FICHERO 2_TESIS_GEMMA LUENGO - ÚLTIMA VERSIÓN

2) Los recursos intangibles como fuente de ventaja competitiva
Figura 17. Estructura de la estrategia basada en los recursos
1: Identificación y clasificación recursos
organización. Evaluaión fuerzas y debilidades
competidores.
Oportunidades para mejora uso recursos.
Estrategia
2: Identificación capacidades de la organización:
qué puede hacer esta más efectivamente que
sus rivales.
3: Evaluación potencial generación rentas de
los recursos y capacidades, fuentes ventaja
competitiva sostenible
Ventaja
competitiva
5:
Identificación
recursos
faltantes e
inversión y
mejora de los
ya existentes
4: Selección estrategia que mejor explote
recursos y capacidades.
Oportunidades externas.
Capacidades
Recursos
Fuente: Grant (1991) y Fong (2002)
Para poder lograr este tipo de ventaja, además, Barney (1991) manifiesta que se han de dar
una serie de características en los recursos. Estos deberán ser:
• Valorables: capaces de crear valor sostenible en el tiempo para la compañía.
• Poco frecuentes: difícilmente accesibles por los competidores o poseídos por un
bajo escaso de compañías.
• Inimitables (o poco imitables): han de estar protegidos de la copia. Para ello
podrán estar protegidos mediante procesos legales de aislamiento de la
competencia, como las patentes, (Gilbert, 2008).
• No sustituibles: no es posible acceder a recursos equivalentes para sustituir de
otra forma un recurso inimitable.
En esta línea, Kristandl y Bontis (2007) diseña el proceso de la ventaja competitiva basada en
la teoría de recursos y capacidades:
Figura 18. La ventaja competitiva según la teoría de recursos y capacidades
Uso productivo de los
recursos de una
compañía que son
valorables, escasos y
apropiables
Ventaja competitiva a
corto plazo
Ventaja competitiva
sostenible en el tiempo
debido a recursos
inimitables, no
sustituibles y de baja
movilidad
Fuente: Kristandl y Bontis (2007)
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