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Juntos Gaceta Mercantil - MARZO 2015

Marzo 2015. Fernando Topete Dávila. Presidente del Consejo Directivo de Cámara de Comercio.

Marzo 2015. Fernando Topete Dávila. Presidente del Consejo Directivo de Cámara de Comercio.

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R<br />

CONSEJO<br />

EDITORIAL<br />

VICEPRESIDENTES<br />

CONSEJO DIRECTIVO<br />

PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO:<br />

PRIMER VICEPRESIDENTE:<br />

SEGUNDO VICEPRESIDENTE:<br />

TESORERO:<br />

PRO-TESORERO:<br />

SECRETARIO:<br />

PRO-SECRETARIO:<br />

AUDITOR EXTERNO:<br />

ASESOR FISCAL:<br />

Lic. Fernando Topete Dávila<br />

Sr. Luis Manuel Becerra Serrano<br />

Lic. Javier Arroyo Navarro<br />

C.P. René Daniel Damy Novoa<br />

Ing. Raúl Armando Uranga Lamadrid<br />

Lic. Francisco Miguel Wilson González<br />

Ing. Enrique Arturo Plaza Alfaro<br />

C.P. Alberto Tapía Venegas<br />

Lic. Victor Manuel Tapia Venegas<br />

Lic. Eduardo Aceves Márquez<br />

Vicepresidente de Jóvenes Empresarios<br />

Lic. José María Andrés Zepeda<br />

Vicepresidente de Seguridad<br />

Mtro. Luis Roberto Arechederra Pacheco<br />

Vicepresidente de Economía y Asuntos Públicos<br />

Dr. Francisco Javier Castañeda Ibarra<br />

Vicepresidente de Enlace con Universidades<br />

Lic. Miguel Ángel Domínguez Morales<br />

Vicepresidente de Cultura<br />

Lic. Agustín Flores López<br />

Vicepresidente de Promoción de Apoyos Empresariales<br />

Lic. Miguel Ángel Fong González<br />

Vicepresidente del Centro de Negocios<br />

Lic. Ramiro Gaxiola Oropeza<br />

Vicepresidente de Responsabilidad Social<br />

Lic. José Alejandro Guzmán Larralde<br />

Vicepresidente de Enlaces Gubernamentales<br />

Lic. Roberto Hemuda Debs<br />

Vicepresidente de Centros Comerciales<br />

Ing. Pablo Ibarra Michel<br />

Vicepresidente de Urbanización<br />

Lic. Juan Francisco Molina Bortoni<br />

Vicepresidente de Sistemas de Información<br />

Lic. Alejandro Moreno Pérez<br />

Vicepresidente de Asuntos Jurídicos<br />

Lic. Alejandro Muñoz Prado<br />

Vicepresidente de Secciones Especializadas<br />

Ing. Hans Neufeld Solórzano<br />

Vicepresidente de Comercio Exterior<br />

Ing. Xavier Orendain De Obeso<br />

Vicepresidente de Comisiones y Representaciones<br />

Ing. Carlos Pelayo Otero<br />

Vicepresidente de Locaciones Alternas<br />

Dr. Fernando Petersen Aranguren<br />

Vicepresidente de Salud<br />

Ing. Pedro Ramírez Roque<br />

Vicepresidente del CEFOR<br />

Ing. Fernando Sánchez Antillón<br />

Vicepresidente de Difusión y Medios<br />

Lic. Iván Gerardo Torres Menchaca<br />

Vicepresidente de Innovación<br />

Lic. Carlos David Wolstein González Rubio<br />

Vicepresidente Encargado de Visitantes, Eventos y Recreación<br />

Fernando Topete Dávila<br />

Fernando Sánchez Antillón<br />

Carlos David Ibarra Rubio<br />

Ignacio Lapuente Rodarte<br />

Noé Mora Cortés<br />

Héctor Plaza Avalos<br />

David Ávila Flores<br />

Javier Banchero<br />

Miguel Angel Rojas Tafolla<br />

Moisés Mora Cortés<br />

Ana Isabel Solis<br />

Tanzania León Martínez<br />

Luis Fernando Goya<br />

Juan de la Borbolla<br />

Luis Aarón Jiménez Cavazos<br />

Manuel Bernal<br />

Jorge del Pozo Marx<br />

Miriam Campos<br />

Mario Salcedo<br />

Guillermo Navarro<br />

Victoria Molina Del Villar<br />

Guillermo Ibañez Ortega<br />

Eduardo Ramos Rángel<br />

Liliana Eudave<br />

Gloria Feria Acquart<br />

Presidente del Consejo Directivo<br />

Vicepresidente de Difusión y Medios<br />

Director General<br />

Empresario<br />

Gerente de Comunicación<br />

Gerente de Diseño<br />

Director de Afiliación y Servicios<br />

Director de Sistemas y T.I.<br />

Asistente de Comunicación<br />

Periodista<br />

Gerente del C.A.E.E.<br />

Representante del ITESM Guadalajara<br />

Director de COCEI<br />

Rector Universidad Panamericana<br />

Miembro del Comité Ejecutivo de Secciones Especializadas<br />

Universidad Panamericana<br />

Maestro en Ciencias de la Comunicación<br />

Miembro del Comité Ejecutivo de Secciones Especializadas<br />

Empresario<br />

Director General Fundación Expo Guadalajara<br />

Asesor en marketing y relaciones públicas<br />

Director Univentas<br />

Coordinador de Locaciones Alternas<br />

Coordinadora comercial<br />

Subdirectora de difusión INEGI<br />

CONSEJEROS<br />

Ing. Julio Acevedo García<br />

Sr. Francisco Aguilera Barba<br />

Lic. María José Alfaro Aranguren<br />

Lic. Francisco Arroyo Jiménez<br />

Lic. Roberto Beckmann González<br />

Lic. José Manuel Blanco Prieto<br />

C.P. Juan Pablo Castiello Chávez<br />

Ing. Martín Cerda Camacho<br />

Dr. Luis Gildardo Cerda Medina<br />

Sr. José Alberto Covarrubias Gutiérrez<br />

Sr. Moisés Eduardo Cruz Fonseca<br />

Lic. Hugo Gabriel Cuesta Leaño<br />

Lic. Eduardo De Anda Garciarce<br />

Lic. Luis Fernando Favela Camarena<br />

DELEGADOS:<br />

Ing. Bernardo Fernández Labastida<br />

Ing. Eduardo García Martínez<br />

Lic. Álvaro Garciarce Monraz<br />

Lic. Marcelo Garciarce Muñiz<br />

Lic. Alejandra Garibay Navarro<br />

Lic. Armando Gómez Ibarra Obregón<br />

Lic. Felipe Gómez García<br />

Lic. Maricela González Manzo<br />

Lic. Jorge Gutiérrez González<br />

Arq. José de Jesús Hernández<br />

Sr. Don Mauro Jiménez Iñiguez<br />

Lic. Gustavo Adolfo Lazcano Aguirre<br />

Lic. María Isabel Lazo Corvera<br />

Lic. Santiago Martínez de La Torre<br />

Lic. Norma Martínez Rodríguez<br />

Lic. Alejandra Marull Solano<br />

C.P. Francisco Xavier Mena Flores<br />

Lic. José Andrés Orendaín De Obeso<br />

Lic. Gonzalo Padilla Orozco<br />

Lic. Héctor Quirarte Gutiérrez<br />

Lic. Jaime Rábago Jiménez<br />

Lic. María Claudia Rivial Vergara De Eklemes<br />

Lic. Diego Robles Farías<br />

Sr. Sergio Eduardo Rosales Wybo<br />

Ing. Enrique Tellaeche Torres<br />

Ing. Santiago Aranguren Trellez<br />

Lic. Raúl González Chávez / Delegado Centro Histórico de Guadalajara<br />

Lic. Rocío del Carmen Rodríguez Pérez / Delegada Tlajomulco de Zúñiga<br />

Lic. Alberto Rosario Muñoz / Delegado Zona Agavera<br />

Sra. Yolanda Martínez Llamas / Delegada Ribera de Chapala<br />

Cámara de Comercio de Guadalajara<br />

Av. Vallarta 4095 Esq. Niño Obrero Fracc. Camino Real C.P. 45040<br />

Zapopan, Jalisco, México Tel: 3880-9090<br />

CamaradeCom_Gdl<br />

camaradecomerciogdl.mx


Marzo <strong>2015</strong><br />

03<br />

pg<br />

El ingrediente secreto de Cámara<br />

FERNANDO SÁNCHEZ ANTILLÓN<br />

La identidad de una<br />

empresa es clave del éxito<br />

22<br />

pg<br />

JESÚS MEZA LUEZA<br />

Contenido<br />

04<br />

pg<br />

#YoSoySocio<br />

GLORIA FERIA ACQUART<br />

El apocalipsis<br />

de la señal análoga de TV<br />

24<br />

pg<br />

06<br />

pg<br />

08<br />

pg<br />

La Propuesta de Valor<br />

LUIS FERNANDO GOYA NARGANES<br />

Aprender, emprender e innovar<br />

JOSÉ-DOMINGO LÁZARO ÁLVAREZ<br />

JAVIER BANCHERO<br />

Claves para iniciar tu propio<br />

negocio con pocos recursos<br />

ROBERTO ARECHEDERRA<br />

26<br />

pg<br />

10<br />

pg<br />

Fernando Topete Dávila<br />

Presidente del Consejo Directivo<br />

de Cámara de Comercio<br />

VICTORIA MOLINA DEL VILLAR<br />

Nuevo servicio para sellar de<br />

manera electrónica, la nómina<br />

de los trabajadores<br />

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA<br />

28<br />

pg<br />

14<br />

pg<br />

Situación de la juventud en Jalisco<br />

NORA AMPUDIA MÁRQUEZ<br />

Guadalajara<br />

EVELIA HERNÁNDEZ BERMEJO<br />

29<br />

pg<br />

16<br />

pg<br />

Elecciones <strong>2015</strong>:<br />

¿Qué elegimos en Junio?<br />

JESÚS QUINTANA<br />

Tequila Express<br />

Una experiencia inolvidable…<br />

BERENICE SANTACRUZ<br />

30<br />

pg<br />

20<br />

pg<br />

Programa Crédito Joven:<br />

apoyo a emprendedores<br />

CASANDRA AMEZCUA GONZÁLEZ<br />

JUNTOS <strong>Gaceta</strong> <strong>Mercantil</strong>, órgano informativo mensual fundado el 18 de agosto de 1889 por el Lic. Tomás V. Gómez y registrado en<br />

la Dirección General de Correos de la Ciudad de México, el 6 de enero de 1936. Derechos de autor y derechos conexos. Año 125<br />

número 08, marzo <strong>2015</strong>, publicación mensual editada por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Guadalajara, con<br />

domicilio en Av. Vallarta 4095, Zapopan, Jalisco, C.P. 45040, Tel. 0133-38809090, www.camaradecomerciogdl.mx. Editor<br />

responsable Carlos David Ibarra Rubio. Reserva de derecho al uso exclusivo No. 04-2013-032213475400-109, ISSN: 2007-8420,<br />

ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Impresa por Imagen Corporativa LM, S.A. de C,V. calle 5 No. 460,<br />

Zona Industrial, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44100, este número se terminó de imprimir el 01 de marzo de <strong>2015</strong>.<br />

Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación.<br />

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización del<br />

Instituto nacional del derecho de Autor.<br />

Oficinas y redacción : Av. Vallarta 4095,<br />

Zapopan 45040, Jal. Tel. 3880-9090, Fax 3880-9097.<br />

Diseño: Héctor Plaza Avalos<br />

Fotografía portada y entrevista:<br />

Guillermo Flores / gf_estudio.com<br />

Ventas / Publicidad:<br />

Liliana Eudave Rubio: 3880 9087<br />

gacetamercantil@camaradecomerciogdl.mx<br />

Cel: 33 1138 4793<br />

02<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


FERNANDO SÁNCHEZ ANTILLÓN<br />

Vicepresidente de Difusión y Medios<br />

Cámara de Comercio de Guadalajara<br />

fernando@ferall.mx<br />

El ingrediente<br />

secreto de Cámara<br />

¿No te ha pasado que conoces a uno o varios<br />

socios de la Cámara de Comercio que son muy<br />

exitosos en sus negocios y su vida empresarial<br />

en general y te das cuenta que parte de ese éxito<br />

se lo deben a la Cámara?<br />

¿Pero cómo lo han logrado? ¿Por qué han<br />

podido destacar? Finalmente en teoría<br />

cualquiera que es socio de la Cámara al pagar<br />

su membresía tiene derecho a los mismos<br />

servicios, eventos, actividades, etc. ¿Si todos<br />

tenemos derecho a lo mismo entonces donde<br />

está la clave con la que unos se fortalecen más<br />

que otros? En otras palabras ¿cuál es ese<br />

ingrediente secreto que nos pudiera hacer falta<br />

para lograr sacarle el máximo jugo a nuestra<br />

membresía?<br />

El ingrediente secreto de todos aquellos que<br />

han visto su negocio fortalecerse y crecer aún<br />

más gracias a la Cámara de Comercio es la<br />

participación.<br />

Está comprobado, aquellos que participan<br />

directamente, es decir, que se involucran de<br />

lleno en la actividades de Cámara y aportan su<br />

tiempo, ideas, talento, trabajo en equipo son<br />

los que en el mediano y largo plazo cosechan el<br />

fruto no sólo de una satisfacción de haber<br />

aportado a la sociedad a través de su Cámara si<br />

no de un fortalecimiento y crecimiento a nivel<br />

personal y empresarial.<br />

Haciendo un simple comparativo con el futbol<br />

es como si cualquiera que paga su membresía<br />

en la Cámara tiene derecho a entrar al estadio y<br />

ser espectadores pero los socios que además de<br />

esto se involucran en las actividades se<br />

convierten en los jugadores que están dentro<br />

de la cancha llevando el juego, al finalizar el<br />

partido todos habrán pasado un buen rato pero<br />

los que se llevan la gloria del juego son los<br />

jugadores.<br />

¿Cuál es la manera más sencilla de empezar a<br />

involucrarte de lleno con Cámara? Formar<br />

parte de una sección especializada, o de<br />

Comisiones y Representaciones, o miembro<br />

activo de una delegación, etc. hay muchas<br />

maneras, acércate a Cámara y encuentra la que<br />

más se acople a tu perfil y el de tu empresa.<br />

Al final todo se reduce a esto, o somos<br />

jugadores o somos espectadores.<br />

¿Tú de que lado quieres estar?.<br />

¿Si todos los socios de Cámara tenemos derecho a lo mismo<br />

entonces donde está la clave con la que unos se fortalecen más<br />

que otros?<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

03<br />

pg


GLORIA FERIA ACQUART<br />

Subdirectora de difusión INEGI<br />

#YoSoySocio<br />

Lic. Francisco Jose Zuñiga Delgadillo<br />

Director General Automotriz Zeta SA de CV<br />

En esta edición iniciamos una nueva<br />

aventura, un espacio editorial generado a<br />

través del género de la entrevista, en donde<br />

la comunidad mercantil de Jalisco<br />

conocerá una faceta de la trayectoria de<br />

nuestros socios: su experiencia en la<br />

Cámara, su participación como socio, así<br />

como su sentir sobre el entorno en el que se<br />

desenvuelven sus empresas, pero lo más<br />

importante, nos compartirán cuál ha sido el<br />

factor de éxito para mantener a sus<br />

negocios en un mercado altamente<br />

competitivo.<br />

Sin más que agregar sígueme en<br />

#YoSoySocio<br />

En esta edición iniciamos una nueva aventura,<br />

un espacio editorial desarrollado a través del<br />

género de la entrevista, en donde la comunidad<br />

mercantil de Jalisco conocerá una faceta de la<br />

trayectoria de nuestros socios: su experiencia<br />

en la Cámara, su participación como socio, así<br />

como su sentir sobre el entorno en el que se<br />

desenvuelven sus empresas, pero lo más<br />

importante, nos compartirán cuál ha sido el<br />

factor de éxito para mantener a sus negocios en<br />

un mercado altamente competitivo.<br />

Sin más que agregar, sígueme en #YoSoySocio<br />

F R A N C I S C O J O S É Z Ú Ñ I G A<br />

DELGADILLO<br />

S o c i o d e l a C á m a r a d e C o m e r c i o d e<br />

Guadalajara desde los inicios de su negocio en<br />

el año de 1985; fundador de la empresa<br />

Automotriz Zeta de Jalisco, S.A. de C.V., y<br />

miembro activo de la Sección Especializada de<br />

Distribuidores del Ramo Automotriz y del<br />

Transporte desde hace 30 años.<br />

I n i c i ó s u h i s t o r i a e n l a C á m a r a p o r<br />

“obligación” como él señala, ya que en esa<br />

época era obligatorio como emprendedor,<br />

formar parte de un gremio empresarial. En los<br />

primeros años, su participación fue escasa, ya<br />

que como novel emprendedor desconocía los<br />

ser vicios que una ag r upación de est a<br />

naturaleza podía ofrecer a su empresa familiar,<br />

sin embargo, los constantes cambios que el<br />

comercio organizado ha sufrido en las últimas<br />

décadas, sobre todo por un entorno altamente<br />

competitivo, hizo que su involucramiento<br />

como socio fuera más proactivo, dada la<br />

necesidad de contar con información sobre su<br />

competencia, sus proveedores y las bondades<br />

de su mercado meta.<br />

LAS VENTAJAS DE LA FORMALIDAD<br />

GF: ¿Qué beneficios ofrece ser parte del<br />

comercio formal de Jalisco?<br />

F Z : S e r u n a e m p r e s a f o r m a l e s u n a<br />

tranquilidad para el empresario, el SAT por<br />

ejemplo, nos tiene cautivos con las políticas<br />

fiscales a través de diferentes mecanismos de<br />

control, por lo que es una tranquilidad estar<br />

dentro de norma, dentro de lo que tenemos<br />

que cumplir. Es una garantía estar con la<br />

document ación en orden para recibir<br />

cualquier tipo de auditoría, ya sea laboral o<br />

fiscal, de lo contrario, atentamos contra<br />

nuestras propias empresas.<br />

GF: ¿Cuáles son las ventajas competitivas que<br />

ofrece Automotriz Zeta a sus clientes?<br />

FZ: Tenemos una grandeza, la gente que<br />

trabaja para nosotros. Nuestro personal es<br />

responsable y profesional, lo que nos da una<br />

gran ventaja contra otros grandes negocios:<br />

dar una asesoría personalizada de nuestros<br />

servicios. Y mucho de esa entrega que<br />

recibimos de nuestra gente, es por la<br />

seguridad y confianza de sentirse en orden, y<br />

04<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


Yo Soy Socio<br />

de que ellos también están en orden dentro de<br />

la empresa, y eso es una gran ventaja por ser<br />

parte del comercio organizado.<br />

FRASE DESTACADA<br />

“En nuestra empresa no hay nada oculto,<br />

ofrecemos a nuestro personal y a nuestros<br />

clientes, la seguridad de ser una empresa que<br />

está en orden”.<br />

LA EMPRESA Y LOS VALORES<br />

GF: ¿Qué ingredientes le inyecta Francisco<br />

como líder a la Dirección de la empresa?<br />

FZ: Es indispensable trabajar con valores, y<br />

eso viene desde la familia; las escuelas y<br />

maestros forman parte muy importante, pero<br />

también los directivos de empresas tenemos<br />

una gran responsabilidad. Debemos inculcar<br />

valores a nuestro personal, como el respeto a<br />

nuestros clientes y no engañar sobre las<br />

cualidades de nuestros productos. La<br />

responsabilidad moral de un trabajador debe<br />

reflejarse también en su vida personal. A pesar<br />

de ser un negocio pequeño, no sufrimos<br />

pérdidas por abuso del personal, ya que<br />

tratamos de reflejar un principio moral como<br />

empresa, el cual sea compartido por todos los<br />

miembros.<br />

GF: ¿Qué retos enfrenta Automotriz Zeta<br />

como empresa en un mercado altamente<br />

competitivo?<br />

FZ: Tenemos un reto comercial con los<br />

competidores, cada día se amplían las redes de<br />

distribuidores de cualquier producto. Antes se<br />

buscaba nuestro producto, a través de nuestros<br />

vendedores, ahora hay por lo menos tres<br />

vendedores que visitan a un cliente para<br />

ofrecer los mismos productos. Es un reto para<br />

mi empresa, ofrecer un servicio que nos<br />

permita estar activos y presentes, el cual debe<br />

de fortalecerse con capacitación.<br />

E L S E RV I C I O D E L A C Á M A R A D E<br />

COMERCIO<br />

GF: De los servicios y beneficios que ofrece la<br />

membresía de la Cámara, ¿cuál es el que más<br />

utiliza?<br />

FZ: Las reuniones mensuales de nuestra<br />

Sección Especializada nos permiten conocer a<br />

nuestros competidores de una misma sección.<br />

Los conocemos, conocemos sus negocios, sus<br />

estrategias, y aunque somos socios y amigos,<br />

se nos permite con esta interacción saber qué<br />

hacen ellos. Además, la capacitación que nos<br />

ofrece, la información que se nos proporciona,<br />

las invitaciones a eventos relacionados a<br />

nuestra clase de actividad económica, son<br />

foros de gran utilidad para nuestros negocios.<br />

GF: ¿Existe algún empresario tapatío afiliado a<br />

la Cámara que haya lleg ado a ser una<br />

inspiración para su gestión empresarial?<br />

FZ: Conozco a varios, pero quien más me ha<br />

impactado es Marisa Lazo, porque conozco su<br />

historia, y es una historia real en donde ella<br />

regalaba pasteles, porque es lo que podía<br />

regalar. Y a través de la calidad de sus<br />

productos, fue surgiendo la inspiración para<br />

formar una empresa. El valor humano que ella<br />

tiene, por citar un ejemplo, conserva en la<br />

empresa a la persona que le cuidaba a sus<br />

niños, mientras ella hacia los pasteles, y mucha<br />

gente que está dentro de su empresa, inició<br />

con ella. Muchos empresarios nos han<br />

enseñado al contarnos sus historias, dentro de<br />

la Cámara, que su historia no ha sido fácil.<br />

GF: ¿Qué mensaje de unidad e integración le<br />

gustaría hacerle llegar a los socios de la Cámara<br />

a través de la revista <strong>Juntos</strong>?<br />

FZ: Debemos valorar lo que la Cámara de<br />

Comercio nos ofrece, tr istemente en<br />

ocasiones se demuestra apatía de la membresía<br />

por participar en eventos que por derecho<br />

tenemos como socios. Los invito a ser más<br />

participativos, podemos mencionar muchos<br />

servicios que nos ofrecen, como el registro de<br />

marca, aviso de pr iv acidad, licencias<br />

municipales, el departamento legal, muchos<br />

beneficios que la membresía no conoce, o<br />

existe desinterés en participar en ellos.<br />

Así concluimos una grata charla con Francisco<br />

Z ú ñ i g a , q u e c o n v i r t i ó u n “ t r á m i t e<br />

obligatorio”, en una convivencia productiva y<br />

fructífera con el gremio del que forma parte,<br />

Distribuidores del Ramo Automotriz y del<br />

Transporte.<br />

La historia de Francisco y de Automotriz Zeta<br />

de Jalisco S.A. de C.V., es una historia más de<br />

los pequeños pero grandes empresarios, que<br />

en su lucha del día a día, van dejando un legado<br />

a sus familias y para la comunidad, de lo que<br />

realmente vale la pena para ser un gran<br />

empresario.<br />

#YoSoySocio<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

05<br />

pg


LUIS FERNANDO GOYA NARGANES<br />

Consultor empresarial<br />

lgoya45@gmail.com<br />

La Propuesta de Valor<br />

“La propuesta de valor es la solución a una necesidad.<br />

Aquello que hacemos mejor que la competencia”.<br />

Una parte fundamental en los Modelos de<br />

Negocios es la parte correspondiente a la<br />

“propuesta de valor” que mucho confunden<br />

con el simple catálogo de producto o de<br />

servicios que ofrece la empresa… es mucho<br />

más lo que significa la propuesta de valor. Es<br />

aquella “respuesta” que estamos ofreciendo a<br />

las necesidades de un grupo de clientes, a un<br />

segmento o a un mercado específico.<br />

Primer problema: ¿Quiénes son nuestros<br />

clientes? ¿Sabemos qué siente, qué piensa, qué<br />

d i c e , q u é oye ? ¿ C u á l e s e l g r a d o d e<br />

conocimiento que tenemos de nuestros<br />

clientes? Todo el tiempo, los recursos que<br />

invirtamos por conocer las respuestas a estas<br />

preguntas no permitirán conocer mejor cuáles<br />

son sus necesidades y de ahí construir nuestra<br />

propuesta de valor. Esta propuesta consigue<br />

que este grupo sea capaz de diferenciarlo de<br />

otras muchas propuestas y valorarlo lo<br />

suficiente como para comprarlo.<br />

¿Qué solución estamos ofreciendo a los<br />

problemas que hemos detect ado entre<br />

nuestros clientes? Algunas veces estas<br />

necesidades no se manifiestan con claridad y<br />

habremos de indagar, proponer, experimentar,<br />

para “dar en el clavo” y ofrecer aquello que<br />

nuestros clientes están buscando. ¿Cómo lo<br />

hace nuestra competencia y cómo podemos<br />

hacerlo nosotros mejor para ser competitivos?<br />

Si estás empezando un proyecto de negocio o si<br />

tu negocio no está funcionando o si estás<br />

perdiendo cuota de mercado o tus ventas<br />

descienden, es necesario realizar el análisis de<br />

tu propuesta de valor. Son muchas las empresas<br />

que por no revisar en su oportunidad su<br />

modelo de negocio, particularmente su<br />

“propuesta de valor”, se han visto superados<br />

por la competencia o han quedado sumidos en<br />

la obsolescencia.<br />

Habrá que recurrir a poner en práctica<br />

cotidianamente un auto examen para detectar<br />

aquello que hace falta modificar, actualizar,<br />

eficientar, tanto dentro de la empresa, como<br />

estar al tanto de lo que sucede en nuestro<br />

entorno. Los tiempos nos obligan a actuar de<br />

inmediato debido a la velocidad con que los<br />

cambios suceden.<br />

Hace algunos años se empezó hablar del fast<br />

food, ahora se habla de fast fashion, donde las<br />

tiendas de ropa cambian en semanas sus<br />

inventarios y no dos veces al año como<br />

tradicionalmente se hacía. Los clientes ahora<br />

tienen “múltiples” oportunidades para<br />

evaluar, comparar y al final elegir.<br />

Más vale que estemos ahí…justo en ese<br />

m o m e n t o . S i q u e r e m o s p e r m a n e c e r ;<br />

seguramente será ofreciendo calidad, diseño,<br />

menores riesgos, desempeño, conveniencia,<br />

marca, estatus y muchas cosas más; atributos al<br />

fin de nuestros productos o servicios, que se<br />

conviertan en una sustentable “oferta de<br />

valor”.<br />

06<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


JOSÉ-DOMINGO LÁZARO ÁLVAREZ<br />

Jefe de la Sub-Academia de<br />

Emprendurismo de la UP<br />

Aprender,<br />

emprender e innovar<br />

¿Es usted de los que se preguntan si es posible convertir a<br />

México en una gran potencia económica? Al parecer, la<br />

mayoría de expertos responden que sí, pero añaden que<br />

dependerá de la capacidad de adaptación y crecimiento del<br />

país, siendo imprescindible desarrollar un esfuerzo<br />

colectivo de grandes dimensiones para impulsar el espíritu<br />

emprendedor de los jóvenes mexicanos, elemento<br />

imprescindible para reducir los aterradores niveles de<br />

pobreza que nos atenazan, introduciendo a millones de<br />

familias en la senda del progreso y de la prosperidad.<br />

Entonces, es probable que se cuestione por dónde empezar<br />

para convertir esa aspiración en una auténtica realidad. Al<br />

respecto, tiene que conocer que, para dar impulso a la<br />

economía y, sobre todo para crear miles de empresas y<br />

puestos de trabajo, se ha convertido en una cuestión<br />

prioritaria ensanchar los horizontes, apostando por una<br />

educación de calidad que estimule un juicio crítico,<br />

ponderado y ético, a la vez que incrementando los vínculos<br />

comerciales y sociales, no sólo con Estados Unidos, sino con<br />

las economías emergentes de Asia y también con los países<br />

desarrollados del Continente Europeo.<br />

De igual modo, se ha vuelto imprescindible reflejar un<br />

mensaje claro y creíble, lo que pasa, por ejemplo, por<br />

mejorar la imagen del país, poniendo en valor sus<br />

extraordinarios activos a nivel global, generando una<br />

muralla de contención frente a los casos de violencia y de<br />

08<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


corrupción. En esta línea, es necesario también evolucionar la figura<br />

del empresario mexicano, sustituyendo la agotada fórmula del<br />

especulador autosuficiente, cortoplacista, temerario y amante del<br />

lucro inmediato, por la del emprendedor formado, de largo recorrido,<br />

amplitud de miras y compromiso social con el bienestar de la<br />

comunidad.<br />

Finalmente puede que se interrogue acerca de cómo hacer para que,<br />

una vez iniciado este gran proyecto de país, México se mantenga<br />

f irme en sus convicciones, soportando con templanza las<br />

contingencias y decepciones que puedan suceder. A colación, tiene<br />

derecho a saber que en el seno de un mundo globalizado y altamente<br />

competitivo, las claves para alcanzar el éxito no se esconden detrás de<br />

un misterioso enigma, al contrario, se rigen por criterios<br />

sorprendentemente simples y fácilmente reconocibles, como las<br />

habilidades adquiridas, las experiencias vividas y los valores<br />

compartidos. Sin embargo, ya no es suficiente con buscar<br />

oportunidades, sino que hay que crearlas continuamente,<br />

proponiendo alternativas que animen a la gente a aprender,<br />

emprender e innovar.<br />

Universidad Panamericana, a través de la Academia de Administración, y el<br />

Ayuntamiento de Guadalajara, mediante la Secretaría de Promoción<br />

Económica.<br />

Guadalajara Meeting Point <strong>2015</strong> fue una excelente oportunidad para reunir<br />

en un mismo lugar a estudiantes, emprendedores, inversores, profesores<br />

universitarios y medios de comunicación para dialogar sobre el<br />

emprendimiento, descubriendo experiencias de jóvenes mexicanos que han<br />

apostado su tiempo y valía a crear negocios propios con los que forjarse un<br />

futuro prometedor.<br />

Ésta y otras iniciativas son parte de la respuesta a la pregunta de si México<br />

puede convertirse en una gran potencia económica, porque aprender,<br />

emprender e innovar son el sustento perfecto para empezar a construir<br />

argumentos que nos permitan creer en un México más próspero, más<br />

moderno y más inclusivo.<br />

Es en este contexto de desafío por convertir a México en el gran país<br />

que todos deseamos, es en el que podemos valorar la planificación y<br />

ejecución del Guadalajara Meeting Point <strong>2015</strong>, el cual organizaron el<br />

pasado 22 de enero en el cabildo de la Presidencia Municipal, la<br />

¿Es usted de los que se preguntan si es<br />

posible convertir a México en una gran<br />

potencia económica? Al parecer, la<br />

mayoría de expertos responden que sí.<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

09<br />

pg


VICTORIA MOLINA DEL VILLAR<br />

Asesor publicitario<br />

y de relaciones públicas<br />

Fernando<br />

Topete Dávila<br />

Presidente del<br />

Consejo Directivo<br />

de Cámara de Comercio<br />

Su historia<br />

Somos familia numerosa, del lado de mi esposa Marcela, son<br />

diez, del mío siete, familias emprendedoras, mi padre fue<br />

chocolatero toda la vida, tengo muy viva la imagen de él un<br />

ejemplo (QEPD), desde sus 17 años empezó a mantener un poco<br />

a su familia, desde un principio estuvo al frente del negocio, mi<br />

madre siempre lo apoyó mucho, creo que de ahí me viene la vena<br />

emprendedora.<br />

Su Formación<br />

Estudié la licenciatura de Administración de Empresas, pero desde que egresé ya tenía mi propio<br />

negocio, mi padre tenía un carácter fuerte, la llevábamos bien, siempre lo hicimos hasta los últimos<br />

días, decidí empezar mi propio negocio y eso nos permitió llevar una muy buena relación.<br />

Como anécdota les contaré que me encantaba el fútbol, era más o menos bueno, estaba en la selección<br />

de la “Universidad Autónoma de Guadalajara”, donde estudié, me hablaron para formar parte del<br />

equipo profesional, en ese tiempo mi papá se había ido de vacaciones, tenía una auditoria y no pude ir,<br />

eso marcó mi profesión, debía ser empresario en lugar de futbolista.<br />

Visión de empresario<br />

Desde los inicios de mi empresa siempre pensé en hacer cosas diferentes, cuando haces cosas que<br />

todo el mundo hace no vas a llegar a otros lados, ni tener buenos éxitos, siempre dije que tenía que<br />

producir dulces divertidos.<br />

Emprendurismo,<br />

es la base<br />

de la economía<br />

10<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


Personajes<br />

Grupo Lorena, historia de éxito<br />

Fui desarrollando productos, el de mayor éxito fue “Pelón Pelo<br />

Rico”, antes tuve muchos productos exitosos, me fue muy bien,<br />

hace diez años, después de 34 años vendí en una muy buena<br />

posición, principalmente porque se me acercó una empresa muy<br />

grande y fuerte, mi principal competencia se había asociado con<br />

“M&M”, hecho que me estaba dificultando ganar mercado, me<br />

estaban “comiendo” yo supuse que con la alianza con esta<br />

compañía podíamos hacer un buen frente, a los ocho meses me<br />

hicieron una oferta de compra y se quedaron con la empresa.<br />

Nuevo proyecto<br />

La decisión de retirarme nunca me pasó por la mente, hicimos un<br />

fondo de inversión, me he dedicado a invertir en empresas que<br />

inician o ya formadas, me ha ido bien en unas, mal en otras, en una<br />

reunión de innovación estaba Jaime Reyes, quien decía:<br />

“emprendedor que no ha tronado por lo menos tres o cuatro veces,<br />

no es tan buen emprendedor”.<br />

Corporativo ACR el significado<br />

Eso ha cambiado con la edad, antes era agresivo, controlado y<br />

rentable, ahora es asertivo, controlado y rentable.<br />

El cariño por Cámara de Comercio<br />

En el año 2000 me otorgaron el premio de “Joven Emprendedor”,<br />

cabe destacar que fue el primero que otorgo la Cámara de<br />

Comercio en ese rubro, a partir de ahí empecé a pertenecer a esta<br />

gran Institución, realmente es un tema que me apasionó, cada día le<br />

dedico más tiempo y a veces sacrificas tu negocio e incluso el<br />

tiempo familiar, aprendes a querer a Cámara. Aquí te sientes<br />

contento con lo que haces y crees que puedes hacer más por la<br />

sociedad, se dio la oportunidad para que me nombrarán Presidente<br />

del Consejo Directivo, y bien aquí estamos me da mucho gusto.<br />

Como cabeza del sector empresarial<br />

Activar a la sociedad a ser más participante, mi objetivo es ayudar a<br />

mucha gente, hay un gran equipo, gracias a Dios toda la de gente de<br />

Cámara y mis amigos están dispuestos a apoyarme, si no sintiera su<br />

apoyo, no estaría aquí, tengo muchos proyectos y cosas que<br />

emprender, realmente confió en este gran equipo de la Cámara y<br />

de la gente que estamos formando, vamos a luchar para que la<br />

Cámara continúe con un liderazgo notable.<br />

¿Qué pueden esperar los socios y en qué<br />

pueden apoyar los empresarios para que esto se dé?<br />

El tema es difícil, no me refiero solo a empresarios, ni a los micros o<br />

grandes empresarios, mi objetivo y por eso estoy aquí, es que la<br />

sociedad sea más participativa, en este momento tenemos muy<br />

buena relación con otros organismos empresariales, creo que el<br />

papel que nos toca es hacer más consciente a nuestra sociedad, debe<br />

participar más, ser conscientes de lo que está pasando.<br />

Principales inquietudes ahora como<br />

Presidente de la Cámara de Comercio Guadalajara<br />

Mi primera meta es que la gente sea más participativa, en relación<br />

con la Cámara, cabe señalar que el 88 por ciento de sus integrantes<br />

son Mipymes, empresas hoy en día demandan mayores y mejores<br />

servicios.<br />

Francisco Beckmann, deja una Cámara sana con un muy buen<br />

equipo, sana en políticas y en representatividad, cosa que<br />

agradecemos mucho. Ahora es el tiempo de volcarnos a ayudar a<br />

pequeños empresarios, sobre todo a los jóvenes tendiendo nuestra<br />

Cámara actualmente 180 y deseamos llegar a 500, por otro lado ir<br />

de forma ascendente con nuestra membresía actual.<br />

Sustentabilidad económica<br />

Hoy en día la Cámara es visitada por más de 175 mil personas al año,<br />

en este sentido es el lugar donde interactúan nuestros afiliados en<br />

actividades empresariales y sociales día con día, por lo que<br />

pretendemos potencializar, adecuar y modernizar nuestras<br />

instalaciones, para que logremos que se mantenga y continúe<br />

siendo un punto de encuentro de nuestros afiliados, como<br />

consecuencia logremos mayores ingresos y que serán reinvertidos<br />

en más y mejores servicios para nuestros afiliados, por lo que<br />

pretendemos que nuestras instalaciones se encuentren ocupadas<br />

con muchos eventos y actividades todo el tiempo por nuestros<br />

socios.<br />

Representatividad<br />

Entre representaciones y comisiones tenemos más de 150<br />

empresarios que donan su tiempo para ir a comités de<br />

adquisiciones, compras de gobierno, la Cámara debe comunicar<br />

todo lo que hace, los números que se presentaron en la asamblea son<br />

muy importantes, estoy seguro que ningún otro organismo en<br />

Jalisco hace eso, nuestro objetivo es volver a encender la chispa<br />

emprendedora y empresarial que tenemos.<br />

Su compromiso con el sector empresarial<br />

Log rar mayor unidad de los af iliados y de los órganos<br />

empresariales, siendo muy participativos y propositivos.<br />

Lo que pueden esperar los socios<br />

de Cámara de Comercio Guadalajara<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

11<br />

pg


Personajes<br />

Primero, nuestro portal “Vamos Comerciando” tiene que<br />

ser muy bueno, van a ver, en segundo lugar, capacitar, no es<br />

casual que las aulas de capacitación estén como están,<br />

vamos con un plan, estoy en el “Reto Zapopan” y en el<br />

consejo de “ENDEAVOR”, ahora lidero el emprendurismo<br />

en la Universidad Panamericana, nuevamente creo que lo<br />

que nos va a sacar adelante es el emprendurismo, es bonito<br />

ver cómo los muchachos venden su coche para montar su<br />

negocio, jóvenes que tienen sueldos de 25 mil pesos<br />

renuncian para formar su propia empresa.<br />

5 tips para ser un buen emprendedor<br />

Sentido común<br />

Ganas de hacer las cosas<br />

Orden numérico, buen gobierno corporativo, el buen<br />

gobierno corporativo lo podemos tener todos, revisión de<br />

presupuestos.<br />

Buena planeación<br />

Y saber escoger el mercado, luego se aferra uno que no te<br />

van a dar.<br />

Hobbies<br />

Bicicleta de montaña, un buen ejercicio al aire libre, vas a tu propio<br />

ritmo, puedes correr el riesgo que tú quieras, ahora ya no hago las<br />

bajadas que antes hacía.<br />

El paralelismo, entre ciclismo<br />

de montaña y la vida de un empresario<br />

Todo, ya que hay subidas y bajadas, qué tan rápido quieres bajar, con<br />

control o sin control, qué tanto quieres subir, si vas a llegar a la meta o<br />

te vas a detener a la mitad, si traes recursos para llegar o no, o bien si<br />

tiene una buena bici o no, este ejemplo es buenísimo, yo he tenido<br />

como unas siete bicicletas y notas cuando cambias a otra, igual que una<br />

empresa tienes que irla dotando de recursos.<br />

El aprendizaje cuando tienes que cerrar un negocio<br />

Falta de control y medición, por ejemplo, te encuentras<br />

ilusionado con el negocio y sigues invirtiendo, ves que no<br />

está dando, pero piensas que ya va a salir, a veces hay que<br />

tomar la decisión de cerrar, saber perder y aprender.<br />

Palabra que lo define<br />

Intenso.<br />

Persona a la que más admira<br />

Mi papá.<br />

La participación<br />

ciudadana es muy importante<br />

Las tres “C”<br />

Comunicar, crecer y confianza<br />

12<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


NORA AMPUDIA MÁRQUEZ<br />

Profesora investigadora de<br />

la Universidad Panamericana<br />

nampudia@up.mx<br />

Situación de la<br />

juventud en Jalisco<br />

De acuerdo con Consulta Mitofsky, las<br />

principales preocupaciones de los ciudadanos<br />

de Jalisco son en orden de importancia: crisis<br />

económica, inseguridad, desempleo, pobreza,<br />

cor r upción, narcotráf ico, impuestos,<br />

inflación, drogadicción, salarios, educación y<br />

el campo.<br />

Los jóvenes menores de 29 años de edad son<br />

los que están menos de acuerdo con la gestión y<br />

los hombres mayores de 50 años de edad, los<br />

que están más de acuerdo; por escolaridad, los<br />

universitarios son los más inconformes<br />

mientras que las personas cuyo grado máximo<br />

de estudios es la primaria, son los más<br />

conformes.<br />

Lo que la consulta no establece son las<br />

respuestas al por qué los jóvenes están en<br />

desacuerdo, y tal vez habría que comenzar la<br />

explicación con las siguientes cifras: Jalisco<br />

tiene 2 millones 74 mil jóvenes de 15 a 29 años<br />

de edad, de los cuales 838 mil 721 tienen de 20<br />

a 29 años de edad y están ocupados.<br />

34% de los desocupados son jóvenes de 20 a<br />

29 años de edad y 38% de los mismos tiene la<br />

secundaria terminada mientras que 42% tiene<br />

educación media super ior y super ior<br />

(Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo<br />

del cuarto trimestre del 2014).<br />

De estos jóvenes ocupados, 70% gana cuando<br />

mucho tres salarios mínimos, esto es 200<br />

pesos diarios, apenas lo suficiente para una<br />

canasta básica alimenticia recomendable.<br />

Dicha canasta costó en un supermercado 209<br />

pesos diarios durante el 2014, y es 16% más<br />

cara que en el tianguis (Centro de Análisis<br />

Multidisciplinario de la UNAM).<br />

De los que trabajan, 52% no tiene acceso a<br />

instituciones de salud y 31% no tiene<br />

prestaciones en su lugar de trabajo, 40% no<br />

cuenta con un contrato laboral por escrito y<br />

5 2 % d e e l l o s p e r t e n e c e a u n e strato<br />

socioeconómico medio bajo o bajo.<br />

De 200 a 300 mil jóvenes en Jalisco son Ninis<br />

(ni estudian ni trabajan) y corren un enorme<br />

riesgo de incorporarse a la delincuencia, el<br />

crimen organizado y el pandillerismo (Instituto<br />

Jalisciense de la Juventud).<br />

Por otro lado, la mitad de los internos en las<br />

cárceles de Jalisco son jóvenes de 14 a 29 años<br />

de edad y es en éstas edades entre las que se da<br />

el mayor volumen de suicidios, agresiones,<br />

accidentes automovilísticos. 28% de las<br />

muertes de jóvenes fueron por agresiones y<br />

9.2% por suicidios.<br />

De 200 a 300 mil jóvenes en Jalisco son Ninis (ni estudian ni trabajan) y corren un enorme<br />

riesgo de incorporarse a la delincuencia, el crimen organizado y el pandillerismo (Instituto<br />

Jalisciense de la Juventud).mayoría de expertos responden que sí.<br />

14<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


Estos jóvenes son bombardeados por la<br />

publicidad que los induce al consumismo, la<br />

bebida, el placer y la diversión, carecen de<br />

espacios educativos suficientes, así como de<br />

lugares deportivos y para la sana recreación.<br />

Poco saben de música de calidad, pintura y<br />

a r t e s , y s u v i d a t r a n s c u r r e e n t r e l a<br />

discriminación y las agresiones.<br />

De acuerdo con la Encuesta Nacional de<br />

Valores en Juventud 2012, hasta 53% de ellos<br />

piensa que si estudia obtendrá un buen<br />

trabajo, 52% cree que para tener éxito en la<br />

vida necesita una buena educación y 94% cree<br />

que tener una carrera profesional vale la pena,<br />

pero solo las familias de 35% de ellos,<br />

pudieron cubrir todos sus gastos. 16.4% de los<br />

jóvenes ha intentado poner un negocio y la<br />

m i t a d l o l o g r ó c o n u n a l t o n i v e l d e<br />

supervivencia, pues 83% de dichos negocios<br />

sigue operando.<br />

Estos jóvenes son nuestro bono demográfico,<br />

la oportunidad del país de salir adelante, tienen<br />

la mayor fortaleza física e intelectual, las<br />

características psicológicas necesarias para<br />

innovar, crear, participar y ser proactivos en el<br />

crecimiento económico y son por otro lado,<br />

uno de los sectores de la población más<br />

desprotegidos, no cuentan con espacios<br />

educativos suficientes en preparatoria y<br />

universidad, de ocio, de recreación y<br />

cultur ales. Present an altos g r ados de<br />

discriminación laboral y pueden convertirse en<br />

una generación perdida ante la falta de<br />

oportunidades.<br />

A Jalisco aún le falta mucho por hacer para<br />

generar accesos educativos, laborales,<br />

deportivos y culturales para este importante<br />

segmento de nuestra población y eso es<br />

precisamente lo que ref leja la encuesta<br />

Mitofsky.<br />

A Jalisco aún le falta mucho por hacer para generar accesos<br />

educativos, laborales, deportivos y culturales para este importante<br />

segmento de nuestra población.<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

15<br />

pg


JESÚS QUINTANA<br />

CAEE<br />

caee@camaradecomercio.com<br />

16<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

17<br />

pg


Estados donde no<br />

se realizan elecciones<br />

18<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


www.caee.camaradecomerciogdl.mx<br />

Caee Camara de Comercio<br />

@Caee_gdl<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

19<br />

pg


CASANDRA AMEZCUA GONZÁLEZ<br />

Asesor del Centro de Apoyo<br />

y Desarrollo Empresarial (CADE)<br />

Programa Crédito Joven:<br />

apoyo a emprendedores<br />

Para la puesta en marcha del Programa Crédito<br />

Joven, Nacional Financiera (Nafin) diseñó un<br />

e s q u e m a d e f i n a n c i a m i e n t o p a r a<br />

emprendedores que consiste en un producto<br />

innovador dirigido a mexicanas y mexicanos de<br />

18 a 30 años de edad que quieran abrir un<br />

negocio a partir de una idea.<br />

En su primera etapa se canalizarán 2 mil<br />

millones de pesos, por lo que para este sector<br />

de la población ya está disponible un producto<br />

de crédito a través de la banca comercial, en<br />

montos que van desde los 50 mil y hasta los 150<br />

mil pesos, con un plazo de hasta 4 años para<br />

pagar, que incluyen hasta 12 meses de gracia<br />

en el pago de capital (incluidos en el plazo) y<br />

una tasa preferencial de 9.9 por ciento.<br />

Como requisito, los emprendedores deberán a<br />

acreditar un total de 22 horas de capacitación<br />

en línea a través del portal de la Red de Apoyo al<br />

Emprendedor del Instituto Nacional del<br />

Emprendedor (Inadem). Esta capacitación<br />

comprende 20 horas para la elaboración de su<br />

modelo de negocio, plan financiero y de puesta<br />

en marcha, a partir de una herramienta<br />

diseñada y acreditada por el Inadem; más 2<br />

horas de cultura financiera bajo el tutorial<br />

“Cómo obtener crédito con un banco”,<br />

diseñado por Nafin.<br />

Una vez acredit ada est a capacit ación<br />

(englobada bajo el término “Programa de<br />

Incubación en Línea” o “PIL” del Inadem), se<br />

pondrá a su disposición a la red de promotorías<br />

de Nafin para la integración de su expediente y<br />

solicitud ante el banco de su elección de entre<br />

l o s p a r t i c i p a n t e s ( a c t u a l m e n t e e s t á n<br />

Santander, Banamex y BBVA-Bancomer).<br />

A d e m á s d e l r e q u i s i t o d e l P I L , l o s<br />

emprendedores deberán contar con un aval u<br />

obligado solidario, el registro de su empresa<br />

ante Hacienda y no tener historial crediticio<br />

negativo.<br />

Este producto se complementará con un<br />

esquema de f inanciamiento para todos<br />

aquellos emprendedores cuyo proyecto<br />

amerite una incubación presencial más<br />

detallada, por incorporar tecnología no<br />

tradicional, para lo cual contarán con la<br />

asistencia de 225 Incubadoras acreditadas por<br />

el Inadem, que posteriormente canalizarán su<br />

proyecto a un Comité de Evaluación que<br />

finalmente los revisará y validará para su<br />

acceso al producto “Emprendedores a la<br />

Banca”, desarrollado por Nafin.<br />

Las empresas de jóvenes que ya estén en<br />

marcha, tendrán acceso a 2 productos: uno<br />

para negocios dados de alta en el Régimen de<br />

Incorporación Fiscal, que consta de créditos<br />

hasta por 300 mil pesos con plazos de hasta 36<br />

meses (Capital de trabajo) o 60 meses (activo<br />

fijo); y otro para negocios en cualquier otro<br />

régimen fiscal, con créditos hasta por 2.5<br />

millones de pesos, con plazo de hasta 5 años<br />

(incluyendo hasta 3 meses de gracia en pago de<br />

capital) y con una tasa preferencial de 9.9 por<br />

ciento en montos hasta de un millón de pesos y<br />

de 9.5 por ciento en rango de 1 a 2.5 millones<br />

de pesos.<br />

20<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


JESÚS MEZA LUEZA<br />

Director de la División de Humanidades y Ciencias<br />

Sociales del Tecnológico de Monterrey Campus Guadalajara<br />

jesus.meza@itesm.mx<br />

La identidad de una<br />

empresa es clave del éxito<br />

El mundo hoy en día está viviendo una<br />

revolución de información sin precedentes. Se<br />

produce una cantidad inimaginable de datos<br />

que podría llenar más de 57 mil millones de<br />

iPads de 32 GB ¡al día! Simplemente, es<br />

abrumador. De ahí que se diga que vivimos en<br />

l a s o c i e d a d d e l a i n fo r m a c i ó n o d e l<br />

conocimiento. Una persona hoy, tiene la<br />

posibilidad de obtener información en un solo<br />

día, lo que a alguien del siglo XV no podía<br />

obtener ni en su vida entera.<br />

¿Qué es la identidad? La identidad es la información<br />

genética de la empresa. Es lo que la hace única; es lo que<br />

realmente es.<br />

Y en esta realidad, las empresas realizan<br />

estrategias para darse a conocer, posicionarse<br />

y ganar un espacio en la mente de sus clientes,<br />

consumidores o diversos públicos. La<br />

competencia por hacerse visible y ocupar un<br />

espacio en la percepción de la gente es feroz.<br />

No es fácil. A diario recibimos una cantidad<br />

increíble de información a través de medios de<br />

comunicación tradicionales, del Internet y las<br />

redes sociales, de la gente que nos rodea, de las<br />

organizaciones a las que pertenecemos y<br />

demás fuentes.<br />

Por ello, se vuelve imprescindible que las<br />

empresas realicen un trabajo cuidadoso y<br />

profesional de su identidad, de manera que se<br />

22<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


vuelva inconfundible, sobresaliente, diferente<br />

y auténtica. Solo así podría asegurarse que no<br />

se pierda entre la cantidad de información que<br />

existe en nuestra sociedad.<br />

No obstante, ¿qué es la identidad? La identidad<br />

es la información genética de la empresa. Es lo<br />

que la hace única; es lo que realmente es.<br />

Entonces, la empresa proyecta su identidad y la<br />

gente la percibe para crearse una idea de la<br />

misma empresa. Es así como se crea su imagen<br />

corporativa o empresarial. Pero si la empresa<br />

no proyecta bien su identidad o no lo hace a<br />

través de los medios adecuados, entonces la<br />

gente se crea una imagen distorsionada de la<br />

realidad de esa empresa.<br />

El proceso de globalización económica obliga<br />

a las empresas modernas a ser conscientes,<br />

racionales y agresivas en la planeación, control<br />

y cambio de la percepción que los diferentes<br />

públicos tienen sobre ellas. No considerar la<br />

importancia de este aspecto puede llevar a la<br />

organización no sólo a la pérdida de su<br />

presencia o reputación, sino a su desaparición<br />

misma.<br />

La guía de toda identidad de una empresa la<br />

constituye su visión: el estado ideal a donde<br />

pretende llegar la organización. De ahí parte la<br />

referencia para determinar lo que es o no<br />

adecuado, tanto para establecer la estrategia<br />

c o r p o r a t i v a o r e c o n s t r u i r l a c u l t u r a<br />

organizacional, como para definir su imagen<br />

misma.<br />

Es así que, en este mundo actual de revolución<br />

de la comunicación, toda empresa debe<br />

revisar, ajustar y precisar su visión, su filosofía<br />

y sus valores, así como sus objetivos y sus<br />

e s t r a t e g i a s , a d e m á s s u e s t r u c t u r a<br />

organizacional, sus políticas, sus tradiciones,<br />

sus ritos y toda su cultura organizacional.<br />

Todo esto constituye el contenido, la<br />

sustancia, el espíritu, el fondo del ser<br />

organizacional, lo cual será simbolizado en la<br />

forma, en la identidad visual, en las facetas<br />

perceptibles que estimularán la percepción de<br />

la gente para provocar una imagen: la imagen<br />

más adecuada para posicionarse de la mejor<br />

manera y lograr el éxito esperado.<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

23<br />

pg


JAVIER BANCHERO<br />

Director de Sistemas<br />

de la Cámara de Comercio<br />

El apocalipsis<br />

de la señal análoga de TV<br />

Si bien, el apagón analógico es un avance tecnológico,<br />

genera algunas dudas. La señal digital fundamentalmente es<br />

sinónimo de más y mejor. (Más canales de televisión y mejor<br />

calidad de transmisión)<br />

¿Qué es el apagón analógico o la transición a la TV digital<br />

gratuita?<br />

Es un proyecto que pretende modernizar la transmisión de la<br />

señal de televisión (TV) en México, abriendo la posibilidad<br />

de recibir señal digital, la cual nos brindará imagen en alta<br />

definición (HD) y sonido de mejor calidad.<br />

El método de implementación será gradual. Dependiendo<br />

de la región del país, ya existen canales que se transmiten con<br />

señal digital y en forma simultánea lo hacen en el formato<br />

tradicional (análogo) para poder garantizar la migración.<br />

¿Qué pasa si no me actualizo?<br />

Si recibe su servicio de televisión a través de una señal de<br />

paga, la empresa proveedora será la responsable de seguir<br />

brindándole el servicio, que por lo regular ya se transmite<br />

digitalmente. Si no tiene televisor digital, después del<br />

apagón analógico, no podrá ver la transmisión de TV. Para<br />

seguir recibiendo la señal gratuita deberá adquirir un<br />

televisor adecuado o un decodificador.<br />

¿Qué función cumple un decodificador o convertidor?<br />

Este dispositivo adapta un televisor analógico para que<br />

pueda recibir señal de televisión digital. Cabe aclarar que<br />

casi todos los televisores antiguos pueden adecuar para<br />

recibir la señal digital a través de un decodificador o<br />

convertidor.<br />

¿Necesita un televisor HDTV para el apagón?<br />

No, solo se necesita un televisor digital que cumpla con la<br />

norma ATSC A/53 (MPEG 2 y/o 4). Si va adquirir un<br />

televisor de alta definición (High Definition) HD, consulte<br />

las especificaciones y revise la capacidad que tiene para<br />

reproducir señales digitales.<br />

Es fácil confundir señal digital con alta definición, sin<br />

embargo, no es lo mismo, ya que después del apagón<br />

analógico, todos los televisores tendrán que tener la<br />

capacidad de recibir señal digital, pero no todas las<br />

transmisiones serán en HD.<br />

¿Mi antena aérea actual funcionará?<br />

Si actualmente tiene una buena imagen de televisión, es<br />

probable que la antena funcione con el nuevo convertidor<br />

después del apagón analógico, pero es recomendable<br />

cambiarla por una nueva antena HD.<br />

Más información en:<br />

http://www.sct.gob.mx/comunicaciones/<br />

transicion-a-la-television-digital-terrestre/<br />

24<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


ROBERTO ARECHEDERRA<br />

Socio director Bursar y<br />

presidente del IMEF Jalisco<br />

www.bursar.com.mx<br />

Las finanzas son para todos<br />

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negocio con pocos recursos<br />

Entre los sueños y las metas de todos nosotros<br />

se encuentra el deseo de abrir un negocio y<br />

lograr la libertad financiera en el largo plazo,<br />

pero como en todas las cosas, el inicio es muy<br />

complicado. A continuación te daremos<br />

algunas claves para que inicies tu propio<br />

negocio.<br />

Para comenzar es importante que elijas el giro<br />

de tu nueva empresa de una manera muy<br />

consciente, elige un rumbo que conozcas a la<br />

perfección y con ello puedas establecer<br />

objetivos y metas para dirigirte al éxito.<br />

En la actualidad, los negocios están enfocados<br />

a ser lo más magros y sencillos posibles en su<br />

operación, esto es, lograr hacer más con la<br />

menor cantidad de recursos. En el caso de las<br />

rentas, es posible que no necesites un espacio<br />

físico para realizar tu actividad de negocio, por<br />

lo tanto, te recomendamos que te apoyes de<br />

plataformas de Internet o visites directamente<br />

a tus clientes.<br />

Por otra parte, asegúrate de tomar las<br />

decisiones correctas en los momentos<br />

apropiados, realiza antes de cualquier cosa tu<br />

plan de negocios en donde respondas<br />

preguntas claves como la razón por la que<br />

pusiste tu negocio, los objetivos de la misma y<br />

cuáles son los pasos a seguir para lograr dichos<br />

objetivos.<br />

D e b i d o a q u e a l i n i c i o , l o s recursos<br />

económicos son escasos, analiza tu negocio en<br />

su operación para que puedas observar en qué<br />

partidas podrás reducir tus gastos y convertir<br />

tu negocio en algo rentable, conforme pasa el<br />

tiempo. En relación a los sueldos, no contrates<br />

personal para asuntos que tú mismo puedas<br />

realizar. Si necesitas algo en específico,<br />

contrata colaboradores por proyecto y evita<br />

tener que perder flujo de efectivo constante en<br />

salarios.<br />

Para finalizar, ten cuidado con el giro en el cual<br />

vas a entrar: recuerda que los negocios exitosos<br />

tienen en sí mismos ventajas competitivas que<br />

los hacen diferentes de los demás y esto los lleva<br />

al éxito. Cuídate de perder tu patrimonio y<br />

toma siempre las mejores decisiones. ¿Por<br />

qué? Porque las finanzas son para todos.<br />

Entre los sueños y las metas de todos nosotros se<br />

encuentra el deseo de abrir un negocio y lograr la libertad<br />

financiera en el largo plazo, pero como en todas las cosas,<br />

el inicio es muy complicado.<br />

26<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN<br />

TRIBUTARIA<br />

Nuevo servicio para sellar de manera<br />

electrónica, la nómina de los trabajadores<br />

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público, a<br />

través del Ser vicio de Administración<br />

Tributaria (SAT), informa que se puso a<br />

disposición de los contribuyentes un nuevo<br />

servicio gratuito para generar y sellar de<br />

manera electrónica, la nómina de sus<br />

trabajadores, de manera fácil y rápida.<br />

Este nuevo servicio, disponible desde el 29 de<br />

diciembre pasado en el portal del SAT a través<br />

de la herramienta Mis Cuentas, permite<br />

calcular automáticamente el impuesto sobre la<br />

renta o el subsidio para el empleo, así como<br />

d et e r m i n a r l a s c u o t a s a l I M S S o l a s<br />

aportaciones al Infonavit y sellar de manera<br />

electrónica la nómina de forma semanal o<br />

quincenal, entre otras facilidades.<br />

A partir de 2014, con motivo de la reforma a las<br />

disposiciones fiscales, se hizo obligatorio para<br />

los contribuyentes sellar la nómina, es decir,<br />

que los pagos que se realizan por sueldos y<br />

salarios a los trabajadores, deben tener el<br />

carácter de comprobante fiscal digital.<br />

Este nuevo sistema está disponible para<br />

personas físicas que obtienen ingresos por<br />

actividades empresariales y profesionales<br />

(muchas de ellas Pymes), por arrendamiento,<br />

los que realizan actividades ganaderas,<br />

silvícolas o pesqueras, para los que tributan en<br />

el régimen de incorporación fiscal, incluso<br />

para las asociaciones religiosas.<br />

El servicio de sellado electrónico de nómina<br />

aplica para contribuyentes que tengan<br />

asalariados a su servicio, pudiendo emitir de<br />

maner a retroactiv a los comprobantes<br />

correspondientes a 2014. Con ello se ofrece<br />

una facilidad más para los contribuyentes que<br />

durante 2014 encontraron complejidad en<br />

calcular y administrar la nómina.<br />

El sistema de nómina electrónica gratuita del<br />

SAT se suma a los servicios que ofrecen los<br />

Proveedores Autorizados de Certificación<br />

para brindar un apoyo en el tránsito hacia los<br />

medios electrónicos a los contribuyentes de<br />

menor capacidad administrativa.<br />

A partir de 2014, con motivo de la reforma a las disposiciones fiscales, se hizo obligatorio para<br />

los contribuyentes sellar la nómina, es decir, que los pagos que se realizan por sueldos y salarios<br />

a los trabajadores, deben tener el carácter de comprobante fiscal digital.<br />

28<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


EVELIA HERNÁNDEZ BERMEJO<br />

Directora y Secretaria del Consejo<br />

Instituto Cultural Ignacio Dávila Garibi<br />

Cultura<br />

Guadalajara<br />

Recordar el devenir de esta gran ciudad,<br />

nuestra Guadalajara, es una obligación para<br />

quien se dice ser tapatío.<br />

Febrero nos recuerda la fundación de esta bella<br />

ciudad y por qué no recordar otros momentos<br />

que también ratifican ese sentimiento de<br />

afinidad con el país que ayudó a forjar la<br />

sociedad que nos tocó vivir.<br />

Al iniciar la segunda parte del siglo XX, la<br />

ciudad de Sevilla, España, acordó proponer su<br />

hermanamiento con Guadalajara, México,<br />

con un claro propósito:<br />

“… promover y proponer en su caso, las<br />

medidas conducentes a la mayor efectividad<br />

d e l Acuerdo d e h e r m a n a m i e n to, y a l<br />

incremento de las relaciones culturales de toda<br />

índole entre ambas ciudades hermanas.”<br />

Es así como en 1977, en la Sala de Cabildo del<br />

H. Ayuntamiento tapatío se registra la<br />

aceptación del hermanamiento de ambas<br />

ciudades: Sevilla y Guadalajara.<br />

El dictamen emanado de las comisiones de<br />

Gobernación y de Turismo de Sevilla y<br />

aceptado por el Cabildo tapatío se concreta en<br />

1978. Este solemne acto involucra pueblo y<br />

gobierno y se lleva a cabo por iniciativa de la<br />

Cámara de Comercio y Navegación de Sevilla,<br />

España, representada en ese entonces por el<br />

señor Miguel Sánchez Montes de Oca y la<br />

Cámara de Comercio de Guadalajara, dirigida<br />

por el señor Enrique Varela Vázquez.<br />

A 37 años de este inmemorable suceso, se<br />

recibió en las instalaciones de Cámara, a la<br />

Comisión encabezada por el actual presidente<br />

de la Cámara Sevillana y el señor Miguel<br />

Sánchez Montes de Oca; la visita fue guiada por<br />

el ex Presidente de Cámara de Comercio de<br />

G u a d a l a j a r a , e l l i c e n c i a d o Fr a n c i s c o<br />

Beckmann González, quien con entusiasmo<br />

elogió la iniciativa de conmemorar el<br />

hermanamiento entre ambas ciudades por<br />

parte del Cabildo tapatío, encabezado por el<br />

Presidente Municipal de Guadalajara,<br />

Ingeniero Ramiro Hernández García. Se evocó<br />

y ratificó dicho acuerdo en forma oficial<br />

comprometiéndose a continuar con las<br />

relaciones en bien de la cultura.<br />

La grandeza de Guadalajara se ha logrado<br />

gracias a la pasión y profundo cariño de sus<br />

habitantes y los comerciantes como parte<br />

importante de la población, han tenido un<br />

sentido de solidaridad, sigamos fortaleciendo<br />

la grata imagen de la capital jalisciense.<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong><br />

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BERENICE SANTACRUZ<br />

Gerencia Tequila Express<br />

Proyectos Especiales<br />

Tequila Express<br />

Una experiencia inolvidable…<br />

Lo mejor de la Ruta del Tequila<br />

Abordar el tren del Tequila Express, es una<br />

experiencia inolvidable, ya que su concepto es<br />

único, lo cual invita a vivir desde sus vagones,<br />

los brillantes campos adornados del Agave azul<br />

tequilana Weber.<br />

Cuando el visitante llega a la terminal del tren,<br />

la bienvenida es con música de mariachi en<br />

vivo; las trompetas, la vihuela, la guitarra y el<br />

guitarrón, alegran también los corazones con<br />

su presentación a lo largo de los vagones, así<br />

como mágico es el repertorio de melodías que<br />

interpretan en la presentación de nuestra<br />

postal folklórica.<br />

Vive una experiencia inolvidable donde la<br />

familia, los amigos, los recién casados, las<br />

bodas de plata o de oro, las clausuras de horas y<br />

días de trabajo, los grupos de incentivos viven<br />

nueve horas y media, disfrutando del tequila y<br />

su historia que nos lleva a la leyenda de la<br />

mitología azteca…<br />

Disfruta del color, sazón y sabor de nuestra<br />

comida mexicana, la cual disfrutaremos<br />

después de un recorrido por las calles<br />

empedradas de la Hacienda San José del<br />

Refugio, Casa de Tequila Herradura, donde el<br />

pasado está presente en los acapillados, la casa<br />

de los patrones y árboles con vidas de siglos,<br />

t e stigos s i l e n c i o s o s d e l a s p e l í c u l a s ,<br />

telenovelas, prog ramas de televisión y<br />

anuncios comerciales, que se han hecho en el<br />

corazón de la tierra del tequila.<br />

Tequila Express, una experiencia inolvidable<br />

celebrando sus 16 años de revivir el tren de<br />

pasajeros, de promover y difundir la cultura de<br />

los tres grandes íconos de Jalisco, los invita<br />

hacer realidad y a vivir lo mejor de la Ruta del<br />

Tequila.<br />

Adquiere tus boletos con anticipación en Cámara de Comercio de Guadalajara, Avenida Vallarta 4095, teléfonos (0133) 38809013<br />

tequilaexpress@camaradecomerciogdl.mx o en nuestra web www.tequilaexpress.com.mx<br />

30<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>


Próxima edición<br />

Abril <strong>2015</strong><br />

Toma de Protesta,<br />

Consejo Directivo <strong>2015</strong>-2016<br />

Mensajes de los Presidentes<br />

saliente y entrante<br />

Fotogalería acto<br />

protocolario de Toma de Protesta<br />

Entrevista con<br />

Don Eduardo Sojo Garza Aldape<br />

Relaciones entre Cuba y EU,<br />

sus repercusiones<br />

Ejecutivo… o ejecutado<br />

32<br />

pg<br />

<strong>MARZO</strong> <strong>2015</strong>

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