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Etica profecional de stroingin

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sintiendo. Además, dado que los<br />

sentimientos y emociones son a menudo<br />

un reflejo del pensamiento, son capaces de<br />

deducir también lo que esa persona puede<br />

estar pensando.<br />

Inteligencia emocional en el trabajo<br />

Las emociones en sí, no son ni positivas ni<br />

negativas, dependen de cómo se<br />

interpreten. Manejar las emociones no<br />

significa extinguirlas ni censurarlas, sino<br />

que implica entenderlas, aceptarlas,<br />

regularlas y canalizarlas, dirigiendo las<br />

situaciones en nuestro beneficio y en el de<br />

la organización.<br />

El término inteligencia emocional se<br />

refiere a la capacidad de reconocer<br />

nuestros propios sentimientos, los<br />

sentimientos de los demás, motivarnos y<br />

manejar adecuadamente las relaciones que<br />

sostenemos con los demás y con nosotros<br />

mismos.<br />

¿Qué es resiliencia?<br />

La resiliencia es la capacidad para<br />

afrontar la adversidad y lograr adaptarse<br />

bien ante las tragedias, los traumas, las<br />

amenazas o el estrés severo.<br />

¿Cómo lo hacen?<br />

Entre las emociones más frecuentes en el<br />

trabajo, podemos encontrar: la<br />

satisfacción, el entusiasmo, la confianza, la<br />

alegría, el enojo, el miedo, la decepción, la<br />

ansiedad, la preocupación, la frustración,<br />

la culpa, la tristeza y muchas otras.<br />

La resiliencia no es algo que una persona<br />

tenga o no tenga, sino que implica una<br />

serie de conductas y formas de pensar que<br />

cualquier persona puede aprender y<br />

desarrollar.

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