>de</strong> orina,VDRL, gasometría yenzimas.11.4 Apoyo a losservcios las 24hrs los365 días <strong>de</strong>l año11.3.1. Bitácora <strong>de</strong> registro <strong>de</strong> recepción <strong>de</strong> muestras11.4.1. Existencia. 11.4.2.Registro <strong>de</strong>l proceso.12. IMAGENOLOGÍA12.1 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área12.2 Control <strong>de</strong> calidadinterna y externa (Equipo <strong>de</strong> rayos X yservicio <strong>de</strong>ultrasonografíaobstétrica (fija oportátil).)13.1 Condicionesgenerales <strong>de</strong>l área13. BANCO DE 13.2 Disponibilidad lasSANGRE Y/O UNIDAD 24 horas los 365 díasDE TRANSFUSIÓN <strong>de</strong>l año.13.3 Guarda y abasto<strong>de</strong> sangre y <strong>de</strong>rivados.13.4 Pruebascruzadas.14. RECURSOSHUMANOS.PERSONAL DESALUD12.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 12.1.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas. 12.1.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.12.2.1 Registro y/o Bitácoras <strong>de</strong> mantenimiento <strong>de</strong>l equipo13.1.1. Limpieza <strong>de</strong> las instalaciones, que no existan humedad, cuarteaduras,orificios en plafones y pare<strong>de</strong>s ni fugas <strong>de</strong> agua. 13.1.2. Iluminación y ventilacióna<strong>de</strong>cuadas.13.1.3. Mobiliario y equipo en buenas condiciones y funcional.13.2.1. Existencia. 13.2.2.Registro <strong>de</strong>l proceso.13.3.1. Existencia. 13.3.2.Registro <strong>de</strong>l proceso.13.4.1. Existencia. 13.4.2.Registro <strong>de</strong>l proceso.14.1.1. Constancia <strong>de</strong> capacitación en atención <strong>de</strong> la emergencia obstétrica.14.1. Personal 14.1.2. Constancia <strong>de</strong> capacitación en reanimación neonatal.capacitado y adscrito al 14.1.3. Personal que porte uniforme <strong>de</strong>l hospital y el gafete <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> lahospitalinstitución.14.1.4. Garantizar el servicio obstétrico las 24 horas los 365 días <strong>de</strong>l año.6


B. CALIDAD PROCESOSAREA CRITERIO EVIDENCIA HALLAZGO: SI/NO15. PROCESO DEATENCIÓN16. IDENTIFICACIÓNDEL PACIENTE17. REFERENCIA YCONTRAREFERENCIA15.1. Proceso <strong>de</strong>admisión bajo unsistema <strong>de</strong> priorizaciónpara la atención <strong>de</strong>toda mujerembarazada quesolicite el servicio.15.2. Registro <strong>de</strong>control <strong>de</strong> pacientesatendidos (mujer y/oneonato)15.3. Uso <strong>de</strong> Guías <strong>de</strong>Práctica Clínica (GPC)relacionadas con laatención obstétrica.16.1 I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong>lrecién nacido y lamadre16.2 I<strong>de</strong>ntificaciónvisual para pacientescon embarazo <strong>de</strong> altoriesgo17.1. Referencia <strong>de</strong> lapaciente conemergencia obstétricay/o <strong>de</strong>l neonato17.2. Hoja <strong>de</strong>referencia oficial18.1. Expediente18. EXPEDIENTEclínico (en base a laCLÍNICO INTEGRADONOM-168-SSA1-1998,Y DE CALIDAD<strong>de</strong>l expediente clínico)15.1.1. Evi<strong>de</strong>ncia documental <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> clasificación e i<strong>de</strong>ntificación para laatención obstétrica (triage). 15.1.2. Registro <strong>de</strong> servicios requeridos y/o prestados.15.1.3. Bitácora <strong>de</strong> movimiento <strong>de</strong>l servicio las 24hrs, los 365 días <strong>de</strong>l año.15.2.1. Servicios requeridos o prestados, 15.2.2. Registro <strong>de</strong> afiliación <strong>de</strong> lapaciente15.3.1. Existencia, accesibilidad y conocimiento <strong>de</strong> las GPC16.1.1. Verificar la existencia <strong>de</strong> un proceso <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> pacientes16.2.1 Verificar la existencia <strong>de</strong> un procedimiento <strong>de</strong> verificación <strong>de</strong> embarazo <strong>de</strong>alto riesgo17.1.1. Disposición y conocimiento <strong>de</strong>l directorio <strong>de</strong> hospitales resolutivos para laatención <strong>de</strong> la emergencia obstétrica, 17.1.2. Bitácora <strong>de</strong> Control17.2.1. Resumen clínico: condiciones clínicas resultados <strong>de</strong> laboratorio y/ogabinete realizados y terapéutica empleada. 17.2.2. Diagnóstico y pronóstico,17.2.3. Motivo <strong>de</strong> referencia, 17.2.4. Nombre completo, puesto, firma <strong>de</strong> quienautoriza el traslado con fecha y sello <strong>de</strong>l hospital.18.1.1. Verificar la existencia <strong>de</strong> un procedimiento regulatorio <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong> lacalidad <strong>de</strong>l expediente clínico (Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong>l Expediente Clínico Integrado y <strong>de</strong>Calidad (MECIC))7


C. SEGURIDAD DEL PACIENTEAREA CRITERIO EVIDENCIA HALLAZGO: SI/NO19.1. Comité <strong>de</strong>Calidad y Seguridad19. COMITÉ DE<strong>de</strong>l Paciente19.1.1. Acta constitutiva, 19.1.2. Minutas <strong>de</strong> reunión, 19.1.3. Actas <strong>de</strong> acuerdos yCALIDAD Y(COCASEP) y en su seguimiento, 19.1.4. Evi<strong>de</strong>ncia documental y seguimiento <strong>de</strong> acciones paraSEGURIDAD DELcaso Sub Comité <strong>de</strong> mejorar la seguridad <strong>de</strong>l paciente y disminuir la tasa <strong>de</strong> mortalidad maternaPACIENTEMuerte Hospitalaria,Materna y Perinatal20. SEGURIDAD DELPACIENTE20.1 Adhesión a lasCampañas Sectoriales20.1.1 Existencia <strong>de</strong> la carta <strong>de</strong> adhesión suscrita por el director a las CampañasSectoriales: a. "Esta en tus Manos" b. "Cirugía Segura Salva Vidas8

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