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Informe de Responsabilidad Empresarial 2008 - Isagen

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voluntaria y 43.327 millones a transferencias<strong>de</strong> ley y Fazni, que tienen como propósito laprotección ambiental y la ampliación <strong>de</strong>l servicio<strong>de</strong> energía en zonas no interconectadas.ReputaciónCon el objetivo <strong>de</strong> evaluar la percepción <strong>de</strong> losgrupos <strong>de</strong> interés sobre la gestión <strong>de</strong> ISAGEN ei<strong>de</strong>ntificar necesida<strong>de</strong>s específicas y sugerencias <strong>de</strong>mejoramiento por parte <strong>de</strong> ellos, el Centro Nacional<strong>de</strong> Consultoría realizó en <strong>2008</strong> el segundo estudio <strong>de</strong>reputación corporativa. Como resultado <strong>de</strong>l mismose obtuvo un indicador <strong>de</strong> reputación <strong>de</strong>l 87%,que, <strong>de</strong> acuerdo con estándares internacionales,correspon<strong>de</strong> a un nivel <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeño superior.En los diferentes apartes <strong>de</strong>l informe se presentanlos resultados específicos <strong>de</strong> este estudio.LAS DIFICULTADESEn la dinámica empresarial, se presentan dificulta<strong>de</strong>sque las empresas tienen que enfrentar, pero quese convierten en oportunida<strong>de</strong>s para reflexionar,apren<strong>de</strong>r y plantearse nuevos retos que contribuyana darle mayor coherencia a la gestión. Compartimoscon nuestros grupos <strong>de</strong> interés las mayores dificulta<strong>de</strong>spresentadas en el <strong>2008</strong>:Acción PopularProyecto GuarinóSe mantiene la acción popular interpuesta en 2006por un grupo <strong>de</strong> opositores <strong>de</strong>l proyecto TrasvaseGuarinó, la cual se ha venido reportando en losinformes <strong>de</strong> responsabilidad empresarial. A 31 <strong>de</strong>diciembre <strong>de</strong> <strong>2008</strong> el Juez que lleva el caso no habíaresuelto el recurso interpuesto por un coadyuvante<strong>de</strong> los opositores al auto que cerraba el periodoprobatorio, y por tanto no se ha pasado a la etapa<strong>de</strong> alegatos <strong>de</strong> conclusión.Se espera que en 2009 se produzca el fallocorrespondiente.Acci<strong>de</strong>ntalidad ContratistasLa tasa <strong>de</strong> acci<strong>de</strong>ntalidad <strong>de</strong> los contratistas fue <strong>de</strong>l4,06%, sustancialmente menor a la <strong>de</strong>l promedio<strong>de</strong>l sector que es <strong>de</strong>l 10,4% 1 . Lamentablemente uno<strong>de</strong> los acci<strong>de</strong>ntes ocurridos en el <strong>2008</strong> fue mortaly cobró la vida <strong>de</strong>l señor Rafael Ángel CastrillónFranco, oficial electromecánico <strong>de</strong> la CooperativaCoopaneleros. Este <strong>de</strong>safortunado inci<strong>de</strong>nte evi<strong>de</strong>nciaque ISAGEN <strong>de</strong>be redoblar sus esfuerzos enla i<strong>de</strong>ntificación y análisis <strong>de</strong> posibles condicionesinseguras, así como en las exigencias y cuidadosque <strong>de</strong>be <strong>de</strong>mandar a sus contratistas.Consulta a trabajadores<strong>de</strong> temas laboralesDurante el <strong>2008</strong> se presentaron quejas <strong>de</strong> integrantes<strong>de</strong>l Pacto Colectivo, uno <strong>de</strong> los contratoscolectivos que tiene ISAGEN con sus trabajadores.En éstas se planteaba que una <strong>de</strong> las regulacionesadministrativas no había sido consultada a lostrabajadores en la <strong>de</strong>bida forma, tal como lo estableceel Pacto. Este hecho evi<strong>de</strong>ncia la necesidad <strong>de</strong>revisar los procedimientos <strong>de</strong> consulta, <strong>de</strong> talmanera que no haya duda sobre la transparencia enla actuación <strong>de</strong> la Empresa frente a estos temas.Certificaciones yreconocimientosLos reconocimientos y certificaciones otorgadospor terceros a la gestión <strong>de</strong> ISAGEN nos generanun compromiso mucho más exigente y focalizadoal mejoramiento continuo <strong>de</strong> nuestras prácticasempresariales. A continuación presentamos losobtenidos por ISAGEN en el <strong>2008</strong>:1 Fuente: Extracto Gerencial Suratep Diciembre <strong>2008</strong>ISAGEN S.A. E.S.P. • INFORME DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL • <strong>2008</strong>7

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