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“En Carvajal convivimos en Familia”

Redes

sociales

Noticias

del mes

Carrera

y Torneo Fut 7

Pláticas

Fiscales

Fábrica

de Negocios

Resultados

Cédula de Calidad

Boletín de

Clientes


El cimiento de nuestro ADN está

fundamentado en los valores:

Cumplimiento de compromisos

cultura de métricas y mejoramiento continuo

Alto desempeño

Pasión por el cambio

Trabajo en equipo


Noticias

destacadas del

Mes

Top 5 noticias de junio

Noticias del mes

3

SAT recupera 300 mdp

relacionados con los

#panamapapers

5

1

Se acaba el reinado de

PEMEX, abren gasolinerías

independientes en México

México capta

mil 300 mdp con

Bonos Samurai

Devuelve SAT

más de 15 mil mdp a

contribuyentes cumplidos

4

2

Microsoft compra Linkedin

por 26,200 millones de dolares

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CarvajalTySMx

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2


Eventos

del Mes

Estuvimos presentes en

Fabrica de Negocios

La incubadora de

Pymes para el

retail más grande

de México

Eventos del Mes

Lugar del

evento

Pepsi Center

3


Tuvimos el lanzamiento

de Cartera 360

Cartera360º

powered by

Con Cartera 360 administra, controla y agiliza los

procesos de recuperación de cartera en tu compañía.

Eventos del Mes

Automatiza tu proceso de cobranza y genera

ahorros en tiempos y costos de

más del 20%

Recupera el 60%

de tu cartera vencida

Ten control y visibilidad

desde la emisión de facturas

hasta el pago

4


Plática

Fiscal

Día 12 de Junio

Eventos del Mes

Platica con

Distribuidores

en

Gs1

5


Carrera

y Torneo Fut 7

Eventos del Mes

6


Eventos del Mes

7


Piezas

más vistas en

Redes

Sociales

x

Monitoreo de la productividad de los empleados

PROS

Se aprende cómo trabajan

los empleados

Reduce las distracciones

Asegura la puntualidad

Ayuda a la evaluación

y el desempeño

CONTRAS

Aumenta la rotación

del personal

Genera tensión

Inhibe el trabajo

Daña el clima

organizacional

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CarvajalTySMx

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www.carvajaltys.com.mx

Mejora tu jubilación

1. Dale seguimiento al

número de semanas

cotizadas que tienes

registradas en tu instituto

de seguridad social

2. Si en algún momento

dejas de cotizar, puedes

continuar bajo un esquema

de contribución voluntaria

3. Realiza

aportaciones

voluntarias

a tu afore

Cálculos importantes para tener derecho a pensión

Edad de

ingreso a

cotizar

20

25

30

35

Edad de

retiro

65

65

65

65

Años de

contribución

requeridos

24

24

24

24

Densidad de

cotiación

mínima

53%

60%

69%

80%

La ley del Seguro Social establece que tienes

derecho a pensión por vejez cuando: llegas a

los 65 años con un logro mínimo de

1,250 semanas cotizadas, aprox.24 años.

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38


Artículo

destacado

Artículo

¿Te dedicas a exportar?

Por disposición oficial todas las empresas que realicen exportaciones definitivas

de mercancía con la clave de pedimento “A1” deberán incluir en sus

comprobantes fiscales el complemento de Comercio Exterior, a partir del 1

de enero de 2017, de acuerdo a la regla 2.7.1.22 de la Resolución Miscelánea

Fiscal vigente y en relación con las Reglas Generales de Comercio Exterior

3.1.35 y 3.1.36.

Con este complemento el

SAT podrá identificar a los

importadores y exportadores,

reforzando la seguridad

y el control fiscal. Con

esto se evitará la evasión

de impuestos y los fraudes.

Para ver el artículo

completo entra a:

http://carvajaltys.com.mx//tips-para-responder-cuales-son-tus-defectos-en-una-entrevista-de-trabajo/

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de acceso

15%

35.6%

27.9%

64.4%

57.1%

1

2

3

4

5

27,654

Top

5de las

páginas más

visitadas

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Boletin Carvajal Tys México Junio

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10


Feliz

Cumpleaños

Julio

Colaborador

Brito Vega Elizabeth

Saavedra Lopez Juan Carlos

Aviles Arce Oralia

Perez Diaz Martha Angelica

Romero Blanco Ricardo

Padilla Reyes Maria De Los Angeles

Ramirez Lopez Alexia Fernanda

Rosas Velasco Gerardo

Lopez Lozano Ana Alejandra

Hernandez Saldaña Enrique Eduardo

Muñoz Lerma Julio Cesar

Alvarez Acosta Diana Fabiola

Caltempa Salamanca Juan Carlos

Agreda Cortes Luis Ivan

Ramirez De Arellano Aguirre Itzhel

Fernandez Calderon Juan Carlos

Día

05

08

09

13

14

21

21

22

22

24

25

26

27

29

30

31

11


Certificación INAI

Capital Humano

Carvajal TyS

Siempre impulsando el desarrollo

de nuevos talentos

¡Felicitamos a los jóvenes de Servicio Social del área de

Gestión Organizacional por obtener su constancia de

aprobación en el curso del INAI!

12


DÍAS Y RECAUDO 2016

DÍAS CARTERA

CT&S ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2014

2015

2016

49

44

45

34

54

48

37

64

50

37

49

46

39

61

41

37

63

45

40

47

45

49

41

52

38

56

42

43

37

22

PPTO 52 52 51 51 51 50 50 50 50 49 49 49

Cump 114%108%102%111%120%111%

DÍAS Y RECAUDO 2016

RECAUDO MENSUAL

CT&S ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2014

2015

2016

PPTO

$20,400

$25,547

$13,700

$15,062

$18,277

$14,249

$23,116

$14,263

$16,189

$19,320

$13,866

$33,389

$20,973

$13,297

$24,348

$27,172

$15,696

$19,200

$21225 ,

$19,873 $18,910 18,906 20, 599 20, 514

$16,230 $14,758 $17,904 $20,417 $15,046

$26,092 $22,361 $20,010 $25,388 $31,442

$46,698

$42,573

13


DÍAS Y RECAUDO 2016

CARTERA VENCIDA

CT&S ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

2014 33%

2015 6%

2016 6%

PPTO 10%

9% 10% 9% 9% 10%

6% 5% 7% 21% 18%

10% 17% 18%

16% 13% 9%

9% 4% 5%

9% 11% 9%

8% 8% 8% 12% 12%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

Vertical Por vencer Vence periodo 1 a 30 30 a 60 61 a 90 > 90 CPA Total General

E-Business

BPO

Proyectos

Especiales

ITO

IT

UEN

Financiera

Total

Sin

Identificar

ESTATUS CARTERA POR UEN JUNIO 2016

4,679

4,496

14,017

1,786

2,335 1,778

2,245 535

- 1,984

12 52

13,767 20,152

2,017

1,346

-

416

-

33

3,812

387

323

-

122

- - - - 1,984

- - -

5 - - - 102

837

-

-

-

-

-

-

-

-

114

-

-

-

114

520

20,987

7,951

4,113

3,318

38,455

Montos en Miles MXN

14


Resultados acumulados a Junio

Cifras en Miles de MXN

MES

ACUMULADO

Junio Febrero REAL CUMP REAL PPTO CUMP

AANT

%CREC

2016 2015 2015

INGRESOS

19,969 105% 119,086 114,179 104% 120,532 (1%)

COSTOS DIRECTOS

11,410 85% 76,614 74,427 103% 76,818 (0%)

UTILIDAD DIRECTA

8,559 151% 42,472 39,752 107% 43,714 (3%)

% DIRECTO

43%

36% 35%

36%

UTILIDAD BRUTA

6,935 158% 33,345 32,136 104% 35,004 (5%)

% UB

35%

28% 28%

29%

GASTOS

4,787 95% 27,202 31,053 88% 26,791 (2%)

OTROS INGRESOS/EGRESOS OPERACIONALES 50 528% 3,528 3,344

0

UTILIDAD OPERACIONAL

2,098

2,614 (2,261) 316% 8,043 (67%)

% UO

11% 919%

2% (2%)

7%

EBITDA

2,419

789 (437) 2,008% 10,297 (23%)

% EBITDA

12% 0%

7% (0%)

9%

PROVISIÓN IMP

2,554

1,463

0 0% (843)

UTILIDAD NETA

(410) 136% 1,450 (2,261) 264% 8,956 (84%)

% NETO

-2%

1% -2%

7%

Ingresos por mes

Cifras en Miles de MXN

35,000

30,000

25,000

20,000

15,000

10,000

5,000

0

2106

2015

Ppto

Desv Acum

ENE

16,543

19,885

17,366

(823)

FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

19,279 17,841 20,600 24,855 19,969

DIC

14,446

20,203

(1746)

32,024

18,873

13,999

21,084

19,325

19,694

18,559

19,047

(3231) 2,325 3,971 4,893

18,347

23,700

22,473

20,383

20,383 25,050

18,983

20,070

22,496

22,905

23,195 25,050 20,660

20,660

15


Resultados Ingresos por acumulados UEN Junio a febrero

UEN

REAL

PPTO

CUMPLIMIENTO

DIFERENCIA

E.BUSINES

19,972,342

11,467,712

21,013,683

10,076,210

114% 95%

(1,041,342) 1,391,502

ITO

3.811,750 1,964,555

4,522,082 2,819,371

70% 84%

(710,332) (854,816)

IT

64,843 15,721

583,333 291,667

11% 5%

(518,490) 275,946

BPO

11,012,933 5,522,904

9,420,915 4,717,591

117%

1,592,018 805,313

PROYECTOS ESPECIALES

957,879 980,167

2,013,899 1,141,949

86% 48%

(1,056,020) (161,783)

TOTAL

35,819,746

19,951,059

37,553,912

19,046,788

105% 95%

(1,734,166) 904,271

28%

10%

5%

57%

E.BUSINES

ITO

IT

BPO

PROYECTOS ESPECIALES

Ingresos por UEN Acumulado Junio

Resultados acumulados a febrero

UEN

REAL

PPTO

CUMPLIMIENTO

DIFERENCIA

E.BUSINES

10,646,494

60,731,745

10,886,382

64,949,532

98% 96%

(2,217,788) (219,888)

ITO

11,025,259 1,910,882

15,011,310 3,319,922

58% 73%

(1,409,040)

(3,986,051)

IT

7,016,988 64,843

1,750,000 219,667

401% 22%

5,266,988 226,824

BPO

34,553,879 5,668,326

28,291,278 4,717,591

120% 122%

6,262,601 950,735

PROYECTOS ESPECIALES

5,656,142 983,457

1,006,949 6,176,696

98% 92%

(520,554) (23,493)

TOTAL

118,984,012

19,274,002

114,178,816

20,202,511

104% 95%

4,805,196 (928,509)

5%

29%

6%

9%

5%

57%

E.BUSINES

ITO

IT

BPO

PROYECTOS

ESPECIALES

16


TOP 3

Contact Center Junio 2016

1

Cumplimiento

Cédula de Calidad

Nazaria Román

Primer Lugar

2

90%

Alejandra González

Segundo Lugar

89%

Cédula de Calidad

3

Juan Antonio Segura

Tercer Lugar

88%

Crédito y cobranza Junio 2016

1

Alejandra López

Primer Lugar

93%

2

Gabriela Montañez

Segundo Lugar

92%

3

Ma. Teresa Calderón

Tercer Lugar

86%

17


Constancia

Simposio CONAMED 2016

El Objetivo

Fortalecer sus

conocimientos

y habilidades

para brindar

un servicio de

primer nivel.

Calidad en el Servicio

5Condiciones

necesarias para

ofrecer un servicio

de calidad

Calidad en el servicio

Acudió el 6 y 7 de Junio

3

4

Responsabilidad

Confianza y

seguridad

5

Empatía

2

Calidad en

la tangibilidad

1

Fiabilidad

18


Al 30 de Junio nuestros clientes hicieron contacto

a través de estas herramientas conoce los resultados:

Chat OnLine

Cotiza en línea

5

Cotización

11

Información

y orientación

16

Total

Resultados Mercadotécnia

Formulario

Web

10

Cotización

26

Información

y orientación

34

Total

Telefónico

5

Petición

5

Reclamo

10

Total

Plática Fiscal

9 al 21 de Junio

31

Empresas

47

Asistentes

$750,849

Venta

19


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