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10. Panamá Más

10. Panamá Más TecnológicoFortalecimiento del Estado y la Institucionalidad DemocráticaEntendemos la necesidad de ser transparentes en la gestión de gobierno, de manera que elciudadano tenga reglas claras respecto a sus derechos y obligaciones en el interactuar anteel Estado. Que las reglas y trámites sean iguales para todos. Ser transparentes y eficaces,como gobierno, no solamente hace más eficaz la gestión gubernamental, sino que incidedirectamente en el índice del costo de hacer negocios en nuestro país (“Doing Business) yen el Indice Mundial de Competitividad del Foro Económico Mundial.Y como medida de impacto, nos comprometemos formalmente, para el año 2017, a no requeriral ciudadano, en sus trámites gubernamentales, ninguna documentación y/o informaciónque conste en alguna base de datos de cualquier entidad del Estado. El reto es grande, perobasándonos en las estructuras legales y tecnológicas que la Autoridad de Innovación haimplementado, es nuestra obligación garantizar su implementación.A través de las estrategias que proponemos a continuación, lograremos ser el primer paísde la región en tener el 100% de los trámites gubernamentales operando en línea (PanamáSin Papel), incorporando el pago electrónico. El Gobierno 2015-2020 recibirá un gobiernodesburocratizado y deberá comprometerse en incorporar índices de calidad de gestión encada uno de los trámites gubernamentales.Nuestro Plan Panamá Más Tecnológico reconoce también la posibilidad de que las Pymesaumenten el volumen de negocios con la utilización de internet, y que se disemine mejor lainformación sobre precios de productos y servicios, de manera que tengamos un consumidormejor informado y más educado.10.1 Modernización Gubernamental• Implantar el uso de la Firma Electrónica Avanzada en la Administración Pública, en todoslos trámites que se realicen usando medios electrónicos.• Implantar los procesos de Contraloría en Línea.• Implantar el proceso de contrataciones electrónicas, incluyendo la facturación, el cobrodigital y el pago por transferencia bancaria.• Culminar la implementación del Proyecto Justicia sin Papel en todas las jurisdicciones dela Administración de Justicia.• Consolidar la interoperabilidad entre las bases de datos del Estado.• Implantar el Sistema Académico Digital (tipo Mereb) en todas las escuelas públicasdel país.• Medir a través del Centro de Atención Ciudadana 311, los niveles de la calidad en laatención ciudadana y obtener una retroalimentación de los beneficiados.• Completar la Red de Gobiernos Locales (faltan 29 de 75 Municipios).PANAMÁ MÁS PÁGINA 132