FECYT TESIS.pdf - Repositorio UTN - Universidad Técnica del Norte

posee o lo bien organizada que esté, sino por la satisfacción que selogre en los usuarios”.2.2.5. Modalidades de educación“La educación es el aprendizaje integral que abarca toda la vida y todoslos aspectos del ser humano; presenta dos formas: la educación formal ysistematizada y la informal; a la primera también se le identifica comoformación.En este punto, se presenta en la literatura sobre el tema, una confusiónde términos en los que se mezcla la educación formal, con la orientación,la capacitación, el adiestramiento y otros, por lo que es conveniente definircada uno de ellos para que de acuerdo al nivel de las acciones que serealicen, se empiece a usar el término adecuado. Así tenemos que:La capacitación, es la transmisión de conocimientos teóricos yprácticos básicos indispensables para que el sujeto pueda realizar sutarea (manejo del catálogo).El adiestramiento, consiste en mostrar el uso de alguna herramienta detrabajo: cae en la esfera de los conocimientos prácticos.La orientación, es la información de algo que se ignora para que sesepa conducir el solicitante, es guiar al usuario a través de las áreas,servicios y recursos documentales (localizar un autor, un libro, unabiblioteca).18