plan estrategico desarrollo institucional

marialagos

1


PLAN ESTRATÉGICO

DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

2013 – 2023

CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL

2016 – 2018

2


ÍNDICE

3

Misión - Visión

Ejes y objetivos Estratégicos

CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL 2016 - 2018

Eje Estratégico 1: Gestión Institucional

1. Gestión Institucional

1.1. Mejorar continuamente la gestión institucional

MISIÓN

6 12

Eje Estratégico 1

Gestión Institucional

1. Gestión Institucional

2. Docencia de Pregrado

1.2. Desarrollar las competencias del personal 1.1. Mejorar académico continuamente y administrativo

la 2.1 Ofrecer Programas de

1.3. Consolidar las capacidades de autorregulación gestión institucional. y mejora continua de Pregrado la calidad de calidad institucional, pertinentes

de carreras y programas 1.2. Desarrollar las competencias para el desarrollo de la sociedad.

del personal académico y

1.4. Asegurar las condiciones materiales y financieras para el desarrollo 2.2 de Asegurar las funciones la permanencia

administrativo.

de los estudiantes en los

universitarias

1.3. Consolidar las capacidades programas.

1.5. Mejorar el posicionamiento institucional de autorregulación y mejora

VISIÓN

continua de la calidad

Eje Estratégico 2: Docencia de Pregrado institucional, de carreras y

programas.

2. Docencia de Pregrado

1.4. Asegurar las condiciones

2.1 Ofrecer Programas de Pregrado de materiales calidad y pertinentes financieras para para el

desarrollo de la sociedad

el desarrollo de las funciones

2.2 Asegurar la permanencia de los estudiantes universitarias. en los programas

1.5. Mejorar el posicionamiento

institucional.

Eje Estratégico 3: Investigación e Innovación

3. Investigación e Innovación

3.1 Incrementar sostenidamente la productividad científica, tecnológica

e innovación

15

de la Universidad en sus diversas

18

áreas de desarrollo

3.2 Fortalecer los grupos de investigación

Eje Estratégico 2

Docencia de Pregrado

20

Eje Estratégico 4: Docencia de Postgrado

4. Docencia Eje de Estratégico Postgrado 3

Eje Estratégico 4

Eje Estratégico 5

4.1 Ofrecer Investigación programas e Innovación de postgrado y especialidades Docencia de Postgrado de calidad y pertinentes Vinculación a los con el Medio

requerimientos de la sociedad

3. Investigación e Innovación 4. Docencia de Postgrado

5. Vinculación con el Medio

3.1 Incrementar sostenidamente 4.1 Ofrecer programas de

5.1 Desarrollar acciones de

Eje Estratégico 5: Vinculación con el Medio

la productividad científica,

postgrado y especialidades

vinculación que impacten en el

5. Vinculación tecnológica e con innovación el Medio de la de calidad y pertinentes a los

medio y potencien las funciones

5.1 Desarrollar Universidad en acciones sus diversas de vinculación requerimientos impacten de la en sociedad. el medio y potencien institucionales. las funciones

institucionales

áreas de desarrollo.

5.2 Contribuir al desarrollo

5.2 Contribuir 3.2 Fortalecer los desarrollo grupos de regional y nacional en los ámbitos de formación regional continua, y nacional artes en los y

investigación.

cultura y extensión académica

5.3 Internacionalizar la Universidad

ámbitos de formación continua,

artes y cultura y extensión

académica.

5.3 Internacionalizar la

Universidad.

3

5

6

7

7

8

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

3


MISIÓN

La Universidad de La Frontera es una institución de Educación Superior estatal y autónoma, socialmente

responsable, ubicada en la Región de La Araucanía. Tiene como misión contribuir al desarrollo de

la región y del país mediante la generación y transmisión de conocimiento, la formación integral de

profesionales y postgraduados, y la promoción de las artes y de la cultura. Asume compromiso con

la calidad y la innovación, con el respeto por las personas, el entorno y la diversidad cultural, con la

construcción de una sociedad más justa y democrática.

VISIÓN

Ser una Universidad de reconocida calidad a nivel regional, nacional e internacional y acreditada en el

pregrado, postgrado, investigación, innovación y vinculación con el medio.

4


5


6

EJES Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL 2016 - 2018


Eje Estratégico 1

Gestión Institucional

7


1. Gestión Institucional

1.1. Mejorar continuamente la gestión institucional

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Impulsar una gestión

descentralizada,

fortaleciendo las

estructuras formales y

cuerpos colegiados

Reajustar estructuras

intermedias de

gestión académica

Mejorar las

estrategias de

comunicación interna

para la gestión

Modernizar

los procesos

administrativos

Política de

descentralización

diseñada

Redefinición de

Estructura de

Facultades

Plan de

Comunicación

Implementado

Nº de Manuales

en el contexto del

SGIC

0 1 DADI

2 6 DADI

0 1

Dirección de

Comunicaciones

0 1,4 VRAF

Tomar decisiones

informadas

Frecuencia de uso

de herramienta

de business

intelligence

N/D

Reportes de

información

entregados al

comité directivo

DADI

Establecer

mecanismos de

coordinación para

enfrentar crisis

internas

Diseñar e

implementar

mecanismos

que fortalezcan

la identidad y

convivencia

universitaria

Mecanismos de

gestión de crisis

diseñados (oferta,

RRHH, formación

continua)

Convivencia

universitaria sin

expresiones de

violencia

0 1 VRAC

0 1 VRAC

8


1.2. Desarrollar las competencias del personal académico y administrativo

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Diseñar una Política

de Recursos

Humanos

Política Formalizada 0 1 VRAC

Incrementar

productividad

del personal

administrativo,

profesional y

académico

Diagnosticar clima

organizacional

propicio para un alto

rendimiento

Promedio del

resultados de la

evaluación de

académicos

Informe de

diagnóstico

X X + 10% VRAC

0 1 VRAC

Fortalecer las

capacidades

directivas en todos los

niveles de gestión

% de directivos 1

capacitados en N/D 100% VRAC

gestión 2

1 Niveles directivos considerados: Directivos superiores; Directores de Administración Central; Decanos y Equipo Directivo de Facultades.

2 Capacitación considerada: Cursos o postítulos de mínimo 60 horas.

9


1.3. Consolidar las capacidades de autorregulación y mejora continua de la calidad institucional, de carreras y

programas

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Diseñar e

implementar un

sistema integral de

gestión de calidad

Implementar

procedimientos de

evaluación periódico

de mejoramiento de la

calidad

Sistema de calidad

implementado

% de acciones

cumplidas del

plan de mejora

(Pregrado, Postgrado,

Institucional) planes

de desarrollo

sectoriales,

macrounidades

0 1 DADI

0 100% DADI

% de carreras

acreditados

(oferta y elegibilidad)

83% Elegible

71% Oferta

100%

Acreditar la calidad de

la oferta educativa

de la Universidad

% de programas

acreditados

Doctorado

% de programas

acreditados Magíster

44% 100%

65% 100%

VRAC

% de programas

acreditados

Especialidades

53%

(Médicas)

40%

(Odontológicas)

100%

Mejorar el uso

de la Información

institucional para la

gestión tanto a nivel

central como de las

Facultades

Implementación

de herramienta de

Business Intelligence

(ClickView)

N/D

100% a nivel

central como

en Facultades

DADI

Evaluar la gestión con

uso de indicadores de

resultado

Diseño de

indicadores de

resultado según nivel

de gestión

Protocolo

con Decanos

Electos

100%

de las

unidades

evaluadas con

indicadores

VRAC

10


1.4. Asegurar las condiciones materiales y financieras para el desarrollo de las funciones universitarias

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Aumentar la eficiencia

en el uso de los

recursos

% variación del AFD

% variación del CM

Política de eficiencia

energética

68%

(2012-2015)

400%

(Basal 2012 +

factores 2015)

75%

50%

MM$4.600

X 1

Fortalecer la matriz

de ingreso de Tasa de irrecuperabilidad 58% 4 60%

recursos económicos,

incrementando la

recuperación de

Incremento en la

crédito 3 recuperación de crédito 42% 5 59%

Mejorar sistemas de

control en el uso de

recursos

Contar con la

infraestructura

suficiente y adecuada

para el desarrollo

de las funciones

universitarias

Contar con el

equipamiento

suficiente y adecuado

para el desarrollo

de las funciones

universitarias

Contar con una

Política Ambiental

Institucional

VRAF

VRAF

N° de auditorías 17 22 6 Contraloría

Levantamiento de

requerimientos de

infraestructura según

función universitaria

m 2 por estudiante según

estándares

(salas de clases,

laboratorios, auditorios,

talleres, biblioteca)

Evaluación de

necesidades y planes

de renovación de

equipamiento sectoriales,

por carreras y programas

de postgrado

N/D 1 VRAF

X 100%

DADI, VRAC,

FACULTADES

Política formalizada 0 1 VRAF

3 Los indicadores se calculan en base a Créditos Universitarios.

4 Se consideró como base el promedio de incobrabilidad de los últimos 5 años; y el incremento ((58 x1,01227) x 1,01227) x 1,01227.

5 Se consideró como base la tasa promedio de recuperación de los últimos 10 años; y el incremento ((42 x 1,12110) x 1,12110) x 1,12110.

6 Promedio de la Proyección de los años 2016 (20), 2017 (22) y 2018 (25).

11


1.5. Mejorar el posicionamiento institucional

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Contar con

una política

comunicacional

Política

implementada tanto

en lo interno como

en lo externo

0 1

Dirección de

Comunicaciones

Fortalecer la identidad

UFRO

Plan comunicacional

de reforzamiento de

la identidad

N/D 1

Dirección de

Comunicaciones

Posicionar la marca

UFRO en el medio

regional y nacional

Posicionamiento

en Ranking que

valoran marca (Que

Pasa, Q&S)

11 (Qué Pasa)

90 (QS)

12 (América

Economía)

X + 10%

X + 10%

X + 10%

Dirección de

Comunicaciones

Fortalecer el

programa de difusión

corporativa de la

oferta educativa

Incremento de

las postulaciones

efectivas

18% 20% VREP

Eje Estratégico 2

12


Eje Estratégico 2

Docencia de Pregrado

13


2. Docencia de Pregrado

2.1 Ofrecer Programas de Pregrado de calidad pertinentes para el desarrollo de la sociedad

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Evaluar y actualizar la

Política de Formación de

la Universidad, ajustado a

los nuevos requerimientos

de formación en

Educación Superior

Universitaria

Política de

Formación

formalizada

0 1 (2017) VREP

Actualizar los planes de

estudio vigentes a los

nuevos requerimientos

de la nueva Politica de

Formación Institucional 7

Mejorar la eficiencia

interna de todos los

programas

Fortalecer los

procedimientos de

evaluación y mejora

continua de la calidad

Asegurar la pertinencia

de la oferta según las

necesidades del medio

Redefinir conceptualmente

las Sedes para

transformarlas en Campus

% de carreras que

actualizan sus

planes

de estudio

Retención

al 4to año

Titulación en el

tiempo 5 años

Titulación en el

tiempo 6 años

Titulación en el

tiempo 7 años

0 30% VREP

58%

Coh 2012

22%

Coh 2011

8%

Coh 2010

67%

Coh 2009

% aprobación

asignaturas críticas 8 Nivel 1: 71%

Nivel 2: 61%

% de carreras

y unidades

académicas con

planes de desarrollo

Estudio de

pertinencia de

los programas de

formación

Definición

conceptual y

operativa de

campus

Carreras 9 :

47%

62%

30%

15%

70%

Nivel 1: 73%

Nivel 2: 63%

Carreras:

100%

VREP

DADI, VREP

N/D Estudio VRAC

0 1 DADI

7 Incluye: SCT, Ciclos formativos, evaluación periódica del perfil de egreso, entre otros.

8 % aprobación de asignaturas de primer y segundo nivel que se encuentran bajo el promedio de aprobación de asignaturas por Facultad

(criticas), para asignaturas con 10 o más estudiantes.

9 Este Indicador representa el % de Carreras que tienen Planes de Desarrollo vigentes.

14


2.2 Asegurar la permanencia de los estudiantes en los programas

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Proveer servicios de

calidad para el apoyo

y bienestar para los

estudiantes

% de estudiantes

de pregrado con

evaluación positiva

de los servicios que la

Universidad ofrece

X X 10 *1,3 VRAC

Fortalecer los

programas de apoyo

al aprendizaje

y sentido de

pertenencia de los

estudiantes

Tasa de retención al

primer año

Tasa de retención

tercer año

82%

Coh 2015

60%

Coh 2013

82%

70%

VREP

Asegurar los campos

de prácticas de los

programas de la

Universidad

% de carreras con

convenios de campos

de prácticas afines

efectivos

% de utilización de

centros de práctica /SD

N/D 70%

N/D 100%

VRAC

10 En el año 2016 se realizará un levantamiento de información para determinar la Línea base X.

15


16

Eje Estratégico 3

Investigación e Innovación


3. Investigación e Innovación

3.1 Incrementar sostenidamente la productividad científica, tecnológica e innovación de la Universidad en sus

diversas áreas de desarrollo

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Mejorar la

productividad

científica de la

Universidad

Nº pub ISI/SCOPUS

por JCE

% pub ISI por cuartil

1 y 2

Proyectos adjudicados

FONDECYT por JCE

0,96 ISI

0,97 SCOPUS

26,1 (Q1)

15,6 (Q2)

0,29


1 ISI/SCOPUS

30%

20%

0,39


VRIP

Mejorar la

productividad

científica de los

programas de

doctorado

% de académicos de

claustro con pub ISI/

SCOPUS en cuartiles

1 y 2

Proyectos FONDECYT

y/o similares asociados

a académicos de

claustros de programas

doctorales

72%

Todas

45%

Q1 y Q2

100%

50%

57 +10%

VRIP

Mejorar la difusión,

registro de propiedad

intelectual e impacto

del conocimiento

nuevo

N° de patentes

obtenidas anualmente

(nacionales e

internacionales)

N° de patentes

solicitadas (nacionales

e internacionales)

2

nacionales

2

internacionales

2

4

nacionales

4

internacionales

3

nacionales

3

internacionales

VRIP

Incrementar acciones

de innovación y

emprendimiento

Generar acciones

de vinculación entre

investigación y

pregrado

Nº alumnos incubados;

Nº negocios incubados

% de electivos

de especialidad

como resultados de

investigación

50 60 VRIP

N/D 30% VRAC

17


3.2 Fortalecer los grupos de investigación

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Diversificar los

sistemas de apoyo

para grupos de

investigación

Nuevos

instrumentos de

incentivo a grupos

de investigación

2 instrumentos 11 4 instrumentos VRIP

Identificación y apoyo

de áreas específicas

de desarrollo con alto

rendimiento

Número de áreas de

desarrollo

1 (extremófilos) 2 VRIP

Impulsar el

desarrollo de redes

internacionales de

investigación

Número de

proyectos de

investigación

conjuntos con

instituciones

extranjeras

6 proyectos

inscritos en

DIUFRO y 8

PCI (Proyectos

de Cooperación

Internacional)

20 VRIP

11 Proyectos de Investigación Asociativa (PIA); Apoyo a Grupos de Alta Productividad (GAP).

18


Eje Estratégico 4

Docencia de Postgrado

19


4. Docencia de Postgrado

4.1 Ofrecer programas de postgrado y especialidades de calidad y pertinentes a los requerimientos de la

sociedad

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Revisar la estructura

organizacional del

Postgrado

Mantener una

oferta pertinente

y actualizada de

programas

Mejorar la eficiencia

interna de todos los

programas

Fortalecer los

procedimientos de

evaluación y mejora

continua de la calidad

Ampliar la oferta

de programas

de doctorado en

red, en áreas con

productividad

científica sostenida

Nueva estructura

formalizada

Aprobación de

la oferta por los

Cuerpos Colegiados

Retención al

1er año

Graduación

Oportuna

% de programas

en proceso de

evaluación y

con planes de

seguimiento activos

N° programas de

doctorado en red o

cotutelados

0 1 VRIP

0 1 VRIP

X

X+20%

VRIP

X

X+20%

X 100% VRIP

0 1 VRIP

Asegurar la

sustentabilidad de los

programas

% de becados

CONICYT

9% Magíster

32% Doctorado

12% Magíster

40% Doctorado

VRIP

Incrementar la oferta

de especialidades

médicas acreditables,

odontológicas y en

ciencias de la salud

N° de

especialidades

médicas,

odontológicas y de

ciencias de la salud

31 40 VRIP

20


Eje Estratégico 5

Vinculación con el Medio

21


5. Vinculación con el Medio

5.1 Desarrollar acciones de vinculación que impacten en el medio y potencien las funciones institucionales

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Instalar la Política de

VCM

Implementación de

reglamento de VCM

0 1 VRAC

Implementar una

estructura orgánica

adecuada a la política

de vinculación

con el medio

Mecanismo de

evaluación de los

Convenios

0 1 VRAC

Incrementar la

colaboración

interinstitucional en

los ámbitos público y

privado

Nº de convenios

vigentes con

colaboración

efectiva

X X+25% VRAC

Fortalecer los

vínculos con el

sistema escolar

regional

% de Estudiantes

que participan

en programas

de vinculación

que ingresan a la

Universidad

X X 12 *1,2 VREP

Aumentar la

Vinculación con

Titulados de pregrado

% de Titulados que

responde o participa 27%

en actividades de Titulados

retroalimentación de 2010 y 2013

pregrado 13

40%

Titulados

2013 y 2016

VREP

12 En el año 2016 se realizará un levantamiento para determinar la Línea base X de programas formalizados Institucionalmente de vinculación

temprana con colegios.

13 Indicador representa el número de Titulados que responde a los Estudios de Empleabilidad y/o Participa en Actividades de vinculación

organizadas por las carreras o institucionalmente con fines de retroalimentación del pregrado, respecto del Titulados de cada cohorte.

22


5.2 Contribuir al desarrollo regional y nacional en los ámbitos de formación continua, artes y cultura y

extensión académica

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Fortalecer una oferta

de formación continua

consistente con las

necesidades

del medio

% de oferta con

necesidades

diagnósticadas

N/D 100% VRAC

Contar con una

oferta en modalidad

e-learning y

b-learning

Plataforma de

Universidad Virtual

0 1 VRAC

Fortalecer los

vínculos nacionales

e internacionales

de actividades de

extensión artísticas y

culturales

N° de eventos de

extensión artístico

culturales realizados

con auspicio

internacional

N° de eventos de

cuadros propios

realizados en el

extranjero

X

X

X+20%

X+5%

VRAC

23


5.3 Internacionalizar la Universidad

Objetivo Operativo

Indicador

Línea Base

año 2015

Meta

Año 2018

Unidad

Responsable

Incrementar la

movilidad internacional

de académicos

Incrementar la

participación de

académicos en

redes de trabajo

internacionales

Aumentar la movilidad

estudiantil internacional

en el contexto de los

programas de pre y

postgrado

Incrementar la

colaboración y doble

titulación internacional

de programas de

postgrado

Asegurar la

disponibilidad

y captación de

recursos para la

internacionalización de

la Universidad

Acreditar programas

internacionalmente

Número de

académicos que

visitan instituciones

y/o laboratorios

Nº de académicos

extranjeros que visitan

la UFRO

N° de workshop

y/o simposios

internacionales en la

UFRO anualmente

% de Publicaciones

ISI/SCOPUS con

co-autoría

internacional

N° de estudiantes

de pre y postgrado

que cursan semestre

/ pasantía en el

extranjero

N° de graduados con

doble graduación

anualmente

N° de proyectos

financiados con

fondos internacionales

Nº de programas

acreditados

con organismo

internacional

381 14

Europa 28%

America 66%

Asia 5%

Oceanía 1%

Base + 10%

151 15 Base + 10%

11 20

54% 70%

VRIP

VRIP

X X+40% VRAC

11 10 VRIP

13 18 VRIP

0 1 DADI

14 Se debe depurar y precisar según criterios.

15 Se debe depurar y precisar según criterios.

24


FE DE ERRATAS

CUADRO DE MANDO INSTITUCIONAL

2016 - 2018

1. En todo el documento, donde dice VREP debe decir VIPRE.

2. Página 13, donde dice:

Fortalecer los procedimientos

de evaluación y mejora

continua de la calidad

% de carreras y

unidades académicas

con planes de

desarrollo

Carreras 9 :

47%

Carreras:

100%

DADI, VREP

debe decir:

Fortalecer los

procedimientos de

evaluación y mejora continua

de la calidad

% de carreras y

unidades académicas

con planes de

desarrollo

Carreras 9.1 : 47%

Departamentos

académicos 9.2 : 18%

Carreras:

100%

VIPRE

80% DADI

3. Página 14, se ajustan línea base y meta de los indicadores, y pie de página, en los siguientes objetivos

operativos:

Proveer servicios de

calidad para el apoyo

y bienestar para los

estudiantes

% de estudiantes de

pregrado con evaluación

positiva de los servicios

que la Universidad ofrece

X X 10 *1,3 VRAC

Fortalecer los

programas de apoyo al

aprendizaje y sentido

de pertenencia de los

estudiantes

Tasa de retención al

primer año

Tasa de retención tercer

año

82%

Coh 2015

61%

Coh 2013

84%

64%

VREP

4. Página 22, se agrega objetivo operativo:

Contar con una oferta en

modalidad b-learning para

pregrado

N° de actividades

curriculares de

pregrado ofrecidas en

modalidad b-learning

0

10 VIPRE

9.1 Este Indicador representa el % de Carreras que tienen Planes de Desarrollo vigentes.

9.2 Este Indicador representa el % de Departamentos Académicos que tienen Planes de Desarrollo vigentes.

10 En el año 2017 se realizará un levantamiento de información para determinar la Línea base X.

25


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