2003 - Sistema Institucional de Gestión de la Calidad - Universidad ...

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2003 - Sistema Institucional de Gestión de la Calidad - Universidad ...

ÍndiceUniversidad de Quintana RooINDICECAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN............................................................... 1Introducción................................................................................................................................ 1CAPÍTULO II. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN............... 3Metodología de la investigación............................................................................................... 3CAPÍTULO III. PANORAMA GENERAL DE LA UQROO...................... 5Panorama general de la Uqroo................................................................................................... 5CAPÍTULO IV. RESULTADOS..................................................................... 71. Estructura de la población de egresados........................................................................... 72. Rasgos generales de los egresados................................................................................... 83. Origen sociofamiliar de los egresados.............................................................................. 104. Trayectoria educativa de los egresados........................................................................... 12a. Incorporación en el mercado laboral.............................................................................. 28b. Ocupación y ubicación en el mercado laboral................................................................ 325. Valoración de la institución.............................................................................................. 40a. Satisfacción sobre la formación profesional recibida..................................................... 40b. Opinión sobre la calidad académica............................................................................... 68c. Imagen de la institución en el exterior........................................................................... 76CAPÍTULO V. RECOMENDACIONES....................................................... 86BIBLIOGRAFÍADocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2002 i


IntroducciónUniversidad de Quintana RooHINTRODUCCIÓNoy en día, las tendencias en laeducación superior orientan a labúsqueda continua de evaluar los resultadosde los procesos educativos en los diferentesniveles. Surge de este modo, la clasificaciónde los programas educativos dependiendo dela calidad de sus insumos, procesos yresultados 1 .Lo anterior, es el resultado de un continuoesfuerzo de las autoridades federales enmateria de educación superior (SEP) paramejorar la situación actual del sistemaeducativo nacional y por ende contribuir demanera significativa en la búsqueda yobtención del desarrollo económico y socialdel país.Un aspecto muy importante para laconcesión de lo planteado anteriormente esla búsqueda de que la “... vinculación entreeducación y sector productivo se inscriba enel marco de la complementación de laspolíticas y programas de desarrollo social yeconómico en los sectores agropecuario,industrial y de servicios, y las políticas yprogramas de desarrollo educativo”. 2Es en este marco que las Instituciones deEducación Superior (IES) deben centraresfuerzos en el diseño de las estrategias devinculación con el sector productivo,1 Programas tipo A, B y C.2 ANUIES. La educación superior en el siglo XXI.Página 39. México.buscando la retroalimentación y pertinenciade sus programas educativos.En este contexto, la Universidad deQuintana Roo le confiere al Seguimiento deEgresados gran importancia, ya que es laherramienta diseñada para conocer lasituación actual y el desempeño profesionalde sus egresados, pero de igual forma,permite conocer las necesidades yrequerimientos de los egresados, evaluar lapertinencia curricular de los programaseducativos y sus posibles adecuaciones,orientar la formación de nuevas prácticasprofesionales, estimular el intercambio deexperiencias y que a la postre proporcioneinformación veraz y oportuna, para la tomade decisiones.A lo largo de su 12 años de vida, laUniversidad de Quintana Roo ha realizadocinco estudios de sus egresados, que sinduda alguna han contribuido a matizar laadecuación de los procesos educativos a lasnecesidades de los egresados.El presente trabajo, se constituye como elsexto estudio de egresados de la Universidadde Quintana Roo, que realiza un análisisminucioso de aspectos muy importantes desus egresados en todas sus generaciones, quea la fecha suman ocho en los niveles:profesional asociado, licenciatura ymaestría.Asimismo, el análisis contribuye a laidentificación de áreas o aspectos que laUQROO debe mejorar para garantizar unaDocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 1


IntroducciónUniversidad de Quintana Rooenseñanza de calidad y con pertinenciasocial.Por otro lado, el estudio identifica las causasde la baja titulación en la UQROO y elimpacto de las estrategias implementadaspara revertir los bajos indicadores deresultados como lo son: la tasa de egresión,la tasa de titulación o graduación, la tasa detitulación por cohorte generacional, tiempoen cursar los estudios, entre otros.Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 2


Metodología de la investigaciónUniversidad de Quintana RooMETODOLOGÍA DEINVESTIGACIÓNDeterminación del tamaño muestralLa muestra de egresados se determinócon base en los 1,141 egresados conque cuenta la UQROO de las carrerasimpartidas en su campus Chetumal con locual se determinó encuestar a 287 egresadoscon base en la siguiente fórmula 1 :Donde:n = Tamaño de la muestraN = 918P = Cómo se desconoce la probabilidad de ocurrenciase asume que el mayor punto de incertidumbre es del50%, y se expresa como probabilidad (0. 5)q = 1 – p = 0.5Me = +/- 5%, expresado como probabilidad (0.05)Nc = 95 % de nivel de confianza, lo que en las tablasde distribución de la curva normal aparece como1.96.Obtención y procesamiento de datosPara la elaboración del presente estudio seobtuvo información de las siguientesfuentes:1n =Me 2Nc 2Npq(N –1)+ pqANUIES, “Esquema básico para estudios deegresados”, Colección Biblioteca de la EducaciónSuperior. Serie Investigaciones. Asociación Nacionalde Universidades e Instituciones de EducaciónSuperior. México, 1998Fuentes primarias: aplicación deencuestas a los egresados mediantela encuesta de seguimiento aegresados elaborada por la UQROO.Fuentes secundarias: obtención de labase de datos de los egresados deldepartamento de Servicios Escolares,así como de la informaciónestadística contenida en los informesde labores y en los archivos queobran en poder de la Dirección dePlaneación y del departamento antesmencionado.Por otro lado la información obtenida fueprocesada en la paquetería de MicrosoftOffice: WORD y EXCELL.Método de aplicación de la encuestaPor solicitud de la Universidad se determinóencuestar al máximo número de egresadosque fuese posible, por lo que se determinóencuestar a los egresados con base en elmétodo de asignación directa:Primeramente se distribuyó a losencuestadores a los domicilios de losegresados según constaba en laúltima base de datos de egresados.Posteriormente, se turnó a losencuestadores a las distintasdependencias tanto municipales,estatales, así como federales.Por último, a los egresados foráneosse les ubicó por medio de teléfono ycorreo electrónico.Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 3


Metodología de la investigaciónUniversidad de Quintana RooLas diferentes ciudades donde sedistribuyeron las encuestas fueron:• Chetumal, con 570 encuestas.• Felipe Carrillo Puerto, con 30encuestas.En total se logró distribuir 600 encuestas alos egresados de los cuales 45 se dejaronpara recolectar posteriormente debido a quelos egresados no estaban en su lugar detrabajo o andaban de comisión o de trabajode campo. Se recuperaron 354 cuestionariosde los cuales sólo se entregaron 290contestados correctamente, 30duplicados/invalidadas y 34 sin contestar.El número de encuestas contestadascorrectamente fueron de 290, cantidadsuperior al tamaño muestral determinadoque asegura la confiabilidad de la encuestas.Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 4


Panorama General de la UQROOUniversidad de Quintana RooPANORAMA GENERAL DE LAUQROOEn sus inicios la universidad de QuintanaRoo contaba con ocho licenciaturas enla unidad Chetumal.Entre los programas académicos que seincorporaron a la oferta de educaciónsuperior en el Estado encontramos a la:Licenciatura en Derecho, Licenciatura enAntropología Social, Licenciatura enEconomía y Finanzas, Ingeniería Ambiental,Ingeniería en Sistemas de Energía,Licenciatura en Lengua Inglesa,Licenciatura en Relaciones Internacionales,y la Licenciatura en Sistemas Comerciales.Posteriormente, en 1998 se incrementó laoferta académica al crearse la UnidadCozumel, dándole impulso a los estudios denivel cinco (Profesional Asociado, TécnicoSuperior).Durante 1999 se abrió el profesionalasociado en Turismo Alternativo en elcampus Chetumal.Durante el 2000 se aumentó el número deprogramas académicos con tres maestrías, delas cuales dos fueron bajo convenio –Derecho y Economía y AdministraciónPública-, y una propia: la Maestría enCiencias Sociales Aplicadas a los EstudiosRegionales.Durante el 2001 se abrieron nuevosprogramas académicos en concordancia conlos cambios en el Estado: el profesionalasociado en cómputo Informático.Durante el año 2002, la oferta académica dela institución se incrementó en tresprogramas más: la Licenciatura en Manejode Recursos Naturales, el ProfesionalAsociado en Redes, y la Maestría enEconomía y Administración, ahoraimpartida por la institución.Actualmente, a inicios del ciclo escolar2003-2004, la institución cuenta con unamatrícula de 2,633 alumnos, distribuida cenlos tres niveles educativos que imparte lainstitución.Dicha matrícula se distribuye en lossiguientes programas educativos:Campus Chetumal• 1 Profesional Asociado,• 8 Licenciaturas• 2 Ingenierías, y• 3 MaestríasCampus Cozumel• 3 Profesionales Asociados, y• 2 Licenciaturas.Cabe aclarar, que actualmente en la UnidadChetumal el Programa de Profesional enTurismo cuenta con salida terminal con elProfesional Asociado en TurismoAlternativo; mientras que en la UnidadCozumel cuenta con salidas terminales conDocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 5


Panorama General de la UQROOUniversidad de Quintana Rooel Profesional Asociado en Hotelería y elProfesional Asociado en Administración deAlimentos y Bebidas. Por otra parte, en laUnidad Cozumel existe otro programaintegral: la Licenciatura en SistemasComerciales, que está integrado con elProfesional Asociado en Mercadotecnia.La Unidad Chetumal ha producido 8generaciones de egresados de 6 licenciaturasy 2 ingenierías, dos generaciones de unprofesional asociado y la primera generaciónde tres maestrías.Los resultados de la Instituciónproporcionan 1,098 egresados de nivel 5, 6 y7 en Chetumal y 443 titulados.La población de egresados de la unidadChetumal, está compuesta por un 51.5%que son hombres y el restante 48.5% sonmujeres.La carrera que más profesionistas haaportado a la sociedad es la Licenciatura enDerecho, con un total de 325 egresados, querepresentan el 29.6% de todos los egresados(figura 1).SC14.8%SE3.6%TA0.5%AN5.4%DE29.6%RI17.9%MS0.5%LI9.0%IA4.6%EF13.7%EA0.4%Figura 1 Egresados por carreraAN: Antropología Social; DE: Derecho; EF: Economía y Finanzas; SC: Sistemas Comerciales; EA: Maestría en Economía y AdministraciónPública; LI: Lengua Inglesa; RI: Relaciones Internacionales; MS: Maestría en Ciencias Sociales; IA: Ingeniería Ambiental; SE: Ingeniería enSistemas de Energía; TA: Turismo Alternativo.Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 6


ResultadosUniversidad de Quintana RooRESULTADOS1. Estructura de la población deegresadosEs importante para la institución y lostomadores de decisiones de lamisma, el conocer la estructura en queestá compuesta la población de egresados,ya que ello permitirá enfocaradecuadamente las estrategias aimplementar.En el 2003 egresó un total del 107egresados, cantidad menor a la egresadaen el mismo periodo durante el año 2002.Con estos 107 egresados de la primeramitad del 2003, la División de CienciasSociales y Económico Administrativassigue siendo la división que mayorporcentaje de egresados tiene en lainstitución, tal y como se muestra en lasiguiente figura.El campus Chetumal de la UQROO hastafinales del ciclo escolar 2002-2003 (Julio,2002) cuenta con 1,141 egresados de losniveles profesional asociado ylicenciatura, y posgrado, distribuidos enonce programas educativos, y siendo elaño 2002, el de mayor número deegresados con respecto a todos los demásaños (Cuadro 1).DCI65%DEIH2%DCSEA76%Cuadro 1. Egresados de la Unidad Chetumal dela UQROO, por periodo de egreso y género.Año Periodo Género TotalHombre Mujer1996 Otoño 62 48 1101997Primavera 76 43 119Otoño 6 11 171998Primavera 43 53 96Otoño 14 15 291999Primavera 60 54 114Otoño 10 13 232000Primavera 57 57 114Otoño 16 13 292001Primavera 55 61 116Otoño 19 19 382002Primavera 90 96 186Otoño 25 18 432003 Primavera55 52107Total 588 5531,141Fuente: UQROO. Dirección de PlaneaciónFigura 2. Distribución de los egresados pordivisión, en porcentaje.Por otro lado, la carrera con mayornúmero de egresados es la carrera deDerecho con un total de 325 egresados,que de igual manera está explicado porser la carrera con mayor demanda deingreso año con año desde su apertura ypor mantener la tasa promedio deegresión más alta de las licenciaturas quese imparten en el campus Chetumaldurante las ocho generaciones deegresados con que cuenta la UnidadChetumal (cuadro2).Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 7


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 2.carrera.CarreraNuevo ingreso y tasa de egresión porNuevoIngresoacumuladoTasa deegresiónpromedioAntropología 120 49%Derecho 433 75%Economía y Finanzas 259 58%Ingeniería Ambiental 120 42%Lengua Inglesa 253 39%Relaciones Internacionales 396 50%Sistemas Comerciales 259 63%Sistemas de Energía 108 37%Fuente: UQROO. Dirección de Planeación.2. Rasgos generales de los egresadosGéneroLos egresados de la Universidad deQuintana Roo en su campusChetumal mantiene porcentajes similaresen los indicadores de género. El índice demasculinidad es de 1.06, lo querepresenta que egresan 106 hombres porcada 100 mujeres que egresan. Loanterior representa un porcentaje dehombresdel 51.5% en la poblacióngeneral de egresados. (Figura 3).Hombre51,5%Con base en lo anterior podemos inferirque el género no es una variable demucha influencia en el indicador deegresión en la población general. Sinembargo, en Lengua Inglesa, RelacionesInternacionales, Sistemas Comerciales, yProfesional en Turismo, son programasen los que la mayoría de egresados sonmujeres (Cuadro 3).Cuadro 3.CarreraEgresados por carrera y por género.AbsolutoPorcentualHombre Mujer Hombre MujerAntropología 31 28 53 47Derecho 166 159 51 49Economía y Finanzas 96 54 64 36Ingeniería ambiental 28 22 56 44Lengua Inglesa 36 63 36 64Relaciones internacionales 83 114 42 58Sistemas Comerciales 80 83 49 51Sistemas de energía 37 3 92.5 7.5Profesional en Turismo 2 3 40 60Maestría en CienciasSociales 4 2 67 33Maestría en Derecho 21 21 50 50Maestría en Economía yAdministración Pública 2 2 50 50Fuente: UQROO. Administración Escolar.Por otro lado, se puede observar en elcuadro anterior, que Sistemas de Energíaes el programa en la que sus egresadosson mayoritariamente hombres.Mujer48,5%Figura 3.Egresados por géneroEdadCon base en los datos de la encuesta lamayor parte de los egresados de laInstitución egresaron con una edad queoscila en un rango de 20 a 27 años y deDocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 8


ResultadosUniversidad de Quintana Roo28 a 33 años, 41% y 37%respectivamente (Figura 4).Lo anterior, nos muestra claramente quela mayoría de los egresados cubren loscréditos que demanda su plan de estudiosen los cinco años que establece. La edadpromedio de la población de egresados esde 28 años28 a 3337%Figura 4.Estado Civil34 a 396%> 392%Edad de los egresadosNC14%20 a 2741%Con referencia al estado civil de losegresados, se encontró que la mayoría deellos ( 52% ) son solteros (figura 5).solteros sólo el 38% se encontrabatitulado al momento de levantar estaencuesta, mientras que de los encuestadosque manifestaron estar casados, el 44%manifestó estar titulado. Por lo anterior,podemos inferir que el estar casado es unimperativo mayor para titularse debido aque este estrato de la población deegresados recibe mayor presión parahacerlo.Otro aspecto de la variable “Estado civil”manifestado en esta encuesta, es que losprogramas con mayor número deegresados solteros son todos exceptoEconomía y Finanzas, aunque losprogramas con mayor proporción desolteros son Sistemas de Energía yAntropología Social; mientras que losegresados de Economía y Finanzaspresentan una mayor proporción decasados.Divorciado0.3%Unión libre0.7%Viudo0.3%NC6.9%Casado39.7%Soltero52.1%Figura 5. Estado civil de los egresadosCabe resaltar que la variable “Soltero” noes de gran influencia en el estar titulado ono, debido a que por ejemplo, de losencuestados que manifestaron estarDocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 9


ResultadosUniversidad de Quintana Roo3. Origen Sociofamiliar de losCegresadoson referencia al máximo nivel deestudios de los padres de losegresados, la encuesta arroja que sólo el28.3% de los padres tienen un nivelacadémico igual a licenciatura o mayor,mientras que el 25.9% tienen primaria omenos (figura 6). Estudios de la SEP handemostrado que a las personas de loscuales sus padres tienen una preparaciónmenor a licenciatura, les es más difícilcursar una carrera profesional.No contesto16.6%Figura 6.egresadosprimaria omenos25.9%Secundaria16.2%Licenciatura23.8%Bachilleratoo comercial13.1%Posgrado4.5%Nivel de estudios de los padres de losCon base en los resultados de la encuestase pudo observar que donde existemayores niveles académicos de los padresse encuentran el mayor número deegresados que no se han titulado, con locual, se infiere que en los egresados de launiversidad un nivel académico mayor delos padres no tiene una relación directacon el estar titulado, mientras que alparecer el querer superar el nivelacadémico de los padres que tienen unapreparación menor a secundaria es unfactor importante que motiva a titularse.Con respecto al puesto u ocupación,podemos observar que el 32.9% de lospadres o tutores de los egresados, laboranactualmente en el sector gobierno, el12.8% es comerciante o tiene un negociopropio, el 3.7% es empleado del sectorprivado, el 14.9% está jubilado, el 4.5%se dedica a labores del campo y unporcentaje igual, está desempleado.Con respecto a la ocupación del padre sepudo observar que existe una relaciónentre ocupar un puesto o dedicarse a unaactividad privada y un mayor número dehijos titulados.Es interesante denotar que por ejemplo,de los padres comerciantes el porcentajede hijos titulados fue del 52% y de lospadres que trabajan en el gobierno, elporcentaje de hijos titulados es de 38%.Esta relación de puesto del padrestitulado,se hace más evidente en lospadres que por su trabajo tienen unamayor dificultad en sostener los estudiosde sus hijos, ya que los porcentajes másaltos de esta relación se encuentran enpadres con jubilados o que laboran en elcampo, mientras que la relación con elporcentaje más bajo se da con los padrescon puestos en el sector público.El ingreso percibido por el padre o tutorse muestra en la figura 7, en la que seDocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 10


ResultadosUniversidad de Quintana Roopuede observar que el 60% obtieneingresos que van desde los $2,000.00 alos $7,999.00 pesos.11,000 a 14,9998.0%15,000 en adelante8.9%Menor a 20007.1%8,000 a10,9995.7%5,000 a 7,99923.2%2,000 a 4,99937.5%Figura 7.Rango de ingreso de los padresDocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 11


ResultadosUniversidad de Quintana Roo4. Trayectoria educativa de losegresadosCómo se menciono anteriormente laUniversidad de Quintana Roo en suCampus Chetumal cuente con 1,089egresados del nivel 5 y 6 y con 52 demaestría. La encuesta aplicada sólo captóinformación proveniente de egresados delnivel de profesional asociado ylicenciatura.A la fecha de aplicación de la encuesta seencontró que el 37% de los egresados seencuentra titulado, indicador denominadotasa de titulación o graduación. Esteindicador resulta bajo, ya que se esperaque los programas educativos de calidadde la Instituciones de Educación Superiortengan una relación titulación/egresomayor al 70%.160140120Porcentaje1008060402001995-19961996-19971997-19981998-19991999-20002000-20012001-2002Ciclos escolaresDCSEA DCI DEIH Criterio SEP UNIDAD CHETUMAL2002-2003Figura 8.Comportamiento histórico de la tasa de titulación o graduación, por ciclo escolar y porcentaje.Aunque el indicador promedio acumuladode la tasa de titulación está por debajo delcriterio SEP, este último ciclo escolar serealizó notables esfuerzos por revertir losdiferentes obstáculos que los egresadosseñalaron en el anterior seguimiento deegresados y en una encuesta realizadapara detectar los principales obstáculos ala titulación y nuevas modalidadespropuestas. Este trabajo se observa en elcomportamiento de la tasa de titulacióndel último ciclo escolar, la cual muestraun crecimiento por arriba del criterio queestablece la SEP, además de ser superiora todos los ciclos anteriores (figura 8).Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 12


ResultadosUniversidad de Quintana RooEn cuanto al comportamiento de la tasade titulación o graduación 1 por programaeducativo se presentan los valores finesdel ciclo escolar 2002-2003 en lassiguientes figuras.1Mide la relación existente entretitulados/egresados durante un ciclo escolar.Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 13


ResultadosUniversidad de Quintana Roo200180160140Porcentaje1201008060402001995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003Ciclos escolaresAN DE EF SC Criterio SEP DCSEAFigura 9. Comportamiento histórico de la tasa de titulación en la División de Ciencias Sociales yEconómico Administrativas, por ciclo escolar y porcentaje.250200Porcentaje1501005001995-19961996-19971997-19981998-19991999-2000Ciclos escolaresIA SE PT Criterio SEP DCIFigura 10. Comportamiento histórico de la tasa de titulación en la División de Ciencias e Ingenierías, porciclo escolar y porcentaje.2000-20012001-20022002-2003Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 14


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 4. Tasas de titulación o graduación afines del ciclo escolar 2001-2002, por carrera yporcentaje.Programa Educativo2000-20012001-2002Antropología 62.5 29.4Derecho 118.5 62.5Economía y Finanzas 81.8 38.1Ingeniería ambiental 20.0 50.0Lengua Inglesa 133.3 15.0Relaciones internacionales 39.1 31.3Sistemas Comerciales 29.6 11.4Ingeniería en Sistemasde energía 0.0 16.7Turismo Alternativo 0.0 0.0Promedio 72.6 32.3Fuente: UQROO. Administración Escolar.El cuadro anterior muestra que lasituación actual de la tasa de titulaciónestá en foco rojo debido a que aexcepción de las dos ingenierías, las tasasde los demás programas educativos queregistran tasa de titulación cayeron pordebajo del porcentaje presentado en elciclo escolar anterior.La caída más notoria de la tasa detitulación se presenta en el programa deLengua Inglesa con una reducción de másdel 100%.Al contrario, el programa educativo conla mayor tasa registrada en este ciclo fuela Licenciatura en Derecho, aún a pesarde que presentó una reducción de casi el60% con respecto al ciclo anterior.Por otro lado, si observamos la relacióntitulación/ingreso (tasa de titulación porcohorte generacional) de la quintageneración, 2 podemos observar que elprograma educativo con el mayorporcentaje es la Licenciatura enEconomía y Finanzas seguido de LenguaInglesa, con 21.4% y 15.4%,respectivamente (Cuadro 5).Cuadro 5. Tasa de titulación por cohortegeneracional, por programa educativo yporcentaje.Cuarta QuintaPrograma Educativo Generación GeneraciónAntropología 9.1 6Derecho 36 11.4Economía y Finanzas 32 21.4Ingeniería ambiental 25 7Lengua Inglesa 21 15.4Relaciones internacionales 8.2 7Sistemas Comerciales 38 12.5Ingeniería en Sistemasde energía 0 0Turismo Alternativo 0 0Promedio 22.2 11.2Fuente: UQROO. Administración Escolar.Cabe señalar que así como la tasa detitulación se redujo de un ciclo a otro, latasa de titulación por cohortegeneracional tuvo el mismocomportamiento a pesar de abarcar másperiodos y presenta una reducción conrespecto a la cuarta generación.En este caso, todos los programaseducativos tuvieron una reducción en sus2La fórmula manejada por la SEP para elcálculo de este indicador contempla un periodo dedos años a partir de la fecha de egreso, por lo cualla quinta generación es la última que cumple conesta condición.VI Seguimiento de Egresados 2003 15


ResultadosUniversidad de Quintana Rootasas con respecto a la generaciónanterior.Tiempo en cubrir el plan de estudiosCon respecto al tiempo en que cubrieronel total de créditos de su carrera, eldesempeño académico de los estudiantesde la Universidad, nos da un buenindicador, ya que el 77% de estosegresados terminaron sus estudiosuniversitarios en los 5 años estipulados enlos planes de estudio (figura 11) para elnivel de licenciatura.6.5 años0.5%5.5 años6.3%6 años6.8%7 años1.1%8 años0.3%NC3.6%4 años1.1%4.5 años3.3%5 años77.0%Figura 11. Tiempo en cubrir el total de créditosdel plan de estudiosCabe señalar, que un 4.4% logró terminarsu carrera en un tiempo menor alestipulado en los planes de estudio, locual es fruto de las constantesactualizaciones que se han implementadopara poder mantener actualizada lacurrícula de los planes.El escenario particular para cadaprograma educativo con respecto a lostiempos promedio en que un estudiantecursa el total de créditos del programaeducativo se muestra en el siguientecuadro.Cuadro 6. Tiempos promedio en cubrir loscréditos de un plan de estudio, por carrera (enaños).TiempoPrograma Educativo promedioAntropología 5.3Derecho 5.0Economía y Finanzas 5.1Ingeniería ambiental 5.1Lengua Inglesa 5.2Relaciones internacionales 5.2Sistemas Comerciales 5.0Ingeniería en Sistemasde energía 5.4Turismo Alternativo 2.3Promedio 5.1Fuente: Elaboración propia con base en V seguimiento deegresadosComo se observa en el cuadro 6,Antropología e Ingeniería en Sistemas deEnergía son los programas académicosdonde el tiempo promedio al egreso esmayor al promedio general, y donde seubican tiemposegresar del programa.hasta de 8 años paraEs importante subrayar que los programaseducativos como Derecho, IngenieríaAmbiental y Lengua Inglesa, presentanporcentajes del 1.8%, 5.3% y 3.7%respectivamente, de sus egresados quecubren el plan en 4 años. Mientras queAntropología, Lengua Inglesa, RelacionesInternacionales e Ingeniería en Sistemasde Energía, presentan porcentajes deegresados que tardaron 7 años o más encubrir la totalidad del plan de estudios,VI Seguimiento de Egresados 2003 16


ResultadosUniversidad de Quintana Roo6.7%, 3.7%, 2.8%, y 9.1%respectivamente.Promedio obtenido al terminar elprograma educativoCon respecto al promedio de calificaciónlogrado a lo largo de la vida estudiantilpor los alumnos de la Universidad, en suUnidad Chetumal, es de 8.63;encontrándose el mayor porcentaje deegresados con un promedio que fluctúaentre 8.1 y 9.0, siendo de 71% losestudiantes que alcanzan esta calificación;mientras que el promedio más bajo (7.0 y7.5), lo obtuvo tan sólo el 1.2% (Figura12).9.1 a 9.516.8%8.6 a 9.030.3%9.6 a 103.7%7 a 7.51.2%7.6 a 8.07.4%8.1 a 8.540.6%Figura 12. Promedio final que obtuvieron losegresados al terminar la carreraLa situación particular para cadaprograma educativo se presenta en elcuadro 6.Se muestra además que la calificaciónpromedio de los egresados, mencionadacon anterioridad, nos coloca como unainstitución con una calificación promedioalta, además de que se mantuvo elpromedio general con respecto al anteriorseguimiento de egresados.Al observar el comportamiento particularpor programa educativo, podemosobservar que Turismo Alternativopresenta el promedio más bajo de laUQROO, mientras que SistemasComerciales y Derecho son los programascon los promedios más altos.Cuadro 7. Calificación promedio al terminar lacarrera (%).Programa EducativoCalificaciónAntropología 8.2Derecho 8.5Economía y Finanzas 8.5Ingeniería ambiental 8.1Lengua Inglesa 8.8Relaciones internacionales 8.4Sistemas Comerciales 8.4Ingeniería en Sistemasde energía 8.4Profesional en Turismo 8.4Promedio 8.6Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosUn análisis comparativo al anteriorseguimiento, nos muestra que losegresados de Antropología Social bajaronsu calificación promedio en 0.3; losegresados de Derecho disminuyeron supromedio general en 0.2; los de Economíay Finanzas lo redujeron en 0.1; los deIngeniería Ambiental en 0.5; los deLengua Inglesa lo aumentaron en 0.3; losde Relaciones Internacionales loredujeron en 0.3; los de SistemasVI Seguimiento de Egresados 2003 17


ResultadosUniversidad de Quintana RooComerciales lo redujeron en 0.3; los deTurismo Alternativo lo aumentaron en 0.4y los egresados de Sistemas de Energíamantuvieron su promedio general.SistemasComerciales11.3%RelacionesInternacionales14.2%Sistemas deEnergía2.0%TurismoAlterntativo0.5%AntropologíaSocial5.4%¿Se encuentra titulado?Con respecto a los egresados que no sehan titulado, se tiene que la cifra es de686 egresados, lo que representa el 60, detodos los egresados, es decir, que a lafecha de este estudio 60 de cada 100egresados no está titulado. Este indicadoraunque negativo para la institución,refleja el esfuerzo institucional paraaumentar la titulación, ya que en elanterior seguimiento de egresados, elindicador era que 68 de cada 100egresados no estaba titulado.Lengua Inglesa8.1%IngenieríaAmbiental2.7%Economía yFinanzas12.6%Derecho43.1%Figura 13. Egresados titulados por carrera yporcentaje.Como se puede observar en la figura 13,de los egresados titulados, el mayorporcentaje corresponde al programa deDerecho (43.1) y a RelacionesInternacionales (14.2%). Las tresmaestrías que ha ofrecido la UnidadChetumal no cuentan con titulados.160140120Porcentaje1008060402001995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003Ciclos escolaresDCSEA DCI DEIH Criterio SEP UNIDAD CHETUMALFigura 14. Comportamiento histórico de la tasa de titulación o graduación de programas de licenciatura en laUnidad Chetumal.La figura anterior, muestra elcomportamiento histórico que ha tenido latasa de titulación en la Unidad Chetumal,reflejando en el último ciclo escolar, elesfuerzo realizado por el actual periodorectoral, denotado por el crecimientoVI Seguimiento de Egresados 2003 18


ResultadosUniversidad de Quintana Rooexponencial que experimentó la tasa detitulación promedio, en este último cicloescolar.De la población de no titulados, caberesaltar que el 73% ya ha realizado surequisito de servicio social y con elporcentaje que lo está realizando, sepuede observar que el servicio social noes un factor de suma importancia por elcual existe un alto porcentaje de notitulados en la uqroo (Figura 15).No18.0%NC5.0%Lo estárealizando3.6%Sí73.4%Figura 15. Cumplimiento del servicio social delos egresados no tituladosEl comportamiento por cada programaeducativo es de porcentajes superiores al65% de los egresados de cada programaque no se ha titulado pero que si hancumplido con su servicio social, sinembargo en lo que respecta al programade Relaciones Internacionales elcomportamientos señala que sólo el 66%de los egresados que no se han tituladohan cubierto este requisito (Cuadro 8).Cuadro 8. Porcentaje de cumplimiento delservicio social en la población de no titulados, porprograma educativo.Ya realizo suservicioPrograma Educativo socialAntropología 68Derecho 74Economía y Finanzas 70Ingeniería ambiental 100Lengua Inglesa 100Relaciones internacionales 66Sistemas Comerciales 74Ingeniería en Sistemasde energía 100Profesional en Turismo 100General 73Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosPuede inferirse, que sólo en 27 de cada100 casos, el no haber realizado elservicio social es un obstáculo para latitulación.En el caso del requisito de aprobación deinglés se presenta un comportamientomuy distinto al del servicio social, ya quecon base en los resultados de la encuestaaplicada se encontró que el 56% de losegresados que no se han titulado hancumplido con el requisito de aprobar elnivel de inglés que señala su programaeducativo, evidencia de que el ingléscontinúa siendo un obstáculo, aun que eneste seguimiento el porcentaje es menoren 11% al anteriormente registrado(figura 16).VI Seguimiento de Egresados 2003 19


ResultadosUniversidad de Quintana Roocubierto inglés, 6 son hombres y 4 sonmujeres.Si56%En espera deresultados4%NC1%No39%Figura 16. Aprobación del nivel de inglés en losegresados no titulados, porcentaje.Parte muy importante es el señalar queexiste un porcentaje muy alto deegresados que no han aprobado el ingléscomo lo señala la figura anterior. A pesarde que durante el año 2002, se realizarontrabajos para reducir este obstáculo, setiene como resultado que de tener 67 decada 100 egresados no titulados quehabían aprobado el inglés en elseguimiento anterior, ahora es de 56 decada 100, lo que pone en rojo laproblemática y el efecto de este obstáculocomo uno de los principales para notitularse.Asimismo, en un nivel más a detalle seencontró que el género si es factorinfluyente para no haber cumplido con elrequisito de inglés ya que se obtuvo larelación entre egresado notitulado/Género/No ha aprobado inglés, lacual mostró que el cruce de estos tresfactores muestra que de cada 10egresados no titulados que no hanEn lo que respecta a cada programaeducativo se encontró que IngenieríaAmbiental y Derecho son los programascon los porcentajes más altos de nocumplimiento del inglés, mientras queLengua Inglesa y turismo Alternativo sonlos de porcentajes más bajos, debido a laexigencia de este idioma durante lacarrera (Cuadro 9).Cuadro 9. Porcentaje de no cumplimiento delidioma ingles por programa educativo.% que no haaprobadoPrograma Educativo inglésAntropología 17Derecho 33Economía y Finanzas 52Ingeniería ambiental 86Lengua Inglesa 50Relaciones internacionales 37Sistemas Comerciales 48Ingeniería en Sistemasde energía 100Profesional en TurismoN.D.General 44Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosAl parecer los altos niveles de nocumplimiento en los programas deingenierías se deben a la no exigencia y lautilización de dicho idioma durante eltranscurso de la carrera, que acentúa eluso del inglés en lo que respecta a losavances en dicha materia a nivel mundialy que principalmente son en inglés. Porotro lado, el bajo porcentaje encontradoVI Seguimiento de Egresados 2003 20


ResultadosUniversidad de Quintana Rooen Antropología es un hecho quecontrasta con un porcentaje mayorencontrado en programas de muchautilización del idioma inglés como lo esLengua Inglesa.Cambiando la esfera de análisis, enrelación a los no titulados, los egresadostitulados son 455, los cuales eligierondiferentes formas de titulación. Lasopciones de titulación más utilizadas porlos titulados son el promedio y losestudios de posgrado, con 27% y 26%,respectivamente (figura 17).Lengua Inglesa y en RelacionesInternacionales.Es importante señalar que a pesar de queAntropología Social se clasifica como unprograma tipo Básico 3 por el Promep 4 , seesperaría que la principal opción detitulación fuese la tesis o los estudios deposgrado, sin embargo como se mencionóanteriormente es el promedio lamodalidad más utilizada.Tesis24%Estudios deposgrado26%Trabajomonográfico14%Promedio27%EGEL9%Figura 17. Opciones de titulación elegidas, enporcentaje.El escenario particular para cada carrerase presenta en el siguiente cuadro, dondela opción más utilizada en el caso deAntropología Social, Economía yFinanzas, y Sistemas Comerciales es elpromedio; la tesis y el promedio enDerecho; la tesis en Ingeniería Ambiental,y en Sistemas de Energía; el trabajomonográfico en el Profesional enTurismo; y los Estudios de posgrado en3 Básico, programas de estudios de licenciatura enel cual sus egresados estarán orientadosbásicamente a realizar estudios de posgrado paradedicarse a la docencia o investigación.4PROMEP. Programa de Mejoramiento alProfesorado, página 25. 1997.VI Seguimiento de Egresados 2003 21


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 10. Opciones de titulación elegidas por programa educativo, en porcentaje.Promedio Trabajo TesisEstudios demonográficoPrograma Educativo posgradoExamenGeneral alEgresoAntropología Social 4 7 5 7 0Derecho 35 34 51 43 100Economía y Finanzas 15 16 13 9 0Ingeniería ambiental 1 3 2 6 0Lengua Inglesa 12 7 6 8 0Relaciones internacionales 22 15 6 13 0Sistemas Comerciales 9 17 14 8 0Ingeniería en Sistemasde energía 2 1 0 6 0Profesional en Turismo 0 0 3 0 0General 26 27 14 24 9Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresadosAsí como en los no titulados, en losegresados que se han titulado, el géneroparece ser un factor influyente, ya que almedir la relación Titulación/Género, seencontró que el 48% son hombres y el52% restante son mujeres.A pesar de este comportamiento general,en el escenario particular, podemosencontrar a carreras con un mayor númerode titulados hombres, entre las que seencuentran Economía y Finanzas, ,Sistemas Comerciales e Ingeniería enSistemas de Energía; mientras que lascarreras con mayor porcentaje de mujerestituladas son Antropología Social,Derecho, Lengua Inglesa, IngenieríaAmbiental y Relaciones Internacionales;y por último, hay un tercer grupo deprogramas que mantienen porcentajesiguales de titulados por género, entre losque hallamos al Profesional en Turismo.Con respecto al tiempo en que se titularonlos 455 titulados de la UQROO, elperiodo en el cual se titulan la mayoría delos egresados es en el periodo que abarcaa partir de la fecha de egreso y hasta dosaños, con un 62% (figura 18), el cual nocumple en lo general con los criteriosmanejados por SEP de titular a la mayoríade los egresados en un periodo no mayora dos años a partir de la fecha de suegreso.413%315%5 Mas de 66% 4%223%Menos de 115%124%Figura 18. Tiempo en titularse, en porcentajeVI Seguimiento de Egresados 2003 22


ResultadosUniversidad de Quintana RooEn una esfera de mayor análisis sicomparamos la tasa de titulación porcohorte generacional de los titulados deprogramas de licenciatura en la UnidadChetumal se observa un comportamientopor debajo del criterio SEP, que estableceque más del 70% de una generación setitula en un periodo que va de la fecha deegreso y hasta dos años de haberegresado. El comportamiento de esta tasade las seis primeras generaciones sepresenta en la siguiente figura.Dicha tasa muestra un crecimiento de 1%en la sexta generación, con respecto al14% registrado por la quinta generación.Porcentaje1009080706050403020100Primera Segunda Tercera Cuarta Quinta SextaCiclos escolaresDCSEA DCI DEIH Criterio SEP UNIAD CHETUMALFigura 19. Comportamiento histórico de la tasa de titulación por cohorte generacional promedio de losprogramas de licenciatura, en porcentaje y por generación.El escenario por programa educativo, conrespecto a los tiempos en que se titulansus egresados, se presenta por cada unade las divisiones académicas con quecuenta la Unidad Chetumal.Para el caso de la División de CienciasSociales y Económico Administrativas(DCSEA) los resultados de sus programasacadémicos se presentan en el cuadro 11.Cuadro 11. Tiempos en titularse para losprogramas académicos de la DCSEA (%)Años AN DE EF SCMenos de 1 28 12 26 131 20 20 21 372 20 23 27 273 20 17 7 84 12 15 12 135 0 6 5 2Más de 5 0 7 2 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosAN= Antropología Social; DE= Derecho; EF= Economía yFinanzas; y SC= Sistemas Comerciales.VI Seguimiento de Egresados 2003 23


ResultadosUniversidad de Quintana RooEs importante hacer notar que Economíay Finanzas y Sistemas Comerciales sonlos únicos programas educativos en losque más del 70% de sus egresados setitulan en un periodo de hasta dos años,como lo demuestra el cuadro anterior,cumpliendo con el criterio SEP, 74% y77%, respectivamente.Considerando el total de titulados en laDesea tenemos que sólo un 62% de susegresados logran titularse en menos dedos años, con lo cual no logra cumplircon el criterio SEP, aunque ya se estáimplementado programas de fomento a latitulación y en estos últimos años haincrementando este porcentaje.Por otro lado, Antropología Social era elprograma que registró el mayorporcentaje de egresados que se titulan enun tiempo mayor a dos años, en elanterior seguimiento, en el actual Derechotoma esa posición, encontrándosepersonas que tardaron hasta 8 años entitularse.Para el caso de la División de Ciencias eIngenierías (DCI) los resultadosencontrados se muestran en el cuadro 12.Cuadro 12. Tiempos en titularse para losprogramas académicos de la DCI (%)Años IA ISE PTMenos de 1 25 11 01 42 11 1002 25 34 03 8 0 04 0 11 05 0 33 0Más de 5 0 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosIA= Ingeniería Ambiental; ISE= Ingeniería en Sistemas deEnergía. PT= Profesional en Turismo.En el caso de la DCI, el programaeducativo de Ingeniería Ambiental titula ala mayor parte de sus egresados en unperiodo de dos años, lo que demuestraque a pesar de ser uno de los programaeducativos con menor número deegresados y titulados, sus egresados setitulan en los tiempos establecidos, eincluso lo colocan como el de mayorporcentaje (92%) de titulación deegresados en hasta dos años, con respectoa los programas de la DCSEA. En el casodel Programa Profesional en Turismo el100% de sus titulados lo han realizado enmenos de dos años. Las Maestríasadscritas a la DCSEA no tienen ningúntitulado, por lo que sus porcentajes detitulación son de 0%.A nivel divisional, el 78% de los tituladosde la DCI, realizan su titulación dentro delos dos años establecidos por la SEP.Para el caso de la División de EstudiosInternacionales y Humanidades (DEIH)VI Seguimiento de Egresados 2003 24


ResultadosUniversidad de Quintana Roolos resultados encontrados se muestran enel cuadro 13.Cuadro 13. Tiempos en titularse para losprogramas académicos de la DEIH (%)Años LI RIMenos de 1 17 111 31 192 25 193 19 234 8 145 0 11Más de 5 0 3Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosLI= Lengua Inglesa; RI= Relaciones Internacionales.En el caso de la DEIH, Lengua Inglesa esel programa de mayor efectividad entitular egresados en un periodo de dosaños a partir del egreso; mientras queRelaciones Internacionales es uno de losprogramas educativos donde losegresados tardan un mayor tiempo (másde dos años) en titularse, registrando unode los mayores porcentajes de laUQROO. La Maestría en CienciasSociales no tiene ningún titulado, por loque su porcentaje de titulación es de 0%.El porcentaje egresados que se titulan enhasta dos años posteriores a la fecha deegreso en la DEIH es del 57%, por lo quela DEIH está por debajo del criterio deeficiencia establecido por la SEP.Obstáculos para titularseUno de los principales problemasencontrados durante el análisis de lainformación y en la misma obtención delos datos, fueron los altos indicadores deegresados que no contestaron algunaspreguntas, que en el caso de losobstáculos para titularse representó el28% de abstinencia.De los egresados que si contestaron lapregunta de qué obstáculos se le hanpresentado para titularse o se lepresentaron en su trabajo de titulación, seencontró que el principal obstáculo loconstituye la falta de tiempo señalado porel 23.4% de los encuestados; en segundoy tercer lugar se señalan la falta debibliografía y la falta de asesorescalificados, respectivamente (figura 20).Combinaciónde varios45.5%G = Otros5.5%F = Falta deespacio paratrabajar1.4%A = Falta debibliografía12.1%E = Problemaseconómicos2.1%B =Falta deasesorescalificados5.9%C = Falta detiempo23.4%D = Problemaspersonales4.1%Figura 20. Obstáculos a la titulación, enporcentaje.Es importante resaltar que un porcentajerepresentativo de los encuestadosrespondieron que existe una combinaciónde varios factores que obstaculizan sutitulación y no uno sólo.Al analizar la relación Género-Obstáculos a la titulación, se obtuvo quetanto los hombres como las mujeresmanifiesten el mismo orden de los dosVI Seguimiento de Egresados 2003 25


ResultadosUniversidad de Quintana Rooprincipales factores, no coincidiendo en eltercero.Cambiando de esfera de análisis, losresultados de los programas educativoscon respecto a los obstáculos de titulaciónse presentan a continuación:Antropología Social; los egresados deeste programa señalan como principalobstáculo a la falta de tiempo, comoprincipal razón por las cual no se hantitulado.Derecho; En general los egresados de esteprograma educativo señalaron en primerlugar a dos factores que obstaculizaron sutrabajo de titulación: la falta de tiempo yla falta de bibliografía. En cuanto a losno titulados señalan como obstáculoprincipal a la falta de bibliografía y ensegundo a la falta de tiempo.Economía y Finanzas; los egresados deeste programa señalaron que la principalcausa que obstaculizaron su trabajo detitulación, fue la falta de tiempo. Caberesaltar que tanto los egresados tituladoscomo no titulados coinciden en esteorden.Ingeniería Ambiental; los egresados notitulados de este programa señalan comoobstáculo principal a la falta de tiempo,mientras que los titulados señalan a ladiferentes factores con el mismo peso. Engeneral los egresados señalan que laprincipal causa que obstaculiza uobstaculizó su titulación es la: falta detiempo.Ingeniería en Sistemas de Energía; losegresados en general señalan comoprincipal obstáculo a su titulación a losproblemas personales.Lengua Inglesa; los egresados señalan ala falta de tiempo y a la falta de asesorescalificados, como las causas principales alas que enfrentar y por las cuales no hanpodido obtener su título.Relaciones Internacionales; en generallos egresados coinciden en subrayar queel principal obstáculo a la titulación es lafalta de tiempo, así como también señalanen segundo orden a la falta de asesorescalificados.Sistemas Comerciales; los egresados deeste programa educativo de igual formaseñalan que la falta de tiempo es elprincipal obstáculo para titularse, asícomo que señalan que la falta de asesorescalificados es el segundo obstáculo parasu titulación. Tanto los titulados como losno titulados coinciden en este mismoorden.Estudios simultáneos y posterioresCuando a los encuestados se les preguntósobre si han realizado algún estudiosimultáneo con su carrera y además enqué área lo hicieron, encontramos quesólo el 9.3% de los egresados hicieronVI Seguimiento de Egresados 2003 26


ResultadosUniversidad de Quintana Rooalgún tipo de estudio, principalmente enel área de Idiomas.Los cuadros 14 y 15 muestran elcomportamiento a nivel programaeducativo con respecto a si estudió algunacarrera y al tipo de área en que lo realizó.Cuadro 14. ¿Realizó algún tipo de estudiossimultáneo a su carrera? (%)Programa Educativo Si NoNocontestóAntropología0 100 0Derecho 7.6 84 8.4Economía y Finanzas 2 96 2Ingeniería ambiental 17 75 8Lengua Inglesa 0 88 12Relaciones16 80 4internacionalesSistemas Comerciales 15 81 4Ingeniería en Sistemasde energía0 100 0Turismo Alternativo 0 0 0General 9.3 84.8 5.9Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosEl cuadro 14 muestra que IngenieríaAmbiental y Relaciones Internacionalesson los tres programas con un mayorporcentaje de egresados que realizaronalgún estudio simultáneo a la carrera.Del 9.3% que si realizó algún tipo deestudios, se encontró que 48.2% lo realizóen el área de idiomas y el 33.3% tomócursos de capacitación (Cuadro 15).Es interesante que al relacionar los doscuadros nos damos cuenta que SistemasComerciales, quien es el tercero enporcentaje de egresados que realizanestudios simultáneos, el 43% lo hayanhecho a nivel superior, es decir cursarondos carreras de nivel superior al mismotiempo.Cuadro 15. ¿Área en que realizó estudiossimultáneo a su carrera? (%)Programa Educativo ID CP CC NSAntropología 0.0 0.0 0.0 0.0Derecho 45.0 44.0 11.0 0.0Economía y Finanzas 0.0 100 0.0 0.0Ingeniería ambiental 0.0 50.0 50.0 0.0Lengua Inglesa 0.0 0.0 0.0 0.0Relacionesinternacionales 75.0 25.0 0.0 0.0Sistemas Comerciales 42.9 14.2 0.0 42.9Ingeniería en Sistemasde energía 0.0 0.0 0.0 0.0Turismo Alternativo 0.0 0.0 0.0 0.0General 48.2 33.3 7.4 11.1Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosID= Idiomas; CP= Capacitación; CC= Carrera Comercial; NS=Nivel SuperiorAsimismo, es curioso notar que siendoLengua Inglesa un programa enfocado alestudio de los Idiomas no tenga egresadosque estudien Idiomas de forma simultáneaa la licenciatura.Otra información interesante es elporcentaje representativo de egresadosque realizaron estudios al finalizar sucarrera, lo que sitúa en 25%, es decir, 25de cada 100 egresados realizaron algúntipo de estudios al finalizar su carrera,entre los que destacan que el 63.5%estudió Maestría, 6.4% Diplomados, el4.2% una Especialización, el 5.6% otrotipo de estudios y un 1.4% no contestóque tipo de estudios realizó.VI Seguimiento de Egresados 2003 27


ResultadosUniversidad de Quintana RooAsimismo, el 76.4% ya concluyó dichosestudios, un 4.2% los está cursandoactualmente y el restante 19.4% no losterminó. Lo anterior representa que de 25de cada 100 egresados que realiza algúntipo de estudio posterior al término de sucarrera, sólo 19 terminan dichos estudios,principalmente de maestría.El cuadro 16 muestra los escenarios paracada programa educativo.Cuadro 16. Opciones de titulación elegidas por programa educativo, en porcentaje.¿Realizó estudios Tipo de estudios realizados ¿Concluyó estudios?Programa Educativo posteriores?Antropología SocialSi No D E M O NC Si No EA14.3 85.7 0 0 100 0 0 100 0.0 0.0Derecho 23.7 76.3 28.6 7.1 57.1 7.1 0 67.9 28.6 3.6Economía y Finanzas 29.8 70.2 21.4 7.1 71.4 0 0 85.7 14.3 0.0Ingeniería ambiental 25.0 75.0 0 0 100 0 0 66.7 33.3 0.0Lengua Inglesa 57.1 42.9 50 0 50 0 0 100.0 0.0 0.0Relaciones internacionales 26.0 74.0 30.8 0 53.8 7.7 7.7 61.5 23.1 15.4Sistemas Comerciales 19.6 80.4 22.2 0 66.7 11.1 0 100.0 0.0 0.0Ingeniería en Sistemas 0.0 100.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0de energíaTurismo Alternativo 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresadosD=Diplomado; E=Especialidad; M=Maestría; O=Otro; NC=No Contestó; EA=Estudia ActualmenteDesempeño profesional y Empleoactual de los egresadosa. Incorporación en el mercadolaboralEl optar por estudiar una carrera essinónimo de superación ypreparación, esto sin lugar a dudasenvuelve los diferentes aspectos deldesarrollo humano con el propósito deobtener un nivel de vida cada vez mejor.Sin perder de vista los tiempos que seviven actualmente, el factor económico esde suma importancia para logro de lasmetas planteadas, por lo que tener unafuente de ingresos adecuados se vuelvecrucial; he ahí la importancia de obtenerun trabajo bien remunerado y que cubralas expectativas de vida de cada uno delos estudiantes encuestados.Con base en lo anterior, la encuesta arrojaque el 58.3% de los egresados buscó demanera activa un trabajo al concluir susestudios, mientras que el 36.9% no buscótrabajo y un 4.8% no contestó a lapregunta. Cabe señalar que de los que sibuscaron trabajo la mayoría fueronmujeres con un 52% de los que sibuscaron trabajo. Asimismo, sólo el 46%VI Seguimiento de Egresados 2003 28


ResultadosUniversidad de Quintana Roode los que buscaron trabajo estabantitulados.Del porcentaje que no buscó trabajoactivamente, se manifestaron a que sedebió principalmente a que el 67.2% yatenía un trabajo (Figura 21).Decidiócontinuarestudiando11.3%Por razonespersonales20.8%Ya tenía untrabajo67.9%Figura 21. Razón por la que no busco empleoCambiando la esfera de análisis, el cuadro17 muestra que Lengua Inglesa yRelaciones Internacionales son losprogramas educativos que tienen unmayor porcentaje de egresados que sibuscan trabajo activamente al concluir susestudios, mientras que los que menosbuscan son los egresados de SistemasComerciales y de Economía y Finanzas.Los altos porcentajes de egresados que nobuscaron trabajo en el programa deSistemas Comerciales se debe por unaparte a que no están titulados, lo cual alparecer les reduce las expectativaspersonales de obtener un puesto adecuadoa su percepción.Cuadro 17. ¿Buscó trabajo de manera activa alterminar sus estudios? (%)Programa Educativo Si NoNoContestóAntropología57.1 42.9 0.0Derecho 61.0 30.5 8.5Economía y Finanzas 55.3 42.6 2.1Ingeniería ambiental 50.0 41.7 8.3Lengua Inglesa 100.0 0.0 0.0Relaciones58.0 38.0 4.0internacionalesSistemas Comerciales 48.9 51.1 0.0Ingeniería en Sistemas 100.0 0.0 0.0de energíaTurismo Alternativo 0.0 0.0 0.0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosEn el caso de Economía y Finanzas,Derecho y Sistemas Comerciales, lamayor parte de los egresados que nobuscaron trabajo activamentemanifestaron que se debió principalmentea que los egresados ya tenían trabajo.Para el caso de Ingeniería Ambiental yRelaciones Internacionales, por un parteinfluyó la titulación y por otro ladomanifestaron que se debió a motivospersonales.Características del primer empleoEl poder cursar una carrera profesional,significa un incremento, tanto en elescalafón de sus instituciones como en elnivel de ingresos y por ende, de maneradirecta, un incremento en el nivel de vidade las personas, aunque esto último no esuna regla escrita, ya que la realidad puedeser muy diferente.VI Seguimiento de Egresados 2003 29


ResultadosUniversidad de Quintana RooEn este sentido, la forma o manera en queun egresado pueda incorporarse almercado laboral en el menor tiempoposible resulta en muchos casos la mejormanera de hacerse llegar de recursos paracumplir con sus obligaciones, en algunosde los casos y en otras por razonespersonales.Con respecto al tiempo en que tardaron enconseguir su primer trabajo, la encuestaarroja que el 68.6% de los egresados loobtuvo en el periodo que va de un mes a 6meses en el mercado laboral (figura 22),siendo el tiempo promedio para conseguirun trabajo 5.6 meses.Más de 6meses a unaño15.4%Más de unaño a dosaños6.5%NC9.5%Menos de 6meses68.6%Figura 22. Tiempo en conseguir su primerempleoPor otra parte, al verificar si los egresadosque buscaron empleo por primera vezenfrentaron alguna dificultad u obstáculo,la encuesta arroja que los dos factoresprincipales con que se enfrentaron losegresados son Ofertas de trabajo pocoatractivas y la Escasa experiencialaboral, con el 15.4% y 52.8%respectivamente (figura 23).Ofertas detrabajo pocoatractivas15.4%Situaciónpersonal3.3%Otros14.6%La carrera espococonocida13.8%Escasaexperiencialaboral52.8%Figura 23. Dificultades para encontrar empleo alconcluir los estudios.Los egresados que ya se titularon y quebuscaron trabajo, ratifican que los dosfactores anteriormente mencionados sonlos principales obstáculos para encontrarempleo.Los egresados de los programaseducativos de Antropología social,Derecho, Economía y Finanzas,Ingeniería Ambiental, RelacionesInternacionales, Sistemas Comerciales ySistemas de Energía señalan que elprincipal obstáculo para encontrar suprimer empleo es la escasa experiencialaboral (Cuadro 18).Cabe resaltar que con respecto a la carrerade Relaciones Internacionales, que el 31%de los egresados subrayan que una de lasprincipales barreras que tuvieron paraencontrar empleo es el pococonocimiento que se tiene de la carrerapor parte de los empleadores.VI Seguimiento de Egresados 2003 30


ResultadosUniversidad de Quintana RooEste resultado en RelacionesInternacionales es de suma preocupaciónpara las autoridades universitarias y parala academia del programa educativo,debido a que este desconocimiento porparte de los empleadores estaperjudicando el desempeño laboral o másbien, la obtención de fuentes adecuadasde trabajo para los egresados, por lo quees un factor que está incidiendo en eldesempleo de los egresados de esteprograma, ya que es el programa conmayor porcentaje de desempleados.ProgramaEducativoEscasaExperienciaconocidaCuadro 18. Obstáculos para encontrar el primerempleo (%)Carrera SituaciónOfertapoco PocoPersonalAtractivaOtrosNocontestoAntropología 50 25 0 0 25 0Derecho 41.7 0 2.8 8.3 13.9 33.3Economía yFinanzas 46.2 15.4 0 12 7.7 19.2IngenieríaAmbiental 50 16.7 17 17 0 0Lengua Inglesa 0 0 0 13 12.5 75RelacionesInternacionales 24.1 31 0 14 6.9 24.1SistemasComerciales 43.5 8.7 4.3 17 8.7 17.4Ingeniería enSistemas deEnergía 100 0 0 0 0 0TurismoAlternativo 0 0 0 0 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosque cambiaron de trabajo, mientras que el5.2% hizo el cambio por motivospersonales, el 9% fue por recorte depersonal o terminación del contratolaboral, el 5.9% por no estar satisfechocon las condiciones laborales, el 1% porindependizarse y el restante prefirió noresponder.En lo que se refiere a los programaseducativos, los programas de Economía yFinanzas, Derecho, Lengua Inglesa yAntropología Social son los que presentanuna mayor continuidad con el mismotrabajo, mientras que los de mayormovilidad laboral son IngenieríaAmbiental, Relaciones Internacionales ySistemas Comerciales.Incorporación al mercado laboralEn lo que respecta al principal medio paraincorporarse al mercado laboral es larecomendación a un puesto determinadopor conocidos o amistades, esto nos lodemuestra claramente las siguientescifras, ya que el 23.7% obtuvo trabajo porrecomendaciones y por otro lado el teneruna empresa propia representa solamenteun 1.6% de los egresados (figura 24).Por otro lado, encontramos que el 49.7%de los empleados continúan en su mismotrabajo, el 44.4 % cambió de trabajo y elrestante porcentaje omitió su respuesta.La causa principal de cambio de trabajoresultó ser el encontrar una mejor fuentede trabajo, expresado por el 16.2% de losVI Seguimiento de Egresados 2003 31


ResultadosUniversidad de Quintana RooNC48.2%Solicitud,bolsa detrabajo11.8%Lesolicitaronsus servicios14.7%No11.0%NC4.5%Empresafamiliar onegociopropio1.6%Recomendaciones23.7%Figura 24. Medio para incorporarse a trabajarEs necesario señalar que las bolsas detrabajo no están funcionando comodebieran ya que solamente el 11.8%consiguió trajo a través de este medio, heaquí la importancia de contar dentro de laUniversidad con una bolsa de trabajopropia, para apoyar a los estudiantes queasí lo requieran.Los programas educativos que másutilizan las recomendaciones paraconseguir trabajo son Derecho y SistemasComerciales.b. Ocupación y ubicación en elmercado laboralTrabajo actualCon respecto a si trabaja actualmente seencontró que el 84.5% de los egresadostiene trabajo, pero un 11% estádesempleado (figura 25).Sí84.5%Figura 25. ¿Trabaja actualmente?Cabe señalar que podría pensarse que elporcentaje de desempleados estéconstituido principalmente por egresadosque no cuentan con el título, lo cual secorrobora al generar la relacióndesempleado-titulado se obtuvo que el82% de los egresados desempleados nocuentan con el título correspondiente queavale sus estudios.Los escenarios particulares por programaeducativo se encuentran en el cuadro 19.Cuadro 19. ¿Trabaja Actualmente? Por carrera yen porcentaje.Programa Educativo Si NoNocontestóAntropología71.4 28.6 0Derecho 90.7 1.7 7.6Economía y Finanzas 83 12.8 4.3Ingeniería Ambiental 75 16.7 8.3Lengua Inglesa 100 0 0Relaciones70 28 2InternacionalesSistemas Comerciales 87.2 12.8 0Ingeniería en Sistemasde Energía100 0 0Turismo Alternativo 66.7 33.3 0.0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosVI Seguimiento de Egresados 2003 32


ResultadosUniversidad de Quintana RooEl cuadro 19 muestra la relación existenteentre los egresados que estándesempleados a la fecha de la encuesta, ysi están titulados o no. Los resultados nosmuestran que de los desempleados, losporcentajes más altos son de egresadosque no cuentan con título, mientras quelos porcentajes más bajos de desempleoson de los egresados que si cuentan consu título.El efecto de no contar con un título yestar desempleado es notoria enprogramas como Antropología, Derecho,Ingeniería Ambiental y RelacionesInternacionales.Cuadro 20. Relación Desempleo-Titulación (%).Programa Educativo D T D NTAntropología0 100Derecho 0 100Economía y Finanzas 16.7 83.3Ingeniería Ambiental 0 50Lengua Inglesa 0 0Relaciones Internacionales 7.1 92.9Sistemas Comerciales 50 50Ingeniería en Sistemas deEnergía 0 0Turismo Alternativo - -Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosDT= Desempleado titulado; DNT= Desempleado no tituladoAsimismo, las razones por las cuales nose encuentran trabajando los egresados dela UQROO son diversas, pero sinembargo la razón más mencionada esporque no hay trabajo, como se muestraen la figura 26.No hayofertasatractivas6%Otras8%Trabajo detitulación22%Razonespersonales11%Escasaexperiencialaboral5%Figura 26. Razones del desempleoEstudios12%NC6%No haytrabajo30%El comportamiento por programaeducativo se muestra que, por ejemplo, enDerecho, Ingeniería Ambiental y TurismoAlternativo el principal factor de estardesempleado se debe a estar dedicándosea la obtención del título.Mientras que en Economía y Finanzas,Relaciones Internacionales y SistemasComerciales el factor es el que no haytrabajo. Mención especial mereceRelaciones Internacionales, ya que susegresados desempleados argumentan quela razón de que no hay trabajo es que elsector empleador del estado desconocelos puestos en que puede emplearse a unegresado de este programa educativo.Con relación a las instituciones dondelaboran los egresados, la encuesta arrojóque el 5.7% labora en la UQROO (figura27).VI Seguimiento de Egresados 2003 33


ResultadosUniversidad de Quintana RooOtrasinstituciones9.4%No contestó48.2%UQROO5.7%Instituciones deprocuración dejusticiaGobierno10.2%municipal yestatal6.1%Institucionespúblicasdescentralizadas20.4%Figura 27. Instituciones donde trabajan losegresadosLas instituciones de procuración dejusticia incluyen a la ProcuraduríaGeneral de Justicia del Estado, elTribunal Superior de Justicia del Estado yla Comisión de Derechos Humanos delEstado; mientras que las institucionespúblicas descentralizadas incluyen adependencias como el INEGI, INFOVIR,el Consejo Estatal Electoral y el InstitutoQuintanarroense de la Cultura; y porúltimo el resto de instituciones incluye alas demás instituciones con menos de 5menciones.Con respecto al tipo de empresa dondelaboran, el mayor porcentaje de egresadoslo realiza en el sector público, lo cual yaes de conocimiento general y que es unhecho que es la principal fuente deingresos de los egresados y de lapoblación en general de Chetumal (figura28).Privado11.5%Independiente2.1%Público86.4%Figura 28. Tipo de empresa en que laboran losegresadosCon relación al tipo de puesto en que seocupan los egresados encontramos que lamayoría representada por el 21.6% sonjefes de departamentos, de área oencargados. Es decir, se encuentrancolocados en mandos medios (incluyendoa los subjefes de departamento) el 22.4%de los egresados que tienen trabajo,mientras que en mandos superiorestenemos al 11.4% (se incluyen acoordinadores o directores y a gerentes oadministradores) (figura 29).Subjefe dedepartamento0.8%Docente7.3%Otros29.4%Auxiliaradministrativo8.6%Asesoresdiversos15.1%Coordinador odirector11.4%Figura 29. Tipo de puestoAgente deministeriopúblico5.7%Jefe deárea,departamento oencargado21.6%El escenario por programa educativo sepresenta en el cuadro 21.VI Seguimiento de Egresados 2003 34


ResultadosUniversidad de Quintana RooCabe señalar que el cuadro anterior nocontempla los resultados concernientes alprograma educativo de TurismoAlternativo ya que no existen datos conrelación a esta variable en la base de datosde la actual encuesta.Con respecto al tipo de contrato quetienen en las empresas donde laboran, el73.1% de los egresados manifestó estarcontratado como personal de confianza uhonorario (figura 30); sin embargocontrastando este resultado con el puestoque ocupan nos damos cuenta que másdel 90% del anterior porcentaje estáncontratados por honorarios, lo cual puedeindicar la restricción existente en dotar deplazas, por lo cual están expuestos aldesempleo al finalizar su contrato.Porcontrato14.7%De base9.8%NC2.4%Figura 30. Tipo de contratoDeconfianzauhonorarios73.1%La carrera que cuenta con un mayornúmero de egresados contratados sin basees Relaciones Internacionales con el94.3% de los egresados que si trabajan(Cuadro 22).Cuadro 21. Tipo de puesto que ocupan losegresados, en porcentaje.MandosProgramaMandos OperativoSuperioresEducativoMediosNCAntropología0 0 100 0Derecho 5.6 33.6 59.8 0.9Economía y 2.6 35.9 56.4 5.1FinanzasIngeniería 0 33.3 66.7 0AmbientalLengua Inglesa 0 0 100 0Relaciones 5.7 34.3 57.1 2.9InternacionalesSistemas 7.3 43.9 48.8 0ComercialesIngeniería en 0 0 100 0Sistemas deEnergíaFuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosCuadro 22. Tipo de contrato que tiene losegresados, en porcentaje.Honorarioso contesNoProgramaBase ContratoEducativoconfianza tóAntropología0 40 60 0Derecho 9.3 6.5 83.2 1.0Economía y 17.9 15.4 61.6 5.1FinanzasIngeniería 11.1 11.1 77.8 0AmbientalLengua Inglesa 12.5 37.5 50 0Relaciones 5.7 22.9 71.4 0InternacionalesSistemas 7.3 19.5 65.9 7.3ComercialesIngeniería en 0 100 0 0Sistemas deEnergíaFuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosCabe resaltar que analizando la influenciadel título en el puesto, se analizó larelación por carrera de título-forma decontratación, donde se encontró que elestar titulado no influye en el tipo decontrato de base y por contrato, mientrasVI Seguimiento de Egresados 2003 35


ResultadosUniversidad de Quintana Rooque en los puestos de confianzas yhonorarios predominan los egresados yatitulados.Aunque podemos señalar que el 20% delos que si están titulados se ubican enpuesto medios y superiores, a diferenciade los no titulados, con la consecuenteinfluencia en el nivel de ingreso.Lo anterior señala la importancia decontar con un título que respalde losestudios y que permita acceder a un mejornivel de vida.Nivel de ingresoPor lo que corresponde al ingresoquincenal de los egresados de laUniversidad que si trabajan, tenemos queel menor ingreso es de $1000.00 siendo$45,000.00 el mayor percibido por unegresado de la Universidad.Por otro lado, la mayoría tiene un ingresoentre un rango de 20001 a 4000 pesosquincenales, representado por un 44.5%(figura 31).$8001.00 a10000.004.3%$6001.00 a8000.005.7%Más de $10000.003.3%NC12.8%$4001.00 a6000.0019.4%$2000.00 omenos11.4%$ 2001.00 a4000.0043.1%Figura 31. Nivel de ingreso de los egresadosEl promedio de ingresos de los alumnosen general es de 4,260 pesos quincenales,mientras que de los no titulados es de$3,425.33 pesos quincenales, mientrasque por otra parte el promedio de losalumnos que cuentan con un títuloprofesional es de $5,362 pesos, estodemuestra la importancia de contar conun título profesional, ya que losprofesionistas que cuenten con el mismo,tienen mejores opciones en cuanto aingresos se refiere.La carrera de Derecho es la que concentraun mayor porcentaje de egresados con elrango más alto de ingresos a la quincena,mientras que los egresados deAntropología Social son los queconcentran el mayor porcentaje en elmenor rango de ingresos, lo anterior semuestra en el cuadro 23.VI Seguimiento de Egresados 2003 36


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 23. Nivel de ingreso quincenal de los egresados, por programa educativo y en porcentaje.Programa Educativo$2000.00 $ 2001.00 $4001.00 a $6001.00 a $8001.00 a Más de Noo menos a 4000.00 6000.00 8000.00 10000.00 $10 000.00 contestóAntropología60.00 40.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00Derecho 7.00 46.00 21.00 7.00 3.00 3.00 13.00Economía y Finanzas 8.00 43.00 30.00 3.00 5.00 3.00 8.00Ingeniería Ambiental 11.00 67.00 22.00 0.00 0.00 0.00 0.00Lengua Inglesa 13.00 87.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00Relaciones Internacionales 20.00 40.00 11.00 3.00 3.00 3.00 20.00Sistemas Comerciales 12.00 39.00 17.00 7.00 10.00 0.00 15.00Ingeniería en Sistemas de 100.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00EnergíaTurismo Alternativo 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresadosCon respecto a la oferta de trabajo, la cuales considerada primordial por losegresados, el 59% (figura 32) informó quela oferta de trabajo en general para lascarreras que se imparten en la Universidades poca, lo cual influye en el menor éxitode los egresados en la búsqueda de trabajo,así como en el desconocimiento en quéemplear a los egresados de carreras comoRelaciones Internacionales.La carrera que mencionó que menosdemanda tiene es Antropología Social yRelaciones Internacionales, lo cualmanifiestan que se debe principalmente aldesconocimiento de la carrera; por suparte, los egresados de Lengua Inglesason los que manifiestan que existe unagran demanda de sus servicios. Estecomportamiento lo podemos visualizar enel cuadro 24.Como se puede ver, nuevamenteRelaciones Internacionales ratifica lo queMucha27%NC1%Nada13%con anterioridad se ha manifestado en altodesempleo y en desconocimiento de lacarrera por parte de los empleadores.Poca59%Figura 32. Opinión de los egresados sobre laoferta de trabajoDebe resaltarse que los egresados deIngeniería en Sistemas de Energía son losque expresan que existe poca oferta detrabajo por parte del sector empleador.VI Seguimiento de Egresados 2003 37


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 24. Oferta de trabajo de los egresados,programa educativo y en %.Oferta de trabajoPrograma Educativo Mucha Poca NadaAntropologíaDerechoEconomía y FinanzasIngeniería AmbientalLengua InglesaRelacionesInternacionalesSistemas ComercialesIngeniería en Sistemasde EnergíaNocontestó20 60 20 028 62 10 023 54 18 522 78 0 050 50 0 023 57 20 027 61 12 00 100 0 0Turismo Alternativo 0 0 0 0Fuente: Elaboración propia con base VI seguimiento deegresadosSubempleoEl 72% de los egresados manifestó que sutrabajo actual si tiene relación con losestudios que cursó en la Institución(figura 33).No26%NC2%Sí72%Figura 33. Relación del puesto con su formaciónprofesionalComo muestra la figura anterior, pese aque existe un alto porcentaje de egresadosque su trabajo si está relacionado con suformación, existe un porcentajesignificativo de egresados subempleados.Se puede señalar además de lo quemuestra la figura anterior, que el génerono está relacionado al subempleo, lo cualse manifiesta en que de los egresados quedijeron que su trabajo no se relaciona consu formación, el 50% son mujeres y el50% restante son hombres.Asimismo, al parecer la titulación noinfluye demasiado en el estarsubempleado, ya que se encontró que el51% de los subempleados no se hantitulado.El escenario por programa educativo semuestra en el siguiente cuadro.Programa EducativoAntropologíaDerechoEconomía y FinanzasIngeniería AmbientalLengua InglesaRelaciones InternacionalesSistemas ComercialesIngeniería en Sistemas deEnergíaCuadro 25. Relación actividades del trabajoformación,por programa educativo y enporcentaje.Se relacio-No se Nonarelacio-nacontest20 80 088 11 174 23 389 11 088 0 1340 60 059 41 00 0 100Turismo Alternativo 100.0 0.0 0.0Fuente: Elaboración propia con base VI seguimiento deegresadosóVI Seguimiento de Egresados 2003 38


ResultadosUniversidad de Quintana RooEl principal programa educativo conmayor subempleo es Antropología,seguido por los egresados de RelacionesInternacionales.Por otro lado no existe una razónprincipal para estar subempleado en lapoblación general de los egresados,remarcando el alto porcentaje deegresados que omitieron sus razones(cuadro 26)Las razones de estar subempleado en cadauno de los programas educativos semuestra en el siguiente cuadro.Cuadro 26. Relación actividades del trabajoformación,por programa educativo y enporcentaje.ProgramaEducativoA B C O NCAntropologíaDerechoEconomía yFinanzasIngenieríaAmbientalLengua InglesaRelacionesInternacionalesSistemasComercialesIngeniería enSistemas deEnergía0 0 0 0 1003 0 1 1 950 5 0 5 900 0 0 11 890 13 0 0 870 6 3 3 887 0 5 2 860 0 0 0 100TurismoAlternativo 0.0 0.0 0.0 0 100General 2 2 2 2 92Fuente: Elaboración propia con base VI seguimiento deegresadosA= Obtiene mayor percepción económica; B= Mayorsatisfacción personal; C= No hay disponibilidad para cambiarde residencia; O= Otros; NC= No contestó.El cuadro anterior, muestra también queuna buena parte de los egresados de losprogramas educativos se mantienensubempleados debidos principalmente ala percepción económica y a lasatisfacción personal obtenida.Por otro lado, a pesar de que al 60% delos egresados les quede tiempo pararealizar otro tipo de actividades estos, nose preocupan por buscar o tener otro tipode empleo ya que prefieren disponer detiempo libre para convivir con su familiao realizar otro tipo de actividades ajenasa un trabajo.Asimismo, aunque las causas de estopueden ser tan diversas como se quieranmencionar, sin lugar a dudas una de lasprincipales es la poca oferta de trabajofuera del gobierno.Adicional a lo anterior, la encuestamuestra que existe un 11.4% de losegresados que manifiestan tener otroempleo, mientras que el 64.3% dijo notener otro empleo, por las razones antesmencionadas (figura 34).No86.5%NC2.0%Sí11.4%Figura 34. Egresados con otro empleoVI Seguimiento de Egresados 2003 39


ResultadosUniversidad de Quintana RooDe los egresados que manifestaron tenerotro empleo, el 60.6% labora de tiempoparcial, el 17.9% de medio tiempo, el17.9% los fines de semana y el 3.6% nocontestó.Los programas educativos que tienenegresados que cuentan con dos trabajosson: Derecho, Economía y Finanzas,Sistemas Comerciales, y los de menornúmero son Lengua Inglesa y RelacionesInternacionales.5. Valoración de la institucióna. Satisfacción sobre la formaciónprofesional recibidaEl nivel de satisfacción que obtenganlos egresados de un programaeducativo y de la institución dondereciba una formación profesional hatomado mucha importancia en la actualcorriente de búsqueda de la calidad delos programas académicos.La Secretaría de Educación Pública haimpulsado este cambio que tiene comoobjetivo que las instituciones deeducación superior impulsen ProgramasIntegrales de FortalecimientoInstitucional encaminadas a rebatir losrezagos en los indicadores de desempeñode sus programas académicos y a lamisma vez garanticen la calidad de losegresados y la pertinencia social de losprogramas.Es de esta forma que cobra especialimportancia el conocer la opinión de losegresados de una institución sobre elnivel de satisfacción que tienen sobre laformación profesional recibida.Con respecto a la satisfacción con laformación recibida, al encuesta arrojaque el 25.2% de los egresados están muysatisfechos con su formación (figura 35).Insatisfecho6.5%Satisfecho66.9%No contestó0.0%Muysatisfecho26.5%Figura 35. Nivel de satisfacción con la formaciónprofesional recibidaLa SEP establece que la satisfacción delos egresados se mide mediante un índicede satisfacción. En la UQROO se hadeterminado que mediante unaponderación de los tres niveles desatisfacción comparándolos con lasituación ideal de tener a todossatisfechos se obtenga dicho índice.En este caso, el valor de dicho índice esde 70%, lo que significa que 3 de cada10 egresados que termina su prelaciónprofesional no está satisfecho con laformación recibida en la institución.El estar titulado o no estarlo no es unfactor muy influyente en el nivel de losVI Seguimiento de Egresados 2003 40


ResultadosUniversidad de Quintana Rooque están satisfechos ya que se encontróque de los que manifestaron satisfacción,el 55% son no titulados y el restante siestá titulado; mientras que en el nivel deinsatisfacción se mantiene casi el mismocomportamiento, un 55% de los quemanifestaron estar insatisfechos no estántitulados, y el 45% está titulado.Por otro lado, con respecto al nivel desatisfacción por programa educativo seencontró que Lengua Inglesa y SistemasComerciales son los de mayorsatisfacción en sus egresados (Cuadro27).Los programas con menor índice desatisfacción son Sistemas de Energía yAntropología Social.Cuadro 27. Índice de satisfacción con laformación profesional recibida, por programaeducativo.Programa EducativoÍndiceAntropología Social 62Derecho 69Economía y Finanzas 70Ingeniería Ambiental 72Lengua Inglesa 75Relaciones Internacionales 72Sistemas Comerciales 73Ingeniería en Sistemas de67EnergíaFuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento deegresadosMedida en que su formación lo preparóOtro punto que contempla la encuestaaplicada a los egresados es sobre el gradoen que la formación brindada preparó alegresado para distintos aspectos; elcomportamiento general de las respuestasse presenta en el siguiente cuadro.Cuadro 28. Medida en que la formación dada a los egresados los preparó para los siguientes aspectos, enporcentaje.AspectoDeficiente Regular Bueno Excelente NocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera1 11 55 29 4eficienteTrabajar en un sector económico específico 2 17 54 23 4Vincularse con instituciones/empresas en particular 4 14 50 28 4Generar propuestas de intervención aplicables en su 3 16 52 25 4medio laboralDesarrollarse de manera independiente 4 13 49 30 4Analizar objetivamente problemas contemporáneos 2 12 50 32 4Desarrollar trabajos colegiadamente 2 12 53 29 4Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 28, lamayor parte de los egresados de laUQROO califican con “Bueno” losdiferentes aspectos de la formación queles fue dada durante sus estudios. Elporcentaje de no respuesta representa unamínima proporción con respecto a los querespondieron. Por otro lado, cabe señalarVI Seguimiento de Egresados 2003 41


ResultadosUniversidad de Quintana Rooque de los que califican que supreparación fue deficiente, el aspecto conmayor deficiencia fue la vinculación conlas instituciones o con empresas, asícomo el poder desarrollarse de maneraindependiente.Mientras que el aspecto mejor calificadofue el aspecto de analizar objetivamenteproblemas contemporáneos, mientras queel peor calificado fue el aspecto de pensarcreativamente.Por último con base en un promedioponderado se construyó un nivel desatisfacción con respecto a la formaciónrecibida en los siete aspectos del cuadro29, lo cual arrojó un nivel de satisfaccióndel 66%, porcentaje menor al 74%registrado en el anterior seguimiento deegresados.Cuadro 29. Medida en que la formación en Antropología lo preparó para los siguientes aspectos, enporcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoAspectocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 0 14 57 29 0Trabajar en un sector económico específico 14 14 58 14 0Vincularse con instituciones / empresas en particular 29 0 42 29 0Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 14 14 72 0 0Desarrollarse de manera independiente 14 29 43 14 0Analizar objetivamente problemas contemporáneos 0 29 57 14 0Desarrollar trabajos colegiadamente 0 29 42 29 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 29, lamayor parte de los egresados deAntropología califican con “Bueno” losdiferentes aspectos de la formación queles fue dada durante sus estudios. Elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 0%. Asimismo, losaspectos con mayor porcentaje decalificación como excelente son el optarpor trabajos en distintos sectores demanera eficiente, vincularse coninstituciones/empresas en particular ydesarrollar trabajos de maneracolegiada.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican que su preparación fuedeficiente, el aspecto con mayordeficiencia fue el vincularse coninstituciones/empresas en particular.Mientras que el aspecto mejor calificadofue el aspecto de optar por trabajos endistintos sectores de manera eficiente,mientras que los peores calificados fueronel generar propuestas de intervenciónaplicables en su medio laboral y analizarobjetivamenteproblemascontemporáneos.VI Seguimiento de Egresados 2003 42


ResultadosUniversidad de Quintana RooPor último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 29 es del 70%,inferior en 5% al registrado en el anteriorseguimiento de egresados.Cuadro 30. Medida en que la formación en Derecho lo preparó para los siguientes aspectos, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoAspectocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 1 8 53 30 8Trabajar en un sector económico específico 0 15 53 24 8Vincularse con instituciones/empresas en particular 1 14 49 28 8Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 2 17 48 25 8Desarrollarse de manera independiente 2 13 41 36 8Analizar objetivamente problemas contemporáneos 1 12 51 28 8Desarrollar trabajos colegiadamente 1 14 46 31 8Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 30, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Derecho (49%) califican con “Bueno”los diferentes aspectos de la formaciónque les fue dada durante sus estudios. Elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 8%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican que su preparación fuedeficiente, los aspectos con mayordeficiencia son la generación depropuestas de intervención aplicables ensu medio laboral y el desarrollarse demanera independiente, mientras que delos que califican como eficiente supreparación, el aspecto con mayorporcentaje fue el de desarrollarse demanera independiente.Mientras que el aspecto mejor calificadofue el aspecto de optar por trabajos endistintos sectores de manera eficiente,mientras que el peor calificado fue elaspecto de generación de propuestas deintervención aplicables en su mediolaboral.Por último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 30 es del 79%,nivel que aumentó en 7% con respecto alanterior seguimiento.VI Seguimiento de Egresados 2003 43


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 31. Medida en que la formación en Economía y Finanzas lo preparó para los siguientes aspectos, enporcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoAspectocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 2 6 67 23 2Trabajar en un sector económico específico 2 11 66 19 2Vincularse con instituciones/empresas en particular 11 13 51 23 2Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 4 23 56 15 2Desarrollarse de manera independiente 9 19 49 21 2Analizar objetivamente problemas contemporáneos 2 15 62 19 2Desarrollar trabajos colegiadamente 6 11 64 17 2Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 31, enpromedio la mayor parte de los egresadosde Economía y Finanzas (59%) calificancon “Bueno” los diferentes aspectos de laformación que les fue dada durante susestudios. El porcentaje de no respuestarepresenta una proporción del 2.0%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican que su preparación fuedeficiente, el aspecto con mayordeficiencia fue la vinculación con lasinstituciones o con empresas, mientrasque de los que califican como eficiente supreparación, los aspectos con mayorporcentaje son el de optar por trabajos endistintos sectores de manera eficiente y lavinculación con las instituciones o conempresas en particular.Mientras que el aspecto mejor calificadofue el aspecto de optar por trabajos endistintos sectores de manera eficiente,mientras que el peor calificado fue elaspecto de generación de propuestas deintervención aplicables en su mediolaboral.Por último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 31 es del 74%,la cual es 2% mayor que la registrada enel anterior seguimiento.Cuadro 32. Medida en que la formación en Ingeniería Ambiental lo preparó para los siguientes aspectos, enporcentaje.AspectoDeficiente Regular Bueno Excelente NocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 0 17 67 8 8Trabajar en un sector económico específico 0 25 42 25 8Vincularse con instituciones/empresas en particular 0 25 25 42 8Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 0 8 51 33 8Desarrollarse de manera independiente 8 8 51 25 8Analizar objetivamente problemas contemporáneos 0 0 25 67 8Desarrollar trabajos colegiadamente 0 0 34 58 8Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 44


ResultadosUniversidad de Quintana RooComo se observa en el cuadro 32, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Ingeniería Ambiental (42%) calificancon “Bueno” los diferentes aspectos de laformación que les fue dada durante susestudios. El porcentaje de no respuestarepresenta una proporción del 8.0%.Por otro lado, cabe señalar no existecalificación de deficiente en los diferentesaspectos de la preparación recibida en elprograma educativo; mientras que de losque califican como eficiente supreparación, el de mayor porcentaje es elanalizar objetivamente problemascontemporáneos.Asimismo, el aspecto mejor calificadofue el aspecto de analizar objetivamenteproblemas contemporáneos, mientras quelos peores calificados fueron el optar portrabajar en distintos sectores de maneraeficiente.Por último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 32 es del 81%,9% superior al nivel registrado en elanterior seguimiento de egresados. Estenivel de satisfacción es el mayor de todoslos programas de la Unidad Chetumal dela UQROO.Cuadro 33. Medida en que la formación en Lengua Inglesa lo preparó para los siguientes aspectos, enporcentaje.AspectoDeficiente Regular Bueno Excelente NocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de maneraeficiente 0 25 62 13 0Trabajar en un sector económico específico 0 25 50 25 0Vincularse con instituciones/empresas en particular 0 25 50 25 0Generar propuestas de intervención aplicables en sumedio laboral 0 25 50 25 0Desarrollarse de manera independiente 0 13 62 25 0Analizar objetivamente problemas contemporáneos 0 25 62 13 0Desarrollar trabajos colegiadamente 0 25 50 25 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 33, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Lengua Inglesa (56%) califican con“Bueno” los diferentes aspectos de laformación que les fue dada durante susestudios. El porcentaje de no respuestarepresenta una proporción del 0.0%.Por otro lado, cabe señalar no existecalificación de deficiente en los diferentesaspectos de la preparación recibida en elprograma educativo; mientras que de losque califican como eficiente supreparación, son los cinco aspectos que seobservan en el cuadro 33.VI Seguimiento de Egresados 2003 45


ResultadosUniversidad de Quintana RooAsimismo, el aspecto mejor calificadofue el aspecto de desarrollarse de maneraindependiente, mientras que los peorescalificados fueron el optar por trabajosen distintos sectores de manera eficientey el analizar objetivamente problemascontemporáneos.Por último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 33 es del 75%,4% superior al nivel registrado en elanterior seguimiento de egresados.Cuadro 34. Medida en que la formación en Relaciones Internacionales lo preparó para los siguientesaspectos, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoAspectocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 4 16 46 32 2Trabajar en un sector económico específico 4 20 54 20 2Vincularse con instituciones/empresas en particular 8 12 56 22 2Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 4 10 56 28 2Desarrollarse de manera independiente 4 10 58 26 2Analizar objetivamente problemas contemporáneos 2 4 36 56 2Desarrollar trabajos colegiadamente 2 6 56 34 2Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 34, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Relaciones Internacionales (52%)califican con “Bueno” los diferentesaspectos de la formación que les fue dadadurante sus estudios. El porcentaje de norespuesta representa una proporción del2.0%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican que su preparación fuedeficiente, el aspecto con mayordeficiencia fue el vincularse coninstituciones y con empresas enparticular, mientras que de los quecalifican como eficiente su preparación,el aspecto con mayor porcentaje fue el dedesarrollarse de manera independiente.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de analizar objetivamenteproblemas contemporáneos, lo cual seentiende debido a la capacidad de análisisde aspectos políticos brindados durante eltranscurso del programa; mientras que elpeor calificado fue el aspecto de trabajaren un sector económico específico, lo cualse había plasmado anteriormente cuandose habló de las razones de desempleo delos egresados de este programa educativodonde se mencionó el desconocimiento dedonde emplear a los egresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 46


ResultadosUniversidad de Quintana RooPor último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 34 es del 78%,2% superior al obtenido en el anteriorseguimiento de egresados.Cuadro 35. Medida en que la formación en Sistemas Comerciales lo preparó para los siguientes aspectos, enporcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoAspectocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 0 17 47 36 0Trabajar en un sector económico específico 2 21 49 28 0Vincularse con instituciones/empresas en particular 2 15 45 38 0Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 4 13 49 34 0Desarrollarse de manera independiente 4 11 53 32 0Analizar objetivamente problemas contemporáneos 6 19 49 26 0Desarrollar trabajos colegiadamente 2 19 51 28 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 35, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Sistemas Comerciales (49%) calificancon “Bueno” los diferentes aspectos de laformación que les fue dada durante susestudios. El porcentaje de no respuestarepresenta una proporción del 0%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican que su preparación fuedeficiente, el aspecto con mayordeficiencia es el analizar objetivamenteproblemas contemporáneos, mientras quede los que califican como eficiente supreparación, el aspecto con mayorporcentaje fue el de vincularse coninstituciones y empresas en particular.Mientras que el aspecto mejor calificadofue el aspecto de vincularse coninstituciones y empresas en particular yel optar por trabajos en distintos sectoresde manera eficiente, mientras que el peorcalificado fue el aspecto de analizarobjetivamenteproblemascontemporáneos.Por último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 35 es del 77%,12% superior al registrado en el anteriorseguimiento. Este programa fue el demayor incremento en el nivel desatisfacción de sus egresados en losaspectos que contempla el cuadroanterior.VI Seguimiento de Egresados 2003 47


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 36. Medida en que la formación en Ingeniería en Sistemas de Energía lo preparó para los siguientesaspectos, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoAspectocontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 0 0 100 0 0Trabajar en un sector económico específico 0 0 100 0 0Vincularse con instituciones/empresas en particular 0 0 100 0 0Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 0 0 100 0 0Desarrollarse de manera independiente 0 0 100 0 0Analizar objetivamente problemas contemporáneos 0 0 100 0 0Desarrollar trabajos colegiadamente 0 0 100 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 36, el100% de los egresados de Ingeniería enSistemas de Energía califican con“Bueno” los diferentes aspectos de laformación que les fue dada durante susestudios. El porcentaje de no respuestarepresenta una proporción del 0%.Por último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 36 es del 75%,incrementado en 4% con respecto alanterior seguimiento de egresados.Asimismo, el aspecto mejor calificadofueron todos los que contempla el cuadroanterior.Cuadro 37. Medida en que la formación en Turismo Alternativo lo preparó para los siguientes aspectos, enporcentaje.NoAspectoExcelente Bueno Regular DeficientecontestóOptar por trabajos en distintos sectores de manera eficiente 0 100 0 0 0Trabajar en un sector económico específico 66.7 33.3 0 0 0Vincularse con instituciones/empresas en particular 33.3 66.7 0 0 0Generar propuestas de intervención aplicables en su mediolaboral 33.3 66.7 0 0 0Desarrollarse de manera independiente 0 100 0 0 0Analizar objetivamente problemas contemporáneos 0 100 0 0 0Desarrollar trabajos colegiadamente 0 100 0 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 37, lamayor parte de los egresados de TurismoAlternativo (81%) califican con “Bueno”los diferentes aspectos de la formaciónque les fue dada durante sus estudios. ElVI Seguimiento de Egresados 2003 48


ResultadosUniversidad de Quintana Rooporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 0%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como eficiente su preparación,el aspecto con mayor porcentaje fue el detrabajar en un sector económicoespecífico.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de trabajar en un sectoreconómico específico, mientras que los demenor porcentaje de calificaciónponderada son cuatro aspectos del cuadro37: el primero, quinto, sexto y séptimoaspecto.Por último el nivel de satisfacción conrespecto a la formación recibida en lossiete aspectos del cuadro 37 es del 80%.Énfasis otorgado al contenido del plan de estudiosCuadro 38. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de la Universidad de Quintana Roo, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoAspectocontestóElementos teóricos 0 8 53 33 6Elementos prácticos-instrumentales 5 21 47 20 7Elementos metodológicos y de investigación 4 21 48 23 4Elementos de matemáticas y estadística 6 20 51 19 4Elementos de técnicas de la carrera 3 24 48 21 4Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 20 26 32 18 4Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 38, enpromedio la mayor parte de los egresadosrepresentado por el 47% califican como“Bueno” los diferentes aspectos del gradode énfasis otorgado a los diferentescontenidos del plan de estudios quecursaron, mientras que el 22% lo calificade excelente, el 20% de regular, el 6% dedeficiente y el porcentaje de no respuestarepresenta una proporción del 5%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos teóricos,mientras que a lo que se refiere al dedeficiente grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios el mayorporcentaje de deficiencia se le dio a lasprácticas de laboratorio, de campo, entalleres, etc.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de elementos teóricos, mientrasque el de menor porcentaje decalificación ponderada son las prácticasde laboratorio, de campo, en talleres, etc.VI Seguimiento de Egresados 2003 49


ResultadosUniversidad de Quintana RooPor último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 72%, nivel superior enun 5% al anteriormente registrado, con locual se infiere que la institución estáavanzando en la satisfacción de lasnecesidades de sus estudiantes.Cuadro 39. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Antropología, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoPrograma EducativocontestóElementos teóricos 14 0 43 43 0Elementos prácticos-instrumentales 0 14 57 29 0Elementos metodológicos y de investigación 0 29 57 14 0Elementos de matemáticas y estadística 14 29 43 14 0Elementos de técnicas de la carrera 0 14 57 29 0Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 0 14 43 43 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 39 enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Antropología Social representado porel 49% califican como “Bueno” losdiferentes aspectos del grado de énfasisotorgado a los diferentes contenidos delplan de estudios que cursaron, mientrasque el 29% lo califica de excelente, el17% de regular, el 5% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 0%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos teóricos ylas prácticas de laboratorio, de campo,en talleres, etc; mientras que a lo que serefiere al de deficiente grado de énfasisotorgado al contenido del plan de estudiosel mayor porcentaje de deficiencia se ledio a los elementos de matemáticas yestadística y a los elementos teóricos.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de las prácticas de laboratorio,de campo, en talleres, etc; mientras que elde menor porcentaje de calificaciónponderada son los elementos dematemáticas y estadística.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 76%, 8% menor alobtenido en el anterior seguimiento deegresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 50


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 40. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Derecho, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoPrograma EducativocontestóElementos teóricos 0 10 44 38 8Elementos prácticos-instrumentales 7 26 41 18 8Elementos metodológicos y de investigación 5 22 42 23 8Elementos de matemáticas y estadística 8 25 42 17 8Elementos de técnicas de la carrera 5 26 38 23 8Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 27 24 23 18 8Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 40, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Derecho representado por el 38%califican como “Bueno” los diferentesaspectos del grado de énfasis otorgado alos diferentes contenidos del plan deestudios que cursaron, mientras que el23% lo califica de excelente, el 22% deregular, el 9% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 8%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos teóricos,mientras que a lo que se refiere al dedeficiente grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios el mayorporcentaje de deficiencia se le dio a lasprácticas de laboratorio, de campo, entalleres, etc.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de elementos teóricos, mientrasque el de menor porcentaje decalificación ponderada son prácticas delaboratorio, de campo, en talleres, etc.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 70%, porcentajesuperior en 6% al obtenido en el anteriorseguimiento de egresados.Cuadro 41. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Economía y Finanzas, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoPrograma EducativocontestóElementos teóricos 0 17 58 23 2Elementos prácticos-instrumentales 2 21 60 15 2Elementos metodológicos y de investigación 6 19 56 17 2Elementos de matemáticas y estadística 4 6 67 21 2Elementos de técnicas de la carrera 4 21 60 13 2Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 19 32 34 13 2Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 51


ResultadosUniversidad de Quintana RooComo se observa en el cuadro 41, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Economía y Finanzas representado porel 55% califican como “Bueno” losdiferentes aspectos del grado de énfasisotorgado a los diferentes contenidos delplan de estudios que cursaron, mientrasque el 17% lo califica de excelente, el20% de regular, el 6% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 2%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos dematemáticas y estadística, mientras que alo que se refiere al de deficiente grado deénfasis otorgado al contenido del plan deestudios el mayor porcentaje dedeficiencia se le dio a las prácticas delaboratorio, de campo, en talleres, etc.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de elementos de matemáticas yestadísticas y elementos teóricos,mientras que el de menor porcentaje decalificación ponderada son las prácticasde laboratorio, de campo, en talleres, etc.Por último, el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 71%, el cual incrementóen 2% con respecto al obtenido en elanterior seguimiento de egresados..Cuadro 42. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Ingeniería Ambiental, en porcentaje.Programa Educativo Deficiente Regular Bueno Excelente No contestóElementos teóricos 0 8 42 42 8Elementos prácticos-instrumentales 0 17 50 25 8Elementos metodológicos y de investigación 0 8 42 42 8Elementos de matemáticas y estadística 8 8 34 42 8Elementos de técnicas de la carrera 0 8 59 25 8Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 0 25 34 33 8Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 42, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Ingeniería Ambiental representado porel 43% califican como “Bueno” losdiferentes aspectos del grado de énfasisotorgado a los diferentes contenidos delplan de estudios que cursaron, mientrasque el 35% lo califica de excelente, el13% de regular, el 1% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 8%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos de técnicasde la carrera, mientras que a lo que seVI Seguimiento de Egresados 2003 52


ResultadosUniversidad de Quintana Roorefiere al de deficiente grado de énfasisotorgado al contenido del plan de estudiosel mayor porcentaje de deficiencia se ledio a los elementos de matemáticas yestadística.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de elementos metodológicos yde investigación y elementos teóricos,mientras que el de menor porcentaje decalificación ponderada se le dio a loselementos de práctico-instrumentales y alas prácticas de laboratorio, de campo,en talleres, etc.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 80%, 7% superior al delanterior seguimiento de egresados.Cuadro 43. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Lengua Inglesa, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoPrograma EducativocontestóElementos teóricos 0 0 75 25 0Elementos prácticos-instrumentales 0 25 62 13 0Elementos metodológicos y de investigación 0 38 62 0 0Elementos de matemáticas y estadística 0 38 62 0 0Elementos de técnicas de la carrera 0 0 75 25 0Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 13 38 49 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 43, enpromedio, la mayor parte de los egresadosde Lengua Inglesa representado por el65% califican como “Bueno” losdiferentes aspectos del grado de énfasisotorgado a los diferentes contenidos delplan de estudios que cursaron, mientrasque el 10% lo califica de excelente, el23% de regular, el 2% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 0%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos teóricos yelementos de técnicas de la carrera,mientras que a lo que se refiere al dedeficiente grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios el mayorporcentaje de deficiencia se le dio a loslas prácticas de laboratorio, de campo,en talleres, etc.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de elementos teóricos yelementos de técnicas de la carrera,mientras que el de menor porcentaje decalificación ponderada son las prácticasde laboratorio, de campo, en talleres, etc.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios seVI Seguimiento de Egresados 2003 53


ResultadosUniversidad de Quintana Roodeterminó en un 71%, 2% superior al delanterior seguimiento de egresados.Cuadro 44. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Relaciones Internacionales, en porcentaje.Deficiente Regular Bueno Excelente NoPrograma EducativocontestóElementos teóricos 0 2 56 38 4Elementos prácticos-instrumentales 2 2 64 16 16Elementos metodológicos y de investigación 0 14 54 30 2Elementos de matemáticas y estadística 10 20 54 14 2Elementos de técnicas de la carrera 2 24 54 18 2Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 12 24 48 14 2Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 44, lamayor parte de los egresados deRelaciones Internacionales representadopor el 55% califican como “Bueno” losdiferentes aspectos del grado de énfasisotorgado a los diferentes contenidos delplan de estudios que cursaron, mientrasque el 22% lo califica de excelente, el14% de regular, el 4% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 5%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos teóricos,mientras que a lo que se refiere al dedeficiente grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios el mayorporcentaje de deficiencia se le dio a lasprácticas de laboratorio, de campo,talleres, etc.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de elementos teóricos,,mientras que el de menor porcentaje decalificación ponderada son las prácticasde laboratorio, de campo, talleres, etc.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 75%, 6% superior al delanterior seguimiento de egresadosCuadro 45. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Sistemas Comerciales, en porcentaje.Programa Educativo Deficiente Regular Bueno Excelente No contestóElementos teóricos 0 4 59 26 4Elementos prácticos-instrumentales 11 26 33 32 16Elementos metodológicos y de investigación 9 26 39 26 2Elementos de matemáticas y estadística 0 23 51 26 2Elementos de técnicas de la carrera 0 30 44 26 2Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 19 28 32 21 2Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 54


ResultadosUniversidad de Quintana RooComo se observa en el cuadro 45, lamayor parte de los egresados de SistemasComerciales representado por el 43%califican como “Bueno” los diferentesaspectos del grado de énfasis otorgado alos diferentes contenidos del plan deestudios que cursaron, mientras que el26% lo califica de excelente, el 23% deregular, el 6% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 2%.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios, elaspecto con mayor porcentaje decalificación es el de elementos prácticosinstrumentales,mientras que a lo que serefiere al de deficiente grado de énfasisotorgado al contenido del plan de estudiosel mayor porcentaje de deficiencia se ledio a las prácticas de laboratorio, decampo, talleres, etc.Asimismo, el aspecto mejor calificado fueel aspecto de elementos teóricos, mientrasque el de menor porcentaje decalificación ponderada son las prácticasde laboratorio, de campo, talleres, etc.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 73%, nivel superior en10% al obtenido en el anteriorseguimiento de egresados.Cuadro 46. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados en Ingeniería en Sistemas de Energía, en porcentaje.Programa Educativo Deficiente Regular Bueno Excelente No contestóElementos teóricos 0 0 100 0 0Elementos prácticos-instrumentales 0 100 0 0 0Elementos metodológicos y de investigación 0 0 100 0 0Elementos de matemáticas y estadística 0 0 100 0 0Elementos de técnicas de la carrera 0 0 100 0 0Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 0 100 0 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 46, lamayor parte de los egresados deIngeniería en Sistemas de Energíarepresentado por el 67% califican como“Bueno” los diferentes aspectos del gradode énfasis otorgado a los diferentescontenidos del plan de estudios quecursaron, mientras que el 33% lo calificade regular, el 0% de deficiente y elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 0%.Por otro lado, cabe señalar que nadiecalifica como excelente ni comodeficiente el grado de énfasis otorgado enel plan de estudios.VI Seguimiento de Egresados 2003 55


ResultadosUniversidad de Quintana RooAsimismo, los aspectos mejor calificadosson los cuatro calificados como buenos enel cuadro 46.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 67%, nivel 5% menor alobtenido en el anterior seguimiento deegresados.Cuadro 47. Grado de énfasis otorgado a los diferentes contenidos en el plan de estudios que cursaron losegresados de Turismo Alternativo, en porcentaje.NoPrograma EducativoExcelente Bueno Regular DeficientecontestóElementos teóricos 33.3 66.7 0 0 0Elementos prácticos-instrumentales 33.3 66.7 0 0 0Elementos metodológicos y de investigación 33.3 66.7 0 0 0Elementos de matemáticas y estadística 33.3 66.7 0 0 0Elementos de técnicas de la carrera 33.3 66.7 0 0 0Prácticas de laboratorio, de campo, en talleres, etc. 33.3 66.7 0 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 47, lamayor parte de los egresados de TurismoAlternativo representado por el 67%califican como “Bueno” los diferentesaspectos del grado de énfasis otorgado alos diferentes contenidos del plan deestudios que cursaron y el 33% lo calificade excelentes.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican como excelente el grado deénfasis otorgado en el plan de estudios,todos los aspectos fueron calificados conel mismo peso porcentual, mientras que alo que se refiere al de deficiente grado deénfasis otorgado al contenido del plan deestudios todos los aspectos fueroncalificados con el mismo peso porcentual.Asimismo, no hubo distinción entre lacalificación de un aspecto y otro porquemantienen los mismos porcentajes. Loque si cabe resaltar es que lascalificaciones son positivas para lacarrera.Por último el nivel de satisfacción conrespecto al grado de énfasis otorgado alcontenido del plan de estudios sedeterminó en un 84%, lo que la colocacomo el mejor contenido del plan deestudios de la UQROO.Aspectos que le proporcionó el plan deestudiosAl enfrentarse al reto de lograr un buendesempeño en el mercado laboral, losegresados de la universidad de QuintanaRoo, han valorado en qué medida el plande estudios cursado en su carrera, lesproporcionó las herramientas paraVI Seguimiento de Egresados 2003 56


ResultadosUniversidad de Quintana Roodesempeñarse satisfactoriamente alegresar de sus estudios e integrarse a lavida laboral.Los puntos a tratar son: a) Conocimientosamplios y actuales de los principalesenfoques teóricos de la carrera; b)Habilidades para la comunicación oral,escrita y/o gráfica; c) Habilidad para labúsqueda de la información; d) Capacidadanalítica y lógica; e) Capacidad paraaplicar conocimientos generales; f)Capacidad para identificación y soluciónde problemas; g) Valores éticos y cívicosy h) Actitud emprendedora.El comportamiento general de losegresados subrayan que el aspecto mejorcalificado es la habilidad para labúsqueda de la información, aspecto conun índice de satisfacción del 80.7%.El índice de satisfacción mas bajo paralos aspectos fue otorgado a la actitudemprendedora, con un 76.6%. En generalel índice de satisfacción promedio de losocho aspectos fue de 69%.Cuadro 48. .Medida en que el plan de estudios de la carrera de Antropología Social preparó a los egresadosen los siguientes aspectos, en porcentaje.Conceptos Deficiente Regular Bueno Excelente NCConocimientos amplios y actuales de los principalesenfoques teóricos 14 29 28 29 0Habilidades para la comunicación oral, escrita y/ográfica 0 29 71 0 0Habilidad para la búsqueda de la información 0 29 71 0 0Capacidad analítica 0 29 71 0 0Capacidad para aplicar conocimientos generales 0 14 72 14 0Capacidad para identificación y solución de problemas 0 14 72 14 0Valores éticos y cívicos 0 14 72 14 0Actitud emprendedora 0 43 43 14 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 48, lamayor parte de los egresados de la carrerade Antropología Social (62%), calificancon “Bueno” los diferentes aspectos de laformación que les fue dada durante susestudios. El porcentaje de no respuestarepresenta una proporción del 0%.Asimismo, el aspecto con mayorporcentaje de calificación como excelentees el que se refiere a conocimientosamplios y actuales de los principalesenfoques teóricos.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican que su preparación fuedeficiente, el aspecto con mayordeficiencia fueron los conocimientosamplios y actuales de los principalesenfoques teóricos.El índice de satisfacción obtenido enestos ocho aspectos fue de 71%.VI Seguimiento de Egresados 2003 57


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 49. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Derecho preparó a los egresados en lossiguientes aspectos, en porcentaje.Conceptos Deficiente Regular Bueno Excelente NCConocimientos amplios y actuales de los principalesenfoques teóricos 0 8 54 30 8Habilidades para la comunicación oral, escrita y/ográfica 0 9 51 32 8Habilidad para la búsqueda de la información 2 10 42 38 8Capacidad analítica 1 15 47 31 8Capacidad para aplicar conocimientos generales 1 9 51 31 8Capacidad para identificación y solución de problemas 1 9 55 27 8Valores éticos y cívicos 2 16 43 31 8Actitud emprendedora 3 10 49 30 8Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 49, lamayor parte de los egresados de la carrerade Derecho (49%), califican con “Bueno”los diferentes aspectos de la formaciónque les fue dada durante sus estudios. Elporcentaje de no respuesta representa unaproporción del 8%. Asimismo, el aspectocon mayor porcentaje de calificacióncomo excelente es el que se refiere a lashabilidades para la búsqueda de lainformación.Por otro lado, cabe señalar que de los quecalifican que su preparación fuedeficiente, el aspecto con mayordeficiencia fue la actitud emprendedora.El índice de satisfacción obtenido enestos ocho aspectos fue de 80%.Cuadro 50. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Economía y Finanzas preparó a los egresadosen los siguientes aspectos, en porcentaje.Conceptos Deficiente Regular Bueno Excelente NoContestóConocimientos amplios y actuales de los principalesenfoques teóricosHabilidades para la comunicación oral, escrita y/ográfica2 11 66 19 26 15 58 19 2Habilidad para la búsqueda de la información 4 15 47 32 2Capacidad analítica 2 9 66 21 2Capacidad para aplicar conocimientos generales 2 11 62 23 2Capacidad para identificación y solución deproblemas2 11 66 19 2Valores éticos y cívicos 9 15 42 32 2Actitud emprendedora 9 11 57 21 2Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 58


ResultadosUniversidad de Quintana RooComo se muestra en el cuadro 50, losegresados de la carrera de Economía yFinanzas, consideran que las habilidadespara la búsqueda de la información y losvalores éticos y cívicos son excelentes, yson los de mayor porcentaje.Los estudiantes de esta misma carreraconsideran en un 66% que los contenidosdel plan de estudios son buenos, referidosa los conocimientos amplios y actuales delos principales enfoques teóricos, a lacapacidad analítica y a la capacidadpara la identificación y solución deproblemas. Con respecto a los apartadosde: Capacidad para aplicar conocimientosgenerales; para identificación y soluciónde problemas y Valores éticos y cívicos,los encuestados coincidieron en sumayoría, que los temas contenidos en elplan de estudios es bueno.Los apartados que consideran losegresados como más deficiente son losreferentes a los valores éticos y cívicos,así como también, la actitudemprendedora.El índice de satisfacción obtenido enestos ocho aspectos fue de 76%.Cuadro 51. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Ingeniería Ambiental preparó a los egresadosen los siguientes aspectos, en porcentaje.ConceptosDeficiente Regular Bueno Excelente NoContestóConocimientos amplios y actuales de los principalesenfoques teóricos 0 8 42 42 8Habilidades para la comunicación oral, escrita y/ográfica 0 25 42 25 8Habilidad para la búsqueda de la información 0 8 25 59 8Capacidad analítica 0 8 34 50 8Capacidad para aplicar conocimientos generales 0 17 33 42 8Capacidad para identificación y solución deproblemas 0 8 17 67 8Valores éticos y cívicos 0 17 33 42 8Actitud emprendedora 0 33 17 42 8Fuente: Elaboración propia con base en V seguimiento de egresados.Como se observa en el cuadro 51, lamayor parte de los egresados de la carrerade Ingeniería Ambiental, califican con“Bueno” los diferentes aspectos de laformación que les fue dada durante susestudios. El porcentaje de no respuesta esde un 8%. Asimismo, el aspecto conmayor porcentaje de calificación comoexcelente es el que se refiere a lacapacidad para identificación y soluciónde problemas.VI Seguimiento de Egresados 2003 59


ResultadosUniversidad de Quintana RooPor otro lado, cabe señalar ninguno de losentrevistados de esta carrera, consideranque el plan de estudios es deficiente.Es importante señalar que el 26.3% de losentrevistados mencionan que los valoreséticos y cívicos contenidos en el plan deestudios, son vistos como regulares.Cuadro 52. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Lengua Inglesa preparó a los egresados en lossiguientes aspectos, en porcentaje.ConceptosDeficiente Regular Bueno Excelente NoContestóConocimientos amplios y actuales de losprincipales enfoques teóricos 0 25 62 13 0Habilidades para la comunicación oral, escritay/o gráfica 0 25 62 13 0Habilidad para la búsqueda de la información 13 0 88 0 0Capacidad analítica 13 0 75 13 0Capacidad para aplicar conocimientosgenerales 13 0 74 13 0Capacidad para identificación y solución deproblemas 13 0 74 13 0Valores éticos y cívicos 13 13 61 13 0Actitud emprendedora 0 13 74 13 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.En el cuadro 52, la mayor parte de losegresados de la carrera de LenguaInglesa, califican con “Bueno” (72%) losdiferentes aspectos de la formación queles fue dada durante sus estudios. Elporcentaje de no respuesta fue del 0%.Asimismo, a excepción del aspecto dehabilidad para la búsqueda de lainformación, todos los aspectos tuvieronla calificación la misma calificación en lavariable de “excelente”.Por otro lado, este mismo aspecto es elque cuenta con una mayor calificación enla variable de “bueno”.El índice de satisfacción obtenido losocho aspectos fue del 71%, siendo losaspectos de más bajo índice los dehabilidad para la búsqueda deinformación y valores éticos y cívicos.VI Seguimiento de Egresados 2003 60


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 53. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Relaciones Internacionales preparó a losegresados en los siguientes aspectos, en porcentaje.ConceptosDeficiente Regular Bueno Excelente NoContestóConocimientos amplios y actuales de los principalesenfoques teóricos 0 6 60 32 2Habilidades para la comunicación oral, escrita y/ográfica 4 4 52 38 2Habilidad para la búsqueda de la información 2 6 44 46 2Capacidad analítica 0 6 54 38 2Capacidad para aplicar conocimientos generales 0 8 56 34 2Capacidad para identificación y solución deproblemas 0 10 56 32 2Valores éticos y cívicos 4 8 58 28 2Actitud emprendedora 4 14 48 32 2Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.En el cuadro 53, el aspecto con mejorporcentaje de calificación como “bueno”es el de conocimientos amplios y actualesde los principales enfoques teóricos,siendo el menor calificado el aspecto dehabilidad para la búsqueda de lainformación, el cual, sin embargo, es elaspecto que fue calificado con le mayorporcentaje, en el rubro de excelente. Elporcentaje de no respuesta fue del 2%.Por otro lado, el índice de satisfacción enlos ochos anteriores aspectos es de 81%,siendo el aspecto con el menor índice desatisfacción el de actitud emprendedora,mientras que el de mayor índice fue el dehabilidad para la búsqueda deinformación..Cuadro 54. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Sistemas Comerciales preparó a los egresadosen los siguientes aspectos, en porcentaje.ConceptosDeficiente Regular Bueno Excelente NoContestóConocimientos amplios y actuales de los principalesenfoques teóricos 4 26 42 28 0Habilidades para la comunicación oral, escrita y/ográfica 0 15 57 28 0Habilidad para la búsqueda de la información 0 13 53 34 0Capacidad analítica 0 17 47 36 0Capacidad para aplicar conocimientos generales 0 13 55 32 0Capacidad para identificación y solución deproblemas 0 11 55 34 0Valores éticos y cívicos 6 19 52 23 0Actitud emprendedora 2 13 53 32 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 61


ResultadosUniversidad de Quintana RooEn el cuadro 54, el 51% de los egresadosde la carrera de Sistemas Comerciales,califican como “Buena” la preparaciónbrindada por su plan de estudios en losocho aspectos que contiene el cuadroanterior.El aspecto que más entrevistadoscalificaron como excelente, fue elcorrespondiente a la capacidad analítica.El aspecto con la calificación de mayordeficiencia fueron los valores éticos ycívicos.Por otro lado, el índice de satisfacción enlos ochos anteriores aspectos es del 78%,siendo el aspecto con el menor índice desatisfacción el de valores éticos y cívicos,mientras que el de mayor índice fue el decapacidad para identificación y soluciónde problemas.Cuadro 55. Medida en que el plan de estudios de la carrera de Sistemas de Energía preparó a los egresadosen los siguientes aspectos, en porcentaje.ConceptosDeficiente Regular Bueno Excelente NoContestóConocimientos amplios y actuales de los principalesenfoques teóricos 0 0 100 0 0Habilidades para la comunicación oral, escrita y/ográfica 0 0 100 0 0Habilidad para la búsqueda de la información 0 0 100 0 0Capacidad analítica 0 0 100 0 0Capacidad para aplicar conocimientos generales 0 0 100 0 0Capacidad para identificación y solución deproblemas 0 0 100 0 0Valores éticos y cívicos 0 0 100 0 0Actitud emprendedora 0 0 100 0 0Fuente: Elaboración propia con base en VI seguimiento de egresados.En el cuadro 55, El 100% de egresadoscalificó como buenos todos los aspectosque contempla el cuadro anteriorNingún entrevistado consideró que el plande estudios cursado fuera deficiente oexcelente.El índice de satisfacción fue del 75%.Modificaciones sugeridas al plan deestudioUna vez que te integras al mercadolaboral te das cuenta de las necesidades ocarencias que pueda tener el plan deestudios que cursaste durante tu vida deestudiante universitario.Los puntos a evaluar en este aspecto son,asignaturas y ciencias básicas, asignaturasde la carrera, de la especialidad, prácticasprofesionales, idiomas y asignaturasextracurriculares.VI Seguimiento de Egresados 2003 62


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 56. Concentrado modificaciones que sesugieren al plan de estudios (Porcentaje)ConceptosAmpliar Mantener ReducirAsignaturas de cienciasbásicas 22 65 13Asignaturas de la carrera 60 38 1Asignaturas de la especialidad 64 35 1Prácticas profesionales 59 41 1Idiomas 33 57 10Asignaturas extracurriculares 26 58 16Fuente: Elaboración propia con base a VI seguimiento deegresadosEl cuadro anterior muestra el punto devista general de la forma en la cual losegresados califican el plan de estudiosque cursaron.El cuadro anterior demuestra que enpromedio el 40% de los egresadosconsideran que se debe de ampliar el plande estudios, mientras que el 53% de losegresados consideran que se debe demantener la estructura del plan deestudios, y un 6% señala la necesidad dereducirlo, principalmente en lo que serefiere a las asignaturasextracurriculares.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, sonlas asignaturas de la especialidad.Mientras que el principal aspecto que hayque mantener en el plan de estudios sonlas asignaturas de ciencias básicas.Programas académicosEl cuadro 57 demuestra que en promedioel 28% de los egresados de AntropologíaSocial, consideran que se debe de ampliarel plan de estudios, mientras que el 70%de los egresados consideran que se debede mantener la estructura del plan deestudios, y un 2% señala la necesidad dereducirlo, principalmente en lo que serefiere a las asignaturas de carrera.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, sonlas asignaturas de la especialidad.El principal aspecto que hay quemantener en el plan de estudios son lasprácticas profesionales.Cuadro 57. AntropologíaConceptosAmpliar Mantener ReducirAsignaturas de cienciasbásicas 29 71 0Asignaturas de la carrera 25 63 13Asignaturas de la especialidad 43 57 0Prácticas profesionales 14 86 0Idiomas 29 71 0Asignaturas extracurriculares 29 71 0Fuente: Elaboración propia con base a VI seguimiento deegresadosEl cuadro 58 demuestra que en promedioel 41% de los egresados de Derecho,consideran que se debe de ampliar el plande estudios, mientras que el 51% de losegresados consideran que se debe demantener la estructura del plan deestudios, y un 9% señala la necesidad dereducirlo, principalmente en lo que serefiere a las asignaturas de cienciasbásicas.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, es elVI Seguimiento de Egresados 2003 63


ResultadosUniversidad de Quintana Rooaspecto de asignaturas de laespecialidad.El principal aspecto que hay quemantener en el plan de estudios es elaspecto de idiomas.Cuadro 58. DerechoConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas deciencias básicas 19 61 19Asignaturas de lacarrera 61 39 0Asignaturas de laespecialidad 63 37 0Prácticasprofesionales 54 44 2Idiomas 23 62 15Asignaturasextracurriculares 22 60 18Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento deegresadoEl cuadro 59 demuestra que en promedioel 51% de los egresados de Economía yFinanzas, consideran que se debe deampliar el plan de estudios, mientras queel 43% de los egresados consideran quese debe de mantener la estructura del plande estudios, y un 5% señala la necesidadde reducirlo, principalmente en lo que serefiere a las asignaturasextracurriculares.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, es elaspecto de asignaturas de laespecialidad.El principal aspecto que hay quemantener en el plan de estudios es elaspecto de asignaturas de cienciasbásicas.Cuadro 59. Economía y FinanzasConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas deciencias básicas 26 72 2Asignaturas de lacarrera 76 24 0Asignaturas de laespecialidad 80 20 0Prácticasprofesionales 65 35 0Idiomas 30 59 11Asignaturasextracurriculares 30 50 20Fuente: Elaboración propia con base a VI seguimiento deegresadosEl cuadro 60 demuestra que en promedioel 49% de los egresados de SistemasComerciales, consideran que se debe deampliar el plan de estudios, mientras queel 45% de los egresados consideran quese debe de mantener la estructura del plande estudios, y un 6% señala la necesidadde reducirlo, principalmente en lo que serefiere a las asignaturas de cienciasbásicas.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, es elaspecto de prácticas profesionales.El principal aspecto que hay quemantener en el plan de estudios es elaspecto de asignaturas extracurriculares.VI Seguimiento de Egresados 2003 64


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 60. Sistemas ComercialesConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas de 23 53 23ciencias básicasAsignaturas de la 60 38 2carreraAsignaturas de la 70 30 0especialidadPrácticas72 28 0profesionalesIdiomas 47 51 2Asignaturas 23 68 9extracurricularesFuente: Elaboración propia con base a VI seguimiento deegresadosEn lo que se refiere a la opinión de losegresados de Lengua Inglesa, el cuadro61 demuestra que en promedio el 49% delos egresados del programa, consideranque se debe de ampliar el plan deestudios, mientras que el 39% de losegresados consideran que se debe demantener la estructura del plan deestudios, y un 12% señala la necesidad dereducirlo, principalmente en lo que serefiere a las asignaturas de laespecialidad.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, es elaspecto de asignaturas de la carrera.El principal aspecto que hay quemantener en el plan de estudios, según laopinión de los egresados del programa,es el aspecto de asignaturas de cienciasbásicas.Cuadro 61. Lengua InglesaConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas deciencias básicas 25 75 0Asignaturas de lacarrera 75 25 0Asignaturas de laespecialidad 45 27 27Prácticasprofesionales 63 38 0Idiomas 50 38 13Asignaturasextracurriculares 38 38 25Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento deegresadosMantener las asignaturas de lasasignaturas de la especialidad y de lasprácticas profesionales, es primordialpara la carrera de RelacionesInternacionales. El 51% indico que elplan de estudios debe de mantenerse tal ycomo está actualmente, pero un 44% delos egresados manifiestan que esnecesario ampliar el contenido de laestructura de dicho plan. Por otra parte,un 5% considera que es necesario reducirel contenido del plan de estudiosCuadro 62. Relaciones InternacionalesConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas deciencias básicas 27 67 6Asignaturas de lacarrera 49 47 4Asignaturas de laespecialidad 53 47 0Prácticasprofesionales 53 47 0Idiomas 49 47 4Asignaturasextracurriculares 33 53 14Fuente: Elaboración propia con base a VI seguimiento deegresadosEn lo que se refiere a la opinión de losegresados de Ingeniería Ambiental, elcuadro 63 demuestra que en promedio elVI Seguimiento de Egresados 2003 65


ResultadosUniversidad de Quintana Roo38% de los egresados del programa,consideran que se debe de ampliar el plande estudios, mientras que el 56% de losegresados consideran que se debe demantener la estructura del plan deestudios, y un 6% señala la necesidad dereducirlo, principalmente en lo que serefiere a las idiomas y a las asignaturasextracurriculares.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, sonlos aspectos de las asignaturas de laespecialidad y las prácticasprofesionales.El principal aspecto que hay quemantener en el plan de estudios, según laopinión de los egresados del programa,es el aspecto de asignaturas de cienciasbásicas.Cuadro 63. Ingeniería AmbientalConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas deciencias básicas 9 91 0Asignaturas de lacarrera 55 45 0Asignaturas de laespecialidad 64 36 0Prácticasprofesionales 64 36 0Idiomas 18 64 18Asignaturasextracurriculares 18 64 18Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento deegresadosEn lo que se refiere a la opinión de losegresados de Ingeniería en Sistemas deEnergía, el cuadro 64 demuestra que enpromedio el 33% de los egresados delprograma, consideran que se debe deampliar el plan de estudios, mientras queel 67% de los egresados consideran quese debe de mantener la estructura del plande estudios.El principal aspecto que consideran losegresados que se deben de ampliar, sonlos aspectos de las asignaturas de laespecialidad y las prácticasprofesionales.Cuadro 64. Sistemas de EnergíaConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas de 0 100 0ciencias básicasAsignaturas de la 0 100 0carreraAsignaturas de la 100 0 0especialidadPrácticas100 0 0profesionalesIdiomas 0 100 0Asignaturas0 100 0extracurricularesFuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento deegresadosCuadro 65. Turismo AlternativoConceptos Ampliar Mantener ReducirAsignaturas de 33 67 0ciencias básicasAsignaturas de la 67 33 0carreraAsignaturas de la 67 33 0especialidadPrácticas67 0 33profesionalesIdiomas 67 0 33Asignaturas0 67 33extracurricularesFuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento deegresadosEn lo que se refiere a la opinión de losegresados de Turismo Alternativo (ahoradenominado Programa Profesional enTurismo), el cuadro 65 demuestra que enpromedio el 50% de los egresados delprograma, consideran que se debe deVI Seguimiento de Egresados 2003 66


ResultadosUniversidad de Quintana Rooampliar el plan de estudios, mientras queel 33% de los egresados consideran quese debe de mantener la estructura del plande estudios, y el restante 17% consideraque es necesario reducir los diferentesaspectos evaluados.El único aspecto que consideran losegresados que no deben de ampliarse sonlas asignaturas extracurriculares.VI Seguimiento de Egresados 2003 67


ResultadosUniversidad de Quintana Roob. Opinión sobre la calidadacadémicaEl profesionalismo y preparación delos profesores de la Universidadincide directamente en la preparación ydesenvolvimiento de los estudiantes tantoen su vida personal como en su desarrolloprofesional.Los egresados emiten diferentesopiniones acerca de algunos puntosimportantes o aptitudes que loscatedráticos deberían de cumplir comorequisitos mínimos para el mejordesarrollo de los estudiantes de laUniversidad de Quintana Roo.Entre estas aptitudes podemos mencionarlas siguientes: conocimiento amplio de lamateria, claridad expositiva, atenciónfuera de clases, puntualidad, entre otros.Uno de los puntos importantes es elconocimiento que los catedráticos de laUniversidad deban de tener acerca de lostemas que imparten en cada una de lasmaterias que tienen a su cargo.Con base en lo anterior, sólo el 77% delos egresados están satisfechos con eldominio de los profesores en cuanto alconocimiento de la materia que imparten(Figura 36).Regular13%Bueno61%Deficiente1%Excelente25%Figura 36. Conocimiento amplio de la materiaCon respecto a la claridad con queimparten sus clases la calificación másalta fue que es buena, lo cual fue señaladopor el 57% de los encuestados.Regular21%Deficiente1%1%Bueno57%Figura 37. Claridad expositivaExcelente20%En general, la opinión de los egresadoshacia la calidad académica obtenida es de22% la consideran excelente, 55% laconsideran buena, 17% la consideranregular, un 2% lo consideran deficiente yel restante 3% omitió su respuesta.En general el índice de satisfacción sobrela calidad académica fue de 84%, siendoel aspecto con menor índice desatisfacción (73.4%) el aspecto e atenciónfuera de clase, y el aspecto con el mayorVI Seguimiento de Egresados 2003 68


ResultadosUniversidad de Quintana Rooíndice de satisfacción fue el respeto alalumno con un índice de 79.7%.Es importante mencionar que el puntoque obtuvo calificación deficiente enmayor medida fue la atención extra clase.Sin embargo el porcentaje en estos norebasa el 5% de los encuestados.Los resultados generales en cuanto a lacalidad académica de los catedráticos semuestran en el cuadro siguiente:Cuadro 66. Concentrado de Calidad académica (en porcentaje)CalificaciónConcepto Excelente Bueno Regular DeficienteConocimiento amplio de la materia 25 61 13 1Claridad expositiva 20 57 21 1Atención fuera de clases 23 48 20 4Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 18 56 21 1Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 17 58 19 2Motivación para acceder a nuevos conocimientos 21 52 20 2Motivación a la participación de estudiantes en clases 21 57 17 2Respeto al alumnado 31 53 11 1Asistencia regular a clases 25 54 15 1Puntualidad 21 56 19 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresadosProgramas académicosEl análisis de los programas académicosnos amplía el panorama para conocermejor la opinión de los egresadosrespecto a la calidad con la que losprofesores imparten sus cátedras, acontinuación se desglosan los cuadros porcarrera o programa educativo y un breveanálisis de cada uno de ellos.Las opiniones en general van en lamisma línea o tendencia, es decir,califican como bueno el desarrollo de lacalidad académica.Cuadro 67. Antropología. Calidad académica (porcentaje)ConceptosCalificaciónBueno Excelente Deficiente RegularConocimiento amplio de la materia 0 86 14 0Claridad expositiva 0 71 29 0Atención fuera de clases 0 72 14 14Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 14 58 14 14Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 14 43 29 14Motivación para acceder a nuevos conocimientos 14 43 29 14Motivación a la participación de estudiantes en clases 14 72 14 0Respeto al alumnado 14 72 14 0Asistencia regular a clases 14 57 29 0Puntualidad 0 71 29 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.El cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Antropología Social, en élpodemos notar que los encuestadosVI Seguimiento de Egresados 2003 69


ResultadosUniversidad de Quintana Roocalificaron como bueno, (64%) engeneral, la calidad académica, existiendoun porcentaje del 9% que califican comoexcelente la calidad académica recibida,un 21% la calificó como regular, asícomo un 6% le dio la calificación dedeficiente.El punto con mayor calificación de buenofue el conocimiento amplio de la materia;mientras que el punto con mayorcalificación como deficiente son cuatro:atención fuera de clase, efectividad deenfoques teóricos y metodológicos,evaluación objetiva de de los escritos yexámenes y la motivación para acceder anuevos conocimientos.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Antropología Social conreferencia a la calidad académica fue de69%, siendo los aspectos con el menoríndice la atención fuera de clase, laevaluación objetiva de los trabajosescritos y exámenes, y la motivaciónpara acceder a nuevos conocimientos; yel de mayor índice de satisfacción fue lamotivación a la participación deestudiantes en clases y el respeto alalumnado.Cuadro 68. Derecho. Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptosExcelente Bueno Regular Deficiente No contestóConocimiento amplio de la materia 28 60 12 0 0Claridad expositiva 21 58 20 1 0Atención fuera de clases 15 50 19 8 8Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 14 57 20 1 8Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 14 58 19 1 8Motivación para acceder a nuevos conocimientos 16 53 21 2 8Motivación a la participación de estudiantes en clases 18 53 19 2 8Respeto al alumnado 26 53 12 1 8Asistencia regular a clases 22 55 14 1 8Puntualidad 18 55 19 0 8Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresadosNota: 1 encuestado no contestoEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Derecho, en el que podemosnotar que los encuestados calificaron engeneral como bueno (55%) la calidadacadémica recibida, existiendo unporcentaje del 19% que califican comoexcelente la calidad académica recibida,un 18% la calificó como regular, asícomo un 2% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 6%.El punto con mayor calificación de buenoy de excelente fue el conocimiento ampliode la materia; mientras que el punto conmayor calificación como deficiente fue: laatención fuera de clase.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Derecho, con referencia a laVI Seguimiento de Egresados 2003 70


ResultadosUniversidad de Quintana Roocalidad académica, fue de 75%, siendo elaspecto con el menor índice la atenciónfuera de clase y el de mayor índice desatisfacción fue el conocimiento ampliode la materia.Cuadro 69. Economía y Finanzas. Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptosExcelente Bueno Regular Deficiente No contestóConocimiento amplio de la materia 23 66 9 0 2Claridad expositiva 17 62 19 0 2Atención fuera de clases 32 46 18 4 2Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 15 66 17 0 2Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 19 66 9 4 2Motivación para acceder a nuevos conocimientos 30 49 15 4 2Motivación a la participación de estudiantes en clases 23 62 13 0 2Respeto al alumnado 34 57 6 0 2Asistencia regular a clases 28 64 4 2 2Puntualidad 23 55 17 2 2Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresadosEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Derecho, en el que podemosnotar que los encuestados calificaron engeneral como bueno (55%) la calidadacadémica recibida, existiendo unporcentaje del 19% que califican comoexcelente la calidad académica recibida,un 18% la calificó como regular, asícomo un 2% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 6%.75%, siendo el aspecto con el menoríndice la atención fuera de clase y el demayor índice de satisfacción fue elconocimiento amplio de la materia.El punto con mayor calificación de buenoy de excelente fue el conocimiento ampliode la materia; mientras que el punto conmayor calificación como deficiente fue: laatención fuera de clase.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Economía y Finanzas, conreferencia a la calidad académica, fue deVI Seguimiento de Egresados 2003 71


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 70. Sistemas Comerciales. Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptos Excelente Bueno Regular DeficienteConocimiento amplio de la materia 21 56 21 2Claridad expositiva 21 47 30 2Atención fuera de clases 25 46 27 2Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 19 51 28 2Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 15 64 17 4Motivación para acceder a nuevos conocimientos 21 52 23 4Motivación a la participación de estudiantes en clases 21 56 17 6Respeto al alumnado 34 53 13 0Asistencia regular a clases 23 64 13 0Puntualidad 17 55 28 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresadosEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Sistemas Comerciales, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como bueno (54%)la calidad académica recibida, existiendoun porcentaje del 22% que califican comoexcelente la calidad académica recibida,un 22% la calificó como regular, asícomo un 2% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 0%.Los puntos con mayor calificación debueno fueron la evaluación objetiva delos trabajos escritos y exámenes, asícomo la asistencia a clases;; mientrasque el punto con mayor calificación comodeficiente fue: la escasa motivación a laparticipación de estudiantes en clase..El índice de satisfacción promedio de losegresados de Sistemas Comerciales, conreferencia a la calidad académica, fue de74%, siendo los aspectos con el menoríndice (71.8%) la claridad expositiva y laefectividad, de enfoques teóricos ymetodológicos; y el de mayor índice desatisfacción fue el respeto al alumnado,con un índice de 80.3%.Cuadro 71. Lengua Inglesa. Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptos Excelente Bueno Regular DeficienteConocimiento amplio de la materia 25 62 13 0Claridad expositiva 25 62 13 0Atención fuera de clases 25 62 13 0Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 25 50 25 0Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 25 37 37 0Motivación para acceder a nuevos conocimientos 25 50 25 0Motivación a la participación de estudiantes en clases 25 50 25 0Respeto al alumnado 25 62 13 0Asistencia regular a clases 25 62 13 0Puntualidad 25 62 13 0Fuente: Elaboración propia en base a V I seguimiento de egresadosVI Seguimiento de Egresados 2003 72


ResultadosUniversidad de Quintana RooEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Sistemas Comerciales, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como bueno (56%)la calidad académica recibida, existiendoun porcentaje del 25% que califican comoexcelente la calidad académica recibida,un 19% la calificó como regular, asícomo un 0% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 0%.Los puntos con mayor calificación debueno fueron el conocimiento amplio dela materia, la claridad expositiva, laatención fuera de clases, el respeto alalumno, la asistencia regular a clases yla puntualidad; mientras que el punto conmayor calificación como regular fue: laevaluación objetiva de los trabajosescritos y exámenes.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Lengua Inglesa, conreferencia a la calidad académica, fue de77%, siendo el aspecto con el menoríndice (71.9%) la evaluación objetiva delos trabajos escritos y exámenes; y los demayor índice de satisfacción fueron losmismos mencionados con la mayorcalificación de bueno, con un índice de78.1%.Cuadro 72. Relaciones Internacionales. Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptosExcelente Bueno Regular Deficiente No contestóConocimiento amplio de la materia 26 62 8 2 2Claridad expositiva 22 58 16 2 2Atención fuera de clases 27 49 22 0 2Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 26 54 18 0 2Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 24 52 22 0 2Motivación para acceder a nuevos conocimientos 28 52 18 0 2Motivación a la participación de estudiantes en clases 26 56 16 0 2Respeto al alumnado 38 46 12 2 2Asistencia regular a clases 36 46 16 0 2Puntualidad 26 58 14 0 2Fuente: Elaboración propia en base a V seguimiento de egresadosEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Relaciones Internacionales,en el que podemos notar que losencuestados calificaron en general comobueno (53%) la calidad académicarecibida, existiendo un porcentaje del28% que califican como excelente lacalidad académica recibida, un 16% lacalificó como regular, así como un 1% ledio la calificación de deficiente. Elporcentaje de no respuesta fue de 2%.El punto con mayor calificación deexcelente fue el respeto al alumno;mientras que los puntos con mayorVI Seguimiento de Egresados 2003 73


ResultadosUniversidad de Quintana Roocalificación como deficiente son: laconocimiento amplio de la materia,claridad expositiva, y respeto alalumnado.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Relaciones Internacionales,con referencia a la calidad académica, fuede 78%, siendo los aspectos con el menoríndice (75.5%) la evaluación objetiva delos trabajos escritos y exámenes y laclaridad expositiva; y el de mayor índicede satisfacción fue el respeto alalumnado, con un índice de 80.6%..Cuadro 73. Ingeniería Ambiental. Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptosExcelente Bueno Regular Deficiente No contestóConocimiento amplio de la materia 17 50 25 0 8Claridad expositiva 8 59 25 0 8Atención fuera de clases 50 25 17 0 8Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 33 33 26 0 8Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 17 42 33 0 8Motivación para acceder a nuevos conocimientos 17 58 17 0 8Motivación a la participación de estudiantes en clases 25 50 17 0 8Respeto al alumnado 33 42 17 0 8Asistencia regular a clases 42 33 17 0 8Puntualidad 42 33 17 0 8Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.El cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Ingeniería Ambiental, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como bueno (43%)la calidad académica recibida, existiendoun porcentaje del 28% que califican comoexcelente la calidad académica recibida,un 21% la calificó como regular, asícomo un 1% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 8%.El punto con mayor calificación deexcelente fue la atención fuera de clases;mientras que el punto con mayorcalificación como regular es: laevaluación objetiva de los trabajosescritos y exámenes.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Ingeniería Ambiental, conreferencia a la calidad académica, fue de77%, siendo los aspectos con el menoríndice (72.7%) la evaluación objetiva delos trabajos escritos y exámenes y laclaridad expositiva; y el de mayor índicede satisfacción fue la atención fuera declases, con un índice de 80.6%.VI Seguimiento de Egresados 2003 74


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 74. Ingeniería en sistemas de Energía . Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptos Excelente Bueno Regular DeficienteConocimiento amplio de la materia 0 100 0 0Claridad expositiva 0 100 0 0Atención fuera de clases 0 100 0 0Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 0 100 0 0Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 0 100 0 0Motivación para acceder a nuevos conocimientos 0 100 0 0Motivación a la participación de estudiantes en clases 0 100 0 0Respeto al alumnado 0 100 0 0Asistencia regular a clases 0 100 0 0Puntualidad 0 100 0 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresadosLos egresados de Ingeniería en Sistemasde Energía califican como bueno a todoslos aspectos de la calidad académica. Elíndice de satisfacción es de 75%.Por su parte la carrera de TurismoAlternativo opino que calidad académicaes buena, mencionado por un 80% de losegresados.El respeto a los alumnos, la puntualidady la asistencia regular a clases son vistascomo buenas (Cuadro 75).Cuadro 75. Profesional Asociado en Turismo Alternativo. Calidad académica (porcentaje)CalificaciónConceptosBueno Excelente Deficiente RegularConocimiento amplio de la materia 33 33 33 0Claridad expositiva 33 67 0 0Atención fuera de clases 0 100 0 0Efectividad de enfoques teóricos y metodológicos 0 100 0 0Evaluación objetiva de los trabajos escritos y exámenes 33 67 0 0Motivación para acceder a nuevos conocimientos 33 67 0 0Motivación a la participación de estudiantes en clases 33 67 0 0Respeto al alumnado 0 100 0 0Asistencia regular a clases 0 100 0 0Puntualidad 0 100 0 0Fuente: Elaboración propia en base a V seguimiento de egresadosVI Seguimiento de Egresados 2003 75


ResultadosUniversidad de Quintana Rooc. Imagen de la institución en elBexteriorrindar una buena imagen hacia fueraes importante, ya que con ellodamos a conocer la forma en la cual seestán administrando e invirtiendo losrecursos.Entre los puntos que se evaluaron en esterenglón tenemos, edificios einstalaciones, colegiaturas, equipamiento,actualización de planes y programas,entre otros.Los resultados generales que seobtuvieron al analizar los datos son lossiguientes: el 43% califico de buena laimagen de la institución en el exterior ycomo excelente el 18%, en promedio. El8% lo califico de pésimo y el 27% localificó como adecuado. El índice desatisfacción sobre la imagen de lainstitución es de 68%La calificación de buena y excelenteotorgada a la calidad en la educación esigual al 62%(Figura 38).Excelente11%Bueno51%NC4%Pésimo4%Adecuado30%En general el índice de satisfacción sobrela calidad en la educación es de 67%.Los edificios de la institución son parteimportante de la imagen de la misma yaque demuestran el grado y de algunamanera la forma en que se conserva elpatrimonio físico de la Universidad.La calificación obtenida se encuentra enel rango de bueno a excelente con unpromedio de 81%. El 1% lo califico depésimo y el 14% de adecuado. Estodemuestra que los esfuerzos de lainstitución por conservar los edificios seven reflejados en el exterior y lo másimportante la gente lo ha notado y mejoraun lo notó de manera favorable. Engeneral el índice de satisfacción conrespecto a los edificios e instalaciones esde 82%Por lo que se refiere a las colegiaturas,estas se encuentran acordes con loservicios proporcionados y con la calidadde la educación recibida, esto lo podemosdecir con base a los resultados obtenidosen la encuesta aplicada a los egresados, yaque el 95% lo califico de bueno yadecuado y excelente y solamente el 1%lo evaluó como pésimo (figura 39).En general, el índice de satisfacción delos egresados con respecto a esta variablees de 67%.Figura 38. Calidad en la educaciónVI Seguimiento de Egresados 2003 76


ResultadosUniversidad de Quintana Rooencuestas contestadas ya que solamente elExcelente13%NC4%Pésimo6%Adecuado32%4% lo califico de pésimo, mientras que un92% está contento con dichasinstalaciones (figura 40).Bueno45%Figura 39. Monto de colegiaturaExcelente24%NC4%Pésimo4% Adecuado25%Por lo que corresponde a la forma en lacual se administra la Universidad el 10%indico que la administración es pésima, el32% menciono adecuada, el 11%excelente, el 43% indico que es bueno yel 4% no contestó. Aquí radica laimportancia de certificar los procesosadministrativos para mejorar el nivel en elservicio. En general, el índice desatisfacción de los egresados con respectoa esta variable es de 64%.El empleo fue otro de los puntos que seevaluaron y los resultados son un tantodesalentadores ya que el 22% marcocomo pésimas las posibilidades deconseguir empleo una vez que egresan dela Universidad y solamente el 11%respondió excelente en esta posibilidad.Un 29% de los encuestados respondió quelas posibilidades son buenas y un 34%que son buenas, mientras que el restante4% no contestó. En general, el índice desatisfacción de los egresados con respectoa esta variable es de 59%.El equipamiento con el que cuenta laUniversidad es de los más avanzados ensu tipo y esto se ve reflejado en lasBueno43%Figura 40. EquipamientoLa calidad del equipamiento se puede veren los laboratorios y talleres con los quecuenta la institución, el centro decómputo y los servicios que brinda elmismo, son un claro ejemplo de ello.En general el índice de satisfacción de losegresados respecto al equipamiento es de72.3%, por lo que la institución deberá detrabajar para satisfacer al 100% de susegresados.Los planes y programas de estudio sonimportantes y su actualización formaparte del desarrollo de la Universidad,además de que son el pilar para laformación vanguardista de los estudiantesde la institución, los encuestados percibencomo adecuados (27%) los planes yprogramas de estudio que se imparten enla Universidad, el 48% como buenos, el12% como excelentes, el 9% comopésimos y el 4% no contestó. El índice deVI Seguimiento de Egresados 2003 77


ResultadosUniversidad de Quintana Roosatisfacción en general con respecto a estavariable fue de 66%.Por lo que corresponde a la vinculaciónde la Universidad con la sociedad, losegresados manifiestan un índice desatisfacción del 66%. El porcentaje deegresados que manifestó que lavinculación es pésima es del 9% de losencuestados, mientras que el 12% señalóque es excelente.Programas AcadémicosLa opinión de los egresados por carreraacerca de cómo perciben la imagen de lainstitución esta desglosada en los cuadrosque se anexan a continuación.En cuanto a la imagen de la institución enel exterior, tenemos que los egresados deAntropología opinan, en promedio, que laimagen va de adecuada a buena.La posibilidad que tienen los egresadosde la carrera de Antropología deconseguir empleo es calificada comopésima.El equipamiento es considerado comoadecuado. Cuadro 76.Cuadro 76. Antropología. Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 0 29 57 14 0Edificios e instalaciones 0 0 71 29 0Monto de las colegiaturas 0 29 57 14 0Administración 0 14 72 14 0Posibilidad de empleo para susegresados 29 0 42 29 0Equipamiento 0 0 71 29 0Actualización de planes yprogramas 0 29 57 14 0Vinculación con el exterior 29 0 57 14 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresadoEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Antropología Social, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como buena (60%)la imagen de la institución en el exterior,existiendo un porcentaje del 20% quecalifican como excelente dicha imagen,un 13% la calificó como adecuada, asícomo un 7% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 0%.El punto con mayor calificación deexcelente fueron los edificios einstalaciones, la posibilidad de empleopara sus egresados y el equipamiento;VI Seguimiento de Egresados 2003 78


ResultadosUniversidad de Quintana Roomientras que el punto con mayorcalificación como pésimo es: laposibilidad de empleo para sus egresadosy la vinculación con el exterior.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Antropología Social, conreferencia a la imagen de la institución enel exterior, fue de 73%, siendo el aspectocon el menor índice (64.3%) lavinculación con el exterior; y los demayor índice de satisfacción fueron elequipamiento y los edificios einstalaciones, con un índice de 82.1%.Cuadro 77. Derecho. Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 3 36 43 10 8Edificios e instalaciones 2 19 33 38 8Monto de las colegiaturas 7 31 41 13 8Administración 5 34 44 9 8Posibilidad de empleo para susegresados 17 31 34 10 8Equipamiento 7 30 37 18 8Actualización de planes yprogramas 9 31 41 11 8Vinculación con el exterior 9 34 35 14 8Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresadosEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Derecho, en el que podemosnotar que los encuestados calificaron engeneral como buena (39%) la imagen dela institución en el exterior, existiendo unporcentaje del 15% que califican comoexcelente dicha imagen, un 31% lacalificó como adecuada, así como un 7%le dio la calificación de deficiente. Elporcentaje de no respuesta fue de 8%.posibilidad de empleo para susegresados.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Derecho, con referencia a laimagen de la institución en el exterior, fuede 67%, siendo el aspecto con el menoríndice (60.3%) la posibilidad de empleopara sus egresados; y el de mayor índicede satisfacción fueron los edificios einstalaciones, con un índice de 79.1%.El punto con mayor calificación deexcelente fueron los edificios einstalaciones; mientras que el punto conmayor calificación como pésimo es: laVI Seguimiento de Egresados 2003 79


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 78. Economía y Finanzas. Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 6 17 71 4 2Edificios e instalaciones 0 6 41 51 2Monto de las colegiaturas 6 32 54 6 2Administración 15 32 45 6 2Posibilidad de empleo para susegresados 28 32 32 6 2Equipamiento 2 19 47 30 2Actualización de planes yprogramas 4 28 55 11 2Vinculación con el exterior 9 26 40 23 2Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.El cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Economía y Finanzas, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como buena (48%)la imagen de la institución en el exterior,existiendo un porcentaje del 17% quecalifican como excelente dicha imagen,un 24% la calificó como adecuada, asícomo un 9% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 2%.El punto con mayorcalificación de excelente fueron losedificios e instalaciones; mientras que elpunto con mayor calificación comopésimo es: la posibilidad de empleo parasus egresados.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Economía y Finanzas, conreferencia a la imagen de la institución enel exterior, fue de 69%, siendo el aspectocon el menor índice (54.3%) laposibilidad de empleo para susegresados; y el de mayor índice desatisfacción fueron los edificios einstalaciones, con un índice de 86.4%.Cuadro 79. Sistemas Comerciales Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 4 38 43 15 0Edificios e instalaciones 0 11 32 57 0Monto de las colegiaturas 4 28 45 23 0Administración 13 34 34 19 0Posibilidad de empleo para susegresados 26 33 26 15 0Equipamiento 2 23 52 23 0Actualización de planes yprogramas 19 26 44 11 0Vinculación con el exterior 11 34 44 11 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.VI Seguimiento de Egresados 2003 80


ResultadosUniversidad de Quintana RooEl cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Sistemas Comerciales, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como buena (40%)la imagen de la institución en el exterior,existiendo un porcentaje del 22% quecalifican como excelente dicha imagen,un 28% la calificó como adecuada, asícomo un 10% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 0%.El punto con mayor calificación deexcelente fueron los edificios einstalaciones; mientras que el punto conmayor calificación como pésimo es: laposibilidad de empleo para susegresados.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Sistemas Comerciales, conreferencia a la imagen de la institución enel exterior, fue de 68%, siendo el aspectocon el menor índice (57.4%) laposibilidad de empleo para susegresados; y el de mayor índice desatisfacción fueron los edificios einstalaciones, con un índice de 86.7%.Cuadro 80. Lengua Inglesa Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 0 50 25 25 0Edificios e instalaciones 0 13 74 13 0Monto de las colegiaturas 13 50 26 13 0Administración 13 24 37 13 13Posibilidad de empleo para susegresados 0 49 38 13 0Equipamiento 13 25 49 13 0Actualización de planes yprogramas 0 49 38 13 0Vinculación con el exterior 13 25 49 13 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.El cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Lengua Inglesa, en el quepodemos notar que los encuestadoscalificaron en general como buena (42%)la imagen de la institución en el exterior,existiendo un porcentaje del 14% quecalifican como excelente dicha imagen,un 36% la calificó como adecuada, asícomo un 6% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 2%.El punto con mayor calificación deexcelente fue la calidad de la educación;mientras que los puntos con mayorcalificación como pésimo son: el montode colegiaturas, la administración, elVI Seguimiento de Egresados 2003 81


ResultadosUniversidad de Quintana Rooequipamiento y la vinculación con elexterior.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Lengua Inglesa, conreferencia a la imagen de la institución enel exterior, fue de 66%, siendo el aspectocon el menor índice (59.4%) el monto delas colegiaturas; y el de mayor índice desatisfacción fueron los edificios einstalaciones, con un índice de 75%.Cuadro 81. Relaciones Internacionales Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 6 20 62 10 2Edificios e instalaciones 4 14 40 40 2Monto de las colegiaturas 4 32 54 8 2Administración 18 24 44 12 2Posibilidad de empleo para susegresados 30 14 42 12 2Equipamiento 4 26 48 20 2Actualización de planes yprogramas 8 20 56 14 2Vinculación con el exterior 9 19 57 13 2Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.El cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Relaciones Internacionales,en el que podemos notar que losencuestados calificaron en general comobuena (51%) la imagen de la instituciónen el exterior, existiendo un porcentajedel 16% que califican como excelentedicha imagen, un 21% la calificó comoadecuada, así como un 10% le dio lacalificación de deficiente. El porcentajede no respuesta fue de 2%.El punto con mayor calificación deexcelente fueron los edificios einstalaciones; mientras que el punto conmayor calificación como pésimo es: laposibilidad de empleo para susegresados.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Relaciones Internacionales,con referencia a la imagen de lainstitución en el exterior, fue de 68%,siendo el aspecto con el menor índice(59.2%) la posibilidad de empleo parasus egresados; y el de mayor índice desatisfacción fueron los edificios einstalaciones, con un índice de 79.6%.VI Seguimiento de Egresados 2003 82


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 82. Ingeniería Ambiental Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 0 17 58 17 8Edificios e instalaciones 0 17 33 42 8Monto de las colegiaturas 0 58 14 14 14Administración 8 51 25 8 8Posibilidad de empleo para susegresados 8 42 25 17 8Equipamiento 0 23 18 54 5Actualización de planes yprogramas 0 42 42 8 8Vinculación con el exterior 8 17 42 25 8Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.El cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Ingeniería Ambiental, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como buena (31%)la imagen de la institución en el exterior,existiendo un porcentaje del 27% quecalifican como excelente dicha imagen,un 31% la calificó como adecuada, asícomo un 3% le dio la calificación dedeficiente. El porcentaje de no respuestafue de 8%.para sus egresados, y la vinculación conel exterior.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Ingeniería Ambiental, conreferencia a la imagen de la institución enel exterior, fue de 72%, siendo el aspectocon el menor índice (59.1%) laadministración; y el de mayor índice desatisfacción fue el equipamiento con uníndice de 83.3%.El punto con mayor calificación deexcelente fue los el equipamiento;mientras que el punto con mayorcalificación como pésimo fueron: laadministración, la posibilidad de empleoVI Seguimiento de Egresados 2003 83


ResultadosUniversidad de Quintana RooCuadro 83. Sistemas de Energía Imagen de la institución en el exterior (porcentaje)CalificaciónConceptosPésimo Adecuado Bueno Excelente No ContestóCalidad en la educación 100 0 0 0 0Edificios e instalaciones 0 0 0 100 0Monto de las colegiaturas 0 0 0 100 0Administración 0 100 0 0 0Posibilidad de empleo para susegresados 100 0 0 0 0Equipamiento 0 100 0 0 0Actualización de planes yprogramas 0 100 0 0 0Vinculación con el exterior 0 100 0 0 0Fuente: Elaboración propia en base a VI seguimiento de egresados.El cuadro anterior, nos muestra la formaen la cual respondieron los egresados dela carrera de Ingeniería Ambiental, en elque podemos notar que los encuestadoscalificaron en general como adecuada(50%) la imagen de la institución en elexterior, existiendo un porcentaje del25% que califican como excelente dichaimagen, y un 25% le dio la calificación depésima. El porcentaje de no respuesta fuede 0%.El punto con mayor calificación deexcelente fueron el equipamiento y losmontos de las colegiaturas; mientras queel punto con mayor calificación comopésimo fueron: la calidad en la educacióny, la posibilidad de empleo para susegresados.El índice de satisfacción promedio de losegresados de Sistemas de Energía, conreferencia a la imagen de la institución enel exterior, fue de 56%, siendo el aspectocon el menor índice (25%) la calidad enla educación y la posibilidad de empleopara sus egresados; y el de mayor índicede satisfacción fueron los edificios einstalaciones y el monto de lascolegiaturas, con un índice de 100%.Los egresados de la Universidad deQuintana Roo, también emitieron suopinión acerca de los puntos que lesgustaría se mejoran para brindar mejoresservicios y mejorar la imagen de lapropia institución.De acuerdo a los datos proporcionadospor los encuestados las opiniones laspodemos englobar en 4 grandes rubros.De acuerdo a su importancia los apoyosque la institución puede brindar a losegresados son la bolsa de trabajo con un38% y en menor grado de importancia loscostos de los servicios con 13% (Figura41).VI Seguimiento de Egresados 2003 84


ResultadosUniversidad de Quintana Roomaestría, las respuestas se centraronCursos decapacitacióny posgrado31%Mejorescostos enlos servicios13%Acceso aservicios debiblioteca18%Bolsa detrabajo38%principalmente en demandar cursos de enel área económico administrativa, tal ycomo se muestra en el siguiente figura.Figura 41. Principal apoyo que la instituciónpuede brindar a los egresadosPor último, cuando se les cuestionó a losegresados que curso de especialización oCiencias e Ingenierías1%Idiomas1% Relaciones Internacionales1% Ciencias Sociales4%No Contesto47%No Especificado12%EconómicoAdministrativas19%Derecho y temas a fines15%Figura 42. Cursos de especialización o maestría que señalan los egresados, en porcentaje.Económico Administrativas: Economía y Finanzas, Estadísticas, Mercadotecnia, Planeación, Administración Pública, Administración deEmpresas, Evaluación de Proyectos, Ventas.Derecho y temas afines: Procesal, Civil, Electoral, Jurídico, Físcal, Laboral, Criminología, Internacional, Administrativo, Criminología,IndígenaIdiomas: Traducción, Interpretación, Enseñanza del inglésRelaciones Internacionales: Problemas Contemporáneos, Situación Actual de la Política en MéxicoCiencias e Ingenierías: Energías renovables, Ahorro de Energía, Biomasa, BioenergíaCiencias computacionales: Informática, Diseño GráficoVI Seguimiento de Egresados 2003 85


RecomendacionesUniversidad de Quintana RooLRECOMENDACIONESa opinión de los egresados es diversa encuanto al instrumento que se estaaplicando.Para el caso de esta aplicación muchosegresados, sobre todo de las primerasgeneraciones, se negaron a contestar laencuesta argumentando que ya lo habíanhecho con anterioridad.Otro punto importante a destacar es eltamaño del instrumento, es decir, esdemasiado extenso, por lo que paracontestarlo requieres invertir una buenacantidad de tiempo, que en la mayoría de loscasos los egresados no están dispuestos abrindar, ya que las propias labores que estándesarrollando no les permiten disponer deeste tiempo.A continuación se desglosan una serie derecomendaciones para mejorar la aplicacióny confiabilidad del instrumento:• Cambiar el instrumento por uno demenor extensión.95% del comportamiento de cadacarrera.• Que los egresados que ya han sidoentrevistados solo actualicen los datos.• Eliminar de la encuesta datos con losque ya cuenta la Universidad, con elpropósito de reducir tiempos.• Tener actualizada la base de datos detitulados y egresados al momento deaplicar el seguimiento.• Tomar en cuenta las opiniones de losegresados y difundirlas en caso de quese lleven a cabo.• Establecer mecanismos que muestrenque las opiniones de los egresados seestán tomando en cuenta en eldesarrollo de las actividades de laUniversidad.• Es importante que los estudios de estetipo continúen ya que son unaherramienta importante en la toma dedecisiones.• Para el caso del levantamiento de lasencuestas se recomienda elaborar unmuestreo estratificado por carrera, paraasegurar una confiabilidad mayor alDocumento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2003 86


BibliografíaUniversidad de Quintana RooBIBLIOGRAFÍA• ANUIES. La educación superior en el siglo XXI. Página 39. México.• ANUIES. Esquema básico para estudios de egresados. Colección Biblioteca de laEducación superior. Serie Investigaciones. México. 1998.• UQROO. Programa Integral de Fortalecimiento Institucional. 2002.• UQROO. Informe de Labores. Años varios: 1996, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001 y2002.• UQROO. Principales Indicadores y series históricas. 2003.Documento Impreso: COPIA NO CONTROLADA VI Seguimiento de Egresados 2002

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