VII.2 Retos futuros de los negocios internacionales
VII.2 Retos futuros de los negocios internacionales
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U n i da d V I I . P e r s p e ctiva s d e l o s n e g o cios internaciona l e sOtra razón para situarse cerca <strong>de</strong> <strong>los</strong> gran<strong>de</strong>s competidores es que algunosmercados se <strong>de</strong>sarrollan más rápidamente que otros. La experiencia y <strong>los</strong> conocimientosadquiridos en el mercado <strong>de</strong> un país, son <strong>de</strong> mucha utilidad en otros lugares.Estas estrategias <strong>de</strong> ubicación nos dicen que, a menudo, las empresas multinacionalestienen una base en su país <strong>de</strong> origen para las líneas más importantes <strong>de</strong>productos, por otro lado, las empresas multinacionales con líneas <strong>de</strong> producciónmúltiples tendrá centros <strong>de</strong> excelencia por todo el mundo, <strong>los</strong> cuales se encargarán<strong>de</strong> ofrecer un li<strong>de</strong>razgo global en sus líneas.Por tanto, po<strong>de</strong>mos <strong>de</strong>cir que algunas empresas necesitan centros globales entodo el mundo, mientras que otras suelen estar en una mayor proximidad geográficapor la naturaleza <strong>de</strong> su línea <strong>de</strong> producción.En cuanto al establecimiento <strong>de</strong> nuevas relaciones globales, <strong>de</strong>bemos apuntarque en años anteriores, <strong>los</strong> gobiernos se han vuelto más selectivos en el establecimiento<strong>de</strong> la política industrial, ya que están conscientes <strong>de</strong> que, en el pasado, se<strong>de</strong>sperdiciaron millones <strong>de</strong> dólares en esfuerzos burocráticos por mo<strong>de</strong>rnizar yreorientar la actividad económica. Esta ten<strong>de</strong>ncia reciente seguramente dará origena más acciones <strong>de</strong>l gobierno y <strong>de</strong> las compañías; no obstante, el éxito <strong>de</strong> lasempresas multinacionales <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá más <strong>de</strong> ellas mismas que <strong>de</strong>l gobierno.La creación <strong>de</strong> nuevas re<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>negocios</strong> estimulan el éxito <strong>de</strong> las empresasmultinacionales, por lo anterior, actualmente las relaciones con proveedores,clientes y competidores es más estrecha. Las nuevas estrategias basadas en la confianzay en el apoyo mutuo comienzan a sustituir a las antiguas relaciones entreempresa y clientes, en las cuales ésta trataba <strong>de</strong> imponer <strong>los</strong> términos y condiciones<strong>de</strong> la venta y <strong>de</strong> <strong>los</strong> servicios.167En el caso <strong>de</strong> <strong>los</strong> proveedores, lo que se busca ahora es reducir el número<strong>de</strong> empresas confiables, eficientes y sumamente sensibles a las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> <strong>los</strong>clientes; esto facilitará el trabajo para las empresas multinacionales, ya que juntocon <strong>los</strong> proveedores <strong>de</strong>berán <strong>de</strong> realizar una estrategia para po<strong>de</strong>r resolver <strong>los</strong> problemas<strong>de</strong> forma simultánea y así ser más competitivos. A<strong>de</strong>más, estas estrategiasse basarán en que las empresas multinacionales especifiquen <strong>de</strong>talladamente lasnecesida<strong>de</strong>s que tienen; por tanto, <strong>los</strong> proveedores <strong>de</strong>berán <strong>de</strong> tener <strong>los</strong> recursosnecesarios para garantizar una entrega oportuna y exacta.Por otra parte están <strong>los</strong> clientes. Los nexos <strong>de</strong> las re<strong>de</strong>s consisten, en la actualidad,en un cambio <strong>de</strong> orientación en la relaciones cliente-empresa, antes <strong>los</strong> representantes<strong>de</strong> ventas trabajaban directamente con <strong>los</strong> agentes <strong>de</strong> adquisiciones<strong>de</strong> las multinacionales, pero ahora interactúan más directamente con <strong>los</strong> clientes.Por tal motivo, <strong>los</strong> clientes y las empresas tendrán una relación más directa y, conella, una productividad y competitividad mayor.Para cerrar con nuestro tema hablaremos <strong>de</strong> <strong>los</strong> retos <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>los</strong> cambiosambientales, tanto económicos como políticos, a <strong>los</strong> cuales se <strong>de</strong>ben <strong>de</strong> hacerfrente, ya que en <strong>los</strong> siguientes años se seguirá mostrando un cambio acelerado