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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO


INDICECÁMARA DE COMERCIO DE LIMAREGLAMENTO INTERNO DE TRABAJOPágCAPITULO IDisposiciones Generales 03CAPITULO IIDel ingreso y Contratación del Personal 05CAPITULO IIIObligaciones y Facultades de la Cámara de Comercio de Lima 06CAPITULO IVDerechos, Responsabilidades y Obligaciones de los Trabajadoresy de la Conducta Durante el Trabajo 08CAPITULO VJornadas y Horarios de Trabajo 10CAPITULO VIAsistencia, Puntualidad y Permanencia 11CAPITULO VIIHoras Extras 12CAPITULO VIIIDescansos, Licencias y Permisos 13CAPITULO IXVacaciones 14CAPITULO XRemuneraciones 15CAPITULO XINormas Sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo 15CAPITULO XIIFaltas en el Trabajo o Faltas Disciplinarias 17CAPITULO XIIINormas Sobre Hostilidad y Acoso Sexual 18CAPITULO XIVProcedimiento para Formular Inquietudes, Preguntas, Quejas y Reclamos 20CAPITULO XVMedidas Disciplinarias 22CAPITULO XVIExtinción de la Relación Laboral 23DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS 242


CÁMARA DE COMERCIO DE LIMALa Cámara de Comercio de Lima (CCL) es una asociación, persona jurídica de derecho privado,Política del Perú y el Código Civil; y, está integrada por empresas y empresarios, personas jurídicasy naturales dedicadas al comercio, la producción y los servicios legalmente establecidos enel Perú, que sean admitidos en su seno de acuerdo con las normas de su Estatuto. Tiene su sedeen la ciudad de Lima, pero el ámbito de sus actividades es a nivel nacional, pudiendo constituirREGLAMENTO INTERNO DE TRABAJOCAPÍTULO IDISPOSICIONES GENERALESArtículo 1º.- El presente Reglamento Interno tiene por objeto establecer reglas de trabajo yrelación entre los funcionarios y los trabajadores, sentar las bases para su superación personaldebidamente adecuado y en cumplimiento de las normas del Texto Único Ordenado del Decretosustituya.Artículo 2º.- Los cargos de Gerentes y Jefes de Departamentos son cargos de DIRECCIÓN y lasJefaturas y/o Coordinadores de Área, así como los puestos ligados a cargos de Dirección estánlos responsables de supervisar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el presenteReglamento, de acuerdo con el artículo 43º del Texto Único Ordenado de la Ley de Productividady Competitividad Laboral, Decreto Legislativo No, 728, Decreto Supremo No, 003-97-TR.doscon arreglo a ley.centro de trabajo; esta facultad comprende entre otras, las siguientes atribuciones:a) Determinar la capacidad e idoneidad de cualquier trabajador para el puesto o tarea asignada;así como, evaluar méritos y decidir su ascenso o la mejora de su remuneración.b) Programar las horas de trabajo, turnos y horarios de labor de acuerdo a las exigencias dela institución y a los mandatos legales.3


c) Seleccionar y contratar nuevo personal, reubicarlo y/o prescindir de él, de acuerdo a lasnecesidades de la Cámara de Comercio de Lima y dentro de los alcances permitidos porley.esas labores.jo,creando o suprimiendo categorías y puestos e introduciendo todos los cambios que exijala buena marcha de la institución.f) Efectuar cambios, rotaciones y traslados de los trabajadores que la Cámara de Comercio deLima considere más adecuados al mejor desenvolvimiento del trabajo y cuando las necesidadeslo requieran, sin menoscabar la categoría y la remuneración del trabajador.g) Establecer la descripción del puesto de trabajo y de las obligaciones correspondientes acada posición o función.h) Amonestar, suspender y/o cesar al personal que lo amerite en aplicación de las disposicioneslegales y reglamentarias.complementen el presente reglamento que sirvan para ubicar las obligaciones inherentes acada puesto de trabajo.Artículo 4º.- Toda persona que presta servicios en la Cámara de Comercio de Lima, está sujetaa lo establecido en el contrato de trabajo y a las normas del presente reglamento, así como alcumplimiento de las instrucciones escritas o verbales que disponga la Gerencia General de lacacióncuando a criterio del Consejo Directivo o Gerencia General de la Cámara de Comerciode Lima requiera el mejor desarrollo institucional o por mandato expreso de la ley. Todas lasArtículo 6º.- El reglamento Interno rige para todos los trabajadores de la Cámara de Comerciode Lima sin distinción alguna desde su primer día de ingreso al trabajo, oportunidad en que seles entregará un ejemplar del mismo bajo cargo.4


CAPÍTULO IIDEL INGRESO Y CONTRATACIÓN DEL PERSONALArtículo 7º.- En virtud de sus funciones administrativas la selección y contratación del personalde la institución es de competencia de la Jefatura de Recursos Humanos quien exigirá, ademásde los requisitos de Ley, todas aquellas competencias que considere indispensables y que seencuentren dentro de la ley para cubrir la vacante existente.Artículo 8º.- La Gerencia General de la Cámara de Comercio de Lima se reserva el derecho deejercer la aplicación del período legal de prueba, o su ampliatoria, de acuerdo al Art. 10 de la Leyde Productividad y Competitividad Laboral – D.S. 003-97-TR.Artículo 9º.- La Cámara de Comercio de Lima, entregará a todo trabajador que ingrese a pres-registro de ingreso y salida al centro de labores. En caso de su eventual pérdida por parte deltrabajador, éste se obliga a correr con los trámites y costos que requieran su reposición.del trabajador.Artículo 10º.- Cada trabajador recibirá un ejemplar del Reglamento Interno de Trabajo y por elhecho de ingresar a la Cámara de Comercio de Lima. Por lo tanto, todos tienen como expresaobligación leerlo, conocerlo y solicitar cualquier aclaración a su jefe inmediato o Jefe de RecursosHumanos si fuera el caso, sobre el contenido del mismo. En caso de pérdida o deterioro,el trabajador tiene la obligación de recabar una copia del reglamento en el Área de RecursosHumanos.su responsabilidad la veracidad de la información que proporcione. Toda la información de esaArtículo 12º.- Todo nuevo trabajador será orientado por el Área de Recursos Humanos dentro delPlan de Inducción establecido; y, además, por su jefe inmediato, quién lo orientará acerca de losobjetivos del área y de las labores que le corresponde desarrollar en su puesto de trabajo.para cada trabajador en un legajo personal y que contendrá toda la información relativa al historiallaboral del trabajador, están a cargo de la Jefatura de Recursos Humanos.5


CAPÍTULO IIIOBLIGACIONES Y FACULTADES DE LA CÁMARAArtículo 14º.- Son obligaciones de LA CÁMARA:a) Dar cumplimiento estricto a las leyes laborales del país.ciosy derechos que por ley les corresponde.c) Propiciar que las jefaturas observen el debido respeto a la dignidad del trabajador, cortesíay buen trato a sus colaboradores procurando mantener la armonía, la comprensión y la inteligenciaen las relaciones de trabajo y prestando atención a sus quejas y sugerencias.d) Conforme a la Resolución Ministerial Nº 376-2008-TR la Cámara de Comercio de Limacumple con proteger contra cualquier tipo de discriminación a cualquier trabajador que seaportador de VIH y Sida. Para lo cual establece no solo un trato igual hacia todos los trabajadores,sino que el trabajador que se sienta vulnerado su derecho a la igualdad en el tratopueda presentar una queja o reclamo según lo establecido en este Reglamento Interno detrabajo en el Capitulo XIV “Procedimiento para Formular Inquietudes, Preguntas, Quejas yReclamos”.e) También se compromete a difundir información mediante correo electrónico, charlas yotros medios, a todo el personal sobre medidas de prevención contra el contagio del VIH ySIDA.f) A través de su área de Recursos Humanos, la Cámara de Comercio de Lima prestará sucolaboración en los trámites ante la ONP o AFP, al trabajador que haya desarrollado el SIDA,hasta la obtención de la pensión correspondiente.g) Fijar las remuneraciones al personal con arreglo al estatuto institucional.y otros derechos reconocidos en los dispositivos legales vigentes sobre la materia.i) Fomentar el desarrollo social, cultural, profesional y técnico de los trabajadores.j) Dictar las medidas de seguridad e higiene en el trabajo contenidas dentro del Reglamentosariaspara salvaguardar la integridad y la salud de los trabajadores.de su labor, otorgándoles un ambiente de trabajo limpio y ordenado.l) Cumplir las obligaciones legales y convencionales de trabajo y las obligaciones y derechosm) Guardar la debida reserva sobre los datos que, con carácter privado, le proporcione eltrabajador, salvo el caso de exigencia legal.n) Otorgar el descanso semanal y anual remunerado.6


Artículo 15º.- Son facultades de LA CAMARA DE COMERCIO DE LIMA:en el centro de trabajo.b) Ejercer su facultad disciplinaria, de acuerdo con el contrato de trabajo, la Ley, el presentereglamento y los principios generales del derecho del trabajo.c) Cursar requerimientos a los trabajadores, destinados a mejorar su acción en el trabajo.e) Que sus representantes sean respetados por los trabajadores y reciban de ellos un tratocortés.f) Exigir a sus trabajadores el buen cuidado de los bienes del centro de trabajo y los que seencuentren bajo su custodia.posible.h) Exigir a sus trabajadores que mantengan reserva y secreto profesional sobre cualquierinformación o datos del trabajo y en general, sobre lo que estime conveniente y así lo cali-i) Determinar las obligaciones de los trabajadores vinculadas con el trabajo y dárselas aconocer.j) Establecer los métodos de control de asistencia y puntualidad que considere necesarios conarreglo a las normas vigentes.boral.l) Evaluar al personal periódicamente sobre su rendimiento laboral y considerarlo para ocuparcargos de mayor jerarquía, de ser el caso.Debe entenderse que la enumeración que se hace en el presente artículo no es limitativa niexcluyente, sino meramente enunciativa y a modo de ejemplo, pues son inherentes al poderde dirección y disposición del empleador las facultades de administrar, controlar y manejar lainstitución, considerando todas aquellas facultades y prerrogativas que las normas legales y losprincipios generales del derecho del trabajo reconocen.7


CAPÍTULO IVDERECHOS, RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADO-RES Y DE LA CONDUCTA DURANTE EL TRABAJOArticulo 16º.- Son derechos del trabajador todos aquellos que se le reconocen en la legislaciónpertinentes.Artículo 17º.- Son obligaciones del personal de la Cámara de Comercio de Lima trabajar encualquiera de las labores que se les asigne, debiendo observar las siguientes normas:a) Observar los preceptos de este Reglamento.sean impartidas por sus superiores; y ser responsables de las labores que se les encomiendan.ciosde la Cámara de Comercio de Lima.ciónde las labores como en las reclamaciones personales.e) Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal colaboración en elposible.g) Conservar en buen estado el material, herramientas, equipos o útiles de escritorio que seles haya proporcionado y los bienes del centro de trabajo que se encuentren bajo su custodia.h) Formular las observaciones, reclamaciones y las solicitudes a que haya lugar en formaescrita y por el canal jerárquico respectivo y/o a la Gerencia a la cual pertenece.i) Proporcionar información completa e inmediata a sus superiores sobre el desarrollo de sutrabajo, cuando le sea solicitada.-jefe inmediato.l) Mantener limpia su área de trabajo.mientode las labores que se le han encomendado, aprovechando al máximo la jornada detrabajo establecida.n) Mantener debidamente informada a la Jefatura de Recursos Humanos, sobre su domiciliosu superior por la buena marcha de las labores.8


q) Guardar en todo momento absoluta reserva y discreción sobre las actividades, documen-Cámara de Comercio de Lima.r) Reintegrar a La Cámara de Comercio de Lima, el valor de los bienes que estando bajo suresponsabilidad se perdieran o deterioren por descuido, omisión o negligencia, debidamentecomprobada.s) Proporcionar oportunamente la documentación y/o información que se solicite para surespectivo legajo personal, debiendo comunicar posteriormente cualquier variación que set) Cumplir con las disposiciones internas en materia de higiene y seguridad en el trabajocontenidas en el Reglamento de Seguridad y Salud de la CCL.u) Acudir a la CCL correctamente aseado.ingresar o salir del centro de trabajo.Artículo 18º.- Los trabajadores están prohibidos de:a) Sacar de las instalaciones de la CCL cualquier artículo que no sea de su propiedad, salvodisposición expresa de su jefe inmediato y debidamente refrendado en la Guía de Salidaelectrónico, Internet y demás bienes de la institución en provecho propio o de terceros. Elfunciones, por lo que su uso por asuntos particulares o ajenos al trabajo sólo está permitidoen casos urgentes.c) Introducir o ingerir dentro de la CCL licor, drogas o cualquier tipo de estupefacientes, bajopena de decomiso y puesto a disposición de la autoridad policial correspondiente.d) Presentarse al trabajo en estado etílico o bajo el efecto de drogas ilegales. En caso de estarconsumiendo drogas legales prescritas por un médico deberá hacerlo conocer al Jefe de Re-o deberá retirarse.centro de trabajo.f) Está prohibido que los trabajadores se dediquen a vender productos diversos como negocioeste Reglamento la violación de esta norma.h) Está prohibido el uso de herramientas, equipos o vehículos que no están bajo su responsa-i) Introducir y/o distribuir volantes o cualquier otro medio de comunicación o emitir9


declaraciones atentatorias al buen nombre de la Cámara de Comercio de Lima sus directivoso demás trabajadores, de la moral y de la armonía laboral, haciéndose responsables de sucontenido.j) Ingresar a las instalaciones de la CCL o quedarse dentro de la misma fuera de horario de-Artículo 19º.- En los casos que el trabajador encuentre algún objeto de valor ajeno a su propiedad,deberá entregarlo de inmediato al personal de Seguridad, jefe directo o al área de recursoshumanos.Artículo 20º.- El incumplimiento de las normas mencionadas será tomado en consideración paralos efectos de evaluación del record personal del trabajador.Artículo 21º.- Es función de las Gerencias de Area, velar por la disciplina en el centro de trabajo,como una condición necesaria para el normal desenvolvimiento de las labores, en todos susaspectos.CAPÍTULO VJORNADAS Y HORARIOS DE TRABAJOArtículo 22º.- Los horarios y jornadas de trabajo son establecidos por el empleador en atencióna los requerimientos de las labores del centro de trabajo y respetando las disposiciones legalesy reglamentarias vigentes. Todo trabajador está obligado a respetarlos siendo puntual en la asistenciaal trabajo.La jornada de trabajo en la Cámara de Comercio de Lima es de cuarenta y ocho (48) horas semanales.-caso, turnos u horarios de labor continúa de conformidad con las disposiciones legales sobre lamateria.Artículo 24º.- En las jornadas de trabajo que se desarrollen en horario corrido, el trabajador tienederecho a tomar sus alimentos. El tiempo de refrigerio no podrá ser menor a cuarenta y cincojefe inmediato y con el conocimiento de la Jefatura de Recursos Humanos.10


CAPÍTULO VIASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIAArtículo 26º.- Todos los trabajadores tienen la obligación de llegar puntualmente a sus laboresde acuerdo al horario establecido.Artículo 27º.- La Cámara de Comercio de Lima, tiene el derecho de controlar el ingreso y salidade sus trabajadores, lo ejecutará por medios mecánicos o manuales. Los trabajadores debenhacer este reporte personalmente y no pueden ser suplantados. En caso de hacerlo, incurrirán enfalta grave tanto el trabajador titular como quien lo suplanta.Artículo 28º.- El horario establecido en la Cámara de Comercio de Lima es de Lunes a Viernesmes); considerando cinco (5) minutos de tolerancia diario. Después de la tolerancia, el personal-cionesque correspondan, según la gravedad de la falta, procediendo de la siguiente manera:1er. Memorando, llamada de atención.2do.Memorando, advertencia sobre su inconducta reiterada.3er. Memorando, suspensión de 1 día sin goce de remuneración.4to Memorando, suspensión de 3 días sin goce de remuneración.5to. Memorando, extinción del vínculo laboral conforme a ley.Artículo 30º.- El trabajador que, por cualquier motivo, no pueda concurrir a sus labores estáobligado a dar aviso en el día.Artículo 31º.- Cada trabajador deberá iniciar su jornada laboral en el puesto de trabajo y permaneceren él, hasta la hora que termine el mismo.Artículo 32º.- Los trabajadores no podrán hacer abandono de sus puestos durante el transcursoto,la interrupción de sus labores.Artículo 33º.- Al terminar la jornada de trabajo el trabajador no deberá circular por las instala-11


Las inasistencias ocurridas por motivos de enfermedad se acreditarán con la constancia médicateriode Salud.los laborables en la administración de la Cámara de Comercio de Lima.CAPITULO VIIHORAS EXTRASJefatura de Area.Artículo 36º.- La Cámara de Comercio de Lima, solamente reconoce el sobre tiempo cuandoa la iniciación o con posterioridad a la terminación de la jornada laboral no constituye trabajoextraordinario.excepcionales previstas en la Ley y no trae consigo variación estable, sistemática y regular dela jornada ordinaria.Artículo 39º.- El pago de las horas extras se efectuará de acuerdo a las condiciones y tasas establecidasen las disposiciones legales vigentes.por balance serán remunerados con la sobre tasa correspondiente o compensados por jornadasordinarias previo acuerdo de partes.12


ciónal cumplimiento de la jornada laboral.CAPITULO VIIIDESCANSOS, LICENCIAS Y PERMISOSArtículo 41º.- Los trabajadores tienen derecho a un mínimo de veinticuatro (24) horas consecutivasde descanso remunerado en cada semana.curso de un día.Artículo 43º.- Los permisos que se puedan otorgar a los trabajadores estarán supeditados a lasnecesidades del trabajo y serán otorgados a juicio de la Cámara de Comercio de Lima, siemprey cuando no afecten la marcha de la misma.No es obligación de la Cámara de Comercio de Lima concederlos.Artículo 44º.- Los permisos para salir en horas de trabajo, serán solicitados al jefe inmediatosuperior y del Jefe de Recursos Humanos, quien visará el formato establecido. Los permisos decausar trastornos en el normal desenvolvimiento de las labores, salvo el caso de suma urgenciacomprobada.Artículo 45º.- No bastará haber formulado la solicitud de permiso para hacer uso de éste, sinoausentase, dicha ausencia e inconcurrencia será considerada falta laboral y como inasistenciaArtículo 46º.- Los permisos se solicitarán con una anticipación de 24 horas, salvo casos deemergencia.está obligado a hacerla conocer a su jefe inmediato por el medio más adecuado durante el transcursode las primeras horas del día de ausencia. Este aviso es necesario para que no se considere-13


Artículo 49º.- Las licencias con goce de remuneración y/o subsidios, serán concedidas por elárea respectiva y recursos humanos, en los siguientes casos:a) Por enfermedad comprobada, accidente o intervención quirúrgica y citas médicas.b) Por descanso pre y post natal.c) Por fallecimiento del cónyuge, hijos, padres o hermanos se concederá hasta dos (02) díasconsecutivos, pudiendo extenderse hasta tres (03) días más cuando el deceso se produce end) Por capacitación y desarrollo personal, previa sustentación documentada de dicha capacitación.e) Por citación del trabajador, en relación al cumplimiento de sus funciones, por parte dealgún Organismo del Sector Público.Artículo 50º.- Las licencias sin goce de remuneración para ausentarse del centro de trabajo seránotorgadas por la Jefatura de Recursos Humanos, para la cual el trabajador deberá presentar unaCAPITULO IXVACACIONESfrutaránde su descanso anual pagado, el cual consta de treinta (30) días calendarios consecuti-el periodo de vacacional.Artículo 52º.- Las vacaciones se otorgarán, previo acuerdo entre la institución y el trabajador,variado por acuerdo de las partes.Artículo 53º.- Durante las vacaciones el trabajador no puede ingresar al centro de trabajo, salvoArtículo 54º.- La oportunidad del goce de vacaciones será determinada por común acuerdo entrela Empresa y el trabajador. De no llegar a un acuerdo, la Cámara de Comercio de Lima determinarála oportunidad del goce vacacional del trabajador.Artículo 55º.- El período de descanso vacacional incluye días de descanso semanal obligatorioasí como feriados no laborables.14


CAPITULO XREMUNERACIONESArtículo 56º.- La Cámara de Comercio de Lima paga las remuneraciones mensuales el últimodía del mes. En caso, de que el día de pago de la remuneración coincida con los días no laborablesen la administración de la institución, el pago de la remuneración se efectuará el día hábilanterior. El pago puede hacerse por transferencia a la cuenta corriente o de ahorros de los trabajadoreso por cheque.Artículo 57º.- Todo el personal tiene obligación de acercarse al área de Recursos Humanos averlo,quedándose con una copia en su poder.Artículo 58º.- Los impuestos y aportaciones que correspondan al trabajador, serán descontadosde sus remuneraciones, así como los descuentos judiciales que disponga la autoridad pertinente,los que serán anotados en la planilla y la boleta de pago.neracionesy las condiciones de trabajo de sus colaboradores, teniendo en consideración la disponibilidadpresupuestal, el rendimiento personal, así como los dispositivos legales vigentes.CAPITULO XINORMAS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJOArtículo 60º.- La Cámara de Comercio de Lima, establecerá las medidas necesarias para garan-ción,control y eliminación de las causas de accidentes, protección de las instalaciones, equipose implementos de trabajo, previniendo todo tipo de riesgos naturales, inducidos o técnicos.Artículo 61º.- La Cámara de Comercio de Lima, a través de la implementación y cumplimientorrollaráacciones que permitan prevenir los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales,tratando de evitar, en lo posible, los riesgos inherentes a su ocupación.Artículo 62º.- Todo trabajador durante la jornada de trabajo, está obligado a respetar las medidaslabor.Artículo 63º.- La institución proporcionará a sus trabajadores la seguridad y protección necesariapara el desarrollo de su trabajo, siendo deber de todo trabajador el resguardo de su vida y su15


Artículo 64º.- Todo trabajador está obligado a prestar su máxima colaboración para mantenerlimpias las diferentes áreas de trabajo.nede los trabajadores; por tanto, su correcto uso y conservación son obligatorios.Artículo 66º.- Los trabajadores deberán informar al jefe inmediato o agente de seguridad sobrecualquier lugar o condición de trabajo inseguro, y así mismo avisar todo incidente o accidentede trabajo por leve que éste sea.Artículo 67º.- Los trabajadores están obligados a concurrir a las charlas y prácticas sobre segu-Artículo 68º.- Los trabajadores y empleados al término de sus labores deberán apagar y/o desconectarlos aparatos eléctricos tales como equipos de cómputo, impresoras, equipos de aireacondicionado, ventiladores, radios, etc. En casos que existan equipos de uso común en el área,Artículo 69º.- Es obligación de los trabajadores observar, así como lo es de los superiores exigirel cumplimiento de las siguientes reglas mínimas de seguridad:a) No concurrir al centro de trabajo bajo efectos del alcohol, drogas o cualquier sustanciaestupefaciente, ni consumirlas durante su permanencia en el centro de trabajo.b) Conservar su lugar de trabajo ordenado y limpio en todo momento.c) No jugar, ni bromear, ni distraer la atención de otro trabajador.d) No dejar desperdicios, materiales o herramientas en lugares que pueda ocasionar acciden-e) No poner en funcionamiento maquinarias o equipos, hasta asegurarse de que no ofrecenf) Es obligación de todo trabajador presentarse al centro de trabajo correctamente vestido yaseado.Artículo 70º.- La Cámara de Comercio de Lima en resguardo de la seguridad de sus bienes y documentospodrá disponer a la revisión de los trabajadores por parte del personal encargado de lavigilancia cuando porten paquetes, bolsos, mercadería y cualquier otro objeto, debiendo mostrarlos documentos respectivos al momento de entrar y salir de las instalaciones de la institución.Artículo 71º.- Cuando las circunstancias lo requieran, se revisarán los cajones de los escritoriosde los trabajadores. En estos casos la revisión se efectuará necesariamente con conocimiento ypresencia del trabajador y un representante del área de seguridad de la CCL, salvo situacionesde emergencia.16


Artículo 72º.- Con el propósito de proteger la salud de sus trabajadores, La Cámara de Comerciode Lima, se reserva el derecho de someter, cuando estime conveniente, a examen médico oradiológico a uno o más de sus trabajadores corriendo los gastos por cuenta de la Cámara. Asi-grave.Artículo 73º.- El incumplimiento de las normas de higiene y seguridad que se incluyen en el presenteReglamento y las que expresamente dicte la Gerencia General será considerado como faltadel trabajador y su gravedad dará lugar a que se le imponga las sanciones previstas en el presenteReglamento, además de la aplicación de disposiciones civiles y penales que resulten aplicables.CAPITULO XIIFALTAS EN EL TRABAJO O FALTAS DISCIPLINARIASArtículo 74º.- Son consideradas faltas disciplinarias del trabajador sujetas a sanción, las siguientes:c) Dedicarse a labores ajenas a las funciones encomendadas durante su jornada de trabajo.d) Falta de colaboración.f) Introducir al centro de trabajo o consumir dentro del mismo, bebidas alcohólicas o drogas.correspondiente.i) Causar perjuicios a los locales, servicios sanitarios, muebles, materiales, útiles, herramientas,equipos o aparatos que proporciona la institución.j) Perder tiempo en otros lugares del centro de trabajo durante las horas de labor.de trabajo.la sanción disciplinaria, procede el pago de la reparación respectiva.m) Reincidir o reiterar en faltas laborales después de haber sido amonestado o requerido.n) Abandonar el lugar de trabajo o centro de labores en horas de trabajo.o) Cometer actos contrarios al orden, la moral y las buenas costumbres.17


imagen de La Cámara de Comercio de Lima y sus directivos así como la honestidad de susfuncionarios o trabajadores.q) Distribuir volantes, circulares o comunicados anónimos que atenten contra el prestigio deLa Cámara de Comercio de Lima y honorabilidad de sus directivos, funcionarios o trabajadores.r) Dar a conocer a terceros documentos o información de carácter reservado.s) Dormir en el centro de trabajo.de sus superiores relacionadas con sus labores.v) La inobservancia del Reglamento Interno de Trabajo y del Reglamento de Seguridad ySalud en el Trabajo.---bajoo mentir en relación al cumplimiento de sus obligaciones laborales.D.S. 003-97-TR.Artículo 75º.- Las causales contenidas que anteceden son enunciativas más no limitativas, correspondiéndolea la Gerencia General, según el caso, evaluar la gravedad de la falta, efectuarla valoración subjetiva y objetiva del hecho y determinar la proporcionalidad entre el hecho yla sanción.CAPITULO XIIINORMAS SOBRE HOSTILIDAD Y ACOSO SEXUALArtículo 76º.- En cumplimiento con la Ley Nº 27942 de prevención y sanción del hostigamientosexual y de su reglamento o Decreto Supremo Nº 010-2003-MINDES, La Cámara de Comerciode Lima incluye en este reglamento los medios para prevenir y sancionar todo acto de hostigamientosexual producido en las relaciones de autoridad o dependencia, cualquiera sea la formajurídica de esta relación.Artículo 77º.- En base a lo antes expuesto, las normas sobre prevención y sanción de hostigamientosexual, comprenden a todos los centros de trabajo de la Cámara de Comercio de Lima y atodo su personal en general: Gerentes, Jefes y trabajadores, practicantes y personal en formaciónlaboral juvenil.18


Artículo 78º.- La Cámara de Comercio de Lima sancionará y prohibirá toda manifestación deNº 010-2003-MINDES, normas reglamentaria, complementaria y conexa.Artículo 79º.- La Cámara de Comercio de Lima propugna condiciones de respeto entre los trabajadoresque implican entre otros aspectos los siguientes:de su código de conducta así como políticas de la Empresa con relación a este tipo de comportamiento.b) Proveer un medio a través del cual el trabajador que se siente hostigado pueda reportar, dec) Reparar los perjuicios laborales ocasionados al hostigado y adoptar las medidas necesariaspara que cesen las represalias ejercidas por el hostigador.d) Informar al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, todos los casos de hostiga-Artículo 80º.- El procedimiento que La Cámara de Comercio de Lima ha establecido para sancionarel hostigamiento sexual es aquel que indica el marco legal citado que consiste en lossiguientes pasos:a) Presentación de la queja escrita ante el Comité de Conducta por el trabajador afectadocalendarios de haberse efectuado el supuesto hecho de hostigamiento sexual la cual podrá serb) Traslado de la queja escrita al supuesto trabajador que haya incurrido en actos de hostigamientosexual.c) Investigaciones preliminares a cargo del Comité de Conducta.d) Declaración del trabajador que hubiera incurrido en actos de hostigamiento sexual, la quee) Traslado de la declaración del supuesto trabajador que ha incurrido en actos de hostigamientosexual al trabajador hostigado.f) La toma de medidas cautelares que incluyen protección para la victima.g) Expedición de una resolución del Comité de Conducta en primera instancia sobre la vali-h) Medidas disciplinarias a adoptarse contra el supuesto trabajador y/o jefe que ha incurridoen actos de hostigamiento sexual, en caso de ser encontrado responsable, que van desde laamonestación escrita, suspensión y/o despido, independientemente de las medidas civiles y/openales que estime pertinente interponer el supuesto agraviado(a).i) Impugnación de las partes contra la resolución de primera instancia que se podrá presentar19


por supuesta conducta de hostigamiento sexual, este tendrá expedito su derecho parainterponer las acciones judiciales que estime pertinente, pudiendo en este caso La CámaraCAPITULO XIVPROCEDIMIENTO PARA FORMULAR INQUIETUDES,PREGUNTAS, QUEJAS Y RECLAMOSArtículo 81º.- Es política de la Cámara de Comercio de Lima el favorecer una rápida solución deatenderlos con prontitud dentro de las posibilidades que tenga el personal jerárquico.Artículo 82º.- La Cámara de Comercio de Lima considera que todo trabajador tiene el derechode plantear en forma individual a sus jefes y/o superiores inmediatos motivos de disconformidado insatisfacción que pueda tener así como proponer ideas para mejorar cualquier aspecto de suEl superior inmediato o jefe de área debe escuchar y tomar nota de las manifestaciones de disconformidad,ideas y propuestas planteadas para su análisis y posible discusión con sus superio-Artículo 83º.- Si un trabajador tuviera una queja o reclamo por una sanción impuesta, el procedimientopara articularlo es el siguiente:1. Primera etapa:a) El trabajador planteara su reclamo en forma individual ante su superior inmediato en cobligaciónde suscribir el cargo de recepción de la amonestación y/o suspensión materia delreclamo.2. Segunda etapa:a) En caso que la respuesta del superior inmediato no fuera satisfactoria para el trabajador,éste puede recurrir por conducto escrito al jefe de jerarquía inmediata superior (Jefe o Geren-las circunstancias que la motivaron.20


en las cuales ocurrió y los factores atenuantes pudiendo recurrir a testigos para tomar unaal trabajador.3. Tercera etapa:Si el trabajador aún no se encontrara satisfecho con la respuesta recibida, podrá recurrir por conductoescrito a la Jefatura de Recursos Humanos de la CCL que, luego de estudiar el caso, daráuna respuesta escrita al trabajador.4. Etapa de reconsideración:Si al recibir la respuesta de la Jefatura de Recursos Humanos aún no se encuentra satisfecho eltrabajador puede formular su queja ante la Gerencia General cuya decisión constituye la solu-Artículo 84º.- La presentación de la solicitud de quejas es siempre individual y personal y seráatendida como tal.21


CAPITULO XVMEDIDAS DISCIPLINARIAS22Artículo 85º.- La Cámara de Comercio de Lima, es titular de la facultad disciplinaria dentro delos límites establecidos por la legislación vigente.dadde corregir su conducta y/o rendimiento laboral, salvo que ésta constituya de acuerdo a lasArtículo 87º.- Un permanente estado de disciplina exige:a) El cumplimiento de las obligaciones, observancia del presente Reglamento y de las órdenesimpartidas por quienes tienen competencia para dictarlas.c) La observancia de la moral, las buenas costumbres y la abstención de incurrir en actos ilí-dentro como fuera del centro de trabajo.Artículo 88º.- Las sanciones disciplinarias serán determinadas con criterio y justicia y sin discri-así como a la reiteración o reincidencia de la falta y teniendo en cuenta los antecedentes disciplinariosdel trabajador. La falta será tanto más grave cuando más elevada sea la jerarquía o niveldel trabajador que la ha cometido.Artículo 89º.- Las medidas disciplinarias son las siguientes:a) Amonestación verbal, por faltas leves y de poca magnitud, o en las que no se aprecia voluntadde falta por quien las cometió.b) Amonestación escrita, por faltas leves o repetidas, pese a las amonestaciones verbales.c) Suspensión sin percepción de remuneración cuando el trabajador incurra en reiteradasamonestaciones o cometa faltas que no constituyen causal de despido.d) Despido por falta grave. Esta sanción sólo puede ser impuesta por la Gerencia General oa propuesta de la Gerencia o Jefatura de área respectiva.-la falta y a los antecedentes personales del trabajador.la administración de las medidas disciplinarias. Éstas son impuestas cuando el trabajador incurraen falta por acción u omisión.


Artículo 92º.- Las medidas disciplinarias aplicadas conforme al presente Reglamento Interno deTrabajo, serán registradas en el legajo personal del trabajador.Artículo 93º.- Las medidas disciplinarias, en el caso de reincidencia, serán más drásticas a lasimpuestas por la primera falta.los cuales se le impone las sanciones, las que formarán parte de su expediente personal.tituciónse las remitirá por vía notarial y los gastos que se incurran serán cargados al trabajador.Artículo 95º.- Las amonestaciones escritas, suspensiones y los despidos serán puestos en conocimientode la Autoridad de Trabajo, de ser el caso.CAPITULO XVIEXTINCIÓN DE LA RELACION LABORALArtículo 96º.- La relación laboral se extingue por fallecimiento del trabajador, renuncia o reti-absoluta permanente, jubilación, despido u otras causales determinadas por las disposicioneslegales vigentes.Artículo 97º.- En caso de renuncia o retiro voluntario, el trabajador debe dar aviso escrito con30 días de anticipación.La Cámara de Comercio de Lima, en potestad de aceptarla en forma parcial o total. La solicitudArtículo 99º.- Los trabajadores que renuncien a La Cámara de Comercio de Lima, están obliga-sus funciones y documentos e informes del estado de las labores que tienen bajo su responsabilidad.La referida entrega del cargo y bienes se hará al jefe inmediato superior o a la personaque se designe.Artículo 100º.- Al término de la relación laboral, los trabajadores tienen derecho a recibir un cer-la apreciación de su conducta o rendimiento.Igualmente, se le entregará al trabajador, la constancia de cese para el cobro de su C.T.S. losrresponden.23


DISPOSICIONES COMPLEMENTARIASPrimera.- La Cámara de Comercio de Lima, se reserva el derecho de dictar normas y disposi-aplicación.artículo 4º del Decreto Supremo No. 039-91-TR.Segunda.- Los casos no previstos y/o infracciones a normas laborales, morales o éticas vigentesen el centro de trabajo, o que regulen el desenvolvimiento armónico de las relaciones laborales,no contemplados expresamente en el presente Reglamento, serán resueltos en cada caso, atendiendoa las circunstancias, antecedentes, consecuencias u otros aspectos pertinentes, aplicán-disposiciones legales vigentes.Tercera.- La Jefatura de Recursos Humanos de la Cámara de Comercio de Lima, llevará unade datos donde se anotarán el resultado de las evaluaciones.Cuarta.- Para evaluar al personal se tomará en cuenta:a) Fundamentalmente la calidad de la labor, incluyendo:- Sentido del deber- Discreción e integridad- Espíritu de superación trabajo, superiores, clientes y público- Disciplina- Puntualidad y asistencia b) Asimismo; - Tiempo de servicios- Actividades personales- Méritos y deméritosQuinta.- Un ejemplar del presente Reglamento será entregado a cada trabajador que ingrese aprestar servicios a La Cámara de Comercio de Lima, quien automáticamente se somete a susnormas. Al término de su relación laboral procederá a devolverlo en las mismas condiciones enque se le ha entregado.24


Recibí de la Cámara de Comercio de Lima, un ejemplar del Reglamento Internode Trabajo.Nombre:Firma:Fecha: / /

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