Ciberseguridad en la identidad digital y la reputación online
guia_ciberseguridad_identidad_online
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incibe_<br />
1<br />
Introducción<br />
Aprovechar <strong>la</strong>s posibilidades que ofrece <strong>la</strong> pres<strong>en</strong>cia <strong>en</strong> redes sociales<br />
brinda a <strong>la</strong>s empresas numerosas v<strong>en</strong>tajas. En comparación con<br />
los medios tradicionales, <strong>la</strong>s redes sociales permit<strong>en</strong> acercarse a los<br />
cli<strong>en</strong>tes objetivo y dialogar con ellos.<br />
“¿Qué hacer cuando<br />
sup<strong>la</strong>ntan <strong>la</strong> id<strong>en</strong>tidad<br />
de mi organización<br />
<strong>en</strong> <strong>la</strong> Red?”<br />
Pero también <strong>la</strong>s empresas deb<strong>en</strong> ser consci<strong>en</strong>tes y valorar los posibles<br />
riesgos derivados de su incursión <strong>en</strong> los medios sociales (correo<br />
electrónico, pagina web, redes sociales…). Surge un nuevo esc<strong>en</strong>ario<br />
<strong>en</strong> el que <strong>la</strong>s am<strong>en</strong>azas para <strong>la</strong>s organizaciones se int<strong>en</strong>sifican<br />
por el número de incid<strong>en</strong>tes y <strong>la</strong> gravedad de sus consecu<strong>en</strong>cias,<br />
provocando no solo paradas y retrasos <strong>en</strong> <strong>la</strong> actividad normal del<br />
negocio, sino también pérdidas económicas, de imag<strong>en</strong> y <strong>reputación</strong><br />
<strong>online</strong>. Una empresa se puede formu<strong>la</strong>r preguntas como: ¿qué<br />
hacer cuando sup<strong>la</strong>ntan <strong>la</strong> id<strong>en</strong>tidad de mi organización <strong>en</strong> <strong>la</strong> Red?<br />
o ¿cómo proceder cuando algui<strong>en</strong> aj<strong>en</strong>o a mi empresa publica una<br />
información negativa sobre <strong>la</strong> misma? Esta guía busca dar respuesta<br />
a éstas y otras preguntas.<br />
El objetivo perseguido es desarrol<strong>la</strong>r un análisis riguroso de los conceptos<br />
de id<strong>en</strong>tidad <strong>digital</strong> y <strong>reputación</strong> <strong>online</strong> <strong>en</strong> el ámbito empresarial<br />
desde el punto de vista de <strong>la</strong> seguridad, g<strong>en</strong>erando conocimi<strong>en</strong>to<br />
<strong>en</strong> cuanto a los riesgos exist<strong>en</strong>tes y aportando una serie de pautas de<br />
actuación y recom<strong>en</strong>daciones para <strong>la</strong> gestión de <strong>la</strong> id<strong>en</strong>tidad y <strong>reputación</strong><br />
<strong>online</strong>.<br />
4<br />
<strong>Ciberseguridad</strong> <strong>en</strong> <strong>la</strong> id<strong>en</strong>tidad <strong>digital</strong> y <strong>la</strong> <strong>reputación</strong> <strong>online</strong>: una guía de aproximación para el empresario
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