PLANCONVIVENCIA_20152016_FEACIPAMPLONA

PLAN DE CONVIVENCIA
COLEGIO ESCLAVAS DEL SAGRADO CORAZÓN DE PAMPLONA
CENTRO CONCERTADO CON EL GOBIERNO DE NAVARRA

PLAN DE CONVIVENCIA
ACCIÓN TUTORIAL
PC.02 – Rev.1
ÍNDICE PLAN DE CONVIVENCIA
1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... pág. 4
1.1. Definición de Plan de Convivencia .................................................................... pág. 5
1.2. Marco legal ........................................................................................................ pág. 7
2. ORGANOS DE COORDINACIÓN DE LA CONVIVENCIA ......................................... pág. 7
2.1. Comisión de convivencia ................................................................................... pág. 7
2.2. Responsable de convivencia en el centro .......................................................... pág. 8
2.3. Área de convivencia del Servicio de Inspección ................................................ pág. 9
2.4. Asesoría para la convivencia. Composición y funciones .................................... pág. 9
3. CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO Y SU ENTORNO .............................................. pág. 10
3.1. Características del centro .................................................................................. pág. 10
3.2. Condiciones socioeconómicas .......................................................................... pág. 10
4. ESTADO DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO ..................................................... pág. 10
5. OBJETIVOS GENERALES ........................................................................................ pág. 12
6. LÍNEAS DE ACTUACIÓN .......................................................................................... pág. 13
7. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE DIVERSOS TIPOS DE VIOLENCIA .............. pág. 18
7.1. Protocolo de actuación ente diversos tipos de violencia .................................... pág. 19
7.2. Actuaciones ante situaciones de violencia de género en el ámbito educativo
……………. ................................................................................................... pág. 20
7.3. Actuaciones ante situaciones de violencia hacia personal que presta servicios
en el centro educativo ................................................................................ pág. 22
7.4. Actuaciones ante situaciones de violencia, maltrato hacia menores o falta
de escolarización ............................................................................................... pág. 22
7.5. Procedimiento de actuación ante diversos tipos de violencia (Anexos) ............. pág. 25
8. REGLAMENTO DE CONVIVENCIA .......................................................................... pág. 37
8.1. Normas de convivencia del Centro .................................................................... pág. 38
8.2. Principios generales para la concreción de conductas que alteren la convivencia
............................................................................................................... pág. 40
8.3. Concreción de las conductas contrarias a la convivencia y medidas educativas
……………. ................................................................................................ pág. 47
8.4. Posibles medidas educativas a aplicar ante conductas contrarias a la convivencia
............................................................................................................ pág. 53
8.5. Procedimiento para la aplicación de medidas educativas ante conductas
contrarias a la convivencia (Anexos) ................................................................. pág. 54
8.6. Concreción de conductas gravemente perjudiciales para la convivencia ........... pág. 55
8.7. Posibles medidas educativas a aplicar ante conductas gravemente perjudiciales
para la convivencia .................................................................................. pág. 65
8.8. Medidas cautelares ........................................................................................... pág. 67
8.9. Circunstancias atenuantes y agravantes ........................................................... pág. 67
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8.10. Procedimiento ordinario para la aplicación de medidas educativas ante
conductas gravemente perjudiciales para la convivencia .................................. pág. 68
8.11. Reclamaciones .................................................................................................. pág. 73
8.12. Archivo de la documentación y cancelación de la anotación registral ................ pág. 73
8.13. Implicación y compromiso de las familias .......................................................... pág. 73
8.14. Concreción de conductas para las familias o representantes legales ................ pág. 76
8.15. Procedimiento para la aplicación de medidas para las familias o representantes
legales (Anexos) ..................................................................................... pág. 79
9. DISPOSICIONES ADICIONALES .............................................................................. pág. 83
9.1. Inasistencia y evaluación final ........................................................................... pág. 83
9.2. Responsabilidad social ...................................................................................... pág. 83
9.3. Responsabilidad penal ...................................................................................... pág. 83
9.4. Responsabilidad civil ......................................................................................... pág. 83
10. APLICACIÓN DE MEDIDAS EDUCATIVAS ANTE CONDUCTAS GRAVEMEN-
TE PERJUDICIALES PARA LA CONVIVENCIA (Anexos) .......................................... pág. 84
11. PROTOCLO DE USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y CO-
MUNICACIÓN ............................................................................................................ pág. 96
12. EVALUACIÓN DEL PLAN .......................................................................................... pág. 103
El presente documento ha sido aprobado por el Equipo Directivo el 20 de enero de 2016 y
presentado al Consejo Escolar el 4 de febrero de 2016. Su desarrollo se ha realizado de acuerdo
con el documento marco de la Fundación Educativa ACI y la Legislación vigente de la Comunidad
Foral de Navarra.
Nº REVI-
SIÓN
1 Normativa del Departamento
de Educación de la comunidad
Foral de Navarra
RAZONES MODIFICACIONES FECHA
Algunos ajustes en supuestos y
medidas con el alumnado.
Medidas de actuación en caso
de que el personal del centro
sea agredido.
Medidas de actuación y mediación
ante conflictos con las familias
y entre familias.
Nuevo protocolo de uso de las
tecnologías de la información y
comunicación.
23/01/2015
2 Normativa del Departamento
de Educación de la comunidad
Foral de Navarra
Modificaciones en el Protocolo
para los casos de acoso escolar.
22/05/2015
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3 Normativa del Departamento
de Educación de la comunidad
Foral de Navarra
Modificaciones derivadas de las
reuniones mantenidas con la
Asesoría de Convivencia del
Departamento de Educación
20/01/2016
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1. INTRODUCCIÓN
En la Fundación Educativa ACI - Colegio Esclavas del Sagrado Corazón, entendemos la educación
como un proceso liberador que permita desarrollar en plenitud todas las posibilidades
del alumnado y culmine en una interiorización personal de su propio proyecto de vida, que le
lleve a escoger libremente como ideal de su realización humana el poder llegar a ser y vivir
para los demás colaborando en hacer un mundo más justo y solidario. (Cfr. Carta Fundacional).
La Convivencia conlleva el establecimiento de unas buenas relaciones entre todas las personas
que formamos la Comunidad Educativa. Relaciones que están basadas en el respeto y
que nos ayudan a crecer como personas, como ciudadanos y como cristianos. Por ello, consideramos
que las relaciones entre todos los miembros de la comunidad educativa deben ser
fluidas y tolerantes y en los distintos tiempos y espacios de relación intentaremos cuidar las
interacciones personales.
Pensamos que para lograr todos los principios que emanan de nuestro RRI y Proyecto Educativo
de Centro, es necesario crear un clima de convivencia en el colegio que favorezca las
relaciones interpersonales y contribuya a educar y conseguir el modelo de persona que en el
PEC se describe (PEC 3.3 Modelo de persona)
A través de este plan, queremos implicar a toda la Comunidad Educativa en la toma de compromisos
de todos los sectores de la misma para hacer efectiva una mejora en la convivencia.
Los cambios que se han producido en la relación entre los adultos y los niños/as, tanto social
como familiarmente están repercutiendo de forma directa en la vida escolar.
Los modelos de relación que tradicionalmente se establecían entre el alumnado y el profesorado,
basados en la autoridad reconocida, el respeto y el reconocimiento social, han dado paso
a nuevos modelos de relación mucho más complejos y a nuevos tipos de conductas que
cuestionan el rango superior de conocimiento y de dirección del profesorado, generando conflictos
tanto entre los propios alumnos/as como entre éstos y el profesorado.
Es preciso plantear la convivencia escolar en toda su amplitud, tanto en la dimensión de mejora
y perfeccionamiento como en la atención a los factores y síntomas que puedan anunciar
su deterioro.
Partiendo del hecho de que la existencia de conflictos en las relaciones personales es una
circunstancia consustancial al género humano, se trataría de arbitrar medidas y procedimientos
que incidan en una resolución de los conflictos de forma pacífica y respetuosa con las
personas
El ámbito de la convivencia es un ámbito esencial y fundamental del funcionamiento de un
colegio y requiere el compromiso e implicación de toda la Comunidad Educativa. Entendemos
que el Plan de Convivencia es un instrumento que permite concienciar y sensibilizar a todos
los estamentos de dicha comunidad en la tarea de adquirir las herramientas necesarias que
nos ayuden a todos a convivir desde el respeto a cada persona, desde la diversidad y las diferencias
y los valores evangélicos y una concepción cristiana de la persona humana y de la
vida.
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1.1. DEFINICIÓN DE PLAN DE CONVIVENCIA
El Plan de Convivencia del Colegio Esclavas del Sagrado Corazón de Pamplona es un
documento que sirve para concretar la organización y el funcionamiento del centro en relación
con la convivencia y establece las líneas generales del modelo de convivencia a adoptar en
nuestro colegio, los objetivos específicos a alcanzar, las normas que lo regularán y las actuaciones
a realizar en este ámbito para la consecución de los objetivos planteados.
Definición del modelo de convivencia según el Proyecto Educativo de Centro
En nuestro Centro, entendemos la educación como un proceso liberador que permita
desarrollar en plenitud todas las posibilidades del alumnado y culmine en una interiorización personal
de su propio proyecto de vida, que le lleve a escoger libremente como ideal de su realización
humana el poder llegar a ser y vivir para los demás colaborando en hacer un mundo más
justo y solidario. (PEC Apartado 3.1 PRINCIPIOS GENERALES)
Entre los principios que orientan este proceso de convivencia están:
La calidad de la educación para todo el alumnado, independientemente de sus condiciones y
circunstancias.
La equidad, que garantice la igualdad de oportunidades, la inclusión educativa y la no discriminación
y actúe como elemento compensador de las desigualdades personales, culturales, económicas
y sociales, con especial atención a las que deriven de discapacidad.
La flexibilidad para adecuar la educación a la diversidad de aptitudes, intereses, expectativas y
necesidades del alumnado, así como a los cambios que experimentan el alumnado y la sociedad.
La orientación educativa y profesional de los estudiantes, como medio necesario para el logro
de una formación personalizada, que propicie una educación integral en conocimientos, destrezas
y valores.
El esfuerzo individual y la motivación del alumnado.
El esfuerzo compartido por alumnado, familias, profesores, centros, Administraciones, instituciones
y el conjunto de la sociedad.
La educación para la prevención de conflictos escolares y para la resolución pacífica de los
mismos, así como la no violencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social.
El desarrollo de la igualdad de derechos y oportunidades y el fomento de la igualdad efectiva
entre hombres y mujeres.
El fomento y la promoción de la investigación, la experimentación, la creatividad y la innovación
educativa.
El diálogo respetuoso que permita a los alumnos/as no creyentes, confrontar su sentido de la
vida con el que ofrece la fe; a los que están en búsqueda, reflexionar y clarificarse; y a los creyentes,
integrar su fe religiosa en la cultura y dar razón de su fe desde una síntesis personal.
La búsqueda sincera y permanente de la verdad y la crítica serena y equilibrada de la realidad.
La creación de un ambiente que favorezca la cooperación, la solidaridad y la actitud de servicio
para con los demás, así como la sensibilidad por la justicia.
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El autoconocimiento realista del propio alumno y alumna y la orientación que le ayude a buscar
su camino personal y social en la vida, y a descubrir las llamadas personales de Dios, responder
a ellas libremente y comprometerse al servicio de la sociedad y de la Iglesia.
El compromiso por la justicia y la solidaridad que lleva a abrir caminos de fraternidad y colaboración
y van más allá de cuanto exigen el respeto y la igualdad entre los hombres.
El respeto, el cuidado y la defensa del medio ambiente, fomentando el amor a la Naturaleza y
ayudando a valorarla, a disfrutar de ella, descubrir su belleza, y a tener actitudes de cooperación,
admiración y acción de gracias.
La formación de una Comunidad Educativa en la que todos busquen el bien del alumnado:
a) El establecimiento de una relación cercana entre familia y escuela, a través del intercambio
y la cooperación entre padres y educadores, con el fin de conseguir una
acción educativa coherente.
b) La participación corresponsable de padres y profesores con el centro, en la que los
intereses individuales dejan paso al objetivo común, prioritario en la escuela.
c) La consideración de la función docente como factor esencial de la calidad de la educación,
el reconocimiento social del profesorado y el apoyo a su tarea.
La creación de grupos formativos y asociaciones, la organización de jornadas y actividades culturales,
la participación del centro en concursos literarios y artísticos, la colaboración en obras y
servicios de promoción social, que ayude al alumnado a abrirse a un mundo de dimensiones cada
vez más amplias.
La evaluación del conjunto del sistema educativo, tanto en su programación y organización y en
los procesos de enseñanza y aprendizaje como en sus resultados.
Partiendo de estos principios, entendemos por convivencia positiva el establecimiento de
unas buenas relaciones entre todas las personas que formamos la Comunidad Educativa. Relaciones
basadas en el respeto que nos ayuden a crecer como personas, como ciudadanos y como
cristianos. Por ello, consideramos que las relaciones entre todos los miembros de la comunidad
educativa deben ser fluidas y tolerantes y en los distintos tiempos y espacios de relación intentaremos
cuidar las interacciones personales.
Las Normas de Convivencias, las entendemos como herramientas, guías, medios e instrumentos
que nos ayudan a crear un buen clima para convivir, trabajar, relacionarnos, descubrir
al otro… Estas normas reflejan nuestro estilo de escuela (CP V) que han sido aprobadas por los
todos los estamentos de la comunidad a través del órgano que los representa El Consejo Escolar.
En este centro, los conflictos son considerados como situaciones que surgen por la convivencia
diaria y son necesarias para crecer como personas. Para su transformación y resolución
proponemos acciones no violentas utilizando el diálogo y comportamientos reparadores.
Todos los miembros de la Comunidad Educativa deberán conocerlo y cumplirlo y asumirán,
cuando proceda, las consecuencias de su incumplimiento.
El Plan de convivencia será actualizado y adaptado en su concreción anual.
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1.2. MARCO LEGAL
La realización de este Plan de Convivencia está sujeta a la legislación vigente:
• DECRETO FORAL 47/2010, de 23 de agosto de derechos y deberes del alumnado y de la
convivencia en los centros educativos no universitarios públicos y privados concertados de la
Comunidad Foral de Navarra.
• DECRETO FORAL 57/2014, de 2 de julio por el que se modifica el Decreto Foral 47/2010, de
23 de agosto de derechos y deberes del alumnado y de la convivencia en los centros educativos
no universitarios públicos y privados concertados de la Comunidad Foral de Navarra.
• ORDEN FORAL 204/2010 de 16 de diciembre, del Consejero de Educación por la que se
regula la convivencia en los centros educativos no universitarios públicos y privados concertados
de la Comunidad de Navarra.
Son referentes de esta norma: la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación (LOE);
Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa (LOMCE); la
Ley Orgánica 8/1985, de 3 de julio, Reguladora del Derecho a la Educación; la Ley Orgánica
13/1982, de 10 de agosto, de Reintegración y Amejoramiento del Régimen Foral de Navarra;
el Decreto Foral 47/2010, de 23 de agosto, de derechos y deberes del alumnado y de la convivencia
en los centros educativos no universitarios públicos y privados concertados de la
Comunidad Foral de Navarra; la Ley Foral 22/2002, de 2 de julio, para la Adopción de Medidas
Integrales contra la Violencia Sexista y su desarrollo posterior en el Decreto Foral
16/2007, de 26 de febrero, por el que se aprobó su reglamento de desarrollo; y la Ley Foral
9/2010, de 28 de abril, de Ayuda a las Víctimas del Terrorismo.
2. ÓRGANOS DE COORDINACIÓN DE LA CONVIVENCIA
Son órganos de la convivencia escolar:
Comisión de convivencia del centro.
Responsable de convivencia del centro.
Consejo Escolar (Conocer la resolución de conflictos disciplinarios y velar por que se
atengan a la normativa vigente cuando las medidas disciplinarias adoptadas por el director
correspondan a conductas del alumnado que perjudiquen gravemente la convivencia
del centro)
Área de convivencia del Servicio de Inspección Educativa.
Asesoría para la convivencia del Departamento de Educación.
2.1. COMISIÓN DE CONVIVENCIA. COMPOSICIÓN Y FUNCIONES
La Comisión de convivencia será nombrada por el director/a del Centro.
La composición de la Comisión de convivencia será:
El director/a.
El jefe de estudios.
Un profesor/a.
El orientador/a del centro.
La Coordinadora a de Pastoral.
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Son funciones de la Comisión de convivencia:
Relacionadas con el plan de convivencia:
Diseñar y responsabilizarse del proceso de elaboración participada del plan de convivencia
y de sus concreciones anuales
Recoger y generar propuestas para la elaboración del plan de convivencia y de sus
concreciones anuales.
Programar, impulsar y realizar los estudios periódicos necesarios para conocer el estado
de la convivencia, así como la evaluación anual del plan de convivencia, proponiendo
las mejoras pertinentes.
Informar a la comunidad educativa sobre la aplicación del Plan de convivencia.
Elaborar la memoria de la concreción anual.
Relacionadas con el reglamento de convivencia:
Colaborar en las revisiones del reglamento de convivencia.
Recabar información sobre las actuaciones de aplicación del reglamento de convivencia
en el centro y aportar sugerencias cuando proceda.
Relacionadas con la formación y el asesoramiento:
Asesorar a la comunidad educativa en materia de convivencia y promover actividades
formativas, tanto para el profesorado como para el resto de la comunidad educativa en
dicho tema.
Proponer la inclusión de la educación para la convivencia en el currículo de las diferentes
áreas y materias.
Asesorar a la dirección en la toma de decisiones respecto a la aplicación de medidas
educativas ante conductas contrarias a la convivencia o gravemente perjudiciales para
la misma.
Relacionadas con la mediación:
Crear equipos de mediación y responsabilizarse de su funcionamiento.
Organizar los procesos de mediación formal según lo establecido en el capítulo IV de
la Orden Foral 204/2010, de 16 de diciembre.
2.2. RESPONSABLE DE CONVIVENCIA EN EL CENTRO.
La persona responsable de convivencia del Centro será el Jefe de estudios y se ocupará de
la dinamización de todo lo referente a la convivencia en sus aspectos preventivos y educativos.
Son funciones de la persona responsable de convivencia del Centro:
Convocar las reuniones de la Comisión de convivencia. El responsable registrará en
un acta el contenido y los acuerdos de las reuniones y tendrán acceso a ellas todos
los miembros de la Comisión.
Dinamizar la comisión de convivencia y sus acciones y proyectos.
Participar en la elaboración, implantación, evaluación y actualización del plan de convivencia,
así como en los mecanismos de implicación de la comunidad educativa necesarios
para su desarrollo, puesta en marcha, evaluación y concreciones anuales.
Articular, en el marco del plan de convivencia, la formación y participación activa del
alumnado, la prevención y las estrategias de resolución de conflictos, así como la implicación
de los diferentes agentes de la comunidad educativa.
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Impulsar la formación del profesorado en este campo y actualizar su formación personal
como responsable de convivencia, así como responsabilizarse de la formación en
materia de convivencia de otros colectivos del centro.
Asistir y asesorar al director o directora en la aplicación del reglamento de convivencia.
Responsabilizarse de los siguientes documentos: el plan de convivencia del centro;
sus concreciones anuales en las que vendrá incluido el propio plan de trabajo de la
persona responsable, y la Memoria anual.
2.3. ÁREA DE CONVIVENCIA DEL SERVICIO DE INSPECCIÓN EDUCATIVA
La convivencia será un área específica de trabajo de la Inspección Educativa de conformidad
con el artículo 12 del Decreto Foral 80/2008, de 30 de junio, por el que se regula la
organización y funcionamiento de la Inspección Educativa del Departamento de Educación.
El Servicio de Inspección Educativa y la Asesoría para la convivencia actuarán de forma
coordinada en el asesoramiento e intervención en aquellos casos que lo requieran.
2.4. ASESORÍA PARA LA CONVIVENCIA DEL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN COM-
POSICIÓN Y FUNCIONES
2.4.1. La Asesoría para la convivencia está formada por docentes especialistas en materia
de convivencia.
2.4.2. Son funciones de la Asesoría para la convivencia del Departamento de Educación
las siguientes:
a) Potenciar y difundir planes, actividades, campañas y materiales encaminados a la
mejora de la convivencia y a favorecer su desarrollo.
b) Diseñar y proponer, en colaboración con la Sección de Formación del Profesorado,
programas de formación en el área de convivencia, y en su caso, impartir dicha formación.
c) Fomentar el intercambio de experiencias educativas en temas de convivencia entre
los diversos centros educativos de la Comunidad.
d) Asesorar a los diferentes sectores de la comunidad educativa y atender cuantas consultas
se les planteen, a través de los mecanismos establecidos por el Departamento
de Educación, en materia de acoso escolar, violencia y maltrato, así como en
otras cuestiones de convivencia y resolución de conflictos.
e) Asesorar a los centros educativos en la elaboración y desarrollo de sus planes de
convivencia.
f) Intervenir en la resolución de conflictos en los centros, cuando las circunstancias lo
requieran o cualquiera de las personas implicadas lo solicite por escrito.
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g) Participar en las actuaciones de coordinación entre las diferentes instituciones y organizaciones,
encaminadas a trabajar aspectos relacionados con la convivencia, así
como en aquellas tareas de representación que el Departamento encomiende a la
Asesoría.
3. CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO Y SU ENTORNO
3.1. CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO.
El Centro atiende a las necesidades de escolarización del alumnado distribuidos en 5 aulas de
Educación Infantil y 13 de Educación Primaria con una media de 25 alumnos por aula.
El Centro está ubicado en la Avenida de Villava 6 de Pamplona, en la confluencia de lo barrios de
la Rochapea, Chantrea y el municipio de Ansoáin. Acude mayoritariamente una población escolar
que vive en las zonas cercanas al Colegio. Hay también algunos alumnos/as de otras zonas (San
Jorge, Buztintxuri, Berriozar, Sarriguren y algún pueblo de la cuenca). No dispone de transporte
escolar propio.
Hasta hace unos pocos años la población de la zona estaba en alza por la cantidad de nuevas
viviendas construidas y la llegada de población inmigrante. Con la llegada de la crisis, la natalidad
está descendiendo y el nº de inmigrantes se ha estabilizado o ha bajado.
En el curso 14-15 se ha inicia el Programa de aprendizaje en inglés (PAI) en infantil, aunque esta
forma de trabajar se lleva a cabo desde hace algunos años tanto en infantil como en primaria.
Se está apostando por mejorar el centro en instalaciones y recursos. Las herramientas digitales
se han implantado en todas las aulas y además se mantiene el aula de informática.
El Centro está acogiendo en sus aulas alrededor de un 20% de alumnado de minorías étnicas e
inmigrantes. Así mismo, atiende a alumnos/as en situación social y económica desfavorecida y
también un pequeño grupo de alumnos/as con NEE. El Centro aboga por la integración dentro
de la tolerancia y por la igualdad de oportunidades, preparando a nuestros alumnos/as para vivir
en una sociedad plural y democrática.
3.2. CONDICIONES SOCIOECONÓMICAS.
El Centro atiende a una población con unas condiciones socioeconómicas medio, mediobajas.
El nivel cultural, aunque ha mejorado considerablemente, puede decirse que es medio,
medio-bajo.
Cada año aumentan las familias separadas y alumnos/as procedentes de otros países
que viven sólo con la madre o con el padre. Estas situaciones se atienden desde el Equipo de
Orientación en coordinación con el profesorado
Se ofrece servicio de comedor que, en algunos casos, las familias pueden utilizar gracias
a las becas que conceden el Ayuntamiento de Pamplona y el Gobierno de Navarra.
El equipamiento, el material escolar y las actividades complementarias de algunos alumnos/as
son subvencionados por el propio Centro y por las ayudas recibidas del Gobierno de Navarra
y del Ayuntamiento de Pamplona.
4. ESTADO DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO
El enfoque de la convivencia en el centro tiene una visión constructiva y positiva, por lo que las
actuaciones van encaminadas al desarrollo de comportamientos adecuados para convivir mejor y
en la resolución de los conflictos, a través de la participación, buenos cauces de comunicación y
la prevención de problemas de conducta.
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En general el clima de convivencia en el centro es bueno. No se aprecian serios problemas,
apareciendo de vez en cuando algún conflicto esporádico, que se resuelve fundamentalmente
con el diálogo.
En momentos puntuales se ha tenido que intervenir con algunos grupos para corregir y
estabilizar conductas disruptivas que impedían un buen clima de aula.
Hemos analizado la relación entre los distintos estamentos que componen la Comunidad
Educativa.
En la relación profesorado - alumnado observamos que en general es cordial y de respeto
mutuo. Algunos alumnos/as tienden a cuestionar la autoridad del profesorado. No
aceptan las correcciones que se les hace puntualmente desde el colegio. Consideramos
que es debido a una falta de criterios y normas establecidas en su propio domicilio
También constatamos conductas disruptivas en las aulas por parte de algunos alumnos/as
hacia determinados profesores/as, que generalmente son de nueva incorporación
o realizan sustituciones.
En la relación entre el alumnado vemos que en líneas generales es buena. A veces se
faltan al respeto, se dirigen de malas maneras, en ocasiones se insultan y en otros momentos
llegan a pelearse. El profesorado interviene de forma puntual fomentando el diálogo
y la petición de disculpa. En algún grupo los conflictos han llegado a ser más serios
requiriendo la intervención del responsable de convivencia.
En la relación familias – profesorado observamos que existe un trato de cercanía y familiaridad
por ambas partes. Las familias acuden con confianza a tratar sus problemas y
sus dudas con los tutores/as y profesores/as de sus hijos e hijas. Lo habitual es una relación
correcta y amable, pero siempre hay algún caso esporádico que se sale de la norma.
No obstante, observamos que a las familias les cuesta aceptar que a sus hijos/as se les
llame la atención por conductas irregulares. Nos da la sensación de que existe sobreprotección
y que nuestras decisiones son criticadas delante de los propios alumnos/as.
En la relación alumnos - personal de servicios no existen conflictos destacables. El trato
del alumnado hacia el personal de servicios es correcto exceptuando momentos puntuales.
El número de alumnos/as que utiliza el servicio de comedor aumenta cada año. Esto supone
que las situaciones de enfrentamiento también aumentan. De momento estas situaciones
entran dentro de la normalidad y están siendo resueltas por el propio personal del
servicio. En algún caso y tras solicitarlo las cuidadoras, es necesaria la intervención del
tutor/a para reforzar la decisión tomada por las mismas o del Responsable de convivencia.
Se percibe un vocabulario más agresivo en el tiempo de recreo del comedor.
En la relación entre el profesorado podemos decir que se trata de una relación cordial y
de ayuda mutua.
Está establecida la figura del profesor tutor que acompaña a cada uno de los profesores
que se incorporan por primera vez al centro para orientarles, guiarles, situarles y enseñarles
el funcionamiento del centro.
Los pequeños problemas puntuales que aparecen en la vida diaria del centro se solucionan,
en el momento que aparecen, por medio del diálogo y la comprensión entre las partes
afectadas, evitando que el problema enrarezca el buen clima de convivencia del centro.
En la relación familias – personal de servicios existe una familiaridad y una cercanía
propia del contacto diario en un centro en el que todos nos conocemos. Esporádicamente
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surgen malos entendidos que por medio del diálogo y la mediación de la dirección del
centro se solucionan sin problemas.
En la relación profesores – personal de servicios podemos decir que se trata, al igual
que en la situación anterior, de una relación cordial, cercana y de ayuda mutua. De vez en
cuando ha surgido algún malentendido derivado de la dificultad de los términos administrativos
o burocráticos y se ha solucionado mediante el diálogo de las partes interesadas.
En la relación de las familias - servicios externos, cuando se presentan en el Centro
casos de niños/as con problemáticas derivadas de separaciones familiares de tipo traumático,
se les orienta hacia los profesionales de los Servicios Sociales. Estos servicios
generalmente actúan con celeridad dando respuesta a las situaciones que se les presentan.
El Centro mantiene contacto con el Trabajador/a social siempre que es necesario, con el
fin de estar informados mutuamente.
También se recurre a los Servicios Sociales en los casos de necesidades económicas y
sociales desfavorables, para que les orienten y les ayuden en la tramitación de papeles.
Cuando se detectan casos nuevos de necesidades educativas que no están registrados
en el CREENA, se procede a informar a las familias por medio de una entrevista. Se pone
en marcha el protocolo de derivación al pediatra para que los examine y si fuera necesario
los derive al especialista. Para el Centro es muy importante que los alumnos/as estén
diagnosticados/as, de esta manera podemos adaptarnos a sus necesidades. En ocasiones
el Colegio mantendrá contacto tanto con los pediatras como con los especialistas que
atienden a estos niños para poder seguir criterios y pautas comunes de actuación.
Los Servicios Sociales junto con el Centro de Salud organizan charlas educativas dirigidas
a los padres/madres del barrio.
5. OBJETIVOS GENERALES
Para desarrollar este Plan de convivencia en el colegio Esclavas del Sagrado Corazón de Pamplona
nos hemos propuesto los siguientes objetivos:
1. Elaborar un Plan de Convivencia como resultado de un consenso e implicación de todos
los sectores que formamos la Comunidad Educativa, para prevenir conflictos y mejorar la
convivencia del centro.
2. Planificar la educación de la convivencia y formar a todo el alumnado, desde una perspectiva
integradora de las diferentes competencias, en la educación emocional, la educación
en valores y el aprendizaje de habilidades sociales.
3. Desarrollar las competencias social y ciudadana y de autonomía e iniciativa personal y
enseñar a convivir desde el ámbito escolar.
4. Mejorar constantemente el clima de convivencia, como elemento imprescindible para un
buen rendimiento escolar y académico.
5. Sensibilizar a toda la comunidad educativa sobre la necesidad de planificar y desarrollar
acciones promotoras de una convivencia positiva.
6. Promover la resolución pacífica de los conflictos a través de la reflexión y el aprendizaje,
así como de la utilización de técnicas y estrategias de resolución dialogada, favoreciendo
la escucha activa y la búsqueda de soluciones consensuadas y positivas para todas las
partes, y estableciendo cauces para la comunicación.
7. Promover el respeto, la aceptación y el buen trato entre todos los miembros de la comunidad
educativa. Este buen trato deberá extenderse a todo tipo de relación interpersonal.
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8. Promover la elaboración participada de las normas de aula y centro, así como el respeto a
las mismas.
9. Establecer cauces de colaboración con agentes o entidades externos que estén relacionados
con el centro, prestando especial atención a aquellos servicios ofrecidos desde la
APYMA en horario no lectivo, con el fin de extender los criterios de actuación a dichas actividades.
10. Entender el conflicto como algo normal en toda sociedad libre y democrática, como algo
positivo que sirva de instrumento de aprendizaje que al solucionarlo de forma dialogada y
pacífica fomente la relación armoniosa entre las personas.
6. LÍNEAS DE ACTUACIÓN
El Equipo Nacional de Pastoral, en el que están representados todos los colegios de Esclavas,
elaboran las líneas y materiales base para planificar y trabajar el lema y el valor del curso siguiente.
En junio el equipo de Pastoral del centro presenta al Claustro el trabajo realizado a nivel
nacional para adaptar estas bases a la realidad de nuestro centro.
Al inicio de curso se comienza a trabajar las líneas de actuación previstas.
Trimestralmente se realizará una evaluación del grado de cumplimiento de las normas y consecución
de objetivos teniendo en cuenta los indicadores de evaluación establecidos.
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 1: Mediación en conflictos.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Iniciar en el concepto de
mediación al alumnado
de 5º y 6º de Educación
Primaria.
Establecer círculos de
convivencia entre el
alumnado de 5º y 6º de
Educación Primaria.
Establecer la figura del
profesor/a mediador.
Responsable de
convivencia y el
orientador.
Orientador, responsable
de convivencia
y tutores/as.
Orientación
Folletos informativos.
Plan de convivencia.
Protocolo de
mediación.
Charlas formativas encaminadas a la
sensibilización contra el maltrato entre
iguales (Bullying), trabajo de grupo.
Charlas, dinámicas de grupo. Votaciones
y registro de compromisos.
Recogida de información, entrevista…
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 2: Mecanismos para fomentar la participación de la Comunidad
Educativa en el plan de convivencia.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Debatir y consensuar a
principio de curso las
Normas de convivencia
con el alumnado.
Revisar con el profesorado
la aplicación del
Plan de convivencia.
Revisar con el PAS la
aplicación del Plan de
convivencia.
El tutor/a
Equipo directivo
El responsable de
convivencia
Material impreso
con lo esencial del
Reglamento y de
las Normas de
Convivencia.
Material impreso
del Plan de convivencia.
Material impreso
del Reglamento de
convivencia.
Charla y debate con los alumnos/as.
Sesión de trabajo con el claustro.
Reunión informativa.
Revisar con el personal El director/a Material impreso Reunión informativa de principio
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ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
del comedor la aplicación
del Plan de Convivencia.
sobre el Plan de
convivencia.
de curso.
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 3: Medidas curriculares para mejorar la convivencia.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Planificación de una
unidad didáctica encaminada
a sensibilizar al
alumnado y como medida
preventiva contra la
violencia de género.
Profesorado de
religión y tutores.
Folletos, periódicos,
Internet.
Búsqueda de materiales. Exposiciones,
debates, trabajos realizados
por los alumnos/as con las
orientaciones del profesor/a, conclusiones
y llegar a compromisos.
Celebración del “Día
escolar de la no violencia
y la paz”.
Señalar en la agenda
escolar días extraordinarios
dedicados a fomentar
un determinado valor
(Jornada mundial contra
el maltrato…)
El equipo de pastoral,
el claustro de
profesores.
Todo el profesorado
Folletos, periódicos,
Internet.
Periódicos, internet.
Actividades que destaquen la
importancia de las Normas de
Convivencia y el respeto a las
mismas.
Creación de símbolos que identifiquen
la Paz como un bien general
para todos los miembros de la
humanidad.
Búsqueda de materiales. Exposiciones,
debates, trabajos realizados
por los alumnos/as con las
orientaciones del profesor/a, conclusiones
y llegar a compromisos.
Oración de la mañana.
Reflexión y debates sobre los
temas que se trabajen.
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 4: Procesos de gestión de aula en la relación profesorado –
alumnado.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Todos los profesores
planificarán a principio
de curso una sesión con
el alumnado de conocimiento
mutuo, formas de
trabajo, repaso de normas,
principio de autoridad.
Consensuar maneras de
proceder comunes ante
situaciones similares
que se dan en las aulas.
El profesorado
El profesorado
Plan de convivencia
Acuerdos
ciclo
de
Sesión informativa, dinámicas de
grupo, puesta en común, registro de
acuerdos.
Sesión por ciclos.
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LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 5: Intervenciones para desarrollar la educación emocional, la
educación en valores y la competencia social y ciudadana.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Analizar en la sesión de
tutoría, al final del trimestre,
la marcha de la
convivencia en el aula
con los alumnos/as.
Tratar en la sesión de
tutoría, cuando el tutor/a
lo considere necesario,
aspectos que mejoren
las buenas relaciones y
la convivencia del grupo.
Trabajar habilidades de
comunicación para la
mejora de la convivencia
del Centro.
El tutor/a
El tutor/a
El tutor/a
Encuesta
Normas de
convivencia.
Educación en
valores (fichas)
Fichas de trabajo
Charla anterior a la encuesta y debate
posterior con los alumnos/as.
Charla, debate en pequeño y gran
grupo, estableciendo algún compromiso.
Charlas formativas y ejercicios prácticos
en pequeños grupos, por parejas…
en las sesiones de tutoría.
Fomentar los valores
democráticos: la tolerancia,
la igualdad, la justicia,
la aceptación de la
diversidad y la resolución
de conflictos de
forma pacífica y no violenta.
El tutor/a y el equipo
docente del grupo.
Materiales
para su aplicación
en el aula.
Charlas, debates, trabajos de grupo.
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 6: Actividades complementarias, extraescolares y de cualquier
otro entorno del centro.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Consensuar con los
alumnos/as las normas
que deben regir en las
salidas.
Recordar al alumnado
las normas de conducta
en las salidas.
Información y entrega de
documentación a los
monitores a principio del
curso.
Información y entrega de
documentación a las
familias a principio de
curso.
Información al alumnado
de las normas de conducta.
El tutor/a
Profesorado
Coordinadora de
extraescolares
Monitores/as
Monitores/as
Normas de convivencia
Normas de las
salidas
Extracto del reglamento
de régimen
interno del
club deportivo.
Extracto del reglamento
de régimen
interno del
club deportivo.
Extracto del reglamento
de régimen
interno del
club deportivo.
Debate, charla, trabajo en grupo y
compromiso.
Charla y compromiso.
Reunión
Reunión
Charla
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LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 7: Propuestas de formación para todos los miembros de la comunidad
educativa y Recursos dentro del centro.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Programación de cursos
sobre temas relacionados
con la convivencia,
prevención y resolución
de conflictos y mediación
entre iguales.
Llevar a cabo los acuerdos
y estrategias consensuadas
referentes a
la resolución de conflictos.
Orientación y ED
Materiales propios
del curso, taller o
charla. Periódicos,
libros, revistas,
profesionales,
Internet…
Cursos, talleres, seminarios, jornadas
y charlas. Trabajos relacionados
con el curso o taller.
Profesorado Acuerdos tomados Trabajo de aula, tutoría individual
y colectiva.
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 8: Sistemas de relación con las familias.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Información a principio
de curso sobre el Reglamento
y las Normas
de convivencia con las
familias.
Formación a las familias
sobre las dificultades
que plantea la Educación
de los hijos/as.
Formación a los participantes
en la Escuela de
padres y madres del
colegio sobre las dificultades
que plantea la
Educación de los hijos/as
Formación a las familias
del colegio sobre acoso,
maltrato e intimidación
entre iguales
El tutor/a
APYMA, ED, Orientación
Departamento de
Orientación
ED y APYMA
Material impreso
con lo esencial del
Reglamento y de
las Normas de
Convivencia.
Material impreso
con preguntas,
consejos…
Material impreso
con preguntas,
consejos…
Folletos en los que
se informa sobre
los distintos casos
de acoso, maltrato,
intimidación y
violencia escolar.
Reunión informativa de principio
de curso.
Charla informativa sobre los retos
que supone una educación en
valores. Trabajo en grupos y
puesta en común...
Charla informativa sobre los retos
que supone una educación en
valores. Trabajo en grupos y
puesta en común.
Charla, debate, grupos, puesta en
común
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 9: Coordinación con otras entidades o instituciones.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Convivir con alumnado y
comunidades educativas
de otros centros.
Tener contacto con la
Inspección Educativa.
ED y profesorado
Director/a
Planificar encuentros
entre los colegios.
Coincidir en actividades
complementarias.
Registro de incidencias
Reuniones de ED. Encuentros de
convivencia entre el alumnado.
Solicitar actividades complementarias
en las mismas fechas.
Entrevistas
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ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Tener contacto con la
Asesoría de Convivencia.
Tener contacto con los
profesionales de los
Servicios Sociales.
Tener contacto con los
profesionales de Pediatría
y Salud Mental.
Orientador y responsable
de convivencia.
Orientador y responsable
de convivencia.
Orientador
Registro de incidencias
Dossier con los
datos familia y del
alumno/a.
Registro de incidencias.
Dossier con los
datos de la familia
y del alumno/a.
Registro de incidencias
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 10: Compromisos de convivencia
Entrevistas
Entrevistas con las familias y el
alumno/a. Estudio del alumno/a y
de su familia. Informe y pautas de
conducta para el profesorado y la
familia. Entrevistas con los profesionales.
Entrevistas con las familias y el
alumno/a. Estudio del alumno/a y
de su familia. Informe y pautas de
conducta para el profesorado y la
familia.
Entrevistas con los profesionales.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Planificar la educación
en valores y lema del
año.
Aplicación del reglamento
de convivencia.
Seguimiento y atención
individual y de grupo a
los alumnos/as que tienen
más dificultades de
convivencia.
Elaboración y seguimiento
del cuaderno de
aula.
Utilización de la estrategia
“rincón de los acuerdos”.
Proponer compromisos
escritos con el alumnado
o con las familias cuando
se hayan aplicado
medidas educativas.
Equipo de pastoral
Responsable de
convivencia y comisión
de convivencia.
Tutor/a, responsable
de convivencia y
orientador/a
Libro de nuestros
valores
Programa nacional
de educación en
valores
Reglamento de
convivencia y protocolos
de actuación
Pautas de actuación
Reuniones de pastoral y reuniones
de ciclo.
Registro de incidencias y toma de
decisiones.
Charla, entrevista, observación y
registro.
Profesorado Cuaderno de aula Registro de incidencias en el aula.
Profesorado
Responsable de
convivencia
Espacio determinado
Plan de convivencia
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 11: Mecanismos para la difusión del Plan.
Charla con los alumnos/as de su
funcionamiento y seguimiento.
Entrevistas, reuniones con las
familias y alumnado.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Información a los profesores
sobre el Plan de
Convivencia.
Información al personal
del comedor sobre lo
que les concierne del
El director/a
El director/a
Material impreso
sobre el Plan de
convivencia
Material impreso
sobre el Plan de
convivencia
Reunión de claustro
Reunión informativa de principio
de curso
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ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Plan de Convivencia.
Información a las familias
sobre el Plan de
Convivencia.
Presentación e Información
al Consejo Escolar
del Plan de Convivencia.
El tutor/a
El director/a
Material impreso
sobre el Plan de
convivencia
Material impreso
sobre el Plan de
convivencia
Reunión informativa de principio
de curso y colocar el Plan de
Convivencia en la página web
Reunión del Consejo Escolar.
LÍNEA DE ACTUACIÓN Nº 12: Procedimiento a seguir para la aplicación de medidas educativas
disciplinarias y reparadoras para la convivencia.
ACCIONES RESPONSABLES RECURSOS PROCEDIMIENTOS
Tipificar las conductas
Ante incidencias puntuales
será el profesor/a el
que corrija, si reincide
será el tutor/a y se informará
a la familia.
Ante conductas contrarias
a la convivencia o
conductas gravemente
contrarias a la convivencia
se reunirá la comisión
de convivencia.
Establecer las medidas
educativas correspondientes
Informar al Consejo Escolar
de las decisiones
en cuanto a conductas
gravemente perjudiciales
para la convivencia.
Comisión de convivencia
Profesor/a
Tutor/a
Jefe de estudios –
Responsable de
convivencia
Comisión de convivencia
Director/a
Reglamento de
convivencia
Normas de convivencia,
compromiso
de aula
Reglamento de
convivencia
Documentos de
registro
Reglamento de
convivencia.
Registros específicos.
Lectura del reglamento y acuerdo
de actuación.
Entrevista con el alumnado, con
la familia si fuera necesario.
Reunión de la comisión de convivencia,
estudio del caso, toma de
decisiones e información a la
familia.
Reunión de la comisión de convivencia
para la elaboración del
documento.
Reunión con el Consejo Escolar.
7. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE DIVERSOS TIPOS DE VIOLENCIA
El centro debe garantizar siempre y en todo lugar los principios siguientes:
Intervención eficaz y no precipitada: Ante hechos violentos detectados se debe intervenir
siempre, de forma eficaz y rápida pero no precipitada. La respuesta educativa contemplará
los dos tipos de medidas educativas: las reparadoras y, si procede, las disciplinarias.
Discreción y confidencialidad, lo que significa que sólo los profesionales implicadas
tendrán conocimiento de los hechos, circunstancias y actuaciones al respecto.
Intervención con todo el alumnado implicado: la intervención educativa se extenderá a
todo el alumnado implicado: víctimas, protagonistas del acoso y testigos.
Prudencia y sensibilidad en las intervenciones teniendo en cuenta que este problema
genera mucho sufrimiento, tanto en todas las familias como en las víctimas.
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7.1. ACTUACIÓN ANTE CASOS DE ACOSO ESCOLAR.
A efectos de esta norma, se considera acoso escolar el comportamiento prolongado de insulto
verbal, rechazo social, intimidación psicológica y/o agresión física de uno o varios miembros del
alumnado hacia un compañero o compañera. Este comportamiento de acoso puede producirse
en cualquier momento y en cualquier lugar, así como empleando las nuevas tecnologías. En él
pueden participar alumnos y/o alumnas de uno o de varios centros educativos.
Actuación del centro educativo.
a) El centro educativo está obligado a investigar cuantos episodios violentos y generadores de
sufrimiento puedan darse, especialmente cuando se sospeche de casos de acoso escolar. Toda
la comunidad educativa debe tener claro que ante episodios violentos es imprescindible una intervención
educativa.
b) Cualquier miembro de la comunidad educativa está obligado a poner en conocimiento de la
dirección aquellos episodios de acoso u otro tipo de violencia de los que tenga noticia.
c) El centro educativo deberá aplicar un protocolo de actuación ante casos de acoso escolar,
adaptado a sus características, necesidades y situaciones concretas, y garantizando siempre los
principios de protección, discreción y confidencialidad, y prudencia y sensibilidad en las intervenciones.
d) La dirección es la responsable legal del proceso y lo coordinará. No obstante, la coordinación y
seguimiento del mismo podrá ser delegada en el tutor o tutora o en otro miembro del profesorado,
quien contará con el asesoramiento del orientador u orientadora. La Comisión de convivencia
tendrá conocimiento del mismo. En casos de especial dificultad se podrá contar con la Asesoría
de Convivencia del Departamento de Educación.
e) La dirección del centro pondrá en conocimiento de la Inspección Educativa todos los casos de
acoso escolar.
f) El centro deberá intervenir siempre ante los casos de acoso que se produzcan en los supuestos
del artículo 11 del Decreto Foral 47/2010. Igualmente actuará en el caso de que se produzca
el acoso a través de dispositivos digitales.
Art. 11: “De acuerdo con lo establecido en este Decreto Foral son conductas susceptibles de
corrección aquellas, recogidas en el Reglamento de convivencia, que vulneran las normas de
convivencia y se producen:
Durante la realización de actividades dentro del horario y del recinto escolar.
Fuera del recinto o del horario escolar, si están directamente relacionadas con la alteración
del ejercicio de los derechos y cumplimiento de los deberes del alumnado, en los
términos previstos en este Decreto Foral.
Durante la realización de actividades complementarias y extraescolares organizadas por
el centro.
En el uso de los servicios complementarios del centro (comedor, transporte escolar ...)”
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7.2. ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE VIOLENCIA DE GÉNERO EN EL ÁMBITO
EDUCATIVO.
A los efectos de esta norma, la violencia de género abarca todos los actos de violencia contra las
mujeres o niñas que les produzcan o les puedan producir daños físicos, sexuales, psicológicos o
económicos, incluidas las amenazas de dichos actos y la coacción o privación arbitraria de la
libertad, ya se den en el ámbito familiar, escolar, laboral o social y se realicen en público o en
privado y, en concreto, todos los tipificados como delito o falta en el código penal vigente.
Actuaciones del centro educativo.
El centro deberá garantizar siempre y en todo lugar los principios siguientes:
Protección. El objetivo primero es que la agresión cese y no rebrote.
Intervención eficaz, rápida y no precipitada: Ante hechos violentos detectados se debe
intervenir siempre, de forma eficaz y rápida pero no precipitada. La respuesta educativa
contemplará los dos tipos de medidas educativas: las reparadoras y, si procede, las disciplinarias.
Discreción y confidencialidad, lo que significa que sólo los profesionales implicados
tendrán conocimiento de los hechos, circunstancias y actuaciones al respecto.
Intervención con todo el alumnado implicado: La intervención educativa se extenderá
a todas las alumnas y/o alumnos implicados: víctimas, protagonistas del acoso y testigos.
Prudencia y sensibilidad en las intervenciones teniendo en cuenta que este problema
genera mucho sufrimiento, tanto en todas las familias como en las víctimas
a) En el caso de que se conozcan o exista sospecha fundada de que algún miembro de la
comunidad educativa es objeto de maltrato o violencia de género, se seguirá la "Guía de
actuación ante un caso de violencia de género en el ámbito educativo", especificada en el
"Acuerdo interinstitucional para la coordinación efectiva en la atención y prevención de la
violencia contra las mujeres", del Gobierno de Navarra. La dirección del centro educativo
es responsable del proceso de actuación y lo coordinará, pudiendo delegar en un docente
del centro dicha coordinación.
Origen de proceso. Cualquier miembro adulto de la comunidad educativa que
tenga conocimiento de una situación de acoso, intimidación o violencia de género
protegerá a la víctima y comunicará por escrito la situación a la dirección del centro.
Recogida de información. La dirección del centro articulará la observación sistemática
y la recogida de cuantos datos puedan clarificar los hechos y circunstancias
del maltrato así como la gravedad. La información disponible se completará y
constatará con la mayor discreción y eficacia posible.
Análisis de la información y adopción de medidas de urgencia. La dirección
convocará al orientador/a y a cuantas personas del centro considere adecuadas y
competentes para analizar y valorar la intervención necesaria en cada caso (normalmente
la comisión de convivencia), y se adoptarán las medidas que garanticen
la inmediata seguridad de la mujer o niña agredida (incluidas aquellas de carácter
disciplinario dirigidas al agresor), que estimen oportunas, las cuales serán compatibles,
en su caso, con las posibles actuaciones policiales que se estén produciendo.
Entrevistas. Se prepararán y se concertarán entrevistas individuales con las distintas
partes implicadas y con sus familias, para dar a conocer y recoger informa-
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ción sobre los hechos, determinar si estos son conocidos por las familias, conocer
que medidas han tomado al respecto, e informar de las actuaciones del centro que
les afecten; (cuando se trate de menores, en las citaciones se podrá reunir el
alumno o alumna y su familia si no se estima contraproducente).Se recogerá
igualmente las opiniones y aportaciones que pudieran realizar y se les informará si
los hechos son constitutivos de delito y, por tanto, objeto de denuncia.
Plan de intervención. Una vez recogida y analizada toda la información, se determinará
si se confirma que es un caso de violencia de género y se trazará un
plan de intervención que recogerá las medidas a aplicar por el centro con las
alumnas y alumnos implicados, la información a las familias afectadas, las actuaciones
con el resto del alumnado y equipo docente y, en su caso, las comunicaciones
a otras instancias sociales, sanitaria, judiciales o policiales.
Informe. La persona coordinadora del caso elevará a la dirección del centro un informe
escrito con el contenido de la investigación y sugerirá en él las propuestas
correctoras que considere. La dirección adoptará las medidas educativas e informará
a la inspección.
Información a las familias implicadas. Una vez trazado el plan de intervención,
se informará a las familias de las medidas de carácter individual adoptadas con su
hijo o hija, así como del resto de medidas de carácter organizativo y preventivo
que les puedan afectar.
Seguimiento y Evaluación. La dirección del centro es responsable de que se lleven
a cabo las medidas previstas en el Plan de intervención, informando periódicamente
al inspector o inspectora correspondiente del grado de cumplimiento de
las mismas y de la situación socioeducativa del alumnado implicado.
b) En el supuesto de que se conozca, o exista sospecha fundada, de que alguna alumna sea
objeto de violencia de género por parte de algún miembro del personal perteneciente a un
centro educativo de la Comunidad Foral de Navarra, se pondrá en conocimiento de la dirección
del centro, quién de forma inmediata lo comunicará a la Inspección Educativa.
Todo ello, sin perjuicio de las medidas disciplinarias y de la comunicación obligada a la
autoridad judicial competente.
c) En el caso de que algún miembro de la comunidad educativa conozca, o tenga sospecha
fundada, de que alguna alumna sea objeto de violencia de género, por parte de algún familiar
o persona ajena al personal de un centro educativo de la Comunidad Foral de Navarra,
se pondrá, lo pondrá en inmediatamente en conocimiento de la dirección del centro,
quién a su vez, tras el correspondiente análisis de la situación, lo comunicará a los Servicios
Sociales, la Fiscalía y la Inspección Educativa.
d) En caso de que algún miembro de la comunidad educativa conozca, o tenga sospecha
fundada, de que una trabajadora o la madre de alguna alumna o alumno, es objeto de violencia
de género, lo pondrá en conocimiento de los Servicios Sociales y de la fiscalía o
autoridad judicial competente, si se considera que existen indicios de delito.
De conformidad con lo señalado en los anteriores apartados a), b), c) y d), si la urgencia lo
requiere, se realizará una llamada al 112, así mismo en todos los casos, cuando se determine
la existencia de maltrato o de violencia de género, se apoyará e informará a las víctimas o, en
su caso, a su familia, de los servicios y prestaciones a los que, como tales víctimas, pudieran
tener derecho en el ámbito educativo, o se les derivará hacia quien informarles debidamente.
Para documentar el procedimiento se emplearán similares documentos que los propuestos
para los casos de acoso escolar.
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7.3. ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE VIOLENCIA HACIA PERSONAL QUE PRESTA
SUS SERVICIOS EN EL CENTRO EDUCATIVO.
Toda agresión grave, tanto física como moral (alumnos, ex alumnos, usuarios, padres y madres,
etc.) contra personal que presta sus servicios en el centro, así como contra sus bienes materiales,
será comunicada a la dirección del centro y a su vez a la Inspección Educativa y será tratada
conforme estipule la normativa correspondiente, recibiendo la persona afectada el asesoramiento
legal que corresponda.
Actuación ante agresiones físicas. Ante una situación de agresión física, solicite ayuda al resto
de sus compañeros/as, o avise al vigilante de seguridad de su centro en caso de que exista, a fin
de dar a conocer su situación. Si la situación de violencia persiste y en función de la gravedad de
la agresión, solicite ayuda externa a través del teléfono de emergencias 112.
Se seguirá el mismo procedimiento documental que en cualquier caso de acoso y violencia.
7.4. ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE VIOLENCIA, MALTRATO HACIA MENORES O
FALTA DE ESCOLARIZACIÓN.
Se consideran situaciones de desprotección infantil aquellas que se producen cuando una persona
menor de 18 años tiene necesidades básicas sin satisfacer, sufre un daño físico o emocional
severo, o se encuentra en riesgo serio de sufrir ese daño, como consecuencia del comportamiento
de personas adultas responsables de su cuidado. Se consideran malos tratos el maltrato físico,
la negligencia, el maltrato emocional, el abandono emocional, el abuso sexual y cualquier circunstancia
análoga a las anteriores.
Todo miembro de la comunidad educativa del centro que tenga sospechas o evidencias de que
un niño o niña está siendo objeto de desprotección está obligado a notificar el caso a la dirección
del centro quien, a su vez, lo comunicará a los Servicios Sociales, sin perjuicio de las actuaciones
que procedan en casos de urgencia.
Cuando se detecte que un menor no está escolarizado o no asiste al centro escolar de forma
habitual y sin justificación durante el período obligatorio, toda persona, y por tanto todo profesor o
profesora, deberá ponerlo en conocimiento de la dirección del centro quien, a su vez, adoptará
las medidas necesarias para su escolarización y, caso de ser necesario, lo comunicará al Servicio
de Inspección y a los Servicios Sociales.
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ACCIÓN TUTORIAL
PC.02 – Rev.1
ESQUEMA DE ACTUACIÓN PARA LOS CASOS DE ACOSO ESCOLAR
¿QUÉ OCURRE/QUÉ HACER? ¿CUÁNDO? RESPONSABLE
Nos hemos enterado Día 1º Cualquier persona
Damos parte al tutor y dirección. (ANEXO 1) Día 1º Cualquier persona
Orden de estudiar y trabajar el caso. Nombrar responsable. Medidas
protectoras.
Observación sistemática: Determinación de posibles protagonistas
implicados (Víctima, agresores/as y espectadores/as.
* Verificación de la aplicación de normas de protección de datos y
privacidad de la información en Internet Obtención de los consentimientos
informados de alumnos y padres, en su caso, para el
acceso a dispositivos e información personal relevante.
Analizar si es un tema serio y constatado. Medidas cautelares.
Si no fuera un tema grave y se viera posibilidad “clara” de solución
hablando con víctima y agresor/a, es preferible para que no escale el
conflicto.
Garantizar y organizar la protección de la víctima.
Hablar con la posible víctima. ¿Quizá en lugar y tiempo distinto al
marco escolar? ¿Tal vez por teléfono? En todo caso garantizar discreción.
Comunicarle que queremos ayudarle. Que cuente con nuestra
ayuda.
Que cuente qué le ocurre.
Que pensamos trabajar el tema y necesitamos su conformidad.
Caso de que lo trabajáramos en clase qué preferiría: ¿estar
o no estar presente?
Que sepa que cuenta con nosotros
Determinar y efectuar las entrevistas a realizar con el resto de los
protagonistas. (ANEXO 6)
Si el centro lo estima pertinente, obtener permisos de acceso a
redes sociales y herramientas de comunicación del alumno/a (*).
Valorar si es el momento de hablar con las familias tanto de la víctima
como de los agresores/as. ¿Conviene hacerlo ya o esperar?
(ANEXO 4)
Estudio de la información con que contamos.
Aclarar cuanto antes la gravedad y si se trata de un caso de:
Acoso.
Ciberacoso, sexting, grooming (si se detecta violencia de género,
seguir el protocolo específico, modelo 5 **)
Agresión puntual.
Conflicto.
Para poder hacer esta tarea la persona responsable contará con
tiempo haciéndose cargo de sus clases el profesorado de guardia.
¿Es necesario entrevistarse con todos o con algunos miembros del
grupo? (confeccionar informe del ANEXO 2)
*Custodiar y proteger la información documental obtenida.
Si el centro lo estima pertinente, obtener los permisos de acceso a
redes sociales y herramientas de comunicación del alumno que de-
Día 1º
Dirección
Día 1º Director, jefe de
estudios, orientador
Día 1º
Director o jefe de
estudios
Día 1º
Dirección o persona
responsable
Día 1º
Profesorado y otras
personas
Día 1º/2º Persona responsable
Día 2º Persona responsable
Día 2º Persona responsable
Día 2º
Persona responsable
Día 3º Persona responsable
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¿QUÉ OCURRE/QUÉ HACER? ¿CUÁNDO? RESPONSABLE
ban otorgar los padres (*).
Dar parte a la Inspección y, en su caso contactar con la Asesoría
para la Convivencia.
*1º.- Pedir asesoramiento a Unidades de Investigación Tecnológica
de la Policía o a la Fiscalía sobre la forma de proceder en cada caso.
*2º.-Según el asesoramiento recibido, dar parte a Fiscalía de Menores
o Fuerzas de Seguridad, en su caso.
Estudiar los datos y decidir cómo canalizar el tema. Establecer plan
de intervención. (Concretar medidas mediante ANEXO 3 )
Día 2º o 3º
Dirección
Día 3º Persona responsable
y Orientador/a
Trabajo de tutoría con el grupo: Es fundamental llegar a la reparación
del daño tanto de los agresores/as como del grupo.
Se ha decidido previamente con la víctima si está o no en clase.
(Decidir si, además del tutor o tutora intervienen otras personas)
Día 3º o 4º y
siguientes
Tutor/a
Trabajo con la víctima. Sesión o sesiones.
Si la víctima ha decidido no estar en clase de tutoría aprovechar el
momento.
Trabajo con los acosadores. De forma individual y/o grupal.
Información a familias. Escrito y/u oral. (ANEXO 4)
A partir del Tutor/a
primer momento
¿Orientador/a?
¿Otros especialis-
tas?
A partir del día Tutor/a
4º
¿Orientador/a?
¿Otros especialistas?
Día 5º Persona responsable
y Dirección
Calificación de la falta y medidas educativas, en su caso. Día 6º Dirección
Informe a Inspección.
Día 6º
(Final del proceso)
Dirección
Revisiones.
A determinar Persona responsable
* Realizar estas actuaciones cuando proceda en casos de ciberacoso (ciberbullying) o sexting.
** Para llevar a cabo adecuadamente las actuaciones señaladas en esta tabla se recomienda revisar los materiales complementarios
que figuran en la página W eb de la Asesoría para la
Convivencia: Documentos de apoyo – Educación
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7.5. ANEXOS PARA LA ACTUACIÓN ANTE DIVERSOS TIPOS DE VIOLENCIA
ANEXO 1
COMUNICACIÓN ESCRITA A LA DIRECCIÓN DEL CENTRO EN CASO DE ACOSO O
VIOLENCIA. SOLICITUD DE INTERVENCIÓN
SEÑOR DIRECTOR / SEÑORA DIRECTORA DEL COLEGIO
La Orden Foral 204/2010 de 16 de diciembre, Boletín Oficial de Navarra del 20 de enero, regula
la guía de actuación ante una solicitud de intervención en casos de acoso e intimidación entre
compañeros/as. Planteo a Vd. esta petición de intervención en virtud del artículo 15.2 de la citada
Orden Foral.
Planteo a Vd. esta petición de intervención en virtud del artículo 15.2 de la citada Orden Foral
Motivo de la solicitud:
Descripción breve de los hechos:
Ruego se me mantenga informado/a sobre las actuaciones del centro y el progreso del problema.
SÍ
NO
Firmado:
En calidad de (m/padre, alumno/a, profesor/a, otro/a: _________)
Firma y fecha
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ANEXO 2
INFORME DE CONSTATACIÓN DE HECHOS
Primer informe. Elaborado por la dirección o persona en quien delegue y firmado por la dirección.
Se enviará copia a la Inspección Educativa.
Tal y como se regula en la Orden Foral 204/2010 se elabora el siguiente informe sobre la situación
y hechos constatados del caso:
1. Identificación:
Centro:………………………………………………………………………………..
Dirección y teléfono…………………………………………………………………
2. Persona/s que elabora/n este informe:
3. Personas implicadas:
Nombre de las personas
Curso o
desempeño
En calidad de: Agresor/agresora/víctima/testigo
4. Fecha en que se comunicó a la dirección:……………………………………….
5. La solicitud de intervención fue planteada por:………………………………….
En su calidad de:
Padre/madre Alumno/a Profesor/a Orientador/a Otros/as
6. Medidas de observación e investigación llevadas a cabo:
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7. Tipos de agresión constatados:
Tipos de agresión Sí No
Algunas
veces
Muchas
veces
Alumnos/as agresores/as
Verbal.
Insultos, motes, hablar de las víctimas
Exclusión social.
No permitirle la participación. Ignorarle.
Rechazarle. Hacerle el vacío.
Física.
Golpes, empujones…
Física indirecta.
Dañar sus pertenencias, hacer que desaparezcan
sus cosas…
Intimidación.
Chantaje, amenazas…
Acoso o abuso sexual.
Violencia de género.
Ciber-acoso.
Acoso telefónico o informático.
8. Lugares donde se ha producido:
En clase. Profesor o profesora presente
En clase. No había profesor o profesora
Pasillos
Cambio de clase
Baños
Vestuarios
Entradas y salidas
Comedor
Autobús
Fuera del centro
Teléfono
Internet (especificar el ámbito)
Aplicaciones educativas institucionales
Aplicaciones externas
Otras….
Otros……….
9. Descripción cualitativa de los hechos constatados, (hecho, fechas, lugares, agresores/as,
testigos…)
En…………………………., a……de…………………..de…………..
Fdo. Persona que elabora el informe
Fdo. Dirección
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ANEXO 3
PROPUESTAS DE MEDIDAS PARA ENTREGAR A LA DIRECCIÓN, ANTE UN CASO
DE ACOSO O VIOLENCIA
Siguiendo el protocolo de actuación en caso de acoso, se reúnen las personas responsables para
definir el plan de acción, sobre el caso cuyo informe se adjunta (ANEXO 2).
1. Reunión convocada por:
2. Medidas inmediatas de protección de la víctima.
3. Medidas de fortalecimiento para la víctima.
3.1 ¿Se recomiendan otras?
3.2 Persona o personas responsables de de su aplicación.
4. Medidas con las personas agresoras.
4.1 Educativas:
Disciplinarias.
Reparadoras y recuperadoras.
4.2 Persona o personas responsables de su aplicación.
4.3 ¿Procedería apertura de procedimiento ordinario?
5. Medidas con el grupo:
5.1 Educativas.
Disciplinarias.
Reparadoras.
5.2 Persona responsable de su aplicación.
6. Seguimiento de todas las medidas y revisiones. ¿Cuándo, cómo, quién?
Firma y fecha:
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ANEXO 4
PROPUESTA DE MEDIDAS PARA LA COMUNICACIÓN
Y CITA A LA FAMILIA
Por la presente les comunico que su hijo/a………………………………………se ha visto implicado
en los siguientes hechos:
Les rogamos acudan al centro a una entrevista con……………………que se celebrará el
día…………………….a las ………………… Calculamos que tendrá una duración
de………………………
Si tienen problemas para acudir en esta fecha y hora les rogamos que lo comuniquen telefónicamente
al número…………………para que intentemos encontrar otro momento.
En………………….., a….de……………de…….
Fdo. La dirección
…………………………………………………………………………………………….
Devolver firmado:
Recibí la comunicación el día:
Acudiré al centro: Sí No
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ANEXO 5
SOLICITUD DE INTERVENCIÓN A LA ASESORÍA DE CONVIVENCIA DEL DEPAR-
TAMENTO DE EDUCACIÓN
Nombre de la persona que hace la solicitud:………………………………………
…………………………………………………………………………………………….
DNI:…………………………………..Teléfono:…………………………………….....
Dirección: …………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………
Es: (subrayar) Alumno
Alumna
Padre
Madre
Otro (especificar)
Nombre del alumno o alumna:…………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….Edad:
…………….. Curso: ……………………………………………………………
Centro educativo: ……………………………………………………………………….
Nombre del tutor/a: ……………………………………………………………………..
Razón de la solicitud: (Si se considera necesario puede escribirse al otro lado de la hoja):
En ……………………………..a …… de ……………………de ……………
Firma:
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ANEXO 6
Orientaciones adicionales sobre las actuaciones a llevar a cabo en los casos tanto de ACOSO
ESCOLAR como de VIOLENCIA DE GÉNERO a través de DISPOSITIVOS Y APLICACIONES
TECNOLÓGICAS
El maltrato entre iguales es concebido ordinariamente como una situación en la que un
alumno/a se convierte en víctima al estar expuesto, de forma continua repetida y reiterada, a acciones
agresivas, insultantes o vejatorias (verbales, físicas o psicológicas y emocionales) que
lleva a cabo otro alumno/a o grupo de alumnos/as. Si añadimos la derivada del canal tecnológico
tendremos que adoptar medidas educativas coherentes con este nuevo tipo de acoso.
Es importante para el diagnóstico de un caso que la agresión sea repetida y no un hecho aislado.
El envío aislado de mensajes desagradables, aun siendo una conducta indeseable, no debería
ser considerado, sin más reflexión ni análisis, como un caso de ciberacoso, lo cual no significa
que no sea necesaria una intervención apropiada.
Los dispositivos y aplicaciones tecnológicas pueden ser también una vía por la cual se ocasiona
violencia de género. En este caso se recomienda seguir el protocolo descrito en el Modelo 5 y
atender las recomendaciones de este anexo 6.
Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga indicios razonables de que puede estar
produciéndose un caso de acoso utilizando las nuevas tecnologías o Internet y que afecte a
alumnado, docentes o familias lo pondrá en conocimiento de la dirección del centro.
Cuidando la confidencialidad y discreción en los procesos de comunicación, el centro escolar
aplicará el siguiente orden de actuación:
1) Fase 1ª: La detección y la obtención de información preliminar.
2) Fase 2ª: La valoración del caso, investigación y determinación de acciones.
3) Actuaciones posteriores de desarrollo. Definición.
El presente modelo de protocolo es una propuesta que condensa la labor fundamental del centro
educativo en las acciones de respuesta ante posibles conflictos derivados del acoso escolar, y
que debe integrarse para su efectividad en el Plan de Convivencia de Centro.
Consecuentemente con las competencias establecidas en el artículo 132 de la Ley Orgánica
2/2006, de 3 de mayo, de Educación, art. 15 de la Orden Foral 204/2010, es el Director del Centro
o, en su caso, cualquier otro miembro del Equipo Directivo por delegación expresa de aquél,
quien dirigirá todas las actuaciones que se deriven de la apertura y desarrollo del presente Protocolo.
Es imprescindible conservar las pruebas del acoso durante todo el tiempo, sea cual fuere la forma
en que se manifieste. Serán imprescindibles en el proceso que hay que desarrollar. Es importante
tratar de conocer o asegurar la identidad de los posibles autores pero, en todo caso, sin
lesionar los derechos de ninguna persona.
Es imprescindible recabar la colaboración de los implicados y de su entorno próximo (compañeros
y compañeras, profesorado, familias y otras personas cercanas). La acción ordenada, adecuadamente
documentada, secuenciada y planificada es una garantía para contar con la colaboración
de todos y todas en el proceso detectado.
Resulta imprescindible ordenar adecuadamente las actuaciones y garantizar la información a los
implicados sobre el proceso desarrollado y la discreción en el tratamiento de los datos e información
recabada.
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Fase 1ª: La detección de la situación
1. Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga indicios razonables de que puede
estar produciéndose un caso de acoso utilizando las nuevas tecnologías o Internet y que
afecte a alumnos, docentes o familias pondrá esta circunstancia en conocimiento del Equipo
Directivo. Es imprescindible cuidar la confidencialidad y la discreción en los procesos de comunicación.
2. La información recibida deberá ponerse siempre en conocimiento del Equipo Directivo.
3. La información recibida deberá ser analizada por el Equipo Directivo a la mayor brevedad,
con la colaboración del tutor y del orientador del Centro y, en su caso, del inspector del Centro
y/o la Asesoría para la Convivencia.
Análisis de la información recibida y, en su caso, de las pruebas obtenidas sobre la situación
que ha sido puesta en conocimiento.
Determinación de las personas implicadas, como presuntas agresoras y víctimas. Valoración
de antecedentes y posibles experiencias de relación en espacios comunes, aulas,
actividades complementarias y extraescolares.
En su caso, valorar la posibilidad de entrevista con la persona presuntamente objeto de
maltrato y analizar el desarrollo de plan de entrevistas (según la necesidad y pertinencia,
compañeros/as, profesorado, familias del alumnado implicado…) Todo ello, en el marco
de la más absoluta discreción y confidencialidad y solicitándose, si así se estima, entrevista
con la familia de la presunta víctima y/o del resto de compañeros y compañeras.
Fase 2ª: La valoración del caso: indagación y primeras respuestas
1. El Equipo Directivo planificará el proceso de investigación y valoración de la situación analizada
a la luz de los datos recabados de la información preliminar, informando de ello al Tutor,
Orientador, y/o en su caso al Responsable de Seguridad en el centro (DPO), y Comisión de
Convivencia. De la citada valoración y según los indicios y pruebas con los que se cuenta dependerá
la adopción de medidas a planificar. La tipificación de la conducta y la situación
es fundamental. (Día 1º y 2º).
Para la valoración y tipificación de una posible situación de ciberacoso, deberán tenerse en
cuenta los siguientes aspectos:
Características y naturaleza de las acciones analizadas y de los dispositivos tecnológicos
utilizados en la comisión de los hechos.
Naturaleza y difusión de las acciones.
Facilidad/Dificultad para detener el ciberacoso.
Tiempo de exposición de la víctima al ciberacoso.
Edad y características psicológicas de ésta y de los presuntos agresores/as.
Repercusión e impacto en la víctima.
2. Ante evidencias de ciberacoso y sin perjuicio de seguir recopilando y analizando la información
pertinente, en esta segunda fase se contemplará con carácter prioritario la intervención
inmediata a los efectos de intentar evitar que la situación conocida siga manteniéndose en el
tiempo; todo ello previo a la toma de decisiones que pueda plantearse al final del proceso. Se
trata de parar con rotundidad y rapidez la situación detectada. (día 1º).
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3. La investigación contemplará actuaciones a continuación detalladas:
3.1. Acciones de búsqueda de información (Día 1º y Día 2º).
3.1.1. Los implicados (víctima y agresor): solicitud de información y obtención de referencias
específicas de la situación detectada:
La entrevista con la víctima. La entrevista con la víctima deberá contemplar la acogida
de la misma, la valoración de los efectos y consecuencias producidos, la confidencialidad
de las actuaciones, la posible identificación de los presuntos agresores y la
imprescindible garantía de discreción y toma en consideración de lo expuesto y del
desarrollo de acciones que se estimen pertinentes en función de la valoración del caso.
La entrevista con el posible agresor. Deberá contemplar su valoración de los hechos
acontecidos, su actitud ante las consecuencias producidas y, de modo expreso, ante
subsiguientes procesos de reparación y reconciliación.
3.1.2. Otras entrevistas (día 2º).
Compañeros que puedan ser conocedores de la situación:
Las entrevistas con los compañeros posibles conocedores de la situación detectada
deberán en todo caso recabar información y solicitar la colaboración imprescindible
para detener el conflicto y reducir los efectos perniciosos producidos.
Las familias de los alumnos implicados (víctima y agresor)
Las entrevistas con la familia del alumno/a víctima, deberán incorporar cautelas que
garanticen la actitud decidida hacia la intervención correctora en el caso de que sea
preciso, el ajuste a reglamento y la discreción del proceso de investigación, así como
la solicitud de colaboración para eventuales actuaciones subsiguientes tales como, en
su caso, el contacto con la familia del presunto agresor/a. Las entrevistas con la familia
del agresor/a deberán cuidar especialmente la aportación ordenada de los datos
recabados, la solicitud de colaboración en el proceso de valoración y toma de decisiones
definidos y el adecuado tratamiento de posibles respuestas de confrontación
ante la situación planteada.
Profesorado de los alumnos o alumnas afectadas.
Es posible que el profesorado tenga información que ayude a resolver el caso, por lo
tanto no hay que descartar entrevistas específicas con profesores o profesoras concretas.
3.2. Informe. La información recabada deberá detallar lo más explícitamente posible al menos
los siguientes apartados (ver anexo 2):
(1) La naturaleza, intensidad, difusión y gravedad de la situación conocida.
(2) Alumnado implicado.
(3) Duración de la situación.
(4) Efectos producidos.
(5) Características de los dispositivos y aplicaciones utilizadas.
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3.3. Otros agentes intervinientes (Día 2º o 3º).
La complejidad de este tipo de situaciones puede llevar a que los profesionales, que han intervenido
en el caso, estimen la necesidad de consulta y asesoramiento a servicios externos al
centro, según las circunstancias, necesidad y pertinencia. Entre otros a Inspección Educativa,
la Asesoría para la Convivencia o, según la gravedad y la urgencia, a las unidades de
investigación tecnológica de la policía o a la fiscalía de menores sobre la forma de proceder en
cada caso.
El plan de convivencia de cada centro educativo especificará las funciones que la Comisión de
Convivencia desarrollará en este tipo de casos.
4. Plan de intervención y medidas a adoptar (Día 3º).
En el supuesto de confirmación de ciberacoso entre iguales, podrán adoptarse medidas de
naturaleza cautelar (Art. 11, Ley 2/2010), informándose de las mismas al Tutor, Comisión de
Convivencia del Centro, Orientador y, en su caso, otro profesional cuyo perfil permita ayudar a
la resolución del caso, y la Inspección Educativa, solicitándose de unos y otros la reflexión sobre
las condiciones y criterios básicos del plan de intervención a desarrollar. Tal como establece
el artículo citado, la adopción de medidas cautelares será comunicada a los padres o
representantes legales de los alumnos.
Adopción de medidas urgentes: Además de la información a las familias, el Equipo Directivo,
con el conocimiento y asesoramiento del Tutor/a, Orientador del Centro y, si fuera necesario,
de otro profesional cuyo perfil permita ayudar a la resolución del caso, y el Servicio de Inspección
Educativa, adoptará medidas de atención y apoyo al alumno objeto de maltrato. Éstas
medidas se centrarán en los procesos de ayuda y mejora de las condiciones personales y de
interacción, y de las habilidades sociales, así como del rendimiento escolar, en su caso.
Valoración sobre posibilidad de poner en conocimiento de Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos
de la Seguridad de Estado o locales. A tales efectos se puede poner en conocimiento de:
Fiscalía de Menores
Dirección: Calle de San Roque, 4 • 31011 Pamplona, Navarra
Teléfono: 848 42 41 60
Fiscalía
Dirección: Calle de San Roque, 4 • 31011 Pamplona
Teléfono: 848 42 41 57
Policía Foral
Policía Foral Brigada Asistencial
Dirección: Fuente de la Teja, s/n 31006 Pamplona
Teléfono: 848 42 64 03. Urgencias: 112
Correo electrónico: pfasistencial@navarra.es
Comisaría de Altsasu/Alsasua
Dirección: Avenida de Pamplona, 16 • 31800 Alsasua
Teléfono: 948 564 614
Correo electrónico: pfalsasua@navarra.es
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PC.02 – Rev.1
Comisaría de Elizondo
Dirección: Avenida de Santiago, 57 • 31700 Elizondo
Teléfono: 948 581 864.
Correo electrónico: pfelizondo@navarra.es
Comisaría de Estella
Dirección: Calle García el Restaurador, 4 • 31200 Estella
Teléfono: 948 555 576
Correo electrónico: pfestella@navarra.es
Comisaría de Pamplona
Dirección: Plaza del Castillo, 2 •31002 Pamplona
Teléfono: 848 426 853
Correo electrónico: pfpamplona@navarra.es
Comisaría de Sangüesa
Dirección: Calle Padre Raimundo Lumbier, 15 • 31400 Sangüesa
Teléfono: 948 871 614
Correo electrónico: pfsanguesa@navarra.es
Comisaría de Tafalla
Dirección: Avenida de Sansomain, 2 • 31300 Tafalla
Teléfono: 948 704 265
Correo electrónico: pftafalla@navarra.es
Comisaría de Tudela
Dirección: Carretera de Tarazona, Km. 3 • 31500 Tudela
Teléfono: 848 434 500
Correo electrónico: pftudela@navarra.es
Policía Nacional
Delegada de Participación Ciudadana de la Jefatura Superior de Navarra
C/ Beloso, Nª 6 • 31006 Pamplona
Teléfonos: 948 299 526 y 948 299 529
Jefatura Superior de Policía Nacional
Servicio de Atención a la Familia (SAF)
Dirección: C/ General Chinchilla 3 • 31002 Pamplona
Teléfonos: 948 299 779 y 091 (24 horas)
Comisaría Local de Policía Nacional de Tudela
Brigada Local de Policía Judicial
Dirección: C/ Padre Lasa 7 • 31500 Tudela
Teléfono: 948 402 500
Guardia Civil
Guardia Civil. Equipo de delitos contra las personas y telemáticos (Unidad Orgánica de Policía
Judicial – Área delitos contra las personas)
Dirección: Avda. Galicia, 2 • 31003 Pamplona
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PC.02 – Rev.1
Teléfono: 948 296 850, extensión 5262 y 062 (24 horas)
Guardia Civil. PAE (Punto de Atención Especializada) (Unidad Orgánica de Policía Judicial -
ETPJ Pamplona)
Dirección: Avda. Galicia, 2 • 31003 Pamplona
Teléfono: 948 296 850, extensión 5205 y 062 (24 horas)
Guardia Civil. PAE (Unidad Orgánica de Policía Judicial – ETPJ Estella)
Dirección: Plaza Mercado Viejo, 21 • 31200 Estella
Teléfono: 948 554 454 y 062 (24 horas)
Guardia Civil. PAE (Unidad Orgánica de Policía Judicial – ETPJ Tafalla)
Dirección: Avenida Tudela, 52 • 31300 Tafalla
Teléfono: 948 700 089 y 062 (24 horas)
Guardia Civil. PAE (Unidad Orgánica de Policía Judicial – ETPJ Tudela)
Dirección: C/Aranaz y Vides, 8 • 31500 Tudela
Teléfono: 948 820 073 y 062 (24 horas)
Policías municipales y locales
Teléfono: 092, 112 y SOS NAVARRA 650 738 005 (éste último permite realizar una recepción de
llamadas, en formato SMS)
Fase 3ª: Actuaciones posteriores de desarrollo.
Cuando, tras la valoración de la situación detectada (naturaleza, características, intensidad, gravedad
y efectos), no se derive una evaluación de ciberacoso, el centro educativo valorará y establecerá
las actuaciones que puedan incluir, en su caso, las respuestas de apoyo al alumno considerado
víctima, rectificación y reparación de las acciones inadecuadas detectadas, la comunicación
a las familias y a la Comisión de Convivencia de la valoración efectuada y, de manera
singular, el desarrollo de actividades didácticas de sensibilización, información y formación del
alumnado.
Todas las actuaciones de investigación realizadas, dirigidas y orientadas por el Equipo
Directivo del Centro, se detallarán en un Informe final al inspector/a del centro.
Medidas de formación y sensibilización:
Con carácter enunciativo, se propone la posibilidad de realizar actividades formativas dirigidas al
profesorado, alumnado y/o familias tratando, al menos, los siguientes temas:
La intimidad en la red.
Relaciones entre acoso y ciberacoso.
Ciberacoso.
¿Conoces la Ley? Derechos y responsabilidades de los menores en el uso de la Red.
Nuevos panoramas en la violencia de género a través de aplicaciones tecnológicas de in
formación y comunicación.
Para llevar a cabo adecuadamente las actuaciones señaladas en esta tabla se recomienda revisar
los materiales complementarios que figuran en la página Web de la Asesoría para la Convivencia:
http://www.educacion.navarra.es/web/dpto/educacion-en-valores/asesoria-para-laconvivencia
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PC.02 – Rev.1
8. REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
El presente documento está basado en el DECRETO FORAL 47/2010 de 23 de agosto, de derechos
y deberes del alumnado y de la convivencia en los centros educativos no universitarios públicos
y privados concertados de la Comunidad Foral de Navarra, en el DECRETO FORAL
57/2014, de 2 de julio por el que se modifica la Orden Foral anterior (OF 47/2010), así como la
ORDEN FORAL 204/2010 de 16 de diciembre, por la que se regula la convivencia en dichos centros
educativos.
Los aspectos a desarrollar serán los siguientes:
1. Normas de convivencia del centro.
2. Principios generales para la corrección de conductas que alteran la convivencia.
3. Concreción de las conductas contrarias a la convivencia y medidas educativas a aplicar
ante dichas conductas.
4. Posibles medidas educativas a aplicar ante conductas contrarias a la convivencia
5. Procedimiento para la aplicación de medidas educativas ante conductas contrarias a la
convivencia.
6. Concreción de las conductas gravemente perjudiciales para la convivencia y medidas
educativas ante dichas conductas.
7. Posibles medidas educativas a aplicar ante conductas gravemente perjudiciales para la
convivencia.
8. Medidas cautelares.
9. Circunstancias atenuantes y agravantes.
10. Procedimiento ordinario para la aplicación de medidas educativas ante conductas gravemente
perjudiciales para la convivencia.
11. Reclamaciones.
12. Archivo de la documentación y cancelación de la anotación registral.
13. Implicación de las familias.
14. Disposiciones adicionales.
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ACCIÓN TUTORIAL
PC.02 – Rev.1
8.1. NORMAS DE CONVIVENCIA DEL CENTRO.
Deber
1. Estudiar
1.1 Asistencia y participación activa.
1.2 Puntualidad y respeto a los horarios.
1.3 Estudio y esfuerzo.
1.4 Responsabilidad en los hábitos referentes
a descanso, alimentación e higiene.
2. Respeto a la autoridad del profesorado,
dirección y personal del centro.
2.1 Respetar su labor educativa.
2.2 Realizar las tareas encomendadas.
2.3 Respetar el Proyecto educativo y el Carácter
propio del Centro.
3. Participar y colaborar en la mejora de la
convivencia.
3.1 Cumplir las normas del Centro.
3.2 Participar de forma activa en el desarrollo
de las actividades educativas.
3.3 Cooperar con el profesorado para fomentar
un clima adecuado de estudio.
3.4 Resolver de forma pacífica y justa los
conflictos.
3.5 Ofrecer ayuda a quien lo precise.
3.6 Apoyar a las personas más vulnerables.
3.7 Participar en la elaboración de las normas
de convivencia del aula y del centro.
Deber
4. Respetar a las personas.
4.1 Hacer del respeto la norma fundamental
de convivencia.
4.2 Permitir y facilitar que los derechos y
deberes se cumplan.
4.3 Promover y practicar una actitud pacífica.
4.4 Respetar la libertad de conciencia.
4.5 Respetar los bienes propios y ajenos.
Norma de Convivencia
1.1 Asistir a clase diariamente.
1.2 Las puertas del centro se abrirán a las 8:55 h. y
se cerrarán a las 9:05 h. En caso de retraso el
responsable del alumno/a acompañará y cumplimentará
el justificante correspondiente.
1.3 Los alumnos/as traerán el material necesario y
las tareas hechas.
1.4 El alumnado acudirá al centro aseado, descansado
y bien alimentado.
2.1 Los alumnos/as seguirán las directrices del profesorado
y personal del centro, manteniendo una
actitud de escucha, respeto y colaboración en el
aula y en el centro.
2.2 Realizarán las tareas encomendadas por el profesorado
dentro y fuera del centro.
2.3 Mantendrán una actitud positiva y de respeto al
Ideario, participando en las actividades organizadas
por el Centro.
3.1 Los alumnos/as cumplirán las normas establecidas
por el centro en todos sus ámbitos.
3.2 Tomarán parte activa en la propuesta y realización
de actividades.
3.3 Mantendrán una actitud positiva de esfuerzo y
colaboración en el trabajo diario del aula.
3.4 Utilizarán el diálogo como herramienta básica en
la solución de los conflictos, evitando las peleas
y agresiones verbales.
3.5 Tener una actitud abierta a prestar ayuda voluntaria
al que lo necesite en el trabajo diario.
3.6 Ayudarán a los compañeros/as con dificultades
físicas, afectivas e intelectuales en las diferentes
situaciones de la vida del centro.
3.7 Tomarán parte activa, aportando ideas nuevas,
en la elaboración de las normas de convivencia
de aula.
Norma de Convivencia
4.1 Ejercerán un trato respetuoso con los demás,
evitando hacerles daño.
4.2 Favorecer con su actitud el buen clima, respetando
los derechos de todos/as y cumpliendo con
sus obligaciones
4.3 Utilizar el diálogo y el consenso, evitando el insulto,
las malas formas y las actitudes violentas.
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4.6 Respetar la privacidad y la intimidad de
las personas.
5. Asistencia al Centro con la vestimenta e
higiene adecuadas.
5.1 Utilizar la indumentaria para la realización
de actividades del Centro.
5.2 Cumplir las indicaciones del Centro en
cuanto a la utilización del atuendo.
5.3 Practicar hábitos de limpieza e higiene
personal.
6. Conservar y utilizar adecuadamente las
instalaciones.
6.1 Respetar y cuidar las instalaciones y el
equipamiento del centro.
6.2 Respetar el transporte escolar en las
salidas.
6.3 Respetar el medio ambiente, haciendo
un uso adecuado del agua y de la energía,
separando los residuos.
6.4 Respetar el entorno del Centro.
7. Utilizar de forma adecuada los dispositivos
digitales para la comunicación.
7.1 Cuidar y respetar los recursos digitales
utilizados en el centro.
7.2 Hacer buen uso de los programas instalados
en el dispositivo del centro.
7.3 No hacer uso en el centro de ningún
dispositivo personal sin previa autorización.
4.4 Aceptar las diferencias entre las personas, valorando
la riqueza que aportan las distintas culturas,
opiniones, religiones, sexos... Respetar la integridad,
la intimidad de toda la Comunidad Educativa.
4.5 Cuidarán el material común, el propio y el de los
demás y evitarán coger lo que no es suyo.
4.6 No se difundirá información privada o confidencial
de ningún miembro de la Comunidad Educativa
sin la autorización correspondiente.
5.1 Acudirán con el uniforme y la bata del colegio.
Para Educación Física utilizarán el chándal, la
pantaloneta y la camiseta del centro. Podrán utilizar
los días de calor la pantaloneta y la camiseta
como uniforme de verano. Para el comedor
utilizarán una bata diferente.
El alumnado acudirá al Centro con la cabeza
descubierta.
5.2 Llevarán en cada actividad la vestimenta adecuada
y completa.
5.3 Traerán la ropa limpia y en condiciones. En Educación
Física se ducharán a partir de 3º de primaria
y todos traerán ropa de recambio.
6.1 Utilizarán las instalaciones con orden y corrección,
evitando golpes, patadas, empujones, pintadas…
6.2 Utilizarán con corrección el transporte escolar,
evitando manchar, romper y tirar basura.
6.3 Actuar de forma responsable con respecto al
consumo de agua y luz: apagando luces, controlando
el agua de las duchas, el papel higiénico y
de manos y el jabón. Utilizarán las papeleras y
los contenedores en función del tipo de residuo.
6.4 Cuidar el entorno del centro con las mismas
normas del colegio, explanada, aceras, jardines,
paredes…
7.1 Utilizar los equipos con cuidado y respeto, siguiendo
las pautas del profesor, evitando errores
de apagado y encendido.
7.2 Actuar de forma responsable con los programas
de los ordenadores. Seguir las directrices del
profesor en cuanto al uso de páginas de internet
y correo electrónico.
7.3 No se podrá traer al centro dispositivos personales,
móvil, tableta, portátil, etc…
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8.2. PRINCIPIOS GENERALES PARA LA CORRECCIÓN DE CONDUCTAS QUE ALTE-
RAN LA CONVIVENCIA
Conductas susceptibles de corrección.
De acuerdo con lo establecido en este Decreto Foral son conductas susceptibles de corrección
aquellas, recogidas en el Reglamento de convivencia, que vulneran las normas de convivencia y
se producen:
Durante la realización de actividades dentro del horario y del recinto escolar.
Fuera del recinto o del horario escolar, si están directamente relacionadas con la alteración
del ejercicio de los derechos y cumplimiento de los deberes del alumnado, en los
términos previstos en este Decreto Foral.
Durante la realización de actividades complementarias y extraescolares organizadas por
el centro.
En el uso de los servicios complementarios del centro (comedor, transporte escolar...)
Criterios para la aplicación de medidas.
1. Todo docente, en ejercicio de su autoridad, tiene el deber de propiciar el buen clima escolar
para los aprendizajes, y por ello, el deber de prevenir, apercibir y corregir cualquier comportamiento
contrario a la convivencia cometido por el alumnado en el desarrollo de las actividades
educativas organizadas por el centro.
2. Todas las medidas que hayan de aplicarse a las conductas susceptibles de corrección deberán
tener carácter educativo para el alumno o alumna, responsable de sus acciones. Además deberán
garantizar el respeto a los derechos del alumnado y tendrán como referente la mejora de la
convivencia.
3. Ante la aplicación de medidas, todo alumno o alumna o, cuando así proceda, el padre, la madre
o representantes legales tienen derecho a ser escuchados y a formular alegaciones para su
defensa según lo establecido en este Decreto Foral.
En los procedimientos de adopción de medidas correctoras, los hechos constatados por profesores,
profesoras y miembros del equipo directivo de los centros docentes tendrán valor probatorio
y disfrutarán de presunción de veracidad, salvo prueba en contrario, sin perjuicio de las pruebas
que, en defensa de los respectivos derechos o intereses puedan señalar o aportar los propios
alumnos o alumnas o sus representantes legales.”
4. En todo caso, se deberá tener en cuenta que:
Las medidas deberán asegurar la continuidad del proceso educativo del alumnado sin
menoscabo de su formación académica.
No podrán aplicarse medidas contrarias a la integridad física ni a la dignidad personal.
La aplicación de las medidas respetará la proporcionalidad con la conducta del alumno o
alumna.
En la aplicación de las medidas deberán tenerse en cuenta la edad y las circunstancias
personales, familiares y sociales del alumno o alumna. A estos efectos, el personal docente
podrá recabar la información que estime necesaria sobre las aludidas circunstancias
y recomendar, en su caso, a la familia o a las instituciones públicas competentes, la
adopción de las medidas necesarias.
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La medida aplicada deberá contemplar la necesaria reparación de daños, especialmente
cuando éstos sean de índole personal.
5. Cualquier medida educativa podrá ser precedida de advertencia, amonestación y requerimiento
de rectificación de modo verbal y/o escrito, así como de una reflexión sobre la conducta inadecuada
y sus consecuencias.
Independientemente de las medidas educativas que se apliquen por llevar o utilizar inadecuadamente
equipos, materiales, prendas o aparatos, se podrá exigir al alumnado la entrega inmediata
de los mismos para que queden en poder del centro, bien hasta el momento en que acaben las
clases, bien hasta que sea recogido por los padres, madres, representantes del alumnado o el
propio interesado, según esté establecido en el Reglamento de Convivencia del centro.
6. Para considerar la conveniencia de la aplicación de una determinada medida, tanto el profesorado
responsable como la dirección, podrán disponer del asesoramiento del orientador o la orientadora
del centro, de la Comisión de convivencia del centro, de la Asesoría para la Convivencia
del Departamento de Educación, de la Inspección Educativa y de los Servicios Sociales de Base.
7. Con el fin de enfatizar el carácter educativo y prevenir la aparición de conductas análogas, tras
la aplicación de las medidas se podrán realizar, a criterio de la dirección del centro, entrevistas
entre el alumno o alumna, la dirección y las personas que ésta considere adecuadas.
Reparación de daños causados.
La reparación por los daños causados será uno de los principios fundamentales de la convivencia
en el centro, y se realizará del modo establecido en su Reglamento de convivencia, sin perjuicio
de lo establecido en la Disposición adicional sexta del presente Decreto Foral.
Procedimiento a seguir por el profesorado ante alteraciones de la convivencia.
En el caso de que se produzca una incidencia el profesor/a la corregirá en el momento y se lo
comentará al tutor/a, anotándolo en el cuaderno del aula y comunicándolo a las familias a través
de la agenda u otro medio si la agenda no estuviera operativa, si se considera oportuno.
Ante cualquier acto injustificado que altere la convivencia que se considere relevante o ante la
reiteración de incidencias, el profesor elaborará un informe detallado (Informe por alteración de la
convivencia, según modelo establecido), que será comunicado al alumno/a y se entregará al tutor/a
para su conocimiento. El tutor hará llegar este informe al jefe de estudios.
El jefe de estudios, tras recibir el informe hará el estudio y tipificación de la falta (conducta contraria
a la convivencia o conducta gravemente perjudicial para la convivencia, según DECRETO
FORAL 57/2014 DE DERECHOS Y DEBERES DEL ALUMNADO Y DE LA CONVIVENCIA EN
LOS CENTROS EDUCATIVOS) y lo hará constar en el registro correspondiente.
Si considera que la conducta es perjudicial para la convivencia se decidirá si procede una amonestación
verbal o por escrito a la familia. En caso de que se realice una amonestación escrita
(INFORME POR ALTERACIÓN DE LA CONVIVENCIA) por alteración de la convivencia se especificarán
las medidas educativas correctoras que se consideren oportunas según el punto 4 del
Reglamento de Convivencia. En caso de que se considere una falta gravemente perjudicial para
la convivencia, el jefe de estudios lo comunicará a la dirección y se iniciará el procedimiento establecido
en el punto 10 del Reglamento de Convivencia.
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Compromisos de convivencia.
1. Cuando un alumno o una alumna presente dificultades de conducta, se podrán suscribir compromisos
de colaboración entre el centro docente, el alumno o alumna y sus padres o representantes
legales en cualquier momento del curso, con objeto de aunar esfuerzos y coordinar con el
profesorado y con otros profesionales las acciones y medidas propuestas.
2. La Comisión de convivencia podrá hacer el seguimiento de estos compromisos y establecer
otras medidas de actuación y seguimiento individual al alumnado con el fin de potenciar la autoestima,
escuchar y razonar hechos puntuales, reforzar conductas positivas y trabajar aspectos
emocionales.
Así mismo se facilitará a las familias pautas de actuación en cuanto a hábitos, normas, límites…
3. Los centros educativos podrán proponer compromisos familiares escritos a las familias de
alumnos o alumnas a los que se hayan aplicado medidas educativas como responsables de conductas
de acoso con el objeto de potenciar que la reconducción de dichas conductas sea un esfuerzo
compartido del centro y la familia.
La negativa a suscribir dichos compromisos deberá ser puesta en conocimiento de las autoridades
competentes si se comprueba que constituye un incumplimiento o un inadecuado ejercicio de
los deberes de protección establecidos por las leyes para la guarda de los menores, que generen
que éstos puedan quedar privados de la necesaria asistencia.
Los centros deberán aplicar el mismo régimen a aquellos compromisos familiares que establezcan
en sus normas de convivencia para supuestos en que se hayan aplicado medidas por otras
conductas gravemente perjudiciales para la convivencia y, en cualquier caso, en los supuestos
de los apartados 1 e) o 1 l) del artículo 17 (Riesgo para la integridad física o consumo y distribución
de drogas) o en los supuestos de inasistencia reiterada en edades de escolarización obligatoria.
4. Si el alumnado fuera menor de edad, debe proponerse suscribir el compromiso también a los
padres, madres o representantes legales. La negativa de las familias a suscribir ese compromiso
deberá ser puesta en conocimiento de las autoridades competentes en los términos previstos en
el apartado 3.
La mediación: instrumento educativo y método de resolución de conflictos.
1. Dentro de las medidas adoptadas para solucionar de forma pacífica los conflictos podrán llevarse
a cabo actuaciones de mediación.
2. La mediación escolar es un método de resolución de conflictos en el que una persona interviene
entre dos o más partes en conflicto con el objeto de ayudar a encontrar un acuerdo satisfactorio
para todas ellas. La persona mediadora tendrá la formación específica que se determine y
actuará de forma imparcial y confidencial.
3. La mediación escolar se utilizará, siempre que sea posible, como estrategia educativa, preventiva
y resolutiva en la gestión de conflictos entre las personas que integran la comunidad escolar.
4. El centro educativo ofrecerá la mediación para la resolución de conflictos en los términos que
establezca la normativa reguladora de la convivencia en los centros. La mediación podrá tener
carácter exclusivo o complementario con otras medidas educativas de forma previa, simultánea o
posterior.
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INFORME POR ALTERACIÓN DE LA CONVIVENCIA
COMUNICACIÓN del profesor/a al tutor/a
D./Dª …………………………………………………… , con DNI …………..……….., en su
calidad de ………………………… pone en conocimiento del tutor/a del curso …… que el
alumno/a…………………………………………………ha incumplido las normas de convivencia
que a continuación se describen:
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En ………………………, a …de ………. de ……
Fdo.: ……………………………….
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INFORME POR ALTERACIÓN DE LA CONVIVENCIA
(JEFATURA DE ESTUDIOS)
Recibido y revisado el informe del tutor/a por el Jefe/a de estudios, la falta se considera:
Tipificación de la falta:
Conducta contraria a la convivencia
Procede una amonestación por escrito: Sí No
Conducta gravemente perjudicial para la convivencia
Procede inicio de procedimiento ordinario: Sí No
En ………………………, a …de ………. de ……
Fdo. Jefe de Estudios: ……………………………….
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INFORME POR ALTERACIÓN DE LA CONVIVENCIA
1. IDENTIFICACIÓN DEL ALUMNO/A
Alumno/a
Curso
2. MOTIVO DEL INFORME: DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS.
FECHA:
LUGAR:
HECHOS:
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3. INFORME DE JEFATURA DE ESTUDIOS
Los hechos descritos se tipifican de la siguiente forma:
Conducta contraria a la convivencia
Conducta gravemente perjudicial para la convivencia
Marco legal:
Plan de Convivencia: Reglamento de Convivencia
Procedimientos de actuación frente a las alteraciones de la Convivencia
Reglamento de Régimen Interno
Artículos 106 y 107
Medidas tomadas:
Utilización del diálogo como primera medida.
Amonestación privada por parte de los profesores/as, tutora, jefa de estudios y directora.
Comunicación a los padres.
Amonestación escrita y comunicación a los padres a través del presente informe.
Posible sanción.
……. de mayo 20….
El Jefe de Estudios
4. INTERVENCIÓN DE DIRECCIÓN
Procede abrir expediente disciplinario.
Se establecen medidas educativas las cuales figuran en la amonestación escrita y son
comunicadas a la familia.
…….de mayo 20…
La Directora
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8.3. CONCRECIÓN DE LAS CONDUCTAS CONTRARIAS A LA CONVIVENCIA Y MEDIDAS EDUCATIVAS A APLICAR ANTE DICHAS
CONDUCTAS
Conducta contrarias a la convivencia
1. Incumplimiento del deber del estudio
o cualquier otra conducta
durante el desarrollo de la clase
que pueda dificultar el ejercicio
del derecho y el deber de estudiar
de sus compañeros y compañeras.
2. Faltas injustificadas de puntualidad
o de asistencia a clase. Se
considerarán faltas injustificadas
de puntualidad o de asistencia a
clase las que no sean excusadas
de forma escrita y las que, aun
siéndolo, el centro considere que
no justifican el retraso o inasistencia.
2.1. Puntualidad
2.2. Asistencia
Concreción Medida Concreción
Hablar durante la explicación del
profesor.
Falta de atención.
Molestar al profesor/a o compañeros/as.
1. A partir de la tercera falta de
puntualidad sin justificar en un
trimestre, el tutor/a lo comunicará
a la familia personalmente. A
la cuarta falta el jefe/a de estudios
lo comunicará por escrito a
la familia, este documento quedará
firmado por ambas partes.
Dos apercibimientos escritos del
jefe de estudios se considerarán
como una falta gravemente perjudicial
para la convivencia.
2. Cuando se produzca una falta
de asistencia sin justificar, el tutor/a
lo comunicará a la familia
personalmente. Si reincide el jefe/a
de estudios lo comunicará
por escrito a la familia, este documento
quedará firmado por
ambas partes. Dos apercibi-
Diálogo con el alumno/a.
Comunicar a la familia por escrito el
bajo rendimiento, a través de la
agenda.
Entrevista con la familia para comunicar
la concreción.
2.1. A partir de la cuarta falta de
puntualidad y una vez comunicado
por el jefe de estudios, el
alumno/a no podrá entrar al aula
hasta la segunda sesión cada
vez que llegue tarde. (Algún profesor
de guardia o grupo de
apoyo)
Se comunicará a la familia personalmente.
2.2 Si persiste, el alumno/a permanecerá
en el centro en el horario de
biblioteca, martes y jueves de 16:40
a 18:00 h. para realizar tareas y estudio.
La tercera incidencia recogida en el
cuaderno de aula supondrá la inasistencia
a la materia que imparta
el profesor o profesora con quien se
haya producido la conducta contraria
a la convivencia durante una
sesión.
2.1. Cada trimestre.
2.2. 4 días
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Conducta contrarias a la convivencia
3. Asistencia reiterada a clase sin el
material necesario por razones
imputables al alumno o a la alumna.
4. Falta continuada de trabajo del
alumno o alumna dentro de un
área, tanto en casa como en clase.
5. Copiar o facilitar que otros alumnos
o alumnas copien en exámenes,
pruebas o ejercicios.
6. Manifestaciones expresas contrarias
a la dignidad de las personas
y a los derechos democráticos legalmente
establecidos por cual-
Concreción Medida Concreción
mientos escritos del jefe de estudios
se considerarán como
una falta gravemente perjudicial
para la convivencia.
No traer el material necesario: libros,
cuadernos, bolígrafo, agenda, flauta,
ropa de recambio…
No realizar las tareas de ese área.
Actitud pasiva en clase.
Copiar o facilitar que otros alumnos
o alumnas copien.
Insultos de cualquier tipo verbales o
a través de las redes sociales.
Ofensas, desprecios y humillaciones.
Calificación negativa.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia por escrito, a
través de la agenda.
Calificación negativa.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia por escrito, a
través de la agenda.
Utilización del tiempo de recreo para
tareas específicas.
Calificación negativa del examen,
prueba o ejercicio en el que se ha
copiado o facilitado a otros alumnos
que lo hagan.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia por escrito, a
través de la agenda.
Diálogo con el alumno/a y diálogo
entre alumnos/as en el rincón de los
acuerdos.
Comunicación al tutor/a.
La tercera incidencia recogida en el
cuaderno del profesor supondrá la
inasistencia a la materia que imparta
el profesor o profesora con quien se
haya producido la conducta contraria
a la convivencia durante una sesión.
La tercera incidencia recogida en el
cuaderno del profesor supondrá
acudir a la sala de tareas (2ºB) a
lado de la sala de profesores durante
el recreo.
Puntuación más baja.
La tercera incidencia recogida supondrá
la suspensión a una salida
complementaria.
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Conducta contrarias a la convivencia
quier medio, así como al Proyecto
educativo y al carácter propio del
centro.
Concreción Medida Concreción
Comunicar a la familia por escrito a
través de la agenda.
7. Falta de respeto a la autoridad del
profesor o profesora, así como la
desobediencia al personal del
centro en el ejercicio de sus funciones.
Malas contestaciones.
Menosprecio y burla.
Insultos.
Desobediencia.
Si persiste, el jefe/a de estudios lo
comunicará por escrito a la familia,
este documento quedará firmado por
ambas partes.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente.
Reparación del daño, pidiendo disculpas.
La tercera incidencia recogida supondrá
la suspensión a una salida
complementaria.
8. Trato incorrecto y desconsiderado
hacia miembros de la comunidad
educativa o hacia quienes presten
sus servicios a la misma. Así
mismo a través de dispositivos digitales
en las redes sociales.
Malas contestaciones.
Menosprecio y burla.
Insultos.
Desobediencia.
Peleas entre alumnos/as.
No se le permitirá acudir a la salida
complementaria que considere el
profesor/a.
Diálogo con el alumno/a y diálogo
entre alumnos/as en el rincón de los
acuerdos.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente.
Una salida complementaria.
Actividades de limpieza o apoyo a
servicios educativos.
Si persiste, el jefe/a de estudios lo
comunicará por escrito a la familia,
este documento quedará firmado por
ambas partes.
Igualmente si ocurre en horario de
Reparación del daño, pidiendo disculpas.
No se le permitirá acudir a la salida
complementaria que considere el
profesor/a.
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Conducta contrarias a la convivencia
9. Participación en inasistencias
grupales a clase no autorizadas
por la dirección.
Concreción Medida Concreción
comedor o extraescolares.
Cuando se produzca una falta de
asistencia sin justificar por parte de
un grupo, el tutor/a lo comunicará a
cada familia personalmente y el jefe/a
de estudios entregará a cada
familia, una amonestación por escrito,
quedará firmado por ambas partes.
Dos apercibimientos escritos del
jefe de estudios se considerarán
como una falta gravemente
perjudicial para la convivencia.
Realización de actividades en favor
de la Comunidad Educativa.
Inasistencia al comedor escolar.
Inasistencia a la actividad extraescolar.
El alumno/a permanecerá en el colegio
durante las horas de biblioteca,
de 16:40 a 18:00 h. martes y jueves.
En la segunda falta no podrá asistir a
la salida complementaria que considere
el profesor.
2 días.
A la tercera incidencia recogida por
las monitoras del comedor se comunicará
a la familia y a la siguiente se
le suspenderá un día en el uso del
servicio del comedor.
Si persisten las incidencias se le
privará del uso de este servicio durante
el periodo que establezca dirección
en acuerdo con las monitoras
del comedor y las familias.
3 días.
Una salida complementaria.
10. Mentir o dar información falsa
intencionadamente al personal del
centro, cuando no perjudique seriamente
a ningún miembro de la
comunidad educativa o que preste
Justificaciones falsas.
Simulaciones de firmas.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación a la familia.
La tercera incidencia recogida supondrá
la suspensión a una salida
complementaria.
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Conducta contrarias a la convivencia
Concreción Medida Concreción
sus servicios a la misma.
11. Llevar o utilizar equipos, materiales,
prendas o aparatos prohibidos,
sin autorización expresa por
parte del personal del centro e informada
la dirección.
Traer móvil, tableta, aparatos de
música, cámara fotográfica, videojuegos
o cualquier otro aparato digital
no autorizado…
Diálogo con el alumno/a.
Comunicarlo a la familia personalmente
por parte del tutor/a para que
acudan a recoger el dispositivo.
Si persiste en traer aparatos sin autorización
se le encomendarán actividades
de limpieza o apoyo a servicios
educativos.
Devolver el aparato a la familia
cuando acuda a recogerlo.
Actividades de limpieza o apoyo a
servicios educativos durante un
período de tres días.
12. Utilización de espacios, material y
equipamiento del centro sin autorización,
o para otros fines no
educativos o distintos de los autorizados.
Utilizar ordenadores, material deportivo,
uso de los baños inadecuadamente.
Comunicación personal por parte del
profesorado a las familias.
Imposibilidad de hacer uso de los
ordenadores.
Realización de tareas que contribuyan
a la reparación del daño.
2 sesiones
13. Incumplimiento de las normas
establecidas por el centro en lo
relativo a la indumentaria.
No llevar el uniforme completo, bata
o equipación deportiva establecido
por el centro en cada situación: aula,
educación física, salidas, comedor.
Llevar la cabeza cubierta.
Comunicación personal al alumno/a
o a la familia por parte del tutor/a.
Si persiste será la dirección del Centro
quien se entreviste con la familia.
Se dará un plazo para corregir esta
falta.
5 días de plazo.
Si persiste se le mandará a casa a
que se cambie de ropa.
14. Descuido voluntario y reiterado de
la higiene, la limpieza y el aseo
Venir al colegio sin asear.
Tener parásitos.
Comunicación personal por parte del
tutor/a a la familia. Se dará un plazo
1 día
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ACCIÓN TUTORIAL
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Conducta contrarias a la convivencia
personal.
15. Deterioro leve, causado de manera
intencionada, de las instalaciones
o material del centro, medios
de transporte escolar, bienes o
instalaciones de lugares visitados,
así como de las pertenencias de
cualquier miembro de la comunidad
educativa o de quienes prestan
sus servicios a la misma.
16. Perjudicar la limpieza de las instalaciones,
equipamiento, materiales
e inmediaciones del centro,
así como de los autobuses de
transporte escolar y de los lugares
visitados con el centro, considerando
especialmente la realización
de pintadas.
17. Fumar tabaco o consumir bebidas
alcohólicas en espacios situados
en el recinto escolar, en el transporte
escolar o durante la realización
de actividades organizadas
Concreción Medida Concreción
Llevar la ropa sucia o descosida.
Pelo largo y suelto en el comedor.
Estropear el material común.
Estropear el material de otros/as.
Romper mobiliario del centro.
Sustracción de objetos o materiales
de cualquier persona de la Comunidad
educativa o del propio centro.
Deteriorar material o instalaciones
de lugares visitados.
Sustracción de elementos de lugares
visitados.
Realizar pintadas en paredes o
cualquier tipo de mobiliario.
Encharcar los baños.
Poner pegotes de papel mojado en
techos o paredes.
Tirar basura en autobuses, lugares
de visita y en el centro.
Fumar, beber alcohol en el recinto
del centro o salidas organizadas por
el mismo.
para corregir esta falta.
Si persiste será la dirección del Centro
quien lo comunique a la familia.
La familia vendrá a recoger al niño/a
para corregir el problema (parásitos)
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación personal a la familia
por parte del tutor/a.
Reparación del daño por parte de la
familia si se trata de objetos estropeados
o sustraídos en cualquier
situación.
Realización de tareas que contribuyan
a la reparación del daño.
No se le permitirá acudir a la salida
complementaria que considere el
profesor/a.
El alumno/a realizará tareas de limpieza
en el Centro o cualquier espacio
que utilicen dentro o fuera del
horario escolar, acorde con su edad.
Estas las llevará a cabo en horario
lectivo o no lectivo según la falta y la
urgencia de limpieza que esta necesite.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
por parte del tutor/a.
Un día mínimo.
Una salida complementaria
3 días de actividades de limpieza o
apoyo a servicios educativos.
Una salida complementaria.
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Conducta contrarias a la convivencia
por el centro.
Concreción Medida Concreción
No se le permitirá acudir a la salida
complementaria que considere el
profesorado.
18. No entregar o no comunicar a los
padres, madres o representantes
legales la información del centro
dirigida a ellos.
No entregar circulares conscientemente.
No mostrar la agenda a la familia.
No entregar el boletín de evaluación.
Falsificar firmas.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicar a la familia personalmente
por parte del tutor/a.
3 días de actividades de limpieza o
apoyo a servicios educativos.
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8.4. POSIBLES MEDIDAS EDUCATIVAS A APLICAR ANTE CONDUCTAS CONTRARIAS A LA CONVIVENCIA (Según DECRETO FORAL
57/2014, de 2 de julio, por el que se modifica el Decreto Foral 47/2010, de 23 de agosto, de derechos y deberes del alumnado y de la convivencia
en los centros educativos no universitarios públicos y privados concertados de la Comunidad Foral de Navarra)
Medida
Concreción
a) Utilización del tiempo de recreo para tareas específicas que resuelvan o reconduzcan las actuaciones realizadas por el alumno o Máximo 3 días
alumna.
b) Inasistencia a las materias que imparta el profesor o profesora con quien se haya producido la conducta contraria a la convivencia.
Durante este tiempo, el alumno o alumna deberá realizar en el centro las actividades formativas que determine el profesor o
Máximo 3 sesiones
de la materia.
profesora que ha aplicado la medida para evitar la interrupción de su proceso educativo y evaluativo.
c) Modificación del horario lectivo de entrada y/o salida del centro. Máximo 5 días.
d) Realización de tareas, dentro o fuera del horario lectivo, que contribuyan a la reparación del daño causado a personas, instalaciones,
Periodo limitado.
materiales del centro o pertenencias de otros miembros de la comunidad educativa, o realización de tareas que contribu-
yan al beneficio de la misma.
e) Suspensión del derecho a participar en actividades complementarias y/o extraescolares. Máximo 1.
f) Traslado temporal del alumno/a a otro grupo. Máximo 3 sesiones.
g) Suspensión del derecho de utilización del transporte escolar por un máximo de diez viajes, en el caso de que la conducta a corregir
Máximo 5 días
se haya producido en el transporte escolar.
h) Modificación del horario del comedor escolar cuando la conducta a corregir haya tenido lugar en el comedor escolar. Máximo 5 días
i) Calificación negativa del examen, prueba o ejercicio en el que se ha copiado o facilitado a otros alumnos que lo hagan. Puntuación negativa
más baja (1)
j) Entrega inmediata al profesorado del dispositivo digital no autorizado. Retención hasta
finalizar la jornada
lectiva
k) Entrega inmediata al profesorado del dispositivo digital no autorizado. (Uso inadecuado) Máximo 3 días
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8.5. PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE MEDIDAS EDUCATIVAS ANTE CONDUCTAS CONTRARIAS A LA CONVIVENCIA. (Según
DECRETO FORAL 57/2014, de 2 de julio, por el que se modifica el Decreto Foral 47/2010, de 23 de agosto, de derechos y deberes del
alumnado y de la convivencia en los centros educativos no universitarios públicos y privados concertados de la Comunidad Foral de Navarra)
1. La aplicación de las medidas educativas ante conductas contrarias a la convivencia corresponde al director o directora del centro o al órgano o
profesor o profesora en quien delegue, que habrá sido informado según el procedimiento determinado por el centro.
2. La aplicación de las medidas a) y b) del artículo corresponderá al profesor o profesora que esté en ese momento impartiendo clase. Estas medidas
serán comunicadas al alumno o alumna, a la dirección del centro y al tutor o tutora, que a su vez lo comunicará a los padres o representantes legales.
3. La aplicación de las medidas c), d), e), f), g), h), i) del podrá ser delegada al órgano o cargo que el director estime oportuno. Estas medidas serán
comunicadas al alumno o alumna, a la dirección del centro y al tutor o tutora, que a su vez lo comunicará a los padres o representantes legales.
4. La aplicación de la medida j), corresponderá al profesorado que esté en ese momento impartiendo clase y éste lo comunicará al tutor/a, que será
quien lo transmita a la familia. El jefe de estudios también será informado.
5. La aplicación de la medida k), corresponderá al tutor/a una vez informada jefatura de estudios y dirección.
6. El centro educativo concretará, dentro de su Reglamento de convivencia, el procedimiento a seguir para la aplicación de medidas educativas ante
conductas contrarias a la convivencia, garantizando en todo caso lo establecido en el artículo 12 del presente Decreto Foral.
7. Si, transcurridos veinte días lectivos desde el conocimiento de la autoría de los hechos no se hubieran aplicado medidas educativas, no cabrá la
aplicación de las mismas.
8. Contra las medidas educativas ante conductas contrarias a la convivencia no cabe reclamación alguna en vía administrativa.
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8.6. CONCRECIÓN DE CONDUCTAS GRAVEMENTE PERJUDICIALES PARA LA CONVIVENCIA Y MEDIDAS EDUCATIVAS A APLICAR
ANTE DICHAS CONDUCTAS
Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
1. Las injurias, calumnias, ofensas,
vejaciones o humillaciones, insultos,
amenazas, la violencia
física o de otro tipo, así como el
acoso y las conductas atentatorias
de palabra u obra al profesorado
y a su autoridad, o a
cualquier otro miembro de la
comunidad educativa, a quienes
prestan sus servicios a la misma,
especialmente si tiene un
componente sexual, racial, xenófobo,
contrario a las creencias
o convicciones morales de las
personas, o se realiza contra
aquellas personas más vulnerables
por sus características personales,
económicas, sociales o
educativas.
Concreción Medida Concreción
Amenazas al profesorado, a los
alumnos/as o a cualquier miembro
de la Comunidad Educativa.
Violencia física.
Menosprecio, burla, insultos, calumnias
y humillaciones.
Desobediencia manifiesta en perjuicio
de otros.
Igualmente si ocurre en horario de
comedor, extraescolares o salidas
complementarias.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Comunicación al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Máximo 15 días lectivos.
Excepcionalmente, cuando concurran
circunstancias que causen alarma
en la comunidad educativa, el
director o directora del centro, con el
visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo, que se llevará a
cabo preferentemente dentro de la
red de centros y modalidad lingüística
en la que se encuentre escolarizado
el alumno o la alumna.
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias,
extraescolares y comedor escolar.
Hasta la finalización del curso académico.
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
2. La grabación de textos, imágenes,
sonido... de la jornada lectiva
o de las actividades educativas
con fines distintos de los
autorizados por la dirección, así
como de cualquier escena relacionada
con la vida privada de
las personas.
Concreción Medida Concreción
Grabaciones de cualquier tipo no
autorizadas que amenacen la vida
privada de cualquier miembro de la
Comunidad Educativa.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Comunicación al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Igualmente si ocurre en horario de
comedor, extraescolares o salidas
complementarias.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias y/o
extraescolares.
Máximo 15 días lectivos.
Hasta la finalización del curso académico.
3. La difusión, por cualquier medio
electrónico, dispositivo digital o
de otro tipo, de las conductas
descritas en los apartados anteriores.
Difusión de grabaciones de forma
electrónica de las conductas de los
apartados anteriores.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Comunicación al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Suspensión del derecho a participar
Máximo 15 días lectivos.
Hasta la finalización del curso aca-
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
Concreción Medida Concreción
en actividades complementarias y/o
extraescolares.
démico.
4. El deterioro grave causado de
manera intencionada, de instalaciones,
materiales, documentos
del centro, transporte escolar,
bienes e instalaciones de lugares
visitados, así como de las
pertenencias de los demás
miembros de la comunidad educativa
o de quienes prestan sus
servicios a la misma.
Rotura de mobiliario, cristales, material
escolar del recinto educativo o de
cualquier persona de la Comunidad
Educativa.
Igualmente en instalaciones visitadas.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Realización de tareas fuera del horario
lectivo en beneficio de la comunidad
educativa, así como la reparación
del daño causado en las instalaciones,
autobuses, comedor, materiales,
documentos o en las pertenencias
de otras personas.
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias,
extraescolares y servicio de comedor.
Hasta la finalización del curso académico.
5. Conductas que, por mala intención,
puedan suponer riesgo para
la integridad física de los
miembros de la comunidad educativa
o de quienes prestan sus
servicios a la misma.
Empujones graves.
Lanzamiento de objetos.
Cortes con objetos punzantes.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Comunicación al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Suspensión del derecho de asisten-
Máximo 15 días lectivos.
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
6. Mentir o dar información falsa,
intencionadamente, al personal
del centro, cuando perjudique
seriamente a algún miembro de
la comunidad educativa o de
quienes prestan sus servicios a
la misma.
Concreción Medida Concreción
Mentir o dar información falsa a sus
padres, profesores o cualquier
miembro al servicio del centro, perjudicando
seriamente a dichas personas.
cia a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Reparación del daño ocasionado
pidiendo disculpas y retractándose.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Máximo 15 días lectivos.
7. La sustracción de pertenencias
tanto del centro como de cualquier
otra persona.
Sustraer cualquier pertenencia del
centro, otras personas de la Comunidad
Educativa y de lugares visitados.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Reparación de los bienes sustraídos.
Robo con intimidación.
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias,
extraescolares y servicio de comedor.
Comunicación al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
Hasta la finalización del curso académico.
Máximo 15 días lectivos.
Excepcionalmente, cuando concu-
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
Concreción Medida Concreción
o, excepcionalmente, al centro. rran circunstancias que causen alarma
en la comunidad educativa, el
director o directora del centro, con el
visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo, que se llevará a
cabo preferentemente dentro de la
red de centros y modalidad lingüística
en la que se encuentre escolarizado
el alumno o la alumna.
8. La suplantación de la personalidad
en actos de la vida académica
y la falsificación o sustracción
de documentos académicos.
Se considerará especialmente
grave la sustracción de
modelos de examen o copias de
las respuestas, así como su difusión,
posesión, compra o venta.
Sustracción de informes, controles
de evaluación, datos protegidos,
cuaderno de aula, cuaderno de profesor/a.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Reparación de los bienes sustraídos.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Máximo 15 días lectivos.
9. Ser conocedor o testigo de una
conducta gravemente perjudicial
para la convivencia y no ponerlo
en conocimiento del equipo directivo.
No comunicar un acoso, ciberbullyng,
agresiones físicas, psicológicas
y robos.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
Máximo 15 días lectivos.
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
Concreción Medida Concreción
o, excepcionalmente, al centro.
10. Conductas de insubordinación,
con especial atención al incumplimiento
de las medidas educativas
impuestas.
11. La colocación de carteles o la
realización de pintadas u otras
manifestaciones escritas que
atenten contra los derechos y libertades
recogidos en la Constitución
o supongan apología del
terrorismo.
No cumplir la medida educativa impuesta
por el centro.
Realizar pintadas.
Poner carteles no autorizados.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Realización de tareas fuera del horario
lectivo en beneficio de la comunidad
educativa, así como la reparación
del daño causado en las instalaciones,
autobuses, comedor…
Máximo 15 días lectivos.
12. El consumo de drogas, su distribución,
la reiteración de fumar
tabaco o de consumir bebidas
alcohólicas en los espacios del
centro, en el transporte escolar
o durante la realización de acti-
Fumar, tomar bebidas alcohólicas,
consumir o distribuir drogas dentro
del recinto escolar o en actividades
organizadas por el centro o incitar a
ellas
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Suspensión del derecho de asisten-
Máximo 15 días lectivos.
Máximo 15 días lectivos.
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
vidades organizadas por el centro,
o la incitación a dichas conductas.
13. También en cualquier caso son
conductas gravemente perjudiciales
para la convivencia las de
incitación a otro alumnado a la
realización de cualesquiera de
las conductas consideradas
gravemente perjudiciales en los
apartados anteriores.”
Concreción Medida Concreción
Incitar, obligar, coaccionar a otras
personas a realizar cualquier conducta
que sea considerada gravemente
perjudicial para la convivencia.
cia a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias,
extraescolares y servicio de comedor.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias,
extraescolares y servicio de comedor.
Hasta la finalización del curso académico.
Excepcionalmente, cuando concurran
circunstancias que causen alarma
en la comunidad educativa, el
director o directora del centro, con el
visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo, que se llevará a
cabo preferentemente dentro de la
red de centros y modalidad lingüística
en la que se encuentre escolarizado
el alumno o la alumna.
Máximo 15 días lectivos.
Hasta la finalización del curso académico.
Excepcionalmente, cuando concurran
circunstancias que causen alarma
en la comunidad educativa, el
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
14. El incumplimiento de los compromisos
de convivencia suscritos
por el alumnado a que se refiere
el punto 8.2 “Principios generales
para la corrección de
conductas que alteran la convivencia”
Concreción Medida Concreción
No cumplir los compromisos de colaboración
entre el centro docente, el
alumno o alumna o/y sus familias.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias,
extraescolares y servicio de comedor.
director o directora del centro, con el
visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo, que se llevará a
cabo preferentemente dentro de la
red de centros y modalidad lingüística
en la que se encuentre escolarizado
el alumno o la alumna.
Máximo 15 días lectivos.
Hasta la finalización del curso académico.
Excepcionalmente, cuando concurran
circunstancias que causen alarma
en la comunidad educativa, el
director o directora del centro, con el
visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo, que se llevará a
cabo preferentemente dentro de la
red de centros y modalidad lingüística
en la que se encuentre escolari-
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
15. La reiteración en la comisión de
conductas contrarias a la convivencia.
Concreción Medida Concreción
Acumulación de faltas de puntualidad
sin justificar.
Acumulación de faltas de asistencia
individuales o en grupo.
Traer dispositivos digitales sin autorización.
Hacer uso de dispositivos en horario
lectivo sin autorización.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Si persiste, el alumno/a permanecerá
en el centro en el horario de biblioteca,
martes y jueves de 16:40 a 18:00
h. para realizar tareas y estudio.
Comunicación al Servicio de Inspección.
Aviso a los Servicios sociales de
base.
Iniciar el protocolo de absentismo
escolar.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Requisar el dispositivo
zado el alumno o la alumna.
Máximo 10 días
Máximo 10 días.
16. Cualquier incorrección o acto
dirigido directamente a impedir
el normal desarrollo de las actividades
del centro.
Llevar a cabo actos disruptivos que
impidan el desarrollo de cualquier
actividad del centro.
Diálogo con el alumno/a.
Comunicación al tutor/a.
Comunicar a la familia personalmente
y de forma escrita por parte de la
dirección.
Suspensión del derecho de asistencia
a clase en una o varias materias
o, excepcionalmente, al centro.
Máximo 15 días lectivos.
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Conducta gravemente perjudicial
para la convivencia
Concreción Medida Concreción
Suspensión del derecho a participar
en actividades complementarias,
extraescolares y servicio de comedor.
Hasta la finalización del curso académico.
Excepcionalmente, cuando concurran
circunstancias que causen alarma
en la comunidad educativa, el
director o directora del centro, con el
visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo, que se llevará a
cabo preferentemente dentro de la
red de centros y modalidad lingüística
en la que se encuentre escolarizado
el alumno o la alumna.
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8.7. POSIBLES MEDIDAS EDUCATIVAS A APLICAR ANTE CONDUCTAS GRAVEMENTE PERJUDICIALES PARA LA CONVIVENCIA (Según
Decreto Foral 57/2014, de 2 de julio, por el que se modifica el Decreto Foral 47/2010, de 23 de agosto, de derechos y deberes del alumnado
y de la convivencia en los centros educativos no universitarios públicos y privados concertados de la Comunidad Foral de Navarra)
Medida
Concreción
a) Realización de tareas fuera del horario lectivo en beneficio de la comunidad educativa, así como la reparación del Periodo limitado.
daño causado en las instalaciones, autobuses, comedor, materiales, documentos o en las pertenencias de otras
personas.
b) Se podrá exigir al alumnado la entrega inmediata de equipos, materiales, prendas o aparatos prohibidos para que Máximo 10 días lectivos.
queden en poder del centro hasta el momento que acaben las clases o hasta que sea recogido por los padres,
madres o representantes legales del alumnado.
c) Modificación del horario lectivo de entrada y/o salida del centro. Máximo 10 días lectivos
d) Suspensión del derecho a participar en actividades complementarias y/o extraescolares del centro. Todo o parte del curso escolar.
e) Traslado definitivo del alumno o alumna a otro grupo del mismo curso.
f) Suspensión del derecho de asistencia a clase en una o varias materias o, excepcionalmente, al centro. Durante el Máximo 15 días lectivos.
tiempo que dure la suspensión, el alumno o alumna deberá realizar las actividades formativas que se determinen
para evitar la interrupción de su proceso educativo y evaluativo. A tal fin se diseñará un plan de trabajo, cuyas actividades
tendrán un seguimiento por parte del profesorado, y serán tenidas en cuenta en la evaluación final de las
materias. Asimismo, el alumno o alumna podrá realizar las pruebas objetivas de evaluación que hubiera programadas
en este periodo.
Además, en aquellas situaciones en las que el centro conozca que concurren circunstancias de especial situación
de riesgo o posible desamparo que pudiera afectar a un menor como consecuencia de la aplicación de esta medida
educativa, se comunicará, a través de la dirección, a los Servicios Sociales de Base.
g) Suspensión del derecho a la utilización del servicio de comedor y transporte hasta la finalización del curso acadé-
Hasta la finalización del curso aca-
mico, cuando la conducta haya sido cometida en dichos servicios.
h) Excepcionalmente, cuando concurran circunstancias que causen alarma en la comunidad educativa, el director o
directora del centro, con el visto bueno del Consejo Escolar, solicitará a la Dirección General de Inspección y Servicios
el cambio de centro educativo, que se llevará a cabo preferentemente dentro de la red de centros y modali-
démico.
Hasta la finalización del curso académico.
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Medida
dad lingüística en la que se encuentre escolarizado el alumno o la alumna.
i) Asimismo, el alumnado o la familia podrán plantear una medida educativa alternativa a la decidida por el centro; la
dirección del mismo podrá aceptar esta propuesta si considera que es más favorable para el alumno o alumna y
para la convivencia en dicho centro.
Concreción
• NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES
En el caso de los alumnos/as que presentan Necesidades educativas especiales censados en el CREENA y con un diagnóstico médico, cuyas características
tengan como consecuencia alguna conducta descrita en los apartados anteriores 8.3 y 8.6, será la Comisión de Convivencia y el Departamento
de orientación quienes analizarán los hechos y establecerán las medidas más favorables para las partes y su seguimiento. En todo caso se
informará al Servicio de Inspección, Asesoría de Convivencia, a la Sección de Atención a la Diversidad y Necesidades Educativas Especiales y al
CREENA.
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8.8. MEDIDAS CAUTELARES
El director o directora podrá aplicar medidas cautelares previas a la aplicación de las medidas
educativas definitivas. Las medidas cautelares podrán consistir en:
El cambio temporal de grupo.
La suspensión temporal de asistencia a determinadas clases o al centro.
La suspensión de asistencia a actividades complementarias o extraescolares.
La suspensión de la utilización de los servicios complementarios del centro.
8.9. CIRCUNSTANCIAS ATENUANTES Y AGRAVANTES.
1. Para la aplicación de las medidas educativas pueden considerarse como atenuantes las
siguientes circunstancias:
El reconocimiento espontáneo de la conducta incorrecta y, en su caso, su reparación.
La falta de intencionalidad.
La petición de disculpas.
El ofrecimiento de actuaciones compensadoras del daño causado.
El hecho de no haber sido aplicadas medidas educativas con anterioridad.
La voluntad de participación de la persona infractora en procesos de mediación, si se
dieran las condiciones para que ésta fuera posible.
2. Para la aplicación de las medidas educativas pueden considerarse como agravantes las
siguientes circunstancias:
La premeditación.
La reiteración en un mismo curso escolar de conductas gravemente perjudiciales para
la convivencia del centro.
Las conductas que afecten negativamente a los miembros de la comunidad educativa
o a quienes presten sus servicios a la misma.
Las conductas que afecten negativamente a compañeros o compañeras de menor
edad o en especial situación de fragilidad.
Las acciones que impliquen discriminación por razón de nacimiento, sexo, raza, convicciones
ideológicas o religiosas, discapacidad física, psíquica o sensorial, así como
por cualquier otra condición personal o social.
La incitación o estímulo a la actuación colectiva lesiva de los derechos de los demás
miembros de la comunidad educativa o de quienes prestan sus servicios a la misma.
La publicidad manifiesta de cualquier actuación gravemente perjudicial para la convivencia.
La especial relevancia de los perjuicios causados al centro o a cualquiera de los integrantes
de la comunidad educativa o a quienes prestan sus servicios a la misma.
La grabación y/o difusión por cualquier medio de las conductas merecedoras de corrección.
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8.10. PROCEDIMIENTO ORDINARIO PARA LA APLICACIÓN DE MEDIDAS EDUCA-
TIVAS ANTE CONDUCTAS GRAVEMENTE PERJUDICIALES PARA LA CONVI-
VENCIA.
1. Cualquier conducta gravemente perjudicial o las consecuencias que de ella se deriven
deberá ser puesta en conocimiento de la dirección del centro. El director o directora o, en su
caso, el profesor o profesora en quien delegue, podrá efectuar cuantas indagaciones o actuaciones
considere oportunas para tipificar la acción como tal, así como para identificar a los
responsables e iniciar el correspondiente procedimiento ordinario en el plazo máximo de tres
días lectivos contados desde el día siguiente al del conocimiento del hecho.
2. Si habiendo transcurrido el plazo de tres días lectivos al que se hace referencia en el punto
anterior no se hubiera identificado a la persona o personas presuntamente responsables,
el director o directora o, en su caso, el profesor o profesora en quien delegue, según lo dispuesto
en el Reglamento de convivencia, podrá continuar con las actuaciones que considere
oportunas para identificarlas y poder iniciar el correspondiente procedimiento.
3. El procedimiento ordinario comenzará con la entrega del documento de inicio, al alumno o
alumna, a su padre o madre o representantes legales y a la persona instructora. La conducta
gravemente perjudicial para la convivencia prescribirá si la entrega del documento no se hubiera
realizado transcurridos sesenta días lectivos desde el conocimiento de la autoría de los
hechos.
4. Las medidas cautelares aplicadas, en su caso, podrán mantenerse hasta la finalización del
procedimiento, con el límite temporal, en el caso de que coincidan con la medida a aplicar,
establecido para la medida propuesta y en cualquier caso de los máximos fijados en el apartado
8.7. El tiempo que haya permanecido el alumno o alumna sujeto a medida cautelar se
descontará de la medida educativa aplicada.
5. El documento de inicio del procedimiento ordinario deberá ser realizado por la dirección y
en él deberá constar:
Especificación de la normativa que establece su competencia para aplicar las medidas
correspondientes.
Hechos y pruebas que motivan la apertura del procedimiento.
Conducta objeto de corrección, normas vulneradas, fecha y lugar.
Alumnado implicado.
Persona instructora encargada de la tramitación, elegida de entre los componentes
del claustro según el sistema determinado por el centro y recogido en su Reglamento
de convivencia.
En su caso, medidas cautelares aplicadas.
Especificación, si procede, de circunstancias agravantes y atenuantes. Medidas educativas
a aplicar, fecha de comienzo y finalización de las mismas y medios para su
aplicación.
Procedimiento y plazos de alegaciones, informando que de no presentarse las mismas
los hechos se considerarán probados y el documento de inicio de procedimiento
tendrá la consideración de resolución de fin de procedimiento.
Procedimiento y plazo de reclamaciones ante el Consejo escolar.
6. En el documento al que se hace referencia en el punto anterior, la dirección podrá proponer
la tramitación del procedimiento de modo acordado según se establece en el artículo 23
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del presente Decreto Foral, teniendo en cuenta, con carácter previo, las salvedades en él
establecidas.
7. Las alegaciones se presentarán en el centro, por escrito, ante el director o directora en un
plazo máximo de dos días lectivos contados desde el siguiente al de la comunicación de
inicio del procedimiento. Así mismo, en este escrito se podrá presentar recusación fundada
contra la persona instructora.
8. La persona instructora recusada manifestará si se da o no en ella la causa alegada. El
director o directora deberá resolver y comunicar la resolución en el día lectivo siguiente al de
su presentación.
9. En caso de no presentarse alegaciones en el plazo establecido, los hechos se considerarán
probados y el documento de inicio de procedimiento tendrá la consideración de resolución
de fin de procedimiento.
Procedimiento acordado. Art. 23
1. La dirección del centro presentará a la alumna o al alumno infractor y a sus padres, madres
o representantes legales, la posibilidad de acogerse a la tramitación por procedimiento
acordado cuando concurran las siguientes circunstancias:
El reconocimiento de la conducta gravemente perjudicial.
La petición de disculpas ante los perjudicados, si los hubiera.
Otras circunstancias consideradas por el centro, y que estén recogidas en su Reglamento
de convivencia.
2. Queda excluida la posibilidad de tramitación por procedimiento acordado cuando en el
mismo curso escolar se hubiera producido incumplimiento de alguna medida educativa aplicada
al alumno o alumna o en aquellos supuestos en que así lo establezca cada centro en
su Reglamento de convivencia
Cuando a la alumna o al alumno implicado se le haya tramitado, en el mismo curso
escolar, otro procedimiento de este modo.
Cuando, en el mismo curso escolar, se hubiera producido incumplimiento de alguna
medida educativa aplicada al alumno o alumna referente a cualquier conducta gravemente
perjudicial para la convivencia establecida en este reglamento.
3. La posibilidad de tramitación por procedimiento acordado será incluida en el documento de
inicio del procedimiento ordinario. En el mismo, se propondrá a los interesados una reunión a
la que quedarán debidamente convocados.
4. Dicha reunión, con la dirección del centro, tendrá como finalidad la explicación de las ventajas
del procedimiento acordado. En esta misma reunión, el alumno o alumna o sus padres
decidirán la aceptación o rechazo de este procedimiento.
5. La falta de comparecencia a la misma, así como el rechazo de esta posibilidad, supondrá
que la tramitación de la aplicación de la medida educativa sea realizada por el procedimiento
ordinario, establecido en el artículo 20 del presente Decreto Foral, reanudándose el cómputo
de los plazos previstos a partir del punto 7 del citado artículo. En este caso, el plazo para
alegaciones y recusación empezará desde el día siguiente al fijado para la reunión.
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6. El modo de tramitación del procedimiento acordado y las instancias que en él participen
serán definidas por los centros en sus correspondientes Reglamentos de convivencia. En
cualquier caso, la medida aplicada será más leve que la que se hubiera establecido en el
documento de inicio del procedimiento.
7. La tramitación del procedimiento acordado requerirá la redacción, por parte de la dirección,
del consiguiente compromiso de convivencia, que deberá contener, al menos, la aceptación
de dicho compromiso por el alumno o alumna y por sus padres o representantes legales,
la medida educativa aplicada y los medios para su realización. Este compromiso será
acordado y suscrito en el plazo máximo de tres días lectivos contados a partir del día siguiente
al de celebración de la reunión. Dicha suscripción pondrá fin al procedimiento acordado.
8. En todo caso, la tramitación por el procedimiento acordado deberá concluirse en un plazo
máximo de veinte días lectivos desde la comunicación del inicio del procedimiento. De no ser
así, el procedimiento se considerará caducado.
9. Si, durante la tramitación por este procedimiento, el acuerdo fracasara, se continuará por
el procedimiento ordinario, reanudándose el cómputo de los plazos previstos a partir del punto
7 del artículo 20 del presente Decreto Foral. En este caso, el plazo para alegaciones y
recusación empezará desde el día siguiente al de producirse el fracaso.
Continuación de la tramitación del procedimiento ordinario en caso de alegaciones y
resolución del procedimiento.
1. Si el alumno o alumna, o sus padres o representantes legales, presentaran alegaciones en
el plazo establecido, la persona instructora, en ejercicio de su autoridad, llevará a cabo cuantas
actuaciones considere necesarias para el esclarecimiento de los hechos. En un plazo
máximo de cinco días lectivos, contados desde la presentación de las alegaciones y teniendo
en cuenta éstas, formulará y entregará al director o directora una propuesta de resolución,
que contendrá, al menos:
Hechos que se consideran probados y pruebas que lo han acreditado.
Conducta objeto de corrección, normas de convivencia vulneradas, fecha y lugar.
Alumnado implicado.
En su caso, medidas cautelares aplicadas.
Especificación, si procede, de circunstancias agravantes y atenuantes.
Propuesta de aplicación de medidas educativas.
El plazo de cinco días lectivos podrá ampliarse en caso de que, a juicio de la persona instructora,
existan causas que lo justifiquen.
2. El director o directora, en el plazo máximo de dos días lectivos contados desde el siguiente
al de la entrega de la propuesta de resolución, dictará resolución de fin de procedimiento.
El plazo de dos días lectivos podrá ampliarse en caso de que, a juicio de la dirección, existan
causas que lo justifiquen. Dicha resolución incluirá, al menos:
Especificación de la normativa que establece su competencia para aplicar las medidas
correspondientes.
Hechos probados y conductas a corregir.
Circunstancias atenuantes o agravantes si las hubiera.
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Medidas educativas a aplicar y, en su caso, fecha de comienzo y finalización de las
mismas y medios para su aplicación.
Procedimiento y plazo de reclamaciones ante el Consejo escolar.
3. La resolución del procedimiento ordinario se comunicará al alumno o alumna y a sus padres
o representantes legales, mediante documento escrito en que deberá indicarse que la
misma agota la vía administrativa, y que, contra ella, podrá, potestativamente, interponerse la
reclamación a que se refiere el artículo 22 o el recurso jurisdiccional que corresponda y el
órgano ante el que interponerlo, así como el plazo para su interposición.
4. El centro educativo concretará, dentro de su Reglamento de convivencia, el procedimiento
a seguir para la aplicación de medidas educativas ante conductas gravemente perjudiciales
para la convivencia, garantizando, en todo caso, lo establecido en el artículo 12 del presente
Decreto Foral.
5. En todo caso, la tramitación del procedimiento ordinario deberá concluirse en un plazo
máximo de treinta días lectivos desde la comunicación de inicio del procedimiento hasta la
comunicación al interesado o, en su caso, a la familia. De no ser así, el procedimiento se
considerará caducado.
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FLUJOGRAMA
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE MEDIDAS EDUCATIVAS ANTE CONDUC-
TAS GRAVEMENTE PERJUDICIALES PARA LA CONVIVENCIA.
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8.11. RECLAMACIONES.
1. Notificada la resolución de fin de procedimiento, el alumno o alumna mayores de edad, o
sus padres o representantes legales, podrán reclamar ante el Consejo escolar la revisión de
la decisión adoptada por el director o directora dentro de los dos días lectivos siguientes al
de su recepción.
2. Con el fin de revisar la decisión adoptada, se convocará una sesión extraordinaria de Consejo
escolar que, a la vista de la resolución de fin del procedimiento y de la reclamación, propondrá
al director o directora la confirmación de la medida aplicada o la modificación o anulación
de la misma.
3. La propuesta del Consejo escolar se producirá en un plazo máximo de diez días lectivos
contados desde el día siguiente al de la recepción de la reclamación. El director o directora,
en el plazo máximo de dos días lectivos contados desde el día siguiente al de la recepción
de dicha propuesta, podrá solicitar un informe al Departamento de Educación sobre la legalidad
de la decisión adoptada, cuando la propuesta del Consejo escolar sea de modificación o
anulación de la misma, debiendo emitirse el mismo en el plazo de diez días hábiles. El director
o directora deberá resolver y notificar por escrito su resolución al reclamante.
4. En dicha notificación deberá indicarse el recurso que cabe contra dicha resolución, el órgano
judicial ante el que hubiera de presentarse y plazo para interponerlo.
8.12. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN Y CANCELACIÓN DE LA ANOTACIÓN
REGISTRAL.
1. La documentación correspondiente a la tramitación de un procedimiento de aplicación de
medidas educativas ante la comisión de conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
de un alumno o alumna se archivará según el procedimiento y soporte establecido por
los centros. (Registro responsable de convivencia)
2. Las normas vulneradas y las medidas educativas aplicadas desaparecerán de los registros
transcurridos dos años desde el cumplimiento de la medida correspondiente.
8.13. IMPLICACIÓN Y COMPROMISO DE LAS FAMILIAS.
Corresponde a los padres, madres o representantes legales, como primeros responsables de
la educación de sus hijos e hijas, adoptar las medidas oportunas, solicitar la ayuda correspondiente
y colaborar con el centro para que el proceso educador se lleve a cabo de forma
adecuada. Asimismo responderán de la asistencia, tanto a clase como a las actividades programadas,
de sus hijos e hijas, y pondrán todos los medios para que estudien en casa y lleven
a cabo las tareas indicadas por el profesorado.
Derechos de los padres, madres o representantes legales.
1. Los padres y madres, o los representantes legales, en relación con la educación de sus
hijos e hijas, tienen los derechos reconocidos en el artículo 4.1 de la Ley Orgánica 8/1985, de
3 de julio.
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2. El Departamento de Educación garantizará el ejercicio de los derechos mencionados en el
punto anterior. Con especial atención garantizará el derecho de los padres y madres o representantes
legales a participar en el proceso de enseñanza y aprendizaje de sus hijos e hijas,
sin perjuicio de las competencias atribuidas a la dirección del centro y al profesorado. Este
derecho se concreta en:
Recibir información sobre el proceso de aprendizaje y la integración socioeducativa
de sus hijos e hijas.
A estos efectos, los centros transmitirán a los padres, madres o tutores legales cuanta
información sea necesaria sobre estos procesos y, en casos de conflictos de convivencia,
se informará o se ofrecerá en cualquier caso la posibilidad de obtener información
a todos los responsables legales de menores que se consideren afectados,
con la debida reserva respecto a los datos e intereses que deban protegerse en su
caso, en un plazo lo más breve posible, que no podrá exceder de tres días lectivos
desde que se conozcan los hechos.
Conocer desde el inicio de curso los objetivos, contenidos, procedimientos de evaluación
y criterios de evaluación, calificación y promoción, y recibir información y aclaraciones
ante las reclamaciones que pudieran formular.
Conocer las medidas que les afectan del Plan de convivencia del centro, en especial
la mediación escolar como método de resolución de conflictos, y participar, en su caso,
en el diseño de las medidas y acuerdos que se formulen, así como presentar las
reclamaciones que consideren oportunas conforme a la normativa vigente.
Ser oídos ante la toma de decisiones que afecten a la orientación, académica y profesional
de sus hijos o hijas, sin perjuicio de la participación señalada en los puntos
anteriores.
Participar en la organización, gobierno y valoración del funcionamiento del centro
educativo, a través de la participación en el Consejo escolar y en la o las asociaciones
de padres y madres (APYMAS) del centro.
Responsabilidades de los padres, madres o representantes legales.
1. Los padres y madres, o los representantes legales, como primeros responsables de la
educación de sus hijos e hijas, tienen las obligaciones establecidas en el artículo 4.2 de la
Ley Orgánica 8/1985, de 3 de julio.
2. La Administración educativa de la Comunidad Foral de Navarra, y el centro educativo en lo
que le corresponda, velará por el cumplimiento de las responsabilidades indicadas en el
apartado anterior y con especial interés velará por el cumplimiento de las siguientes:
a) Conocer la evolución del proceso educativo de sus hijos e hijas, estimularles hacia el
estudio e implicarse de manera activa en la mejora del rendimiento y, en su caso, colaborar
con el centro en la corrección de determinadas conductas.
b) Mantener y favorecer una comunicación continua, directa y fluida con el centro.
c) Adoptar las medidas, recursos materiales y condiciones que garanticen la asistencia,
el aprovechamiento y la participación de sus hijos e hijas en clase.
d) Ser puntuales al llevar y al recoger a sus hijos o hijas del centro.
e) Respetar y hacer respetar a sus hijos o hijas tanto la autoridad del profesorado como
las normas que rigen en el centro escolar.
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f) Colaborar en el fomento del respeto y el pleno ejercicio de los derechos y deberes de
todos los miembros de la Comunidad Educativa.
g) Conocer el carácter propio del centro y respetar y hacer respetar a sus hijos e hijas el
Proyecto educativo del mismo.
3. El Plan de convivencia del centro articulará la participación de las familias en la vida del
mismo en todo lo referente a la convivencia.
La entidad que gestione el comedor escolar del Centro aceptará el Reglamento de Convivencia
aprobado por los Órganos competentes del mismo. Se presentará el documento al
personal de comedor y se llegará a acuerdos de actuación con la entidad en cuanto a formación
del personal y recursos.
4. Los centros podrán recabar de las familias, en el momento de la escolarización, la firma de
un compromiso o pacto de corresponsabilidad educativa.
5. En caso de incumplimientos graves o reiterados por los padres, madres o representantes
legales de las responsabilidades establecidas en los subapartados b), e) en relación con el
respeto de la autoridad del profesorado y normas del centro por parte de los mismos, y f),
todos ellos del apartado 2, el Director o Directora del centro podrá limitar el acceso a los
mismos a las instalaciones del centro durante un plazo máximo de quince días lectivos o
restringir la comunicación personal con algún miembro de la Comunidad Educativa en los
términos, con el procedimiento y con los límites que se establezcan en el Reglamento de
convivencia.
Antes del inicio de la aplicación de la medida de limitación de acceso, el centro debe recabar
del padre, madre o responsable legal afectado, qué persona se hará cargo de acudir al centro
durante el tiempo que dure dicha limitación, en todo caso no podrá ser una persona cuya
relación con el implicado afecte al normal funcionamiento de la convivencia. Se establecerá
después del análisis del conflicto.
En caso de restricciones de comunicaciones personales, se informará a la familia del procedimiento
alternativo que se utilizará para trasladarle la información necesaria. En este caso
habrá que analizar las circunstancias de las dos partes y nombrar un representante que establezca
la comunicación necesaria para que el proceso de aprendizaje no se resienta por
este motivo:
• Familia – profesorado: Será el tutor/a el representante nombrado.
• Familia – tutor/a: Será el Jefe de estudios el representante nombrado.
• Familia – miembro del ED: Será otro miembro del ED el representante nombrado.
• Familia – administración: Será el director/a el representante nombrado.
• Familia – secretaría: Será el director/a el representante nombrado.
• Familia – recepción: Será la persona de secretaría la representante nombrada.
En ambos casos, si los padres, madres o representantes legales acreditan alguna circunstancia
que impediría el pleno ejercicio de los derechos del menor si se aplicara la medida, el
centro deberá proponer otra alternativa que permita conciliar las limitaciones con dichos derechos.
Los centros en el ejercicio de su autonomía, podrán concretar en su Reglamento de convivencia
las conductas que pueden llevar asociada la medida de limitación temporal de acceso
a las instalaciones y el tiempo que durará la limitación en función de las conductas o de las
circunstancias que puedan concurrir.”
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8.14. CONCRECIÓN DE CONDUCTAS PARA LAS FAMILIAS O REPRESENTANTES LEGALES.
Incumplimiento de responsabilidades
de Padre/Madre/Representantes
legales
b) No mantener ni favorecer una comunicación
continua, directa y fluida
con el centro.
Concreción Medida Concreción
Discrepancias importantes en el
tratamiento de conflictos.
Falta de entendimiento entre el profesor/a
y la familia por actuaciones
puntuales o reiterativas.
Diálogo con la familia.
Comunicación al tutor/a (si es un
profesor/a)
Comunicación al Jefe de estudios y
dirección (si se trata del tutor/a).
Reunión del tutor/a con las partes
implicadas.
Suscripción de compromisos por
escrito.
Si estos compromisos fueran incumplidos
por una de las dos partes
se informaría al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Imposibilidad de comunicación con
algún miembro del claustro o PAS.
Imposibilidad de comunicación con
alguna persona del servicio de comedor.
Reunión del Jefe de estudios y dirección
con las partes implicadas.
Reuniones y entrevistas con una
tercera persona presente designada
por la Comisión de Convivencia.
Asignación por parte de la Comisión
de Convivencia de una persona para
establecer la comunicación necesaria
para el desarrollo del proceso de
aprendizaje del alumno/a o acciones
de gestión en el caso del PAS.
Asignación por parte de la Comisión
de Convivencia a un compañero/a
del servicio.
Una reunión
Hasta la finalización del curso académico
si fuera necesario.
Excepcionalmente, cuando concurran
circunstancias que causen
alarma en la comunidad educativa,
el director o directora del centro, con
el visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo,
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Incumplimiento de responsabilidades
de Padre/Madre/Representantes
legales
e) No respetar y hacer respetar a sus
hijos o hijas tanto la autoridad del
profesorado como las normas que
rigen en el centro escolar.
Concreción Medida Concreción
Amenazas al profesorado, a los
alumnos/as o a cualquier miembro
de la Comunidad Educativa.
Violencia física.
Menosprecio, burla, insultos, calumnias
y humillaciones.
Grabaciones de cualquier tipo no
autorizadas y su difusión que amenacen
la vida privada de cualquier
miembro de la Comunidad Educativa.
Comunicación a la dirección.
Diálogo con la persona implicada.
Comunicación al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Limitar el acceso al centro de las
personas implicadas.
Suscripción de compromisos por
escrito.
Si estos compromisos fueran incumplidos
por una de las dos partes
se informaría al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Máximo 15 días lectivos.
Rotura de mobiliario, cristales, material
escolar del recinto educativo o de
cualquier persona de la Comunidad
Educativa.
Incitar, obligar, coaccionar a otras
personas a realizar cualquier conducta
que sea considerada gravemente
perjudicial para la convivencia.
Igualmente si ocurre en horario de
comedor, extraescolares, salidas
complementarias o fuera del horario
lectivo.
Suspensión del derecho a acompañar
en actividades complementarias
y/o extraescolares.
Hasta la finalización del curso académico.
Excepcionalmente, cuando concurran
circunstancias que causen
alarma en la comunidad educativa,
el director o directora del centro, con
el visto bueno del Consejo escolar,
solicitará a la Dirección General de
Inspección y Servicios el cambio de
centro educativo.
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Incumplimiento de responsabilidades
de Padre/Madre/Representantes
legales
f) No colaborar en el fomento del
respeto y el pleno ejercicio de los
derechos y deberes de todos los
miembros de la Comunidad Educativa.
Concreción Medida Concreción
No comunicar un acoso, ciberbullyng,
agresiones físicas, psicológicas
u otros aspectos que tengan
incidencia en el buen desarrollo de la
convivencia del centro.
Tener enfrentamientos con otras
familias del centro por conductas
desarrolladas o acciones realizadas
entre los alumnos/as dentro o fuera
del colegio.
Comunicación a la dirección.
Diálogo con la persona implicada.
Comunicación a la dirección.
Diálogo individual con las personas
implicadas.
Posibilidad de mediación por parte
del colegio a través de un miembro
de la Comisión de Convivencia.
Suscripción de compromisos por
escrito.
Si estos compromisos fueran incumplidos
por una de las dos partes
se informaría al Servicio de Inspección
y a la Asesoría de Convivencia.
Limitar el acceso al centro de las
personas implicadas.
Suspensión del derecho a acompañar
en actividades complementarias
y/o extraescolares.
Máximo 15 días lectivos.
Hasta la finalización del curso académico.
Para llevar a cabo este procedimiento se utilizará el modelo de documentación establecida a continuación:
Comunicación de los hechos a la dirección del centro.
Análisis de los hechos por parte de la Comisión de Convivencia, medidas cautelares, medidas previstas.
Diálogo con las partes implicadas.
Establecimiento de compromisos firmados.
Seguimiento de las medidas previstas.
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8.15. PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE MEDIDAS PARA LAS FAMILIAS O
REPRESENTANTES LEGALES
ANEXO 1
IMPLICACIÓN DE LAS FAMILIAS CON LA CONVIVENCIA DEL CENTRO
COMUNICACIÓN DE LA PERSONA TESTIGO A LA DIRECIÓN DEL CENTRO
D./Dª …………………………………………………… , con DNI …………..……….., en su calidad de
………………………… pone en conocimiento de la dirección del centro educativo …………………
….……………………….. los hechos, acaecidos el día …………………. , que a continuación se describen:
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En ………………………, a …de ………. De ……
Fdo.: ……………………………….
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ANEXO 2
COMUNICACIÓN A LA COMISIÓN DE CONVIVENCIA
1. IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA
Familias del Centro
Personal del Centro
Persona ajena al centro
NOMBRE Y APELLIDOS:
2. MOTIVO DEL INFORME: DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS.
FECHA:
LUGAR:
HECHOS:
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3. INFORME DE LA COMISIÓN DE CONVIVENCIA
Los hechos descritos se tipifican de la siguiente forma:
Conducta contraria a la convivencia
Conducta gravemente perjudicial para la convivencia
Marco legal:
Plan de Convivencia: Reglamento de Convivencia
Procedimientos de actuación frente a las alteraciones de la Convivencia
Reglamento de Régimen Interno
Artículos 106, 107 y 108
Medidas tomadas:
Utilización del diálogo como primera medida.
Suscripción de acuerdos.
Medidas cautelares.
Posible sanción.
Denuncia policial.
Pamplona a………de……………….de 20
Firmado
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ANEXO 3
SUSCRIPCIÓN DE COMPROMISOS
D/Dña.:…………………………………………………………………..con DNI……………………..
En referencia a los hechos acontecidos con fecha……………………….. y después de haber
dialogado con la Dirección del centro me comprometo a:
1. ..........................
2. …………………
3. ..........................
El cumplimiento de estos compromisos será revisado por la Comisión de Convivencia en el
tiempo estipulado para ello.
Pamplona a …………de ……………………de 20….
FIRMADO
La negativa a suscribir dichos compromisos deberá ser puesta en conocimiento de las autoridades
competentes si se comprueba que constituye un incumplimiento o un inadecuado ejercicio de las
responsabilidades de los padres, madres o representantes legales establecidos en el Plan de Convivencia
del Colegio Esclavas del Sagrado Corazón.
Marco legal: DECRETO FORAL 57/2014, de 2 de julio, por el que se modifica el Decreto Foral
47/2010, de 23 de agosto, de derechos y deberes del alumnado y de la convivencia en los centros
educativos no universitarios públicos y privados concertados de la Comunidad Foral de Navarra)
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9. DISPOSICIONES ADICIONALES.
9.1. Inasistencia y evaluación final.
Si, como consecuencia de la inasistencia reiterada a las actividades lectivas, no fuera posible aplicar
el procedimiento de evaluación continua a un alumno y alumna, siempre se mantendrá el derecho
a la evaluación final. El Centro, a través del equipo de profesores correspondiente al alumno/a
implicado, definirá la estructura de la evaluación final de acuerdo con la naturaleza de cada materia.
9.2. Responsabilidad social.
Teniendo en cuenta lo establecido en el artículo 4 de la Ley Foral 15/2005, de 5 de diciembre, de
promoción, atención y protección a la infancia y a la adolescencia, los profesores, sin perjuicio de
las obligaciones de los demás componentes de la Comunidad Educativa o de quienes presten sus
servicios a la misma, y en atención a la función que desempeñan, están obligados a comunicar a
los Servicios Sociales de Base, a través de la Dirección o del Departamento de Orientación del
centro, cualquier situación de riesgo o posible desamparo que pueda afectar a un menor, considerando
especialmente aquellos aspectos relacionados con el absentismo escolar.
9.3. Responsabilidad penal.
1. La dirección del centro comunicará al Ministerio Fiscal cualquier hecho que pueda ser constitutivo
de infracción penal.
2. Si se produce la incoación por el Ministerio Fiscal de un procedimiento previsto en la Ley Orgánica
5/2000, de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad penal de los menores, por conductas
gravemente perjudiciales para la convivencia de conformidad con este Decreto Foral, se valorará
la procedencia de suspender o no la tramitación del procedimiento ordinario iniciado conforme
a lo establecido en el artículo 20 de este Decreto Foral.”
9.4. Responsabilidad civil.
1. Aquellos alumnos y alumnas que individualmente o en grupo causen daños de forma intencionada,
o por negligencia, a las instalaciones o materiales del centro, así como a los bienes de cualquier
miembro de la comunidad educativa o de quienes prestan sus servicios a la misma, quedan
obligados a reparar el daño causado o a hacerse cargo del coste económico de su reparación, en
los términos previstos en la legislación vigente.
2. Los alumnos o alumnas que sustrajeran bienes del centro o de cualquier miembro de la comunidad
escolar deberán restituir lo sustraído o hacerse cargo del coste económico de su restitución,
de acuerdo con la legislación vigente y sin perjuicio de la corrección a que hubiera lugar en el propio
centro.
3. Los padres, madres o representantes legales del alumno o alumna menor de edad serán responsables
civiles en los términos previstos por las leyes.
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10. ANEXOS PARA LA APLICACIÓN DE MEDIDAS EDUCATIVAS ANTE CONDUCTAS GRA-
VEMENTE PERJUDICIALES PARA LA CONVIVENCIA.
ANEXO 1
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
COMUNICACIÓN de la PERSONA TESTIGO
a la DIRECCIÓN DEL CENTRO
D./Dª …………………………………………………… , con DNI …………..……….., en su calidad de
………………………… pone en conocimiento de la dirección del centro educativo
……………………….. los hechos, acaecidos el día …………………. , que a continuación se describen:
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En ………………………, a …de ………. de ……
Fdo.: ……………………………….
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ANEXO 2
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
Nº de expediente:
DOCUMENTO DE INICIO DE
PROCEDIMIENTO ORDINARIO 1
D./Dª……………………………………………………………, en su calidad de director/a del centro
educativo ……………………………………..…………., una vez recogida la necesaria información
relacionada con la comisión de los hechos ocurridos el día …………, decide iniciar el procedimiento
ordinario para la aplicación de medidas educativas ante conductas gravemente perjudiciales
para la convivencia al alumno/a …………………………… en atención a lo dispuesto en el Decreto
Foral 47/2010, de 23 de agosto, de derechos y deberes del alumnado y de la convivencia en los
centros educativos no universitarios, públicos y privados concertados, de la Comunidad Foral de
Navarra, según consta en el Reglamento de convivencia del centro.
Fecha de conocimiento de los hechos:
Lugar de los hechos:
Fecha de conocimiento de la autoría:
Hechos y pruebas que motivan la apertura del procedimiento:
Conducta objeto de corrección:
Normas vulneradas:
Persona instructora:
Medidas cautelares, en su caso:
Circunstancias atenuantes, en su caso:
Circunstancias agravantes, en su caso:
Medida educativa a aplicar y medios para su aplicación:
- En caso de que se verifique el cumplimiento de la circunstancia atenuante:
- En caso de que fracase el cumplimiento de la circunstancia atenuante:
Fecha de comienzo de aplicación de las medidas 2-3 :
Fecha final de aplicación de las medidas 3 :
Posibilidad de trámite por Procedimiento acordado (Art. 23 del D.F. 47/2010)
Procede, por cumplir el condicionado del artículo
23.
No procede, por incumplir
condicionado
del art. 23.
- Se convoca al alumno o alumna, así como a sus representantes
legales, en su caso, a la reunión que tendrá lugar en este
centro educativo, el día …….. a las ……… horas con el fin de
explicar las ventajas que tiene el Procedimiento acordado, así
como para aceptarlo o rechazarlo.
- La falta de comparecencia a la misma, o el rechazo al procedimiento
acordado, supondrá la continuación de la tramitación
a través del procedimiento ordinario.
Alegaciones. Recusación a la persona instructora.
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- El contenido del presente documento podrá ser objetado por el alumno o alumna, o por sus
representantes legales, presentando las alegaciones que considere convenientes para su
defensa y con la aportación de cuantos documentos considere de interés, mediante escrito
dirigido al director o directora, dentro del plazo de:
dos días lectivos contados a partir del siguiente al de la recepción de este Documento
en el caso de ser tramitado a través del procedimiento ordinario
dos días lectivos contados a partir del siguiente al fijado para la reunión, en el
caso de que se hubiera dado la posibilidad de tramitación a través de procedimiento
acordado si los interesados no hubieran comparecido a la misma o, si habiendo comparecido,
lo hubieran rechazado.
- Se podrá presentar recusación fundada contra la Persona instructora, alegando alguna de las
causas establecidas en el artículo 28 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen
Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
Resolución de fin de procedimiento. Procedimiento y plazo de reclamaciones.
- Los hechos se considerarán probados y el presente Documento de inicio de procedimiento
tendrá la consideración de Resolución de fin de procedimiento si no se presentaran alegaciones
o si se presentaran fuera del plazo establecido.
- A partir de la fecha de recepción de la Resolución de fin de procedimiento, en el plazo de dos
días lectivos, los interesados podrán reclamar, mediante escrito dirigido al presidente del
Consejo escolar, la revisión de la medida educativa a aplicar.
- Igualmente, en el caso de los centros públicos, se podrá interponer recurso contenciosoadministrativo
ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia
de Navarra en el plazo de dos meses a contar a partir del día siguiente al de su notificación.
En el caso de los centros concertados, el recurso será ante la jurisdicción civil.
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En ……………….., a ……. de ……………. de ……….
Fdo.: (Director/a) ….........................................
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ANEXO 3
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
COMUNICACIÓN de inicio de Procedimiento ordinario
Nº de expediente:
Para efectuar la entrega del Documento de inicio de procedimiento ordinario relacionado con la
apertura del expediente nº ……………. al alumno/a ……………………………. comparecen a las
………. horas del día ………… en el centro educativo ……………………..…………… las siguientes
personas:
Por parte del alumno o alumna
Por parte del centro educativo
En esta misma vista, además de la entrega del documento de inicio de procedimiento ordinario, se
explica a los presentes el contenido del citado documento.
Como prueba de celebración del presente acto, firman la presente las personas asistentes:
Por parte del alumno o alumna
Por parte del centro educativo
Las personas asistentes
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ANEXO 4
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
CONTESTACIÓN AL ESCRITO DE RECUSACIÓN CONTRA
LA PERSONA INSTRUCTORA
Nº expediente: ……….
Examinado su escrito de recusación contra D./Dª …………………………………………... persona
instructora del expediente seguido contra el alumno/a …………………………….., quien suscribe:
- considera que los motivos presentados [Sí/No] pueden constituir causa de recusación según
lo establecido en el artículo 28 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico
de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
- declara que la persona instructora se ha manifestado [de acuerdo/en contra] a las causas
alegadas en su recusación.
Por lo tanto, teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, su solicitud de recusación se RE-
SUELVE de forma [estimatoria/desestimatoria].
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En ………………….., a ...... de ………….. de ……….
Fdo.: (Director/a) ……………………………..
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ANEXO 5
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
PROPUESTA de RESOLUCIÓN
Nº expediente:
En relación con el expediente abierto al alumno/a ………………………………………. con motivo de
los hechos acaecidos el día …………… y una vez analizada la información que recoge el Documento
de inicio de procedimiento y las alegaciones presentadas por las personas interesadas, la
persona instructora D./Dª. …………………………………………. formula la siguiente propuesta de
resolución a la dirección del centro educativo:
Lugar de los hechos:
Hechos probados y pruebas que lo han acreditado:
Conducta objeto de corrección:
Norma de convivencia vulnerada:
Medidas cautelares, en su caso:
Circunstancias atenuantes, si procede:
Circunstancias agravantes, si procede:
Propuesta de aplicación de medidas educativas:
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En ……………………, a ………. de …………….. de ………
Fdo.: (Persona instructora) ………………………….
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ANEXO 6
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
Nº expediente: ………
Nº Resolución: ……...
RESOLUCIÓN de FIN de PROCEDIMIENTO
Tramitado el expediente, instruido por ./Dª……………………………………………………, con motivo
de los hechos acaecidos el día ………….., en los que aparece implicado el alumno/a
………………………………………………………, y en virtud de las facultades conferidas en el artículo
21.2 del Decreto Foral 47/2010,
RESUELVO
Lugar de los hechos:
Hechos probados y pruebas que lo han acreditado:
Conducta objeto de corrección:
Norma vulnerada:
Medidas cautelares, en su caso:
Circunstancias atenuantes, si procede:
Circunstancias agravantes, si procede:
Medida educativa a aplicar y medios para su aplicación:
Fecha de comienzo de aplicación de las medidas:
Fecha de finalización de las medidas:
Fecha real de finalización de las medidas:
(Descontando el tiempo de aplicación de las medidas cautelares, en el caso de que las
hubiese habido)
- La presente Resolución agota la vía administrativa y contra ella se podrá interponer reclamación
ante el Consejo escolar solicitando la revisión de la decisión adoptada, dentro de los dos
días lectivos siguientes al de su recepción.
- Igualmente, en el caso de los centros públicos, se podrá interponer recurso contenciosoadministrativo
ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia
de Navarra en el plazo de dos meses a contar a partir del día siguiente al de su notificación. En
el caso de los centros concertados, el recurso será ante la jurisdicción civil.
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En …………………… , a ……… de ……………. de ……….
Fdo.: (Director/a)………………………... Firma de la persona receptora:
……………………….
Fecha de entrega:
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ANEXO 7
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
SOLICITUD al CONSEJO ESCOLAR de la REVISIÓN de la
MEDIDA EDUCATIVA
Nº expediente: …………….
Nº Resolución: ……………
D./Dª. …………………………………………………………………………………………
SOLICITA
Alumno/a del centro
Padre, madre o representante legal del alumno/a ……………………….………
matriculado en el centro educativo …………………….……………, al que se le ha incoado
expediente por los hechos ocurridos el día …………………………
Al Consejo escolar, la revisión de la Resolución adoptada por el director/a, respecto al citado expediente,
en base a los siguientes motivos:
En ……………………, a ………. de …………………. de ………….
Fdo.: (Solicitante) …………………………………….
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ANEXO 8
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
PROPUESTA del CONSEJO ESCOLAR ante la SOLICITUD de
REVISIÓN de la MEDIDA EDUCATIVA
Nº expediente: ………..
Nº Resolución: ……….
Ante la solicitud de revisión de la medida educativa adoptada por el director/a del centro educativo
……………………… presentada por D./Dª…………………………………:
En nombre propio
En calidad de padre, madre, representante legal del alumno/a
………………...……………………………………………………………………………,
al que se le ha incoado expediente por los hechos ocurridos el día …………………., el Consejo
escolar hace las siguientes consideraciones:
A la vista de las mismas, se acuerda proponer al director/a del centro educativo, lo siguiente:
Confirmación de la medida educativa aplicada.
Anulación de la medida educativa aplicada.
Modificación de la medida educativa, en los siguientes términos:
En ………………….. , a ……… de ………………. de …………
Fdo.: (Presidente) ……………………
Fdo.: (Secretario) …………………
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ANEXO 9
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
RESOLUCIÓN y NOTIFICACIÓN FINAL a las PERSONAS IN-
TERESADAS
Nº expediente: …………
Nº Resolución: …………
Nº Resolución-notificación final: ………………
Analizada la propuesta presentada por el Consejo escolar motivada por la solicitud de revisión de
la Resolución número ……………….., adoptada con respecto al expediente abierto al alumno/a
………………………………………….. por los hechos ocurridos el día ……………, el director/a del
centro educativo …………………………………. resuelve y notifica lo siguiente:
Confirmar la medida educativa establecida en la citada Resolución
Anular la medida educativa establecida en la citada Resolución
Modificar la medida educativa establecida en la citada Resolución, en los
siguientes términos:
Contra la presente Resolución-notificación final, en el caso de los centros públicos, se podrá interponer
recurso contencioso-administrativo ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del
Tribunal Superior de Justicia de Navarra en el plazo de dos meses a contar a partir del día siguiente
al de su notificación. En el caso de los centros concertados, el recurso será ante la jurisdicción
civil.
Lo que traslado a usted para su conocimiento y a los efectos oportunos.
En…………………….. , a ……… de ………………. de ………….
Fdo.: (Director/a) ………………………………………
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ANEXO 10
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
PROCEDIMIENTO ACORDADO
REUNIÓN de la DIRECCIÓN con las PERSONAS INTERESADAS
Nº de expediente: …………..
Con el fin de ofrecer la posibilidad de acogerse al procedimiento acordado en relación con la apertura
del expediente número ………. al alumno/a ………………………………………….., comparecen
a las …… horas del día ……., en el centro educativo ………………………….., las siguientes personas:
Por parte del alumno o alumna
Por parte del centro educativo
En esta misma reunión, el alumno/a y/o sus representantes legales [aceptan / rechazan]
la tramitación del expediente según el procedimiento acordado.
Como prueba de celebración del presente acto, firman la presente las personas asistentes.
Por parte del alumno o alumna
Por parte del centro educativo
Las personas asistentes
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ANEXO 11
Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia
Nº de expediente: …….….
Nº de compromiso de convivencia: ……………..
PROCEDIMIENTO ACORDADO
COMPROMISO DE CONVIVENCIA
Aceptada por parte de las personas interesadas la tramitación a través del procedimiento acordado
del expediente abierto al alumno/a ………………………………………………….., el director/a del
centro educativo ………………………………………………… les comunica la medida educativa a
aplicar y los medios para su aplicación, así como el consiguiente Compromiso de convivencia:
Medida educativa a aplicar y medios para su aplicación:
Fecha de comienzo de las medidas:
Fecha real de finalización de las medidas:
(Descontado el tiempo de aplicación de las medidas cautelares, en el caso de que las hubiese
habido)
Compromiso de convivencia
El presente Compromiso de convivencia es aceptado por el alumno/a y/o por sus representantes
legales y como prueba de conformidad se suscribe en ………...…., a ….. de ……….. de ………
Por parte del alumno o alumna
Por parte del centro educativo
Fdo.: (Director/a) ………………..
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11. PROTOCOLO DE USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICA-
CIÓN.
Tecnologías como Internet y la telefonía móvil resultan ser unas herramientas de primer orden para
la formación, la socialización, el ocio y el desarrollo pleno niñas, niñas y adolescentes. De igual
manera, su enorme potencia puesta al servicio de personas con intenciones nocivas o con escasas
competencias en su manejo puede suponer la aparición de situaciones en las que menores se
ven lesionados por las acciones de otros u otras.
En los últimos tiempos, diversos factores vienen propiciando una mayor presencia del ciberbullying
en los centros escolares.
Incorporación más temprana al uso de las TIC (Tecnologías de la información y la Comunicación)
Empleo masivo de nuevos entornos de socialización intensiva carentes de medidas de privacidad
proporcionales.
Mayor relevancia de contenidos audiovisuales y amplias posibilidades de accesibilidad y
portabilidad son algunos factores que pueden ser considerados catalizadores de los problemas
de ciberconvivencia.
Concretamos aquí algunas medidas de convivencia para promover un uso adecuado de este tipo
de tecnologías de forma que podamos prevenir problemas de convivencia y/o actuar cuando estos
aparezcan y se hagan presentes entre los miembros de la comunidad educativa.
Normas de uso relativas al uso seguro de las TIC.
1. En el Centro, el alumnado sólo podrá utilizar los dispositivos, canales y aplicaciones que el colegio
ponga a su disposición y en los momentos y lugares que se determinen. Los casos que
requieran algún tipo de autorización especial, deberán recibir dicha autorización desde La Dirección
del Colegio y serán auditados por el responsable TIC.
2. De forma expresa queda prohibido el uso de ningún tipo de dispositivo móvil y/o de grabación
en lugares como vestuarios, baños o espacios donde la intimidad pueda ser gravemente vulnerada.
3. El alumnado y el personal del centro posee una cuenta de usuario activa que le da acceso a
diferentes servicios en red y locales. Unos y otros podrán acceder a esos servicios por medio
de una cuenta identificada por usuario y contraseña que les será comunicada. El acceso a dicha
cuenta debe ser personal.
4. Cada usuario debe velar por la seguridad del acceso a sus cuentas de usuario y por la seguridad
en el manejo de la contraseña no dándola a conocer a ninguna otra persona y realizando
las acciones necesarias para que su nivel de seguridad sea adecuado.
5. Como norma general los servicios se utilizarán con fines educativos y de acuerdo al propio
desarrollo de las actividades del centro escolar. Excepcionalmente, podrá usarse para otros
asuntos siempre y cuando la situación esté debidamente justificada y no contravenga en modo
alguno los intereses de este colegio.
6. Igualmente, los diferentes dispositivos y herramientas se utilizarán con fines educativos y docentes.
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7. No está permitido modificar, alterar o dañar la configuración de los dispositivos de hardware,
software y comunicaciones habilitados por el colegio para el desempeño de las funciones propias
de cada usuario, ya sea personal docente, alumnado o cualquier otro miembro de la comunidad
educativa.
8. Está prohibido divulgar, independientemente del formato en que se encuentren, correos y/o
mensajes por medio de otros servicios que revelen datos del directorio o datos personales de
usuarios pertenecientes al colegio, fuera de los límites establecidos por el mismo.
9. No está permitido conectarse a la red corporativa por medios distintos a los establecidos por la
el colegio.
10. Tampoco se puede emplear Internet con fines que no guarden en modo alguno relación con
las tareas y obligaciones estipuladas en el colegio. Esta premisa se hace extensible al uso del
correo electrónico y aplicaciones informáticas.
11. Queda terminantemente prohibido intentar acceder sin autorización a los elementos y contenidos
restringidos de los sistemas; así como leer, modificar o eliminar datos y/o correo personal
de otros usuarios.
12. No está permitido introducir intencionadamente en los Sistemas de Información de la empresa
componentes potencialmente dañinos (malware), o con contenido amenazante, ofensivo u
obsceno.
13. No se puede intentar destruir, alterar, inutilizar o divulgar los datos e información que son propiedad
del colegio.
14. Debido a la cantidad de recursos que se consume, queda expresamente prohibida la operación
de software para la descarga y distribución de archivos de música, vídeos y similares (Ej.
Emule, kazaa, escuchar música o radio a través del Internet, etc.). Cualquier aplicación de este
tipo que requiera ser utilizada, deberá ser previamente consultada con La Dirección del Colegio.
Agravantes en la comisión de faltas en el ámbito de las TIC.
Existen una serie de características que debemos tomar en consideración a la hora de valorar
la gravedad de un hecho que afecta a la convivencia del centro y que se realiza utilizando dispositivos,
medios o aplicaciones TIC.
La reiteración del hecho.
La amplitud del periodo de tiempo en el que se realiza.
La búsqueda del anonimato e incluso de la incriminación a otras personas.
La realización de los hechos de forma pública.
La intencionalidad. Ésta puede ser entendida de muchas maneras. El desconocimiento no
exime de la responsabilidad pero ésta es considerada menor, por lo que no se tomarán las
mismas medidas con aquellas personas agresoras que tengan conciencia del daño que
pueden estar causando (intencionalidad) que con aquellas que no la tengan (imprudencia).
Cabe mencionar también aquí el término “temeridad" ligado a la imprudencia consciente
que causa efectos no intencionados.
El rol de las diferentes personas que pueden participar.
Los medios, canales o aplicaciones utilizadas.
Si la acción es individual o se realiza en grupo.
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PC.02 – Rev.1
Específicamente relacionado con el ciberacoso.
El tipo de acción realizada: hostigamiento, exclusión y manipulación.
El abuso de poder ante una situación en desigualdad de fuerzas.
La realización de acciones que buscan deliberadamente la marginación o aislamiento social
de la víctima materializadas electrónicamente a través de texto/imagen/voz, de forma aislada
o conjunta.
La duración en el tiempo que tienen los efectos en la víctima.
Modelos de registro para este apartado:
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PC.02 – Rev.1
ANEXO 1
REGISTRO DE ENTREVISTAS CON PROFESORES CUANDO SE REQUIERE UN
PERMISO MODELO GENÉRICO CIBERACOSO
Modelo de permiso de acceso a redes sociales y herramientas de comunicación del alumno/a
FECHA DE LA VISITA:……………………………………………………………………………………..
NOMBRE DEL PROFESOR/A:……………………………………………………………………………..
ASIGNATURA/S:…………………………………………………………………………………………….
NOMBRE DEL ALUMNO/A:………………………………………………………………………………..
CURSO:………………………………………
NOMBRE DEL VISITANTE/S:
………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………….
PARENTESCO CON EL ALUMNO/A:
PADRE
MADRE
TUTOR LEGA L
OTRO
Si fuera otro, indicar parentesco: …………………………………………………………………..
MOTIVO DE LA VISITA
Desea poner en conocimiento del colegio los siguientes hechos:
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PC.02 – Rev.1
Que con fecha de…………………………………………………………………..
EL ALUMNO/A
……………………………………………………………………………………………………………………
ACUERDOS
D…………………………………………………....... y Dña………………………………………………….
solicitan colaboración al colegio para ……………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………
D. …………………………………………………………………manifiesta que es posible que haya que
acceder a los perfiles de las redes sociales de la menor entendiendo redes sociales en el concepto
amplio como aplicaciones o programas donde el/la menor accede a través de la gestión de información
personal.
En cumplimiento de la normativa de privacidad y protección de datos,
D…………………………………………………… y Dª……………………………………………………....
autorizan expresamente a ………………………………………………………. para que acceda a los
perfiles de las redes sociales con la finalidad de acceder a la información que permita colaborar
con los padres en la adecuada protección de la/el menor.
Para el caso de los perfiles a los que haya que acceder con contraseña,
D………………………………………………………. proporcionará las claves correspondientes asumiendo
la responsabilidad que se derive de ello.
Por parte de la dirección del centro se informa a la familia de la posibilidad de interponer denuncia
ante las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado así como de las obligaciones que corresponden
a los profesores en cuanto a autoridades públicas docentes.
Firma Profesor/a,
Firma Visitante/s,
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PC.02 – Rev.1
MODELO ESPECIAL SEXTING
FECHA DE LA VISITA:……………………………………………………………………………………..
NOMBRE DEL PROFESOR/A:……………………………………………………………………………..
ASIGNATURA/S:…………………………………………………………………………………………….
NOMBRE DEL ALUMNO/A:………………………………………………………………………………..
CURSO:………………………………………
NOMBRE DEL VISITANTE/S:
………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………………….
PARENTESCO CON EL ALUMNO/A:
PADRE
MADRE
TUTOR LEGA L
OTRO
Si fuera otro, indicar parentesco: …………………………………………………………………..
MOTIVO DE LA VISITA
D./Dña………………………………………………………………….. ……………………………....
Desea poner en conocimiento del colegio los siguientes hechos:
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PC.02 – Rev.1
Que con fecha……………………….de……………….. el alumno/a envió mediante el servicio de
mensajería (Whatsapp, Facebook, etc.), fotografías y videos de su cuerpo a:
D/Dña…………………………………………………………………………………………………………..
El terminal del alumno/a pertenece al padre o madre como contratante de la línea de teléfono.
Que el alumno/a y sus padres han tenido conocimiento de que
D/Dña…………………………………………………………………………………………………………..
ha procedido a la difusión de las imágenes y video a través de sistemas de mensajería y redes
sociales desconociendo la difusión real que se ha producido hasta la fecha.
ACUERDOS
D……………………………………………y Dña………………………………………………….solicitan
colaboración al colegio para detener la difusión incontrolada de imágenes del alumno/a.
D/Dña. ……………………………………………………………..manifiesta que es posible que haya
que acceder los perfiles de las redes sociales de el/la menor ya que podemos encontrarnos ante
un posible caso de difusión de pornografía infantil, entendiendo redes sociales en el concepto amplio
como aplicaciones o programas donde la menor accede a través de la gestión de información
personal. En cumplimiento de la normativa de privacidad y protección de datos,
D…………………………………………………….. y Dña…………………………………………………..
autorizan expresamente a …………………………………………………………para que acceda a los
perfiles de las redes sociales con la finalidad de acceder a la información que permita colaborar
con los padres en la adecuada protección de el/la menor.
Para el caso de los perfiles a los que haya que acceder con contraseña,
D.………………………………………………………….proporcionará las claves correspondientes
asumiendo la responsabilidad que se derive de ello.
Por parte de la dirección del colegio se informa a la familia de la posibilidad de interponer denuncia
ante las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado así como de las obligaciones que corresponden
a los profesores en cuanto a autoridades públicas docentes.
Firma Profesor/a,
Firma Visitante/s,
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ACCIÓN TUTORIAL
PC.02 – Rev.1
12. EVALUACIÓN DEL PLAN
Indicador
Grado de satisfacción de los alumnos/as
con el clima de convivencia (3er ciclo)
Número de alumnos que han recibido
amonestación por escrito
Número de alumnos con faltas perjudiciales
para la convivencia
Número de alumnos con faltas gravemente
perjudiciales para la convivencia
% de alumnos con incidencias disciplinarias
serias sobre el número de alumnos
ALUMNADO
Instrumento Medida
Frecuencia y momento
de medida
Responsable de
medir
E. Alumnos Anual C. Calidad
Recuento
Recuento
Recuento
Recuento
Anual
Anual
Anual
Anual
Responsable de
convivencia
Responsable de
convivencia
Responsable de
convivencia
Responsables de
convivencia
Indicador
Grado de satisfacción con el clima escolar
y el ambiente de trabajo en el aula
FAMILIAS
Instrumento Medida
Frecuencia y momento
de medida
Responsable de
medir
E. Familias Anual C. Calidad
Indicador
Grado de satisfacción del profesorado con
el clima de convivencia del centro
PROFESORADO
Instrumento Medida
Frecuencia y momento
de medida
Responsable de
medir
E. Profesorado Anual C. Calidad
Estos indicadores se medirán a través de las encuestas anuales y quedarán reflejados en
el Plan de seguimiento y medición y en el seguimiento del Proceso de Acción Tutorial.
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