Wifi-en-el-sector-hotelero-EBOOK

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13.................Wi-Fi en el Sector Hotelero............................3No considerar el servicio Wi-Fiuna decision estrategia del Hotel´Errores comunes de los Hotelescon su infraestructura WiFi............................La tecnología ha impuesto nuevas tendencias y negocios en elturismo, hasta tal punto que se ha convertido en un elementocrucial en todas las compañías del sector a la hora de tomardecisiones estratégicas. El producto principal en un hotel ya noes sólo el alojamiento, sino que el cliente valora también la experienciay la conectividad, algo que los establecimientos puedenaprovechar para reforzar los lazos con los huéspedes, respondiendoa sus necesidades y expectativas.Contar con una infraestructura Wi-Fi es una decisión tan estrategiacomo decidir modernizar la piscina, implantar acciones quemotiven el consumo interno, cambiar todos los televisores de lashabitaciones, invertir en las áreas comunes, etc. El servicio Wi-fiva a tener el mismo impacto o más que muchas de estas accionesestratégicas.Entre las decisiones estratégicas de un hotel están el incrementarlos ingresos por clientes, la captación de nuevos clientes ylas repeticiones de compra. No tener Wi-Fi o tener un serviciodeficiente afectará los resultados de la cuenta de resultados delhotel, afectará la imagen del hotel, las recomendaciones de losclientes, la reputación digital del hotel y mucho más. Todo estose puede mejorar con cada euro invertido en Wi-Fi. Contar conuna infraestructura potente y adecuada ofrece actualmente unaventaja competitiva a los hoteles ya que podrán mejorar su ofertade alojamiento y lo harán más rentable............................www.07globalan.com
Cuatro claves esenciales a teneren cuenta en una infraestructuraWiFi para Hoteles
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