nuestros clientes hablan“Compartimos una relación comercial en laque se ha creado un vinculo de confianza”Entrevista a Jordi Sánchez, Product-Manager de VAAG ElectronicVaag Electronic S.L. es una empresa mercantilmayorista de componentes electrónicosfundada 1999, aunque sus orígenesse remontan desde 1979 directamente deElectronica HS . En la actualidad, la empresaestá ubicada en una zona comercial del surde Barcelona, amplia y bien comunicada, ycuenta con 11 empleados en su planti<strong>ll</strong>a. Enes<strong>to</strong>s años, Vaag Electronic se ha abier<strong>to</strong> unimportante hueco en el mercado disponiendode una amplia cartera de clientes con unámbi<strong>to</strong> de cobertura y distribución por <strong>to</strong>daEspaña, así como incursiones en Portugal,Francia, Norte de África y centro de Europa.Vaag es una empresa de referencia en elsec<strong>to</strong>r, con una amplia trayec<strong>to</strong>ria y clientesen zonas geográficas muy diversas. ¿Cuálesson en su opinión las razones que les hanpermitido <strong>ll</strong>egar hasta donde hoy están?Nuestra regla principal, además de una buen<strong>ao</strong>rganización, orden, minimización del trabajoy recursos, está marcada por un carácter dinámicoe in<strong>no</strong>vador, asociado a una actualizacióntécnica constante debido a una buena basetécnica, propia de nuestro trabajo, y asociadatambién a que operamos en un sec<strong>to</strong>r que seencuentra en una evolución constante.Apelando a su larga experiencia en el sec<strong>to</strong>r,¿cómo ven la situación actual?Por una parte, está la crisis que afecta más directamentea la obra nueva. Pero también debemostener en cuenta las últimas <strong>no</strong>rmativasde instalación, de carácter más estric<strong>to</strong> y quecomportaran unas consecuencias evolutivas delsec<strong>to</strong>r. Por lo demás, tras el apagón analógicosupuso la actualización y rehabilitación de unal<strong>to</strong> porcentaje de las instalaciones, en es<strong>to</strong>smomen<strong>to</strong>s solo es capaz de generar un levemantenimien<strong>to</strong> de las mismas.Operan ustedes en un mercado suje<strong>to</strong> a continuoscambios. Ahora, sin ir más lejos, estamosa la espera del Dividendo Digital y a la<strong>ll</strong>egada de las emisiones de la LTE y sus másque probables interferencias. ¿Qué posibilidadesvan a aportar al sec<strong>to</strong>r?Lo más importante es que en breve se esperauna significativa ampliación de nuevos produc<strong>to</strong>sde última generación que se aplicarán en unplazo cor<strong>to</strong> de tiempo a las instalaciones. Todoe<strong>ll</strong>o en previsión de la problemática que generaránlas nuevas emisiones de la telefonía móvilque ocuparán un espacio de la banda de UHFen su parte más alta en la que en es<strong>to</strong>s momen<strong>to</strong>sestán funcionando una serie de dispositivosque <strong>no</strong> están preparados para es<strong>to</strong>. Va a ser unpun<strong>to</strong> de inflexión importante para el mercado.Ustedes son clientes de Ikusi desde hacemuchos años, se ha <strong>ll</strong>egado a entablar loque podríamos <strong>ll</strong>amar una relación de mutuaconfianza entre ambas empresas. ¿Sobrequé bases se ha asentado esa relación?Nuestra relación comenzó hace 25 años, jus<strong>to</strong>antes de que <strong>ll</strong>egaran las televisiones privadas.Desde en<strong>to</strong>nces compartimos una relación comercialen la que hemos sido capaces de generaruna confianza mutua que <strong>no</strong>s permite compartirmuchas cuestiones importantes comoel enfoque hacia la seriedad y el trabajo bienhecho. Una forma de entender el negocio a laque hay que añadir la creciente orientación haciauna dinámica de colaboración más moderna,actual y más definida, en la que trabajamosconjuntamente.¿Cómo ven el futuro de su empresa en lospróximos años y cómo se están preparandopara tener un hueco importante en él?Hemos apostado por el suministro activo y elco<strong>no</strong>cimien<strong>to</strong> técnico de los produc<strong>to</strong>s electrónicosprofesionales de primera línea. Todo e<strong>ll</strong>oapoyado por una logística eficiente con una vocaciónde permanente actualización y el apoyovirtual en un sistema senci<strong>ll</strong>o, ágil, práctico…<strong>to</strong>talmente adaptado a un mercado altamentecompetitivo y que aporta a nuestro proveedorresultados con una mínima carga de trabajo ydelegación por nuestra parte.2i-news
¿Un camping con televisión IP?El Vila<strong>no</strong>va Park, en Vila<strong>no</strong>vai la GeltrúEmpresa instaladora: Gaixas Pont, S.L.La clientela del camping resort Vila<strong>no</strong>va Park deVila<strong>no</strong>va i la Geltrú en la provincia de Barcelonaestá compuesta por turistas <strong>ll</strong>egados desde <strong>to</strong>doslos rincones de Europa. Una clientela selecta quequiere gozar de <strong>to</strong>das las comodidades en las másde 45 hectáreas con las que cuenta este camping.Con estas premisas el servicio de televisión teníaque estar a la altura. Los responsables del campingquerían mejorar el servicio teniendo en cuentados premisas. Una estética, que implicaba eliminarlas antenas. La otra, de oferta. Querían ofrecera los clientes los canales propios de sus diferentespaíses, en definitiva, televisión a la carta.El camping ya contaba con una instalación defibra óptica, realizada también por la empresainstaladora Gaixas Pont en 2006, pero las dimensionesde las instalaciones y su al<strong>to</strong> nivel decalidad parecían requerir otro tipo de solución.Miliwatsinstalación de referenciaPara la implantación de esta solución GaixasPont adquirió a la empresa distribuidora Miliwatsun variado equipamien<strong>to</strong> de Ikusi entre elque cabe destacar una cabecera con streamersSNS 101 (satélite) y TNS 101 (TDT) y el servidorLANTV, así como 140 set-<strong>to</strong>p-box de al<strong>to</strong> nivel(recep<strong>to</strong>res de IPTV).Miliwatts continúa implicada directamente eneste proyec<strong>to</strong> para garantizar su éxi<strong>to</strong> y excelentefuncionamien<strong>to</strong> en <strong>to</strong>do momen<strong>to</strong>.Se pusieron en contac<strong>to</strong> una vez más con laempresa Gaixas Pont que propuso una soluciónque se puede calificar como singular para uncamping: realizar una instalación IPTV.El proyec<strong>to</strong> comenzó paso a paso. Primero fueron14 bungalows, hoy son 140 y el proceso continúaampliándose. Gracias a él, una buena partede los clientes del Vila<strong>no</strong>va Park pueden accedera canales de sus respectivos países. Además,como la solución instalada es muy flexible sepueden variar los canales de TV dependiendode la nacionalidad de los visitantes. Unas intervencionesque, además, la empresa instaladorapuede realizar de forma remota.En definitiva, un proyec<strong>to</strong> singular y de valor añadidoque ha convertido al Vila<strong>no</strong>va Park en u<strong>no</strong>de los escasos ejemplos de camping con televisiónpor IP.¿Cuál es el porcentaje libre de ancho debanda a la salida recomendado en losMTI?Pues<strong>to</strong> que el ancho de banda utilizado porcada u<strong>no</strong> de los servicios puede variar dependiendodel tipo de información que seesté emitiendo, es recomendable dejar un15-20% de ancho de banda libre a la salidadel equipo.2 XXX314¿Por qué me pixelan los servicios en lasalida de mi modulador MAC-401?Puede ser que necesites variar los valoresde BITRATE de cada una de las entradas ala vez que el Intervalo de Guarda y las Tasade código de salida para que la señal salgaa una me<strong>no</strong>r velocidad y con me<strong>no</strong>r protecciónde da<strong>to</strong>s.¿Los multiswitches utilizados para instalacionesen cascada necesitan fuente dealimentación externa?No es necesario en este caso ya que estetipo de multiswitches pueden telealimentarsecon la señal proveniente de los recep<strong>to</strong>resde usuario o mediante alguna de las bajantesgenerales de distribución.¿Puedo colocar el servicio saliente de unmodulador para el hogar MAC-401 en uncanal de banda S como puede hacersecon los otros moduladores?Es posible sacar el servicio de dicho moduladoren cualquier canal que esté dentro delas frecuencias 51-858 MHz.Haritz Bechettécnico de Soporteal Cliente de IkusiIkusi… Tengo una dudai-news 3