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Blogs: el formato divulgativo que revoluciona al mundo de la ... - ESDi

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<strong>Blogs</strong>: <strong>el</strong> <strong>formato</strong> <strong>divulgativo</strong> <strong>que</strong> <strong>revoluciona</strong> <strong>al</strong><strong>mundo</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> modaEncarna RuizAbstract<strong>Blogs</strong> have become information formats that are revolutionizing the world ofcommunication. Its ability to reach a more heterogeneous, dispersed and flexible publichas ma<strong>de</strong> these new information systems a highly effective tool to disseminate content.At the same time, r<strong>el</strong>ations between the different actors involved in the communicationprocess have been forced to evolve at a dizzying pace: these systems offer manypossibilities that <strong>al</strong>low re<strong>al</strong>-time connection between different actors. And this ability toimmediacy and dissemination of messages is used by companies, <strong>de</strong>signers and digit<strong>al</strong>journ<strong>al</strong>ists. We are faced with the phenomenon c<strong>al</strong>led 2.0 communication is animportant step in the evolution of the network, affecting commerce, marketing andglob<strong>al</strong> business strategies.The fashion editors and industries are no strangers to this new way to promote theirproducts and to show the <strong>la</strong>test trends in clothing through the network. <strong>Blogs</strong> <strong>de</strong>dicatedto the fi<strong>el</strong>d of clothing are one of the most exciting media phenomena of the past fiveyears. In this period, have become a <strong>de</strong>termining factor for industries in Spain, sincethese formats are capable of vehicu<strong>la</strong>r trends, styles and encourage disclose onlinepurchase of the leading firms in the sector. And they do from the initi<strong>al</strong> diffusion of freecontent coming to condition the ways of doing business, users and digit<strong>al</strong> mediaspeci<strong>al</strong>izing in fashion.


En <strong>la</strong> edición <strong>de</strong> febrero <strong>de</strong> 2010 <strong>de</strong> <strong>la</strong> Semana <strong>de</strong> <strong>la</strong> Moda <strong>de</strong> Nueva York,Tumbir 1 uno <strong>de</strong> los princip<strong>al</strong>es servidores <strong>de</strong> blogs norteamericanos, lograba introduciren los mejores <strong>de</strong>sfiles a 24 <strong>de</strong> sus blogueros 2 . Se trataba <strong>de</strong> un s<strong>el</strong>ecto e influyentegrupo <strong>que</strong> contaba con una buena cantidad <strong>de</strong> entradas diarias. Entre <strong>el</strong>los, estabaJessica Quirk 3 , <strong>que</strong> tiene más <strong>de</strong> 54.000 visitas <strong>al</strong> día, y <strong>que</strong> es una <strong>de</strong> <strong>la</strong>s bloguerasmás jóvenes y más solicitadas d<strong>el</strong> <strong>mundo</strong>. Así, en los <strong>de</strong>sfiles <strong>de</strong> ilustres diseñadorescomo Carolina Herrara u Óscar <strong>de</strong> <strong>la</strong> Renta, <strong>el</strong> público pudo observar cómo, junto a <strong>la</strong>prensa acreditaba, “trabajaban” también los bloggers. Sin s<strong>al</strong>ir <strong>de</strong> su asombro, <strong>la</strong>periodista Elizabeth Holmes aseguraba entonces, en <strong>el</strong> The W<strong>al</strong>l Street Journ<strong>al</strong>, <strong>que</strong> sehabía producido un “hecho inverosímil, en <strong>el</strong> <strong>que</strong> los gran<strong>de</strong>s diseñadores se <strong>de</strong>jan“<strong>que</strong>rer” por los blogger” 4 .Sin duda, los blogs 5 se han convertido en los <strong>formato</strong>s informativos <strong>que</strong> están<strong>revoluciona</strong>ndo <strong>el</strong> <strong>mundo</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> comunicación. Su capacidad <strong>de</strong> llegar a un público másheterogéneo, más disperso y flexible ha hecho <strong>de</strong> estos nuevos sistemas <strong>de</strong>información una herramienta sumamente eficaz para divulgar contenidos. Al mismotiempo, <strong>la</strong>s r<strong>el</strong>aciones entre los diferentes actores implicados en <strong>el</strong> procesocomunicativo se han visto obligados a evolucionar a un ritmo vertiginoso: estossistemas ofrecen múltiples posibilida<strong>de</strong>s <strong>que</strong> permiten <strong>la</strong> conexión a tiempo re<strong>al</strong> entredistintos agentes. Y esta capacidad <strong>de</strong> inmediatez y <strong>de</strong> divulgación <strong>de</strong> los mensajes esaprovechada por <strong>la</strong>s empresas, los diseñadores y los periodistas digit<strong>al</strong>es. Nosencontramos ante <strong>el</strong> fenómeno <strong>de</strong>nominado comunicación 2.0 <strong>que</strong> supone un pasoimportante en <strong>la</strong> evolución <strong>de</strong> <strong>la</strong> red, <strong>que</strong> afecta <strong>al</strong> comercio <strong>el</strong>ectrónico, <strong>el</strong> marketing y<strong>la</strong>s estrategias empresari<strong>al</strong>es glob<strong>al</strong>es.Los editores <strong>de</strong> moda y <strong>la</strong>s industrias d<strong>el</strong> sector no son ajenos a esta nuevaforma <strong>de</strong> promocionar sus productos y <strong>de</strong> mostrar <strong>la</strong>s últimas ten<strong>de</strong>ncias enindumentaria a través <strong>de</strong> <strong>la</strong> red. Los blogs <strong>de</strong>dicados <strong>al</strong> ámbito <strong>de</strong> <strong>la</strong> indumentaria1 Tumbir es <strong>el</strong> tercer servidor en importancia por número <strong>de</strong> blogs asociados <strong>que</strong> tiene y por número <strong>de</strong> visitas diarias <strong>que</strong> éstosreciben <strong>de</strong> EEUU. En diciembre <strong>de</strong> 2010, Tumbir recibió 1,6 millones <strong>de</strong> visitas en EEUU. Sus dos gran<strong>de</strong>s competidores son WordPress (Con 141 millones <strong>de</strong> visitas) y Blogger, <strong>que</strong> pertenece a Google, y <strong>que</strong> tuvo 697 millones <strong>de</strong> visitantes. En Tumbir aparecen<strong>al</strong>gunos <strong>de</strong> los Blogger <strong>de</strong> moda más influyentes <strong>de</strong> EEUU: Raqu<strong>el</strong> Schwartz, Sara Zucker, Jessica Quirk, Macuer Montserrat, JohnJonnuzzi…2 Elizabeth Holmes para The W<strong>al</strong>l Street Journ<strong>al</strong>, 9 <strong>de</strong> febrero <strong>de</strong> 2011, sección Tecnología.http://online.wsj.com/article/SB10001424052748703313304576132221659118068.html (Consulta 7 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2011) (En línea)3 http://whatiwore.tumblr.com/ es <strong>la</strong> dirección en <strong>la</strong> <strong>que</strong> se encuentra <strong>al</strong>ojado <strong>el</strong> blog <strong>de</strong> Jessica Quirk4Ibí<strong>de</strong>m5 En cast<strong>el</strong><strong>la</strong>no <strong>la</strong> p<strong>al</strong>abra blog no está incluida en <strong>el</strong> Diccionario <strong>de</strong> <strong>la</strong> RAE, pero es un término <strong>de</strong> uso común, proce<strong>de</strong>nte d<strong>el</strong> inglésy <strong>que</strong> se forma a partir <strong>de</strong> <strong>la</strong> unión <strong>de</strong> los términos web y log (diario en <strong>la</strong> red). Un blog es un sitio web periódicamente actu<strong>al</strong>izado,<strong>que</strong> recopi<strong>la</strong> cronológicamente textos o artículos <strong>de</strong> uno o varios autores, y <strong>que</strong> aparecen en <strong>la</strong> pant<strong>al</strong><strong>la</strong> <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>el</strong> más <strong>al</strong> menosreciente. En <strong>el</strong>los, <strong>el</strong> autor conserva siempre <strong>la</strong> libertad <strong>de</strong> <strong>de</strong>jar publicado lo <strong>que</strong> crea pertinente. En español los blog tambiénreciben <strong>el</strong> nombre <strong>de</strong> bitácora digit<strong>al</strong> o simplemente bitácoras. Esto es así por<strong>que</strong> se hace una asimi<strong>la</strong>ción entre <strong>el</strong> sentido <strong>de</strong> diario<strong>que</strong> tiene <strong>el</strong> blog y los antiguos cua<strong>de</strong>rnos <strong>de</strong> bitácoras en los <strong>que</strong> los capitanes <strong>de</strong> barco r<strong>el</strong>ataban <strong>el</strong> <strong>de</strong>sarrollo d<strong>el</strong> viaje. Estoscua<strong>de</strong>rnos se <strong>de</strong>positaban siempre en <strong>el</strong> armario próximo <strong>al</strong> timón d<strong>el</strong> barco en <strong>el</strong> <strong>que</strong> se coloca <strong>la</strong> brúju<strong>la</strong> y <strong>que</strong> recibe <strong>el</strong> nombre <strong>de</strong>bitácora, d<strong>el</strong> <strong>que</strong> toman su nombre. Por eso, en este trabajo <strong>de</strong> investigación nos referiremos a <strong>la</strong>s bitácoras como sinónimo <strong>de</strong> blogs.


suponen uno <strong>de</strong> los fenómenos mediáticos más interesantes <strong>de</strong> los últimos cinco años.En este periodo, se han convertido en un factor <strong>de</strong>terminante para <strong>la</strong>s industrias d<strong>el</strong>sector en España, ya <strong>que</strong> estos <strong>formato</strong>s son capaces <strong>de</strong> vehicu<strong>la</strong>r ten<strong>de</strong>ncias, divulgarestilos y fomentar <strong>la</strong> compra online <strong>de</strong> <strong>la</strong>s princip<strong>al</strong>es firmas d<strong>el</strong> sector. Y lo hacen<strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>la</strong> difusión inici<strong>al</strong> <strong>de</strong> contenidos libres <strong>que</strong> llegan a condicionar <strong>la</strong>s maneras <strong>de</strong>actuar <strong>de</strong> <strong>la</strong>s empresas, los usuarios y los medios digit<strong>al</strong>es especi<strong>al</strong>izados en moda.Así, los estilistas más r<strong>el</strong>evantes, <strong>la</strong>s marcas más importantes y los mediosespeci<strong>al</strong>izados han visto como <strong>el</strong> <strong>formato</strong> blog les permitía llegar a un público glob<strong>al</strong>,interesado e interesante, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>el</strong> punto <strong>de</strong> vista d<strong>el</strong> consumo. La figura <strong>de</strong> los blogsperson<strong>al</strong>es 6 , <strong>que</strong> se disponían <strong>de</strong> manera anárquica y sin ningún tipo <strong>de</strong>intencion<strong>al</strong>idad comerci<strong>al</strong>, está modificando <strong>la</strong> manera <strong>de</strong> actuar <strong>de</strong> uno <strong>de</strong> los sectoresmás importantes d<strong>el</strong> ámbito económico internacion<strong>al</strong>.En un trabajo anterior (Ruiz, 2012) ya re<strong>al</strong>izamos una primera c<strong>la</strong>sificación d<strong>el</strong>os blogs <strong>de</strong> moda españoles, <strong>que</strong> suponen nuestro ámbito <strong>de</strong> estudio, en periodísticos,corporativos y egoblogs. A partir <strong>de</strong> aquí <strong>de</strong>finíamos <strong>la</strong>s bitácoras periodísticas comoaqu<strong>el</strong><strong>la</strong>s re<strong>al</strong>izadas por profesion<strong>al</strong>es <strong>de</strong> <strong>la</strong> información <strong>que</strong> escribían sobre <strong>el</strong> sector d<strong>el</strong>a moda <strong>de</strong>s<strong>de</strong> una perspectiva especi<strong>al</strong>izada. En este grupo se encontraban aqu<strong>el</strong>losblogs <strong>que</strong> formaban parte <strong>de</strong> medios <strong>de</strong> comunicación <strong>que</strong> los incorporaban como unasección más <strong>de</strong> su versión digit<strong>al</strong>. Pero también se encontraban aqu<strong>el</strong><strong>la</strong>s bitácoras <strong>que</strong>surgían como nuevos medios <strong>de</strong> comunicación en <strong>formato</strong> blog, <strong>que</strong> estaban re<strong>al</strong>izadaspor profesion<strong>al</strong>es d<strong>el</strong> sector y <strong>que</strong> tenían <strong>de</strong>trás a una editori<strong>al</strong> <strong>que</strong> sustentaba <strong>el</strong>proceso <strong>de</strong> producción y distribución <strong>de</strong> <strong>la</strong> información. Junto a estos blogs, y <strong>al</strong>margen <strong>de</strong> sus páginas webs ofici<strong>al</strong>es, <strong>la</strong>s gran<strong>de</strong>s marcas d<strong>el</strong> sector también habían<strong>de</strong>cidido <strong>la</strong>nzarse a <strong>la</strong> Blogosfera. Para <strong>el</strong>lo, crearon su propios blogs hacia los <strong>que</strong>atraían a otros bloggers d<strong>el</strong> sector y divulgaban contenidos r<strong>el</strong>acionados con <strong>la</strong> propiamarca <strong>de</strong> forma más directa, más rápida y “agresiva” <strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>el</strong> punto <strong>de</strong> vista d<strong>el</strong>marketing.De esta forma, los egoblogs se han consolidado como importantes agentespara <strong>la</strong>s empresas <strong>de</strong> <strong>la</strong> moda <strong>que</strong> los utilizan como un sistema <strong>que</strong> les permitepublicitar <strong>de</strong> forma rápida y barata sus propios productos. Pero lo hacen <strong>de</strong> un modoindirecto a través d<strong>el</strong> vínculo <strong>que</strong> logran tener con <strong>la</strong> autora 7 <strong>de</strong> estas bitácoras. Porotra parte, <strong>la</strong> manera <strong>de</strong> actuar <strong>de</strong> los medios d<strong>el</strong> sector, <strong>que</strong> tienen un <strong>formato</strong> online,está supeditado a <strong>la</strong> trascen<strong>de</strong>ncia socio comunicativa <strong>que</strong> tienen estos blogs. Así,6 En ad<strong>el</strong>ante, l<strong>la</strong>maremos a estos blogs person<strong>al</strong>es egoblogs, sustantivo utilizado por Antonio Spadaro en un artículo publicado enhttp//www.razonyp<strong>al</strong>abra.org. (Consulta 28 <strong>de</strong> septiembre <strong>de</strong> 2011)7 Se menciona “autora” en femenino ya <strong>que</strong> <strong>la</strong> gran mayoría <strong>de</strong> personas <strong>que</strong> se <strong>de</strong>dican a editar un egoblogs son <strong>de</strong> génerofemenino.


muchas revistas digit<strong>al</strong>es d<strong>el</strong> sector incorporan como si <strong>de</strong> una sección más se trataraa <strong>la</strong>s bitácoras re<strong>al</strong>izadas por <strong>la</strong>s blogueras más seguidas d<strong>el</strong> momento.Los blogs se nos presentan así como una como herramienta en <strong>la</strong> <strong>que</strong> sebasa este nuevo concepto comunicacion<strong>al</strong>, <strong>que</strong> involucra a un público cada vez másplur<strong>al</strong>, interconectado e hiperinformado. Con los nuevos <strong>formato</strong>s digit<strong>al</strong>es, los usuariosse transforman en los receptores <strong>de</strong> <strong>la</strong> información, <strong>al</strong> mismo tiempo <strong>que</strong> son losgestores <strong>de</strong> contenidos inmediatos, capaces <strong>de</strong> modificar <strong>la</strong>s estrategias productivas d<strong>el</strong>as gran<strong>de</strong>s empresas. Su presencia es tan importante <strong>que</strong> <strong>la</strong> información <strong>que</strong>proporcionan a <strong>la</strong>s corporaciones interce<strong>de</strong> incluso en <strong>el</strong> proceso <strong>de</strong> diseño <strong>de</strong> losproductos comerci<strong>al</strong>es.El sector <strong>de</strong> <strong>la</strong> moda, en este sentido, contemp<strong>la</strong> una profunda transformación<strong>que</strong> afecta tanto en <strong>la</strong> forma <strong>de</strong> buscar <strong>la</strong>s ten<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong> cada temporada, como en <strong>la</strong>percepción d<strong>el</strong> diseño y en <strong>la</strong> loc<strong>al</strong>ización d<strong>el</strong> cliente fin<strong>al</strong>. La venta online y <strong>la</strong><strong>de</strong>sloc<strong>al</strong>ización <strong>de</strong> <strong>la</strong> producción han sido dos <strong>de</strong> los factores c<strong>la</strong>ves <strong>que</strong> han permitidoagilizar y multiplicar <strong>el</strong> proceso <strong>de</strong> diseño, producción y venta <strong>de</strong> sus productos. Unejemplo <strong>de</strong> <strong>el</strong>lo, es <strong>que</strong> en un momento <strong>de</strong> crisis económica mundi<strong>al</strong> como <strong>la</strong> actu<strong>al</strong>, <strong>la</strong>sgran<strong>de</strong>s firmas <strong>de</strong> moda siguen estando entre <strong>la</strong>s princip<strong>al</strong>es empresas d<strong>el</strong> <strong>mundo</strong>. Así,<strong>el</strong> diario El País informaba <strong>el</strong> pasado día 13 <strong>de</strong> febrero <strong>de</strong> 2013 <strong>que</strong> <strong>el</strong> fundador d<strong>el</strong>grupo español Inditex, Amancio Ortega, se encontraba entre <strong>la</strong>s tres princip<strong>al</strong>esfortunas d<strong>el</strong> p<strong>la</strong>neta 8 .La red ha hecho posible <strong>que</strong> <strong>el</strong> intercambio <strong>de</strong> información entre los países enlos <strong>que</strong> se conciben <strong>la</strong>s prendas y <strong>la</strong>s nuevas economías emergentes sea una re<strong>al</strong>idad,contrastada en <strong>la</strong> cuentas <strong>de</strong> resultados <strong>de</strong> <strong>la</strong>s princip<strong>al</strong>es marcas. La firma cat<strong>al</strong>anaMANGO, por ejemplo, recibe <strong>al</strong> mes <strong>al</strong>re<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> 15 millones <strong>de</strong> visitas en su tiendaonline e incrementó sus ingresos <strong>de</strong> venta <strong>el</strong>ectrónicas hasta un 80% durante <strong>el</strong> año2011 9 . La mayor parte <strong>de</strong> estas ventas se generaron en los países <strong>de</strong> economíasemergentes, lo <strong>que</strong> supone una nueva forma <strong>de</strong> aproximarse a mercadospotenci<strong>al</strong>mente interesantes a partir <strong>de</strong> <strong>la</strong> red.Esta dinámica ha comenzado a cambiar <strong>la</strong> cultura <strong>de</strong> compra <strong>de</strong> una partecada vez más importante <strong>de</strong> <strong>la</strong> sociedad, <strong>que</strong> acu<strong>de</strong> a <strong>la</strong> red para conseguir <strong>la</strong>smejores ofertas. La venta digit<strong>al</strong> en <strong>el</strong> sector <strong>de</strong> <strong>la</strong> moda se apoya a<strong>de</strong>más en <strong>la</strong>difusión <strong>que</strong> los blog y sus autores hacen <strong>de</strong> <strong>la</strong>s distintas marcas <strong>de</strong> ropa. Lainformación, <strong>que</strong> en un inicio fluía <strong>de</strong> manera <strong>al</strong>eatoria y <strong>al</strong>truista, supone <strong>la</strong> mejorcampaña <strong>de</strong> marketing <strong>de</strong> muchas <strong>de</strong> <strong>la</strong>s firmas más importantes d<strong>el</strong> sector.8 El País, 13 <strong>de</strong> febrero <strong>de</strong> 2013.9 Dato facilitado por Elena Carasso, directora <strong>de</strong> <strong>la</strong> tienda online <strong>de</strong> Mango, <strong>el</strong> día 13 <strong>de</strong> octubre <strong>de</strong> 2011 durante <strong>la</strong> re<strong>al</strong>ización <strong>de</strong>mi trabajo <strong>de</strong> investigación.


Ahora, estas mismas compañías son <strong>la</strong>s <strong>que</strong> contratan publicidad a los blogs másseguidos y proporcionan sus productos a <strong>la</strong>s blogueras para <strong>que</strong> puedan fotografiarsecon <strong>el</strong>los. Los blogs están marcando, sin duda, una nueva etapa en <strong>la</strong> comunicaciónespeci<strong>al</strong>izada en moda y en <strong>el</strong> marketing d<strong>el</strong> sector.

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