EvaluaciÃ³n de la ConsejerÃa Educadora de Pares para las PVVS ...

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Evaluación de la Consejería Educadora de Parespocos. Al menos ya hemos hecho como dos a tres reuniones que le hemoscapacitado.” 40Además de la ausencia de los factores facilitadores señalados anteriormente,algunos coordinadores del equipo multidisciplinario, manifiestan que una de laslimitantes está vinculada a la poca permanencia del CEP en el centro de saluddado al tiempo que dispone según la norma dada para la implementación desus funciones.“Yo creo, que lo más importante sería coordinar bien las fechas para queninguno de los PVVS dejen de pasar por las consejería de pares, porquetenemos algunos que nunca han pasado, otros que han conversado muy pocasveces y hay otros que siempre conversan con él, entonces hay unairregularidad ahí,… Es cuestión de coordinar horarios no más; es decir que élceda un poquito y el paciente también.” 41A nivel de la DISA, existe consenso que los factores más limitantes son la faltade material educativo, la falta de capacitaciones constantes y el espacio físicono adecuado para las consejerías.Adicionalmente a los aspectos señalados a nivel general, el equipomultidisciplinario considera que una fuerte limitante está constituida por laausencia de profesionales a dedicación exclusiva en algunos establecimientosde demanda considerable y la de CEPs en todos los horarios de atención.“Es difícil, al menos en el hospital que ayer hemos llegado al paciente númeromil de TARGA; es una masa tremenda de pacientes. La cuestión de laadherencia tiene otros factores mucho más fuertes que estando o no con lalabor del consejero, factores como drogadicción, el estado físico del paciente,etc.…” 42“Para mí, ahorita estamos en un punto flaco, porque se quedan tres días sinatención y en las tardes también, que no hay consejera, porque ella viene tresveces por semana y sólo en las mañanas; entonces hay veces que vienen y nohay consejera par. En las tardes también sucede eso, aunque la consejera depares a veces se queda fuera de sus horas, a veces le decimos Rocío por favory ya ella se queda. En ese aspecto como le digo si hay buena coordinación,para mi muy buena relación muy buen trabajo.” 436.1.3 Factores que benefician y limitan la efectividad de laintervención de los CEPs según los usuarios de los serviciosde salud40 Integrante del Equipo Multidisciplinario, Centro de Salud El Porvenir. Lima, 16 de noviembre de 2007.41 Coordinadora equipo multidisciplinario; Centro de Salud Max Arias, La Victoria, 12 de noviembre de2007.42 Coordinador del equipo multidisciplinario del Hospital Dos de Mayo, Lima, 11 de octubre de 2007.43 Integrante del Equipo Multidisciplinario del Centro de Salud especializado Raúl Patrucco, Lima, 16 denoviembre de 2007.52
Evaluación de la Consejería Educadora de ParesSegún la evaluación de los usuarios, la empatía de los CEPs aunada a losconocimientos y habilidad para compartirlos, se constituye en un elementovalioso que beneficia directamente la estrategia. Un segundo elemento muyimportante es la presencia activa del GAM, pues en este espacio se lograponer los problemas de todos en la mesa “sin temor” para conversarlos demanera abierta e intentar encontrar soluciones. Pero fundamentalmente es elencuentro de personas que padecen el mismo mal y encuentran en el seno delGAM, la amistad abierta y sin “discriminación y estigma” que necesita un serhumano.N° Factores evaluados GAMs1 Empatía de los CEPs 2.02 Presencia de los GAMs 2.03 Apoyo familiar al paciente 1.04 Recursos económicos básicos 2.05 Vivir cerca al centro de salud 2.0No beneficioso Poco beneficioso Beneficioso Muy beneficioso0 1 2 3Otros factores que benefician la estrategia, son: la disponibilidad de recursoseconómicos por parte de la PVVS para asumir sus responsabilidades y losgastos que demanda la atención de su salud, la cercanía de la residencia de laPVVS al establecimiento y el apoyo familiar necesario en estas circunstancias ala PVVS.“La consejería ayuda por que eleva nuestra autoestima, porque cuando te danla noticia caes como en un vacío ¿no? Estas reuniones me parecen excelentesporque conversamos ¿no?” 44“Después de la consejería me sentí mejor porque me dieron pautas sobre laenfermedad, sobre los cuidados que hay que tener, asistir a talleres y todo esono, y el grupo nos sirve mucho también por que nos reunimos.” 45“Las vivencias para cada uno de nosotros son lo más importante; si ellos estánasí, entonces nosotros también podemos.” 46Los factores que limitan, desde la perspectiva de los usuarios de los serviciosde salud, son: falta de empatía y tiempo limitado del CEP para atender a lospacientes que arriban al establecimiento durante su ausencia, la falta de apoyofamiliar, los bajos recursos económicos, la vivienda lejana al centro de salud y44 Integrante mujer del GAM, Taller En ti confío, Hospital Cayetano Heredia, Lima 10 de octubre de 2007.45 Integrante varón del GAM Taller En ti confío, Hospital Cayetano Heredia, Lima 10 de octubre de 2007.46 Integrante varón del GAM: En ti confío, Hospital Cayetano Heredia. Lima 10 de octubre de 2007.53
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